Hôtel Kyriad Marne La Vallée - Torcy Hôtel

3 Av. Jean Moulin, 77200 Torcy
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel low cost simple avec restaurant ouvert 24h/24, bar et parking gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel Kyriad Marne La Vallée - Torcy qui ce trouve au 3 Av. Jean Moulin, 77200 Torcy (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (1267)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 03/06/2024 à 13:42
    Note de : 1 / 5

    Je n ai malheureusement pas pu y séjourner : un bug informatique, indépendant de leur volonté mais aussi de la mienne, a fait sauter ma resa effectuée depuis plus de 3 semaines. Je les ai immédiatement prévenus, mais ils ont refusé de la récupérer et m ont demandé de faire une nouvelle resa alors que le prix de la chambre avait doublé ! En plus, c était pour un séjour de 3 nuits. C est malhonnête. Je ne réserverai plus jamais chez eux.

  • Avatar de Emie.i
    Emie.i 30/05/2024 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Un accueil formidable malgré la réservation de dernière minute. A l’accueil deux personnes souriantes et très serviable. Merci Christian! Tranquillité assurée.

  • Avatar de christophe.a
    christophe.a 28/05/2024 à 20:03
    Note de : 3 / 5

    Pas de restauration disponible et juste un distributeur de boisson dans l’entrée

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 21/05/2024 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Une expérience rendue bien plus agréable grâce au sens du service, au professionnalisme et à la bonne humeur de Thiery. C'est agréable et bien trop rare de nos jours... Merci monsieur 👍

  • Avatar de Sandy.e
    Sandy.e 11/05/2024 à 07:51
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé proche de la gare pour rejoindre Paris Chambre correcte et propre Personnel agréable Bon petit déjeuner

  • Avatar de FrenchVicodin.u
    FrenchVicodin.u 09/05/2024 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je laisse un avis sans avoir dormi dans cet établissement. Pour quelle raison me direz vous? Tout simplement car j'ai appeler pour réserver 2 nuits (jusqu'ici tout va bien), au moment de passer aux infos je précise qu'il s'agit d'un numéro cadeau Wonderbox et là le ton change nous ne prenons pas de réservation Wonderbox ce mois-ci et quand je demande la justification, la personne au bout de fil me raccroche tout simplement à la figure. A savoir que cet hotel est bien partenaire Wonderbox (le site précise d'ailleurs disponibilité immédiate en bas de page. Peu importe la justification au final, je n'ai pas à subir ce genre de comportement de la part du personnel.

  • Avatar de Christophe.i
    Christophe.i 08/05/2024 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Première fois pour nous, nous avons passé une nuit 2 adultes et 3 enfants dans cet établissement. Bon accueil, chambres propres, petit déjeuner très bon et la dame de la réception (Biljana) super gentille et encore un merci de nos filles pour le petit cadeau. Et merci à Abdel pour sa gentillesse. À bientôt. La famille Belge

  • Avatar de anne.
    anne. 03/05/2024 à 06:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel. Les chambres sont spacieuses. Et excellent accueil !!! Mention spéciale à Christian et Thierry à l'accueil 🙂

  • Avatar de formation.o
    formation.o 30/04/2024 à 05:56
    Note de : 2 / 5

    L hôtel est en très mauvais état. Il ne correspond plus aux normes. Plus aucun service. Le prix d une bouteille d eau cristaline dans un distributeur 5€ . Je ne recommande pas.

  • Avatar de Adrian.r
    Adrian.r 26/04/2024 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Le prix reste correct malheureusement la chambre n'est pas à la hauteur on peut constater qu'il n'y a aucune prise à côté du lit que le cap du téléphone a été coupé et a été raccordé par un bricoleur du dimanche même très dangereusement voir la photo , il y a un chauffage dans la chambre qui fait climatisation mais la climatisation ne fonctionne pas , alors ce qu'on le signale à la réception la réceptionniste nous a répondu avec un air blasé c'est normal c'est comme ça dans toutes les chambres, je regrette mais lorsqu'on paye une prestation on paye pas la moitié des prestations, même si le prix de l'hôtel n'est pas excessif est-ce qu'il faut payer en plus pour que le réceptionniste décroche un sourire ? Néanmoins en ce qui concerne la propreté de la chambre elle aidera il n'y a rien à redire mais je pense que quelques travaux de rénovation leur ferait pas de mal

  • Avatar de evangym02.i
    evangym02.i 26/04/2024 à 08:14
    Note de : 3 / 5

    Vraiment mitigé pour cette hotel, point positif l'emplacement et le petit déjeuner et l'accueil du jeudi matin , point négatif la taxe de séjour très élever par rapport au autre hotel , la chambre est vraiment bas de gamme et l'accueil du jeudi soir pas terrible

  • Avatar de Sandra.h
    Sandra.h 14/04/2024 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    De passage en famille pour un we au parc Disneyland : très bonne situation géographique, hôtel propre et petit déjeuner copieux = très bon rapport qualité/prix. Nous avons été accueillis par Brigitte et Thierry, très bon accueil merci ! Nous recommandons cet établissement

  • Avatar de Noe.n
    Noe.n 13/04/2024 à 19:34
    Note de : 2 / 5

    personnel plutôt agréable à l’exception d’une dame à l’accueil très aigrie au moment de notre arrivé. Chambre correct mise à part le faite qu’il n’y est pas de prise à côté du lit. Plusieur dérangement sonore ont eu lieu le matin ( des cries d’enfant à 8h pendant 15min et des coups dans les portes pendant 20min) A part le faite qu’il soit bien situer pour Disney, je ne recommande pas vraiment.

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 11/04/2024 à 06:40
    Note de : 1 / 5

    Petite expérience avec le réceptionniste Christian, qui lors de la réservation de la chambre, nous indique un tarif et le change tout les 2 minutes, au bout de 30min à pianoter sur son ordinateur à faire je ne sais pas quoi, je perd patiente, et je remarque qui note tout les numéros de ma carte bancaire sur un papier simple pour lui perso. Je lui fait la remarque et récupère ma carte qui soit disant pour une empreinte et je récupère par la même occasion ce papier volant avec mes numéro de carte. Je trouve cela vraiment pas professionnel Christian tu as eu de la chance !!!!!

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 09/04/2024 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    À éviter Hôtel vétuste dans son jus qui n’a pas évolué depuis 15 ans

  • Avatar de Lorrain.a
    Lorrain.a 08/04/2024 à 06:59
    Note de : 1 / 5

    Très fortement déçu nous sommes restés 1h dehors entre 4h30 et 5h20 on appel pour que l’on nous ouvrent personne à la réception soit disant le téléphone n’étais pas chargé rester dehors avec ma compagne et mon enfant c’est inacceptable !!

  • Avatar de christian.j
    christian.j 01/04/2024 à 22:26
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est impeccable, très accueillant et professionnel. Les chambres très propres. Lit bien fait et le petit-déjeuner salé sucré et nature au menu.

  • Avatar de stefania.h
    stefania.h 28/03/2024 à 20:22
    Note de : 3 / 5

    Nous avons choisi cet hôtel car notre budget était serré. En gros, vous payez ce que vous obtenez. Ce n'est pas horrible, mais certaines zones ont besoin d'être rénovées. La façade et les escaliers avant ont vraiment besoin d'être rénovés, ils sont sales, il manque des lettres/mots et pas accueillants, très défraîchis. Contrairement à la partie arrière de l'hôtel, l'entrée du parking de l'hôtel est plus belle. Notre chambre était petite, mais je pense qu'il est normal que les chambres soient petites en France, dans mon pays nous sommes habitués aux chambres plus grandes. Nous n'avions pas assez d'espace pour ranger nos vêtements. Pour 4 personnes, nous n'avions qu'une seule armoire de moins d'un demi-mètre de large et peut-être de 2 m de haut, avec une seule étagère. La salle de bain était également démodée et défraîchie. Les serviettes et les draps étaient propres. Le petit déjeuner était très bon, nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner. L'avantage de cet hôtel est son emplacement. Il est très proche de la gare d'où l'on peut se rendre à Disneyland et à l'Arc de triomphe. Il dispose également de son propre parking . Il y a de nombreux magasins et restaurants à proximité.

  • Avatar de Sara.e
    Sara.e 27/03/2024 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Votre professionnel Nicolas était un très bon professionnel, très gentil, attentif et nous a donné toutes les informations dont nous avions besoin. Excellent.

  • Avatar de R.
    R. 20/03/2024 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    130€ une nuit pour une chambre minuscule sans petit déjeuner ou autre. Pour la qualité de l'hôtel c'est du vol.

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 18/03/2024 à 08:36
    Note de : 2 / 5

    Ayant séjourné du 15 au 17 mars nous avons était très déçu de notre séjour! À notre arrivée nous constatons que la chambre est très petite est pas seulement mais très poussiéreuse notamment au dessus les lumières et des miroirs. Nous avons demandé également à ce que notre chambre soit faite à notre retour et à notre grande surprise seulement la couette à était remise et les serviettes changé! Le draps était tout froissé sous la couette! Nous avons des serviettes avec des taches et la cuvette des toilettes salles avec traces de marron dessus! Je ne recommande pas du tout cette hôtel et j’aurais du regarde les avis bien avant c’était bien parce que nous avons payer car sinon nous aurions changé d’hôtel ! Le personnel à notre arrivée était sympathique mais à notre départ très froid et limite on le faisait chier très clairement seulement un petit bonjour! Qu’elle horrible expérience nous ne reviendrons plus jamais le seule point positif était la proximité de tous commerces et parc Disneyland Paris.

  • Avatar de dorrith.n
    dorrith.n 11/03/2024 à 09:03
    Note de : 4 / 5

    Endroit parfait pour passer une nuit avant d'aller à Euro Disney. Le lendemain matin, vous pourrez vous rendre à Disney en 15 minutes en voiture. A 5 minutes à pied de l'hôtel se trouve un petit centre commercial avec des restaurants. Un peu pour réchauffer la chambre pour nous. Les lits étaient bien pour nous.

  • Avatar de Paul.u
    Paul.u 03/03/2024 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel économique idéal pour entrer et sortir de Paris en RER. La chambre était propre, le quartier se sentait en sécurité avec une jeune famille et le parking était super pour garder la voiture de location. Parfait pour ce dont nous en avions besoin.

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 07/02/2024 à 08:16
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION PRÉSENCE DE PUNAISE DE LIT ! Suite à une nuit passée dans cet hôtel, pas très chaleureux Et un Service Client lamentable Je ne reviendrai pas dans cet hôtel. Nous avons trouvé des punaises de lit et signaler cela le soir même nous avons même pu prouver avec des photos. Ils sont même venus vérifier dans la chambre. (la personne nous a quand même changé de chambre mais bon, heureusement ) Le lendemain matin, on nous annonce que notre nuit sera remboursée (Ce qui est quand même normal, je trouve). On nous fait signer une fiche de remboursement client. Pour au final nous dire au bout de deux mois qu’il n’y aura aucun remboursement de la chambre. Suite à un appel de ma part, car personne nous a prévenu de cela. Je ne conseille donc pas De passer une nuit dans cet hôtel.

  • Avatar de Maeva.o
    Maeva.o 29/01/2024 à 12:41
    Note de : 4 / 5

    Je recommande, la litterie est vraiment qualitative. La chambre est un peu petite pour 4 personnes mais le chauffage et l'isolation est ai rendez-vous.

  • Avatar de mélina..l
    mélina..l 24/01/2024 à 09:00
    Note de : 3 / 5

    L’accueil était parfait et chaleureux. Cependant, la chambre laissé à désirer, par un manque de propreté (taches sur le lavabo et les serviettes, poils sur les oreillers et draps, une chasse d’eau pas tiré à notre arrivée.. ) La douche était loin d’être agréable, car le mitigeur envoyer soit de l’eau froide ou Brûlante. Il ne faut pas être frileux, car il faisait aussi très froid dans la chambre. Cet hôtel mérite Donc un rafraîchissement, mais aussi un ménage plus soigné. Le côté pratique été qu’il était à côté du RER et pas loin de Disneyland.

  • Avatar de T.
    T. 13/01/2024 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Aceuille au top.. Alice nous a très très bien aceuilli, et nous a fait visiter la chambre, très accueillante, sympathique Hôtel très propre (étant manique) Tarif très correcte

  • Avatar de Timothe.a
    Timothe.a 13/01/2024 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j'arrive de Bordeaux et je suis content de l'accueil de cette établissement (la jeune Alice nous a très bien accueilli) merci encore pour l'équipe de nettoyage les chambres sont très propre

  • Avatar de Lu.e
    Lu.e 07/01/2024 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Établissement que je conseil pour une courte escale, chambre propre, personnel souriant et disponible.

  • Avatar de liliane.
    liliane. 27/12/2023 à 21:49
    Note de : 3 / 5

    Bonne emplacement proche de Marne la vallée. Accueil et Hygiène correct cependant je suis déçu que nos chèques vacances valables jusqu'à fin 2023 n'ai pas été acceptés !

  • Avatar de David.E
    David.E 23/12/2023 à 15:40
    Note de : 3 / 5

    Chambre vraiment petite, pas de rangement. Isolation (froid) de la fenêtre fragile... Chauffage d'appoint électrique dans la chambre en bonus. Literie propre, la chambre et salle de bain aussi. Accueil très sympa et serviable. Petit dej très varié et de qualité correct.

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 11/12/2023 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    Chambre salle, on se demande si elle a été laver, pansement usagé dans la salle de bain...

  • Avatar de Lucindou.i
    Lucindou.i 26/11/2023 à 15:55
    Note de : 2 / 5

    Une personne à la réception, désagréable, nonchalante, le contraire d’accueillante, pourtant je crois que sourire ne coûte rien. Nous n’avons pas eu de chauffage dans la chambre et malheureusement, je suis sorti de là avec le nez qui coule. L’isolation entre les chambres et le couloir est vraiment légère, on entend tout ce qu’il se passe en dehors de la chambre et le matin le personnel de l’hôtel ne manque pas de faire attention aux gens qui dorment en parlant fort dans le couloir. En plus ils n’ont pas manqué de violer notre intimité en rentrant dans notre chambre dès 9h30 du matin alors que nous dormions et que le check out est à 12h. Et cerise sur le gâteau, en plus de la douche à très faible pression, nous avons eu soit de l’eau brûlante soit de l’eau glaciale, impossible de régler la température de l’eau correctement. Personne à la réception pour faire notre check out, nous n’avons même pas pu faire notre retour de notre expérience ! Je déconseille !

  • Avatar de Jimmy.h
    Jimmy.h 17/11/2023 à 19:27
    Note de : 4 / 5

    Chambre et petit déjeuner corrects, emplacement intéressant assez proche de Roissy

  • Avatar de Jonelle.l
    Jonelle.l 11/11/2023 à 07:23
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné ici pendant quelques nuits pour visiter Disneyland. Emplacement parfait, facile d'accès et assez proche de Disneyland et de la gare RER. Il y a également une pharmacie ouverte 24h/24 et 7j/7 à proximité si vous en avez besoin. La chambre était assez spacieuse mais je déteste que les douches aient un rideau de douche plutôt que du verre ou une porte. C'est peut-être un truc européen ? Je reviendrais s'il n'y avait pas le rideau de douche, mais c'est une préférence personnelle. Faites attention à l'immense fenêtre qui s'ouvre très facilement si vous avez des tout-petits/jeunes enfants.

  • Avatar de Robert.o
    Robert.o 07/11/2023 à 11:09
    Note de : 1 / 5

    Évitez cet hôtel. Dégoutant sale. Moisi. Humide. Couvert de poussière, de toiles d'araignées et de saleté et non nettoyé. Pas d'eau chaude pendant 3 jours. Les lumières ne fonctionnent pas. Des insectes dans la salle de bain.

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 03/11/2023 à 10:35
    Note de : 3 / 5

    Les chambres de l'hôtel auraient besoin d'un petit rafraîchissement, la chambre était un peu petite néanmoins le séjour reste agréable de part la proximité de l'hôtel par apport à Paris et Disney, je tiens à souligner le bon accueil, la gentillesse de tout le personnel. Un bon séjour.

  • Avatar de Cristina.l
    Cristina.l 31/10/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    Famille de la 401 dimanche 29, bien dormi malgré la localisation, bonne douche, petit dej agréable et l accueil de toute l équipe avec le sourire, merci à Abdel pour sa joie de vivre.

  • Avatar de Gøril.
    Gøril.� 18/10/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est sympathique et soucieux du service à un niveau supérieur à celui que le prix dicterait. Un hôtel économique familial avec des chambres climatisées et propres. Bon petit-déjeuner (non inclus dans le tarif de base, peut donc être sauté si vous le souhaitez) avec quelques plats chauds, céréales, charcuterie et plusieurs options de pain et de pâtisseries, et un restaurant simple et familial avec une nourriture légèrement limitée mais de bonne qualité. Souvent utilisé par les groupes de jeunes visitant la région ; ils disposent d'une salle séparée pour leurs repas, afin qu'il n'y ait pas trop de monde. Les couloirs peuvent devenir un peu bruyants car ils ne sont pas recouverts de moquette, mais c'est un quartier calme, donc il n'y a pas beaucoup de perturbations venant de l'extérieur. Un petit coin salon avec des jouets pour enfants près de la réception et un salon séparé près de l'ascenseur. Gare ferroviaire (RER) et routière à 2 minutes à pied, avec des trains pour le centre-ville de Paris (30 mn) et pour Disneyland (10 mn) et des bus locaux. A quelques minutes à pied, il y a une rue piétonne avec quelques restaurants internationaux et un centre commercial de taille décente se trouve juste au bout de la rue. Dans l'ensemble, bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de Hassan.s
    Hassan.s 08/10/2023 à 16:17
    Note de : 3 / 5

    Hotel qui a besoin de plusieurs rafraîchissements, pour les chambres espaces de rangement très étroit et pas pratique, une seule prise pour brancher un chargeur, donc quand on est deux c'est un peu compliqué en plus que la prise est sous la télévision, rien à côté des lits. On avait dû changer deux fois de chambres, et on a failli changer une troisième fois suite à un fuite d'eau qui a touché plusieurs chambres. Déçu de ne pas avoir pu bénéficier d'un petit geste commercial, suite aux changements de chambres en pleine soirée. Cependant rien à reprocher sur le personnel, accueillant, aimable et professionnel.

  • Avatar de Brigitte.O
    Brigitte.O 01/10/2023 à 16:06
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité pour cet hôtel. Très bon accueil, chambres propres et bonne literie. À proximité d'un centre commercial et de la gare rer A. Parfait pour aller à Disney !

  • Avatar de t.
    t. 22/09/2023 à 18:07
    Note de : 3 / 5

    Bien placé juste en face de la gare rer de torcy. Un peu vétuste mais propre. Douche difficile avec un mix eau chaude eau froide très difficile à gérer. Petit déjeuner correct.

  • Avatar de Terry.a
    Terry.a 22/09/2023 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Hôtel propre, fonctionnel, lit confortable. Petit déjeuner complet et bon.

  • Avatar de Tee.
    Tee. 09/09/2023 à 07:25
    Note de : 2 / 5

    Daté. Sale, très malodorant. Windows dangereux. Odeur d'égouts dans les chambres. Le petit déjeuner pas bon chaud est des œufs brouillés et du bacon gras. Le personnel était ok mais pas disposé à aider. Installations obsolètes. La chambre était tout simplement horrible. Le lit était solide comme le roc. Le linge était taché. Aucune cohérence avec le thé et le lait dans la chambre, il y avait 1 sachet de thé, 1 café mais seulement 1 petit pot de lait.

  • Avatar de Jack.a
    Jack.a 03/09/2023 à 20:06
    Note de : 2 / 5

    Cet hôtel est très démodé. Les chambres d'hôtel sont horribles et les matelas donnent l'impression de dormir sur une dalle de pierre. Le petit déjeuner est très limité. En fait, ma fille s'est sentie très mal après avoir mangé les crêpes, alors restez loin d'elles ! L'œuf brouillé et le bacon avaient l'air si immangeables que je ne l'ai même pas essayé ! Les femmes de ménage sont entrées et ont fait notre lit mais à part ça, elles n'ont rien fait d'autre. Je n'ai pas passé l'aspirateur sur les sols, nettoyé les salles de bains ni éliminé les déchets dans nos chambres. Si vous utilisez cet hôtel comme tremplin vers Disney, évitez-le et payez un peu plus pour un hôtel décent. Celui-ci est horrible !!

  • Avatar de Gail.o
    Gail.o 25/08/2023 à 08:03
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel était très basique mais le personnel était agréable et serviable. Les chambres étaient propres mais un oreiller et la douche étaient intermittentes et pas faciles à gérer. Les chambres étaient nettoyées tous les jours. Nous pensons que nous avons de vraies chambres économiques, alors soyez prudent lors de la réservation. La chambre avait l'air conditionné, ce qui était une bénédiction. Le petit déjeuner n'était pas spectaculaire et très aléatoire. Nous sommes restés 3 nuits et ne pouvons que vous dire que la nourriture chaude était abondante un matin, le reste ce n'était certainement pas le cas. Vraiment pratique pour Disneyland - à 2 arrêts. 2 changements depuis l'aéroport d'Orly et chaque train à l'heure - j'adore le système ferroviaire français.

  • Avatar de Giorgio.o
    Giorgio.o 23/08/2023 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience de tous les temps. Le personnel gérait des problèmes avec les pins aquatiques et personne ne nous avait conseillé avant notre arrivée. Il y avait une odeur épouvantable partout, dans le couloir et dans la chambre. Nous ne pouvions pas dormir. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous en ont donné une autre, elle était sale et les poubelles étaient pleines. Nous sommes retournés dans notre chambre qui n'était pas très propre non plus. Nous avons demandé un remboursement et un changement d'hôtel immédiatement et cela n'a pas été possible. Nous avons un bébé de 4 ans et c'était un énorme problème. De plus, les images sont complètement différentes de la réalité. L'hôtel est vieux et pas beau

  • Avatar de michel.i
    michel.i 06/08/2023 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    URGENCE!!!! Attendez-vous à l'emplacement près de la gare et au parking gratuit. Je donnerais une note de -10 à cet hôtel. La réception n'a qu'une seule personne pour vous aider, alors attendez-vous à une longue attente pour quoi que ce soit. Les escaliers et l'ascenseur sentent très mauvais. Le petit déjeuner est très décevant. L’autre famille qui reste avec nous dans une autre pièce, les prises ne fonctionnaient pas et le fil du sèche-cheveux était coupé. ENCORE, PAS DE BLAGUE, NE RESTEZ PAS ICI, l'expérience ne sera pas agréable du tout.

  • Avatar de Moleux.i
    Moleux.i 04/08/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    A fuir! Pas aimables, chambres à refaire,odeur d'humidité dans la chambre, sur les draps et serviettes sales...Très limite...même pour une nuit!!!

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 30/07/2023 à 09:21
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner buffet sucré et salé, très bon. Personnel très sympathique et souriant. Nous avons passé une agréable nuit là-bas, après une longue journée au parc Disneyland, l'hôtel est situé à 10/15 min du parc. Seul point négatif que je trouve par rapport au service, c'est la température de l'eau de la douche qui varie chaud/froid pendant la douche. Nous étions chambre 107 du 29 au 30 juillet. Nous reviendrons certainement dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Disney. 😊

  • Avatar de Sigurd.
    Sigurd. 02/07/2023 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel J'y suis allé avec ma famille et mes amis et j'ai passé un bon moment J'ai réussi à m'enfermer hors de ma chambre, mais le personnel était gentil et m'a aidé :)

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 30/06/2023 à 12:16
    Note de : 4 / 5

    Hôtel non loin de Disney Land. Chambre un peu petite pour 4 personnes. Parking facile, bon petit déjeuner. Hôtel situé près d'une zone commerciale donc intéressant pour achats, repas.

  • Avatar de ConnectoEvolution.o
    ConnectoEvolution.o 30/05/2023 à 09:29
    Note de : 4 / 5

    Hotel convenable. Chambre OK avec une bonne literie. Très bien placé à côté de l'autoroute.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 29/05/2023 à 21:21
    Note de : 2 / 5

    Bien placé nous nous rendions à Disney. Petit dej correct. Par contre literie pas confortable, les ressorts du matelas sortaient. Couloir très bruyant, l’accueil pas très jovial. Odeur d’urine dans la salle de bains toilettes. Pas de mini bar dans la chambre, ni de rangements. Nous étions très à l’étroit. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

  • Avatar de Francesca.u
    Francesca.u 24/05/2023 à 19:32
    Note de : 4 / 5

    Par malchance il y a des travaux actuellement on a été réveillée à 8h ... Quel joie 😅 L'hôtel n'est pas tout récent mais ça va quand même je recommande cet hôtel. Très bon buffet pour le petit déjeuner très variées vraiment

  • Avatar de guillaume.b
    guillaume.b 23/05/2023 à 17:28
    Note de : 2 / 5

    Très bien placé à la sortie quasiment du RER. Par contre la chambre très déçus. Commande de clim cassée. Étagère armoire cassée. Bonde de la baignoire coincé enfoncé obligé de forcer pour la sortir. Eau de la baignoire impossible à régler (et on nous parle d'économie d'eau) État des canalisations de l'évier de la salle de bain moisissure. Et en parlant des problèmes à l'accueil au moment de partir.... D'accord voilà c'est tout

  • Avatar de john.a
    john.a 17/05/2023 à 09:10
    Note de : 3 / 5

    Les chambres méritent d'être à un bas prix, l'isolation sonore est très nul. Le confort matériel de la chambre est correct, malgré un matelas pas confortable

  • Avatar de Cécile.E
    Cécile.E 17/05/2023 à 06:56
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très bien situé à 2mn à pied du RER A. Fonctionnel et propre. Équipe très sympathique et très bonne cuisine. Juste un peu bruyant avec le RER tout proche.

  • Avatar de naniss.1
    naniss.1 02/05/2023 à 04:50
    Note de : 3 / 5

    Le personnel est très sympathique, l'hôtel est très bien placé, il est à 2 minutes à pied de la gare et à quelques stations du parc Disneyland. Le point négatif ce sont vraiment les chambres qui sont assez vétustes, néanmoins très propres.

  • Avatar de Mylène.e
    Mylène.e 24/04/2023 à 18:51
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très bien situé, entre 2 zones commerciales qui permettent d'avoir accès à tout ce dont on pourrait avoir besoin (on peut aller manger à pied par exemple) + accès rapide à l'autoroute (sans les nuisances associées) ; parking pratique. Personnel à l'entrée accueillant, de bon contact avec les enfants. Petit dej varié (sucré - salé). Literie assez confortable. Chambre correcte, de taille convenable, mais qui manque vraiment de rangement, surtout pour une chambre 4 personnes : un mini placard à l'entrée (rempli par les 4 manteaux), une table de nuit, et un bureau... Pas d'étagère dans la salle de bain non plus. Dommage. L'établissement n'est pas de première fraîcheur, mais entretien correct.

  • Avatar de Hayley.e
    Hayley.e 15/04/2023 à 07:27
    Note de : 4 / 5

    Emplacement fantastique pour prendre des bus ou des trains. 3 arrêts pour Disney et environ 45 minutes pour la Tour Eiffel. Charmant petit hôtel avec des lits confortables, c'est tout ce dont on a besoin après de longues journées de visites 👍🏻

  • Avatar de Esther.o
    Esther.o 11/04/2023 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Personnel ( gérant) tres imcomphensible , je ne savais pas qu’on autoriser un enfant mineur (10 ans ) dormir seul dans une chambre d’hôtel car c’est qu’on m’a proposé ( et puis sans gêne )

  • Avatar de Céline.a
    Céline.a 30/03/2023 à 07:29
    Note de : 1 / 5

    Chambre juste à côté de l'ascenseur, nous avons demandé à changer de chambre car très bruyant mais pas de possibilité de votre côté. Nous n'avons pas dormi de la nuit car des personnes faisaient le bazar dans le couloir, courraient, criaient sans respecter les autres clients. La fenêtre qui donne sur le parking fermé à peine donc nous entendions toutes les conversations des gens dehors qui fument. En ce qui concerne la chambre.... Pas très spacieuse, moquette pleines de tâches et mauvaises odeurs, literie où ont sent les ressorts, pas de TV normal après avoir cherché pourquoi et bougé le meuble l'antenne n'était pas branché ! Une seule prise de fonctionnelle pour recharger les portables, c'est limite ! La salle de bain correct, malgré des cheveux collés au mûr, l'eau tiède ou froide. Première fois chez vous et certainement la dernière fois. Pour le même tarif vos concurrents à proximité sont beaucoup mieux . Personne de l'accueil à l'arrivée agréable par contre au départ pas un mot, avons déposé la clé sans demander si ça c'était bien passé, c'est peut être pas plus mal finalement. Dommage car vous êtes bien situé et avec un bon rafraîchissement de vos chambres, un rappel aux clients de respecter la tranquillité vous auriez de meilleurs avis.

  • Avatar de julie..o
    julie..o 25/03/2023 à 23:26
    Note de : 4 / 5

    Chambre très correct. Ménage très bien fait. Literie bien confortable. Nous avons bien apprécié ce séjour dans cet hôtel. Seul bémol concernant le bruit environnant qu’on entend trop facilement et la chasse d’eau qui faisait du bruit bien trop longtemps.

  • Avatar de Stéphane.E
    Stéphane.E 22/03/2023 à 08:35
    Note de : 4 / 5

    Les chambre auraient besoin d un coup de jeune mais pour le prix c'est plutôt bien. De plus l'hôtel se trouve à 5mn de la gare...

  • Avatar de Shootimages.
    Shootimages. 17/03/2023 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    Chambres un peu vieillottes mais bon ,ce n est pour y vivre. C est propre , confortable et on est bien accueilli. C est l essentiel . Pas loin de Disney

  • Avatar de Magalie.o
    Magalie.o 12/03/2023 à 21:52
    Note de : 2 / 5

    Le personnel était agréable mais l' hôtel en lui-même est une cata... 145€ la nuit pour 5 avec petit déjeuner, déjà de l' extérieur ça nous paraissait défraîchi mais bon... Une fois arrivé dans la chambre, les murs étaient sales, la literie semble avoir déjà bien vécu... La salle de bain ne devait même pas être aux normes et pour couronner le tout le lendemain matin au petit déjeuner mes enfants ont voulu de la brioche elle était toute dure

  • Avatar de Bryan.u
    Bryan.u 08/03/2023 à 20:51
    Note de : 3 / 5

    Hotel vieillissent mais correct. Proche du rer pour Disney. Les prix sont très correct. Petit problème, des travaux dans l hôtel de bonheur le matin vers 8h 8h30, après deux journées à Disney on avait prévu de ce reposer un peu. Dommage.

  • Avatar de Tim.d
    Tim.d 03/03/2023 à 14:02
    Note de : 3 / 5

    Chambre satisfaisante et propre. Petit déjeuner vraiment sommaire mais bon. Un bon hôtel pour une étape.

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 26/02/2023 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    Au rapport qualité prix les chambres calme et convenable la literie au top tous le monde et gentil et souriant mais la médaille 🏅 et pour Brigitte merci madame pour vôtre sourir un bonheur au petit déjeuner merci nous reviendrons

  • Avatar de David.a
    David.a 13/02/2023 à 18:52
    Note de : 2 / 5

    Comment dire commence par le repas du soir insipide vraiment aucun goût frite molle vraiment pas terrible pour une viande et frites dur à rater niveau chambre froide dur à faire chauffer fenêtre pas étanches courant d ai toute la nuit affreux peinture vétusté trace noir dans les angle vraiment pas propre salle de bain impossible de laisser le pommeau allumez le robinet coule aussi génial paw de brosse pour laver les WC bof heureusement que le petit déjeuner rattrape un peut tout ça mes reste pas top pour les prestations peut mieux faire franchement

  • Avatar de Estelle.a
    Estelle.a 06/01/2023 à 19:20
    Note de : 4 / 5

    Hôtel non loin de Disney. Hôtel un peu vétuste. La chambre pour 3 personnes, est un peu petite. Sinon personnel compétent. Chambre propre.

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 06/01/2023 à 15:16
    Note de : 5 / 5

    Hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Très bien situé. Il faut aussi préciser que le personnel est exceptionnel, d'une très grande gentillesse et à l'écoute. De plus les services proposés sont de plus en plus nombreux. Lieu à recommander sans problème.

  • Avatar de JP.
    JP. 25/12/2022 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    ÉVITER!! Ce doit être le pire hôtel que je connaisse depuis une décennie. Les chambres sont vieilles et cassées, il y avait de la moisissure sur le plafond de la salle de bain, des taches sur les draps et le papier toilette ressemblait à du papier de verre (sympa !). Les femmes de ménage commencent à frapper à votre porte et ouvrent même la porte à 8 heures et il n'y a pas de panneau ne pas déranger. Quand nous sommes revenus le premier soir, il y avait une odeur d'égout à la réception. Honnêtement, évitez-le !

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 18/12/2022 à 09:48
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très bien placé, près des transports en commun et d'un grand centre commercial. Le personnel est vraiment adorable et attentionné. Surtout qu'il y avait un groupe vraiment pas facile à gérer.👍

  • Avatar de auldrey.i
    auldrey.i 01/12/2022 à 18:53
    Note de : 2 / 5

    Tout d abord hotel très propre et personnel tres gentil, cependant coussin très dur voir casser. Restaurant très cher pour une petite cuisse de poulet qui se bats en duel avec 4 pomme noisette . Petit dejeuner non varier uniquement que du sucré. Je ne recommande pas cette hôtel

  • Avatar de Cyrille.o
    Cyrille.o 30/11/2022 à 20:17
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement est super bien pour aller a Disneyland rapidement et la chambre de 5 est très bien pour une famille. Mais le chauffage n'avait pas l'air de marcher dans la chambre ainsi que la literie qui n'était pas confortable.

  • Avatar de Fabienne.i
    Fabienne.i 29/11/2022 à 17:16
    Note de : 4 / 5

    Situé au pied du RER , hôtel dans l ensemble bien tenu . Dans notre chambre , toilette avec grosse trace de calcaire (un coup de bicarbonate régulier et de l huile de coude et cela disparaît ! 😉).bouilloire avec thé et café a disposition dans la chambre, dommage manque chocolat en poudre . Petit déjeuner correct.Nous reviendrons sans hésiter .

  • Avatar de Jace.a
    Jace.a 22/11/2022 à 18:22
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher pour un vieil hôtel mais la chambre est bonne. Parfait pour la famille. Je n'ai trouvé aucun problème pour dormir ici. C'est un bon endroit où séjourner après être allé à Disneyland Paris. Il se trouve près de la gare (Torcy), donc vous n'avez pas besoin de marcher bien loin. Le quartier semble sûr. Nous sommes arrivés vers 23 heures.

  • Avatar de coraline.e
    coraline.e 19/11/2022 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Pas de chauffage dans la chambre nous avons eu super froid ! Juste un petit souffleur ... En mi novembre c est pas top ... il y a qu une prise dans la chambre . avantage : parking derrière et buffet du matin bon et varié ( à payer en plus bien sur )

  • Avatar de Amandine.r
    Amandine.r 13/11/2022 à 10:06
    Note de : 1 / 5

    Prix beaucoup trop cher. Nous y avons passé 2 nuits. Petite chambre, avec un lit en mauvais état ( nous sentions les ressorts du matelas, mousses des oreillers usés ). Fenêtre qui ne fermait pas complètement, malgré nos efforts, et il fesait à peine 15 degrés dehors, nous avons eu froid. Petite salle de bain avec lavabo abîmé. Mauvaise odeur dans les couloirs et ascenceur. Et enfin, prix cher pour le petit déjeuner (taxe + petit dej =55€ pour 2 pers ):buffet à volonté, mais produits surgelés et chocolat chaud pas bon.

  • Avatar de nico.a
    nico.a 10/11/2022 à 20:58
    Note de : 2 / 5

    Hôtel vieillot, mériterait d'être modernisé. Les chambres ne sont pas du tout au goût du jour, ni la salle de petit déjeuner. Personnel très agreable.

  • Avatar de Myrna.o
    Myrna.o 30/10/2022 à 10:12
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de séjourner dans votre hôtel à Torcy... 2 nuits sans dormir ! Nous payons pour se reposer, chose qui n'a pas du tout été possible ! Après déjà avoir signalé la première nuit qu'il y avait des personnes qui s'amusaient à se courir après dans les couloirs en criant toute la nuit. Puis la seconde ou des personnes se sont amusées à se balancer par les fenêtres des poubelles remplies d'eau, des verres, du sucre etc.... D'ailleurs, je n'ai pas hésité à prendre des photos !!!! Vraiment une honte pour une enseigne comme la vôtre !!! Pourtant nous en avons fait des Kyriad !!! De plus, a l'accueil, on m'explique que le responsable n'est pas disponible et que je peux lui envoyer un mail. Je fait donc parvenir ce mail à l'adresse que l'on m'a donné qui s'avère NE PAS EXISTER !!!! Encore une preuve de leur mauvaise foi !!!!

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 18/10/2022 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    Chambre réservée : chambre triple , car la dernière qui restait disponible à 2 jours de mon séjour. J’arrive finalement dans la chambre 602, grand moment en découvrant une « chambre » certes spacieuse mais dans un état pitoyable d’insalubrité, de mauvais entretien et de détérioration. Canapé dechiré, lit et matelas qui ont minimum 20 ans, sales et tachés, sanitaires et baignoire dont les joins sont noirs et la faïence sale et dégradée. L’eau est tantôt froide tantôt chaude… La climatisation ne fonctionne pas et est extrêmement sale… Et tout ça pour la «modique somme » de 230€! Je demande vivement à Kyriad de revenir vers moi avant que je diffuse la vidéo que j’ai pris de la chambre en question

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 12/10/2022 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Séjour dans la nuit du 1er au 2 octobre. Réservation faite il y'a plusieurs mois sur le site de kyriad. Nous sommes passés à la réception dans l'après midi ( avant l'heure du check in) pour signaler que nous prendrons notre chambre tard le soir, le réceptionniste nous a dit qu'il n'y avait aucun problème. Arrivés aux environs de minuit le réceptionniste nous donne nos clés, une fois dans la chambre nous constatons un gros problème, le matelas n'était même pas sur le lit, les oreillers au sol dans la salle de bain et aucun draps.... Nous retournons à la réception et avons du attendre pratiquement 45min que l'on nous propose une autre chambre.... C'est tout simplement honteux!!! Nous revenons dans votre hôtel en décembre ( j'aurais vraiment aimé changer mais je n'ai pas le choix....) croyez moi que si il m'arrive une mésaventure similaire je ne serais pas aussi cool et poli que lors de ce dernier séjour.

  • Avatar de emeline.
    emeline. 22/09/2022 à 20:34
    Note de : 1 / 5

    Chambre qui ne dispose pas de prise à côté du lit, repas du soir qui laisse à désirer : Repas très médiocre et un prix très élevé pour la qualité rendue. Bouilloire inutile.

  • Avatar de Delphine.R
    Delphine.R 22/09/2022 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    Les chambres banales, il y a une bouilloire mais pas de gobelets ni the thé/café ! A quoi ça sert ? Le diner au restaurant de l'hôtel, une horreur, cuisine industrielle de très bas de gamme , avec des serveurs incompétents.

  • Avatar de Cyn.a
    Cyn.a 18/09/2022 à 09:51
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct. Il n'est pas de première fraîcheur (peinture, qualité de la literie), mais les chambres restent correctes, et surtout, le personnel est agréable.

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 13/09/2022 à 06:26
    Note de : 2 / 5

    Que dire ... Bon une nuit pour deux dans cet hôtel avec une chambre double standard. Prix affiché à la porte 106€ je crois . Ayant une Smartbox, j'ai juste du payé 21 € de petit déjeuner et 5€ de taxes de séjour . Bref déjà je le dis une telle somme pour un Kyriad à cet endroit ça pique .. L' accueil est correct. Dans la chambre, bon pas mal de cheveux longs dans la douche ( autant dire que ce n'était pas à nous ) , le rideau de douche est grisâtre en bas ( tissu = moisissure ) , le sèche cheveux a du servir un temps d aspirateur vu la grille du ventilo et la poussière ce n'est pas non plus dingue ...en revanche la literie est vraiment bien !!! Pour le petit déjeuner, il est normal on va dire . Pas trop de choix mais ça va . En revanche le sol qui colle c'est assez dégoûtant .... Bref ... Vive airbnb

  • Avatar de fan2avril.
    fan2avril. 20/08/2022 à 05:52
    Note de : 3 / 5

    Comme d'habitude pour mes avis je me base sur le prix prestation. Au premier abord l'hôtel ne paie vraiment pas de mine mais finalement la Chambre et les couloirs était bien propre. La literie est très confortable et j'ai mieux dormi ici que dans l'hôtel 4 étoiles ou j'ai séjourné la veille. Les chambres son équipé d'une tv et d'une bouilloire. La salle de bain est bien agencé et relativement spacieuse pour un hôtel. Par contre le déjeuner est une catastrophe les photos sur le site ne reflète pas du tout la réalité.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 19/08/2022 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    Après une annulation plusieurs jours avant notre arrivée suite à un événement familial cette hôtel a refusé de nous rembourser que c’est honteux ! Cela reflète l’ambiance et la mentalité de cet hôtel qui se fait du fric facilement sur le dos des malheurs des gens …

  • Avatar de Jimmy.o
    Jimmy.o 16/08/2022 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable, la chambre etais vetuste: joint decoller autour de la fenetre, tâche de moisissures au plafond, thermostat clim non fonctionnel, température de l'eau de la douche changeante chaud/froid, personnel qui rentre dans la chambre sans frapper... bref je deconseille

  • Avatar de Benaissa.l
    Benaissa.l 29/07/2022 à 15:26
    Note de : 3 / 5

    Les plus : Pas loin de Disney, dans un tarif contenu. La proximité du centre commercial et de restaurant. Les moins : Le personnel d'accueil en soirée n'était pas très accueillant. La chambre est assez petite. La climatisation était en panne et le ventilateur fourni ultra bruyant et inutilisable. Les prises le long du bureau sont monté à l'envers rendant impossible le branchement des prises coudées. Correct.

  • Avatar de Mériem.A
    Mériem.A 25/07/2022 à 10:05
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très bien situé à proximité d'une zone commerciale et à 10 min de disneyland. Les chambres sont correctes bien qu'un peu vieillotes, le parking surveillé est gratuit ce qui est un vrai plus par contre le petit-déjeuner et vraiment décevant petits pains précuits immangeables, confiture industrielle, salade de fruits moyenne...

  • Avatar de Aidan.o
    Aidan.o 20/07/2022 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Ma fille de 14 ans séjourne actuellement dans ces toilettes se faisant passer pour un hôtel ! Arrivé dans la chambre avec de la saleté sur les murs, des produits sanitaires féminins utilisés à la poubelle, des toilettes sales et pire encore.. Des taches de sang sur les draps ! Ne restez pas ici à moins que vous ne vous souciez vraiment pas de votre santé et de vos conditions sanitaires.

  • Avatar de Famille.z
    Famille.z 20/07/2022 à 08:07
    Note de : 2 / 5

    Accueil et personnel souriant Malheureusement une fois en chambre, c'est une autre histoire A l'ouverture de la porte, un nuage de mouches (20/30 mouches) dans la chambre on a fait un tennis mouches pour pouvoir passer une bonne nuit Dans la salle de bain, réservoir gel douche complètement vide à se demander si une gouvernante a vérifier correctement les chambres Toujours dans la salle de bain, le loquet pour passer l'eau à la pomme de douche nous reste dans la main car cassé.. Niveau PDJ, à revoir car pas digne d'un Kyriad très peu de choix grosse déception Hôtel vieillot qui mérite un très gros rafraîchissement, très mal insonorisé Les 2 * sont uniquement pour le personnel

  • Avatar de Tototortue.
    Tototortue.� 13/07/2022 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Nous avons très bien dormis mais se serait bien 2 ,3 coussins en plus dans la chambre. Petit déjeuner très bien Et personnels agréables. Je recommande

  • Avatar de jp.j
    jp.j 08/07/2022 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Séjour pro sur 4 jours. Merci à Katia et son équipe pour leur dynamisme et leur sourire. Bar à cocktails avec terrasse. Petit dej avec yaourt glacé, humm. Restaurant à minima mais correct. Chambres confortables et parking sur place bien qu'un peu etroit. Bon rapport qualité prix et chambres familiales.

  • Avatar de Diana.l
    Diana.l 05/07/2022 à 18:16
    Note de : 3 / 5

    Séjour d'une nuit....hôtel correct mais restauration qui laisse à désirer avec un serveur qui ne connaît rien du tout...erreur dans les plats ,sourire inexistant...par contre, la jeune fille de l'accueil très sympathique

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 26/06/2022 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, le personnel est super gentil que soit à la réception ou au petit déjeuner un personnel souriant et au petit soins pour les clients la chambre est très spacieuses la propreté est irréprochable Un accès 24 sur 24 au top et sécurisé Seul petit point négatif d un point de vue purement personnel les oreiller etais trop petit mais se point négatif est vite parti de nôtres esprit avec le super confort du matelas Ma compagne et moi-même avons passé un agréable séjour dans cet hôtel Si le personnel lis ce message nous tenons à les remercier pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme NOUS REVIENDRONS

  • Avatar de Alexandra.g
    Alexandra.g 23/06/2022 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    A fuir Points positifs : personnel pro, emplacement Points négatifs : hôtel qui mériterai un grand rafraîchissement, chambres miteuses, insonorisation inexistante, si vous aimez les douches froides/chaudes c’est pour vous, chambre avec balcon donnant sur la chambre d’à côté : niveau sécurité pas top, literie moyenne… Le matin une dame s’est plainte de punaises de lit ! Voir les photos pour ce faire un avis mais sinon le campanile à côté est top comparé au Kyriad

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 23/06/2022 à 16:57
    Note de : 2 / 5

    Hôtel qui mériterai une bonne rénovation, beaucoup de turn-over de touristes pour disney, mention spéciale à Julien le serveur, cuistot et autres metiers, qui c est occupé de nous aux petits oignons lors de notre séminaire du 15 au 17 juin.

  • Avatar de CBASStahiti.
    CBASStahiti. 16/06/2022 à 16:53
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable, chambre propre, hôtel vieillissant mais bien entretenu, bien insonorisé et bien placé, facile d'accès, parfait pour se rendre à Disneyland.

  • Avatar de William.o
    William.o 01/06/2022 à 14:10
    Note de : 4 / 5

    Chambre de qualité, spacieuse. Bon rapport qualité-prix. Petit déjeuner de qualité. Personnel agréables petit bémol, du bruit dans le couloir

  • Avatar de Luke.i
    Luke.i 26/05/2022 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Super séjour, j'ai particulièrement apprécié l'accueil ! Ils ont été très gentils avec nous tous et nous ont même offert une bière alors que le bar était techniquement fermé, ce qui était merveilleux !

  • Avatar de Bouillet.i
    Bouillet.i 18/05/2022 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Chambre décevante pour le prix, rideaux de douche trop court, chambre pas très propre, extérieur bruyant, pas de kit de bienvenue... Sans compter sur la cuisine du restaurant très industriel+ frites pas cuites + dessert congelé... Passé votre chemin !

  • Avatar de Yann.d
    Yann.d 16/05/2022 à 09:50
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Chambre spacieuse, literie ok. Un peu bruyant tard le soir avec des gens qui ne respectent pas le sommeil des autres. Bon petit déjeuner. Parking un peu petit pour les grands véhicules.

  • Avatar de Nils.i
    Nils.i 30/04/2022 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Nouveau séjour effectué à l hotel kyriad de Torcy, toujours un excellent accueil malgré l arrivée tardive 23h30...après les festivités à Disney. Nuit impeccable Literie nickel Sdb à rafraîchir mais très appréciable. Petit déjeuner hyper copieux pour tous les goûts. Merci à toute l'équipe

  • Avatar de Emmanuelle.o
    Emmanuelle.o 23/04/2022 à 09:03
    Note de : 3 / 5

    Hôtel bien situé (à proximité de Disneyland 15 min) Facile d'accès Personnel très sympathique. Chambre confortable mais vieillissante.

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 22/04/2022 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    Après une réservation avec une winderbox, nous partons pour notre week end, quand après 2 heures de route on s’aperçoit que nous avons oublier la wonderbox. On les appelle alors pour savoir si il est possible de l’envoyer par la poste ou autre on nous répond que non.. on demande alors le tarif d’une chambre on nous dit 100 euros étant étudiant nous n’avons pas ce budget on leur dit donc. Il nous disent alors que notre réservation et annuler. Après notre journée dans un parc d’attraction nous décidons donc de rentrer chez nous à plus de 5h de route… le lendemain nous recevons un mail comme quoi nous serons prélever de 100€ pour non présentation dans l’hôtel. En aucun nous avons était prévenus que quoi qu il arrive on nous prélèverais 100€, sinon nous aurions dormi sur place.. on s’avait que se n’était pas annulable mais sur la wonderbox pas qu’on aller nous prélever une somme sur notre compte. Bref « hôtel » qui se sert des donner bancaire de ces clients et qui ne sont pas franc ceux-ci

  • Avatar de Fanny.i
    Fanny.i 10/04/2022 à 14:30
    Note de : 1 / 5

    La jeune fille a l'accueil n'y pouvait rien mais déplorable l'entretien de vos matériels. Ma fille a manqué de se retrouver gravement blessé voir pire !! Un sèche cheveux qui explose et fait un arc électrique du cordon à sa petite main! Après avoir regardé de plus près le cordon à un trou et se trouvait défectueux! Plus de prises pour charger nos téléphones, la télé ne fonctionnait plus . Pas possible de nous changer de chambre puisque la seule dispo avait un soucis avec la fenêtre ! Nan mais une blague cet hôtel j'ai fais un mail et j'attends un retour . La chambre n°310.

  • Avatar de Mallory.u
    Mallory.u 06/04/2022 à 20:43
    Note de : 2 / 5

    Seul point fort : la proximité du rer.... Mais vu que les fenêtres laissent passer le bruit....ça devient un des nombreux points négatifs.... Chambres partiellement rénovées (mobilier vieillot en mauvais état, propreté douteuse vu ce qu'on retrouve sous les lits...). Le restaurant n'est pas mieux....

  • Avatar de Rebecca.e
    Rebecca.e 02/04/2022 à 11:01
    Note de : 2 / 5

    Même si vu le prix il n est pas mauvais en rapport qualité. Nous avons eu froid toute la nuit on nous a donné un chauffage d appoint nous étions en écharpe a l interieur ... TV de travers abat jour cassé .literie à revoir on sent les ressort a travers . Certaines choses sont à revoir

  • Avatar de Angelica.i
    Angelica.i 27/03/2022 à 14:50
    Note de : 2 / 5

    Avantages : Proche de la gare, animaux acceptés, restaurant. Points négatifs : Cet hôtel a cruellement besoin d'être rénové. Les critiques étaient excellentes pour cet « hôtel économique et sans chichi »… mais c'est un non pour moi. Les murs sont tachés (ce n’est pas grave), mais les taches de café sur les murs, la saleté provenant de la « climatisation » (qui ne fonctionne pas) et la moquette tachée sont dégueulasses. Les lits n'ont pas de rembourrage, les oreillers sont minuscules et il n'y a aucun équipement (autre qu'une chaudière à eau). Le parking est également censé être « sécurisé », mais le petit parking se trouve juste dans une rue principale.

  • Avatar de B..e
    B..e 25/03/2022 à 19:49
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu dimanche soir (20/03/22) : Accueil parfait tres sympathique que ce soit a l’accueil ou au restaurant. Vraiment tres bien accueilli. Les chambres sont un peu vieillotes mais franchement ca va. Parking surveillé a l arriere, centre commercial et gare rer a 2 min a pied. Autour de l’hotel il y a a 5/10min des espaces verts. Bref tres bien situé. Merci au personnel de l hotel. Je vais régulièrement dans de grands hotels et bien souvent pas aussi bien recu. 👍🏼👍🏼

  • Avatar de Timea.e
    Timea.e 20/03/2022 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Accueil en général parfait, personnel très souriant et à l’écoute. Notamment Axel qui a pris beaucoup de temps pour nous guider dans Paris sachant que nous n’étions pas de là bas, très à l’écoute On ne peut que vous conseillez de leur demander conseil pour votre séjour il sera vous conseillez des adresses et tout autres choses

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 05/03/2022 à 14:28
    Note de : 2 / 5

    Si vous aimez l’hygiène, fuyez ! Moisissures et saletés dans la salle de bain, rideau de douche usé et pas propre, plein de bestioles dans la chambre, coussins trop petits. WC contre un mur, pas fait pour les gros. Évier trop petit pour 5 personnes car même pas de place pour une trousse de toilette ! Pas de bouilloire ou de machine à café dans la chambre. Avec la porte et les fenêtres fermées on entend les voisins et le train…même le sol de l’ascenseur est pourrit ! Seul le petit déjeuner vaut vraiment la peine…c’est pour ça que je me mets une étoile en plus. Décevant.

  • Avatar de Jessy.e
    Jessy.e 19/02/2022 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu’il y est un minimum d’étoile car même une c’est beaucoup… le personnel désagréable à souhait. Le fait qu’on nous impose une caution à l’arrivée alors que c’est un hôtel et non un logement particulier. surtout que ce n’est pas mentionné sur booking, ni dans les petites lignes, ni dans « informations importantes ». De plus, le lendemain, lit non fait, et réveil à l’aube à 7h30 du matin par des travaux. Et quand on signale à la réception. Celle ci nous dit clairement que nous mentons et que les travaux n’ont débuté qu’à 10h alors que nous étions à la réception à 9h45. Petit déjeuner médiocre pour un supplément de 110€ pour une nuit. Aucun choix et produit dépassé voir périmés. Fuyez cet hôtel, cher, dégoûtant, sale, nonchalant et non accueillant.

  • Avatar de Cybele.a
    Cybele.a 04/01/2022 à 07:02
    Note de : 3 / 5

    Les plus : personnel très gentil, serviable et de très bon conseil ! Merci ! L'emplacement, tout à proximité, parking disponible et GRATUIT pour la clientèle Les moins : la literie pas du tout confortable... Vraiment revoir les matelas ! Le petit déjeuner... Le chocolat chaud est horrible !

  • Avatar de Marion.E
    Marion.E 04/01/2022 à 05:37
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique. Hôtel plutôt jolie. Prix abordable qui rentre dans notre budget. Hôtel à côté de tout. Baignoire dans la chambre. Télévision. Parking privé de l’hôtel. Petit dej ok. Mais très mauvaise isolation. On entend dans les chambres d’à côté c’est pas ouf. J’ai pas très bien dormis, oreiller un peu petit et matelas où on sent les ressorts. Seuls point négatifs pour moi.

  • Avatar de Pierre.u
    Pierre.u 02/01/2022 à 20:29
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est propre et le personnel très sympa. Par contre, l'infrastructure est vieillissante. Le petit déjeuner est minimaliste. Points positifs: le parking surveillé et gratuit; la proximité de la gare RER.

  • Avatar de Alexandre.i
    Alexandre.i 01/01/2022 à 08:16
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct et bien situé sur le RER À a proximité de Disneyland... Accès à l'hôtel facile. Chambre moyenne pour ne pas dire vétuste, mal insonorisées et en plus de ça, nous étions à côté de la cage d'ascenseur... Rien à voir avec les hôtels kyirad de province, bien plus agreables.

  • Avatar de Tory.u
    Tory.u 04/11/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Quand je suis entrée dans l hôtel, une affiche à l entrée disait l accueil avec le sourire ect... Je me suis dit, je vais voir.... Et je ne suis vraiment vraiment pas décue, ont a été super bien accueilli, monsieur axel nous a tout expliquer correctement. Nous a même donner les renseignements pour aller jusque Paris ect alors qu'il n étais pas obliger. Déjeuner au top, la chambre était très bien pour une nuit et surtout pour le prix... Je recommande l hôtel, et si nous devons retournée sur Paris un jour, C est chez vous que nous viendrons. Merci pour tout,

  • Avatar de madame.u
    madame.u 03/11/2021 à 18:02
    Note de : 4 / 5

    Un des hôtels des moins chers que j ai trouvé pour 5 personnes à proximité de Disneyland. L hôtel est un peu vieillot, mais propre et pour une nuit de passage c est parfait. Arrivée tardive, la personne de l accueil était très professionnel et souriant.

  • Avatar de Gael.o
    Gael.o 26/10/2021 à 10:56
    Note de : 3 / 5

    Literie pas très confortable. Chauffage avec un petit radiateur en plastique ... La douche froide ou très chaud sans rien toucher. Très bon accueil . Hôtels vieillissant . Pour une nuit c'est pas mal mais pas plus

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 23/10/2021 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Salle de bain vétuste et sale, petit déjeuner très léger en choix, il faut réclamer le réassort des pâtisseries pour avoir de quoi déjeuner. Tâche de sang sur un des draps... Seule la position face à la gare RER avec un accès direct à Disneyland est un bon point pour cet hôtel.

  • Avatar de Orane.e
    Orane.e 03/10/2021 à 07:43
    Note de : 1 / 5

    J'ai effectué une réservation sur Booking pour une chambre lit double pour 62e, arrivée sur place le veilleur de nuit me dit que l'hôtel est complet... Je lui explique que j'ai bien une réservation qui a été acceptée, au final je me retrouve à payer 97e car plus de lit double disponible... J'ai du payer une chambre pour 3 personnes.

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 08/08/2021 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, chambre propre lit confortable, petit déjeuner à volonté parfait . Ce sera notre hôtel à chaque fois que nous irons à Disneyland.

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 14/07/2021 à 08:29
    Note de : 3 / 5

    Accueil correct Restauration pas trop de choix mais correct Le tout est plutôt bien entretenu Mais la configuration des chambres est plutôt ancienne, une seule prise de courant fonctionnait et il n'y en a pas non plus au niveau de la tête de lit.Pas pratique pour recharger les smartphones

  • Avatar de Mirabilis.o
    Mirabilis.o 08/07/2021 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix tout à fait correct, que ce soit pour la propreté et la qualité des chambres et de la literie, aussi bien que pour la restauration (petit déjeuner et dîner satisfaisants). L'hôtel est très bien situé, juste à côté d'une gare RER desservant Paris à 30 minutes et Disneyland à 10 minutes. Un centre commercial et divers commerces sont à proximité, et le quartier est calme. Ce qui me fera revenir sans hésiter c'est la qualité de l'accueil. Tout le personnel est agréable, prévenant et accommodant. Une pensée toute particulière pour Katia qui gère la restauration, son sens du contact et sa bonne humeur en font un rayon de soleil qu'il est très rafraîchissant de retrouver après une journée de stress à Paris. Venez pour le côté pratique, restez pour le côté humain !

  • Avatar de Diane.o
    Diane.o 07/07/2021 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire c’est super… On y a séjourné pour Disneyland et honnêtement c’était top ! Petit cocktail le soir inventé pour mon copain c’était très sympa ! Agréable moment avec le personnel. On reviendra !

  • Avatar de Amelie.e
    Amelie.e 02/07/2021 à 20:23
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Personnel serviable. Grand parking gratuit. Chambre propre, mais assez étroite pour circuler c’est assez compliqué. Qu’une seule prise pour une chambre de 5. Point négatif pour la moquette et les allergies qui vont avec…Mais hôtel qui reste un bon rapport qualité prix

  • Avatar de Bryan.l
    Bryan.l 20/06/2021 à 10:33
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçu pour un Kyriad. Dans le lit il restait des cheveux de femme et salle de bain très humide avec un vieux rideau de douche en tissu avec des traces de moisissures. Petit déjeuner très léger et aussi un peu décevant

  • Avatar de Tiphaine.I
    Tiphaine.I 02/10/2020 à 08:06
    Note de : 1 / 5

    Chambres sales, urine dans les WC, bruyant. On nous a changé de chambre, matelas tâché, serviettes sales, abat jour déchiré. On a payé 85€, pour ça. Une honte. Le seul + s'est qu'il est situé à 3min du RER.

  • Avatar de Aline.a
    Aline.a 01/10/2020 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    Hôtel pas du tout correct. Wonderbox pas prise en charge alors qu'on réserve une chambre avec celle-ci. Il a fallu payé la chambre avec notre CB . Entrée dans la chambre, urine présente dans les WC. Je ne recommande pas du tout cette Hôtel miteux !!!!

  • Avatar de Angie.
    Angie. 29/09/2020 à 06:21
    Note de : 2 / 5

    Hotel, bien placé, très proche de la gare RER, seul point positif. Les chambres sont vieillissantes. Pas de chauffage avec 15° en extérieur. Le repas du soir à éviter. Petit déjeuner normal

  • Avatar de boris.o
    boris.o 11/08/2020 à 09:42
    Note de : 1 / 5

    Personnel sympathique et compréhensif notre demande de changement de chambre a été acceptée car nous avions trouvé une énorme araignée dans la chambre (pour le coup nous ne reprochons pas cela à l’hôtel). L'établissement vieillissant (fuite de lavabo), usure visible dans la salle de bain, hygiène à améliorer (résidus trouvés dans les toilettes à notre arrivée), la climatisation était non fonctionnelle... Heureusement que nous étions juste de passage mais nous ne remettrons plus les pieds dans cet établissement.

  • Avatar de Axel.e
    Axel.e 10/06/2020 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    Le petit-déjeuner était ignoble ! La situation en face d'un parking est parfaite ! Réveillé par une alarme de voiture ainsi que le RER en fond sonore, passez votre chemin c'est cher pour aussi peu de qualité..

  • Avatar de Yunus.O
    Yunus.O 21/01/2020 à 19:41
    Note de : 2 / 5

    Hotel assez bruyant (avec pas mal de touristes qui font le bazar dans le couloir). Chambre correcte sauf pour la partie salle de bain : quelques traces de moisissures au plafond et jet du pommeau de douche qui coule en filet (pas de pression). Enfin salle de petit déjeuner sous dimensionné par rapport à l'affluence (pas de places pour s'asseoir et manque de choix au buffet)

  • Avatar de Christophe..
    Christophe.. 31/12/2019 à 15:43
    Note de : 3 / 5

    Hôtel propre bien qu'un peu vieillissant sur certains points... Le personnel est sympathique et avenant. La musique dans l'ascenceur est plutôt forte et dans le choix des chambres il vaut mieux demander un chambre donnant sur le petit parking car sur l'avant la route est bruyante.

  • Avatar de Joy.l
    Joy.l 17/12/2019 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Venus profiter en amoureux a Disenyland, cet hotel est très bien situé, proche du RER, parking gratuit juste en face, propre et fonctionnel. Nous avons trouvé la chambre un peu froide à notre arrivée, mais nous étions très fatigués.. peut être juste notre ressenti. Les réceptionnistes sont très agréables et le petit déjeuners génialissime !!! On recommande vivement

  • Avatar de Délia.o
    Délia.o 28/11/2019 à 12:18
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est très bien placé, 5 min à pieds de la gare RER, ce qui permet d'aller à Disney en moins de 30 min. Cependant, la chambre n'était pas propre, nous avons retrouvé des insectes morts et des poils dans la salle de bain et la literie n'était pas propre

  • Avatar de MadGuyGaming.
    MadGuyGaming. 23/11/2019 à 16:06
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel avec des chambres de taille variable. Le personnel est pour la plupart gentil même si, comme dans la plupart des endroits, il y en aura au moins un de mauvaise humeur. Les lits sont plutôt confortables. La plupart des chambres sont en bon état, même si la télévision peut être cassée ou quelques petites choses comme des tasses peuvent manquer. La restauration est bonne avec une assez belle sélection de produits pour le petit déjeuner

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 19/11/2019 à 07:04
    Note de : 1 / 5

    Tout d'abord, pas de chauffage, en hiver!! Ensuite que des soucis. Pas de piles pour la télécommande de la tv, sèche cheveux en panne, et pas très propre. Ex,: mayonnaise dans les couverts du matin, cheveux dans le lavabo,.... Je ne recommande pas

  • Avatar de Elsa.o
    Elsa.o 28/10/2019 à 09:40
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné à l'hôtel le week-end du 26 octobre. Hotel très sympas . Chambre et salle de bain propre. Proche de Disneyland . Petit ombre sur le tableau le manque de place de parking autour de l'hôtel, nous avons dû nous garer à 10 min a pied de l'hôtel et avec un enfant de deux an et toutes les affaires ce n'était pas très pratique.. Sinon le reste était très bien .

  • Avatar de Amandine.o
    Amandine.o 20/10/2019 à 09:25
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant, serviable et disponible. Chambre très propre, et spacieuse même avec un enfant en bas âge. Nous avons passé deux nuits et nous avons entendu aucun bruit. Le grand plus c'est l'emplacement c'est la proximité du RER et du centre commercial qui se situe à même pas 5 minutes à pied. Petit déjeuné copieux avec un très large choix. Seul petit bémol le prix un peu excessif à notre goût mais pas surprenant non plus vu la variété des produits proposé. Notre séjour à était très agréable. 😉

  • Avatar de Evelyne.e
    Evelyne.e 13/10/2019 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Très bien, belle chambre, vaste et confortable, calme malgré la proximité de la route et de la station du RER. Nous n'avons pas entendu un bruit... Salle de bain spacieuse et propre. Accueil très chaleureux et sympathique dès la réception. Petit déjeuner copieux et varié. Cerise sur le gâteau, le parking gratuit pour la voiture juste derrière l'hôtel, avec accès direct à la réception. Nous avons apprécié cet endroit et nous le recommandons.

  • Avatar de abdelaziz.a
    abdelaziz.a 17/09/2019 à 16:48
    Note de : 2 / 5

    Belle hotel, mais faut gaspiller quelques litres est des litres d'eaux pour avoir de l'eau chaude. Accueil de nuit légèrement déplaisant. deux réservations avec deux noms écorché, mais l'intelligence de rectifier ça

  • Avatar de Marquel.
    Marquel. 28/08/2019 à 10:37
    Note de : 4 / 5

    Le petit déjeuner était excellent, personnel sympathique et serviable, c'est dans un endroit ce qui signifie qu'il est si facile de se rendre à la gare, il y a plein de fast-foods et de boissons autour, à côté de 2 centres commerciaux. C'est bien. Cependant, ma chambre avait un peu de moisissure humide au-dessus de la douche/baignoire au plafond, d'où l'étoile ci-dessous.

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 16/08/2019 à 21:28
    Note de : 2 / 5

    Bien situé à proximité de la station RER, accueil agréable. Très peu de place que ce soit dans la chambre ou dans le parking. Chambre mal insonorisée et plutôt dégradée, tout comme les équipements de la salle de bain. Présence de cafards. Le buffet du petit déjeuner est correct sans plus. Je m'attendais à mieux pour la chaîne. Le rapport qualité prix est décevant.

  • Avatar de natia.u
    natia.u 12/08/2019 à 01:47
    Note de : 1 / 5

    J'ai séjourné ici pendant 4 nuits avec des enfants car cet endroit est proche de Disneyland, mais quand je suis parti et rentré chez moi, j'ai découvert que ma trousse de maquillage avait été volée, j'utilisais habituellement mon maquillage dans la salle de bain, donc le dernier jour j'étais très occupé avant de partir, je ne m'étais même pas rendu compte qu'il avait disparu. Mon maquillage était cher, avec de nouveaux parfums et crèmes pour le visage.
    Je suis sûr que la femme de ménage noire a volé mon sac, je me souviens à quoi elle ressemblait, alors soyez prudent lorsque vous décidez de visiter cet hôtel.

  • Avatar de michael.i
    michael.i 10/08/2019 à 06:00
    Note de : 5 / 5

    La façade a grand besoin d un rafraîchissement mais la simplicité et la convivialité du personnel ainsi que la qualité sont au rendez-vous. Chambre propre, petit déjeuner à la limite du continental.. très bon rapport qualité/prix. Je recommande

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 20/07/2019 à 10:35
    Note de : 1 / 5

    La chambre sent l'odeur des pieds, la moquette n'est pas propre, le plafond de la salle de bain est moisi, pas de serviette pour les mains, pas de balayette à toilette, pas de bouchon à baignoire, c'est limite pour pas que l'on prenne de bain, lit à ressort, et le matin tôt, énormément de bruit, les gens ne respectent absolument rien. Le seul point positif, est l'accueil du personnel agréable. Chambres à revoir, propreté aussi. Trop cher rapport qualité prix

  • Avatar de Lemal.a
    Lemal.a 15/07/2019 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Très déçue de la chambre : lit à ressort totalement inconfortable, joints laissant à désirer dans la salle de bain pas de balayette pour les WC, cadre du miroir de la chambre cassée. Bruyant on entend tout du couloir dont les femmes de chambre ! Petit déjeuner correct mais ne vaut pas le tarif. Donc nuit presque 90€ scandaleux

  • Avatar de Phil.P.
    Phil.P. 25/06/2019 à 19:29
    Note de : 3 / 5

    Hôtel restaurant d'un standing correct et d'un confort agréable. J'ai appriecié particulière la propreté, la chambre spacieuse. Par contre je regrette le manque d'isolation sonore des chambres. On entends beaucoup l'environnement. Le personnel reste chaleureux et accueillants.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 16/06/2019 à 08:30
    Note de : 3 / 5

    Le service est très sympathique. L'emplacement est idéal pour Disney. La propreté des chambres doit être améliorée. L'odeur dans la salle de bain était nauséabonde. Les lits étaient ok. La climatisation ne fonctionnait pas. Donc le rapport qualité/prix est correct

  • Avatar de Maatt.f
    Maatt.f 12/06/2019 à 08:48
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre, mais qui aurait besoin d'un bon rafraissement, le lavabo peint étais plein de trace et le seche cheveux n'étais pas sale, mais il avait déjà bien vécu !! L'accueil est sympathique et compétent, mais l'hôtel donne l'impression de daté à chaque endroit, la literie quant à elle n'étais pas très agréable, mais dans l'ensemble reste correct

  • Avatar de Coralie.o
    Coralie.o 16/05/2019 à 11:36
    Note de : 2 / 5

    Avis très mitigé : En point positif, le personnel très compétent, souriant, serviable, la propreté des chambres, la praticité du parking. En point négatif : la literie en mauvais état (je sentais les ressorts de la literie), le manque d'insonorisation (couche-tôt, abstenez-vous), entre le bruit de talons d'une personne qui marchent à proximité jusqu'à 22h30, un groupe de collègues qui rentrent bruyamment à 23h30, les bruits de wc, de douche des chambres voisines), et la cuisine grasse du restaurant du soir. Après une journée de travail, cet hôtel n'offre pas le repos souhaité.

  • Avatar de Marika.e
    Marika.e 03/05/2019 à 08:04
    Note de : 2 / 5

    Disons que pour un kiriad nous avons été habitué à mieux ! La propreté bof et l'odeur dans la chambre laissé à désirer ! Nous avons pris du thé, et nous n'avons pas était resservis pour le matin suivant ! Le plateau était sale et sale est resté pendant le séjour, enfin faut améliorer quand même pour le prix qu'on paye et puis pour la chaîne que c'est ! Heureusement pas tous les kiriad sont comme ça !

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 02/05/2019 à 06:50
    Note de : 5 / 5

    Proche et pratique dacces pour aller à Disney! Personnels très sympathiques, accueillants et disponibles! Les chambres sont biens, sufisamment spacieuses, la baignoire est agréablement surprenant ! Seul point négatif les rideaux de douches et dans la chambre peu soignés. Quant au petit-déjeuner varié et de bonne qualité (les yaourts glacés c'est une bonne idée). On reviendra !

  • Avatar de Thibault.O
    Thibault.O 24/03/2019 à 09:47
    Note de : 2 / 5

    Pas de lumière dans la salle de bain. Cela a été signalé mais rien à faire heureusement que j'ai toujours une lampe torche avec moi. Nous y avons quand même passé 2 nuits et personne pour réparer. Nous avons eu le petit-déjeuner offert en compensation mais bon. De manière générale je n'ai pas trouvé la chambre très propre comme on aime la trouver dans les hôtels. Il est certain que nous n'y retournerons pas. Par contre le petit-déjeuner était sympa.

  • Avatar de Louise.o
    Louise.o 18/03/2019 à 14:06
    Note de : 3 / 5

    Cet hôtel correspondait parfaitement à notre budget pour un lit pour dormir avec un toit au-dessus de notre tête pour le week-end, était idéalement situé à 3 minutes à pied de la gare et était facile d'accès au centre de Paris et directement à Disneyland. Il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain mais à part ça, les équipements étaient très propres et les serviettes étaient disponibles. La literie était propre et nous avons demandé un oreiller supplémentaire sans problème. Je n'ai pas essayé le restaurant ou le bar, mais il semblait que beaucoup de gens y mangeaient et appréciaient. Il y a un immense complexe commercial à côté où vous pourrez manger au restaurant ou acheter des collations pour votre aventure. Globalement, un bon séjour.

  • Avatar de Matthew.
    Matthew. 10/02/2019 à 07:47
    Note de : 4 / 5

    J'y ai passé deux nuits ce week-end et j'ai pris le petit déjeuner avant de partir. Nous voulions un endroit pas cher pour séjourner près de Disney Land Paris, à quelques minutes en voiture, le parking est bon, le personnel est poli et accessible (même pour ceux qui ne parlent pas un mot de français comme nous) Les chambres sont très basiques, mais tout ce qu'il faut est là (les serviettes sont très petites, attention ! Mais je suis sûr que si vous aviez besoin de plus, ils se feront un plaisir de vous aider - rien n'était trop pour le personnel ici. Les lits sont très confortables et les chambres sont belles et chaleureuses. De plus, la propreté est très bonne. Tout comme le petit-déjeuner. Il y a beaucoup de choses à manger, self-service de bonne qualité pour le petit-déjeuner. Je reviendrai ici.

  • Avatar de Di.o
    Di.o 30/01/2019 à 20:24
    Note de : 1 / 5

    Restaurant extrêmement décevant. Alors qu'un menu était prévu autour de filet mignon et un fondant au chocolat, nous nous sommes retrouvés finalement avec une salade d'encornets surgelés(en entrée) et cuisses de poulet/ frites (en plat). Sans compter que le chauffage était en panne !!! Les mêmes couverts bas de gamme que ceux que j'avais à la cantine il y a 20 ans quand je fréquentais l'école primaire. Simplement scandaleux et indigne. Aucun sérieux et service détestable. Un vrai professionnel aurait simplement fermé le restaurant.

  • Avatar de Benjamin.E
    Benjamin.E 26/01/2019 à 07:47
    Note de : 2 / 5

    C'était vraiment plus que moyen !!! Les chambres une horreur ! Très vieille ! Très moche ! Besoin d'un bon coup de rafraîchissement général ! En plus pas de chauffage toute la semaine ! Un soir il n y avait plus de tv ! Ensuite plus d'électricité pendant 4h ! Ça craint quand même ! Cependant les serveuses sont sympa et disponible !

  • Avatar de Caroline.E
    Caroline.E 27/12/2018 à 07:30
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à éviter !!! Le chauffage dans les chambres ne fonctionne pas. A notre disposition une chaufferette qui surchauffe au bout d'un moment et qui est très bruyante. Les équipements de la salle de bain auraient bien besoin d'un rafraîchissement. Seul point positif sa situation mais franchement cela ne rattrape pas tous les désagréments!!!! Très déçue !!!

  • Avatar de snow.n
    snow.n 10/11/2018 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel est absolument horrible, je n'ai jamais vécu dans une chambre d'hôtel aussi mauvaise. La pièce est très petite et la pièce est extrêmement humide, le climatiseur ne fonctionne pas du tout. Les serviettes ne sont pas en bon état et les rideaux de bain sont extrêmement vieux. Les couvertures sont sales et ont une très mauvaise couleur. C’est comme s’il n’avait pas été lavé depuis des années. J'aurais honte de mettre les photos. Le service est médiocre; le personnel n'est pas du tout sympathique. La chambre d'hôtel est chère et j'ai l'impression que les autres hôtels multinationaux moins chers sont bien meilleurs. Cela coûte 95 € la nuit, ce qui ne vaut pas le coup. J'ai payé 95 € chaque nuit où j'ai séjourné ici, mais ils ne m'ont jamais donné les sachets de thé, de sucre et de café après la première nuit. Aucune réduction et je ne reçois aucune boisson essentielle de l'hôtel après la première nuit. Vivre ici quelques nuits est comme un véritable cauchemar. Tout mon corps me démange, probablement à cause des draps et de la couette. Je suppose qu'ils n'ont pas changé. Dans l'ensemble, une visite décevante. Au directeur de cet hôtel, veuillez tout changer et donner à chaque chambre d'hôtel une sensation plus récente et meilleure. Le seul point positif de cet hôtel est qu’il est proche du centre commercial. Ma note d'une étoile concerne l'emplacement du quartier, pratique pour faire du shopping.

  • Avatar de isabelle.l
    isabelle.l 28/10/2018 à 18:22
    Note de : 3 / 5

    C'était un bon environnement pour les familles, les chambres étaient idéales avec des lits confortables mais de petits oreillers, la douche était cassée, provoquant une inondation sur le sol et un risque élevé de glisser. J'ai été déçu par le manque de poubelle et j'ai estimé qu'il aurait dû y avoir un stockage plus accessible. les espaces. Sur le plan positif, le personnel était très souriant et heureux de répondre à tous vos besoins. Je reviendrais à distance de marche du bowling, de l'arcade et du centre commercial et d'un train rapide pour Disneyland, dans l'ensemble, une bonne expérience.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 28/10/2018 à 07:48
    Note de : 3 / 5

    Bonne emplacement géographique de l'hôtel, la chambre est spacieuse. Je regrette néanmoins la propreté de la salle de bain. Et il ne remplace pas les dosettes de café et les gobelets pourtant c'est un service qu'il proposent dommage nous avons droit a du café que 1 jour sur 2.

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 25/10/2018 à 03:51
    Note de : 4 / 5

    Hôtel de banlieue à proximité d'un centre commercial et du RER. Chambre spacieuse, lit confortable. Petit déjeuner très bien garni avec jus de fruits frais. Pour les repas du soir c'est un peu long et pas forcément varié, mais si le séjour n'excède pas 3 jours ça va.

  • Avatar de HN2K.
    HN2K. 14/10/2018 à 21:07
    Note de : 3 / 5

    Très bien placé, il est proche du périph. L'hôtel a un parking privé. Chambres propres et nettoyées tous les jours. Il n'y a pas suffisamment de prises.

  • Avatar de Aurélien.
    Aurélien. 13/10/2018 à 11:04
    Note de : 3 / 5

    Je fais suite à mon commentaire d’il y a 5 ans. À l’époque l’hôtel était déjà défraichi mais acceptable. Aujourd’hui, il n’est très clairement plus aux standards. Ce n’est pas normal de proposer des chambres qui n’ont pas évolué depuis autant d’années. Le rapport qualité prix n’y est plus du tout, les chambres sont désagréables et on a ni plaisir ni envie d’y rester. C’est vraiment dommage car il est bien situé et le personnel est globalement sympathique. Avis précédent : Premièrement, le personnel est très agréable et souriant, autant pour l'arrivée que pour le départ ce qui est appréciable. L'hôtel est idéalement placé, à deux pas de la station RER et du complexe commercial BAY 1 et 2. La chambre était très propre et de bonne taille, tout comme la salle de bain impeccable. Je n'ai pas eu de problème de bruit durant la nuit. Un petit plateau avec du café soluble et du thé est à disposition avec une bouilloire. Cependant le tout accuse le poids des années, l'ensemble est vieux et la décoration passée de date. On sent que l'hôtel a été figé au temps de sa construction. A noter que le système de clé à perforation est vraiment pas pratique. J'aurais réellement aimé mettre une meilleure note mais il y a vraiment besoin d'une grosse mise à jour avec une rénovation digne de cette gamme.

  • Avatar de Cyril.I
    Cyril.I 08/09/2018 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Juste 1 nuit. 93 euro même service que le campagnil à 48 euro qui se trouve à côté. Juste à part l agent de nuit très sympathique car la personne de jour est vraiment pas aimable. Bref je déconseille vivement. La fenêtre de chambre pas étanche meuble était bouffe et rien à voir avec les photos de présentation. Nul

  • Avatar de Cecile.l
    Cecile.l 20/08/2018 à 07:15
    Note de : 4 / 5

    Nous y sommes allés pour un séjour à Disneyland. J'ai adoré la proximité du RER A très pratique ainsi que le centre commercial à proximité. Concernant l'hôtel j'ai apprécié le personnel les 2 jeunes filles notamment celle du bar qui était très à l'écoute nous ont bien renseignés.

  • Avatar de Desi.l
    Desi.l 30/07/2018 à 19:39
    Note de : 2 / 5

    Bon prix à 2 minutes à pied de la gare RER principale, très proche du centre commercial. Quelques points négatifs, la climatisation est installée dans toutes les chambres mais ne fonctionne pas et le personnel dit que nous ne savons pas pourquoi ne pas travailler, donc ce n'est pas une bonne idée de rester avec des enfants pendant les journées chaudes. Armoire à linge si petite que quelques suites peuvent être suspendues. les chambres sont moyennes en apparence, pas très décorées.

  • Avatar de Tiffany.n
    Tiffany.n 03/06/2018 à 08:48
    Note de : 2 / 5

    Vraiment bof bof. Nous avions demandé une chambre lit double & nous avons eu une chambre avec trois lits simples . Surprise en arrivant dans notre chambre, on ne nous avait pas prévenu à l'accueil. Mon compagnon y est retourné l'hôtel est complet je peux rien faire à part un geste commercial, je vais laisser une note à mon collègue pour demain matin. Le matin au moment de partir, le monsieur a l'accueil nous dit qu'il peut rien faire à part nous offrir le petit déjeuner si nous l'avions pris avec la chambre. Bien entendu non. Au prix de la chambre, un geste réellement commercial aurait été le bienvenu ! De plus, il fait une chaleur étouffante dans la chambre même avec la clim, les oreillers n'en sont pas. Vous aviez l'impression de dormir à même le matelas. & vous avez pas la possibilité d'en prendre un autre car il n'y en a pas. Enfin bref, à éviter si vous voulez passer une bonne nuit.

  • Avatar de VIRGINIE.A
    VIRGINIE.A 22/05/2018 à 08:32
    Note de : 2 / 5

    Receptionniste souriante très agréable, façade de l hotel vétuste mal entretenue, chambre mal insonorisee. Manque des abats jours sur les lampes,de la poussière sur les étagères. Lits qui grinces des qu' on bouge. Si vous voulez apte juste pour une nuit mais il faut vraiment être fatiguée. Petit déjeuner correct.

  • Avatar de daniel.i
    daniel.i 15/04/2018 à 20:20
    Note de : 1 / 5

    Déçu de notre séjour dans cet hôtel car le personnel ne semblait pas savoir ce qu'il faisait, ce n'était pas très utile. De plus, le niveau de propreté était très médiocre, les lits n'étaient pas faits correctement. Au bout de 2 jours, j'ai remarqué qu'ils n'avaient pas remplacé les tasses, le sucre ou le lait dans la chambre. Lorsque je les ai interrogés, ils m'ont informé que cela ne serait pas remplacé car c'était un pack de bienvenue ! C'est ridicule!

  • Avatar de Simon.r
    Simon.r 11/04/2018 à 17:46
    Note de : 3 / 5

    Je sais que vous en avez pour votre argent en termes d'équipements, mais cela ne devrait pas inclure des lits inconfortables et des murs fins où l'on peut entendre tout le monde monter et descendre les escaliers et l'ascenseur. Cela dit, le personnel était très sympathique et la réception et les autres espaces publics étaient propres et bien rangés.

  • Avatar de Jean-François.i
    Jean-François.i 06/03/2018 à 15:01
    Note de : 2 / 5

    Un hôtel dans chauffage. Couvertures à prévoir. Certes, on vous prête des petits chauffages d'appoint, tout juste bon à chauffer une salle de bain. D'après d'autres commentaires, ce problème perdure depuis plusieurs mois. C.est donc plus qu'une panne. La moindre des choses serait de prévenir. Cet hôtel, à 15 min de Disneyland n'a pas été rénové depuis longtemps. L investissement est rentable à mon avis. Et aussi, en 2018, n'avoir que 3 prises dans une chambre familiale, une pour la tv, une pour une lampe (seul éclairage) et une pour le chauffage d'appoint, c'est inadmissible. A l'heure où chacun a une tablette, un ordinateur ou un téléphone a charger... on se moque bien de nous. Seul point positif, le personnel est très gentil, et ce n'est pas la moindre des choses.

  • Avatar de martin.a
    martin.a 01/03/2018 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Depuis une semaine, le chauffage ne fonctionne plus. Il fait vraiment froid partout. Ils vous donnent des couvertures et du chauffage électrique à l'arrivée. Cela ressemble à une zone de guerre, avec des gens qui se rendent dans leur chambre les bras chargés de couvertures. Propreté de la chambre couça ; Je n'ai jamais aimé marcher pieds nus sur des tapis tachés d'hôtel. Le personnel est ok; Ils sourient et ne sont que du personnel, ils ne peuvent pas vous aider dans votre misère. Le restaurant pour le dîner est horrible. Pas d'autres mots. Tout simplement horrible.

  • Avatar de maria.a
    maria.a 14/02/2018 à 07:09
    Note de : 4 / 5

    Le meilleur endroit où séjourner si vous visitez Disneyland et que vous ne voulez pas rester dans le parc. Excellents prix, personnel vraiment serviable, parfaitement propre. Les chambres étaient petites mais nous y sommes allés juste pour dormir, donc cela ne nous a pas dérangés. Juste en face de la gare (3 arrêts pour Disneyland, environ 15 minutes). A 2 minutes à pied il y avait 2 centres commerciaux où l'on peut trouver quelque chose de rapide et pas cher à manger (KFC, Burger King, pizza, quelques restaurants...). Il y a aussi un supermarché Carrefour qui est très utile car vous pouvez acheter de l'eau, acheter des snacks et préparer des sandwichs à emporter avec vous au parc. Vous pouvez également laisser vos bagages à l'hôtel gratuitement et le wifi est gratuit. Interdiction de fumer.

  • Avatar de Naa.a
    Naa.a 29/01/2018 à 13:34
    Note de : 3 / 5

    Petit hôtel pas mal pour passez la nuit, petit déjeuner vraiment bien fourni (buffet) il y avais vraiment de tout. Petit point négatif, peinture écaillé à de nombreux endroits et baignoire pas très propre (grasse) et les joints un peu verdi par la moisissure...

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 09/01/2018 à 07:16
    Note de : 3 / 5

    Personnel agréable et cuisine très correcte pour une chaîne. Cependant, n'acceptez la chambre 416 que si vous ne venez pas pour dormir à cause du bruit incessant de la ventilation. La penderie n'est dimensionnée que pour 2 personnes qui voyagent léger et le rideau de douche est trop court.

  • Avatar de retro_.a
    retro_.a 07/01/2018 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Tres bon Accueil ,chambre agréable, lit confortable, café offert dans la chambre (bouilloire pour avoir l eau chaude)ainsi que le thé, baignoire pour prendre un bain relaxant 😀😀bref que du positif à part une chose :les lumières beaucoup trop faible,on a l'impression d'être dans la pénombre constamment !!!! Sinon je recommande!

  • Avatar de Anaëlle.
    Anaëlle.� 31/12/2017 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cet Hôtel car mon fiancer et moi avons réservé via une Box et nous avons eu une chambre sans chauffage avec certainement au moins 1 degrés tout ce qui faut pour tomber malade. Une salle de bain avec une baignoire dégueulasse et la chambre qui n'était autre qu'un cagibi. Je met une étoile car pas le choix pour publié .

  • Avatar de Gillian.a
    Gillian.a 10/10/2017 à 08:16
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est bien situé à 5 minutes à pied de la gare RER. Ne croyez pas le GPS qui vous emmène dans une longue promenade détournée à travers la ville, car il n'a pas identifié le trottoir qui longe le parking. Le chemin qui mène à l'hôtel est simple, il est préférable de demander à quelqu'un. L'hôtel se trouve également à seulement 5 minutes à pied d'un centre commercial local où se trouvent de nombreux restaurants, un grand cinéma et des magasins. Le personnel est très sympathique et serviable, l'hôtel est propre et fonctionnel. Cela aurait certainement besoin d'une peinture et d'un mobilier rafraîchis, cependant, les murs crème et marron sont un peu déprimants ! Dans l'ensemble, c'est une très bonne option pour les familles souhaitant visiter EuroDisney - trois stations en haut de la ligne, en 10 minutes, ou même se rendre à Paris - 40 minutes au cœur de Paris sans changer.

  • Avatar de Marc.i
    Marc.i 04/10/2017 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Lorsque nous avions besoin d'une chambre pour 2 adultes et 3 enfants, cet endroit a largement dépassé mes attentes ! La chambre était propre et confortable, le personnel était poli et efficace et le prix était incroyable ! Il y a une gare juste de l'autre côté de la route, ce qui facilite les déplacements vers Paris/Disney. Avec un centre commercial derrière l'hôtel, nous avions tout ce dont nous avions besoin à portée de main.

  • Avatar de Florian.
    Florian. 03/10/2017 à 14:48
    Note de : 2 / 5

    Chambre manquant de propreté, trace de café sur les murs. Séjour de 4 jours, les draps n'ont pas été changés durant le séjour. Rideau de la fenêtre déchiré, housse de couette également. Pas de remplacement des verres en carton, ni des cafés solubles dans la chambre. Salle de bain vétuste. Couleur de la chambre triste. 3 lits dans la chambre et impossible d'avoir un surmatelas pour faire un lit double. Je suis habitué des hôtels kyriad et suis déçu de celui-ci.

  • Avatar de Anthony.E
    Anthony.E 15/08/2017 à 05:37
    Note de : 1 / 5

    Chambre 216 de l'établissement. Chambre pas très propre des poils dans le lit, chambre vétuste meubles détériorées, peinture écaillée au niveau des plinthes, la climatisation fait énormément de bruit, chambre pas pratique une seule prise au niveau du bureau, pas de prise à la tête de lit, chambre bruyante on entend tout ce qui se passe au bas du bâtiment et également tous ce qui se passe dans le couloir et les autres chambres aurevoir l'intimité cette établissement ne mérite pas 3 étoiles. Mais le personnel est agréable.

  • Avatar de Brian.o
    Brian.o 06/08/2017 à 17:08
    Note de : 3 / 5

    Hôtel 3 étoiles. Adéquat. Un peu usé par endroits mais propre et bien rangé. Bon coup. Le personnel de jour et de nuit est sympathique et serviable. 15 minutes de Disney par la route. Gare à 5 minutes à pied. Paris à 30 minutes en train. Restaurants, commerces à 5 minutes à pied. J'y retournerais sans hésiter.

  • Avatar de STPHN.L
    STPHN.L 24/06/2017 à 09:46
    Note de : 4 / 5

    Bon hotel. - Lit comfortable. chambre pas très grande (il y en a avec plusieurs lit et bien plus grande que celle que j'ai eu). - Chambre avec petit bureau. TV (80cm) avec toutes les chaines francaise (TNT). - Internet wifi gratuit (debit mediocre <1MBPS). - Salle de bain avec baignoire, lavabo x1. Petits savons et gel douche (pas en distributeur mais en conditionnement individuel) Rideau de douche : BEURK !!! - Climatisation - Parking devant l'hotel + parking arrière - Très propre - Centre commercial très proche

  • Avatar de Thomas.U
    Thomas.U 14/06/2017 à 15:45
    Note de : 4 / 5

    Hotel récent, simple mais très propre à deux pas des parc Disney! Bon acceuil. Salle de restauration pour le petit déjeuner un peu bruyante sans que cela soit catastrophique pour autant....

  • Avatar de Matthieu.o
    Matthieu.o 31/01/2017 à 21:47
    Note de : 2 / 5

    Personnel très agréable. Pour utiliser le wi-fi, on vous dit à toute vitesse les codes, arrivé dans la chambre je ne m'en rappelais plus, il faudrait donner un carton (type carte de visite) avec les codes comme dans les autres hôtels. Pas de prises sur la table de chevet pour recharger son téléphone portable. Personnel du restaurant d'une grande patience et vraiment très gentil. Aucune place dans la salle de bain pour poser ses affaires. Le petit placard a une planche en biais (je suppose pour les chaussures) mais si vous voulez mettre votre valise dans le placard, du coup, elle bloque la porte de la salle de bain. La porte de la chambre n'est pas insonorisé, quand des gens passent dans le couloir vous les entendez parler comme si ils étaient dans votre chambre. Le personnel du petit déjeuner est très gentil et à la réception aussi.

  • Avatar de Marylene.e
    Marylene.e 23/01/2017 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement insatisfaite par le Kyriad de Torcy. J'avais l'habitude d'y venir régulièrement car je le trouvais bien situé mais je n'y reviendrai plus. Ce soir j'ai commandé une salade sur un plateau. En mangeant devant ma télé j'ai senti des grains en bouche. Je me suis alors rendue compte que je venais de manger un énorme morceau de terre. Je l'ai recraché mais j'ai été écœurée et j'espère ne pas être malade. Ce soir, tout l'hôtel a un problème de chauffage et il fait très froid dans ma chambre. Seule TF1 fonctionne sur la télé, on m'a dit à la réception qu'on ne pouvait rien faire pour cela ce soir. Lorsque je suis arrivée hier l'évier de la salle de bain était complètement bouché. Comment une personne faisant le ménage ne s'en est-elle pas rendu compte avant? Enfin, j'étais ici la semaine dernière et en prenant un bain, la baignoire avait fuit et trempé jusqu'à la moquette de l'entrée de ma chambre, j'ai dormi dans l'humidité. Je n'y reviendrai plus.

  • Avatar de L.
    L. 05/08/2016 à 21:04
    Note de : 3 / 5

    à proximité de Disneyland Paris, 4 arrêts de restaurants sur la route fantastique, il y a aussi un immense centre commercial près de l'hôtel, essayez d'y arriver, ça vaut vraiment le coup. Le personnel de l'hôtel était super, le lit était propre et très confortable, la salle de bain était un peu usée et il n'y avait pas de bouchon pour le bain, nous avons résolu ce problème avec une tasse sur le trou du bouchon. la bouilloire était dans la chambre mais pas de thé, de café ni de tasses. Si vous êtes fumeur, y aller après 23h30 est un problème, vous ne pouvez rentrer qu'en sonnant pour que le personnel ouvre.

  • Avatar de Aurélien.i
    Aurélien.i 21/07/2016 à 18:52
    Note de : 3 / 5

    Arrivé tard le soir, très bien accueilli (contrairement à d'autres hôtels similaires). Personnels de l'accueil très agréables et serviables. Les chambres sont propres mais mériteraient une petite rénovation. Restaurant correct. Dispose de salle de réunion.

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