Château Hôtel Grand Barrail Hôtel

Service parfait, cuisine excellente. Le château est superbe au milieu des vignes, une belle journée mère fille

Super endroit ,bon accueil,cuisine raffinée..3 semaines après on y retourne ...bravo à vous pour le cadre, les papilles en eveil et votre chaleureux accueil Je conseille 100%

Accueil à la réception arrogant, inflexible, l’attitude est humiliante pour les clients, à peine arrivée j’ai envie de rentrer chez moi. Les informations concernant les modalités de paiement sur booking sont erronées. Le personnel n’offre aucune flexibilité une fois sur place et pourrit franchement le séjour. Malgré le cadre très sympathique, je déconseille vivement cet établissement qui vous laisse avec un sentiment d’infériorité et est tout opposé à l’accueil promis sur le site web, surtout vu le prix

Très bel hôtel, au calme. Personnel très professionnel et agréable.

Bonjour, Nous avons passé ma femme et moi même une soirée magnifique, le temps étais avec nous coucher de soleil en buvant un verre sur la terrasse. Soirée magnifique dans un cadre magnifique. Service et personnels très sympathique et à l'écoute des gens. La seule petite chose de négative c'est que l'on ai.pas pu dîner

Toujours la même magie!salle mauresque ambiance lenifiante.

Une expérience unique pour un comité de direction ou comité exécutif Nous sommes une agence événementielle parisienne. J'ai eu un vrai coup de cœur pour cet hôtel 5 étoiles à taille humaine et facile d'accès depuis Paris grâce à la proximité de Libourne et 40 mn de l’aéroport de Bordeaux. Nous y avons organisé le comex de l’un de nos clients, un groupe du CAC 40. Ils ont tellement aimé qu’ils ont décidé de le refaire dans cet hôtel. Le cadre est idyllique au milieu des vignes, les 46 chambres sont grandes et joliment décorées avec de petites terrasses donnant directement sur les vignes. Tout le personnel est aux petits soins, le restaurant est excellent avec possibilité de privatiser un salon pour le dîner, et les salles de réunion sont très lumineuses et bien équipées techniquement. Pas grand chose à redire de ce lieu. La proximité de St Emilion permet d’agrémenter le séjour de la visite guidée de souterrains, de balades en vélos électriques dans les vignobles, de dîners gastronomiques et de dégustations de vins grand crus classés. Nous le recommandons vivement.

Ce 13 avril, très déçus, les amuses bouche sont arrivées lorsque le champagne était bu. Le service était incohérent, tous courraient.. mais semblaient sur une autre planète...trés très DÉÇUS

Un weekend fabuleux ! Du personnel charmant et aux petits soins, un domaine magnifique, un restaurant au top autant dans les plats que pour le service, un lieux parfait pour déconnecter. Petit bémol sur la literie, deux petits matelas rassemblés ne sont jamais aussi confortables qu'un kingzise surtout en chambre supérieure.

J'y suis allée pour faire des soins au SPA. L'emplacement du château au milieu des vignes est splendide, il y a également un grand jardin pour se promener. Je n'ai pas pu y manger car le restaurant était privatisé pour 2 jours.

Un très agréable séjour d'une nuit. Nous ne connaissions pas l'établissement avant rénovation donc ne pouvons pas comparer. La chambre était jolie et agréable. Nous avons très bien dîner dans une belle salle aux jolis vitraux. Le repas était très bon. Un petit moment à l'espace bien-être pour se relaxer un peu, une balade dans le petit parc. Nous avons aussi pris des vélos pour un parcours à travers les vignes. Un très bon court séjour. Merci.

Superbe hôtel, au calme dans les vignes, très proche de St Emilion. Chambres impeccables et service au soin. A recommander

Parc aéré, sobre. L'intérieur est élégant, feutré, j'ai aimé les vitraux magnifiques. Salon cosy...mais si vs pouviez éviter les brunchs de raviolis et lasagnes fumants à 15h00 aux nouveaux arrivants, pendant notre dégustation café !!! Personnel agréable.

Super services Les chambres sont très biens Le restaurant aussi

Petit déjeuner catastrophique, nous avons du attendre 30min avant qu’un membre du personnel daigne nous adresser la parole et nous proposer une table. Finalement nous avons encore attendu sur le côté avec de nombreux couples car il n’y avait plus de tables disponibles (il aurait suffit de les débarrasser des clients précédents) Une fois assis à table, buffet vide ! Il restait des yaourts et quelques tranches de fromage. Nous n’avons donc rien mangé (scandaleux pour le prix), le café servi au bout de 20min est arrivé froid. En plus de ça, Personnel désagréable, désorganisé et il ne faut pas attendre un sourire de leur part ! Pour un tel établissement et un tel prix, je suis très déçue.

Un hôtel luxueux à l'écart de l'agitation de la ville. Personnel sympathique et toujours prêt à vous aider. La chambre est douillette, le lit est très confortable, mais malheureusement les oreillers ne me convenaient pas en taille et en densité. Nous avons également profité des services du spa, le jacuzzi est grand et a une énorme capacité, il est disponible jusqu'à 20h00. J'ai essayé le petit-déjeuner, je m'attendais à un peu plus, ce n'était pas mal. Il y a un immense espace autour de l'hôtel, il y a un petit étang à côté de l'hôtel avec des cygnes, ça a l'air incroyable😍 Le room service nous a également organisé une dégustation de vin privée, non loin de l'hôtel dans une petite ville voisine. C'était très intéressant car nous avons rencontré le propriétaire de la plantation et il nous a tout expliqué sur l'élaboration de son vin. Il m'a même montré où est conservé tout ce trésor. Ils ont également réservé des restaurants que nous voulions visiter. Nous sommes arrivés sur une Tesla, donc c'était très pratique que l'hôtel ait un chargeur gratuit pour la voiture ! C'est un énorme plus. En général, nous reviendrons certainement, mais en été❤️ c'est l'amour...

Réveil à 8h du matin le samedi par des travaux Petit déjeuner en chambre insuffisant et en manque de beurre et autres! Plateau encore dans le couloir à 17h!!! Bref cadre idyllique mais expérience un peu décevante..

Très bonne expérience au restaurant . Excellent accueil, service impeccable. À découvrir si vous passez à Saint Émilion.😎📷

Chambre parfaitement préparée, vue sur les vignobles à couper le souffle. Établissement rénové récemment avec gout et soin. Les hôtes sont extrêmement sympathiques, un plaisir d’avoir profiter de cette incroyable expérience. Merci pour tout!

Super restaurant, service et menu au top

On a connu mieux en 5 étoiles Ne faite pas la pré admission çà ne sert à rien vous la refaite Dîner correct Par contre petit dej pas à la hauteur,rien de fait maison Attente 15 min avant que l'on vous propose votre boisson chaude Le buffet n'est pas approvisionné assez rapidement

Une véritable découverte, cadre intérieur et extérieur magnifique ! Je suis allée uniquement au restaurant. Cuisine excellente, service impeccable et fluide. Je recommande, et pensez à réserver

Séjour d'une nuit au Château Hôtel Grand Barrail entre copines. Nous connaissions déjà l'établissement, les récentes rénovations sont splendides ! Nous avons apprécié chaque instant passé sur place ; l'accueil chaleureux, le délicieux dîner gastronomique, l'excellent massage et les heures de détente au Spa. Ce fut un bref mais ressourçant séjour, un grand merci aux équipes pour leurs gentillesse et attentions. À bientôt

Nous avons apprécié l'infrastructure spa qui est d'un excellent niveau. Et le personnel au petit soin. Bassin à bulles, sauna, hammam,... Ainsi que les soins de gommage du corps. Le message était relaxant mais sans plus. Massage à la française. Je préfère les massages plus fermés qui agissent sur les muscles en profondeur et où on nous étire.

Nous sommes venus fêter nos anniv Organisation au top Chambre magnifique et bien décorée Spa de qualité Massage très apprécié par mon mari choix des textures senteurs. Très pro respectueuse et massage de qualité. Le repas extraordinaire on a régalé nos papilles

Magnifique endroit pour ce détendre Accueil et Serveurs très professionnel Massage de qualité Je recommande ce lieu

Le spa est un véritable espace de bonheur. Le massage divin. J’ai été ravie du déjeuner Merci pour cette magnifique journée

Superbe week-end, personnel professionnel, petites attentions, château magnifique, tout était parfait! Merci.

Super séjour très bon service très bon accueil Espace détente Restaurant mérite l étoile

Magnifique!! Le château, le spa, la chambre, tout est parfait.

Hôtel magnifique et employés au top. Endroit superbe, services excellents. Je recommande vivement cet hôtel.

Très beau séjour dans ce magnifique château ( attention aux bruits des voitures car bord de départementale ). L’endroit est magnifique et le personnel à la hauteur de toutes les attentes. Tout est idéal

Nous sommes juste aller au restaurant Parfait très bon menu rien à redire

Pour terminer un agréable séjour de deux jours à Grand Barrail, avec deux dîners au restaurant et collations au bar les après-midi, nous avions réservé le dernier après-midi deux soins au spa (montant de 290 € pour tous les deux) . L'ensemble du séjour ayant été réglé à 12h00 et souhaitant annuler ces soins pour des raisons personnelles deux heures avant l'heure du rendez-vous, annulation acceptée directement au spa, nous nous sommes vu refuser le remboursement et même un avoir du montant des soins !! Le remboursement, on peut le comprendre mais l'avoir. Pourquoi ?? Même un avoir avec un minimum de dépenses à effectuer aurait été envisageable. Il est vrai qu'avec un avoir, nous serions revenus à l'hôtel et redépenser de l'argent ayant été satisfait de l'hôtel et des prestations. Incompréhensible et zéro sens commercial !! Nous avons l'habitude de séjourner et de consommer dans ce genre d'établissement et croyez bien que nous nous en rappellerons et que nous le ferons savoir autour de nous !! Autres incidents de la même veine: Au restaurant, une fois assis, nous avons attendu 45 minutes pour voir arriver le premier morceau de pain sans explication pour cette attente. Sur le reçu, même pas les cafés offerts. Nous séjournions à un moment où l'hôtel était très peu fréquenté (annulation du buffet du petit-déjeuner le matin même étant tellement peu nombreux) et bien au moment du check-out, nous demandions s'il était possible de garder la chambre une heure de plus et on vous répond très officiellement que l'heure vous sera facturée dans ce cas 20€!!! Tout ça n'est vraiment pas digne d'un cinq étoiles !!

Très bon repas avec un personnel au top très professionnel et très attentionné.

Expérience déjà faite à plusieurs reprise rien à dire de particulier à part que c'est juste parfait ! Foncez sans réfléchir je vous garantie que vous serez pas déçu que ce soit pour l'accueil, le service, le lieux, l'emplacement du château est juste magnifique et vous dormirez parfaitement sur place cette adresse est incontournable sur St Emilion. Le spa est juste parfait, les filles sont juste au top des vraies professionnelles à votre écoute et avec une gentillesse très agréable. La restauration que ce soit pour le déjeuner ou pour le dîner c'est juste excellent vos papilles sont souviendront ! Personnellement je vais souvent sur St Emilion et celle-ci est mon adresse fétiche première !

Une superbe soirée, tres bonne idée d'escapade pour visiter Saint Emilion juste a cote. Le cadre du chateau est magnifique car au coeur ses vignes. Chambres spacieuses et confortables, le restaurant sur place est tres agreable, un cadre feutré avec carre gastronomique et une grande quantité de choix de vins.

Bel endroit, beaucoup de monde, ascenseur en panne à notre arrivée, nous sommes passés par les escaliers de coulisses... Le restaurant est à faire, très bon

Domaine bien entretenu et apaisant. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Nous avons déjeuné au restaurant et avons pu profiter du spa. Le rapport qualité prix est parfait. Nous recommandons cet endroit.

Très belle surprise et découverte, lieux magnifiques, personnel professionnel. Le lounge est un endroit superbe, ambiance feutrée, décoration très réussi. Venu pour dîner, nous avons vraiment apprécié l'ensemble des mets, et des vins. Un service parfait. Nous avons adoré l'endroit. Merci nous reviendrons. Vincent et Valérie

Très bon accueil. Le personnel est très professionnel et très compétent. Le cadre est splendide.

Super moment au spa et au restaurant. Tout était excellent, le personnel attentionné. Merci aux membres du spa pour le massage 😍

Je suis insatisfaite du moment passé au spa, venant d’un hôtel spa 5* c’est vraiment décevant. Je m’explique : La personne qui s’est occupé de moi ne s’est jamais présenté (assez dommage quand on passe 2h10 ensemble), on ne m’a jamais demandé les zones où j’aurai aimé que l’on passe plus de temps pour dénouer mes tensions musculaires, quand à la pression du massage même chose. Je ne souhaite pas généraliser la prise en charge à toute l’équipe du spa, je n’ai peut être pas eu de chance, mais étant du métier en ayant eu des expériences professionnelles dans des structures similaires ce n’est pas du tout à la hauteur de ce que l’on souhaite avoir surtout au vu du montant dépensé.

Endroit très agréable, déjeuner excellent, personnels à l'écoute.

Le lieu est superbe. Je n ai utilisé que le spa. Un grand bain à remous, un sauna, un hammam, cadre agréable tout a été refait à neuf. Tout est feutré. Belle architecture du château que j ai aperçu sous la pluie. Gommage et massage au top : Luna a de véritables mains de fée. Je vous la recommande.

Super moment passé dans ce restaurant. L'accueil est chaleureux, le service parfait et le repas est excellent. Très bonne table.

Super moment dans un cadre très charmant. Nous avons apprécié le repas avec de très bons plats. Le château est très beau de même que le jardin. Après midi SPA avec une jolie vue sur les vignes et massages en duo. Merci pour ce moment.

Très belle surprise pour un déjeuner ! Nous nous sommes régalés, des suggestions parfaites: un délice. Tellement très bon et très bel endroit nous reviendrons pour un diner hâte ! Et profiter du lieu un peu plus avec de très belles chambres et un super SPA. Merci à tout le personnel pour l’accueil si agréable et attentionné.

Un lieu idyllique avec un spa Sothys juste à couper le souffle Il me tarde d’y revenir ! Équipe extrêmement prévenante, professionnelle et souriante ! Un lieu incontournable !

Une déco refaite avec soin et beaucoup de finesse Des chambres très propres et un personnel bienveillant

Un lieu magnifique, une vue splendide et une chambre décorée avec goût. Le personnel est au top et le service impeccable. Allez y les yeux fermés

Superbe expérience en famille! Nous avons séjourné cet été au Grand Barrail, le lieu est splendide et les récentes rénovations des chambres et du spa sont magnifiques. Nous avons pu profiter du restaurant, cuisine excellente et personnel attentionné. Nous avons hâte de revenir!

Nous avons passé le week end au château grand barrail, ce fut un moment incroyable. Le cadre est splendide avec une décoration moderne tout en gardant l’âme du château. Nous avons profité du spa et des soins, un grand merci au personnel pour leur professionnalisme. Petit mot également pour le restaurant, tout était parfait ! Allez y les yeux fermés !!!!

Cet établissement est splendide, tout est fait pour que le client se sente bien. Les chambres sont décorées avec goût, il y a tout ce qu il faut. Nous avons effectué des soins, un délice. Sans parler du spa de la piscine et du parc qui sont superbes. Les plats vous réveillent les papilles. Les employés sont tous professionnels, à l écoute du client. Ce lieu mérite un 5 étoiles sans problème. Nous y reviendrons.

Magnifique soirée au Grand Barrail ! C'était la seconde fois que nous dînions dans cet établissement, et une fois encore nous sommes repartis ravis. Très bien accueillis par la personne présente à la réception, qui nous a ensuite conduits à notre table. Le serveur nous a donné des explications détaillées du menu, afin de nous aider dans nos choix. Tout était délicieux. Nous avons également été très bien conseillés pour le choix des vins, qui se sont parfaitement accordés à nos plats. Et que dire du cadre, tout simplement magnifique ! Nous avons par contre une préférence pour la terrasse extérieure lorsque la saison le permet. Nous nous rendons régulièrement à Saint Emilion, Le Grand Barrail est pour nous LE restaurant incontournable. Encore un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse. A bientôt j'espère !

Super domaine, je recommande. Lieu unique, nous avons été très bien reçu ! Personnel très agréable et professionnel.

Déjeuner excellent, personnel très agréable et cadre sublime, c'était parfait !

Quelle deception le service de l'hotel est une catastrophe. Il y a Des trous dans le plafond , un cigare des anciens clients dans notre chambre ( voir photos) Le service du restaurant etait tout simplement epouvantable Passez votre chemin il y a beaucoup mieux ailleurs

Une soirée extraordinaire ! Un pique-nique symphonique magique. Merci à tous pour cette belle soirée.

J'avais réservé pour un déjeuner, c'était par curiosité car le cadre et la décoration m'enthousiasmait. Et c'était très bien, j'ai aimé la marre aux canards, le château et la décoration de la salle. Le repas était très bon. Gros point fort pour le caviar d'aubergine fumé et le baba exotique. Bon, j'ai fait l'erreur de demander de juste de l'eau plate. Ça m'a pas trop plu 5€ la bouteille d'eau filtrée. J'ai pris conscience trop tard que oui, il faut bien dire les mots magiques pichet ou carafe. Zut :P

Un 5* qui ne les vaut pas. Quelques exemples, que j’ai évidemment évoqué lors du check-out lorsqu’on nous a demandé comment s’était passé notre séjour. L’info devait être transmise au manager, mais aucun retour depuis notre départ. La chambre : très belle, vue magnifique (vue vignoble) MAIS le ménage laisse à désirer. Un room service un soir et le lendemain, la table de la terrasse n’a pas été nettoyée. Les 2 bouteilles d’eau à dispo, un jour sur deux il n’y en avait qu’une. Le restaurant : une carte de mets très sympa, une sommelière au top, entrées et plats choisis nickel MAIS quand le dessert « rhubarbe confite » arrive, la rhubarbe est du béton. Je le fais remarquer gentiment, on m’explique que le problème c’est mon goût. Le bar à vin : Sur le principe cadre magnifique et carte de mets conforme à ce qu’on attend d’un bar à vin. MAIS le principal ? Cela reste les vins… Seulement quelques vins au verre (les mêmes que ceux du restaurant), pas grand choix ! Mais ce qui devient amusant, c’est le POMEROL 2016, servit en bouteille à peine sortie du frigo (oui oui, le verre condensait une fois le vin servi). Finalement, il est devenu agréable et appréciable à sa juste valeur au dernier verre. A fuir donc. À saint emilion, il y en a des bien mieux et pour un rapport qualité prix largement supérieur. Le service : accueil sympathique, MAIS pas franchement réactif (notamment sur le fait de débarrasser les tables de la piscine ou de l’espace solarium sur spa) ni précis. En somme, un personnel inexpérimenté. Exemple, nous étions en voiture électrique. Une borne est à dispo (jusque là tout va bien) mais bon courage pour réussir à leur faire scanner la carte qui débloque la charge. Rentrés un soir, nous branchons la voiture, nous avons prévenu l’accueil et demandé à ce qu’elle soit lancée, il n’y avait plus qu’à (la clé n’était pas nécessaire). Dommage, le lendemain à 7h personne n’avait mis en route la charge. Sans relance de notre part, nous aurions pu encore attendre longtemps. Une seule chose sur laquelle il n’y a rien a dire : le spa et le cadre magnifique. En bref, plein de petites choses qui ont fait que l’expérience n’était pas à la hauteur (du prix). Mais aucun doute qu’ils seront désolés, et qu’ils auront hâte de nous revoir.

Moment hors du temps au spa du grand Barail, la rénovation est superbe cosy et sobre très moderne , Note spéciale à nos deux masseuses ( massage en duo ) j’ai eu Margot , une praticienne hors-pair avec une pression parfaite qui s’adapte à vos besoins , un massage de qualité comme il y en a peut . Merci Margot et Anne Sophie également.

Cadre idyllique, accueil très chaleureux quant au déjeuner tout à été savoureux l'entrée au dessert, une belle découverte à faire et refaire.

Fuyez !!! 500 euros pour un service d'école hôtelière... Une honte ! Dommage un lieu d'exception qui mériterait bien mieux.

Lieu et cuisine magnifiques en revanche décevant pour un 5 étoiles : l’hygiène et la propreté de manière générale sont vraiment limite (tables du restaurant et du petit salon pas propres, verre cassé sur la moquette en arrivant dans la chambre, une quantité de cheveux au sol dans les vestiaires des femmes au spa, les moquettes pas toujours bien aspirées, les parasols au sol pas rangés sur la terrasse, etc) et malheureusement un personnel très jeune, inexpérimenté et maladroit. Nous avons fait part de toutes nos remarques à la réceptionniste au Check out qui apparemment a pris bonne note de nos remarques…. Nous repartons avec un « désolée ». Nous avons payé une prestation qui n’y est pas. Désolée.

Nous émergions de 5 nuits divines de l’hôtel Chais Monnet à Cognac et craignons la transition par St Emilion mais oh joie indicible le Grand Barrail sera sans pareil! PS Allez manger au Restaurant le Pavie a St Emillion .. toute une expérience culinaire et un service qui virevolte comme dans un ballet aussi gracieux que classieux

Nous profitons d’une formule escapade. Notre expérience au SPA avec massage 30’ à été irréprochable. Toutefois, notre repas n’a pas été à la hauteur du professionnalisme dont nous avions profité au SPA… Malgré la qualité de nos plats, le service est décevant : pressant, personnel ne nous explique pas le contenu de la formule cadeau et ne le connais pas (attention au supplément…) et pas vraiment eu le temps de finir mon assiette ni mon pain … Un des serveur à même eu un ton peu approprié lors d’une de ses demandes. Une expérience mitigée, renouvelée au SPA mais moins certainement pour le restaurant.

Superbe expérience dans le SPA de l'hôtel. Nous avons réservé un soin avec mon conjoint, malgré un petit retard de notre faute, les personnels du Spa ont assuré le service les 45 minutes prévus. Accueil très chaleureux, endroit propre et service impeccable. Encore merci aux personnels du SPA pour leur travail et pour ce moment de détente. Ce fut un plaisir, nous reviendront. Nous recommandons cet établissement à 100%

Très bon séjour en duo (cadeau anniversaire). Magnifique endroit, belle chambre, dîner excellent et petit déjeuner bon, spa et soin top ! A refaire

Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel début Juin. J’étais alors en fin de grossesse et tout le personnel a été aux petits soins. Au restaurant on m’a proposé des alternatives adéquates à mon régime alimentaires tout aussi savoureuses que les plats proposés à mon conjoint. La chambre était décorée avec goût, très propre avec une petite attention personnalisée. La vue sur les vignes était magnifique. La piscine et le spa étaient très agréables et bien entretenus. Le restaurant superbe avec une cuisine et un service de qualité. L’ensemble du personnel aimable, poli, souriant et aux petits soins. Le lieu est sublime et bucolique. Un des meilleurs hôtels 5* de la région bordelaise, parfait pour une escapade à st émilion. Un grand merci à tous et spécialement à Marine la chef de réception.

Un lieu idéal pour un séjour de quelques jours à la découverte de la région. Le bar à vin est très sympa.

Chic et luxueux mais pas guindé. Le bâtiment est magnifique. Que ce soit au spa ou au restaurant, le personnel est agréable, serviable, à l'écoute et évidemment compétent.

Le lieu est sublime entièrement rénové la batisse est sompteuse Nous avons déjeuné au restaurant qui est une pépite, incontournable à faire dans la région! Une cuisine raffinée dans un cadre exceptionnel! La décoration est superbe, le personnel adorable, mais surtout nous nos papilles nous ont remerciés tant c’était délicieux! Seul petit hic j’avais appelé pour réservé directement avec eux mais ils nous ont dit que c’était complet et ensuite je suis passée par Fork 5 min après et il y avait de la disponibilité donc j’ai trouvé incohérent mais je ne regrette pas d’avoir quand même réservé et j’y retournerai!

Un sans faute ! Nous avons été accueillis par Jessica qui nous à mis à l'aise de l'apéritif au café ! L'emplacement est tout simplement splendide. Planté au milieu des vignes, dans un endroit calme, entouré de verdure le lieu est très accueillant. Nous avons fait nos choix sur une carte variée, mais pas trop chargée de manière à trancher rapidement. Pour le choix des vins, Jérôme à été d'une grande aide tout au long du service. Tous les plats que nous avons retenu étaient délicieux, poissons ou viandes. Jessica était toujours disponible et attentive pour nous permettre d'apprécier ce déjeuner. Nous vons terminé dans le jardin pour le café, ce fût très agréable.

Sur le site internet, il est écrit qu'un accès au spa seul est possible (avec tarif indiqué) mais lorsque j'ai posé la question, ce n'était finalement plus possible ! Merci de supprimer de votre brochure et site internet cette possibilité, si, finalement, vous ne la proposez pas !! Dommage vu votre établissement de commettre ce type d'erreur, cela vous fait une TRÈS MAUVAISE COMMUNICATION !!

Quel lieu magnifique !!! Nous avons passé une soirée mémorable dans ce cadre idyllique. Un lieu à découvrir et y revenir. Un ecrin de verdure dans un havre de paix. Merci benjamin robic pour votre orchestration !!

Endroit magnifique très bien entretenu. Restaurant au top, serveurs très sympathiques et accessibles. Les plats au top. Je recommande !

Le cadre est magnifique et la rénovation a été faite avec un goût exquis. Notre suite était spacieuse et le lit très confortable. La terrasse était par contre moins sympathique que celle présentée sur les photos de réservation. Je recommande le petit-déjeuner et nous avons bien mangé au restaurant.

Cette belle bâtisse a enfin retrouvé de son charme. Le changement de décor est stupéfiant. Bravo pour votre travail et bravo pour avoir redonné le sourire à votre personnel. Un cadre très agréable pour tous. Cuisine et service excellent. Merci.

2 nuits avec nos enfants, donc 2 chambres , accueil pro , déco et décor excellents , belles chambres, repas du soir parfait… MAIS , dans les chambres 1 bouteille d’eau le 50cl pour 2 adultes offerte le premier soir et rien le deuxième ! Mes enfants ont voulu faire du sport : fermé, la piscine : fermé, nous avons voulus prendre un en-cas au Bar le second soir : refus alors qu’on nous avait dit que c’était possible, RADINS, TROMPERIE sur la marchandise, cerise sur le gâteau au moment de régler l’addition ils avaient compté 1 bouteille de vin en trop d’une valeur de 100€ , si ça c’est un 5 étoiles !!!? Nous avons payé plein pots pour des prestations fictives, c’est vraiment très limite. Dommage car le mirage était prometteur.

Nous avons fais 2 massages en duo et un soin visage. Ça a était un moment parfait. Un moment de détente et de pur plaisir. L’accueil a était génial. Et le lieu en lui même est magnifique. Nous y reviendrons. 😉

Très bel endroit. L'hôtel vient de réouvrir après travaux. Toutes les chambres ne sont pas encore disponibles mais celles qui sont terminées sont élégantes, cosy, spacieuses. L'accueil est très souriant, le service efficace et rapide. Petit déjeuner parfait.

Une expérience incroyable. Les services sont irréprochables et très complets, les chambres sont très spacieuses. Les petits déjeuners sont aussi parfaits… Tout était au rdv pour passer un weekend d’exception. Nous reviendrons avec grand plaisir pour tester le restaurant qui était complet lors de notre visite malheureusement ! Mr Argouet et Mlle Audet-Morari

Très bel endroit. Service poli, rapide mais non pressant, menu très honnête le midi au vu de la qualité proposée. Excellent de l'entrée au dessert et très belle sélection de vins, même les quelques vins au verre offrent de belles options. Pour une belle occasion !

Nous sommes venus pour prendre un verre et avons été très mal reçus. Nous avons demandé si nous pouvions nous installer dehors sur la terrasse à côté du restaurant. Il nous a été répondu : oui mais seulement pour prendre un verre, on n'y sert pas de nourriture... On sert de l'alcool mais rien à manger... curieux !!! Nous avons donc demandé s'il était possible de nous installer des chaises autour d'un mange-debout libre. Il nous a été répondu qu'ils n'étaient que 2 sommeliers. Seules 4 tables étaient occupées... Nous sommes donc repartis en leur précisant que nous ne voulions pas déranger... Dernière fois pour nous et lieu que je ne recommanderai pas à mes hôtes (chambres d'hôtes et gîtes) !!!

Des noces de Mercure, en or !! Quel lieu magnifique, élégant, simple et beau, quelle jolie décoration dans notre chambre, quel merveilleux dîner en 6 plats, accompagné d'un délicieux champagne rosé, tout fût absolument parfait lors de notre séjour ! Nous reviendrons !

Nous avons passé un très bon séjour .L'espace aquatique est trop petit donc anecdotique ,trop d'attente pour un seul jaccuzzi donc pas essentiel! Personnel accueillant et très doux . La piscine au top et très jolie, avec possibilité de consommer son verre au bord de la piscine ! Jolie chambre et très propre!Le dîner au restaurant était succulent surtout le plat avec le poisson qui nous a marqué ainsi que le dessert!Petit déjeuner super également ! Merci beaucoup pour ce séjour !!!! Le cadre est magnifique et reposant !!!

Du personnel à la limite de la compétence, aucune attention particulière pour des évènements personnels très souvent fêtés dans ce genre d’établissement parce que exceptionnel. Certes le cadre est somptueux et le restaurant gastronomique très bon mais tout est gâché par ce manque de professionnalisme qui va même jusqu’au directeur qui me remercie d’avoir renvoyé le questionnaire de satisfaction …. Qui ne l’a pas lu et me répond en automatique qu’il est ravi de savoir que j’ai apprécié mon séjour !!!! C’est la cerise sur le gâteau 🎂 1200€ 2 nuits un repas gastronomique 2 pdj et 1 soirée bar à vin parce que plus de place disponible au gastro !!!! Ça fait un peu cher l’anniversaire 😡 juste en chambre Deluxe (vue parc et château) pas la suite nuptiale Être un établissement 5 étoiles c’est se soucier de ses clients et de leur apporter de l’attention sinon le B&B fait l’affaire.

Un excellent weekend passé dans ce lieu qui m'a été offert par ma compagne ! Très bon accueil et du personnel au petit soin. Le restaurant gastro en terrasse accompagné d'une bouteille fut très agréable et une bonne découverte, un grand + pour le dessert étant pâtissier de profession, toujours un plaisir (souvent rare malheureusement) d'avoir un vrai dessert soigner et bon, pas juste bien au visuel et inintéressant en goût. Le bar a vin est aussi très bien, avec de bonnes planches et permettant de goûter différent vins au verre.

Un accueil parfait, l’espace bien-être et les soins sont à la hauteur. Personnel très gentil, compétent et à notre écoute. Un merveilleux moment passé dans l’établissement. Je recommande ce lieu, nous reviendrons sans hésiter.

Une excellente cuisine. Un accueil chaleureux. Un lieu magnifique. Un service dynamique, jeune et efficace. Nous recommandons fortement.

Avis pour le SPA La beauté de ce lieu n'a d'égal que le professionnalisme et la gentillesse du personnel. J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçue. Un grand merci à Carole, Sophie et tout le personnel du spa.

Séjour de rêve à 40 mn de Bordeaux ! Une parenthèse dans le temps ! Site magnifique , personnel au petit soin , cuisine raffinée du chef Quentin Merlet . Ballade dans le parc , piscine , massages au spa SOTHYS ... Tout était parfait !

Le site est magnifique. Le personnel du SPA est à votre écoute et s’occupe de vous à merveille. Massage au top je recommande vivement. Moment très agréable et en couple de surcroît.

Un week-end exceptionnel dans un cadre exceptionnel. Un personnel aux petits oignons, très gentil et accueillant en restant simple. Une décoration de chambre sur demande d’exception pour un moment magique. Les équipements sont très bons. Le restaurant est excellent également, la cuisine est raffinée et le service irréprochable. Un grand merci pour le séjour nous recommanderons et reviendrons

Très très déçue l hôtel est vieillissant les chambres à la décoration très moyenne Le petit déjeuner est très limité avec des viennoiseries surgelés du pain mou … très peu de choix … ça ne vaut absolument pas le prix de la chambre à plus de 400€ la nuit Le personnel est malgré tout accueillant J ai du écourter mon séjour et aucune proposition de remboursement ou d avoir n est mis en place … Vous trouverez beaucoup mieux dans le coin pour beaucoup moins cher

Superbe matinée au Spa Grand Barrail. Accueil parfait, espace bien-être et soins vraiment à la hauteur. Personnel compétent et à votre écoute. Nous avons déjeuner sur place, et petite déception . Déjeuner agréable de bons produits mais pas de surprises. Desserts beaucoup trop sucrés ( à mon goût) et personnel juste aimable et triste.... Peut etre est ce compliqué en ce moment.....

Un merveilleux moment passé dans l’établissement. Rien n’y a fait défaut : cadre du château idyllique, personnel plus qu’aux petits soins, petit déjeuner grandiose. Sans compter la localisation, à 5min du centre. Merci d’avoir fait de cette nuit un moment si agréable. Expérience à renouveler.

Un petit moment hors du temps dans cette magnifique propriété. Les cocktails sont exquis. Et le velouté de maïs ? À tomber. Tout était très bon et le personnel très agréable. Ce sera notre spot préféré pour se détendre.

Château sympa, la seule chose qui n'est pas sympa, ce sont les petites choses pour lesquelles ils demandent de l'argent. Nous étions dans une suite à 300 EUR par jour, nous nous sommes levés tôt pour regarder le lever du soleil, il y avait beaucoup de vélos dans la rue, nous pensions que c'était pour les invités du château, et puis on nous a dit 10 EUR pour la moitié une heure de location, c'est devenu tellement désagréable

Nous avons apprécié notre séjour dans ce lieu, nous y fêtions nos deux ans de relation. Merci à l'équipe de nous avoir chouchoutés et continuez comme ça. petit point négatif, le spa a besoin de rénovation... Belle journée :)

Bonjour, Dans un joli cadre, quoiqu'un peu vieillot, je n'ai rien a redire aux plats proposés. En revanche, dans un restaurant qui se veut haut de gamme, j'ai eu l'impression de dîner dans un lycée hôtelier. Le nom des plats écorché dans le meilleur des cas où simplement oublié...c'est dommage. Et ce n'est pas faute d'avoir mis à l'aise le jeune serveur...(peut être en stage)... GROSSE déception , au service du vin, on nous sert de....l'eau...dans la bouteille de vin choisie...une erreur réparée rapidement mais quand même... Comme si cela n'était pas suffisant, 10 minutes après le dessert, ne voyant plus rien venir, nous décidons de partir. Sur le chemin, le jeune serveur vient à notre rencontre pour nous proposer des douceurs ...Bon....ok on se rassoit... Puis les douceurs terminées, on se lève pour aller payer à l'accueil...et....rebelote, le serveur vient à notre rencontre pour nous demander de .....payer.... Un peu , voir bien en dessous de la prestation attendue dans un écrin de ce style ..

Sublime séjour, un personnel aux petits soins et arrangeant toutes les demandes. Propre, joliment décoré, accès au spa inclus dans la réservation. Restaurant également de qualité. A refaire! Seul minuscule bemol: la tv annonce être connectée mais ne l'est pas, et impossible de caster. N'a absolument pas nuit au séjour pour autant !

Un cadre idyllique qui se prête bougrement bien aux photos souvenirs. Je voudrais souligner également le service irréprochable, chaleureux, chatoyant, magique, d’exception, aux petits oignons de toutes les personnes présentes à ce jour SANS EXCEPTION. Une belle ballade digestive pour éveiller tous les sens est à prévoir après ce délicieux repas qui aura déjà éveillé les papilles des petits comme des grands. En résumé, une expérience très sensorielle qui raisonnera dans nos mémoires. UN GRAND MERCI

Nous avons réservé une chambre pour 3 pour une nuit. Chambre 211, avec lit kingsize et lit d'appoint. Chambre au top avec super vue sur les parcelles. Spa super! Petit déjeuner bien présenté et bien garni. Room service pas à notre convenance. Petit bémol, nous avons eu nos 3 plats après 20 minutes d'attente de l'heure prévue et avant nos entrées, ce qui a fait que nous avons mangé nos plats froids. Cependant les produits étaient frais et bon. Je pense que dîner au restaurant aurait été mieux organisé. A noter que la réactivité des employés était rapide, merci pour ce weekend détente.

Excellent déjeuner ce dimanche midi. Ambiance feutrée, les plats étaient très bons menu entrée plat dessert à 35€ - excellent rapport qualité prix

Une petite merveille! Chambres somptueuses.Personnel très professionnel , et très à l'écoute. Le lieu est magnifique. Pour finir le dîner fût un enchantement pour les papilles, saveurs subtiles , tout y était parfait! Sommes enchantés de ce week-end. Nous l'avons apprécié à sa juste valeur. Un grand merci à tous les membres de l'équipe.

quel deception tout s annonçait pour bien , notre fille nous avait offert ce cadeau , tel n a pas ete notre surprise lorsque nous avons decouvert notre chambre 221 avec la vue sur un mur de 3 metre de hauteur d une part et la vue sur les locaux technique d autre part quelle deception . a eviter pour un bon cadeau cette chambre ne merite surement 5 etoiles

Repas agréable dans un cadre magnifique, accueil chaleureux et professionnel,très bien reçus par le maître d'hôtel qui a sue nous présenter le château, le personnel est de bon conseil que se soit pour le choix du vin et du plat, je recommande

Pas au niveau malgré un très beau cadre : une table pour 8 personnes positionnée dangereusement en bord de terrasse sans garde corps. Nous avons dû être prudents tout au long du repas et que dire du parasol qui n'abrite pas en totalité et qui nous obligeait à demander l'intervention du personnel pour le déplacer. Quand aux plats, rien qui mérite une mention. J'avais un meilleur souvenir lors d'un repas dans la coupole tant en terme de confort que de nourriture. Pas sur que j'y retourne...

Visiblement ce n est pas le pass sanitaire qui nous a empêché de profiter du lieu, mais on ne correspondait pas à la clientèle haut de gamme. On nous a laissé seuls en plein soleil sans s s'occuper de nous....très très déçu...

chambre du château, et tout était parfait, le restaurant propose des plats originaux et divinement bons, le service est exceptionnel et le personnel en général est très professionnel et bienveillant ! Les massages sont également parfaits, à l’image du séjour ! Au plaisir de revenir !

Magnifique lieu. Une batisse digne de nos châteaux français avec un décor de luxe à la française(très apprécié par les étrangers).Un endroit calme ou il fait bon de se détendre. Tres bonne gastronomie proposée par le chef accompagné d une troupe compétente ainsi,pour les connaisseurs, une belle carte de vins et spiritueux.

Nous avons passé 2 jour au château. Le lieu est beau mais une partie des chambres est dans la partie spa qui est moderne et n’a pas le même charme. Le personnel est attentif et aimable, les chambres sont bien mais la notre donnait sur les équipements de clim du spa…pas très 5 étoiles. Dernier point la salle de sport… préférez au poids de corps car très petite et pas équipée en poids libres et autres accessoires. Au final le lieu vaut le détour et le séjour mais attention à l’emplacement de votre chambre et vos ambitions sportives !

Excellent restaurant, bel endroit proche de St Emilion. Concernant l'hotel, accueil impersonnel et assez moyen. Les details qui normalement font la différences entre 4 et 5 étoiles, ne sont pas au rendez-vous! Dommage...

Très Agréablement surpris Le lieu et la qualité du repas A refaire Nous avons vraiment apprécié Seuls bémol : il manque le crochet porteur de sac à mains ainsi qu un sceau afin de conserver l eau fraîche surtout quand il fait très chaud.

Deux heures passées au SPA : Pas de bain écossais, hors service. Les douches ne fonctionnent pas nous n'avons pas pu nous doucher ni avant ni après. Le sauna est dans le vestiaire donc pas possible de le faire entre amis. Donc 30 euros pour un jacuzzi sans pouvoir se laver au retour. Nous avons été très décus.

Lieu prestigieux chargé d'histoire, une chambre élégante et très confortable avec un service parfait, serviable et agréable. La table du restaurant accompagne ce château de grands plats étonnant de bonté extrêmement bien réalisé. Bravo à toute cette équipe qui à fait de notre séjour un moment inoubliable.

Journée soin+ repas inoubliable. Le massage ayurvédique est de grand qualité, le repas gastronomique délicieux et raffiné, pris en terrasse du château. Le personnel est d'une grande politesse et gentillesse.

On m'a offert un soin au spa du Château. Le soin polynésien était parfait, invité à la relaxation cependant je trouve ça dommage que pour un lieu pareil et si bien classé, ils n'invitent pas plus à la détente en tamisant ses lumières pendant le soin et surtout pas de musique pour masqué le bruit incessant de la ventilation.

Nous avons séjourné en suite royale, tout était parfait, la salle de bain magnifique et le balcon immense avec une vue magnifique sur le parc! Le restaurant était aussi très bon des saveurs sublimes, avec un service de grande qualité! Le spa un peu petit!

Un très beau lieux. Si la salle de restaurant est un peu triste, Pauline la rend chaleureuse. Une mention spéciale pour cette jeune femme pétillante qui a le sens de la relation humaine .

nous avons été très bien servi et les plats sont excellents...mais c'est dommage que le chef du restaurant n'est pas très commercial car il y avait une table de libre à côté de nous mais il n'a pas voulu rajouter 2 couverts pour nos amis en dernier minute, c'est dommage !

Un week-end des plus mémorables, les chambres sont merveilleuses, le room service délicieux, et le dîner que dire... je n'ai jamais aussi bien mangé de ma vie quant au personnel vraiment adorable qui met tout en œuvre pour vous satisfaire un grand merci

Nous avons séjourné 03 nuits au château. En prestation, une chambre de luxe. Notre séjour a été magnifique, sublime !.le personnel à l'écoute, très agréable. Notre chambre avec une vue sur le château et le parc. Nous reviendront avec un un très grand plaisir. Nous avons vécu un séjour de rêve !

Hôtellerie de grande qualité. Un accueil parfait, la chambre très confortable avec une literie excellente, Le restaurant est à la hauteur de l'établissement, des plats recherchés avec des produits de qualité et le tout dans un château magnifiquement décoré Ajoutez à cela un service prévenant mais néanmoins discret et nous ne pouvons que recommander

Repas en famille très agréable. Plats raffinés et service digne des plus grand hôtel. Nous avons appréciés la belle attention pour les personnes les plus âgés qui nous accompagnaient. Seul petit bémol, ce groum de porte qui l'a claque très fort de manière répétée.

Excellent endroit pour séjourner. Néanmoins, le service n'est pas forcément au rdv au niveau du bar à vin (30 minutes d'attente). Le serveur n'était pas présent, j'ai dû partir en quête de personnel jusqu'aux cuisines du restaurant à l'étage supérieur.

Servir de l'eau vinaigrée dans la théière au petit déjeuner (en espérant que ca ne soit pas du détartrant). Aucune excuse sur le coup, aucun suivi de l'incident pourtant grave. Et je n'ai pas été le seul ce matin là ! Quel dommage pour un si bel établissement.

Magnifique établissement rénové avec goût. Les propriétaires auront su garder l'esprit et l'atmosphère de compte des mille et une nuit de ce château très atypique. La table est excellente,menée de main de main de maître par Quentin Lermet. C'est une étape incontournable au cœur du vignoble de Saint Émilion.

Nous avons déjeuner en famille en extérieur et nous avons tous appréciés le cadre, le service parfait et les plats fantastiques aussi bien par la présentation que par le goût. Tout est raffiné dans ce lieu agréable. Nous y retournerons certainement pour séjourner à l'hôtel et profiter du spa! Merci pour ce merveilleux moment !

Nous sommes allés au Grand Barail pour un week-end de 3 jours initialement. Dès notre premier jour, nous avons été extrêmement surpris par le service fournis par cette hôtel qui ce veux un 5 étoiles. Personne pour réceptionner nos bagages et nous les apporter en chambre alors que ma compagne est enceinte et que nous venons de faire beaux de route. Nous avons commandé un room service qui était de qualité très médiocre. Le wifi ne marchait pas dans les chambres. Nous avons du demandé à la réception de nous apporter un boîtier. Visiblement le problème est récurrent et si c’est le cas les boîtiers devraient être mis à disposition directement dans les chambres. Le soir nous diner au restaurant de l’hôtel et pris notre thé en chambre. Le plateau du déjeuner était toujours présent et personne n’est venu le récupérer... le lendemain matin service du petit déjeuner tout bonnement catastrophique. Une personne à servir pour tout les clients ! Elle était de très bonne volonté mais nous avons attendu extrêmement longtemps pour être servis et la qualité proposée encore une fois était extrêmement médiocre. Face à tout cela nous avons exprimé notre mécontentement et souhait d’annuler le reste de notre séjour. Les conditions d’annulation faisants, nous avons dû rester une nuit de plus . Le manager est venu prendre nos remarques. Il a reconnu des lacunes quant au petit déjeuner mais a mit le reste sur le compte du Covid qui a bon dos ... Après nos remarques, on est enfin venus débarrasser notre room service de la veille car notre chambre commençait réellement à sentir la nourriture qui était restée dans nos assiettes. Le lendemain, rebelotte pour le petit déjeuner. Nous nous sommes présentés à 9 H. Toutes les tables sur la petite terrasse étaient prises. On nous dit que nous ne pouvons accéder à toutes les autres car elles déjà dressées pour le déjeuner et que nous devons prendre le petit déjeuner en salle . Face à notre refus, on nous a mit a une petite table sur la terrasse du bas avec en fond sonore les travaux du plan d’eau juste à côté qui a eu le don de surprendre tout les clients présent. Dernière petit déjeuner entre poussière et travaux un vrai regal pour un prétendu 5 étoiles. Nous avons quitté avec grand plaisir cet hôtel qui se révèle plus du piège à touriste que d’un hôtel de standing . 1000€ pour 2 jours de qualité médiocre cela fait cher... Nous avons donc pris la route pour l’hôtel Spa Caudalie qui dieu merci était d’un service absolument irréprochable et nous a permis de profiter de notre dernière nuit dans la région comme il se doit . Le grand barail est clairement un hôtel à éviter si vous voulez passer un bon séjour avec des services et prestations de qualité

Un lieu magnifique! Le château est superbe avec la terrasse ou nous avons eu le plaisir de manger un dimanche midi. Le service est à la hauteur des attentes que l’on peut avoir d’un tel endroit. Jamais à court de conseil, ils ont su m’accompagner pour planifier une journée inoubliable avec ma moitié. Le spa est aussi très agréable et jacuzzi avec vue sur les vignes ne vous laissera pas de marbre 😱 A découvrir ou a refaire sans hésiter 🥰

La note vaut pour le bar à vin : le personnel est très peu compétent. Vu le prix, le service n'est vraiment pas à la hauteur, Très long et non professionnel. De plus, les quantités sont minimes. Le cadre est beau mais il ne faut pas regarder dans les détails (pelouse pas tondue partout, haies non taillées etc..).

Le château est sublime. Nous avons résidé dans une chambre ronde Exécutive puisque dans la tour. Attention à bien vous renseigner sur les chambres dans le château ou dans le bâtiment adjacent pour ne pas avoir de surprise. L'accueil était excellent et serviable. Tout le bâtiment nous a été présenté ainsi que toutes les possibilités d'activités et de confort. Le service est très gentil et agréable. Nous avons bien dormi la literie était très bonne. Le parc est superbe. Se promener entre les différents massifs fleuris ou flâner dans les vignes à pieds ou en vélo est un régal. Nous n'avons pas testé le restaurant car nous avons dînés à Saint Emilion Je recommande fortement notre expérience en couple a été parfaite.

Plus qu'un simple hôtel, un véritable écrin dans lequel on se sent dorloté. Les prestations sont à la hauteur d'un 5 étoiles, la chambre est un véritable nid douillet dans lequel il fait bon se reposer. Le Spa est parfait, le petit déjeuner copieux et de qualité. Le personnel est au petit soin et disponible. Nous reviendrons avec plaisir dans ce très bel hôtel.

Accueil très cordial, le personnel est attentionné, prévenant. Le cadre est magnifique, la chambre, le petit déjeuner sont au top. La salle du restaurant est superbe, un rêve. Le prix est un peu élevé, mais la prestation est là, cela reste néanmoins un bon rapport qualité prix. Le seul petit bémol, le Spa est petit. Cette halte au Grand Barail, très agréable.

L'environnement est calme et agréable. Pour des photos de prestige. L'accueil et le service d'une qualité rare. Un personnel bienveillant, toujours disponible. Une expérience gustative au top. Un régal. Merci

Superbe souvenir pour notre duo ! Le château venait d'être rénové. Le salon de réception était magnifique, le site verdoyant et le personnel aux petits soins.

C'est un lieu magnifique, enchanteur. Très bon accueil avec une hôtesse à la gaîté communicative, on lui donne 6 étoiles. L'espace bien être compris est sympa mais le SPA un peu petit, difficile de s'y faire une place. Un petit-déjeuner très bien garni mais pas de jus d'orange, dommage. A voir absolument

Déjeuner en couple dans ce restaurant à la très belle décoration. Accueil irréprochable et service souriant et disponible. Quant aux plats ils sont parfaits tant par la présentation l'assaisonnement et la justesse de la cuisson. Alors quand le chef viens nous voir à la fin du repas il n'y plus qu'à dire merci et à très vite pour tester la carte du soir !

J'y viens généralement pour l'espace Spa, seule ou avec des amies. Dans tous les cas, je passe toujours un moment calme, relaxant et agréable. Les soins 5 Mondes et la qualité des prestations sont toujours au rendez-vous.

Tres beau lieu entouré de vignes, le personnel est vraiment professionnel et attentif, du vrai 5* (spécial kudos pour le chef sommelier). Le petit étang, le fumoir, la terrasse, le lieu est un véritable enchantement... Petit bémol, la clim est a revoir et l’espace fitness équipé cardio, le reste me manquait.

Le cadre est juste splendide. La salle de restauration est de très bon goût. Les plats sont très bon. Les produits sont extra frais. La chef pâtissière fait merveilles. Entrée plat dessert pour 34€ dans ce cadre, défi toute concurrence. Le café est servi sur la terrasse donnant sur un superbe jardin. Je reviendrai avec un grand plaisir.

Nous avons passé un bon moment. Agréable en tous points. Le personnel est au petit soin et a fait preuve d'un professionnalisme hors du commun. Mon seul regret et de ne pas avoir pus profité des massages car aucune place n'etait disponible.

Nous sommes venus pour le dîner Service accueillant et souriant, bien que jeune Cadre magnifique au milieu des vignes Terrasse agréable pour prendre l'apéritif Carte des vins assez large Souplesse dans choix du menu 3,4 ou 5 plats Serveurs prévenants et attentionnés Soirée musicale avec chanteuse et guitare Bonne cuisine gastronomique avec du choix au menu qui fait envie Mignardise en introduction et conclusion du menu Prix corrects par rapport à ce qu'on a dans l'assiette, même si quantités un peu minces. Longue attente pour l'apéritif une fois installés en terrasse Musique parfois un peu forte Proximités des tables de 2 peut être gênante Pas d'effet wahou dans l'assiette Plats que j'ai trouvés un peu trop salés Prix des vins élevés et les premiers prix n'ont rien d'exceptionnel Longue attente pour la première entrée (+ serveur pro actif qui vient nous rassurer sur l'arrivée du plat) Salle vieillotte et décoration obsolète Accueille parfois des groupes ce qui peut gâcher l'ambiance intimiste.

Superbe hôtel ! Accueil au top,personnel au petit soin. Le restaurant est d'une grande qualité. Le spa aussi est super . Je recommande vivement et il est sur que je reviendrai y séjourné.

Tout était parfait ! Le lieu est incroyable, calme, joli. La piscine est très belle. Nous avons adoré notre séjour. Le personnel est accueillant, prévenant et très sympathique. De plus nous avons très bien mangé. Nous y retournerons avec grand plaisir. Merci pour tout.

Modérément satisfait par le repas. Nous nous attendions à un repas gastronomique et nous avons eu un repas de bistros. Le comble a été atteint quand on nous a proposé une salade en plus du repas avec trois fuilles à 4euros. A part le cadre qui est vraiment beau nous sommes restés sur botre fin. Avant de reserver il faut bien regarder leur site car on peut avoir des surprises.

Un endroit symptique ou nous avons pu profiter du spa... Certe petit mais fin avril nous étions pas Nombreux à y aller alors c était agréable. Un personnel agréable et souriant. Un petit déjeuner avec un large choix. Par contre nous nous attendions à d autres prestations pour le dîner car l attente à été longue et les associations dans les plats étaient parfois étonnantes et pas judicieuses à notre goût. Au final dans l ensemble nous avons trouvé le prix un peu élevé par rapport aux prestations.

Bienvenue dans un superbe chateau cerné par le vignoble de Saint-Emilion. Le domaine est très reposant et facilement accessible depuis l'aéroport en moins d'une heure. Les chambres et le spa étaient top, merci à tout le sympatique personnel. J'y retournerai avec grand plaisir à la fin de l'été lorsque les vignes seront prêtes à être vendangées!

Beau château, bien préservé et surtout bien renouvė. Bien situé pour faire des balades dans les vignes et découvrir ce trésor de la région. A quelques minutes de St Emilion un magnifique petit village très typique. Une bonne table raffiné. Personnel très sympa et au petit soin. SPA bien équipé. Le Grand Barail est un château ou vous ne regretteriez pas d'être passer.

Je n'ai pas l'habitude de dénigrer les endroits visités mais là l'établissement a multiplié les petits bévues qui n'ont pas court dans un 5 étoiles. Bref malgré une bonne volonté évidente du personnel, on sent une équipe pas en phase et la qualité globale n'est pas à la hauteur du prix affiché. 3 étoiles donc pour la gentillesse du personnel mais la cuisine ( cuisson des plats non maîtrisée, rapport qualité/prix discutable)et l'organisation de l'hôtel mérite un petit 2 étoiles... Attention toutes les chambres ne donnent pas sur les vignes, certaines ont un vis à vis plutôt surprenant avec un passage le long de votre porte fenêtre.

Environnement et chateau magnifique, l'accueil tres convivial, chambre et équipements a la hauteur des attentes, le spa compris dans le prix est un vrai plus. Seul bémol, le restaurant fermé le dimanche et saint emilion ville morte. De plus, en voulant profiter de l'espace bar du chateau, nous sommes tombé sur un sommelier très spécial en son genre ... qui nous a refusé d'entree de jeu les cocktails. Dans l'ensemble, très bon séjour dans cet établissement.

Extra ! Très confortable. Agréable et calme dans un lieu d'exception : Saint Emilion. Personnel très accueillant, souriant et soucieux du confort des clients. Idéal également pour un séminaire : les salles sont très bien équipées et au calme. Merci à toute l'equipe !

Je vous direz ce weekend . Pour l heure acceuil agréable et sympathique.. Retour du château. Restaurant agréable . Lumières tamisée . Plats sublimes . Plats fins et divins . Personnel remarquable. Agréable. Attentionné. Chambre magnifique . Que du bonheur . Spa en face des vignes . A faire et a refaire . 200 %100 satisfaction. Merci à toute l équipe .

Les esthéticiennes du Spa sont vraiment très compétentes. Les massages sont divins. Nous y sommes bien accueillis. Tout est très propre et l'eau du jacuzzi est à parfaite température. Le thé à disposition fait plaisir. Un pack massage détente peut être une bonne idée cadeau.

Le château est joli même si la partie récente ne s'accorde pas très bien avec les lieux. Le spa n'est vraiment pas terrible et mal organisé, sans plage horaire il faut faire la queue pour entrer dans le jacuzzi! Quelques éléments défectueux dans la chambre. Nous avons eu un soucis de réservation et le personnel n'a pas été très compréhensif alors que nos interrogations étaient légitimes, ce qui contraste avec toutes les courbettes inutiles pendant le séjour. Ne pas choisir la table proche de la desserte très impersonnelle. Bref, pas terrible pour le prix.

Nous y sommes allés pour dîner hier soir, autant dire que la déception fit grande. La mise en bouche macaron foie gras et betterave était très déséquilibrée avec un macaron très sucré qui l'emportait sur le foie gras. Dommage. Le plat, lui, était tout simplement immangeable : un filet de cannette qui a du être resalé maintes fois en cuisson et en sauce. C'est incroyable, a croire qu'en cuisine personne ne goûté les plats. Nous attendions les serveurs pour leur faire remarquer mais aucun n'est venu pour nous demander si tout se passait bien, première fois que je vois un service si peu attentionné dans un restaurant qui se réclame de ce standing. Nous ne sommes pas restes pour le dessert, nous avons pris l'addition et le serveur a empoche l'argent en prenant soin de s'eloigner de la table, feignant de ne pas avoir de reseau et allant dans une autre salle avec le terminal bancaire. De l'assiette au service, scandaleux ! EDIT : Suite a mon commentaire, le directeur m'a appele pour s'excuser de la mauvaise impression laissée et m'indiquer que très peu de personnes étaient mécontentes (de l'ordre de 2%). Aucune remise en question du service ni de la cuisine. Bref, un personnel qui n'a pas été doté d'humilite sans tutoyer une seule fois l'excellence.

Séjour agréable, dîner et petit déjeuner de qualité et sans fausses notes. Service agréable, rien à redire ! Néanmoins, bémol quant à la qualité des prestations chambre et spa/piscine. Chambre : tableaux et tapisseries gondolees, absence de stylo, salle de bain vieillissante et WC non séparé, terasse vue sur l'entrée et les passants, peignoirs non brodés et chaussons brodés à un autre nom d'hôtel ? Spa : sols très mouillés carrelages du spa cassés et manquants, piscine aec tapis d'intérieur non adaptés. Bref, que des détails qui nuisent à l'image d'un 5 étoiles. C'est très dommage, des axes d'amélioration à envisager. Merci pour l'accueil =)

C’est la troisième fois que nous séjournons au Grand Barrail et tout a été très bien. Nous croyons qu'on ne peut pas manquer le dîner à l’hôtel avec son personnel très accueillant et désireux qu’on se trouve bien là. Magnifique la possibilité de commander à l’avance le type de chambre qu’on préfère et, surtout, les macarons de Saint Émilion. Le personnel que nous a accueilli quand nous sommes arrivées a été très aimable. Nous sommes une petite famille de trois et la chambre choisie a été parfaite, très spacieuse et commode

Très bon accueil. Les membres du personnel ont tout pour répondre à nos besoins. Le sommelier était aussi très professionnel et avait une connaisance approfondie des vins . Nous avons passé un moment magique dans le jacuzzi avec vue sur les vignes.

Assez déçu dans l ensemble. Site magnifique mais qualite des services pas a la hauteur d un 5 etoiles. Au check in nous demandons a reserver pour le diner, on nous dis que c est complet. Le soir nous restons au bar de 19.30 a 21h et nous constatons que le restau n a jamais ete complet, ce que nous a confirme l equipe du bar. Peut etre n etions nous pas assez bien pour le diner... le spa ne prodigue pas les soins demandes. Le petit dejeuner est assez pauvre pour un hotel de cet acabit et que dire du service avec 2 jeunes stagiaires tres gentils mais pas entoures. Grosse deception generale...

C'est un superbe hôtel avec des prestations dignes d'un 5 étoiles. Les plats du restaurant sont délicieux. Seul petit bémol, le spa que nous avons trouvé un peu petit. Sinon tous les ingrédients sont présents pour passer de bons moments de détente.

Un personnel extrêmement bienveillant. Un petit-déjeuner complet et pour tous les goûts. Une chambre spacieuse et agréable (petit bémol sur la propreté : nombreuses toiles d'araignées au plafond et traces de verres incrustées dans la SDB). Un spa agréable mais petit. dommage d'affronter le froid pour y accéder. Pour terminer, nous avons passé un très bon moment. je recommanderai votre hôtel.

Le personnel est d'une très grande gentillesse, les lieux sont très confortables et décorés avec beaucoup de goût. Nous avons eu la chance de profiter du SPA et d'un massage en duo et quel bonheur !! un moment de détente et de bien être inoubliable, merci à Julie et Florie pour leur professionnalisme. Le petit déjeuner, et d'une manière générale le service et les plats servis au restaurant sont délicieux, nous avons été ravis de notre séjour et nous n'hésiterons pas à y retourner !

le château est beau et bien entrenu. La salle du petit déjeuner est jolie avec ses fenêtres décorées. Nous avons trouvé la chambre très agréable avec cependant un petit bémol ! Le chauffage de la salle de bains ne fonctionnait pas, c'était un peu juste surtout le matin lorqu'il fait - 1°dehors. L'accueil nous a proposé un chauffage d'appoint mais c'est quand même dommage .

Prise de rendez-vous pour un après midi détente au SPA par téléphone parfait, accueil à la réception parfait , le jeune homme nous conduit au SPA, personne pour nous recevoir à l'accueil de celui-ci, on nous invite à attendre une esthéticienne dans le salon , attente d'environ 30 minutes une jeune femme arrive , elle nous remet des serviettes et nous indique les vestiaires, 15 minutes après une esthéticienne vient nous chercher pour le soin, on traverse le salon en serviette avec les maillots trempes, je lui explique que l'on nous a pas remis de peignoir ni de chausson, elle y remédie aussitôt . Le soin était très professionnel et très agréable, les esthéticiennes parfaites à l'écoute de nos attentes rien à dire sinon à refaire le plus vite possible. Cela dit il est vraiment dommage pour un hôtel de cette catégorie de ne pas avoir une personne à l'accueil du SPA , lors de notre départ personne non plus, je ne savais pas ou régler la prestation, je me suis redirigé vers l'accueil de l'hôtel . L'accueil et la clôture d'un soin étant primordial je ne comprends pas qu'un tel établissement n'en tienne pas compte c'est vraiment dommage car le travail des esthéticiennes est remarquable . Merci à Naomi et à Julie pour leur professionnalisme. Les 5 étoiles sont pour votre professionnalisme.

établissement confortable et bien situé un peu à l'écart de la ville , le petit bémol concerne en fait la décoration un peu vieillotte , moquettes vétustes mais propres cependant. le service est agréable et souriant avec des petites attentions (passage en chambre le soir) mention très bien pour les soins et massages 5 mondes et le personnel très qualifié et gentil

1 seul bain à remous pour autant de personnes ce n'est vraiment pas le top. On a attendu une heure avant de pouvoir en profiter. Et peu de temps car surpopulation dans le bain. Sauna dans les vestiaires dommage car on en a pas profit vu qu'ils ne sont pas mixtes. Sinon séjour d'une nuit agréable

Résumé en deux mots : vraiment décevant Séjour en famille où vous avez la très désagréable surprise à l'arrivée de découvrir que les enfants ne sont pas admis au SPA. Cela peut se comprendre mais ayez au moins la délicatesse voir l'honnêteté de l'annoncer lors de la réservation . Également il ne faut pas regarder dans le détail... murs de la suite marqués... nous cherchons sincèrement d'où viennent les cinq étoiles..

Dans l'ensemble, séjour très agréable. Chambre confortable. Excellente literie. La serveuse en charge du petit déjeuner nous a enchantés par sa bonne humeur. Petit bémol, l'accueil hautain et excédé de la personne prenant les commandes du Room service.

Suite à notre séjour pour la saint valentin, l'accueil irréprochable ainsi que l'amabilité de toute l'équipe. Cependant très décue par le SPA et surtout par l'accès au SPA. Accès par l'extérieur ? Cheveux mouillé ? Pièce à 30 degrès, extérieur à 6 degrès ? Inadmissible. De plus SPA très petit, jacuzzi pour 3 personnes. Rapport qualité prix décevant.

1 seule bouteille d'eau pour deux personnes et pour deux nuitées.... Lorsque demandé à la femme de chambre, elle nous a dit d'en faire la demande au restaurant ??? Attention aux robinets de la baignoire... ils sont très sales et même noircis. Attention au fléchage pour l'hôtel sur le rond-point de Saint-Emilion, il n'est visible que si l'on prend la bonne direction. Merci pour l'attention porter à notre animal de compagnie (bols, coussins).

Nous avons passé un très bon séjour! Nous avons l’habitude de voyager et il est vraiment à souligner la gentillesse, l’attention et le professionnalisme du personnel, le tout avec beaucoup de douceur et le sourire ! On se sent cocooner, et c’est vraiment très agréable ... un grand Merci pour m’avoir aidé à préparer mon séjour...

Accueil chaleureux et très humain, personnel disponible, sympathique et arrangeant, un réel point positif. Et ce de la part de l'ensemble du personnel, peu importe leur fonction. C'est suffisamment rare pour mériter d'être mis en avant. Dommage pour un tel lieu d'avoir le 1er jour les hammams qui ne fonctionnent pas correctement (l'un hors service, et l'autre qui ne chauffe qu'à moitié, ne présentant au final aucun intérêt), quand le spa est l'une des composantes clé de ce séjour. Soins de qualité, personnel qualifié et compétent. Dommage également que le restaurant ait été fermé sur cette période, nous aurions grandement voulu profiter d'un dîner à cette table. L'effort du petit déjeuner offert (buffet de qualité, grand choix de produits, pour tous les goûts et régimes) est cependant une contrepartie parfaitement honnête.

Séjour très agréable, personnel sympathique et à l'écoute. Toutefois, les toilettes dans la salle de bain pour un hôtel 5 étoiles ne me semble pas correct. De plus, et surtout, impossible de prendre une douche sans arroser le reste de la salle de bain, et inadmissible qu'il y ai seulement un pommeau de douche fixe.

Séjour très agréable avec un personnel aux petits soins pour nous (accueil, écoute et souci de notre confort lors de notre séjour) ce qui a été particulièrement apprécié. Le restaurant était excellent ainsi que les prestations que nous avons eues au spa. Le seul inconvénient est de ne pas pouvoir profiter d'une piscine au spa ou de la piscine à l'extérieur en cette saison. Mais dans l'ensemble notre séjour au sein de votre hôtel a répondu à toutes nos attentes. Merci beaucoup.

Nous avons passez un excellent séjour. Le personnel est très agréable et professionnel. Le cadres est magnifique, de plus les services sont de qualité. Merci PS: C'est un établissement que nous recommandons sans modération :)

Très bel établissent avec grandes chambres spacieuses. Le spa avec sauna et hammam sont super !!! Je recommande la table. Le chef a du talent et travaille merveilleusement ses préparations. Tout est excellent, des entrées jusqu’aux desserts. L'accueil est chaleureux. Tout le personnel est à vos petits soins...

Pour fêter mon anniversaire, mon épouse nous a réservé une nuit avec un soin, dîner au restaurant, etc. Tout était top, accueil, service, massage, ambiance. Seul bémol : présence de beaucoup d'insectes (araignées, cousins) dedans et n dehors de la chambre.

Bonsoir, J'avais pris rendez vous pour un soin (avec une amie qui a fait un soin également). Je suis déjà venue à plusieurs reprises lorsque c'était l'ancienne responsable au spa (Géromine). J'étais très satisfaite de l'accueil, du soin : après le soin, j'avais une tisane et des mignardises. Cette fois ci l'accueil a été décevant : 1ère erreur à la prise de rendez vous : j'avais pris 2 soins à 10h30 + une table au restaurant. Tout était OK au téléphone, une dizaine de jours après (un dimanche), on me rappelle pour me dire qu'il y avait eu un problème à la prise de rendez vous et que ça n'était possible que pour une personne : pour la 2ème il fallait modifier l'horaire : le but étant de faire u soin entre amie, des horaires décalées ne nous satisfaisaient pas. Nous avons pu maintenir nos soins à 10h30 ... OUF !!!! Le jour du soin , la prestation était très bien. Après le soin, on sait vu offrir une simple tisane (c'est déjà bien, mais j'étais habituée à une meilleure prestation : mignardise en plus !!). Ensuite nous nous apprêtons à aller au restaurant et avant nous souhaitons payer ... personne à l'accueil du spa ... après de longues minutes d'attente, nous allons au restaurant. Après le restaurant, nous retournons au spa pour payer ... et là, personne , toujours personne. Une personne passant par là nous a proposé de l'aide. Ce jeune homme est allé chercher la responsable ... environ 15 minutes d'attente ... inadmissible ....Je regrette l'accueil et le sens du commerce de Géromine.. je ne suis pas sûre de revenir chez vous avec cette perte de qualité de service ... dommage !!

Superbe endroit, avec un accueil très personnalisé et courtois. Qualité du service et de la nourriture étaient digne d'un grand hôtel. Hautement recommandé à ceux qui désirent loger dans un endroit de qualité à proximité de la ville de St-Emilion.

Un endroit magnifique, un très beau château, mais l'impression a été désespérément gâchée par le dîner au château. Le maître d'hôtel, qui n'a pas caché son hostilité, a confondu la commande et ne s'est même pas excusé, il a simplement choisi de ne pas se présenter devant notre table. Le Wi-Fi fonctionnait horriblement, si vous pouvez appeler cela «fonctionné».

Lieu magique, chambre splendide, accueil et personnel charmant! 2 bémols: - vétusté de la douche - cadre de la piscine qu'on aurait appréciée plus ouverte sur les vignes environnantes Mais dans l'ensemble ce fut un merveilleux séjour qu'on aurait aimé prolonger.

De bonnes prestations, un cadre très agréable. Cependant, nous n'avons pas pu profiter d'un service bar en terrasse. Arrivés vers 10h au petit déjeuner, quelques détails étaient à revoir... L'ensemble du personnel était soucieux de notre confort.

Séjour parfait. Un seul petit regret vs le nombre d'étoiles de votre établissement le service en chambre n'est pas parfait (Kleenex non changés alors que la boîte est vide, capsule de café usagée restant dans la machine et rideaux décrochés non replacés ... ) Sans cela votre établissement mériterait 10/10

Très bon hôtel, les chambres sont spacieuses et soignées. Le spa est également très agréable, et le restaurant délicieux. Seul petit bémol, l'accueil à notre arrivée n'a pas été à la hauteur du reste (sans pour autant être déplorable, mais tout juste correct...).

Très bel hôtel et séjour très agréable. Personnel aux petits soins avec une mention spéciale à Noémia au petit déjeuner, pour sa gentillesse. On regrette deux choses : les chambres étaient annoncées (photos à l'appui) avec balcon et ... pas de balcon ! et les menus du soir sont copieux et chers, alors que sur le site, il n'est pas précisé que les menus du terroir sont réservés au midi. Nous avons demandé à dîner léger le soir et cela nous a été refusé alors que la salle de restaurant était totalement vide et le personnel inoccupé. Dommage ! Sinon, très agréable séjour.

Un cadre magnifique mais quelques déceptions une fois à l'intérieur. Chambre ne bénéficiant pas d'une prestation pouvant être attendu dans ce type d'établissement ; literie, salle de bain, aménagement succinct Déception sur la partie restauration avec des assiettes sans grand relief. Le service a quant à lui été satisfaisant, de l'accueil jusqu'à mon départ.

très bel hotel, personnel chaleureux et professionnel. le fumoir est une merveille, l'hotel est plein de charme et de volupté. bémol au niveau du spa, pas de piscine intérieur, le massage qui devait durer 30mn n'en a duré que 20 car la dame qui m'a installé à 15h40 et le temps que je me deshabille et qu'elle ne commence à me masser on peut dire 15h45, et le massage très bien au demeurant s'est fini à 16h05... donc déçus sur ce point. aussi le fait de devoir se garer au parking pour revenir seul sous la pluie était quelque peu contraignant meme si je me suis garé devant la reception pour le check-in puis j'ai du garer ma voiture par mes propres moyens au parking ...

Super lieu : architecture magnifique, vue sur les vignes splendide et chambres vraiment spacieuses. L'expérience vaut largement le détour . Ceci dit, à ce niveau de prix, chaque detail compte. Le service n'a pas été à la hauteur de nos espérances : un peu maladroit et avec plusieurs fois la volonté d'essayer de nous faire dépenser toujours un peu plus. En soi ce n'est pas bien grave mais c'était amené de façon un peu maladroite et peu assurée... un vrai faux pas pour la qualité de l'expérience. Le restaurant lui n'est pas donné mais le cadre et la qualité des plats rendent le tout acceptable mais pourquoi faire payer 7€ une simple bouteille d'eau ? Pareil pour le prix du petit déjeuner qui est totalement délirant. 24 € par personne. Certes c'est très bon et beaucoup de produits sont fait maison mais ca reste un petit déjeuner ...

Superbe lieu très raffiné, décoration authentique. Malheureusement pas de parking handicapés, ni de place réservée à cet effet. Concernant le repas, qui il est vrai était en marge des habitudes de cet établissement du fait de l'affluence de sa fréquentation, pour un jour particulier comme la saint Valentin, j'avoue avoir été très déçu, non pas par les plats (encore que servir une viande, non pas rosée mais pas cuite soit une faute a mon avis) mais par la longueur du service plus de 30mn entre chaque plats et ne pouvant pas se servir de vin soi même, obligation d'attendre 45mn pour pouvoir consommer une partie de la bouteille que nous avions commandés (nous avons laissé la moitié d'une demie bouteille ...) et la facturation de produit non servis (cafés) si je n'avait pas porté attention à la note. Malheureusement je ne reviendrais plus dans cet établissement alors que je me faisait une joie d'emmener mon épouse dans un tel établissement pour une occasion si particulière. Je suis déçu pour ce moment que je pensait être romantique et inoubliable, mais déçu pour les entrepreneurs qui ont investis afin de faire de cet endroit un établissement de référence. Je précise que ce commentaire est écrit avec impartialité n'étant pas restaurateur et n'ayant aucun intérêt personnel sauf celui de passer un agréable moment.

Séjour plus qu'à la hauteur de nos espérances. Nous avons eu plusieurs attentions pour feter notre anniversaire de Mariage. Le personnel est au petit soin pour nous, d'une gentillesse exemplaire et les chambres sont magnifiques

Tout était parfait et notamment l'accueil et la gentillesse du personnel, à deux (petites) exceptions : - il n'y avait pas de salé dans le petit-déjeuner, pensez aux personnes qui ne mangent pas de sucre ! - le lit était composé de deux lits simples, ce qui créait une démarcation désagréable au milieu Vous avez un très bel établissement, et un cadre magnifique qui donne envie de revenir.

Nous étions super déçus de notre séjour dans l'hôtel dû à la fermeture du spa, du restaurant, de la piscine...nous n'avons même pas eu droit à un petit déjeuner digne de ce nom (tout juste de la baguette blanche réchauffée avec de la confiture et pareil pour les viennoieseries réchauffées et c'est tout...hyper décevant alors qu'on nous promettait un buffet! ) . Si c'est juste pour avoir un lit confortable, vous m'excuserez mais la literie nouvelle de l'Ibis est tout aussi confortable pour la moitié du prix et là, on a un réel buffet...Pourquoi fermer toutes les infrastructures qui font justement la particularité de l'hôtel? Nous avons terminé après 10h de route à devoir manger au fastfood puisque tous les restos étaient fermés...Soit, ça ne valait vraiment pas les 169€ payés, juste pour une chambre confortable! Dommage car nous y étions pour nos 5 jours de vacances en plus! L'annonce était clairement mensongère...très déçus....et pas correct...

Le château est magnifique, les chambres du château également. Le personnel est très serviable et aux petits soins. Nous avons également testé le Spa qui est appréciable. Mention spéciale pour le restaurant: nous nous sommes régalés!

les photos m'ont un peu fait peur quant à la qualité des chambres supérieures, mais une fois dedans, elles sont finalement très agréables. Meubles et matériaux non ostentatoires, mais de très belle qualité. Restaurant gastronomique intéressant bien que certaines adresses puissent être aussi intéressantes à proximité