Best Western Opéra Faubourg Hôtel

Cet endroit s'appelle désormais NH Hotel et non plus Best Western. L'emplacement est très bon et proche de plusieurs stations de métro. Le personnel était serviable.

Chambre spacieuse, bel emplacement. Attention accès en voiture compliqué (pas de stationnement même temporaire devant l hotel)

Bon emplacement pour visiter la plupart des principaux sites touristiques et vue imprenable sur Paris depuis le balcon. J'apprécie vraiment que vous nous ayez rendus très très heureux pendant notre séjour dans votre hôtel. De plus, tous les membres du personnel que j'ai rencontrés sont très serviables et gentils, mais surtout celui qui s'est occupé de nous à notre arrivée était super gentil, poli et très professionnel. Espérons que la qualité du service aura été maintenue à l'avenir afin que tous les clients continuent à être satisfaits. Merci beaucoup!!

Le bâtiment est vraiment vieux et le bruit des vieux pipelines ne vous laisse pas dormir. La décoration était vraiment ringarde et nous mettait mal à l'aise. Le pire, c'était l'odeur des chambres. Cet hôtel a besoin d'une rénovation urgente. Même les serviettes de la chambre étaient grisâtres. Nous avons choisi cet hôtel en espérant qu'il serait au moins propre. Mais même les oreillers n'étaient pas confortables. Et même l’ascenseur ne fonctionnait pas bien.

Venu pour un week-end, le personnel est très accueillant et aimable la chambre très propre et très fonctionnelle une literie confortable seul petit bémol la housse de couette qui étaient arrachées et le bruit du métro qui raisone dans la chambre. Si je dois revenir je reviendrais avec grand plaisir dans votre hôtel

Bel hôtel non loin du centre. Personnel gentil.

Bon hôtel, idéalement situé et pas loin des galeries Layette. C'est un hôtel type business je dirai mais il conviendra parfaitement pour un petit séjour à Paris. Le personnel est très agréable et les chambres sont confortables. J'ai apprécié la literie, les petites attentions comme le peignoir et les chaussons. Je recommande!

Pris en dernière minute hôtel bien placé très bien décoré Personnel adorable.

l'hôtel est sans aucun doute exceptionnel, la décoration, l'espace, les conditions et l'excellent service, l'emplacement super central, à côté de 2 stations de métro, un délicieux petit déjeuner, je le recommanderai toujours et je reviendrai à Paris pour rester à nouveau avec vous. merci

Superbe hôtel très bien placé pour visiter Paris. L'accueil était bien, la chambre très propre et bien nettoyer. Lit et coussin super confortable. Prix du petit déjeuner trop cher 19€. A ce prix je suis aller dans une très bonne boulangerie à 2min à pied. Isolation phonique très bien.

A chaque déplacement professionnel je séjourne dans cet hôtel pour la gentillesse du personnel, et surtout la qualité du petit déjeuner où tout est fait maison, un régal L’hôtel est en plus très bien situé Merci et à bientôt

Hôtel bien situé, petit déjeuner avec du choix. Bemol: prix qui ne correspond pas aux prestations souhaitées (fourmies dans la sdb, porte de la sdb qui ne se ferme pas, tapisserie qui se décolle et rembarde réparée avec du scotch )

Le service au top, le lit un peu petit ... 140 ... ma femme a pris toute la place... on a un 180 à la maison

Le meilleur BW que j'ai pu faire jusqu'à présent, de l'accueil en passant par la chambre et le petit déjeuner, rien à redire !

Les réceptionnistes étaient vraiment serviables et adorables. L'emplacement est excellent, avec de nombreux restaurants et attractions accessibles à pied. La chambre était propre et agréable, juste un peu petite. Belle expérience.

L'hôtel est très charmant ! Tout le personnel était agréable et très gentil. Les chambres sont assez grandes, nous l'utilisons juste pour dormir de toute façon mais elles étaient propres et confortables. Quartier très calme donc je n'ai eu aucun problème pour dormir et il y a plein de choses à faire aux alentours, très bien situé ! Mon préféré était le petit-déjeuner, il était inclus dans le prix. Des choses simples et typiques que vous trouverez dans un petit-déjeuner buffet mais très délicieuses et fraîches ! Dans l'ensemble, c'est un merveilleux séjour. Si vous cherchez un joli petit hôtel, je le recommande !

2 étoiles pour un hôtel 2 étoiles au mieux À l'arrivée, même pas de bouteille d'eau dans la chambre, wifi pour 1 seul appareil, chambre bruyante, j'avais l'impression de dormir dans la rue… De toute façon, je ne dormais pas car le matelas n'était pas confortable. Les lumières sont très faibles, l'ascenseur est très lent, la pièce est petite, la moquette sent mauvais et semble avoir 50 ans. Le sèche-cheveux ne fonctionnerait pas. Bref, cela ne vaut pas votre argent bien gagné.

Excellent petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais et de jus de fruits fraîchement pressés ainsi que de savoureux pains, gâteaux aux œufs, du fromage et bien d'autres plats.

J'ai adoré cet hôtel. Bien qu’il soit petit, c’était exactement ce dont j’avais besoin pour mes quelques jours à Paris. Très bien situé, chambre propre, personnel sympathique. Le petit déjeuner, qui était fantastique, était inclus. L'emplacement est parfait car il se trouve littéralement à 2 minutes de la gare. De nombreux restaurants sont à proximité et vous pourrez tout simplement descendre à pied jusqu'à l'Opéra… et la galerie Lafayette. Les prix peuvent fluctuer alors vérifiez-y mais j'ai payé 120 € en décembre. J'ai vu qu'il était un peu plus élevé en septembre. La saison intermédiaire approche à grands pas, vous pourriez donc obtenir un tarif bien meilleur.

Une chambre xxl et très calme Un petit déjeuner riche alliant les produits locaux et fait maison (pain perdu). Je recommande...

Nous sommes arrivées vers 20h, le personnel était plus que charmant et nous a bien tout expliqué, nous proposant cartes de Paris pour nous aider à nous repérer ! La chambre supérieure avec balcon était juste fantastique, la vue était sympa. Mais parlons de la literie : une merveille. On serait certainement parties avec si cela avait été possible. Les parties communes et la chambre sont très bien décorés et très propres. Tout le personnel croisé était au petit soin : barman, réception, service des étages et service petit déjeuner. Le petit déjeuner servis au -1 au prix.de 19€ vaut clairement le détour. Boissons chaudes/froides, pains et viennoiserie au RDV et très bonne. Le must ? Les fruits coupés ! Melon, prunes, agrumes, pommes super pour commencer la journée vitaminé ! Une super adresse et idéalement bien placée !

Le personnel de cet hôtel est excellent, très serviable et gentil. Il y a eu de nombreuses critiques selon lesquelles il n'y avait qu'un seul ascenseur et celui-ci ne fonctionnait pas, nous étions donc très inquiets lors de la réservation, car j'ai du mal à monter les escaliers. Cependant, les ascenseurs fonctionnaient et il y en avait trois. Le petit-déjeuner est servi au sous-sol, il manque donc de lumière naturelle, mais le petit-déjeuner était délicieux. Sachez simplement que la ligne de métro passe sous cet hôtel, ce qui fait trembler la pièce au passage, ce qui a pris un certain temps pour s'y habituer.

Ma femme et moi avons passé 3 nuits à l'hôtel Best Western Opéra Faubourg. Les chambres sont généralement petites dans les hôtels parisiens mais elles ont tout ce dont vous avez besoin avec salle de bains, télévision, thé et café. L'hôtel était propre et le service était très bon. Nous avons dû changer de chambre pour ma femme qui avait du mal à dormir car la première chambre dans laquelle nous étions était à côté de l'ascenseur et de la cage d'escalier. Le personnel a changé notre chambre sans problème et a transféré nos bagages dans la nouvelle chambre qui avait un petit balcon et une vue sur la rue La Fayette et même sur le sommet de la Tour Eiffel. Nous y retournerions sans hésitation. Le seul inconvénient était le petit-déjeuner s'il n'est pas inclus, il est un peu cher. Nous avons trouvé un petit endroit fantastique pour prendre un café et des croissants à quelques pas dans une rue latérale en face du restaurant Mont Blue.

service super, la chambre est petite mais à Paris et à cet endroit, le prix est très précieux. À proximité du ton de la rue du restaurant et du café. Le personnel de la réception est gentil et poli. Précieux, nous réservons ici. Chanceux. L'ascenseur fonctionne maintenant. J'ai regardé les commentaires précédents, tous préoccupés par Lyft. Heureusement, cela fonctionne bien.

Superbe emplacement. Un peu difficile à trouver car la signalisation n'était pas trop grande et recouverte de plantes. La chambre était de taille standard pour les hôtels parisiens. Le lit était vraiment agréable et moelleux. Assurez-vous que les ascenseurs fonctionnent avant de venir car ils n'ont qu'un seul ascenseur.

Je suis venue prendre le petit déj dans cet hôtel avant de me promener dans le coin. L'emplacement est top, la décoration est très sympa et l'accueil est charmant. Le petit déj était complet (sucré & salé), gauffres et crêpes faites maison et jus de fruits frais. Je reviendrai avec plaisir !

Nous revenons d'un séjour de trois jours à Paris et l'hôtel a contribué à notre bien être . Il est parfaitement bien situé. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. La literie est parfaite. Il n y a aucun bruit. Pourtant l'hôtel donne sur la rue la Fayette et nous y étions mi-août. L'ascenseur fonctionne et franchement, même à pieds, ce n'est pas si horrible. Nous avons réservé un taxi pour l'aéroport la veille et n'avons eu que de la bienveillance, avec le personnel et le chauffeur. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande cet hôtel où on se sent bien 😊👍

Accueil très limite, il est incroyable que votre Hotel puisse être aussi bien placé dans Paris et que vous ayez si peux de considérations pour des clients venant de l’étranger et en prime pour le petit déjeuner il faut aller à l’extérieur pour le prix je ne suis pas près de revenir c’est hallucinant modifier certains aspects de votre Hotel

Propre, bonne literie. Dommage qu'il n'y ait pas de plateau de courtoisie dans la suite.

Nous avons réserver cette chambre moi et ma compagne. Il est 01h04 et nous sommes actuellement en chambre, qui est très belle et propre je doit l'avouer. Malheureusement, les vibrations du train/métro remontent dans les chambres ce qui crée un bruit désagréable régulièrement. L'ascenseur est en panne donc il faut emprunter les escaliers et avec une blessure a la jambe, vous conviendrez que cette nouvelle ne m'as particulièrement enchanté, de plus jai pu lire que le problème remonte déjà longtemps. De plus nous sommes dans la chambre 309 donc 3ème étage (donc pas mal de marche a monter mais si ce n'était que ça..), chambre qui est collé à la cage d'escalier, il nous est réellement impossible de nous endormir actuellement à cause du bruit de toutes les personnes qui vont et viennent entre les étages car les murs sont extrêmement fin et que le bruit résonne et nous proposent une symphonie malheureusement insupportable. Pour ne pas nous aider avec nos problème, la personne a l'accueil qui est très agréable contrairement aux commentaires que j'ai pu lire, ne peux rien faire pour nous aider (changer de chambre par exemple, pour en avoir une éloigné de la cage d'escalier) car il s'agit d'une personne en extra et qu'elle n'as aucune main mise sur l'attribution des chambres ou de quelconque autre chose, de plus aucuns responsable n'est présent. Pour une chambre à un certain prix, ne pas pouvoir s'endormir et l'absence d'ascenseur vous le conviendrez n'est concevable. Cordialement. Édit à 8h30 du matin : ma compagne a réussis à s'endormir, j'ai réussi également aux alentours de 3h30/45 du matin jusqu'à environ 7h à cause des bruits de pas incessant... Et ce malgré une litterie vraiment parfaite à notre goût... C'est vraiment dommage, car l'hôtel a tout pour être parfait, le seul problème est l'insonorisation des chambres...

Le personnel était sympathique et serviable, l'ascenseur était en panne et la chambre était au 6ème étage.

L'ascenseur du 21 juin 2023 fonctionne toujours. placé au cinquième étage, j'entendais les gens monter et descendre les escaliers jusqu'au petit matin, puis redescendre. Climatisation souffrant d'une pompe très bruyante qui se mettait en marche toutes les 20 minutes. s'est renseigné sur le prix du visa par rapport aux mauvaises conditions et a répondu qu'ils n'étaient pas en charge. je me suis senti volé et je suis reparti avec une terrible impression. les pires nuits de sommeil depuis longtemps.

Pas d ascenseur, personnel peu aimable nous commandons 5 petits dejeuner a emporter pour le lendemain et on nous dit ah non pas possible les equipes arrivent a 6h il fallait prevenir avant. Apres avoir insisté on les a eu sur le fil a 6h30. Frigo dans la chambre eteint pour des economies d energie super mais alors pourquoi une bouteille d eau dedans, enlever les frigos s ils ne servent plus a rien! Chambre muniscule et bruyante car donnant sur les escaliers et oui pas d ascenseur donc defilé toute la nuit des elephants auraient fait moins de bruit. bref hotel a fuir.

Un ascenseur certes en panne mais des équipes très agréables et une chambre confortable. Merci ;-)

ATTENTION, ASCENSEUR TOUJOURS CASSÉ !!👎👎👎 Cela ressemble à une véritable arnaque car ils ne parleront pas de l'ascenseur mais après l'enregistrement. Nous avons eu un petit-déjeuner gratuit au sous-sol en guise de compensation, ce qui était si grave que cela n'a fait qu'empirer les choses. Tapis sales et chambres vétustes. Notre chambre partageait un mur avec escalier et comme l'ascenseur était en panne nous avons dû écouter les gens monter et descendre toute la nuit (pas d'isolation apparemment). Dans l’ensemble, c’est la pire expérience « hôtel » de ma vie. Il y a eu de nombreuses auberges plus agréables que cet hôtel. NE RECOMMANDEZ À PERSONNE👎

Tout démarrer bien nous sommes arrivé à paris la veille chez des amis à Nogent sur Marne afin de s’acclimater petit à petit à la vie parisienne. Le samedi midi ma petite famille et moi meme nous sommes rendus à l’hôtel et déjà le rêve à commencer à se ternir. Déjà l’emplacement le fait de se nommer Opéra ne signifie en rien que l’on soit à côté (plus de 15 min de marche ). Ainsi dès notre arrivé Chambre non préparé à 13h alors que nous l’avions indiqué au préalable, une amabilité plus que discutable de la part du personnel qui vous fait sentir tel des pestiférés provinciaux. A notre retour à 15h les lits de la chambre parental étaient séparéset encore une fois le personnel peu agréable s’est plaint que l’on soit difficile, vous avouerez qu’on ne peut pas faire pire pour démarrer. Passons à la palme d’or : j’ai nommé l’ascenseur , alors en panne aucun membre du personnel ne nous a aidé à monter ni nos bagages ni notre poussette au sixième étage. Pour une nuit au prix de 370€ je trouve cela inadmissible et indigne d’un hôtel soit disant 4 étoiles. Concernant la chambre elle est en somme toute assez commune et il n’y a pas grand chose à redire. Cependant n’y aller pas avec des enfants en bas âge ou des personnes âgées , la baignoire possède un muret d’environ 1m de haut : vous avouerez qu’il y’a plus simple pour enjamber j’ai passé mon séjour à aider tout le monde a y rentrer et y sortir. Concernant l’isolation des murs prévoyez des bouchons d’oreille car si comme nous vos voisins sont d’humeur vigoureuses cela sera comme si vous y étiez. Enfin après cette courte nuit fut l’heure du Check out : encore une fois le constat est le même le personnel de l’hôtel est agréable comme une bande de gardien de prison : pas un sourire pas un au revoir simplement impatient du fait que vous régliez la taxe de séjour au plus vite. Vous comprendrez donc que je vous déconseille cette hôtel infâme un seul mot à retenir FUYEZ

Tout était parfait, un personnel très sympa, des chambres très propres, un emplacement parfait proche de tout

Ascenseur en panne avec chambre au 5è étage. Localisation éronnée. Personne à l’accueil effronté.

CET HÔTEL EST HORRIBLE. Ce n'est qu'APRÈS l'enregistrement que j'ai été informé que l'ascenseur était en panne et qu'aucune fenêtre de réparation n'était prévue. Ma chambre était au dernier étage ! C'était mon deuxième voyage à Paris et je n'ai jamais eu un dilemme aussi terrible. J'ai dû réserver un autre hôtel et payer plus cher. Cet hôtel ne me parlait même pas de remboursement de mon argent. J'ai passé quelques heures à me battre avec le service client de Best Western et Priceline. NE RESTEZ PAS ICI !!

👎👎👎 Attention, l'ascenseur ne fonctionne pas et le sera jusqu'en juillet ! Cela peut gâcher votre séjour. L'hôtel n'est pas transparent et ne vous en informe qu'après l'enregistrement et l'attribution des chambres. Je n'ai jamais vu ça. Après m'avoir donné ma chambre, au dernier étage (6ème étage), ils m'ont informé du problème de l'ascenseur. Les escaliers sont très raides. J'ai rencontré des personnes d'âge moyen et plus âgées qui avaient énormément de mal à les escalader, elles devenaient agitées et avaient du mal à respirer. La gestion par la direction est un désastre, ils n'en informent pas les touristes avant leur arrivée et quand ils arrivent, les gens s'enregistrent, le découvrent, se plaignent et l'hôtel leur dit qu'ils peuvent aller dans un autre hôtel, ils ne vous le donnent pas. une solution. Sans préavis, les gens qui viennent d'arriver à Paris, avec toutes leurs valises, ne savent que faire à un moment où l'occupation des hôtels est maximale. L'hôtel sait que cela va durer au moins 3 mois et ne le communique pas clairement aux clients.

La pire expérience de tous les temps. Nous sommes arrivés après minuit et l'ascenseur ne fonctionnait pas, et on nous a dit qu'il s'agissait d'un incident récent de la part du personnel. Cependant, quand j'ai regardé les critiques, l'ascenseur ne fonctionnait pas depuis 1 semaine ! La climatisation ne fonctionnait pas cette nuit-là et nous avons dû ouvrir la fenêtre pour aérer la petite pièce, mais nous n'avons pas pu dormir de la nuit à cause du bruit et des moustiques. Je suis allé le matin pour informer la réception de notre problème avec la climatisation et même pas d'excuses ou de mise à jour sur la résolution du problème. Pour être honnête, la climatisation fonctionnait la deuxième nuit et nous pouvions dormir avec la fenêtre fermée mais le lit démangeait toute la nuit et nous avons découvert le matin qu'il s'agissait de fourmis dans les draps. Je ne comprends pas en quoi c'est un hôtel 4 étoiles. Vous payez plus pour passer un séjour agréable mais c'est l'expérience que vous vivez. J'ai fait un long voyage juste après ce séjour et j'y suis allé très fatigué à cause du manque de sommeil. Expérience très décevante !

Bon emplacement mais prix exagérés De plus ascenseur en panne sans information préalable Bruyant avec portes des chambres qui claquent à la fermeture

Presque parfait, déco superbe, service soignée L ascenseur en panne est simplement le seul point négatif

L'ascenseur de l'hôtel ne fonctionnait pas. 3 étages de haut en bas par les escaliers ! Nous nous sommes retrouvés dans une petite pièce d'angle au premier étage. Plus jamais! De plus : pas de service de bar, salle de petit-déjeuner au sous-sol (encore une fois, pas d'ascenseur).

Pas d'ascenseur, six étages Odeur épouvantable Et ressemble à une maison d'hôtes indienne Dosent valant même 50 euros par nuit. J'ai couru pour ma vie

Bel hôtel très bien situé et restaurants à proximité, c'est un quartier animé qui représente les Parisiens... la déco décalée est un plus

Cet établissement est très bruyant, manque de double vitrage, même au 5eme on entend la bd. Panne d ascenseur 100 marches pour monter jusqu'à notre chambre au 5eme moyen pour un 4 étoiles. Problème de carte pour rentrer de la chambre = 400 marches. Je suis venu faire un week-end end à Paris et non koh lanta.

Si Best Western avait une équipe de contrôle qualité, je leur conseille de réserver la chambre 402 et de faire une inspection, ils verraient peut-être la climatisation cassée. Et la poignée cassée de la salle de bain et le joint brisé dans les toilettes (eau courante 24h/24 et 7j/7)... sans parler de l'ascenseur cassé où vous deviez porter vos propres bagages sur 4 à 6 étages. Et ils osent appeler l'hôtel 4 étoiles... quel dommage... en plus de ne pas pouvoir réserver un taxi pour vous... expérience très désagréable

2 nuits parfaites, une équipe super sympa, très à l écoute. Chambre nickel, salle de bain nickel. Tout était parfait.

Familles, attention ! L'hôtel voulait facturer 200 euros de supplément pour notre bébé de 1 an à cause de l'assurance incendie. C'est un contraste frappant avec d'autres hôtels qui ne facturent rien ou un petit supplément raisonnable. Continuez et réservez en toute confiance uniquement si vous êtes d'accord pour diviser la famille et trouver un hébergement alternatif à la dernière minute. De plus, il convient de noter qu'il y a un ascenseur desservant des centaines de clients aux heures de pointe. Soyez prêt à attendre 10 à 20 minutes juste pour descendre et planifier en conséquence.

C'est pittoresque. Ils n'ont qu'un seul ascenseur qui est très petit. Le petit déjeuner était moyen le premier matin mais bon les autres matins. Pas proche des grands magasins. Très proche de la tour Eiffel.

Très chaleureux. Le gars de la réception (Nusier) était vraiment gentil et serviable. Je reviendrai certainement.

L'hôtel est très bien insonorisé côté rue, et les matériaux supérieurs à la moyenne. Le rapport prix-prestations est excellent en comparaison de la concurrence. L'accueil a été très aimable et efficace, ponctué par un surclassement apprécié. Le petit-déjeuner est généreux, le buffet est réapprovisionné très régulièrement durant toute la matinée, bravo. L'ascenseur unique est vieillissant et très sollicité, il faut parfois s'armer de patience. Un hôtel parisien que je recommande, et où je séjournerai à nouveau avec plaisir.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Rien a redire, emplacement idéal, accueil et petit déjeune super. Chambre suite junior parfaite !

Un accueil au top, comme rarement à paris, le sourire et la compréhension. Avec ma copine pour le week-end :) on pense même prolonger. Vraiment, agréablement surprises!!! Encore merci à Adil et Patrick pour l’hospitalité on se sent comme chez nous ❤️ (On prolonge le sejour!)

Très bon hôtel. Le personnel super sympa, bouteille d'eau et thés Mariage frère à disposition dans les chambres et au petit déjeuner. Ce dernier est extrêmement bon et complet, idéal. Merci pour ces quelques jours.

très bien : propre, bien situé, bon accueil, bon rapport qualité prix mon par défaut pour dormir à côté de paris nord

La conception des chambres est bonne. L'emplacement de l'hôtel est accessible depuis la ligne 7 du métro la plus proche.

Parfait parfait et encore parfait ! Propreté irréprochable, chambre magnifique décorée avec beaucoup de goût au 6 eme étage. La literie est très confortable, le petit déjeuner garni avec du choix. Mention spéciale à Soraya la réceptionniste pour son professionnalisme hors du commun, son sourire et sa sympathie !!!!! Merci à vous ne changez rien !!!! 🤩J’y reviendrai avec plaisir et je recommande les yeux fermés

Emplacement parfait 5/5 : 10 minutes à pied de la Galerie Lafayette Propreté 3/5 : mon amie était allergique au drap du lit Petit déjeuner 3/5 : goût moyen, pas trop de choix

Accueil très agréable ! Le personnel très sympa ! Chambre au top!! Je recommande vivement !

Chambres très petites. L'ascenseur ne fonctionnait pas et ils nous ont informés après avoir payé et enregistré. La climatisation ne fonctionne pas dans les chambres.

J'ai séjourné ici juste après Noël et avant le week-end du Nouvel An. L'emplacement de l'hôtel est superbe et il dispose d'un ascenseur que tous les clients du bâtiment peuvent partager sur 6 étages. Le lit est vraiment confortable et moelleux, mais les chambres sont vraiment très petites, soi-disant à cause de la façon dont l'hôtel est un vieux bâtiment colonial reconverti. Un point extrêmement désagréable a été la rencontre avec le barman qui était un homme d'âge moyen avec des tatouages ​​sur le bras et une chemise en jean qui était extrêmement grossier et sarcastique avec les invités. En gros, il ne prend pas la peine de travailler, il passe simplement la journée à regarder la télévision et lorsque vous lui posez une question, il répond grossièrement. Cela gâche votre journée rien que de parler à quelqu'un comme lui, sinon le personnel de la réception est vraiment très gentil.

Hôtel bien situé ,propre et joli déco.par contre Miriam, qui nous avait écrit qu’elle ferait son possible pour nous trouver une chambre calme nous a collé la 405 pile entre l’ascenseur bruyant et le local qui contient les moteurs du système de chauffage /ventilation. On a pas dormi on se serait cru dans un avion ! Merci beaucoup Miriam …. Vous nous avez donné la pire chambre de l’hôtel je crois ! Nous avons payé 125€ pour cette chambre qui ne devait pas être louée ! Honteux ! Petit conseil n’acceptez pas les chambres 205,305,405…… c’est contre l’ascenseur et il y a un bruit de pièce métallique qui frotte c’est infernal.

Un hôtel avec un service incroyable ! J'y ai séjourné pendant 5 nuits. La chambre que j'ai reçue au début était d'une taille décente pour Paris. Les fenêtres absorbent très bien le bruit de la rue et la décoration est très originale. Mais le plus important est le service. Une équipe qui est là pour ses clients. En cas de difficultés, ils agissent rapidement pour satisfaire les clients. C'était vraiment un grand plaisir d'être votre hôte. Et je recommanderai cet hôtel à tous ceux qui vont à la capitale.

Je recommande vivement cet hôtel et son emplacement ! La chambre est très confortable ainsi que le lit ! Très propre ! Le petit déjeuner était copieux et délicieux !

Chambres soignées plutôt petites. La salle du petit-déjeuner au sous-sol peut être très fréquentée et chaleureuse. Le personnel était très serviable et parlait bien anglais. Un bon emplacement à proximité de nombreux endroits où manger et à proximité du métro.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel très bien situé (Nous avons pu nous déplacer dans pas mal d'endroits sans avoir à prendre le métro). Accueil très agréable, personnel souriant, à l'écoute et efficace. Chambre propre, certes pas immense mais très satisfaisant pour quelques nuits dans le but de (re)découvrir Paris. Nous avons eu un petit soucis d'ascenseur en panne (bon pour les mollets mais chambre étant près de la cage d'escaliers, la 2ème nuit a été plus bruyante) : La Responsable d'accueil a été très commerciale et nous sommes restées 1 nuit supplémentaire, dans une suite cette fois (spacieuse, confortable et calme). Le buffet petit déjeuner est excellent, varié et le personnel s'assure en permanence de la disponibilité des produits ainsi que de la propreté des tables et de l'endroit de manière générale. En résumé : Je recommande, j'y retournerai sans hésiter et merci à tout le personnel.

L'emplacement est bon (même si vous pouvez obtenir mieux pour un meilleur prix), mais 1. L'ascenseur vient de tomber en panne (cela signifie apparemment plus d'un mois en regardant les commentaires) 2. Ils ont donné les clés de ma porte à d'autres personnes (!) 3 La clé de ma porte a cessé de fonctionner (comme ils l'ont pour d'autres personnes) et le réceptionniste m'a dit qu'il m'apporterait les clés (par téléphone). Après avoir attendu 10 minutes dans le couloir, je suis descendu (4 étages 5 fois par jour) pour le trouver seul à la réception en train de faire des choses totalement différentes. Je veux dire...

C'est la deuxième fois que c'est bien pire que la première. Internet est très mauvais, la climatisation est réglée par l'hôtel, je ne peux pas la baisser ou la monter. La seule chose que j'aime, c'est l'emplacement.

L'hôtel est très bien situé et je l'utiliserai probablement à nouveau à l'avenir mais l'enregistrement a été très lent, nous étions 4 personnes, 3 réservations et il leur a fallu environ 20 minutes pour terminer. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner était très bon, il y avait une bonne variété. Le seul mais est le suivant : je leur ai demandé combien coûtait un taxi pour CDG chez le monsieur au comptoir de départ et il a appelé une compagnie de taxi et m'a dit que c'était 65 euros. Il parlait en français en pensant que je ne le comprenais pas (et je parle un bon anglais même si toute la conversation s'était déroulée en anglais) et il a mentionné que je sais combien je sais que c'est le prix de ma commission, bien sûr, je je sais combien je gagne), je lui ai dit que c'était trop cher. Et je suis parti et j'ai pris le bus de Roissy. C'est à quelques pas de l'hôtel et à seulement 13h70. Le personnel en général était bon. Les chambres sont belles, mignonnes et petites (typiques de Paris) et vous pouvez trouver Rituals Brand sous la douche. Je reviendrai mais je ne leur commanderai pas de taxi pour l'aéroport 😂.

,,👎👎👎👎👎👎👎👎Le pire hôtel que j'ai eu. Nous avons réservé la nuit du lundi au samedi. Cependant, en raison de la grève à Paris, notre train a été annulé lundi soir. On ne peut pas quitter le mont st Michel. J'ai appelé l'hôtel pour annuler ma chambre. Le directeur m'a dit que je ne pouvais pas, car ils nous avaient préparé la chambre. Quoi qu'il en soit, le deuxième jour, lorsque nous sommes arrivés dans notre chambre vers 15 heures, nous avons découvert que la chambre n'était pas encore prête. La femme de ménage était en train de nettoyer et de changer les draps, le technicien réparait quelque chose alors on nous a dit que la chambre n'était pas prête. Ainsi, après avoir attendu longtemps et finalement obtenu une chambre différente, lorsque nous avons porté notre valise à nouveau, mon ami et moi avons découvert que ce n'était pas ce que nous avions demandé à la chambre à deux lits. Il s'agit d'un lit double. Après presque une heure à Watford, ils nous ont finalement donné une pièce différente qui est celle d'origine et quand nous entrons, elle est beaucoup plus petite. Dans l'ensemble, j'ai perdu plus d'une heure d'attente et j'ai raté notre rendez-vous au spa pour obtenir une chambre. Tout ce que je demande, c'est le remboursement de la première nuit, puisqu'elle a été vendue pour quelqu'un d'autre. Mais je ne peux pas obtenir de remboursement. Ils m'ont dit que je n'avais aucune preuve que la chambre avait été vendue à quelqu'un d'autre, même si nous avons vu que la femme de ménage était en train de changer la serviette. Le pire service client !!!!!!!!!👎👎👎

Hôtel propre et bien situé. Au calme, sauf la chambre juste à côté de la cage d'escalier 😕 Personnel sympa, avenant et souriant. Petit déjeuner délicieux. Varié, beaucoup de choses bio et fait maison. Un peu cher aussi. Par contre la déco vraiment sympa et original.

Le personnel est sympathique, mais l'hôtel montre son âge et son besoin d'entretien, l'ascenseur n'a pas fonctionné à plusieurs reprises, les clés de la porte ont dû être réinitialisées à la réception presque tous les jours et l'intérieur des chambres montre vraiment son âge et besoin d'entretien. Les seuls points positifs pour moi étaient le personnel et l'emplacement.

Belle chambre au cinquième étage avec son propre balcon et avec une très belle vue sur la ville « en dessous ». Très propre. Généralement petit pour le centre-ville de Paris. Quelques problèmes avec les cartes-clés des chambres (en raison de fortes pluies).

Accueil agréable et professionnel. J'avais eu quelques craintes par rapport a certains commentaires négatifs. Chambre impeccable, climatisation fonctionnelle, lieu propre et double vitrage. Rien à redire

De passage de temps à autre dans cet hôtel, toujours un plaisir. Toujours un bon accueil, chambres confortables, de la supérieure à la deluxe jusqu'à la junior suite. Petit déjeuner conforme aux attentes et varié. Emplacement parfait dans Paris proche des gares et station de métro à 100m (ligne 7). Parfois un upgrade qui fait plaisir ! Bonne continuation à l'équipe du BW.

Le lit était confortable, mais c'était le seul aspect agréable de notre séjour. La moitié des meubles de la pièce étaient cassés ou ne fonctionnaient pas. Le sol de la salle de bain n'était pas bien propre. Ils n'ont pu offrir que des serviettes sales ; bien que nous en ayons demandé des propres, même le deuxième set qu’ils nous ont apporté était taché. La rue, la rue Lafayette, était bruyante et les fenêtres fermées n’y pouvaient rien. Le petit déjeuner n'était pas mal. La position, par contre, est bonne et permet de rejoindre à pied les principaux monuments.

Chambre spacieuse et décorée avec goût... petit bémol quant à son insonorisation. Le petit déjeuner est bon mais la salle en sous sol et sans fenêtre gâche un peu ce moment privilégié de la journée...

Bon emplacement, mais évitez certainement cet hôtel. 250 $ par nuit pour faire face à un mur et nous n'avons pas eu de signal wifi correct dans notre chambre. Nous avons donc dû aller dans le couloir ou le hall.

Emplacement correct. Mais l'hôtel a vraiment besoin d'installer des éléments insonorisés. J'entends tout depuis ma chambre.

Trop de bruit dans l'hôtel, chambres minuscules, pas confortable et petit déjeuner au minimum stricte. Pour ce prix vraiment passez votre chemin....

Une nuit comme celle-ci dans un hôtel 4 étoiles c est inadmissible !!! Ma chambre était placée derrière la machinerie d'ascenseur, aucune solution apportée lors de ma réclamation à 1 heure du matin (je suis patiente !!!) La réponse : désolés mais nous avons des arrivées toute la nuit et nous n avons plus de chambres dispo... et même pas de boules quies ! Quand on passe un concours le lendemain ça énerve !!!! Comment un hôtel de cette catégorie peut proposer ce type de chambre !!!

Chambre vétuste et exiguë le premier jour, porte grinçante (à réveiller un voisin endormi), lampe cassée et branlante au-dessus du lit... salle de bain étriquée, impossible de s'y déplacer sans se contorsionner. Changement de chambre car pas de technicien disponible pour graisser la porte et réparer la lampe le lendemain... de meilleure facture. Petit déjeuner correct. Mais globalement, pour le prix et surtout le standing affiché, l'impression de s'être fait avoir reste tenace, l'excellente situation dans Paris ne justifiant pas un rapport qualité prix aussi déplorable, le standing de l'hôtel se rapprochant davantage d'un mauvais 3 étoiles, voire d'un deux étoiles pour la première chambre que celui d'un 4 étoiles... à éviter.

Nuit très mitigée. Moquette partout partout y compris sur les murs (excepté dans la SDB). Lit 2 personnes qui est en fait 2 petits matelas collés donc dans la nuit un fossé entre les 2. Rue hyper bruillante : sirènes, camions poubelles, cris.. (samedi soir). Prix élevé pour cette prestation. Sinon chambre propre, literie confortable et douche spacieuse (dommage que ce ne soit pas une baignoire à la place). Personnel agréable. La clim fonctionne.

J'ai réservé 4 nuits dans cet hôtel pour moi et mon petit ami pour mon anniversaire à Paris. La pire expérience que j'ai jamais vécue. Ils m'ont facturé une caution de 90 euros et ils ne m'ont pas fourni de reçu indiquant qu'ils avaient débloqué mon argent après le départ. J'ai essayé de les contacter, mais pas de réponse. La chambre était plutôt correcte, mais à partir de la 2ème nuit, nous avions des fourmis dans la salle de bain et à partir de la 3ème nuit dans la chambre également. Sur le site Internet, ils ont dit qu'ils nous fournissaient des peignoirs et des pantoufles, mais ils ne l'ont pas fait. La seule bonne chose, c'est que j'ai demandé une chambre avec balcon et ils m'ont donné une chambre avec balcon et une vue magnifique, mais la route était en construction et était bruyante. Dans l'ensemble, je ne recommande pas du tout cet hôtel !!

C'est un très joli htl situé dans un quartier central, à proximité du métro et des galeries La Fayette. Le personnel est très accueillant et prêt à aider. Le petit déjeuner est également fantastique. J'espère que nous reviendrons bientôt!

C'est l'hôtel le plus horrible que j'ai jamais visité de toute ma vie. Ils m'ont donné une chambre au rez-de-chaussée, à 2 mètres d'une rue à fort trafic. Les fenêtres sont si fines que j'ai été obligé d'écouter tous les gens qui passaient. Mais en demandant une autre chambre, ils m'ont donné un conseil étonnant : va à la pharmacie de l'autre côté de la route et achète des bouchons d'oreille si je veux dormir un peu. Et en plus de cela, vous pouvez clairement entendre comment l'eau des toilettes s'écoule dans les tuyaux dans les murs ET les murs sont sales !!! ... mais il pourrait aussi s'agir de spores noires, je ne suis pas sûr et je ne veux pas le savoir.

C’est un hôtel que j’ai découvert dans le cadre professionnel. L’accueil est impeccable. L’hôtel est très bien entretenu et la décoration est faite avec beaucoup de goût. Petit bémol sur le bruit extérieur qui pourrait déranger les sommeils légers. Côté petit déjeuner, c’est plutôt bon et très frais. Dommage qu’il manquait un yaourt, j’aime un laitage le matin. Globalement, c’est une belle prestation.

Points négatifs : Chambre et salle de bain minuscules , 1 seule petite bouteille d'eau à l'arrivée non renouvelée le reste du séjour , plans de la ville et du métro offerts mais illisibles donc inutiles , réglage température eau de douche difficile . Points positifs : personnel accueillant , sympathique et serviable . Propreté correcte , quartier bien situé , agréable et animé mais un peu bruyant , très bon petit déjeuner .

Bel hôtel très bon accueil Personnel très efficace Chambre agréable pour quelques jours mais salle de bain très petite. Encore merci nous avons passé un très bon séjour

D'abord il y a un fort odeur de transpiration à l'accueil. La chambre est grande et le lit est top, cependant tout est vieux. Cet hôtel n'est pas digne de ses 4 étoiles. Heureusement que j'ai pas payé cher car je n'aurais pas aimé de payer 500€ ma nuit.

Emplacement parfait. Le 6ème étage offrait une vue magnifique sur la rue la Fayette et la moitié supérieure de la tour Eiffel. Chambre assez petite mais convenable pour 1 à 2 personnes. Lit confortable, bons équipements et belle sélection au petit déjeuner. Si vous êtes végétalien, il y a une corbeille de fruits, des toasts, des confitures et des jus de fruits. La station la plus proche est celle des cadets, à 2 minutes à pied si cela. L'endroit végétalien le plus proche est Hanks Vegan Burger Place et c'est incroyable. J'ai réservé cet hôtel en raison de la proximité.

Accueil, amabilité du personnel, propreté, décoration so british, petit déjeuner, emplacement idéal. Surclassement en chambre supérieure, très calme. Nous reviendrons sans hésiter !

Très bien situé, avec un balcon qui donne sur la rue Lafayette, parfait pour un week-end, au cœur d'un quartier animé, proche du musée Grevin, à 50m du métro, ligne 10 (arrêt le Peletier) . Personnel adorable et serviable. Déco et aménagement très sympa !

Très bien situé très proche des galaries Lafayette. Le personnel était très serviable et arrangeant. Une des plus grandes chambres que j’ai vue dans un hôtel parisien. Beaucoup d'épiceries et de cafés accessibles à pied. Je me suis senti en sécurité pendant tout mon voyage.

Le lit est vraiment top.. Les draps et les oreillers sont très confortables , de très bonne qualité. Par contre l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement .. la peinture, la douche et le sol était en mauvaise état

Je recommande vivement cet hôtel. Belles chambres joliment décorées, balcon et vue sur la Tour Eiffel. Petit déjeuner gargantuesque. Bon rapport qualité prix.

Excellent emplacement ; à quelques pas de l'Opéra, des Galeries La Fayette, du Printemps, du Citadium, d'Etienne Marcel, de Montmartre, du Sacré Coeur et très proche du Marais, de La Halle. Entouré de cafés authentiques, boulangeries, pâtisseries. Il y a au moins 3 supermarchés dans un rayon de 50 mètres de diamètre. L'hôtel est extrêmement propre et hygiénique. Les chambres ne sont peut-être pas les plus grandes que j'ai jamais vues, mais encore une fois, elles sont plutôt correctes compte tenu de l'emplacement et de l'architecture du bâtiment des donateurs. Le personnel mérite 5 étoiles en termes d'hospitalité. Le British Bulldog qui vous accueille a un avertissement sur le miroir Chien Méchant mais en fait c'est un good boi 😉 J'aimerais certainement revenir.

Prises qui ne fonctionnent pas, chauffage d’appoint vétuste et que l’on nous place derrière la porte d’entrée ?! Personnel très sympathique, mais aucun responsable capable de prendre de décision ?!! Aucun geste, bref. L’hôtel est bien placé. Pas digne d’un 4 étoiles surtout quand on propose une suite..

La chambre est agréable et le lit très grand et de bonne qualité. La chambre est bien isolé même sur la rue.

je viens d'Alsace et j'ai passé 3 nuits dans cet hotel ,super ,chambre très très agréable,très très bonne literie,le personnel serviable sympathique ,de très bons restaurants à proximité,les transport en commun proche,bref un endroit fort recommandable et que je conseillerais à tout le monde merci encore pour votre accueil et votre gentillesse

Personnel merveilleux. Le lit était très confortable. Super endroit. Ils doivent améliorer l'ascenseur. L'ascenseur est petit et très lent, surtout le petit-déjeuner le matin. Parfois, il tombe en panne et il faut utiliser les escaliers qui sont également minuscules. Dans l’ensemble, la journée a été sauvée par le sourire au comptoir de la réception !

Bon hotel situé à quelques minutes de l'opéra garnier. Le personnel est accueillant et disponible. La chambre est un peu petite mais très calme !

Un séjour inoubliable, tout était parfait. Très bel hôtel avec un magnifique décors, personnel agréable et sympathique. Une très belle chambre, super propre, une très bonne literie et le petit déjeuner était royal. Un grand merci à toute l équipe pour leur accueil. Je recommande vivement cet établissement.

Bel hôtel, classe propre. Bien placé. Un petit déjeuner exceptionnel avec un grand choix. Petit bémol sur la tranquillité de la nuit.le bruit de l avenue nous a empêché de dormir,et ensuite c est l ascenseur qui a pris le relais à partir de 6h du matin.

Honnêtement, l'un des pires... Je dois commencer par une note positive, de nombreuses prises électriques sont disponibles dans la chambre. Maintenant la critique : Le nettoyage pendant la période Covid est inacceptable. allez, salle de bain sale, poils du ou des invités précédents - Yukkkk. mais surtout, ils scannent votre passeport vert. quelle blague...!!! Le personnel était désagréable et incompétent, enregistrement à l'auberge en 35 minutes une fois que j'ai enfin eu une deuxième chambre, Internet ne fonctionnait pas, redémarrant mes appareils, ordinateur portable, téléphone et tablette, aucun ne voulait se connecter, probablement pas moi, je téléphone pour demander de l'aide, la réponse : Je ne sais pas que te dire, tout fonctionne !!!!! Honnêtement, restez à l'écart, cet hôtel est vieux, démodé, les tapis dans les chambres sont tellement vieux et sales yukkkkk, heureusement, je n'y suis resté que pour une nuit.

A rafraîchir . Heureusement qu'il y avait un marocain qui s'appelle Adil à la réception je crois. C'est le meilleur! Il très professionnel. Bravo pour le courage et la bonne gestion

Hôtel situé à 1 minute du métro. Super quartier, sécuritaire. A proximité de Montmartre, de l'Opéra et des galeries Lafayette. Bel hôtel, grandes chambres pour Paris, très bien équipées, calme. Le meilleur hôtel que je connaisse à Paris jusqu'à présent. Le service est agréable et toujours serviable. Délicieux petit déjeuner, beaucoup de choix. Je le recommande beaucoup.

Literie très confortable, mais ... les oreillers sont trop fermes pour dormir. La décoration de la chambre est originale et plutôt classe. Bruit incessant de la rue (c'est Paris, en même temps) et ... de la clim vieillissante qui fait chauffage, et du voisin qui a utilisé la bouilloire dans la chambre d'à côté. 😂 La salle d'eau a un style ancien, a été rénovée il y a quelques années, mais mériterait une nouvelle rénovation. Au global, c'est plutôt confortable bien sûr. Accueil aimable.

Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles en termes de services fournis. Moquette même sur les murs ce qui n'est pas idéal pour avoir un endroit propre et sain. Ok le petit déjeuner.

Dans le cadre d’un séjour dans la capitale avec ma conjointe, nous avons réservé au best western premier hôtel opéra faubourg. De prime abord, cela semblait correct. Cependant, après être rentré de notre soirée, nous souhaitons prendre un verre au bar. Celui-ci était déjà fermé… Nous avons ensuite essayé de commander au room service, celui-ci était fermé depuis 23h…Cela ne semble pas être en adéquation avec un établissement 4 étoiles. Mais l’élément qui nous a vraiment gêné a été la climatisation dans la chambre. Celle-ci ne fonctionnait pas. Nous avons donc passé une nuit difficile où il faisait extrêmement chaud. Sachant que nous étions venu pour nous relaxer et nous reposer, cela n’a vraiment pas été de tout repos…. Lorsque au moment de notre départ nous avons exprimé notre mécontentement au moment du règlement (où par ailleurs les cheques vacances ne sont pas acceptés) aucun geste commercial même le plus minime possible nous a été proposé. 158€ la nuit blanche c’est très cher payé..

Très bien situé - avec plusieurs stations de métro à proximité et à distance de marche de nombreux endroits (Gare du Nord, Montmartre, Seine). Il y a aussi de nombreux bons restaurants et bars à proximité. L'enregistrement et le départ ont été un jeu d'enfant - un personnel poli et efficace et cela ressemblait vraiment à un environnement sécurisé. Le lit était extrêmement confortable et la douche avait une bonne chaleur et une bonne pression. Nous étions au 6ème étage et je ne peux pas dire que j'ai remarqué des bruits venant de l'extérieur. J'y retournerais sans hésiter à mon retour à Paris.

L'hôtel n'était pas comme prévu. Ce n'est clairement pas un hôtel 4 étoiles. Cependant, nous avons reçu un bon service pendant notre séjour mais cela ne compense toujours pas les normes de l'hôtel.

Très agréable séjour où nous avons eu le plaisir d'être surclassés en suite. Le personnel est très accueillant, chaleureux et disponible. Hôtel idéalement situé. Hâte d'y séjourner de nouveau.

Un hôtel absolument merveilleux. Il est plus ancien mais a beaucoup de charme et se trouve à quelques pas du métro, des magasins et des restaurants. Il y a même une épicerie Carrefour dans le même immeuble. Le petit-déjeuner buffet gratuit est un excellent début de journée. Une confusion dans les réservations de chambres par ma compagnie aérienne lors de la préparation de mon forfait de voyage a été résolue rapidement et avec courtoisie. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et la plupart parle plusieurs langues.

Très bien situé à côté d'une station de métro et facile d'accès au Louvre, mais les chambres sont petites et le bruit de la rue est facilement entendu depuis votre chambre.

Un très bon hôtel situé dans le 9ème arrondissement. Les lits sont très confortables, les oreillers sont incroyables (pas les bêtises super douces habituelles), les chambres sont très propres, le personnel est super gentil.

Petite nuit d'hôtel sympathique. Personnel très professionnel et agréable. Chambre et literie propre. Je vous recommande cet hôtel pour un court séjour.

Hotel correct mais sans plus. Je ne sais pas où sont les 4 étoiles... propreté moyenne, matériel vieillissant voire vétuste dans certains cas, assez bruyant lorsque votre chambre est côté Rue La Fayette. Service agréable et literie confortable. Cher.. trop cher pour les prestations proposées.

Nous avons eu droit à une chambre située au rez-de-chaussée côté rue, où on sent quand le métro passe, où on entend l'eau s'écouler quand les chambres du dessus l'utilisent, et avec un restaurant juste en face qui passe en mode bar avec musique très forte jusqu'à 1h du matin. Pourtant j'ai réservé sur le site officiel de l'hôtel et pas à travers un prestataire comme bookings. Cependant la chambre est spacieuse et la literie très confortable. Petit-déjeuner bien complet.

Très beau séjour ! La chambre était spacieuse et la climatisation fonctionnait très bien malgré la chaleur. Le personnel était sympathique et des serviettes propres étaient fournies tous les jours, ainsi que le service en chambre. Nous avons pris le petit déjeuner dans les nombreuses boulangeries à proximité. Pour le prix, c'est un endroit incroyable où séjourner à Paris et un très bon emplacement pour explorer et manger. Nous avons marché ou utilisé les scooters publics un peu partout. Nous serons de retour :)

Les chambres ne sont pas propres (nous avions 3 chambres pour 3 nuits) et les serviettes n'étaient pas fraîches et le papier toilette n'était pas disponible dans la chambre.

Merveilleux hôtel (chambre élégante, calme et grande avec lit très confortable) Bon emplacement au centre de Paris. Un personnel très amical et serviable. Hautement recommandé!

Superbe hôtel très chic qui nous avait le plaisir de nous surclasser Nous avons hérité d'une chambre très belle et très vaste Merci à l'équipe très sympa Mention spéciale au buffet Pdj très complet Nous reviendrons c'est sur

Ma femme et moi venons des États-Unis et avons réservé cet hôtel dans le cadre de notre lune de miel en Europe. En raison de la récente situation virale, mon pays nous interdit de voyager à l'étranger. J'ai demandé un remboursement en raison de cette situation imprévue mais l'hôtel n'est pas accommodant. Je comprends que j'ai réservé en tant qu'hôtel non remboursable, mais la société doit faire preuve de compréhension et ne pas visser le client commun à des fins de profit. Il s’agit d’une grande entreprise qui prend injustement de l’argent aux travailleurs acharnés. Je suis très très déçu et je n'envisagerais pas de redonner mon entreprise à BW à l'avenir.

Personnel très professionnel, au-delà des attentes ! Bel hôtel et chambres. Propre et silencieux. Très bien situé à Paris.

Chambre surclassée (point positif) mais pour laquelle nous avons été déçus. Finitions de peinture à revoir, terrible odeur d'humidité dans la chambre, miroir fixé de travers, porte de la salle de bain qui ne se ferme pas (elle ne passe pas dans son cadre), moquette très tachée.. Pour un 4* les finitions ne sont pas soignées. Sécurité, calme et emplacement +

L'emplacement est très bon comme point de départ pour faire du tourisme. Ma chambre n'était pas très propre et la moquette n'avait plus l'air vraiment fraîche.

Je suis arrivé avant midi (vers 10 heures) et la chambre était déjà préparée. grande pièce avec bel angle de balcon. J'ai laissé ma montre dans la salle de bain et la réception est très réactive pour me renvoyer un courrier et l'a gentiment postée dans mon appartement à Londres ! (le post normal dure environ 1 semaine, mais bon je l'ai récupéré). très recommandé pour un séjour agréable et simple pour flâner dans Paris. très proche d'un endroit Ramen très recommandé appelé Aburi Soba.

Chambre double supérieure au rez-de-chaussée, d'apparence convenable mais plusieurs soucis se sont accumulés : - chauffage qui ne fonctionne pas car il faut nettoyer les filtres - impossible de trouver la télécommande dans la chambre (une télécommande d'appoint nous a été apporté) - pas de sèche-cheveux comme mentionné (on nous a dit que la gouvernante n'était pas là donc on aurait le sèche cheveux demain matin, nous n'avons rien eu) - finition de la chambre à revoir.. surtout pour un 4 étoiles Malgré tout, le personnel est accueillant et souriant, un petit déjeuner convenable mais pas assez pour un 4 étoiles (mauvaise qualité des produits tels que la charcuterie) Un hôtel cependant très bien situé. En bref, il ne faut pas se fier aux étoiles car c'est plutôt un hôtel 3 étoiles et non 4.

Le service était très bon. Le système était sympa, Pendant le séjour, je me suis toujours senti à l'aise et en sécurité. C'était très pratique de déménager au centre de Paris

L'hôtel est situé dans un beau quartier. Le métro était juste au coin de la rue. C'était sécuritaire de se promener. L'hôtel en lui-même était super. Le personnel était serviable et la chambre était spacieuse et soignée. J'aurais aimé qu'il y ait plus de prises de courant.

Certainement le pire hôtel quatre étoiles dans lequel j'ai séjourné en France. Situation proche d'une des gares de Reims. Très vieil hôtel qui a cruellement besoin d’une rénovation complète. Petit ascenseur ancien. La chambre en bas des escaliers était très sombre. Vieux tapis moisi. Petit. Je ne le recommanderais à personne.

Les chambres sont minuscules et ont besoin de plus de rangement, mais l'hôtel est propre et confortable et l'emplacement est bon.

Pas du genre à se plaindre trop souvent, mais ma copine et moi avons séjourné ici pendant deux nuits. J'avais des piqûres d'insectes sur tout le corps au moment de notre départ - je ne reviendrai pas ici. Le personnel et le reste des services étaient bons cependant.

Hotel extrêmement bien situé. Très bon rapport Q/P. Personnels très accueillants et disponibles en cas de problème. Les suites familiales sont confortables mais à rafraîchir. La literie est trop molle à mon goût. Bon petit-déjeuner.

J'ai passé quelques nuits en voyage depuis les États-Unis. L'hôtel offrait un excellent service et permettait de se rendre facilement à pied aux magasins et aux restaurants à tout moment - ainsi qu'un petit mini-réfrigérateur dans la chambre. Merci le personnel !!! Je reviendrai à Paris

La pièce sentait la cigarette. Le personnel ne nous a pas proposé de changer. Quand nous sommes arrivés, la climatisation fonctionnait pleinement. Il faisait vraiment froid. Les lumières dans le couloir sont toujours allumées et visitent la pièce. Pas écologique non plus.

Le personnel était vraiment sympathique et serviable. J'ai eu un surclassement gratuit dans une suite, donc la chambre était très spacieuse et la salle de bain était super. Le lit était confortable et la chambre était propre, je n'ai pas pris le petit déjeuner, donc je ne peux pas faire de commentaire à ce sujet. Le seul point négatif est que ma carte de crédit a été débitée de 4,5 euros après le départ pour le minibar que je n'ai pas utilisé. Après avoir appelé pour clarifier, le personnel s'est excusé et a remboursé ma carte.

Bon accueil et professionnel l’hotel bénéficie d’un bon emplacement. J’ai été surclassé 2 fois sur 3 en suite. Chambre propre mais assez vieille, assez limite pour un 4*. Petit déjeuner sympa mais la salle est petite et souvent pleine, il est donc difficile de circuler et rapidement des queues se forment.

Les images de Google Maps ne correspondent pas à la réalité. Les chambres sont extrêmement soignées, mais propres et confortables. Le service de chambre est poli et serviable. Cependant, la nourriture servie au petit-déjeuner aurait pu être meilleure.

J'ai beaucoup aimé l'endroit, il est tellement agité et le service de ménage est effectué à tout moment de la journée, donc vous revenez en fin de journée dans une chambre propre. L'emplacement est également bon, près du métro et à 20 minutes de la Galleria Lafayette ( le magasin) la salle de bain est si grande, ce qui est toujours agréable (dans ma chambre, je ne sais pas pour le reste... la mienne est le n° 001) j'ai aussi aimé leur hospitalité, ils sont si gentils et amicaux

Cet hôtel est incliné ; la chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une table et si vous laissez le verre sur la table, il glissera lentement d'un côté. L'emplacement est assez central et à environ 20 minutes à pied de la Gare du Nord, donc c'est un assez bon rapport qualité/prix pour séjourner dans cet endroit.

Situé au coeur de Paris, à quelques minutes du métro, très pratique. La chambre est super et le personnel de l'hôtel est très gentil. Je préférerais revenir ici la prochaine fois.

Enregistrement facile et personnel très très serviable ! L'emplacement était parfait ! Les magasins sont à proximité, le métro était à environ 1 pâté de maisons. J'ai adoré cet hôtel et j'ai adoré Paris. Merci !

Emplacement idéal , les Galeries Lafayette sont à 7 mn de marche, les Grands Boulevards à 2 mn . Hôtel agréable, personnel professionnel et réactif, chaleureux. Les chambres sont confortables et spacieuses, rien à redire, à recommander .

Hôtel intéressant. Bien situé. C'est le design qui m'a vraiment intrigué. Diverses couleurs et designs. La chambre était acceptable. Petits trous et rouille ici et là mais pas assez pour me déranger. Comme il s'agit principalement de moquette, on sent l'humidité, ce qui n'est pas très agréable. Néanmoins, je le recommande si vous recherchez quelque chose d'abordable et bien situé.

Bon hotel bien placé. Personnel sympathique. Chambre OK. Lit confortable. Bonne propreté. Salle de bain correctement équipée. Petit déjeuner avec accueil convivial malgré une salle petite et une offre limitée. L'internet était poussif et je n'ai jamais pu me connecter avec l'IPAD. Au global, bon rapport qualité prix.

super chambre sauf pas assez d'éclairage... seulement un spot lumineux sur le lit.. excellent emplacement et le petit déjeuner était très bon.

Mieux vaut éviter. Chambres minuscules, climatisation et chauffage ne fonctionnent pas et ne sont pas réglables, chambres malodorantes. Pour le prix d'environ 300 euros la nuit on peut faire mieux, même au centre de Paris. Le personnel était assez sympathique, tout le monde parlait anglais, mais après une plainte concernant l'absence d'eau chaude le matin, un technicien est venu dans la chambre à 17 heures pour vérifier s'il y avait de l'eau chaude. Bien sûr, il y avait de l'eau chaude car tout le monde dans l'hôtel était absent à ce moment-là. Donc apparemment tout va bien, jusqu'au lendemain matin. Mauvaise expérience.

Bel hôtel, excellent emplacement, choix de journaux dans le hall, nombreux restaurants et cafés dans le quartier, très bonne isolation phonique des chambres. Le seul inconvénient est que les chambres doubles sont trop petites pour un hôtel 4 étoiles.

1 étoile car impossible de mettre 0 ! Best western je dirais plutôt le best far west !!! Aucun sens de la relation clientèle, l'argent est le maître-mot ! Demande de petit déjeuné servi en chambre, non fait car le veilleur de nuit n'est pas passé relever les commandes dans la nuit. Perdu carte bleu qui a servi à la réservation, refus catégorique de la directrice de prendre un chèque, même au vu de la situation ! J'ai dû faire appel à de la famille pour m'envoyer CB et carte ID par mail... Une heure pour réceptionner ce fameux mail ! Autant dire qu'après une longue journée de travail et de voyage, ma patience à été rudement mise à l'épreuve ! Donc si vous décidez de réserver là, prévoir de l'espèce et surtout beaucoup de patience et de self contrôle face à un responsable plus que dédaigneux !!!!!! Le plus : l'hôtesse d'accueil, d'une gentillesse et d'un professionnalisme, qui a relevé le niveau

Super hôtel, emplacement proche de la Gare Du Nord mais pas trop proche des lieux touristiques. Dans le quartier de l'Opéra, nombreux restaurants et magasins. Personnel de l'hôtel fantastique, chambres petites mais ce que vous attendez de Paris

Bon rapport qualité/prix . Chambre avec des petits balcon et jolie vue. Petit déjeuner un peu léger parcontre .

Après avoir vécu une excellente expérience dans un autre Best Western de la Côte d'Azur et lu de nombreuses critiques très appréciées sur cet endroit, nous attendions avec impatience notre séjour. Cependant, en entrant dans notre chambre, nous avons d'abord remarqué la multitude de taches sur la moquette... puis les grosses marques sur le mur... puis la table de nuit/étagère sur le point de tomber du mur... et puis quoi Il semble y avoir de la pourriture sèche à l'intérieur du cadre de la porte. et juste le manque général d'attention portée à la pièce. Lorsque nous avons porté cela à leur attention, le personnel a eu la gentillesse de nous montrer une autre chambre et nous a proposé un transfert. L'autre pièce qu'on nous a montrée était honnêtement dans un état d'usure similaire. Après avoir sérieusement débattu de déménager dans un autre hôtel et considéré cela comme un coût irrécupérable, nous avons finalement décidé de continuer, sachant que nous ne passerions pas beaucoup de temps dans notre chambre. En aucun cas, cet hôtel n’est à une étoile d’être un cinq étoiles. À en juger par d’autres critiques, peut-être que certaines chambres sont propres et agréables ? J'espère que votre chambre est en meilleur état que la nôtre.

Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel et Best Western devrait être gêné par la qualité de ces chambres. Je ne sais pas comment cet hôtel est classé 4 étoiles. Nous étions enthousiasmés par notre séjour à Paris, mais la chambre qu'on nous a donnée avait des murs endommagés, de la moquette sale, des installations de travers et un manque général d'attention portée aux détails. Voir photos associées. Le personnel de l'hôtel a essayé de nous aider en nous montrant une autre chambre mais elle était dans un état très similaire. Nous avons eu de bonnes expériences dans d'autres Best Western (ex. Menton, FR), mais cette expérience nous fera probablement éviter leurs hôtels à l'avenir. J'espère que Best Western verra cet avis et prendra les mesures nécessaires pour effectuer l'entretien général nécessaire pour que ses clients passent un séjour agréable.

Le barman est génial - nous avons eu une excellente conversation avec lui. C'est un petit hôtel compact (bien sûr, c'est Paris !), mais il est bien entretenu, propre et élégant. Ma chambre était très cool, avec beaucoup de porte-chapeaux et de chapeaux accrochés au mur, avec un seul spot mettant en valeur l'un d'entre eux. Emplacement pratique également, juste à côté d'une station de métro. Je recommande celui-ci pour un court séjour en ville.

L'hôtel est très bien situé, à seulement quelques minutes à pied de la Galerie Lafayette. A proximité de l'hôtel regorge de cuisines asiatiques et de supermarchés. La chambre a une vieille moquette mais un lit très confortable. La réception fonctionne lentement. Et le couloir est très sombre avec une odeur de moisissure. Je suis tombé malade en séjournant à l'hôtel, j'ai eu une grave allergie après la première nuit de mon séjour. La pièce a une drôle d'odeur et la moquette est très très humide et sale.

Chambre réservée pour un voyage d'affaires et c'était la troisième fois que nous séjournions ici, ce qui sera également la dernière fois. Nous avons une petite chambre sur le toit, à côté de l'ascenseur, le bruit de l'ascenseur m'a à peine fait dormir. La carte-clé ne fonctionnait pas après une journée, la chambre était sombre et la salle de bain devait être nettoyée, le lavabo ne se vidait probablement pas, ce qui était dégoûtant. Plus important encore, le climatiseur ne fonctionnait pas bien et l'air ne circulait pas (d'ailleurs mon accompagnateur avait un climatiseur qui fuyait). Nous avons adressé le problème au responsable et demandé une chambre. changeant, il ne sait apparemment pas comment traiter avec le client, il nous a simplement dit qu'il pensait que la température était tolérée. Cher Dieu, comment peux-tu juger mes sentiments personnels en mon nom ? Malgré cela, l'emplacement est assez bon, près du métro, bonne connexion Wi-Fi. Mais il y a beaucoup de choix et nous ne reviendrons jamais ici.

Très mauvais hôtel !! Ça sent mauvais, pas de climatiseur fonctionnel dans la chambre et le personnel ne sait pas comment gérer les visiteurs. J'avais presque oublié l'ascenseur en maintenance !!

Bon hôtel même si le lobby aurait besoin d'être rénové. Les chambres étaient cependant divines. Spacieux et si vous avez la chance d'avoir une chambre avec balcon aux étages supérieurs, c'est parfait. Vaut vraiment le détour

Tarif Best Western standard. La chambre était propre et surtout calme, la salle de bain petite mais bien aménagée. Je reviendrais ici. Ma femme n'aimait pas ne pas avoir de fer et de planche à repasser ni de bouilloire pour une tasse de thé. Pourquoi aucun hôtel dans le monde ne dispose de bouilloire me dépasse. N'utilisez pas le bar en bas. Service un peu ordinaire.

Excellent hôtel, idéalement situé pour visiter Paris, déguster de bons plats, profiter de la nuit parisienne sans être trop central et donc passer un séjour relaxant. Le personnel de l'hôtel est très efficace et professionnel. L'hôtel est géré selon les normes internationales, vous n'aurez donc pas de mauvaise surprise, et si c'est le cas, je suis sûr que cela sera réparé rapidement. La chambre était très spacieuse, calme et bien équipée. De plus, c'était très joliment décoré pour que vous vous sentiez comme chez vous.

Chambre pas très grande , literie confortable, le petit dejeuner est chère pour ce que c'est. Personnel souriant et aimable.

Hôtel le plus malhonnête de Paris. Nous avons utilisé le site internet de l'hôtel (pas BW) pour obtenir un meilleur tarif. Je ne nous ai jamais envoyé de confirmation. Nous avons payé 20 euros de plus pour le petit-déjeuner, mais on nous a dit après avoir pris le petit-déjeuner qu'il n'était pas inclus. Ils nous ont facturé 38 euros supplémentaires. Nous n'avons pas débité la carte que nous avions utilisée pour payer la chambre, mais avons plutôt débité la carte utilisée pour réserver la chambre. Ils ont fait cela pour éviter toute contestation. Tout simplement malhonnête. Le manager est méchant - j'ai les e-mails pour le prouver. Ne reste pas ici.

Idéalement situé pour un week-end à Paris avec de nombreux bons restaurants, supermarchés et sites touristiques à proximité. Chambre propre, confortable et pratique avec une jolie vue sur le toit de l'opéra. Le petit déjeuner était très bon et copieux, avec une sélection variée. Tout le personnel est accueillant et sympathique.

J'ai séjourné ici pendant 4 nuits. Le personnel était super serviable, nous venions de descendre d'un avion après un vol de 24 heures et de prendre un taxi depuis l'aéroport qui a essayé de nous arnaquer pour un tarif de près de 100 euros. Ils ont aidé à résoudre le problème. À d'autres occasions, ils ont aidé à réserver une voiture de location et ont également aidé à recommander des endroits où manger et boire. Le personnel était toujours accessible et serviable. La chambre était propre, bien isolée du bruit de la rue, calme et chaleureuse. Bon wifi également.

Hôtel idéalement placé très proche métro 7 dans un quartier très animé. Bon standing mais je m'attendais à mieux pour un 4 étoiles : la chambre que nous avions était assez petite et comme nous étions au dernier étage sous le toit nous avions des mur en biais qui accentuaient la petitesse de la chambre. Idem pour le petit déjeuner buffet qui n'est pas très fourni même s'il y a quand même du choix sucré et salé. Par contre le staff est adorable et le ménage est très bien fait ! Je recommande cette hôtel pour des séjours courts de préférence!

Pratique. Bon emplacement. Chambres propres et bien rangées. Il n'y a qu'un seul ascenseur, ce qui signifie que vous pourriez finir par attendre très longtemps et finir par prendre un ascenseur où vous ne pourrez pas entrer.

Petit mais confortable, bien situé. Tout était propre. Nous avions une chambre donnant sur la rue avec une belle vue sur Paris depuis le 6ème étage. C'était quand même assez bruyant la nuit.

J'aime beaucoup cet hôtel. La salle est assez grande. C'est la plus grande chambre que j'ai jamais eue à Paris avec un bon prix. L'emplacement est également agréable, à seulement 130 mètres du métro. L'hôtel est également assez proche de la Galerie Lafayette. Il y a tellement de restaurants à proximité de cet hôtel. Je reviendrai au Best Western pour mon prochain voyage.

Honnêtement, je ne comprends pas pourquoi quelqu'un laisserait une note de 5 étoiles à cet hôtel. Si notre climatisation fonctionnait, ou du moins si quelqu'un s'en occupait après que nous nous en soyons plaints pendant trois jours, j'aurais laissé 3, peut-être 4 étoiles. Cependant, ni l’un ni l’autre ne s’est produit. Ils sourirent gentiment et ajoutèrent un autre mémo dans l'ordinateur. Ils ont promis que quelqu'un s'en occuperait, mais personne ne s'en est occupé ni ne nous a contactés jusqu'à ce que nous abandonnions. Je vous recommanderais de vérifier un autre hôtel. L'emplacement est bon, la nourriture était correcte à mon goût, ma femme n'a pas aimé. Sans climatisation, c'est très étouffant et bruyant avec les fenêtres ouvertes. Pas sûr non plus car le balcon est partagé avec les voisins.

Bon : emplacement, personnel serviable, chambre propre, climatisation. Points négatifs : on se croirait dans un 3 étoiles, chambre très petite, salle de bain extrêmement petite, douche pas assez chaude.

Par une journée chaude, la climatisation est la plus appréciée. Les chambres sont petites, typiques de Paris, mais rien à redire. Je n'ai pas pris le petit déjeuner car c'était trop cher.

L'emplacement est excellent car il est proche de l'opéra et d'une multitude de bus touristiques. Les chambres sont soignées avec un style agréable et semblent propres à mes yeux. Le petit-déjeuner est assez standard, même si la salle du petit-déjeuner est très petite. Le personnel est gentil et serviable. Bon séjour dans l'ensemble.

J'AI ÉTÉ VOLÉ PENDANT MON SÉJOUR : Objets de valeur volés hors de la chambre pour un montant de 4.500€. La direction nie toute responsabilité même si aucune trace physique d'effraction n'a été trouvée / notre chambre était la seule visée / les chambres ne sont pas verrouillables de l'extérieur / le ménage a réagi de manière suspecte après qu'on lui ait demandé s'il avait vu quelque chose d'anormal (chuchotant à la hâte après nous avoir perdus de vue) ). La direction de l'hôtel affirme que, étant donné que le lecteur de carte-clé ne montre aucun mouvement suspect, elle ne peut pas être tenue responsable - même si le personnel de l'hôtel utilise des clés physiques pour entrer dans la porte et ne peut donc pas être suivi. Ces indices confortent l’hypothèse selon laquelle le personnel de l’hôtel a quelque chose à voir avec le cambriolage. La direction n'est pas du tout coopérative dans la gestion du problème et continue de déclarer que - comme aucune trace n'a été trouvée - elle est déchargée de toute responsabilité. La réception a même déclaré que ces incidents se produisaient régulièrement. Pas bon ! ENCORE UNE FOIS, JE RECOMMANDE D'ÉVITER CET HÔTEL.

Funky, vieil hôtel avec beaucoup de caractère avec des balcons amusants. Malheureusement, nos draps étaient sales et il y avait des taches d'excréments sur le drap-housse. Ils nous ont transférés dans une autre pièce et nous ont dit que le responsable nous contacterait dans la matinée au sujet de l'incident, ce qu'il n'a jamais fait.

Chambre reposante et joliment décorée. Bonne taille pour Paris, comprenant une salle de bain avec douche, une télévision avec plusieurs chaînes en anglais et une grande fenêtre

Hôtel très bien situé près d'Opéra et de Drouot. Le lobby et la salle ont une décoration très moderne et fonctionnelle. Le personnel est poli et serviable. Quelques petits dysfonctionnements dans la salle ont été rapidement réglés. Les chambres sont petites, ce qui est normal à Paris. Très bonne isolation phonique même face à la rue. Petit bruit du métro aux étages inférieurs.

Cet hôtel est agréable et bien situé, vous avez le métro à un pâté de maisons, mais vous pouvez certainement vous rendre à pied à n'importe quel lieu important, comme le Louvre.

Nous avons été surclassés dans une chambre de luxe sans frais supplémentaires et c'était une très belle chambre spacieuse avec un grand lit agréable. Merveilleuse douche, belle et longue baignoire pour s'immerger. Deux lavabos même.

L'hôtel était super. Le personnel était sympathique et les chambres étaient belles et propres. Les toilettes étaient également grandes et propres. La seule chose était que le lit double était composé de deux lits jumeaux, donc chaque matin il y avait un espace au milieu. Les pièces étaient également très chaudes, nous avons donc fini par éteindre complètement le chauffage.

L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement avec des supermarchés, des restaurants et des magasins amusants à proximité. Les chambres sont spacieuses et propres et le personnel est d'une grande aide pour planifier les activités. Si jamais je reviens à Paris, je suis sûr d'envisager de revenir ici.

Bon rapport qualité/prix, les chambres sont assez grandes et bien équipées. La literies est de grande qualité. J'ai adoré le petit déjeuner très complet et de qualité.

Bon hôtel dans un emplacement très central. Très proche du métro. Chambres calmes et de taille moyenne et petit déjeuner correct.

Hôtel confortable et joliment meublé, idéalement situé à environ 10 minutes à pied des Galeries Lafayette, ainsi qu'à proximité de la station de métro Le Peletier.

Hôtel soigné situé dans un quartier agréable. Il y a le métro juste au coin de la rue. Ainsi qu'une bonne quantité de bars et de restaurants. L'hôtel en lui-même pourrait être un peu plus propre et les employés pourraient sourire un peu plus ;) Au moins, ils parlent bien anglais. Bref, un excellent séjour pour votre voyage à Paris !

Le Wifi ne fonctionne pas, les chambres sont minuscules, sans baignoire ni étagères pour laisser quoi que ce soit dans la salle de bain et l'ascenseur grince et est bruyant. De plus, c'est un million de degrés avec le chauffage allumé (non réglable). Sur le plan positif, c'est propre.

Chambre agréable, propre et rénovée. Les murs et les portes minces permettent aux sons du hall et des autres pièces de passer facilement. Le service de bureau est 50/50. Généralement très agréable et serviable, parfois inflexible et peu disposé à aider lorsque la communication pose problème. Le petit déjeuner était inclus dans la chambre en raison de la réservation sur leur site internet. Buffet complet, rotation rapide des plats, donc toujours frais.

Nous avons été un peu déçus. Cela ressemble plus à un hôtel 3 étoiles qu'à un 4. Notre chambre était minuscule et sentait mauvais (de fumée, malgré le statut de chambre « non-fumeur »), nous avions trop de lits simples faisant semblant d'être un lit double et l'hôtel se sentait assez délabré. . Cependant, le personnel était gentil et l'emplacement était vraiment génial (accessible à pied à la gare du Nord, à plusieurs stations de métro et nous sommes même allés à pied dans le centre de Paris un jour).

À environ 10 minutes à pied de la gare. Pas vraiment difficile d'y arriver aussi. Notre chambre était vraiment très bien, un grand lit avec beaucoup d'oreillers (je ne suis pas sûr de ça) malheureusement pas de baignoire mais la douche était assez grande pour 3 personnes (hahaha ;) mdr). L'hôtel avait beaucoup de lèvres, une à la réception et dans notre chambre. Il faudra aller voir ce que je veux dire. Le petit déjeuner était un petit-déjeuner typique de l'hôtel qui était bon, rien à redire. En fait, je recommanderais cet hôtel à un ami.