Aka Lodge Hotel Hôtel

Très bel emplacement vis à vis du groupama stadium. Le personnel nous a bien accueilli. Les bonbons dans la chambre pour notre arrive sympa. Par contre chambre dans une proprete laissant à désiré. Baignoire glissante et robinet qui bougeait dans tous les sens. La paroi de douche ne tenait pas sur la baignoire donc inondation. Fuite d’eau syphon du lavabo tous nos affaires posés sur l’étagère en dessous étaient trempés. Pas de brosse pour les WC pas très respectueux pour les femmes de ménages qui doivent nettoyer à notre départ. Le petit déjeuner n’est pas très élaboré déjà eu de meilleurs choses dans des hôtels de catégories inférieures. Pour une nuit à 422€ avec petit déjeuner je trouve cela choquant et abusé.

Très très mauvaise hôtel

Tarif de la chambre gonflé a l'occasion d'un événement à la LDLC Arena, ça ne vaut clairement pas les 200 euros payé pour la nuit. Chambre vieillotte avec le strict minimum (pas de machine a café par exemple) L'insonorisation était très mauvaise, au point d'entendre les toilettes de la chambre d'à côté ! Point positif : hôtel idéalement situé à une dizaine de minutes à pieds du stade et de la LDLC Arena

Excellent accueil de la part d'Alexia, qui nous a très bien reçu avec une grande gentillesse, nous a tout de suite arrangé pour un souhait de dernière minute au niveau de la chambre et a fait en sorte qu'on puisse y rentrer plus tôt que prévu ! Merci à elle pour son professionnalisme et son amabilité !

Très bien dans l'ensemble. L'accueil par les personnes de l'hôtel est parfait.

Bon Hôtel , avec un personnel très accueillant, dommage que le prix soit aussi élevés les soirs de match … mais bon l’offre et la demande !

Chambre familiale spacieuse et literie conforme aux attentes. Check-in rapide. Emplacement idéal proche de la LDLC Arena. Bonne insonorisation de la chambre. Nous n'avons pas été dérangés par la proximité de la route. Nous reviendrons assurément dans cet hôtel une prochaine fois.

L'enregistrement a pris une éternité, la chambre était usée et sale. Meubles de salle de bain gonflés, flexible de douche percé d'un trou donc une douche normale n'est pas possible. Bref, une impertinence. Pas encore

Hôtel à éviter.

Chambre bien,restaurant un peu cher mais de bonne choses proposer

Un accueil qui n'accueil pas, l'employé était derrière son rideaux baissé sur son téléphone. Un décoration désuète et datée. Pour le petit déjeuner, le choix est aussi limité, on attend mieux qu'un pain au chocolat / croissant / pain pour 12,5€. On sent bien que tout a été fait pour tirer à l'économie, mais le prix lui était en revanche bien haut.

Petit déjeuner médiocre pour 12 € Réception toujours fermée Personnel désagréable

Par un heureux hasard nous avons découvert cet établissement. Après un accueil chaleureux, nous avons découvert une chambre propre et agréable. Cet établissement est dotée d'une salle de sport fonctionnelle, quel bonheur pour les amateurs de sport. Et cerise sur le gâteau, un petit déjeuner exceptionnel aussi bien pour les classiques, les gourmands, amateurs de salé que pour les amateurs de nourritures saines. Nous recommandons vivement cet établissement.....

Une équipe dynamique, sympathique, disponible et souriante. Les chambres sont propres, l'hôtel bien situé et le petit déjeuner très complet. Les restaurants à proximité à tarif préférentiel sonr encore un plus !

Chambre plutôt correct et propre Un grand choix de restaurant à proximité Bémol sur le petit déjeuner pas beaucoup de choix et produit surgeler rapport qualité prix à revoir

Chambres petites,chères,bruyantes et non totalement obscures, mobilier avec des traces d'usure importantes. Lit convenable. Petit déjeuner standard. Accueil vraiment sympathique et pro. C'est le seul point positif de cet hôtel.

Nous n'avons dîné ici que lors de la visite du stade pour la Coupe du monde de rugby. C'était un repas fabuleux. 👌

Une honte!! Ils se sont trompés dans les dates de réservation et dans mon adresse mail pour recevoir la confirmation mais ils ont su débité mon compte de 318€. Une honte!! Personne ne répond pour tenter de gérer mon litige. Une honte!!

Exagération sur les prix lors de concerts

Très bon emplacement, accueil très chaleureux et très belle chambre. Mention spéciale au restaurant tapas qui est collé à l'hôtel !

Excellent accueil, je vous le recommande

Idéalement situé pour accéder au stade groupama stadium( 5 minutes à pied) Restaurants et commerces alimentaires, très proches aussi ,laissent un choix varié pour se restaurer.Le déjeuner à volonté est varié autant dans le sucré que le salé. Parking à disposition de la clientele Un accueil chaleureux et des employés très à l' écoute

Matelas tres tres dure j ai tres mal dormis lz chmbre autrement rien a dire propre très peu vu le personnel

Hôtel propre, personnel sympathique, petit déjeuner 👌

assez confortable mais pas de petit-déjeuner, de café ou de ménage le week-end. Je suppose que c'est bien si vous restez pour affaires pendant la semaine.

GROSSE Arnaque. Habitué à séjourner dans des dizaines d'hôtels, celui là bas tous les records. ATTENTION !! les chambres ne sont pas refaites si votre séjour comporte plus d'une nuitée. Paiement à l'arrivée, donc aucun recours. Aucun reel responsable sur place. Au final très Cher au rapport des prestations. Je conseille de prendre un hôtel plus éloigné de ce lieu et prendre un taxi ou les transports en commun pour vous rendre à votre événement.

Habituellement je vais dans l’hôtel juste à côté suite à une mauvaise manipulation j’ai réservé chez AKA lodge. J’ai donc appelé afin de savoir si je pouvais annuler et on m’a dit que c’était ni annulable ni remboursable. Le soir je me présente devant l’établissement, personne au guichet. Je téléphone au numéro de la veilleuse de nuit. Une dame me répond (elle venait de se réveiller) et m’envoie balader en me disant que j’ai annulé, que je ne me ferais pas remboursé et que je n’ai cas attendre 6h du matin si je ne suis pas content pour me plaindre. Finalité je me retrouve à 5h de chez moi avec un bébé de 2 mois sans logement. Alors que je n’ai pas demandé l’annulation mais si c’était possible d’annuler. Au final je suis rentré chez moi après 5h de route alors qu’on venait d’arriver pour profiter de la ville et de la fête des lumières. Merci à l’hôtel d’avoir pourri mon week end familiale. Et de m’avoir fait perdre de l’argent pour le trajet alors que je ne suis rester que deux heures sur Lyon.

Hôtel réservé dans le contexte professionnel. Chambre correcte, propre, bon lit et lieu calme. Arrivée autonome en soirée. Pas de sèche cheveux en chambre. Petit déjeuner très bon, varié et produits frais mais très cher... Parfait emplacement pour aller au Groupama stadium. Accès à Lyon centre assez simple même si un peu loin

175€/nuit en semaine contre 125€ en face chez Ibis Style! Hotel ferme a 20h00, plus de reception. Chambres plus austères, propres mais sdb minable. Amabilité 0 de la direction. Caution 500€/empreinte CB. Leur souci premier : la rentabilité ! Le service?? Connaît pas Franchement, je partage le avis négatifs des autres clients. Évitez les petits déjeuners, royaume du surgelé et de l'industriel

Catastrophe je suiq un habitué des hotel je n ai jamais vecu une catstrophe pareil Chambre sale douche qui nefonctionne pas lavabo bouché meubles qui tiennent avec du scotch Alarme qui se declenche a 6h00 du matin tous ca dans une chambre sans confort et toute petite et ca pour la modique somme de 250€ j allais oublié 4 eme etage et ascenceur en panne

Chambre salle, aucune considération pour leur client. Chambre reserver pour 2 avec 2 lit mais non il on donné avec 1 grand lit, vu le prix de la chambre, c est abuser.

Très bien

Soyez très prudent, ce sont de vrais voleurs, ils vous font payer des chambres supérieures et au final vous vous retrouvez avec un dressing. Nous avons payé 150 € la nuit et nous avons demandé un lit enfant et j'ai dormi trop longtemps par terre. et le personnel est très désagréable surtout quand ils savent que vous venez de l'extérieur du pays nous nous sommes plaints et pour trop sans succès salle de bain sale de la moisissure partout pour trop cher nous avions déjà payé et ils ont refusé de rembourser

A jamais recommandé C'est la plus grands arnaque du de la région de Lyon je vous conseille de vous méfier. En payer 2 chambres super pour recevoir 2 standart pour dormire à 150 € par terre quand en réclamer ça au responsable elle voulait rien savoir en disant qu'elle sait rient et elle voulait rien savoir pas de remboursement et en plus on avait demandé un lit bébé et on a rien eu en disons que nous les Belges on comprend rien et

Mauvaise expérience, ce n'est pas faute d'essayer de communiquer avec l'équipe et la direction, mais je fais face à un mur. Je comprends et je respecte les gens qui ont des principes mais je pense que la négociation et la flexibilité quand on a des clients est primordiale! Je reste disponible pour trouver un accord à l'amiable. Demander de payer 400 euros pour une erreur de réservation se situe, je pense, à la frontière la malhonnêteté. Je dis frontière car dans les faits on peut faire ce qu'on veut dans ses conditions de ventes. Dommage l'emplacement de l'hôtel est top.

Nous avons réservé 4 nuits d'hôtel. Suite à une erreur de dates nous avons contacté l'hôtel 1 heure après avoir fait la réservation Maxime a refusé de modifier la réservation de l'annuler ou de proposer un avoir car les conditions de vente le lui permet. Aucune considération pour les clients. Nous allons contacter le médiateur de la fédération professionnelle de e-commerce et de la vente à distance pour résoudre ce litige avec cet établissement. A fuir.

J ai pas aimer le principe de doubler voir tripler le prix des chambres car important concert au stade , pour une minuscule chambre pour 2 avec 1 stick café et 1 sachet de thé pour 1 tasse , on fait comment quand on est 2 ???? Pas d échantillon de savon et 1 seul verre en plastique sur le lavabo , c est de l abus , j y retournerai pas !!!

Accueil médiocre

Bien mais un peu cher

Mauvaise expérience a bannir

Très mauvaise expérience, mauvaise odeur, salle de bain qui ne fonctionnait pas correctement, pas de réceptionniste et petit déjeuner médiocre, plus jamais.

Magnifique

3 nuits pour affaires. Hotel très bien tenu,propre,calme avec un accueil très sympathique. Un cran au dessus des ibis budget et autres B&B pour un budget equivalent. La chambre est simple, très propre, un coin bureau fonctionnel Le +,un restaurant au pied de l'hôtel et deux autre à moins de 50m. Je reviendrais avec plaisirs.

Très bien

Hôtel réservé du 16/11 au 17/11 une chambre pour 2 Personnes petits déjeuners compris montant de la facture 249e + 3e30+23e= 275€30 alors qu en chambre affichage 198e la chambre +3e30+23€=224 €30 difference 51e 😫😫😫 ascenceur né fonctionnant pas avec une carte handicapé 😫😫 8h50 petit déjeuner plus de viennoiseries 😫😫ceci étant lamentable au prix de l hôtel et n ayant aucun bureau d accueil

Un accueil très chaleureux et une chambre propre mais un problème d'insonorisation des fenêtres qui laissent passer le bruit de la circulation extérieures dommage!

Bon hôtel … super concept le pommeau de douche connecté pour réduire la conso d’eau !!

Un super accueil, des chambres très propres, une équipe très réactive et toujours prête à rendre service avec le sourire !!!

Mal isolé phonique extérieur comme intérieur (bruit de la rue et bruit du couloir portes autre chambres claquent) Salle déjeuné petite

Hôtel toujours au top.

Très belle accueil et très bon service en cette période compliquée

Jésus Christ et Venu se reposer ici

Hotel très agréable avec un accueil chaleureux et professionnel, le personnel est très à l'écoute. La literie est très bonne. Le petit déjeuner est de très bonne qualité. Je recommande vivement cet hotel. Très bon rapport qualité/prix

Bon accueil de la fille à la réception. Hôtel toutefois basique pour un 3 étoiles . Pas de mini bar dans la chambre. Si vous avez soif en pleine nuit, il vous reste le robinet. Déjeuner correct en qualité mais faible en quantité. Directrice assez désagréable. Je m’explique : je réserve le petit déjeuner sur une de mes deux nuits. On m’indique qu’il faudra aller le prendre au premier étage. J’arrive donc le lendemain matin pour le prendre, je ne trouve personne en arrivant dans la salle, ni clients, ni personnel. Un plateau est prêt et je le prends en m’installant dans la salle de réception. La directrice entre alors dans la pièce en me demandant directement « qu’est ce que vous faites la ? » je lui réponds que je prends mon petit déjeuner et elle me répond sèchement « vous devez le prendre dans votre chambre et pas ici » je lui réponds que rien n’était écrit dans ce sens et qu’en l’absence de personnel, je ne pouvais pas le deviner . Elle poursuit « mes équipes sont aux étages, elles travaillent! » en me faisant comprendre qu’elles n’avaient pas que ça à faire. Il s’avère que ce jour là, il y a eu une erreur, sûrement de ma part quand au jour ou j’avais réservé le petit déjeuner. Alors que je repars dans ma chambre avec mon plateau, elle me rattrape dans l’ascenseur, me demandant mon numéro de chambre, je lui indique et elle me demande de revenir pour contrôler si j’avais bien réservé mon repas, ce qui paraît logique car j’avais certainement utiliser sans le savoir, le plateau d’un autre client mais sa Manière de faire m’a donné l’impression d’être appréhender par un vigile de magasin pour suspicion de vol. Je pense que par courtoisie, une fois que j’avais expliqué la situation et donné mon numéro de chambre, il n’était pas nécessaire de venir immédiatement vérifier si j’avais payé, Ce n’est pas comme si la demi baguette et le jus d’orange servis représentaient une somme folle pour l’établissement ! Cette dame devrait séjourner plus souvent dans des établissements étoilés pour se rendre compte du minimum de classe qu’elle doit à ses clients.

Changer la réservation après covid-19 n'était pas possible...pas de réponse à mon email.

Propreté douteuse ,un petit insecte lit, wc salles, poils dans baignoire .petit déjeuner sur plzteau comme a l'hôpital facture prix normal.bcp de bruit malgre double vitrage

Nous avons apprécié l'accueil et la mise à disposition du plateau pour boire de l'eau minérale et se faire un thé ou café. La literie est bonne. Par contre, nous n'avons pas pu dormir suite à des nuisances de personnes qui ont parlé jusqu'à 3h du matin. Certainement des habitués.....

Bien placé, personnel sympathique, chambre correct, mais j'attendais plus pour un petit dej à 10,50€

Accueil plus que souriant et agréable L équipe de Dominique est au petit soin de ces clients Je leur souhaite de nonne vacances et au plaisir de y retourner

Accueil au top ! Le personnel est toujours aux petit soin ! La directrice est commerçante mais surtout Humaine ! De tres bonne relations ! Si vous recherchez un endroit propre , paisible proche de tout n'hésitez plus !

Je ne recommande pas du tout cet hôtel. Directrice désagréable et qui ne souhaite pas répondre aux demandes de ses clients. À l’arrivée, on m’informe qu’il n’y a pas de petit déjeuner possible en chambre. Que je dois payer un masque pour circuler de la réception à ma chambre. Une fois arrivée dans la chambre, on remarque qu’il n’y a pas de papier toilette, une seule serviette de bain pour 2 personnes. Nous avions commandé une chambre avec baignoire pour faire un bain. Il n’y a pas de bouchon. Après plusieurs essais de contacter la réception (10min à peu près) j’ai enfin la directrice de l’établissement au téléphone. Personne désagréable. Qui ne souhaite aucunement répondre à mes attentes. Je lui exprime mon mécontentement celle ci me ri au nez, me dit je cite « vous ne donnez pas envie de vous satisfaire » ou encore « vous vous prenez pour qui » et pour finir celle ci me raccroche au nez. Et depuis impossible de la joindre. Je trouve ça inadmissible venant d’un hôtel d’accueillir ainsi ses clients. Vraiment un hôtel à éviter !!!!!

Excellent hôtel, restauration a côté vraiment bonne, accueil des plus charmants

Petit hôtel sympa et propre. Facile d'accès et proche de toutes commodités.

Excellent. Accueil irréprochable Personnel avenant et au petits soins pour sa clientèle. Très bonne literie, chambre calme et accueillante. À 2 pats du stade. Je conseil cet établissement

En déplacement très souvent sur Lyon, toujours en séjour à l'aka lodge rien à redire, service de première qualité, la directrice et ses employées se mettront en quatre pour vous rendre service et rendre votre séjour le plus agréable possible. Certaines chambres peuvent paraitrent petites, mais la literie y est de première qualité, j'y dors mieux que dans certains hôtels bien plus chers. Voilà, rien à dire de négatif allez y en toute confiance

Je dément les critiques deuxChristian Rigaudie Je suis un client régulier de l’aka lodge je n’ai jamais attendu bien au contraire il m’est arrivé une fois d’avoir oublié ma carte dans ma chambre en pleine nuit et la directrice s’est déplacé de chez elle pour m’ouvrir ma chambre et avec le sourire Sans qu’elle m’en veuilles de mon erreur et je la remercie encore un très bel hôtel confortable de personnes chaleureuse qui prennent soin de leurs clients.

Superbe accueil chambre au top

Hotel propre calme et heureusement,car le resto acoller les serveuse pas du tout souriante n'y aimable,sachant que le resto ne fait pas parti de l hôtel,heureusement que les responsables de l hôtel sont à la hauteur

Pas mal

à mon arrivé à l'hôtel l'accueil fermé, après 15 minutes d'attente seul, sans pouvoir être renseigner une manière ou d'une autre. un groupe de personnes arrive dans le hall et je demande pourquoi il y à personne à l'accueil une dame me répond complètement à côté de mets attentes et me laisse seul sans explication et part fumer dehors. bonjour l'accueil !!!!!

Impossible de se faire rembourser les nuits non utiliser aucun geste commercial . Et inondations dès que l'on prend une douche!!!

Hôtel très sympa le confort y est correct le personnel est vraiment très sympa et au petit soin j'y retournerai sans hésiter lors d'un prochain passage sur Lyon Merci encore pour l'accueil

Très bon hôtel

Très très bon emplacement à 5 minutes à pieds du groupama stadium avec un parking gratuit ce qui est très pratique pour se rendre au match. Chambre et salle de bain propre spacieuse comme il faut. Une baignoire ce qui est très agréable. Petit bémol une odeur dégoût dans la salle de bain. Prix correct. Le petit déjeuner est bon mais comme partout si vous voulez du choix il faut venir le plus tôt. Un peu cher (9.50e) et nous avons eu du mal à trouver le lieu du petit déjeuné étant donné que l'on ne nous avait pas indiqué qu'il était au 1er. Personnel très sympathique. La patronne nous à très bien accueillit ce qui est rare de nos jours. Elle a été attentive et bienveillante. Parfait pour des courts séjours !

Boîte à dormir en zone industrielle

Toujours bien accueili. Le sourire est là pour le client. Cela reste mon hôtel préféré. On y dort bien et au calme :)

Hôtel confortable abordable le client est bien reçu chambres propres bien équipées direction et personnel très sympa

Très bien situé par rapport au stade, mais il faut négocier un rond-point très fréquenté, comme traverser la bretelle d'entrée et de sortie de l'autoroute. Air conditionné dans les chambres, ce qui était nécessaire car pendant une canicule. Personnel adorable et serviable. Chambre de bonne taille et propre. Salle de bain adéquate mais avec de longues toilettes très proches du mur en face. Restaurant à côté très bien également. Sur la ligne de tramway T3 depuis la gare principale et la ligne de l'aéroport et à seulement 15 minutes à pied de l'arrêt. J'y retournerais si je vais au stade. S'il y a un inconvénient, c'est seulement que la réception est ouverte de 15 heures à 21 heures. Ils demandent donc si en dehors de ces heures, faites-le-leur savoir afin qu'ils aient quelqu'un là pour votre arrivée. Une petite chose mais comme je partais aujourd'hui, je n'avais nulle part où mettre la clé, j'ai donc dû la laisser à quelqu'un du restaurant. Heureusement, j'avais tout payé d'avance.

Accueil très sympathique . Chambre bien équipée et propre

Literie de très bonne qualité. Personnel très accueillant et aimable. L'hôtel est situé proche d'un grand axe, facile d'accès et de stationnement. Les chambres sont plutôt bien équipées, bien climatisées. Lieu reposant. Je recommande vivement.

Conforme à nos attente, pratique, accuillant et propre !

Tres bon accueuil

Très bon acceuil. Chambre correct

Très bien gérante très avenante

Un super rapport qualité/prix. Très bonne literie, belle chambre silencieuse, et surtout un accueil au top même très tardivement !!!

Très bien accueilli

Manque mini bar et de quoi ce faite un thé ou un café en chambre

Propre nickel 👍🏼

Qualité de l'accueil et des chambres

AKA lodge. Très chic hôtel de Meyzieu.

Accueil très chaleureux et convivial la chambre est parfaite et propre

Personnel à la réception très professionnel, chambre correcte mais le prix de la chambre est cher, télé dépourvue de canal +.

Bel hotel refait. Tarif très variable selon date...

Belle hôtel propre mais 10€ le petit déjeuner une baguette de pain pour 8 idem pour les croissants, yaourts autant aller le prendre à l extérieur.

Chambre propre , à côté de la rocade Est . J'y retournerai , seul bémol , à deux reprises , je m'y suis rendu , et la réception était fermée , la personne du restaurant l'Endroit m'a informée qu'elle ne voulait pas entendre parler de l'hôtel... Les deux sont dans un seul et même bâtiment .

Très correct, l'accueil y est plutôt sympathique, les chambres confortables pour un passage ou très court séjour, des restaurants à proximité permettent de ne pas prendre son auto.

Je suis venu à mon des vacances et c'était génial

Chambre agréable

Pas

Accueil génial avec un grand professionnalisme

Propre et agréable. Extrêmement serviable et sympathique.

Hôtel et personnel très agréable...la chambre n'est pas en reste ! Lit confortable, chambre propre avec un léger parfum ! J'ai même eu le droit à un petit déjeuner personnalisé 😱. De plus il est très bien placé...bref je recommande vivement. Merci encore !!

Hôtel très agréable Je le recommande personnellement à toute personne qui recherche un confort avec un rapport qualité-prix correcte Le personnel est agréable et à l'écoute Bonne santé et bonne année 2021 à toute l'équipe d' Aka Lodge

Très bon acceuil et chambres de qualité

Très propre, et très sympathique.

Bon hotel personnel sympa et serviable

Très bien, bien placé, belles prestations, confortable, bien isolé, bon rapport qualité prix !

Hôtel propre, personnel très chaleureux et serviable. Rapport qualité prix imbattable, nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel neuf, agréable, petit dej offert, prix très raisonnable.

Très très bien accueilli notamment par Dominique qui et très aimable

Pas de CLIM dans les chambres hyper désagréable,dommage!