Crowne Plaza Marseille - Le Dôme, an IHG Hotel Hôtel

12/14 Rue Sainte-Adélaïde, 13004 Marseille
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôtel Crowne Plaza Marseille - Le Dôme, an IHG Hotel qui ce trouve au 12/14 Rue Sainte-Adélaïde, 13004 Marseille (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (134)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de Ismael.l
    Ismael.l 17/06/2024 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très confortable. Très propre. Mauvais petit déjeuner.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 09/06/2024 à 07:45
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel malheureusement pas idéalement situé... Personnel adorable notamment le jeune homme au prénom de Rayan a la réception, qui a été juste formidable Bravo a son professionnalisme

  • Avatar de Fabrice.u
    Fabrice.u 04/06/2024 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Au top. Service parfait et emplacement près du dôme et du métro saint just

  • Avatar de Zara.H
    Zara.H 31/05/2024 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    Superbe établissement, personnel très sympa et professionnel tant a la réception qu’au service au petit déjeuner. Des installations récentes et pratique, la piscine est bien ensoleillée, les chambres propres Et fonctionnels. Le petit déjeuner est varié et de qualité. Impatient d’y revenir.

  • Avatar de Bernard.
    Bernard. 29/05/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Ma femme et moi sommes arrivés tôt le matin après un vol de nuit et avons été chaleureusement accueillis par le personnel. Nous avons demandé un enregistrement anticipé pour nous reposer et la superviseure, Cassandra, a été extrêmement utile. En tant que membre Platinum, j'ai été ravi de recevoir un surclassement gratuit. L'hôtel, étant neuf, dispose de chambres modernes et confortables qui ne manquent de rien en termes de commodités. Le petit déjeuner était également excellent, offrant une grande variété de choix. L'emplacement est pratique avec une station de métro et de bus à proximité, ce qui facilite la découverte de la ville. Un grand merci à l'équipe pour le service exceptionnel. Notre séjour a été sensationnel !

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 26/05/2024 à 12:05
    Note de : 2 / 5

    Nous avons voulu découvrir cet endroit pour la fête des mères. Plat excellent rien à dire sur la qualité de la cuisine. Je recommande à 100 pour cent. Seul petit bémol le service.. J'ai du me lever 2 fois pour demander une carafe d'eau et leur spécifier que nous avions fini car elles étaient 3 tout au fond du comptoir à discuter sans ce préoccuper des clients ni de leur besoin. Il a fallu lui demander la carte des boisson car elle ne savait rien nous proposer. Au moment du café la serveuse nous à quand même dit je vous laisse le pain avec le café ? MDR. SERVEUSE INCINIFIANTE. Merci au serveur qui est arrivé juste après

  • Avatar de ELKCAT.d
    ELKCAT.d 25/05/2024 à 10:45
    Note de : 4 / 5

    Belles chambres récemment rénovées. La meilleure caractéristique était probablement toutes les prises USB et USB-C idéalement situées dans toute la pièce. Le lit était confortable. Les serviettes de bain et les peignoirs étaient grands et moelleux. L'inconvénient était que l'emplacement semblait un peu sommaire, tout comme la majeure partie de Marseille.

  • Avatar de Hafsa.e
    Hafsa.e 20/05/2024 à 11:08
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont propres et spacieuses rien à dire. Idem pour la salle de fitness. La piscine ok, petite et pas assez de place. Le bar, les serveurs sont adorables et souriants, les cocktails sont bons. Le petit déjeuner à éviter, pas assez de choix, viennoiseries pas vraiment cuites on a l’impression de croquer dans la pâte crue. Le jus… si nous pouvons appeler ça du jus … de l’eau avec un peu d’arôme et beaucoup de sucre. Les femmes de ménages … désagréables. Très bon accueil.

  • Avatar de ambrine.a
    ambrine.a 12/05/2024 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    J'ai récemment pris le petit-déjeuner au Crown Plaza et, dans l'ensemble, l'expérience était satisfaisante. Cependant, je tiens à signaler un incident regrettable avec un membre du personnel lors de ma demande d'omelette au fromage. Le jeune homme « Matthias » qui était chargé de la partie omelette a refusé ma demande de manière impolie, en me tutoyant et en suggérant une solution qui ne correspondait pas à mes attentes. Ce manque de professionnalisme est inacceptable dans un établissement de cette renommée. J'espère que des mesures seront prises pour garantir un service de qualité à l'avenir.

  • Avatar de Yannis.
    Yannis. 30/04/2024 à 23:36
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel, belles chambres et douche mais l'emplacement vaut de se poser la question du choix de l'hôtel car loin de tout même des transports et parking payant malheureusement.

  • Avatar de Damien.l
    Damien.l 28/04/2024 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    Proche du métro parking privé bon accueil chambres propres personnels sympathique bonne literie bon petit déjeuner

  • Avatar de Iulia.
    Iulia. 19/04/2024 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    Même si l'Hôtel est propre, le perso est à -10 ! A la réception se trouve une dame roumaine, Mihaela. Moi, étant roumain, j'ai été traité comme si j'allais séjourner à l'hôtel gratuitement. De plus, la gérante Sonia De Carlo a besoin de cours de clientèle professionnelle. « Cela met fin à la discussion » sur un ton évidemment rassurant ? Mmm… Ce n’est certainement plus jamais un deuxième choix pour moi.

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 08/04/2024 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Ça manque de choix pour le petit déjeuner Ça pourrait être beaucoup mieux ! Mais c'est pas mal en général.

  • Avatar de Colette.H
    Colette.H 08/04/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique et bienveillant à la réception et au restaurant. Chambre et literie superbes, très propres. Petit déjeuner gastronomique. Proximité du Dôme bien pratique. Séjour magnifique.

  • Avatar de martine.o
    martine.o 23/03/2024 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Personnel agréable, chambre spacieuse et literie très bien, petit déjeuner copieux il ne manque rien. Hôtel proche du Dome .

  • Avatar de JC.
    JC. 22/03/2024 à 23:27
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes en 2024 maintenant. Je ne peux pas croire qu’un hôtel au look moderne n’ait même pas de télévision sur Internet. Seule la chaîne locale est disponible. Étranger hostile. Et le programme télévisé ne peut pas être visionné normalement en raison d’une mauvaise réception.

  • Avatar de Sam.
    Sam. 22/03/2024 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et disponible. Chambres avec une literie confirtable main un peu petites. Le restaurant est plutôt sympa et les plats sont délicieux. Un peu déçu par les desserts.

  • Avatar de Gleize.
    Gleize.� 21/03/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre, chambre calme et literie confortable. Personnel très sympathique et à l'écoute du client.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 20/03/2024 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Belle architecture, beau design, personnel très professionnel, du service, des personnels ménage, à la réception. Belle vue du 8 ème étage en faisant du fitness. Merci pour ce moment

  • Avatar de Albane.o
    Albane.o 21/02/2024 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Personnel aux petits soins, chambre salle de bain et toilettes très propres , parking extrêmement pratique ( bien que le suppléments ne nous ai pas été indiqué avant) la proximité avec la salle du Dôme était tout à fait indiquée pour la soirée concert, sécurisant pour nous les filles d'être logées à deux pas .

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 19/02/2024 à 10:59
    Note de : 5 / 5

    Hôtel parfait pour un concert au Dôme qui est à trois minutes à pied Je n'ai pas su régler la clim et j'ai crevé de chaud toute la nuit

  • Avatar de elodie.a
    elodie.a 18/02/2024 à 20:17
    Note de : 5 / 5

    Endroit au top Excellent emplacement pour se rendre au Dôme. Personnel très agréable.. On a vraiment apprécié notre séjour

  • Avatar de Karline.e
    Karline.e 18/02/2024 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    A deux pas du dome . Idéal pour un concert en soirée

  • Avatar de Romain.u
    Romain.u 14/02/2024 à 14:02
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel, accueil parfait, chambre très bien. Service au restaurant, très mauvais, la serveuse à oublié d'envoyer notre commande en cuisine, malgré le peu de monde en salle, dommage.

  • Avatar de Elias.e
    Elias.e 13/02/2024 à 12:39
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service à la clientèle et très peu de considération personnelle. Nous les avons informés avec beaucoup de retard que nous avions été victimes d'un accident et que nous étions hospitalisés, de sorte que nous ne pouvions pas assister à l'événement. Nous avons demandé un changement de dates ou un remboursement pour participer une fois rétablis. Leur attitude a été épouvantable, la façon dont ils nous ont traités et parlé a été grossière et ils ne nous ont donné aucune

  • Avatar de francis.e
    francis.e 09/02/2024 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien mais l emplacement est pas terrible Je conseil Personnel très agréable

  • Avatar de Paul.o
    Paul.o 08/02/2024 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Excellent personnel, bonne nourriture et belles chambres.

  • Avatar de Francine.r
    Francine.r 31/01/2024 à 13:21
    Note de : 4 / 5

    Superbe hôtel perso je connais des personnes qui y travaillent je recommande

  • Avatar de thierry.r
    thierry.r 28/01/2024 à 18:03
    Note de : 4 / 5

    Très près du Dôme pour les spectacles Parking privé payant et sécurisé Petit déjeuner avec de l attente Chambre neuve Lors de la réservation précisez chambre loin de l ascenseur Accueil très chaleureux (Tigram au top)

  • Avatar de Sara.o
    Sara.o 26/01/2024 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de passer une nuit, à première vue l’établissement est accueillant, les chambre propres! Surprise au milieu de la nuit nous sommes réveillés par des insectes dans le lit, surprise des punaises de lit inadmissible, quand nous avons signalé à l’accueil on nous a rit au nez!! C’est dommage et hyper frustrant pour notre retour chez nous de ramener cette épidémie chez nous. Désolant la réaction de la réception . À éviter

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 26/01/2024 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    PUNAISES DE LIT DANS LA CHAMBRE !! Et quand je vais à la réception pour dire qu’il y as des punaises de lit et en ayant les preuves à l’appuie on me rigole au nez !! C’est juste inadmissible. Aucune excuses de leurs part rien du tout ! Personnel pas agréable du tout A FUIR !!!

  • Avatar de H.a
    H.a 22/01/2024 à 14:40
    Note de : 5 / 5

    Excellent personnel, l'hôtel est neuf !!!! Lit très confortable. Le petit déjeuner est bon

  • Avatar de Marcelle.e
    Marcelle.e 10/01/2024 à 08:57
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel neuf et moderne, tout y est parfait , y compris le restaurant. Seul petit bémol, son emplacement.. Mais c'est Marseille .. Je recommande quand même..

  • Avatar de Maïtaï.
    Maïtaï. 07/01/2024 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel. Literie très confortable. Et une mention spéciale à tt le personnel qui est au top.

  • Avatar de Adel.O
    Adel.O 06/01/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    la gentillesse des Personnels , la propreté de l'hôtel la décoration et une bonne qualité prix , petit déjeuner varié .. un magnifique hôtel vous pouvez réserver les yeux fermés vous ne regrettez pas .. merci beaucoup a toute l'équipe. sûrement je retourne si passerai par Marseille !

  • Avatar de Naouel.o
    Naouel.o 04/01/2024 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Premier séjour dans cette hôtel, vraiment exceptionnel, j’ai pris au restaurant le risotto champignons et le riz au lait c’est juste une tuerie. C’est raffiné c’est joliment présenté et on m’a livré en plateau jusqu’à ma chambre. La chambre est exceptionnellement, propre lumineuse, décoré avec gout, Hotel est très facile à trouver et dispose d’un parking. Je félicite cette jeune équipe, souriante, attentionnée, bravo !!!

  • Avatar de Morgane.
    Morgane. 02/01/2024 à 13:42
    Note de : 4 / 5

    Nous avons sejourné 3 nuits dans cet hôtel pour le nouvel an 2024. La chambre premium est grande et jolie, propre, agréable. Rien à redire sur l’intérieur. Idem acceuil, étages, neufs et propres. Bonne insonorisation également. Je vois parler dans les commentaires du grand vis-à-vis avec l’immeuble d’en face, c’est vrai mais je n’ai pas trouvé ça si dramatique puisque nous ne sommes là que pour quelques nuits. Sinon l’emplacement est trés bien, à 15 minutes en voiture du vieux port. Je recommande cet hôtel 👍

  • Avatar de antoine.a
    antoine.a 31/12/2023 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Belle hôtel je recommande

  • Avatar de Hervé.
    Hervé. 30/12/2023 à 09:11
    Note de : 4 / 5

    Hôtel de qualité, encore flambant neuf. Prix correct pour un 4 étoiles.

  • Avatar de musti.o
    musti.o 27/12/2023 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel récent, le service de chambre est bon

  • Avatar de Karima.a
    Karima.a 19/12/2023 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel,je vous le conseil

  • Avatar de Hazan.t
    Hazan.t 13/12/2023 à 11:22
    Note de : 5 / 5

    emplacement pratique pour se deplacer grâce à l'autoroute. Charmée par les espaces événementiels. Ils ont dédié un étage complet aux groupes et entreprises

  • Avatar de viviane.a
    viviane.a 10/12/2023 à 10:49
    Note de : 5 / 5

    Restaurant très sympa

  • Avatar de Zamolo.u
    Zamolo.u 06/12/2023 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Séjour d'une semaine pour le travail. Accueil au top. Chambres très agréables. Salle de réunion avec de très belles prestations. Emplacement dans un quartier résidentiel mais métro pas loin à pied donc nous avons pu accéder au centre ville directement.

  • Avatar de Sapna.d
    Sapna.d 03/12/2023 à 10:19
    Note de : 4 / 5

    Tout est bien sauf l'emplacement parce que on a du mal à ce garer et le parking est très cher

  • Avatar de Daf.
    Daf. 01/12/2023 à 20:05
    Note de : 5 / 5

    Propre et moderne. Les chambres dont spacieuses et confortables.

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 19/11/2023 à 15:44
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourner un week-end pour un concert prévu à proximité. L’hôtel est tout neuf le personnel est agréable, les chambres sont toutes neuves et bien équipées. Mention spécial pour Sterling, ont reviendra !!!

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 15/11/2023 à 14:02
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel aux petits soins, petit déjeuner très copieux. Le restaurant était très bon également. Merci pour ce séjour en famille, nous reviendrons.

  • Avatar de sarah.e
    sarah.e 15/11/2023 à 11:20
    Note de : 4 / 5

    C'est un hôtel assez récent, situé dans une communauté calme avec une entrée obscure.

  • Avatar de jacobo.i
    jacobo.i 13/11/2023 à 21:35
    Note de : 5 / 5

    Hôtel neuf, proche du métro, très bien relié au centre. Le service de restauration était fantastique ! Merci Lucie! Sans aucun doute fortement recommandé !

  • Avatar de ELODIEGRUEAU.O
    ELODIEGRUEAU.O 11/11/2023 à 17:48
    Note de : 3 / 5

    Personnel d'hier soir très gentil Belles chambres neuves et bien équipées. Le niveau du restaurant ne vaut par contre pas les quatre étoiles de l'hôtel Et le personnel au petit déjeuner ce matin n'avait aucun standing Insolence, agressivité et laisser aller. Désagréable impression dès le matin

  • Avatar de Benny.e
    Benny.e 02/11/2023 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Claudia.a
    Claudia.a 22/10/2023 à 12:06
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, hôtel propre👍 juste le quartier un peu craignos.

  • Avatar de Krystal.o
    Krystal.o 20/10/2023 à 07:35
    Note de : 5 / 5

    personnel très sympathique chambre moderne, tout a l'air neuf

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 19/10/2023 à 19:39
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel malgré la vue sur l'immeuble en face. Les chambres me semblent un peu simples toutefois. Très bon restaurant. Petit déjeuner fait de produits industriels, notamment les jus de fruits. Le chocolat au lait du distributeur est particulièrement mauvais.

  • Avatar de Stef.
    Stef. 11/10/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    Calme, propre, personnel accueillant de l'entrée jusqu'au personnel de nettoyage. Le parking est propre et sécurisé. Je vous le recommande

  • Avatar de PENNEQUIN.A
    PENNEQUIN.A 10/10/2023 à 19:15
    Note de : 2 / 5

    Chambre rien à dire. Le cadre est juste catastrophique au regard des photos proposées par booking et l'hôtel. Impossible d'ouvrir les rideaux nous vivons avec les riverains, vis à vis sur les blacons de la résidence d'en face. Piscine également très petite fermée et en vis à vis. Le prix du petit déjeuner juste une blague 20 € par personne, digne d'un grand hôtel.

  • Avatar de luzia.n
    luzia.n 08/10/2023 à 00:57
    Note de : 4 / 5

    Personnel très serviable et professionnel

  • Avatar de Lucie..
    Lucie.. 02/10/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    Top ! La piscine était le gros plus dans notre décision de séjourner un peu en dehors de l’hyper centre et nous n’avons pas été déçu. J’ai rarement vu une équipe aussi sympa. Les chefs (petits dej et dîner), la réception, l’équipe en salle, l’équipe de ménage : tout le monde était vraiment top. Merci.

  • Avatar de Frédéric.
    Frédéric. 01/10/2023 à 20:10
    Note de : 2 / 5

    Bel hôtel au mauvais endroit.

  • Avatar de Julie.a
    Julie.a 01/10/2023 à 08:06
    Note de : 4 / 5

    Nous y avons passé une nuit en transit. Hôtel neuf très propre et calme. De belles prestations. La literie très confortable, rien à redire sur les chambres. Le petit déjeuner est très bon. Hôtel avec un parking sous-terrain sécurisé, ce qui est rassurant. En revanche, l'hôtel est construit dans un lieu paraissant un peu insecure. Emplacement médiocre si vous souhaitez passer des vacances à Marseille. En transit c'était très bien.

  • Avatar de Patrick.H
    Patrick.H 29/09/2023 à 21:46
    Note de : 4 / 5

    Agréable accueil et personnel sympathique. Chambre moderne et literie impeccable et confortable. Petit bémol, la circulation automobile se fait entendre même fenêtres fermées

  • Avatar de Chloé.r
    Chloé.r 19/09/2023 à 08:58
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel, j’y serais bien restée quelques jours de plus! Tout était parfait du début à la fin - équipe accueillante et souriante, restaurant de qualité qui offre des plats généreux et chambre spacieuse et confortable. Je vous recommande cet hôtel qui ne vous décevra pas!

  • Avatar de Jens.i
    Jens.i 16/09/2023 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, personnel très sympathique, lit confortable et chambres spacieuses. Une station de métro se trouve à proximité.

  • Avatar de Severine.o
    Severine.o 15/09/2023 à 19:44
    Note de : 5 / 5

    Très agréable soirée au restaurant, cuisine bonne et généreuse, personnels sympathiques et attentionnés. Je recommande.

  • Avatar de Emil.e
    Emil.e 11/09/2023 à 10:30
    Note de : 4 / 5

    Mauvais emplacement et entrée difficile à trouver

  • Avatar de Joseph.y
    Joseph.y 04/09/2023 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, personnel serviable, petit déjeuner génial. Belle piscine. 💯 je recommande

  • Avatar de Guillaume.R
    Guillaume.R 02/09/2023 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, chambre très agréable et bien insonorisée avec une literie très confortable ! Le personnel est sympathique et accueillant ; le petit déjeuner, varié et délicieux, permet de bien démarrer la journée. La salle de fitness est bien équipée : nous avons passé un très bon séjour ! Cathy et Guillaume

  • Avatar de Emelyne.u
    Emelyne.u 01/09/2023 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre avec un service irréprochable! Personnel très accueillant!

  • Avatar de Cloe.
    Cloe. 31/08/2023 à 05:11
    Note de : 4 / 5

    Dernier hôtel construit sur Marseille avec une ouverture ressente en Juillet. L'hôtel est est très propre, très moderne. Les chambres sont grandes et lit très confortable avec une douche à l'italienne ( mon coup de coeur). Une belle piscine avec des transats très confortables. Le personnel est au petit soin, et à l'écoute. Le buffet petit-déjeuner est complet et tout est bon, les cuisiniers vous font des omelettes, œufs au plat et des crocs monsieur en animation. Je vous conseille d'y séjourner pour des vacances à Marseille.

  • Avatar de Aleksandar.t
    Aleksandar.t 30/08/2023 à 19:34
    Note de : 5 / 5

    Excellent! Tout était parfait. Chambre, personnel, piscine... 👌

  • Avatar de sinan.e
    sinan.e 29/08/2023 à 09:10
    Note de : 1 / 5

    hôtel très mal placé !!!! dans un quartier !!! j'ai garé ma voiture devant l'hôtel afin de faire mon enregistrement et en 20 min ,la voiture à été dégradé . vitre arrière brisé .....vol de sacs ,lunettes de mes affaires ... marques !!! aucune isolation des chambres et fenêtres !!!! la finition est à revoir !!!! aucune compréhension de l'accueil. Je demande les caméras et j'entends dire que l'établissement est désolé . C'est une honte !!!!! je déconseille fortement car aucune qualité et service très moyen !!!!!!! hotel very badly placed !!!! in a neighborhood !!! I parked my car in front of the hotel to check in and in 20 minutes, the car was damaged. broken rear window ..... theft of bags, glasses of my business ... marks !!! no insulation of rooms and windows !!!! the finish is to be reviewed !!!! no understanding of reception. I ask for the cameras and I hear that the establishment is sorry. It's a shame !!!!! I strongly advise against because no quality and very average service !!!!!!!

  • Avatar de Cristina.o
    Cristina.o 26/08/2023 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très récent et propre avec d'excellents équipements et un excellent petit déjeuner. Cependant, l'emplacement n'est pas bon pour ceux qui n'ont pas de voiture et le service du petit-déjeuner est lent à nettoyer les tables, ce qui se remarque lorsqu'il y a beaucoup de convives et peu de tables disponibles.

  • Avatar de John.
    John. 26/08/2023 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel récent au centre de Marseille. Bien situé et à proximité de tout. Parking privé, bon accueil et les chambres sont géniales et modernes. Petit déjeuner complet vraiment l’hôtel est top J’ai demandé avant notre arrivée qu’ils nous dépose des roses dans la chambre chose qu’ils ont fait avec soin

  • Avatar de Gaelle.o
    Gaelle.o 26/08/2023 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Hôtel tout neuf, personnel au top, une super piscine, des chambres magnifiques

  • Avatar de Christophe.O
    Christophe.O 24/08/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, tout neuf, piscine agréable. Restaurant pratique et service agréable. Suggestion : mettez la clim' un peu moins forte dans les parties communes !!

  • Avatar de Niklas.h
    Niklas.h 22/08/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel, les chambres sont propres, tout l'hôtel est propre et bien rangé. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain, ce qui est parfait si quelqu'un a des inquiétudes concernant sa voiture, même si cela a un coût. Le service est gentil et courtois, très attentionné et poli. Malheureusement, l'emplacement n'est pas terrible, sans voiture ni transports en commun, il est très difficile de se rendre à la mer ou il faut beaucoup de temps pour marcher. Dans la chambre il y a deux bouteilles d'eau froide à disposition ainsi qu'une machine à café avec robinets, du thé et une bouilloire et du cacao. Vous pouvez également regarder Netflix à la télévision. Il y a le dîner, le petit-déjeuner et le déjeuner. Malheureusement, je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet car nous n'avons pas mangé à l'hôtel. Bref, j'adorerais revenir !

  • Avatar de Steve.r
    Steve.r 22/08/2023 à 07:03
    Note de : 3 / 5

    Bel hôtel dans le ghetto ! Aucun panneau indiquant comment accéder à la réception de l'hôtel. Parking caché sans aucun signe de direction même sur la confirmation. Nourriture très chère et médiocre mais petit déjeuner correct. Très intimidant se promener dans les environs. Qui, sensé, construirait un hôtel 4 étoiles à cet endroit ? Possibilité de prendre le métro pour le centre de Marseille après 8 minutes à pied. Je n'ai jamais vu un endroit aussi couvert de graffitis !! Chaque centimètre carré de la ville en est recouvert...

  • Avatar de Freeze.o
    Freeze.o 19/08/2023 à 10:33
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, personnel gentil et serviable Cependant Lors de notre arrivée la climatisation de la chambre était réglée sur 18,5 degré. Sachant qu’il faisait + de 30 degrés, nous sommes tous les deux tombés légèrement malade Un peu déçu également de ne pas avoir pu profiter de transat à la piscine, ceux ci étant occupés de 7h du matin à 21h. Mais j’ai conscience que c’est indépendant de la volonté de l’hôtel sachant qu’ils ne peuvent en ajouter étant donné la place disponible

  • Avatar de Ken.a
    Ken.a 18/08/2023 à 15:15
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est bon. Neuf et propre. Avec un bon parking souterrain. Mais le quartier vous fait ne pas vous sentir en sécurité. Les détritus et les voitures cassées sont partout dans la rue.

  • Avatar de Jian.o
    Jian.o 18/08/2023 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu une mauvaise expérience dans cet hôtel. L'emplacement n'est pas bon même le service était très très très mauvais. je ne le recommanderai pas

  • Avatar de Amaury.e
    Amaury.e 13/08/2023 à 05:38
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience, je recommande vivement! Les plats étaient délicieux notamment les rigatonis à la truffe préparés dans la meule de parmesan. Le personnel et le service sont top !

  • Avatar de Noura.n
    Noura.n 11/08/2023 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Mr Hicham le directeur de l’hotel, je suis une cliente de la chambre 716 laissée ce vendredi 11/08 a midi, j’ai oublie dans la chambre un sac blanc Lacoste avec un t-shirt tout neuf a l intérieur. je suis persuadé du sérieux de vos femmes de chambre et espère que vous l’avez bien retrouvé ? Dans l’attente de votre retour afin de le récupérer. Mme Dussaux

  • Avatar de Sabrina.e
    Sabrina.e 11/08/2023 à 16:42
    Note de : 5 / 5

    J’ai séjourné dans cet hotel du 04/08 au 11/08 et mon séjour était incroyable. Le petit déjeuner est exceptionnel complet avec beaucoup de choix. Les serveurs sont top, à l’écoute notamment Lisa, un grand merci à toi. La propreté des chambres est irréprochable, personnel, très accueillant. La piscine est tres belle. La chambre est très bien décorée. Je vous remercie pour ce séjour. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de bijaoui.h
    bijaoui.h 08/08/2023 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel parfait sur tous les points du confort de la chambre , au personnel qui est toujours présent et prêt à répondre à chaque demande tout y est ..le petit déjeuner est parfait il y en a pour tout les goûts sales sucrés vraiment je ne regrette pas notre passage dans celui ci et nous espérons revenir très prochainement .

  • Avatar de Yassine.a
    Yassine.a 08/08/2023 à 07:35
    Note de : 3 / 5

    Nouvellement inauguré, cet hôtel bénéficie d'une infrastructure remarquable, offrant des chambres confortables ainsi qu'un restaurant de qualité où le chef propose une sélection savoureuse. Cependant, il faut noter quelques points négatifs tels que son emplacement relativement isolé dans un quartier populaire et certaines améliorations nécessaires au niveau du service. Il convient davantage pour des séjours de courte durée.

  • Avatar de Mattew.l
    Mattew.l 08/08/2023 à 01:09
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel qui n'est pas situé dans le centre de Marseille mais qui est disponible à un prix raisonnable. Depuis qu'il vient d'ouvrir, il est propre et le petit déjeuner est bien préparé. Le parking est disponible pour 20 euros par jour et vous pouvez entrer et sortir de la voiture avec une clé à distance séparée.

  • Avatar de alan.a
    alan.a 05/08/2023 à 21:04
    Note de : 4 / 5

    Bien juste quelques finitions sinon bien

  • Avatar de Alexander.
    Alexander. 05/08/2023 à 14:58
    Note de : 2 / 5

    Je n'ai eu aucun problème avec l'emplacement, les chambres ou les autres équipements. J'apprécie toujours les hôtels IHG. Mon seul problème était, heureusement, que ma femme ait été victime d'une mystérieuse accusation de 40 €. Lorsque j'ai demandé au réceptionniste de la caisse, ils n'ont pas pu expliquer les frais et m'ont dit qu'ils devaient attendre un responsable. Après avoir attendu 25 heures à la réception avec tous nos bagages attendant de partir. Finalement, le responsable se présente et dit oh, c'est une erreur et la rembourse instantanément. Quelle était cette étrange accusation ? Pourquoi figurait-il sur ma facture et à combien d’autres personnes est-ce arrivé ? Normalement, je ne vérifie pas très bien ces choses si je suis honnête, mais je suis content que ma femme l'ait compris. J'aime me sentir à l'aise et avoir confiance dans la chaîne hôtelière de mon choix. J'ai définitivement perdu confiance et je vérifierai tout à partir de maintenant si je continue à rester ici.

  • Avatar de Clement.m
    Clement.m 05/08/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis resté 2 jours avec ma femme au nouveau Crown Plaza, c'est un hôtel flambant neuf. Donc tout était flambant neuf. Bien sûr, l’hôtel est neuf, donc il se peut que j’aie encore quelques petites erreurs à couvrir. Mais cela viendra avec le temps, bien sûr. Au début, nous avons eu quelques petits problèmes. Mais les 2 managers Hicham et je suis désolé la dame aux cheveux blonds j'ai oublié son nom. Mais ils étaient très gentils et gentils. Ils se sont bien occupés des petits problèmes et ont tout résolu de très bonne manière. Les chambres sont très propres et toutes neuves. Et c'est quand même assez grand pour un hôtel de ville. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est l'endroit où se trouve l'hôtel. C'est au milieu d'un quartier (bon quartier, pas mauvais), c'était très fréquenté pour moi avec beaucoup d'appartements autour de vous. Et le parking était un peu cloustrofobe. Mais ce n'est bien sûr que ma propre expérience. Car chacun est différent. Mais tout le reste, la chambre et l’hôtel en lui-même, tout va bien. Il n'y a rien de mal à dire à ce sujet. Encore une fois, merci d'avoir tout résolu d'une excellente manière. Les 2 managers sont des gens formidables et gentils. Vous bénisse tous. Et j'espère que vous serez un hôtel à succès à l'avenir. Salutations de Clément et de son épouse

  • Avatar de Matthias.o
    Matthias.o 01/08/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Un super hôtel : personnel et service fantastiques, bonnes chambres et décoration et une belle piscine extérieure. Surtout le restaurant était incroyable. Son menu n'est pas grand mais la nourriture est très bien préparée et délicieuse. Cela comprend également le petit-déjeuner qui offre une bonne sélection. L'inconvénient de l'hôtel est la proximité immédiate qui n'est pas particulièrement agréable. Cependant, la station de métro se trouve à quelques pas et de là, vous rejoindrez rapidement le centre de Marseille.

  • Avatar de Henry.h
    Henry.h 30/07/2023 à 22:41
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très confortable avec un lit incroyable, une bonne climatisation et une belle douche. Le wifi fonctionnait bien également et je n'ai eu aucun problème ici. Le personnel était sympathique et a fait de son mieux pour m'accommoder. Je reviendrai certainement si je reviens à Marseille !

  • Avatar de Matuzewski.e
    Matuzewski.e 29/07/2023 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Magnifique séjour en famille avec ma femme et ma fille , hôtel entièrement neuf et parfaitement fonctionnel, très jolie piscine , chambres spacieuse et très bien équipé, personnel aux petits soins un grand merci a toutes l équipe, de la réception à la gouvernante , aux serveurs(ses) et chef cuisinier jusqu'a la direction, digne d un 5etoiles , petit déjeuner très bien fourni, parking très sécurisé, jolie terasse, très belle déco, chambres parfaitement insonorisées et literie de luxe , nous reviendrons assurément , merci

  • Avatar de Gordana.
    Gordana.� 25/07/2023 à 14:13
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, tout est neuf, très belles chambres, eau chaude dans la piscine, excellent petit déjeuner. Près du métro à 500 m, c'était bien d'y aller la nuit mais avec quelqu'un, pas pour les voyageurs seuls la nuit en métro. Une belle étape pour visiter Marseille.

  • Avatar de Edi.
    Edi. 24/07/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Excellent nouvel hôtel... excellent petit déjeuner... belle chambre... endroit silencieux... très bonne piscine... Vous ne pouvez pas manquer cet hôtel. La station de métro est proche. Bravo !!

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 19/07/2023 à 06:29
    Note de : 5 / 5

    Hotel propre, chambre spacieuse, literie très confortable, salle de bains au top. Personnel charmant, accueillant et très agréable. A disposition dans la chambre : eau/ café/thé. Le service est irréprochable. Parking (20€/ nuit) Petit dejeuner très cher (20€/ pers), nous ne l'avons pas pris. Hotel très loin du centre ville.

  • Avatar de César.i
    César.i 11/07/2023 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    Une expérience géniale dans ce tout nouvel hôtel. J'avais déjà séjourné dans un hôtel, le service était déja irréprochable, j'ai de nouveau été conquis, si ce n'est plus. Mention spéciale pour le petit déjeuner, le restaurant et les rigattonis à la truffe. Je reviendrai lors de mes escales phocéennes.

  • Avatar de Tony.o
    Tony.o 11/07/2023 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Beau bâtiment, service client désolant!

  • Avatar de Sophie.
    Sophie. 11/07/2023 à 07:25
    Note de : 5 / 5

    Hôtel neuf, le personnel y est très agréable! J'ai passé un super séjour, je recommande! Je mets un point d'honneur sur la cuisine au restaurant et la propreté des chambres!

  • Avatar de Andreas.
    Andreas. 11/07/2023 à 06:44
    Note de : 3 / 5

    Nouvel hôtel dans une rue animée. Le métro est à 8 minutes et nous avons vu des rats à chaque fois sur le trajet. Les chambres ont des fenêtres insonorisées, mais le bruit des motos et des camions pénètre. Le lit est confortable, la salle de bain et les toilettes sont séparés et il y a une machine à café. L'hôtel en lui-même est très agréable, très propre et le service est agréable. Le petit déjeuner coûte 20 euros par personne. Le parking souterrain est génial et coûte 20 euros par jour.

  • Avatar de zachary.t
    zachary.t 06/07/2023 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    hôtel est neuf, il vient d'ouvrir personnel au top très grande chambre parfaitement décorée et un restaurent au top je reviendrais pour mes prochains déplacements à Marseille

  • Avatar de Irene.w
    Irene.w 04/07/2023 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé deux nuits dans ce charmant nouvel hôtel. Excellentes installations. Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons dîné au restaurant où la nourriture était de première classe. Une mention spéciale doit être faite à Lucia au restaurant qui a fourni un excellent service et à Sonja qui nous a aidés à organiser notre voyage.

  • Avatar de Florence.t
    Florence.t 29/06/2023 à 13:57
    Note de : 3 / 5

    Je peux voir un avis mais l hôtel n est toujours pas ouvert bizarre

  • Avatar de Mario.o
    Mario.o 16/06/2023 à 19:31
    Note de : 5 / 5

    Joli nouvel hôtel où j'étais le premier client. Personnel très sympathique et chaleureux. Belles chambres, petit déjeuner riche en tout avec un personnel très sympathique

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher