Residhotel Lille Vauban Résidence hôtelière

Très bel établissement avec une équipe attentionné et professionnel. Je recommande

Service clientèle de qualité et très à l’écoute. Le lieu est idéalement situé dans ce quartier face à l’université et dispose d’un parking . Petite restauration proposée midi et soir et Lepetit déjeuner buffet du matin est très complet. Literie de qualité et chambres insonorisées. Je recommande

Très bon rapport qualité/prix. Chambre propre et très calme, literie confortable. Le personnel est très accueillant, serviable et arrangeant. Le petit-déjeuner est très correct. Il y a du sucré et du salé, pour tous les goûts (viennoiseries de chez Paul). Pour 11 € c'est parfait. Le parking juste à côté de l'hôtel est vraiment un plus.

Très bon emplacement proche du centre ville et dans le quartier Vauban. L'accueil réservé était bon. l'accès au parking est assez compliqué, les places étroites. On ne nous a pas proposé le bip pour l'ouverture des portes. Il fallait donc appeler la réception pour l'entrée et la sortie en voiture ce qui n'est pas très pratique. La chambre est propre, la literie est juste confortable mais la TV ne marchait pas. Malgré notre demande, nous n'avons eu aucune intervention pour y remédier.

Etablissement de qualité : les chambres sont confortables et propres. Le petit déjeuner parfait et le personnel compétent, accueillant et très aimable. Un + non négligeable : la proximité du centre ville (1/4 h à pied et l'arrêt de bus (quand il pleut par exemple) situé juste devant la porte de l'Hôtel !

Chambres confortables et des hôtesses (Afaf et Virginie) au top!

Petit bémol : - dans la chambre s'agissait de 2 lits collés donc impossible de bien s'allonger car ils se séparaient ; - petit moins pour le ménage en arrivant qui n'étaient pas si bien fait (gras sur le mur et la tête de lit) Je conçois que la femme de ménage ne passe pas, mais au moins laisser un balai s'il vous plaît (surtout pour les chambres où les hébergés restent plus de 2 jours ou 3). Nous avons vraiment apprécié : - l'amiabilité du personnel, très accueillant, très sympathique - les services proposés sont par exemple : une télévision à laquelle nous pouvons raccorder notre téléphone, les nombreux ustensiles de cuisine présents allant des couverts aux appareils. Bien sûr ce qu'il aurait fallu en plus aurait été juste un balai dans le placard.

Chambre 312 du 8 au 11 mai: Hotel très bien situé ! Merci à Virginie et son personnel !

Hôtel très bien situé Avec commerce à proximité Un grand merci à la directrice et aux personnels

Ligne de bus directe depuis les gares de Lille. Très bon accueil ! Très bon rapport qualité prix

Nous avons passé une semaine au Résidhôtel Lille Vauban : hôtel bien situé, proche du Parc de la Citadelle et du centre-ville, ce qui nous a permis, de laisser la voiture en sécurité dans le parking de l’hôtel. Une mention particulière à Marc et Virginie : humour, gentillesse, sources inépuisables de bons conseils pour visiter Lille et ses environs : les musées, les monuments ou bâtiments remarquables, les bonnes tables ou les spectacles… Tout est fait pour rendre votre séjour inoubliable. Ils sont à votre écoute, et savent se montrer disponibles tout en tenant « la boutique » d’une main de maître ; j’entends par là que les chambres (spacieuses et bien équipées) et les salles communes sont impeccables, les petits déjs bien achalandés : les viennoiseries et confitures renouvelées régulièrement. Nous reviendrons… Bravo !

Séjour de 5 nuits fin avril. Très satisfaite. Lors de ma notation de Residhotel Lille Vauban, j’ai confondu « très bien » avec « très mauvais », ce qui a donné une note défavorable. Toutes mes excuses auprès de l’établissement.

Tres bon rapport qualité prix. Je souligne la gentillesse du personnel.

Le personnel était adorable ils m'ont renseigner sur beaucoup de choses en ville ainsi que des lieux à visiter ! Je recommande chaudement

Emplacement parfait pour visiter le vieux Lille à pied. L'accueil , le calme, une chambre claire et spacieuse sont agréables. Le parking sécurisé est pratique.

Bonjour Très belle découverte pour son emplacement et sa qualité, je recommande cet hôtel pour son accueil et la gentillesse du personnel.

Excellent rapport qualité prix pour le Residhotel Vauban-Lille où nous avons passé 5 nuits, chambre très confortable et propre, nous avons été très bien accueilli et conseillé pour la visite de la ville et les petits déjeuners très copieux avec viennoiseries délicieuses. La région regorge de belles villes à l’architecture remarquable ! Nous reviendrons et conseillerons cet hôtel.

Excellent séjour ! Personnel accueillant, chambre confortable, emplacement idéal. Je recommande cet hôtel.

Un grand merci à la directrice ainsi qu'à ses collaborateurs pour leur très bon accueil et leurs bonnes adresses sur les lieux incontournables de Lille et sa région. Hôtel à recommander !

Bon établissement, facile d'accès et bien situé. Nous nous sommes garé à proximité sans problème. Chambre propre et fonctionnelle. Literie correct. Personnel accueillant et arrangeant. Il pourrait être indiqué que des machines Nespresso sont disponibles dans les chambres. Bien que les capsules soient en supplément. Prestation imbattable au prix ou nous l'avons eu.

Le chambres sont correctes. Le petit déjeuner n'est pas extraordinaire mais le tarif de 11€ reste acceptable. Le parking souterrain est un peu glauque et propose peu de places à Residhotel. Globalement, ça va, c'est un bon rapport qualité-prix. La wifi est correcte. Point très positif : c'est très calme 😴🤫🔇

Très bien, proche du vieux Lille avec un parking (qu’il faut réserver). Les chambres sont côté cours donc très calme.

Hôtel calme et bien situé.Chambre spacieuse et propre. Personnel très sympathique.

Studio très propre et assez d'espace pour le weekend. Intérieure bien fait. Acceuille chaleureux. 20 min. à pied du vieux Lille ou on trouve bars et resto's super sympha. Dormir au calme dans le quartier calme de ce Residhotel. On reviendra avec plaisir et on y envoie amis.

Excellent rapport qualité prix ! Emplacement idéal près des transports et face à l’Universite Catholique de Lille. Accueil agréable et souriant par Marc qui m’a offert une carte de Lille avec les endroits à voir absolument… Une responsable toujours souriante et adorable. On s’y sent bien !

Très pratique concernant mes activités.

Chambre très bien mais à besoin d'un rafraîchissement surtout la salle de bain.

Superbe hôtel ! Nous y sommes allés en septembre 2022 pour un week-end, c'était superbe. Service qualité au top, chambres nickel et très spacieuses avec une salle de bain impeccable. Le personnel était adorable et nous a renseigner sur beaucoup de choses en ville ainsi que des lieux à visiter ! Je recommande chaudement ☺️

Equipe très agréable, chambre bien équipée. Un seul petit bémol, les couettes pour lit 1 pers, ne sont pas assez larges.

Pas très propre, pas d’isolation sonore travaux en cours, problème d’eau chaude chambre pas adaptée pour une famille

Excellent accueil ! Bel espace et équipement complet. SDB avec sèche cheveux, produits d’hygiène… Joli décor. Dédicace spéciale à Virginie pour sa gentillesse, sa disponibilité et son sourire lumineux !

Très déçu de l'établissement !! Suite a une erreur informatique de leur système de réservation j'ai du payer deux fois ma réservation !! Depuis le séjour l'établissement ne répond pas à mes mails et ont m'affirme au téléphone que le (ou la) responsable de l'établissement va me contacter à ce sujet, choses que j'attend toujours !!!! Encaisser l'argent des voyageurs et faire les sourd d'oreilles au moindre problème n'est pas digne d'un établissement touristique !!!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre sympathique et confortable, personnel accueillant seul petit bémol, la couette était trop fine pour une nuit d'hiver et nous en avons demandé une en supplément qui n'a pas été trouvée par le personnel. À défaut, ils nous ont allumé le chauffage du sèche serviette à fond, ce qui a tout de même fait l'affaire.

HOTEL correct au vue des tarifs et emplacement , personnel accueillant et souriant , chambre spacieuse qui aurait besoin dans rafraichissement mais propre .place de stationnement disponible sur l'avenue , Produit frais pour les petits déjeuner .

Très bel hôtel. Bonnes prestations, petit déjeuner de qualité. Accueil très sympathique ; merci beaucoup à Marc !

Chambre propre. Endroit calme et assez proche du centre ville. Petit déjeuner, juste ce qu’il faut. Personnel qui se démène à cause d’un problème de cafetière au moment du petit déjeuner (n’est ce pas Marc 😬). Hôtel bien dans l’ensemble.

C'est le printemps au ResidHotel Lille avec l'arrivée de Mme Viginie, la nouvelle patrone. Mille et une choses sont subtilement modifiées : l'organisation de l'accueil, la literie, l'aménagement du local pour le petit déjeuner, ... Sans oublier une attention particulière et chaleureuse pour chacun. Avis d'un client régulier depuis 2018.

Hôtel très bien situé, proche du centre, la chambre était propre et un grand merci à Camille de nous avoir indiquer où aller sur Lille pour nos visites !

De passage à Lille, j’ai passé une nuit là bas et le personnel ainsi que la chambre était vraiment confortable et top !

Chambre spacieuse et confortable, merci à Marc pour son accueil chaleureux :)

C'était magique, alors oui ça reste qu'un hôtel mais nous avons pu mes amis et moi même nous réunir pour le nouvel an. Le service impeccable, faisant même plus que demandé avec un intention toute particulière. Au sujet de l'emplacement il est super bien placé, n'habitant pas Lille nous avons pu avoir accès à une quantité de lieu intéressant et divertissant, d'ailleurs conseillé longuement par une réceptionnistes patiente et accueillante. Merci pour ce week-end. Je recommande vivement.

Chambre spacieuse, odeurs suspectes dans les sanitaires, et pas de présence le matin à 7h30 alors que la réception ouvre théoriquement à 7h donc pas possible d'avoir une facture et difficile de sortir du parking ... Bref des détails qui ne sont pas insurmontables à régler mais qui rendent l'expérience très très moyenne

Hôtel bien placé, propre. Le personnel et très disponible et agréable, que ce soit avant le séjour avec Virginie ou sur place avec Camille. Je reviendrai pour un prochain déplacement à Lille.

Très bon rapport qualité prix Personnel accueillant et disponible

personnels disponible et séjour agréable malgré la pluie

Lieu calme très sympathique pas loin du centre ville en bus. Petit déjeuner appréciable. Pas tres onéreux pour 2 nuits 3 jours. Je recommande

L'accueil est agréable. Cependant le ménage n'est pas fait sérieusement et c'est bien dommage car cet établissement pourrait gagner en qualité.

Résidence bien tenue et propre , au calme et accessible en 15 minutes à pied pour le centre de Lille

Vous devriez être plus attentif au nettoyage de vos chambres, si bien sûr vous prenez le temps de faire cette vérification...70€ pour devoir vérifier soit même si les draps sont propres c'est cher. Pas propre du tout malgré les autres commentaires positifs, seul point positif ils ont bien voulu qu'on laisse la voiture sur le parking.

Séjour passé durant les fêtes de Noël. Bon emplacement et calme. Logement bien équipé.

Personnel charmant. Chambre très calme. La kitchenette est vraiment un plus. Tout était propre, vraiment rien à redire. Expérience très concluante !

Personnel top, à l'écoute accueil chaleureux. Chambre confortable et propre. Du choix pour le petit-déjeuner avec un cappuccino noisette très bon

Hôtel en face de l'université catholique de Lille, calme et chambre assez spacieuse.

Nous sommes arrivés le samedi a 15:45. Réceptionniste adorable qui nous à aider à trouver notre chemin pour nous rendre au marché de Noël. Les chambres sont pratique et assez grande pour deux. Petit bémol sur le ménage sous les lits très poussiéreux, le miroir plein de traces. Très bien placé avec un arrêt de bus juste devant. Dans l'ensemble très bon rapport qualité prix !

différents détails de finition a reprendre dans ma chambre propreté limite salle de pt dej trop petite

L'emplacement et l'accueil étaient au top, mais la chambre était salle, la poussière partout. Et les locaux mériteraient une petite rénovation.

A FUIR!!!!!! On nous a confié les clés des deux chambres après nous avoir précisé que celles ci étaient nettoyées. Pour commencer il n’y avait pas assez de vaisselle pour une chambre de 4 personnes (2 tasses par exemple) et le peu présent était sale! Vers minuit, lorsque nous avons déplié le clic clac de la chambre de 4 nous avons constaté que le drap présentait des traces suspectes (matières biologiques) ainsi qu’une quantité non négligeable de poils pubiens partout sur les draps. Sur les oreillers du lit double il y avait des traces de salives, nous avons relevé la présence de cheveux et poils sur le lit double également. La couette pour le Clic-clac avait des grosses auréoles jaune comme de l'urine. Suite à ces différentes constatations nous avons appelé le numéro d’urgence indiqué à l'accueil et personne ne nous a répondu. Nous n’avions plus de draps propres, nous avons dû dormir à 3 dans le lit double, et la quatrième personne a du dormir sur le petit clic clac replié. Nous déplorons également la présence de poussière en grande quantité au sol, rebord de fenêtre dans la chambre, sur les étagères de la salle de bain ainsi que sur la VMC des toilettes. Ces constatations de poussières ont été faite aussi sur la chambre de 2 personnes, il y avait en plus de grosses traces le long des portes partout dans l'appartement. Pour finir, la chambre devait être laissée à 11h. A 10h45 nos cartes magnétiques (pour les 2 chambres) ne fonctionnaient plus, nous laissant alors à la porte alors que nos affaires étaient dans nos appartements. L’eau chaude a également été coupée à 10h45 pile. Les autres clients de l'étage ont eu le même problème de carte magnétique. Tout ceci a été constaté par la personne présente à l'accueil. Comment est-il possible de proposer une chambre dans cet état???? Je tiens à dire que nous n'étions pas les seuls à se plaindre des chambres, à l'accueil d'autres clients nous ont confirmé aussi la présence de poussière partout dans la chambre et certains ont retrouvé des bouteilles d'alcool sous leur lit !!!! On se demande si quelqu'un fait vraiment le ménage....

Une expérience client qui me laisse un mauvais souvenir. Très mal dormi à cause du bruit du chauffage. L'agent d'accueil n'a pas manqué à mon départ de me lancer que je dormirai mieux le soir d'après. Un rapport qualité prix défavorable pour une chambre à 87 euros taxe comprise. Je ne conseille pas du tout cet hôtel pour de long séjour, une étape obligé pourquoi pas.

Très bon accueil dans cet apparthôtel. A noter toutefois que nous avons du re-préciser que nous étions 4. Il manquait 2 grandes serviettes et la housse de couette pour le canapé. La douche était tiède le soir et froide le matin. Une porte séparant la chambre du salon serait appréciable.

Très bon rapport qualité / prix. Très propre, fonctionnel et personnel accueillant.

Nous sommes restés une nuit dans une chambre prévue pour 4 personnes. En dépliant le clic clac nous avons constaté un drap avec des traces de selles et des poils pubiens en grand nombre. Nous avons appelé « le numéro d’urgence » sans succès bien évidemment. Les oreillers avaient des traces de baves et présence de cheveux. Poussière dans les angles de murs, sur les étagères, la vmc de la salle de bain. Chambre à laisser à 11h, à 10h45 notre carte magnétique ne fonctionnait plus et l’eau chaude a été coupé. Sympa le traitement réservé au client 👍. Passez votre chemin, je ne le recommande absolument pas je n’ai jamais vu ça de ma vie. J’ai mis une étoile car avec 0 je ne pouvais pas publier ce commentaire mais évidemment cela ne le vaut pas.

Très bon accueil, très bien placé, calme. Chambre appartement un peu vieillot . Pas de théière, canapé inconfortable.

Réservation pour 3 nuits payé avec lit double . arrivé sur place 2 lits simples. Le réceptionniste me dit faite un mail j'ai pas le temps .......

Bonjour J'ai passé deux nuits chez eux la semaine dernière l'accueil c'était froid ni bonjour ni bienvenue et en plus la chambre elle était catastrophique plein de poussière et lendemain on a demandé pour nettoyer la chambre ils nous chargé 10€ pour nous faire ça je conseil personne pour séjourner chez eux

J’ai passé plusieurs jours dans cet hôtel et malgré le fait d’avoir fait des remarques sur la propreté et le confort, cela n’a pas été pris en compte et c’est dommage Je ne donnerai pas 3⭐️à cet hôtel car il ne les mérite pas. Je voyage beaucoup et il ne mérite pas cette distinction Le petit déjeuner a 11€ est trop cher pour ce que c’est. La propreté des chambres laisse à désirer et le personnel est pas toujours très poli Le ménage dans les chambres n’est pas fait régulièrement, poussière sur les murs, sur les chaises, serviettes pas entretenues, moisissures, manque de gel douche, prises défectueuses et trous dans les draps… la liste est trop longues

Excellent accueil, chambre spacieuse et bon rapport qualité prix. Les places de parking, payantes, sont petites en surface et grandes en souterrain. Il n'y a pas de borne pour électrique.

Bonne literie et personnel très serviable. J'y ai apprécié mon séjour.

Je suis vraiment déçue de cette résidence qui est pourtant magnifiquement située : chambre remplie de poussière ,pas nette, négligée,salle de bain dans le même état ,couette sale et pourtant séjour professionnel qui tombait pendant la coupe du monde de Rugby : total pour 4 nuits 1250€ .

A éviter! La carte n'a jamais marché pour rentrer dans ma chambre! Les personnels sont jamais disponible. Il faut attendre une demi heure avant la secour arrive! C'est pas normale !!!!

Super séjour, même si c'était sous la pluie (d'ailleurs ils prêtent des parapluies). Expérience au top. Superbe accueil de la jeune fille en réception. Bref au top! Je recommande et je reviendrais !

Emplacement génial si vous venez, comme moi, visiter un de vos enfants qui étudie à La Catho de Lille. Cet apparthotel est spacieux, confort et il possède un parking pour votre véhicule. Voici ce qui m’a séduite ici. Si vous cherchez un hôtel avec un standing particulier passez votre chemin, ce n’est pas l’idée.

Bon hôtel en face de la catho et à 20 min à pieds du centre. Personnel très agréable et compétent. Studio-chambre confortable et à un prix correct. Parking sur place possible payant. Je recommande

Le studio etait de taille correcte, équipé avec ce qu'il faut pour quelques jours. Le ménage quand nous sommes arrivés était très moyennement fait... c'est dommage !

Personnel au top et très accueillant Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement et changer les matelas des canapés lits qui s'enfoncent (barre de rideau cassée, salle de bains avec moisissures). L'accès parking est pratique. Il faisait très chaud et les ventilateurs pas très efficaces à remonter toutes les deux heures pas top!! Le quartier est super sympa avec la citadelle pas loin et 20 minutes du centre à pied.

Un hôtel propre, bien placé avec toutes les commodités. Le personnel est dévoué et à notre écoute.

Le ménage de la chambre n'avait pas été fait depuis quelques jours ,poussière incrusté sur les plinthes .Le pire fût l'ouverture du convertible pour nos filles avec un drap déjà utilisé et bien sale . Le lendemain matin , je demande à être rappelé par la responsable de l'établissement...j'attends encore son appel. Bravo le professionnalisme @

Le résidentiel Lille Vauban est très agréable et proche du centre de Lille en marchant 15 minutes. Nous conseillons de réserver une place de parking avec la chambre à l'hôtel.

Chambre propre et confortable, la salle de bain est bien équipée et la cuisine vraiment pratique, tout était bien, je recommande vraiment, mention spéciale pour l'accueil de la jeune fille.

Expérience très positive lors de notre visite, personnel très souriant et aidant, environnement propre, calme, bien situé. Nous y avons passé un agréable séjour, je recommande !

Le ménage laisse à désirer. Marque sur le rideau, poussière dans les coins et sur les plinthes. Un oreiller avait une odeur intense de la personne précédente et la housse était assez jaune. Je l'ai signalé et la personne qui s'occupe des chambres m'a dit avoir oublié de la changer. La housse a été changée uniquement ce qui a atténuer l'odeur. L'oreiller était le même, avec cette odeur tenace. Je n'ai pas pu m'en servir. Dommage !

Le réceptionniste est désagréable, préfère dire qu’il est débordé alors que le type squatte sont téléphone 2min après, un p’tit branl€ur qui devrait dégager de l’hôtel si il n’est pas content de travailler ici, sinon chambre propre, proche du centre

Pratique, chambre propre et assez grande, personnel très sympathique et disponible. Je reviendrai

Mettre des cafetières sans capsule, qui sont payantes, c'est assez particulier. On entend un peu le bruit extérieur également

Nous sommes des clients fidèles nous venons régulièrement et la pour 4 nuits nous mettre au Rdc tres bruyant et nous dire à la fin oh je ne comprends pas pourquoi on vous a installé au RDC d habitude c est les personnes qui réservent une nuit plus parking à 48 euros un peu chère voilà nous reviendrons peut-être

La résidence est bien située et l'accueil serviable et disponible. En revanche l isolation phonique est médiocre et le ménage largement perfectible (poussière, salissures anciennes dans le espace cuisine, vaisselle pas top... Un bon ménage de fond et un entretien régulier seraient de bonne augure).

Bon rapport qualité/prix (hormis petit déjeuner), 10mn du centre ville à pied. places de parking dans les rues adjacentes sans problème.

En déplacement professionnel, la chambre n'ai pas équipée de climatisation ou d'air conditionné. Il faisait trop chaud la nuit. Le petit déjeuner était modeste. Emplacement à proximité pour se garer.

Séjour agréable. Studio propre et parking facile d’accès. Petit-déjeuner très classique, j’aurai apprécié un choix plus large. Réceptionniste accueillante et souriante ! Je reviendrais au besoin.

Joli studio équipé tres fonctionnel rapport qualité prix incroyable. Équipe dynamique tres avenante mention spéciale pour Camille ! Petit déjeuner simple mais ça été. Une halte sur Lille tres agréable merci

Réservé 2 chambres pour la famille qui ont bien apprécié l'hôtel, les services et le personnel très agréable !

Une chambre au rez-de-chaussée, qui jouxte la porte de la salle de petit déjeuner et l’accès au couloir qui ne cesse de s’ouvrir et fermer, et dont les fenêtres qui donnent sur la voie d’accès au parking. Triste ! C’est une chambre qui ne vous donne pas envie d’y rester. Heureusement, que dans cette établissement j’ai déjà connu beaucoup mieux !

C’était super la expérience, accueil très sympathique, la baignoire c’est un plus génial, pas trop loin de la vieux Lille ( mon endroit préféré) et de citadelle.

Très bien placé, près de la grande place à pied. Le parquing privé est un gros avantage. La personne à l’accueil est très gentil. Le service est vraiment de base, il faut tout demander, et le petit déjeuné ne contient que le minimum, et il faut demander pour que le ravitaillement se fasse.

Un séjour en couple très sympa, le petit déjeuner avec les vienoiseries fraîches super bon, la chambre est grande et calme, tout est propre, je recommande au vu du prix très attractif

Séjour en amoureux qui s'est bien passé, le petit déjeuner est très bon et la chambre est bien. Nous avons apprécié la baignoire.

Agréable moment passé dans cet établissement, un personnel soucieux du détail et aux petits soins avec ses clients. Hôtel propre et logement fonctionnel. Nous recommandons !

Tout s'est bien passé, l'hotel est agréable et bien situé, ils pretent des ventilateur si on a chaud, et il est trés facile de se garer

Nous avons fini par réussir à avoir la chambre aux alentours de 17h une chambre qui était vraiment très sale ou que nous passions le doigt de la poussière et des moutons volaient les tiroirs étaient écoeurant le micro-ondes rempli de tâche n'imaginait pas cuisiner dans cette endroit prévoyez des restaurants. Pour ce qui est du parking un vrai calvaire si vous voulez sortir ou bien rentré vous devez appeler au téléphone l'accueil de l'hôtel ..pas de bip pas de code un calvaire.

L'accueil, le sourire et la gentillesse de tout le personnel, la kitchenette très pratique… C’est un sans faute, une adresse à retenir ! Je reviendrai !

A l'accueil on nous annonce fièrement que notre studio est l'un des seuls à avoir une baignoire, pas de chance ce n'était pas ce studio. Il y avait bien tout l'équipement pour le petit-déjeuner (bouilloire et cafetière krups) mais pas de dosettes et sachets de thé fournis. Mon mari descend à l'accueil et le réceptionniste voulait faire payer 1 euro la dosette. Donc comme on s'est plaind que finalement il n'y avait pas de baignoire, il nous a donné les dosettes. C'est bien la 1ère fois que je vois que le nécessaire à petit-déjeuner n'est pas fourni. Et pour sortir et entrer en scooter, nous n'avions pas de bip pour ouvrir le portail, il fallait aller à la réception à chaque fois ! Et autant vous dire qu'à 6h30 du matin, il n'y a personne à la réception.

Un séjour et un accueil au top, un personnel à l'écoute et souriant. Les chambres sont bien, l'emplacement est pratique. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Chambre confortable mais un peu bruyante en raison de la proximité avec la sortie du parking. Personnel peu accueillant, on a l'impression de déranger 😕

La chambre n'avait pas de fenêtre et pas de porte. le canapé lit n'avait pas de drap housse d'où présence de cheveux sur le protège matelas. Le ménage n'avait pas été bien effectué, il y avait des petites taches blanches sur les chaises, tables, cuisine, dans les toilettes. le personnel à la réception était accueillant et a très bien pris en charge le problème d'eau chaude dans la salle de bain.

Nous remercions l'équipe pour son accueil ( arrangeante avec notre valise ). Chambre assez spacieuse qui permet facilement d'y passer quelques jours. Nous regrettons l'état de la kitchenette : vaisselles sales ou poisseusses, traces de moisissures dans le frigidaire,... Le ménage de cette partie est à réaliser par les clients sinon facturé. Nous en avons informé le réceptionniste pour éviter de mauvaises surprises. Néanmoins, nous gardons cette adresse pour une prochaine occasion.

Une chambre à 2 lits mais finalement un seul (sympa de dormir avec sa fille de 18 ans) pas d'internet et pour clore l'affaire personne ne répond a votre réclamation. Bref si vous aimez les surprises sinon allez chez des concurrents qui respectent leurs engagements

Hôtel bien placé, chambre agréable. Personnel pas très sympathique, on m'a demandé une caution de 150€ pour 2 nuits en plus de ma réservation, je n'ai pas trouvé ça très correct.

L'emplacement, la possibilité de dormir à 4 dans la même chambre, la possibilité de se faire à manger avec le coin cuisine N'a pas aimé · L'accueil sans bonjour, sans sourire...et sans explication sur le fonctionnement du parking, mais par contre en nous faisant bien comprendre à plusieurs reprises qu'à partir de 21h il n'y aurait plus personne donc qu'il fallait se débrouiller tout seuls... Sauf que justement on s'est retrouvés coincés dans le parking le lendemain matin pcq il n'y avait personne pour nous l'ouvrir !!!! Appel à l'assistance téléphonique à Lyon ?!? et énorme attente pour trouver le moyen de joindre quelqu'un sur Lille pour nous aider à trouver le bip du portail qui était dans un coffre avec un code à la réception elle même fermée...bref on se serait bien passé de cette mésaventure et on se souviendra de cette personne à la réception le dimanche soir qui prend apparemment son travail à cœur 😡

Le prix de l’hôtel ne reflète en aucun cas la qualité de service proposée. Nous arrivons la chambre est partiellement nettoyée, serviette salle dans la salle de bain, et pas de serviettes propres. Le lit est fait n’importe comment. Nous le mentionnons donc à l’accueil où nous y trouveront deux femmes qui n’avaient vraisemblablement pas envie de s’embêter à aller nous en chercher des propres. Le code d’accès de la porte d’entrée ne nous a pas été donné, résultat, quand vous sortez et que vous arrivez après 22h30 bas vous devez appeler la plateforme pour qu’il vous le fournisse car les deux personnes de l’accueil n’ont pas été capable de nous le fournir. De plus le lit double est en réalité deux lits simples accolés ce qui est très inconfortable. Je vous déconseille fortement cet établissement.

Danger de nuit avec la rampe de parking qui a un muret central non signalé et invisible dans le noir. Sinon un hôtel très moyen Literie cassée, ménage laissant à désirer et acceuil peu agréable.

Dommage d'avoir réservé depuis 3mois en spécifiant deux lits et d'être obligé d'insister en arrivant juste pour séparer le grand lit. Je signale également la baignoire qui se vidange très mal. Le frigo pas nettoyé avec une glace à la vanille restée dans le freezer. La chambre spacieuse et l'emplacement parfait avec le bus devant l'hôtel.

Réservation pour 2 nuits , on n'a pas eu d'eau chaude pour la douche, problème signalé mais rien n a été fait... on peut comprendre que c'est le week-end, surtout de pâques mais on aurait aimé être changé de chambre...

expérience tres mauvaise réservation pour 3 nuits par booking .com arrivée à l'hotel aucune réservation a notre nom malgré le dossier et n° de réservation , après plusieurs minutes une chambre nous est attribuée , on s'installe pour pour 3 jours ,le matin au moment du petit déjeuner nous sommes conviés à quitter notre chambre ,la réservation n'étant pas prise en compte l'hotel est complet , a aucun moment a notre arrivée la réception nous a informé de ce fait et il y a eu immédiatement paiement de la taxe de séjour pour les 3 nuits !!! après discussion un autre hotel est trouvé mais beaucoup moins confortable que j'ai dû payer ainsi que la taxe de séjour pour les 2 nuits pour voyager avec booking et resid hotel il faut de l'argent sur son compte car vous payez tout en double je n'ai plus qu'a enteprendre les démarches pour me faire rembourser merci booking , merci resid hotel !!!!!!

gros problème WIFI pendant 2 jours sur les 3 du séjours, occasionnant frais supplémentaires de 2x15€ = 30€ (achat d'un ticket SFR wifi public visible depuis la chambre d'hôtel) je demande un remboursement de ces frais.

Arrivée avec personne à l’accueil et impossible de joindre au téléphone alors qu’on est dans les heures d’ouverture du guichet. Ameublement vétuste, pas même une table de nuit, robinet de douche abîmé alors qu’elle est déjà étriquée, une machine nespresso mais pas même une capsule a dispo, bruyant à entendre les bruits de pas dans les couloirs, papier à signer pour se faire remettre la clé qui semble étonnant de nos jours. L’espace est assez bon dans la chambre mais ne contrebalance pas le manque global de confort.

Personnel agréable Concernant la chambre grosse Déception nous avions l’impression que les lits n’avaient pas été faits ou que quelqu’un c’était allongé dessus avant que l’on arrive, literie moyenne mal au dos au réveil, tache sur les rideaux et sur les lampes de chevet , parquet flottant en mauvais état, fuite au niveau de la douche … franchement super déçue alors qu’à la base je ne suis pas une cliente exigeante ☺️

Accueil agréable. Différents personnels très disponibles et agréables. Bon séjour dans un studio bien équipé.

Pas très facile à trouver quand on est pas du coin surtout la nuit et quand il pleut ( c'est vrai c'est le nord, le grand nord 🤣🤣) , mais le personnel est si accueillant. Et le confort de l'appartement est très bien. Les commerces le métro et le bus sont à proximité.

A fuir, 98 euros la nuit pour une chambre abimé de partout, l’hygiène est catastrophique (poussière partout, moisissures, literie tachée, oreillers plein d’oreole, micro-onde plein de projections etc..), une deuxième chambre nous a été proposée dans le même état! Vraiment déplorable aucun efforts de fait sur l’hygiène c’est le minimum, impossibilité de se faire rembourser et partir pour couronner le tout, dommage qu’on ne puisse pas mettre de photos.

Accueil et service parfait. Séjour agréable. Réponses appropriées et donc pertinentes. J'y séjourne très régulièrement

Chambre très sale (odeur d égout dans toute la chambre) Sdb : sale , douche sale + moisissures apparentes dans toute la douche Personnels antipathiques Système de parking très compliqué, qui est à revoir !! Le réceptionniste nous a informé qu’il est possible de téléphoner pour nous ouvrir le portail donnant accès au parking souterrain. Personne n’a répondu au téléphone. Je suis rentrée à l accueil et une jeune fille assise à côté du téléphone m’a indiqué qu’elle n’a pas répondu au téléphone ne sachant pas qui c était … quel manque de professionnalisme !!une réceptionniste doit prendre tous ses appels !! Nous ne recommanderons pas cet hôtel nous avons tout de même payer pour un w end = 105 euros !!

Séjour professionnel avec un bon accueil, une chambre spacieuse et bien conçue, et du personnel disponible et agréable Une bonne adresse, située à proximité du métro, au calme

Attention faite bien votre vaisselle ils vont vous retirez votre caution … et jetez bien vos poubelles apparemment ce n’est pas dans le service de l’hôtel !

Excellent accueil, disponibilité, chambre spacieuse, parking. Tout y était parfait. Merci à toute l'équipe de Résidhotel Lille Vauban.

Déplorable de la part de la direction de ne pas avoir accueilli une femme dans le besoin alors que je lui offrais ma chambre payée d’avance pour un déplacement professionnel. Malheureusement a cause de la journée de mobilisation nationale contre la réforme des retraites, je n’ai pas pu me déplacer. J’ai donc donné ma réservation à Mme M. mais la directrice de l’hôtel a donné ordre à la personne qui travaille ce soir de lui refuser l’accès. Quel manque d’humanité. J’espère madame la directrice de cet hôtel que vous dormirez bien ce soir en étant fière de votre décision .

Très bon rapport qualité-prix. Un bel emplacement proche du centre, chambre-studio bien équipée et propre avec un lit king size confortable, TV , machine nespresso. La salle du petit déjeuner est peut-être un peu petite et plus proche de la cafétéria que du salon de grand hôtel mais le choix et la qualité semblent tout à fait corrects et quand on réside dans un studio on peut se préparer son propre petit dej si besoin . L'accueil est agréable et la direction a répondu en amont à mes demandes avec beaucoup de sollicitude. Que demander de plus pour un tarif beaucoup moins élevé que la plupart des établissements autour ?

OK, personnel accueillant et quartier assez calme. La douche pas super propre mais la salle de bain reste correct et spacieuse.

Nous étions deux salariés d'une entreprise à dormir dans cet appart'hôtel lundi 12/12 et nous avons été déçu. Manque de propreté et pas d'intimité car pas de porte pour séparer la chambre du salon ou il y a également un couchage.

Appart hôtel propre et accueillant Chambre, salle de douche et kitchenette confortable et bien équipée Petit en buffet avec pain et viennoiseries fraîches, produits laitiers, fruits, céréales, boissons chaudes et froides

L'établissement est peu arrangeant. Quand j'ai appelé pour réserver j'ai demandé s'il serait possible de quitter la chambre une heure plus tard, on m'a répondu il ne devrait pas y avoir de problème, demandez tout de même le jour de votre arrivée. Le jour de mon arrivée je pose la question et on me répond aucun souci mais vous devez prévenir le matin-même que vous quittez la chambre une heure plus tard. On se lève à 8h du matin pour prévenir et on nous répond ah non ce n'est pas possible. Pour le reste la chambre était pas mal mais l'accueil est important....

Très bon accueil et très bon emplacement. C’est bien tout ce qui a de positif. La propreté n’est absolument pas au RDV, le petit déjeuner est très succinct et de fait hors de prix. Pour finir, les emplacements de parking sont très mal organisés. Je n’y retournerai pas…

Très bien situé, chambre spacieuse, la salle de bain devrait être rénovée. Adapté pour un voyage pro comme perso. Bus devant l'hôtel, accueil très agréable.

Une équipe très dynamique et à l'écoute. Si Camille à l'accueil ou Élise la gérante vous reçoit. Vous serez écouté et conseillé. Les appartements sont dans une.résidence.avev garage sécurisé en face de l'Université Catholique de Lille Des restaurants sont tout autour...

Il est vraiment déplorable que la réception soit fermée de 12h à14h. J'ai réservé sur Hôtel pour tous et ce n'était pas mentionné. C'est la 1ère fois que cela m'arrive avec un appart'hotel. Comment fait-on lorsqu'on arrive de la gare et qu'on a les bagages avec soi (c'était mon cas). J'ai du attendre pendant 1h30 devant l'hôtel. Autre chose : je trouve lamentable que vous fournissiez une Nespresso sans aucune capsule sous prétexte que je n'avais pas réservé la formule supérieure. Les capsules Nespresso de base valent 35 centimes pièce!!! Là encore les autres appart'hôtels les fournissent ou alors ils mettent des cafetières filtre. Sinon, appartement correct et assez calme.

Séjour de 3 nuits en Appart'hotel, literie confortable, mais vaisselle sale à notre arrivée dommage. Très bonne situation géographique, à moins de 10 minutes du centre de Lille, avec arrêt de bus devant l'hôtel. Personnel à l'accueil sympathique. Bon rapport Qualité/Prix.

Enseignante à la Catho de Lille, j'ai apprécié le calme et la propreté de Residhotel. J'ai regretté le côté très impersonnel de la chambre, les verres rangés trop haut pour ma petite taille et la fausse annonce d'une capsule gratuite de Nespresso.

Bien placé dans le quartier universitaire et pas loin des bars. La chambre était suffisante pour 2 nuits, il faisait un peu chaud mais tenable en ouvrant les fenêtres. L'appartement était relativement propre et bien agencé. Un excellent rapport qualité/prix.

Le service et l'accueil sont bien mais c'est vraiment que ça qui sauve cet hôtel. Le petit déjeuner est plus que sommaire c'est vraiment dommage, il pourrait être plus fournit pour le prix. L'emplacement est intéressant pas trop loin du centre donc c'est un bon point. Malheureusement nous ne reviendrons pas car niveau confort ce n'était pas au rendez-vous mais c'est un hôtel correct sans plus.

Très bien mais pas excellent: écran TV microscopique, impossible de se frayer un chemin au milieu du petit déjeuner, avec ma petite valise, en sortant d'une des chambres en RDC, pour quitter l'hôtel. Sinon accueil et lieux très sympas et très professionnels.

Emplacement top , c'est même le point fort. Le personnel est très accueillant et agréable. Nous étions en studio 5personnes et c'était très propre. Literie très bien. Possibilité de se garer dans la rue gratuitement mais très peu de places sinon parking de la résidence pour 8€ la nuit. Par contre les points négatifs, pas de clim ni de ventilation donc en été c'est suffoquant il fait plus chaud dans les logements que dehors, obligé de dormir les fenêtres ouvertes cependant très bruyant dehors. Toilettes dans la salle de bains, à plusieurs dans le logement c'est contraignant. Et les pensionnaires ne sont pas toujours respectueux du silence dans les couloirs la nuit. Pour un bref passage ça reste correct après je ne recommanderai pas forcément.

Très bon emplacement. Parking gratuit dans la rue. Tout se fait à pied. Très pratique la petite cuisine. Manque un ventilateur par ces fortes chaleurs

Tout simplement à fuir. Les chambres sont vieillottes, et la qualité des ustensiles est médiocre (couteau qui s’ouvre en deux et nous reste dans les mains, assiettes fissurées….) Au niveau de la propreté des chambres c’est plus que limite et ne parlons même pas de la plomberie au niveau des wc où il faut tirer 5 fois la chasse d’eau pour que le papier toilette parte. Nous avons passé 3 jours dans cette établissement et nous avions également pris le supplément parking. Le matin de notre départ nous avons la mauvaise surprise de découvrir notre véhicule vandalisé. La directrice de l’hôtel n’a aucune empathie pour ses clients et vous réponds même « cela revient au même que si vous vous gariez dans la rue » Donc sincèrement ne perdez pas votre temps à réserver ici car s’ils vous arrivent quelque chose vous êtes laisser à l’abandon

Excellent accueil dans cette résidence. Appartement spacieux, propre, calme. Équipement suffisant. Petits bémols : meubles situés très haut, télévision positionnée trop bas et pour finir impossible de laisser ouvert les fenêtres en laissant les rideaux pour éviter le vis à vis. Les rideaux ne devraient pas être bloqués en bout de tringle. Ces réserves ne nous ont pas empêchés de passer un bon séjour. Un grand merci à l'équipe pour leur aide suite à notre problème de voiture.

Très contents de notre séjour, établissement propre et bien tenu, appart agréable et propre. La gérante et l'hôte d'accueil sont très sympas et souriants . Enfin, hotel très bien situé, proche des transports et toutes commodités. On y reviendra la prochaine fois !

Pas de climatisation, en période estivale très chaude c'est très inconfortable. Malgré une demande précise et à l'avance pour un grand lit, j'ai constaté qu'on nous a collé 2 petits lits, fort désagréable pour un couple de grand gabarit. Par contre tout le reste s'est bien passé, l'aménagement de la chambre, la propreté, et le personnel vraiment très agréable, disponible, à l'ecoute et de très bon conseil pour visiter la ville.

Personnel de jour très peu accueillant et hôtel particulièrement mal configuré au niveau des chambres. Nous avons séjourné dans une chambre du rez de chaussée et quelle ne fut pas notre surprise d’être réveillés par une dispute entre des clients dans le parking car réveillés par l’arrivée tardive d’un couple particulièrement bruyant. La salle de petit déjeuner était toute petite et il faut imaginer que le couloir des chambres n’est séparée la salle de petit déjeuner que par une porte qui ne suffit pas à elle seule à insonoriser. Enfin, nous n’avons pas pris de petit déjeuner mais nous avons pu constater que le choix était très peu varié. Quant aux joints de la salle de bain, ils auraient eu besoin d’un rafraîchissement. Restaurant friendly pour les personnes à mobilité réduite mais c’est le seul avantage que nous ayons vu. Pour le reste, cet hôtel est surcoté sur Google Map.

Très bon rapport qualité/prix: bien situé, chambre calme et propre avec coin kitchenette. Personnel agréable et accueillant. L'établissement aurait quand même besoin d'un rafraichissement au niveau de la peinture.

Bon accueil, personnel agréable. Chambre spacieuse propre. Mériterai un rafraîchissement. Petit déjeuner correct. Parking sur place. Emplacement bon proche du centre à pied.

Personnel accueillant Chambre spacieuse, très agréable, au calme. Si vous souhaitez le petit déjeuner, transmettre un mail 24h avant votre arrivée. Sinon, les brioches de super U sont délicieuses....

Literie et serviette propre à souligné. La machine a café n'avait pas été nettoyé car le client d'avant n'avait pas demandé de dosette pour celle ci. Les toilettes/Douche aussi nettoyé à moitié. Des taches de rouille un peu partout Des lumières qui fonctionnent pas Un parking pas éclairé. Sinon très bonne localisation, plein centre de Lille.

Fréquentons régulièrement cet hôtel. Residhotel de Lille Vauban offre un excellent confort et le personnel est agréable et arrangeant. Le point à améliorer est le petit déjeuner. Depuis le COVID nous ne retrouvons pas le choix offert avant la pandémie. Dommage.

A la base j'étais septique, mais comme je test TOUS les hôtels de Lille: (depuis 2 ans et je commence seulement à noter sur Google car j'étais sur d'autres applications pour noter les hôtels) C'EST UNE EXCELLENTE ADRESSE ET LE PERSONNEL EST AUX PETITS SOINS, CHAMBRE SPACIEUSE, PROPRE ET PLUTÔT AGRÉABLE Avec une Camille à la réception comme au téléphone juste au top!!! (elle mérite son pourboire ) Merci de ce qui a était fait, ça fait plaisir ! J'y reviendrais c'est certain !

Super ! Première fois pour moi à l'hôtel. On a testé avec mon chéri, chambre agréable, où on s'est bien posé. Personnel arrangeant et adorable. Spéciale dédicace à Camille qui a été au top ! Je recommande vivement

Hôtel au top avec un personnel très aimable. Petit déjeuner parfait à volonté. Seul petit bémol, la prise était un peu trop éloigné du lit

FggTous nos remerciements vont à la personne de l'accueil , particulièrement aimable, compréhensive, empathique et qui a fait le maximum pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Des appartements très propres et confortables . Un petit déjeuner copieux. Nous n'hésiterons pas à revenir ! Encore merci

Bon accueil, chambre bien agencée avec nécessaire dont cafetière nespresso et une à filtre. Coin kitchenette propre. Très grande salle de bain

Le personnel était je crois l’un des plus agréables, à part peut-être ce que j’ai eu en Irlande, je recommande fortement, très peu loin du centre-ville, et encore une fois personnel au top. Les chambres sont spacieuse, du moins celle que j’ai eu, propre et avec du matériel de cuisine, machine à café, serviette, savon. Rien à dire. Le seul petit bémol que je mettrai, c’est le petit déjeuner qu’il faut réserver 24 heures avant.

Logement assez ancien qui aurais besoin de rénovation. Très peu de vaisselle . Fenêtre fermant très mal. Sinon l hôtel est très sympathique, calme et propre.stationnement gratuit à proximité.

Bon accueil à notre arrivée et personnel sympathique. Malgré le couac de la réservation sur notre chambre, le problème a pu être vite résolu. On a apprécié la bagagerie jusqu'à la récupération de notre chambre à 16h qui nous a permis de profiter de notre première journée de séjour. Chambre premium spacieuse et bien équipée avec une bonne literie. Si rien est à redire sur la propreté générale de la chambre, on a noté que la propreté de la vaisselle laisse à désirer.

Hotel très bien situé. Personnel sympathique. Petit déjeuner de qualité. En revanche ascenseur en panne pendant 3 jours et salle de restation très passante et donc bcp de courant d air.

3 nuits et séjour à Lille et en Belgique. Hôtel très agréable. Chambre spacieuse. Coin cuisine pratique. Nuits très calmes. Places de parkings à disposition dans l'hôtel très appréciables. Améliorer l'accès voiture en entrée et sortie pour éviter l'obligation de retourner à l'accueil. Pourquoi ne pas utiliser le digicode ? En synthèse, très satisfaits et nous reviendrons.

Super hôtel à 5 minutes d'un grand parc et à 20 minutes à pied du vieux Lille (environs). La chambre était très grande (sans devoir prendre la premium). Super accueil, le personnel était très aimable et sympathique.

Au vue des photos nous pensions trouver une chambre à la même hauteur..Malheureusement, en premier lieu un accueil froid et insipide par l hôtesse. Ensuite découverte de la chambre pour deux personnes ( une chaise, un cintre🤔).Absence de dispositif alarme anti feu au plafond alors que le socle est présent. Présence poussière sur les meubles, présence de traces de doigts sur les surfaces des placards de cuisine.A part un emplacement très agréable à proximité du vieux Lille pour le reste à revoir. Dommage.

C'était très bien, accueil parfait, souple et compréhensible. La chambre était propre et confortable. Excellent rapport qualité prix service

Accueil un peu houleux. Arrivés vers 18h le 01/10/2021 après avoir traversé toute la France, du Sud au Nord, on nous annonce qu'il n'y a aucune chambre prête. Alors que ma réservation datait de mi-septembre... Heureusement qu'après tout est rentré dans l'ordre, on nous a donné la 1ère chambre prête mais pas celle de la réservation. Très bruyant avec le bruit de l'ascenseur.... Aucune excuse pour le désagrément à l'arrivée. Le petit déjeuner est complet et très copieux...à gogo...

Résident dans l’immeuble surplombé l’hôtel et avec qui on partage le parking C’est simplement l’enfer, l’anarchie sur le parking, les gens se garent n’importe où. A partir d’une certaine heure il n’y a plus de responsable dans le bateau et vous ne pouvez rien faire Je ne parle même pas de soirée à rallonge des occupants et des mégots que l’on retrouve dans la cour.

Le rapport qualité prix est vraiment top, une chambre très bien équipée, avec son petit coin cuisine, une literie confortable et une salle de bain très propre. Rien à dire 👍

Bon accueil, chambres agréables et spacieuses. Dommage que tous les meubles de rangement de la cuisine soient beaucoup trop haut pour des personnes de taille moyenne, un marche pied serait le bienvenu !

chambre très correcte et propre, coin kitchenette très appréciable, bien agencée. l'isolation avec les autres chambres est assez correcte. le parking souterrain est pratique mais quelque peu glauque. environnement un peu bruyant peut être car notre chambre au rez de chaussée donnait sur la grille d'entrée du parking. Grande gentillesse de tout le personnel rencontré sur place.

Hotel bien placé et a proximité de tout . Propre et un bon agencement des chambres. Cependant , une accueil froide et peu aimable. Je note une organisation dans la distribution des chambres très mal faites . Je l’ai est eu au téléphone et m’ont assurer que les chambres seront prêtes a 15h00 arriver sur place elles n'étaient pas prêtes avant 16h00. Au téléphone, il m’assure que notre chambre est surclassé et ce ne fut pas le cas. J’ai attendu 3-4 jours avant d’avoir la confirmation de ma reservation via mon mail. J’ai du rappeler plusieurs fois avant d’avoir, la veille de mon départ, ma réservation. Arrivé sur place , je paye une place de parking sans avoir accès , car il n’avait plus de badge. Le lendemain j’ai attendu 1h00 avant de sortir car n’ayant pas de badge je n’est pas pu sortir . Pour finir , des choses ont été oublier là-bas a mon départ et ont été volé et malgré les nombreux appels passés mes oublies ne m’ont pas été restituer.

On a reçu un très bon accueil. Hôtel à proximité du vieux-Lille, on peut y aller à pied. Chambre assez spacieuse et calme, elle donnait sur le parking. Bonne literie. Nous ne sommes pas déçu d'avoir passé trois nuits dans cet hôtel. Parking sécurisé, pensez à réserver à l'avance.

Très correct. Chambre avec kitchenette bien agencée, propre, bonne literie. La salle de bain est un peu vieillotte et mériterait un nettoyage un peu plus en profondeur. Les petits déjeuners ne sont pas servis en chambre comme le précise le site Booking. Possibilité de garer la voiture sur un parking à côté de l'hôtel. C'est conseillé, mais ce n'est cette fois pas précisé sur le site, alors pensez à réserver une place. Il n'y en avait plus pour nous, la voiture a passé la nuit dans une rue à côté du parc et a été braquée...

Très décevant. D'abord, je n'ai pas reçu d'information concernant les horaires d'ouverture (très) restreints en raison de l'épidémie, ayant réservé pour un déplacement professionnel. Je ne vois pas le rapport entre la période et la restriction des horaires de réception, si ce n'est la volonté du groupe de faire des économies au détriment du confort du client (4 heures par jour d'ouverture seulement, ce n'est plus un manque de confort mais une blague). S'il n'y avait eu que cela, j'aurais pu m'en accommoder. La chambre était sale, sans chauffage (j'ai dû le mettre en route, nous sommes en février), le ménage qui laisse à désirer est toujours un gros point négatif mais en période d'épidémie c'est scandaleux. Enfin, la prestation de petit-déjeuner n'est pas assurée (encore une fois le client n'est pas prévenu), et pire, le tarif avec petit-déjeuner inclus a été facturé à mon entreprise. J'ai séjourné dans un hotêl Ibis styles il y a une semaine, et ils assuraient une prestation de petit-déjeuner en chambre conforme aux règles sanitaires, c'est donc possible ! Bref, plus jamais.

J'ai effectué 2 nuits dans cet hôtel, tout été parfait, accueil chaleureux, calme, propre. Le studio été très agréable et assez grand ! L'emplacement est parfait, proche de tout et dynamique ! J'ai vécue sur Lille 26 ans et je ne regrette pas d'y retourner de temps en temps ! Je recommande !

Immeuble d'appartements en formule hoteliere situé dans le quartier Vauban proche du centre ville; 5' en voiture ou 15' de la grande place. C'est une grosse résidence. Parking extérieur fermé avec quelques places mais on il y a de la place devant la résidence. Points positif: L'accueil est parfait avec une hotesse et le directeur agréables Les parties communes sont jolies et très bien entretenues Pour l'appartement nous avions réservé un T2 avec chambre lit double et sejour lit clic clac Les meubles sont récents et le coin cuisine est très bien - frigo, plaque, micro onde - avec les accessoires pour faire la vaisselle Salle de bain très bien Le calme de l'appartement (exposition hors boulevard) Axe d'amélioration: - Le sol est du parquet mélaminé est complétement abimé (ca mérite d'etre changé) - Pas de séparation entre la chambre et le sejour - pas de fenêtre dans la chambre ce qui fait que c'est toujours sombre et surtout mal aéré Rapport qualité prix: Nous avons payé 87€ / la nuit + 6€/jour parking Je note 3 etoiles sur 5 car je m'attendais à mieux (surtout séparation entre la chambre et le séjour)

Conforme aux photos. Chambre spacieuse avec kitchenette, propre et claire. Le petit-déjeuner, un peu cher (9 euros) est varié et copieux.

Nous avons déjà choisi cet hôtel l’année dernière pour une nuitée. Nous l’avons à nouveau sélectionné pour son emplacement, la facilité d’accès et son parking privé. Les chambres sont assez spacieuses et la literie parfaite, et le petit déjeuné très bon rapport qualité/prix. Le personnel est très sympa et dispo ! Seul petit bémol, pas de ménage pendant notre séjour ! Nous n’y étions pas attentif la dernière fois, car une nuitée, mais là pour 5 nuits, je trouve qu’il faudrait un passage minimum au milieu du séjour ! c’est dommage …

Très déçue par cet appart/hotel. Chambre sans fenêtre, impossible donc d'aérer en période de Covid. Pas de porte ! Canapé lit qui grinçait à chaque fois que mon fils se retournait dans le lit ! Impossible de dormir avec ce bruit !

Appart hôtel très correct. Les chambres sont propres et suffisamment grande. A 1/4 d'heure à pied du centre ville. Possibilité de parking à 8€/j. Très bon rapport qualité prix @loloelgastro

Parfait pour un petit séjour à Lille, avec la possibilité de cuisiner. Toutes les chambres sont sur cour. Très bien situé près du centre de la ville, un arrêt de bus à proximité. Parking possible à l'hôtel. Literie confortable.

Nous avons apprécié l'accueil malgré le contexte sanitaire. Nous n'avons pas du tout apprécié la chambre sans fenêtre qui ne correspondait pas sauf erreur de notre part aux photos présentes sur le site de l'établissement.

Excellent accueil, les chambres-kitchnettes sont super et le petit-déjeuner correct! Possibilité de se faire un café expresso dans la chambre. L accueil propose des petits plats en bocaux qui ont l'air fort sympathiques a des tarifs très corrects.

Hôtel très bien situé dans un endroit calme et résidentiel. Les bâtiments alentours sont très beaux et accessibles à pieds (Université Catholique, Parais Rameau, parc zoologique, Citadelle, Vieux Lille). Le Personnel de l'hôtel est très accueillant, et nous a bien renseigné sur les endroits à visiter. Nous avons laissé notre voiture au parking et marché pour découvrir le Vieux Lille. Notre appartement était très propre et confortable et la kitchenette très pratique. Bon Petit déjeuner, pain, viennoiseries, céréales et charcuterie pour les amateurs. Si vous revenons à Lille, nous reviendrons au Residhôtel.

Bon rapport qualité/prix. Bien placé entre le vieux Lille, les écoles et la citadelle. Très bon accueil, Bonne literie mais tassée le long du mur d'où gymnastique pour entrer et sortir pour l'un des deux. Petit déjeuner avec choix suffisant.

Etablissement agréable et fonctionnel. Bien placé au coeur du quartier étudiant tout en étant au calme. La literie est excellente et les chambres spacieuses. On regrette l'absence de sèche-cheveux et la Nespresso qui ne marche pas, mais on nous a dit que la maison y remédierait !

Agréablement surprise par cette résidence. Je l'adopte pour mes futurs et fréquents déplacements sur Lille. Accueil très sympatique, très propre, très confortable..... Je recommande mais pas trop pour qu'il ne soit pas pris d'assaut !!

J'ai eu l'occasion pendant près de 6/7 mois de dormir dans cet hôtel tout les 15 jours pendant ma formation (donc j'ai eu l'occasion d'avoir plusieurs chambres différentes) et franchement rien à dire, la douche toujours propre ainsi que tout le reste d'ailleurs!! Le personnel toujours au top du top!! De très gentilles personnes, ne changer rien! Le seul bémol : le prix du parking un peu trop élevé

Excellent séjour passé dans cet hôtel idéalement situé pour visiter le vieux Lille sans utiliser la voiture. Facile d’accès, L’hôtel est très calme, le personnel très aimable, le studio bien conçu et propre et le petit déjeuner copieux. Nous y reviendrons sans problème. Les angevins Ghislaine & Gilles

Jusqu'à présent, j'aurais recommandé cet hôtel mais après cette expérience malheureuse, ce n'est plus le cas ! En effet, le buffet du petit déjeuner était plus que pauvre : plus de croissants et de baguettes ! Il ne restait que du pain aux céréales. Les responsables de cet établissement ont manqué de prévoyance. À l'inverse, la chambre était propre et disposait de tout le confort nécessaire à un bon séjour.

Les chambres sont très spacieuses et le personnel très accueillant !! Le rapport qualité prix est très correct avec une proximité entre l’hôtel et le centre ville . Cependant le ménage est à revoir car les miroirs ne sont pas propres ( nombreuses traces ) et le dessous du lit est plein de poussière.

Chambre fonctionnelle et propre, accueil satisfaisant, literie correcte. Seul bémol : le bruit dans les parties communes et chambres voisines (aspirateur, chaises et meubles qui raclent au sol, discussions bruyantes...) dès 8h30 du matin... Pas très agréable pour profiter des vacances.

Séjour au Residhotel Lille Vauban qui s'est très bien passé. L'accueil y est agréable. L'hôtel est très bien situé. La chambre bien insonorisée. La propreté des lieux irréprochable. Que du positif !

Excellent accueil, chambre propre et bien équipé, disponiblité du personnel au top pour un prix très raisonnable, surtout si l'on réserve à l'avance. Bon positionnement pour visiter Lille et la région, pas loin du centre et de la citadelle mais facilement accessible en voiture ou transport en commun.

Bonne nuit dans cet hôtel. Lieu propre, moderne et pratique ! Petite cuisine à disposition, tv, sèche cheveux.. bon accueil, seul bémol : petit dej a partir de 7h et pas de remboursement..

2ème séjour dans cet établissement et très satisfait tant sur le personnel très accueillant et serviable que sur l'appartement très propre et spacieux. A deux pas des grandes écoles, donc parfait pour nous mais peut être un peu trop excentré pour un séjour plus touristique...

Un très bon rapport qualité prix, on rejoint le centre en un quart d'heure à pied. La literie n'est pas de première qualité mais c'est largement compensé par la gentillesse de la réceptionniste du soir. J'y reviendrai volontiers.

Un bon rapport qualité prix. Matériaux choisis avec goût, c’est propre. Deux bémols : 1) la chambre n’est pas faite tous les jours. 2) le chauffage n’est pas encore en route alors qu’il fait 4 degrés dehors la nuit. A part ca un très bon séjour et un petit déjeuner correct lui aussi.

Chambres agréables et rénovées. Calme pour bien se reposer, lit confortable. Les équipements dans la chambre sont complets (bouilloire, plaque de cuisson, micro ondes, frigo, vaisselle, etc), salle de douche wc fonctionnelle et propre. TV écran plat de bonne taille. Petit dej sympa. Vraiment je recommande :)

Très bien placé, en face de la Catho sur le bvd Vauban donc dans un bel environnement avec des commerces aux alentours. Nous y sommes allés avec un nouveau né et un chien et cela n'a pas été un problème. Il y a aussi un parking protégé si besoin. Précision : Chien et parking en sus. Sinon il y a tout ce qu'il faut, serviettes, draps, savon, bouilloire, frigo, micro-ondes, plaques et cafetière (filtre et NESPRESSO) ainsi qu'une panoplie d'accessoires de cuisine. Douche dans la sdb et WC dans la même pièce. Deux matelas collés pour former un grand lit, TV et échantillons de café et thé. Possibilité d'avoir des cafés toute la journée en demandant à l'accueil. Nous avons aussi expérimenté l'Uber Eat livré à l'hôtel, c'était idéal avec le bébé à gérer en même temps. N'hésitez pas à regarder les promotions en ligne.

Situé à 20 minutes à pied de l'hyper centre de Lille, ligne de bus juste devant l'hôtel, métro à 10 min à pied, dans un quartier calme. Les chambres sont très confortables, la salle de déjeuner est assez petite mais suffisante.

Très bonne hôtel, chambre spacieuse personnel souriant, literie confortable, coin cuisine suffisant, machine à expresso (selon la chambre), quelque petit truc moins bien aussi un peu de rouille au niveau de la baignoire, lampe de chevet avec un peu de poussière... mais pas si embêtant au final. Je recommande.