Appart'City Confort Lille Grand Palais - Appart hôtel Résidence hôtelière

5 étoiles

A l occasion de l assemblée générale de vaincre la mucoviscidose nous avons hébergé dans votre structure, merci pour tout, votre acceuil, votre gentillesse, toujours là pour vos clients , souriants, de bons conseils concernant les restos etc,

Chambre bruyante sombre et odeur nauséabonde sortant du placard. Seul atout, la proximité du Zénith Environnement triste et pas de restauration à proximité le week-end Les 3 étoiles ne sont pas méritées Rapport qualité prix élevé

Le service est au top ! Pour le reste, c’est un très mauvais rapport qualité-prix. La chambre était extrêmement bruyante et franchement pas très propre.

Merci Appart City. J'ai adoré l'emplacement à 250 m du centre de formation et à 1,5 km de la gare Lille Flandres et du centre commercial Euralille. Tous commerces à proximité dans les 400 m. Literie confortable, propreté impeccable. Petit cadeau d'arrivée 🤩, parking payant, possibilité de se garer dans la rue. Super petit-déjeuner avec jus d'oranges pressées, crêpes, madeleines, divers gâteaux et viennoiseries, salé, miel... Au top. Je n'ai pas eu de bruit, chambre calme sur la rue, par contre, rideaux occultant et pas de volets. Enjoy.

Pour un séjour au prix doux, l'Appart' City est une option intéressante. La situation est assez éloignée du centre ville et permet donc de trouver des chambres au prix abordable. Mais on trouve un métro à quelques centaines de mètre à pieds et qui permet de se rendre dans pas mal d'endroit de la ville. L'hôtel possède un parking mais il est payant en supplément. Il y'a de la place dans la rue, mais c'est payant aussi. Donc à choisir mieux vaut prendre le parking. L'accueil est Chti, donc forcément agréable et souriant. On a eu quelques petits soucis pour le petit déjeuné, on était 4 et l'informatique la veille n'avait retenu qu'une seule personne. Le personnel nous a quand même laisser déjeuner tous les quatre sans demander de repasser à la caisse. C'est un geste plutôt sympa. Petit dej simple et gourmand avec tout ce qu'il faut en buffet à volonté avec du personnel pour compléter. Les chambres sont propres avec des lits confortables (même celui qui sert de banquette dans le salon). Une TV dans chaque pièce pour les chambres avec salon. Salle de bain petite et fonctionnelle. Seul petit bémol, on reste proche de l'autoroute et malgré une bonne isolation on entend quand même la circulation la nuit. Si on est du côté route, prévoir une paire de bouchons d'oreilles pour les plus sensibles au bruit peut être utile. Lorsqu'on prend le parking il est possible de rendre la chambre et de profiter de la place toute la journée avant de partir. C'est un vrai plus ! Un bon plan pour ceux qui doivent faire attention au budget lors des déplacements.

Un accueil, une disponibilité et une écoute attentive de l'ensemble des personnels. Les chambres sont agréables et très propres. L'emplacement de la résidence à proximité du centre est idéale. Un établissement où l'on peut se rendre les yeux fermés.

la moquette du 3ème étage est bonne à changer ça dénote avec le reste de l'hôtel.

Très bon accueil, propre, beau studio, bonne literie. Près du centre et du Zénith, place de parking disponible.

super bruyant le matin a cause de la localisation (proche periph)

Accueil au top 😁 par contre la Moquette pas très propre voir même la changer

la chambre était plaisante, les draps propres et lit confortable mais les chaises avaient des tâches donc cela n’était pas très rassurant…

Nous avons passé un agréable séjour Il faudrait changer les moquettes. Les poussières qu'elles DEGagent sont très alergisantes mon mari a eu beaucoup de quintes de toux et la gorge irrité et l’odeur est désagréable

Très bon séjour. Je recommande.

Équipe vraiment charmante Couloir pas terrible mais chambre nickel Petites douceurs locales bien agréables en arrivant

moi qui pensais qu’être coté autoroute serai pas simple, je n'aie entendue aucuns bruits car bien isolé, très satisfaite de ma chambre, comparé à ma collègue de formation qui était coté balcon, donc rue et ou il y avait beaucoup plus de bruit;

L'appartement était très confortable. L'hôtel n'est pas bruyant du tout. Le personnel est d'une gentillesse rare. Toujours le sourire. Prêts à rendre service. Lors de notre séjour, un apprenti était présent. Tout s'est très bien passé. Il était très aimable lui aussi. Séjour parfait. Nous reviendrons avec plaisir, malgré la pluie.

Très pratique car place à la sortie du périphérique. Chambre spacieuse, accueil exemplaire. Petit mot de la direction et petit cadeau à l’arrivée dans l’appartement. Bref un bonheur. On y retournera sans souci

Un très séjour ! Je recommande

Equipe très accueillante et agréable. Appartement avec petite attention bonbons café super appréciable. Petit déjeuner bien copieux Petit bémol sur le bruit de Vmc (comme de l'eau qui coule régulièrement) un peu dérangeant

Super séjour de trois nuits la semaine dernière dans cet hôtel. Le personnel était très accueillant. L'hôtel est situé dans un quartier calme de la ville, à proximité du métro et des restaurants. Le petit déjeuner était très bon, avec beaucoup de choix : céréales, œufs brouillés, bacon, saucisses, fromage, jambon, pain, croissants et pains au chocolat. Du jus d'orange frais aussi.

Super séjour, bonne situation géographique. La chambre était propre, fonctionnelle et pratique. Malgré l’autoroute à proximité, la chambre reste au calme. Je recommande vivement. Petit plus pour le personnel qui est génial et super sympas.

Superbe chambre avec tout le nécessaire, trés propre , apart city très bien situé a 2 pas du centre de Lille avec parking pour se déplacer c’est l’idéal ! Petit déjeuner top on ne manque de rien et les oeufs brouiller sont un régal, mention supplémentaire pour le personnel vraiment très gentil et agréable, a nos petits soins a la moindre demande, juste TOP ! 👌👍

très bon accueil, appartement propre et bien equipé, tout a fait conforme a la description et de plus une très belle attention nous attendait dans l'appartement avec des plaisirs sucrés, specialités de la region

Très bon séjour en famille. Appartement bien équipé, propre et récent

Très très bien le petit plus qui m'a énormément fait plaisir les petites attentions mis dans ma chambre et un personnel disponible et aimable

Idéal professionnel proche du centre des congrès 10 min(1km) , de la gare 15 min et du centre du vieux Lille 20 min à pied . Literie propre et confortable Cuisine /frigidaire propre Prise elec se démontent... Travaux modernisation en cours dans l hotel sans doute ...( balcon) , ouverture des fenêtres impossible non signalé à notre arrivée en chambre double un peu limite...Ventilation bruyante (vmc) 1 chaise 1 table pour manger à 2... Moquettes chambre et couloirs vieilles et tachées 3ème étage... Besoin de rénovation certain Service payant pour ménage/ parking souterrain Supermarché à proximité Chambre calme au 3 ème Wi-Fi Photos site ne reflètent pas du tout l ambiance de la chambre qui est plutôt vieillotte

À fuir !!!!!!!!!!! On m’a donné la chambre 110 , en me lavant dans cette chambre, au bout de 5 minutes, il n’y avait plus d’eau chaude, l’eau était glaciale, je descends voir le réceptionniste qui me dit que ballon d’eau chaude est vide, il ne présente même pas ses excuses. Dehors il faisait -2 degré. Je demande une deuxième chambre, on me donne la 114 et là le réceptionniste me dit que si il y a encore un problème d’eau chaude il faut que j’aille voir ailleurs pour trouver un autre hôtel. SCANDALEUX !!!!!!!! Et là, dans la deuxième chambre, toujours pareil, au bout de 5 minutes de douche je dois sortir de la douche avec du savon sur moi l’eau est devenue froide voire glaciale, HORRIBLE !!!! Là le réceptionniste me dit on vous rembourse, il a quand même vérifier dans les 2 chambres que l’eau était bien glaciale, toujours pas d’excuse de la part de ce monsieur, j’ai dû prendre toutes mes affaires et aller chercher un autre hôtel en pleine soirée vers 20h. Le lendemain j’ai réussi à avoir le patron au téléphone qui n’était pas au courant de cette histoire, il a dit qu’il allait revenir vers moi par mail . On verra s’il y aura un geste commercial……..Affaire à suivre

Personnel très agréable et très serviable, c'est un vrai plus, emplacement tout à fait correct et lieu calme nous avons beaucoup apprécié, seul bémol les couloirs qui sont vieillissants

Remontées d'odeurs désagréables dans la douche et les éviers. Accueil et les sucreries !

Les couloirs communs, notamment la moquette laisse a desirer, il faudrait peut etre la changer. C est dommage car c est la 1ere impression que l'on a en sortant de l ascenceur. Le vase avec les fleurs seches sur le cote sont a changer egalement. concernant le petit déjeuner, le lieu ou se sert est très petit surtout lorsque la salle est pleine, on a tendance a se marcher dessus et c est dommage.

Appart'City est très proche du Zénith à Lille, il se trouve à une quinzaine de minutes à pied du centre ville de Lille. C'est la première fois que nous pratiquons l'établissement mais surement pas le dernière. Nous y avons trouvé un très bon accueil notre chambre était parfaite composé d'un coin cuisine, salon et chambre séparée. La chambre est parfaite très propre d'une excellente literie. L'établissement possède un parking extérieur ainsi qu'un parking souterrain. Un excellent rapport qualité prix avec des personnes très disponibles. A découvrir.

J ai apprécié la décoration Noël et l hôtel très proche de la du centre de formation et commerces à 5 min à pied super!

J'ai passé un très bon moment! Très bon accueil du personnel, ma chambre était impeccable et le petit déjeuner délicieux Je recommande 👍

Très forte odeur de cigarettes dans le couloir du 2eme étage. Vraiment Dérangeante et incroyablement.

Accueil agréable, établissement idéalement situé pour se rendre à pied au Zénith notamment. Chambre au calme et literie confortable

Personnel très accueillant et agréable. Néanmoins cet hôtel nécessite des travaux de rénovation urgent : moquette usée et (très) tachée a la fois dans les communs et dans les chambres, fenêtres pas du tout insonorisées (très très bruyant, ce qui nous réveille très tôt le matin ou nous empêche de dormir le soir) et que nous ne pouvons pas ouvrir du tout et donc pas d'aération de la chambre (Pas d'accès au balcon non plus, contrairement à la description de l'hôtel). De même, restant 2 nuits, j'étais surprise de constater en revenant le 2ième soir que la chambre n'avait pas éte faite (lit intact, serviette de bain intactes ... ). Quant au fait d'annoncer un appartement, je m'attendais à plus d'espace, notamment un bureau plus grand pour pouvoir travailler plus confortablement (d'autant que cet hôtel est conseillé pour les voyages professionnels), plutôt qu'une tablette sous la télé, de la largeur de mon pc portable (à peine 30 cm...). Pour le reste, très bonne situation, proche du centre ville, petite déjeuner copieux et varié, et le parking souterrain est très pratique.

Très bien pour chambres moins bien pour les couloirs sans aération avec vieille moquette ..... Bon petit déjeuner

Endroit idéal, tout proche du grand palais et pas très loin du centre ville. Appart hotel un peu vieillissant. Personnel très aimable et serviable. Petit dejeuner complet. Le double vitrage est un plus qd on dort du côté route.

Moquette dans les parties communes à changer intégralement

Une VMC très bruyante mais le reste au top ainsi que le personnel.

Accueil très agréable du personnel, souriant et prévenant Lieu très calme, où on se gare facilement. près du zénith Le petit déjeuner est copieux et varié. La literie est parfaite, bien propre Petit bémol pour la moquette des couloirs et des chambres qui devrait être changée certainement. Merci pour votre amabilité. A bientôt

Equipe très accueillante et bienveillante au confort de ses hôtes. 2 petits points - : - Un nettoyage/remplacement des moquettes des couloirs et des chambres serait apprécié - Revoir le ravitaillement du petit déjeuner, bien qu'il y ait du choix, couverts, serviettes, verres manquants, et réassort de confiture/beurre/yaourts sur les heures de forte fréquentation à envisager. Je reste malgré cela très satisfaite de mon séjour, je conseillerai et reviendrai ;)

séjour du 7 au 11/11/2023 situé proche du Zenith et du Grand Palais, dans la zone administrative de la région. à 10 minutes à pieds du centre ville , à 5 minutes du métro....2 stations pour rejoindre le centre ville. - lit confortable, chambre petite mais coin cuisine équipée , table de jardin en complément , SDB avec vrai séchoir à cheveux , WC....TV , micro-ondes, cafetière, etc.... courtoisie à l'arrivée avec biscuits, bonbons , thé et café ... - le➕ ++++ tour le personnel est à l'écoute , professionnel, et très attentif, prêt à vous satisfaire et très gracieux..... Ce personnel fait le maximum pour le bien être des clients avec les moyens du bord....Equipe soudée... - le➖--- Hotel un peu vieux , moquette sale , sièges en tissu tachés . ⚠️prendre chambre coté rue car de l'autre côté grand axe routier bruyant ......

Chambre correcte, bon accueil, parking souterrain payant 9,50 euros jour et nuit, proche du centre de formation cnfpt, on y va à pied donc c'est pratique. A améliorer, manque une table, une prise séchoir dans la salle de bain (il y a que pour rasoir) .Pas de repas possible, juste petit déjeuner. Il y a un micro-onde et une plaque de cuisson par contre.

Moquette usagé à changer Rideaux sale et la réservation n'est pas conforme merci

Merci au directeur de l hotel qui a repondu avec un grand professionnalisme et réactivité à nos problèmes de voisinage face à nos chambres. Les chambres sont tres propres avec de petites attentions offertes. L emplacement est ideal juste a coté du centre.

Idéalement bien placé , accueil et personnel sympathique . Un effort pourrait être fait sur la propreté des chambres et notamment de la literie . Les chambres sont malheureusement pas assez bien insonorisées et notre nuit fut bien écourtée par notre voisin qui devait bien s ennuyer pour déplacer meubles , claquer les portes et parler fort à 3h du matin !

merci au professionnalisme du directeur de cet établissement et un +1 pour les femmes de chambre très professionnelles également

Très agréable. Très propre . De belles attentions : dans votre chambre, un paquet de bonbons de bêtises de Cambrai et qq galettes vous attendent. Après un petit déjeuner très copieux, l' hôtel vous offre un chocolat chaud à disposition. Vraiment très agréable cet établissement.

Réservation sur booking, jusqu’à que j’arrive à la réception personne ne m’a stipuler que appartcity ne prenais pas l’espèce, donc surprise quand j’arrive récupérer ma chambre à 00h En sachant quand France c’est interdit de refuser les paiement en espèce sauf si (condition) que je ne remplissez pas La propreté est à désiré. Merci Appart’City Lille

Bon petit déjeuner. Le préposé est amical et efficace. Salle beaucoup trop petite. Pour le reste des prestations tout est à revoir. Tout est vétuste, mal entretenu et pas net...

Très calm et jolie avec un charme pour reste quelques jours de plus et le personnel vraiment gentil et accueillent.

Pas assez de places au petit déjeuner. Manque de pain frais et de plateau

Le ménage est fait sommairement beaucoup de poussières sur les tables de chevets et la table, moquette mal aspirée, tuyaux de douche défectueux et douche bonne à refaire.

Malgré une demande quotidienne pendant 4 jours, aucune Réparation du lavabo de la salle de bain...et de la ventilation très bruyante, également signalée...mais non réparée. Impossibilité Aussi d'accéder au balcon ! et ouverture limitée de la baie pour aérer. J'apprécierais un geste commercial de la société pour tous ces désagréments.

idéalement situé. Parfait pour la propreté . personnel accueillant, disponible et réactif. Juste dommage que le revêtement de sol soit de la moquette, si allergies aux acariens galère . autre détail à ne pas mettre forcement sur le site internet: un seul interrupteur pour la lampe au plafond avec les deux veilleuses au mur, ca veut dire que si on veut qu'une ou 2 veilleuses im possible. Si besoin de brancher un appareil côté lit, il faut débrancher la lampe de chevet car une seule prise. Dommage au rdc de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre pour aérer le studio. Odeur de cigarette dans le studio avec trou sans doute cigarette sur rideau blanc transparent. Une partie de la vaisselle est rangée en hauteur, pas accessible pour tout le monde.

Très bon accueil ! Personnel de la réception très agréable ! Déception concernant la chambre : je m'attendais à une chambre un peu plus spacieuse. De plus, il y avait un ronronnement continuel à l'intérieur (ventilation ?), et une odeur désagréable (surtout dans la salle de bains). La prise électrique dans la salle de bains ne fonctionnait pas ... Le miroir de la salle de bains est bien, mais je vous suggère d'installer aussi un grand miroir pour qu'on puisse se voir en pieds. Pour moi, le rapport qualité/prix n'est pas satisfaisant.

bien situé, à 10 min à pied de la gare

Sieges ,assises tachees. Fenetres condannees, pas d air neuf

Séjour professionnel de 3 nuits : porte de douche qui ne ferme pas avec une pression d’eau très basse, service chromecast sur la tv qui ne fonctionne pas (2 réclamations à l’accueil qui n’ont jamais aboutit) Odeur désagréable dans le couloir du 3ème étage La chambre en elle-même était plutôt propre et de style moderne/cosy. Pour le petit-déjeuner il y a du choix mais il ne faut pas y aller trop tard par risque de ne plus avoir certains produits (manque également de places dans l’espace restauration)

Vraiment bien pour le prix Propre,personnels au top et super petit déjeuner avec du choix . Bravo

Il a fallu environ 20 minutes à pied de l'Eurostar Lille jusqu'à l'appartement. L'enregistrement à 15h00 a été simple et efficace. J'ai trouvé la chambre confortable et assez bien équipée. Cela peut être un peu bruyant la nuit. Cependant, l'expérience globale a été bonne.

madame, monsieur, mon séjour c'est bie passé, mais il y a eu un quoique. Comme il a fait très chaud, je n'ai pas pu ouvrir ma fenêtre et en demandant le lendemain s'il on pouvait ouvrir ma fenêtre, je ne sais si ça été fait car, il faisait aussi chaud et ma fenêtre été fermée.

La chambre était adjacente à l'autoroute. bien qu'il y ait une paroi vitrée, elle produit beaucoup de bruit lors de l'ouverture de la fenêtre. ce qui était nécessaire car il n'y avait pas de clim dans la chambre et il faisait 30°C pendant le séjour.

Séjour vraiment pas terrible pour les raisons suivantes: - Ascenceur en panne - Pas de place de parking disponible - Literie double vraiment petite (Peut être 140*190/200) - Pas de climatisation et un effet serre avec une double verrière. L’hôtel met quand même à disposition des ventilateurs électriques. - On voit nos voisins de chambre ! Et vice versa à cause du reflet de la grande verrière un mètre derrière les vitres de la chambre. - La douche pas super propre, les joints commencent à moisir. - La chambre donne directement sur la rocade, c’est moche bien sûr, mais point positif on ne l’entends pas beaucoup et l’accès est rapide.

Nuit très chère en raison de la braderie 280 € alors que le WE d'après l'appart descend à 75 € Petit déj normal pour un hôtel à 75 €, pas international. Pas de simple Thé mais des tisanes ! Chambre bruyante (133) car juste au dessus de la sortie et fenêtre ne fermant pas complètement Fenêtres verrouillées pour rénovation du balcon donc impossible d'aérer ou de rafraichir la chambre.

Chambre correcte, sans plus. Plutôt bien placé, mais potentiellement bruyant si vous avez une chambre côté périphérique (ok si fenêtres fermées) Ménage fait (au mieux) une fois par semaine, pas de climatisation. Point positif: personnel très agréable. En synthèse, rapport qualité-prix moyen.

le bruit, dans la chambre donnant sur l'autoroute, était atroce, en étant force d'ouvrir la fenêtre en raison de la chaleur insupportable dans la chambre

3ème séjour et toujours parfait ! Petit geste d'accueil avec biscuits, bonbons, thé, café dans la chambre. Chambre propre et très bien équipée

Rien à redire concernant l'accueil, la propreté, la literie et l'équipement. Par contre, il fut impossible de joindre la réception au tel avant le séjour et la réponse aux mails s'est faite ... après le séjour. Le petit déjeuner était suffisant et bien varié ... si on arrivait comme nous dans les premiers. Vu le local beaucoup trop petit, les clients suivants attendaient debout en nous regardant mangerez malgré que la serveuse courait dans tous les sens, il a commencé à manquer de croissants, pains,...

Un bon appart'city, propre, bien situé assez près du centre ville, quartier calme. Très bon accueil.

A 5 min du métro ! Et à 2 stations du centre ville de Lille !

pas de douche du a une rupture de canalisation !... l equipe a ete conmprehensive et m' a permis de revenir me doucher a midi apres retablissement ,merci !

Je dois avouer que j’ai rarement vu autant de gentillesse et de bienveillance dans un service hôtelier. Nous nous sommes réveillés tard ce matin du 21 mai, le serveur au petit déjeuner a été adorable et très conciliant, et nous a laissé une grande souplesse pour l’heure du départ. Le chambre était très propre, vraiment rien à redire. Ça fait vraiment plaisir de rencontrer des gens qui ont le sens du client. Je recommande vivement !

Chambres étouffantes, pas de climatisation et fenêtres condamnées ,bref bonne nuit en perspective... 1 étoile pour le ventilateur qui brasse l'air chaud tout de même....

Dommage que nous ne puissions pas ouvrir une porte fenêtre au rdc cote rue lors des fortes chaleurs. Ou bien, prévoir une alternative, un ventilateur. Cordialement

L'impossibilité d'ouvrir les fenêtres côté rue est un véritable problème et source d'un grand inconfort en ces temps de forte chaleur . D'autres solutions pourraient être mise en oeuvre pour laisser la possibilité d'ouvrir (et donc d'aérer la chambre) sans que soit possible l'accès au balcon.

Il n'y a pas de réfrigérateur ou je ne l'ai pas trouvé donc difficile de cuisiner des produits frais et de conserver

super hôtel, le personnel est super agréable et gentil, les chambres sont confortables avec en plus un ventilateur c'était parfait avec cette chaleur, proche du métro et du grand palais c'est bien pratique ou à 20min à pied du centre ville, lit confortable et chambre propre

Sur Lille pour une formation, j’ai demandé par téléphone une chambre au calme j’ai donc été mise côté balcon communiquant et non côté autoroute. Il faisait extrêmement chaud, j’ai voulu ouvrir la porte fenêtre donnant sur les balcons communiquants (en rénovation il est indiqué qu’il ne faut pas y aller mais des hommes y étaient) mais en raison de la fumée de cigarettes et de la présence de personnes, je n’ai pu aérer. Je ne me suis pas sentie en sécurité dans cette chambre où le loquet de la porte fenêtre était cassé. J’ai demandé à changer de chambre mais on m’a dit que l’hôtel était complet. Le ménage avait été fait mais il s’agit de chambre avec de la moquette marron qui ne suffit pas à dissimuler les nombreuses taches y compris sur les rideaux et draps (tâches résistant sans doute au lavage). Au vu des autres commentaires certaines chambres semblent mieux que d’autres. Je ne conseille pas cet hôtel qui malgré un bon emplacement a besoin de rénovation.

très bien, a proximité du centre de formation, parking très pratique si possible mettre dans les chambres les infos sur le métro, les restaurants et magasins pratique alentours

Quelques dosettes de café supplémentaires dans les chambres seraient bienvenues. Le buffet du petit déjeuner est généreux, mais peu de variétés.

Très bon accueil, tout s'est très bien passé, excellent séjour

Pas de climatisation dans l'appartement. Douche et lavabo à moitié bouchés. Salle pour le petit-déjeuner trop petit. Et cerise sur le gâteau impossible de rentrer dans la chambre pendant presque une heure. Plus de piles dans la serrure magnétique. Juste des excuses pas de dédommagement......

Il faisait tres chaud dans la chambre pas de possibilite d ouvrir la fenetre.

Le site internet parle d'un parking privé, mais a aucun moment fait mention d'un tarif payant. L'emplacement du petit déjeuner est un peu petit lors de l'affluence surtout aux emplacements nourriture

Problème de température dans les chambres mêlé au bruit de la route et du ventilateur. Très mauvaise nuit

Déçue par le petit déjeuner beaucoup trop cher par rapport au service. Tables sales que j'ai du nettoyer moi-même pour prendre le petit déjeuner. Il manque toujours quelque chose au buffet, verre, serviettes, cuillère, bol...bref il faut se lever sans cesse en attendant le réassort pour avoir le nécessaire. Pour Le jus d'orange pressé, il faut revoir votre système ou nettoyer la machine plus souvent parce que c'est vraiment pas agréable, on s'en met partout. L'espace petit déjeuner est vraiment trop étriqué pour le nombre de clients. Literie correct, pas de miroir dans la chambre mis à part celui de la salle de bain. Pas pratique pour s'habiller. Ménage pas fait entre les nuits ou alors il faut payer en plus.

Tout était super. Des personnes très serviables à l'accueil et un appartement propre et fonctionnel. Juste petit bémol, j'étais au rez de chaussée et j'entendais beaucoup ce qui se passait à l'extérieur. Sinon tout était parfait ainsi que le petit déjeuner copieux.

La sortie du parking pour ressortir la voiture n'est pas indiquée Il faut ressortir par là ou on est entré mais cela n'est pas indiqué, la borne pour badger la carte à la sortie n'est pas facilement identifié. (ni panneau, ni éclairage) cela est à améliorer

Notre appartement pour 4 était bien sauf une odeur d'égout qui remontait de la douche. Très bonne literie. Super buffet de petit-déjeuner avec un très grand choix et personnel très serviable. Le métro n'est pas loin.

Pas assez d'espace pour le buffet petit-déjeuner. Et le choix et limite pour le prix demandé. Vous pouvez ajouter 1 compote et plus de produits laitiers et plus de choix pour kes fruits frais

Concept idéal pour voyager en toute liberté. personnel très aimable et très à l'écoute.

Au top ! Juste le menage dans la salle de bain. Le sol entre douche et lavabo n'est pas fait (poussières, nounoutes) dommage sinon 5 étoiles

Suite à un séjour dans cet établissement je suis ravi de l'endroit très proche du centre ville et avec un accueil très agréable et souriant Chambre très propres avec petite attention de la part de l'établissement nous avons eu un petit paquet de bonbon pour l'occasion des fêtes de pâques Je recommande vivement cet établissement Nous reviendrons avec plaisir dans cette très belle ville

Nous avons apprécié la propreté, un appart hotel bien aménagé et agréable. Nous avons également apprécié le parking facile, le calme du quartier. Un autre avantage la proximité du grand palais et du zénith.

L'espace self est un peu exigu quand il y a du monde Le personnel est à l'écoute et fait tout pour satisfaire une demande

Chambre propre et équipée, personnel aimable, petit déjeuner sympa, parking sur place et métro à proximité. L'emplacement n'est pas idéal pour qui veut visiter Lille exclusivement à pied. L'ensemble du bâtiment est un peu vétuste. Le prix de la chambre est honnête en hors saison.

Très bon séjour, insonorisation entre les divers appartements très bien mais moins avec l'extérieur

J ai été très agréablement surprise. Les appartements sont modernes, neufs, bien équipés. L'équipe est attentive. Excellent buffet petit-déjeuner

vous proposez une option de parking intérieur, la hauteur maximale de 2 mètres doit être indiquée

Si vous pouviez mettre des poubelles de tri sélectif dans les appartements ça serait très bien. merci pour votre accueil

Lavabo et douche bouché, bouchon du lavabo super sale! Petites betes grise qui se baladé sur la moquette de la chambre! Literie bien

Très bon séjour. Equipe très agréable souriante et serviable. Etablissement calme, bien placé pour aller en formation CNFPT. Dommage que les fenêtres ne s'ouvrent pas pour renouveler l'air.

Excellente literie. Un large choix pour le petit-déjeuner et plein de produits frais. A recommander. Proche du Zénith de quelques centaines de mètres.

Super concept ! Je ne connaissais pas et nous retenterons l'expérience . Celui-ci était propre et les personnes sympathiques.

Nous avons séjourné une nuit à Lille dans cet établissement, l'accueil était très agréable, juste un bémol : pas de télé dans la chambre des enfants. On a demandé s'il était possible de changer de chambre et la personne de l'accueil nous a dit qu'elle ferait le nécessaire sauf qu'à notre retour de balade le soir , changement de personne et celle-ci n'était pas au courant...sinon l'hôtel n'est pas loin du métro Lille-Grand Palais donc plutôt pratique pour faire le centre à pieds. Bon petit déjeuner mais plus de croissants-pains au chocolat à 09h30...Attention préférez une chambre de 'autre coté de la route sinon mettez les boules quiès mises à dispo !

Personnel vraiment pas aimable, les plaques de cuisson qui ne fonctionnent pas. Si on peut pas cuisiner la chambre n’a plus aucun intérêt. De plus Il y’a un jour où le service de ménage est venu mais malheureusement je dormais et depuis personne n’est venu le faire… Je déconseille fortement. J’ai préférée partir avant la fin du séjour tellement on a l’impression de déranger.

Pas d'eau chaude. On me demande de patienter plus de 3h le temps que le ballon chauffe. Toujours rien a 20h alors que je suis arrivée à 17h. Je demande a être relogé. On me fait comprendre que c'est compliqué. Dans la seconde chambre, la VMC tombe... Petit déjeuner copieux, très bon. Personnel sympathique. Les chambres sont belles, bien agencée, literie confortable. Proche du CNFPT. Parking pratique et accessible dès la matinée.

J'ai passé 2 semaines dans cet hôtel de ma formation, j'ai été bien accueilli par moment moins à d'autres, il manque tout de même quelques sourires pour rendre le tout parfait ;) Les chambres étaient correctes et propres, les bouchons d'oreilles fournis ont été nécessaire car la voie rapide devant est assez bruyante si on dort fenêtre ouverte. Literie et mobilier de qualité ! Mon moment préféré était celui du petit déjeuner le choix est varié et le Monsieur qui accueille le matin sympathique !!

J'ai réservé sur la plateforme appart city pour 4 personnes, nous arrivons et l'hôtesse n'a une réservation que pour une personne.. dans la chambre seulement 2 serviettes et un lit avec des draps. L'hôtesse m'a donné le nécessaire pour faire le deuxième lit et pour que tout le monde puisse se laver. Ce n'est pas de la faute de l'hôtesse mais je trouve ça limite que ce soit à nous de faire le lit alors que l'on paie une prestation. L'appartement était propre, nous étions plutôt bien installés mais je ne pense pas retourner dans un appart city ou alors je ne réserverai pas via votre plateforme.. dommage

Entretien des locaux qui laisse à désirer : bouches de Vmc sales et très bruyantes, mauvaise odeur dans l'appartement, moquette tachée et déchirée, literie jaunâtre et douteuse

Bien placé et très bon petit déjeuner pour un Prix acceptable. Ideal pour aller en conférence et rester chez eux. Proche de lille Grand Palais

Bonjour, J'ai mis 3 étoiles sur l'appartement et la propreté pour les raisons suivantes : - le confort de la literie en comparaison d'autres établissement 3* - l'abas jour au-dessus du lit était rempli d'insectes morts gros comme petits et cela m'a vraiment déplu - les rideaux n'étaient pas très propres Ce que je retiens de positif : - la gentillesse du personnel - le petit déjeuner de bonne qualité, mention spéciale pour le jus d'orange pressé c'était très appréciable - Appart city fonctionnel avec la kitchenette, correct pour passer quelques nuits

C'était un bon séjour. Je le recommanderais car il était spacieux et dispose des commodités dont vous avez besoin pour un court séjour.

Aucune pression pendant les douches Hôtel, pas très propre, voir photo 😬 Hôtel bruyant, et quand vous sortez fumer devant l’hôtel des mendiants, viens vous réclamer des cigarettes Assez loin de la gare environ 15 minutes à pied…

Localisation ideale, proche de toutes les commodites et du centre. apartement fonctionnel et grand. mais le gros point noir cest l'odeur de cigarette dans lappartement

C'était ma première fois dans un Appart'City et j'ai beaucoup aimé et je recommande je crois que j'envisagerai ce genre d'établissement plus souvent. Il ya un frigo, un micro-ondes des plaques de cuisson, etc.. Les chambres sont confortables et le petit salon aussi. Le seul hic est le balcon commun pour les apparts qui se trouvent sur la même ligne, c'est vraiment le seul défaut pour moi.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Tout était parfait l appartement est super moderne les équipements sont nombreux le linge de lit et de salle de bain au top l accueil très professionnel et très accueillant... nous ne manquerons pas de revenir 🙂

Il conviendrait de mettre une petite table dans cet appartement car la tablette est un peu juste pour y poser des affaires...de même des sièges qui ne seraient pas en tissu seraient les bienvenus... Les odeurs de tabac subsitent dans les appartements hélas...

le nettoyage est il fait entre chaque locataire, quand on retrouve des cannettes de bière vide sous le lit on se pose la question

L'accueil était correct même avec une attente a l'arrivée de 15min plusieurs personnes son arrivée en même temps et une seul personne a l'accueil. L'emplacement un peu excentré du centre ville 20min a pied . La chambre pas de climatisation mes un ventilateur a colonne qui brasse de l'air chaud et qui rafraîchir pas la pièce qui et déjà bien chaud avec le soleil qui a tapé toute la journée sur les grande fenêtre qui s'ouvre pas les poignées cassé!!! La table pour mangé était une tablette face au mur avec même pas la place pour mettre le plats. Le premier appart'city et le dernier.

Appartement spacieux et confortable, bien équipé Petit bémol : l'absence de miroir dans les chambres et l'odeur dans les toilettes

Odeur de tabac froid dans ma chambre désagréable. La fenêtre ouvre sur une parois en verre qui donne sur le périphérique. Pas d'air dans la chambre. Le ventilateur fait remonter les mauvaises odeurs extérieures de tabac notamment. Une horreur !!! Le rideau est dun seul morceau, une fois tiré plus d'air du toit dans la chambre. A fuir... j'aurais ma voiture j'irai dormir dedans !!!

Il fait super chaud dans les chambres sans possibilité d'aérer car une vitre extérieure empêche d'avoir de l'air frais... Et on a le bruit de l'autoroute ! La moquette sent mauvais, les toilettes aussi... 3 longues nuits ! Seul l'agent d'accueil est le point positif. Je n'avais pas la possibilité de choisir car c'était avec une formation.

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage professionnel, avec mes collègues. D'extérieur, l'hôtel est vieillissant et ressemble à une barre HLM : pas très accueillant. Le hall est propre, la déco est correcte et moderne. Le personnel est plutôt sympathique, disponible 24h/24 à la réception. Pour les parties communes, c'est vieillissant, les couloirs sont longs et peu lumineux. Pour les appartements, il y a un effort de déco mais la moquette vieillotte tranche, tout comme la baie donnant sur le balcon. Les chambres sont insonorisées, sauf pour la baie vitrée, qui laisse passer tout le bruit de la rue, jusqu'à la télévision des voisins. Certains appartements sont habités à l'année par des ouvriers polonais, qui prennent leurs aises en augmentant le volume de la télévision, ou en créant des courants d'air avec les portes des issues de secours. En plus, les balcons sont filants : il n'y a aucune séparation, donc on ne peut pas laisser une fenêtre ouverte (quand on a la chance d'avoir un appartement sans condamnation de la fenêtre). On ne se sent jamais vraiment en sécurité. Nous avons eu plus de 28°C lorsque nous y étions, et certains de mes collègues ont eu une chambre avec fenêtre condamnée : ils se sont fait prêter un maigre ventilateur pour compenser... Imaginez un peu la scène. Par ailleurs, mon voisin (à priori un polonais à l'année) avait privatisé mon volet pour l'accrocher à la rembarde du balcon, de manière à se faire sa petite partie privative et y stocker ses cannettes de bière. Top hein ? La partie salle de bains est assez spartiate, vieillotte également (sauf le miroir, allez savoir pourquoi), et mal entretenue. Côté services, une télé (que je n'ai pas allumée) et du wifi : un wifi ouvert qui ne charge absolument aucune page, et un wifi fermé (avec code qui ne nous a pas été fourni : je n'ai même pas cherché à savoir, je suis resté en 4G). Pas de clim. L'accès à l'hôtel est possible toute la nuit via un code à taper à l'entrée, ce code est fourni lors de la remise de la carte de la chambre. Bref, c'est cher pour le maigre confort sur place.

Accueil sympathique mais impossible de se reposer entre les femmes de ménages qui braillent dans les couloirs ,les agents qui passent sur les balcons c'est un hôtel bruyant et peu respectueux des des qui travaillent la nuit

Hôtel pratique à 300m d’une station de métro et à proximité immédiate du centre ville à 10’ à pied Le rapport qualité/prix est excellent. D’un point de vue esthétique l’hôtel vieillit, plutôt du point de vue des équipements: les portes en bois vers le balcon ouvrent et ferment avec difficultés, le lit sous le canapé était cassé sur un coin, la porte de douche ne fermait pas,…. Et j’ai rencontré des difficultés à pénétrer dans ma chambre car la serrure ne fonctionnait pas. Dommage L’accueil est cordial et sympa. Tout comme l’équipement de la chambre par ailleurs

J’ai séjourné 3 jours dans cet appart hôtel. Excellente chambre, spacieuse, propre. Literie très confortable. Le seul petit bémol est que la chambre est au RDC côté rue donc forcément un peu bruyante mais mis à part ça elle mérite les 5 étoiles ! Le personnel de l’hôtel est également très sympathique. Concernant le petit déjeuné, il y en aura pour tout les goûts, du sucré au salé. Si je suis de passage à nouveau à Lille je reviendrais avec plaisir !

Séjour de 2 nuits réservé par mon centre de formation. Accueil agréable et très professionnel. Tout les membres du personnel rencontré sur cette période ont été très courtois et polis. Toujours un mot gentil à vous glisser. Quelqu un est présent 24h sur 24 pour répondre à vos questions. Le buffet du petit déjeuner été très bien garni et tout est très frais. La viennoiserie et le pain est excellent. L appartement est propre et nickel. Rien ne manque, les différentes serviettes, échantillons de produits, vaisselle dans la kitchenette...en bref je suis ravie de mon passage chez eux et le recommande. En prime un parking souterrain pour la voiture.

La chambre n'a jamais été faite sur 3 jours. Evitez les chambres du rez de chaussée car les fenêtres ne s'ouvrent pas (portes fenêtres bloquées pour raison de sécurité ). Trop éloigné du centre et du métro où vous êtes obligés de traverser des quartiers pas engageants.

Chambre moderne et propre. Certains membres du personnel souriants et agréables. Même pas de balayette pour faire un petit ménage. Sur les trois jours tous les jours des nouveaux groupes de fêtards, impossible de dormir d'autant plus que la porte-fenêtre ferme mal, nous sommes partis avant la fin de la réservation. Moment désagréable au moment de partir, on me demande de payer en plus alors que la chambre est payée d'avance, avant de laisser tomber devant mon étonnement. Certains membres du personnel marquent ostensiblement leur manque d'envie d'être agréables ce qui gâche encore plus le tableau.

Bon séjour,proche du centre ville , parking en sous sol, appartement bien agencé , propre et pratique

Principe tres bien d'avoir une chambre avec petite kitchenette. Par contre, dans les couloirs c'est un mélange d'odeur de bouffe à gogo. Niveau propreté c'est correct mais peu mieux faire. Nous avions réservés un appart pour 4 mais du coup on nous a proposé 2 apparts de 2 ce qui est un peu décevant mais nous avons acceptés ... peut être faire attention au réservation des clients

Venues pour un EVJF, le rapport qualité-prix était très bien. Les appartements sont propres et spacieux et l'accueil était bien.

Séjour d'une nuit à Lille, hôtel un peu excentré, mais dans une zone calme, chambre très bien insonorisée, personnel aimable et serviable et on petit déjeuner. je recommande...

Nous avons séjourné en famille pour une nuit. Nous souhaitions être au calme. Quelle déception pour 138 euros ! La chambre est très sale et mâle insonorisée. La couette tachée de partout, interrupteur du salon noir de crasse, moquette tachée, poussières radiateur sdb, poussières dans la douche et par terre dans la salle de bain, brosse des WC rouillée et sale. Par contre il y a 2 énormes écrans plats ! A mon sens, il vaudrait mieux payer des femmes de ménage plutôt que des écrans. Des hommes ont hurles toute la nuit, ils venaient fumer devant notre fenêtre ! Les portes ont claquees toute la nuit. Des personnes rigolaient dans le couloir. Bref, nous n'avons pas dormi de la nuit et nous nous sommes senti en insécurité. Après l'avoir signalé à l'agent d'accueil le matin, aucune excuse, un simple c'est noté ! Il y a de la place pour se garer devant l'hôtel. Inutile de payer 10 euros pour un parking qui reste ouvert toute la nuit ! 1ere et dernière expérience chez Appart City

Nous avons séjourné en famille pour une nuit. Nous avions précisé lors de notre réservation que nous souhaitions être au calme. J'avais même téléphoné à l'hôtel qui m'avait confirmé que lorsque la réservation avait lieu à l'avance, il respectait le souhait des hôtes. Nous l'avions reprécisez une 3ème fois lors de notre arrivée à l'hôtel. Mais quelle déception pour 138 euros! La chambre est très sale et male insonorisée. La couette tachée de partout, interrupteur noir de crasse, poussière partout, moquette tâchée par contre il y a 2 énorme écrans plats! A mon sens, au lieu de mettre 2 TV dans chaque chambre, il vaudrait mieux payer des femmes de ménage supplémentaires et enlever cette moquette dégoutante. Des hommes ont hurlés toute la nuit, ils venaient fumer devant notre fenêtre! Les portes ont claquées toute la nuit. Des personnes rigolaient dans le couloir. Bref, nous n'avons pas dormi de la nuit et de plus nous nous sommes senti en insécurité. A notre départ, la personne de l'accueil nous demande si tout s'est bien passé. Quand on lui dit que non, elle nous répond d'accord c'est noté! J'aurais préféré des excuses plutôt que d'entendre c'est noté! Le parking en sous sol facturé à 10 euros la nuit n'était même pas fermé. La barrière et la porte sont ouvertes, à ce prix là autant se garer dehors! (surtout que les places ne manque pas) Le petit déjeuné est très simpliste. C'est notre 1ère expérience chez Appart City et se sera la dernière.

Hotel vétuste, literie dure, propreté faut pas être trop regardant. Personnel austère et ne cherche pas à vous arranger (ni changement de chambre ni rien). Murs et fenêtre très peu insonorisés on entend tout ce qu'il se passe dehors (le comble pour un hôtel quand même)

Je trouve inadmissible dans l'etat que se trouve en general l'appart hotel les moquettes dans les couloirs sont tres sales ainsi que dans la chambre impossible de marcher nu pied Nous avons retrouve du mare de cafe moisi dans la cafetiere. j'ai envoyé un mail aussi sans jamais avoir eu de reponse de votre part

Rapport qualité prix excellent ! Et même bien plus confortable et propre que certains hôtel plus cher Très bon petit déjeuner

Appartement confortable, l'essentiel pour passer un agréable séjour de 5 jours. Tv grand écran. On aurait apprécié un ménage en cours de séjour. Situé à 10 mn à pieds du métro grand palais et à proximité de l'autoroute

Séjour week end du 11 au 14 novembre 2021 chambre 333. Très déçus de la chambre en terme d'hygiène : réfrigérateur et micro-ondes sales ; le sèche serviette de la salle de bain recouvert d'une matière noire fondue ; cuvette des toilettes douteuse ; porte du placard recouverte de trace de mains ; fauteuils tachés de résidus alimentaires (?)... En cette période de covid nous attendions de meilleures mesures d'hygiène dans la chambre. A l'accueil on me dit que cela est sans doute lié à un manque de personnel !! Séjour de 3 nuits qui nous a tout de même coûté 230 euros sans petit-déjeuner ni parking, c'est très excessif pour une prestation de cette piètre qualité. Nous sommes habitués à séjourner en appart hôtel mais là, grosse déception.... Rbnb a de l'avenir devant lui à ce rythme là.

Hébergement a 20 mn à pied du centre-ville. Bonne literie. Etbs propre. Petit pour 4 personnes. Très peu de rangement.

J'ai réservé deux nuits, du 21 au 23/08/2021). la 1ère nuit était catastrophique. Les voisins du dessus faisaient une soirée... jusqu'à 7 heures du matin. Intervention à 2 reprises de la police durant la nuit. Une personne de l'hôtel ou le voisinage l'avait certainement appelée. Rien n'y a fait. Personne a l'accueil. Comment peut-on accepter pour l'hôtel (et pour les personnes qui réservent, avoir le culot) de faire une soirée dans un hôtel)!! Ensuite, comme les gens étaient ivres, nous avons eu droit d'entendre leurs insultes, entre eux...à l'aube. La 2nde nuit était plus calme.

Réservation pour une nuit d'un appartement familial type F3. Très spacieux fonctionnel et propre. Cuisine bien équipée il y a même un lave vaisselle. On a pas dîné sur place mais il y a tout pour le faire. Literie de qualité. Lits en 160. Nous n'avons pas utilisé le salon pour le couchage. Fournitures de salle de bain. Rien à redire accueil personnalisé et professionnel. Le quartier est bruyant du fait de la route derrière mais on a bien dormi. Hôtels qui accueille les chiens c'est un plus. Parking souterrain privé

Très bien reçu. Nous avions réservé 3 chambres. Elles étaient impeccables. Les hôtesses très accueillantes. Je recommande.

Sale, la vaisselle sale les draps douteux, hôtel bruyant, des fêtards dans le hall d acceuil dans la nuit de vendredi à samedi qui hurlent mais personne ne dit rien 😓. Le sol en moquette est incroyablement sale. Après une crise et une baisse de la clientèle, on peux s attendre à une remise en état des chambre mais pas du tout. Fuyez cet appart city sans regrets

petit déjeuner ne respecte pas les règles sanitaires, pots de confiture non individuels avec cuillère commune, couteau a pain également, viennoiseries trop cuites et dures, choix minime pour le prix de chambre c'est honteux. les chambres ne reflètent pas les photos, c'est beau mais les sols ne sont pas en adéquation d'ailleurs sur les photos on ne les vois pas. si vous ne restez pas plus de 7 nuits pas de ménage je suis resté 4 nuits, pas de papier toilette en rab Les balcons sont communicants la localisation est loin de tout, il y a un g20 juste a coté point positif si besoin et des restaurant qui ferme a 21H. l'accueil ne casse pas 3 pattes a un canard. Perso je ne recommanderai pas cet hôtel, malgré le confort de la literie et du calme. Pour les personnes véhiculés il y a possibilité de se garer dehors.

3etoiles pour le rapport qualité prix qui est bon , l'appartement assez spacieux, parking payant a disposition etc... Pour les cotes négatifs on va dire un gros moins pour l'hygiène, les appartements ne sont vraiment pas clean. On nous dit au départ du séjour que si il y a besoin de quoi que ce soit , on s'adresse à l'accueil..résultat, ils n'ont même pas de lingeries desinfectante, de sopalin enfin rien de tt ce qu'on a pu demander. Et lorsque l'ont demande a la dame de l'accueil pourquoi les appartements ne sont pas clean, sa réponse est cela doit être du au covid, ils font moins le ménage...stupefaction totale. Enfin brf on va dire 3 etoiles mais c'est très limite

Personnel très accueillant. Juste un bémol sur la propreté du balcon.les gens n'ont aucun respect : des sacs mac do éparpillés sur une bonne partie du balcon commun a tous les appart

fuyez !! juste inadmissible , a peine arrivé dans l'appartement qu'on s'aperçois que le ménage n'as pas du tout été fait .... sol sale avec de la boue , traces sur les murs ( marron et étalé au doigts....) wc avec traces bouilloire avec du moisi et forte odeur ... je me demande même si les draps ont été changé ( vive les gestes barrières :$ ) . pas d'eau chaude , évacuations bouchés odeur de clopes et grosse trace de moisi et d'humidités au plafond ... quand je réfère de cela a la réception on me dit quand ca arrive on change de chambre mais comprenez la ont est complet du coup c'est impossible , tenez une bouteille de destop pour déboucher les canalisations ... non seulement a leurs dire c'est fréquent comme situation mais en plus je doit me débrouiller . petit déjeuner inclut mais l'employée ne veut pas me faire coulé un café a la machine et me dis le café c'est des dosettes de soluble ( j'ai une bouilloire inutilisable .... ) du coup je dois me payer mon café a la machine alors qu'il devrait être compris ... j'ai pas passer 2 nuits et j'ai pris un autre hôtel enfin bref un honte sans précèdent

Service irréprochable. Je mets 3 étoiles à l emplacement car ma chambre donnait sur la rocade. Sinon tout le reste était top

Mise à part un petit déjeuné de qualité, notre séjour dans cet établissement nous a beaucoup déçue. La propreté reste à revoir, le rapport qualité prix ( 10€ une pizza surgelée que l’on trouve en magasin pour moins de 3€) et surtout l’eau chaude, qui après une douche disparaît! C’est quand même une honte de ne plus avoir d’eau chaude dans un hôtel comme celui la. Seule solution des employés: prendre sa douche dans une autre chambre. Je trouve ça inadmissible. Aucun geste commercial, rien du tout... Nous y retournerons pas.

A part l'accueil plutôt agréable, endroit laid et désagréable. Aucune décoration. La propreté est à revoir d urgence. Couette et draps pas nets. Moquette laide et sale. Bref, première et dernière réservation de 2 nuits dans cet endroit sans aucun attrait.

Normalement les chambres sont disponibles à 15h nous arrivons à 15h05 on nous dit qu elle n est pas prête et on nous propose d aller faire un tour en ville.le soir en rentrant on ne nous a pas parlé de l existence du parking on le découvre en rentrant donc appel à l accueil pour avoir le code...et 9.5 euros.un petit dej a 11.9 euros qui n est pas aux attendus.pour un budget de 130 euros avec un chauffage bloqué à 20.5 degrés dans la chambre donc si vous avez froid et bien vous faites avec.un sèche-cheveux pas vérifié qui ne fonctionne pas souffle au ralenti et de l air froid.ne vaut pas le 3 etoiles. La moquette est décolorée par des taches dans la chambre.je déconseille.

Appart hôtel très bien agencé. Bien situé également. Nous avons séjourné en famille mais très décu de notre sejour car en arrivant forte odeur d'urine dans les toilettes. La seule solution proposée puisque pas de possibilité de changer d'appartement pour le prix payé c'est de nous donner un désodorisant et un produit afin de nettoyer nous même les toilettes. Au moment de se laver vers 20h pas d'eau chaude surtout que nous avions des enfants en bas age. Nous l'avons signalé le lendemain, la personne a soit disant envoyé un technicien pour mettre en marche forcé mais le soir même on s'est quand même retrouvé avec de l'eau froide! Les fenêtres très mal insonorisées. La salle de bain avait un éclairage sur deux qui fonctionné. La vaisselle était mal lavée, on s'est retrouvé avec des assiettes qui étaient collées entre elles. Et pour couronner le tout le jour de notre départ ascenseur en panne. A éviter car trop cher pour ce que c'est! Honteux! Cela mérite même pas une étoile!!! Mais pas le choix pour valider le commentaire!

Gaffe à l'arnaque ! les appart sont très bien en soi mais réservez plutôt une nuit à la fois ... car en les réservant en un bloc j'ai payé beaucoup plus cher par nuit, sans compter la mauvaise surprise de devoir régler la dernière nuit en partant car n'avait pas été prise en compte

Super accueil Parking souterrain disponible Suite familiale avec chambre et salon séparé, parfait pour l’intimité Spacieux propre bien agencé Petite cuisine avec micro onde plaque électrique cafetière et frigo Petit dej complet et copieux 😁 Je recommande

Hôtel bien situé par rapport à la ville pas besoin de prendre la voiture la journée pour se balader. Nous avons été très déçues de notre séjour par rapport à l'appartement. Le rapport qualité prix n y est pas du tout. Vaisselle sale (devrait être vérifié au départ par le personnel), odeur très fortement désagréable dans le couloir, VMC dans l appartement continuellement en marche jour et nuit, dessus de lit taché ET sale (n'est pas lavé à chaque fois ? ), pas de place de parking attitrée ce qui fait que si vous sortez le soir vous n'êtes pas sûr d'avoir une place en revenant...

Appartement trop petit pour 4, situé à l'arrière au rez-de-chaussée pas de balcon, impossible de garder la fenêtre ouverte à cause du bruit de la circulation et pas de clim pour palier ce problème. Tarif du parking doublé pour la braderie de Lille à presque 20 euros par jours. Prestation télé avec chromecast qui ne fonctionnait pas. Seuls points positifs le personnel qui est gentil et serviable, la proximité du centre ville. Si vous devez y aller demandez un appart à l'opposé de l'autoroute avec balcon et garez vous à l'extérieur sur le côté du bâtiment.

Ils ont certainement des problèmes de nettoyage. La première chambre que j'ai eue avait des taches et des cheveux sur les draps, je leur ai demandé de les changer : la deuxième chambre était avec les taies d'oreiller ou un ancien invité, encore une fois sale et quelques taches. À la fin, j'ai annulé ma réservation et je n'y suis pas resté. Le gars de la réception était serviable.

Accueil super juste eu un petit problème au début très rapidement régler mais j'y en tiendrais même pas rigueur !! Les petits lofts qu'ils propose sont vraiment bien petit point de plus je suis fumeur et j'étais au rez-de-chaussée j'avais une fenêtre à ma chambre pas besoin d'aller devant l'hôtel pour sortir fumé juste a ouvrir la porte fenêtre et j'étais dehors !!!!

Le lit est confortable. Le studio est bien équipé, il y a tout ce dont on peut avoir besoin mis à part un sèche cheveux. La tv est visiblement équipée d'une Chromecast. Le wifi est de bonne qualité. Le petit déjeuner est fourni en produits de grande qualité!

Accueil professionnel et sympathique Chambre propose, bien équipé style moderne chic. Localisé proche du centre de Lille. Petit déjeuner complet et bien fourni.

Propre. Bien situé. Bon acceuil. Bon rapport qualité prix. Le moins , les fenêtres pas suffisamment isolées.

Les chambres sont très bien bien spacieuse avec espace cuisine micro ondes. Tout est très propre le petit déjeuner est délicieux avec du sale et du sucre

Lit très confortable petit déjeuner copieux personnel très aimable aussi bien a l'accueil qu'au service du petit déjeuner.

Chambres de taille assez grande, pas aussi propres que je le souhaiterais et intérieur très démodé. La salle de bain est petite mais efficace, mais elle est très sale. La cuisine sentait assez mauvais.

Un séjour inoubliable mais des précautions sont à prendre et à respecter avant de vous balader dans la belle ville de Lille PRENNEZ BIEN SOINS À BIEN FERMER LA PORTE DU BALCON CAR SI CE N'EST PAS FAIT VOUS RISQUEZ GROS LES GENS MALFAITEURS HABITANTS AU MÊME ÉTAGE QUE VOUS POURRONS S'INFILTRÉS DANS VOTRE CHAMBRE VIA LA PORTE DU BALCON DURANT VOTRE ABSENCE POURBTOUT RETOURNER VOIR VOLER

Très bon accueil. Appartement fonctionnel. Petit bémol, la vue et le manque d'un balcon côté voie rapide (mur anti bruit efficace)

Très bel emplacement à moins d'un kilomètre du vieux Lille. Personnels professionnels et dynamiques. Hôtel très fonctionnel surtout pour la qualité de ses équipements. À recommander surtout aux familles.

Lieu sympa et calme, chambre spacieuse et propre, juste pas de clim et quand on est au rdc difficile d ouvrir les fenêtres la nuit.

Sejour 27/07/2018 L'appart sent la cigarette à avoir la nausée, il y a des cafards, des traces de brûler sur la moquette (cigarette), pas de climatisation, il y a une cafetière mais pas de prise pour la brancher. Les toilettes sent la pisse obliger de laisser la porte fermée. Personnel agréable, linge de lit/sdb propres, lit confortable, vaisselles en suffisance. Comme il n'y a pas de climatisation on dort la fenêtre ouverte mais c'est situé au bord de l'autoroute c'est très bruyant... Je ne reviendrai plus jamais, il y a mieux.

Appartement très petit pour 4 personnes...linge de lit tâché...peu de lumière naturelle...fourmis aux fenêtres...table à manger où il est impossible de manger à 4....toile d'araignée...applique qui ne s'allume pas...le lit d'appoint du canapé lit était obsolète,il manquait un ressort du coup le lit était penché....pas de couvercle sur la poubelle...voisin bruyant...vaisselle sale,il y a fallu tout nettoyer...idem pour le frigo...!!! Un point positif le personnel est agréable et logement proche du centre ville 15 minutes à pieds et facilité de stationnement...bilan je ne recommande pas cet hôtel...grande déception

Le ménage laisse à désirer et un equipement de cuisine pas tres propre, le parking est payant et l'hotel n'est pas hyper silencieux. Dommage car l'hôtel est relativement proche du centre ville (pas du vieux lille) et l'équipe d'accueil attentionnée.

Expérience passable. La réservation du studio 2 personnes en ligne a été simple. Pré Paiement obligatoire pour 48€ et 4€ de taxes de séjour. Chambre très mal insonorisée côté rue. Je n'ose pas imaginer ce que ça donne côté rocade express ! Confort literie acceptable. 2 Oreillers trop fins. Couette chaude. Moquette dans la chambre ! Moquette dans les couloirs. Coin kitchenette mal pensé et manque tablettes pour lave vaisselle. 1 seule serviette dans chambre double donc appel à la réception pour en avoir une autre. Une seule table de chevet sur un lit double... Manque une réception 24/7 : ouverture 3h le matin, fermeture entre 12-15h puis ouverte 15-19h. Un supermarché G20 à quelques minutes à pied. La station Métro est située sur le carrefour principal à moins de 10'. Le quartier est relativement tranquille et proche du centre ville. Il y a de nombreuses places de stationnement. Recommandé pour voyageur d'affaires 1 nuit avec voiture. Pas recommandé pour famille avec enfants ou bébé.

Très petit ! Odeurs désagréable, serviette sale, draps sale, moquettes sale, il n'y avait rien de propre ! Personnel pas agréable du tout. Des gens qui ne respectent pas et qui crient a tout bout de champs !! Deux lit collés pour un lit double je n'appelle pas ça un lit double !! Télé débranchée lorsqu'on est arrivé !! On demande une table plus grande on se retrouve avec une minuscule table ! Taxes plutôt cher. Sans parler de l'eau chaude limite a 10minutes!! Un seul balcon pour tout le monde, je n'ai jamais vue ça!!!! (Aucune barrière pour séparer) chauffage qui déconne totalement, un coup y fais -5 un coup y fais 20°, a revoir ! Pas de sèche cheveux, pas de shampooing! 1 seul rouleaux de papier toilette.. Chambre étouffée ! Ne pas réserve en ligne, il y a des débits étrange qui se font sur votre compte de cet 'hôtel', et ils ne savent absolument pas répondre quand on leurs demande comment cela ce fait-il qu'on a des prélèvement étrange (vol), de plus ils ne cherchent pas a vous aider. Faudrait qu'ils pensent a changer la pile de la télécommande elle ne fonctionne quasiment plus, de plus elle est toute tordue, fondue! Il n'y a que 1personne qui fait le ménage pour 400chambre, hallucinant ! 2personnes a l'accueil, 3personnes pour 400chambres, faut tout revoir ! La vaisselle est très sale, le lave vaisselle très petit avec une seule dosette le reste c'est a faire a la main ! La télé n'est même pas droite ! Donc si elle tombe faudra pas s'étonner. Bruit horrible de la ventilation. Je n'y retournerai plus.

Lits pas très confortable, harcelement par des enfants roumains dans le halle d'entrée de l'établissement, moquette tachée dans la chambre, propreté a la limite du douteux dans les salles de bains, aspect des aparts plutôt veillot et désuet, seul bon point le petit dejeuner avec un café très bon et un choix de plats salés et sucrés. Je pense que les seuls critères qui poussent les gens vers ce type d'établissement sont le tarif et le manque de disponibilité dans de vrais hotels lors d'évenements comme le FIC.

Accueil chaleureux, personnel à l' écoute des clients, même au niveau du petit déjeuner, Sauf le petit moins la propreté des chambre une vérification s' imposé après chaque passage du personnel de nettoyage sinon un bon week-end passer

Chambre assez bien dans l'ensemble. Lors de ma 1ère venue tout ok. Lors de la 2ème visite il y a des personnes qui ont décidé de faire une fête nocturne. Bien entendu le personnel de l'hôtel ne se déplace. Les occupants de l'hôtel sont obligés de régler ce genre de problème eux mêmes

Très mauvaise expérience sur l'Appart'City de Lille grand Palais: J'ai réservé pour deux nuits une chambre, mais ayant eu un empêchement la première nuit je ne me suis présenté à l'hotel que la seconde nuit. Or, ils ont pris la liberté d'annuler ma réservation. Sauf qu'ils se sont montré d'une particulière malhonnêtetés : J'ai réservé via une plateforme bien connue qui commence par book et qui finit par ing. Pour justifier auprès de cette plateforme l'annulation ils ont invoqué un Défaut de paiement (alors qu'en face de moi, ils ont invoqué le fait que je ne me sois pas présenté). Or, ils ont tout de même débité la première nuit! Comment puis je être en défaut de paiement alors qu'une nuit a été débité? La vrais raison: L'hotel était plein, et le prix des chambres a augmenté en conséquence. Du coup ils ont préférés trouver une excuse bidon et virer un client qui avait payé sa chambre à bas prix pour la revendre au prix fort à quelqu'un d'autre, en supposant que comme le client n'était pas venu la première nuit il ne se présenterait pas du tout. Ce qui est surprenant, c'est que l’hôtesse qui était fort désagréable n'a à aucun moment cherché une solution, jusqu'à se qu'elle se rende compte que j'étais un très bon client de la plateforme et surtout que je connaissais beaucoup de client à l'hotel car nous participions au même événement. Sachez qu'il y a un autre hébergement dans la même rue de bien meilleurs qualité et bien plus agréable.

Attendez-vous à des services minimum et à une réception fermée la plupart du temps. Zone morte, éloignée du centre. Ne comptez pas non plus dormir le samedi soir, les gens crient dans la rue et s'enivrent devant votre fenêtre. La fumée de cigarette pénètre dans les chambres, etc. Un sacré moment avec un bébé et un chat.

j'ai contacté l'hôtel à plusieurs reprises à propos d'une annulation. Je n'ai jamais eu de réponses... Faut pas s'étonner du boom des airbnb en france...

Non respect de réservation. Deux lits jumeaux au lieu d un grand lit. Légère odeur de graisse, en période de vent, problème de sifflement dans les portes, porte extérieur balcon mal isolée. Éloigné de tous commerces.

Belles chambres, nous n'avions malheureusement pas de vue (juste une fenêtre sale avec des plantes devant). La salle de bain était bien, il y avait plein de serviettes. Le 3ème lit était le canapé, le 4ème lit était un matelas sous le canapé, tous deux pas si larges. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, mais je ne le recommanderais pas pour des séjours plus longs.

Studio spacieux et propre. Personnel au top. Excellemment insonorisé : pas de problème de bruit malgré la proximité de l'autoroute. J'y retourne sans hésiter dans un mois pour raisons professionnelles.

Du bruit tout le temps, un voisin qui ouvre sa fenêtre, la VMC qui ne s'arrête pas et l'aspirateur dans le couloir, impossible de bien dormir. L' alèse etait pleine de poils et de tâches de fluides d'autres clients, un régal.

Les appartements sont disponibles à partir de 15h à votre arrivée (check-in) et doivent être libérés avant 11h le jour de votre départ (check-out). Accès 24h/24 possible après réservation grâce au code envoyé par SMS le jour de votre arrivée.

Je crois que j'aurais préféré dormir dans une tente. Les prix pratiqués sont absolument hallucinants.Payer plus de 80€ la nuit pour dormir dans un taudis pareil... Mon studio était moche (ça encore bon), mal insonorisé (conséquence d'être à environ 2.5m du périphérique), pas très propre (tu sais quand tu regardes les draps et couvertures d'un oeil douteux et que tu fais une petite prière avant de te coucher en faisant une moue de dégoût). Tout est payant en plus : un sèche-cheveux, garer sa voiture, avoir un code wifi, un sourire du personnel (non ça même en payant c'était impossible). Le genre d'endroit donc où on a tout de suite le cafard. Quand au personnel il n'est pas là au moment où on en a le plus besoin. A partir de 19h et ce jusqu'à 7h du matin il n'y a plus personne. Comme c'est pratique ! Pratique aussi d'y faire un séjour à cheval sur deux mois et de ne pas être prévenus que le 1er de chaque mois le code change. Ahahah *rire crispé*. Pratique aussi quand une vingtaine de jeunes investissent l'établissement en mode Projet X et qu'il n'y a personne pour les en empêcher. FUYEZ tant qu'il en est encore temps.

Une chambre avec TV , kitchenette, lave vaisselle, réfrigérateur, évier, douche, lavabo, wc ect pour 45€ la nuit.. que demander de plus? L'établissement se situe dans une zone de bureau très calme de jour comme de nuit et à 300 m de la première bouche de métro d'où il ne faut que 2 stations pour se rendre au vieux Lille ( centre ville ) Quelque soit la durée du séjour je conseil cet endroit. SEUL point noir, les chambres côté bureau ont beaucoup de vis à vie, mais c'est sans doute le prix à payer pour être proche du centre ville.

Appartement avec toutes les commodités. Aurait pu être un peu mieux nettoyer avant notre arrivée mais très pratique en termes d'équipement. Bonne literie. Attention pas de climatisation ou de ventilateurs, la température peut vite monter en période canicule ! Bruyant si la chambre est côté autoroute.

Peu cher, pas trop loin du centre (nous avions des vélos), toujours agreable d'avoir une cuisine pour faire un intermédiaire entre un hotel, et un appart quand vous restez peu de nuit !

À éviter absolument Une aberration ! Un hôtel miteux construit dans un no man's land, en bordure de périphérique. C'est bruyant, récent mais déjà vieillot, mal isolé et loin de tout.

A éviter à tous prix sauf si vous n'avez pas le choix. Télé en panne, internet en berne. Poussière et saleté partout et pour couronner le tout, un petit déjeuner cher et minable.

Plutôt sale et poussiéreux, beaucoup de bruit avec la fenêtre donnant sur le périphérique. Internet ne fonctionne absolument pas sur plusieurs appareils, et le petit déjeuner est extrêmement cher pour ce que c'est.. de plus je suis non fumeuse, et je dois supporter la fumer de tout les locataires.

pas super propre, poussière sur les étagères. Un peu bruyant Internet payant et fonctionnant mal, le concierge n'en a que faire. Le technicien est parti, donc tant pis ... petit dej moyen Les chambres ne sont pas faites tous les jours. certes, ce n'est pas très cher, mais dans ce cas on n'appelle pas ça un hotel, et encore moins 3 étoiles

Très bien placé, fonctionnel, mais un peu de bruit, porte de douche qui ne ferme pas, évacuation de la douche lente, vaisselle sale dans le lave vaisselle... Dommage...

Point négatif: odeur de cigarettes dans la chambre. Impossible de dormir avec la fenêtre ouverte car donne sur le périph. Internet payant. Point positif: à proximité du centre ville.