INNSiDE by Meliá Paris Charles de Gaulle Airport Hôtel

Excellent accueil surtout d’Estephania et sa collègue :-)

Super hotel, avec un accueil IRREPROCHABLE par Mohamed qui a su me conseiller et me fournir un accueil de QUALITE ! Je reviendrais avec PLAISIR !!

Ma chambre a été upgradé lorsque je suis venu, merci pour votre accueil

Bien placé à prix plutôt abordable pour la région , facile d’accès par nacelles et ambiance sympa de tout le personnel

Hôtel super. Petit déjeuner très bon et varié. Le personnel est souriant et agréable. Je recommande.

L'accueil est au top = Toujours le sourire, disponibles, à l'écoute. Un grand bravo pour cet accueil à chaque fois efficace et agréable. Estefania et Anne-Sophie en particulier...

The host : ANNE-SOPHIE Merci à Anne Sophie de m’avoir accueillie au sein de l’hôtel avec le sourire ! Elle m’a donné tous les détails nécessaires pour mon court séjour !

Personnels de nuit très accueillants. Souriants et agréable nous reviendrons. Merci à Mohammed et Enrique.

Merci infiniment au réceptionniste de nuit qui nous a accueillis avec un grand sourire à 1h du matin, et nous a souhaité un bon voyage avec la même pêche et le même sourire au check out ! C'est rare de trouver un night aussi sympa surtout en fin de shirt, bravo et merci !!!! Et bien sûr magnifique hôtel déco au top super ambiance vraiment classe c'était génial !!!; Ps : je garde mon attitude ;)

L’hôtel est très agréable, le personnel est d’une gentillesse incroyable, la chambre était spacieuse et propre, seul bémol pour la qualité du restaurant pour le repas du soir et le petit déjeuner qui n’était pas à la hauteur à mon sens.

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, comme d'habitude. Sa décoration est moderne, sa localisation parfaite, et pas de nuisances sonores à notre grande surprise. Et le personnel est très sympathique, notamment Estefania, Sara et Armine. P Merci pour tout.

Merci pour l’accueil de Sarra, Stéphania et les autres personnelles. Elles ont été super gentille et chaleureuse. La chambre était très belle et propre. Merci beaucoup

Bonjour quel acceuil, avec le sourire et la bienveillance, pour le personnel, surtout Mohamed Au top 👌 Décoration très moderne et colorée, Une literie incroyable digne d’un palace En soirée , un dj , ambiance des plus fun au bar Merci à vous

Mon séjour à l'Innside by Melia, juste à côté du Terminal 1, a été une expérience exceptionnelle, principalement grâce à Mohamed et Tahar. Ces deux-là sont de véritables joyaux ! Leur accueil a dépassé toutes mes attentes : ils ont été incroyablement prévenants, toujours prêts à offrir leur aide avec un sourire qui réchauffe le cœur. La chambre était impeccablement propre, spacieuse, avec un lit hyper grand et extrêmement confortable, parfait pour se reposer après un long voyage. Leur professionnalisme et leur gentillesse m'ont vraiment marqué. Je ne peux que recommander chaudement cet hôtel, surtout pour l'incroyable hospitalité de Mohamed et Tahar. Ils font toute la différence et assurent une expérience inoubliable !

Chambres très spacieuses et confortables. Restauration moyenne (dîner). Pratique pour accéder au CDGVal quoique un peu trop éloigné à mon goût. Prix plus que correct.

Un Check in catastrophique qui n’est pas du tout à l’image de cette belle chaîne d’hôtel. Plus d’une heure d’attente au bar afin d’obtenir une chambre car impossible pour eux de retrouver ma réservation Booking.com. Aucun sens de la relation client de la part de la responsable ce jour là , qui prenait son temps car au bout d’une heure j’en ai eu marre d’attendre et par dessus tout, ne pouvant régler ma caution par carte mais par espèce, elle m’a tout simplement suggéré d’annuler cette fameuse réservation introuvable en me déposant mon espèce sur le comptoir. Et devinez quoi, elle m’a fait payer ma chambre deux fois au lieu juste de prendre la caution pour me rembourser le lendemain matin. Je répète aucun sens de la relation clientèle et aucune compétence !!! Mention spéciale pour l’équipe du bar et du restaurant. Juste top👌🏽🔥 souriant et à l’écoute.

Service bar / restaurant excellent... Merci a Estefenia pour le check-in chaleureux et professionnel

L'hôtel est superbe, sans aucun bruit et très confortable. La chambre est magnifique on dirait un hôtel de luxe et le personnel est très gentil. (Dommage d'insister pour que l'on mette un commentaire, j'imagine que la direction doit etre très insistants sur le sujet...) Pas forcément évident de trouver le train cgdval quand vous sortez du tgv monter au 4eme passez derrière l'ascenseur descendre un étage puis un autre et prendre le petit train cgdval arrêt parking PR sortir de la gare prendre à gauche continuer tout droit l'hôtel est au fond.

Première nuit passée dans cette chaîne d’hôtels et je dois reconnaître que j’ai apprécié l’atmosphère particulière du lieu; un excellent accueil lors de l’enregistrement avec de vrai sourires et non forcés. 😃La chambre est bien équipée et les rangements spacieux. belle découverte donc. Ambiance au bar avec une musique un peu forte pour moi, mais les goûts sont tellement différents 😉 Attente au PDJ un peu longue mais avec le sourire et les excuses de la personne en charge de l’enregistrement tout passe mieux. J’y retournerai avec plaisir.

Merci bcp pour l’accueil à SarraM, Ashley et Noémie ! Nous avons été très bien accueillies, tout nous a été clairement expliqué ! L’hôtel est très sympa, la salle de sport …. Je recommande fortement !

Un grand merci à l'équipe Innside et surtout à MÉLISSA pour son attention, son assistance et sa serviabilité. On se sentait comme à la maison. DHL la remercie MÉLISSA. A BIENTÔT

Super séjour encore une fois à l’Innside by Melia, et surtout merci à toute l’équipe et particulièrement à Mélissa d’avoir rendu ce séjour encore plus agréable !

Très bon hôtel, agréable, accueillant, serviable , propre. Et je tiens à tout particulièrement à féliciter Mélissa qui a été excellente agréable souriante elle a été pro active efficace rapide. Je reviendrais avec plaisir.

Les gouvernantes sont strictes mais c'est pour le bien des clients.

Le professionnalisme et la qualité du service de Tahar m’a agréablement surpris . C’est un homme très serviable et qui fais le maximum pour que vous puissiez passer un super moment.

Bon rapport qualité prix, check in et check out super efficace. Chambre moderne, bien insonorisée. J'ai pu profiter d'une bonne nuit de sommeil pendant mon escale, bonne literie. Salle de sport bien équipée et propre. Mon choix 1er lorsque je suis en escale à roissy.

L’hôtel offre plus de services depuis quelque mois et cela est fort agréable car je viens très fréquemment , Melissa et Warren au bar sont très professionnel et très proche des clients. Merci encore pour votre gentillesse

Super accueil aujourd’hui par Estefania Armine et les collègues. Hôtel très calme et reposant, superbes chambres, hall d’accueil convivial. On s’y sent bien. Merci 🙏

J'y séjourne quasiment tous les mois à titre professionnel et je ne suis jamais déçue. Les chambres sont modernes et propres, insonorisées. Le personnel du restaurant est très agréable. La nourriture est correcte, dans les prix pour CDG. A quelques minutes à pied du cdg val. La salle de sport est bien équipée et les équipements du bar/réception sont accueillants.

J’ai passé un excellent séjour à l’Innside. Le service était de qualité et le personnel charmant ! Merci à tous pour votre accueil. Je compte bien séjourner à nouveau dans cet hôtel !

Très belle expérience avec mon Homme pour fêter nos 5 ans.❤️❤️ Je recommande fortement cet hôtel, les agents d’accueils étaient très souriantes, accueillantes, mais surtout totalement disponible pour nous durant tout le séjour. Les explications étaient claires, le personnel de l’hôtel très aimable. Et oui, l’hôtel a une salle de sport et un restaurant, la carte est vraiment intéressante, n’hésitez pas à y jeter un coup d’œil 😉😉 Pour un hôtel qui est si proche de l’aéroport et de l’autoroute, notre chambre était si bien insonorisée aucun bruit. L’atmosphère de cet hôtel est vraiment reposant, calme. . PS : Je vous recommande de réserver sur leur site Internet directement, car c’est beaucoup moins chère que sur Booking et tout le reste, car vous y gagnez des points qui vous permettent de faire une petite réduction lors de votre réservation, c’est vraiment cool.

Idéal pour une nuit en transit à l'aéroport Hôtel moderne, petit dej de qualité et chambre propre et fonctionnelle. Petit plus pour le personnel sympa (Merci pour la bonne humeur malgré l'heure très tardive !)

Moins bien que la dernière fois : la chambre n'avait pas été bien préparée. Il n'y avait pas de bouilloire ni de thé. Obligé de descendre à la réception et d'attendre 45 minutes pour obtenir ce que je demandais. Nouvel avis le 14/03/2024. Le précédent date du 29/02/2024. Je ne peux pas modifier le nombre d'étoiles mais mon avis est franchement négatif. Voir ci-dessous. Retour de Norvège, longue journée fatigante. Arrivés à l'hôtel vers 21h30, nous décidons, mon épouse et moi, de prendre un thé avant de nous coucher. Impossible : un seul sachet de thé. Obligé de se rhabiller et de descendre à l'accueil. Le souci, c'est que j'ai eu un problème analogue le 29 février dernier (soit une dizaine de jours avant) avec l'obligation de trouver le thé mais aussi la bouilloire... ce qui a quand même pris 45 minutes ! J'avais signalé ce problème gentiment. Aujourd'hui, ce n'est pas la même chose car à 130 € la nuit, je ne trouve pas déraisonnable d'avoir spontanément deux sachets de thé sans avoir à les réclamer ! Une simple check-list aurait suffi pour éviter l'incident. Le professionnalisme, ce n'est pas de fournir un lit et une salle de bain, c'est de fournir un moment où le client passe un moment agréable. Nous venons de passer notre dernière nuit dans votre établissement. Perdre un client vous coûte beaucoup plus cher que la valeur de deux sachets de thé.

J'ai été boire un verre au bar. Pas de nuit d'hôtel Le bar est très agréable et le personnel très accueillant

Personnel extraordinaire De la réception jusqu'au bar. Une ambiance et une atmosphère superbes. Gentillesse, disponibilité, courtoisie et belle humeur communicative ! Le staff ici est le plat signature de cet hôtel. Conseil : Préférez les cocktails faits main à la jolie machine. Il n'y a qu'un humain pour réussi la caïpiroska aussi bien que celle réalisée par le barman de l'hôtel !

Globalement une nuitée qui a été positive de par l’emplacement de l’hôtel (à proximité du CDG Val PR), la qualité du petit déjeuner et le confort de la literie. Par contre, la première chambre attribuée (332) avait la porte principale qui ne se verrouillait pas et pas de shampoing dans le récipient. Après en avoir informé la réception, on nous a relogé dans une autre chambre (630) mais dont la tv ne fonctionnait pas par contre. Ce n’était pas dérangeant en soi mais le cumul de plusieurs petites fausses notes sont des points d’alerte dans la manière dont les chambres sont contrôlées. Je recommande tout de même car les lieux de vie commun disposent de plein d’animation et la salle de fitness est spacieuse!

Personnel à l’accueil très accueillant et qui prend tout son temps pour bien nous renseigner ! Chambre moderne, très propre et parfaite pour se reposer avant un long courrier. Merci à Tahar et Armine.

Nous avons beaucoup apprécié notre réservation dans cet hôtel. La jeune femme à l'accueil (Anne Sophie) était très agréable. La chambre spacieuse et bien aménagée. La propreté est irréprochable. La vue sur l'aéroport était magnifique. Tout est presque parfait, nous avons seulement eu un peu de mal a régler la clim. Quelques informations dans la chambre nous auraient beaucoup aidé.

Bon séjour de 2 nuits Literie très confortable Chambre propre, toutefois j'ai constaté qu'il n'y avait pas autant ou pas du tout de produits mis à disposition comme dentifrice, livret /notice d'arrivée, petit-déjeuner dans la chambre. Mais l'hôtel est agréable ainsi que le personnel. Le point négatif est l'accès au parking

Très bel hôtel, emplacement parfait, chambres propres et lits confortables. On a bien mangé et le soir ambiance sympa au bar avec de la musique. Nous avons été très bien accueillis, merci à Xi-Jing pour toutes les explications à l’arrivée. Je recommande et reviendrai sans hésiter.

Emplacement idéal pour prendre l’avion à CDG où se rendre au parc des expositions de Villepinte. 2 points négatifs : pas de navette (Uber autour de 15€) et 1 petit stick de café soluble… chambre à 180€… effort à faire en terme d’hospitalité de la chambre.

Parfait , la chambre est superbe et aucun de bruit de l’extérieur bien que l’on voit les avions passer sur le tarmak

Hôtel qui dispose de belles chambres bien équipées pratique pour prendre l'avion le matin. Notre chambre avait vue sur pistes. L'hôtel possède un bar un restaurant sous la forme d'un buffet et une salle de gym.

Accueil chaleureux et personnel à l’écoute ( merci Armine de nous avoir mis à l’aise ). Chambre propre et assez spacieuse. Pour ce qui est de la connexion rien à redire et côté divertissement nous sommes servis. Seul bémol trop loin des fast food. Merci pour votre hospitalité.

Très fonctionnel, mais un peu impersonnell. Le carte du dîner...boff. par contre petit déjeuner très bien. Pratique car à 2 pas du VAL.

Bel hôtel. J'y ai logé suite à l'annulation de mon vol. Le repas du resto était bon. Les chambres bien insonorisés. Les employés au resto et à la réception sont vraiment gentils. Je recommande.

Jolie chambre, cependant j'ai reçu la visite d'un homme de ménage en pleine nuit. Cela est inadmissible dans un hôtel. Le service du restaurant est très lent(1h30 pour un plat). Personnel pas toujours aimable même avec le contexte dans lequel je me suis retrouvé. Séjour décevant

Nous avons séjourné dans cet hôtel très sympa, jolie, propre, très bon accueil. J'y retournerais. Un seul bémol, le restaurant qui n'offre que très peu de choix, pizza très sèche.

Hôtel très beau en apparence, mais pour le reste à fuir. Un personnel pas aimable voir désagréable. Un homme de ménage qui tente de rentrer dans la chambre à minuit alors que nous dormons. Restaurant le pire de tout plus de 1h30 pour avoir nos entrées pendant 3 soirs et qualité médiocre avec un personnel plus que désagréable. Même si mon séjour était financé par mon employeur c’est pas vraiment normal pour un 4 étoiles

Très bon hôtel, bien situé, à 7mn à pied de la navette qui dessert les terminaux

Le chemin de l'arrêt parking PR à l'hôtel est mal indiqué et pas très agréable à suivre à pied et de nuit.

Très bel hôtel, équipé au top. Je séjourne régulièrement toujours très satisfait !

Hôtel très propre, situé près de la station CDG VaL Parc PR . Dommage que les baignoires soie t réservées aux Suites . J'aurai payé plus cher si j'avais su ... Mais rien d'insurmontable ... surtout avec un accueil souriant et efficace des receptionistes, Ashley et Claire.

Former Pour Secourir félicite l'hôtel l'Innside Paris CDG pour la participation des équipes à l'utilisation du défibrillateur et au massage cardiaque. Merci à Ewan, Ngo songo, Felix, Lise, Gregory, Ashley, Anne Sophie, Sophie, Julien

Situé près du Terminal 1, l'accueil est très agréable et chaleureux. Les réceptionnistes parlent plusieurs langues. Le décor de l'hôtel est original et bien moins impersonnel que les hôtels aux alentours. La chambre que j'ai occupé est très propre. Mention spéciale pour Tahar qui est très sympathique et nous a offert un café avant de prendre l'avion. Nous reviendrons très certainement si d'aventure nous devions séjourner la veille d'un départ en avion. Merci

Bonjour à tous Hôtel très sympa et surtout très propre chambre nickel, Très bon standing Chambre très fonctionnelle Je recommande cette hôtel pour la veille de votre départ via le terminal, un, il est à quelques minutes de la navette train pour vous rendre au terminal. Une fois dans la navette, descendez au parking, PR et tout est indiqué

Au top ! Nous y sommes allés 2 fois: la 1ere fois suite à une correspondance loupée, en juillet 2022, la Cie aérienne nous a logés. Ce fut tellement bien que, pour un autre voyage, en février 2023 et suite à une très longue attente d'une correspondance, nous y avons pris un DAY-USE pour nous reposer. Les chambres sont stylés, spacieuses, très propres et super calmes. La table de pingpong, le terrain de pétanque et les services sont nickels. Petit déjeuner buffet au standard, mais très bien. L'accès via le CDGVAL, c'est rapide. Personnel à l'accueil sympa aussi. Bref, on y retournera certainement.

Chambre spacieuse et propre. Claire, notre réceptionniste était très aimable et a répondu à notre demande. Il est accessible directement en taxi avec un dépose minute. J'ai trouvé original le fait qu'il y ai des jeux et notamment une borne d'arcade PAC Man pour les nostalgiques de cette époque 😉.

Tout d'abord un grand merci pour l'accueil a la réception...personnel super sympa . Mention spéciale pour le réceptionniste qui a une copine New - yorkaise.... L'hôtel est bien placé, un p'tit coup de Shuttle a partir de la gare SNCF Charles de Gaulle/ aéroport. Puis 700metres a pieds et hop on y est. Bref bien pratique. Le nom de l'hôtel est précisé dans le Shuttle au bon arrêt, impossible de se tromper.... L'hôtel est propre, sent bon, il y'a des jeux , un restau ou on mange bien. Le personnel est sympa, souriant, bref le zéro fautes. J'aimerais toujours tomber sur des hôtel comme ça...

Un très bon séjour et un remerciement sincère pour la bienveillance et la qualité de l'accueil à XI-Jing et Lise. Bonne continuation

Hôtel propre avec un design sympa ! Lit confortable ! Emplacement proche du terminal 1 avec le CDGVAl ! Je recommande cette établissement

Super staff (notamment Anne Sophie) et très bel hôtel avec literie au top, équipement super et tout ce qu’il faut pour une nuit étape.

Magnifique hôtel, proche de l'aéroport CDG (8min en taxi). La literie est royale et les chambres sont spacieuses et très propres ! L'accueil a été parfait, malgré notre arrivée tardive (1h du matin). Réceptionniste souriant et disponible pour les services demandés. Petit déjeuner copieux avec du choix, sucré et salé. Très appréciable ! Nous recommandons cet hôtel !

Serveur parfais et agréable, le service au top Merci au professionnalisme de notre serveur Ewen Parfais pour une soirée entre cop’s :) Les 5 étoiles sont amplement méritées

C’ était extra !!!! Vraiment service parfait avec le serveur Ewen avec un sourire et tellement gentil ! Je reviendrai ! Vous méritez largement vos 5 étoiles

Un des meilleurs hôtels C’est propre, calme, accueillant. Je suis venu 3 fois ça ce passe toujours bien. Allez y les yeux fermer.

Tout d abord , il est rare d avoir un service réception aussi parfait que dans cette hôtel . Merci à Armine et Aschley pour leur service et leur gentillesse et professionnalisme. Chambre extra, petit déjeuner bon . Rien à redire à très bientôt.

L’accueil par Tahar et Francisco au top! La chambre géniale et super propre! Au départ, les gars assurent toujours aussi bien! On y reviendra volontiers!

Belle chambre design, confortable et pratique! Excellent service reçu par Armine et Ashley! Merci encore!

Belle expérience à l'hôtel INNSIDE : Personnel accueillant et attentionné, chambre spacieuse et confortable. Je recommande !

Le service est impeccable. Claire, une des réceptionnistes fut d'une patience et d'une rare courtoisie après de multiples demandes de ma part. Merci pour cet accueil chaleureux. Un lieu que je recommande vivement.

5 étoiles est le minimum requis. Un accueil souriant, jeux pour les enfants, insonorisation incroyable. Superbe étape avant de prendre la route.

Très accessible, service au top et chambres superbes! Déjeuner complet dans ce beau cadre.

Je suis très bien accueilli par Anne-Sophie avec son sourire et son amabilité. Nous avons une très belle suite avec la vue. Les pizzas sont délicieux. Merci à vous.

Un bel hôtel, les chambres sont propres, calme et avec une super literie pour bien dormir. Le personnel est très agréable et sympathique ! Le petit déjeuner il y a beaucoup de choix et de qualité. Petit moins sur les repas proposés, les entrées sont très bonnes, les plats beaucoup trop salé et fade.

Un hôtel excellent, rien à dire ! Le personnel est très accueillant, les chambres sont modernes et propres et une vue sur le Terminal 1 incroyables.. J'ai re-réserver une nuit pour juillet.

HÔTEL magnifique emplacement idéal mais service en chambre et à l’accueil déplorable. Deux jours que je suis à l’hôtel même pas un passage dans la chambre pour le ménage ou le service literie ni le changement du linge de salle de bain. Poubelle non vidée. Je le signale à la réception qui semble étonnée et qui me dit m’amener tout de suite un set de salle de bain. 3 h après toujours rien je rappelle et on me dit désolé on vous a oublié je leur dit de laisser il est tard je vais me reposer. Pas très commercial tout ça dommage. Le service n’est pas raccord avec le niveau de l’hôtel ni son standing. C’est regrettable .

Super hôtel, accueil très sympa et chaleureux, restauration du soir très bonne ! On vous conseille le saumon mi cuit ou la daurade ! Les chambres sont très agréables (allé petit bémol : les coussins, ils étaient trop plats à nos goûts mais vraiment, je chipote). Je recommande a 100% super rapport qualité prix !

Bonjour, Un grand MERCI à toute l'équipe aussi bien à la réception qu'au petit déjeuner. Enfin, un bel hôtel accueillant, très propre et extrêmement chaleureux de part l'implication de toute son équipe ! La literie est très agréable, les chambres sont très confortables, spéciale dédicace pour le Crew Lounge, le petit déjeuner est très correct! On s'y sent bien et pour avoir passée 20 ans à vadrouiller à travers les hôtels de France et d'Europe, cela est très réconfortant de se sentir comme chez soi chez vous Le Mélia ! LA PROCHAINE VISITE, CE SERA MATCH DE PINGPONG AVEC LE DIRECTEUR!!! Alors , un grand bravo, continuez comme ça et surtout UN GRAND MERCI À LEILA, SHÉHÉRAZADE, NICOLAS ET TOUTE L'ÉQUIPE ! Bien à vous Chahira SABIR BENHADDOU

Super établissement. Les chambres sont vraiment confortables. Le restaurant est de qualité

Nous avons pris notre dîner au restaurant de l’hôtel. Nous avons été accueillies par une équipe formidable. Notre serveur Warren a été formidable et de bon conseil.nous lui avons fait confiance et C’était fin et délicieux. Tout ce qu’on aime. Nous avons vraiment passé un très agréable moment et nous reviendrons c’est sûr car l’ambiance a fait toute la différence avec les autres hôtels de CDG. Encore un grand merci à l’équipe du Melia

Super expérience, merci à Anne Sophie pour son accueil, Tahar et Fran pour leurs gentilles attentions, j’adore cet hôtel et je reviendrai!

Excellent accueil d'Anne-Sofie. Tout le personnel est très aimable et efficace. Accès facile avec la navette gratuite CDGVAL, arrêt Parking Pr, et ensuite 10 minutes de marche. Chambre très confortable, bien décorée et bien insonorisée. Literie superbe. Petit-déjeuner buffet très complet avec produits de qualité. Le restaurant propose une cuisine de qualité à des prix très raisonnables.

En transit sur Paris, j'ai trouvé la chambre très moderne, propre avec un lit immense. Très silencieux malgré la proximité de l'aéroport.

Chambres très propre et sympathique. Hôtel au top. Nous avons rencontré Tahar et Djibril a l’accueil qui sont très chaleureux et sympa.

Sans aucun doute le meilleur hôtel de la zone ! Un service et un personnel de qualité pour un séjour tout aussi exceptionnel. Nous avons été ravies de cette expérience et nous savons désormais où passer un moment en toute sérénité avec nos amies ou notre famille.

De passage très souvent dans la zone dans le cadre de mes voyages d'affaires, cet hôtel est de loin le meilleur ! Une qualité de service exceptionnelle et une literie très confortable, nous avons même eut la chance de disputer un match de ping-pong contre le directeur. Cela montre l'accueil chaleureux que propose l'hôtel Innside. Je reviendrais avec grand plaisir lors de ma prochaine escale.

Un des meilleurs hôtels sur la zone de l'aéroport 🤩 Propre, service au top et pratique d'accès à 5 minutes de marche du CDG Val.

Très bon emplacement pour prendre l’avion. Accueil vraiment au top par une certaine anne sophie. (je crois😬) Le lit est incroyable. Je suis venue une première fois dans cet hôtel en 2018. J’y reviendrais les yeux fermés. Merci à vous et j’espère à bientôt. :)

Un excellent séjour à l’Innside! Une équipe adorable et aux petits soins pour nous. Que ce soit à la réception, au bar, à la restauration, nous avons eu à faire à des personnes investies et chaleureuses grâce auxquelles j’ai pu en plus fêter mon anniversaire comme il se doit ! Un séjour de 4 nuits que nous n’oublierons pas. Encore merci à Jasmine, Tahar, Fran, Nico et tous les autres, ne changez rien ! 😘😘

Service de qualité ! Accueil très apprécié ! Merci ANNE-SOPHIE !!!! Chambre très belle et spacieuse ! Peut être un manque d’insonorisation pour les plus délicats ! Mais reste globalement très calme ! Et une tres belle vue sur les pistes !

Grand merci a Gibril pour sa gentillesse et son professionnalisme.cela fait plusieurs fois que nous venons dans cette hôtel et nous sommes jamais déçus propreté, service au top je recommande.

Hôtel parfait et une équipe au top! C’est vraiment agréable de séjourner dans un établissement où les équipes sont aux petits soins!

5 étoiles car nous avons super bien été accueilli par Jasmine lors de notre arrivée qui nous a tout bien expliqué. La chambre était propre, spacieuse et le lit très confortable. Beaucoup de choix au petit déjeuner. Merci encore pour cet accueil, nous reviendrons à l’occasion !

Hôtel original, design, luxueux et extrêmement propre. Petit déjeuné très satisfaisant Personnel au top du top!!! Merci à Enrique pour son accueil aussi chaleureux 🥰 Nous reviendrons…

L'accueil fait par Anne-Sophie et ses collègues était très chaleureux. La chambre était parfaite (services, propreté, vue), rien à dire ! En revanche, le service lors du repas du soir aurait pu être meilleur : longue attente des plats, un pot de sauce donné avec les frites était vide... Je recommande tout de même.

Hôtel très bien placé dans l’aéroport Charles de Gaulle, personnel très sympathique en particulier, Anne-Sophie, Versan et Paola. Petit déjeuner copieux. Chambre très agréable et spacieuse .

Très bien ! Personnellement accueillant ! Chambre vraiment très jolie et très confortable ! Proche de l'aéroport.. très facile d'accès.. je recommande vivement

Super accueil par Vensan et Fran , très souriant, serviable et professionnel. Hôtel design. Les chambres sont t confortable et contemporaine à la fois . Une super vue vous attends si vous êtes fan d'aéronautique.

Je descends toujours à cet hôtel lorsque je reviens en France. Le personnel est très sympathique. Navette gratuite vers l'aéroport. Les chambres sont spacieudes et le restaurant très bon.

Nous sommes toujours bien accueillis, personnel disponible, avenant et professionnel. Les chambres sont propres, bien équipées. Très bon restaurant, carte variée et les cocktails top.

Anne-Sophie er Jasmine à la réception m'ont très bien reçu et je leur dis merci 😊🙏. Elles sont aimables et tellement avenantes. Hôtel très propre rt personnel avenant. Mais je souhaite qu'il y ait des cotons tiges dans les chambres ☺️🤣

Hôtel très sympa, le confort et les chambres au top. Merci à Vensan qui a été très accueillant et souriant. Je recommande

Accueil adorable Personnel aux petits soins Chambre spacieuse et hyper confortable. Vensan très sympathique et avenant très agréable comme réceptionniste. Accueil et checking on était rapide avec Vensan.

Hôtel très chaleureux et très bien situé. La chambre était très bien et propre. Merci à Vensan pour son accueil chaleureux et ses réponses à mes questions, je vous le conseille.

Très bonne expérience à cet hôtel. Chambre propre et confortable, personnel attentionné. Un petit bémol : le restaurant devrait indiquer en français, et non pas seulement en anglais, les divers plats offerts au buffet du petit déjeuner. C’est Paris tout de même!

Hotel très confortable et propre, accessible via le GDGVAL de l'aéroport. Plutôt supérieur en qualité prix à d'autres établissements du même type que l'on trouve à proximité immédiate des grands aéroports européens. Accueil très professionnel et cadre agréable. Bon petit-déjeuner mais restaurant assez moyen.

Hôtel agréable, proche de l'aéroport et facile d'accès grâce à la navette. Le service et le personnel sont très biens. Nous y retournerons.

Un super accueil, l’hôtel est propre il n’y a rien à dire. Un grand merci à Vensan pour son accueil chaleureux, je vous le recommande sans hésitation

Très grand lit confortable, le design de la chambre a fait son effet. Très bon petit déjeuner copieux, je reviendrais sans hésiter !

Alerte arnaque si vous êtes obligé d'annuler, il vous facture la totalité des chambres (moins la taxe de séjour, ça ils ne peuvent pas). Ce n'est plus des frais d annulation. C'est une vente forcé. Ils vous diront que c'est vous qui avez choisi ce tarif, heu... y'en avait d'autres?

Personnel très accueillant et gentil à tous les niveaux. L’hôtel est joli. Les chambres sont propres et originales. On s’y sent très bien. Le petit déjeuner est pas mal. Je recommande totalement cet hôtel pour un super confort.

Un excellent accueil, le personnel sympathique, une chambre agréable avec une bonne literie. Un petit déjeuner continental parfait et international probablement. Le restaurant propose des plats pour tous les goûts.

Chère Lise, Pouvez-vous aussi transmettre que Leila, Warren et Nicolas sont EXCEPTIONNEL !!! Je n’aie jamais vue une équipe aussi solidaire, solaire et aux petits soins pour leurs clients! Cette équipe fait clairement la réussite de votre hôtel! Encore milles merci à eux ! J’ai hâte d’avoir l’occasion de revenir. 🙂

quasi tout était parfait, on a adoré. Seuls points d'amélioration à mon sens : on n'avait pas de tapis de douche, ni de serviettes pour les mains. Pas de netflix sur la tv dommage. Et un peu bruyant ce jour-là on aurait cru que ça déménageait au-dessus de nous pendant la journée ! mais rien de bien méchant, en dehors de ça on a trouvé que c'était un excellent rapport qualité prix, belle chambre, très agréable, et en bonus on peut jouer à plein de choses dans le lobby (baby foot, ping-pong, pétanque, ... manquait plus qu'un billard !) on reviendra sans doute !

Très bel hôtel bien situé, à deux pas du CDG val. Chambre moderne et bien insonorisée. Deux bémols pour moi : pas de cireuse à chaussures et pas de fer à repasser dans la chambre...sinon c'est 5 etoiles

Merci Easy jet de nous avoir trouvé un tel hôtel pour attendre le vol reporté au lendemain !! La très grande classe!! Le petit dej est très frais. Il manque peut-être une option ou deux pour ceux qui ne peuvent pas manger de gluten...

Chambres très belles modernes et spacieuse mais alors le petit déjeuner n'est pas au niveau , beaucoup de surgelé.... On voit son est dans un hôtel près de l'aéroport qui fonctionnera de toute façon très bien

Sourire et bienveillance De passage 1 nuit avant de prendre l'avion nous avons été étonnés par la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel sans exception tout le monde a la sourire. Petite mention à Charles qui a su nous régaler au restaurant de l'hôtel le soir Très bon petit déjeuner également

Hôtel confortable. Très bien placé. Vue sur l'aéroport. Terminal 2 à seulement 5mn avec le cgdval qui est à seulement 200m de l'hôtel. Salle de jeux à côté de la réception. Parking sur place payant (23€) Petit déjeuner assez cher.

Hôtel superbe a tout point Accueil hyper chaleureux Restauration plus que correcte Et pour ceux qui sont gourmand le moelleux au chocolat de Beki c est une tuerie ,mon épouse en est restée scotchée j ai cru qu elle allait avoir un orgasme en le savourant Vraiment c est super comme lieu Tellement différent de certaines chaînes Même l accueil de Warren à ma réservation était vraiment top. A renouvelé rapidement

Une étape bien agréable avant notre vol du matin! Jolies chambres avec vue sur le terminal, restaurant de qualité et des touches fun telles que baby-foot, table de ping-pong et coin pétanque!

J'y ai passé une nuit avant de prendre l'avion et son emplacement est plutôt pratique car à 5mn à pied du CDGVAL. Toutefois pour un 4 étoiles je m'attendais à ce que le système incendie de la chambre ne pende pas au dessus de mon lit. Mais surtout le restaurant a un service déplorable : il m'a fallu interpeller les serveurs pour obtenir la carte tout comme pour passer commande. Il m'a également fallu réclamer 2 fois des couverts (une fois par personne en fait, et nous n'étions que 2). Et ca a ete comme ca tout le service. Bref j'irai dans un autre hôtel la prochaine fois.

Arrivés tard, attente à l'accueil, soit, ça peut arriver. Dans la chambre, un seul drap de bain pour 2. Retour à l'accueil on vous l'apporte. Ok . En effet, presque une heure plus tard, on nous l'apporte. Je fais remarquer qu'il n'y a pas de taies d'oreillers, mais on n'a pas envie d'attendre encore une heure. Le lendemain matin en rendant la clé, la question habituelle tout s'est bien passé ? J'explique les déboires et la réponse fût : nous n'avons pas assez de linge et nous avons dû refuser de louer des chambres. Par contre ma CB a bien été acceptée et pour la totalité même si je n'ai pas eu la totalité de la prestation.

Un bel hôtel, pratique avec son écran des vols au départ, un couloir de pétanque ainsi que de nombreux autres attraits. Une mention spéciale pour l'équipe du bar et du restaurant. Un très bon sens de l'accueil et du service. Nous y reviendrons rien que pour avoir le plaisir de les revoir

Je suis impressionnée par les attentions particulières réservées à leur clients fidèles . L’hôtel est très confortable, le bar est très animé , le personnel souriant. . Après avoir testé plusieurs hôtels sur la plate-forme de cdg , je pense que c’est le meilleur rapport qualité prix , d’où ma fidélité !

J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. J'ai été agréablement surprise ! L'hôtel est charmant, dispose de différents jeux (pétanque, baby foot). Les chambres sont belles et pratiques avec un grand dressing. Idéalement pensé pour les voyageurs entre deux vols ! Seul bémol : le restaurant de l'hôtel est un peu cher. Je recommande.

Personnel très accueillant et disponible, avec la chaleur, la petite boisson fraîche fait du bien! L'hôtel se situe à moins de 5min du CDGVAL qui permet de rejoindre les différents terminaux de l'aéroport! Les chambres sont spacieuses, la literie est confortable. Nous avons passé une très bonne nuit malgré la proximité de l'aéroport, les chambres sont très bien insonorisées. L'hôtel propose des activités plus que bienvenue en attendant l'heure du dîner, ping-pong, air hockey et petanque sont au programme. Enfin, nous dîner au restaurant de l'hôtel qui propose une carte complète. Le check out rapide est parfaitement adapté à des voyageurs partant tôt et étant pressés!

Hôtel bien situé pour un retour tardif. Cependant personnel surbooké et peu en nombre pour gérer l'arrivée des voyageurs. De plus notre lit n'était pas fait avec des draps adaptés, drap du dessous trop petit, une partie du dessus de matelas etait apparent. Après 2 appels, enfin un drap mais cette fois, c'était une housse de couette !!! Rerappel et enfin, le monsieur très gentil malgré tout, nous donne le drap adapté. Nous avons fait le lit nous même....les petits déjeuners nous ont été offerts de ce fait. Rapport qualité prix très moyen, petit déjeuner bon.

Séjour très agréable.Très belle chambre avec un grand lit ! Petit plus au serveur Adama a l’écoute, aimable et rapide comme on aime. Un serveur tres professionnel et de qualité. L’hotel très propre et agréable.

Bjr chers amis internautes. Bel hôtel avec des chambres décorées avec goût, moderne et épuré. Seeta, réceptionniste avenante, nous a accueilli avec sourire et professionnalisme. C'est le minimum que l'on puisse attendre, me diriez-vous mais une telle qualité ne fait plus légion à mon grand dam. Merci

Service catastrophique. 30 min d’attente pour le Check-in, il était seul au comptoir. Lit bébé demandé sur la réservation, il n’y était pas en chambre, on l’a redemandé à 2 reprises, on ne l’a jamais eu… Climatisation faible, on ne peut pas ouvrir les fenêtres. On a donc très mal dormi. Je ne recommande pas cet hôtel.

Parking vraiment très (trop) petit par rapport à la taille de l'établissement. Chambres agréable et très propres ainsi que la literie confortable. Le bar ferme un peu tôt 😉

Bel hôtel, avec une chambre standard spacieuse, correctement insonorisée, confortable, design et bien pensée. Super écran ! Divers loisirs dans le hall (table de ping-pong, air hockey, un grand et joli bar, plusieurs TV), au premier une salle de sport moderne et fonctionnelle, accessible 24h/24. Pour un séjour professionnel ça semble du même standard, plusieurs salles de réunion et même un mini golf. Restaurant sympathique avec terrasse. L’immeuble est à 5min à pied de la Navette pour les terminaux. Juste un peu déçu du Room Service pour un 4 étoiles… qui pencherait plutôt sur du « Snack Service ». Très peu de choix et je trouve les prix exorbitants pour ce que c’est, la commande est livré en chambre dans un sac, les plats dans des emballages… C’était bon, mais des prix légèrement en dessous auraient été plus acceptables. Préférez plutôt dîner directement au restaurant dans le hall ou si vous préférez rester en chambre, commander sur une plate-forme de livraison, ce sera sans doute un peu moins cher et il y aura d’avantage de choix. Mise à part cet aspect restauration, j’ai trouvé mon séjour très agréable ! ⭐️👌🏽

J'ai découvert cet hôtel dans le cadre professionnel et j'ai été très agréablement surpris. Chambre bien insonorisée, très bien équipée, confortable. Personnel aux petits soins, un parking sur place, un peu cher à 20 eur la nuit, mais c'est à l'aéroport. Je vous conseille vivement et petit plus, le CDG VAL est à proximité pour rallier l'aéroport.

Hôtel d'aéroport haut de gamme. Chambre design et spacieuse avec vue sur les pistes. J'ai pu profiter de la salle de sport très bien équipée. Un plus pour faire passer le temps. Room service rapide et pratique. Très bon petit déjeuner.

Super accueil et hôtel vraiment sympa et agréable ! À 2 pas du parking et de la navette : super pratique ! Chambre confortables et design !

Séjour d’une nuit très agréable. La réceptionniste était très gentille et chaleureuse. La chambre, quant à elle, était vraiment très belle avec un énorme lit ! Le petit déjeuner buffet est super aussi car les produits sont vraiment de qualité. Je recommande et j’espère pouvoir refaire un séjour dans cet hôtel.

hôtel très beau confortable, avec activités ping-pong, baby-foot pour passer un bon moment en famille ou en collègues. Un petit moins sur les places de parking disponible sous l hôtel, trop peux nombreuses.

Séjour provisoire toute une journée. Personnel d'accueil incompétent, n'ayant pas su donner toutes les informations au départ causant des va-et-vient et des problèmes: non renseignement sur le système de double carte pour l'électricité, pas de prolongement de réservation possible(on a voulu rajouter des heures en plus et on nous a dit que ce n'était pas possible, qu'il fallait repasser par le site dayuse) et fausse information donnée sur le parking en nous disant que si l'on partait et revenait la différence sur les 2 tickets pris serait rembourser pour au final atterrir sur le forfait 24h ce qui était faux car on a dû payer 32€ au lieu de 24€. Pour ce dernier problème aucun remboursement n'a été fait. Tout ces problèmes m' ont semblé inacceptable pour un court séjour alors que l'on est sensée passer un bon moment. Première fois que cela m'arrive dans un hôtel. Je n'ai pas eu de problèmes de ce genre au Hilton. Personnellement, je n'ai pas envie d'y retourner. C'est vraiment dommage parce que la chambre ressemblait bien aux photos et était propre (malgré que je n'ai pas trop aimé la disposition du lavabo dans la chambre et pas dans une pièce commune dans une salle de bain).

Nous avons passé 2 nuits suite à une problématique aérienne ; personnel top, très attentif Un beau collectif digne d'être signalé Belle chambre et très belle décoration générale Bon petit déjeuner et restauration sympathique très bon rapport qualité prix

Très déçu du service à la clientele de cet hôtel ,de passage entre le 18 et 19 novembre, j’ai oublié mon parfum dans ma chambre , depuis le 20 novembre que j’appelle à la réception, on me dit de communiquer directement avec la gouvernante à partir de 09 h , j’ai appelé à plusieurs reprise sans jamais réussir a lui parler, j’ai même laissé mon courriel aucun suivi , j’aimerais que le responsable de l’établissement puisse faire un suivi avec moi . Je demande juste à récupérer mon bien pas plus … Boumediene Sellaf

Très belle hôtel, calme, propre dans l'air du temps. Avec baby-foot, ping-pong, salle fitness plutôt sympa. Au niveau de la restauration, plats simples et un peu trop chère à mon goût. Ex: hamburger frite 20€: simple hamburger avec des frites surgelé. A ce prix j'aurai aimé des frites fraîches et peut-être un peu de salade assaisonné à côté. Ca reste un belle hôtel.

Chambre agréable un grand lit confortable pour passer une très bonne nuit Décorée avec goût une grande télévision Une douche à l italienne avec effet pluie Le matin pour déjeuner il y a un grand choix J ai tout adoré dans cet Hôtel mais cela a un prix

Super hôtel proche de l'aéroport. Service top et petit déjeuner délicieux. Le plus : la chambre au design incroyable 🤩 ! Je recommande 👍 !

Second passage en 4 mois, toujours aussi agréable accueillant et chaleureux ! Merci d'avoir tenu compte des remarques concernant les viennoiseries, croissant et pain au chocolat meilleurs que ma dernière visite, excellent même ! Chocolat chaud très très bon, un plaisir de prendre le petit déjeuner chez vous avant de décoller. Boisson au bar un peu élevé en tarif et petit en quantité, on prend 1 fois au lieu de 2. Ambiance au top, nous avons passé un très bon moment. À bientôt

Très déçu car : - pas de navette ou van de l’hôtel ( holidays in le propose) pour aller à l’aéroport . En famille chargé de bagages c’est une galère pour prendre CDG Val ( a 400m ) . Il faut un van - prix de la nourriture exorbitant : soda 5 euros, part de tarte 7 euros etc…

J'aurais mis plus d'étoiles si notre arrivée n'avait pas été aussi chaotique hier. Arrivé à 15 heures, la chambre n'était pas prête alors qu'elle aurait dû depuis 14 heures ! Nous avons attendus plus d'une heure dans le hall. Pas de geste commercial, pas de boissons offerts, rien. Au moment de récupérer les clés, on ne nous a même pas parlé de la possibilité de prendre un petit-déjeuner. La chambre est spacieuse, la salle de bain est superbe. Le nettoyage a été express car on voit des traces d'eau au sol qu'un coup de serpillières aurait pu enlevé. Pas d'eau dans la machine à café et les dosettes n'ont pas été remis après le passage des clients précédents. 3 capsules qui se battent en duel, nous sommes 4. Pas de carte de bienvenue comme dans d'autres hôtels. On est loin des 4 étoiles des autres pays comme l'île Maurice ou Singapour où nous sommes accueilli avec une serviette chaude et un cocktail. Même à Orly, un des hôtels le fait. Bref, je m'attendais à mieux.

Expérience épouvantable. L'hôtel organise un festival et nous sommes juste au dessus. Si l'hôtel est bien insonorisé, les portes claquent sans cesse et nous empêchent de dormir. Drôle de festival où les personnes dansent sans masque à 4 heures du matin un verre à la main et sans aucun respect des règles sanitaires

Très bien. J'ai adoré. Rien à redire sur la propreté des chambres. Seul petit bémol, les fenêtres au 6ème étage ne s'ouvrent pas. À partir de 11:30 les femmes de chambres frappent à votre porte pour nettoyer la chambre alors soyez prêt.

Chambre spacieuse, propre, très bien insonorisée. Personnel au bar et restaurant très accueillants. Très belles prestations avec en prime un défilé d avions sur les pistes sans le bruit.

A fuir ! Alors pour commencer, parking complet nous avons du allez dans le parking de l’hotel d’a coté LOL, tout sa pour payer 25 euros... A peine rentrée dans la chambre, pas de bouteille d’eau, une paire de chausson alors que c’est une chambre pour deux personne, le COMBLE PAS DE FENETRE impossible de respirer comme si on etait dans un hôpital psychiatrique, et quand on descend a l’accueil il nous propose un ventilo pour respirer magnifique Personnel de l’accueil pas du tout professionnel une brune avec lunette DESAGREABLE hautaine ! Enfin bref pour le prix c’est du vol je pense qu’il cache leurs non professionnalisme derriere la beauté de l’hotel mais malheureusement cela ne fait pas tout PREMIER ET DERNIER FOIS

super terrasse le soir c’est très agréable Service de cocktails super bon et toujours avec le sourire par toute l’équipe Hipo au pokebowl est très bien, discret et souriant. Merci à la cheffe Manon. Les assiettes sont toujours aussi belles et c’est toujours aussi bon. Dommage qu’il n’y ait pas de restauration à midi. Venir déjeuner serait un plaisir mais prendre son déjeuner à une machine comme on prend une barre chocolatée ce n’est pas mon genre.

Je descends régulièrement à l’Innside CDG pour des raisons professionnelles depuis presque 2 ans et ça malgré cette crise sanitaire. Avant le début du covid,j’avais déjà remarqué que la carte du restaurant était assez variée pour les besoins de tous……ayant goûté à certains plats que la chef propose,il me semblait qu’elle arrivait à satisfaire nos papilles après une dure journée de voyage ou de travail. Une nouvelle carte est en place depuis quelques semaines et j’ai eu l’opportunité de goûter de nouveaux plats qu’elle a élaboré pour changer la carte et lui redonner du peps. Je me suis rendu compte que cette jeune chef,pleine d’idées et d’envies, mérite de s’exprimer et surtout de lui faire confiance. En cette période difficile financièrement pour la restauration,je sens qu’elle reste sur la réserve alors qu’elle pourrait nous en dire tellement plus…… Je pense que la cuisine de ce restaurant mérite de s’y aventurer….. Bravo Madame….continuez ainsi !

Très bel hôtel, moderne, accueil sympathique cocktail de bienvenue offert. Ma chambre était spatieucieuse avec une excellente literie. L'accès au parking est un peu compliqué (entrée et sortie par la même voie d'accès) parking payant. la restauration proposée sur place est correcte et variée. Très bon séjour (dommage je n'avais pas vu sur le tarmac je le préciserais dans ma réservation la prochaine fois) mais je reviendrais !

Nous sommes venus deux fois. Accueil chaleureux et agréable. Les chambres sont très spacieuses et très propres. Le rapport qualité/prix est bien respecté. Parfait si vous avez un vol à prendre ! C'est un bon hôtel. Seul bémol, le prix du parking.

D’abord la réceptionniste n’est pas très professionnelle de grandes mimiques pour nous montrer son agacement. J’avais réservé pour une chambre premium avec baignoire mais finalement elle correspond à une standard quand j’y arrive. On me précise qu’après le paiement que les chambres avec baignoire ne sont pas disponibles en journée. La chambre est propre et design mais c’est tout. Meme pas une bouteille d’eau aucune accommodation. Le téléphone ne fonctionne pas la télécommande de la télé non plus. Il me semble que l’hôtel est en travaux du moins c’est ce que j’ai pu entendre. Très peu d’isolation sonore. Très peu de discrétion aussi je me suis sentie observée à chaque entrée et sortie. Je n’ai pas bien saisie le concept de l’entrée qui est aussi la sortie du parking. Je n’ai découvert qu’après mon séjour qu’il s’agissait d’un hôtel 4 étoiles.

Un accueil chaleureux avec une équipe à la réception (Gira, Pauline, Sarah) toujours au TOP malgré les rushs important par moments. Très à l'écoute, l'ensemble de l'hôtel est aux premiers soins pour ses clients ! Une expérience à renouveler !

Nous avons été reçus par Sarah, Pauline et Gira dans le cadre d'un anniversaire. L'accueil était absolument parfait !!! Les convives étaient ravis du séjour et ça, grâce à cette belle équipe. Chambre très propre et personnel de chambre très souriant On reviendra très vite pour tester la Suite

Le petit-déjeuner pour le prix , il n’y avait quasiment rien à manger. Accueil des plus déplorables par une dame incompétente qui n’a aucune notion de ce qui est le service client. Elle m’a refusée l’accès à la chambre alors que la chambre est à mon nom en prétendant que je n’avais pas la carte d.identité sur moi sachant que je suis arrivée à 18h30 et que mon conjoint devait arriver à 00h donc je lui ai demandé si je devais attendre jusque là elle m’a dit que oui . Résultat dos bloqué. Ensuite les réceptionnistes m’ont snobés quand je leur ai demandé où sont notés ces informations. Elles m’ont indiqué je n’ai pas le temps j’ai des clients. Au bout de deux heures elle m’indique que de manière exceptionnelle je peux avoir accès à la chambre. Bien sûr je lui demande son prénom pour une réclamation aucunes indications. Ni pour son nom ni pour ma réclamation. Arriver dans ma chambre des marques de saletés sur la douche. Sur la table également et évier bouché. Et j’en passe. Je suis tellement déçu. J’avais également demandé de mettre quelques déco pour la saint Valentin et anniversaire du couple. C’était nul, Mon conjoint a oublié un sac dans la chambre après plus de c 30 min à essayer de chambre. Nous demandons de voir si le sac est encore là elle nous dit non. Pourquoi ?car elle n’a pas retenu le bon numéro de chambre. Donc obligé de revenir sur place et redire le bon numéro de chambre pour récupérer nos affaires. PATHÉTIQUE A FUIRE Vraiment ils ne méritent pas leurs quatre étoiles

Très agréable. ..hôtel flambant neuf. .on y a séjourné de jour après un long voyage. À recommander si vous voulez éviter d'attendre des heures entre chaque avion

Chambre vraiment très propre et très belle. Même en cette période il y a le café et le thé dans les chambres 👍 Très bon accueil. Seul point négatif. 13 euros le petit déjeuner qui doit être pris en chambre et il n'y a vraiment pas grand chose dans le sac. Ça reste un des meilleurs hôtels pour ma part. Il vaut ses 4 étoiles.

Nous séjournons très régulièrement dans les hôtels proche de CDG. Nous n'avons jamais été aussi déçu. Nous y sommes allés le 31 décembre manque de chance pour eux l'hôtel était blindé le parking trop petit (et une entrée qui fait aussi la sortie niquel pour se faire rentrer dedans). Quand nous avons enfin trouvé de la place, la réception débordé une queue de 15 personnes pour prendre la chambre. 30 min pour récupérer une carte. Je dirais qu'on a même été chanceux puisqu'en redescendant la queue avait triplé de volume. Enfin arrivé dans la chambre déçu du 4 étoiles même pas une bouteille d'eau dans le frigo idem pour les échantillons qui de base sont disponibles même dans un IBIS classique. Le lit avec un cousin par personne et la chambre qui a du vécu (marque au mur). Je vous conseille le Nomad au Mesnil qui est moins cher + le personnel est accueillant + parking avec de la place. Nous avons quand même voulu commander sur leur application de l'eau, vin et bière a un prix exorbitant bien sûr (mais on paye le service pas de problème). Seulement 25 min plus tard le téléphone sonne et le barman me dit de venir chercher les boissons au bar en bas pour les mesures COVID19 etc....... Pour éviter qu'il ne croise quelqu'un, et moi du coup ? Je prends du coup le risque moi, la logique est absente.

Très bon accueil. L'hôtel et la chambre était très propre. Notre chat a été accepté sans soucis (petit supplément). Nous n'avons pas vraiment pu tester le service de restauration dû au covid. Il faut récupérer le petit-déjeuner dans une salle au rez-de-chaussée. C'est un peu une pochette surprise car on ne sait pas ce qu'il y a exactement dedans. C'est compréhensible en l'état actuelle des choses. Les mesures d'hygiène sont très bien respecté. Très bon rapport qualité/prix.

Hôtel qui mérite ces 4 étoiles, somptueux et très moderne. L'accueil au niveau de la réception à été super, très professionnel. La chambre été vraiment superbe (bon la vue sur la grue en face de l'hôtel j'avoue c'était pas super mais bon c'est un détail...). J'ai trouvé cependant deux défauts dans la chambre, que j'ai signalé à l'accueil au moment de mon départ). Je mets 5 étoiles 👍🏻⭐

Bel hôtel, réception spacieuse, personnel agréable, chambre de bonne qualité et propre. Difficile d'évaluer les services tels sue resto ou bar qui étaient fermés du au Covid, néanmoins il est possible de commander des plats du restaurant et de manger en chambre. Le prix des repas est exorbitant, 46 euros pour une entrée, un plat et une bière livrés en sac papier et dans des bols papier, en plus le poisson était trop cuit (le cuisson doit être nacrée pour un poisson blanc). Préférez un Uber Eats ou un Deliveroo. Bonjour, suite à votre réponse, je penses que vous n'avez pas saisit mon commentaire ou feint de ne pas le comprendre. Permettez moi d'essayer d'éclaircir celui-ci. Le prix des repas est bien trop cher par rapport à la qualité de ceux ci, vous me voyez très heureux de constater que vous vous souciez de l'environnement mais là n'était pas le problème, je constatais juste que a ce prix, on peut manger dans un resto gastronomique et servi dans une assiette avec un dressage digne de ce nom. Les prix d'assiettes servies de la sorte ou dans un bol carton n'a pas le même impact et de surcroît pas le même prix.

Les chambres sont bien isolées et confortable, par contre dès qu'il y a plus de deux personnes au check-in l'attente de fait interminable, 40 minutes d'attente c'est beaucoup trop surtout quand on est fatigué par une journée de voyage. Las habitaciones están bien aisladas y son cómodas, sin embargo apenas hay más de dos personas haciendo check-in la espera de hace interminable, 40 minutos de espera es demasiado sobre todo si se está cansado después de un día de viaje.

La chambre est agréable, moderne et spacieuse. Le lit très confortable. La chambre et les parties communes de l'hôtel très bien entretenu et propre. Etant en période de confinement, le petit déjeuner était à emporter mais de qualité et suffisant. Très bon rapport qualité prix je recommande cet hôtel

Après un long voyage depuis la Crêtes nous avons décidé de faire escale une nuit dans cet hôtel afin de reprendre le train en forme le lendemain De par sa proximité de l'aéroport nous avons su trouver l'hôtel rapidement. Très bon accueil de la part du personnel qui était à l'écoute et très sympa. Aussi nous avons pu manger un petit bout dans la chambre et c'était pas cher et super bon. La chambre est super belle, sa change de ce qu'on peut voir dans les autres hôtels. On a trouvé l'hôtel très très propre et bien organisé selon les conditions imposées de nos jours dues au Coronavirus. Merci on reviendra dès qu'on en aura l'occasion.

Totalement déçu de cet endroit, qui ne respecte pas ses clients. Personnel manquant de diplomatie, mais d’avantage de professionnalisme. Je séjourne souvent dans les hôtels de Roissy, je pensais trouver dans cet hôtel, un endroit raffiné et propre alors que la chambre fut dans un sal état, poussière et toilette qui fuie. Barrière du parking qui aurait eu un « bug » donc incapable d’assurer la sécurité de mon véhicule mais qui puisait le demander de payer le lendemain leurs incapacité à faire correctement leurs travails et en quoi ils se sont engagé afin que mon séjour ce passe pour le mieux. La responsable a l’accueil est insolente et ne respecte pas le client. A ÉVITER À TOUT PRIX CE GENRE D’ENDROIT !!!

Très déçu de cette hôtel, je n’y est même pas mis les pieds et je ne l’es mettrais jamais. Mon vol a été annulé ( Îles Maurice) a cause du Covid et tout ce qu’on sais me dire c’est «  vous pouvez venir quand même à l’hôtel » pourquoi faire ? Faire 300km pour aller dans un hôtel sans prendre mon vol, Dépense inutile de plus c’était une réservation avec payement sur place et on m’a prélever l’argent sur ma carte sans mon accord et ils ne veulent pas me rembourser !!! C’est du grand n’importe quoi vous devriez avoir honte de fonctionner de tél manière!

Excellent hôtel. Chambres calmes lits très spacieux et confortables Personnel très agréable Hélas avec le covid on ne peut pas profiter pleinement de tout: salle de sport peu équipée . Petit dej pas complet Mais je reviendrai

Ne pas vous arrêtez au restaurant, choisir un repas en max 5 minutes car fin de service dans 10 minutes, maximum 10 clients et 1h30 d attente apres aller au comptoir pour savoir ou en été notre commande soit un hamburger et une salade et nous dire désole ont vous a oublié. Mais attendez dans 10minutes ils seront fait. Foutage de gueule total , heureusement que la dame de la accueil nous a bien reçus

C’était mon 4è ou 5è séjour à l’Innside. D’ordinaire plutôt très bien, j’ai eu cette fois une chambre au 2ème étage où on entendait les basses du bar. Cet hôtel se veut branché et dispose d’un très (trop) bon son dans son lobby. A 21h30 (lever à 4h), j’appelle la réception pour demander à quelle heure le son s’arrête. La réceptionniste me répond « 22h, on est au courant, c’est parce que vous êtes dans une chambre du mauvais côté »... Voilà. Ils savent. Ils s’en fichent, mais ils savent. Assurez-vous de demander une chambre du côté où on peut dormir et évitez le deuxième étage si vous devez vous lever tôt le lendemain !!

Hôtel agréable agréable et chambre neuve. Le personnel manque de diplomatie à l’accueil en vous demandant une caution à payer avant de prendre la chambre alors que celle-ci est déjà payée via internet. C’est très désagréable dans hôtel dit 4 étoiles, de se sentir comme un potentiel délinquant qui va dégrader la chambre. Le matin, deux femmes étaient derrière le bar avant d’arriver dans la salle des petit-déjeuners discutant entre-elles et consultant leur téléphone portable, franchement pas pro, pas digne d’un 4 étoiles ou de n’importe quel hôtel.

Perfection du début à la fin. Il est si rare de nos jours de trouver de telles prestations de services. Notre chambre à été divinement préparée pour la St Valentin avec pétales de roses, ballons, champagne. Le personnel était d'une gentillesse infinie tant a la réception qu'au restaurant. Le repas (St Valentin) prit au restaurant était excellent ! Le petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Nous avons également été surpris pas l'insonorisation des lieux puisque nous avions vue sur les pistes et n'avons pas entendu un seul avion. Bravo pour tout ça, nous avons passé un merveilleux moment. Notre choix se portera de nouveau sur cet hôtel si nous repassons dans le coin !

Personnel très accueillant tant à la réception qu'au petit déjeuner. J'adore l'empreinte olfactive quand on rentre dans ce bel hôtel aussi haut de gamme que confortable et chill. On se sent tout de suite à la maison. Les chambres sont belles, j'adore l'agencement et la décoration.

Belle chambre, j'aime beaucoup la douche.Lit agréable. Cependant, je suis déçu par le manque d'attention aux clients dans la salle de bain. La demande de rasoir est payant.Absence de coton, brosse à dent , ....(en résumé les attentions utiles qui font plaisir) C'est à mon deuxième séjour que j'ai noté la présence du plateau d'accueil, il n'est pas placer idéalement. Le petit déjeuner est correct ! Le cadre est beau, très agréable. Je recommande cet hôtel pour un séjour court.

Trés bon accueil efficace et poli ( on nous a proposé une chambre un lit au lieu des 2 lits jumeaux initialement réservés dans le cadre d'une promotion , et ceci sans supplément ), belle chambre trés bien insonorisée , magnifique literie, lit big size trés confortable. Accès aéroport trés pratique et trés rapide pour n'importe quel terminal avec le CDG Val gratuit. Restauration dîner( formule à partir de 21e) et petit déjeuner (15e , pas donné mais trés bien achalandé et présenté ) , tout à fait satisfaisante en qualité. A recommander.

Très belle chambre, belles prestations. Seul bémol le prix du parking 😖 et nous n avons pas mangé au restaurant car les prix sont excessifs. En même temps il n y a pas beaucoup de choix autour sinon les snacks de l aéroport mais il faut prendre la navette.

Je ne comprends même pas pourquoi C'est un 4 Etoiles Il n'a rien d'un 4 Étoiles à part le prix des chambres et des consommations au bar qui sont exorbitants 18 € pour un whisky coca! Et surtout une chambre Qui n'est pas nettoyer tous les jours sous prétexte qu'il voulait pas nous déranger Je déconseille

Splendide ! L'hôtel à deux ans, le décoration de l'hôtel entier est vraiment très réussie, une ambiance stylée cool, avec babyfoot, table de ping pong, dj le jeudi soir. Les chambre ne sont en en reste, grand écran plat au mur, douche donnant sur la chambre, lumière tamisée façon spot de cinéma, c'est la classe. Le personnel est souriant et agréable. Tout cela a un prix, et c'est quand même pas donné, mais la prestation est là.

Extrêmement déçu.... 150€ la nuit, pas de télé car hors service, capsules de café deja utilisées, plus de savon dans la douche... On nous propose de nous changer de chambre, et Après on nous dit que l hôtel est complet alors que des chambres sont vides près de la notre...

Très belle chambre, mais c'était 2 lits réunis. Pas très pratique pour dormir l'un contre l'autre. Lieu bien insonorisé. Le parking n'avait plus de place.

Nouvel hôtel donc la déco est sympa. Les chambres sont confortables cependant la salle de bain dans la chambre manque d'intimité. Attention les chambres côté pistes sont très bruyantes, dommage pour un hôtel de ce standing et neuf.

L'endroit est propre, beau, le service au bar est de qualité avec un personnel accueillant. Le petit déjeuner payant est bon et varié. La salle de sport et les autres services sont à tester car ils sont biens. Par contre gros point négatif concernant le personnel de l'accueil et de la gestion...on a payé deux fois la réservation une fois par espèce (mon compagnon) et j'ai été débité par CB pour le dépôt de garantie : heureusement que j'ai l'oeil...je leur ai expliqué la situation, le jeune homme était nonchalant, je lui ai dit qu'on allait prendre notre avion...je me suis fait rembourser 20mins plus tard mais c'est la première fois que je suis taxée sur le dépôt de garantie....du jamais vu!!! Chambre un peu petite pour deux!

Super hôtel Une literie confortable, avec une décoration épurée. Avec mon mari nous sommes allés au bar, et les créations du barman Nicolas, étaient FANTASTIQUES! Merci à lui de nous avoir fait un passé un super moment.

J'ai rencontré une équipes jeunes et dynamiques. Les chambres sont spacieuses et propres, l'ambiance au bar avec la soirée barbecue était top! Je reviendrais à la prochaine barbecue party c'est sur. Merci pour le repas qui fut bon.

Hôtel et chambre modernes et de qualité. Le chambre donne l’impression d’être spacieuse grâce à la salle de bain ouverte (les toilettes sont à part et ferment avec une porte) et l’équipement est lui aussi qualitatif. Tout fonctionnait parfaitement et la chambre était propre. Parking payant mais il a le mérite d’être lumineux et spacieux. Salle de sport bien équipée et propre, utilisable 24h/24 (avec des serviettes et de l'eau). Vous trouverez également un restaurant, un bar et des jeux (ping-pong etc). Seul bémol : nous avons été déçus du petit-déjeuner, non pas que ce qui était servi était mauvais, loin de là, mais il manquait pas mal de choses (des oeufs à cuire pour faire des oeufs durs ou mollets par exemple) et d’autres choses qu’on retrouve dans des petits déjeuner de cette gamme. Et le remplissage des buffets était très lent. En revanche, bon point pour le thé avec comme choix le Palais des thés, ça fait toujours plaisir de voir des marques plus qualitatives que des Lipton.

Personnel non chalant. La réception ne répond pas au téléphone ni le housekeeping; obligée de descendre... Pas de sèche cheveux dans la chambre, ni de libre dans l hotel : débrouillez vous avec vos cheveux mouillés pour la nuit et pour aller bosser les cheveux en vrac. C est comme ca

A l'occasion de l'arrivée d'un ami nous avons diné au restaurant Olivine. Quelle belle découverte ! Les plats sont aussi beaux que bons ! L'ambiance cosy et les attentions du personnel en salle invitent à la détente. A la fin du repas, nous avons eu le plaisir de rencontrer et de féliciter la cheffe Manon. Nous y retournerons avec joie si l'occasion se présente.

construction moderne, ambiance détendue, personnel aimable. la chambre est spacieuse, ainsi que la douche, coin salle de bain pratique et produits de soin de qualité. literie parfaite et chambre bien insonorisée. le buffet du petit-déjeuner du restaurant Olivine vaut le détour (nb : ouvre à 6h)

J’avais réserver une chambre prenium, a mon arriver a 23:30 on m’annonce que ma chambre n’est pas prete et que je vais devoir attendre 1h ou 2h. Pour ensuite me dire qu’il y a des chambre libre en sous classement j’ai donc accepté cette chambre et arrivé dans la chambre des lits jumeaux alors que je voulais et avais réserver un grand lit double, je redescends à l’accueil on m’informe que je n’est pas le choix c’est tout ce qui reste heureusement que j’avais choisi le paiement sur place. A 00h30 j’accède enfin a ma chambre et j’étais énerver manque d’organisation j’arrive a 00h m’a chambre n’est pas prête je pense surtout quelle avait été donné a d’autres clients 30-40minute d’attente a l’accueil pour rentrée en chambre. Aucun geste commercial après tout ce cirque.

Très agréable expérience à l'hôtel Innside : ambiance très douce, calme et chaleureuse. Personnel très accessible et excellent choix et produits au petit-déjeuner. J'ai également eu l'occasion de tester le déjeuner à l'hôtel : excellent et service très rapide ! Je recommande.

Superbe séjour! Personnel agréable et à l'écoute! Qualité des chambres au top! Propreté au rdv! L’hotel est décoré avec goûts et possède de nombreux plus (table de ping-pong, baby foot...) ! Je vous le recommande!

Très belle chambre et établissement dan son ensemble. Beaucoup d’espace et de confort. Un gros bémol sur la nourriture, pas abondante, pas très qualitative, et mal réassorti lors du buffet debout. Le petit déjeuner est trop peu diversifié.

Personnel pas du tout à l'écoute et incompétent. Résolution des problèmes zéro. La télévision ne fonctionnait pas, c'est moi qui ai dû donner les solutions. 1h d'attente pour que quelqu'un vienne constater. Après 1heure j'appelle la réception, et l'on me dit que quelqu'un devait passer. La solution fût de me faire changer de chambre avec mes bagages à 1h15 DU MATIN. C'est juste là que l'on me dit qu'il y a problème général avec les téléviseurs qui mettent chambre libre, et comble qu'il est trop tard pour avoir un technicien. J'ai refusé et l'on m'a proposé 15% de réduction sur la chambre avec 5 euros de réduction sur un parking à 25 euros. Manager et professionnalisme zéro. Plus occupé au décor de la réception, et leur tenues qu'aux clients. Chambre propre

L’hotel est Juste Ouaaaw rien que à l’entrée la déco et l’ambiance. J’ai pris une chambre Loft elle était superbe ! la salle de bain douche et Baignoire ainsi que la déco et la machine à cafés et les tasses trop mignonne (qui est d’ailleurs en vente pour ceux qui souhaite ) était mon coup de cœurs. Ce qui m’a un peut embêté c’est que on a réserver pour deux’ personnes et il y’a que Un peignoir (qui avais était clairement utiliser, et avais des taches)et que une paire de Chausson et il y’avais pas de poubelle dans les toilettes. Mais c’est des détails qui n’ont pas empêcher de être super bien installer dans la chambre. Je recommandes et je reviendrais sûrement.

Très bel établissement moderne avec de belles chambres neuves a la déco tendance épurées. Très bon accueil des l'arrivée ainsi qu'au départ. Mini bar a dispo dans les chambres et nécessaire de toilettes c'est agréable Seul hic pas de possible d'ouvrir les fenêtres de la chambre mais je pense que la sécurité prime pour cela . Ainsi que le tout en espagnol pas simple parfois Je vous recommande cet établissement les yeux fermés

Hôtel récent, déco et ambiance résolument moderne et branchée, chambre très bien équipée, salle de sport, le tout aux pieds du T1 CDG. Seul bémol le resto, carte alléchante mais plats relativement chers (20-30€) et un loupé, les moules n'étaient pas fraîches.