Best Western Hotel Grand Parc Hôtel

Le coup de la panne de chauffe eau se fait régulièrement économie de gaz oblige c du vol et propreté que l laisse à désirer dans kes chambre pas d'accès au spa non précise nécessité de réserver à l'avance fuyez

Très bel hôtel Les chambres sont propres et spacieuse Le personnel est sympa Le petit dej a volonté de qualité avec du choix Le point noir pour moi, j attends toujours le remboursement ( depuis le 7 mai ) de la caution (50€) et de l empreinte de réservation ( 209€ ) sa commence à faire long

Au top ! Accueil super , même à 1h30 du matin Chambre spacieuse ( meme avec 5 loulous ) , confortable et propre Petit déjeuner copieux et de qualité

Accueil chaleureux, petit déjeuner continental au top, à deux pas de Disneyland et Val d'Europe

Très bon hôtel ! Le personnel est aux petits soins des clients

Nous y sommes allés avec ma compagne pour un weekend à Disney. Le personnel est très gentil. L'hôtel est superbe tout comme la chambre. L'ambiance est très reposante. Le petit déjeuner est top. Seul petit bémol : on entendait les machines de la laverie car la chambre était juste à côté. Je recommande.

Très bon accueil

Une équipe très souriante et à l'écoute. Nous avons passé 3 nuits dans cet agréable hôtel où la propreté et le calme sont très appréciables. La déco est originale mais très cohérente. Le petit déjeuner est très correct et on y trouve ce qu'il faut pour satisfaire les envies salées comme sucrées. La petite terrasse sur laquelle vous pouvez boire un cocktail est un plus que nous avons apprécié.

4 étoiles. Arrivée avec une petite mésaventure mais vite rattrapé. Les 4 étoiles c'est pour l'odeur du parfum mis dans la salle de bain. Étant sensible à trop d'odeurs forte. Je l'ai débranché et j'ai compris pourquoi une remontée d'odeur venant de la douche. Sinon hôtel sympa. Manque juste un peu d'intimité entre le petit déjeuner, le coworking et le bar. On a pas trop envie de se détendre après une grosse journée.

Alors moi j’ai séjourné dans l’hôtel, il y a à peu près un mois mais l’accueil était très désagréable le personnel très froid, la directrice très peu concernée sur le sujet manque d’hygiène. Les chambres mis à notre disposition n’était pas rangé. On avait pas de produits qu’on peut trouver dans d’autres hôtel

Très pratique pour aller au parc Disneyland juste à côté

Tres bon accueil, personnel super agréable et souriante, deco a revoir pour ceux qui ont la phobie des oiseaux. Propre, petit petit-déjeuner copieux et complet ( chaud, froid, charcuterie, oeufs brouillés...).

Belle chambre papier peint sympa Chambre très propre Par contre au 2 ème étage un bruit toute la nuit vmc ou laverie qui m à empêcher un peu de dormir Petit déjeuner très complet Télécommande qui ne marchait pas très bien Ensemble correct seul bémol ce bruit

Hôtel sympathique, propre et lumineux. Le personnel est très compétent et l'hôtel est idéalement situé avec un parking gratuit

Hôtel charmante et très accueillante avec un bar et une réception magnifique chambre très propre je recommande fortement cette hôtel 😍

Très bel hôtel Pas très loin du parc Disney Prix compétitif Chambres correct avec un espace détente dans l hotel

Chambre peu insonorisée nuit compliquée, literie moyenne

Hôtel à fuir a tout prix, chambre pas aspirer (gâteau et marjuana dans la moquette et frite dans le fauteuil), piqûre d’insecte au bout d´1h dans la chambre, Clim très bruyante, très froid dans la sdb et service pitoyable réceptionniste incompétent et de mauvaise fois (après 10 minute dans la chambre je signale que la moquette est sale mais « il fallait le signaler dès notre arriver mtn c’est ma parole contre la sienne » comme si en arrivant dans un hôtel après 4 h de route on inspectait tous les recoins de la chambre avant même de poser c’est affaire) horaire du spa trompeuse sur booking il est indiquer que le spa ferme à 23h alors qu’il ferme à 19h et en plus c’est payant et pas donner bref à fuire je ne recommande pas dutout vraiment déçu pour une nuit à 130€ je passerais le fait qu’on ai été mis dans une chambre pour personne à mobilité réduite avec supplément araignée (chambre 34) Cordialement Tom Watebled

Quelle bonne surprise et excellent accueil, ma mère et moi avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel, ils nous ont proposé une grande chambre de 6 lits car ce soir là plus de chambre avec 2 lits séparés, de plus il y’avait une machine à café, une bouilloire, une télé…et tout cela pour un prix très raisonnable, sans oublier que le parking est gratuit. Cet hôtel mérite au moins 4 étoiles Je le recommande vivement, et j’y retournerai dès mon passage à Val d’Europe

La literie était très confortable dans la chambre familiale. Nous avions eu le droit à un petit radiateur électrique qui nous a servit pour bien réchauffer la chambre et dormir au chaud. Merci à Tania, à la réception pour son accueil chaleureux et le temps qu’elle a prit dans nos échanges. Le petit-déjeuner était copieux en revanche, il est dommage qu’il n’y avait pas un large choix de repas comme des tomates pas exemple, des olives, des concombres voire même une soupe de haricots blancs. Pendant la prise d’une douche, nous avions quelques fois eu par surprise, de l’eau froide qui revenait par moment. Je ne sais pas pourquoi mais sinon notre petit séjour a globalement été satisfaisant. Hôtel idéal pour visiter Disneyland qui est à 10/15 min de l’hôtel.

Actuellement dans la chambre 104 (il est 3 h matin). Déjà booking encore une grosse arnaque… le « rapport qualité prix » 0. Nous sommes arrivés à 21h dans un cadre trop mignon et l’accueil très sympathique. Notre chambre, super. Rien à dire. Cependant au dessus de nous un bordel monstre… pensant que se sont les voisins qui prennent une douche nous ne sommes pas alarmés. Sauf qu’arrivé a 2h impossible pour nous, de nous rendormir ! Le veilleur de nuit a été sympas de nous prêter des bouchons d’oreilles (une GRANDE première pour moi) bon là encore bouchons d’oreilles qui grattent… (la goute de trop)… En espérant que le petit déjeuner se passera mieux… Mais la journée à Disney va être compliquée…

Personnel très accueillant. Chambre impeccable et spacieuse. Petit déjeuner délicieux avec un très large choix. J'y retournerai, c'est sur !

Les chambres son décevante san chauffage ni dans la salle de bain , la télé beuguai à mort le spa est payant les murs de la chambre était humide ,jetait mal à l'aise mai le personnels de nuit est incroyable , des chauffages d'appoint dans un hôtel 4 etoiles non je dit non ,il a failli en mettre 2 pour chauffer la chambre dsl mai j'ai connu d'autre best western qui etait vraiment incroyable en mieux revoyer vos priorités la beauté des couloirs et de l'accueil ne font pas toute votre renommé

Hébergement top, mais ne vous attendez pas a avoir chaud en arrivant dans votre logement. Pas de chauffage dans le SDB et dans la chambre d’une clim chauffage qui ne fait que du vent froid. On vous apporte un convecteur grille-pain pour la chambre, et vu qu'il n'y a rien dans la salle de bain, ou vous en apporte un second pour avoir de la chaleur. Niveau écoresponsable et confort 0 ! inadmissible pour cette catégorie de logement.

Idéal pour une famille de 5 avec des enfants en bas âge, petit déjeuner top personnel très aimable et tout cela à 30 minutes de Disney Land. Adresse à garder précieusement pour prochain week-end à Disney.

Hôtel refait, chambres spacieuses, petit déjeuner avec ce qu'il faut, personnel au top, salle de jeux pour les plus petits Près de disneyland

Hôtel charmant et propre. L'insonorisation est limite, il faut prévoir des boule quies. Même si ça peux arriver à n'importe quel établissement. Nous n'avons pas pu nous doucher, car la canalisation de la chambre était bouchée 🤢. Pour le prix je conseil quand même cette établissement.

Très surpris dans le bon sens au vu des notes .. Très bon hôtel, l’accueil très agréable à la réception et ils sont disponibles. Je recommande !

Proche de Disney et du centre commercial. Hôtel très propre Chambre vraiment très très petite, chambre pour 4 avec grand lit et lit superposé, aucun passage, très serré… Rien pour accrocher les serviettes

Accueil pro, chambre fait le job mais très petite, petit déjeuner très cher pour ce qui est proposer

Très bonne expérience. J’ai passé 5 nuits dans cet hôtel. Je n’ai pas pris les petits déjeuners. Ambiance et décoration chaleureuses. Démarche éco-responsable plus que présente. Accueil attentionné du personnel avec une mention spéciale pour Margaux à la réception. Excellent rapport qualité prix. Je recommande

Au premier abord l’hôtel fait assez vieux, mais quand on entre quelle belle surprise! Une décoration moderne et vraiment belle! Les réceptionnistes sont adorables. Il y a une salle de jeux pour les enfants. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La literie est très confortable. Propreté irréprochable. Dans les couloirs une bonne odeur. L’hôtel est à 10/15 mins max en voiture de Disney. Seul bémol, l’accès au jacuzzi est payant et vraiment très cher. Ma famille et moi avons apprécié notre séjour.

Hôtel très beau et spacieux. Chambre joliment décoré et propre. Petit déjeuner au top.

Très bonne expérience dans cet hôtel, l'accueil est très chaleureux, je reste la semaine entière pour le travail à Chanteloup-en-Brie et je me sens comme à la maison. 👍 👍 👍 Je recommande vivement 👍

Cet hôtel est bien décoré et offrant tous les services nécessaires pour un séjour agréable, nous sommes convaincus du rapport qualité-prix. Le personnel est très professionnel et souriant. Bien qu'il n'y ait pas de navette pour se rendre à Disneyland, l'hôtel est idéalement situé pour y accéder en voiture environ 15 minutes. La chambre est charmante et propre, mais elle est petite pour 3 personnes. C'est dommage qu'il n'y ait pas de restauration sur place le soir. Je recommande si vous allez à Disneyland Paris!

Espace spa sympa, manque juste une piscine. Personnel agréable et à l'écoute. Chambres correctes mais on sent que l'hôtel n'est plus tout jeune. Petit déjeuner varié mais qui reste cher pour ce que c'est.

Agréablement surprise par cet hôtel au vue des notes. Le personnel est très agréable, l’hôtel est propre, la décoration est top, le petit déjeuner est bon. Le seul hôtel qui restait pour aller à Disney, les commentaires, les photos, et l’extérieur de l’hôtel ne faisaient pas rêver, et bah je ne suis absolument pas déçue. Bonne surprise pour ce best western 3 étoiles. Nous en gardons un bon souvenir.

J’ai découvert cet hôtel en avril et j’y ai séjourné à plusieurs reprises depuis Le quartier est très calme L’hôtel est très bien situé, c’est très propre Nous avons choisi de venir ici désormais lorsque nous allons à Disney Le personnel est très gentil, le parking est gratuit, je recommande vraiment !

Je vous déconseille l'établissement Il y a des punaise de lit l'hôtel ne prendra aucune responsabilité et en plus de ça il suprime les commentaires négatif

Mis à part l'emplacement cette hôtel est clairement à éviter, Nous avons séjourné en Aout 2023. La literie est très mauvaise, les chambres sont bruyantes. Des odeurs d'égout depuis la salle de bain. Bref hôtel à éviter, Personnel agréable à la réception la direction est désagréable néanmoins. Cdt Jullian J

Chambre chaude même avec la climatisation Le petit déjeuner est très bien

La prestation est convenable, la chambre est propre et c'est sûrement là l'essentiel. Cependant, l'hôtel est quelque peu défraîchi, les photos sur le site sont trompeuses. On n'a pas non plus aimé la caution de 50 euros exigée au check in, la pression insuffisante de la douche, l'impossibilité de gérer la température de la chambre, les places de parking beaucoup trop étroites.

Donner un bon avis est un piège car tous le monde va y aller et moi j'aurais plus de place ! Mais cet hôtel le mérite donc je prends le risque ! Déjà jolie thématique, calme, espace extérieur sympa, le personnel des bijoux, le petit déjeuner impeccable et toujours une innovation (cette fois c'était cette nouvelle étrange machine à pancake), cet hôtel est très reposant tout en ayant une mixité de gens soit travail soit séjours Disney). La taille des chambres correctes, l'équipement totale et complet, propre et bien équipé. Coin bar sympa, facile d'accès, impeccable pour travailler lors de déplacements et idéal pour le soir allez se détendre à Disney ! cet hôtel fait parti maintenant de nos escales régulières lorsque je me déplace en couple car mon épouse l'adore ! Changez rien

Petit déjeuner trop chers pour ce que c’est. Le lavabo et la douche bouchés, une personne de l’accueil est intervenue après plusieurs réclamations… j’ai glissée dans la douche car j’essayais de sortir avec l’eau sur 5 cm et odeur nauséabonde Dommage car l’hôtel est joli et le personnel agréable. Je ne recommande pas et en reviendrais pas.

☺️ chambre propre , petit déjeuner au top , literie ✅️ 😔 climatisation qui ne fonctionne pas du tout , pommeau de douche à moitié bouché, l'accès au spa est court pour le prix élevé par personne 15 euros par personne/ h et 50€/pers par heure pour le privatisation 😅.

Très mauvaise expérience ! Déjà nous avons été prélevé du montant de la chambre avant d'arriver alors que nous avions convenu de payer sur place lors de notre réservation par téléphone. A notre arrivée, on nous explique que cette caution est toujours prélevée automatiquement et que su nous voulons payer en cash, la caution sera remboursée seulement sous quinze jours ! Nous expliquons que ce n'est pas normal et que nous sommes mécontents de cette façon de faire mais on continue à nous soutenir que si c'est normal, c'est comme ça qu'on fait... Aucune excuse de la part de cette dame à l'accueil, qui considérait simplement que nous avions tord. Nous avions réservé une chambre familiale pour 3 adultes (25m2 selon le site booking) Il était censé y avoir 1 lit double et 2 lits simples. Résultat des courses on s'est retrouvés dans un clapier avec 3 lits simples collés les uns aux autres. Je pense que l'espace nuit ne doit pas dépasser 12m2... Nous sommes directement aller voir la personne à l'accueil qui nous a répondu qu'il ne pouvait rien faire car l'hôtel était complet ! Alors que nous avions réservé cette chambre bien à l'avance ! Sinon, pas de clim donc très chaud dans la chambre, salle de bain pas très propre (énormément de calcaire sur le pommeau de douche et aucune pression...mitigeur peu efficace, on passe du chaud au froid), aucun endroit pour suspendre les serviettes de douche. Pas de serviette pour les cheveux... Seuls points positifs à mon sens : déco de l'hôtel sympa, proximité avec le parc Disney, petit déj correct pour le prix. Je nuancerai aussi mes propos par rapport à la prise en charge du lendemain matin. En effet, la personne a qui nous avons expliqué notre mécontentement le lendemain matin à été à l'écoute et très serviable. Elle s'est excusée pour le désagrément.

Climatiseur qui marche pas, 30° dans la chambre famille minuscule ( impossible de déplier une valise dans la chambre sans être obligé de l’enjamber….)

Hôtel et chambre propres, literie confortable, environnement calme, proche centre commercial et restaurants, à 12 min de Disneyland, salle réservée aux enfants, petit déjeuner avec choix et personnel agréable et prévenant

Hôtel bien situer et confortable ! A l’écoute du client .

Hôtel très joliment décoré, propre et bien situé. Le personnel est souriant et agréable malgré la charge considérable de boulot. Petit déjeuner varié et généreux. Coin spa très agréable et bien entretenu. Service de livraison gratuit avec une sélection de restaurants.

Chambre un peu vieillotte. Espace bien être payant. Oeufs brouillés froids. Hotel bruyant. Toutes les chaînes de télévision ne fonctionnent pas. Bref, hôtel passable.

Chambre correcte Mais alors la douche.... Pas de pression et douche écossaise 😒

Hôtel relativement vétuste, malgré des tentatives de rafraîchissement. Pas de Clim (demandé 2 fois à la réception, confirmé le soir puis finalement le lendemain matin en fait ça n’est pas en service) Eau froide le soir au bout de 10 secondes. Extrêmement bruyant et mal insonorisé (j’entendais l’oiseau de l’accueil depuis ma chambre…) J’eu espéré un geste commercial digne d’un best western lors de mon départ, seul « un petit café » m’a été proposé Bref à éviter au possible, des hôtels bien plus accueillants existent dans la zone

Hotel très correct avec bon rapport qualité prix ! Bon acceuil par le personnel Petit clin d'œil à la déco :)

Très bel hôtel, nous y avons séjourné deux nuits lors d’un voyage à Disneyland Paris, Accueil chaleureux, chambre propre. Personnel très agréable ! Coin jeux et salle de jeu pour les enfants vraiment un point positif lorsque vous séjournez avec des enfants. Le bar est très correct au niveau des tarifs, et vous pouvez également vous faire livrer à manger à l’hôtel et manger sur les tables à la réception. Nous y retournerons lors de nos prochains séjours à Disney,

Très bonne accueil de la réception àux dames de service.les chambres reste basique

Premier séjour dans cet hôtel, je suis très bien reçue, l'hôtesse d'accueil est sympathique et tout se passe bien et rapidement. L'hôtel est beau et la chambre était conforme à la demande, petit bémol pour l'insonorisation mais comparé à mes hôtels précédents rien a voir, je reviendrai !

Hôtel très agréable et personnel au top 👌 Très bonne literie Dommage la douche n’était vraiment pas terrible 😣 aucune pression et changement de température de l’eau sans arrêt ! Je recommande cet hôtel tout proche de Disneyland !

Personnels sympathique mais sans plus, chambre trois personnes vraiment trop petite surtout pour le prix ( plus de 140 euros) et la ventilation est très bruyante. point fort le parking fermé pour les soucieux de leurs véhicules , chambre qui manque d'insonorisation. A noter une très grande galerie marchande à 5m à pieds qui est vraiment bien ( si vous avez un peu de temps à tuer) . Je ne réitèrerai pas cet hôtel.

Après une journée bien remplie à Disneyland paris. Un accueil chaleureux et agréable. Chambres très confortables avec un excellent rapport qualité prix. Chambres très propres. Un petit mojito bien servi avec une musique rbn pop 80 en fond. Allez-y les yeux fermés. Bon séjour au prochains clients.

Équipe de la réception sympathique, disponible et à l'écoute. Le parking est assez spacieux et gratuit pour les clients de l'hôtel et ils ont même un petit coin bar très appréciable après une longue journée. Environnement calme, hall d'entrée magnifique et la déco de la chambre est particulière mais après tout pourquoi pas. Par contre, leur formule petit-déjeuner express n'a, selon moi, pas un grand intérêt et le café proposé au petit déjeuner n'est tout simplement pas bon. Concernant l'amabilité du personnel d'étage... peut mieux faire. Un sourire ou un bonjour ne coûte rien.

Personne à l’accueil très agréable et serviable, chambre au ménage irréprochable et prix très correct.

SUPERBE ACCUEIL CONFORT PROPRETÉ DISPONIBILITÉ DU PERSONNEL ET DYNAMISME PETIT DÉJEUNER COPIEUX ET BONNE QUALITÉ EN PLUS APRÈS L'H DE DÉPART ON VOUS OFFRE GENTIMENT UN CAFÉ EN ATTENDANT VRAIMENT BONNE EXPÉRIENCE SURTOUT VU LE PRIX TRÈS ATTRACTIF ça donne qu'une ENVIE 😊😊😊 REVENIR VITE 👍🏾👍🏾👍🏾

Hôtel très calme, on a très bien dormi, cadre très propre et surtout belle décoration du hall de l'hôtel ! Le petit déjeuner était bon ! Bonne expérience !

Le plus de cet hôtel est la gentillesse de son personnel. Très bon accueil, personnel disponible et très aimable. Hôtel convivial et familial.

Alors ça !!!! ça a été une de nos belles surprises au niveau hôtelière. Une gentille dame au téléphone a qui nous expliquons un besoin spécifique d'une chambre loin des ascenseur et qui le comprend tout de suite vu le problème. Un accueil chaleureux même à 23h, un établissement plein de charme, familial.... vraiment top ! nous revenons du 15 au 16 décembre et nous savons que nous y serons bien :) Bravo à vous mesdames!

Nous avons séjournés dans cet hôtel durant 2 nuits et nous sommes très déçus de la qualité de la chambre et des relations avec la responsable suite à nos réclamations. Le ménage est inexistant, la chambre petite et étouffante. La deuxième nuit les lits n'ont pas été fait sous prétexte qu'il y a des vols et que le personnel de ménage ne fait pas les lits si il reste un vétement dessus. Pour notre part il y avait juste nos pyjamas. Je pense que personne ne passe l'aspirateur, pour preuve mon fils de 5 ans à trouvé un faux ongle sur la moquette. Hôtel vétuste et très mal entretenu ...A éviter !!!!

Nous avons dormi une nuit à l'hôtel et nous avons profité du spa en fin de journée. La décoration est très sympa. L'accueil est chaleureux et souriant. Le petit déjeuner est varié et plutôt bon. Je regrette que la chambre n'ait pas été aérée avant notre arrivée, qu'il y ait des toiles de poussière et que l'eau du jacuzzi soit froide. Sinon c'est un hôtel plutôt sympa. 🙂

Je suis un client régulier de cet établissement. Je passe toujours d'agréable séjour. Les équipes sont au top. A noter la qualité d'accueil d'Elsa à la réception. Souriante, aimable et focus sur la satisfaction de ses clients. Un exemple pour de nombreux hôtels où nous (société/commerciaux) sommes souvent considérés comme de simples numéros. Naturellement, je recommande !

Souvent de passage sur cet hôtel, nous sommes toujours très bien reçu. Les équipes sont dynamiques, chaleureuses et surtout à l'écoute de nos moindres besoins. Et cela même au niveau des apprentis. Un excellent rapport, qualité, prix pour le secteur. Nous recommandons. Les équipes de GIVE

L'accueil parfait. La déco uhmm, trop d'oiseaux surtout dans la chambre. La literie bof bof , le sommier est trop souple. Le petit dej bien. Par contre pour dîner on vous propose de commander aux petits restos alentours à l'aide d'un petit livret qui malheureusement n'est pas à jour (tarif). La livraison se fait à l'extérieur, il n'y avait de couverts. Bien sûr, ce service ne dépend pas de l'hôtel, mais le désagrément fait partie de la soirée.

Belle hôtel déco soignée , le personnel très très sympathique encore merci à Alvin pour son accueille , la chambre très spacieuse et la literie très bonne , la salle de bain wouaaa une douche italienne le plus du séjour ☺️ je reviendrais et surtout à l’équipe resté comme vous êtes.

Nous avons séjourné une nuit dans l'établissement et avons très bien dormi. La chambre était très spacieuse, décorée sur le thème des oiseaux, très propre. Nous avons été surpris par sa qualite/prix, au vu d'autres hôtels proposés aux alentours, surtout proche de DisneyLand. Comme quoi, on peut être très bon, sans exagérer le prix. Un hôtel à garder dans ses favoris. Merci à l'équipe

Accueil très sympathique, même en arrivant tard. Le personnel est agréable, le décor très beau, les chambres bien équipées. Nous avons passé un bon moment. Merci à toute l'équipe

Super établissement, voyageant beaucoup j’ai rarement rencontré de si gentils personnes, les filles de la réception et les femmes de chambre sont d’une rare et appréciable gentillesse. 👏👏

Équipe de réception très sympathique. Hôtel joliment décoré. Chambre plutôt spacieuse mais mal insonorisée. A côté de l'ascenseur on entend tous le passage. La salle de bain n'était pas très propre cheveux au sol, poil dans la douche. Petit déjeuner plutôt correct

Séjour le 5 et 6 septembre. L'hôtel est très beau avec une décoration soignée et originale. La chambres est spacieuses, sde aussi. L'espace SPA est agréable et l'équipe souriante. Petit dej copieux varié. Merci beaucoup.

Très bon accueil, hôtel joliment décoré sur le thème des oiseaux (tapisserie dans les chambres avec des oiseaux également). Chambre très propre. Literie agréable on a extrêmement bien dormi. Petit déjeuner assez complet mais davantage de fruits serait appréciable. On y reviendra

A 10 minute du parc , l hôtel est propre, décoration originale ornitholophile issue d'une recente renoi

Très bien reçu par un personnel fort sympathique. Quelques erreurs lors du règlement à l’arrivée. Petit déjeuner excellent 👌. La chambre pour 4 était parfaite, on aurait apprécié une nouvelle bouteille d’eau pour la seconde nuit.

Points positifs Quartier agréable et tranquille Parking compris Personnel TB Chambre spacieuse Chambre propre Literie convenable Service restauration extérieur avec livraison A 10 minutes de disney Points négatifs ou à améliorer Une Navette matin et soir serait appréciable pour Disney Prix un peu excessif par rapport à l hôtel Petit déjeuner cher et moyen (en mode flunch) 15 euros par adulte et 9,5 par enfant 😱 a ce prix là on s attend au moins à avoir une table dressée et pas un self Les clients sont respectueux heureusement car l insonorisation est moyenne

Pour nous cet Hotel participe sans aucun doute à la (très forte) dégradation de la marque. Nous arrivons vers 14h le jour de la canicule 38°, on ne peut prendre possession de la chambre avant 15h et nous ne rentrerons à l'hôtel au mieux qu'à 2h du matin, nous demandons confirmation que la chambre est climatisée, réponse affirmative sous entendu pourquoi posez vous la question...? Nous arrivons donc à 2h30 du matin demandons au réceptionniste s'il a de l'eau il nous vend une bouteille d'eau à 5€ sans nous dire qu'il y a de l'eau minérale dans la chambre... Nous montons, la climatisation est en route elle fait un bruit infernal, elle souffle de l'air oui mais ambiant, après quelques essais de réglage infructueux on se couche malgré tout sans que la climatisation ne produise une goutte de froid. Le lendemain, nous passons sur la qualité de l'accueil et du petit déjeuner dont le rapport qualité prix interroge, j'explique à la réceptionniste notre extrême mécontentement concernant la climatisation pour laquelle, encore une fois, nous avions anticipé en passant la veille. Elle me répond qu'il fallait venir voir le réceptionniste pour qu'il règle le problème, voire nous donne une climatisation portable si j'ai bien compris. Comment peut-on oser répondre ça dans un hotel ou le prix de la chambre est à plus de 160 €. C'est à la direction de veiller à ce que son personnel veille à ce que chaque chambre soit opérationnelle pour que le client bénéficie du service qu'il a acheté et auquel il a droit. A quoi servent la direction, la gouvernante, ou les femmes de ménage,... c'est au client de gérer les problèmes de l'hotel la nuit à plus de 2 heures du matin, épuisé, car aucun des personnels de l'hôtel s'en occupe d'autant un jour de canicule extrême ! Intolérable et totalement dégradant pour la marque et donc pour les autres hôtels membres qui eux sont à la hauteur.

Bonne accueil et personnels sympa côté déco les oiseaux sont exposer partout c'est mignon et côté enfants un espace de jeux aménager et belle terrasse à l'extérieur avec un coin poules

Hôtel très sympathique,accueil très chaleureux Très proche de Disney et du clos des chênes (centre commercial) Service de livraison de repas des restaurants de Bussy saint Georges excellent Décoration parfaite et ambiance chaleureuse Petit déjeuner complet avec un large choix et une salle ouverte très agréable Chambre petite mais suffisante,sdb propre et spacieuse. Literie hyper agréable et très propre. Seul petit soucis la wifi très mauvaise connection Internet dans les chambres. Merci pour votre acceuil Je recommande fortement même pour un long séjour

Pour parcourir professionnellement bon nombre d'hôtels de France une semaine par mois depuis septembre 2020, je classe le Best Western de Chanteloup en brie le meilleur de sa catégorie. L'accueil, rien à redire, le personnel est disponible, les chambres sont spacieuses, propres, la literie est très confortable, les salles de bain dans les parties refaites sont magnifiques mais les anciennes restent plus que correctes. Le petit-déjeuner est complet. Parking gratuit. Le prix est très correcte compte tenu de la proximité avec Disneyland. Je recommande

Très bien. Super petits déjeuners. Chambres sympa. Je recommande.

Super séjour et ils sont hyper arrangeant ! Nous sommes arrivés à 2h00 du matin et on nous attendait! Le gardien de nuit et super gentil! La chambre nickel et le petit déjeuner n’en parlons pas ! Juste un très bon hôtel ! Nous reviendrons sans hésiter ! Je le recommande

Super bien. Notre reservation n'avait Pas été traité via Air BNB et l'equipe de l'accueil s'est mobilisée pour trouver une solution. Merci et a une prochaine fois peut etre :) PS mention special pour le petit dejeuner tres bon

Déçu! Pour le prix la chambre est très simple... On a très mal dormi chauffage qui reste très élevé impossible à baisser obligé d'ouvrir la fenêtre pour faire baisser la température

Ayant dormi dans plusieurs hôtel pour allez à Disney .15-20 min du parc Est un hôtel au rapport qualité prix le moins chère car il reste une gamme au dessus de eklo b et b etc . Petit déjeuner buffet et express disponible, pas de restauration mais il y a un bar Parking privé gratuit Accueil est service du personnel vraiment un point fort avec le sourire. Le principal la literie est top la chambre est propre est spacieuse . Je recommande

A quoi bon mettre en ligne vos chambres sur Airbnb si vous n'êtes pas en capacité de répondre aux demandes de réservations? C'est dommage, vous avez perdu des clients de passage sur votre secteur ...

Rapport qualité prix excellent..parking offert....petit bar excellent pour l'apéritif...pas loin de Disney Paris...personnel au top...

Personnel très agréable. Chambre spacieuse et propre Petit bémol pas grand choix pour dîner au alentour le soir mais vous pouvez vous faire livrer et dîner en chambre

Hôtel sympathique dans un quartier agréable. Chambre pour 6 assez spacieuse, personnel agréable. Le gros point négatif est l'insonorisation : bruit des portes, passage dans le couloir, voitures....

Accueil souriant, avec un espace de vie décoré avec goût. Des espaces dédiés aux petits et aux grands avec l'arcade de jeux. Les chambres sont joliment décorées. Le plus est la possibilité de privatiser le sauna, hammam et jacuzzi. Nous reviendrons

Très bon hôtel propre calme bon petit dej très bon personnel a chaque fois qu on va à Disneyland on dort dans cette hotel

Super petit hôtel avec un prix imbattable et très proche de Disneyland Paris...je recommande.

Super hôtel perdu au beau milieu de nulle part mais à 10mn du parc. Prix très intéressant. Je recommande.

Endroit propre et calme, personne accueillant et disponible. 1h de spa vraiment agréable

Hôtel simple. Personnels accueillants mais.. Beaucoup de bruits: classements de portes constants, personnes dans le couloir (parlent fort,. courent...). Venue me reposer je pense que ma nuit sera très très courte... Pas sûre que je fasse les deux nuits payées !? Déco dans son jus, cheveux blond retrouvé au niveau des portes serviettes. Très très simple... Même si le personnel est.top... je ne reviendrais pas! PI: pas de demande de pass sanitaire ou vaccinal pour se restaurer (petit déj) et employés de service ménage sans masque dans les couloirs 🤔

Nous avons passé un superbe séjour ! Personnel très accueillant, à l’écoute. Superbe confort et le petit déjeuner était excellent ! Nous reviendrons avec plaisir lors de nos prochains séjours 🥰

Très bon séjour !!! Hôtel de charme avec du personnel adorable. Petit déjeuner avec du choix et sucré salé qui permet de tenir la journée. Chambre spacieuse et propre. Seul point négatif le débit de la douche.

Bien situé dans un quartier résidentiel et très calme, possède un parking gratuit , à l'intérieur des distractions pour les hôtes . Grand salle de restauration , espace jeux pour enfants , un baby foot . En ce qui concerne l'accueil de nuit le personnel très disponible et respectueux . La chambre à coucher propre et bien ranger . Seul bémol l'utilisation d'un chauffage d'appoint . Pensez à installer afin d'éviter les accident domestique . Dans l'ensemble satisfait de la prestation à recommander vivement .

Nous sommes très satisfait de cet hôtel. L'accueil par le personnel est super malgré tout le travail qu'il avait à faire, et qu'il était débordé, il a su garder le sourire, l'humour, la politesse et le professionnalisme. Petit bémol pour la chambre qui aurait pu être parfaite s'il n'y avait pas les deux lits superposés qui prennent de la place et qui bloquent l'ouverture de la fenêtre. La salle de bain était propre et assez grande, rien à dire à ce niveau là.

Femme de ménage qui entre dans la chambre pendant que je suis à la douche, sans même toquer à la porte. Inadmissible.

Hôtel très bien situé près du parc un jeune homme Alvin très sympathique et serviable avec un sourire convivial et non commercial comme dans d'autres établissements ...je recommande vivement ce lieux.

La chambre réservée ne correspondait pas à celle que nous avons eu. Le rapport qualité/prix ne convient pas

UNE GROSSE ARNAQUE!!!!!!! A ÉVITER DE TOUTE URGENCE !!!!!! Je suis complètement et littéralement dégoutée de cet établissement. J'ai effectué une réservation dans cet établissement suite à un cas Covid je ne peux effectuer mon séjour. On me refuse le remboursement mais surtout on me refuse un AVOIR ! Mais quel scandale au prix des chambres ! Et je ne parle même pas de l'amabilité du personnel ! UNE GROSSE BLAGUE ! Nous comprenons que la situation est compliquée mais un brin de gentillesse et de compréhension dans les deux sens sont un minimum ! Un avoir commercial aurait pu être proposé ! Surtout quand on annule pas la veille pour le lendemain ! UNE HONTE ! A ÉVITER DE TOUTE URGENCE !

Le personnel est très accueillant. Parking privé gratuit. Bar, terrasse. Les chambres sont confortables. Proche de Disney.

Pas de considération humaine. Nous avions réservés pour Noël et retrouver notre famille. Malheureusement un de nous a le Covid et devons avec mal au cœur annuler notre Noël. Nous avons donc fait une demande d’annulation auprès de l’hôtel. Qui a refusé en indiquant : «  Bonjour, Je suis désolée, mais le COVID n'est plus un motif d'annulation depuis plusieurs mois. » Très mal reçu et considéré. Je déconseille

Très bel hotel. Très agréable. Chambre pour 3 légèrement trop petite. Mais franchement bien et très bien placé. Le personnel est TRÈS sympathique.

Bon hôtel pour petit séjour, l'accueil est très chaleureux, l'hôtel est magnifiquement bien décoré durant cette période de Noël, les chambres ont une bonne superficie, le seul petit problème serait la moquette présent dans les chambres.

Très bel hôtel l accueil est très chaleureux et très bien. L hôtel à bcp d espace notamment d’une salle de jeux pr enfant avec dvd livres jeux La literie et ferme et très correcte la chambre est propre est nickel pr une famille Le buffet petit déjeuner est bien servi et très bon bravo ! Et enfin l

Super hôtel, tres bien décoré et situé a moins de 15mn de Disneyland. Bon rapport qualité prix, excellent hôtel pour un 3 etoiles. Le staff est très sympathique, la chambre confortable et spacieuse. Je recommande

Établissement agréable, propre. Le personnel est accueillant. Places de parking suffisantes

Ne perdez surtout pas un proche. Ils se fichent totalement de l’avis de décès et font tout pour encaisser votre argent. Pas de changement de date possible, ni avoir, ni remboursement évidemment. Inhumains et vraiment pas aimables. Fuyez, il y mille fois mieux aux alentours.

Nuit étape au top. Grande chambre pour 6 personne au top. Accueil rien à redire. Je recommande 👍🏻

Nuit affreuse au rez de chaussée avec l'ascenceur qui sonne toute la nuit, impossible de s'endormir.... On nous a promis que la responsable commerciale nous rappelerait mais bien sûr nous attendons encore. A fuir si vous voulez dormir!

Accueil sympa. Nous avons prit une chambre pour 2 jours et serviettes pas changer alors qu elle était posé sur le lavabo... apres petit déjeuner sympa. Juste les lit fait le reste pas fait. Je trouve pas sa propre pour un 3 étoiles.

Séjour moyen pour un hôtel moyen. Rien de désagréable mais rien d extraordinaire. Le prix n est pas en adéquation avec le service. Les chambres sont petites, pas de pression d eau, impossible de régler la climatisation. Le petit dej est assez simple. Aucun respect des gestes barrières ( port du masque), beaucoup de clients sans masque et des personnes d entretiens également. Malgres les affiches le personnel ne dit rien. Je pense que l on peut trouver beaucoup mieux et moins cher dans le secteur.

Lieux super agréable avec des chambres spacieuse et propre Manque de chance pour moi j ai eu la chambre coller à l ascenseur et on entend claquer le frein il faudrait voir avec l entreprise qui entretien de régler ça car se modèle d ascenseur ne doit pas faire autant de bruit

Nous avions réservé pour 2 nuits et avions précisé que nous arriverions à 3h du matin pour notre nuit de noce. Nous avons réservé par téléphone avec une dame très désagréable mais n'ayant pas reçu de mail de confirmation nous avons rappeler 2 fois et on nous a dit qu'il n'y aurait pas de problème. La fameuse nuit nous avons préféré appeler avant de partir et le réceptionniste nous informe ne pas avoir de réservation pour nous et pire encore pas de chambre de disponible ! Nous avons du rechercher en tenu de mariés un autre hôtel à 3h du matin. A éviter vous trouverez mieux ailleurs.

Sauna 30€ demi heure Best western Schiphol .sauna hammam piscine jacuzzi GRATUIT CHAMBRE SPACIEUSE 130€ DEUX NUIT

L’hôtel est plutôt sympa est bien situé en revanche l’isolation est à revoir nous entendions tout dans la chambre d’à côté ainsi que dans le couloir ..

- : Séjour d’une nuit pas vraiment agréable, il y a bien mieux pour le même prix. Accueil téléphonique ET physique des plus désagréable ... on a l’impression de déranger, la personne est froide et peu professionnelle. Pas de restauration en dehors du petit déjeuner. La literie est très (trop) ferme (surtout dans les lits superposés vraiment pas agréable), impossible d’accéder au jacuzzi, nous ne savons pas pourquoi on ne nous l’a pas expliqué seulement un « non ce sera pas possible ». Le petit déjeuner manque cruellement de produits frais et de choix ... Le système de climatisation soufflait de l’air ni chaud ni froid alors que nous voulions la clim, impossible de dormir correctement il faisait trop chaud et Impossible d’ouvrir les fenêtres car le lit superposé est positionné devant ...... Nous entendons tout ce qu’il se passait dans le couloir, très peu de pression dans le tuyau de douche. Franchement je dis ça rarement mais cet hôtel est à éviter. Il y a BIEN mieux à proximité et au même prix. + : La décoration de l’hôtel est pas trop mal, c’est assez récent. Les chambres sont propres et il y a un parking gratuit.

Chambre très propre et spacieuse Personnel toujours à l’écoute et super agréable Je vous recommande cette hôtel qui est vraiment pas loin de la ligne de bus et du RER

Hôtel récent, très sympa et propre. Le personnel est très accueillant et souriant. La chambre est très confortable. Le buffet du petit déjeuner est très bien garni, il y en a pour tout le monde. Seul bémol, le spa était fermé en raison d’une panne. Nous avons tout de même passé un bon séjour.

J'aime beaucoup, l'accueil est dynamique, agréable tout en respectant la distanciation sanitaire, et surtout le respect humains. Merci à vous. On a passé un beau moment.

trois jours parfaits ! accueil souriant et très agréable. Volonté de nous satisfaire, établissement très propre et au calme (cela change des hotels proches de l'autoroute!). Mes filles et moi avons beaucoup apprécié notre séjour. Merci à toute l'équipe !

Dommage quand j'y ai été l'hôtel était en travaux pas de clim mais bon correct dans l'ensemble...

Personnel très à l'écoute, attentionné👍🏻👏🏻 Confort au niveau des chambres vraiment top, sans souci aucun👍🏻 Nous avions gagné un séjour d'une nuit pour 2 personnes mais étions 3 au final, il n'y a eu aucun souci pour nous trouver une chambre moyennant un supplément au coût plus qu'acceptable👍🏻 Le petit déjeuner est copieux, sous forme de brunch😋 Le cadre est vraiment très bien, rien de mieux pour se ressourcer hors de la jungle parisienne et son stress quotidien👏🏻 Situé à environ dix mins du parc Disneyland en voiture👍🏻🤩 A recommander sans souci👍🏻👏🏻

Très bon hôtel, très bonne literie tout est parfaitement propre. Petit déjeuner express ou buffet. Buffet cher pour ce qui est proposé.

Très déçue au vue des appréciations. Propreté pas au top. Mauvaise literie. Lit qui grince. Télévision de la chambre voisine qui a fonctionnée toute la nuit alors que la chambre n'était pas occupée. En revanche accueil excellent. Petit déjeuner correct.

On est dans un hôtel ici de cette chaîne qui est comme toujours avec une très très bonne literie. Un personnel tellement sympathique qu'on a envie de rester avec eux. Dommage que cette période de confinement nous empêche de manger au restaurant

Bjr la chaine d'hotel best western est une valeure sure, je n'ai jamais était déçu par cette enseigne, j'y ai séjourné 2 nuit pour me rapproché de disneyland et évité les embouteillages. Les chambres sont bien agencées, propres j'ai pris une chambre avec des petits oiseaux comme papier peint , le personnel est tres professionnel, j'ai pris l'option petit déjeuner et sauna jacuzzi hamam, les options de cette chaine d'hotel sont au top, il y as de la moquette partout au sol, un parking réservé, un ascenseur. Ces toujours un plaisir de réservé chez best western le rapport qualité prix est excellent avec des otions payantes en plus qui font la difference pour se relaxé, seul bémol l'hotel se trouve au milieu de nulle part mais ces pas plus mal 👍 je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés

accueil super sympathique, hôtel bien propre, isolation acoustique bonne,prix est correct, juste le parking à améliorer.

De belles prestations pour un tarif très raisonnable. Il est vrai que nous n'y avons pas sejourné pendant une période de grande activité à cause du confinement, mais l'accueil du personnel et la propreté des chambres ont été irréprochables

Hôtel parfait ! Pas loin du parc Disney ! Dommage qu’on est pas ou accéder au Spa ! Avec un chauffeur Uber pour 2j de parc c’est parfait !! Silencieux et propre ! Parfait aussi pour des déplacements de travail! Bonne adresse !

On a adoré cet hotel, le personnel trés agréable et professionnel, l'emplacement est idéal pour aller à Disney, on reviendra avec grand plaisir, les gestes sanitaires sont parfaitement respectés, bravo à l'ensemble de l'équipe

Bon rapport qualité/prix, pour une nuit, la chambre est assez grande la salle de bain aussi. L'accueil est chaleureux, l'on s'occupe bien de vous. Le petit déjeuner est à volonté, et je le trouve complet étant sucré et salé. Seul tout petit bémol, certaines femmes du personnels ne parlent pas français et cela peut être compliqué pour la communication.

Très belle hôtel, accueil chaleureux, chambre propre et spacieuse pour famille de 6 personnes. Petit déjeuner copieux et variés, n'hésitez pas si vous désirez un endroit calme et accueillant

Tres bon accueil de l'équipe, chambre propre et respectent les consignes sanitaires. La chambre est munie d'une baignoire , sèche-cheveux et petit plus bouilloire avec eau , café et thé. A 15 min de Disney . A recommander .

Responsable de l’hotel désagréable et hautaine. Je site « je n’ai pas que ça à faire de vous expliquez pendant 1heure... » Petite chambre, douche qui fuit, les murs très peu isolé (autant vous dire que l’on sait quand les voisins arrivent) porte qui grince. De plus la propreté de la chambre à revoir. J’ai quitter l’hotel a 1h du matin à cause de piqûre/allergie de je ne sais quoi. De plus en arrivant la chambre était déjà payé (une surprise pour l’anniversaire de mon mari) le monsieur de l’accueil me demande de régler et dis le montant à haute voix. Très mauvais séjour.. à fuir.

Rapport qualité/prix au parfait. Accueil et service au top. Hôtel au calme. Très bon séjour.

Hôtel très sympa, facile d accès. Très bien accueilli, propre, protocole sanitaire parfait, calme, matériel mis a disposition fonctionnel, nous y retournerons avec plaisir.

Petit hôtel fort sympathique quand on passe une journée à Disneyland Paris. Dommage pour la petite literie. Personnel adorable et au petit soin. Intérieur un peu trop kitch pour nous.

Scandaleux ! De mauvaise foi ! Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs. Je n'ai rien à redire concernant l'hotel en lui même, clean c'est tout ce que l'on peu espérer d'un endroit dans lequel on souhaite passer une nuit correcte. Cependant, pour la chambre, on m'a réclamé ma carte d'identité en prenant un temps fou à faire le check in. Les deux réceptionnistes discutaient entres elle sans même prêter attention à notre présence. Lors de la remise des clés elles ne nous ont pas rendu la carte et comme il était tard et que nous étions épuisés et impatients de se reposer, nous n'avons pas percuté non plus sur le coup. Le lendemain après avoir quittés l'hôtel quasiment rentrés chez nous en Bretagne, nous avons constaté que la carte manquait (ce qui signifie que ni après le check in, ni pendant la nuit, ni au moment du départ l'information a été transmise par la réception). Cependant comme nous avions également omis de la demander nous ne pouvions mettre l'entière responsabilité de cet acte sur l'hotel. Soit... Sauf que par la suite en comprenant la situation nous avons tenté de joindre l'hotel pour régler cela. On nous a d'abord demandé de revenir la chercher ... 10h aller retour moyen comme option. Au final nous avons trouvé un accord pour que l'hotel nous la renvoie par la poste et que nous fassions le règlement du cout de l'envoi (car selon eux c'est uniquement de notre faute). La logique voudrait bien évidemment pour un document officiel d'envoyer ce dernier via recommandé avec accusé de reception... Plusieurs mois après nous écrivons ce commentaire pour dire que bien évidemment nous avons jamais reçu la carte et que, de plus, l'hotel prétend fermement l'avoir envoyer en se dédouanant complètement de la perte de celle ci. Chacun jugera cette situation, pour nous c'est tout vu.

je reviens de l'hotel hier, je commente jamais. Mais là au vu de tous les commentaires negatifs, je tiens a donner mon avis. Peut etre que les commentaires datent d'avant la renovation. En tout cas, il est très propre. Le spa est juste trop bien, tres propre aussi. Privatif pour 30 min mais on est resté 1h sans que personne vienne nous voir .. je pense qu'il n'y avait pas de réservation apres nous donc super sympa. Le petit dej est juste trop bon. leur viennoiserie surtout ! donc vraiment agréablement surprise. J'enleve une etoile pour la décoration de la chambre, la tapisserie c est vraiment dommage car la chambre est bien aménagé apres c'est mon gout.. j'aurais voulu aussi etre prevenu que j'allais etre dans une chambre familial alors que l'on etait 2 (apparement ils ont tres peu de chambre double) et que le robinet nous a fait des petites surprise. Mais sinon j'en garde de tres bon souvenir !

Prix affiché sur le site lors de la réservation différent que ce que nous devions payé au comptoir sans aucune explication de la réceptionniste ! Bruit infernal (machinerie + sifflement) toute la nuit ce qui nous a empêché de dormir de toute la nuit ! J'annonce mon mécontement le matin à la réception, ceux-ci n'ont pas l'air de se préoccuper de mon cas. Très bel hôtel dommage que l'équipe n'y soit pas à la hauteur ! A éviter !!

Plutôt correcte pour un hôtel pas loin de Disney, ménage fait un peu à la va vite, salle de sport ouvert H24, sauna payant et cher, val d Europe a 10 min.

Chambre trio alors que double demandé. Politesse et aimabilite ne sont pas de mise par le personnel de l'accueil. Aucune excuse pour les diverses gênes occasionné, de part leurs incompétence. Ménage à désiré. Porte pour communiquer d'une chambre à l'autre, donc si voisin bruyant bon courage. Bref une seule nuit et je ne recommande pas du tout. Le seul point positif c'est la proximité avec Disney et vallée village. Mais ça le personnel sur place n'y est pour rien.

Personnel très agréable, la déco est un peu spéciale mais propre. Petit déjeuner trop cher pour ce que c est par contre

superbe hôtel, l’accueil, le service très bien et respectueux et pratique pour allé a Disney-land PARIS vu qu'elle la ville de l’hôtel se situe juste a coté

Tout est parfait, très bien accueilli dès notre arrivée ( 23h ), très bon qualité-prix . Je recommande cet hôtel

Y a t'il une responsable dans cet hôtel ? 118 euros la nuit sans chauffage (merci encore pour le radiateur d'appoint), un spa fermé (non indiqué sur la page d'accueil du site et lors de mon appel pour réserver) et une absence d'insonorisation. On me dit qu'on va me rappeler mais 2 semaines après j'attends encore (alors que j'ai relancé 2 fois). Points positifs : la décoration et l'accueil sont au rdv.

Prix trop élevé pour une très mauvaise literie, pas dormi de la nuit tellement mal au dos et très mauvaise insonorisation entre les chambres. Seul point positif, beaucoup de choix au petit déjeuner

Étant habitué des hôtels proche de Disneyland paris, nous avons tester cet hôtel pour la première fois. Décoration du lobby et surtout des chambres à revoir: des photos de perruches, des cages rempli d'oiseau synthétique... à en faire des cauchemars... Le plus gros point noir est l'insalubrité des chambres: arrivé pour la première nuit nous avons (heureusement) remarqué des petits insectes qui se promenait sur nos coussins avant d'aller dormir (voir photo). Il s’agissait de punaise de lit! Vue à 2 endroits différent, donc probablement assez nombreux quand la lumière allait être éteinte. On a immédiatement appeler l’accueil qui nous a envoyer une personne qui a pu constater nos dires... Elle nous a affirmé que s'était la première fois que ça arrivait... malheureusement pour elle on avais lu avant de venir qu'une personne en avais eu dans sa chambre... mais on se disait que s'était probablement un cas isolé et résolu. Dans la seconde chambre qu'on a eu, après vérification complète par nos soins, nous avons seulement trouvé ce qu'on appel des puces de livres, par dizaines sur les plaintes des murs autour de la chambre. Heureusement ses insectes ne pique pas! Il sont là parce qu'il y a énormément de poussière ainsi que de la tapisserie (leur repas favoris). En partant et en parlant avec le personnel de l'établissement il s'est avéré que la directrice était parfaitement au courant de cet invasion de punaise de lit mais que les frais pour les éradiqué n'était pas dans ces priorité. Autre chose de marrant (entre guillemet) est le coffre: une fois que vous avez mis votre code personnel, si vous taper 000000 et bien.... le coffre s'ouvre, ce qui est normal pour le personnel m'a t''ont dit... étrange moyen de sécuriser ses clients.... Hôtel à déconseiller.

Nous avons été très bien accueillis, le personnel est disponible, efficace et réactif. La chambre, bien qu'un peu petite , était propre et confortable. Nous avons adoré la diversité du petit-déjeuner !

Première étape avant le séjour au newport baby, chouette hôtel, petit déjeuner express parfait juste se qui faut pour démarrer la journée, au plaisir 😊😊😊

Assez simple d'accès pour le parking, confort suffisant pour une nuit ou deux, très proche du Parc Disneyland +- 10 minutes en voiture

Je ne recommande pas cet hôtel... 1/ Papier peint qui se décolle 2/ Traces douteuses dégoulinantes sur la porte de la salle de bain devant comme derrière 3/ vasque dans la salle de bain semblant salle mais à priori tachée par un ancien client 4/ traces de vapeur sur tout le long du mur de la porte à la fenêtre 5/ Plinthe en bois cassée et dangereuse pour les pieds 6/ Draps qui sortent du lit en tirant la couette.... Et arguments non valables de la gouvernante qui aurait dû nous changer de chambre au lieu de se justifier.

Un peu déçu par la surface de la chambre qui n'a rien à voir avec les photos du site. A par ça nickel, literie impeccable, propre, petit dej correct, café bon, personnel à la hauteur courtois et sympas. J'aurais très bien pu y retourner si la surface était conforme aux photos.

Superbe hôtel situé au calme. Très confortable, les chambres sont agréables et spacieuses, climatisées ce qui est fort appréciable lors d'épisodes de chaleur comme en ce moment. Le personnel est disponible et souriant. La possibilité d'utilisation de la salle de sport, du spa, et de la piscine font un plus attrayant. Je pense que le cas échéant j'y retournerai avec plaisir.

Complètement insatisfaite! Il y a eu des travaux le dimanche matin à 9h. Du bruit assourdissant juste en dessous de notre chambre, probablement du marteau piqueur. L'équipe du matin m'avait promi un remboursement de la chambre. J'appelle la directrice qui me dit que ce n'est absolument pas possible de me rembourser la nuit et me propose uniquement de me rembourser les petits-déjeuners. Je ne retournerais plus jamais dans cet hotel.

Belle chambre et propre. Mais dommage que la piscine ne soit pas ouverte, enfin j'ai une piscine plus grande chez moi. Ils ont posé une piscine de 4m de diamètre pour dire d'avoir une piscine. Sinon l'hôtel est sympa les chambres spacieuses

Bel accueil avec un personnel agréable, patient et dévoué. De manière générale, l’établissement est très bien : agencement , équipements, décoration. En revanche, le parking est exiguë... difficilement accessible pour les véhicules imposants. Concernant la chambre, la propreté est irréprochable et la taille tout à fait convenable. En revanche, la literie est moyenne et la deco moins agréable que sur les photos délivrées par l’hôtel. Mais avec rapport qualité / prix excellent. Enfin l’emplacement est idéal pour Disney. Une dizaine de minutes seulement pour arriver au parc.

Nous avons été très bien accueillis par une équipe super sympa. Nous sommes vraiment satisfait de cet hôtel et de son emplacement idéal (proximité d'une laverie). Seul bémol notre chambre pour 4 était un peu étroite avec les valises à y entasser.

Le personnel est sympa mais rien de transcendant concernant l'hôtel, pas de réfrigérateur, donc difficile de se restaurer vu qu'il n'y a rien autour

Hotel très calme, les chambres sont bien insonorisées. Chambre double assez petite car il yavait 2 lits, 1 lit 2 personnes et 1 lit 1 personne, on avait pourtant préciser que nous étions 2. Proche Val d'europe (5 minutes en voiture), proche Disney (10 minutes en voiture). L'espace spa est privatif, très propre. Le personnel est accueillant et chaleureux.

Hôtel propre lits confortable.... Le personnel est gentil et très agréable.... Notre famille recommande cet hôtel

Très bon établissement, bonne situation (+/- 10-15 min parcs disney), personnel aimable et souriant, chambre moderne, bon rapport qualité/prix. Je recommande

Visiblement rénové de peu hôtel familial à deux pas du parc mais totalement isolé pour dîner. Chambres propres mais télévision qui ne fonctionne pas. Petit déjeuner : qualité moyenne et beaucoup de couverts plus que douteux Réceptionniste qui a pris la réservation : cinq minutes pour tenter de comprendre le nom de famille et la fiche a l arrivé toujours pas avec le bon nom...

On dort bien mais le petit déjeuner est pas mauvais mais pas bon nn plus et les chambre sont tt petites

Bon accueil, chambre jolie propre et confortable. Petit déjeuner varié et frais (avec des plateaux ça serait encore plus pratique mais c'est un détail) Nous avions eu un bon prix idéal pour un weekend à Disneyland ! Nous reviendrons sûrement

Mis à part la literie et le calme. Normalement chambre double classique et on trouve 2 petits lits accolés + lits superposés. Impossibilité ouvrir les fenêtres. TV ne reçoit pas toutes les chaînes. Eau sur fenêtres le matin. Plus de gel douche ni shampoing

Superbe séjour, hôtel, personnel, chambre rien à redire! Petit déjeuner bien copieux! Idéalement situé pour aller à Disney. Prix très correct, 120€ pour 2 jours, avec petit déjeuner. Nous reviendrons!! Si je peux noter qu’un seul point négatif c’est le fait qu’il n’y ai pas de petit frigo dans la chambre.

Déception des finitions dans la chambre dans laquelle j'ai dormi ainsi que le système d'ouverture de porte.. J'ai été bloqué deux fois pour rentrer dans ma chambre et le personnel manquait de réactivité.. Néanmoins j'ai bien été accueilli par celui ci

Hôtel pas terrible. Poubelle de la salle de bain pas vidée quand on est arrivées, on avait demandé une chambre triple on a eu une chambre quadruple (un lit supperposé c'est pas génial pour des adultes) et surtout pas insonorisé. Nous n'y retournerons pas.

Hôtel idéal pour une nuit. Très bon accueil et personnel souriant. Chambres avec décoration moderne (mais papier peint qui s'effrite par endroits ou manque du plastique autour des interrupteurs). Bonne literie. Salle de bain assez propre (avec tout le nécessaire: beaucoup de serviettes et quelques produits hygiéniques, sèche cheveux) Accès aux Parcs Disneyland très facilement et rapidement. (deux séjours à mon actif)

Belle rénovation pour cet hôtel de passage, à proximité des Parcs Disney. Environnement un peu austère, mais accueil chaleureux.

Bel hôtel bien rénové, chambre confortable (quelques détails d'ordre maniaque mais pour un 2 étoiles c'est très correct). Le buffet du petit déjeuner était très bien. Dommage qu'un client ait décidé de fumer dans sa chambre à minuit et ait donc déclenché l'alarme incendie...(qui au moins fonctionne très bien).

- Entrée pas très visible. - Parking étroit. - Check-in a partir de 16h, c'est vrai qu'on arrive à cette heure là pour aller à Disney.. 😒 Du coup nos boissons étaient chaudes à notre retour.. 10h serait le top. - Hall, cantine, et chambres au décor abusif d'oiseaux.. Faut aimer. - Petit déjeuner pauvre en choix. - Chambres très très petites. Même la seule chaise etait inaccessible. - On nous avait dit une chambre calme et on était juste au dessus du hall occupé par des clients bruillants (rigolades jusqu'à 2 heures du matin). - Chauffage présent mais qui ne chauffe pas. Cependant, bon point pour une bouilloire avec du café et thé.

On va dire que pour le prix (170 les 2 nuits) ça pouvais aller mais nous avons eu des petits soucis. Le premier matin nous n'avons pas pu nous doucher car il n'y avais que de l'eau brûlante. Le 2 ème jour les serviettes n'etais pas changées. L'avantage est la proximité avec Disney et le petit parking gratuit. Vous avions une chambre de 3 et franchement on peux presque dire que l'on dormais dans le même vu comment ils étaient proches.

Check in très tard (16h) alors qu'il est noté à 15h sur le site, check out à 11h, on aurait préféré midi. Dans l'ensemble l'hôtel est mignon de l'intérieur, le personnel est sympa, en revanche la fenêtre de la chambre était inouvrable puisqu'un lit superposé était devant c'est dommage.

Arrivée à 1h du matin après une longue journée a disneyland, réceptionniste très accueillant et serviable, c'est rare quand on arrive dans un hotel à cette heure ci. Hotel correct,

L'hôtel vu d'extérieur ne paye pas de mine ( ancien 2 étoiles), cela change en arrivant l'intérieur.. Belle terrasse...chambre correct mais la télé en panne...

Super déçu pas de télé. ..Comment dire une chambre à 180 euros sans télé car c'est une pauvre antenne à râteau poser sur un meuble non merci .

Je déconseille fortement cet établissement, l’accueil est déplorable. D’autre part pas de chauffage dans la chambre et un jaccuzzi défaillant donc pas de spa. J’oubliais, un téléviseur qui capte très mal. J’ai connu beaucoup mieux comme Best Western ! Déçu...

La chambre était assez correcte. Par endroits, la peinture s'effrite un peu. L'hôtel est visuellement très sympathique. Nous avons pu manger au rez-de-chaussée sachant que la nourriture venait de l'extérieur et en plus on a pu utiliser les couverts de l'hôtel sans avoir besoin de les laisser soi-même. Le jour du départ, on a essayé de répondre à nos questions sur les transports du mieux qu'on pouvait et on nous appelé un taxi.

Arrivés à 15h50. Chambre disponible à partir de 16h. Nous patientons donc jusqu'à 16h10... Nous entrons dans la chambre : clim à fond sur 10 degrés !! Un véritable frigo. On se dit qu'on va ouvrir les fenêtres pour faire rentrer un peu de chaleur. Impossible d'ouvrir les fenêtres car elles sont bloquées par le lit superposé rajouté dans une toute petite chambre. Ayant attendu la disponibilité de notre chambre, on se dit que celle-ci est nickel. Erreur !! On trouve une culotte sur une étagère !!! Incroyable ! Et on ne parle pas de la poussière... On se dit alors qu'on va pouvoir profiter de la TV par satellite pour nous remettre de nos émotions. Erreur !! C'est une vieille antenne qui nous permet d'avoir la TV. Ne surtout pas déplacer ni même passer devant sous peine de No Signal On ne parlera pas des 2 lits simples au lieu d'un lit double et de l'employée modèle qui prend la salle du petit déjeuner pour son bureau avec son ordinateur portable et ses appels téléphoniques... Vivement que Best Western reprenne complètement la main sur cet établissement. Une étoile c'est pour le contenu du buffet du petit déjeuner. Ouf ! Un point positif avant de partir...

Hôtels déplorable, aucun sens du commerce matelas du lit bébé dégueulasse avec de grosses tâches et les ressorts défoncé. La TV ne fonctionne pas. Ce n'est pas le standing d'un best western, il n'en a que le non. Je vous conseil de fuir cette endroit.

Tres bon séjour chambre tres propre lit tres confortable chambre climatisée personnel trés accueillant et petit dejeuner continental tres complet sucré salé. Et la piscine pour se rafraichir 😘😘😘 Je recommande

Acceuil au top chambre très bien sauf les 2 lit coller pour 2 mais bon ce n'est pas grave seul bémol on a pris le petits déjeuner vers 9h en terrasse et il y avais des tas de canette de bière verre de vin sur le tours de la poubelle les table ect.. Sûrement de la veille et je pense qu'ils ont due les oublier. Autrement nous avons était très satisfait les personnels très bien très sympathique on reviendras !!!!

Hôtel très cher pour ce que c'est . Petit déjeuner restreint : une MINI viennoiserie et une seul , une boisson chaude , un fruit et un jus de fruit pour 5 € par jour et personne ( pas le droit à plus que une seule des gourmandises proposées . Bref je déconseille !!

Hôtel très bien rénové, personnel accueillant, la literie est très confortable, de plus le prix est très correct et il est situé à 5min de disney. Je vous le recommande sans hésité

Un hôtel qui sent la peinture, une piscine qui ne fonctionne pas, un parking délaissé, une porte d'entrée qui ne fonctionne pas et où il faut demandé à l'accueil de nous ouvrir et enfin, une clim qui fait plus de bruit que de frais. Ce n'est pas le pire hôtel que nous avons fait mais ce ne sera certainement pas le meilleur.

Jolie hôtel, rénové depuis peu. Mais deception à l'arrivé la piscine est en maintenance, la tv ne marche pas, ainsi que la clim. Cependant le personnel à été réactif et charmant. Ils nous ont offert le petit dejeuné (copieux et diversifié) et changé de chambre. Je pense qu'à l'avenir cet hôtel méritera 5 étoiles.

Bon accueil. Personnel convivial. Bon rapport qualité prix Moderne, literie confortable, baignoire, chauffage. Je recommande.