Appart'hôtel Odalys City Le Clos de la Chartreuse Hôtel

42 Rte de Galice, 13090 Aix-en-Provence
Voir le numéro de téléphone

❝ Appartements sobres avec kitchenette dans établissement de style décontracté avec Wi-Fi et parking gratuit. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Appart'hôtel Odalys City Le Clos de la Chartreuse qui ce trouve au 42 Rte de Galice, 13090 Aix-en-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (553)

3.5 sur 5.0
  • Avatar de Famille.a
    Famille.a 15/06/2024 à 15:06
    Note de : 4 / 5

    Séjour en famille agréable.

  • Avatar de Pascale.e
    Pascale.e 14/06/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, chambre confortable, petit déjeuner délicieux et personnel disponible et souriant et accueillant

  • Avatar de derrouiche.o
    derrouiche.o 01/06/2024 à 07:15
    Note de : 4 / 5

    Très propre. Service a la hauteur.

  • Avatar de Alyson.a
    Alyson.a 15/05/2024 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour, chambre très spacieuse, l’Odalys est bien situé ! Bruno a été d’une excellente gentillesse, un grand merci

  • Avatar de marc.a
    marc.a 12/05/2024 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Arrivés de normandie le 2 mai pour 8 nuits dans cet appart hotel avec chambre spacieuse,propre avec cuisinette et balcon,établissement bien placé,avec bus à proximité,grande surface à 10 mn à pieds.Un accueil 7 jours/7;24 heures/24,le personnel agréable;sympathique,à votre écoute,je recommande cet établissement.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 04/05/2024 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse et service irréprochable.

  • Avatar de Roger.e
    Roger.e 29/04/2024 à 07:48
    Note de : 5 / 5

    Super merci beaucoup pour votre gentillesse nous reviendrons un déjeuner au top 👍 je vous recommande vivement

  • Avatar de Colette.e
    Colette.e 14/04/2024 à 10:42
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, appartement parfaitement propre. Situation idéale, à 20 mn à pied du Cours Mirabeau. Un super week-end, nous reviendrons

  • Avatar de osama.a
    osama.a 12/04/2024 à 15:14
    Note de : 4 / 5

    La chambre est très agréable et spacieuse. L'emplacement n'est pas très bon. C'est loin de presque tout et il faut prendre un bus ou marcher 30 minutes pour trouver un endroit où manger.

  • Avatar de Caro.c
    Caro.c 11/04/2024 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil très sympathique, réceptionniste au top et très à l'écoute, nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de tarik.H
    tarik.H 04/04/2024 à 03:12
    Note de : 4 / 5

    Merci pour la réception Merci pour le confort Le séjour était parfait

  • Avatar de Cora.o
    Cora.o 25/03/2024 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par le réceptionniste et la chambre était vraiment sympa et d'une grande propreté. De plus nous n'avons pas été gêné par les bruits extérieurs.

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 19/03/2024 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique et professionnel Studio spacieux avec tout les équipements nécessaire pour le séjour, tres bonne literie Petit déjeuner copieux pour tous les goûts Sucré et salé Très bien situé du centre-ville 15minutes à pieds On reviendra avec plaisir pour continuer de visiter Aix en Provence

  • Avatar de Adeline.H
    Adeline.H 16/03/2024 à 21:04
    Note de : 4 / 5

    Appart hôtel correct avec des chambres spacieuses et propres, en revanche une literie très grinçante et moyennement confortable. Nous avons été déçu par l'accueil, en effet nous avions fait une erreur de date lors de la réservation par internet, la réceptionniste ne s'est pas montrée soucieuse de notre problème et nous a renvoyé vers une plateforme téléphonique. Parking gratuit avec des places très serrées et rapidement rempli. Bonne situation géographique par rapport au prix de la nuitée.

  • Avatar de anselin.h
    anselin.h 15/03/2024 à 14:55
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par l'équipe de professionnels. Ils sont très aimables, serviables . Le hic! c'est l'accès à la résidence: mal indiquée !

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 15/03/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Pour nous parfait Le choix pour le petit déjeuner :sucré salé parfait La chambre :vaste, aucuns bruits et très propre. Situation :à 15mn à pied du centre ville. Nous reviendrons ne pas oublier le personnel très agréable

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 13/03/2024 à 15:09
    Note de : 4 / 5

    Un séjour agréable agrémenté par un accueil sympathique et disponible. Le petit déjeuner est très bon, en particulier la qualité du pain

  • Avatar de Faki.H
    Faki.H 11/03/2024 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel, petit parking bien serré mais qui est gratuit. Emplacement de l'établissement nécessite un véhicule, mais bien placé et pas trop a l'écart sous cette condition Chambre spacieuse et lieux propres (chambre comme commun). Très satisfait, surtout pour les personnes ayant un chien 🐶

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 10/03/2024 à 15:24
    Note de : 3 / 5

    Pleins de petits détails qui font que cet hôtel pourrait être bien mieux. Le lit est grand mais il y a une différence de hauteur entre les 2 matelas (voir photo). Salle de bain pas propre, la poêle dans le placard était dans un état. Tâchessur le canapé. ...Pour 13€ le petit déjeuner n'était pas ouf non plus. Les volets ne fermaient pas complètement.

  • Avatar de lucienne.a
    lucienne.a 19/02/2024 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Ravis de l'accueil, bel appartement spacieux, confortable lit en 180, literie impeccable, le coin cuisine TB, très bonne insonorisation, vraiment tout est positif, nous reviendrons et recommandons le lieux.

  • Avatar de m-f.A
    m-f.A 14/02/2024 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    pas assez de vaisselle: un seul bol, une seule assiette creuse et pas de saladier un panneau lumineux au bout de la rue serait nécessaire sinon confort , calme et amabilité du personnel

  • Avatar de Pelletier.a
    Pelletier.a 02/02/2024 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    Séjour calme et agréable avec un emplacement très pratique pour qui aime marcher. Et on peut s'y garer gratuitement.

  • Avatar de MFK.M
    MFK.M 26/01/2024 à 08:28
    Note de : 2 / 5

    Déçue de cet établissement, très différent des autres Odalys où j'ai séjourné. Bâtisse vétuste et pas accueillante. Étonnant pour des standards hôteliers. Installée en rez-de-chaussée donnant sur une rue, pas de grillage aux fenêtres, des personnes pourraient escalader et passer par le balcon. Pas très secure pour une femme seule et un ado de 16 ans. Toutefois, personnel accueillant et petit déjeuner correct pour le prix.

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 24/01/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Proche de l'arrêt de bus. Bel appart chambre propreté comfort toilette douche un délice. nuit calme et paisible. Lieux à proximité du stade mais tranquille et accessible. Bien connu des livreurs de pizza ou autres, et d'un espace food à 15 mn à pied. Petit déjeuner super agréable.

  • Avatar de Aurore.o
    Aurore.o 17/01/2024 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    Première visite dans cet apport hôtel , l accueil a été très chaleureux , Appartement propre , spacieux , petite terrasse , lit confortable , douche ,

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 14/01/2024 à 11:11
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix bien

  • Avatar de gregory.u
    gregory.u 05/01/2024 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas donner mon avis sur l'établissement, mais je peux donner mon avis sur la politique de gestion des clients de cette entreprise qui est honteuse, après une réservation effectivement non remboursable de ma part je me rends compte juste après validation que je me suis trompé sur la date de la nuitée qui devait être la veille, je demande de décaler après m'être assuré qu'il y avait de la place ( ce n'est pas la grosse saison...) Réponse aucune attention ne sera donnée à ma demande, passez à la caisse et au revoir, je vous souhaite chez Odalys de ne jamais faire d'erreur dans votre vie, je ne vois pas ce que cela vous coûte vous aurez mon argent, la promesse de plus jamais me voir et mon avis qui fleurira ou le soleil brillera ...

  • Avatar de Thierry.u
    Thierry.u 04/01/2024 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    tout etait OK

  • Avatar de Aurelien.a
    Aurelien.a 30/12/2023 à 17:07
    Note de : 4 / 5

    Logement à l'équipement et la décoration sommaire mais fonctionnel. Propreté ok sans entrer dans le détail. Super équipe, tout le monde est très sympa. Pas assez de places de parking gratuites pour tout le monde, prévoir 5 euros par jour pour la parking sous terrain très pratique. Idéal pour partir découvrir Aix

  • Avatar de Wil.o
    Wil.o 26/12/2023 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Parfait rapport qualité prix service. Et petit déjeuner 😊👍 Toujours quelqu'un à la réception 👌 Petit chien autorisé 😉

  • Avatar de Lucie.c
    Lucie.c 21/12/2023 à 12:49
    Note de : 2 / 5

    L'experience avait bien commencé, l'hôtel est agréable, mais... Le jour de mon départ j'oublie mon thermos dans la chambre (thermos personnalisé avec valeur sentimentale). Jappelle quelques heures plus tard, on me dit que la gouvernante à trouver le thermos mais que la femme de ménage est passé ensuite faire la chambre et qu'ils ne savent où a été mis le thermos. Je repasse dans la journée, thermos toujours pas retrouvé, on note mon adresse pour me l'envoyer par ma poste. Et après une semaine a appeler régulièrement l'hôtel on m'annonce que la femme de ménage aurait soit disant jeté mon thermos à la poubelle. Je ne vois pas comment on peut jeter un objet en bon état à la poubelle, surtout que l'hôtel dispose de mon contact mail et téléphonique...

  • Avatar de Angéline.n
    Angéline.n 15/12/2023 à 21:03
    Note de : 4 / 5

    Bien pour 1 week-end

  • Avatar de ghjuan.e
    ghjuan.e 13/12/2023 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Personnel tres serviable et sympa chambre propre endroit tranquille prix raisonnable merci

  • Avatar de Marie-Laurence.i
    Marie-Laurence.i 09/12/2023 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Nous avons prévenu du retard. Je suis arrivée à 1h du matin après 750km de route. Le studio que nous avions réservé n'était pas prêt et aucune possibilité de nous reloger. Nous avons du trouver un hôtel à 1 heure du matin en plein mois d’aout et en plus j’etais accompagnée du personne agée. J’ai fait une demande de remboursement et on me répond 5 mois après que j’ai refusé d’être reloger mais il n’y avait pas de place. Une honte j’ai signalé a mon CSE par lequel je suis passée et je remets le dossier à mon avocat. Une honte !!!

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 05/12/2023 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien comme hôtel appartement propre garage sécurisé clim réversible très bien dans l ensemble 👍

  • Avatar de Stéphanie.e
    Stéphanie.e 02/12/2023 à 13:46
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable, les appartements sont bien équipés. Le petit déjeuner était très bon et bien fourni. L'endroit aurait juste besoin d'être un peu rafraichi et avec un stationnement suffisant.

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 20/11/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Le personnel et le responsable ont été très accueillant. La chambre était très propre et il y'avait tout ce qu'il fallait ! Volet roulant pour une chambre sombre, cuisine équipé, système de chauffage efficace et une literie très confortable. Le petit déjeuner était bon à un prix abordable ! Je reccomande !

  • Avatar de Virginie.
    Virginie. 13/11/2023 à 16:36
    Note de : 3 / 5

    La chambre était spacieuse et propre la literie agréable, le personnel sympathique mais nous avions une forte odeur d'égout dans la salle de bain...

  • Avatar de Florence.i
    Florence.i 12/11/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Appartement grand confort, petite terrasse privative, décoration moderne et literie parfaite. Je recommande. 10/10

  • Avatar de julien.h
    julien.h 07/11/2023 à 20:23
    Note de : 3 / 5

    Difficultés de parking avec des véhicules stationnés devant qui empêche la bonne circulation malgré de nombreux panneaux Dommage

  • Avatar de Totof.y
    Totof.y 31/10/2023 à 07:34
    Note de : 3 / 5

    Quand je suis arrivé dans la chambre j'ai tout vérifié comme je fais a chaque fois où je vais quelque part et malheureusement on arrive à toujours trouver quelque chose dans la salle de bain prise électrique a moitié enlever du mur ce qui peut être dangereux dans la douche pas de pression du tout niveau eau chaude la literie on n'en parle même pas matelas trop mou coussin trop mou dans tout ça il y a que le petit-déjeuner qui était au top c'est vraiment dommage les appartements son quand même grand et ça c'est pas mal

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 14/10/2023 à 17:45
    Note de : 4 / 5

    Petite déconvenue à l'arrivée avec une chambre où le ménage n'avait pas été faite (lit défait du précédent occupant, poubelles pleines et serviettes dans la salle de bain en vrac) mais résolu directement après signalement auprès de l'accueil

  • Avatar de céline.
    céline. 07/10/2023 à 07:50
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix imbattable. J'ai été agréablement surprise par la taille des appartements. Propreté impeccable. Calme même si l'autoroute est à proximité. Seul le balcon mériterait d'être mieux aménagé (présence juste de 2 chaises). Petit dej cohérent avec la gamme de l'hôtel.

  • Avatar de mama.o
    mama.o 02/10/2023 à 07:38
    Note de : 2 / 5

    La chambre est bien mais très mal dormi sur le canapé lit, le matelas est inexistant , j'ai eu très mal au dos, je pense que c'est adapté pour un enfant mais surtout pas pour un adulte, le petit déjeuner est bien

  • Avatar de nib.o
    nib.o 23/09/2023 à 14:13
    Note de : 3 / 5

    Personnel pas compétant et mal aimable, incappapable de refaire un buffet pti déjeuner vide à 9h30 cause trop de vaisselle jsui seul!!!! 🤣🤣

  • Avatar de Cy.
    Cy. 17/09/2023 à 19:57
    Note de : 4 / 5

    Studio propre, spacieux,parking fermé à petit prix.Non loin d'un grand axe mais calme .

  • Avatar de pierre.J
    pierre.J 11/09/2023 à 06:23
    Note de : 1 / 5

    Un studio loué 325 euros pour une nuit debut septembre : coin cuisine en mauvais état, freezer en bloc de glace, porte d’entrée coincée contre le seuil, pas d’électricité dans la chambre. On me propose de revoir ces anomalies le lendemain matin …. Puis on nous propose enfin un autre studio avec menaces et agressivité. Difficile de faire mieux. Continuez bien ainsi

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 28/08/2023 à 17:04
    Note de : 4 / 5

    Établissement propre, les appartements sont bien agencés, fonctionnels a proximite de l autoroute. Seul le petit déjeuner est peut-être un peu succinct mais sinon rien a dire

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 20/08/2023 à 20:01
    Note de : 2 / 5

    Première venue mais mauvaise expérience. A l'arrivée, à 20h30 (j'avais prévenu du retard) nous avons été mal accueilli. Nous avons un petit garçon de 20 mois, avions demandez un kit bébé, il n'y avait rien dans la chambre. Nous avons reçu le lit que deux jours plus tard. Vaisselle rangée remplie d'eau. Poussière sur le sol, nous avons du balayer en arrivant. Si certains membre du personnelle à l'accueille était très aimable d'autre ne l'était pas. En ce qui concerne l'affichage concernant le petit déjeuner, celle ci est mensongère. Il était indiquer 12€ adulte, 6€ enfant et gratuit pour les mois de 4 ans. Je descend pour demander, pour 1 adulte et une enfant de 11ans, sachant que mon bébé de 20mois bois encore sont lait biberon le matin donc pas de déjeuner. Déjà la personne m'a demander 6,50€ au lieu de 6€ mais encore pas grave sa. Mais voulait tout de même me faire payer 6,50 pour mon fils juste au cas et parce qu'il serait là quand même. Sincèrement, mon mari ne veut plus y retourner et ne recommandera pas l'hôtel à nos connaissance.

  • Avatar de Helda.e
    Helda.e 20/08/2023 à 09:27
    Note de : 5 / 5

    Pour un premier séjour, nous sommes totalement satisfaites. Très bon accueil, très grand logement avec une bonne literie, et tout le nécessaire de vaisselle. Y manquait juste un étendoir ou une table sur le balcon. Nous reviendrons

  • Avatar de Ael.r
    Ael.r 11/08/2023 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à l'hôtel, la chambre était sale, poussiéreuse, les draps étaient déchirés, la vaisselle pas faite et les WC non nettoyé. Le système du volet étant cassé nous avons été réveillé par le soleil à 6h... Nous sommes donc allées demander une autre chambre. L'homme de l'accueil devait passer dans notre appartement pour nous déposer les clés, personne n'est passé. Nous avons fini par obtenir une autre chambre plus tard, qui se trouvait dans le même état de saleté que la première. Les serviettes de salle de bain étaient tâchées. Le petit déjeuner proposé est simple et la vaisselle n'était pas propre.

  • Avatar de Stéphane.a
    Stéphane.a 11/08/2023 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Près de l'aéroport pourtant, petit déjeuner commandé en ligne mais en réalité pas possible de déjeuner à 6h, même en faisant une demande la veille, bref 12 eurosx5 de perdues !

  • Avatar de Lunaxyz.
    Lunaxyz. 23/07/2023 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et petit déj à emporter très pratique

  • Avatar de Stéphanie.u
    Stéphanie.u 21/07/2023 à 10:28
    Note de : 3 / 5

    Une chambre spacieuse et climatisé avec un balcon. Au premier coup d'œil, ravie. Sauf que lorsqu'on y regarde de plus prêt, beaucoup de chose sont à revoir. La literie n'est vraiment pas confortable, de plus un seul oreiller par personne. Aucune insonorisation, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Côté salle de douche, une seule serviette par personne. Côté cuisine, très mal équipée. De plus, la réception demande qu'on rende la cuisine propre, même pas un torchon pour essuyer la vaisselle. Une petite table et un cendrier sur le balcon serait appréciable. Le parking extérieur est gratuit, seule celui sous terrain est payant au tarif de 5€ par jour. Cet hôtel est bien pour une étape, pas plus.

  • Avatar de Cviteparti.
    Cviteparti. 20/07/2023 à 16:03
    Note de : 1 / 5

    Hôtel sale, volets cassés, draps tachés, réceptionniste bruyant. A éviter

  • Avatar de Gerard.o
    Gerard.o 06/07/2023 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais un peu excentré Établissement calme et très propre.

  • Avatar de Sandra.e
    Sandra.e 04/07/2023 à 16:43
    Note de : 1 / 5

    La personne de l accueil était pas aimable du tout pas souriante et très désagréable. Nous avons eu un appartement avec un volet roulant cassé (casse connue par l 'établissement mais qui l'a quand même mis à location !)donc réveillés de bonheur pas beaucoup d heures de sommeil. Je ne recommande pas du tout cet établissement amabilité à revoir et confort aussi

  • Avatar de Claire.u
    Claire.u 27/06/2023 à 15:36
    Note de : 3 / 5

    Mettre un grand lit pas deux petits lits collés

  • Avatar de Odile.a
    Odile.a 05/06/2023 à 19:15
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et aide à notre installation.

  • Avatar de sophie.a
    sophie.a 23/05/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    tres bon rapport qualite prix personnel tres aimable petit dejeuner tres bien

  • Avatar de Julia.
    Julia. 18/05/2023 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    Il manquait de la vaisselle et pour cuisiner. Attention au bruit dans l'hôtel, il y a des personnes sans aucune gêne qui à pas d'heure reçoivent et parlent très fort. Il faudrait ajouter un porte savon dans la douche. Le reste ça va.

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 17/05/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 3 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel pour un excellent rapport qualité-prix (j'ai utilisé une réservation en ligne grâce au comparateur de prix Google). Personnel accueillant, les parties communes et la chambre supérieure que j'occupais étaient dans un état impeccable. Appart' équipé avec juste ce qu'il faut. Je n'ai pas profité du petit déjeuner mais il y a la possibilité intéressante de le prendre à emporter ! L'établissement est situé dans un endroit calme, un peu à l'écart du centre. Peu de places de parkings gratuites mais vous pouvez vous garer aux abords de l'établissement en toute sécurité car il se situe dans une petite allée peu passante. Ne vous arrêtez pas à certains commentaires négatifs quelque peu injustifiés ! je recommande cet établissement !

  • Avatar de jean.a
    jean.a 15/05/2023 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    très bon séjour, nous reviendrons

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 05/05/2023 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Très facile à trouver. Très propre. Gens gentils et serviables. Très confortable !

  • Avatar de Erika.i
    Erika.i 18/04/2023 à 10:13
    Note de : 2 / 5

    Même si la chambre était propre, il manquait les éléments suivants : le bâtiment est vieux et inutilisé, dans la cuisine les dreps ne fonctionnaient pas, la salle de bain était dans la chambre principale et les enfants devaient passer par la chambre pour pouvoir utiliser les toilettes, pas de sèche-cheveux dans la baignoire.

  • Avatar de Cynthia.a
    Cynthia.a 11/04/2023 à 08:03
    Note de : 1 / 5

    Pas assez de linge on étaient 4 que 2 serviette.. Pas assez de verre bols..... Etc. Pleins de poussières sous le lit. La salle de bain dans la chambre bof très déçue

  • Avatar de Emmanuelle.i
    Emmanuelle.i 10/04/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés avant l'heure prévue pour la remise des clés. L'hôtesse nous a gentiment laissé utiliser un table pour que l'on puisse prendre notre déjeuner. Les lieux sont propres et la literie confortable.

  • Avatar de Elodie.r
    Elodie.r 07/04/2023 à 15:49
    Note de : 3 / 5

    Hotel vieillissant beaucoup de choses à changer/à revoir ( cuvette WC, radiateur, ménage...) Parking intérieur payant inadmissible !

  • Avatar de Toney.
    Toney. 02/04/2023 à 06:22
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille fortement cette établissement, a fuire! Draps housse sale, ma femme a fait une réaction à cause de la nuit passé là bas.

  • Avatar de Eric.h
    Eric.h 14/03/2023 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    Nous avons séjourné plus fois dans cette hotel et toute ce passait bien jusqu'a l'arrivé de la nouvelle directice qui est désagréable, faire attention car maintenant selon leur contrat ils rembourse la caution 1 mois après le départ. New manager disrepectfull, refund deposit 1 month after check out

  • Avatar de Francesca.c
    Francesca.c 13/03/2023 à 19:53
    Note de : 5 / 5

    Chambre amplie, très propre, très moderne. Parfait pour des séjours en famille avec des enfants

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 11/03/2023 à 23:46
    Note de : 4 / 5

    Service et chambre irréprochable personnel disponible et agréable. Point noir: le stationnement...très peu de place

  • Avatar de Laurenzo.7
    Laurenzo.7 10/03/2023 à 21:54
    Note de : 4 / 5

    Rapport qualité prix très bon.

  • Avatar de LAURENT.A
    LAURENT.A 04/03/2023 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    + Grande chambre très propre (chambre handicapé), literie confortable, matériel en bon état, personnel agréable - Douche ouverte (pour handicap) générant de l'eau dans la salle de bain, un peu de bruit dans les couloirs le matin, parking limité

  • Avatar de Arnaud.H
    Arnaud.H 02/03/2023 à 16:05
    Note de : 2 / 5

    Un appartement hotel hors du temps Une décevante expérience La location ne ressemble pas à celle du site, lors la location Des vmc très sale, un pommeau de douche Hs comme les sanitaires le dernier jour, des couverts en nombres insuffisants par rapport à la capacité de l hébergement. Un volet roulant HS sur deux, trois jours dans l obscurité…. La chambre en mezzanine demande à ne pas avoir de problème de mobilité Le petit déjeuner le matin doit être copieux lors de son ouverture, mais pour un petit déjeuner tardif, le choix est réduit Le dernier matin, nous avons déjeuné dans une salle au milieux des tables qui n étaient pas débarrassés Nous avons fait de la place nous mêmes Un parking gratuit limite, qui force à la location d une place en parking souterrain( le dernier soir le code d accès était Hs, nous avis fait appel au gardien) Les points positifs Un accès très rapide au centre ville historique d Aix La qualité de l accueil à notre arrivée Nous avions en référence l appartement hôtel de Colmar, un palace en comparaison.

  • Avatar de Joëlle.a
    Joëlle.a 01/03/2023 à 08:40
    Note de : 3 / 5

    Il n'y a pas assez de petits mobiliers pratiques : chaises, étagères pour poser les choses, Pour la cuisine il manque un kit de cuisine : sel, poivre condiment et un cafetière expresso avec quelques capsules pur démarrer serait mieux avec une bouilloire, plutôt qu'une cafetière à l'ancienne.

  • Avatar de sebastien.e
    sebastien.e 28/02/2023 à 05:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel super sympathique, à 20 minutes à pied du centre ville.

  • Avatar de Eric.A
    Eric.A 25/02/2023 à 08:06
    Note de : 4 / 5

    Très calme malgré la proximité d'importantes voies de circulation. Un rapport qualité prix tout à fait satisfait

  • Avatar de Cyrille.e
    Cyrille.e 19/02/2023 à 18:56
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil à notre arrivée. Lieux propre et bon espace de vie je rejouterais un fauteuil car la banquette est trop petite pour 4. Bien situé pour les différentes visites prévues. manque juste un peu de verdure pour les animaux de compagnie.

  • Avatar de Olivier.m
    Olivier.m 25/01/2023 à 05:07
    Note de : 4 / 5

    Hôtel sympa.accueil simple mais efficace L extérieur de l'hotel manque un coup de peinture Les chambre sont bien et la literie est bonne...personnel très sympa et petit déjeuner très correct...je recommande..10 min en voiture du centre ville

  • Avatar de Ahmed.L
    Ahmed.L 18/12/2022 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne résistance, très propre, studio bien équipé, bien situé. Je suis très satisfait.

  • Avatar de Audrey.
    Audrey.� 18/11/2022 à 10:51
    Note de : 2 / 5

    Pour un séjour d'une seule nuit pour du travail, ce n'était pas la folie. Les Places de parking étriquées au possible (sur la partie gratuite), compliqué que les gens ne se tape pas les portières Le tableau électrique grésillait Une odeur nauséabonde se dégage de la salle de bain Pas d'eau chaude ou quasiment pas de pression le matin Petit déjeuner ultra basique... mais c'est sans doute normal puisque ce sont des apparts hotels Surface de l'appartement immense, grands lits doubles (mais 2 lits collés côte à côte...), terrasse, équipement d'un appartement... Pour le travail ou une seule nuit, je ne recommande pas

  • Avatar de Lisa.e
    Lisa.e 15/11/2022 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Très joli appart hôtel chaleureux et accueillant.

  • Avatar de Abdelhamid.L
    Abdelhamid.L 12/09/2022 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et calme, on peut promener ses chiens...Et toutes les équipes de Odaly's La Chartreuse sont polies, professionnelles, serviables....Très bien..... Passez une bonne journée 😊 😊 😊 et séjourner dans cet hôtel est une ambiance magique et familiale... Cordialement, Par Abdelhamid EL HAJJI 🇨🇵 🇨🇵 🇨🇵

  • Avatar de Séverine.e
    Séverine.e 30/08/2022 à 09:44
    Note de : 4 / 5

    Hotel confortable mais il faut compter 5 euros pour se garer car les places gratuites sont peu nombreuses. Propre et spacieuse, la chambre était très bien.

  • Avatar de Diane.o
    Diane.o 07/08/2022 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Un endroit parfait pour séjourner à Aix-en-Provence. Un trajet en bus vers la ville est facile et fréquent. Les installations sont confortables et vous permettent de cuisiner et de manger dans votre appartement en toute simplicité. Une épicerie se trouve à environ deux pâtés de maisons. Stationnement disponible. Le petit déjeuner est bon. Tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre voyage détendu et confortable.

  • Avatar de Celine.g
    Celine.g 30/07/2022 à 08:05
    Note de : 2 / 5

    Les chambres sont modernes et bien décorées et le personnel sympathique. Ça sera tout pour les points positifs. Très mauvaise insonorisation, vu le nombre d’appartement il est impossible de faire une nuit complète. Nous avons été réveillés plusieurs fois dans la nuit, de plus le volet roulant ne fonctionnait pas et la baie vitrée se fermait avec une petite barre de fer car la serrure était cassée. Heureusement que ça n’était que pour une nuit de passage… le petit déjeuner ne vaut pas son prix! Très peu de choix et du congelé en prime. Il n’y avait quasiment plus de petits pain congelé, nous n’avons quasi rien mangé. Je suis mitigée sur la propreté, propre dans l’ensemble mais il ne faut pas y regarder de trop près, il y avait des taches jaunes sur mes draps… bref, expérience à ne pas renouveler

  • Avatar de kevin.o
    kevin.o 22/07/2022 à 09:22
    Note de : 1 / 5

    Lors de ma réservation pas de frigo qui fonctionne(et pas de réparateur disponible non plus) , et pas de baignoire non plus comme indiqué dans l'annonce trop cher par rapport à la qualité je déconseillé

  • Avatar de ÉLISA..
    ÉLISA.. 29/06/2022 à 20:51
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est facile à trouvé, l'appartement est spacieux et bien décoré. La literie est bonne. Hôtel très agréable avec un personnel souriant. Les petits bémols, sont le petit déjeuner assez léger (mais je l'ai pris très tôt 6h30), pour le reste je pense que l'hôtel n'y pourra rien mais les encombrants visibles de la résidence d'à côté, ainsi que l'odeur de poubelle en direction du parking sous terrain sont 2 points qui font descendre la note de l'hôtel (heureusement que nous étions de l'autre côté). Attention le parking sous terrain est payant 5euros la nuit. Malgré ça c'est un très bon bon avec 1 bon rapport qualité prix

  • Avatar de Farouk.a
    Farouk.a 10/06/2022 à 19:15
    Note de : 4 / 5

    Hôtel calme. Personnel accueillant, serviable et disponible

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 26/04/2022 à 05:24
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre accueil sympa merci

  • Avatar de Duco.u
    Duco.u 31/03/2022 à 21:21
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre, des chambres spacieuses avec toutes les commodités frigo, micro onde, plaque chauffante, bouilloire, Clim, télé dans le séjour mais pas dans la chambre. Places de parking gratuites disponibles à côté de l’hôtel. Seul bémol pour les chambres du rez-de chaussée, présence de bruit lors de l’ouverture et fermeture du portail parking sous sol.

  • Avatar de ADLANE.O
    ADLANE.O 26/03/2022 à 15:40
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Une grande attention de la part de tous. Nous étions dans un appartement pour 4 personnes dans lequel nous étions à notre aise. À recommander !!

  • Avatar de Alexandra.y
    Alexandra.y 09/03/2022 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    J'avais lu les différents commentaires négatifs et j'appréhendais un peu le séjour. Au final j'ai trouvé le lieu super ( 1 nuit je précise) Insonorisation très bien. Nous étions au calme. Appartement très propre ( pour être allé à Center Parcs et autre croyez moi c'est totalement différent !) Le personnel est très accueillant et agréable. Petit déjeuner très bien et varié. On a trouvé une place de parking gratuite sans problème. Bref....j'y retournerai !

  • Avatar de Alicia.e
    Alicia.e 27/02/2022 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Je suis une habituée à venir à l'hôtel Odalys city chartreuse ,cela fait 7ans que je connait cette hôtel. J'ai vue cette hôtel même avant les travaux, on a passé deux nuits abominable .Ces a dire les lit son hyper dur on a demander de changer de lit mais tout les lits était ferme on a du coup dormi dans un canapé lit, ( qui était enfoncé) donc a pas du tout dormi du weekend car un hôtel et fait pour ce reposer et non d'avoir mal au dos surtout .Mon compagnon et moi nous revenons jamais sur cette hôtel ,et surtout pour le prix ces inadmissible et ces mon tout premier commentaire que je lâche ici si vous aimez pas les lits fermes ne venez pas à cette hôtel ! cela et dommage car tout et neuf mais pour le confort ces a revoir

  • Avatar de Cecile.u
    Cecile.u 22/02/2022 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Tres propre, bien agencé tout etait impeccable .

  • Avatar de Philou.
    Philou. 06/02/2022 à 09:51
    Note de : 4 / 5

    Appartement très propre et grand. Juste le WiFi qui est un peu capricieux. Accueil très souriant.

  • Avatar de Marion.
    Marion. 26/01/2022 à 06:45
    Note de : 5 / 5

    Studio propre, confortable et très bon accueil. Parking gratuit devant.

  • Avatar de Mohamed.E
    Mohamed.E 19/01/2022 à 21:12
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et qualité assez correcte Seul bémol, les places officielles de parking ne sont pas suffisantes mais on peut se garer un peu à la sauvage sans trop de contraintes

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 14/11/2021 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai depuis quelques semaines l'habitude de résider dans cet appart hôtel dans le cadre de mon travail. Celui-ci est très bien desservie par les axes autoroutiers proches, et le centre ville n'est pas loin (quelques minutes en voitures). Le stationnement est facile aux abords de la résidence, ou possibilité de parking en souterrain. Le personnel y est toujours dévoué, arrangeant et accueillant. Les chambres sont spacieuses, propres, modernes et calme. La literie y est confortable et la propreté est impeccable. Les équipements y sont nombreux (clim, terrasse avec mobilier, microonde et équipement de cuisine, sèche cheveux, etc..)

  • Avatar de S.C
    S.C 13/11/2021 à 20:54
    Note de : 3 / 5

    Les chambres sont corrects et le petit déjeuner un peu léger. Le personnel à l'accueil est vraiment très accueillant et à nos petits soins, une vraie plus- value à cet établissement.

  • Avatar de Jean-François.r
    Jean-François.r 02/11/2021 à 16:45
    Note de : 4 / 5

    Appartement 6 personnes spacieux et confortable. Petit bémol pour les lits 2 personnes qui se séparent au milieu il serait nécessaire de les attacher. Le parking gratuit est souvent complet il faut donc payer pour se garer en sous sol. Je recommande pour un séjour en famille.

  • Avatar de Nono.a
    Nono.a 22/09/2021 à 14:01
    Note de : 4 / 5

    Lit confortable chambre spacieuse personnel dévoué et accueillant. Hôtel calme et reposant à proximité du centre ville 20 mn à pied. Séjour de 4 jours à 2 parfait pour visiter. Accès facile.

  • Avatar de Beverley.e
    Beverley.e 12/09/2021 à 11:17
    Note de : 4 / 5

    Un appart'hotel très bien placé, vu de l'extérieur peu attrayant mais l'appart en lui même était splendide, la résidence était très calme, dommage qu'il n'y ait pas de table sur le balcon. Nous remercions vraiment la directrice qui est très investit. Tout est fait pour notre confort. On n'avait plus envie de partir !

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 03/08/2021 à 07:47
    Note de : 2 / 5

    Chambre pour 4 qui n'est clairement qu'une chambre pour 2 (toilettes dans la salle de bain, salle de bain dans la chambre). Fournitures en quantité limitée, on passe son temps à demander du savon, du liquide vaisselle, du papier toilettes (1 ou 2 rouleaux a la fois pour 4 personnes pour 10 jours ... ). Plaques électriques basiques, idem pour la télé ... Néanmoins propre et le personnel est agréable.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 02/08/2021 à 15:27
    Note de : 2 / 5

    Plutôt excentré, le plus gênant est surtout le fait que les fournitures sont plus que minimalistes (pas plus de verre que de personnes, pas de grille pain, pas de bols, papier toilettes en quantité très limitée, etc ...). Studio 4 personnes avec la sdb dans la chambre couple, pas pratique. Parking extérieur en quantité très limitée donc obligé de payer un parking en sus. Odalys a des résidences plus fonctionnelles que ça ailleurs.

  • Avatar de Me.e
    Me.e 24/07/2021 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Nous avons loué un appartement pour 14 jours, le personnel nettoient la chambre qu'une fois par semaine, on doit se débrouiller seul pour le nettoyage. Pas de machine à laver, pas de balai, pas de savon, pas de serviettes changé (on reçoit 4 serviettes à notre arrivée et ensuite on tire notre plan. Plus jamais je réserve avec odalys. Au prix qu'on a payé, j'aurais pris un simple hôtel j'aurais eu un meilleur service

  • Avatar de borris.e
    borris.e 23/07/2021 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Superbe appartement avec terrasse aussi grande et dans vis à vis, très bon accueil, mais question ménage vu personne en 4 jours.. Normal ? Et si possible mettre clim dans la chambre.... Sinon c est top

  • Avatar de DavidBKraaK.
    DavidBKraaK. 23/07/2021 à 13:31
    Note de : 4 / 5

    On a passés 6 nuits, appartement très propre et moderne contrairement à celui d'Antibes, accueil parfait.. Calme, bonne literie, des bons espaces harmonieux.. (chambre 103) Manque peut être une petite table sur le balcon pour pouvoir y manger.. Prévoir un supplément pour le parking privé, car peu de places pour la clientèle mais votre voiture est en sécurité... Merci..

  • Avatar de Michael.u
    Michael.u 20/07/2021 à 07:57
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour pendant une semaine ,la localisation du logement est parfaite (près de l'autoroute et du centre-ville)rapide pour se déplacer dans le département . Le gros plus que j'ai apprécié, c’est le rapport avec le personnel, j'ai eu une problématique de lit au début qui a été aussitôt résolu Merci surtout aux employés Kamel et Lisa dont j'ai pu apprécier leurs gentillesses, leurs disponibilités et leurs professionnalismes pendant ces quelques jours .

  • Avatar de florian.i
    florian.i 10/07/2021 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Appartement très propre et moderne assez grand pour 4 personnes, le personnel est très agréable et répond de façon très positive à nos demandes. Pas de difficultés pour se garer durant 5jours. Je le recommande

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 04/06/2021 à 12:18
    Note de : 3 / 5

    A 30 minutes à pied du centre ville. Parties communes peu sympathique mais personnel accueillant dévoué et sympathique. Bien pour le prix

  • Avatar de Kevin.c
    Kevin.c 02/06/2021 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Endroit incroyable, chambres propres, excellent emplacement et personnel adorable. Je ne peux pas recommander mieux! :)

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 27/05/2021 à 07:12
    Note de : 2 / 5

    Studio moderne et propre sont les seuls points positifs. En revanche, peu de place de parking , prévoir de payer le parking privé en supplément. Éviter les logements en RDC, sombres, il faut allumer la lumière toute la journée, même la terrasse ne voit jamais le soleil, voitures circulent et se garent devant vos fenêtres, vue sur l’autoroute. Valable pour dormir 1 ou 2 nuits. Ne comptez pas y passer des vacances ! Centre historique à 2 km!

  • Avatar de Manu.
    Manu.� 18/05/2021 à 11:13
    Note de : 4 / 5

    Correct pour nos attentes de transit une nuit mais pourrait satisfaire poir plus.

  • Avatar de Kikouni.u
    Kikouni.u 12/02/2021 à 16:05
    Note de : 3 / 5

    Personnel manquant légèrement de professionnalisme et une caution de 250 euros non indiquée est réclamée Mais une chambre moderne appréciée

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 05/09/2020 à 06:16
    Note de : 4 / 5

    Studio agréable. Avec tout le nécessaire Parking

  • Avatar de Étienne.a
    Étienne.a 28/02/2020 à 04:16
    Note de : 2 / 5

    Chambre délabrée et pas fonctionnelle. 1 serviette pour tous.les lits cassés. Aucun service.

  • Avatar de Saly.a
    Saly.a 11/01/2020 à 12:08
    Note de : 4 / 5

    Hôtel propre et spacieux. Il est un peu ancien mais il est est entretenu. Le PERSONNEL est super gentil, souriant, et très serviable. Je recommande

  • Avatar de Pierre.h
    Pierre.h 10/01/2020 à 13:40
    Note de : 4 / 5

    Un peu loin des centres d'intérêt de la ville. Appart pas évident à trouver. La chambre était correct et grande.

  • Avatar de l'atelier.e
    l'atelier.e 26/12/2019 à 09:50
    Note de : 4 / 5

    L'extérieur ne reflète pas l'intérieur ! La chambre était super. Lit confortable, chambre spacieuse et lumineuse. Très agréable. Petits points à revoir: peu de places de parking. Petit déjeuner très basique

  • Avatar de Val.l
    Val.l 11/12/2019 à 14:49
    Note de : 2 / 5

    Personnel accueillant, il n'y a pas beaucoup de places libres devant l'hôtel et le parking est payant. Une seule table de nuit pour un lit double, et pas de chaise dans la chambre. La salle de douche est vétuste avec un rideau en plastique. Le petit déjeuner est très moyen sans grande surprise, le café est imbuvable. Je ne pense pas revenir....

  • Avatar de Sébastien.a
    Sébastien.a 08/11/2019 à 22:06
    Note de : 2 / 5

    Petit parking, petit dej bof. Chambre neuve avec une literie assez moyenne. Une chasse d eau qui se declanche toute la nuit horrible !!!! Et insonorisation pas top !!

  • Avatar de Florence.e
    Florence.e 10/10/2019 à 16:23
    Note de : 2 / 5

    Je suis déçu, à l'arrivée pas de serviette pour tout le monde et en plus on nous a volé une serviette

  • Avatar de Aurelie.U
    Aurelie.U 21/08/2019 à 07:41
    Note de : 1 / 5

    Stationnement quasi impossible Photos mensongères car le mobilier est vraiment vétuste (trous dans les murs, moisissures dans la salle de bain...) Pas de poignée sur les baies vitrées donc impossible de fermer et le store était lui aussi cassé Une housse sur le canapé qui n'inspire pas le propre Mauvais rapport qualité prix, très déçue À fuir

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 17/08/2019 à 08:03
    Note de : 1 / 5

    Personnel accueillant rapport qualité correct! En revanche impossible de dormir après 9h30 si vous avez la chambre 12 qui se situe face au local des femmes de ménage qui récupèrent leur matériel en fessant du bruit pas possible et qui de sur croix est leur lieux de rencontre de discutions et la ou elles rit au éclat..... génial si vous aimez vous levez tôt le matin

  • Avatar de Isha.a
    Isha.a 06/08/2019 à 10:04
    Note de : 3 / 5

    Lit bons mais la proreté laisse à désirer lorsqu on arrive dans l appartement et les petits travaux d entretien ne sont pas faits.

  • Avatar de Nassera.o
    Nassera.o 05/08/2019 à 20:03
    Note de : 4 / 5

    Lieu propre et pas vétuste du tout par rapport à tous les commentaires lus avant. Accueil sympa. Parking souterrain.

  • Avatar de Manu.e
    Manu.e 20/07/2019 à 11:25
    Note de : 2 / 5

    Studio correct, pas de soucis la dessus. Très bon acceuil. Mais le très gros point noir se situe au niveau du stationnement, très peu de place et donc grosse galère quand on rentre tard.

  • Avatar de Yvalexis..
    Yvalexis.. 14/07/2019 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    A éviter, chambre pas trop bien aménagée, lit un peu confortable (matelas) personnel qui paraît sympa de prime abord mais c'est une façade. Mauvaise foi dès qu'il y a un souci. Il y a moins cher et mieux ailleurs.

  • Avatar de Fly.v
    Fly.v 02/07/2019 à 11:33
    Note de : 4 / 5

    Bonne hôtel avec rapport qualité prix correct

  • Avatar de Déborah.O
    Déborah.O 19/06/2019 à 04:31
    Note de : 2 / 5

    Vétuste, pas très propre mais si la salle de bain et le lit était propre et heureusement. C'était le minimum pour passer une nuit paisible. Très mauvais rapport qualité prix

  • Avatar de Marie.l
    Marie.l 15/06/2019 à 18:46
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant emplacement près du centre ville logement assez grand et très propre

  • Avatar de Elisa.r
    Elisa.r 28/05/2019 à 12:28
    Note de : 1 / 5

    Je vis ici avec mon mari et mon fils depuis un mois et Dieu merci, c'est aujourd'hui le dernier jour !!! Le service Wi-Fi ne fonctionne pas. machine toujours hors service. L'eau chaude est rare. la dame n'a pas fait le ménage et elle a marqué oui pendant 3 semaines ! Je déteste devoir me plaindre de quelque chose tous les jours !

  • Avatar de Ruth.a
    Ruth.a 25/05/2019 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Facile d'accès. Non loin du centre ville. Calme. Personnel charmant. Bon rapport qualité prix.

  • Avatar de Mahé.i
    Mahé.i 30/04/2019 à 16:07
    Note de : 2 / 5

    Premier apriori pas mauvais grâce à un hall propre et lumineux et un accueil par le personnel très sympathique. Hôtel facile d'accès et possédant 2 parkings (un devant et un souterrain). La chambre était grande avec un balcon et les éléments étaient conforment aux indications. Cependant, le séjour n'y fût pas des plus agréable. Manque de propreté plus que visible, autant par le ménage du sol, du micro-onde ou des draps, que des déchets restant dans la poubelle. Lors de notre sortie avec mon compagnon nous avions laissé la pancarte pour signaler aux femmes de ménage de passer dans la chambre mais, à notre retour nous avons constaté que ces dernières ne sont jamais venues. Leur amabilité est d'ailleurs grandement à revoir. Enfin l'insonorisation est assez désagréable, sauf si vous aimez entendre les voisins bouger les chaises ou prendre leur douche. Je rajouterai que le réceptionniste qui était là à notre départ (mardi 30 avril à 12h) ne nous a même pas demandé comment c'était passé notre séjour et s'est contenter de récupérer rapidement la carte d'accès. Belle image de fin. Près du centre-ville certe mais expérience insatisfaisante. Je déconseille.

  • Avatar de Melvin.a
    Melvin.a 30/04/2019 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    Les + : - Chambre avec balcon - Près du centre ville (20 min à pied/10 min en voiture) - Parking souterrain - Climatisation - Personnel (réceptionniste) sympa et souriant à notre arrivée - Accès au parking souterrain par ascenseur Les - : - Salle de bain très petite - Lit double étant en réalité deux lits simple qui n'arrêtent pas de se décoller durant la nuit - Le sol très sale - Le micro-onde dont je me demande s'il a déjà été nettoyé - Malgré le mot sur notre porte qui stipulé que la chambre pouvait être faite durant notre absence, la femme de chambre n'est pas passée durant la totalité du séjour - Dernier point négatif et pas des moindres, même pas un merci à la fin de notre séjour de la part du réceptionniste (différent de celui lors de notre arrivée) qui a seulement vérifier si la chambre était réglée dans sa totalité. En conclusion je ne le recommande pas, vous pourriez trouver mieux et moins cher, dommage.

  • Avatar de Coagun.r
    Coagun.r 18/04/2019 à 09:17
    Note de : 2 / 5

    Assez sale, frigo abîmer, nous ne pouvons pas ouvrir la porte de la salle de bain du bas car il y a la lumière, des lumière qui ne marche pas et le balcon n'est pas propre

  • Avatar de Eline.a
    Eline.a 14/04/2019 à 12:59
    Note de : 2 / 5

    Salle de bain sale... il restait une brosse à dent d'un ancien client tombé entre la baignoire et l'évier... Sinon entrée de l'hôtel très propre et personnels très gentil !

  • Avatar de Eugénie.o
    Eugénie.o 10/04/2019 à 14:58
    Note de : 3 / 5

    Personnel accueillant. Confort limite. Pas un malheureux fauteuil... c'est a table ou au lit!!!

  • Avatar de Val.
    Val. 04/04/2019 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience + vols. Réservation pour une nuit. Les vélos, garés, cadenassés et bloqués derrière la voiture dans le parking sous-terrain surveillé par un vigile + caméras de surveillance, ont été volés. L'hôtel refuse de regarder les enregistrements, le vigile dit qu'il n'a rien vu. L'hôtel assure avoir proposé un stockage sécurisé (Qui refuserait une sécurité supplémentaire gratuitement?). Douteux... Une plainte va être déposée. À fuir.

  • Avatar de Globtrott.a
    Globtrott.a 10/03/2019 à 08:35
    Note de : 3 / 5

    L'emplacement est un éloigné du centre ville, il faut être véhiculé. Le confort est correct, l'accueil est très attentionné ! Petit déjeuner correct avec des fruits frais.

  • Avatar de harold.i
    harold.i 05/03/2019 à 13:49
    Note de : 3 / 5

    Chambres spacieuses et propres, mais un peu vieillot. Environnement un peu bruyant. Mais excellent rapport qualité prix

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 16/02/2019 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Acceuil tres chaleureux et sympathique. Chambre propre et tres bien agencé. Salle de bain efficace Tres bien

  • Avatar de viral.r
    viral.r 03/02/2019 à 05:07
    Note de : 4 / 5

    Comme chez soi.petit appartement très fonctionnel et sympa

  • Avatar de CHEVAL'.N
    CHEVAL'.N 11/01/2019 à 09:20
    Note de : 4 / 5

    Un chouette petit appartement hôtel avec toutes les commodités et du personnel accueillant.

  • Avatar de Hopkins.a
    Hopkins.a 09/01/2019 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Appart pas trop bien aménagé, sombre et literie à revoir. Parking très petit. Personnel de chambre souvent bruyant ds les couloirs.
    Personnel à l'accueil correct tant qu'il n'y a pas de souci sinon...
    Assez loin du centre ville tout de même.

  • Avatar de Bert.n
    Bert.n 04/01/2019 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Appart pas trop bien agencé et peu lumineux. Literie à revoir et à changer. Personnel de chambre bruyant et un peu sans gêne dans les couloirs. Reste du personnel aux abords corrects mais dès qu'il y a un pb, ils/elles commencent à être moins sympas, voire désagréables et certains sont peu compétents. Peu de place de parking gratuites. Si on rajoute une connexion internet très très limite, parfois inexistante. Bref, passez votre chemin...

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 23/12/2018 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Personnels de réception pas très serviable surtout le responsable franchement pas très hôtelier heureusement que ça responsable ait réussi à traiter notre problème de toutes façons je ne reviendrai pas

  • Avatar de gilles.e
    gilles.e 15/12/2018 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Sale, mobilier hors d age et en mauvaise état, literie vraiment mauvaise et qui grince..on nous a changé de chambre et nous avons retrouvé les mêmes problèmes mais avec une odeur d égout en plus... plus jamais nous y retournerons.

  • Avatar de wi.i
    wi.i 09/12/2018 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille cet endroit car hotel est en travaux - la chignole dès 9 h du matin, la direction devrait l'indiquer sur le site pour pas que des gens se fassent avoir!

  • Avatar de Tatiana.o
    Tatiana.o 09/12/2018 à 10:19
    Note de : 5 / 5

    J'adore. Les chambres sont propres. L'accueil est sympat bref j'y passe un séjour agréable. Même comme certians disent que le rapport qualité prix n'y est pas. Du moins, c'est pas moi qui paye ma note.

  • Avatar de cmg.
    cmg. 11/11/2018 à 03:42
    Note de : 4 / 5

    les apparts sont grand et bien....mais la fréquentation...bof bof....de plus pas grand chose a coter de l'hôtel et obliger de prendre la voiture si besoins de quoique ce soit....

  • Avatar de Virginie.I
    Virginie.I 29/10/2018 à 10:16
    Note de : 4 / 5

    Équipe accueillante et bon rapport/qualité prix par rapport à la ville. Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Agnes.I
    Agnes.I 26/10/2018 à 08:33
    Note de : 5 / 5

    J'ai trouver la chambre bien complète, propre. Le personnel est sympa et le déjeuner correcte rapport qualité prix

  • Avatar de Carine..
    Carine.. 29/09/2018 à 12:17
    Note de : 4 / 5

    Chouette expérience. Seul regret, le peu de diversité dans l'offre du petit-déjeuner.

  • Avatar de Valérie.
    Valérie. 22/09/2018 à 08:01
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité/prix pour passer une nuit entre amis.

  • Avatar de Mattia.i
    Mattia.i 19/09/2018 à 16:11
    Note de : 2 / 5

    Cet hôtel a l'air plutôt sommaire de l'extérieur, alors que l'intérieur est correct. Les chambres sont grandes mais pas belles. Je n'aime pas vraiment ça.

  • Avatar de Julien.
    Julien. 06/09/2018 à 10:24
    Note de : 3 / 5

    Correct pour le prix, si l'on considère les autres solutions sur Aix. Néanmoins le logement est un peu vétusté et l'isolation phonique est mauvaise. On entend très bien le compresseur du réfrigérateur. Il n'est pas non plus très simple d'y accéder la première fois. La vaisselle est limite pour deux. Pour autant le personnel est sympathique.

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 02/09/2018 à 06:52
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, respectueux et propre pour un excellent rapport qualité prix... mon hôtel préféré à aix

  • Avatar de benj.l
    benj.l 11/08/2018 à 10:06
    Note de : 3 / 5

    Nous avons passé une nuit correcte, la chambre est est assez sympa mais elle mériterait un petit rafraichissement ! Le petit-déjeuner est correct même si quand nous sommes descendus à 9h30, tout etait vide. Le personnel semblait un peu dépassé pour le reapprovissionnement ! Point positif, le personnel est sympathique.

  • Avatar de Yves.E
    Yves.E 30/07/2018 à 19:24
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel au rapport qualité prix intéressant. Certes un peu loin du centre-ville mais le bus passe tout près et évite de prendre la voiture. Il faudrait remplacer la robinetterie qui est vieillissante. Un bon point pour le personnel prévenant et à l'écoute.

  • Avatar de Thanh.i
    Thanh.i 15/07/2018 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Bel endroit pour séjourner en famille en Provence. À seulement 15' à pied du centre. Ils offrent un parking gratuit en plein air (le parking intérieur coûte 6 euros/nuit). Ça vaut son prix dans l'ensemble

  • Avatar de Anne.u
    Anne.u 11/07/2018 à 20:18
    Note de : 3 / 5

    Calme et portant proche de l autoroute. Un petit rafraîchissement des chambres serait le bienvenu

  • Avatar de Sandie.e
    Sandie.e 11/07/2018 à 08:16
    Note de : 2 / 5

    Pas cher mais pas super. Nous avons dû revenir à l'hôtel 3 fois entre 18h et 23h pour enfin nous enregistrer et obtenir notre chambre. Le réceptionniste était complètement dépassé, nous disait à 23h qu'il n'était pas sûr que les chambres avaient été nettoyées, il a fini par nous donner un appartement pour 6 personnes alors que nous avions réservé un studio pour 2....je ne sais pas quel logement ont obtenu les nombreuses personnes qui attendaient derrière nous! La notion de réservation n'a pas l'air d'avoir beaucoup de sens dans cet établissement! L'appartement était spacieux, certes, mais très mal entretenu. Un ménage superficiel avait été fait mais il y avait des traces noires sur toutes les boiseries et les portes, le wc sentait mauvais et le fond de la cuvette était noir ( manifestement ils ne connaissent pas le Domestos ou équivalent). La salle de bain était très vétuste ( voir les photos). Deux ampoules grillées n'avaient pas été remplacées, y compris celle de la cuisine. Ceci dit, la literie était propre et le lit confortable ( nous n'avons testé ni les lits simples ni le canapé convertible) et il n'y avait pas de bruit. Nous avons donc bien dormi. Le petit déj à 8€ était correct. Le parking gratuit est très limité; il faut donc payer pour le parking sous-terrain. Un des deux ascenseurs était en panne....le seul qui permet d'accéder aux étages à partir du parking. Bref, c'est vrai que ce n'est pas cher....nous avons payé 60€ pour un grand appartement et le lieu a un bon potentiel mais les propriétaires sont manifestement peu enclins à investir les sommes nécessaires pour fournir des prestations dignes d'un établissement style 3 étoiles. Rénover les appartements et recruter au moins deux personnes à la réception aux heures de pointe me semblerait indispensable. Comme disait une amie australienne: if you pay peanuts, you get monkeys!

  • Avatar de yannis.e
    yannis.e 02/07/2018 à 21:33
    Note de : 3 / 5

    Hôtel idéal pour un séjour professionnel, accueil efficace mais les chambres sont assez vieillissantes, ce qui est dommage au vu de la situation géographique de l'hôtel.

  • Avatar de Maud.l
    Maud.l 01/07/2018 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Personnel aimable comme une porte de prison. Les draps étaient tachés de sang, et l’on m’a répondu « mais ça vous dérange de dormir avec une tache de sang ? » De la moisissure dans les douches, une clim et des volets non fonctionnels. Ménage hebdomadaire fait très brièvement. Et ils refusent de prêter ne serait ce qu’un balai. Sans renouvellement systématique de papier toilette, de serviettes et draps propres. Dans la machine à laver payante mise à disposition, ils lavent les éponges avec lesquelles ils font le ménage des toilettes. De plus celle ci sent mauvais. Le parking est en supplément à 30€ la semaine. Pour un hôtel 3 étoiles c’est inconcevable !!!

  • Avatar de clo.h
    clo.h 26/06/2018 à 12:54
    Note de : 1 / 5

    Cet établissement est scandaleux nous avons reservé une chambre pour quatre personnes, et nous nous sommes retrouvés avec une chambre pour seulement deux personnes, nous avons dû donc dormir à même le sol avec des couvertures de secours qu’il y avait de disponible dans la chambre 130 € la nuit je trouve ça inadmissible, à l’accueil soi-disant personne n’a rien pu faire !

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 26/06/2018 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé une chambre pour 4 personnes (une chambre avec un lit double et un canapé-lit), et lors de notre arrivée dans la chambre nous décidons d'ouvrir le soi-disant canapé lit et il s'agissait seulement d'un canapé (il était 3h30 du matin on rentre de soirée). On se dirige à l'accueil et il nous trouve aucune solution pour nous trouver 2 matelas où une autre chambre qui aurait pu être disponible. J'ai dû contacter une amie pour pouvoir récupérer un matelas à 4h00 du matin pour pouvoir l'apporter dans la chambre d’hôtel! Au final on sait retrouver avec 2 personnes à dormir par terre et les deux autres dans la chambre avec un lit double. Quelle honte ! ils n'ont pas voulu procéder à un remboursement! Payer 130€ la nuit pour dormir par terre je trouve ça honteux . Je n'y remettrai plus jamais un pied dans cet hôtel.

  • Avatar de Flavien.e
    Flavien.e 23/06/2018 à 17:59
    Note de : 3 / 5

    Cet endroit est correct pour une nuit . Au premier abord l'hôtel parait neuf , réception, mais la chambre que j'ai occupé semblait bien usagée, bord de lit abîmé, une clim sur deux inactive. Le petit dejeuner à 8 €, tarif trop élevé par rapport à l'offre présentée. Il y avait des fourmis partout sur ma table, j'en ai changé. En revanche , le personnel est très agreable et accueillant.

  • Avatar de Rick.o
    Rick.o 01/06/2018 à 17:56
    Note de : 4 / 5

    C'est un super endroit pour faire une halte. Nous avons choisi cet endroit car nous voulions une chambre séparée pour nos enfants sans payer une fortune. Le compromis est qu'il se trouve à 20 bonnes minutes à pied du centre-ville. Un parking gratuit est possible si vous n'arrivez pas trop tard dans la journée.

  • Avatar de casano.u
    casano.u 26/05/2018 à 15:29
    Note de : 3 / 5

    Accueil sympathique! Personnel très polie et chaleureux. Chambre plus que correct pour le prix... Satisfaite!!! 😊 Par contre l'equipe du matin n'etait pas tres sympas... 😞 Ptit dej un peu limite...

  • Avatar de Offret.y
    Offret.y 16/05/2018 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Supplément pour le parking non mentionné sur le site et obligatoire puisque aucune place ! Pour la propreté les photos parlent d'elles-mêmes. Dommage car le personnel est très agréable et la literie n'est pas trop mauvaise. Mais la saleté enlève tout le charme....

  • Avatar de Diane.u
    Diane.u 11/05/2018 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Attendus 3h la chambre, mal entretenu, pas assez de couverts ds la partie cuisine, un volet roulant qui coince et l'autre qui ne fonctionne pas du tout dans la chambre, support douche dévissé, plafonniers HS, abats jour gris de poussière et ampoules idem, traces sur les murs, clim qui à des traces de coulures marron dans le salon, accueil et service très décevant, ménage fait la 1ere journée et rien le reste de la semaine (déjà qu'à l'arrivée c'était limite), bruyant 0 insonorisation) des bruits extérieurs comme interieurs👿 A éviter!

  • Avatar de Anne-Sophie.e
    Anne-Sophie.e 07/05/2018 à 19:55
    Note de : 3 / 5

    Personnel très accueillant ! Literie ok. Les ampoules devraient être vérifiées un peu plus souvent parce que ça fait 2 séjours où je ne vois rien dans la salle de bain malgré ma demande à l'accueil que quelqu'un s'en occupe, personne ne s'en est occupé en 3 jours...

  • Avatar de Christiane.R
    Christiane.R 27/04/2018 à 18:52
    Note de : 2 / 5

    Personnel tres aimable mais qui semble être en sous effectif. Mobilier vieillissant peu confortable..pas assez de vaisselle...pas d entretien soit pare douche qui reste coincé...porte des toilettes qui frotte au sol...lunette des wc non fixée...literie tres dure...aucun siège confortable ...bruits intempestifs métalliques qui paraissent être situés sur les garde corps. Malheureusement pour ns le quartier est blindé de travaux pour l aménagement d un tramway... sejour du 21 au 28 avril 2018

  • Avatar de Samuel.i
    Samuel.i 13/04/2018 à 08:18
    Note de : 3 / 5

    Logement Pratique et propre. L'emplacement est ideal pour les ballades en centre ville. Parking aisé. En revanche assez vetuste et bruyant.

  • Avatar de Karine.o
    Karine.o 25/03/2018 à 13:18
    Note de : 3 / 5

    Forte odeur de tabac dans la chambre Pas de clé car le système était en panne Petit plus : le nécessaire pour faire la vaisselle ... Très utile

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 28/02/2018 à 22:19
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport qualité prix. Pour un appart'hôtel à Aix, ça vaut le coup.

  • Avatar de ANGELIDELPECH.n
    ANGELIDELPECH.n 27/02/2018 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    HOTEL NON SECURISE. N'importe qui peut rentrer dans les chambres. Ca fait peur !!! Un vol a eu lieu dans notre chambre en octobre .une plainte a été déposé à la gendarmerie et déclarer à l'hotel . Malgré des relances et les preuves retenues sur les caméras. L'hotel n'a toujours pas fait le nécessaire pour nous dédommager. C'est inadmissible . Ils font la sourde oreille et ne répondent pas à nos relances

  • Avatar de Jules.i
    Jules.i 25/02/2018 à 12:45
    Note de : 4 / 5

    Joli, grand et propre. Dommage pour la baignoire inexistante alors qu'elle était sur l'annonce

  • Avatar de Fred.
    Fred. 21/02/2018 à 17:55
    Note de : 3 / 5

    Agréable, bien équipé, à 10 min du centre à pied.

  • Avatar de S.
    S. 10/02/2018 à 19:56
    Note de : 3 / 5

    Bien mais peu de place pour se garer. Une odeur désagréable dans le 1er apart , on nous a gentiment relogé dans un autre.personnel agréable

  • Avatar de marie-christine.a
    marie-christine.a 07/01/2018 à 08:06
    Note de : 3 / 5

    Très propre et fonctionnel.Reseau Wifi défectueux.

  • Avatar de Joel.E
    Joel.E 29/12/2017 à 20:45
    Note de : 2 / 5

    Établissement vétuste, chambre mal entretenue, radiateur prés à tomber, mitigeur baignoire non fixé, meubles usagés.

  • Avatar de Franck.i
    Franck.i 10/12/2017 à 18:02
    Note de : 2 / 5

    Attente de 20 minutes pour avoir la chambre, l'accueil étant vacant. Personne ne répond au téléphone. Mauvaise expérience après une longue journée.

  • Avatar de Hedi.
    Hedi. 24/11/2017 à 01:03
    Note de : 3 / 5

    C'est exactement ce que c'est, un arrêt temporaire. L'équipe est sympa et fait de son mieux dans les limites de l'établissement

  • Avatar de Stéphanie.p
    Stéphanie.p 25/10/2017 à 07:24
    Note de : 3 / 5

    Bon rapport qualité prix. Les appartements sont bien équipés, la connexion internet correcte.

  • Avatar de JIM..
    JIM.. 21/09/2017 à 05:40
    Note de : 3 / 5

    Résidence située plutôt loin du centre ville d'Aix en Provence. Accès compliqué et stationnement en surface problématique (prendre le parking sous terrain). Petits studios fonctionnels et assez propres. Pas glamour pour un sou mais pratique pour les déplacements professionnels.

  • Avatar de Kévin.u
    Kévin.u 07/09/2017 à 08:53
    Note de : 3 / 5

    La chambre est sympa mais peu commode et la salle de bain est toute petite

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 17/08/2017 à 07:32
    Note de : 4 / 5

    Appart très bien aménagé. Cependant le Wifi marche mal. On est souvent déconnecté quand on est nombreux

  • Avatar de mezani.a
    mezani.a 11/08/2017 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Très bel appartement hôtel. J'ai dû changer de chambre car c'était trop bruyant ( bruits sourd du frigo, incessant ) mais sinon belle mezzanine. Hôtel situé non loin du centre-ville d'Aix en Provence

  • Avatar de KC.h
    KC.h 13/07/2017 à 12:33
    Note de : 3 / 5

    spacieux! remplissez le réfrigérateur pour tout ce dont vous avez besoin, c'est un appartement entièrement équipé avec cuisine pour préparer votre repas. l'ascenseur est effrayant et la passerelle est éclairée par des lumières jaunes tamisées. marchez une certaine distance jusqu'à la gare de flixbus, car il n'y a pas de trajet en bus aux heures impaires.

  • Avatar de Christelle.A
    Christelle.A 13/05/2017 à 22:04
    Note de : 2 / 5

    Tres déçu de notre séjour. Tarif élevé pour des apparts vraiment pas top. Très bruyant

  • Avatar de claude.u
    claude.u 13/04/2017 à 17:54
    Note de : 2 / 5

    Personnel agréable mais appartements très délabrés

  • Avatar de Emeraude.u
    Emeraude.u 04/03/2017 à 22:52
    Note de : 2 / 5

    Appartement trop sombre, salle de bain dans la chambre pas pratique, cuisine mal équipée

  • Avatar de Cláudia.e
    Cláudia.e 10/02/2017 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Séjour d'une nuit plein de péripéties. Tout d'abord un peu de mal à trouver le parking de l'hôtel (grand panneau qui induit en erreur vers un autre parking), puis du mal à trouver la porte d'entrée de l'hôtel (aucun panneau devant la porte). Ensuite un accueil agréable et souriant du personnel ce soir là, néanmoins avec de l'attente et beaucoup de bureaucratie: fiche client à remplir soi-même, photocopie de la carte d'identité, numéro de CB ou paiement ce soir là (ce qui a été le cas). Chambre très bien, spacieuse et propre, avec kitchenette, rien à dire. Réveillée par contre à 6h20 par une bande de jeunes parlant très fort au pied de l'hôtel. Petit déjeuner en lumière tamisée pour ne pas voir le peu de choix disponible. Le petit déjeuner a lieu avec la même ambiance sonore que celle de 6h20, mais cette fois dans la salle. Et pour finir, au moment de retirer la facture (pas possible la veille) le paiement n'était pas comptabilisé dans l'ordinateur de la réception mais a bien été effectué la veille au soir. Nous avons dû fournir la preuve du paiement avec le ticket de CB et hop une photocopie en plus et un retard supplémentaire...

  • Avatar de Teddy.r
    Teddy.r 14/01/2017 à 09:27
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour les familles nombreuses appartement 6 personnes. Parking sous-terrain pour la voiture.

  • Avatar de Tiffany.o
    Tiffany.o 18/10/2016 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Accueil disponible, appartements spacieux et propre. Calme et reposant. Je recommande!

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