Aloft Strasbourg Etoile Hôtel

Belle chambre avec une vue magnifique et un excellent petit déjeuner, situé non loin du centre ville historique.

Demandez une vue sur le centre ville. La vue est très sympathique.

Hôtel très agréable proximité tram donc du centre ville personnel agréable accueillant !! Que dire de la chambre !!?? J’adore moderne spacieuse tout y est même un chargeur sans fil !! Je recommande

L'hôtel était joliment décoré et le personnel était sympathique. La chambre était grande et confortable et le lit était très confortable. Le ménage était fait tous les jours, ce qui était grandement apprécié. Le seul inconvénient de la chambre était qu'il n'y avait pas d'intimité dans la salle de bain. Si vous vouliez prendre une douche, vous ne pouviez pas le faire sans que votre colocataire ne vous voie. Si vous êtes en couple, ce n'est pas un problème, mais si vous visitez votre école et que votre colocataire est un camarade de classe, c'est un gros problème. Le petit déjeuner était correct, même si c'était la première fois que je voyais un hôtel à court de fourchettes, de bols, de tasses et de jus d'orange pendant le petit-déjeuner. Quand j'ai posé des questions sur le jus d'orange, on m'a dit qu'il était terminé et que d'autres seraient disponibles dans une heure. Même si je comprends à quel point cette heure de la journée peut être chargée pour eux, j'ai trouvé cela un peu ridicule. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel très bien situé, à seulement cinq minutes en tramway du centre et du centre commercial de l'autre côté de la rue.

Personnel accueillant et emplacement central - j'aurais aimé avoir plus de temps pour explorer !

Personnel très accueillant et serviable, ils sont vraiment à l’écoute. Chambre et salle de bain spacieuses avec tout le nécessaire (frigo, machine à café,…). Une belle vue sur la ville à un prix très compétitif ! Parties communes conviviales (table de ping pong, bar animé,..) et beaucoup de restaurants aux alentours. Très proche du centre ville (10min à pied) Nous notons seulement l’impossibilité d’ouvrir les fenêtres dans la chambre, malgré cela, la chambre reste très saine et agréable.

Malgré un enregistrement assez tardif, le processus d'enregistrement a été rapide et sans aucun mal de tête. Le personnel était super sympa. La chambre était propre et avait une vue à peine bonne. J'ai décidé d'aller au bar près du hall et le barman était incroyable. Il m'a rappelé le film « Cocktail » avec ses talents de barman. Je crois qu'il a fait un café martini. C'était merveilleux et a vraiment rendu mon séjour merveilleux. Le petit déjeuner était super aussi. Je dois dire que le petit-déjeuner dans les hôtels européens est de loin meilleur que celui des hôtels américains. Lors de mon prochain séjour à Strasbourg, je reviendrai.

À seulement 10 minutes à pied de la ville principale de Strasbourg. A deux min à pied de la gare FlixBus ! Super pratique. Les chambres étaient belles ! J'aurais juste souhaité que la douche de la salle de bain ait une porte privée. A part ça, tout le reste était solide !

Notre chambre était très propre et le personnel était très gentil et serviable, notamment grâce à Caroles et Vincent qui ont fait un effort supplémentaire pour nous. J'ai l'intention de revenir ici lors de prochains voyages.

Une très belle chambre, avec une vue magnifique pour un bon prix. La chambre avait une grande douche, un coin salon, une machine Neprosso et un réfrigérateur. C'était un peu difficile de trouver un parking à proximité, mais il y a quelques parkings pas trop loin. La ville dispose d'EasyPark, donc c'était un avantage. Le seul inconvénient, c'est que la femme de ménage est entrée dans la chambre à 9 heures du matin sans frapper ni s'identifier, sans que nous voulions faire le ménage ni appuyer sur le bouton de nettoyage, ce qui a été un peu un moment de choc. Le départ était à midi.

J'y ai passé deux nuits et j'aime vraiment cet hôtel. C'est à 10-15 minutes à pied de la ville mais je pense que le rapport qualité-prix est excellent, donc rien à redire. J'ai été vraiment impressionné par le personnel. Ils étaient sympathiques, serviables et surtout : communiqués en interne. Chaque fois que je faisais une demande, tout le monde était toujours au courant et connaissait mon numéro de chambre. Tout le personnel mérite cinq étoiles ! Les chambres étaient propres et de taille convenable, et le lit avait des oreillers supplémentaires, ce qui était très agréable. Deux points d'amélioration : les toilettes de la chambre n'avaient pas de bouche d'aération/CVC… ce qui est un peu une nécessité dans des toilettes, surtout quand la pièce a ce concept « ouvert ». De plus, le petit déjeuner était un peu décevant pour les standards français. Surtout en France, on s’attend à de « vrais » croissants. Également près de « l’arrière » de la salle de petit-déjeuner (près de la cuisine), il y avait une sorte d’odeur… Hormis ces points, je recommande vraiment cet hôtel, j'ai passé un excellent séjour. Oh et une petite remarque : Aloft et Moxy sont à mon avis les marques « jeunes » et « technologiques » de Marriott… donc j'espérais que la télé aurait Chromecast, ce qui n'était pas le cas 😅

Cocktails excellents, le service est assez lent mais le personnel est sympathique d’habitude. Mais la dernière expérience était désastreuse, nous sommes venues avant la fin de l’happy hour, personne n’est venu prendre nos commandes. J’ai donc interpellé un membre du personnel qui m’a répondu sèchement que quelqu’un aller prendre notre commande. Nous avons attendu un moment avant que quelqu’un vienne (le bar était vide), nous avons commandé et j’ai osé demander si nous avions quand même le droit aux happy hour sachant que nous étions arrivé avant la fin et que nous les avons loupé à cause du temps de service. Je me suis faite presque agressé par une petite blonde aux chaussures salent qui m’a presque hurle dessus en me disant qu’il est 19h35 qu’alors les happy hour sont passées. Sauf que nous avons attendu plus de 10 mins avant qu’elle ne daigne prendre notre commande. Très déçue de l’absence du geste commercial, l’autre blonde qui me hurle dessus le jour de mon anniversaire me rebute. Je ne reviendrais pas si elle est là.

Difficile de trouver mieux à Strasbourg... Ils ont tout, salle de sport, laverie, lounge, table de ping pong. Chambre propres et de qualité. Mention spéciale à tout le staff: 10/10!

Nous avons passé un très bon séjour. La chambre est vraiment confortable et l’équipe à l’accueil ont été adorable avec nous ! Je recommande l’hôtel !

Personnel aux petits soins et très disponible. Chambre très propre et vue magnifique. Emplacement parfait, prêt de tout mais loin du bruit. Tout etait parfait 👌

Hôtel moderne avec prix compétitifs à obtenir directement sur leur site internet. Chambres très propres et bien aménagées - frigo à disposition. Grandes fenêtres, mais sans possibilité de les entrouvrir. Accueil au top et espace bar très lumineux. Bonne localisation, quelques places bleues de parking à côté de l’hôtel disponibles.

J'aime cet hôtel, il ne ressemble pas à d'autres hôtels majoritaires en Europe qui sont très anciens, il est neuf et confortablement conçu, je ne veux pas dire « moderne » car je ne suis pas fan du moderne, mais on peut dire que c'est moderne, énergique, hygiénique, rapide, chic, j'aime l'ambiance, rarement trouvée ici, on se croirait plus en Asie qu'en Europe. Le seul inconvénient est que le stationnement est loin pour moi, par temps ensoleillé, ce ne serait pas un problème car vous pouvez vous promener le long d'un centre commercial, mais ce serait terrible en cas de mauvais temps. Le prix est plutôt bon, on ne peut pas espérer mieux avec ce juste prix, donc je suis satisfait même si le service réceptionniste manque de patience. Cela m'a ramené à Bonvoy maintenant, je visitais fréquemment Strasbourg à cause d'Aloft, je restais à l'hôtel pendant un week-end, je commandais de délicieux plats et boissons, une bonne option, et Strasbourg a un choix gastronomique beaucoup plus large que Luxembourg, au Luxembourg , nous n'avons que des plats familiaux, pas internationaux du tout, ce qui rend la vie extrêmement ennuyeuse. Au fait, c'est un hôtel qui accepte les animaux de compagnie, des frais de 20 par nuit pour les animaux de compagnie sont également raisonnables.

Hôtel magnifique et propre. + La chambre était assez spacieuse. Il y avait 6 fenêtres laissant entrer beaucoup de soleil, avec des rideaux occultants complets. Beaucoup d'éclairage. + Deux arrêts de tramway jusqu'au centre ville. + Le petit déjeuner était varié et était constamment réapprovisionné. + Lave-linge et sèche-linge gratuits. - Une seule bouteille d'eau fournie chaque jour dans la chambre.

Lobby et Bar très sympa et ouvert jusqu’à minuit (ou 1h30 suivant activité) Bonne musique d’ambiance et décor design ! Ps : je n’ai pas (encore) dormi à cet hôtel …..

Chambres spacieuses avec 2 lits queen et belles salles de bain. Quartier calme et à côté d'un centre commercial. 10-15 min à pied du quartier historique/touristique/centre-ville. Court trajet en voiture vers les institutions européennes. Idéalement situé pour les marchés de Noël. Le plus : un petit coin enfants dans le lobby avec livres et poupées, petits meubles. Le personnel a également fourni de manière proactive du papier à colorier et des crayons de couleur. Très adapté aux enfants ! On nous a conseillé à notre arrivée de nous garer dans un parking commercial à quelques pâtés de maisons (non sécurisé), mais le stationnement dans le bâtiment de l'hôtel est gratuit (et calme) le week-end.

Personnel très sympathique, les chambres sont modernes et confortables

Pas tres loin du centre ville, il est etait bien situé pour mon rdv pro. La qualité de la chambre est top. Grande tv, mini bar, douche spatieuse, sonorité, design. Attention, la chambre est faite pour un couple ou solo ou personne pas pudique car la sdb est ouverte. Accueil au top, ptit dej bien. Bar avec billard au rdc

Très bel hôtel. Bien situé les chambres sont très confortables. Attention à vos réfrigérateurs un petit trop bruyant

Nous étions moi et ma compagne au bar de l'hôtel et ce fut un superbe moment , très belle présentation des cocktails et un personnel accueillant et très professionnel, également la décoration du lieu et les assises sont d'un style et d'un confort sympathique, je recommande ce lieu a quiconque qui souhaite passé un bon moment Chill. Nous reviendrons a coup sûr ! 👌😃

Les chambres sont bien, belles et propres et avec de bonnes prises (prises européennes et américaines). L'inconvénient est le service - apparemment, chez Aloft, ils ne remplacent ni le café ni l'eau dans la chambre après le premier jour, ce qui est incroyablement bon marché chez Marriott. Surtout pour les membres Bonvoy. Nous n’avons pas non plus eu de serviettes propres après notre première nuit. L'emplacement est bon cependant, à seulement 10 minutes à pied du centre-ville de Strasbourg. Le parking est à 2 pâtés de maisons et coûte environ 23 €/jour avec la réduction de l'hôtel si 4 €.

Bien placé proche du centre ville et des moyens de transport. Aménagements modernes et fonctionnels

Bonjour il est actuellement 22h30 le bar est fermé, ce n'est pas raisonnable d'écrire 01h30 et que nous arrivons sur place et c'est déjà fermé ! C'est inadmissible ! Vous ne prenez même pas la peine d'informer les gens ce n'est pas du tout professionnel je vous déconseille de venir consommer ici !

Je viens d'avoir une très mauvaise expérience d'hospitalité et de manque de professionnalisme dans cet hôtel ! 1. J'ai réservé 2 chambres king-size et j'ai demandé une porte communicante. 2. A mon arrivée, les 2 réceptionnistes m'ont indiqué qu'il fallait appeler Bonvoy réservation si je souhaite avoir les 2 chambres communicantes car le tarif d'une des chambres est plus cher (type chambre familiale) 3. J'ai appelé le Bonvoy, l'associé du Bonvoy a parlé avec les 2 réceptionnistes et ils m'ont dit qu'ils avaient résolu le problème - pas de paiement supplémentaire, je pouvais obtenir les chambres connectées (en raison de mon statut Gold également). 4. Mais ce matin, lors de mon départ, le directeur de l'hôtel (Mohammed) et un réceptionniste (Dominique) m'ont demandé 162 euros supplémentaires ! 5. Je leur ai demandé de clarifier avec les deux réceptionnistes qui nous ont reçus ce soir-là. Ils ont répondu qu'ils ne pouvaient pas. C'est fou. Le problème de communication s'est produit de leur côté, mais j'ai dû faire face à la perte ! Quelle est la pire expérience non professionnelle que j'ai jamais vécue. 6. Non seulement les 162 euros que je devais couvrir, mais l'expérience désagréable de devoir appeler Bonvoy et d'expliquer le cas à la réceptionniste à deux reprises a vraiment gâché mes vacances.

On en parle des 50 euros débités à l'arrivée ? en vous disant ce ne sera pas prélevé c'est juste au cas où. Dans l'attente d'être remboursé des 50 euros depuis décembre.

L'emplacement est superbe – à proximité du centre commercial, du centre-ville, du supermarché et des restaurants. Le service client était sympathique, les chambres étaient très propres et modernes. Bref, un séjour au top. Solide 5/5 étoiles ! Le seul petit bémol était que lorsque l'on allumait les lumières de la salle de bain, on éclairait également le couloir, ce qui pouvait réveiller d'autres personnes la nuit. Cependant, cela n'a pas éclipsé l'expérience globale et je recommande vivement cet hôtel.

C'est vraiment top, top! Un grand merci à tous, qui travaillent là-bas! Et allez Racing!

Bel hôtel d'affaires post-moderne. Connectivité raisonnable via le tramway

Une étoile pour le personnel réactif et une autre pour l'emplacement idéal. Tout le reste peut être amélioré, à commencer par la propreté. Vous devriez avoir honte de proposer des chambres aussi sales, et en lisant les critiques, cela dure depuis plusieurs années déjà. C'est génial que vous ayez une ambition durable, mais vendre des bouteilles en plastique de 0,33 cl d'eau minérale (3 €) et accueillir plusieurs invités dans une pièce avec une de ces bouteilles dans le réfrigérateur n'est tout simplement pas fait, ni durable. Pour conclure, permettez à vos invités de régler leur température sans avoir à attendre un technicien. Dormir à 24 °C sans fenêtres pouvant être ouvertes est très inconfortable et, encore une fois, non durable.

Au cœur de mon séjour Aloft, la déception se cachait à chaque instant. La pièce, censée être un havre de paix, cachait poussière et cheveux égarés, révélant une équipe inattendue sous les meubles. Le confort de base était un luxe : une petite bouteille d'eau à 3 €, une machine à café sans café et une literie qui ressemblait davantage à du papier de verre. La température ambiante s'est envolée en permanence à +25°C sans possibilité d'éteindre le claquement, coincé dans un mode hivernal inflexible avec des fenêtres scellées. L'hygiène a été affectée par l'eau glacée des lavabos, tandis que les réductions promises pour le stationnement se sont révélées insaisissables, passant de 20 % à seulement 10 %. L’esthétique claustrophobe de la pièce criait au style mais murmurait l’inconfort. Du côté positif, l'emplacement était un point positif, à seulement 10 minutes du vieux centre-ville. Malgré un personnel réactif, ils avaient les mains liées pour résoudre la litanie des problèmes. Une finale malvenue s'est produite sous la forme de courriers indésirables, un cadeau d'adieu inattendu de la part du Marriott et de l'Aloft.

Le nouvel hôtel a une grande chose. La douche offre deux jets et une douche à effet pluie avec beaucoup d'eau chaude. Mais les chambres ont des salles de bains ouvertes sans murs et le réfrigérateur ne fonctionne pas et les chambres sentent drôle, la ventilation ne fonctionne pas. C'est aussi à 15 minutes à pied de la cathédrale par un pont froid et venteux. Je suis venu à Noël. Le petit déjeuner était bon.

L'hôtel est correct, à part beaucoup de poussière au-dessus du lit, c'était correct. Mais le personnel est totalement incompétent. Une caution de 50 euros nous a été facturée à l'arrivée. Puis ils nous ont appelé au téléphone à 23h dans notre chambre d'hôtel pour nous dire que nous devions encore payer une garantie (ce que nous avions déjà fait). Après avoir réalisé son erreur, elle ne s'est pas excusée et nous étions réveillés... Ce n'est pas comme ça que ça marche !

L'emplacement est bon. Le personnel du hall était bon, mais le personnel de la salle du petit-déjeuner n'était pas serviable.

Nous avons passé un incroyable séjour dans l'hôtel, grâce à sa modernité, confort, et surtout ses employés attentionnés qui font le maximum pour répondre à vos besoins. Bien situé près d'un tramway, le vieux centre est facilement accessible en 15 minutes de transport ou bien en 20 minutes à pied. Je tiens à remercier particulièrement l'équipe de l'hôtel qui s'est bien occupé de nous quand nous avons eu une urgence médical qui nécessitait qu'on prolonge notre séjour. Votre gentillesse ne passe pas inaperçu.

Endroit parfait ☺️ La chambre est vraiment charmante, literie confortable et petit déjeuner copieux. Nous vous le conseillons. Au plaisir d'y retourner.

Hotel très bien situé pour visiter Strasbourg à pieds ou en tram. Les chambres sont propres et le personnel accueillant. Bon séjour !

Très bel hôtel personnel sympa Je recommande cet hôtel À très bientôt

Très bonne expérience, le personnel est agréable les chambres sont très propres et très confortables.

L'hôtel est incroyable, près du centre, nous n'avons pas eu besoin d'utiliser les transports, c'est à quelques pas. La chambre était propre et la vue était tout simplement incroyable sur la cathédrale ! Le petit déjeuner est également un plus ! Nous voulons revenir!

Personnel accueillant et tres professionnel. Les chambres sont parfaites. Propres et spacieuses. Je recommande.

Hôtel très bien situé à proximité du centre ville à pied et des transports en commun. Personnel physionomiste, très accueillant et très agréable. Même en cette période chargée à Strasbourg. La literie est parfaite, l'hôtel est propre et dispose d'un bar fourni et d'une barmaid très sympathique. Les 4 étoiles sont amplement méritées et il est certain que pour mon prochain déplacement professionnel, j'y retournerai. Petit +, de très bons restaurants à proximité immédiate ou proches de l'hôtel.

Un endroit très agréable, confortable, à l'écart du centre touristique mais suffisamment proche pour une petite promenade dans le charmant Strasbourg historique. Personnel très sympa et bon petit déjeuner buffet. Bons lits. Un espace bar sympa et animé au rez-de-chaussée. Parfait pour quelques jours en ville.

Nous avons passé deux nuits à l'hôtel Aloft. Le lit est très confortable, et la douche à l'italienne est super agréable. Nous avons payé 130 euros la nuit, ce qui nous a paru élevé comparé à la prestation que nous avons eu. A ce prix là, on s'attend a ce que nos serviettes de bain soient changées, que la télécommande de la tv fonctionne, que le téléphone ne nous grisonne pas aux oreilles, qu'on entende pas les chasses d'eau et ébats de nos voisins et surtout que les deux capsules de café de soient pas dites comme un cadeau de bienvenue. De ce fait il fallait choisir le jour où nous avions envie d'un café le matin, c'est un peu moyen! On ne parle pas de vin ou de champagne. Et il faudrait penser à masquer l'odeur de linge mouillé, mal séché dès l'entrée de l'hôtel. Il y a trop de petits détails qui ne justifient pas ce prix là, ni ces 4 étoiles malheureusement. Personnel agréable et accueillant.

Absolument incroyable avec une magnifique chambre vue cathédrale du personnel à l’écoute un petit déjeuner très bien et alors….. une carte de cocktails géniale et une belle ambiance au bar - Nous reviendrons très volontiers

J'adore bonne réception, amical et il y a une salle de sport au premier étage.

Hôtel arnaque. Ils facturent par personne et non par chambre, mais n'en informent pas les clients au préalable. 80 € vous seront facturés au moment du départ. Malgré cela, aucun linge de maison ni aucune serviette supplémentaire ne vous seront fournis pour la personne supplémentaire. Cet hôtel distribue volontairement des informations sur les clients, telles que leur nom complet et leur numéro de chambre, sur demande, ce qui pose un problème de sécurité majeur pour toute personne y séjournant. Vous constaterez peut-être que d'autres invités avec des invités supplémentaires n'ont pas à payer de supplément. Il semble que ce soit à la réceptionniste de décider si elle vous facture. Les réceptionnistes de cet hôtel sont impolis. Ils n'écoutent pas les questions posées et ne s'excusent pas non plus lorsque des désagréments sont causés à leurs invités. Si vous essayez de vous plaindre, ils insisteront pour ne vous fournir aucun terme et conditions, mais ils vous souriront et répondront à une question différente de celle que vous avez posée. Pas de fer à repasser à la disposition des clients dans tout l'hôtel, seulement des défroisseurs qui ont abîmé mes vêtements. Ils vous diront que le petit-déjeuner est inclus et vous factureront rapidement au moment du départ. Éloignez-vous de cet hôtel à tout prix, à moins que vous ne soyez heureux d'être mal traité et que vos données personnelles soient transmises à toute personne entrant dans la rue.

Hôtel littéralement proche de tout ! Nous avons pu bénéficier d'une chambre dans les derniers étages avec une vue simplement incroyable sur Strasbourg. Celle-ci était très propre, décorée avec goût et avec tous les services nécessaires. (sèche-cheveux, tv avec message d'accueil personnalisé, frigo, machine à café..) Je recommande vivement cet hôtel pour un weekend ou petit séjour.

Un très bon hôtel qualité/prix/prestations idéalement situé, parking P2 rivetoile le plus proche de l'hôtel et arrêt de tram Etoile bourse les chambres sont vraiment bien agencées, la vue très appréciable. Je recommande le bar et ses cocktails petit déjeuner copieux. Une adresse idéalement située et facilement accessible.

Ça vaut vraiment le coup. Les réceptionnistes sont polis, la propreté est au rendez-vous et l'hôtel n'est pas trop loin du centre ville.

Excellent 4 étoiles a 10 minutes du centre de Strasbourg. Belle chambre moderne bien pensée avec un coin télé frigo et machine à café . Accueil pas très efficace.

L'hôtel se trouve à une distance de marche (~ 1-2 km) de Notre Dam. Près de Notre Dam, vous trouverez de nombreux bons restaurants, notamment des Flammkuchen. Les chambres sont bonnes mais un peu petites par rapport au prix. La station de tramway est très proche ainsi qu'un grand centre commercial.

Accueil très sympathique à tous les niveaux avec mention spéciale à Mohamed. Décoration originale et chambre spacieuse et bien insonorisée. Les activités dans le lobby rendent cet hôtel très vivant même tard le soir.

Hôtel très beau moderne très design hipster, dans un esprit New Yorkais urbain. 10-20 minutes à pied du centre ville historique. Le loft est spacieux, propre, mais mieux vaut ne pas être pudique avec la douche et les toilettes face aux baies vitrées énormes qui font le tour. C'est dommage qu'on ne puisse pas fermer les stores un à un (exemple : celui devant la salle de bain uniquement) au lieu d'avoir un tout noir ou tout ouvert. On peut bien entendu les fermer à moitié mais vu qu'ils descendent bas les gens de la rue vous voient très bien... Sinon très confortable, le double vitrage est nickel. Vue sur le centre commercial et sur le grand boulevard, bof. J'ai été déçue du petit déjeuner qui est meilleur dans un 2 étoiles, car ici visiblement fourni par un grossiste type aldi (viennoiseries industrielles fatiguées décongelées émiettées, yaourts Auchan, jus de fruits reconstitués de la cantine), bacon brûlé car laissé trop longtemps je pense dans la marmite qui l'a gardé au chaud, oeufs brouillés industriels, petits pots de Nutella... et green washing par ailleurs avec les options vegan bios. La salle à manger -bar où était le brunch était très bruyante avec peu de places assises vers la nourriture. Réceptionnistes très polis, rien à redire sur les employés aux petits soins.

Rien a dire un hôtel de qualité, une vue magnifique 😍 , j'ai adoré+ petit concert au bar de l'hôtel au top

A éviter si vous souhaitez vous reposer, un bar qui ne respecte pas les clients de l’hôtel avec de la musique jusqu’à très tard dans la nuit parfaitement audible dans les chambres, et un personnel irrespectueux quand on demande de possiblement baisser le volume nous faisant comprendre que nous n’avons pas compris le concept de cette hôtel qui semble être de ne pas respecter les clients. Hôtel de qualité très inégale. Je ne recommande pas.

Séjour de 1 nuit annulé 1 mois à l'avance, refus de me rembourser ou même faire un geste commercial. En résumé : à fuir absolument.

La chambre est joliment et utilement équipée, soignée et propre, le personnel est sympathique et professionnel. Le prix est correct, proche du centre.

Expérience très controversée, j'espère qu'ils résoudront les problèmes de nettoyage L'hôtel est idéalement situé, assez proche du centre, mais en même temps dans un endroit calme. Bonne vue des fenêtres panoramiques. Le personnel est poli et solidaire. Malheureusement, l'hôtel a un problème évident de nettoyage. Nous avons trouvé des taches de sang sur les draps de notre chambre ! La pièce a été changée. Mais le lendemain, une femme de ménage a laissé deux chiffons sales sur le lavabo de la nouvelle chambre.

Excellent accueil à notre arrivée, Check in et check out rapide, service au bar souriant et efficace, nous avons beaucoup apprécié notre nuit. Le service de bagagerie nous a permit de continuer à découvrir la ville sans nos affaires ce qui est un plus. Je recommande vivement cet hôtel!

Personnel sympathique Chambre bien…il manque juste des fenêtres que nous puissions ouvrir et d aérér. Et le frigo fait du bruit pendant la nuit.

Très bel hôtel 4 étoiles, bien situé. Les chambres sont très spacieuse, nous nous sentions à l’aise avec un lit bébé et je dois avouer que cette table en plus pour déjeuner ou jouer dans la chambre c’est parfait! Et la vue depuis l’hôtel sur la ville avec ces magnifiques fenêtres qui laisse entrer une belle lumière…seul hic, il manque des armoires. Le PDJ est excellent et vaut vraiment le coup. Les produits sont frais et ce boumons et avocat au petit dej, c’est vraiment top. Le personnel est hyper accueillant, on était bien et avons pu nous reposer. Merci encore ! Les restaurants et autres activités sont faciles d’accès depuis l’hôtel. On a tout fait à pied avec notre bébé de 2 ans. Seul hic pas de parking gratuit à proximité.

Très bon hôtel . Pas de place de parking. La voiture doit être laissée dans un parking à 5 minutes à pied. Le petit-déjeuner est ok.

Une belle nuit dans un hôtel bien situé, équipé avec un personnel agréable. Petite mention pour les cocktails du bar qui étaient excellents !

Les chambres sont très petites. nous avions la chambre familiale pour 4 personnes. les lits étaient très petits pour deux personnes. Les recharges ne se font pas le deuxième jour. Le personnel était très bien

Très beau séjour. Lit très confortable et beau décor. Nous avions un petit réfrigérateur et une table avec banquette. Il y a un seau à glace et vous pouvez aller en chercher au bar. Belle ambiance. Personnel poli et serviable. Nous aurions apprécié que les capsules de café soient remplies quand la chambre était fait cependant.

Hôtel moderne avec un design agréable et des lits confortables. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable

Incroyable hôtel élégant, à 15 minutes à pied du centre-ville, les chambres sont modernes et confortables avec un lit confortable. Je dois mentionner Mona à la réception, elle est incroyable, très accueillante, souriante tout le temps et très professionnelle dans ce qu'elle fait.

C'est plutôt un hôtel étudiant bien qu'ils aient un bar intéressant. Chambres vraiment problématiques. Petit déjeuner en dessous de la moyenne

Espace très amusant et accueillant. Le petit déjeuner est moyen, rien de spécial, mais il fait quand même mouche. Les lits sont super et les vues spectaculaires si vous avez une chambre donnant sur la cathédrale. Ils ont aussi une jolie salle de sport avec suffisamment d'équipement, des serviettes de sport et des bouteilles d'eau.

Les chambres étaient propres mais une chambre familiale avec 4 personnes ne devrait pas avoir à partager des serviettes et des tasses à café. Le petit-déjeuner n'est pas complémentaire et coûte 20 € par personne. C'est vraiment trop. Nous ne sommes pas habitués à ce service standard que nous obtenons habituellement chez Mariott.

Commençons par le positif, les chambres sont agréables et peuvent avoir une belle vue sur la cathédrale. Dans l’ensemble, ces chambres sont plutôt bien. Le service est cependant à l'opposé, le petit-déjeuner non inclus coûte 20 € par personne. Juste pour quelques tranches de pain.. ? De l'autre côté de la rue se trouve une boulangerie qui prépare des produits frais pour un cinquième du prix par personne. J'ai séjourné dans plusieurs hôtels à travers le monde. Le petit-déjeuner est souvent proposé à un prix raisonnable, voire gratuitement. Pour 20 €/personne je m'attendrais à un buffet un peu plus grand. (C'est évidemment un euphémisme que ce ne soit que pour quelques tranches de pain, mais cela n'est toujours pas à la hauteur des attentes.) Mais ce n’est pas vraiment grave. Le vrai gros problème est le fait qu'il n'y a AUCUNE PLACE DE PARKING pour cet hôtel en particulier. Il vous est demandé de vous garer sur une place de parking de cinéma. Le soir, il y a des sans-abri et des gens ivres qui créent un environnement DANGEREUX. Surtout pour les touristes. Et puis, il faut même payer 20€/jour pour son parking.. assez ridicule pour un hôtel 4 étoiles. (Bien que cela soit clairement indiqué sur tous les sites Web, je ne pense pas que cette place de parking puisse constituer un risque pour les touristes comme nous.) En tant qu'hôtel faisant partie de Marriott, je suis un peu déçu

Tout est bon. surtout la chambre est très neuve et les fenêtres sont grandes et offrent une très belle vue.

J'ai vraiment apprécié cet endroit. Le service est excellent et la vue depuis la chambre est magnifique. Je ne suis pas une grande fan de la décoration mais je suis sûr que cela plaira à certains. Je dirais que c'est plus un hôtel 2 1/2 étoiles que 4 mais c'est mon avis.

Un hôtel relativement récent, construit en 2020. L'emplacement est très bon - si vous arrivez à Strasbourg en bus, l'arrêt de bus Flix se trouve juste en face du parc ; ou à seulement 5 ou 6 arrêts de la gare principale. Les chambres et les installations sont très bien entretenues. Le personnel à la réception est très courtois et attentionné. Petit déjeuner buffet bien que simple mais de bonne qualité. Hautement recommandé.

Chambre propre et spacieuse et trucs sympathiques! Hautement recommandé!

100+ nuits/an membre Bonvoy. Super loft. J'ai séjourné dans 7 hôtels Bonvoy ce mois-ci et c'est de loin le meilleur de cette tournée. Superbes vues, belle chambre et bon état et soin de la propriété. Le personnel et les barmans sont tous les meilleurs de leur catégorie. Les rideaux bloquaient parfaitement la lumière et laissaient passer la vue. Un super endroit.

Les gens font l'endroit. En particulier, Mona (réception) rend cet endroit très spécial. Elle a fait de son mieux pour être serviable et gentille (recherchant des restaurants proposant des escargots, nous trouvant un taxi qui répondrait à nos besoins, vérifiant que nous avions tout ce dont nous avions besoin... elle a largement dépassé nos attentes). Les chambres étaient spacieuses et propres, et l'emplacement est à environ 15 à 20 minutes à pied du centre-ville, etc. Nous avons apprécié notre bref séjour.

Hôtel extrêmement bien placé. 10 mns à pied du Centre ville. Tram à proximité

Un hotel parfait pour visiter Strasbourg, nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel , et nous l'avons adoré, tout y a été parfait la déco pop art, l'accueil très professionnel et rapide quand nous avons eu besoin , bar sympa , même si un choix de bière pression plus local nous aurais donné envie d'y plus consommer

Une expérience vraiment fluide avec une hospitalité fantastique. Cet hôtel se trouve littéralement à 10 minutes à pied de la cathédrale principale de Strasbourg et à proximité de tous les principaux sites touristiques. L'Aloft est un hôtel moderne qui réinvente les notions traditionnelles de luxe tout en gardant le confort au premier plan. Un excellent petit-déjeuner avec des options végétariennes et végétaliennes, la rivière et un joli centre commercial à côté. Une vue imprenable sur la cathédrale et la vieille ville depuis la chambre. Le personnel était chaleureux, serviable, instructif et courtois. On se souviendra du directeur Michael Munsch pour son charme et sa nature serviable. Nous serons de retour.

Personnel attentionné souriant et passionné par leur métier c'est tres agréable. Des chambres lumineuses et conforts. Un grand merci à toute l'équipe. On reviendra.

L’endroit est agréable pour travailler à côté du centre ville. Merci au chef de rang qui est d’une gentillesse incroyable et très serviable même si nous étions à l’écart il a toujours été présent. Bizarrement en partant il y avait du personnel derrière le bar à qui nous avons dit aurevoir et qui ne nous ont pas répondu … mis à part cela tout était très bien

Les chambres sont belles, ne prenez pas le petit déjeuner, ce n'est pas bon, limité et malsain. Nous sommes allés nous en plaindre. Julian, le directeur, a dit que nous pouvions prendre de l'eau ou des objets (mais seulement si nous ne laissons pas de mauvaise critique.)

*Lobby et bar* Le lobby était vraiment sympa, avec une très bonne ambiance. Les cocktails étaient de bonne qualité, DJ jouant le week-end à 1h30 du matin. *Petit-déjeuner* Le pain et les viennoiseries étaient limités, les crêpes n'étaient servies qu'une seule fois (sur trois). Le petit déjeuner est servi dans le hall, ce qui est vraiment en désordre. Commander le café au bar n'était pas possible, seulement limité à une machine à café. *Génération des chambres et du ménage* La vue était superbe, une toile d'araignée par la fenêtre a été remarquée. Le lit était très bien. Seule une bouteille d'eau et trois capsules Nespresso pour la première nuit (non remplies les jours suivants) ont été fournies. Le savon liquide n'était pas disponible. *Personnel* Le personnel était sympathique et serviable, l'enregistrement anticipé n'était possible qu'à 14h30.

Très sympathique et accueillant ! J'ai dû attendre 2h pour mon prochain bus. Il faisait glacial dehors, alors j'ai demandé si je pouvais attendre dans leur entrée. Ils ont accepté et m'ont proposé le petit-déjeuner. Je suis très reconnaissant et la prochaine fois que je serai à Strasbourg, je resterai certainement dans cet hôtel👍🏻👍🏻

Un superbe hôtel. Reservé via staycation, on a eu la chance d'avoir une chambre au 8eme avec vu sur la cathédrale et les montagnes c'était merveilleux pour notre weekend en amoureux. Un beau concert style cubain/espagnol, des employés tous plus sympa les uns que les autres. On a été un peu déçu que la cuisine ferme a 22h mais ça ne nous a pas pourri la soirée pour autant.

Emplacement très pratique pour le centre et le transport. Chambres propres. Structure un peu basique pour un 4 étoiles (Seulement deux capsules de café pour un séjour de deux personnes pour trois nuits), peu de personnel à la réception.

Hotel génial, séjour d'une semaine au top Chambre parfaite, juste le frigo dans la chambre , pas le meilleur moyen de dormir au calme ..

Excellent hôtel pour le prix que vous payez. Les chambres sont modernes et très propres, le personnel très sympathique et serviable. Emplacement très bien aussi !

Nous avons séjourné ici pendant le week-end de Pâques. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct - les chambres sont petites mais confortables. Le petit déjeuner est correct pour un hôtel 4 étoiles, probablement même du meilleur côté. Cependant, la seule chose qui nous a vraiment ennuyés et qui nous fera ne pas revenir, ce sont les capsules Nespresso et l'eau qui n'est pas remplie pendant le séjour. Pourquoi s'embêter à installer une machine Nespresso dans les chambres et ne pas remplir le café ? Vous réservez également une chambre pour 2 personnes et il n'y a qu'une seule bouteille d'eau ?

Excellent service, très belles chambres modernes, programmes télé en plusieurs langues. Juste en face de l'hôtel se trouve un centre commercial et le centre-ville est également facilement accessible à pied.

Très bel hôtel. Très propre et très calme. Personnel sympathique. Manque juste le gobelet pour le brossage des.dents. a prévoir donc.Dommage qu il n y ai pas de parking, mais ça, c est Strasbourg !

En visite des États-Unis. Merci pour votre hospitalité lors de notre séjour. Nous avons apprécié votre hôtel, le personnel, la propreté des chambres et le petit déjeuner. Continuez votre bon travail ! J'espère qu'un jour nous pourrons revenir ici ❤️

Un hôtel très bien situé à seulement 10min de la Cathédrale. La chambre était superbe et le personnel au top ! Merci à Mohamed pour son sourire.

Accueil au top ! Calme et souriant et les barmans sont tres doués ! Les chambres sont propres, le lit confortable Proche du tram (A, D et E ...) le centre ville n est pas loin à pied non plus Je recommande vivement cet hotel ( deplacement pro pour une semaine)

Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels à Strausbourg et nous n'y retournerons malheureusement pas. L'ensemble du personnel de l'hôtel est inattentif, lent et inutile. Les chambres sont plutôt petites mais c'est l'Europe après tout. Il n'y a pas de parking, vous devrez donc payer 20 € supplémentaires pour vous garer de l'autre côté de la rue, au centre commercial. Ils payent tout pour rien. Je n'ai JAMAIS eu à payer pour du café DANS MA CHAMBRE. Absolument fou. Je sauterais cet hôtel et passerais à un autre choix. Nous sommes membres d'IHG, Hilton et Marriott. Cet hôtel n'est certainement pas à la hauteur des standards Marriott et c'est une déception.

Plusieurs chambres réservés. L'un d'entre elles sans douche (le réceptionniste nous indique que nous ne savons pas l'utiliser). Réfrigérateur bruyant dans la chambre. Serveur peu agréable (sauf le barman).

J'adore le design et les vues de cet hôtel. Heureusement, j'y suis allé avec mon amoureux, donc je n'ai pas eu de souci d'intimité lié à la conception de la salle de bain ouverte. Et j'ai aussi constaté que le conditionneur n'était pas rempli. Mais dans l’ensemble, j’aime toujours beaucoup cet hôtel.

Hôtel incroyable et excellent rapport qualité/prix ! L'emplacement est vraiment central. L'hôtel est vraiment propre et moderne avec toutes les infrastructures appropriées. Demandez la réduction sur le stationnement, ils travaillent avec un garage (5 minutes à pied) Vous avez obtenu un surclassement en tant que membre Platinum Bonvoy. Le petit déjeuner est bon mais peut être amélioré. Il y a un bar libre-service vert décent 24h/24 et 7j/7.

Le séjour dans cet hôtel était décevant. Points positifs : 1° L'emplacement parfait : centre-ville à pieds, tram juste en bas de l'hôtel. 2° La décoration de l'hôtel et des chambres est super. 3° La salle de sport est très bien équipée et ouverte 24/24. 4° Le personnel était super disponible et à notre écoute. Points négatifs : 1° Le ménage n'était pas fait lorsque nous le demandions (ils faisaient juste le lit, merci je sais le faire ce n'est pas pour ça que je demande le ménage). Il y avait de la poussière partout sur le sol et des petits détritus, je doute que l'aspirateur soit passé. 2° Le petit-déjeuner : je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi nul dans un hôtel, celui que je me prépare chez moi tous les jours est mieux. Il y a très peu de choix, certains contenants sont vides et propres (ce qui signifie qu'ils ne sont même pas remplis au début du service) et la qualité des quelques produits qu'il y avait laissait à désirer. Pour un hôtel de cette gamme et un petit-déjeuner à 18€ je vous conseille d'aller dans un café ça sera beaucoup mieux. PS : mon compagnon qui a séjourné avec moi à l'hôtel a mis un commentaire relativement similaire, la réponse de l'hôtel était scandaleuse, à deux doigts de nous traiter de menteurs. Ce commentaire à pour but de motiver l'hôtel à faire quelques changements simples pour qu'il soit digne d'un 4 étoiles.

J'ai lu tous les autres avis et j'ai décidé d'écrire le mien après avoir séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours. Une étoile pour l'emplacement (très proche du centre-ville) et une autre pour le personnel sympathique. En général, tous les autres. sont sous zéro... nettoyage : pas de savon pour les mains après la première fois (nous l'avons demandé et c'est arrivé, pour le nom de Dieu) et pas de remplacement des toilettes après la première fois (nous nous sommes retrouvés à 3 personnes dans une pièce avec pas assez de papier toilette au total nuit !!!)...un client ne devrait pas être en mesure de demander une évidence...le petit déjeuner était médiocre pour un hôtel 4*...+80 centimes par nouvelle dosette de café...même à Paris ils ne m'ont pas fait payer pour ça... Cet hôtel serait un maximum 3* en Grèce et peut-être que je suis très généreux...

Même si nous ne sommes pas restés longtemps à l'hôtel, car nous étions en groupe et faisions des roadtrips tous les jours, je voudrais exprimer mon avis. Avantages : EXCELLENT emplacement à proximité du centre de Strasbourg, personnel sympathique au buffet et à la réception. Cependant, la climatisation ne fonctionnait pas le jour de notre arrivée mais je peux vous assurer qu'ils l'ont réparée le deuxième jour après avoir signalé le problème à la réception. Le ménage n'a pas remplacé le savon pour les mains, et ils l'ont fait la veille du départ après notre notification. De plus, la veille du départ, ils ne nous ont pas donné de mouchoirs. De plus il n'y avait pas de sèche-cheveux dans notre chambre. Ils ont facturé les capsules de café après que nous en ayons demandé de nouvelles (0,80 €/capsule). Bien sûr, ce n'est pas la décision de la réception, mais ce n'est pas agréable de payer une grosse somme d'argent pour votre séjour. J'ai travaillé dans un hôtel cet été en Grèce et nous n'avons jamais facturé les capsules. Derniers mots, le petit-déjeuner était correct pour moi, peut-être qu'il devrait contenir des œufs (pas une omelette) mais ce n'est pas grave. J'espère que cette critique améliorera les choses à l'hôtel.

L'hôtel est agréable et les chambres sont bien. Pourquoi une étoile ? Pas de recharge de savon sous la douche. Demandé et totalement ignoré. Service client ? Depuis La réception des personnes servant le petit-déjeuner dans cet endroit doit vraiment former les employés et se concentrer davantage sur les besoins et les questions des clients. Aucune volonté de rendre les clients heureux ou satisfaits

Un hôtel magnifique avec une decoration du hall et des chambres tres modernes et original. Les lits sont très confortables. L'hôtel est très bien situé à 10 minute à peine du centre ville à pied. Le personnel est vraiment attentionné, nous renseigne sur la ville et nous conseille sur les lieux à voir. Je reviendrai avec grand plaisir !

3 points d'étonnement, le côté archaïque de la remise des clés avec signature d'un document papier ; l'établissement ne semble pas avoir passé l'ère du digital. Les fenêtres qui ne s'ouvrent pas, une forte odeur de désodorisant chimique dans le hall, un buffet du petit déjeuner mal conçu qui ne permet pas une circulation fluide des clients...Sinon, l'hôtel est beau, propre, le personnel est très agréable, les chambres spacieuses sont plutôt bien insonorisées bien pensées et la literie très confortable.

Séjour très agréable dans la capitale alsacienne de Noël. Hotel contemporain a la chambres spacieuses et accueillante au deuxième étage,mention spéciale à la douche « pluie tropicale. Cependant, nous avons été très surpris par un dimanche soir placé sous le signe de la zumba. Au-delà de ce style musical douteux, le son se faisait entendre jusque dans notre chambre. Impossible d’y fermer l’oeil. Ce n’est qu’a 00h15 suite à deux plaintes à l’accueil que le son fut baissé, puis stoppé. Attaché aux traditions, nous aurions aimé nous parer d’un peignoir et de petites pantoufles plates. Nous recommandons vivement cet hotel pour sa propreté, sa proximité avec le centre ville et les lignes de tramway importantes. Beau séjour.

Séjour très agréable et confortable !! La chambre était très propre et le petit déjeuner le matin offrait beaucoup de choix ! Recommandé (:

Très bon service. Chambres de qualité. Bon emplacement. Belles vues aussi.

moderne et confortable. belle salle de sport. à côté du centre commercial rivetoile. une seule bouteille d'eau de bienvenue de 500 ml et un premier jeu de 3 capsules de café, peu importe la durée de votre séjour et le nombre de personnes réservées, l'adhésion à Marriott Rewards n'a pas d'importance. plutôt radin pour un hôtel 4 étoiles, surtout au pays de Nespresso, mais dans l'ensemble ce fut une bonne expérience.

Chambre très propre, moderne, calme… Très bon séjour dans cet hôtel et personnel adorable ! Je reviendrai avec plaisir !

Première nuit passée à cette hôtel premier bémol les volets de la chambre ayant un problème ne se fermer pas. Nous avons donc demandé à changer de chambre. Deuxième nuit passer dans ce même hôtel. Une autre fois au dernier moment, mon mari et moi avions une urgence à gérer qui n’était pas prévu. Malheureusement choses qui arrivent. Nous avons appelé pour annuler. La dame nous a assuré qu’il n’y aurait pas de prélèvement effectué, sur la chambre ne serait pas encaissé mais à ma grande surprise. Je vois qu’ils ont quand même prélevé sur mon compte donc encaissé d’une valeur de 135 €, 84. J’appelle pour leur demander des explications. La dame qui était très désagréable n’a pas voulu nous rembourser, ni bénéficier d’une prochaine nuit, étant donné qu’on a payé la chambre sans y séjourner,, elle ne voulait pas non plus faire de geste commercial pour une éventuelle prochaine réservation. Je trouve ça pas très fair-play de leur part pas du tout professionnel et je n’y retournerai plus jamais.

Tout s'est parfaitement déroulé. Pas prétentieux du tout mais parfait dans tout ce dont vous avez besoin ! Le lit est extrêmement confortable. Personnel jeune travaillant et très sympathique et professionnel. Vraiment une surprise. Les chiens sont les bienvenus et pris en charge avec de l'eau à chaque fois que vous vous trouvez dans les espaces communs. Super proche du centre ville avec une belle promenade. Nous reviendrons car nous conduisons souvent Londres en Italie et retour. Expérience incroyable et fortement suggérée! BRAVO!

Hôtel bien situé à 10-15 minutes à pied de la cathédrale. Chambre spacieuse, moderne et bien équipée avec une bonne literie. Certaines ont une vue sur la cathédrale mais la notre sur un camp de migrants et les parois extérieures sont entièrement vitrées avec une vue directe dans les chambres depuis l'extérieur. Personnel inégal : service en chambre très bien mais on a l'impression d'ennuyer le personnel de l'accueil. Buffet du petit-déjeuner quelconque et mal conçu : difficile de se servir et de circuler. Salle de sport bien équipée.

Bon produit dans l'ensemble mais pas bien géré. Les chambres sont plutôt belles mais minuscules. La salle de sport est bien équipée mais la température est difficile à contrôler et la musique n'est pas du tout contrôlable. Niveau sonore dans une salle de sport parfois comme dans un club. Le niveau de service de l'hôtel est faible et personne n'est visible qui semble vraiment s'en soucier. Bon hôtel en soi mais avec beaucoup d'espace à améliorer

Quel est le problème aujourd’hui avec les architectes et les décorateurs d’hôtels ? Publier des chambres d'hôtel privées ?! Tout a l'air élégant, moderne et joli, mais comporte également un manque important d'intimité. Dans ce cas : 6 baies vitrées géantes, une douche avec porte vitrée et AUCUNE porte de salle de bain. Et l'hôtel est entouré d'autres bâtiments de grande hauteur. Dieu merci, la porte des toilettes n'était pas transparente. (Ce qui était le cas dans un autre hôtel spécialisé dans les formations liées aux affaires.) Deux personnes partageant une chambre ne forment pas forcément un couple. Il peut s'agir d'amis, de membres de la famille ou même de collègues de travail, pour lesquels la politique de voyage de l'entreprise demande le partage de la chambre afin de réduire les coûts. Cela est également vrai pour cet hôtel. Il fallait même écarter le téléviseur mural pour éviter les reflets dans la salle de bain. Le réfrigérateur était si bruyant qu'il pouvait facilement maîtriser les ronflements de vos compagnons de voyage. Des fenêtres qui ne s'ouvrent pas, qui nécessitent de l'électricité pour des tâches simples comme aérer une pièce car il faut du courant alternatif. La fermeture des stores nécessite de l'électricité. Cela semble une approche un peu dépassée de nos jours. Bien que l’hôtel et la chambre soient jolis, propres, modernes et confortables, je ne sais pas vraiment si je le recommanderais.

Nous avons passé 2 nuits à l'Aloft Strasbourg Etoile en août. Nous avions une chambre d'angle au 6ème étage avec vue sur la ville. Nous avons été incroyablement satisfaits de notre séjour. Le personnel de la réception était incroyablement accueillant et instructif dès notre arrivée. Notre chambre était prête immédiatement et était incroyablement propre. C'était lumineux et spacieux et il y avait même une petite table d'angle avec des sièges - ce qui était super lorsque nous avons ramené quelques collations à l'hôtel. La douche était propre et la pression de l'eau était excellente. Les lumières du couloir sont détectées par des mouvements. Dans notre chambre, il y avait des volets télécommandés pour les fenêtres pour plus d'intimité et gardait la pièce très sombre et facile à dormir. La climatisation était parfaite et nous étions toujours bien au frais lors des chaudes journées d'été. Un parking était disponible au bout du centre commercial de l'autre côté de la rue, moyennant un supplément (environ 7 à 10 minutes à pied pour garer la voiture). Nous avions un mini-réfrigérateur, du café et du thé à notre disposition. Une chose que nous avons appréciée était l'accès au lave-linge et au sèche-linge, car nous étions ici dans le cadre d'un voyage de 3 semaines. La marche d'ici à n'importe quel autre endroit que nous voulions voir dans la vieille ville durait au maximum 10 à 20 minutes, mais le rapport qualité-prix était incroyable compte tenu de l'emplacement. Nous reviendrions ici sans hésiter.

Réserver via Staycation, la chambre était incroyable et surtout très propre avec une belle vue! Très confortable. Le bar propose également un grand choix de cocktail très bien réalisé ! Le petit déjeuner et varié et très bon :) Que du positif!

ma chambre était magnifique avec de grandes fenêtres. Par contre les fenêtres n'ont pas d'effet miroir donc l'intérieur est très bien visible depuis l'extérieur, surtout de nuit :). Je ne mets pas 5 étoiles juste à cause de ce point En dehors de ça, la chambre était propre. Le personnel de l'hôtel est accueillant et l'hôtel bien situé

Salle de bain - espace ouvert avec la chambre. Il faut y rester uniquement avec des personnes qu'ils se sentent à l'aise de voir nues, d'entendre des bruits spécifiques ou de sentir des choses. Les toilettes elles-mêmes n'ont pas de fenêtre ni autre type de ventilation. La douche, bien que grande, a une porte vitrée transparente. Si vous êtes une personne moins mobile, il y a de grandes chances de tomber (pas de manutentionnaire) Propreté - ils nettoient la chambre tous les 3 jours. C'est un hôtel 4 étoiles. Vous pouvez demander de le nettoyer plus tôt en appuyant sur un bouton, mais cela ne fonctionne pas. Ils ne le nettoient pas sauf si vous le demandez spécifiquement à la réceptionniste. Demande d'argent de garantie - ils nécessitent une garantie de 50 euros/nuit pour pratiquement rien. Il n'y a pas de bar dans la chambre. Ils ne vous informent pas à l'avance de ce paiement et vous bloquent cet argent pendant quelques jours après votre départ. Conception de la pièce – Même s’il s’agit d’un design moderne, il présente de nombreux défauts. Les lumières peuvent être ouvertes de manière aléatoire, sans logique. La salle de bain et la chambre à coucher forment une seule pièce. La porte de douche est une simple porte en verre transparent, sans intimité. Un côté du lit n'a pas de table de nuit. Le frigo fait un petit bruit un peu gênant la nuit

Nous avons avons fait un séjour de 4 nuits. L'hôtel est très beau, beau bâtiment, belle déco hyper moderne. L'accueil est plutôt sympathique, le personnel à l'écoute. Notre chambre était agréable et bien aménagée, le petit coin table/canapé est très pratique. Le lit confortable, la douche plutôt spacieuse et bien faite. Une salle de sport plutôt bien équipée est à disposition, ce qui est un gros plus pour nous et une laverie est également mise à disposition des clients, ce que nous n'avions jamais vu auparavant et très appréciable en cas de besoin. Les petits points négatifs...le fait de ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre, ne serait-ce que par le haut à la verticale, le fait de demander à ce que le ménage soit fait au jour le jour, sinon c'était au bout de 3 jours seulement. Autre bémol pour nous était que le bar de l'hôtel organisait le soir des évènements avec dj ou des petits concerts et malheureusement, même en étant au 3ème étage, nous entendions la musique et particulièrement les basses dans notre chambre. Nous venons très souvent à Strasbourg (1x/mois à 2 mois) et malgré la très bonne situation géographique de l'hôtel et les prix attractifs des chambres, nous ne reviendrons malheureusement pas pour les raisons évoquées qui sont propres à nos besoins car malgré cela cet hôtel a beaucoup d'atouts.

Client régulier je ne peux que recommander ! Tout est parfait ! Accueil, chambre, emplacement et la vue un régal.

Le seul point positif c'est le confort et le calme dans les chambres. Il y a juste à côté de l'hotel des tentes de refugiés sur un parc, ce qui n'est pas très agréable ni sécurisant la nuit. Le pire c'est qu'on m'a prélevé de mon compte bancaire une preautorisation sans prévenir à l'avance, somme qui a été remboursée une semaine après mon départ après plusieurs appels de ma part. Vous pouvez trouver de meilleurs hotels près du centre-ville.

Réservation dans le cadre d'un Staycation. Chambre propre, très bien décorée et agencée, literie hyper confortable... Le personnel est très accueillant, cela donne envie de revenir !

Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel en août 2022 et nous en sommes repartis complètement déçus. Les seuls points positifs étaient l'emplacement, la gentillesse du personnel et la décoration unique et moderne des chambres. Aussi impressionnantes que soient les pièces, elles étaient cependant très peu pratiques. Il n'y avait pas de ventilation et tout était décloisonné avec des parois vitrées donnant sur la rue, ce qui faisait qu'à moins de plonger la pièce dans le noir complet, on était le spectacle constant des dizaines de personnes plantant leurs tentes juste en face de l'hôtel. Les chambres n'ont pas été nettoyées UNE FOIS pendant notre séjour, ce qui est inacceptable pour un hôtel soi-disant quatre étoiles. L'entrée à elle seule était incroyablement négligée, avec des fleurs fanées pleines de toiles d'araignées partout. Le pire de tout, c'était le petit-déjeuner. Si vous aviez la chance de récupérer un croissant décongelé rassis ou une tranche de fromage dans le buffet incroyablement limité, vous n'aviez nulle part où vous asseoir et le manger, car les options de sièges étaient dispersées dans le salon. Le café était tout simplement imbuvable et si l'on voulait utiliser la machine à café Nespresso dans la chambre, il fallait acheter des capsules à la réception à 0,80 € pièce. Dans l'ensemble, ce fut un séjour très décevant.

Le pire hôtel que je connaisse, le service du petit-déjeuner et la réception ne parlaient pas anglais, les chambres n'avaient pas de service de ménage, ils sont venus dix fois à notre table ou nous ont bloqué le chemin et nous ont dérangés pour prendre l'argent du petit-déjeuner. et l'ont demandé de manière très irrespectueuse et hostile, ils n'ont pas compris comment facturer cela à la chambre. peu importe combien j'ai dit que mon portefeuille est dans la chambre, j'irai dans ma chambre après le petit-déjeuner et j'apporterai l'argent, mais ils n'ont pas compris !

La vue est incroyable, le design est certainement différent, il y a un bar et un restaurant, de la musique live (DJ) que vous ne pouvez pas entendre depuis votre chambre, ce qui est cool, c'est soigné, propre, grande douche. La salle de bain est quelque chose que je trouve inconfortable, c'est vraiment une pièce *open space*. Donc, si vous voyagez avec quelqu'un que vous ne voulez pas voir nu, allez peut-être ailleurs. C'est très moderne, c'est sûr. Ce qui m'a beaucoup déclenché, c'est le mur de fond à l'enregistrement. C'est très lumineux et plein de petits points, c'est tellement difficile à regarder et très désagréable, je ne pouvais pas regarder la dame au comptoir et je ne pouvais pas me concentrer. sur n'importe quoi, à cause de ça. Vous devriez peut-être l'éviter si vous souffrez de migraines, d'épilepsie ou si vous êtes déclenché par des lumières.

Splendide, chambre famille parfaite, accueil très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel

Super weekend dans cet hôtel où tout y était . Un personnel super agréable. Chambre magnifique et très très propre . Petit déjeuner et repas a la carte très bon . Et avec en prime une vue imprenable de notre chambre sur le feu d'artifice . Nous y reviendrons avec grand plaisir 👌

L'hôtel était non seulement d'un prix raisonnable, mais aussi beau, frais, convivial et propre. Le personnel de la réception était fabuleux de l'enregistrement au départ et Nino était incroyable. Elle nous a aidés à organiser des taxis et nous a soutenu avec le sourire dans toutes les interactions. Nino et le personnel de la réception vont au-delà de leurs attentes. En tant que statut Marriott titane, j'ai apprécié ce séjour plus que n'importe lequel des Marriott dans lesquels nous avons séjourné lors de cette tournée à Londres, Paris, Strasbourg et en Allemagne. Merci d'être si accueillant. Je reviendrai certainement ici et je le recommanderai à d'autres. Merci Nino!

Chambre magnifique avec vue sur la cathédrale. Tout le confort est là. Petit déjeuner extra. Le bar est également super. L'emplacement est parfait et on nous a conseillé deux supers restaurants juste à côté. J'ai été enchantée par l'équipe, j'ai vraiment eu le sentiment que tout le monde était au petit soin. Je reviendrai avec plaisir.

Déjà le concept d’avoir autant d’ampoules allumées alors qu’il faut réduire la consommation d’énergie, j’ai du mal à comprendre. Mais laisser les lumières allumées en pleine journée avec un grand soleil, je crois qu’il n’y a rien à comprendre… réveillez vous 😣😠 (je précise que je n’ai pas constaté cette pratique qu’une seule fois) !

Bel emplacement, personnel sympathique, chambres propres et confortables avec vue, à distance de marche du centre-ville. Grande épicerie juste en face dans un centre commercial.

Un superbe hôtel à quelques minutes du centre de Strasbourg. Ce n'est pas seulement le design qui est joli, moderne, coloré et amusant, mais il est aussi très orienté vers le tourisme du 21ème siècle. Je veux dire, par exemple, le touriste d'aujourd'hui a besoin de nombreuses prises pour tous ses gadgets comme les téléphones, les tablettes, les ordinateurs, les appareils photo, etc. Eh bien, chaque pièce dispose de nombreuses prises gratuites mais aussi de prises USB. C'est vraiment bien pensé. Une seule chose que nous avons trouvée erronée mais elle est plutôt bien, c'est pourquoi je ne lui donne que 4 étoiles. Nous sommes restés 4 nuits. Les deux premiers, le petit déjeuner était correct. Mais dans les deux derniers cas, tout manquait. Nous n'avions ni pain ni croissants du tout, nous n'avions pas de beurre, nous n'avions même pas de tasses pour nous servir du café. Et il était juste 8 heures du matin, heure du petit-déjeuner. Pas 10h. Véritable scène qui s'est déroulée devant moi. Quand quelqu'un demandait du pain, la personne sur place répondait qu'il n'y avait plus de pain et qu'il avait envoyé quelqu'un pour en acheter. A 8h du matin, ils n'avaient plus de pain !!! Comment est-ce possible?

Superbe endroit on est juste allez pour prendre un petit déjeuner très bien accueilli le petit déjeuner était de 15 euros par personne et pas mal de choix.

Plusieurs courts séjours dans cet hôtel et satisfaite à chaque fois. Personnel accueillant, agréable et à l'écoute. Chambre top au calme, petit déjeuner complet..

Très bel hôtel, bien situé, avec des restos autour. Les chambres sont spacieuses et très propres. Des petites attentions pour les enfants qu’ils ont bcp apprécié. Chambre bien insonorisée. Il y avait un groupe de musique dans le bar de l’hôtel nous avons bcp apprécié. Je recommande.

Super personnel et chambre très agréable restau ok avec dj Petit-déjeuner copieux Très pratique en arrivant de europapark par la navette flixbus

L'hôtel ne dispose pas de solutions de stationnement, le parking dit « hors site » se trouve à plus d'un demi-kilomètre de l'hôtel et n'est pas accessible aux personnes blessées ou handicapées. La chambre et les équipements sont petits et de qualité médiocre. Ne restez pas ici ! Suite à la réponse du responsable, vous comprendrez que l’attitude de l’hôtel est impolie et que c’est entièrement la faute du client…

J'ai été vraiment agréablement surpris par cet hôtel. C'est très calme et très confortable. Les chambres sont grandes et très joliment conçues. Le personnel était très serviable. A proximité d'une bonne piste cyclable avec supports à vélos et vous pouvez même louer un casque de protection à la réception. J'ai adoré les cosmétiques, odeur et texture très agréables. Il y a de nombreux magasins et restaurants aux alentours. Bon porte-vélos. Le seul problème que j'ai eu était un réfrigérateur bruyant, mais si je m'étais plaint, cela aurait probablement été réparé. Comme je n'en avais pas besoin, je l'ai simplement éteint.

Les plus : - Suffisamment proche des attractions touristiques pour tout faire à pieds. - Chambres lumineuses, spacieuses et calmes grâce au double vitrage. - Literie (vraiment) très confortable - Bon rapport qualité / prix - grande douche agréable - service impeccable. Les moins : - Les fenêtres ne s'ouvrent pas. Impossible d'aérer la pièce sans utiliser la clim. - vis à vis et absence de voilages qui vous oblige a baisser les volets, qui descendent tous en même temps et vous plongent dans le noir.

Super hôtel mais sautez le petit-déjeuner et il y a de meilleurs bars très proches

Superbe hôtel , chambre agréable et propre avec un personnel sympa. Seul le petit déjeuner était un peu décevant Malgré tout foncez

Bel établissement et personnel sympa. Excentré mais commerces et restaurants sont nombreux dans le quartier. Bémol petit déjeuner,. Qualité moyenne et trouver une place assise peut être compliqué. Je conseille tout de même.

Nous avons aimé l’hôtel lui-même et nous lui aurions donné une note plus élevée. Cependant, tôt ce matin, nous avons été réveillés par une alarme d'évacuation d'urgence. En descendant les escaliers, nous imaginions le pire scénario : être bombardés, car nous sommes des réfugiés d'Ukraine. Nous avons été déçus que le personnel n'ait pas rencontré de personnes à la réception pour expliquer la situation et donner des instructions supplémentaires. Au lieu de cela, nous avons dû les poursuivre pour découvrir ce qui se passait. Ils m’ont répondu : « pas de soucis, c’est juste un morceau de pain grillé qui est resté trop longtemps dans le grille-pain ». Nous sommes heureux que ce soit tout cela, mais l’alarme aurait dû être désactivée plus tôt, afin que tout le bâtiment n’ait pas été évacué à cause d’un morceau de pain grillé et que le personnel aurait dû être prêt à rassurer immédiatement les gens. Cela nous a causé beaucoup de stress et nous n’avons pas pu nous rendormir. Notre journée entière a été essentiellement gâchée et le personnel ne s’est même pas excusé pour la situation.

Un hôtel EXTREMENT EXCEPTIONNEL !! Nous avons passé un week end en amoureux et que dire de plus qu'il s'agit d'un des meilleurs hôtel qu'on ait fait! La chambre d'hôtel est d'une propreté hors norme, la literie est sublime et le décor au top! Personnel EXTRA!!

Cet endroit est génial ! Le personnel était très agréable et professionnel. La chambre était bien conçue et confortable ! La vue est incroyable ! Et pour une fois, les rideaux sont quasiment occultants et ça fait la différence.

Accueil chaleureux et efficace. Tous les employées sont très avenants. Des chambres propres, spacieuses et un emplacement très pratique. CANONJe ne peux pas dire mieux.

La chambre est magnifique, un très bon accueil. Je n'ai pas encore fini mon séjour mais j'ai déjà envie de revenir. En plus c'est très bien situé, juste le parking un peu loin, mais c'est pas très grave, je reviendrai...

L'ambiance est très cool et cosy. Le personnel est très gentil, j'ai eu un problème avec la carte-clé et la serrure de la porte, ils se sont très vite excusés et ont résolu le problème. Mais ce que j'ai découvert, c'est que la porte est poudrée par une batterie et qu'il manque en quelque sorte la routine d'entretien nécessaire pour vérifier chaque porte. J'espère qu'ils pourront réussir, car cela peut devenir ennuyeux. Sinon c'est excellent, facile à trouver, à proximité d'un centre commercial et du tramway, facile à déplacer.

Le personnel le plus hostile et l’expérience de service horrible. J'y ai passé 11 nuits et ils ne voulaient pas remplir de dosettes de café dans ma chambre. Le gars de la réception m'a dit que je devais payer 80 centimes d'euros par dosette de café. c'est la règle, mais pas la règle est-ce la règle Marriott ou sa règle ? Faire payer les dosettes de café aux clients payants après le premier jour, vous ne recevez plus de dosettes de café pour le reste de votre séjour ? Chaque hôtel propose du café dans les chambres, même les motels. Quand un hôtel 4 étoiles est-il devenu moins cher que les motels les moins chers ? C'était bien en dessous de n'importe quel hôtel standard dans lequel j'ai jamais séjourné. Très avare de café. Hein, tu veux rester ici ? Détrompez-vous, surtout si vous avez besoin de café le matin. Ne vous embêtez pas avec leur petit-déjeuner trop cher. Allez trouver une boulangerie en bas de la rue. Le service de chambre a seulement échangé les serviettes et enlevé les poubelles. Ils ne passaient pas l'aspirateur, ne remplaçaient pas les tasses à café usagées et ne fournissaient pas de savon. Cet hôtel est un désastre total. Allez rester plus près du centre-ville. Cet hôtel est loin à pied de tout et il n'y a pas beaucoup d'endroits où manger à proximité.

Hôtel très bien situé (à 1km du centre), très bien décoré Les chambres sont spacieuses et très confortable Le petit déjeuner est copieux et très varié Le personnel et très sympathique agréable et à l ecoute Je recommande à 100% Merci à vous pour ce week end très agreable

Superbe hôtel, très design avec une chambre très confortable. Tous les équipements sont disponibles et la literie est vraiment exceptionnelle. La localisation, proche du centre de Strasbourg est également un atout. Nous n'avons pas testé le bar WXYZ mais il y avait l'air d'avoir une belle ambiance. Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel pour mes futurs déplacements dans la capitale Alsacienne!

Très médiocre pour ce prix exorbitant. Pas très propre et la chambre mal insonorisée - très bruyant, malgré le fait qu il y à très peu de clients.

Hotel calme , chambre design et d'une grande propreté. Lit confortable, douche Top. Bref très bon établissement

Un politique d'annulation bien stricte. J'ai dû annulé mon voyage le jour J,et j'ai demandé le remboursement de la chambre mais on m'a répondu que ce n'était pas possible aux vus des conditions. Il n'est donc pas possible de rembourser une chambre annulée mais il doit être possible de la revendre à quelqu'un.... Dommage que ce soit la politique de cet établissement de ne même pas proposé un avoir pour un futur voyage. Bref, attention à vos réservation, surtout ne soyez pas contraint d'annuler ! Et pour faire suite à votre réponse de ce jour: Il y a des conditions de réservation et il y a la flexibilité que chacun se donne à faire une chose ou une autre. Me rétorquer hier que c’est impossible alors que vous avez la main pour faire ou ne pas faire ne peux pas me donner satisfaction. De la même manière, nous avons également des conditions générales de vente dans ma société mais le bon sens me fait parfois passer outre ces dernières, c’est juste un choix personnel quant à la bonne volonté que je souhaite mettre concernant un client. Il est clair que si je ne souhaite pas, je me cache derrière ces mêmes closes. A vous de méditer

Super endroit. Le stationnement se fait au parking P2 à proximité du théâtre. C'est 11 euros par jour mais vous devrez demander le bon de stationnement au personnel d'Aloft.

Séjour le soir du nouvel an Super accueil par Léa que je n'ai malheureusement pas pu recroiser lors de mon séjour, merci 1000x à elle pour toute ses attentions et sa gentillesse. Chambre vraiment magnifique, spacieuse, moderne, très propre, bien agencée. Vue incroyable sur la ville. Un rêve ! Petit bémol à noter tout de même : le frigo du minibar fait bcp de bruit, et pour le petit déjeuner des pancakes gauffres et plus de types de pains seraient appréciables. Mais sinon je suis ravie de mon séjour. Merci pour tout. Bonne année à toute l'équipe et à bientôt !

Nous avons passé un agréable moment, la personne qui travaille au bar est très sympathique. Accueil et équipe au top, belle ambiance chaleureuse, belle chambre, spacieuse et confortable, aucune nuisance sonore, petit déjeuner varié, emplacement stratégique pas loin du centre ville, proche de toutes commodités (restaurants, supermarchés,...). Je recommande vraiment cet établissement pour un séjour entre amis mais aussi en famille.

Bel hôtel mais service et hospitalité poubelle compte tenu de son association avec Marriot et de la prime qu'il faudrait payer. Je suis arrivé dans une pièce où la lampe ne fonctionnait pas. A cause du covid, le ménage n'est pas fait quotidiennement mais même si je l'ai demandé, je suis revenu dans une chambre non nettoyée (je ne le demandais même pas quotidiennement) Lorsque la réception a été informée, j'ai dû apporter moi-même un nouveau jeu de serviettes et la réception m'a dit désolé, pas de ménage à cette heure. Cela n'aurait pas dû poser de problème s'ils avaient répondu à ma demande le matin. Économise ton argent. Si j'avais accepté cette norme, je serais resté dans une auberge de jeunesse. L'emplacement n'est pas génial de toute façon

Très bel Hôtel, les sévices sont excellents (réception, entretien, bar). Notre chambre était très fonctionnelle, cosy et la literie est très bonne. Il y a de quoi défroisser les vêtements, un sèche cheveux, un service thé/café, grande TV avec chaînes classique et port HDMI. Emplacement au top, à côté du tram, 15 minutes de la gare et 5 minutes du centre ville de Strasbourg !

Chambre parfaite par contre niveau petit déjeuner, c est très moyen pour 19 euros ou 15 euros si pris avec la chambre . Hier nous étions au Kiriad centre de Colmar et pour 10,5 euros, il était 2 fois mieux pour ne pas dire parfait. Au Aloft de Strasbourg, Chambre 712 vienoiseries sèches, pas de pancake ni gaufre , jus d orange pas bon.. Tous y était à Colmar et fait maison .

Très mauvais service, le petit déjeuner n'était pas inspiré. Les chambres n'étaient pas nettoyées. En général, ce fut une mauvaise expérience et ce n’était même pas bon marché. Quel gaspillage d'argent.

Bel hôtel, excellent emplacement et les lits étaient très confortables. Le service n'était pas bon, ni le petit-déjeuner.

L'hôtel est situé à quelques pas du marché de Noël et de la gare. Il y a eu un problème dans lequel on nous a demandé un supplément de 50 euros par personne, une erreur de communication entre eux et Booking qui a été rapidement résolue par le gérant, qui est très gentil et attentif. Les chambres sont belles, le petit déjeuner et le bar super. La seule chose qui est bizarre à mon avis, c'est le fait que la douche soit complètement transparente avec un miroir devant, ce qui donne une vue dégagée sur le lit. Quand on est en couple c'est acceptable (quand même...) mais quand on partage la chambre avec ses amis, c'est vraiment gênant.

5 étoiles, sans hésitation ! Nous avons profité d’un agréable moment au Aloft, la chambre était vraiment très jolie et fonctionnelle, le reste de l’hôtel est d’ailleurs vraiment très moderne et permet de passer un très bon séjour. Nous avons pu profiter de quelques verres au bar de l’hôtel, lui aussi très beau, et avons été parfaitement conseillés, mention spéciale au barman qui a réalisé un cocktail en fonction de nos goûts, un sans faute. Le petit déjeuner n’est pas sans reste, un large choix, et sur un créneau assez large ce qui permet de profiter d’une grasse matinée. Son emplacement est aussi idéal, face à Rivetoile et à 15 minutes à pieds maxi de la cathédrale. Si nous retournons à Strasbourg, nous n’hésiterons pas sur l’hôtel où séjourner !

Bel hôtel. C'est à environ 15 minutes à pied de la vieille ville. Il y a des magasins et des restaurants encore plus proches. La chambre était agréable (merci de ne pas avoir de moquette !). La salle de bain était de bonne taille. Le shampoing et le revitalisant sont de minuscules bouteilles. Le personnel de la réception était sympa (même s'ils reçoivent beaucoup d'appels téléphoniques). Le bar WXYZ était une agréable surprise. Ils ont un DJ et c'était plutôt complet vendredi soir. Bons barmans.

Grand hôtel. Très bon accueil. Les chambres avec grande baie vitree donnent une vue sur la ville.

nouvel hôtel moderne, très accessible avec une voiture (bien qu'il n'y ait pas de parking à proximité), personnel très serviable et gentil. superbes installations!

Hôtel facile à trouver,tout prêt du centre de Strasbourg,agréablement surpris du service et de la chambre vraiment rien à redire même le personnel est au top! Nous y retournerons ! Je vous le recommande !

Hôtel très agréable et personnel accueillant. Les chambres sont superbes et offrent une belle vue sur Strasbourg! Je ne peux que vous me conseiller !

Un hôtel bien situé, des chambres spacieuses, Cools et avec tout le confort technologique. Un personnel serviable et disponible. Un super petit dej. Difficile de trouver des défauts. On y est bien dans cet hôtel !

L'hôtel était très agréable, mais avec un défaut majeur, c'est pourquoi je donne une critique d'une étoile. Toutes les lumières des pièces s'allument grâce à un détecteur de mouvement. Si vous vous retournez ou vous retournez un peu dans le lit, TOUTES les lumières s'allument et vous devez sortir du lit pour les éteindre. En conséquence, je n'ai pas pu dormir du tout et j'ai finalement dû quitter l'hôtel et m'enregistrer dans un autre hôtel. Cela va en quelque sorte à l’encontre de l’objectif d’un hôtel, un endroit où dormir la nuit loin de chez soi. Vous ne dormirez pas ici à moins de rester parfaitement immobile.

Très bon accès, la vue sur la cathédrale est incroyable 🤩 la nourriture est excellente, le bar sert beaucoup de variété, notamment des cocktails. Malheureusement, pas de bière locale :-/ s'il vous plaît, agissez localement ;-)

Fabuleux nouvel hôtel avec un emplacement idéal. L'hôtel se trouve à environ 10 minutes à pied du centre-ville et est proche de l'arrêt de bus Flix et également à proximité de l'intersection de plusieurs lignes de tramway, c'est donc un point de départ idéal pour se déplacer. Les vues sur Strasbourg depuis les chambres orientées nord sont incroyables et j'ai adoré m'endormir et me réveiller avec la vue sur la ville et la cathédrale. Le lit est confortable et la douche est spacieuse. Le personnel était serviable et le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité-prix, une super expérience et je reviendrai lors de mon prochain voyage à Strasbourg.

Nous avons passé un séjour de 30 nuits absolument fantastique à l'Aloft Etoile à Strasbourg. Lea et l'équipe de la réception étaient serviables, authentiques et accueillants dès l'instant où nous sommes entrés et cela a duré tout notre séjour. La chambre était moderne, confortable et les baies vitrées nous offraient une vue à couper le souffle sur la cathédrale Notre-Dame. L'emplacement facilite l'accès à la partie historique de la ville en 10 à 15 minutes à pied ou en deux arrêts de train léger (qui se trouve à quelques pas de l'hôtel). La proximité du front de mer (de l'autre côté de la rue avec un immense centre commercial, une épicerie et des restaurants) et un petit parc de l'autre côté de la rue (idéal pour promener le chien ou une belle promenade en soirée) étaient également agréables. Le stationnement était un peu difficile (sans que ce soit la faute de l'hôtel), mais Lea a expliqué les choses et a facilité l'obtention de notre voiture lorsque nous en avions besoin. En tant que membre Titanium Bonvoy, j'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels Marriott en Europe (dont plusieurs Alofts) et en ce qui concerne le service du personnel, l'emplacement et la qualité de la chambre, celui-ci figure facilement dans mon top 5.

Bel hôtel, petit déj suffisant selon moi.. Petit incident vécu lors du petit dej : nous avons oublié les pains dans le grill-pain, ce qui a fait déclenché l'alarme incendie et quelques temps après un appel automatique s'est déclenché dans l'hôtel pour demander à tout le monde de descendre, le personnel à eu du mal à couper cette alarme. Ce qui a fait que tout le monde a dû descendre dans le hall au beau matin ... nous sommes vraiment désolés et merci à la personne de la réception qui a prit cela avec le sourire, malgré la difficulté de la situation avec toutes les personnes dans le hall :)

Je ne connais pas un hôtel avec un meilleur qualité prix que celui-ci. Les chambres sont très lumineuses et bien insonorisées. Vous pouvez y aller les yeux fermés 😉

Merci à Théo et toute l'équipe du WXYZ. Nous avons passé une excellente soirée d'anniversaire. Personnel accueillant, à l'écoute et très efficace. Cadre magnifique. Bons produits. Je recommande.

Service sympathique, chambres propres, même grandes pour un hôtel français 😉. Bien situé à distance de marche de la vieille ville. Stationnement à dix minutes à pied dans un parking public.

Hôtel incroyable à Strasbourg. Il est très bien placé, tout proche du centre historique, facile de trouver une place de parking dans les environs, assez rapidement sur l’autoroute. Les chambres sont belles, fonctionnelles, très propres, avec une superbe vue et la literie est incroyable. Le petit dej est copieux et varié, et le personnel de salle très compétent. Le bar est aussi très sympa pour commencer la soirée en jouant au billard avec un petit cocktail original et très bien réalisé. L’Equipe de la réception est professionnelle, sympa et réactive. Un sans faute, on reviendra :)

Super hôtel, très belle vue, le personnel extrêmement sympathique, nous avons passé un très bon moment les chambres très lumineuses avec la lumière qui passe par la fenêtre. Valentin du petit déjeuner était vraiment gentil et sympathique super gentleman, je suis en général, l'hôtel est proche de la cathédrale à 10 minutes à pied. Le petit-déjeuner propose une petite variété de choix mais est vraiment savoureux, nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel, je le recommanderais à 100%, je reviendrai à coup sûr.

Tout dans notre séjour ici était parfait. Dès notre arrivée, tout le personnel était très serviable, sympathique et poli. Le service était vraiment exceptionnel. La chambre était nettoyée selon des normes très élevées et réapprovisionnée tous les jours. L'hôtel est dans un superbe emplacement. Merci beaucoup. Un délice inattendu. Je le recommande vivement pour un régal spécial.

Accueil très sympathique la chambre est très agréable propre et très belle .le lit est très confortable nous avons très bien dormi, très silencieux.Pour une première à l hôtel, nous ne pouvions pas imaginé mieux.Les petits déjeuners étaient très biens très diversifiés pour plaire à tous.Je suis ravie de mon weekend.

Ils sont très sympathiques et vous aident avec tout. Les chambres sont confortables et grandes. Nous reviendrons certainement !!

Après m'être rendue plusieurs fois au Aloft, je peux dire que j'ai toujours été parfaitement reçue autant par le serveur Theophile connaissant sa carte et proposant des cocktails pertinents que par Louis, le Barman créant des cocktails création au plus proche de mes attentes et avec un visuel au top! Et je termine mon expérience avec le sourire (sous le masque) de Quentin pour l'encaissement! Et merci à eux de mettre leur badge avec leur prénom, qui me permet de les citer!

Super séjour dans ce très bel hôtel, La vue, depuis la chambre, sur Strasbourg, est juste fantastique. Un grand merci pour la gentillesse des équipes. Le buffet du petit-déjeuner est varié (on trouve même du houmous) et très bon. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai.

Très bel hôtel, très bien situé, accueil chaleureux, très belle déco, je le recommande vivement ! Nous avons séjourné pendant le week-end et tout était parfait ! , ils nous ont préparé un lit pour bébé ! Je reviendrai sans doute !!

Jolie découverte de cet hôtel, un accueil des plus charmants grâce à Clara qui nous a fait découvrir ce bel endroit. nous avons sejourné1 nuit au 8ème étage, la vue est tout simplement incroyable et la chambre est très comfortable ainsi que la salle de bain !

Très bel hôtel ouvert il y a quelques semaines à deux pas du centre ville de strasbourg ( 10 minutes à pied de la Cathédrale) Personnel très accueillant et professionnel. Chambres décorées avec gouts et design tendance! Equipements modernes et connectés ! Vue Magnifique sur la ville de Strasbourg. Les cocktails au WXYZ Bar son délicieux !

Séjour de 2 nuits dans ce bel hôtel. Accueil chaleureux et aux petits soins. Bonne ambiance, belle décoration. Idéal également pour boire un verre, le bar est vraiment sympa et les cocktails sont délicieux. Hôtel très bien situé. Je reviendrais sans aucun doute! Je recommande ++ !