B&B HOTEL Lille Tourcoing Centre Hôtel

Chambres agréables, propres et silencieuses et bien situées . Personnel très accueillant et sympathique,

Idéalement situé à 2 pas du centre ville. Proche de toutes commodités.

Chambre cosy, confortable. Propreté et hygiène OK Personnel poli, disponible et agréable . Hôtel bien situé en plein centre.

La nuit s'est plutôt bien passée, étant en bord de route je craignais le bruit mais j’ai pu profiter du calme. Après pour moi le prix ne correspond pas aux prestations. Un prix de 60 € serait plus cohérent. Par ailleurs le coût du petit-déjeuner est prohibitif, j'y ai renoncé.

Passage obligé, notamment pour le petit déjeuner, comme tous les Hôtels de cette franchise.

Bonne proximité de la gare de Tourcoing, pratique pour prendre le OUIGO matinal Arrivée tardive possible. Établissement propre et très fonctionnel Léger bruit lors de la fermeture des portes (renforcée par des ressorts) Pourrait sans doute être amélioré Quartier apaisé Boulangerie proche

Très bien

Tout s’est très bien passé, deux week end passer aucun problèmes. Cependant, les voisins de la chambre 306 et 308 face à la 307 ( ma chambre de ces deux week end passer) les gens qui occupaient la chambre samedi soir et ce matin dimanche 28 avril, n’ont aucun respect des autres. Ils claquaient la porte de leur chambre à tout va, des enfants criaient. Et cela s’est quand même passer à plusieurs reprises. Faudrai savoir que ces personnes ne sont pas seuls et le respect est important. Malheureusement dernier jours de repose catastrophique à cause d’eux. Mais aucun problème avec l’établissement et propreté nickel rien à dire!

Hôtel en plein centre ville. Chambre bien insonorisée et propre. Petit déjeuner pris au matin. Le personnel est très gentil et le choix de denrées sont suffisants.

Hôtel bien entretenu chambre propre Mais il n'accepte plus les paiements en espèce prévenir en avance les clients serais bien au lieu de les mettre sur le faite accompli Pas de télécommande pour la télé même si c'est pas très important mais plus personne à l'accueil pour aider Oreiller très plats Mais en soit cela c'est bien passer

Hotel moyen à fuir qualité prix vous trouverez mieux petit déjeuner pas assez fournis literie médiocre Juste la gare est bien situé

Un très bon hôtel auquel je me rends dès que je suis de passage à Tourcoing. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Les chambres sont assez grandes et très propres. Le petit-déjeuner est également très bien !

Très bon séjour dans cet hôtel. Bien insonorisé, propre, lieu calme et serein. Literie confortable, petit déjeuner copieux et diversifié. L'hôtesse d'accueil nous a remis une bouilloire et sèche-cheveux (le petit plus utile) à notre arrivée. Le personnel de ménage bien à l'écoute et très sympathique, merci beaucoup à elles ! Au plaisir de séjourner une nouvelle fois sur B&BTourcoing !

Tout est super propre et réceptionniste très souriante et agréable à un petit 10 minutes de la gare petit déjeuné cher 8 euros 50 donc nous avons pris 1 expresso au distributeur 1euro90 qui reste cher également

Chambre qui sent la poussière, douche qui fuit et literie semblable à du papier de verre... Je ne recommande pas

Facile d'accès, bien situé

Hôtel proche de la gare propre et personnelle au top

Hôtel très accueillant, personnel très accueillant également. Chambre très correcte et tres propre, petit déjeuner copieux et diversifié. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande volontiers

En termes de rapport qualité/prix les B&B ne déçoivent jamais. Je préfère souvent réserver chez eux pour moins cher que découvrir d'autres hôtels. Je vous conseille vivement d'aller déguster une pizza à le Festival Pizza juste à côté de l'hôtel :)

Emplacement au top. Accueil chaleureux et commerçant qui fait vraiment plaisir. Petit dej simple mais très bon. Chambres simples, mais agréables et propres. Le plus : animaux admis, petit déjeuner Le moins : porte des chambres bruyantes (doivent être claquées pour fermer donc nuisances sonores) A recommander car qualité prix imbattable, en plein centre.

Acceuil très agréable hôtel et chambre très propre Je recommande

Correspond aux attentes pour un court séjour. Chambre propre, literie confortable. Petit déjeuner excellent

Hôtel accueillant, les hotes de celui ci ont répondus à toutes mes attentes, chambre propre, confort des lits ( je n’ai pas pris la formules petit dej

Tout est bien même le prix. Petit soucis de chromecast qui ne fonctionner pas dans ma chambre. Sinon tout bien

Nous avons été bien accueilli dans cet hôtel propre, bien situé. Le petit-déjeuner était très correct, le cadre de la salle à manger agréable. Nous y reviendrons sans problème.

Très propre, silencieux, bon accueil, manque de communication pour le stationnement proche

Un endroit très calme situé à deux pas du centre ville et des transports en commun.. La chambre Propre,lit très confortable. Petit bémol le lavabo bouché sinon rien à dire de cet établissement.

Très bon séjour au B&B hôtel Tourcoing. L’hôtel est très bien situé, proche du centre et de la gare. La chambre était propre et confortable. Literie un peu ferme mais très bon rapport qualité prix !

Nous avons passer une nuit très agréable dans cette hôtel... l'accueil étais excellent et la chambre étais très propre, super calme et a côté de tout ce qui faut pour manger et les transports en commun donc tres bon rapport qualité prix .

Nuit agréable, calme, chambre bien décorée et literie correcte.

Très bon rapport qualité prix, Personnel poli et souriant, Très satisfait de mon séjour

Une nuit passée pour le travail, la chambre paraissait refaite il y a peu, propre moderne et confortable, rien a dire c'était parfait !

Chambre propre, literie confortable et personnel agréable et professionnel

Réglage du chauffage et type de chambre à améliorer. Le reste très bien.

J'ai sejourné au B&B lors d'un déplacement professionnel d'une semaine. La chambre rien a dire, c'est propre et bien agencé. Le service est très correct, les draps et les serviettes sont remplacés tous les jours. Le petit déjeuner est copieux est accessible dès 6h30. Seuls bémols: il n'y a pas de parking privé. Et pas de service de restauration ni de réfrigérateur dans la chambre, du coup je dois manger à l'extérieur tous les soirs. Mais comme beaucoup d'hôtels...

J'ai beaucoup apprécié au cours de mon séjour que la chambre soit faite tous les jours et que le linge de bain soit changé. Dans la salle de Petit Déjeuner, les viennoiseries doivent être des petites et pas des aussi grosses. Aussi, les confitures doivent être en petits pots tels que le nutella et le miel. Il faut plus de fruits.

Le séjour dans cet hôtel n'a pas été très agréable pour les collaborateurs de notre entreprise. La réservation a été épique et la dame à l'accueil n'a franchement pas été très agréable et limite moqueuse au téléphone quand je lui ai demandé des précisions sur la réservation. Quand nos collaborateurs sont arrivés sur place, ils m'ont aussi confirmé que ni la dame ni le monsieur à l'accueil n'ont été très agréable. Les chambres étaient corrects et la literie aussi. Nous ne renouvèlerons pas l'expérience. Vaut mieux être un peu plus loin de la gare et mieux accueillis et prendre un taxi pour aller à la gare.

Accueil agréable, mais établissement vieillissant, ça ne respire pas la propreté, petit déjeuner allant à l'essentiel pas de grand choix.

Nous avons été TRÈS satisfaits ! Très bon rapport qualité prix, les chambres propres et sont bien agencées. L’hôtel est bien situé. Possibilité de se faire livrer pizza et autres snack. À deux pas du centre ville (office tourisme, parc, métro, supermarchés,...,...). Très bon accueil. Se qui est dommage c’est qu’il y est pas de parking. Cet hôtel nous a ravi. On recommande.

Point positif le rapport qualité prix Négatif la cuvette pas propre, les oreillers mauvaise odeur. L'odeur dans la chambre pas terribles

Très bon séjour dans cet hôtel, les chambres sont de qualités, très bon rapport qualité prix.

Hôtel agréable et très propre. Bonne expérience, je recommande cet Hôtel

Endroit mal fréquenté. Chambres propres mais beaucoup de bruit la nuit dommage.

Hôtel très propre et très accueillant. Situé plein centre ville, très facile d'accès avec métro à proximité. Petit dejeuner frais et buffet complet pour un prix plus que raisonnable.

Je recommande vivement cet hôtel L'accueil est excellent et le service propose notamment le petit déjeuner est très appréciable Jy retournerai Merci pour votre accueil et votre bonne humeur Eric

Malgré une arrivée tardive à l'hôtel à environ 3h du matin, l'accès à la chambre c'est fait très facilement grâce au check in avant mon arrivée, très efficace j'avais déjà mes codes d'accès, j'aurais bien aimer profité un peu plus de l'hôtel mais malheureusement j'ai dormis 3h d'ailleurs je ne sais pas si j'ai le droit à une remise proratisé au temps passé à l'hôtel, en tous cas merci.

Très bon rapport qualité prix, les chambres sont bien agencées. L'hôtel est propre et calme. Petit bémol, pas de parking pour la clientèle malheureusement...

Hotel bien situé en centre ville .chambre famille spacieuse et agréable. Propre . Calme .

Très mécontent lors de mon séjours la ventilation de la climatisation de la chambre 503 ne fonctionnait pas. Regrettable alors que c’est dernières nuit on été particulièrement chaude un moment vraiment pénible.

Cet hotel serait bien sans ce probleme bruillant de gouttes d'eau tombant sur le rebord de la fenêtre

Bon hôtel, les petits déjeuners devront être pris a l'extérieur de l'hôtel. Loin du centre de Lille.

hôtel est bien personnel accueillant bien sécurisé le seul bémol je dirais le confort de la literie

Chambre de surface correct mais nettoyage approximatif, petit déjeuner bien, mais attention aux personnes qui rentrent la nuit sans code qui attendent qu une personne avec code arrivé, pour notre part 1er et dernière fois

🙏🏻🤲🏻☝🏻🥀... .. Bonne Établissement Hôtelier.. Bon service.. Bon hygiène.. Très bon accueil.. Professionnel.. Juste.. D'une grande sobriété.. dans les paroles et les informations donnés. de même que les conseils sur l'environnement de L'hôtel.. Bonne continuation.., À recommander.. Impérativement.. 🌈😍👌🏻💪🏼😜😘🌞👍🏻

Bon accueil parking gratuit pas loin je recommande cet hotel

Toutes nos Recommandations ! Nous avons passé une excellente nuit. Literies super . Chambres très propres. Nous étions 7 donc 2 enfants donc 4 chambres. Très bien insonorisées ! Et la gentillesse et serviabilité du personnel au top !

Nous avons été TRÈS satisfaits ! Notre hôte a pris soin de notre bien-être avec un dévouement très grand. Un prix très attractif, une chambre nickel (une chambre pour 3 très lumineuse et agreable), un service impeccable. Cet hôtel nous a ravi. On recommande.

La chambre est très propres ,très agréable pour y dormir,la sdb/WC est plus spacieuse par rapport à la plupart des hôtels Cette fois il y avait un ascenseur ,c'est très pratique avec une poussette et plusieurs valise je recommande sans hésitez

Chambre propre, bien situé. Possibilité de se faire livrer pizza et autres snack. Petit déjeuner varié et à volonté. Très satisfaite 👍À 2 pas du centre ville (office tourisme, parc, métro, supermarchés,...,...) accessible à pied, parking gratuit à 200m. Très bon accueil.

Points positifs : - chambre propre ; service et personnel très bien ; emplacement pas loin du centre ville. Pts à améliorer : le tarif, les partenaires pour les distributeurs de boissons en panne de souci.

Très bien reçu par l'agent de sécurité qui est très aimable. Les chambres sont correctes comme d'habitude

Hôtel avec une insonorisation médiocre, nous attendons la télé et les conversations des chambres voisines et des couloirs. Je vous conseil de prendre une chambre dans un hôtel plus récent située en face !!

Très bonne literie .Parking à proximité, heureusement car pas de parking à l'hôtel. Personnel d'entretien gentil et efficace .Le syndicat d'initiative est à côté.

L'hôtel fait le travail pour le prix rien à dire. Mais le service est vraiment mauvais. On fait tout remplir sur internet, je rentre bien les infos pour la facture. A la fin du séjour pas de facture, obligé d'appeler l'hôtel pour avoir la facture sauf que le numéro en 02 ne répond pas, obligé d'utiliser le numéro surtaxé en 0892. Et en plus les information de facturations que j'avais rentrées sur le site n'ont pas été transférées sur la facture obligé de s'y reprendre à 2 fois pour avoir une facture correcte. Ainsi, je ne retournerai plus dans cet hôtel dans le cadre d'un séjour professionnel.

Hôtel très calme, chambre agréable. Situé à 10mn à pied de la gare de Tourcoing. Prix abordable je recommande.

Bruyant, bouchons d'oreilles obligatoires. Rideau laissant passer la lumière. Hygiène défaillante. Surclassé. Mauvaise pioche. Avis modifié google censure ne sachant pas lire le français. Avis original sur twiter.

Hôtel en plein centre ville, et à 5 minutes de la gare. J'avais un Oigo avant 8h00, donc rester dans l'hôtel était pratique. Parking à 200 mètres de l'hôtel et pas cher. La chambre était propre et bien assez pour une nuit.

J’ai réservé une nuit au tarif de 63,98€. Toutefois l’hôtel s’est permis de me facturer 74,98€ lors de ma venue en annulant ma précédente réservation. Aucune possibilité de remboursement. Très déçu de B&B Hôtel, je ne recommande pas.

Prestation sans soucis, très bonne organisation de l'hôtel, très propre et agréable. Situé dans un quartier silence à deux pas de la gare et des transports en commun.

Hotel calme. A proximite il y a resto, commerces, parking gratuit personnel competent. Juste la tv qui ne fonctionnait pas.

Je suis venu plusieurs fois, chambres en bon état juste la literie un peu froissé. La salle de bain de bain est correcte. Une télé avec les chaînes du câbles est à disposition. Murs un peu fin : nous entendions les discussions de la chambre à côté. Mais je recommande même si le prix est un peu élevé.

Seul point positif : son excellent emplacement en hyper centre. Bémol : matelas posé sur une planche en bois, sans sommier, donc inconfortable au possible. On était au dernier étage avec une jolie vue. Merci à la dame de l'accueil adorable !

J'ai réservé notre chambre sur internet plusieurs jours avant. Nous sommes arrivés vers 3h de matin après 9h de route.(avec un enfant en bas âge) Quand nous avons pris la chambre, celle-ci avait déjà servi. J'ai eu du mal à trouver comment joindre quelqu'un, j'ai fini par trouver le bouton d'appel dans le sas d'entrée à côté de la machine pour s'enregistrer. Le monsieur nous a donné une autre chambre (nous y sommes rentrés vers 3h30). PERSONNE ne s'est excusé du désagrément... Nous n'y reviendrons plus c'est sûr.

L'hôtel B&B est idéal pour se reposer après une journée de travail bien remplie. Le personnel est serviable et la literie très confortable. Les salles de bain mériteraient un petit rafraichissement. Le petit déjeuner est de très bonne qualité.

Hôtel très propre et calme. Il y a tout ce qu'il faut lors d'un déplacement pro. J'y vais à chaque fois que je dois me rendre à Tourcoing. Bon petit déjeuner aussi. Je recommande 👍

Hôtel sympathique bon rapport qualité-prix. Dommage qu'il ne procède pas de parking.

Agréable, confortable, la literie très bien. Propreté impeccable. Et très bien situé, et très calme ce qui est très appréciable. J'y reviendrai avec plaisir. Seul petit bémol, si l'heure du petit déjeuner pouvait aller jusqu'à 10h, ce serait bien.

Hôtel très bien , on a séjourné 3 nuits . En arrivant la dame a l accueil super gentille et sympathique, j ai demandé un oreiller de plus et sans souci elle nous l a emmené dans la chambre , le Mr a l accueil un peu moins agréable, je lui ai posé une question sur les trains et sa réponse était : je ne travaille pas à la sncf … dommage, car on a d autres façons de répondre à qq qui ne connais pas la ville , un peu plus gentillement ….c est pour cela que j enlève une étoile , dsl mais j ai payé quand même pas loin de 200 euros ….mais heureusement les deux dames à l accueil sont d’une gentillesse extrême et elles sont là ! Les femmes de ménage super gentilles elles font un boulot au top ! Je les remercie beaucoup…. Ma chambre super propre , literie bonne , manque une bouilloire dans la chambre , ça serait le top ! Hôtel à deux pas de la belle cathédrale !

je paye ma chambre que je dois rendre pour 12h00. LE MATIN, à 10h, on toque à notre chambre comme pour nous RÉVEILLER, or ça se ne fait pas. Et CERISE SUR LE COUSCOUS, à 11h30, ils ont toqué comme si c’était la police, et un monsieur qui fait le ménage nous dit « Va falloir accélérer » PARDON? Nous ne sommes pas des gamins à ce que je sache et c’est un énorme manque de respect. Quelqu’un de plus sanguin ne l’aurait pas laissé indemne.

C'était la première fois que je voyageais dans un B&B hôtel. Mais je ne regrette pas, vous me reverrez à coup sûr. Tout était propre, la chambre était ni trop grande, ni trop petite. La salle de bain était spacieuse et il y avait assez de place pour poser les produits de beauté. Le lit était confortable. Je recommande !

Bien pour une nuit. La chambre était plutôt propre mais il y avait une forte odeur de cigarette à l'intérieur. Cela m'a beaucoup dérangé, quand je suis partie toutes mes affaires sentaient la cigarette, l'hôtel est pourtant un lieu non fumeur. La literie est correcte, je n'ai pas eu de problème de bruits car je dors avec des boules quiès. En résumé pas trop mal mais il faudrait veiller à ce que les gens ne fument pas à l'intérieur.

Je suis une habituée des B&B Hôtel et j'en suis toujours très satisfaite, c'est pourquoi j'ai reservé une nuit dans cet hôtel. Mais en arrivant dans la chambre rien n'allait!! Nous avions pris des lits séparés et à mon grand étonnement ils étaient tellement étroits qu'on aurait dit des lits d'enfants! La literie n'était pas terrible, les oreillers étaient mauvais si on peut appeler ça des oreillers. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, ni de sèche-cheveux. Et pour le prix à la nuit qu'on a payé 68€ on s'est fait avoir. De plus il n'y avait pas de parking et on a dû chercher un parking. Passez votre chemin et trouver mieux ;)

Excellent accueil, très bonne propreté des chambres spacieuses et agréables. Il s'agit d'un très bon établissement hôtelier à recommander à Tourcoing pour un séjour court ou plus long.

Tout ces bien passé hormis le matin quand ont veut utiliser le distributeur et faire une pause dans l espace café les chaises sont sur les tables pour le nettoyage il reste juste un mini espace

Le concept de code et non de clé est très pratique pour une arrivée tardive, la chambre étais propres, et les services proposé opérationnel. Très pratique pour une nuit avant de prendre le train tôt le lendemain matin, seulement 8min a pieds de la gare.

Hôte propre et agréable Dommage que les horaires de réception soient plus tardif Emplacement bien et calme, pas de nuisances due àlarue, mais stationnement dans la rue pas évident Pas de service de restauration pour le soir La salle de bain à encore un vieux rideau de douche pas moderne et pas pratique, une paroie vitrée serait un plus Literie très confortable Température et réglage impec

Dans l'ensemble c'est un bon séjour bon rapport qualité-prix, simplement ne pas être au 1er ou devant les assesseurs pour un séjour tranquille. Pas de parking donc problème pour trouver de la place ,toutes les rues allentour sont payantes.

Nous vous remercions pour votre accueil. Le réceptionniste est serviable et gentil Nous avons apprécié le petit déjeuner avec ses produits bretons. La chambre est spacieuse et bien entretenue.

Points positifs : La literie est de bonne qualité, il y a un bureau et une penderie Points négatifs : Ambiance un peu glauque. Nous avons l'impression que certains jeunes vivent sur place... L'odeur de tabac est présente dans le couloir et dans la chambre.

Ce n'est pas la première fois que je séjourne au B&B de Tourcoing mais cette fois, très grosse déception : - dès l'ouverture de la chambre, une odeur extrêmement désagréable se fait sentir. Elle provient de la salle de bain et fait penser à de l'urine qui aurait macéré plusieurs heures dans la chaleur. - dans la douche, présence de moisissure très visible dans un angle. - la télé ne répondant pas à la télécommande, j'y regarde de près pour constater que le câble d'alimentation de la télé est totalement débranché et enroulé derrière l'écran et que le câble d'antenne est également débranché. Depuis quand est-ce au client de faire les branchements ? En lisant un avis d'une personne qui a séjourné ici il y a 3 semaines, j'inspecte le lit de plus près : - les vis sensées maintenir la planche qui fait office de sommier ne sont même pas vissées, - des cheveux et poils de précédents occupants sont visibles sur le matelas. Je tiens à la disposition des gérants des photos de ce que je décris ici. Certes le prix de l'établissement est très abordable mais il n'en reste pas moins que l'entretien et l'hygiène ne doivent pas dépendre du tarif.

Calme pas trop aimable petit déjeuner nul pourtant nous étions au début du service le mec n était les croissants 2 part 2 pas fromage 1 bout baguette 1 café c’est tout je crois que c’est à cause de Poutine le pire déjeuner dans 1 hôtel

J'ai passé un très bon séjour dans votre hôtel, le personnel est très sympathique et la literie confortable. Le seul point négatif a été la découverte de poils dans la douche qui est pourtant en excellent état.

Plusieurs semaines dans cet hôtel mais ce coup la, j'ai eu une chambre avec fuite sous le lavabo qui ne date pas d'hier, les joints sont pourris. Le moteur de la clim/ chauffage est bloqué et la Vmc fait un bruit d'enfer. Ça commence à faire trop cher pour la qualité prix, même si les autres chambres que j'ai pu avoir avant étaient en bien meilleur état.

Un séjour agréable, une chambre aux équipements modernes et peu bruyante. La propreté était au rendez-vous. Le WIFI a globalement bien fonctionné (j'ai déploré 2 légers bugs durant mon temps de connexion mais rien d'insurmontable). Même si l'hôtel se voulait presque automatisé, j'ai déploré personnellement le peu de contacts que j'ai eu avec les hôteliers. Enfin, le petit-déjeuner à 8,50 euros était d'un excellent rapport qualité/prix, du salé, du sucré, différentes sortes de pains, du bio, des produits laitiers...etc. Je recommande totalement.

La chambre était propre et l'accueil était adéquat. Le personnel est à l'écoute des clients. Le petit déjeuner est suffisamment fourni.

Nous avons été très bien accueillis bonne explication du fonctionnement de l'hôtel salle de bain rien à dire le lit très bien pour dormir à retenté

Une très bonne expérience, la chambre était super nickel rien à dire sur la propreté et la qualité de notre séjours:) Juste au niveau du petit déjeuner pour le prix.... il devrais avoir un peu plus de choix niveau salé et sucré Mais si non à par sa tout était géniale

Hôtel bien situé parking proche métro proche la literie est dure l accueil super sympa bon petit déjeuner prix assez élevé pour un hôtel de ce style mais pour aller à la braderie de Lille c était bien sympa à défaut d hôtel sur Lille

Expérience malheureuse et désastreuse, on est arrivé tardivement et on a trouvé des punaises de lit . On a prévenu le gardien de nuit et on a changé d’hôtel à minuit... d’autres clients ont dû faire pareils..cependant, les chambres sont spacieuses, bon emplacement car très proche du centre ville. Toutefois, bonne communication avec un suivi client, un remboursement et une nouvelle invitation, geste apprécié.

Jamais déçu et jamais surpris. Rapport qualité prix au top. Bonne literie et peu de bruit audible le matin. Un petit coup de fraicheur aux salle de bain serait pas de refus !

Chambre agréable et fonctionnelle. Hôtel assez proche de la Gare SNCF ( il faut compter 15 minutes à pieds avec 2 grandes valises ). La chambre était correcte en terme de propreté. Mais il faudrait des poubelles plus grandes. Pour une nuit ça fait l'affaire, surtout pour un hôtel qui accepte les animaux :)

Excellent rapport qualité prix. Chambre propre, literie agréable, climatisation efficace. Personnel très agréable autant en réception qu'en restauration. Petit déjeuner copieux dans un espace lumineux et propre.

Accueil courtois, prise en charge rapide, les explications sont précises et le conseil pour le restaurant était parfait. Concernant la chambre, elle est de bonne taille, bien aménagée, propre et la salle de bain pareil elle était propre et très fonctionnelle. A noter, l'isolation phonique est parfaite.

Nous sommes restés 2 nuits, pas de clim en pleine période de canicule, impossible d’ouvrir la fenêtre car rue très bruyante, aucune solution proposée a part une chambre de la taille d’un placard (malgré la disponibilité d’une autre chambre équivalente à la notre)

Prix compétitifs et confort. Vénus en weekend à Lille nous avons préféré séjourner dans cet hôtel a Tourcoing. Le prix est plus avantageux, confort et propreté irréprochables, accueil attentionné et sympathique. Le stationnement est gratuit et facile à proximité. Situation géographique idéale pour visiter Lille et ses alentours ainsi que la Belgique et les belles plages du nord.

Hôtel excellent : réservation en toute simplicité via internet, code portes et chambre reçu par mail et SMS le jour J. Très propre. Points forts : Chambre très très bien insonorisée et climatisée, literie très agréable. J'y retournerai sans hésiter !

Tres jolie chambre, salle de bain spacieuse, bien insonorisée et propreté irréprochable ! Bref, très bon rapport qualité/prix.

Déçue 😔 Code de réservation non reconnu.. heureusement qu’une collaboratrice était présente à mon arrivée mercredi soir … La cerise sur le gâteau !! Ce matelas 🫣 J’ai remarqué malheureusement cela jeudi soir tard dans la nuit 😫 chambre 406… J’ai prévenu la collaboratrice ce matin en lui montrant la photo … Je me suis entourée de la couette au bord du lit de l’autre côté pour dormir 😴 Je pensais avoir au moins un appel de la part de la gérance et rien … D’où ce partage pour prévenir … Pourtant , j’ai déjà logé dans des B&B … et je n’ai jamais eu cela … De plus , un arrière odeur de tabac froid persistait alors que c’est censé être non fumeur 🙄

Ayant l'habitude de séjourner dans des hôtels de cette chaîne , j'ai toujours été satisfait des prestations. Dans cet hôtel : problèmes dans la salle de bain : eau du lavabo qui s'écoule difficilement et toilette entartré.En ce qui concerne le petit déjeuner : peu de choix, panières peu remplies (un bout de pain et deux petits pains au chocolat ) , pas de couverts,ni de tasse pour le café ; simple gobelets en carton et petite cuillère en bois, jus d'orange vide. Personnel peu investi .

Super hôtel chambre très propre personnel sympathique nous travaillons en déplacement nous choisissons souvent les bb hotel pour leur qualité nous avons également prix une formules petit déjeuner pour 8 e je trouve que se n est pas voler il y a de tout petit pains croissant yaourts .... et j en passe bref si vous chercher un hôtel sur tourcoin vous pouvez prendre celui ci

Nous avons juste fait une halte entre 2 trains.A 5 mn à pied de la gare, cet hôtel bien isolé du bruit nous a permis de récupérer un bon sommeil dans un cadre agréable et feutré. Bonne literie, sanitaires au top. Pas eu le temps de prendre un petit dej,en cause l'horaire du train. Je recommande

Chambre plutôt sympa avec le lino effet parquet. Par contre pour le prix pas de parking contrairement à l'Ibis à côté, la douche fuit (si vous avez fait le ménage ça devrait se voir...), les toilettes sont également sales.

Bon rapport qualité prix si vous réservez directement sur le site de l'hôtel pour ne pas voir le tarif chargé ia booking comme cela a été mon cas. La propriété est au rendez-vous; personnel agréable; en revanche, petit déjeuner avec très peu de choix

Un hôtel génial et très bien situé, car proche de la gare, ce qui ciblait parfaitement notre besoin. Chambre et literie propre et très confortable . Petit déjeuner presque parfait, il ne manquait que le jambon 😉

Arrivées à 14h30, la chambre n'était pas prête, la femme de chambre y travaillait encore. Mais très gentille dame. Je trouve que c'est pas normal que ce ne soit pas fini à cette heure où on est supposé pouvoir arriver puisque le check in est possible.... à revoir, car la pauvre dame a plus de travail le week-end, il faudrait peut-être embaucher ??

J'ai réservé cette avec ma petite fille, nous avons été ravies de la qualité de l'accueil et du service, la propreté et surtout le calme malgré la route à côté, aucun bruit n'est venu perturber notre séjour. Hôtel à recommander.

Le rideau de douche en tissu et trop long est tout à fait anti-hygiénique ! Pourrions-nous avoir un petit savon près du lavabo ? Je suis restée 5 jours (4 nuits) et le ménage n'a jamais été fait dans ma chambre. Est-ce normal ? Au petit déjeuner, les œufs brouillés faits avec des œufs synthétiques et au micro-onde ne sont vraiment pas appétissants ! Des vrais œufs et une poêle seraient les bienvenus... A 5h du matin, une alarme stridente a sonné pendant 10 min. C'était une fausse alerte mais il aurait été rassurant que quelqu'un passe dans les couloirs pour nous en avertir.

Très bon séjour professionnel à l'hôtel B&B de Tourcoing, qui est bien situé et fournit toujours une prestation de qualité avec un accueil aimable, des chambres très propres et un calme enviable. Mention particulière à l'insonorisation car, fenêtre fermée, on n'entend pas du tout les bruits de la rue. Un seul (petit) regret : le petit-déjeuner ne propose plus d’œufs brouillés ni de bacon. De ce fait il est un peu trop tourné vers les aliments sucrés.

Bonjour, Je voyage beaucoup pour le travail et j'opte très souvent pour B&B pour le bon rapport qualité/prix, toujours propres et correct dans son ensemble. Mais cette fois ci j'ai vraiment été déçu car le matelas était mort et le coussin idem. Je me suis endormi d'epuisement vers 1h du matin et je me suis réveiller chaque demi heure jusqu'à 5h où je ne supporté plus cette et j'ai décidé de quitter la chambre. Une chose est sûre je ne suis pas sure de faire à nouveau confiance à cette chaîne!

J'ai beaucoup aimé, la chambre était très propre. J'aime bien le système de code pour rentrer dans l'hôtel et dans les chambres. J'avais regardé les avis sur internet. Je ne regrette pas.

Chambre accès spacieux pour 2 adulte et 1 enfants. Dommage qu'il est des petits problème technique et côté hygiène c'est à revoir sur les cheveux qui traîne.

Hôtel offrant un rapport qualité prix imbattable avec une équipe très sympathique particulièrement la personne qui m'a accueillie le dimanche 28 novembre vers 19h 30 jour de mon arrivée. Petits bémols : - il n'y a pas de mode d'emploi du thermostat - les oreillers ne sont pas assez denses à mon goût J'ai également vraiment apprécié la propreté de la chambre faite quotidiennement. Je reviendrai dans votre établissement sans hésiter.

Confort relatif, propreté très correcte. Je déplore une punaise extraordinairement grosse qui se promenait sur le plafond alors que j étais au 3e étage.Forcement mon sommeil n a pas été des plus sereins.

Des odeurs d'égouts, de fritures, de cigarettes dans les couloirs et les chambres durant la totalité de notre séjour ( 4 nuits) Un petit dejeuner avec du pain bas de gamme prédecoupé, sans sel et mis dans des sachets individuels et qui par conséquent sèche.. , pas de tasse ni mug mais des gobelets en carton...tout ça avec une signalétique un petit dejeuner comme chez vous De qui se moque t-on ? Rideau de douche sale Wifi pas du tout efficace

Les couloirs dégagent une odeur désagréable. Audacieux et pas frais. La pièce où j'ai emménagé sentait la cigarette. Bien qu'il soit écrit partout : non-fumeur... ils quittent même l'ascenseur avec une cigarette. A la réception, la femme âgée s'est montrée très indignée lorsque j'ai demandé à changer de chambre à cause de l'odeur de cigarette... et ne s'est pas montrée du tout amicale. Le petit déjeuner est toujours sans grand choix. Les produits très simples et finis n'étaient pas toujours réapprovisionnés à temps. La chambre n'a pas été nettoyée correctement. Les cheveux gisaient sous la table après le nettoyage, comme s'il n'y avait pas d'aspirateur. C'est malheureusement un hôtel de très bas niveau.

Le personnel et les veilleurs de nuit sont corrects mais le Gérant comme sa Femme sont EXCÉCRABLES , IMPOLIS !! Visité en Novembre 2021 !!! ! Comment peuvent-ils dire à 1 client : si vous n'êtes pas contents, vs n'avez qu'à changer d'hôtel ?! Sûrement du DÉLIT DE FACIÈS en tout cas ils gèrent le B& B de Tourcoing+ Métro Jean Lebas .....FUYEZZZZZZZZZ . Quand des gérants d'1 hôtel de 2 étoiles sont HAUTAINS ET PRÉTENTIEUX, ils ne méritent pas notre argent !!!!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!! 🥺 D'ailleurs le couloir du 3 ème sent l'humidité , les canalisations, les bouches-eviers sont mal lavés, les croissants infectes ......La seule chose qui les INTERESSE EST L'ARGENT !!!! Le rapport Humain est MINABLE !!!!! Choisissez un autre hôtel svp !!!Ils 🧐

Personnel acceuil très agreable, chambre calme. Dommage pour la qualité mediocre du perdonnel de nettoyage, melange dans les serviettes et tapis de bain !! Et difficile de se faire comprendre !! Bon séjour tout de même, hotel bien situé

Problème avec le chromecast qui ne fonctionné pas donc je suis parti me plaindre à la réception. La femme qui était à l’accueil m’a clairement fais comprendre d’aller me faire voir car je cite « je peux pas me permettre de monter dans votre chambre car je peux pas et en plus je finis dans 5 minutes » Ensuite au matin à 11h pendant que je dormais tout en ayant bien affiché le « ne pas déranger » sur ma porte la dame de ménage toc à la porte en sachant que de base on doit partir à 12h.

Déçu. Réservation sur place. Aucun ticket ne sort (num chambre et carte bancaire preuve payement) je sonne quelqu'un me dit non pas réserver refaite mais choisissais numérochambreetc sur écran vu tickety en a pas. Je refais rien afficher. Pourtant payement des 2 carte noté payement effectué. Il me dit j'appelle responsable. Entre temps je refais elle arrive au moment où je demande de s afficher à l'écran ( chambre etc ) prise en photo ! Je demande si les 2 autres vont être payer me répond je regarde c non mais revenait avec relever compte si oui. C'était le 29/09. Le 2 /10 matin je vérifie compte oui prélevé pr 3 (210€) j'appelle j'explique oui c moi elle me dit je m'en souviens ! Prise de tête avec car accusation du pkr je téléphone que ce jour c bizarre lol et sous les yeux g mon compte bank je lui dit date prélèvement le 1/10 mais encore une fois c pas normal. Elle criait au téléphone car g accusation bb hôtel de cette grosse erreur ! Elle n'accepte pas car effectivement plus de papier bornes bornes fonctionnent pas et prélèvement plusieurs fois.. bref g dit moi frais bank car 3 carte 210 me repond c pas mon problème si vs avez pas argent mdr 3cartes madame au lieu de 1!!!! G contacter ma banque le nécessaire sera fait auprès de bb hôtel !! Pr règle sa. Je précise se n'ai pas la première fois. Une fois Réservation tel sur place aucune réservation j'appelle on me dit rien n'a été fait bizarre je reserve donc je donne numéro carte etc..et 3jours après 2 carte tombé !! Lors de cette réclamation sa s'était bien passé. Pas de fausse accusation d'inventer ou même réserver 3 chambre..je précise ce 29/09 des personnes avaient réservé par tel Aucun ticket sortais et rien sur écran. Finalement après plusieurs tentatives sur écran sa s'est afficher photos prise donc du numéro chambre etc

Cela faisait quelques temps que je n'étais pas allé dans un B&B. J'ai été déçu surtout par le petit déjeuner avec des couverts en plastiques qui sont inutilisables (et de plus jetables) des gobelets en cartons (jetables). Par ailleurs, la nourriture est franchement bas de gamme. Ou est passé le bon pain de campagne et la bonne confiture aux agrumes par exemple ? Le café est aussi mauvais qu'ailleurs (c'est le propre de tous les hôtels apparemment). Bref, au vu du prix du petit déjeuner, on est en droit de s'attendre à mieux. Pour finir, et ce n'est pas que chez vous, pourrait-on avoir une chaise confortable pour le bureau ? De plus, pas de parking à cet hôtel, du coup je vais éviter d'y retourner. Dommage.

Réservation et check in à distance simple et très pratique. Hôtel bien situé, proche du centre et à proximité immédiate des transports. Parking public juste à côté de l'hôtel. Accueil froid et impersonnel. Confort de la chambre basique. Matelas très fin déposé sur une planche en bois en guise de sommier. (Attention aux maux de dos au réveil) Petit déjeuner avec un morceau de baguette et et croissant sans aucun intérêt!

L'hôtel serait bien, isolation vers l'extérieur nickel, mais les cloisons entre les chambres sont tellement fines qu'elles vibrent à chaque fermeture de porte des autres chambres avec une forte raisonnance. Si vous avez des voisins qui font des va et viens jusqu'à 1h du matin et qui parlent un peu fort vous ne dormez pas. Plus de chances le lendemain avec des voisins plus discrets.Mais la grosse porte d'escalier fait vibrer les murs aussi. Rien à redire sur l'accueil et la propreté.

Bon séjour. Qualité prix imbattable. Dimension de la chambre ok, bonne luminosité. Confort minimaliste par contre : une poubelle, verres en plastique, pas de frigo, un dressing ouvert, pas bcp de possibilités d'accrocher vêtements dans la salle de bain, choix entre juste deux niveaux pour le pommeau de douche, portes pas totalement insonorisées, pas de savon pour les mains - on doit utiliser le savon de la douche. Ce qui explique je pense le prix bas (on n'a rien sans rien :-) ). Si cela n'est pas dérangeant, je vous recommande vivement l'hôtel. Les cloisons entre les chambres me paraissent correctes (mais l'hôtel était calme). Possibilité de parking autour de l'hôtel et pas loin grand parking. Le déjeûner est également minimaliste, en gros : croissant et/ou morceau de baguette, choix entre 2/3 confitures et 2 beurres, un type fromage en tranche sous vide, fromage coulant président, muesli ou céréale au chocolat, choix entre deux types de yaghourt, et possibilité d'avoir oeufs brouillés. Machine à café/cacao et quelques thés au choix également. Bien mais minimaliste (encore une fois, pour le prix...). A voir sans les mesures covid. Mention spéciale à l'hôtelier de cet hôtel et à son dévouement/service. Il arrive à bien gérer toutes les situations ! En résumé, bon séjour, à prix imbattable.

Belle chambre spacieuse !néanmoins impossible le petit déjeuner sans avoir réserver au préalable. Pas de café dans la chambre. Prix élevé je trouve. Pas de parking mais possible de se garer Pas très loin.

Excellent retour de cet hôtel. Propreté, qualités des services et grande amabilité du personnel. Bravo et surtout merci pour ce week-end passé chez vous.

Séjour de deux nuits en famille. Accueil très agréable et chambres au top. Très spacieuses, propres et bien insonorisées. Vraiment un bon hôtel proche de toutes commodités. Mention spéciale pour le gardien de nuit, hyper serviable et vraiment sympathique. Bravo B & B hotel, je recommande.

j'ai étais déçu de l' hygiène de la chambre je cherchais la télécommande de la télé je l'est trouvée derrière le lit avec une autre télécommande qui était plaine de poussière preuve que le nettoyage laisse a désirer jamais personne n'a nettoyé sous les lits. On trouve des cheveux partout et j'en passe.

Rapport qualité prix correct. La chambre familiale est spacieuse . Personnel à l'écoute et très disponible. Juste un petit point négatif le rideau de douche mériterait d'être changé sinon tout était parfait .

Rien à signaler de particulier sur la chambre. Petit rappel peut être sur la propreté de la salle de bain. Le pommeau de douche doit être lavé régulièrement. De grosses traces de calcaires et tartre qui bougent une partie du pommeau.

Super, le personnel nous a attendu 10mn afin que nous puissions avoir notre chambre. Chambre propre personnel agréable et serviable. Très bon rapport qualité prix.

Le petit déjeuner offre peu de choix. La rideau douche pourrait être remplacé par une vitre. Autrement malgré ces deux points cités pour de l'amélioration je suis satisfaite et le personnel très agreable.

2 étoiles comme l'hôtel... J'y ai séjourné une semaine, et pas une seule recouche, pas de changements de draps ou de draps de bains... Pas de poubelles de chambre, et évidemment j'ai descendu moi même mes poubelles, car en une semaine ça s'accumule forcément ! Donc 2 étoiles car on peut y dormir, lorsqu'il n'y a pas de bruits des voisins de chambres biensur, qui sont parfois très bruyants, et l'isolation étant assez mince, pas simple ! Pour information je travail dans l'hôtellerie, et même dans nos 2 étoiles on y fait au moins la recouche...

Au top, je n'est juste pas compris comment marche le chrome cast de la TV , mais bon c'est un détail . le Monsieur présent a notre arrivé était au top avec un accueil chaleureux, si tout les gens du Nord sont comme lui .... Chapeau bas, félicitation et un grand merci a ce Monsieur .(en espérant qu'il ai accès a ce message).

Mes deux nuits se sont plutôt bien passées. Le seul hic a été la découverte quand j'ai retiré le drap housse du matelas. Mon matelas était sale, miettes, poils. La brosse des toilettes était également sale.

Pour avoir séjourné dans plusieurs hôtels, L'hôtel b&b Tourcoing m'a vraiment déçu Salle de bain minimaliste et sale ! Matelas dure, oreillers bof bof Isolation des murs pas top (j'entendais ce que les voisins faisais.) Point positif : gentillesse des agents d'entretien, de sécurité et d'accueil

Personnes sans masque dans l'enceinte de l'hôtel. Pas de savon disponible dans la sdb, personne à l'accueil, seulement un agent de sécurité au téléphone portable (communication personnelle), attente de plus de 10 min. On a retrouvé un préservatif usagé dans notre chambre. Délogement ok.

Je vous conseille cette hôtel. Très accueillant. Propre. Sécurisée. Et je tien également à vous dire Que ma compagne a apprécier le tableau dans la chambre de très très prêt. Elle m'a trouver magnifique.

Séjour d'une nuit, pour être sur place à l'heure pour un train tôt le matin. Environ 10 minutes pour se rendre à la gare à pied. Chambre simple et impeccable, très bon rapport qualité prix. À recommander

Un lit confortable, une salle de bain, très simple et propre mais efficace. Nous avons séjournés une nuit dans cet hôtel afin de prendre le train ouigo le lendemain matin très tôt. Bref, très bien.

Horrible la responsable du site, aucun sens commercial, elle oublie que les personnes quelques soient couleurs ou statut social, choissent de venir payer en période de crise 5 jours d'hôtel, la salle de restaurant doit être soit marquer comme dans les macdo, les chaises possibles de se poser, si elle ne souhaite pas que cette piece soit utliser mettez des pancartes d interdiction. Mais surtout qu elle s arrête de s'adresser mal à ces clients, c est pas la première fois. La prochaine j'irais ailleurs et plus dans cette chaîne d'hôtel au national...

J'ai passé un excellent séjour en fin novembre 2018. Chambre propre, le petit déjeuner était un délice. La réceptionniste toujours disponible à aider la clientèle sur certaines informations qui ne concernent pas leur établissement. Sans hésitation, je vous le recommande fortement si vous êtes de passage sur Tourcoing.

La chambre avait une mauvaise odeur, mais était propre. La literie était confortable. Le linge de toilette était très usagé. L’hôtel est silencieux et propre dans l'ensemble. L'accueil excellent.

Super accueil. Chambre plutôt agréable. Literie convenable. Matelas à revoir. Une ou deux nuits, ça passe. Mais au-delà faudrait une autre qualité. Peut-être prévoir deux chaises dans la chambre. Salle de bain plutôt agréable. Peut-être prévoir un sèche-cheveux. Après le Covid, car actuellement pas trop conseillé. La chambre était propre. Je pourrais le conseiller à mes amis ou à des professionnels. De plus il est possible de prendre son petit déjeuner dès 7h30.

J'ai apprécié la chambre et la localisation de l'hôtel aussi bien pour la proximité du parking public gratuit et les commerces du centre ville, que la proximité avec la frontière Belge qui permet d'aller visiter en moins d'une heure de route pas mal de lieux français et belge. L'ensemble du personnel (d'accueil et de ménage) que j'ai croisé a été sympathique, La clim est appréciable et évite d'avoir à ouvrir la fenêtre pour ne pas à avoir à entendre la circulation. Bémol, la salle de bain, la lunette des toilettes est du premier prix donc ne cesse de bouger et le robinet du lavabo est trop près du bord donc il est compliqué de se rincer la bouche sans gobelet après le brossage de dents. Clairement si je dois séjourner à nouveau dans le Nord ça sera sûrement cet hôtel.

Accueil très chaleureux de la réceptionniste ainsi que du veilleur de nuit. Réponses aux questions très rapides et simples. Hôtel propre d'extérieur comme intérieur. Chambre confortable, salle de bain propre. Personnel de chambre très sympathique au matin, prend le temps de discuter un peu avec le client tout en travaillant (ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels malheureusement) Je recommanderai cet hôtel

Un peu déçu compte tenu des commentaires. Je ne pourrais pas juger du personnel, n'en ayant quasiment pas croisé. Cela rend le lieu assez froid. La chambre était plutôt moderne mais l'odeur de cigarette est vraiment dérangeante, comme dans les parties communes d'ailleurs. Le petit déjeuner est correct mais fait moins rêver que les affichettes dans l'ascenseur. Le pain n'est vraiment pas terrible. Personnellement, petite préférence pour l'ibis d'en face.

Très bon hôtel. Proche des transports en commun. Vraiment rien a dire. Accueil sympas. Les chambres sont cool. Pas besoin de plus. Le petit déjeuner reste soft cependant. Bientôt vous aurez votre 5ème étoiles :)

Accueil chaleureux, hôtel très propre, calme, personnel gentil, petit déjeuner très bon. Si il y avait un sèche-cheveux dans le salle d'eau ça serait parfait. 😉

nous avons passé un bon séjour c'est juste dommage que les femmes de ménage fasse du bruit le matin. sinon rien a redire chambre agréable et propre les personnes de la réception sont agréable et polie.

personnel d'accueil et de ménage très agréable, hôtel très propre , service de livraison de repas sur borne à l'accueil appréciable, situé près de tout type de restauration, chambre confortable et bien insonorisé. Séjour agréable à proximité de tous commerces, surtout restauration rapide (pizzeria et kebab) variété des petits-déjeuners correct, manque des fruits frais compte tenu du prix mais on s'en accommode. Les confitures fabrication locale d'Agen étaient une bonne surprise pour nous rappeler le Sud :)

l'hotel est propre et le personnel, que nous n'avons vu que le lendemain matin car à partir de 21H la réception était fermée, était très agréable; nous avons eu un problème pour ouvrir le sas avec le N° donné, heureusement une autre personne sortait en même temps. un plus serait d'avoir un sèche-cheveux dans la salle de bain, et le petit déjeuner pourrait être un peu plus conséquent. une seule sorte de céréales c'est quand même un peu cheap... les chambres sont par contre très propres et bien insonorisées.

Ayant réservé sur internet, nous sommes arrivés après 20h et avions des problèmes d'accès à notre chambre, personne ne se trouvant à la réception pour nous accueillir. Par chance un très serviable garde de sécurité nous a aidé, a appelé des responsables et avons eu accès à notre chambre. Chambre spacieuse mais mal insonorisée, à minuit, nous entendions la télévision des voisins bruyants.

L'établissement est bien situé par rapport au centre ville assez typique des Flandres. Le lieu est propre et le personnel accueillant. Petit bémol sur le stationnement, pas très évident de trouver une place a proximité directe.

Accueil nickel, possibilité de recevoir son code de chambre par e-mail en utilisant l'application. Les chambres sont propres et le lit est confortable. Les serviettes de douches sont comprises. Si vous optez pour la formule avec petit-déjeuner vous ne serez pas déçu ! Il y en a pour tout les goûts :) pain, céréales, viennoiseries, jus de fruits, etc... même des œufs ! Le seul bémol, pas de frigo dans les chambres mais des distributeurs au rdc viennent combler ce manque, a recommander :)

Hôtel propre et de qualité. Équipement un peu cheap (pas de shampoing, pas de seche cheveux, ...). Petit edit après une nouvelle visite : la qualité se dégrade : manque d'entretien général (chasse d'eau qui dysfonctionne), odeur de tabac froid, pas de ménage quotidien même en restant trois nuits (poubelles non vidées, lits non faits...). Le protocole Covid a bon dos et permet surtout de belles économies de ménage.

Correspondait à notre attente, l'hotel calme bien que situé en plein centre ville. Il faut accepter de faire qques pas pour accéder au parking gratuit. Matelas fermes. Rapport qualité/prix très correct.

Il nous a manqué des essui-mains, il n’y avait qu’une serviette par personne pour la douche. Un petit frigidaire serait bien utile 😊 Pour le reste, c’était parfait. Le personnel du petit-déjeuner: très sympathique et de bon conseil.

Arrivé à minuit j'ai pu prendre ma chambre grâce à la borne informatique. J'ai eu la chance de croiser le gardien de nuit qui à pris la peine de m'expliquer le fonctionnement de l’hôtel, les codes d’accès portes de chambre et entrée de l’hôtel. Le séjour s'est parfaitement bien déroulé et le personnel de l'accueil d'une très grande disponibilité. Je le recommande vivement et j'y reviendrai car Tourcoing et ses alentours sont à visiter absolument. Rapport qualité/prix au top ;-) Encore un grand merci grâce à vous je privilégie dorénavant la chaine B&B en premier lors de mes déplacements . Un grand bravo :-)

Une chambre spacieuse pour 3. Le bémol est d'entendre la circulation malgré le double vitrage et le 3ème étage. Par ailleurs, les toilettes de la salle de restauration n'étaient pas très propres, dommage ! Personnel très accueillant. Très bon petit déjeuner. Avis global très correct vu le prix.

Chambre avec un très bon rapport qualité/prix. Le matelas confortable, la chambre bien insonorisé. Seul petit bémol, la salle de bain n'était pas totalement clean et malgré une possibilité de rester dans la chambre jusqu'à midi, l'agent d'entretien vient frapper à votre porte à 10h

Edit: suite à une conversation avec le gérant au mois de juillet nous avons une trouver une solution Ne prenez pas compte de mon premiere avis :) Je suis entièrement satisfait de votre services :) Jamais plus chez vous !!! Apres plus de 10 séjours chez vous aucun problème ' sauf pour notre dernière réservation ou nous nous sommes tromper de date 24 juillet au mieux du 24 août, remboursement refuser je comprend car offre promotionnelle, changement de date refusé... même pas un geste commerciale !! Vous avez perdu une famille et collègues ainsi qu'une entreprise qui réservais énormément chez vous

mèche de cheveux sur le sol sous le bureau. rabat de toilette non visé donc très gênant. pour une fois, le bouchon du lavabo fonctionner sol pas très propre traces de pas ( pas de nettoyage sol pendant mon séjour) finition sol de la SDB médiocre. vitre de la fenêtre sale. pendant mon séjour mon lit n'a pas été fait (je rabat la couette avant de sortir mais pas de retouche de la pars du personnel) traces sur le grand miroir. conversation des employés pas en Français devant les clients pendant mon séjour !!!!! halle d’entré pendant mon séjour sale ( feuille, petit papier, etc) pour un hôtel 2 étoiles il y a beaucoup de chose à revoir !!!!!!

Clim manque de puissance même après réglage. Accentuez le choix en libre service pour le petit déjeuner ( uniquement une gaufre disponible ) Svp faites un effort sur la grosseur de votre oreiller ou prévoyez en deux par personne.Le manque de clim et d’oreillers ne m’ont pas permis de passer une bonne nuit. Dommage car pour le prix l’établissement est très correct.

Le BB HÔTEL de Tourcoing/Lille est un lieu qui au premier regard est plutôt accueillant et propre...quelle déception, passé ce moment... Le service et la propreté dans la chambre n'étaient pas vraiment au rendez vous : d'abord quand on réserve une chambre pour trois on s'attend à trouver des serviettes de bain pour trois.. En dépliant les serviettes, une sur deux présentent des traces.. (auréoles, traces de maquillages), même chose sur le linge de lit !!! un même état d'hygiène constaté dans la salle de bain et même pas de petites savonnettes pour les mains !! Tout ça nous a valu plusieurs aller-retour à la réception !! Concernant, l'accueil par la responsable, à notre arrivée, pas désagréable mais pas très avenant non plus... Au petit déjeuner, il s'est révélé finalement un peu brut de pomme, pas très souriante visiblement stressé.. Pour nous, le mode de communication de cette personne s'est apparenté au minimum syndical... Pour finir et pour exemple, l'hôtel n'ayant pas de parking, à notre demande, on nous signale que le stationnement n'était pas possible à l'endroit où nous étions mais... il aurait sympathique de nous indiquer où il était possible de se garer à proximité.. Dommage, c'est souvent ce petit plus qui fait la différence...

Vue la difficulté de se garer il serait bien de ne pas faire le tour de l’hôtel avec les bagages pour trouver l’entrée. Le wifi n'a pas fonctionné donc pas de télévision ! c'est vraiment dommage surtout en demandant de l'aide à la réception. nous n'avons pas eu la réduction fonctionnaire la propreté du sol laissait à désirer (beaucoup de poussière)

Il n'y avait personne à la réception à l'heure de mon arrivée. Je n'avais pas vu le courriel reçu le matin, pendant mon voyage et que je n'avais pas accès à la 4G. Je n'ai donc pas vu que je pouvais utilisé le code de réservation pour entrer. Le personnel de la réception est agréable. La literie est bonne, mais les oreillers sont petits et seulement un par personne. Quand j'ai demandé d'en avoir plus on m'a dit que l'hôtel étant plein il n'y en avait pas à disposition. Il n'y avait pas de savon à disposition sur le lavabo pour se laver les mains, ni un petit linge pour s'essuyer les mains. Le robinet avait des marques de calcaire qui étaient là depuis un moment. Les WC n'étaient pas impeccables.

Rapport qualité prix très très correct mais il est bon de savoir qu'à partir de 21.00, l'accueil n'existe pas! On s'enregistre via une machine. Il faut donc se débrouiller seul. Chambre avec une climatisation qui ne fonctionne pas mais très propre. Malgré des cloisons très fines, l'hôtel est calme.

En 2019, on vous loue des chambres sans fenêtres ??? De plus ai avec une température de dingue environ 27 degrés.... Assistance 24/24 déplorable, limite insultant, quand au gérant il a tout simplement désactivé son interphone....hôtel à éviter absolument

J'ai été satisfait de mon séjour de 2 semaines au B&B de Tourcoing. Hôtel propre et calme. Personnel très agréable, à l'écoute et disponible. Suite à un souci dans ma chambre, les gérants m'en ont proposé une autre dans les minutes qui ont suivi le signalement. Juste un petit défaut : le Wifi se déconnecte trop souvent. Il faut se reconnecter plusieurs fois par heure.

Chambre pour 3 personnes spacieuse, confortable, agréable et très propre. Très bon rapport qualité prix de la chambre (69 € pour 3) et des petits déjeuners (6,85 € par pers). Personnel de plus très agréable et accueillant. Je recommande.

Hôtel propre et refait à neuf il y a peu, dommage de ne pas avoir pensé à mettre une prise usb!!! Les fenêtres n’isolent pas de l’extérieur du coup réveil très matinal dès que la circulation reprend ! Et s’il pleut les gouttes s’accumulent et c’est Le supplice chinois !!! Le personnel est très agréable et disponible. L’hôtel est propre, le petit déjeuner complet. Par contre le numéro téléphonique surtaxé pour joindre l’hôtel achève le tableau! J’avoue que le procédé me choque, je ne réserverai plus chez B&B hôtels à cause de cela!

Une qualité de l'accueil parfaite avec des gens souriants et bienveillants avec une qualité irréprochable des chambres. Petit bémol pour le petit déjeuner avec un petit manque de viennoiserie mais ce n'est pas du tout un problème. Je recommande à 100%

Nous sommes déjà venus plusieurs fois-là qualité des petits-déjeuners s'est largement dégradée. Œufs brouillés froids, poitrine fumée desséchée, café du jus de chaussettes... Par contre rien à dire sur la propreté de l'établissement.

Cet hotel a une bonne situation géographique, il est proche de la gare de Tourcoing, donc pratique pour le Ouigo!! Nous avons pu profiter d'un bon rapport qualité/prix, cependant la salle de bain mériterait juste un peu plus d'attention du personnel d'entretien. Hotel calme et propre dans l'ensemble. Nous avons passé une agréable nuit !

Les chambres sont refaites à neuf donc propres et agréables. Le personnel est accueillant, souriant et serviable. Il est très bien situé à Tourcoing : à 3 min du métro, bus et tramway direction Lille (en 30 min) ou du centre outlet Mac Arthur Glen à Roubaix (en 15 min). Bon petit déjeuner à volonté mais plutôt simple (croissant, pain, confiture, miel, café, thé et côté salé oeuf brouillés et bacon seulement). Superbe Rapport Qualité/ Prix. Je recommande vivement.

Cet hôtel à prix budget est fonctionnel et en très bon état. Fraîchement rénové ! Qualité/Prix imbattable, hôtel propre, literie correcte, en centre ville de Tourcoing. La personne à la réception était très sympathique et aidant.

Votre hôtel était propre, accueillant et serviable. Le lit était confortable, les serviettes étaient propre comme pour les draps. Le gel douche sentait bon. En somme un agréable séjour dans votre hôtel .

Accueil très agréable et professionnel de la part du directeur ainsi que de son employée. La personne de l'entretien au 2° étage était très sympathique et nous a gentiment préparé notre chambre lorsque nous avons du en changer avant un RDV dans la précipitation.

Super accueil. Très bien expliqué pour le fonctionnement de l’hôtel. En plus l’hôtel et sécurisé par un gardien de nuit. La chambre était en très bon état et propre. Le petit déjeuner bon et il y avait du choix. Nous avons passé deux bonne nuits dans des lits confortables.

Séjour d'une nuit. Très bon hôtel. Seul b-mol : dommage qu'il n'y ait pas de parking privé. Un parking public gratuit se trouve cependant à proximité. La nuit où j'ai fréquenté l'hôtel, j'ai tout de même pu me garer à proximité immédiate de l'hôtel, dans la rue. J'y retournerai si je passe à nouveau à proximité.

Facile à trouver, très bon accueil, bonne literie nous avons bien dormi au calme. Distributeur de boisson appréciable le soir. Je pense que le petit déjeûner pourrait être amélioré avec des fruits et des viennoiseries. bon rapport qualité-prix

Bonjour. Jai dormi 1 semaine . Il y a pas eu 1 jours ou La Femme de ménage respecte la signalisation . Ne pas déranger . Pour elle veux dire Open bar . Et quand on lui demande pourquoi elle a ouvert . Elle ne sais même pas répondre en français . Le responsable sur place se crois supperieur et parle Avec aisance. Si sa ne vous convient pas . Il fait trouver un autre établissement . N'est-ce pas de la race aryenne ce médisant ?? Nul nul nul . Sans parler de l'état des chambres ....

Déçu par la salle de bains: pression de la douche moyenne (chambre 400) et problème d'évacuation puisque le bac se remplit à chaque fois en quelques minutes. Traces de cigarettes également dans une chambre non-fumeur... Une 3 ème prise de courant serait appréciée dans une chambre de 3 personnes. Hôtel bien situé, parking gratuit à 5 minutes à pied. Design satisfaisant, parties communes propres et pratiques ( salle de petit-déjeuner notamment) Accueil agréable, Monsieur du matin très sympathique. En conclusion content du séjour mais à régler absolument les problèmes évoqués!

Les deux serviettes ont une odeur difficile à supporter. En dirai laver à l'eau uniquement. Un accueil restreint en horaire. Alors que prix de la chambre est comparable à à un hôtel ou il y a une présence continu. Il faut savoir ce que vous voulez.

concernant l'accueil, la chambre, la propreté,la literie et la salle de bain il n'y a rien a redire tout était parfait. seul le petit déjeuner mérite des critiques les œufs reconstitués c'est une des pire chose que j'ai eu à manger, même les poules se demandent comment on peut transformer un œuf pour en faire ce truc. en cout et en temps de fabrication vous devez être très proche d'un vrai plat d’œufs brouillés mais là! c'est juste une bouse. je serais prêt à payer 1 ou 2 € en plus pour un vrai buffet, qui ne vous donnerait pas beaucoup plus de travail mais qui améliorerait largement l'image de votre chaine.

Propre, calme, pas de mauvaise surprise. La chambre reste simple, avec juste ce qu'il faut pour passer un nuit ou deux sur place. Lit un peu dur par contre mais literies propres Petit déjeuner suffisant, sucré/salé au choix.

L'hôtel est idéalement placé, en plein centre près des restaurants et des boutiques et de la gare. La chambre était très propre. Télé, wifi, mais une ventilation bruyante. Il manque un sèche cheveux, et, il n'y a qu'une seule serviette par personne.

Très bon accueil. Prix corrects pour un centre ville. Métro et tous commerces utiles à proximité (grande surface, vêtements, pharmacie, restaurant, bars, etc.). Petit déjeuner conforme à la chaîne B&B dont je suis un adepte. Je retire une étoile car la poussière au-dessus des meubles et portants n'a pas été faite depuis longtemps (poussière qui colle aux doigts) et pas de notice pour le thermostat du chauffage qui par ailleurs est mal fixé au mur (le boîtier a manqué de me rester dans les mains). Je recommande quand même car les prix restent attractif pour un centre-ville et l'hôtel est bien situé et calme.

Pas mal, j'ai du m'y arrêter sur ma route, j'ai pu y rester que de minuit à 7h, le check-in automatique quand le personnel n'est pas là est pratique. Par contre j'ai eu une chambre où le poussoir à savon de la douche était cassé, dommage. Le petit dej à 6h30 était bien complet, il ne manquait que des haricots blancs à la sauce tomate à l'anglaise et c'était parfait

Positif : - L'hôtel en générale est bien situé au centre de Tourcoing - la chambre est propre Négatif : - Lit très très très dur - 1 prise dans la chambre à coter du bureau - petite odeur de cigarettes alors que l'ont n'a choisi une chambre non fumeur!! - sans parking mais il y a un parking gratuit à 500m max Voilà je fais le compte plus de points négatifs que de positif donc je met deux étoiles