Complexe Hôtelier Le Forez / Hôtel - Bar - Restaurant - Piscine - Balnéo Hôtel

Fermer définitivement

Une direction à la hauteur, particulièrement dévouée et sympathique. Environnement privilégié. Qualité d'accueil. Une structure magnifique mais manque d'entretien de la responsabilité du propriétaire et non du directeur, encore un gâchis incroyable de l'argent public, très fréquent dans la région!!!... Dommage car le potentiel est là, en 2023, et risque de repartir...

Hôtel catastrophique, pour un 3 étoiles. Nous sommes arrivés à 37 personnes, et nous avons pu constater que cet hôtel 3 étoiles, ne possédait pas de clim, alors que la chaleur du 24/25 août dépassait largement les 40 degrés ! La piscine n'a pas assez d'eau, des cafards courent partout et pleins de mouches mortes dans l'eau. Je suis une personne handicapée; J'ai eu droit à une chambre au dernier étage, sous les toits. Mon mari a demandé au Directeur de me faire changer de chambre et celui-ci lui a répondu, que c'était à moi de me débrouiller. Dans la chambre, une étuve, l'abattant W.C. cassé, pas de savon dans la douche, pas de luminaire près du lit, pas possible de lire. L'ascenseur qui n'accède pas aux chambres, malheureusement ! ne fonctionne pas de toutes façons. Le repas du soir : Charcuterie, coupée à la tronçonneuse !!, Lasagnes sorties du congélateur et tarte, on ne sait pas à quoi, mais pas faite maison ! Repas excécrable !!! Le lendemain, après une nuit blanche car trop chaud, nous prenons le petit déjeuner dehors, enfin un peu d'air ! les tables de la veille n'ont pas été nettoyées. De pire en pire. Le directeur est complètement linphatique, avec un grand poil dans la main !!! Surtout évitez cet établissement !!!

Je recommande de passer par leur site internet et pas par la réception pour réserver : pour la même chambre, nous avons payé 60€ en passant par le site, alors que le prix annoncé au téléphone était de 79€. Hôtel correct au demeurant.

Très accueillant, les salles de réunion sont propres et bien insonorisées. Nous avons vu une chambre à la décoration contemporaine ; vaste, claire et calme.

Superbe, rien à dire.

Aucun service. Piscine sale, chambre non conforme à ma demande, pas de linge, ....et j ai paye pour les cafards Dommage le lieu pour être cool !

Nous sommes toujours en attente d un remboursement de 3 nuits depuis un an…

À quelques pas de la maison, nous avons été manger au restaurant et c'était très bon! Mention spéciale pour le taboulé qui était parfait ! 👌 Merci à l'équipe pour son accueil et son adaptabilité notamment quant à mon régime végétarien. Nous y retournerons avec plaisir.

Un accueil plus que chaleureux, Un repas au top ainsi que sont petit déjeuner. Une belle et grande chambre et un hôtel très propre . N hésitez pas à séjourner .....

Personnel très accueillant et bienveillant, malgré notre réservation 1h avant d'arriver, très réactifs ! Chambre très spacieuse, bien orientée. Que dire de la situation géographique, appart que c'est splendide, perché dans un petit bourg, hyper tranquille, avec vue panoramique, pour un prix dérisoire, juste wouahhhh 🤩 Merci pour cet accueil, et bravo pour ce bel établissement !

Un vrai petit coin de paradis Endroit calme et chaleureux Accueil au top

Très bon accueil, la chambre est confortable, le restaurant est top

Déjeuner délicieux 😋

Nous venons d’y organiser une cousinade à 60 personnes pour le week-end de Pentecôte 2023. L’ accueil de Jérôme a été parfait, la cuisine de Léo au top en s’adaptant aux contraintes de chacun.Les chambres sont très agréables et la balnéothérapie a été très appréciée. Je recommande ce lieu pour l’organisation de vos évènements ou pour venir vous baser pour vos randonnées. Nous gardons un très bon souvenir de ce week-end.

Merci à olivier pour l accueil et à Léo pour les bons repas. Nous avons été chouchoutés!!

Suite à un concours de circonstances totalement indépendant de la volonté du propriétaire de l'hôtel, nous pensions ne plus avoir notre chambre réservée à notre arrivée ( alors que tous les hébergements aux alentours étaient complets pour cause du Festival Coutellia)... mais c'était sans compter sur la capacité du directeur à trouver une solution dans l'urgence. Nous saluons là son professionnalisme et son esprit commerçant. L'hôtel totalement rénové est en parfait état et dispose de nombreuses commodités ( restaurant, bar, salle de billard, piscine,...) situé au calme avec vue panoramique. Nous recommandons sans réserve ! Jennyfer et Christophe

Un séjour de qualité et des prestations à la hauteur de nos attentes ! A conseiller

Établissement propre mais sans âme, personnel en sous nombre ( voire au bout du rouleau). Le buffet petit déjeuner à 12€ était digne d’un hôpital. Désolé mais pour un hôtel 3*, nous nous attendions à mieux en terme de service et en etat de marche ( piscine HS, machine à café HS

Une gentillesse sincère, un une envie de bien faire les choses hors du commun. Établissement au calme et très propre le tout dans une région très belle. Cuisine excellente. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Séjour vraiment agréable passer en famille 😊 endroit parfait pour se détendre, faire du sport et passer du bon temps en famille. Repas vraiment excellent, merci à toute les personnels du FOREZ et aux chefs cuisiniers. N'hésitez pas à y aller, je vous le conseil fortement. 😉

Super endroit ! De très bon plats endroit chaleureux et typique, le chef est même venu nous voir pour nous demander si tout se passait bien, très gentil à l'écoute je recommande beaucoup merci le Forez !

Super weekend en famille super endroit pour la détente et le sport. Merci au Forez.

Un très bon week-end passé avec ma femme un service de qualité et un personnels très accueillant, Les repas sont excellent, un grand merci au chef de cuisine je vous le recommande fortement !

Mon séjours était excellent ! Le service était un service de qualité 👍le repas était également excellent ! Je vous le recommande fortement !!

Médiocre. Nous n'avons pas l'habitude de laisser de telle avis mais le comportement de la serveuse était tout simplement inadmissible... Nous finissions notre étape moto et avions envie de simplicité et détente, une bière nous a été refuse à 18h30 car il faut dresser les tables, nous avons alors réservé une table a 20h30. A notre arrivée à 20h il nous a été rappelé l'horaire de notre réservation, et avons eu un refus de nous installer. Retour a 20h30 nous demandons a être a l'extérieur (voyant des tables libres), refus. Les tables sont restées libre jusqu'à la fermeture du soit disant restaurant. Nous nous retrouvons donc seul dans la salle de restauration, nous entre ouvrons la fenêtre compte tenu de la chaleur, refus. On nous indique que suite aux restrictions du personnel la carte a été revus a la baisse, nous comprenons. Sur la 4 , 2 clubs sandwich et 3 salades, commande de salade et ... Refus. Nous commandons donc des clubs sandwichs ! A l'arrivée ils étaient tellement sec que nous demandons de la mayonnaise et ... Pas de refus mais pas de mayonnaise pendant 30 minutes! Mademoiselle changez de métier SVP pour la pérennité de l'établissement qui au demeurant est très bien équipé et rénové. Denier épisode de cet fâcheux arrêt le manque de rideau aux fenêtres. Nous voilà remonté, et pas du tout frais pour un périple moto. Honteux !!!

Nous nous sommes retrouvés en famille au Forez pour fêter des anniversaires durant un week-end. Nous avons beaucoup apprécié l'établissement, très bien équipé, tout neuf, très propre et magnifiquement situé en pleine nature, à dix kilomètres du col du Béal. Nous avons passé un week-end très reposant et agréable. Entre les balades, la piscine, les jeux, chacun a pu trouver son bonheur.

Un séjour reposant , ressourçant, tout était très bien ...Un personnel fort sympathique et serviable !! Chambre spacieuse et propre...Repas très bien ,repas pique nique au top . ..Nous recommandons sans problème 😉

Je le recommande...👍👍👍👍👌👌

Magnifique ! Accueil familial et chaleureux, dans un établissement super équipé jeux, espace balneo.. bonne table! Tout pour passer un moment ressourçant en toute simplicité. Conseillé pour les groupes et événement familial.👍

Nous avons privatisé le lieu pour un événement familial. Tout était parfait ! La propreté les chambres, la restauration, les infrastructures, piscine jacuzzi hammam sauna tout ça dans un lieu exceptionnel pour se ressourcer en pleine nature au milieu d'une forêt vierge. Merci pour l'accueil et bravo à l'équipe ! On reviendra !

Week-end end détente au top !

Un merveilleux séjour ! Allez y les yeux fermés … permet de se ressourcer ! De merveilleuses randonnées une balneo au top !!!! Et alors les repas que propose le restaurant du complexe juste waouh bravo !

Cuisine raffinée, produits sublimés et présentation soignée. Menu réalisé conjointement avec le chef il a su écouter et proposer des saveurs, des associations et de jolies présentations. Toujours aux petits soins nous reviendrons sans hesitation. Je vous conseille de réserver des maintenant votre table allez-y foncez

Grande chambre, bonne literie, repas du excellent, calme et bon accueil

Fermé définitivement..... quel gachis!! Dommage

Nous avons passés un agréable weekend ! La chambre était spacieuse et nous avons très bien manger. Nous reviendrons 😊

Bon restaurant

Vraiment un très bel établissement, abordable, un bon accueil, de grandes chambres, un billard et plusieurs autres activités sympas et surtout une Balnéo géniale (Piscine avec Jacuzzi, Hammam et Sauna - j'adore). J'ai passé un bon moment de détente dans une région verte idéale pour le sport. Merci pour ces bons moments.

Charmant ...faites le vide en pleine air dans nos montagnes du Forez

Belle chambre très agréable et très propre Et repas parfait le soir

Bon restaurant ! Je recommande

Merite d etre connu......

Nous avons récemment fêté un anniversaire avec 35 personnes au restaurant du village-vacances Là Ô au Brugeron. Nous avons été agréablement surpris par les prestations que peut offrir l’établissement. A l’extérieur, un coin terrasse pour profiter du soleil tout en dégustant l’apéritif. A l’intérieur, une salle principale très lumineuse donnant un joli point de vue sur les montagnes proches. Le couloir donne sur les anciennes caves qui ont été entièrement réaménagées en salle de jeux pour enfants et d’un coin billard. A propos du repas que nous avions décidé avec l’équipe en place quelques semaines auparavant, cette dernière a su répondre entièrement à nos attentes. Tous les plats, de l’entrée au dessert, sont faits maison et de très bonne qualité. Enfin un point essentiel, le personnel, toujours de bonne humeur, a été très arrangeant en étant à l’écoute de nos différentes attentes. L’ensemble des convives a été ravi et je ne peux que recommander l’équipe et l’établissement qui méritent qu’on parle d’eux surtout pour leur rapport qualité-prix très intéressant.

Réveillon entre amis parfait : excellent accueil et services, chambres confortables , espaces communs bien équipés, balades, piscine, belle vue ... n’hésitez pas!

Nous sommes 12 motards à avoir séjourné dans ce super gîte avec de quoi se distraire (piscine, jaccuzi, billard, bar). Nous avons été très bien accueillis et remercions encore madame pour sa gentillesse et disponibilité, sans parler du délicieux repas. Chambres et literies de qualité, nous recommandons sans hésiter et reviendrons.

Impeccable. Lieu nickel et personnel chaleureux et au top. Repas délicieux

Bel endroit pour des groupes ou même en couple. Repas nickel avec la fondue à la fourme d’Ambert. Une petite piscine couverte avec Jacuzzi. Et un superbe accueil avec une jeune femme souriante et hyper sympathique

Très agréable séjour pour notre groupe de 44 cyclos .Personnel attentif à nos demandes, chambres spacieuses et propres, déjeuners très bien et cette fondue à la fourme d'Ambert !!! Un lieu à découvrir, vous ne serez pas déçus ,encore merci

Bel établissement dans un joli cadre! pour que ce lieu devienne un lieu convivial, rentable...... il faudrait une personne responsable à la tête, avec une équipe ayant envie de faire découvrir cette superbe région qu'est l'Auvergne ! manque d'activité,de professionnalisme ! enfin il est regrettable d'avoir investi tant d'argent pour un résultat si peu convaincant....

Gites vieillissant mais endroit agréable

C'était correct, un peu cher pour ce sue c'est (salle de bain semblable à un vestiaire de piscine)

Des jeux des sourires un bar un restau un spa une vue mais chut... Il risquerait d'y avoir trop de monde

Tout est parfait

Super site!!!! Nous y étions pour les 40 ans d'amis lors d'un WE. Nous avons été super bien accueillis. Le personnel est extrêmement agréable. Les chambres et salles de bains sont spacieuses. Salles de réunion superbes. Les pierres apparentes se marient parfaitement avec la modernité des installations et décorations. Nous avons adoré. Continuez comme ça !

Une structure de grande qualité où le personnel est souriant et très accueillant. Ce lieu est idéal pour l'accueil des scolaires:extrêmement propre, des chambres magnifiques, un service de restauration exceptionnel.... Le tout dans un cadre exceptionnel ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

J'ai été mangé un soir avec des amies et franchement le repas est juste excellent. La fondue à la fourme d'ambert une vraie tuerie. Et la bûche omelette norvégienne avait l'air délicieuse aussi ( je n'y ai pas goûté car flambée et je n'aime pas ça ). Mais endroit très propre et super beau. Je recommande vivement.

Super !!!!!

Personnel très sympathique, pas mal d'espaces communs, chambre handicapée spacieuse et très bien chauffée.

Tout est parfait. Repas, accueil, site.

Calme Bien situé à proximité de Chalmazel et du col du Beal

Bon rapport qualité/prix

Agreable reposant beau batiment

Super village vacances, l'accueil est excellent, le personnel attentif et les repas soignés et délicieux avec une mention spéciale pour la fondue à la fourme d'ambert.