Aparthotel Adagio Annecy Centre Hôtel

Aucun respect pour le client ! La veille de mon séjour, je réalise que la réservation n'apparaît pas sur l'application alors que j'ai bien reçu un mail de confirmation. Par acquis de conscience, j'appelle pour m'assurer que je suis bien attendu. Et non! Ma réservation a été annulée ! Mon interlocutrice évoque un problème de paiement. S'agissant de ma carte professionnelle, j'imagine que le prix de deux nuits d'hôtel ne devrait pourtant pas poser problème, et je me dis que ça ressemble plutôt à un bug. Mais bon, c'est toujours plus simple de dire que c'est de la faute du client... Je m'étonne de ne pas avoir été informé du problème : j'ai beau fouiller dans ma boîte mail, le seul message que j'ai reçu de l'hôtel est bien celui qui me confirme ma réservation. Pas un appel, rien! C'est un peu léger, non? Si j'avais découvert le problème à 22h en descendant du train, j'aurais été bien embêté de me trouver à la rue... Bon, passons : il n'y a qu'à prendre une nouvelle réservation. Et non ! La standardiste m'annonce que l'hôtel est complet et que je n'ai qu'à regarder sur l'application pour trouver une chambre dans un autre hôtel (du groupe Accor, quand-même, parce qu'on ne perd pas le nord!). Évidemment pas satisfait de sa réponse - si toutefois on considère que, en substance, c'est votre problème, allez (vous faire) voir ailleurs constitue une réponse - je demande à parler à un responsable. Et non! La responsable, qui semblait pourtant lui souffler les réponses à chaque fois qu'elle me mettait en attente, n'est paraît-il pas là ! Et bien sûr, elle ne sait pas quand elle sera présente. (C'est quand-même un peu ennuyeux, non, de ne pas savoir quand sa responsable sera là ?) Et comme j'insiste, parce que je commence vraiment à avoir le sentiment pas très agréable qu'on est en train de se moquer de moi, elle finit par m'annoncer qu'elle a des clients qui attendent - et elle me raccroche au nez! Alors, un bug sur la réservation, ça arrive, je peux le comprendre. En revanche : - ne pas prendre la peine de m'avertir du problème alors qu'on m'a envoyé un mail de confirmation, - ne pas me donner d'autre solution que de me débrouiller pour trouver un autre hôtel, - et, cerise sur le gâteau, me prendre pour un imbécile et me raccrocher au nez, là, c'en est trop ! D'autant que je descends dans cet hôtel plusieurs nuits par mois... Enfin, que j'y descendais puisque, comme vous me l'avez suggéré, je vais aller voir ailleurs !

Très bon accueil, chambre confort, spacieuse. Bien situé, à 10 minutes à pied de la vieille ville. Parking à disposition (payant) Petit déjeuner complet, large choix.

Hotel très bien situé Studio propre et fonctionnel Excellent petit déjeuner

Surclassée en arrivant déjà un excellent début 😁 l'appartement est top, très fonctionnel avec tous les équipements, la literie extrêmement confortable. Le centre est à quelques minutes ainsi que le lac. Un parking sous terrain est à disposition pour 16€ par nuit (conseillé car pas de places aux alentours) L'hôtel est très propre, un sauna et une salle de sport sont à disposition, très calme. Très bon séjour 😁

Mon séjour s'est bien passé grâce à l’accueil à mon arrivée, qui a été très professionnel et patient malgré un problème de paiement avec la plateforme. Ma chambre était grande et propre. Je ne comprends pas pourquoi, en 5 nuits passées, il n'y a pas eu de nettoyage de ma chambre. Je déplore aussi de ne pas avoir pu obtenir mes points, car je suis membre d'ACCOR ALL et j'avais pris cette réservation en espérant cumuler mes points, mais l'hôtel a été incapable de les retrouver. Dommage. Côté petit déjeuner, il faudrait faire un effort pour proposer de vrais morceaux de poulet au lieu de blancs de poulet. Pour un hôtel 4*, je pense que vous pouvez faire mieux. Au-delà des sujets évoqués ci-dessus, je recommande cet établissement.

Hôtel bien rénové, familial, jeux de société et livres pour enfants mis à disposition dans le hall, baby foot. Chambre propre, fonctionnelle. A quelques minutes de marche du vieil Annecy et du lac, à proximité de la gare sncf et de plusieurs commerces.

Tout était parfait Situé en plein centre ville près de la gare Personnel agréable Bon petit déjeuner Chambre spacieuse, confortable, bien décorée, séparation entre le salon et la chambre très appréciable pour le sommeil des enfants Belle vue sur les montagnes au 5eme étage Seul bémol Parking assez cher, 16€ par nuit Et Impossible de regarder la télé dans la chambre en fermant les rideaux de séparation, c’est dommage, il suffit de bien régler les dimensions des rideaux, ADAGIO.

Excellent emplacement, juste à côté de la gare, à 100m à pied du centre-ville. Appartement très confortable. Nous avions un appartement de 3 pour 2 au même prix, donc avec canapé, super grand écran.

Hôtel très bien. Vrai petit appartement avec tout le confort idéal couple ou famille

Je recommande cette location qui permet de manger sur place sans être obligé d'aller au resto tous les jours. Bien équipé, seul bémol notre chambre manqué un peu de luminosité sinon à rien à redire.

Très bien emplacement idéal pour visiter Annecy très bon accueil

Hôtel idéalement situé à Annecy. Nous avons logé une nuit dans le studio 3 personnes, avec un balcon très sympa. Le studio est bien aménagé avec une cuisine équipée et une salle de bain (avec douche + baignoire !) Proche du centre ville, de la vieille ville et du lac. Nous avons pu tout faire à pied. Un centre commercial est également à proximité. Ils proposent un forfait parking à 16€ mais nous sommes restés dans le parking juste à côté (Parking Gare que nous avons payé 12€ pour un stationnement de 15h à 11h le lendemain) Nous avons pris le petit déjeuner qui était très bon. (notre petit chien y était accepté 🐶)

Un appart hotel top ! Proche de la gare, babyfoot, machine à boisson chaude, sauna, salle de sport, kitchenette, bouilloire, machine à café, terrasse, baignoire + douche ! Tout ça inclus Personnel à l'écoute avec toujours un bonjour 🤗 Je recommande fortement ! A très vite

J'ai réservé un studio dans cette hôtel,pour un week-end (pour le marathon du lac d'Annecy) studio magnifique,calme et a proximité de tout et a quelques mètres de la gare SNCF.personel très agréable et souriant

L'Aparthotel d'Annecy offre un accueil chaleureux et une situation idéale. Les appartements sont impeccables et bien agencés, assurant un séjour confortable. De plus, la petite attention pour les marathoniens venus pour le marathon d'Annecy témoigne d'une considération appréciée envers les clients. En résumé, l'Aparthotel d'Annecy est un choix de premier plan pour un séjour dans la région.

Très bon accueil, bien situé, belle chambre, parking pratique.

grande chambre bien située en centre ville bon accueil

Nous avons passé un très bon séjour dans cet Aparthotel. Studio 3 personnes avec balcon très bien agencé. Petit coin cuisine bien équipé. Séparation avec coin nuit avec un vrai lit très confortable. Salle de bain très fonctionnelle avec douche ET baignoire. Et un petit balcon. J'ai également aimé la déco de cet aparthotel très agréable et très sympa comme couleur, la proximité des commerces, du centre ville et pas loin du lac. Tout peut se faire à pied !

L’emplacement est parfait. Tout près de la gare et à 5 minutes de la vieille ville. Mon garçon de 4 ans a beaucoup aimé la petite section livres. Nous avons pu emprunter des livres différents tous les soirs. Nous n’avons pas pris les déjeuners sur place, mais nous avions tout de même accès à la machine à café gratuitement, ce qui est un gros plus pour le matin.

Très bonne expérience avec un personnel très sympathique. La chambre est bien agencée, propre, et agréable.

Un superbe hôtel à Annecy - très bien placé et confortable !

Hotel idéalement situé à quelques pas du centre ville et des commerces. Juste en face de la gare pour ceux que cela intéresse ! Personnellement, nous venions en voiture et étions ravis d'avoir le parking sous terrain (payant) à disposition. Nous avons eu un forfait pour le parking vu que nous étions un semaine sur place. Superbe accueil dès notre arrivée et nous avons eu la chance d'être surclassés. Nous avons eu un studio 3 personnes avec balcon (+machine à café pour le plus grand plaisir de monsieur). Logement au calme et propre. Hyper pratique avec ses rangements. Disposition du logement au top. Tout est bien pensé. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Petit plus pour la machine à café et le thé à disposition en bas!

Hotel impeccable. Dommage que cette impression globale tres positive de départ ait ete gâchée par une demande inflexible de la reception pour changer ma chambre en pleine nuit.... Très mauvaise expérience client au final🤔

Hôtel calme, bien situé et chambres parfaitement équipées. Accueil agréable. Toutefois, très déçue par l'hygiène de ma chambre. Présence de poussière, de tâches un peu partout, de traces au niveau de la cuisine et dans la salle de bain ainsi que des salissures grasses dans le frigo et des glaçons en piteux état. Pour le prix à la nuitée, le ménage et l'hygiène ont clairement été bâclés. Le confort et la modernité y sont biens mais l'hygiène est à revoir.

Très belle hôtel bon rapport qualité prix et bien équipé

Notre Flixbus était en retard de 4 heures dans le minuit en écoutant aucune information alors on a dû chercher une chambre en vrai urgence. J’ai appelé plusieurs hôtels, c’étaient complets (c’est tout à fait normal) mais enfin l’accueil de cet hôtel nous a aidés. C’était une expérience horrible mais son service a remonté nos morales. Merci beaucoup, on vous remercie votre hospitalité.

[Avis écrit suite à un séjour dans un Studio Supérieur avec balcon] 👍🏽 Extrêmement bien placé : près de la gare, du centre commercial Courier, a 10mn a pied du lac, a 5mn des boutiques de la vieille ville 🌁 Bien insonorisé : n'ayez aucune crainte , on entend aucun train, peut être quelques bruits de pas dans les chambres au dessus mais pas entre chambres du même palier 🔇 Parking intérieur pratique mais un peu cher Petit déjeuner a 16€ sympa et plutôt complet même s'il manquait quelques éléments salés tels que saucisse ou bacon / lard. 🥓 Terrasse un peu froide en terme de déco mais utile Personnel plutôt jeune et très sympa. On se demande même si on a pas débarqué dans un gîte de jeunesse 🐤 Amenities très pratiques dans les studios : couverts, outils cuisine (lave vaisselle), vaisselle, longe de lit supplémentaire...et surtout très pratique et agréable , une enceinte portable bluetooth hyper sympa ! 🔊 Le principe de la TV encastrée dans le mur qui se tourne (côté salon ou lit) 📺 Propreté bien (peut être quelques nettoyages du rideau à revoir) Pas mal de place dans les placards de rangement Établissement dog friendly qui propose un petit corner pour animaux avec croquette et eau : c'est assez rare pour le souligner ! Bravo 🐕 Espace de jeu et détente au RDC assez petit, mais sympa 👎🏽 Offre de fooding dans le hall n'est pas gégé : des plats sous verrine, quelques boissons, du thé, quelques nécessaires de toilette et parapharma mais c'est tout. Perso j'aurais préféré plus de choix en salé et sucré.🍳 Peut être un accident de parcours, mais il y avait une forte odeur d'urine dans mes toilettes désagréable (mais n'allait pas dans le reste de l'appart). J'ai eu beau nettoyer la lunette, même par terre au cas où, impossible de l'enlever. 💧 Un meilleur nettoyage à faire (le calcaire de la salle de bains.. ouch) Manquait un peu de produits de toilettes dans la douche (genre pain de savon, shower cap...) 🧼

Rien à redire. Nous avions notre chien qui a beaucoup apprécié le balcon. Les boissons chaudes à dispositions et gratuites même sans l'option petit-déjeuner, c'est vraiment très attentionné

Très bel hôtel, très bel accueil. Studio de qualité.

Apart hotel bien placé à proximité du centre ville. Quelques petits points négatifs pas grand chose à mettre en place pour un 4 étoile. Une machine nespresso dans la chambre serait agréable plutôt qu'une machine à filtre et un grille pain à disposition également. Sinon chambre propre

Très bon accueil aussi bien à la réception qu au petit déjeuner qui était très copieux et varié. Chambre familiale très confortable et spacieuse !

Appartement propre et fonctionnel proche du centre-ville personnel, aimable, tout était super

Emplacement parfait ! Séjour très agreable en famille (4)

Première visite dans cet hôtel a l'occasion du canal venitien. L'hôtel et personnel sont très agréable, il est bien situé de plus une Fontaine Brita (eau plate et pétillante) est a volonté a l'accueil ainsi que du thé et du café a tout heure sans payer de supplément. Je recommande a 100%

Personnel au top Emplacement idéal on peut tout faire à pied Proche d’un centre commercial et de la Gare Je recommande

Superbes installations dans cet Adagio proche de la gare ! Chambre confort et très bien pensée . Dommage pour le petit dej Un joli baby dans le lobby ainsi que d'autres jeux à disposition

Galerie commerciale en face, gare en face, ....tout est en face! Excellent rapport qualité prix, bel espace, pratique, lumineux,. Imbattable !

Tout y est parfait, l'accueil, le cadre, le service, l'esprit. Il faudra être suffisant pour se plaindre.

C’est la deuxième fois que nous séjournons à ADAGIO Annecy. Tout est impeccable, de l’accueil au décor en passant par la qualité des studios. Tout y est et tout est réuni pour un séjour agréable. De plus l’établissement est très bien situé pour flâner en ville où se promener au bord de ce lac magnifique que nous offre Annecy. À refaire sans hésitation.

Emplacement idéal, près de la gare TGV et du centre-ville. Très bon accueil, la jeune fille qui s'est occupée de nous (j'ai malheureusement pas pris son nom) s'est montrée très serviable et souriante. La chambre était bien équipée et propre, les lits confortables (même le canapé-lit)

Logement très confortable et bien équipé , services impeccables , détails sur l' accès via le souterrain de la gare à préciser (250m dans l' annonce ...)

L'établissement est idéalement situé à côté de la gare sans être dérangé par les trains. A quelques minutes à pieds du centre ville, de la vieille ville et du lac. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées, à 6 dans l'appartement, nous avions bien assez de place. Le personnel est a l'écoute et dédié.

Hôtel très bien situé et personnel très accueillant ! Les chambres sont agréables et confortables. Petit déjeuner très bon et choix variés. Je recommande !

Hôtel très bien situé à côté de la gare, du centre ville et de la vieille ville. Les chambres sont spacieuses, propres, bien équipées et l'hôtel est calme. Personnel sympathique et serviable.

Un très bon accueil de toute l'équipe. Idéalement placé en plein centre ville. Le studio 4 personnes était parfait, moderne et très pratique avec sa cuisine et un balcon avec vue sur la montagne. Appréciable d'avoir les wc séparés. Le petit déjeuner était très bien également. Merci encore.

Nous avons réservé une chambre pour trois personnes et il avait qu'un lit 2 place et un canapé lit sans les draps fait déçu.

Très bon séjour avec un personnel attentionné et chaleureux. L’aparthotel est très bien situé à seulement quelques pas de la gare. Le petit déjeuner est complet pour une structure de ce genre. Mon apparthotel était spacieux et très grand pour une personne seule c’est très agréable. Par contre : — Les couloirs sont un peu bruyants et l’entrée de la chambre mal insonorisé. J’entendais mon voisin tirer la chasse d’eau, tousser et éternuer. J’entendais aussi certains voisins crier et hurler comme s’il y avait une embrouille. — L’interrupteur principal de l’appartement ainsi que le porte carte pour faire fonctionner la lumière sont à mon goût mal placés dans la pièce et donc pas très pratique. — Également, le panneau de la baignoire était renversé, ce qui m’a empêché de l’utiliser. J’ai demandé à ce qu’on le remette en place, le personnel a tenté une seule fois de venir mais la chambre était occupée donc ils sont repartis et n’ont jamais retenté :/ À part ça, super séjour !

Tout était parfait Rien à redire sur cet établissement et le café ou autre 24h sur 24 est une belle attention... Propreté exceptionnelle et très proche du centre ville Merci

Une situation centrale dans la ville du personnel serviable. Un accueil au top. Logement vaste et fonctionnel ( 2p 6pers). Petit bémol sur les ascenseurs qui sont surchargés le matin ( jusqu'à 20 min d'attente ! ), et 7 étages avec les valises c'est compliqué...

Très bonne expérience dans cet adagio! Nous avons était super bien accueilli par Manel qui est très souriante 🙂 l’appartement est très propre, fonctionnel, bien décoré et bon emplacement

Très jolie appartement grande surface Propre Idéal pour aller en vacances il ai très bien situé pas loin du lac Juste a côté plusieurs magasins Je le recommande n hésitais pas

Très bel endroit bien situé propre tout est fournis draps serviettes de toilette machines café et plus le seul hic c est l attente aux ascenseurs mais je recommande sans problème cet endroit

Super apart hotel ! L’emplacement est parfait

Tout le personnel est sympa, l’hôtel est très bien situé, pour ceux qui viennent en voiture, il y a un parking qui est juste à côté qui n’est pas trop cher! Chambre propre et cocooning je recommande foncez !!! On a adoré notre séjour !

Manque des portes manteaux dans l'entrée et un grille pain ! Personnel aux petits soins pour les clients et toujours souriant !

Je recommande ! Le studio est propre et spacieux , le personnel est agréable. Le parking est payant mais vous pouvez trouver des places pour se garer facilement aux alentours.

Appartement très agréable et propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner de qualité. À proximité du centre ville. Un très bon séjour

Studio confortable, fonctionnel et bien équipé. Établissement bien situé à côté de la gare et à proximité du centre-ville Parking souterrain très pratique mais un peu onéreux

Emplacement parfait. Personnel très sympathique. Je recommande vivement cet établissement

Cher Monsieur, En choisissant de diriger un établissement moyenne gamme vous avez choisis d'être confronté à une clientèle parfois exigeante avec une éthiques spécifique. Les avis google et les conditions générales de cette plate forme nous permettent de donner notre avis lorsque mécontent. En choisissant d'avoir une hiérarchie de tarifs pour étalonner votre morale et justifier votre incapacité à être conciliant nous choisissons de noter négativement votre établissement suite aux non remboursement pour une erreur informatique. Je vous souhaite de pouvoir vous retrouver prochainement avec d'avantage de clients dociles. On evitera de mentionner les plintes décollés, les poignées de porte éclatés et la douche qui fuit. À l'image de la politique de l'établissement finalement. Salutations Respectueuses.

Studio pour 3 personnes bien agencé et décor agréable avec une salle de bain contenant une douche et une baignoire.

Nous avons passé un super séjour, le lieu est très bien placé, nous avons tout fait à pieds c'était parfait

Très bon emplacement, et le studio était parfait. En plus nous avons eu droit à un surclassement ce qui est très gentil, et appréciable.

Aparthôtel très bien situé avec vue sur les montagnes pour notre part. Complet pour y séjourner plusieurs jours. Boissons chaudes à volonté. Parking proposé à 13e la nuitée non négligeable car emplacement en plein centre ville. Et stationnement payant partout. Personnel très accueillant et souriant.

Très bon accueil, apparthotel magnifique et le sauna est très appréciable surtout en novembre quand dehors il pleut des seaux ... Ça fait deux fois en 3 mois que je viens là et je reviendrai ! Je recommande ++++

Très satisfaits de notre séjour en famille. Appartement très propre, suffisamment grande pour 4. Tres bonne literie. Nous reviendrons.

Bien placé bon rapport qualité prix personnel agréable logement spacieux et bien équipé Le seul bémol est que le chauffage n'est pas assez puissant la nuit surtout avec un bébé que je ne pouvais pas couvrir de couette j'ai du demander un chauffage d'appoint et la salle de bain n'est pas chauffée sinon agréable séjour

L'hotel est très bien situé, l'accueil très agréable, les chambres propres, psacieuses et bien équipées et lepetit déjeuner parfait

Super hôtel a 10 minutes de la vieille ville d'Annecy chambre très belle tre propre aucun bruit

Sans Internet pendant des jours et personne ne sait quand cela sera rétabli, et personne ne coopère sur le sujet, je trouve que c’est honteux qu’on paie un tel prix et qu’on n’ait même pas droit à une réponse correcte sur l’internet. Je dis bien au moins une réponse, alors avoir accès à Internet, c’est comme un rêve dans cet hôtel.

Chambre spacieuse même à 3 adultes. La personne dédiée au Service des Petit Dej, très avenante et sympathique, un bémol peut être : proposer plus des spécialités savoyardes (croix de Savoie, biscuit de Savoie, etc). Le dimanche matin, au moment de charger les bagages dans la voiture au sous-sol, panne d'ascenseur donc un peu compliqué avec un seul ascenseur pour tout l'hôtel.

Bonjour, Je suis déçu par l accueil du jeune homme qui n as pas pris en compte notre remarque que nous lui avons transmis pour trouvé l'hôtel aucune indication a l extérieur a part une tout petit panneau au niveau du parking qui n st pas voyant bref accueil décevant , l appartement très confortable ,propre , Ascenseur en panne le dimanche matin 20 minutes d attente pour partir bref aucune information porté a la clientèle c est honteux de laissé les gens dans l ignorance.

Très bel apart sur 2 étages, 2 chambres, très bien situé et calme. Seules les portes étaient bruyantes.

Pour visiter Annecy cet hôtel est idéal. Accueil A1, chambre hyper propre et aménagée avec cuisinette. Parking 13€/jour, déjeuner continental très bien pour 15€. Endroit central et securitaire, très calme et à 5min de la gare et de la vieille ville à pied. Je recommande fortement!

Mon séjour à l'Aparthotel Adagio a été tout simplement exceptionnel ! L'équipe qui y travaille est vraiment formidable, offrant un accueil chaleureux et attentionné du début à la fin de mon séjour. Les appartements sont tout simplement merveilleux, offrant un confort et une commodité inégalées. De plus, la proximité du centre-ville et de la gare a rendu mes déplacements uniformément pratiques. C'est exactement ce que l'on peut attendre d'un établissement du groupe Accor, et je ne peux que le recommander chaleureusement à tous ceux qui recherchent un séjour mémorable dans un cadre exceptionnel !

Malheureusement nous avons dû annuler notre séjour dans votre établissement pour raison familiale donc je ne pas noté le reste dès prestations mais j'ai mis 5 étoiles pourquoi malgré le fait que nous étions hors délai pour l'annulation dans un premier temps vous nous avez débité les deux premières nuits et après à voir pris en compte notre souci familiale vous nous avez remboursé en totalité pour cela je vous remercie pour votre écoute et j'espère à très bientôt dans votre établissement

Studio bien équipé: salon et côté lit fonctionnel. Salle de bain propre et agréable.

J'ai séjourné une nuit à la résidence d'Adagio. Très bon accueil à la réception, parking privé couvert (13 euros/nuit), à côté de la gare et de la rue commerçante d'Annecy. Studio spacieux avec beaucoup de rangements, cuisine avec frigo et lave vaisselle mais je ne l'ai pas utilisé. La salle de bain mériterait une rénovation en revanche. Petit déjeuner bien fourni. Par contre, petit bémol même si ce n'est pas vraiment la faute de la résidence : les gens qui fument dans les couloirs et dans leur appartement !! La fumée devait s'infiltrer via la VMC et j'ai dû ouvrir la fenêtre en pleine nuit alors qu'il faisait déjà bien frais, pour pouvoir respirer correctement.

Le confort de l appartement est très correct par rapport au prix. Par contre il faut bien choisir sa période parce que les prix sont soumis à des fluctuations phénoménales qui surprennent. Il faut prendre 10 jours minimum pour vraiment sentir la diminution du tarif. Pas de climatisation pour un mois de septembre hyper chaud sur Annecy, une chaleur dans la chambre à faire des malaises . Prix des petits déjeuners un peu élevé. Accueil chaleureux, merci beaucoup à Valentin et à Valérie qui nous ont accueilli avec le sourire.

Un très bon accueil de toutes les équipes toute confondues Chambre très agréable lumineuse Coin cuisine au top Literie confortable ++ Pas de bruit de l'extérieur avec double vitrage et couloir la nuit Très propres Satisfaite pour mes 2 jours ici A 10 min du centre ville à pied Voiture à l'abri dans le parking Au top +++

Chambre très propre , personnels aimables seul bémol quand on rentre de la terrasse pas de contre marche !!! Très haut et pénible à un certain âge ont pourrais vraiment trouvé une solution à ce problème ( 7ème étage )

Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre. Rénové récemment, les chambres sont spacieuses, calmes et agréables. Personnel très sympathique.

L’hôtel est plutôt bien situé. Le personnel est sympa. En revanche, je ne conseille pas de prendre le petit déjeuner. Il est assez cher pour ce que c’est. L’espace petit déjeuner est trop petit pour le nombre de personnes souhaitant le prendre. A 9h il n’y a déjà plus de place et il faut donc patienter pour prendre son petit déjeuner. De plus, le réapprovisionnement tout au long du petit déjeuner est assez long. Il vaut mieux acheter ce qu’il faut et le prendre dans l’appart hôtel. Il y a tout ce qu’il faut pour le faire (micro onde, bouilloire, plaque de cuisson, cafetière etc..)

Rien à dire tout est nickel, accueil réception, chambre, équipements, situation. Je recommande. L'accueil du chien est un plus ainsi que le parking.

Si l'on pouvait mettre plus d'étoiles on le ferait. Une surprenante et belle surprise dans l'ascenseur en rencontrant Amandine, ( petit clin d'œil) . On recommande +++++. ***MERCI*** La dame de l'ascenseur au petit matin

Horrible, très mauvaise expérience ! Dans un premier temps la réceptionniste d´annecy est très désagréable et très peu professionnelle, elle a refuser de prendre en compte mon problème, quand je demande si je peux être rappelée j’ai le droit à un « bah non » froid et moqueur, je lui demande donc si je peux avoir un responsable, encore « bah non » je demande alors si elle pourrait faire remonter l’info et « bah non », je lui ai demander comment je pouvais faire alors pour que quelqu’un s’occupe de mon soucis et elle m’as répondu qu’elle avait des clients et a raccroché, c’est inconcevable surtout venant de la part d’une personne ou une grande partie du métier est d’accueillir les gens en ce jour je découvre des poubelles devant chez moi appartenant à Aparthotel Adagio (car retrouvé une réservation, flyers dans les poubelles avec noms et numéro de réservation ), ces poubelles sont ouvertes dans la rue, contenant toute sorte de nourriture et alcool, elles ont clairement été jetées là, étant donner que Adagio ne se sent pas concerné par ces propres déchets et évite toute responsabilité je vais devoir porté plainte pour vandalisme et détérioration

Suite à une erreur de date sur ma réservation, j'ai dans la minute contacté le personnel de l'hôtel. Leur accueil a été misérable, pas le moins du monde commercial ou empathique, refusant le moindre échange concernant ma réservation, même moyennant un coût supplémentaire. J'ai donc payé ma chambre sans pouvoir m'y rendre et ai dû annulé mon séjour prévu. Merci Adagio.

Établissement très bien situé, 10 à 15 mn à pieds du centre ville, très propre, calme (environnement et logement), personnels disponibles, agréables et souriants. Supérette dans galerie commerciale au pied de l'établissement. Je recommande

Avons passé un séjours de trois nuits dans cet établissement. Très bien situé, proche du lac et d'un centre commercial, très proche de la gare (on n'est pas dérangé par le passage des trains), il constitue un très bon choix pour les personnes qui veulent l'appartement dans l'hôtel (cuisine).

Personnel très agréable, sympathique et accueillant. Apparthotel très bien avec tout ce qu’il faut. Boisson fraîche fruitée disponible très appréciée avec cette canicule. Possibilité de remplir les gourdes ! Super pratique ! Également café à disposition bien venu.

Extraordinaire ! Café gratuit a toute heure, toutou bar, emplacement idéal. Proche centre,lac, gare routière.... Tous les collaborateurs sont top cool et près a rendre service.

L'accueil et l'amabilité du personnel sont le 1er signe d'un court séjour réussi. Le Studio très propre et une literie très confortable. Je reviendrai.

Personnel sympathique Le studio était propre et bien équipé ,c’est bien isolé pas de bruit . Très bien situé à deux pas de la gare à 5mn du lac ,pas besoin de voiture ! Bon petit déjeuner .

L'hôtel est très bien situé, proche du lac et du centre ville, on peut tout faire à pied, c'est l'idéal. L'accueil et le personnel sont top. Niveau chambre, belle décoration, la literie est confortable, par contre le ménage est à améliorer et la couette du 3e couchage n'a pas été houssé.

Très bon hôtel , personnel très souriant et accueillant , bien placé , Studio bien isolé Centre commercial “courrier “ a 100m avec de quoi faire ces courses. A proximité de ces petites boutique et du lac d’Annecy . Nous avons passé un agréable séjour dans cette hôtel 🙃 Je reviendrais avec grand plaisir .

Nous venons de séjourner dans cet apart hôtel. L’accueil ainsi que l’emplacement est top, Le petit déjeuner est relativement industriel.. décevant de ce côté. Côté logement literie très confortable, mais ménage pas mega poussé. Un peu déçu de la qualité des chambres avec des petits défauts, Pour moi le prix n’est pas forcément très cohérent. Mais je recommande pour l’emplacement et le personnel.

Perso rien à redire, l'emplacement 10/12 mn du bord du lac, accueil impec équipement dans l'hôtel gratuit, comme le spa et salle de sport il me semble. Tarif plus de 300 euro pour 4 pour une nuit

Très bon hôtel, positionné à côté du centre ville et à cinq minutes à pied du lac. Les appartements sont modernes propres et tout à fait sympathiques. Possibilité d'amener un animal de compagnie. Les salles de bains sont composées d'une baignoire et d'une douche, et sont très agréables. Le personnel est très sympathique, et est venu nous ouvrir quand nous n'avions pas le code.

Idéalement situé à quelque pas de la vieille ville et du lac. Différents chemin sont disponible. L’accueil est chaleureux et généreux. Café et thé à disposition toute la journée. Jeux de société espace sport. Les appartement sont agréables. Literie confortable, SDB avec douches et baignoires.

Personnel très agréable. Par contre les affiches qui montre que l’hôtel est Green alors que les verres dans la salle de bain sont jetables et recouverts d’une couche de plastique non recyclable, c’est vraiment du green washing.

Uniquement venu pour récupérer un sac Too Good To Go ce jour, 14h50. L'homme de l'accueil était adorable ! La limonade fraiche à l'accueil était une bénédiction et il y a plein de petits détails dans le hall qui semblent montrer qu'on est entre de bonnes mains, bravo.

Situé en plein centre ville pas loin de la gare Apparhotel est un lieu idéal pour séjourner à Annecy Disposant d'un parking souterrain Vous pourrez vous pourrez découvrir La ville et c'est charmes a pied L'accueil y est cordial ,les appartements sont spacieux et bien équipés L'équipe est au petit soin pour vous rendre votre séjour agréable

Bien accueilli, et aparthotel très beau. Chambre très propre et tous est fait pour ce sentir bien. Le petit déjeuner est très bien. Et surtt un parking privé qui garanti une place et pouvant ce déplacer en ville ou vers le lac a pied .(10a15min.)Je recommande vraiment

Chambre et personnel agréable et sympathique. Proche centre ville et lac, idéalement placé. Le seul point négatif est de ne pas pouvoir réserver le parking avant l'arrivé sur place

Aparthotel bien situé, bon rapport qualité prix, le personnel en réception est gentil et disponible. Bel espace dans l’appartement même à plusieurs, parking vaste, dommage qu’il n’est pas possible de réserver une place à l’avance. A proximité de la gare, l’hôtel est bien insonorisé, cependant, quartier bruyant la nuit lorsque l’on décide de dormir la fenêtre ouverte…

Un appartement pour 4 : 225 € la nuit. Pour ce prix le canapé lit des enfants est une vraie galère à déplier et il faut faire le lit et sortir ses poubelles. Propreté limite je n'y remettrai plus les pieds !

Belle hôtel propre sympathique Chambre fonctionnelle petite cuisine pratique et bien équipé.. Petit déj mention top du pain sans gluten individuel et des madeleines. Emplacement stratégique pour visiter et proche des commerces

Lyon le 14 mai 2023 J'ai passé trois jours dans cet appart hôtel. En arrivant le réceptionniste avait pris nos bagages et il les a déposées dans un bureau ouvert, mais non pas dans le local à bagage. A 15 heures, on a repris nos affaires et monté dans la chambre sans vérifier le contenu de mon sac. Le lendemain, j'avais voulu prendre mon parapluie et c'est à ce moment-là que j'avais constaté le vol de mes lunettes de soleil et mon parapluie les 2 de marque. J'avais signalé le vol tout ce qu'ils ont réussi à me répondre on est désolés . Le directeur, on l'a eu au téléphone, il nous a ri au nez en se foutant de ce qu'on lui avait dit. Je ne compte pas me taire sur ce vol commis dans cet hôtel et le comportement du soit disant directeur pour couvrir le voleur

Situé en plein centre ville, c était top ! Par contre les serviettes ne sont pas changées pour un séjour de 2 nuits...et le petit-déjeuner un peu cher 15€ pour trouver l équivalent en ville à quelques pas à 10€.

Emplacement parfait : proche du centre et du lac. Tout est faisable à pieds. Notre chambre était confortable, propre et le lit bébé que nous avions demandé était monté et fait à l’arrivée, c’est très appréciable. L’établissement possède un parking souterrain, un vrai plus pour nous. On nous a autorisé à nous garer dès notre arrivée à 13h et nous avons pu laisser nos vélos en sécurité sur notre porte vélos la nuit. Personnel sympathique qui répond rapidement à vos questions avant et pendant votre séjour. Seul bémol : une forte odeur de tabac dans les toilettes. Le personnel a été compréhensif et réactif, on nous a même proposé de changer de chambre. Une odeur de canalisations dans la salle de bain n’était pas très agréable non plus, nous l’avons signalé en partant. Nous conseillerons cet établissement et reviendrons sûrement lors d’un prochain séjour à Annecy.

2 ème séjour ici pour 2 nuits. Déçu par le petit déjeuner : peu de choix . Lavabo et douche bouchés, signalés dès notre arrivée. Peu de réactivité de la part de la première personne et un essai pour la deuxième : moyen comme solution au vu du prix du séjour. Belle salle de jeu , détente, salle fitness. Penser à réclamer d'autres serviettes si vous restez plusieurs jours car les chambres ne sont faites qu'au départ.

Personnel sympathique, à l écoute petit problème avec la vaisselle dues au manque de savoir vivre et peut-être d hygiène des clients précédents, petit bémol trop de cheveux sur le matelas, merci au jeune homme qui a nettoyer le petit accident devant l ascenseur au 3 eme étage, lit confortable douche et baignoire, petit plus les étiquettes de couleurs sur les serviettes de toilette pas de mélange pendant le séjour et la boîte de mouchoirs sur la table nuit ,si je dois à nouveau séjourner sur Annecy je reviendrai et je recommande

Très bon emplacement, on peut tout faire à pied à partir de l'hôtel. Le parking est raisonnable : 13€ par jour. Le personnels est très agréables, disponible 24/24h et 7 jours sur 7. Ainsi, si vous vous retrouvez enfermés en dehors de la chambre, car vous avez oubliez votre clé dans celle-ci, pas de soucis il y aura toujours quelqu'un à l'accueil pour vous redonner une carte magnétique au numéro de votre chambre. Mais aussi, l'hôtel contient un sauna, une salle de sport, un baby-foot, et un coin lecture. La chambre est moderne avec une télé qui peut se tourner, mais aussi avec une salle de bain contenant une douche et une baignoire. C'était une très bonne semaine passée dans cet hôtel !

Très bon hôtel, tres bien placé, très près de la vielle ville d'Annecy. Chambres tres propres et très belles, avec un très bon équipement. Je recommande vivement.

Appart spacieux et silencieux. Accueil chaleureux. Petit déjeuner conforme aux standards. J'aurais aimé la vue montagne mais bon.

Séjour excellent de 2 nuits. Un service super, un personnel au top. Un chambre propre et cosy. Emplacement au centre d'Annecy. Rien à redire. Mis à part qu'on recommande. Merci pour l'accueil.

Résidence idéalement placée proche du centre ville. Nous avons séjourné 2 nuits lors du carnaval, tout était parfait, très propre rénovation de bon goût. On recommande +++

Très déçue du rapport qualité / prix. Chambre vieillotte avec Mariem cassé (tiroir ouvert impossible a fermer). Le personnel nous dit qu’ils ne peuvent pas réparer un samedi. C’est limite en terme de sécurité quand on est avec des enfants et ce n’est pas terrible en terme de confort. Surprise qu’il n’y ait pas eu une proposition de compensation, ni de relogement

Super appartement très bien équipé et agencé. Arriver et départ simple et rapide. Les services supplémentaires sont appréciable. Situé dans la ville et non la vieille ville mais proche de toutes les commodités. Seul bémol le parking qui n'était pas a disposition.

Nous venons de passer une magnifique semaine à Annecy. L Adagio est situé en plein centre ville à 5 mn de la gare et 10 mn du lac ! Accueil très chaleureux, personnel à disposition. L appartement très propre, spacieux et moderne ! Nous reviendrons c est sûr !

Nous avons passé un excellent séjour ! Hôtel propre, chambre/appart très spacieux, personnel accueillant. Vraiment, nous n’avons pas été si satisfait depuis longtemps. Nous reviendrons.

Une nuit suave Nous avons passé une nuit avec ma copine dans une des chambre de cet hôtel. La chambre est très spacieuse, possède une cuisine, un lave vaisselle et une baignoire. Ce qui pour le prix est très appréciable et confortable. La réception possède différents jeux de société, un baby-foot. La zone petit déjeuner est très agréable, mention spéciale pour le chocolat chaud gratuit. De plus l’hôtel est situé juste à côté de la gare et du centre commercial, difficile de faire mieux. Nous n’avons pas été dérangé durant la nuit par quelconque bruit. Je recommande.

Apart hôtel parfait pour visiter la ville d'Annecy en famille. Très bien situé, derrière la gare et très proche du vieux centre ville et du lac. Très propre et fonctionnel. L espace commun avec baby foot, livre, café etc est très agréable et favorise les rencontres.

Super apparthotel, la chambre est top, la décoration le service aussi. Seul inconvénient le petit déjeuner peut être amélioré un peu mais ça va. Je recommande sans hésiter cet hotel

Courant qui a sauté dans le studio alors que ne fonctionnaient que le sèche cheveux et le lave vaisselle. Ensuite le lave vaisselle qui ne fonctionne plus et qui fait un bruit bizarre à 23h, nous avons du tout laver à la main…aucun geste commercial de la part de l’hôtel malgré tous les déboires. Impossible de recommander au vu du prix de la nuit !

Hotel confortable et bien placé. En revanche service désastreux: soit disant parking indisponible (ce qui constitue en soi une publicité mensongère surtout quand j'ai pris soin de doubler d'un appel téléphonique) et petit déjeuner mal achalandé. J'imagine que le personnel a été débordé par la fréquentation mais c'est très amateuriste.

Hôtel où tout est parfait : personnel extrêmement attentionné Très bien situé, en centre ville. Tout sous la main Studio où l'on se sent comme chez soi et bien décoré Je recommande +++++

Tout est parfait. Personnel au top. Localisation au top. Les chambres nickels. Nous avons eu un souci et avons du écourter notre séjour, les nuits ont été remboursées . Bravo

Oh top depuis 10 ans que je pars en weekend en famille à 4, je suis très ravie de cet appart hôtel. Super grand, super bien équipé, tout le personnel sont au top 👍🏼 ils font tout pour qu'on passe un agréable séjour. C'est le meilleur qu'on ai eu avec terrasse les prix corrects. Je vous le recommande les yeux fermés. Le ++++ c'est l'emplacement pas besoin de prendre la voiture et ça c'est parfait. PS: petit coin jeux dans le hall babyfoot, coloriage, cubes, lecture ça c'est parfait si les parents oublié les jouets d'enfants. A très bientôt

Nous avons passé un super séjour, situé à 5min à pied du centre ville et à côté de la gare. Appartement propre, très bien équipé et spacieux (appart pour 6 pers) Personnel très agréable et nous avons été très bien accueillis ! Je recommande +++

Personnel très accueillant et sympathique. Le matériel de cuisine est complet, de l espace néanmoins les rideaux de douche, le fond des toilettes noir, les oreillers difformes pour un 4* c est léger. La situation de l apparthotel est excellente proche de tout. Le parking est payant 13€ par nuit et le ménage également !

Résidence hoteliere idéalement située, à côté de la gere et à 5 min du centre ville . Studio de taille spacieuse,bien équipé. Le personnel est aux petits soins pour la clientèle. J ai apprécie les petites attentions pour les enfants : distribution de paquets de bonbons l apres midi. Je recommande vivement.

Très bel accueil par Valentin en formation ! Appartement proche du centre pas besoin de prendre sa voiture Très fonctionnel, jolie & avec tout ce qu il faut Petit bémol pour ma part sur le ménage des empiles grillées à notre arrivée et beaucoup de poussière & la baignoire pas très propre Mise à part cela qualité au top 👌🏻

Nous avons passé 3 nuits et 4 jours dans cet hôtel et nous en sommes ravis! Un bel accueil avec une belle pièce de vie avec des jeux pour les enfants. Un appartement moderne, fonctionnel et avec un beau balcon. Un personnel adorable et un emplacement parfait 👌Nous reviendrons !

Je ne recommande pas cet hotel. J'ai effectué une réservation via booking il y a 2 mois. Quelques jours avant notre séjour j'appelle expliquant que la pénurie d'essence nous empêches de venir. J'ai conscience que les chambres prises sur booking sont sans annulation ni déplacement possible néanmoins malgré divers échanges téléphonique et mail on me fait passer de personnes en personnes qui m'affirment toutes comprendre la situation mais ne pouvant y remédier. Pourtant nous sommes sur une situation plus qu'exceptionnelle et malgré la demande d'un report on nous répond c'est fâcheux mais impossible mais on comprend que la pénurie d'essence soit un soucis. Bref nous sommes face à un hôtel qui n'a aucune connaissance de l'esprit commercial et qui se cache derrière des conditions d'un contrat. PIRE on nous a conseillés de faire faire un faux certificat médical pour faire marcher notre assurance de CB ! Bref très simplement on nous propose de faire une fraude à l'assurance ! Du jamais vu... L'office du tourisme a été prévenue de leurs pratiques, le site booking également et nous renouvelleront les mauvais avis. ÉDIT du 20/10/2022: suite à votre réponse à mon avis je vois que vous ne prenez même pas le temps de répondre sérieusement au avis. Votre réponse étant un vulgaire copier/coller à la réponse d’un autre avis…

Hôtel au top. La chambre est spacieuse et super bien équipée pour un aparthotel. Le personnel est au petit soin. Les petits déjeuner sont très complets sucrés, salés. Nous avons passé un très bon séjour. Hâte d'y retourner

Apparthotel propre avec un équipement complet, bien situé, personnel agréable Bémol sur la salle de bain: douche dont les portes grincent, pas de tapis de sol, pas d'endroit pour poser les produits dans la douche... Dommage qu'il n'y ai qu'une carte par chambre...

Séjour adapté pour une famille : nous avons pu séjourné tous ensemble dans un appartement. Emplacement idéal au centre ville et juste à côté de la gare. On a apprécié les gels douches de la marque Fragonnard. L'appartement est globalement propre même si on remarque des traces dans certains endroits et les matériaux semblent un peu vieux. Il manquait aussi une télécommande dans la chambre. Un des 2 ascenseurs ne fonctionnait plus , du coup on a dû beaucoup attendre à chaque fois sachant qu'il était aussi utilisé par le sevice interne de l'hôtel (femmes de chambre).

Propre, très bien insonorisé, sauna, salle de sport. Proche du centre et très proche de la gare, parking dédié. Deco sympa, moderne et fonctionnelle. Literie très bien. Personnel serviable. Bon petit déjeuner.

L'appart hôtel est bien situé en centre ville. On peut tout faire à pieds. Le personnel est sympa, arrangeant, efficace. Le studio est de taille correcte pour 3 et très bien équipé. Il y a ce qu’il faut en vaisselle et casseroles. Il y a bouilloire, plaque vitro céramique, mini lave vaisselle, four micro onde, 2 cafetières (nespresso (avec des capsules offertes) et moulinex), un frigo, une grande télé, table et chaises dedans mais aussi sur le balcon. Dosettes lave vaisselle, et liquide vaisselle fournis ainsi qu’une éponge neuve pour la vaisselle et torchon et lingette microfibre. Le mobilier est sobre mais moderne et agréable. La chambre bien décorée. La literie est confortable. Une baignoire et une douche. Coffre fort. Une machine à laver et sèche linge pas dans le studio mais dans un étage… pratique. Pensez à réserver le parking, payant mais pratique sous l’hôtel. Je recommande.

Climatisation en panne pendant 5 jours de canicule Balcon qui donne sur rond point et parking hyper bruyant Décoration simple pour les chambres les couloirs l accueil Petit-déjeuner 14€/personne salle quelconque repas standard Personnel souriant et présent Situé derrière la gare proximité des magasins

J'ai été globalement déçue de mon séjour au sein de l'apparthôtel Adagio à Annecy Centre. Nous avions réservé un studio 2 personnes pour 8 nuitées pour une somme d'environ 1400 euros. A ce prix nous sommes en droit d'attendre certaines prestations d'un établissement 4 étoiles. Commençons par le problème de la climatisation et votre manque d'éthique. Aucune annonce n'a été faite à l'ensemble de la clientèle d'un droit de dédommagement en tant que non-conformité du studio au descriptif pour les nuitées où il n'y a pas de climatisation. 10% de réduction/nuitée n'est pas l'équivalent du dommage subi en pleine canicule. Il suffit de regarder le prix des apparthotels qui proposent des chambres avec et sans climatisation, la différence de prix est d'environ 20%. Le plus choquant reste de ne pas être informée de ce droit. Le fait qu'il n'y ait pas la clim a réellement endommagé nos premières nuits. Une discussion a eu lieu avec le directeur de cet établissement le lundi mais aucune suite n'a été donnée. Ne pas respecter le cadre légal est une grave erreur. Ensuite, concernant la chambre : La vue est très bien et le studio bien que petit est conforme aux descriptions de manière globale. Mais là encore des prestations qui ne sont pas digne d'un 4* : - pommeau de douche visé... pour l'hygiène c'est très problématique pour laver la baignoire sachant qu'il y a 1 seul ménage prévu sur la totalité du séjour pour 8 nuitée - Le rideau de douche qui traîne par terre... une nouvelle fois : l'hygiène. - Vous vendez des capsules nespresso alors que la machine à café nécessite des filtres. Après vérification les machines nespresso semblent être attribuées seulement à certains studios... - Le petit dej à 14 euros/personne a confirmé mon impression générale : vous faites le minimum vitale alors que vous pratiquez des prix élevés. Pour le positif : l'apparthotel est très bien situé. L'espace détente est agréable et le sauna est ouvert jusque 23h. Mais je retiendrai -et ce qui compte le plus pour moi, votre malhonnêté concernant le problème de la climatisation. Sans cela j'aurai pû fermer les yeux sur tous les autres dysfonctionnements. Je ne reviendrai plus dans votre établissement et j'espère que mon commentaire permettra une remise en question sur votre relation client.

Établissement propre et très bien équipé. Le personnel est à l'écoute et sympathique. Bien situé à quelques pas de la vieille ville. Le centre commercial Courier aux pieds de l'établissement pour les achats. Petite astuce pour éviter les parkings payants, les transports en communs sont gratuits l'été et permettent de rejoindre 2 parkings gratuits près du Parc des Sports en 8 minutes. Nous y avons passé une excellente semaine et nous recommandons cet aparthotel Adagio.

L hôtel est parfaitement situé à Annecy pour tout faire à pieds. Établissement dont la décoration actuelle offre un réel confort. L ensemble du personnel est disponible et attentif aux demandes faites par le client. Nous sommes venus plusieurs fois depuis 1an , avec toujours autant de satisfaction. Nous revenons en août car nous en avons fait notre hôtel favori. Merci à toute l équipe

Accueil courtois, chambre spacieuse, belle et moderne déco. Gros bémol ce we, un des ascenseur était en panne... donc avec un bébé de 6 mois, la poussette, le lit parapluie et nos affaires, autant dire qu'on a attendu qqs minutes avant de pouvoir monter dedans.

Au-delà de toutes mes attentes. Nous avons eu la chance d avoir un appart en duplex au dernier étage. Appartement très bien équipé. Le personnel est extrêmement gentil et disponible. L emplacement est idéal pour visiter Annecy.

Pour notre week end à Annecy nous avons eu droit à un superbe appartement en duplex avec balcon, propre, moderne et très coloré! L’établissement est parfaitement située en plein centre-ville à proximité de tout (centre commercial, gare, lieux touristiques…) Merci encore à Lisa, Amandine et Julien pour leur accueil chaleureux et leur gentillesse tout au long de notre séjour :)

Bel appart’hotel avec un bon rapport qualité prix. Le studio est grand, propre et fonctionnel. Le petit-déjeuner est varié et très bon. Nous reviendrons si nous repassons par Annecy!

+3h de retard sur mon trajet sncf, j'arrive devant l'hôtel, je sonne, cool quelqu'un arrive, mais vient de donner sa dernière chambre à l'instant , un lundi soir ? A 1h45? Hors période de vacances ? Ouuuui j'en doute fort, au final j'ai bien dormi à l'hôtel, mais devant celui-ci, dehors, pas le choix, pas d'uber, pas de taxi, et pas d'autre hôtels dispo...

Un séjour agréable. Très bien positionné sur Annecy, avec un personnel agréable et professionnel. Les chambres sont confortables et bien pensées. 2/3 petits détails qui m'empêchent de mettre 5 étoiles, mais rien de très grave.

Une équipe à l'écoute, un emplacement idéal, un studio confortable et design. Seuls petits bémols : les portes de douches de la salle de bain qui se ferment mal, le manque de pression d'eau et des oreillers bien trop plats. Sinon, on a passé un agréable moment !

Séjour de 3 nuits fort agréable. Petit déjeuner varié mais pas local. Literie confortable. Parking privé payant fort appréciable puisque accessible aux véhicules de plus de 2m de haut, parfait pour notre expert. Nous reviendrons.

L'hôtel est bien situé, proche de la gare, du lac, du vieil Annecy, les chambres sont spacieuses et décorées avec goût et sobriété. La literie est confortable. L'accueil est très professionnel. En revanche, les sanitaires ne sont pas top (écoulement de la douche très lent, WC pas très propre). On entend tout ce qui se passe dans le couloir (heureusement les lieux étaient plutôt calmes lors de notre passage mais mieux vaut oublier les grasses matinées) Malgré tout, l'hôtel reste d'un bon rapport qualité prix

L'hôtel Adagio Annecy Centre est très bien situé , à 10 min à pied du centre et du Lac. L'hôtel est propre et moderne. Les studios sont très bien équipés. Personnel disponible et serviable. Parking disponible en supplément.

Appart Hôtel très très bien situé, nous avons laissé la voiture au parking un petit coût néanmoins au budgets) mais tout se fait a pied, centre ville,restauration, lac de 5 a 10 minutes. Nous n'avons pas pris la formule petit déjeuner, car le studio est très bien équipé et propre. Le seul bémol est l'ascenseur (trop d'attente). L'accueil fut agréable.

Très bien situé , à 10 min à pied du centre. Propre, moderne, très bien équipé , télé pivotante côté chambre ou côté salon. Le prix du parking pourrait être inclus dans le prix de la chambre. J'y retournerai.

Très bien placé à côté de la vieille ville et du lac. Personnel à l'accueil très disponible, buffet petit dejeuner suffisant, chambre studio parfaite, sans bruit, salle de bain avec baignoire, parking privé au sous-sol à réserver en arrivant.

Aparthotel très bien situé dans Annecy. Le studio est tout à fait adapté pour une famille (2 enfants + parents). Propreté irréprochable et la déco est très sympa. Personnel toujours agréable et souriant. On a adoré!

J'ai passé un excellent séjour. La chambre est nickel, super bien équipée et confortable, le grand balcon est très appréciable. L'hôtel est bien situé, à quelques minutes de la gare et du centre commercial et une dixaine de minutes à pied du vieil Annecy. Une mention spéciale pour l'équipe très agréable et accueillante. Je recommande vivement !

très moderne, propre. L appartement est très moderne.on a adoré. Seul bémol. on a réservé pour 3. Le canapé n était pas préparé en lit à notre arrivée pour notre fille. on a donc dormi à 3 dans le même lit

super accueil, personnel très agréable et réactif. superbe literie et ascenseur assez amusant. très bien situé par rapport au centre-ville et au lac. un four incroyable dans le hall ! attention tout de même aux averses de bière ... nous recommandons farouchement (sauf la douche de bière)

Franchement, agréable surprise. L'équipe de l'hôtel était au top, accueillante, à l'écoute, souriante. L'hôtel est extrêmement bien placé, à côté de la gare, du centre commercial et du centre ville. La chambre était juste parfaite, spacieuse, propre, fonctionnelle, très calme. Je n'ai que du positif sur cette expérience auprès de cet hôtel. Pour un séjour de 4 jours c'était vraiment bien Franchement allez-y ♥️

Enterrement de vie de jeune fille à l'étage du dessus jusqu'à 4h00 du matin... impossible de fermer l'œil !!! Un hôtel ne devrait pas prendre se genre de réservation sans tout privatisé surtout en période de couvre feu de 21h00.... a plus de 160 euros la nuit pour ne pas dormir c'est honteux, tout simplement.

Hôtel bien situé, bien équipée, parking au sous-sol Chambre bien dans l'ensemble sauf la vaisselle n'était pas faite du tout, il y avait du café à l'intérieur des tasses , couteau fourchette non nettoyé ce n'est pas digne d'un 4 étoiles, la qualité du canapé-lit à revoir Je ne recommande pas cet hôtel. Personnel 5 étoiles top

L'apparthotel Adagio est très bien situé, à proximité de la vieille ville et du lac. Très calme et bien agencé, l'appartement est moderne, propre et bien équipé (lave-vaisselle), la litterie excellente. La gentillesse et le professionnalisme de la réception sont à signaler. Nous avons passé un excellent séjour dans cet appartement. A recommander !

Deux nuits dans une chambre très agréable. Nous avons été surclassés et avons pu profiter d'une magnifique chambre. Le personnel est très agréable et l'hôtel était superbement situé au centre-ville. Un grand merci !

Idéalement situé à côté de la gare sans ses désagréments, tous les commerces sont à proximité immédiate. Acceuil très agréable et très arrangeants L’appart est très propre et fonctionnel kitchenette avec mini lave vaisselle... La salle de bain comprend un bain et une douche, toilette séparé Literie confortable Seul bémol les couloirs communs qui sont dans un état de délabrement + +

Très bon accueil ! Appartement très bien agencé, avec de nombreux équipements de qualités. Moderne et original, je recommande vivement. De plus, il est très bien situé, surtout pour aller se promener à pied, c’est très agréable.

Les appartements sont bien, très spacieux et bien équipés avec une décoration moderne néanmoins très gros bémol car il y a des travaux dans l’hôtel de 9h à 19h ! Donc impossible de se reposer la journée car le bruit est insupportable (trous dans le mur et coups de marteaux) ! Si vous cherchez un endroit calme vous pouvez passer votre chemin le temps des travaux qui ne sont même pas signalés sur le site. Nous avons donc payé le tarif normal pour un appart où nous ne pouvons même pas nous reposer la journée. De plus, nous sommes allés voir la réception pour informer notre mécontentement face au bruit pour trouver des solutions. La réceptionniste s’est renseignée pour savoir si un geste commercial était possible et le responsable nous propose tout bonnement de quitter les lieux et d’aller ailleurs si cela ne nous convenait pas. Pas du tout commerçant !

Au top ! Pour commencer, le personnel est hyper sympa et accueuillant. L'appart hotel est spacieux mais surtout ultra propre ! Tout y est pour passer un agréable séjour. Litterie confortable, tout ce qu'il faut pour cuisiner, la machine à café nespresso avec dosettes fournies, une salle de bain spacieuse avec douche et baignoire. N'hésitez pas. D'autant que la localisation est juste parfaite ! Proche de tout à pied !

Pour la première nuit cela a été pas de bruit. J'ai juste eu froid problème sûrement de chauffage mais le réparateur va intervenir dans la journée. J'ai pu me réchauffer avec une couette supplémentaire qui était dans le placard. Bon lit bon agencement il y a même un petit lave-vaisselle super. J'en dirai plus quand j'aurai fini mon séjour.

Hôtel super, lieu spacieux et chaleureux ! L’existence de la cuisine est super pratique. Gros + pour l’existence d’une douche mais aussi d’une baignoire dans la salle de bain ! La localisation est top. Le petit déjeuner est bon. Le personnel est sympathique. Le seul bémol sont les ascenseurs. Heureusement qu’il y a des chaises devant pour s’asseoir car on les attend toujours 10 minutes, ils n’ont aucun sens des appels, ils s’arrêtent forcément au 0 quand on veux aller au -1, c’est triste de perdre du temps. Je pense que ça doit être mieux hors période covid car les personnes pourraient monter ensemble mais à l’heure actuelle c’est long, très très long.

Je recommande l'établissement avec plaisir :). Appartement propre et spacieux (très bien équipé). Proche des commerces. Parking juste en dessous! Un accueil chaleureux et attentif à nos besoins. Le petit plus et non négligeable ^^, l'établissement met à disposition différents équipements, et en particulier l'appareil à raclette (à Annecy + période couvre feu covid c'était parfait :)) Nous reviendrons.

Très bien placé à 15 minutes à pied du centre ville et donc du lac, appartement propre, fonctionnel et très moderne. Accueil au top et normes d’hygiènes liées au covid très respectées notamment pour les petits déjeunés je recommande.

Séjour extra. Logement top spacieux ( studio 2pers ). Propre très bien équiper. Ai pris le petit déjeuner box et super génial. Seul bémol était côté rue cpam et très bruyant tout le matin. Mais je recommande très fortement

Appart hôtel très bien situé, près de la gare ce qui est très pratique sans voiture. Établissement propre et décoration des appartements très moderne. Je déplore seulement le prix des petits déjeuners (13,50€/pers) qui rrpresente vite un budget pour une famille de 3 personnes.

Les + :- Très bon emplacement dans le centre d'Annecy. -Baignoire et douche dans le studio . -Service d'accueil/réception 24/24h Les - : serviettes et linge de lit pas suffisant pour 4 personnes, on a pu en avoir après demande. Pas de ménage pendant les 4 jours du séjour, pas de sauna ni de salle de fitness. Je peux comprendre que vu le covid cela peut être difficile mais on peut faire avec un système de rdv ou aller à la salle de sport en masque. Car c'est facile de supprimer des prestations mais pourquoi le tarif est 2x plus cher que le tarif normal.

Personnel à l'écoute et au service du client. Proximité avec le lac et la ville. Appartement rénové avec style et modernité, de qualité, pratique pour une famille de 4 personnes, literie confortable, la clim est non bruyante et fonctionnelle, chambre silencieuse, baignoire et douche dans la salle de bain (WC séparé), chambre propre à notre arrivée et nous n'avions pas de ménage à faire lors de notre sortie (mais par respect un coup de chiffon ne fait pas de mal en fin de séjour), l'accès au parking gratuit par ascenseur... Les points négatifs: douche un peu petite (mais pour 10 min par jour cela reste un caprice personnel), le parking gratuit n'était pas disponible à notre arrivée (on a payé 12 euros/jour sur le parking de la gare juste à côté) mais le personnel nous a tenu informé rapidement dès qu'une place fût dispo. Mais les points négatifs ne le sont pas vraiment en comparaison de notre séjour réussi. Nous n'avons profité pas du petit déjeuner ou la zone détente à l'accueil (Méchant Covid). On corrigera cela à notre prochain passage.

Personnel accueillant, Aparthotel propre et très agréable. A proximité de la gare, d'un centre commercial et d'une rue commerçante amenant rapidement au lac d'Annecy celui ci est extrêmement bien situé. L'hôtel possède également un parking cela en fait un lieu idéal pour profiter pleinement du lac et de ses alentours.

Nous sommes parties 3 jours entre copines pour visiter Annecy. La chambre était moderne, spacieuse, propre et très bien équipée : cuisine avec lave-vaisselle, salle de bain douche/baignoire et balcon. L'idéal pour trois filles en week-end ! Il y avait largement assez de place pour 3 personnes. Nous avons profité du petit déjeuner à l'hôtel qui était très copieux. Il y en avait vraiment pour tous les goûts. L'hôtel dispose d'un parking souterrain qui était malheureusement plein à notre arrivée mais la réceptionniste nous a très bien indiqué un autre parking pour la soirée et nous a réservé une place pour les deux jours suivants. Tout le personnel est souriant et agréable, on se sent vite comme chez soi. Enfin, l'hôtel est idéalement situé. On peut facilement rejoindre à pieds les rues pavées de la vieille ville, le lac et la gare. Nous y reviendrons sûrement.

Apparthotel très bien situé a quelque minutes à pied du lac d'Annecy et du centre ville. Et a quelques pas de la gare. Nous y avons passé 1 nuit. Chambre spacieuse et bien équipé. Nous avons eu quelques soucis avec la salle de bain (des moisissures au plafond et sur les murs) mais a part ça rien à redire. Parking souterrain (payant 13€/nuit). Le petit déjeuner est copieux et propose divers chose à manger. Hammam et sauna ouvert jusqu'à minuit. Personnel a l'écoute et sympathique. Notre chambre donnait sur les montagnes au réveil c'est juste magnifique.

j'ai passé 1 nuit d'hotel dans cet hotel bien situé tout près du centre a pied. vu que nous avons des enfants c'est bien pratique. l'hotel a un parking qui coute 13 euros par jour. le petit déjeuner est bien. je pense que qualité prix l'hotel est tout a fait dans la bonne tranche. les chambres sont propres et spatieuses

Personnel adorable, toujours disponible, avec un grand sourire.... beaucoup de soit disants grands hôtels devraient copier.... Les studios sont propres et spacieux. Belle salle de bain. Matériel en ordre de marche et récent. Seul bémol le parking est un peu petit et comme certains se garent comme des cochons, il peut arriver que l'on ne puisse pas se glisser dans l'espace restant... mais l'adagio n'y est pour rien.... Je recommande vivement.

Petit week-end avec notre fille de bientôt 4 ans. Un accueil au top. Le personnel est super. Le parking est pratique surtout en période de marche de noel. Le studio était pratique propre joli et les équipements parfait!! Nous avons trouvé notre nouveau pied à terre à annecy!! Le petit dej top et alors le coin jeux hyper cool on peut déjeuner en ayant œil sur les enfants. Je recommande à 100%

Un accueil des plus chaleureux, chez Adagio on se sent vite chez soi avec ce concept d'appartement. Le balcon est un vrai plus et si votre chat vous manque lors du sejour, ils ont même pensé vous réchauffer le cœur avec le sourire. Belle prestation !

Très bon accueil, studio pour 4 personnes relativement spacieux et fonctionnel. Propreté correcte. Bien situé en centre ville. Pas bruyant. Sauna et salle de fitness inclus dans le prix de la location. Parking souterrain bien pratique pour 12 euros par jour. Nous reviendrons très certainement. Photos du site correspondant à la réalité

Emplacement idéal. Tout peut se faire à pieds. Lac et centre ville à qques minutes. Excellent accueil. Parking souterrain payant. Studio pour 4 personnes avec balcon bien agencé et fonctionnel. Petit bémol sur l'entretien en général. Joints salle de bain noircis, poussière, traces de doigts sur les placards, etc. Un petit rafraîchissement, un entretien soigneux, une touche de modernité et nous aurions mis 5 étoiles 😉

Points positifs: accueil excellent, parking payant(12€/jour)sous l'immeuble, situation parfaite à 1minute à pied du centre ville ! Chambre pour 3 assez grande avec nombreux rangements. Salle de bain avec baignoire + douche et bonne robinetterie, panneaux coulissants qui sépare physiquement les parents du lit enfant. Literie très bien. Points négatifs: isolation phonique de mauvaise qualité( on entend toute la route ), mauvaise qualité des matériaux ( parquet défoncé et bruyant( on entend les voisins marcher), porte du couloir qui n' insonorise rien du couloir ) donne du coup une mauvaise impression. Il manque un accroche torchon dans la cuisine, et une tablette dans la douche pour poser les shampoings (ça coûte rien et ça serait très pratique ). Nous y reviendrons sûrement.

Bon séjour passé dans cet appart hotel. Nous avons loué un studio et il était très grand et nickel. Le personnel est très agréable. Le seul bémol serait la salle de bain avec sa douche digne d'un hôpital (pas de bac juste un sol en pvc un pommeau de douche et un siège en plastique) avec une évacuation plus que lente ce qui a donné lieu à l'inondation de tout le sol à chaque douche. Se sécher les cheveux avec les pieds dans la flotte sans moi! Mais le rapport qualité prix et sa localisation en font un très bon point de chute.

Très contents de notre séjour. Studio 3 personnes au 7eme, une trentaine de m2. Propre et bien aménagé, convient pour un couple avec un enfant. Kitchenette et SdB complète. Grande terrasse qui donne... sur une esplanade très bruyante, la journée mais aussi le soir. Bon, c'est ça le centre ville, on s'en doutait. Par contre, tout est dispo en 10min à pieds.

Personnel sympathique ! Apart hôtel bien entretenu. Petit déjeuner copieux. Bien situé centre commercial à côté, cinéma, lac d'Annecy à 10 minutes à pied. Le seul hic le parking ! Payant 20 euros par jour je trouve que c'est excessif la chambre à déjà un certain coup il faut prévoir le budget en plus. Vous avez toujours les parkings gratuit un peu loin de l'hôtel mais avec des enfants en bas âge pas pratique du tout....

Personnellement, je découvrais les apparthotels. En l'occurrence, personnel très agréable, prestations convenables. Chambres propres. Mais pas immaculées. Tout le nécessaire est présent : mini cuisine, salle de bain, avec bain ET douche, bac poubelles dans un local sur le palier, idem pour les aspirateurs, si on ne veut pas payer une prestation ménage en plus. L'emplacement est super. A 5 ou 10mn à pieds de la gare, et à la même distance des rues piétonnes, cœur de la vieille ville. Pour atteindre le lac, comptez 15 ou 20 mn de marche, ce qui est très raisonnable pour faire du pédalo !! Nous avons passé une excellente semaine, avec notre fils de 4 ans !

Hôtel très bien situé rien à dire à ce sujet, la literie est bonne aussi. Par contre niveau propreté les poussières n’étais pas faites, les toilettes et salle de bain avait encore des traces à certains endroits. Le papier toilette était très bas de gamme pour un 4 étoiles. Ensuite le personnel était plutôt agréable mais pouvais mieux faire. De la moquette pas propre dans les couloirs avec aucunes décorations et un ascenseur juste horrible niveau fonctionnement. Enfin bref, cet hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles et cher pour ce que l’on a eu. Je pense que si on reviens sur cette magnifique ville d’Annecy nous trouverons beaucoup mieux et au même tarif.

Hotel très bien placé, a proximité de la vieille ville, du lac et d'un centre commercial. Il dispose d'un parking ce qui est très pratique. La chambre que nous avions était suffisamment grande pour nous 4, bien aménagée. La salle de bain équipée d'une baignoire et d'une douche. La cuisine dispose d'un micro onde, 2 plaques chauffantes, un lave vaisselle et un réfrigérateur...le liquide vaisselle, pastille pour lave vaisselle et éponges étaient fournies (d'habitude, je dois mendier a l'accueil des hotels pour avoir une pastille de lave vaisselle). Un lit pour bébé a été mis a disposition. Le personnel est super agréable, serviable et accueillant. De plus, ils nous ont recommandé plusieurs restaurants pour lesquels nous n'avons pas été déçu. Petits bémols: il manquait la télécommande de la tv dans la chambre et le bouchon de la baignoire non hermétique, du coup, compliqué pour prendre un bain.

Reste 6 mois dans cet etablissement, je pense etre de bon conseil. Personnel tres agreable et tres serviable. Le service est impeccable, n'hesitez pas a leur faire une demande si toutefois quelque chose vous chagrine. Ceci etant, les chambres sont inegales dans la qualite. Je vous conseillerais les chambres du 7eme etage, non seulement avec une belle vue, sont plus calmes. Pour les sportifs, une salle de sport (tapis de course, velo eliptique, velo d'appartement) est disponible, ainsi qu'un sauna. ;)

Un petit coup de rénovation ne serait pas de refus. toutefois propres et en état de fonctionner. Tres bien situé et plutôt calme, préfèrer les appartements éloignés de l'ascenseur. Service courtois. Petit déjeuner à revoir de mon point de vue

Une première pour nous dans cet appart'hôtel, séjour excellent !! Rien a dire, nous avons eu droit à un surclassement de la chambre, chambre très spacieuse et propre. Petit déjeuner buffet à volonté super. 5 mins à pieds du centre ville, du lac et de la gare. Et le personnel hyper serviable, souriant et chaleureux ! Nous allons revenir avec grand plaisir !

Très satisfaits de notre séjour, la réception a pris le temps de nous montrer sur une carte couleur (qu' ils ont offerte) les lieux à visiter. En plein centre, pas besoin de voiture. Très propre et très bien agencé (meubles sur mesure), sdb avec douche et baignoire. Très propre.

Hotel propre. Chambre correcte et bien équipée. L'emplacement est idéal (gare, centre ville) Sauna propre, salle de sport fonctionnelle (7H-Minuit) Qq bémols: Chambre: peu de pression d'eau, le lit était un lit dépliable en fer (matelas peu épais, pas un super lit), salle de sport: le tapis de course est (très) ancien mais fonctionnel et pas de rameur Petit déjeuner: super avec pain AB Bio, Beurre Bio et crèpes fraichement cuisinées, du bon 'vrai' miel... très bon choix Petit bémol: horribles pains au chocolat miniatures probablement du surgelé réchauffé (ils font tâche au milieu des autres éléments du petit déjeuner, vaut mieux ne rien mettre que ces horribles faux pains au chocolats miniature)