Best Western Nouvel Orléans Montparnasse Hôtel

Très honnêtement, je ne pense pas que cet hôtel mérite les 4 étoiles, 3 grand maximum… certes, il est très bien placé et bien desservi, le personnel est très agréable et il est relativement bien équipé et insonorisé mais l’état des chambres laisse fortement à désirer. Des trous dans les draps qui étaient en plus tachés, une lampe de douche qui ne fonctionnait pas, un décor qui s’enlevait. Non franchement déçue de la qualité de cet hôtel.

Très bon accueil et très serviable avec beaucoup d’amabilité. Les chambres sont d’une taille correcte et bien aménagée. Et l’emplacement est top pour bouger dans le centre de Paris.

Juste en face du métro . Chambre petite mais bien agencée .Bonne literie Vue pas géniale mais nous n’y étions que pour dormir Petit déjeuner pas de bacon mais des saucisses et tout était vraiment bon .

Hôtel très bien situé au 14eme arrondissement, dans un quartier calme, pas loin de la tour montparnasse. La chambre était petite mais très propre Petit déjeuner sur place très correct. Personnel agréable et toujours prêt à rendre service.

Un peu petite la chambre ?

Tout d'abord le positif, le personnel de la réception, nous sommes sympathiques et serviables, n'avons rien trouvé à redire sur leur service. Maintenant, le moins positif, le décrire comme une boutique serait gentil, plus précisément, c'est un petit endroit sombre et crasseux. Voyageant avec un parent âgé, la douche était au-dessus de la baignoire, sans rampe, ce qui rendait une tâche simple très difficile. L'accès au 4ème étage se faisait via un ascenseur 1x 2 personnes ou 1 personne et des sacs. L'escalier est un escalier en colimaçon étroit qui ne convient pas aux personnes âgées ou légèrement infirmes. Le buffet du petit-déjeuner était une blague. Les plats chauds comprenaient des œufs brouillés, des saucisses et des petits pains chauds. Le grille-pain ne fonctionnait pas le premier jour. Il n'y avait pas de bar, de salon, de restaurant, de service de chambre ou de salle de sport. La façon dont cet endroit est classé 4 étoiles me dépasse. Pour être tout à fait honnête, nous n'avons pas choisi de rester ici, cela faisait partie d'un voyage organisé, le fait que des personnes participant exactement au même voyage aient été hébergées au Pullmans Hotel Paris était pour le moins frustrant.

La chambre était tout ce dont nous avions besoin et le personnel était très serviable. Cependant, le meilleur atout de cet hôtel est son emplacement, le quartier regorge de bars et de cafés où il y a toujours des gens assis dehors. J'utiliserais certainement à nouveau cet hôtel

Exceptionnel séjour au Best Western Nouvel Orléans Montparnasse ! L'accueil chaleureux du personnel, combiné à une chambre confortable et une propreté impeccable, a rendu mon expérience mémorable. Le petit-déjeuner varié et délicieux était chaque jour un plaisir. Le plus impressionnant était l'attention et la gentillesse du personnel, toujours prêt à aider. Hautement recommandé pour un service de première classe et une ambiance accueillante. Impatient de revenir !

Super hôtel avec un service de qualité ! Je recommande fortement.

Accueil sympathique, personnel à l'écoute. Bon emplacement.

Nous avons pris une chambre pour un long week-end en famille . C’était une belle expérience sur Paris avec un emplacement idéal , l’hôtel est très agréable avec un personnel accueillant et à l’écoute. L’état de la chambre était irréprochable et le confort au rendez-vous. Merci beaucoup nous reviendrons !!!

Le service impeccable du personnel a vraiment fait la différence. Chaque membre de l’équipe était courtois, attentionné et toujours prêt à répondre à toutes mes demandes. Le petit-déjeuner servi chaque matin était délicieux, avec une grande variété d’options pour satisfaire tous les goûts. Rien à dire que ce soit au niveau des chambres, du service, de l’emplacement tout était parfait

Superbe accueil, les chambres sont tip-top je recommande vivement cet établissement !

Hôtel correct et très bien situé

La chambre familiale était convenable, mais petite pour notre famille de 4 personnes. Mais c'est typique des hôtels parisiens. La chambre était propre. J'ai adoré que ce soit juste en face du métro. Le personnel était très serviable et sympathique.

Les chambres étaient nettoyées mais toujours poussiéreuses et avaient des toiles d'araignées. Je me suis fait mordre les bras et j'ai de petites piqûres en ce moment et elles sont rouges. Nous avions une chambre mansardée au 6ème étage et ce n'était pas agréable du tout. La salle de bain n'avait pas de ventilation et ne pouvait pas ouvrir la fenêtre. La baignoire/douche était bizarre et petite. La chambre était très petite et dégageait une drôle d'odeur, comme si elle avait été occupée par un gros fumeur avant notre arrivée. Impossible de changer la chaîne pour les sous-titres anglais à la télévision, ce qui était un inconvénient. Je ne le répéterais pas personnellement.

Je recommande cette hôtel très bien situé Le personnel a l écoute des clients et très professionnels les chambres au dernier étage ont une très belle vue mais sont un peu petites Petites défauts le petit déjeuner manque de variété mais je recommande cette hôtel J'y retournerai avec plaisir pour mes prochains déplacements sur Paris

Chambre petite et peinture rouge un peu demodé

Week-end passé en famille ( 2 adultes et 2 enfants). Hôtel très bien situé. Chambre très propre et très accueillante. Nous avons passé un agréable week-end Le personnel est très souriant et d une grande gentillesse ( rare à notre époque) Petit déjeuner copieux Je recommande cet hôtel.

Très bon hôtel, leur personnel est très courtois. La propreté est bonne. L'hôtel bénéficie d'un bon emplacement dans le centre-ville, vous pourrez ainsi accéder facilement à tous les endroits populaires du centre-ville.

Compact & Bijou. Très bien situé pour découvrir Paris

Ne vaut pas 4 étoiles. Seul l'emplacement est bon.

Très bon séjour dans une chambre de 3 très confortable, propre, bien équipée. Hôtel très bien placé, à 2 pas de la rue Daguerre. Mention spéciale à la réception, de jour comme de nuit, sourires, humour, écoute, bref...parfait.

Ce n'est pas un 4 étoiles, mais un 2 étoiles. Sent mauvais. Pas très propre. Tellement déçu. Jamais plus.

Belle expérience . Mon fils de 4 ans c’est endormi avant le départ à 12h. ‘Le réceptionniste ainsi que la femme de ménage ont fait en sorte de faire ma chambre en dernier afin de le réveiller le plus tard possible . Je voulais les rémercier pour ce comportement RARE et exemplaire dans ce milieu où on a l’impression d’être mis à la porte le matin . Je reviendrais c’est sûr . Chambre propre et soignée . Dommage juste pas de place de parking . Merci à eux . Je recommande.

Propre Bon emplacement Personnel agréable

Nous avons eu 3 personnes différentes à l'accueil, toutes souriantes, posées et à notre écoute, bravo.

Réservation faite sur booking en surbooking, l’hôtel était complet. Le personnel a été exceptionnel et a trouvé un autre hôtel proche, sans surcoût, avec le petit déjeuner offert. Assez agacé envers booking pour ce surbooking. Attention néanmoins concernant la localisation, même si Montparnasse dans le nom de l’hôtel, il est relativement loin de la Gare Montparnasse.

Honnêtement, si l'hôtel dispose de chambres légèrement plus grandes, ce serait parfait, malheureusement la taille de la salle de bain et de la douche était ingérable. L'emplacement est irréprochable, situé sur la ligne 4 du métro. Carrefour à environ 10 minutes à pied. Dans l'ensemble, ça vaut un séjour d'une nuit et plus, ce sera écrasant 😯

ma compagne me réserve une chambre dans un hôtel quatre étoiles sur Paris dans l'hôtel Nouvel Orleans Best Western chambre à 340 euros , on y va content de la surprise , on est pas accompagné jusqu'à la chambre , bon c'est pas grave on y va seul et la on s'aperçoit de l'hygiène désastreuse de la chambre des taches à ne plus les conter, des draps tâché et sales ( des cheveux sous la couette !!!!! ) , un téléphone qui date des année 2000 pour contacter la réception.. je vous laisse sur les photos jugez par vous même, à FUIR ! je tiens à dire qu'on en a parlé avant de partir à la réception et aucune réaction aucun geste commercial ni d'aucune sorte A FUIR !!!!!!!

Bien !

Superbe chambre familiale, spacieuse et en face du métro

Rapport qualité prix nickel , accueil sympa et restau proche 👍 chambre propre

Très bien situé, juste à la sortie du centre de Paris. bus et train à quelques minutes à pied. Beaucoup de cafés et de restaurants. La chambre était moderne, propre et de bon goût, pas très grande mais dans la moyenne pour Paris.

Chambres : chambres très belles et propres Petit déjeuner : en dessous de la moyenne et l'espace est très petit. Autres équipements : bien au dessus des autres hôtels parisiens.

Bon emplacement et personnel sympathique, les chambres étaient un peu vieillottes et les toilettes et l'ascenseur étaient très petits Cela dit, nous avons apprécié notre séjour car il était très accessible via la ligne 4 du métro et disposait de bons restaurants à côté de l'hôtel.

Très bien situé, bon petit déjeuner bon prix Quartier adoré

Isolation phonique avec l'extérieur côté rue à revoir. La chambre que j'ai occupé était vieillissante.

Bonne position pour circuler dans Paris. Juste à côté du métro et le logement était passable. Les chambres étaient propres mais certaines chambres n'ont pas de vue. Je recommanderais pour quelques jours de visiter les sites de Paris.

Nous avons passer 5 jours dans cette hôtel étant en transite à paris cela nous a permis de visiter la ville, le service était génial nous n’avons aucune reproche à faire au personnel l’hôtel était très bien tenu (chambre propre et service impeccable ) L’hôtel est très bien placé pour un séjour à Paris dans le but de visiter nous recommandons cet endroit!!

Séjour agréable, la chambre correspond parfaitement à ce que nous avons réservé et l’accueil a pris le temps de nous réveiller par téléphone à 6h30 pour notre transfert à l’aéroport

Ascenseur minuscule. Chambre petite. Oreillers très mou. Linge de toilette trouée. Pas de chausson ni de peignoir. Dans le mini bar juste de l'eau cristalline. Ne correspond pas à un standing 4 étoiles !!!

Hôtel horrible, crasseux et sale. Vous finirez par attraper toutes sortes de maladies si vous prévoyez de rester ici. Les salles de bain sont beurk. Reste loin.

Propreté laissant à désirer, draps tachés à l'arrivée et sol de la chambre sûrement non aspiré. Concernant la literie, la réservation était normalement un lit double, nous avons eu droit à des lits jumeaux qui n'étaient pas attachés entre eux. Pour la partie salle de douche, la porte de la douche ne fermait pas. La chasse d'eau des toilettes fuyait, cela a été signalé au personnel qui m'a juste dit de tirer la chasse d'eau. La lumière de l'horloge numérique est tellement importante que cela empêche de dormir. Pour finir l'isolation sonore est déplorable. Loin des attentes d’un hôtel de ce standing!

C'était bien! Le service impeccable et la chambre propre et bien équipé ! Le seul inconvénient serait que les chambres ne sont pas très spacieuses ! Sinon, tout va bien !

Accueil et service très agréable Petit déjeuner complet Confort des chambres Propreté

Nous avons vraiment apprécié notre séjour, avec l'aide du service client BW avant le voyage, du personnel de réception et du personnel de nettoyage très serviables tout au long de notre séjour. L'emplacement était génial et nous a bien servi lors de notre voyage en famille à Paris !

Ils ont des trucs horribles. Le pire hôtel de Paris

Chambre au top rien à dire tout était propre petit déjeuner abordable et avec un large choix accueil chaleureux tout est bien je le conseil

Cet hôtel n'était pas comme indiqué, pas propre comme il se doit, des cheveux sur les draps à notre arrivée, des draps sales, des petites chambres et de la nourriture laissée par les clients précédents, je suis dans le réfrigérateur. Nous avons été mal informés sur le fait que le stationnement de l'autre côté de la route était bon marché mais coûtait 83 livres pour 2 jours. L'emplacement était correct à cause du métro et c'était utile. Mais ce n'était pas un hôtel 3 ou quatre étoiles, je lui donnerais 1 étoile

Très bien. 2e séjour chez eux. Juste une petite déception : on m’a avertit à la dernière minute que je n’aurais finalement pas de place de parking .. Sinon bel hôtel bien situé.

Bel hôtel, bon prix pour l'endroit où se trouve, bon petit déjeuner, proche de la station de métro à 15 minutes de la tour Eiffel. Le personnel était vraiment sympathique et nous a aidé avec toutes les informations nécessaires.

Chambre petite et tout juste correcte. La machine à café fuit et nous devons mettre une serviette pour absorber l’eau. Nous entendons tout ce qui se passe dans la chambre voisine, réveillé à 6h30 un dimanche matin. La salle de petit déjeuner est minuscule également et le choix est plus que limité. Comme beaucoup d’autres commentaires, je trouve que cela ne vaut pas du tout un 4 étoiles.

Très déçu. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, plutôt 2-3 étoiles. Le bâtiment était vieux et la chambre sentait mauvais, il faisait si froid dans la chambre que le personnel a dû nous apporter un élément chauffant. Le petit déjeuner était le pire que j'aie jamais vu, rien à manger et des plats froids. L’ascenseur était si vieux et si petit que presque deux personnes ne pouvaient pas y entrer. Ce n’était pas propre non plus, il y avait des taches sur les murs et pas propre. N'y allez pas..

L'hôtel est bien situé au centre-ville . Personnel accueillant Lit confortable, petite chambre avec vue désagréable et je pense qu'il faut rénover la salle de bain

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel et il n’est pas vraiment digne d’un 4 étoile. Seulement 6 places de parking pour 42 chambres, nous avons dû trouver un parking à l’extérieur… La chambre était minuscule pas évident de circuler. Ce n’était pas propre des cheveux pleins sur la baignoire et de la moisissure sur la fenêtre et le carrelage de la salle de bain. Nous avions commander des plats car nous étions fatigués, surtout à ne pas faire, c’était un mangeable. Seul point positif le petit déjeuner. Le personnel n’est pas très accueillant et froid. Déçu.

Bon emplacement et service. Mais il était impossible de dormir à cause de la climatisation très bruyante !! Quel cauchemard...

J’ai adoré mon petit séjour dans ce bel hôtel. L’accueil était très chaleureux, nous n’avons manqué de rien. Lors de notre prochain passage à Paris nous reviendrons au best western Hôtel. Merci

Hôtel très agréable, bien placé et personnel très accueillant. Super séjour !

Excellent accueil par un veilleur de nuit très sympathique et disponible. La chambre et la literie sont très confortables. La propreté est irréprochable. Les viennoiseries du petit déjeuner excellentes ! Et en plus c'est juste devant la station de métro Mouton Duvernet. Si je reviens à Paris, je choisirai cet hôtel sans hésiter.

Superbe séjour passé dans cet hôtel charmant ! Chambre et personnel très agréable, surtout le directeur avec qui j'ai eu la chance d'échanger quelques banalités. Emplacement idéal et très pratique. Je recommande !

Il est 21h. J’arrive dans cet hôtel charmant usé par une journée interminable. L’accueil, les chambres, le petit-déjeuner m’ont apporté tout le réconfort dont j’avais besoin.

Super expérience dans ce magnifique hotel parisien, personnel au top rien à dire ! Merci

Très bien

Super petit déjeuner!

On a passé un we très agréable. Accueil chaleureux et chambre agréable. Excellent petit dejeuner

L'hôtel est vraiment super, accueil chaleureux. Ambiance conviviale. Le service est nickel, la chambre est très agréable pour son prix et le personnel est super sympa. Je conseille!

super séjour, hôtel et personnel charmant !

J'ai passé deux nuits dans ce superbe hotel avec mon mari, rien à redire sur la propreté et le personnel fut adorable. De plus, l’hôtel est parfaitement situé et est tout près du métro. Je recommande !

Accueil pas mal Chambre étroite Petit déjeuner moyen

J’ai passé un très bon séjour et le petit déjeuner était très varié et délicieux. Je vous le recommande chaudement

Belle hôtel personnel à l écoute situé dans un beau quartier

Bon personnel. Petites pièces

Emplacement parfait pour visiter Paris. Très confortable et propre avec un excellent accueil du personnel anglophone

C’est un hôtel 🏨 très parfait pour tout les voyageurs visiteurs vacanciers ect… l’accueil très chaleureux les chambres très propres et très bien sécurisées je me souviens toujours de mon passage à cet hôtel en décembre 2021 ont été très accueil un service très professionnel en tout cas je remercie tout les gens qui travaille ,une vieille dame femme ménage elle est vraiment très très agréable sympathique elle est admirable ils sont tous agréable et sympathique surtout très souriants je vous recommande cet hôtel 🏨 100%

Bourdonnement périodique et constant provenant de l'armoire électrique à côté de ma chambre. La réception n'a pas pu résoudre le problème, je n'ai pas pu dormir de la nuit.

Tache de sang sur le mur de la salle de bain - pas très propre. Température de la douche froide, pas de réglage pour une douche chaude Pas de peignoirs comme annoncé, Pas de CHAMPAGNE comme annoncé Pas de dentifrice. Pas assez de savon et marque bon marché. Oreillers inconfortables, Bug trouvé dans le lit ! Pas de borne de recharge au chevet. La réception de la télévision est horrible, je n'ai pas pu regarder la télévision pendant tout mon séjour. Le WiFi si lent ne pouvait même pas être utilisé. Pas assez de dosettes de café ou de crème ont dû se rendre à la réception plusieurs fois pour les obtenir et n'en ont obtenu que 2 pour un séjour de 2 nuits - devrait être une station de café bien approvisionnée. De plus, pas d'autres boissons ou collations pour le mini-réfrigérateur et après avoir demandé s'ils avaient de la nourriture ou des boissons à acheter, rien à vendre. J'ai réalisé que ma chambre double que j'avais réservée était en fait composée de 2 lits simples rapprochés pour un sommeil très inconfortable. Le bruit de la rue entraîne un sommeil interrompu et de mauvaise qualité.

Cet hotel ne vaut clairement pas 4 étoiles, mais pas sûr qu’il ait le niveau de certains 3 étoiles. L’acceuil est très froid. Les chambres sont minuscules, on y circule avec peine. La salle de bain comporte une baignoire mais mais rien pour la boucher. Pas de tapis de bain bon bon plus (je n’acais jamais vu ça auparavent). Lorsque je contacte l’acceuil pour expliquer les problemes rien ne peut être fais, il reste seulemebt le gardien (il est 21h00) Ce gardien me confirme que cet hotel ne vaut pas 4 étoiles. Enfin le frigo du mini bar ne fonctionne pas. Bref, cet hotel est à fuire.

Chambre spacieuse et très propre. Le personnel était très serviable. Idéalement situé sur la ligne de bus et de métro. Super séjour.

Accueil excellent, un personnel a vos petits soins 👍

Standing classique pour un best western. Un petit peu bruyant la nuit à cause du traffic sur l'avenue du Général Leclerc juste à côté.

Joli petit hôtel avec une bonne accessibilité au métro. Les douches ne sont pas très bonnes et difficiles à utiliser sans avoir d'eau partout. Il y a eu une panne d'électricité la première nuit, ce qui a empêché certaines des unités climatisées du premier étage de fonctionner. Il y avait d'autres petites choses qui ne fonctionnaient pas mais, mis à part, c'était un endroit correct.

Très bien. Personnel très sympa, bien situé et grande chambre familiale. Bon petit déjeuner de surcroît.

Bon rapport qualité-prix. Check-in et out PRO. PdJ correct mais à améliorer cependant pour être au standard d'un 4 ⭐. J'ai prévu d'y retourner car très bien placé

Confort appréciable et agréable, le plus un petit balcon pour s'aérer sans descendre de sa chambre ! Plateau de courtoisie appréciable et bien présenté.

Chambre correct hôtel design Salle de bain trop petite

Accueil et service répondant a mes attentes sans problème.

Hôtel petit mais propre et convivial. Il est situé à proximité de l'entrée des Catacombes et plus important encore de la gare Orlybus pour se rendre directement à l'aéroport d'Orly en 30 à 50 minutes environ. L'hôtel dispose de très petites chambres (pas beaucoup d'espace autour du lit), mais comme vous aimeriez de toute façon découvrir la ville toute la journée, cela nous a suffi. La salle de bain était en bon état, moderne et propre. Le petit déjeuner est très petit, mais suffisant pour bien commencer la journée. Plus de légumes serait bien. Le personnel est très serviable. La station de métro se trouve directement aux frontières, des vélos et des scooters de location sont également disponibles à proximité. Une très bonne boulangerie et de nombreux bons fast-foods ou restaurants français sont à proximité. Il était possible d'assombrir la pièce et cela n'a pas été très bruyant la nuit avec les fenêtres fermées. La climatisation est également disponible. Un bon endroit pour commencer votre voyage à travers Paris, si la taille de la pièce n'a pas d'importance du tout. L'hôtel aurait trois étoiles en Allemagne.

2 nuits passées dans cet hôtel. La chambre était confortable bien qu'un peu petite mais ce n'est pas gênant vu le peu de temps qu'on y a passé. La salle de bain est vraiment exiguë. Il ne faut pas être trop large pour accéder au lavabo. L'insonorisation n'est pas très bonne. On entend un peu la rue mais surtout les bruits de douche des autres chambres. Le petit déjeuner est classique pour ce genre d'hôtels. Un peu moins varié le dimanche. Je mets néanmoins 4 étoiles pour la gentillesse du personnel à l'accueil.

Hôtel très décevant quand on voit le prix des chambres, n'a rien d'un 4 étoiles. Très mal insonorisé aussi bien vis à vis de l'intérieur que de la rue extérieure, chambres toutes petites, couloirs étroits et sombres. Et le pire c'est le petit déjeuner, 14 euros par personne pour un petit déjeuner qui est digne d'un ibis budget.....sauf que chez Ibis budget c'est 7 euros !!! Je déconseille fortement.

Super séjour au BWNO moi et mon aînée y sommes allés la semaine dernière et nous avons été très agréablement surprise de la qualité de cet hôtel. Ambiance 5/5, confort 5/5, sympathie des employés 5/5, buffet 5/5! De plus l’hôtel est plutôt bien situé dans paris. Je recommande !

Hotel très propre, chambres confortables et agréables! Le buffet du petit déjeuner est excellent et complet L'hotel est superbement situé dans le 14 ème arrondissement a moins d'une minute du métro Personnel très réactif et sympathique toujours à l'écoute L'hotel a grandement participé a mon super séjour a paris et je le recommande

Une très bonne surprise ! Nous avons séjourné en familles dans cet hôtel après qu’on nous l’ai fortement recommandé, le personnel est très agréables, les chambres propres, la vue et l’emplacement sympathique. Le gros plus : les enfants se sont régalés avec le petit-déjeuner ! N’hésitez pas si vous voulez visiter Paris, en tout cas nous, nous reviendrons !

Accueille chaleureuse, le service est de qualité et les chambres sont très cosy et agréables. L’hygiène y est irréprochable et le petit déjeuné est de qualité. Je reviendrais.

Chambre très agréable avec tout le nécessaire.

Nous avons séjourné dans cet hôtel avec mon conjoint, personnel super sympa et accueillant, petit déjeuner varié et bon. Je recommande

Super hôtel, un accueil chaleureux et un personnel sympathique et à l’écoute du client. Je recommande

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel avec nos 2 enfants. Je le recommande vivement : accueil très agréable et à l'écoute des clients, propreté et confort de la literie, bons équipements dans la chambre, bonne insonorisation, un petit-déjeuner parfait, très varié. L'emplacement de l'hôtel également est très bien : le métro ligne 4 au pied de l'hôtel, et un quartier très sympathique avec de belles épiceries à proximité.

Hôtel propre , cosy et petit déjeuner copieux. Service accueillant et disponible à toute heure. A deux pas de la Tour Eiffel, nous avons passé un très bon séjour.

Pourri Pourri Pourri je ne vous conseille pas cette hôtel. J'ai pas envie de rédiger la liste, car trop longue

Vraiment petit mais super hôtel.

Les serviettes sont douces. Le savon sent bon. L’isolation sonore est correcte. Petit Bémol sur le papier toilette qui griffe.

Chambre très propre, personnel et gérant très sympathique et a l'écoute. Merci à eux pour leurs aide

Très déçu pour un hôtel 4 étoiles, plusieurs chose cassé et petit déjeuner pas fou.

Bien situé à 10 minutes à pied du RER et du métro. Les chambres sont bien aménagées mais avec des couleurs inhabituelles de violet foncé et de gris. Certains sont assez petits. La déco la plus insolite se situe dans les couloirs où les murs sont tous noirs ! Il y a une salle de petit-déjeuner compacte mais bien aménagée qui sert une bonne sélection de pâtisseries fraîches, de fromages et de charcuterie ainsi qu'un choix chaud. Le personnel est sympathique, serviable et accueillant

Jolie chambre avec des lits très confortables. Excellent accueil. Très bon emplacement avec ligne 4 du métro juste en face. Une adresse où nous reviendrons.

Très déçu. Pas du tout à la hauteur au regard de la notoriété de la chaîne. Chambre plus que limite, bac de douche bouché, canapé lit cassé, sèche serviette hors d usage. Petit déjeuner décevant, peu de choix, pas de verre... Lamentable

En ce qui concerne la propreté de la literie c'est médiocre... J'ai demandé à changer les oreillers car ils étaient vraiment tachés et au prix où l on paye la chambre ce n'est vraiment pas normal, le gérant nous a dit que ce sera changé mais ça n'a pas été fait... Franchement c'est se moquer de sa clientèle. Pour le même prix au novotel j'ai une chambre qui fait le double de m2 et j'ai un service impeccable et je n'ai jamais vu des draps comme ceux là ! La salle de déjeuner est toute petite et il faut faire la queue pour déjeuner. En plus l hôtel est bruillant ! Première fois et dernière fois pour nous.

Bel hôtel cosy, charme parisien, petit déjeuner appétissant et bon. En face de la sortie du métro ! Vraiment pratique...

Chambre trop petite, petit déjeuner très mauvais

Chambre sympa, propre et bonne literie. Le balcon est trop cool... c'est top.

L’hôtel ne mérite absolument pas un 4 étoiles, 2 tout au plus La chambre et la SDB étaient toutes petites, je n'avais même pas la place de poser ma trousse de toilette La moquette est sale, pleine de taches Le mobilier est vieux, usé, de mauvais goût, ça m'a rappelé les magasins d'ameublement bon marché dans les années 90 Le seul point positif de l’hôtel est son emplacement proche du métro et RER B et dans un quartier animé

Chambre étroite pour les personnes fortes ou grandes, salle du petit déjeuner dans une cave ou un sous sol, c'est étouffant.

J'ai vécu une expérience MERVEILLEUSE ! Je reste dans cet hôtel depuis presque un mois et tout ce que je peux dire, c'est que tout le personnel était incroyable. Ils étaient tous très gentils et extrêmement serviables. Tous les membres du personnel de la réception étaient très gentils et j'apprécie vraiment tout ce qu'ils ont fait pour moi pendant mon séjour. Ils m'ont fait sentir très bien accueilli et apprécié également. La femme de ménage était extrêmement gentille, elle s'assurait toujours que ma chambre était propre tous les jours et toujours avec un grand sourire sur son visage. Cet hôtel était très pratique pour moi car ils ont tout ce dont j'avais besoin (chambre confortable, supermarché, restaurants, transports en commun très bien situés, etc.). Je recommanderai certainement cet hôtel à tout le monde. Les travailleurs ici sont très attentionnés et adorables.

Bon hôtel, bien placé très proche du métro. Petit bémol pour l'insonorisation des chambres. Petit déjeuner tout à fait correct

Correct mais forte odeur de cigarette. Ils ont néanmoins fait tout le nécessaire pour y remédier

Idéalement situé pour 1 à 2 nuits avant un départ aéroport

Très bel hôtel, le personnel est super sympa et arrangeant. La chambre est belle et propre, parking sécurisé à disposition. Petit dej bon et varié

🙂 la situation géographique proche des transports, quartier animé, plein de commerces 🙁Manque d'organisation plus qu'apparente: j'avais précisé mon horaire d'arrivée pourtant ma chambre n'était pas prête. On me propose une autre chambre, une fois devant celle ci la femme de ménage m'informe que le ménage n'y était pas fait non plus.🤨 La dame de l'accueil pas aimable du tout Le petit-déjeuner plus que moyen, trois fois rien , c'est le pire des petits-déjeuners que j'ai pris dans un hôtel Les couloirs et l'ascenseur sont très très étroits, si vous êtes claustrophobe comme moi ce sera compliqué. Dans la chambre le ménage n'était pas net: tâches sur les murs... le wc fuyait...et plein d'autres petits détails suffisants pour gâcher un séjour. Bref je ne recommande pas cet hôtel qui ne merite pas du tout ses 4 étoiles.

Super accueil chambre pour 2 adultes et 2 enfants tres bien. Service impeccable Je recommande

Très petite pièce. Faire le ménage. Personnel serviable. Petit déjeuner très médiocre.

Petit déjeuner à revoir. Salle de bain mal chauffée. Décevant pour BW

Hotel très bien situé avec un prix très raisonnable

Très bien situé, chambres agréables et spacieuses pour Paris centre

Bel hôtel dans un quartier très intéressant, proche du métro, de la tour Montparnasse et des catacombes de Paris.

Cet hôtel ne vaut pas 4 étoiles! 3 tout au plus... chambre pas faites le matin( il faut demander soit disant !!) très bruyant dedans comme dehors. Petit déjeuner à 15€ c’est du vol.. joints de la salle de bain noirs impossible de tourner le bouton plus ou moins chaud. Coussins horrible partie nuit. Bref je n’y reviendrai pas! A éviter si possible

Pas digne d'un 4 etoiles ... Chambre correcte: deco sympa,literie OK, salle de bain OK mais télé hs (signalé mais pas prioritaire) Les espaces très peu visibles (escalier) sales et très très vieillissant Salle du petit-déjeuner en sous sol. Ca ne me dérangerait pas si elle était propre et rangée. Les tables ne sont pas débarrassées quand on arrive et la personne qui s'occupe de cette salle n'est pas réactif. Mesures covid: pas de buffet mais servi à table avec moins de 2 mini-viennoiseries par personne, un bout de baguette industrielle et quand on en redemande, c'est pas encore cuit... Quand on remonte les infos à la réception, c'est dû aux mesures gouvernementales... Enfin la propreté d'une salle est primordiale dans le cadre du covid !!! Très déçue de mon week-end

Cet hôtel a refusé d'émettre un remboursement ou même un crédit pour un séjour de six nuits que j'avais réservé en juin. Mes vols ont été annulés et la France n'admettra pas de voyageurs en provenance des États-Unis dans un avenir prévisible. Je pense qu'étant donné la nature mondiale de cette crise et l'impact financier qu'elle a dans le monde entier, il est inadmissible de facturer près de 900 $ à quelqu'un pour un séjour à l'hôtel qui n'a pas eu lieu. Croyez-moi quand je dis que je donnerais n'importe quoi pour pouvoir conserver cette réservation et faire mon voyage. Puisque cela ne devait pas être le cas, le moins qui puisse arriver serait que je me fasse rembourser pour pouvoir peut-être faire le voyage à l'avenir, sans me faire voler par une chaîne hôtelière qui dispose d'abondantes ressources.

N'est pas digne de porter 4 étoiles la salle de bain n'est pas pratique et l'hôtel est asser radin niveau fournitures de bain, les coussins sur le lit étaient inconfortable, tellement gros que valait mieux sent passer, sinon l'accueil était agréable.

Les chambres sont très basiques et les installations sont également basiques.

Très bon accueil et une chambre relativement spacieuse, propre et bien équipée.

Salle de bain digne du palmarès de la plus petite du monde ! Odeur d humidité en mode ambiance . Clim réversible bruyante même éteinte ! Bref nuit plus que courte . Je ne recommande pas cet établissement au prix exorbitant pour la qualité de la prestation

La chambre était petite et ne serait pas assez grande pour 2 personnes. Le lit double occupait la majeure partie de l'espace de la pièce. mais très propre, très jolie déco,

des gens super sympas et l'endroit est un endroit agréable nous l'avons adoré, nous avons tout aimé, nous sommes restés du 6 au 8 novembre, j'ai hâte d'y retourner

Hôtel bien placé mais finitions à terminer, climatiseur réversible trop bruyant, lit trop petit et isolation des fenêtres à améliorer.

Bel hôtel. Chambre et salle de bains agréables et très bien agencées. Le monsieur de l accueil de nuit a été d une grande gentillesse. J y reviendrais avec plaisir

j'ai pas met 5 étoiles pas de l'eau chaude dans la douche

Bien situé. parking utile. Bon personnel. chambres modernes et propres.

Accueil un peu froid. Chambre confortable (excellente literie, très belle décoration et très propre) et relativement calme vu la situation (chambre sur la rue) En revanche elle est toute petite. Petit déjeuné au sous sol un peu perturbant au départ. Wifi catastrophique, même la page pour se connecter est longue à s’ouvrir, surf internet quasi impossible.

Bel établissement, dommage que l on ne puisse pas avoir de chaussons (hôtel 4 *). Petit déjeuner très correct.

Cet hôtel est l'endroit où aller si vous voulez rester à l'écart des quartiers très fréquentés de Paris tout en pouvant visiter toutes les choses intéressantes. C'est propre, confortable et le personnel est super et très serviable. Il y a de nombreux restaurants et magasins dans la même rue et le métro est juste en face.

Tout est plus petit qu’il n’y paraît. Les chambres sont plus petites.

Bon emplacement mais l'hôtel a besoin d'un meilleur entretien sur certains aspects : équipement des chambres et installations de l'hôtel.

*ATTENTION* Lors de notre dernier jour de notre voyage, nos eaux de Cologne et nos parfums coûteux ont été volés dans notre chambre. Nous l'avons dit à la réception et ils s'en fichaient. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel.

Si vous voulez trouver un accueil chaleureux et quand vous revenez être reconnus, arrêtez-vous au Nouvel Orléans Paris 75014, de la chaîne Best Western

1 ETOILE ET ENCORE ILS MERITENT ZERO ........ HOTEL 4 ETOILES MAIS EN REALITE 2 ETOILES MAX ET ENCORE

L'hôtel est incroyable. Très propre, personnel extrêmement sympathique et accueillant, très bien situé. Nous avons adoré la machine à café dans notre chambre qui a agrémenté nos matinées ! Il y a une merveilleuse pâtisserie bio à proximité ainsi que de nombreux magasins, cafés et 2 stations de métro facilement accessibles à pied (l'une dessert également le RER B, excellente connexion directe avec l'aéroport CDG). Un grand merci à toute l'équipe d'avoir rendu nos vacances uniques.

Accueil très moyen par le personnel, nous n’avons pas eu d’eau chaude pour se doucher le matin. Le petit déjeuner reste très moyen avec peu de choix pour un hôtel « 4* » qui en vaudrait 3*

J'ai passé une nuit dans cet hôtel. Du côté positif, je mentionnerais que la chambre était belle, propre, bien équipée (machine à café, bon téléviseur, environ 70 chaînes de télévision dont CNN, BBC, quelques programmes anglophones et plusieurs chaînes sportives), avec une bonne connexion wi-fi. . Le lit était confortable. Je soulignerai également de nombreuses prises de courant (et même deux connecteurs USB dans le mur) avec lesquelles vous pourrez alimenter toute une armée de vos appareils électroniques. Du côté négatif, je mentionnerai que la chambre était petite, et je dis bien vraiment petite. C'était le problème, surtout dans la salle de bain, où s'asseoir sur les toilettes était un peu inconfortable. De plus, la table est une nourriture suffisante uniquement pour écrire des notes courtes et non pour un travail constant. Néanmoins, si vous recherchez simplement une chambre pour rester une ou deux nuits et non un hébergement de type suite présidentielle, ce Best Western peut être recommandé, surtout si vous avez des affaires dans cette partie de Paris.

Bon accueil, chambres propres et situé face à une station de métro

je suis ni déçus ni ravi. 4 étoile cet hôtel et sa dispose pas de penoire ? point très négatif. chambre spacieuse. le lit et bien mais pour couple des lit séparés... non. douche agréable, mais petite. toilette qui bloque au niveau du bouton. accueille le soir très bien. et le matin banal. petit déjeuner au top, service room au top devanture pas assez chic pour un 4 étoile 🌟. chambre 303. Le 15/02/2019 au 16/02/2019

Hôtel fantastique, j'y suis resté à l'automne 2018, en février 2019, j'ai hâte. Le métro est juste en face.

Bel hotel.parking un peu biscornu mais correct.excellent breakfast.dommage qu ils n acceptent pas les cheques quand on vient de se faire voler la cb.j ai du regler une nuit en liquide et ecourter mon sejour!

Très beau hôtel les chambres propres bon accueil au petit déjeuner le personnel très sympathique je recommande👌

Ok tt très gentil manqué aération ds toilette et salle de bai

L'emplacement reste correct à vue d'une station métro juste en face la possibilité d'avoir une place de parking privé pas très onéreuse à réserver à l'avance c'est un conseil chambre vraiment très très petite salle de bain exiguë literie pas digne d'un 4 étoiles dommage le point positif le petit-déjeuner et très correct je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Hôtel très bien placé en face d'une entrée de métro. Très bon accueil. Chambre supérieure très confortable, propre et spacieuse. Petit déjeuner copieux. Un petit bémol sur l'ascenseur exigu et sur l'insonorisation des chambres.

Proche des transports en commun, petit déjeuner bon, lit confortable, déco sympa, mais on entend les voisins. En général ok.

Personnel très courtois mais hôtel exigu. Chambres, salle de bains, hall, tout est à l'étroit. Trop cher aussi.

Le concierge était super. Hôtel propre et situé en face de la station de métro. Excellentes lignes piétonnes avec des cafés juste en bas de la rue.

Les chambres sont minuscules, on arrive à peine à circuler. Je suis étonnée que l'hôtel ait 4 étoiles, ce n'est pas mérité. Le petit-déjeuner est basique (mais moins cher que dans les 4* en général, moins de 13€).

Je pars demain après un séjour d'une semaine ici. Je n'ai que des points positifs à dire sur cet endroit. Le seul bémol c'est que la chambre est vraiment petite, cependant pour seulement 113€ la nuit, c'est comme ça. L'autre problème est que la pièce n'est pas très insonorisée. Et avec deux garçons qui peuvent parfois devenir bruyants en se battant, il y a eu des moments où cela m'a inquiété. Mais j’ai juste essayé de les faire taire du mieux que je pouvais. L'emplacement est incroyable ! Juste à côté d'une station de métro très populaire. Pendant notre séjour, nous avons visité tous les lieux populaires de Paris (Versailles, le Louvre, la cathédrale Notre-Dame, pour n'en nommer que quelques-uns), et nous les avons tous parcourus facilement en transports en commun directement depuis la gare juste à côté de l'hôtel. Le petit déjeuner était un petit-déjeuner typiquement parisien. C'était inclus dans le prix de notre chambre par nuit. Si j'avais dû payer un supplément, cela n'en aurait pas valu la peine (mais cela vient de quelqu'un des États-Unis qui est habitué aux énormes petits-déjeuners sous forme de buffet d'hôtel, alors prenez-le pour ce que ça vaut). Le personnel était très serviable et sympathique! Alexandre était le meilleur ! J'adorais voir son visage là-bas lorsque j'avais besoin d'aide ou que j'avais une question parce que je savais qu'il serait en mesure de me donner des informations correctes. Il a été vraiment bénéfique pour moi et mon séjour ! Je recommanderais fortement cet endroit! Ça vaut vraiment le coup !

BELLE, PROPRE ET BIEN SITUÉE À PROXIMITÉ DU MÉTRO MOUTON DUVERNET MAIS LES CHAMBRES ET SALLES DE BAINS SONT BEAUCOUP TROP PETITES !!! LE PERSONNEL EST IMPRESSIONNANT !

Chambre pour 4 minuscule il fallait monter sur le lit des enfants pour accéder au toilette. Nous n’avions Pas de télécommande pour la télé nous l’avons retrouvé sous le canapé lit avec une multitude de déchets. Sans parler de l’amabilité du personnel du petit déjeuné qui était exécrable. Très déçu

AVANTAGES: • Le réceptionniste était très gentil. • L'hôtel est propre d'après ce que j'ai pu voir la nuit. LES INCONVÉNIENTS: • Ce n'est pas du tout un bon rapport qualité/prix pour le prix que j'ai payé. • Les chambres sont plus petites en réalité qu'elles n'apparaissent sur les photos. • On ne m'a pas donné la chambre que j'avais réservée. Au lieu de cela, j'ai eu une petite pièce sans table de travail. Minuscule tout autour. Pour une nuit, je n'ai pas pris la peine de m'en soucier, mais lorsque j'ai demandé une autre chambre, ils n'ont pas pu me donner autre chose… même si l'hôtel était presque vide. • Les murs de la pièce sont très fins. J'ai dû frapper trois fois contre mon mur pour que la prostituée dans la pièce adjacente la fasse taire en hurlant. Cela ne semblait pas faire l'affaire, j'ai donc dû me plaindre à la réception. À 3 heures du matin, le mâle a quitté la pièce et tout est devenu calme et j'ai finalement pu fermer les yeux. Je ne comprenais pas pourquoi, parmi toutes les chambres de l'hôtel, ils devaient me placer à proximité de celle-ci. Je ne reviendrais PAS ici car c'est comme une maison de transition pour les putes.

Très bon hôtel !

Les chambres étaient belles, le personnel était sympathique et le petit déjeuner était ce à quoi on peut s'attendre pour un petit déjeuner continental. Était à distance de marche de nombreuses commodités et attractions.

Bel endroit et gens sympathiques mais les chambres sont trop petites

Très bien situé. Confort +++. Personnel très sympathique.

Nous avons séjourné ici pendant nos courtes vacances à Paris. Les chambres étaient assez propres et les lits étaient confortables. Les chambres étaient un peu petites et l'ascenseur était en panne pendant tout notre séjour (j'aurais aimé qu'il soit réparé avant notre départ !). L'emplacement était très pratique et en plein milieu d'un joli centre commercial - il y avait beaucoup de restaurants à distance de marche. Nous reviendrions ici !

Cet endroit est absolument incroyable! Les chambres sont belles, le petit déjeuner était délicieux et le personnel est sympathique. Si vous recherchez un bon repos dans un endroit agréable, n'hésitez pas.

L'hôtel est agréable, moderne et bien rangé. La cantine est petite, mais suffisante. Les réceptionnistes étaient vraiment serviables et gentils. Je suis entièrement satisfait.

Tout dans cet hôtel était super. La salle de bain est très petite, mais à part ça, nous avons apprécié notre séjour et espérons y retourner.

J’ai essayé 3 fois pour son excellent emplacement a coté de Denfert. Batiment Haussmannien, d’ou un assenseur trop petit, et les chambres modernes mais minuscules par rapport a un 4 étoiles. Le petit dej est bien, l’accueil pas toujours. J’ai eu un problème avec un bruit dans la chambre, après plainte auprès de la reception on m’a promis de vérifier, rien n’a changé pour les deux nuits suivantes. Bref, rapport qualité prix moyen.

Le personnel était vraiment sympa, les chambres très propres et petites, l'ascenseur est vraiment très petit, mais en général, je pense que cet endroit est vraiment mignon

Vraiment mauvais seulement parce qu'ils n'ont pas assez de places de parking seulement 6 pour 60 chambres, donc pas vraiment idéal

Personnel sympa, chambre bonne et propre. Petit déjeuner savoureux.

Petit hôtel bien situé mais propre. Je recommande pour les courts séjours.

Très bien Sauf peut être la salle des petits déjeuner au sous sol sans fenêtres Très bon rapport qualité prix pour week-end de visite en famille Très bien desservi par le métro et le bus ligne 68 qui vous amène au Louvre

Un bel hôtel confortable juste à côté de la station de métro dans une rue intéressante. Le personnel est agréable et serviable. Les chambres sont plus petites que sur les photos mais c'est confortable.

Les réceptionnistes étaient super sympas et serviables. Les chambres paraissent plus grandes sur les photos. La salle de bain était minuscule et se mouillait après avoir pris une douche, ce qui était inconfortable car il n'y avait pas de tapis ni de tongs fournis. Le plus gros problème était que la femme de ménage entrait dans notre chambre 4 fois sans frapper toutes les 15 minutes parce qu'elle voulait faire le ménage mais nous étions malades et voulions rester. Elle ne parlait que français et ne comprenait pas un mot d'anglais. Je ne recommanderais pas d'y aller à Noël car il n'y a rien d'ouvert dans cette zone et l'hôtel ne sert que le petit-déjeuner.

Personnel sympathique et très serviable. Bâtiment très ancien, les chambres sont minuscules mais la salle de bain est de taille convenable. Emplacement idéal.

Très bon hôtel qui est très bien situé, notamment par rapport aux magasins, cinéma, restaurants et à la visite des catacombes de Paris !

Les chambres sont petites (peu d'espace autour du lit) mais elles sont propres et en bon état. La salle de bain est petite également mais fonctionnelle. Petit déjeuner varié. Les parties communes sont en plus mauvais état. La localisation est très bonne (au pied du métro et à 5 minutes de l'arrêt Denfert-Rochereau avec métro et RER)

La chambre avait une odeur désagréable. Pour une nuit ca passe, mais l'hotel est en-dessous de ce qui pour nous fait partie des standards de sa categorie.

Chambre propres mais très étroite

Pittoresque, bon rapport qualité/prix. Vraiment près de la station de métro et la pharmacie d'à côté est vraiment utile

Ce lieux est super sympas à 20 mètres d'une bouche de métro très bonne accueil de tout le personnel (en particulier Alexandre).Un prix très responsable et des chambres dans un états plus que satisfait.

J'adore cet hôtel ! Petit et beau comme un bijou.

Accueil, agencement des chambres, petit déjeuners, bref parfait.

Petit hôtel confortable avec un accès facile aux transports en commun. Facile d'accès depuis la Gare du Nord via une ligne de métro.

La meilleure chambre que nous ayons jamais eue

Hotel plutôt confortable. .bon rapport qualité /prix

Chambres agréables et rénovées. Propre et confortable. Fantastique pour l'homme d'affaires

Chambres très propres, calmes et agréables (petites) Des trucs amicaux Pas dans les centres, mais à proximité d'une station de métro Lors de ma visite là-bas, il n'y avait pas d'ascenseur. Vérifiez lors de votre visite si cela est important pour vous si l'ascenseur est réparé.

Internet lent. Les chambres sont petites mais propres.

Ma chaine d'hôtel préférée, pour mes déplacements de travail, je cherhce toujours chez eux d'abord. Best western conjugue tradition et modernité, très bon rapport qualité prix, les chambres sont confortables, et le personnel accueillant. Je recommande vivement.

Excellent rapport qualite prix. Bien localisé. En face du métro. Personnel acceuillant et serviable. Plusieurs restos aux alentours.