Citadines Apart'hotel Bastille Marais Paris Résidence hôtelière

Café gratuit Chambre juste correcte Très bon service

Cela fait bientôt 3 années que je viens régulièrement dans cet établissement. Le personnel (accueil, ménage) sont toujours aimables, souriants et arrangeants. Les chambres sont très propres, grandes (25m2 pour les studios). Le mobilier est un peu vieillissant et aurait besoin d'être rafraîchi. Les petits soucis de climatisation vont être solutionnés car des travaux sont en cours. Établissement très bien placé entre le Marais et Bastille. Plusieurs stations de métro sont à proximité.

Lors de notre voyage de noces à Paris, nous avons été chaleureusement accueillis par le personnel qui nous a fait la surprise de truffes au chocolat et d'une bouteille de Champagne. L'emplacement est idéalement central, non loin de diverses attractions, et la chambre est spacieuse, dotée d'un petit balcon parfait pour profiter de la brise fraîche. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Paris.

Personnel très sympathique polyglotte veilleur de nuit très gentil et profs

Je ne peux malheureusement plus recommander cet hôtel Citadines car les prix 2024 sont beaucoup trop élevés pour le service et la qualité proposés à cet endroit. Les chambres ont l'air délabrées, il y a de la moisissure dans la salle de bain et du bruit pendant la journée dû aux travaux de construction en cours. C'est notre 3ème séjour dans ces Citadines et le 5ème au total, mais c'est probablement le dernier car la qualité n'est tout simplement plus acceptable - même pour les standards parisiens.

Mobilier vieillissant, c'est dommage...le canapé lit dans un état déplorable, tâche, coussins arrachés...la salle de bain n'est également pas au goût du jour. Cependant, la chambre était très propre et tres fonctionnelle, le personnel très accueillant et l'emplacement de l'hôtel était parfait, rue très calme, quartier très sympa, bien fréquenté, métro à proximité. Nous recommandons tout de même cet hôtel même si un petit rafraîchissement au niveau du mobilier ne ferait pas de mal.

Nous sommes arrivés vers 11h30 un samedi matin. Notre chambre était prête nous avons pu nous installer dedans sans supplément. Vu que j avais mentionné que je venais pour l anniversaire de mon fils j ai été surclassé au dernier étage pour avoir la vu sur des monuments de Paris. Des petites attention nous on fait plaisir ( des ballons, une tablette de chocolat, et des petits jeux en bois) on fait plaisir a mon fils. L accueil a été parfait, la propreté de la chambre impeccable et la surface était plus que suffisante pour 2 enfants et 2 adultes. Une station de métro se situe a 5 minutes a pied. Aucun bruit de voiture ou autre la nuit. Très bon hôtel. Je le conseille fortement.

l'hôtel est en rénovation. Le bruit des travaux est insupportable et le personnel est désagréable et inutile. Même si l'emplacement est bon, ce fut une expérience terrible dans l'ensemble.

Emplacement idéal, équipe formidable et petit déjeuner complet pour un super weekend pour découvrir ou redécouvrir la capitale!

La chambre manquait de personnel. Salon horrible, mais une fois déplié, le lit était confortable. Serviettes horribles. Salle de bain qui a cruellement besoin d'être rénovée.

Ce fut un bon séjour à l'hôtel, les réceptionnistes étaient serviables, je voulais surtout remercier Lamine de la réception pour son aide, l'hôtel est situé dans un bon quartier, à proximité du métro, des commerces et des restaurants, la chambre est propre. Je reviendrai certainement !

Airbnb à de beaux jours devant lui.

Citadines est toujours un bon choix .il y a tout le nécessaire avec petite cuisines , salle de bain et salon/chambre avec bureau et table à manger. C'est également propre et calme. Attention toutefois à prévoir des boules quies , la rue est assez bruyante .

Deuxième fois ici. Pas mal,bien situé. Studio plutôt vieillot,l’aménagement et la déco évoquent plus l’Ehpad ( correct) que l’ hôtel. Équipement vaisselle un peu court .même pour des dinettes (pas de poêle par exemple) pas de chauffage dans ce studio ce mois d octobre ,avons dû demander des couvertures. Le site nous a contacter. Pour organiser au mieux notre arrivée et propose l option étage élevé,:nous sommes retrouvé au premier. Pas de soucis mais à ces détails On mesure l écart entre marketing pub et accueil réel ( l offre et la prestation) Reviendrons nous? Peut être si promo

Hotel très bien situé proche d'une station de métro. En revanche, accueil pas forcément agréable, forte odeur dans les couloirs ainsi que dans les chambres, rideaux qui laissent passer la lumière de la rue, bruit infernal la nuit par manque d'insonorisation des fenêtres qui donnent sur la rue, ménage plus que douteux (j'ai trouvé une bouteille de whisky vide dans la salle de bain, le sol collait). Je deconseille fortement

Bon emplacement à proximité de la station de métro. Le personnel était très gentil et présatif. Le seul problème était la salle de bain qui n'avait pas une bonne isolation à l'intérieur de la douche, ce qui la rendait complètement trempée à l'extérieur après la douche.

Equipage très sympathique et compréhensif.

La chambre est très spacieuse puisque 8 valises peuvent être ouvertes. Le matelas était bon mais des lits jumeaux étaient réunis. La lumière était bonne et il y a une baignoire. Mais j'aimerais laisser un commentaire sur l'hygiène. Cela avait l'air propre mais il y a beaucoup de poils sur le sol et un peu de mouches à fruits. Je pense que c'est l'impact secondaire d'avoir une cuisine. Et surtout, c'est un prix compétitif !

NOUS AVONS ÉTÉ VOLÉS ICI PAR LE PERSONNEL DE L'HÔTEL LORS D'UNE VISITE D'UN MUSÉE. ILS ont volé 400 euros et les passeports de mes deux enfants. NOUS AVONS DEMANDÉ À VOIR LE DIRECTEUR POUR SIGNALER L'INCIDENT. LE DIRECTEUR ET L'EMPLOYÉ DE LA RÉCEPTION NOUS ONT IGNORÉS ET N'ONT PAS VOULU AIDER. Ils ne nous diraient même pas où le commissariat devait déposer une dénonciation de vol. ILS NOUS NOUS ONT DIT DE GOOGLE IT. CET HÔTEL EST UN REPAIRE DE VOLEURS. À notre retour du commissariat de police, nous avons appris que la personne qui travaillait en fin de nuit nous avait dit que le vol était fréquent à l'hôtel. LES RÉSIDENTS SE PLAIGNENT DE MANQUE D'ARGENT, D'ÉLECTRONIQUE ET MÊME DE VÊTEMENTS. RESTEZ AUSSI ÉLOIGNÉ DE CET HÔTEL QUE POSSIBLE....

Les chambres sont grande et spacieuse, l'hôtel lui est placé pas loin d'une bouche de métro. C'est parfait.

Chambre vieillotte, joint de salle de bain de mauvaise qualité, bas des fenêtres abîmées. La cuisine est petite et pas très pratique. Rapport qualité-prix assez bas... L'emplacement est sympa en revanche

Excellent, qualité prix, rien à redire

Très bien situé, la plupart du personnel était gentil. (quelques-uns pas si agréables). j'ai apprécié le thé chaud et le chocolat chaud. Blanchisserie sur place - chère mais certainement pratique. Prix ​​raisonnable pour un hôtel. Les enfants ont apprécié le canapé-lit qui se dépliait en lits jumeaux séparés avec une cloison. La chambre ne ressemblait pas aux photos, elle était vieille et avait besoin de beaucoup d'attention. Très forte odeur de moisi, peut-être de la moisissure. Pour cette raison, je ne reviendrais pas dans cet hôtel. heure d'arrivée très tardive. nous le savions, mais c'était difficile après un long vol.

L endroit idéal pour les séjours à Paris. Bel endroit, bien placé, service nickels, chambres spacieuses

Une expérience décevante au sein de cet établissement. Alors il ne faut pas s’attendre à avoir un service client, les employés qui font la gueule, soufflant quand on demande une explication, une hôtesse qui galère à diviser une addition… (heureusement qu’il y avait une gentille hôtesse d’accueil toute jeune à notre départ). Le comportement du directeur adjoint est plus que déplorable, ce monsieur devrait changer de métier.. un homme qui clairement se moque des clients avec un sourire au lèvre qui est complètement condescendant! A notre arrivée l’employé explique que le petit déjeuner est comprit. A-t’il confondu inclut et à volonté?? En tout cas grosse surprise au moment de partir, on nous réclame de payer les petits déjeuners… sachant que nous avions pris une tartine de chocolat et un café ( nous allions bruncher 1h après) Et là 15€ pour une tartine, sachant que les prix indiqués dans la salle de restaurant etait de 13€! Donc déjà le monsieur ne connaît pas les prix de son établissement!! Bref on en discute avec le « directeur adjoint » qui nous rit au nez et réclame avec son air au dessus de tout le monde de payer! Aucuns gestes commercials, rien du tout, ce monsieur est reparti avec son sourire comme une fleur!! Bref si j’ai un conseil, il faut fuir ce genre d’établissement qui coûte un bras en plus pour le service client!

Expérience déplorable ! Pourtant très bien accueilli à l’arrivée, lorsque est venu le temps de partir et de payer l’addition… surprise !! Des suppléments pour le petit déjeuner initialement inclus dans la prestation! 15 euros pour une tranche de pain rassis, puis finalement 13 euros. Un service d’accueil à revoir (mis à part 2/3 salariés qui ont su conserver leur gentillesse et amabilité), le directeur adjoint n’a rien voulu savoir hélas. Dommage car je pense qu’en hôtellerie, le service et l’accueil se doit d’être irréprochable. Ce monsieur doit nous recontacter pour peut être nous rembourser à t’il dit, nous attendons son retour avec impatience. Je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites de cette histoire rocambolesque. En tout cas, soyez très vigilants si vous devez fréquenter cet établissement et ne vous attendez pas à un accueil des plus chaleureux.

Suite à un EVJF, nous avons loué 2 apparts hôtel dans cet établissement. (Prix 840 euros). Nous avons été accueillis de manière correcte par un monsieur qui nous a confirmé que nos petits déjeuners étaient inclus dans notre réservation. Le matin arrivant quelle surprise quand nous avons dû payer 13 euros pour 1 tranches de pain et de la pâte à tartiner. Le personnel présent ce jour à l’accueil nous a très mal parlés et une personne a même soufflé quand nous demandions des explications. !! De plus, le tarif du petit déjeuner était affiché a 13 euros sur un document présent dans la salle du petit déjeuner et on nous a réclamé 15 euros. Quand nous en avons parlé au directeurs adjoints celui ci ne connaissait pas les tarifs pratiqués dans son établissement !!! Un comble. De plus celui nous a parlé de manière condescendante !!! Nous prenant pour des debiles !! De plus, lors du règlement, la personne ne sachant pas taper sur une calculatrice pour diviser la somme en 7, a mis mille ans pour trouver la somme exacte. Une fois en chambre, le téléphone sonne et elle nous réclame 4 centimes !!! Établissement à bannir !!

Emplacement au top. Près de la bastille. Service impeccable. Chambre appartement avec de beaux volumes pour 4. Propre. Très pratique . Juste la salle de bain un peu vieillissante.

Très bien situé pour une visite touristique de Paris. Proche de nombreuses lignes de métro. Espace propre, lumineux. Cuisine suffisante. Quelques remarques : le double vitrage pas assez insonorisant au 2e, des ustensiles vieillissants ou manquant (une paire de ciseaux) et une baignoire qui transforme vite la salle de bain en pataugeoire. Cela ne m'empêchera pas de revenir pour un prochain séjour.

Très bien situé , Chambre spacieuse et fonctionnelle Accueil chaleureux rien a redire

madame juna à la réception à été formidable ,les chambres sont conforment aux photos...nous reviendrons

La chambre était correcte, il faisait -5 dehors et la chambre était un peu froide, elle aurait pu avoir une autre couverture, il n'y avait qu'une seule couette. La douche est vraiment mauvaise 😅 très chaude mais elle continue de bouger et elle est trop basse. Mais les cinq étoiles reviennent au personnel. Incroyable, gentil et sympathique! Merci beaucoup.

divers problèmes mais s'il vous plaît, ne perdez pas votre temps - plus important encore - votre argent !!

Des appart'hotels très bien situés à deux pas de la place de la bastille, du marais et du métro 🚇. Très bien accueillis avec le sourire 😃 et la convivialité d'un hôtel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 ! Appartements très propres, bien disposés, fonctionnels et confortables. Très bien équipés, une literie très agréable et confortable. N'hésitez pas pour votre réservation, choisissez cette citadine les yeux fermés ! Bon séjour à vous !

2 adultes + 2 enfants - d'Australie J'y retournerais volontiers. Chambre propre et spacieuse mais j'ai été très déçu que la climatisation centrale soit éteinte. Les fenêtres s'ouvrent, mais nous ne nous sentons pas en sécurité pour dormir avec elles ouvertes. Lorsqu'on leur a demandé, ils étaient plus qu'heureux d'évoquer un petit fan pour lequel j'étais très reconnaissant. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner était bon, mais un peu cher pour ce qui est inclus. Bon emplacement, proche des trains. Marchés dans la rue le dimanche. À distance de marche des restaurants et des dépanneurs.

Très bien situé pour l'opéra Bastille et la visite du Marais. Studio bien équipé et bonne literie. Parking appréciable et pratique. Personnel accueillant et efficace.

Bien que l'emplacement soit excellent, la machine à café gratuite dans le hall était un ajout appréciable - les chambres ont désespérément besoin d'être rénovées + la salle de bain avait de la moisissure sur le coulis (beurk) - la fenêtre fuyait et inondait le sol de la chambre après une pluie - peinture et boiseries dans la chambre très rayée - le canapé avait une grosse tache que j'ai dû recouvrir avec une serviette de bain Pour les prix pratiqués - supérieurs à 300 euros par nuit, on s'attendrait à plus L'hôtel a besoin d'une rénovation majeure alors méfiez-vous !

Service agréable et chambre spacieuse mais mal isolée de l'extérieur, je m'attends à du double vitrage pour un prix à plus de 200€

Chambres récentes. Bon emplacement. Service très sympathique.

Très bon accueil,propre,merci à toute l'équipe.

Très bel appartement avec de la place pour une famille de 4 personnes. Les enfants ont dormi sur un canapé-lit - pas le meilleur, mais ça s'est bien passé.

La chambre était démodée, mais la vue était superbe, les musées sont à quelques minutes en voiture.

Nous avons vraiment aimé cet endroit. Nous sommes arrivés tôt et ils ont stocké nos bagages sans problème. Le personnel de la réception était toujours très serviable et a résolu un problème que nous avions immédiatement (le même jour). La chambre était propre et spacieuse avec une belle vue sur la rue. Le canapé-lit dans notre chambre était très confortable. L'emplacement était génial avec 3 stations de métro à proximité sur une ligne bien desservie, un marché de rue à proximité et de nombreux magasins pratiques pour les vêtements, la nourriture et les boissons. La rivière Sienne était à proximité et une belle promenade en direction de Notre Dam. Petit-déjeuner optionnel pratique le matin. Espace de réception agréable. Les choses qu'ils pourraient faire mieux seraient : 1) mettre à jour les chambres car elles sont un peu vieillissantes 2) rendre le petit-déjeuner plus abordable. Je comprends, c’est Paris et la nourriture coûte cher mais 200 E sur 4 jours, c’est beaucoup pour ce qui est essentiellement du pain, du yaourt, du jus et des fruits. 3) de meilleures informations disponibles dans la salle concernant la région et les transports en commun. Par exemple, nous ne savions pas que les taxis devaient être réservés longtemps à l’avance jusqu’à notre départ, auquel cas il était trop tard. Un avis dans la chambre aurait été utile. Sinon, je reviendrais certainement ici quand je serai à Paris

La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, il faisait très chaud, bien plus chaud qu’à l’extérieur. Nous avons été changés de chambre pour une autre chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas non plus, il a fallu encore une fois retourner à la réception pour changer de chambre. La réception connaît la situation et les femmes de ménage que j’ai croisé aussi puisque nous avons parlé des climatisations en panne dans beaucoup de chambre et depuis longtemps. D’après ce que j’ai pu lire dans les commentaires cela fait plusieurs années que cela ne fonctionne pas et la personne a la réception m’a dit que c’était très travaux difficiles et coûteux et qu’il n’était pas prévu de réparer les climatisations pour l’instant. Si vous réservez à cet endroit vous avez 2 chance sur 3 de ne pas avoir de climatisation. Je vous conseille d’aller ailleurs. Par ailleurs concernant le reste de chambre tout est absolument vieillissant, la vaisselle n’était pas propre, le grille pain était très sale, le sol était très poussiéreux et les lits étaient mal fait nous avons été obligés de tout refaire avant de dormir

Proche des stations de métro, emplacement correct. Environ 20 à 30 minutes des principales attractions. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas et l’été était bouillant. Des nuits de sommeil horribles. La réception était sympathique et a essayé de le réparer.

Une des meilleures expériences à Paris... très propre et personnel formidable.

Cet hôtel était situé dans un quartier vraiment génial et calme. De plus, avec une machine à café et un balcon, vous ne pourriez pas demander mieux. Le personnel était excellent. Si gentil et accueillant envers nous et nos enfants. J'ai oublié une écharpe Chanel par accident et j'étais tellement bouleversée, pensant que je ne la reverrais plus jamais. Le personnel s'est mis en quatre pour me le localiser et me le renvoyer aux États-Unis ! Je recommanderais cet hôtel à tout le monde. J'adore Paris et le personnel ici m'a fait l'aimer encore plus. Merci!

Très bien, très propre, bien situé. L’accueil n’est pas toujours égal.

Dieu, service horrible ! NE RESTEZ PAS ICI ! Réservations pour 6 personnes (3 chambres). La 1ère chambre pour 3 personnes (2 adultes, 1 adulte) a été cédée (aucune explication) et a dû se contenter d'une autre chambre avec des lits simples au lieu d'un lit double (le lit bébé n'était pas dans la chambre malgré plusieurs demandes). La 2ème chambre pour 1 adulte n'a pas été réservée à cause de problèmes avec le système et a mis presque une heure à régler après 8 heures de route ! RESTE LOIN

L'établissement toujours accueillant, propre. Je recommande à mes amis Japonais.

Super séjour aux citadines Bastille marais ! Chambre très spacieuse et confortable. Le personnel est très professionnel et sympathique ! La localisation est parfaite ! Je recommande fortement et nous reviendrons avec plaisir !

Très bon accueil Calme Je recommande 👍

Bel hôtel et bon emplacement, mais certains meubles sont assez vieux

Tres bien situé et les studios sont très bien.

Excellent accueil, propreté, appartements très bien équipés, on adore 😊👍

Assez bon niveau mais rien de spécial.

Nous sommes restés deux nuits dans cet hotel qui est simple mais propre et très commode pour une famille avec des enfants. La kitchenette est entièrement équipée c'est vraiment pratique.

Nous avons vraiment apprécié notre long séjour à la Citadine Bastille. Le personnel est très accueillant et très serviable. S'installer à Paris au milieu d'une pandémie mondiale n'est pas facile, mais le personnel ici a facilité la transition. Nous avons apprécié les commodités des installations pendant la période de couvre-feu et devions souvent suivre des cours en ligne depuis l'hôtel, donc c'était génial d'avoir les salles de réunion en bas à notre disposition pendant cette période. Très bien situé à proximité de la station de métro (à environ 3 minutes à pied du métro Breguet Sabin) avec des supermarchés locaux et des boulangers juste au coin de la rue. Il y a un marché à seulement quelques minutes chaque semaine avec des fruits frais, des viandes, etc. L'hôtel est également situé dans le quartier animé et animé du 11ème arrondissement, il a donc accès à de nombreux cafés et restaurants de qualité. À environ 15 minutes à pied de la Seine également.

Propre, bien organisé avec un accueil 24/24 très serviable.

excellent. Staff très serviable et professionel. Merci particulièrement à Jason de l'accueil

Résidence très bien, mais au deuxième étage j'ai entendu le métro dans la nuit.

Le gars de la réception a mis 20 minutes pour enregistrer un client. Le temps d'attente est donc d'environ 40 à 60 minutes.

Très bien situé et au calme

Mise à part le site internet et l'accueil de l'hôtel tout n'est pas dans le style contemporain ...... Après pour une approche de la ville est tous les sites touristiques c'est le bon point de départ pour tout visiter

Mon avis est mitigé. Il y a du positif mais aussi de la déception. Ma première déception est de constater que les photos affichées du studio luxe sur le site Citadines, lors de la réservation ne correspondent pas au studio qui nous a été attribué. Je parle du studio luxe 208, sombre à déprimer, et dont le mini balconnet est si petit qu'il ne permet pas de mettre une mini table avec 2 chaises. Bref si l'on est 2 dans ce studio Luxe, une personne peut aller s'asseoir sur le balcon et l'autre reste à l'intérieur. Ce n'était pas le but de nos vacances. La seconde déception mais aussi chance pour nous fût que le logement empestait le tabac froid à en avoir la nausée.... Venons donc au positif. La gentillesse du personnel sur tout le séjour et la solution proposée avec excuse de la personne à l'accueil pour remédier au problème d'odeur. Un changement de studio luxe a été effectué, terrasse, et une grande clartée, puisque 1 porte fenêtre de plus. Propreté et emplacement de l'établissement idéal. Je ne mets que 2 à cause de l'attribution initiale d'un studio qui ne mérite absolument pas d'être facturé sous la catégorie Luxe et qui aurait pu faire l'objet d'un nettoyage plus poussé pour retirer cette odeur de tabac avant d'être reattribué à des clients. La.direction ou le service client aurait au moins pu se manifester devant les problèmes rencontrés.

Nous avons passé un excellent séjour à Citadines Bastille Marais. Très bon rapport qualité/prix au vu de l'emplacement à moins de 10min de la place de la Bastille et de la grandeur des chambres. Chambre très bien équipée d'ailleurs. Nous avons rencontré un problème lors de notre séjour qui a été réglé efficacement et rapidement. Nous remercions la cheffe de réception pour son professionalisme. Nous séjounerons à nouveau ici.

Très bon endroit Chambre propre Bon service

Hotel très bien situé. Chambre au calme donnant sur une cour arboré. Personnel très aimable et arrangeant à l ecoute du client

Nous avions pris un appartement au 7ème étage. Nous avons trouvé le rapport qualité prix excellent. Nous avons très bien dormi et apprécié la gentillesse du personnel. L'emplacement est parfait pour visiter Paris.

Très propre, bien équipé très bien placé (Citadines Bastille) dans Paris, personnel avenant. Je suis satisfait de mon choix et je reviendrai avec ma famille.

Hôtel très bien placé pour visiter Paris. Confort, et calme dans un appartement spacieux donnant sur l'arrière. Personnel à l'accueil très compétent et aimable. Merci à eux. Je recommande cet hôtel. Je continuerai à séjourner dans des Citadines.

INADMISSIBLE Entre la clim qui ne fonctionnait pas, ( il a fallu changer de chambre.......,), les toilettes qui refoulent dans la baignoire, la direction qui refuse de nous recevoir........la poussière sur les meubles, la table collante de saleté .......j'en passe et des meilleures.......tout ça sans l'ombre d'un centime de compensation........!!!! S'il vous vient l'idée de réserver à cet endroit, passez votre chemin !!!!!! Seul point positif , le veilleur de nuit des 16 et 17 juin a été à l'écoute et vraiment très diplomate. Je le plains de bosser dans un endroit pareil.......!!!! Je ne recommande pas du tout, vraiment pas du tout.......!!!!!

L'emplacement est idéal entouré de 3 lignes de métro. De plus, le personnel est gentil et accueillant surtout Justine et Amin. Nous reviendrons sûrement bientôt!

Apparemment le bruit de notre soirée la bas n'as pas dérangé donc c'est positif

Je recommande fortement. Les chambres, l'accueil, le service, l'emplacement, tout est au top.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, super. Nous étions surpris que ce soit mieux que ce que les commentaires laissaient comprendre... nous avions loué un studio deluxe et un appartement deluxe, balcon avec une belle vue, lit et canapé très confortables, tout ce qu’il faut, personnel très agréable... prix abordables (cela nous revenait à 50€/pers en réservant sur booking). Juste à côté du metro

Personnel sympathique et chambre propre. Je recommande 👍🏿

Bien situé très propre calme personnel sympa

Très bien

Bon rapport qualité-prix dû aux circonstances COVID (moins de 100€ la nuit) Un peu cher en temps normal mais bien placé et bon service

Très bien situé à quelques minutes de Bastille et du Marais, ce Citadines permet d'être hypercentral et de tout faire à pied. De plus, comme les restaurants sont toujours fermés, la cuisine des studios ou appartements est un plus très agréable par temps de Covid.

Nul à éviter cette résidence personnel pas très professionnelle bref un mauvais souvenir de Paris

Très bon accueil. Apparemment très correct pour vivre à 4

Bien situé, propre spacieux et personnels très accueillants, niveau international bravo !

Voisin bruyant ( bruit de talons très tôt et pendant au moins 1h), siphon de baignoire bloqué et pas de technicien le weekend.

Très bon hôtel ,literie confortable. Les chambres sont propre ,et surtout il est très bien placé pour faire une bonne visite de paris

Super endroit, clair et très confortable

Sur hotel.com en effectuant la réservation on observe que l'appartement dispose d'un balcon, copies écran faites. En fait il faut prendre une autre catégorie d'appartement plus chère pour avoir le balcon. Ceci n'est pas indiqué sur le site hotel.com. Il s'agit donc de publicité mensongère. Qui est coupable ? L'établissement ? Hotel.com ? En attendant malgré une réclamation de notre part nous n'avons pas eu de balcon. Seulement le choix entre deux appartements mais sans balcon. Hormis la personne qui nous a agréablement accueilli le dimanche, les autres n'étaient pas plus aimables que cela (personnel de direction particulièrement). L'appartement était propre et entretenu exception faite de la salle de bain vieillissante. Il faudrait arrêter de mettre le support filtre à café (même pas la carafe qui va avec cette fois) et équiper la cuisine d'une cafetière. Ce détail fait pingre ! Sur la fin du séjour les deux ascenseurs étaient en panne. Pour toutes ces raisons nous n'y retournerons pas.

Nous avons passé 5 jours au citadine bastille marais. Les appartements sont spacieux, la kitchenette bien équipée, une station de métro à 5 minutes de marche et un parking en sous sol au prix de 25 € par jour. Par contre, la décoration est inexistante et le mobilier très basic. Le sol de notre cuisine était tout abimé et la salle de bain n'était pas très moderne et assez petite. Bref, tout est fonctionnel mais sans plus. C'est un peu dommage !

Três bien. Check in magnifique. Madame à était très attentionnée. Merci.

Un Apart -hôtel de grande qualité au coeur de Paris .Idéal pour visiter la ville.. .La Bastille et ses brasseries de qualité comme Bofinger, et..Le Marais et la place des Vosges avec L' Ambroisie, 3 étoiles au Michelin !!! ..De beaux volumes de très bon confort comportant , une petite cuisine bien aménagée.... Vous disposerez de tous les ustensiles et appareils pour faire la cuisine, frigo, lave vaisselle, placards aménagés, cuisinière électrique.. La salle de bain est bien aménagée...et une télévision à écran plat multi orientable..vous permettra de vous distraire. Le lit est vraiment confortable,et la Clim est bienvenue..ainsi qu'un coffre fort!!! L'hotel est d'une grande propreté et un garage sous l'hôtel vous permettra de vous garer facilement...Un plus..la sécurisation est totale !!

Super accueil de Lamine!! Merci beaucoup pour le prêt de chargeur!! D'un grand service Encore merci

La combinaison d'un emplacement presque parfait, d'un personnel sympathique, d'un parking bon marché, de chambres propres, de la climatisation et de rideaux occultants font de cet endroit un incontournable pour moi.

Très belle résidence très propre , appartement spacieux et un personnel très accueillant notamment le garçon qui nous a accueillis la nuit. Hôtel a conseiller.

Bien pour un séjour à Paris. Proche de tout. Propre, confortable, silence, garage... Super. A découvrir.

Proche de la Bastille, chambre spacieuse avec une cuisine aménagée et proche d'un Franprix pour trouver des produits à cuisiner

Extra ....bien situé. Le mini studio est bien équipée frigo lave vaisselle. Top

Accueil très professionnel, beau studio très bien équipé tout ce qu'il faut, nous avons demandé un dernier étage avec vue sur cour interne au calme, et bien on voit même la tour Eiffel. Je recommande+++

Bonnes chambres, bien équipées, bon état de vie

L'accueil est très agréables, chambres hyper spacieuses et propre. Petit-déjeuner très correct et varié, également très bien placé dans Paris pour faire des activités entre amis ou en famille. De plus un plan de la ville est fournit avec des magasins pour acheter de la nourriture ce qui est très pratique même si on a le wifi qui est également très correct au niveau des performances.

Bel emplacement. Belle cuisine. Très proche de deux magasins et stations de métro. Calme. Personnel serviable. Marché sur place les jeudis et dimanches.

Très correct. Propre, pratique. Bien placé. Ideal pour petite famille.

Nous avons séjourné en août 2018. Nous sommes restés 4 jours. La chambre ne serait pas nettoyée. Il faut payer un supplément pour cela. De plus, la climatisation ne fonctionnait pas.

Belle chambre mais je n'ai pas nettoyé ma chambre même si je suis resté deux jours.

Proximité d'une bouche de métro, accès facile. Possibilité d'avoir une vue sur une petite terrasse avec des arbres

Le personnel de la réception est très serviable. Il nous a même aidé à savoir quels transports fonctionnaient encore et lesquels ne fonctionnaient pas à cause de la grève en français. Le personnel de l'hôtel prépare même du vin mousseux dans la chambre pour notre anniversaire de mariage. Service exceptionnel, personnel charmant, belle vue, bel hôtel et chambre propre. Je le recommanderai certainement à d'autres. 👍

Endroit parfait, excellent emplacement, personnel sympathique et arrangeant. proche des lignes de métro 8&5, accès facile à toute la ville. L'appartement a tout ce dont vous avez besoin et tout est en état de marche.

Très très bien, studio en plein Paris, pas loin de Bastille, du marais. Accueil très sympathique, serviable. Buffet très complet, chambre spacieuse, rien à dire on reviendra.

Dimanche matin, il nous a fallu 1 heure pour partir. Un seul employé !

Bien placé dans le quartier Bastille, logement spacieux et bien équipé, personnel compétent...peut-être rafraîchir quelques parties de l'appartement ?

Après avoir été informé au départ qu'ils n'étaient pas au courant de ma réservation d'une chambre double, même si je l'avais montré sur le bordereau du bureau où il était indiqué exactement cela, l'hôtel s'est racheté et m'a transféré dans le bon type de chambre. Excellent séjour, bien placé pour le Marais, etc. La raison pour laquelle tous les autres sites Web avaient de la disponibilité aux dates choisies et leur site Web n'avait rien me dépassait, mais dans l'ensemble, j'ai apprécié chaque instant.

Bien situé, proche de plusieurs lignes de metro

Emplacement à 2 stations de métro, fantastique marché du dimanche de l'autre côté de la rue, de nombreuses épiceries, restaurants, etc., le tout à quelques minutes de l'hôtel ; à distance de marche facile des sites touristiques du centre-ville. Les scooters électriques et les vélos à louer sont partout, avec des pistes cyclables SÉCURISÉES dans la ville, cela facilite les déplacements. Il s'agit d'une résidence hôtelière et les chambres sont comme des mini-appartements avec une petite kitchenette bien équipée. Du vrai café et du thé gratuits toute la journée, une bagagerie et une buanderie font de cet appart'hôtel un bon choix si vous séjournez à Paris pendant quelques jours. Peut-être que l'hôtel est en cours de rénovation car nous y avons séjourné deux fois. 1ère fois au 3ème étage à l'arrière de l'hôtel calme, un peu sombre des immeubles environnants, pas de vue, et la chambre un peu vieillotte. 2ème fois au 6ème étage à l'arrière de l'hôtel avec vue (quoique au loin, mais quand même !) on pouvait voir le Sac Cœur d'une fenêtre, et la Tour Eiffel à travers une autre, beaucoup de lumière, et la chambre un beaucoup plus sympa que le premier. Les deux chambres sont au même prix pour un studio de luxe. Assurez-vous donc de demander une chambre à l'un des étages supérieurs !

Excellent, bien situé, calme, chambre récente

Très bien

J'ai apprécié notre séjour de 6 jours et Tatiana est une personne et une âme si belles. Elle est toujours serviable, patiente et souriante. Petit déjeuner délicieux. Elle était là pour nous lorsque nous avions besoin d'indications, c'était notre premier séjour dans la rue à Paris et nous avons adoré ! Les attractions sont incroyables. La seule chose qui m'a dérangé, c'était les portes de notre balcon dans la chambre 120. On nous a donné des fenêtres voisines pour voir la vue et comme j'ai mal au dos, il était difficile de franchir la porte car il n'y avait pas de marche et j'avais l'impression que je il entrait et sortait par une fenêtre. Il s'agit d'un risque pour la santé. Cependant, mes compliments au personnel de la réception et au chef, je recommande vivement à tous de rester ici pour visiter Paris car il est situé au cœur de la ville. Merci Marta pour ton aide également.

C'est un hôtel d'un excellent rapport qualité-prix à Paris. Le personnel était très serviable pendant tout notre séjour, nous n'aurions pas pu demander mieux.

Bon emplacement mais service extrêmement sale et inexistant. J'ai trouvé des sous-vêtements sales dans la salle de bain. Il a fallu trois jours pour le retirer. Si vous restez plus longtemps, ils ne nettoient les chambres qu'après 6 nuits. Il y a un service de ménage à la demande de 17 €. Nous l'avons demandé plusieurs fois mais ils ont toujours oublié.

J' ai reçu une invitation par mon Fiancé ! On a hâte de découvrir cela ensemble .

Chambres propres et spacieuses bien situées à proximité du métro et des sites parisiens

Idéalement placé Très agréable et accueillant Chambres spacieuses

Bon hôtel avec une excellente situation géographique, propre et très chaleureux. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est très bien placé dans un environnement calme avec beaucoup de restaurants et de cafés tout autour. La cuisine du studio est bien équipée. Le petit-déjeuner est bien et est varié. Le restaurant est petit mais très chaleureux. Le seul hic c'est l'insonorisation. On entend tout dans les couloirs et dans les chambres voisines. Dommage ! Je recommande.

Tout était bon. Réception sympathique. Les manteaux laissés dans la chambre les ont contractés le jour même et ils ont vérifié qu'ils étaient là. Après cela, ils ont dit qu'ils enverraient un lien pour payer les frais d'expédition. Deux jours ne se passent rien. J'ai envoyé un joli e-mail demandant une mise à jour, rien. J'ai envoyé 3 e-mails supplémentaires et attendu plus d'une semaine, toujours rien. Très peu professionnel, un client ne doit jamais être directement ignoré. Je n'avais pas besoin de ce stress pendant les vacances. J'ai finalement reçu un e-mail ne demandant rien d'autre que de l'argent pour les frais d'expédition. Assez irréel d'être ignoré pendant une semaine.......

tres calme en plein 11iém ! personnels cool

Grand appartement. Propre. 2 terrases. Proches du metro. Bien situé. Seul inconvenient.. les lits 1 place

Lit confortable, pas luxueux du tout mais fait l'affaire.

Très bien localisé. Propre et calme. Parking privé dispo.

Personnel propre et sympathique, petit déjeuner délicieux.

La chambre était propre, le lit confortable, la salle de bain assez spacieuse. Le service de chambre quotidien n'était pas fourni. Les réceptionnistes étaient ok. Malheureusement, je n'ai pas pu entrer dans ma chambre avant l'heure officielle d'enregistrement, qui est assez tardive - 15 heures. Le petit déjeuner était bon, plutôt bon choix d'ingrédients et de produits de base pour le petit-déjeuner (froids et chauds), à l'exception des légumes (seules des tomates cerises de mauvaise qualité étaient disponibles). Non végétalien. Thé et café à disposition toute la journée.

Weekend surclassé, accueil excellent. A recommander.

La chambre est propre et confortable, le lit est confortable. Le personnel est serviable. Pas très proche du centre

pas mal, il y a une terrasse à l'extérieur de la chambre.

Lieu super sympa, personnel très accueillant Je le recommande.

Pas mal. Appartements assez spacieux. Petit déjeuner moyen+. Bien situé, métro à 200m.

Idéalement située Une équipe très sympa et un bon confort

Une expérience plutôt positive. L'emplacement est son meilleur atout car il est central à Paris. L'équipe était très gentille et serviable. Nous sommes arrivés avant l'enregistrement et nous nous sommes arrangés pour nous trouver une chambre déjà prête. Il est pratique d'avoir une petite cuisine. Les chambres ne sont pas des plus chics et le confort est minime. Ce n'est pas d'une propreté éclatante (les murs ont un peu jauni ou ont des marques avec le temps), le lit et les salles de bain sont propres et confortables (la salle de bain était en fait très décevante).

Séjour parfait. Excellent confort. Il ne manque rien et le personnel est parfait lui aussi.

Lieu très accueillant avec un personnel professionnel et dynamique

Le personnel, la chambre, etc. étaient fantastiques. Je recommande vivement d'éviter le parc de l'autre côté de la rue. Il est fréquenté par des personnes peu recommandables.

Bon emplacement, personnel serviable, décoration moderne et épurée.

L'emplacement est bon. Facile de se déplacer n'importe où dans Paris en métro et en bus. Le personnel de l'hôtel est très bon et parle bien anglais. La chambre était un peu vieillotte, spécialement la salle de bain et la cuisine. Je suis resté dans un studio de luxe, mais ce n'était pas si luxueux. Ceci dit, la chambre était bien plus grande que le standard parisien normal. Si vous restiez plus de 10 jours à Paris. C'est le meilleur endroit où séjourner. La célèbre marche de la Bastille est à 2 minutes en bas de la route. Vous n’êtes pas obligé de manger au restaurant tous les jours. Je dois dire que les femmes de ménage ne sont pas professionnelles et ne sont pas très douées pour le nettoyage. J'ai acheté quelques contenants en plastique et les éponges que j'avais moi-même achetées ont été jetées. J'ai commandé du nettoyant mardi mais ils sont arrivés dimanche. Donc toutes mes possessions sont là-bas. Cela doit donc être difficile pour eux. J'avais une assiette et des tasses non lavées qui manquaient sur la table lorsque j'obtiens la chambre. Puis quelques jours plus tard, j'ai découvert qu'ils mettaient tout simplement au lave-vaisselle sans nettoyer. Alors le moulage a commencé. J'ai séjourné plusieurs fois à l'hôtel avec cuisine. Mais c'est la première fois que je vois des assiettes non lavées jetées par un nettoyant placées sur le lave-vaisselle sans réglage de démarrage.

J'ai réservé en Australie et quand nous sommes arrivés, j'ai été déçu. Chambre malodorante pas très propre et nous sommes allés dans l'autre hôtel en payant un supplément. Ils voulaient un supplément pour le petit-déjeuner et l'autre hôtel pour moins d'argent et plus d'étoiles avec un excellent emplacement, y compris. Je m'attendais à mieux et quand ils m'ont dit qu'ils ne nettoyaient même pas la chambre tous les jours. Je ne recommanderais pas cet hôtel.

Beaux appartements, très bon emplacement, personnel sympathique.

Appartements neufs et endroit calme près de Bastille. Recommandé!

Bien situé mais attention ils essaient de vous refiler une chambre inférieur

Dans l'ensemble, c'est vraiment sympa, devrait inclure le petit-déjeuner

Le personnel de l'hôtel était gentil et gentil. La chambre est bien équipée. Le lit est un peu inconfortable car composé de 2 lits simples, mais ce n'était pas si grave.

Chaîne d'hôtel de standing standard. Chambres pas très grandes. Clim pas très efficace. Pas de prise près du lit. Salle de restaurant très désorganisée le matin pour le petit-déjeuner: manque récurrent de couverts, machines à café fréquemment non fonctionnelles, réapprovisionnement du buffet en retard,...

Un appartement avec services fourni par mon entreprise pour un séjour de 3 mois. Parfois, la gratuité est encore trop payante. Oreillers tachés de sang, salle de bain/chambre sale (même après le nettoyage) et ascenseurs constamment hors service, les clients étant censés traîner leurs valises et leurs sacs de haut en bas de 7 étages. Vraiment le pire endroit où je sois resté. Restez à vos risques et périls.

Très belles chambres et excellent emplacement. Nous avons adoré avoir un réfrigérateur, un four à micro-ondes et une cuisinière dans notre chambre. De plus, il y a une épicerie de l'autre côté de la rue. 2 stations de métro très proches de l'hôtel, donc se déplacer était un jeu d'enfant. Il y a beaucoup d'excellents restaurants et cafés dans les environs. Nous recommandons cet hôtel à tout le monde. Belle expérience!

J'ai mal génial c'était super le café gratuit la chambre est propre même très très propre hall d'entrée magnifique accueil chaleureuse chambre récupérer qu'à 15h et rendre à 11h

Grand appartement avec toutes les commodités.

Très bon hôtel, bien située

Équipe parfaite 👍au petit soin avec les clients

Appartement propre tout confort personnel très sympa petit déjeuner en buffet de bonne qualité quartier vivant à deux pas de tout

Très bon emplacement, une cuisine dans la chambre, à côté d'une station de métro

Hôtel Cosy et chaleureux je suis tombé sous le charme bien situé et entouré de plusieurs commerces et resto en plus du marché deux fois par semaine sans oublier la facilité d'accès au moyen de transport surtout le métro

Au rdv, impossible d avoir une vraiment bonne température dans la pièce.

Hôtel confortable et calme, avec climatisation

Hotel rénové superbe très bien accueilli notamment par Yanik le réceptionniste de nuit.

Très bien situé proche marais et non loin de la gare de lyon par le bus. Vue intéressante au dernier étage. Petit déjeuner correct

Très sympa, vraiment propre et bien situé à 5 minutes du Métro Bastille. Personnel sympathique.

Très bon accueil. L'appartement est grand et il y a tout le confort. Le couchage est très bien, beaucoup de rangements. Pas de bruits. Parfait, je garde l'adresse et j'en parle autour de moi.

Appartements avec un excellent service, la cuisine dispose d'un grand choix d'ustensiles. Belles chambres. Très calme.

Bon endroit où séjourner et bon emplacement par rapport au métro et aux marchés.

Chambres spacieuses et confortables, possibilité de louer studio avec kitchenette, personnel très agréable, excellent rapport qualité prix

Bonne option pour rester au centre. A 5 minutes à pied du métro. Appartement de taille standard avec ustensiles de cuisine de base et table à manger. Le personnel serviable et sympathique est un plus.

Une très bonne solution pour quelqu'un qui recherche plus d'espace par rapport à votre hôtel parisien typique

Petit Chambre idéal pour un cour séjour sur la capital le temps d'un week end en amoureux

Emplacement très pratique et possibilité de manger sur place grâce à la cuisine.

Cet appart-hôtel était impeccable. Le personnel de la réception est sympathique, serviable et parle couramment anglais. Deux fois la taille d'une chambre d'hôtel normale. Emplacement très pratique pour marcher et prendre le métro. Je recommande vivement.

Endroit charmant et quartier pratique pour visiter Paris.... j'adore ça. Hautement recommandé

Excellent pour les longs séjours, appartements entièrement équipés

Tres bien situé, calme, personnel attentif et sympathique.

Le personnelle est vraiment très sympa et à l'écoute. L'hôtel commence un peu à vieillir

Excellent emplacement et très propre et confortable

Bien placé accueil chaleureux et petit déjeuner bon

Des studios et appartements assez bien équipés. Une terrasse agréable. Un personnel au top et humain. Un bon emplacement.

Merveilleux!!! Merci pour ce séjour des plus agréables. Sue et Peter Rosenberg

J'ai séjourné ici avec ma famille lors de mon premier voyage à Paris et j'y retournerai sans hésiter. Il y a plein de petits magasins dans les environs pour acheter de la nourriture pour le petit-déjeuner et le dîner (nous sommes restés dehors presque toute la journée), et la buanderie s'est également révélée très utile.

Residence très bien placé par rapport aux principaux sites touristiques du centre de Paris et dans un quartier très vivant. Les chambres ont été refaites et l'accueil est sympathique.

Accueil très agréable, chambres propres et bien entretenues. Les tarifs sont relativement cher pour ce type d'hébergement sur Paris. La salle de bain était un peu vieillotte et l'eau manquait un peu de pression.

Belle hotel sécuritaire et à quelque pas d'une station de métro. Nous étions à Paris pour 4 nuits dans un studio. Petit problématique avec le wifi durant 2 jours.

Très bel appart'hôtel avec équipements de cuisine et emplacement correct

Très grande chambre. Il y avait une mini-cuisine entièrement équipée en assiettes, bols, couverts et ustensiles de cuisine. Il y avait aussi un coin salon et était très propre. Les lits étaient confortables et la chambre dans son ensemble était grande. (selon les normes parisiennes)

Très basique mais propre et bon endroit sûr

Un hôtel incroyable, de jolis espaces de style appartement et une cuisine entièrement équipée !

Studio donnant sur cour très calme et spacieux pour deux, bien équipé avec wifi qui fonctionnait parfaitement. Emplacement en plein centre avec bus 69 au pied de la résidence pour les visites. Séjour de 3 nuits parfait.

J'ai séjourné à l'hôtel Citadines Bastille Marais la semaine dernière et je ne regrette pas mon choix. L'hôtel est bien située, à dix minutes de marche de l'île de la Cité, où se trouve l'église Notre Dame, et de la Rue de Rivoli, où se trouvent de nombreux cafés, restaurants et boutiques intéressants. La chambre de type ''studio'' est spacieuse et confortable, et comprend un balcon donnant sur le Boulevard Richard Lenoir où il est très agréable de prendre le déjeuner, dîner ou souper. La kitchenette comprend la plupart des appareils nécessaires pour se cuisiner des repas sans dépenser une fortune dans les restaurants (il ne me manquait qu'un four pour que le tout soit parfait) et de nombreuses épiceries sont facilement accessibles à deux minutes de marche de l'hôtel. Le personnel de l'hôtel était amical et toujours disponible pour répondre à mes questions. Du café est disponible gratuitement près de la réception pour ceux qui ont absolument besoin de leur dose de caféine dès le réveil. Finalement, les prix sont tout à fait corrects pour un hôtel à Paris.

NOTE ZERO, a volé mon bague en or avec brillant intérieur de la chambre, de l'agencement de l'appartement. Nous avons demandé le rapport de police, photo et anneau de facture. Pour aggraver les choses, je étais à la station d'attente pendant quatre heures et n'a pas répondu, je ai abandonné. Je reviens au Brésil déçu. Paris m'a fait manquer le Brésil.

Très bon accueil, personnel très serviable. Chambres spacieuses et très bien équipées.