Appart hôtel Q7 Lodge Lyon 7 - Séjours à la nuitée et longues durées Résidence hôtelière

Je descends souvent dans cet hôtel dans le cadre professionnel. Hier on m’a attribué une chambre où la porte était défectueuse je mettais beaucoup de temps à l’ouvrir et c’était aussi compliqué de sortir par ailleurs le lavabo était bouchée. Je suis allée signaler immédiatement ça a l’accueil. La réceptionniste était très hautaine je lui ai demandé de changer de chambre l’hôtel était soi-disant complet . Elle connaissait le problème de la porte mais apparemment tous les clients arrivaient à l’ouvrir c’est anormal dans un hôtel appart/ hôtel 4 étoiles qu’on puisse vous répondre ça . Si le problème est connu il faut le solutionner et ne pas attendre qu’un client essaye 20 fois d’ouvrir une porte avant d’y arriver

J ai adoré

Facilité d'accès depuis les autoroutes avec un parking souterrain. Option pour aller en ville soit en metro ou Uber

Chambre confortable. Lit idéal pour se reposer et passer une bonne nuit. Le personnel du petit-déjeuner est bienveillant. Tout particulièrement le monsieur avec des lunettes qui veille à tout et nous donne l’impression d’être chez nous.

L accueil est très professionnel et agréable. Les chambres sont très spacieuses équipées d une cuisine avec tout le nécessaire pour se restaurer. La literie est très confortable. Petit bémol sur la cabine de douche qui n a pas de porte, d où l inondation après utilisation. Le petit déjeuner est correct. La jeune femme au service du dimanche 21 avril a été très agréable, souriante et attentionnée. Elle m’a trouvée du pain sans gluten, elle est revenue vers moi pour me proposer des madeleines. Une attention adorable. Merci à elle. Son collègue en revanche était bc moins agréable... place de parking accessible pour 10€ par nuit. Rapport qualité prix très correct. Je recommande cet hôtel et je n hésiterais pas à y retourner. PS : à deux cents mètres se trouve « la commune » lieu convivial où l on peut boire un verre, déjeuner ou dîner.

Nous avons séjourné une nuit en famille dans cet appart hôtel qui propose des studios pour 4 personnes adaptés aux personnes handicapées, denrée rare puisque la plupart ne proposent que des chambres doubles pour les handicapés. Les studios sont modernes, propres, le personnel est très agréable et professionnel. L'emplacement est un peu éloigné du centre mais très facilement accessible en transports. Nous recommandons vivement ! Rapport qualité prix imbattable.

Idéal pour une étape. L'hôtel est situé dans un quartier d'affaires/ étudiants. Ce n'est pas un quartier animé mais il est possible de se rendre au centre ville de Lyon par le métro. Le studio est confortable et propre. En revanche, contrairement à la photo de l'annonce, il n'y a pas de machine à café dans le logement ! Dommage !!! La salle de gym est bien équipée et gratuite . Parking aisément accessible. Je suis assez déçu de l'accueil du réceptioniste, à peine cordial et accueillant, bof, bof - Peut vraiment mieux faire.

Rapport Qualité / prix parfait.

Un hôtel au très bon rapport qualité prix et à la situation géographique correcte, proche du métro. Une chambre spacieuse, bien entretenue et épurée.

Hôtel calme et bien placé, à proximité du métro

Super appart’hotel ! Personnel bienveillant, chambres propre et fonctionnelle. Le petit déjeuner est super tout comme l’emplacement. Je recommande Mention spéciale au réceptionniste de nuit !

Excellente surprise.. j'ai réservé une chambre à la dernière minute et je ne regrette pas min choix. Les personnes à l accueil sont très agréables, les chambres spacieuses et confortables. Le quartier est calme et en toute sécurité et on à 300 mètre de la place jean jaures pour prendre le métro ou le bus et tram à 1km Je réserverais de nouveau sans hésiter

Je cherchais un hôtel proche du centre et du Matmut Stadium, et j'ai trouvé mon bonheur 😇 Avec en plus un accueil très agréable

Hôtel catastrophique à fuir , on a trouvé une araignée dans la chambre plus que le chauffage ne marche pas dans les chambres

Le réceptionniste était au petit soins a l'entrée et donne toutes les explications. Le parking a côté de la résidence est pratique et accessible. Les étages sont bien réparti, cependant nous avons prit un studio famille nous avons regretté qu'il n'y ai pas une chambre parentale séparée. La pression dans la salle de bain était vraiment faible. L'insonorisation n'est pas génial. Cependant le tarif est correct et emplacement proche de métro.

Établissement propre, personnel très aimable, accès facile et parking sécurisé, seul problème : certainement une mauvaise isolation phonique entre les différents étages qui a empêché ma conjointe de dormir correctement

Merci et bonne fin d'année à tous. 👌

Appartement très propre, complet et confortable. Emplacement pratique pour accéder au métro.

Emplacement calme et Métro à proximité.

Etablissement infesté de punaises de lit...

- Ascenseur en panne. - 22h30 : plus d'eau chaude pour 1 douche ! - Le contenant de gel douche vide non renouvelé.

Très bon accueil. Confort. Bonne prestation

Je recommande cet établissement ! Bien situé dans Lyon, personnels très accueillants, bel établissement et moderne, et petit déj avec bcp de choix. Je reviendrais !

bonjour Bon accueil. La chambre était parfaite. Un lit pour ma mère, 1 canapé-lit pour moi. Petite remarque : dommage qu'il n'y ait pas de lampe de chevet au niveau du canapé lit. Nous étions logées au 3ème étage. Une panne d'ascenseur a impacté notre séjour, j'étais avec ma mère âgée. L'hôtel m'a dédommagé d'une nuitée sur 3 merci+++ de ce beau geste commercial.

Belle chambre d’hôtel cependant mal insonorisé et pas assez de pression pour la douche.

Rien à dire c'est vraiment parfait et de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Si les chambres mériteraient un peu plus d'entretien, le reste est parfait.

Une odeur d'égout dans la salle de bain qui se diffusait dans la chambre. Une tablette détachée du mur Les toilettes jaunis Matelas tâché

Nous avons séjourné ici en juin Quartier très calme Nous avons passé un très bon séjour Pas loin à pied de là hall Tony garnier

Établissement correct, dommage que la bouche de métro la plus proche était en travaux. Personnel serviable. Literie très confortable. Dommage que de gros bruit venant de l'intérieur se font entendre très tôt le matin ! Sinon bonne adresse.

C'était un très beau séjour dans cette établissement à Lyon dans le 7ème arrondissement. J'ai été chaleureusement accueilli par Laura à la réception. Elle était souriante et attentionné à la moindre question. Les chambres sont lumineux, très fonctionnelles et confortables. Merci à Q7 Lodge Lyon .

Séjour de 5 semaines dans cet établissement. Chambres agréables et propres , lits confortables, environnement calme et nuits paisibles et petits déjeuners de qualité. Quelques améliorations sont en cours d’aménagement. Mais ce que vous apprécierez le plus dans cet hôtel c’est leur personnel ! Ils sont tous à l’écoute, souriants, bienveillants, et extrêmement professionnels. Lorsqu’ils vous disent bonjour, vous avez l’impression d’être quelqu’un « d’important ». Ils considèrent chaque client, chaque demande et ils travaillent tous dans un objectif commun : l’entière satisfaction de chaque client. Je remercie chacun d’entre eux très chaleureusement.

Impossible de prendre le petit déjeuner dans la chambre… réponse de l’hôtel c’est dans le règlement intérieur. Première et dernière fois ici.

Nous avons déjà séjourné 3 fois dans cet hôtel. Maintenant, nous étions dans une chambre familiale, sur demande, ils ont ajouté un berceau pour bébé. Chambre très propre, lits confortables. J'ai beaucoup aimé tout. Le personnel est sympathique et efficace à la réception et au petit-déjeuner. Chambres très calmes, juste ce dont on a besoin après un long voyage) Remarque : hôtel 4 étoiles, mais pour une raison quelconque, il n'y a pas de pantoufles (nous avons été surpris)

Hotel sympathique. Pour le prix, je suis assez déçu. plein de petites chose sont manquante pour que se soit super.

Ma chambre était différente des précédentes. J'ai moins aimée. Mais l'ensemble reste convenable

Cet hôtel est génial à tous les niveaux : accueil, propreté, qualité de là literies ! J’y retourne sans aucun doute pour mon prochain séjour à Lyon

Hôtel neuf et confortable. Il s’agit d’appart’hôtel, il y a donc une petite Kichenette. Ils servent des petits déjeuner. Le quartier est calme, en réaménagement.

Accueil au top ! Le personnel est aux petits soins. Chambre très spacieuse, propre et surtout calme. Petit + pour la salle de bain avec une radio intégré au plafond, je ne connaissais pas et j’ai trouvé cela vraiment sympathique ! L’hôtel accepte les chiens rajoutant ainsi un point positif.

Chambre studio propre, agréable,spacieux et pratique Literie confortable. Personnel accueillant L endroit est calme, métro à proximité ainsi qu un très bon resto Acanto avec accès direct de l hôtel Je recommande!

L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et bien aménagées, le personnel est gentil et efficace. Petit bémol concernant les toilettes communes des hommes que l'on ne peut pas fermer à clé... aussi, le petit déjeuner pourrait être amélioré vu le prix ! Je recommande tout de même 😊

Très satisfaite de l accueil, l emplacement parfait pour une visite de la famille, chambre propre et spacieuse.

Lieu très propre, personnel ultra agréable, et petit déjeuner au top!

Chambre spacieuse, personnel aux petits soins de la chambre à l acceuil. Mention plus pour le petit dejeuner, acceil, produits et service de qualité.

Très agréable expérience dans ce lieu au personnel extrêmement souriant. Merci pour cet accueil.

Bien situé, à proximité de nombreux sites ( musée des Confluences, place Bellecourt, promenade des berges du Rhône...) Accueil agréable, propreté impeccable.

Personnel adorable et serviable chambre spacieuse et propre Les tarifs sont élevés même une fois surclassé Je recommande tout de même le

Je ne suis pas restée assez longtemps pour avoir un réel avis dessus. Cependant, l’arrivée s’est mal passée dès le Check-in. J’arrive à l’hôtel mon compagnon attend devant la porte de garage parking et je me charge d’aller à l’accueil pour remplir les modalités. Il est samedi 16:00, je traverse l’entrée porte à ouverture automatique. L’hôte d’accueil qui est en pleine discussion avec un client me regarde de haut en bas d’un coin de l’œil. Je lui dis bonjour, bonjour auquel il ne répond pas. Il poursuit sa discussion interminable avec le client sur bla-bla chambre familial, bla-bla … et voici que l’on prend son temps pour expliquer des choses. J’attends, je souffle, je suis épuisée de mon voyage. Et le monsieur de l’accueil, qui a le regard tranchant ne semble pas comprendre que le mot accueil c’est pas canapé de thérapie à discutailler pendant des heures ! Mais bon … autant être honnête avec vous. Dès l’instant où il m’a regardé dès mon entrée avec antipathie. Je n’avais pas envie d’en savoir plus… et viens ensuite mon tour. Et ironiquement il me dit bonjour, je lui répond : le bonjour je vous l’ai donné tout à l’heure, la politesse tardive ce n’est pas mon truc … bizarrement je n’ai pas eut le droit a tous les blablas du monsieur d’avant. Les calculs aussi c’était pas trop ça … j’insère ma carte bancaire sans savoir ce que je paie car monsieur ne sait pas trop faire des additions … bref … le check-out était meilleur ! Car c’était pas lui. Un gentil jeune homme souriant des la porte passée. L’hôtellerie est un métier de services si les gens de l’accueil ont des préférences selon tels ou tels clients qu’ils changent de métier ou bien même je leur souhaite d’être reçu avec le même regard de haut en bas … 😉

Très bel accueil et chambre spacieuse et propre! Très bon rapport qualité/prix

Toujours aussi accueillant, merci beaucoup à Izy la directrice, souriante, à l'écoute permanente! Aux petits soins!

Hôtel en rénovation sur un papier dans la chambre… pas de sèche cheveux (cassé), volet cassé on ne peux pas l’ouvrir, douche état catastrophique avec les joints inexistants porte de salle de douche détruite par l’eau. Franchement ça dépanne pour une nuit. Pas de conseil pour un restaurant sur Lyon mise à part le chinois du coin..

Beaucoup de dysfonctionnements très désagréables quand on voudrait juste dormir dans de bonnes conditions

Rapport qualité prix bon Nous y avons séjourné avec mon mari La chambre et très propre.nous avons passé une bonne nuit malgré le faite que le chauffage ne marchait pas du côté chambre. Seuls bémols les quelques tâches sur les rideaux,lampe,un bout du meuble lavabo était cassé,il manquait un porte manteau qui a était arraché de la porte.en soit ce n'est pas gênant pour dormir mais se sont des petites choses à rafraîchir. le petit dej est bien garni nous avons très bien mangé,large choix sucré salé En bref nous avons apprécié le séjour.

Appart hôtel propre, un bon rapport qualité prix, le personnel est accueillant, rien a dire sur la chambre ( grand studio ) comme sur les photos hormis la TV dans le salon présente sur les photos n y était pas mais il y en avait une dans la chambre. Bien situé Auchan, boulangerie a proximité. Nous sommes très satisfaits du séjour ! :)

Qualité des prestations, propreté, accueil totalement satisfaisant. Chambre appart supérieure au top, on se sent comme chez soi. Praticité parking sur place et station métro à 6mn à pied.

Parfait, chambres confortables et bien insonorisées, personnel très professionnel

Très contente, accueil super, personnel très agréable et efficace Grande chambre, calme et très bon lit Seul remarque, je trouve le prix du petit déjeuner excessif !

Logement très satisfaisant, propre, literie impeccable, juste quelques petits acouts au niveau de la peinture. Accueil est très bien et le petit déjeuner copieux et diversifié. Dans l'ensemble séjour parfait et je le le conseil.

Appartement très propre et lieu parfait pour un séjour en couple. juste 2 remarques: absence de TV vers le coin salon + salle de fitness réduite à juste un tapis de course, c'est vraiment dommage.

Excellent établissement. Les appartements sont grands et très bien aménagés. Le personnel est à l'écoute et très réactif.

J'aime ce lieu car trsè bien placé pour les métros, très aéré et urbain mais humain, deux bâtiments bien agencés, un accès à un bon restaurant, accueil parfait, on se sent dans une atmosphère très sympathique. Chambres ou appartements plus grands bien équipés.

Séjour sympathique, pas loin des grands axes. Quartier neuf et calme . Chambre spacieuse et suffisamment équipée , petit bémol pour la tv : peu de chaînes disponibles . Accueil chaleureux et efficace . Je recommande

Super hôtel. Chambre très propre et bien décoré. Un petit déjeuner très copieux et pour tous les gouts

Hôtel très bien situé. Vous trouverez des magasins et resto à 5 minutes à pied. Un parc avec des jeux pour enfants est juste à côté de l'hôtel. Personnel agréable Chambre propre, salle de bain avec douche ouverte pas très pratique, on voit que la porte est abîmée par l'humidité. Cuisine avec le minimum syndical, il manque quelques ustensiles type couteau éplucheur, couteau de cuisine... Bon rapport qualité prix

Les avantages de l’appartement et de l’hôtel réunis. Chambres spacieuses et bien équipées, confortables. Kitchenette et petit salon, ménage de qualité fait tous les jours, savon et serviettes propres. Top !

Le tarifs des chambres est excessif. L'hôtel est propre dans l'ensemble et calme cependant j'ai bénéficié d'une douche à l'eau froide et d'un lavabo bouché. Il faudrait rafraîchir les tissus d'ameublement car de nombreuses vielles tâches sur les rideaux et lampes demeurent.

Le personnel de ménage vole dans les chambres. Le management s en fiche. A éviter.

Idéal pour les familles: studios spacieux et confortables. il ne manque qu'une pelle et balayette pour y apprécier les repas mais le menage y est fait tous les jours. merci a l'hotesse a l'accent brésilien qui a toujours su etre aimable et polie....

TOPiSSIME ! Excellent rapport qualité prix , je recommande fortement. Le petit déjeuner est copieux et vraiment bon malgré son petit prix. Les lits sont très confortables et le staff ultra sympa ✅

attention l’ hôtel applique automatique les taxes de séjours pour les enfants! (normalement gratuite jusqu’à 18ans) vérifiez vos factures!

Je recommande !! Superbe hôtel idéalement situé, très propre, les chambres sont bien entretenues, petit-déjeuner très satisfaisant et le personnel très systématique !! Super rapport qualité prix !!

Sejour très agréable au sein de cet hôtel..un accueil agréable et chaleureux la chambre familiale est superbe très propre spacieuse ..un petit dej au top du top riche frais pour tous les goûts..seul bémol le parking le code pour sortir se trouve en bas et pas facile d accès

Accueil extrêmement chaleureux, très bon petit déjeuné, services à la hauteur de mes exigences.. Hôtel très bien entretenu, autant dans le personnel que dans les prestations (de qualité). Très bon rapport qualité / prix Je reviendrais avec plaisir pour mes prochains déplacements (pro ou en famille)

nickel ! chambre spacieuse, calme et tranquillité, propre et soigné

Hôtel calme et plutôt bien situé, nous avons pu tout faire à pied. En revanche pas d'eau chaude le week-end où nous y sommes allés, l'eau était glacée du fait d'un souci dans tout l'hôtel! La seule solution qui nous a été proposée était de sortir pour nous doucher dans un autre immeuble, aucune réduction pour n'avoir pas pu nous doucher pendant 3 jours et auune réponse de la direction. Plutôt méprisant!

La chambre était très grande et bien entretenue. Cependant le tarif du petit déjeuner est très excessif pour le peu de choix qu'il y a (26€ pour 2) en rajoutant un parking a 10€ pour une nuit cela commence à chiffrer surtout vu le prix de la nuit. Malgré cela, un quartier calme et très appréciable pour se balader.

Voyage en couple avec un enfant en bas âge du 11 au 12. Chambre propre et fraîche par une journée chaude c’est appréciable. Salle de bain spacieuse et propre. Chambre bien agencée et fournitures suffisantes pour ne pas avoir à charger la valise. Le gros + est le « vrai » lit deux places et non deux lits collés qui laissent un creux au milieu du couchage. Le jeune homme chargé de l’accueil est poli et souriant. Large plage horaire pour le petit déjeuner. Nous reviendrons!

Catastrophique.. ne vaut clairement pas 4 étoiles.. 2 au plus.. très bruyant, chasse d'eau toute la nuit, porte de la salle de bain moisie, pas d'eau chaude (inadmissible).. accompagnement minime... rapport qualité/prix INEXISTANT.

Une catastrophe !!! Week-end en famille avec 2 jeunes enfants. Après une journée très chaude sur Lyon, nous attendons de rentrer dans une chambre fraiche (nous avions mis en route la clim avant de partir). Déception quand nous sommes rentré dans un véritable four ! 1h00 du matin, je fais doucher mes enfants ... à l'eau gelée parce que pas d'eau chaude ! Je me suis déplacé à l'accueil pour expliquer la situation, je me suis retrouvé face à un employé empathique bah je peux rien faire. Nous re tentons la douche au matin, vers 11h, avant de quitter la chambre: l'eau est toujours gelé. La clim n'a pas fonctionné de la nuit. Ma conjointe s'occupe de rendre la carte, et de se plaindre de la situation, se joignant à un groupe qui ont eu les mêmes soucis que nous. La réponse? Je ne peux rien faire, faite un mail de réclamation. Donc je paye une chambre, dont la moitié des équipements, dont l'un des principales, ne fonctionnent pas, et on nous trouve aucunes solutions?! On ne m'y reverra plus !

Parking payant 10€. Ensuite il est très bruyant, porte de la salle de bain moisie, pas d'eau chaude. Est ce que je recommande? Non absolument pas...

Très bon séjour, le staff a su être à l'écoute de nos besoins.

Je suis un client fidèle ! La propreté, l'emplacement, le personnel, les chambres spacieuses, la petite salle de fitness, tout est magnifique rien à dire ! Je le recommande à tous !

Très bien ! Personnel agréable. Propre chambre de très bonne qualité. Restau en bas au top !

Bon acceuil souriant et chaleureux. A priori pas hyper simple pour se garer mais on a trouvé quasiment en face en arrivant (place gratuite). Proche du centre et du métro tout en étant dans un quartier calme. Ce fut une nuit agréable. Parfait pour un petit séjour de quelques nuits. La chambre est propre et agréable. Seule la douche (italienne) est mal conçu. Pauvre femmes de ménages…😕

Appartements de taille correcte qui ont du être joli. Manque d'entretien caractéristique. A l'information que j'ai donné TV en panne et fuite de la chasse d'eau la réponse a été, oui, on sait . Rien n'a été fait pendant la semaine.

WC maculés, chauffage impossible a régler , pas de notice utilisation : eu froid toute la nuit. Sinon, bien.

Habitué de cet établissement depuis de nombreuses années,ce sera la dernière fois pour nous…. Deux nuits 300 euros et impossible de prendre une douche..plus d’eau. Aucune réaction de la part de l’accueil. Il faut attendre lundi.

Bien placé personnelle agréablement belles chambres vraiment je recommande rien à redire

Hôtel au top, je ne comprends pas les messages négatifs… le personnel a l’accueil est très sympa et à l’écoute des demandes, la chambre était très propre et spacieuse, le petit déjeuner excellent et de plus l’hôtel est vraiment très bien situé! Je reviendrais merci

Propreté, espace, literie, agencement agréables. Seul bémol: l'équipement de la cuisine vraiment sommaire pour une chambre familiale. Je recommande cet appartement, contrairement à celui de la cité internationale.

Médiocre.un personnel d accueil agressif. Des chambres avec du matériel qui ne marche pas(TELEVISION) dans les toilettes les rouleaux papier WC au sol derouleur cassé ,aucune compréhension de la part du personnel d accueil, pour 4 étoiles c bien bas.il ne vaut pas UNE étoile. Hotel etoile FILLANTE !!!

Chambre propre et spacieuse, 3 étoiles parce qu'il n'y a pas de volets aux fenêtres, les stores ne ferme pas correctement et il n'y a pas de rideaux non plus.

Déçue, je cherche encore les quatre étoiles. Bruyant, salle de bain limite, toiles d araignée, sans parler de la brosse à toilettes. Par contre, le personnel est très accueillant et agréable.

Chambre familiale spacieuse et bien pensé. Prix correct quand on compare au prix dans Lyon. Emplacement simpa et très calme. Petit déjeuner buffet correct avec du choix en salé et sucré. Par contre un bémol sur les équipements des chambres qui semblent déjà vieillir malgré que l'appart hôtel et plutôt récent ... (sol taché, panneaux de séparation manquants, douche qui coule dans la salle de bain...). Et le personnel à l'accueil semble débordé dès que l'on pose une question ou avons une demande en plus.

Très belle chambre, très bonne literie, propre seul bémol les autres clients qui claquent les portes a en faire trembler la chambre, réveil en sursaut a 5 h.. 7 h.. Du matin

Weekend avec mon mari, très bien. Le plus de cet établissement, est l'accueil et la bienveillance de Mélissa, très accueillante et très professionnelle. À réitérer avec grand plaisir.

Chambre/suite immense et confortable. Petit déjeuner et salle parfaits, personnel adorable. En revanche, le monsieur de la réception, aimable comme une porte de prison. A notre arrivée à 14h30, nous nous présentons à lui avec un grand bonjour, auquel il répond à peine. Nous nous annonçons en donnant notre nom, et obtenons pour seule réponse le check in se fait à partir de 15h !. D'accord monsieur, c'est bien noté. Merci pour votre amabilité ! Comme nous avons 30 minutes à patienter, nous nous servons d'une bouteille d'eau gazeuse dans le frigo à disposition, et nous revenons à la réception pour payer notre bouteille. Réponse de Monsieur aimable : 2 euros ! Sec, net et sans bavure, pas de s'il vous plaît, rien.... Bonjour notre 1er contact avec l'établissement !!! A noter que je travaille moi-même dans le tourisme, et dans l'accueil plus particulièrement. Cher monsieur, je ne peux vous donner qu'un conseil : changez de métier car votre attitude dénature considérablement la qualité de l'établissement pour lequel vous travaillez !!!!

Cet apparthotel est de très bonne facture, il ne manque rien dans les chambres et il y a même 2 télévisions.

Honteux, personnel impoli, déplacé dans leur propos, et pour finir prélevé deux fois à l’arrivée et au départ, sans excuses et en plus en trouvant le moyen d’être irrespectueux… encore un « hôtel »qui va se plaindre que les gens louent des air BNB….

Rapport qualité prix correct Stationnement véhicules apprécié Ouvertures sur l'extérieur limitées Salle de douche à revoir Bac mal aménagé et toilettes trop étriquées Sinon quartier calme et bien insonorisé

Cet hôtel est une énorme blague en béton. Je confirme certains commentaires en disant que les étoiles, elles ont été volées à l'Espace. Le gros point positif de cet hôtel est la taille de la chambre, spacieuse, ça fait du bien, mais pour un 4* : - portes très sales, abat-jour de lampes sales, - brulures de cigarettes dans l'évier et sur d'autres éléments bois, - carrelage cassé à différents endroits, - lunette de cuvette à deux doigt de se détacher, - salle de fitness fermée pour cause de covid (excuse bidon à mes yeux) - petit déjeuner servi dans un sac pour cause de covid (excuse bidon à mes yeux, car d'autres hôtels, pour la même période, disposant du même espace n'appliquait pas ce principe)>> et ce que je trouve détestable, c'est que le prix n'a pas changé lui. Pour savoir que ce principe de service était écrit quelque part, il a fallu chercher dans les exceptions liées au covid > inadmissible, - parking soi-disant sécurisé, où la porte reste constamment ouverte (petit papier coincé dans la cellule) et les personnes vivant aux alentours s'en servent comme leur propre parking>> bien qu'ayant enlevé ce papier pour que la porte se referme, le lendemain, il était de nouveau remis, - la télé n'a jamais fonctionné, bien qu'ayant averti dès notre arrivé de ce problème, la personne de l'accueil nous a simplement dit : je prends note et averti le technicien....j'ai attendu...jusqu'au bout. - le téléphone de la chambre n'a jamais fonctionné non plus, pratique... Certes, cela est plus un appart'hôtel qu'un hôtel, mais quand vous vendez des prestations, il faut les appliquer, et quand il y a des exceptions, il faut qu'elles soient visibles. Je n'ose afficher toutes les photos et vidéos que j'ai prises. Ce qui est sûr, c'est que je ne reviendrai plus chez vous. Désolé pour vous.

Chambres spacieuses ça doit être le seul point positif.. Il manque le détecteur de fumée, un rideau pour séparer la chambre du salon, une poignée cassée dans le couloir, les chaînes télé qui ne fonctionne pas, le sèche cheveux cassé et ne fonctionne pas, une télécommande universel pour deux télévisions (compliquer), une lumière murale dans la chambre qui tiens par miracle, du bruit (par les voisins ?) du haut jusqu'à 00h, au moment de l'accueil et le personnel nous demande de répéter le numéro de carte bleu devant du monde.... Je ne recommande pas.. Chambre 1107

Nous avons dû trouvé un hébergement en urgence sur Lyon. Nous avons été accueilli avec bienveillance et professionnalisme par Nadia. Nous recommandons cet établissement.

Très bon séjour dans cet hôtel. Excellent rapport qualité prix avec une chambre très complète, très propre et moderne. Personnel très accueillant.

Chambre familial avec un bel espace. Salles de bain, cuisine TTB. Pas de bac de douche donc l'eau va partout. Canapé convertible à changer car pas très confortable. Accueil et personnel au top !

Chambres assez grande mais hôtel pas isolé des voisins... Petit déjeuner vraiment petit Emplacement dans un quartier calme Hôtel 4 étoiles bien payé ... Au moins une de trop

Apparthotel agréable et facile d'accès. Par contre certaines chambres ne sont pas dans un bon état.

Bonne literie, chambre confortable et agréable, personnel accueillant. Différentes tailles de chambres, qui vont de la simple au petit appart avec salon à part. Chaque chambre a une kitchenette, avec frigo, plaque électrique, micro-ondes et un plateau avec bouilloire, café instantané, thé et tisane Enfin plus l'hôtel est très bien placé, près des transports en commun (bus et métros)

Accueil cordial et correct. Chambre 2304 sans TV dans le salon et pile telecommande HS. Gestion du service technique à améliorer. Petit déjeuner encore à emporter en chambre.

Je ne sais pas trop où ils ont eu leur 4 étoiles… literie correct, grande chambre (nous avions une chambre pour 3), même si le lit d’appoint fait beaucoup de bruit. Pas prévenus du fait que le petit déjeuner ne se prend pas en salle car « ils n’ont pas eu l’autorisation »… donc nous nous sommes retrouvés avec des sacs à manger dans notre chambre alors que l’autre personne y dormait. Le petit déjeuner est un peu cher pour ce que c’est, mais ce qui nous a vraiment dérangé est le fait de ne pas avoir été prévenu. Je ne recommande pas

On m'a donné une mauvaise chambre...2 fois...avec des clients déjà à l'intérieur... Et la chambre n'était pas en tres bon état... tache sur le sol, le mur, dans l'évier. Petit déjeuner pas terrible non plus pour le prix. Je ne recomande pas.

Je ne recommande pas cet établissement, il ne sont pas arrangeant nous avions fait une réservation sur Airbnb qui étais déjà réglé une fois arriver sur place on nous demande encore une empreinte de carte bancaire à plafond ouvert et non définis, (200 ou 300 € comme la plupart des hôtels, la aucune limite de plafond). Le patron étais exécrable il nous à carrément demander de supprimer notre réservation et en gros tampis pour nous si nous ne sommes pas remboursés... Pas du tout pro, nous ne remettrons pas les pieds la bas et nous le déconseillons au personnes qui veulent un minimum de professionnalisme et de sympathie...

Très belle hôtel, réception magnifique personnel très gentil et beaucoup a l écoute du clients , chambres au top .

Tout est bien sauf le canapé lit qui sert uniquement de dépannage pour un enfant et pas vraiment confortable Sinon le king size vaut le détour et l'appartement est suffisamment spacieux pour un petit séjour weekend

Chambres confortables et vastes. Service attentif. L'absence de restauration collective, COVID-19 oblige, est un peu frustrante.

Se permettent de débiter sur les cartes bleus et ne remboursent pas ce sont des voleurs !!! Hôtel à fuir ils sont désagréables au possible aucun sens de l’accueil et du contact service déplorable de plus il a y a un homme à la réception très dérangeant qui se permettait de nous suivre. Je déconseille fortement cet hôtel. De plus nous avons vu la police venir à deux reprises je pense que cet hôtel manque énormément de sécurité.

Accueil inexistant. Pas d eau chaude. Absence de restauration. Petit déjeuner minimaliste sans pain à 8h du matin. Environnement urbain glauque

Hôtel propre et très confortable. Parfait pour déplacement pro. Restaurants à proximité.

Irréprochable sur la propreté la qualité des équipements e notamment de la literie. Silence absolu dans les chambres. Bien situé par rapport au centre de Lyon. Établissement à recommander. Ps super parking sécurisé. Qualité +++

Très belle chambre, propre et agréable. Gentillesse de la personne à l'accueil le dimanche 13 septembre.

3 personnes dans un grand studio. Le deuxième lit n'est pas adapté pour un adulte. Il est trop petit et extrêmement bruyant. Cela ajouté à la mauvaise insonorisation et la nuit de sommeil a été très courte. Le petit déjeuner n'a pas aider à améliorer les choses. Sous le prétexte du covid19, les viennoiseries sont distribuées au compte goutte, sont ridiculement petites, le café va de même. Le salé a disparu, pas d'autre choix que d'aller dans un établissement plus loin qui lui arrive a faire son métier. La localisation est pourtant bien, mais nous ne reviendrons pas.

Les chambres sont spacieuses. Les employés très bien et le petit déjeuner qu on récupère pour le prendre en chambre est bien conditionnés et copieux.

Hôtel de très bonne qualité durant notre séjour du 4 au 7 août. Le rapport qualité prix est excellent Par ailleurs, il faut souligner le professionnalisme et la gentillesse du gérant ,Mr Esteguet. Philippe JOYAUX

C'est complètement dingue.. dans le 7ème arrondissement il n'y a que 2 hôtels 4 étoiles .. un hors de prix à 190 € la nuit et celui-ci à 100 € la nuit.. En arrivant on se dit toute la zone est en construction l'hôtel doit être moderne.. eh ben pas du tout !! Les couloirs, les chambres, les équipements, ... tout est complètement vieillissant, pour ne pas dire dégradé.. 2-3 bons points quand même.. Le personnel fait le taf Le parking souterrain La chambre spacieuse (mais moche et vieillissante ... je sais sur les photos on dirait pas trop mais en réalité j'ai vraiment ressentie une impression low-cost ...)

Quand je regarde les photos de l appart hôtel, et quand on a vu la réalité, on a l impression qu il ne s agit pas du même endroit ! et pourtant .... c est pas compliqué ca ressemble à une chambre d hopital, triste, sans saveur. les volets type lamelles ferment mal, fissures des murs, moisissures légères dans la douche, le frigo fait un bruit d enfer en permanence, la télé microscopique avec un son tout pourri bref .... il vous tardera de rentrer chez vous. il y a aussi eu des éléments extérieurs : d abord c est pénible à trouver et y a des travaux devant (qui ne commence qu a7h 🤣) les points positifs (oui y en a quand meme) : le petit dej, du salé et du sucré et le parking. en résumé je dirai que les rbnb ont encore de beaux jours devant eux si les hôteliers n évoluent pas, je ne fonctionne qu avec rbnb à titre perso mais la c est ma boite qui a réglé, et bien pour mon prochain déplacement je passerai par rbnb.

Accueillant. Chambre salon cuisine spacieuse. Pas trop de choix pour le petit déjeuner.

Très belles prestations. Chambre spacieuse et confortable avec couloir à l'entrée avec miroir. Salle de bain avec WC. Douche à l'italienne avec savon shampoing à disposition. Sèche cheveux. Cuisine avec 2 plaques de cuisson. Coin salon avec canapé et fauteuil. Tv dans le salon et tv dans la chambre. Bouilloire avec thé et tisane à disposition. Petit déjeuner servi dans une salle agréable. La salle de musculation est en accès libre. Je n'ai pas testé les appareils

Accueil très agréable Appart propre et correctement équipé et on entend pas les voisins. Pour le prix c'est vraiment une bonne adresse.

Agréable et propre. La chambre très spacieuse et le balcon sont un super plus.

attente d une demi-heure pour avoir sa clé de chambre en ayant réservé.!!!! la chambre mériterait un coup de rafraîchissement. la télé de ma chambre ne marchait pas petit déjeuner sans plus

tres bien situé ( à 4 mn de l appart de mes amis ! ) , accessible via métro et 6 mn de marche à pied , quartier encore tranquille, mais ca construit fort !!! , tres tres propre, nickel en fait , et pourtant , ca a 5 ans !?! chambre spacieuse, salle d eau idem. accueil tres pro. j etais en train, mais j ai noté présence d un parking, voiture et bus, à la demande sous résa. tres bonne adresse

Accueil froid, pas de bonjour le matin en arrivant pour payer. 2 télévisions dans l'appartement mais aucune qui fonctionne. Ça peut arriver mais...quand je le signale le lendemain, pas de excusez nous ou désolé juste un simple je vais le signaler. L'appartement bien autrement mais cher et encore plus cher si on n'a même pas une télévision qui fonctionne !

Chambre spacieuse et agréable. Le vélo elliptique pourrait être changé dans la salle fitness. Il est d'un autre âge

J'ai séjourné 4 nuits dans la partie Résidence (donc pas au Q7) il y a quelques jours pour raisons professionnelles. On m'a attribué un petit studio, le 109, et, appremment, le plus nul de tous : store vénitien qui ne ferme pas, avec un lampadaire en contrebas (résultat : impossible de dormir dans le noir), un lit tellement bas qu'il faut être gymnaste pour se lever ou se coucher dedans, un frigo incroyablement bruyant (malgré ma demande, le technicien n'est jamais venu), prises mal placées (aucune près de la table de chevet), toilettes avec chasse d'eau fonctionnant mal, etc., etc. Quand je suis arrivé le premier soir, le chauffage était à fond !, avec pour conséquence une chaleur à crever dans le studio. J'ai demandé le lendemain matin à changer de studio, une réceptionniste pas très sympathique m'a répondu qu'il n'y avait rien de libre, ce qui était faux (le manager me l'a confirmé le matin de mon départ). Ajoutez à cela une rue en gros travaux avec constructions d'immeubles juste en face et camions dès 7 heures du matin et vous aurez un tableau bien accueillant du lieu... Bref, j'ai extrêmement mal dormi pendant 4 nuits et je ne suis pas près de revenir dans cette résidence. Petite précision, je suis handicapé et je conseille aux PMR de fuir cet hôtel.

Accueil pro, mais chambre défraîchie, décorée sans goût, les douches sont fissurées, et manque d'une porte. Vu le prix de la chambre une tele plus grosse aurait été mérité. 1etoile de plus pour le petit dej 👍

Très bon hôtel, chambre spacieuse et propre, proche du métro (10 min à pied), petit déjeuner correct

Expérience moyenne au Q7 lodge , notre chambre présentait des dégradations matériels (Porte de placard coulissante défectueuse, abattant wc cassé), la ventilation ne fonctionnait plus mais impossible d’ouvrir la fenêtre pour cause d’invasion de moustique . Ne pas se fier aux 4 étoiles car l’établissement est classé en résidence de tourisme et non pas hôtel .

Propre, très fonctionnel , lumineux, l’accueil sympathique et efficace , belle literie , sanitaires au top avec un bon débit d'eau. Le petit déjeuner est en phase avec le standard du segment Le garage est un vrai plus La localisation proche de la gare Perrache ( metros ) et place Belcour me semble idéal Bemol temporaire .... beaucoup de travaux et de sens interdits qui rendent difficile la circulation

Pour un quatre étoiles a plus de 130€ la nuit ca craint. Cuvette toilette blanche jaune urine , porte douchette endommagé, douche qui deborde jusque dans le couloir si on fait pas une barrière avec les serviettes , clim/chauffage hs. Et le petit déjeuner : La salle a manger est saturé , manque de tasse, verre. Viennoiserie surgelé vraiment pas terrible, le choix et qualité ne sont pas la.

Chambre hyper bien équipée !! 😊 Personnel courtois.. Propre et literie impeccable !! Petit restaurant attenant avec serveur hyper sympa.. 😎 Je recommande !!

Très bon apparthotel tout neuf au rapport Q/P excellent et avec un parking très pratique. A 2 pas de Lyon.

Un séjour d une nuit... Pour un hôtel classe 4 étoiles... Le ménage était fait à moitié... Pas de mouchoir dans la boîte... Papier toilette à moitié vide. Le joint de la douche étant vraiment pourri.. L eau de la douche à envahie la salle de bain.... Pour l accueil..on peux faire beaucoup mieux... Pas de sourire.. Le parking étant payant 10 euros... Et en plus le prix indiqué ne tient pas compte de la taxe de séjour.... 5 euros par personne la journée..... Le quartier est en travaux.. La route est defoncee.. Tranchée partout... POUSSIÈRE aussi..et le bruit des ouvriers qui travaillent en face .. Les vitres pas nettoyées depuis longtemps..... POUR UN HÔTEL CLASSE 4 ÉTOILES.. JE PENSE QUE 3 SUFFISENT.. ET ENCORE DE JUSTESSE.... Réservation effectuée sur BOOKING. COM....la prochaine fois sur je prends un BB HÔTEL...

On a de la place, mais le lit est petit. Il est correct avec aucune mauvaise surprise. Par contre, l'environnement extérieur n'est pas top.

Très bon accueil dans cet hôtel où le personnel fait preuve d'un grand professionnalisme. Chambre propre et buffet du petit déjeuner très varié et copieux.

La chambre est taillée comme un appartement T1 avec kitchenette, espace lounge et coin nuit. On se croirait presque chez soi. Néanmoins avec une chambre supérieure j'aurais préféré une baignoire, surtout dans un ****. Idéalement placé, non loin des quais pour les croisières ou des bars pour une soirée entre amis.

Hôtel très bien. Bon rapport qualité prix, et le personnel est très accueillant

Je conseil vraiment cet hôtel résidence. Les couloirs et salle petit-déjeuner sans charme mais par contre les chambres au top litterie au top. Chambre spacieuse. Le personnel au top. Possède une salle de sport. Hotel en tt point vraiment top dans quartier calme.

Mitigé chambre propre équipé cependant petit déjeuner à revoir jour 1 plus de bacon en debut de service jour 2 plus d'oeufs en debut de service très déçu

Très bel endroit très bien situé. L' accueil est au top. La literie est parfaite.

Chambre propre, spacieuse et calme. Le parking en sous-sol est compris dans le tarif. Le petit déjeuner est très correct. Bien situé, je recommande cet établissement sans réserve.

Appartement spacieux, calme et la literie est très confortable. Le parking inclus est un gros plus. Le petit déjeuner est juste excellent

La chambre équipé d'une lit kitchenette est propre, spacieuse et confortable. Le personnel de l'hôtel est très aimable. Bon rapport qualité/prix de cet hôtel. Celui-ci est pas trop mal placé dans Lyon, pratique pour visiter cette ville.

Une catastrophe pour vos réunions : manque de réactivité et toujours à côté. 1ere journée non chauffée alors que l'on est en hiver. Intervention prévue du technicien que l'on a jamais vu. Des supports perdus, une salle non préparée ... à éviter absolument

Je recommande si vous avez des invités mais peu de place chez vous ! Ils y seront très alaise, bien reçu et dans une chambre propre ! La salle de bain est superbe et spacieuse ! Le personnel est à l’écoute ! Je recommande !

Hotel très propre.chambre avec confort nécessaire .nous avons eu la surprise de constater que nous disposions également d'une mini kitchenette (micro onde ,plaque électrique,et mini frigo) Nous y avons passé une nuit avec petit déjeuner compris ...et quel petit déjeuner ! Sucré:3 sortes de confiture,miel,pâte à tartiner,crème de marron ,fruits,salade de fruits,viennoiseries,jus de fruits,fruits secs,yaourts,compote, Salé :charcuterie,fromages variés,oeufs durs,oeufs brouillés,saumon fumé, Et bien entendu les boissons chaude.:café,chocolat,et différents thé. Je tiens à vous félicité car c est ce que j appelle un vrai petit déjeuner. Un buffet parfait .

Prises de courant décollées du mur, mitigeur de l'évier non vissé, vaisselle à moitié complète, travaux et voisins bruyants... A part ça, c'est propre, le personnel est agréable, il y a un garage, bon petit déjeuner (varié et copieux) et prix très attractif (environ 50€ la nuit). Tout n'est pas parfait mais le résultat tire vers le positif, à améliorer.

J'etaisbdans une chambre limite insalubre. Les panneaux séparant le salon de la zone nuit était tout en train de se casser. Le canapé lit ne se fermait. Bref limite limite.

Bon accueil, chambre propre, bien agencée, petit déjeuner complet, possibilité de parking souterrain gratuit.

Bon accueil, chambre bien décorée. Dommage qu'on trouve des traces sur les murs.

Hôtel globalement correct. L'espace de vie et de l'appartement et le couchage principal de bonne qualité. Salle de bain de belle taille avec musique. Accueil agréable Les moins sont par contre les suivants - lit secondaire dans suite, matelas et sommier de mauvaise qualité - couvert et vaisselle trop peut nbreux, trois de chaque. - pas de produit vaiselle, serviette vaiselle sale et ni balai ni balayette. Neanmoins pour 1 nuit reste globalement satisfait.

Très déçu..nous étions dans les apparteo..ce qui veux dire section campus pour étudiants !! Nous n'avions pas regarder comme il faut..pas reçu d''info pour garer la voiture au garage ni comment en sortir..à partir du garage comment aller à l'accueil dans le BON BÂTIMENT !!! Perte de temps considérable qui aurait pu être évité avec les bons info donnés lors de l'enregistrement ! Par contre Chapeau ! pour le déjeuner très varié ainsi qu' au gérant qui a réussit à nous trouver 2 oreillers suppl..

C'est de loin mon hôtel préféré! Chambre spacieuse moderne et propre, kit de bienvenue avec thé et café dans le salon, kit de bienvenue dans la salle de bain...radio dispo dans la salle de bain. Bref tout est reuni pour passer un bon séjour !

Chambres bien équipées. Salle de sport. Petit déjeuner OK. Bémol pour l'environnement, assez éloigné du centre. Personnel sympathique

Très bien. Attention moustiques dans l'hôtel. Repas De très bonnes qualité. Spa intéressant et piscine agréable. Personnel charmant et accueillant. Très belles chambres, confortable et propre avec frigo et micro onde. Hôtel agréable et spacieux. Bien placé. Un séjour très bien.

Propre. Bien tenu. Attention à vérifier que la climatisation fonctionne correctement. Délai d'attente au comptoir très très long si affluence. La procédure de validation des chambres étant trop longues par rapport aux enseignes concurrentes.

A l'arrivée. ... Compliqué car appartement non prêt à 17h. Mais l'ensemble de l'équipe a su se réajuster afin de nous satisfaire. Logement très agréable, fonctionnel, propre et proche des transports en commun. Bon rapport qualité / prix

Studio simple mais confortable. Parking en sous sol gratuit. Ascenseur. À proximité immédiate d'un supermarché et du métro (moins de 30 min pour aller au vieux Lyon) Nous avons été très déçus par le petit déjeuner, rien à voir avec les photos ! Nous sommes arrivées à 9h15, plus de jus de fruits, pas de fruits. Nous en avons réclamé, après 15 minutes d'attente nous avons abandonné

Très bien situé en centre ville proche métro apart propre petit déjeuner simple très variés personnel très souriante

Climatisation non fonctionnelle. Problème transmis aux responsables mais non pris au sérieux. Le responsable nous a proposé une deuxième chambre mais malheureusement pareil que la première aucune climatisation ne fonctionne!!

Chambre bien équipée, idéal pour un séjour et propre. Nous étions 3 mais serviette pour 2. Le gel douche vide.. Papier de toilette bien entamé. Petit déjeuner, bien mais ne correspond pas à 4* WiFi médiocre et les oreillers à changer.. Pas de restaurant dans l'hôtel. La situation de l'hôtel n'est pas l'idéal si on veut visiter le centre.

Accueil convivial, par du personnel parlant anglais parfaitement. Chambres spacieuses; 20 € de supplément permettent de passer d'un lit de 140 cm (oui ça existe encore dans un 4 étoiles) à 180, avec salon. Petit dejeuner correcte, mais salle accessible par porte près de l'accueil et non par celle indiquée. Difficulté de connexion internet quand l'hôtel n'a pas mis à jour son certificat sécurité. Passage direct à la pizzeria adjacente, mais pas de réduction prévue.

Très bon rapport qualité prix ! Literie confortable . Propre! Au niveau du petit déjeuner il faut parfois attendre un peu pour le ravitaillement selon les affluences !!!

Hôtel parfait dans le 7e. La chambre est spacieuse et bien équipée, le personnel souriant et sympathique. Le resto italien proche est parfait pour une soirée

Très bon accueil, logement propre mais le lit et le matelas en mauvais état et personnel un peu débordé au petit déjeuner (présence d un groupe de touristes).

Établissement récent qui subit déjà des dégradations. Lit grande taille, propreté, calme mais pas 4 étoiles

Propre. Grande chambre avec kitchenette pratique. Acceuil sympa. Auchan à 4 mn.Pas de 5eme étoile car balcon jonché de cigarettes, de paquets de cigarettes, gobelet s et même une bouteille! Vitres salés... Un nettoyage extérieur s'impose!!!!

Manque évident de personnel.Longue attente à l'acceuil, seulement deux personnes pour le réapprovisionnement du buffet petits déjeuners, chambres tres propres mais pas prêtes à temps. Nous ne le conseillerons pas .

Nous avions réservé une chambre avec un lit double et un lit parapluie qui nous a été confirmé à deux reprises. Lors de notre arrivée le lit n'était pas présent dans la chambre à 18h30. Nous devions à notre retour de notre dîner avoir ce lit pour notre fille de 15 mois. Il est 23h00 et toujours rien !!! C'est totalement lamentable. A déconseillé fortement. De plus l'ascenseur qui nous conduit à notre chambre au troisième étage est en panne. Incroyable... Aucune considération et prise en compte.

Pour une résidence de tourisme qui se dit 4 étoiles j'ai eu droit à une chambre dont l'entretien général laissait beaucoup à désirer (une porte de placard qui menace de tomber et qui ne nécessite qu'un coup de tournevis, un rideau de douche horriblement sale, la bouche d'aération de la salle de bain sale et poussiéreuse, une literie de très bonne qualité qu'on ne prend pas la peine de protéger et donc un matelas taché et sans alèse ...). Le pire de tout est peut-être que la résidence ne prend pas la peine de mettre la petite barre du dévidoir à papier toilette et pose seulement les rouleaux sur le dessus des WC !! Pas très pro pour un 4 étoiles !! La chambre en elle-même est impeccable, le ménage est nickel mais l'entretien doit être à revoir. Ce qui est dommage car la résidence ne date que de 2013 ... J'ai réservé ma chambre via Groupon et cette elle m'a clairement laissé l'impression que la résidence réserve ses plus mauvaises chambres à ceux qui font les réservations via ce site ... J'ai l'impression qu'on est moins bien considéré lorsqu'on sort un coupon Groupon tout en sachant que la chambre qui m'a été réservée, bien que la plus bas de gamme, est tout de même à 150€ la nuit en temps normal. Ce qui est d'autant plus honteux du point de vue de l'entretien !! Pour finir, le petit-déjeuner est vraiment trop cher. Il est à 11€ par personne et le choix est assez limité. Je suis allée dans le même type d'hôtel à Saint-Priest où il était à 9€ et où le choix était plus conséquent. Ce qui m'a le plus choquée est le principe des mini viennoiseries, ce que je trouve parfaitement inapproprié pour un 4 étoiles et qui donne davantage l'impression d'être dans une cafétéria qu'un hôtel. Je considère qu'un petit-déjeuner pris dans un hôtel mérite d'avoir des croissants et des pains au chocolat de taille normal ... Ce à quoi j'ai eu droit dans ce même hôtel de Saint-Priest.

Belle chambre spacieuse mais l'entretien de l'équipement laisse à désirer (literie sans alèse et tâchée, porte de placard à moitié démontée...). C'est dommage pour un hôtel classé dans la catégorie dite 4 étoiles. Pour ma part les 3 étoiles sont à peine atteintes ! Et l'accueil n'est pas toujours très sympathique

Chambre spacieuse pour 3 personnes. Literie d appoint indigne de cette chaîne d hôtel. Fauteuil defraichit. Les murs mériteraient un bon coup de pinceau...

Excellent hôtel avec chambres spacieuses. Accueil impeccable. Sans hésitation pour une prochaine réservation. Équipement de la chambre très complet : 2 TV, RADIO dans salle de bain, cuisine équipée. A conseiller sans problème

Bon accueil à 5h du matin, chambre spacieuse, confortable, bien équipée. Petit déjeuner au top. Je recommande :)

On est juste resté une nuit avec deux enfants, c'était très propre et bien équipé. Personnel sympathique. Petit déjeuner très bon. Petit bémol sur le fait qu'on ai dû resortir dehors pour rejoindre notre bâtiment.

Pas génial , j ai connu des 3 étoiles bien mieux, les chambres sont propres mais sur 2 bâtiments distincts, le petit dej est de qualité moyenne et l’hôtel est très mal situé.

Bon hôtel, bien localisé. Chambre avec petite cuisine très utile. Restaurant sûr place et petit déjeuner pas mauvais

Hôtel très bien situé pour mon boulot. Personnel sympa et réactif. Je conseille.

Personnel très agréable (qui s'est mis en 4 pour retrouver quelque chose que j'avais oublié) une étoile en moins concernant la salle de séminaire, mal insonorisée, il faut passer dehors pour accéder aux toilettes

Chambres spacieuses. Literie confortable et de grande taille. Entretien moyen. Salle finesse à l'abandon. .... 1 rameur sur 2 hs. Plus d'eau dans la fontaine, pas d'altéres à d'imposition et machine musculation sans poids..... vélo helyptique très sale ! Insonorisation des chambres insuffisante.

Chambre correcte, j'ai bien aimé la radio dans la salle de bain. Sinon c'est classique. Petit déjeuner complet. Petite salle de sport.

Chambre très spacieuse et agréable. Hôtel propre et au calme, facilité de stationnement tout autour. Petit déjeuner sympa mais basique pour un 4 étoiles... pensez à la salade de fruits...oeufs à la coque...c'est pas grand chose... Je recommande

Notre séjour dans cet hôtel aurait pu mieux se passer : climatisation inexistante, chambre et petit déjeuner des plus basiques. Certes à côté des transports en commun, mais l'environnement est loin d'être agréable (bruits dus à la route et aux travaux). En bref, pour un 4 étoiles, ça laisse à désirer. Je ne le conseillerai pas.

Un hôtel avec un bel espace, un personnel agréable et serviable, un petit-déjeuner complet. Nous avions réservé un petit studio pour 2 personnes avec petit-déjeuner et parking compris. Il proposent à la fois des chambres et des appartements. Une salle de sport et des salles de réunions pour des séminaires se trouvent dans l'hôtel. Très bien situé dans Lyon, avec un accès rapide au métro le plus proche (- 5 min de marche ). Le seule point négatif est que la zone où se trouve l'hôtel est en construction donc concernant le paysage, pour l'instant c'est pas le top. Je le recommande pour un séjour entre amis ou en famille mais pas pour un séjour romantique.

Chambre spacieuse et agréable. Par contre, Grosse déception sur le système de traitement de la facturation, si vous êtes nombreux et pressé mieux vaut régler le soir que le matin. Pour faire simple, une demi heure pour régler cinq chambres avec une seule CB. 😕

J'ai passé 6 jours et 5 agréables nuits dans cet hotel. J'ai été très satisfait du service, le buffet du petit dej est succulent, la salle fitness est très agréable. Le personnel est charmant. Bémol pour certains avantage pour d'autres, il faut marcher pour atteindre les endroits intéressants.

J'ai eu le plaisir de découvrir un excellent quality suite à Toulouse / Cornebarieu et, pour mon séjour sur Lyon, j'ai choisi le Quality suite de Lyon Lodge 7. Quelle déception. Cet établissement n'est absolument pas au niveau de celui de Toulouse. Dans la chambre, il faisait très très chaud et la climatisation s'est révélée inefficace, voire inexistante. Je confirme les commentaires d'une personne à ce sujet. Nous avons signalé à 3 reprises ce problème à la réception sans résultat. Nous avons été obligé de dormir fenêtres ouvertes pour trouver de la fraîcheur. Le comble ce furent les moustiques en plus de la chaleur. Prévoyez un répulsif contre ces insectes et un ventilateur pour vous assurez une nuit à peu près correcte. C'est honteux de faire croire que l'hôtel est climatisé alors qu'il ne l'est pas. Deuxième point négatif, la taille du lit. 140cm. Dans résidence hôtelière se prétextant 4* propose t'on des lits aussi petit ? En comparaison, au Quality Suite de Toulouse, il y peignoir, bouteille d'eau offerte, lit 160, climatisation qui fonctionne....... Dernier point plus stupide que négatif, la taille exagérément grande de la chambre. Dans certains cas, c'est un avantage et une qualité, dans ce cas présent c'est froid et stupide (qui a dessiné les plans ???). La télévision se trouve à plus de 3m dans un angle, une misérable table dans un coin et au milieu une vraie piste de danse... Bref, si vous aimez les moustiques, la chaleur et les petits lits allez-y sinon essayez l'hiver.... Vous éviterez les moustiques et le chaleur, par contre le lit restera en 140... Il y a malheureusement dans chaque chaîne hôtelière des canards boiteux qui dégradent l'image d'une marque ... Vous l'aurez compris celui-ci en fait parti. Un conseil, évitez l'endroit.

Très Bien, pas de bruit et calme et confortable. Cependant peu de boutiques aux alentours de l hôtel

Points positifs : on a de la place, très propre, il y a une plaque cuisine (mais pas beaucoup d’ustensiles de cuisine ...), un petit sachet de thé et de café offerts, petit chauffe-eau, WiFi gratuit, la texture des draps de lit est agréable. La déco est simple et épurée. Accueil professionnel, ils ont accepté de faire notre check out la veille du départ. L'hôtel a un parking. Points négatifs : La localisation, à environ un quart d'heure de métro du centre. Le petit frigo fait beaucoup de bruit. Notre distributeur de papier toilette était cassé. Le Wi-Fi est gratuit mais n'est pas le plus rapide (sans non plus être très lent, nous étions au 6e étage)