HOTEL NEPTUNE Hôtel

Très déçu. Chambre pas mal avec vue sur mer un régal Par contre on a voulu manger au restaurant de l'hôtel le soir de notre arrivée, résultat une entrecôte avariée, malheureusement j'en ai manger un morceau, résultat malade tout le temps du séjour je n'ai pas pu quitter ma chambre. Certes il ont échangé le plat et ce sont excusé mais aucun geste commercial, ni du restaurant ni de l'hôtel.

Vue sur mer extra. Bon accueil

J'ai eu une chambre petite mais très fonctionnelle et confortable. Une vue avec terrasse incroyable !

Très beau bâtiment je recommande

Chambre petite mais suffisante et bien équipée Le seul hic ce sont les mauvaises odeurs dans la pièce de douche Personnel très agréable et un plus pour les dames du petit déjeuner Mon mari atteint de Parkinson à fait quelques dégâts qu’elles ont nettoyé avec gentillesse Merci à elles Petit déjeuner copieux et varié Dommage que la météo n’était pas de la partie

Personnels très agréable Nous sommes allées pour la deuxième fois dans cet hotel. Tout est au top. Chambre propre, lit impeccable, Sur nous y retournerons

Bel endroit, décoré avec goût Personnel attentionné

Chambre agréable mais petite, vue sur le parking dommage. Manque un voilage à la fenêtre même si volet roulant. Dommage pour le Parking complet pour nous. Avons trouvé une place vers le casino en zone verte.

très content de cette hôtel avec une très belle vue satisfait

Chambre très petite et vieillotte. On entend la télévision de la chambre d'à côté. Jolie vue mais 2 chaises pour 3 personnes et pas de table sur le balcon. Parking très petit et peu pratique. D'ailleurs, faites attention ne vous garez pas en marche arrière car la voiture passe sous les balcons des appartements mais trop juste. J'ai griffé ma voiture. Le personnel est très gentil.

Juin 2022, Avec mon ex nous sommes des habitués de tout l'hotel. Ils deviennent aimables avec le temps d'ailleurs. Ce vendredi, ils donnent une chambre à côté de la mienne à 3 personnes plus que louches, sous coke cela se voyait. Je vous l'a fait courte, ces personnes avec un bébé, étaient persuadés que j'étais une femme seule, donc que je cherchais quelque chose... je vous fait pas un dessin ? ils ont essayés de rentrer par le balcon, par la porte, et ils cassaient tout dans leur chambre, ils hurlaient depuis le balcon, balançaient des objets dans la rue claquaient les portes, enfin bref la totale. J'ai dut appeler l'accueil plusieurs fois, j'étais, je cite la seule a me plaindre, la gendarmerie aussi est venu et repartit après avoir reçu des insultes, ils les ont pas délogés en m'expliquant qu'ils avaient payés leur chambre... et m'ont même souhaités bonne chance et restez discrète sérieusement ? j'ai réussi a prendre la fuite comme un rat à 6h du matin après 9h dans l'angoisse qu'ils arrivent a rentrer dans la chambre. Vous savez le meilleur ? le lendemain mon ex va récupérer nos affaires, un employé lui fait voir l'état de la chambre de ses occupants, ils ont tout ravagés et là ils osent nous demander notre témoignage pour leur assurance, car ils sont partit sans laisser d'adresse et avaient payés en liquide. Sérieusement les gars, j'ai risqué un v..., tout le monde le savait et pour votre chambre vous nous demandez notre témoignage ??? En cas de soucis dans cet hôtel, sachez que vous serez seul.

Hôtel bien placé avec beau panorama..... Quelques défauts de finition sur les installations dans les chambres...... Buffet petit déjeuner correct

Top sur tous les points, rien à redire ! Super vue. Personnel accueillant et très agréable, chambre et couloirs super propres et magnifiques, j'ai passé un séjour incroyable.

Hôtel très bien situé face à la mer avec un grand balcon chambre très propre et confortable personnelles très sympa et professionnel rien n'a redire nous avons passé un excellent séjour

Chambre minuscule. A quoi sert une bouilloire sans dosette de café? Ils n en mettent plus... Au petit déjeuner uniquement de la baguette pré cuite ,quel dommage. Personnel agréable Très bel emplacement mais pas assez de parking .

personnels presque tout juste aimable, réservation sur internet d'un e place de parking mais pas enregistrée donc stationnement scabreux , chambre très petite pour 4, salle de bains moins grande que l'intérieur de la douche, service d'acceuil qui ce moque des clients, trés chère pour les services, ne mérite pas les trois étoiles

Le seul hôtel de Berck face à la mer ! Un très grand choix de chambres et de studios Une magnifique Suite face à la mer au dernier étage avec une grande terrasse que j'ai déjà occupé il y a quelques années J'ai essayé beaucoup de chambres ou studios depuis des années que viens à Berck Restaurant face à la mer

Excellent accueil, troisième visite. Je reviendrai. Merci encre

Grande chambre confort avec terrasse face à la plage. Personnel très accueillant, cuisine de qualité avec une bonne organisation de service malgré la foule (séjour en période de festival des cerfs volants ). Je recommande volontiers cet établissement.

A fuir ! Chambres sales et vétustes. Tête de lit arrachée, meubles branlants, couettes sales et malodorantes, clairement pas changées entre 2 locations. Nous avons dû réclamer des couettes propres. Restauration médiocre où clairement on vous expédie, il faut que ça aille vite pour vite libérer la place pour enchaîner sur le 2ème service ! Petit déjeuner industriel, produits de mauvaise qualité et personnel peu aimable à quelques exceptions près. Le pire souvenir restera l'hygiène déplorable de la chambre, du jamais vu ! Fuyez cet hôtel ! On ne peut même plus parler de vétustée à ce niveau !

Idéal pour un weekend (ou plus) à la plage. Très bon accueil, chambre propre, balcon agréable avec vue sur la mer, petit déjeuner varié, personnel aimable. Nous avons passé un excellent moment. Nous reviendrons c'est sûr !

Hôtel joliement décoré. Très bien situé. Très belle vue sur la plage pour les chambres vue mer. Personnel +/- souriant

Chambre minuscule ,propreté à revoir, malgré tout une équipe au top et très mal insonorisé

Très satisfaite de l'acceuil surtout que nous sommes arrivé sur le tard... Un petit séjour de 3 nuits du 5 au 8 mars prix très raisonnable Chambre confort avec douche WC serviette de bain produits de douche sèche cheveux Lit pour 2 personnes assez grand rangement pour vêtements et valise, bouilloire électrique thé.. Dans la chambre, renouvelé si consommé Nettoyage de la chambre à votre guise. Vu sur la mer depuis le lit même si la chambre se trouve sur le côté. Restaurant très accueillant et délicieux. À refaire.

Studio bien équipé, demi pension incontournable pour le plus grand plaisir des papilles

Ayant séjourné dans cet hôtel dans une chambre avec vue sur la mer, j'ai malheureusement était très déçue de la propreté des sols.moquette avec beaucoup de tâches fuite en dessous de la douche,le lino été gorgé d eau. Quelques poils trouvé dans le lit. Petits déjeuners tout industriel(pain congelé, viennoiseries.. jus d'orange coupé a l'eau...fromages avec une drôle d apparence...😩) Pour un hôtel de ce standing c'est vraiment décevant... Je le conseil pas.

J'y ai séjourné du 10 au 18 février 2024 . Je suis une habituée. Je venais déjà pendant les week-ends d'été. J'ai toujours été bien reçu. Les chambres sont lumineuses, très bien chauffées et propres . Nous sommes arrivées tôt le samedi et nous avons eu accès à notre duplex immédiatement 👍 . À la fin de notre séjour , une nuit supplémentaire nous a été offerte 🤗 . Nous reviendrons avec grand plaisir. Satisfaites à 100% . Je vous conseille cet hôtel les yeux fermés.

Très déçue de mon séjour car pas de baignoire dans la chambre vue sur mer pourtant mise en avant lors de la réservation. Pas de siège pour pouvoir s'asseoir sur le balcon. La réceptionniste est d'une nonchalance et m'a donnée une chaise pour pouvoir profiter du balcon. Quelle chance ! Avec mon conjoint on pouvait s'asseoir mais chacun notre tour ! Moquette tachée dans la chambre et les toilettes auraient besoin d'un bon détartrage. Ah oui ! Le parking est payant aussi, 8 euros la nuit. A 145 euros la nuit je trouve le prix bien trop élevé pour le service et les lieux. Quand au petit déjeuner pour 13 euros par personne les viennoiseries sont immondes et les assiettes étaient sales. A fuir.

Très bel hôtel, très bien reçu

1 nuit dans une chambre panoramique vue mer.Tarif élevé pour une chambre qui a besoin de rénovation. Papier qui se décolle, trou apparent dans le mur, douche ou il manque la porte qui a du être cassée donc beaucoup d'eau au sol. Ventilateur sur pied sorti ce n'est pas la saison des grandes chaleurs et cela dénote avec le reste. Taches de café au sol. Plateau de courtoisie avec thé infusion ou café avec bouilloire à disposition carafe d'eau avec flutes en verre MAIS GOBELETS CARTONS; De même qu'au petit dej, jus d'orange dans des gobelets. Dommage......

Comment dire, quand on la personne à l'accueil nous dit directement le parking c'est 15 € , donc à rajouter à la facture, chose qu'on ne savait pas, le petit-déjeuner les viennoiseries il faut laisser tomber, sinon tout le restant c'est bon, par contre on a une petite péripétie pendant notre nuit à 2h45 nous avons été réveillé par l'alarme incendie, nous sommes donc tous sortie de nos chambres sortie par l'issue de secours les escaliers en colimaçon, une fois dehors nous sommes retournés à la réception voir un responsable, il nous a juste dit il y a une fuite d'eau ça a déclenché l'alarme allez vous coucher, le lendemain matin quand nous avons quand même dit il s'était passé et ce qui était désagréable aucune excuse des personnes qui étaient à l'accueil rien du tout, elle nous en seulement dit oui on en a entendu parler, je pense que la moindre des choses c'était au moins s'excuser pour la gêne occasionnée en pleine nuit donc je ne ferai aucune pub à cet hôtel

Nous sommes venus passer 5 jours pour nouvel an il a plu tout le temps mais malgré tout nous avons passé un moment magnifique dans ce charmant hôtel grâce au personnel sympa et à l écoute les chambres sont propres le cadre est magnifique et le restaurant un des meilleurs le repas de nouvel an était tout simplement délicieux le cuisinier est formidable et le personnel du restaurant au top nous reviendrons

Une honte ! Petite nuit dans cet hôtel, une chambre vétuste et sale !!!! Globalement la chambre est en mauvaise état, la tête de lit par en morceaux, le parquet à fait son temps, la salle de bain ... en mauvais état. bon c'est l'hiver mais quand même, pour montrer le niveau de la prestation, la chaise longue dehors, on se demande comment elle tient encore tellement elle est rouillée. Niveau propreté, l'aspirateur n'est passé que dans le passage? Il faut bouger un peu les meubles quand même ... La salle de bain avec de la moisissure (qui part juste en passant le doigt mouillé) et des cheveux !!! Sans parler de poussière et cigarette sur le balcon... On le dit à l'accueil à notre départ, pourquoi vous n'avez pas demandé une autre chambre? C'est donc notre faute que la chambre soit loué dans cette état? Oui à 22h on ne voit pas l'ampleur de l'état. Une chose que je ne comprends pas, c'est l'hôtel mais c'est au client de faire le lit? L'accueil était bon Petit déjeuné moyen

Personnel agréable. Hotel très propre. Chambre spacieuse Petit déjeuner varié . Parking

Une équipe très sympathique.Mon séjour était à l'occasion d'un déplacement professionnel et j'ai beaucoup apprécié. Les chambres sont spacieuses et la terrasse privative avec vue sur la mer donne beaucoup de charme ...

Chambre supérieure avec vue sur mer. Bien agencé avec tout ce qu'il faut. Propre. Personnel très accueillant, bienveillant et disponible. Chambre bien insonorisées. Et une baignoire d'angle 🤗. Nous avons pris la formule en demi-pension et le parking. A refaire sans hésiter. Accès au restaurant dans l'hôtel.

Chambres assez moderne, on s'y sent bien 👍 Pour notre part on a eu une chambre qui manque de finition... Et léger point de vue superficie. Par contre très belle vue mer même au première étage. Le personnel est souriant et accueillant 😊

Rien à dire de cet hôtel il est très bien très propre rien à dire sur le personnel est très gentil à l'accueil

Chambre où la literie est confortable, même le canapé lit. Cependant pas de chauffage la nuit, et pas d'eau chaude le matin. Nous étions obligés d'appeler la réception pour prévenir. Très bien placé par rapport à la mer, aux commerces et la piscine.

Accueil chaleureux, personnel souriant très poli, très serviable et à l'écoute. Propreté des chambres ++++

Location d'un studio pour le week-end...comme à chaque fois nous ne sommes jamais déçus. Toujours un bon accueil, l'emplacement face à la mer, le studio super bien équipé, confortable avec petite terrasse et mobilier extérieur. La literie est top. C'est tjs un plaisir

Accueil très agréable, chambre très propre, le personnel d’accueil et de ménage très sympathique ainsi qu’au restaurant L’emplacement et super Le seul bémol et encore pas bien méchant, il manque des places de parking à l’hôtel Nous reviendrons sans hésiter et nous le conseillerons à notre entourage Petit coup de cœur pour nous car deux ans de suite à cette endroit agréable

Chambre211 état de propreté déplorable poussière partout cheveux dans la douche taché sur le drap deux lit à la place d’un grand lit ayant payé pour 2 adulte pourtant habitué des lieux ordinairement propre très decu

Chambre petite et pas au top niveau propreté fenêtre qui ne s ouvre pas entièrement, entrebailleur inexistant vmcqui ne fonctionne pas dans la salle de bain donc odeurs et moisissures sèche cheveux ne fonctionne pas aucune prise dans la salle de bain une seule prise de courant de libre wc entartré chaise sale parquet défoncés pas de parking donc chambre de 12 m2 avec vu sur cour si on prend la chambre plus le parking payant plus petit déjeuner plus de 100 euros pour ne pas pouvoir bouger cela fait cher

Que dire... j'y reviendrai... 2nuits dans un duplex au top... on ouvre la porte waouh propre accueillant une superbe literie salle de douche petite mais très bien agencée.. bruyant très tôt le matin côté route(poubelles...) mais bon le cris des mouettes et vue sur la mer pour réveil 🤩c'est les vacances... un très bon accueil du personnels au petit soin ( une demande le soir pour pain de glaces lendemain ballade tôt)personnels de chambre dame douce gentille polie rien à dire chambre refaite nickel propre... je rechercherai même chaîne d'hôtel pour les côtes d'armor année prochaine... un grand merci à tous et à bientôt

A fuir ! Nous avons loué un duplex avec parking privatif pour 4 personnes, 2 jours avant notre départ l'hôtel nous appelle pour nous prévenir que le duplex à subit des dégâts d'eaux sans plus de précision et nous informes qu'un studio seras mis à notre dispositions dans une résidence proche de l'hôtel et petit déjeuner offert pour 4 comme compensations! après 7 h de routes nous sommes arrivée à 11h et nous nous sommes présenté à la réception ou nous sommes accueillie par deux personnes charmantes qui nous ont établi le pass pour le parking . jusque la super.Nous avons déchanté l'après midi à la réception des clefs accueillie par une jeune personne aimable comme une porte de prison avec un manque totale d'empathie quand nous lui avions demandé si nous disposions bien deux chambres séparé elle n'a pu nous répondre on nous retorquons c'est à prendre ou à laisser... un plan nous a été fournis pour ce rendre au studio sans nous préciser le n° de la porte nous avons du allez toquer chez des voisins pour nous renseigné sur la porte d'entrée ... les voisins nous signale que nous sommes pas les premiers ...facades moche porte d'entrée vétuste et le hall sentait les poubelles à pleins nez le studio correcte sans plus sanitaires ok absence de lampes de chevet aucun état des lieux n'a été fait !!! pas de sachet de thé ou de café ni d'eau mis à disposition absence de fourchettes et seulement 2 couteaux pour 4 personnes !!!! Une vue sur les toits et la rue pas tres sexy !!! Sur les 3 jours la femme de ménage est intervenu 1 seule fois !!! Le comble quand nous avons rendu les clefs on nous à demandé si nous avions bien fait le ménage !!! Non mais je rêve... a savoir aucun règlement intérieur n'était affiché! Je vais m'arrêter la mais une chose est certaine ufc que choisir et la dgccrf seront informés.

Chambres trop petites et des prix aberents, on dirait un RBNR et encore je méchante envers RBNB. Le personnel de la réception n'est pas aimable, le seul point positif c'est la mer. Je déconseille..

Hôtel très bien situé sur le bord de mer. Nous avons loué un studio de 4 personnes. Studio très bien agencé, mais vraiment limite niveau propreté, du sable partout par terre et beaucoup de cheveux. La table était vraiment très sale. 4 serviettes de toilettes fournies dont une tachée et à l'odeur douteuse. Nous avons pris l'option lit bébé à 10€, pour avoir un lit parapluie taché et sans aucun matelas où fonds. Les photos sur le site ne sont pas toutes contractuelles... Option pour le parking intéressante car tout les parkings alentour sont payants. Personnel accueillant.

Hotel très bien situé sur l'esplanade. Chambre propre avec lit double, sdb douche, fenêtre équipée d'un volet. Dommage pas de climatisation mais présence d'un ventilateur. Matelas pas top, formation de cuvette et oreillers pas agréables. Petit déjeuner varié et bien présenté.

Il est préférable de prendre une chambre avec vue sur la mer, elles sont plus vastes et plus lumineuses. Le déjeuner est très varié et copieux. Le restaurant sert de bons produits du terroir, le personnel est aimable. Plateau de fruits de mer exceptionnel en fraicheur en qualité et quantité.

Je mets un 5 étoiles car cette hôtel est vraiment top. Nous avons passé 2 nuits dans un studio de l'hôtel qui était super beau, personnels très sympathique, le restaurant dans l'hôtel et vraiment très bon. Tout était parfait je n'ai rien à redire juste que je vous le conseils vraiment 😍 je reviendrais avec grand plaisir 😊

Magnifique Hôtel,l impression d un vrai hôtel de Luxe avec un sentiment de convivialité et familial,les chiens sont acceptés avec un petit supplement trés abordable,le personnel d acceuil et de nettoyage de chambres super polis et agréables, restaurant a l interieur de l hôtel ou l on y mange trés bien .nous reviendrons trés prochainement avec grand plaisir.

Super bien placé en face de la plage Accueil très chaleureux et propre Studio assez grand pour 4 personnes avec quelques commodités Accessible aux personnes à mobilité réduite

un magnifique hôtel , très bien située , très belle vue . Mais la propreté des chambres …

Réservé du 18 au 21 Août 2023, première impression : bien positionné par rapport a la plage (à 1 min à pieds), accueil agréable des hôtesses d'accueil, le coin petit déj est sympa mais peu varié, pas de produits locaux, généralement que de l'industriel même les jus .. dommage.. La chambre était grande mais présente quelques défauts de rénovation de mobiliers (tête de lit, transat.. etc). Ménage non proposé pendant le séjour, resultat du sable dans les pieds pendant tout le séjour... Points positif : les chiens y sont acceptés mais en laisse à l'intérieur de l'hôtel, proche de la plage et restaurants. Point négatif : l'état du mobilier.

Nous avons pris une Chambre avec vue sur mer, avec petit déjeuner, c'était superbe. Accueil parfait tout au long du séjour. Petit déjeuner est un buffet tres copieux

Nous etions venu dans cet hôtel il y a une dizaine d année pour une chambre . Cette fois ci nous avons loué un studio pour 4 personnes et nous n avons pas été déçu . Studio propre et assez grand . Tout à disposition pour passer un bon séjour et tout était fonctionnel. Très grande salle de bain , lit confortable , beaucoup de rangement et très calme , nous n entendions pas les voisins d à côté ni du dessus. Je n ai trouvé qu un petit bémol, l accueil clientèle, très poli certes mais qui envoie un peu balader les clients des qu on leur pose une question alors qu il n y aucun autre client aux alentours, un bonjour, un sourire ça ne tue personne. Par contre les femmes de ménage bien plus sympathique que les gens à l accueil. Un aspect à revoir surtout quand on travaille dans un hôtel. Photos prise après que j ai fait le ménage avant de partir mais nous l avons eu dans le même aspect.

Très très déçu du studio que nous avons réservé Très sale Avons dû nettoyer en arrivant Ne parlons mêmes pas de l état des draps Nous réservons tous les ans 3 à 4 week-ends mais je crois que sa sera la dernière car ce n est pas la première fois que sa arrive Toujours devoir descendre à l accueil pour soit réclamer des draps propres , couvertures , serviettes ou pas assez de vaisselle pour un studio de 8 personnes Et une odeur insupportable dans le studio Nous sommes obligé de passer le 3/4 de notre temps dehors à 8 sur un mini balcon tellement que l odeur est horrible Et aucun geste de la part de la direction Je penses que cette personnes ce fiche complètement de sa clientèle

Je suis arrivé aujourd'hui, j'ai du passer 1h pour faire le ménage car chambre très sales. Les draps n'en parlons pas. Et l'odeur désagréable ! Nous venons 3 a 4 fois par ans et me retrouver a faire le ménage autant rester chez moi ! Il devrais avoir quelqu'un pour inspecter les chambres et les studios car la propreté ce n'est pas ca pour un hôtel 3 etoiles.

Très belle hôtel en face de la mer très bon service le personnel très gentils serviable aimable la chambre très belle seul petit bémol sur le ménage mais par ça ça va je recommande comme même.

En positif, le parking vélo sécurisé 🚲et le bar qui sert en terrasse face à la mer ; à améliorer, dans cet hôtel qui s'enorgueuillit de ses trois étoiles, le manque de rideaux aux fenêtres ! - si c'est vraiment à cause du Covid, merci de vous mettre à jour rapidement-, les vis qui dépassent des barres de seuil de sdb et un ou deux parasols en terrasse 😎.

Une vraie galère, obligé de rentrer par dégoût. Du coup j'ai pas pu profiter de mon weekend et perdu de l'argent.Pas de place pour se garer impossible même éloigner de trouvé des places. Franchement très décevant ils devrait pensé, et prévoir des places au vu du nombres des touristes. C'est vraiment mal calculé bref déçu pas d'hôtel à cause du manque de place. En plus pour le prix l'hôtel pourrait faire le nécessaire et prévoir.

Les chambres sont exiguës, voire très petites, difficile de circuler autour du lit tellement il y'a peu d'espace. Quant au petit déjeuner, il faut se faire cuire ses oeufs. Moyen dans l'ensemble.

Hôtel situé en front de mer. Calme. Personnel souriant. Prix abordable (130 € la nuit avec balcon vue mer). Chambre propre. Le stationnement peut être un peu éloigné en cas de forte affluence en saison estivale.

Hôtel très bien placé Personnels souriant et très accueillant Petit déjeuner en buffet avec beaucoup de choix

Chambre sale, vétuste! Mobilier pas dans un bon état Hall d’entrée rénové mais il faut revoir l’état des chambres… Une catastrophe niveau propreté Pas d’eau chaude le matin cela est arrivé 3 fois sur une semaine Pour un hôtel 3 étoiles cela est inadmissible de louer des chambres dans cet état Nous demandons un geste car nous souhaitons repartir plus tôt doit voir avec la direction qui n est pas là et l employée ne sait pas quand la directrice sera présente… Hôtel à fuire Au final aucune nouvelle de la part de la direction A part une dame à l’accueil de sympathique le reste franchement des jeunes employés qui n ont aucun sens du relationnel…

Nous avons passé une nuit dans la suite panoramique et celle-ci porte bien son nom, la vue est magnifique. La chambre est très belle et bien équipée. Seul bémol nous avions réservé sur booking et j’avais bien précisé que nous étions 3 en arrivant on me demande 18€ de supplément pour mon fils de 4 ans pour qui nous ne demandons pas de lit d’appoint… parking cher également et petit déjeuner en supplément également mais copieux la facture est plus salée que prévu mais nous sommes satisfait de notre séjour.

Hôtel assez beau en lui même . Nous avons réservé un studio Qui laisse à désirer la propreté… cheveux dans douche , trace de doigts sur les placards de salle de bain . Petit dej : assez de choix mais la vaisselle pas au top à deux reprise une cuillère sale ! Pas très agréable au réveille En soie cela reste quand même pratique quand nous avons des enfants assez d’accessoires sont à leurs dispositions.

A bannir des lieux romantique et confortable ! Vous réservez une suite panoramique et on vous prévient la veille que vous aurez un équivalent un petit peu plus petit! Vous vous retrouvez avec une cage à poules sans aucun confort et sans explication.. bizarrement quand vous dites que la chambre n'est absolument pas l'équivalent de votre réservation tout le monde devient antipathique et vous ignore dans votre mécontentement, j'y ajoute la vétusté des lieux, l'absence de ventilation ou clim et une robinetterie désastreuse entartrée, une literie chiffonnière, une isolation phonique inexistante, A notre arrivée un client faisait deja scandale on aurait dû l'écouter et nous enfuir il avait raison notre weekend était gâché, il y a tellement à critiquer que cette page est insuffisante je ne fais que resumer la situation, aucune compassion ni compensation. On vous facture 126€ pour une chambre d'hôtel digne d'un hôtel de passage d'autoroute, une honte ! Au plaisir de ne plus nous revoir ! Une étoile par obligation pour remplir le questionnaire.

Hôtel rénové avec beau hall d'accueil où il est possible d'attendre à l'écart,et de prendre une boisson ou une friandise aux distributeurs automatiques. Je vais régulièrement dans cet hôtel à plusieurs périodes de l'année, en particulier en studios, et je dois dire que la satisfaction est aléatoire : parfois, le studio est correct, parfois il laisse à désirer (vaisselles grasses, miettes et cheveux sur le sol, tête de lit en simili cuir qui s'effrite sur l'oreille, mauvaise odeur dans la salle de bain, tapis avec bouts de chips, tâches... A part ça, le personnel est agréable, serviable (vente de carte postale possible, petits accessoires de 1ère nécessité) sauf le seul de l'homme qui prend les gens un peu de haut, limite à les faire passer pour des idiots, selon son humeur. Hôtel très bien situé en front de mer, une rue à traverser pour fouler le sable fin, à proximité du bowling, piscine, aire de jeux pour enfants. L'utilisation de la kitchenette est gratuite (avant 10€ par nuitée)

Chambre avec balcon et vue sur mer. Très bien, très propre et belle salle de bain. Le restaurant en revanche n'est pas terrible (toute petite assiette de fruits de mer pour le prix), dommage car il est au pied de l'hôtel, et donc très pratique.

Hôtel face à la mer accessible aux personnes à mobilité réduite fauteuil électrique pour une bonne partie des locaux. Les filles à l'accueil au top pour la réception mais par contre le seul homme que j'ai pu voir a 2 reprises est complètement à la limite du manque de respect prend le client pour des bebete et prend de très haut si il n'aime pas son métier qu'il change vraiment car après 4h de route se faire parler comme si on était un chien n'est pas acceptable. Je ne suis pas le seul à l'écrire visiblement donc la direction faut agir. Les chambres commencent à fatigué sérieusement pour le prix demander avant sa allait. C'est aux clients de faire leur lit pour 132euro quand même il y à un minimum. Correct dans l'ensemble. Mais quand on se fait accueillir par Gaetan on a franchement pas envie d'être agréable alors svp monsieur faite un effort car ok vous avez un métier difficile mais ce n'est pas de notre faute sinon faut changer de travail. Merci aux autres en tt cas pour leur travail. Un client qui ne reviendra plus à la 3eme fois face à se genre d'accueil.

Hôtel très propre et idéalement situé pour une petite famille (juste en face de la. Plage) parking avec des places assez large pour les voitures. Restaurant au bord de l'hôtel et à l'hôtel à un prix abordable pour un lieu touristique. Personnel très agréable. Petit déjeuner correct. Je pense que j'y retournerai car avec un enfant en bas âge c'est très pratique. S'il. Pleut là. Piscine municipale est à côté ainsi qu'un bowling. Cinéma accessible à pied. Grande surface pas loin si besoin.

Deux nuits en Studio famille dans la cour de l'hôtel à l'arrière. problème d'odeur d'égout dans la salle de bain, chasse d'eau qui fuit, vue pas terrible sur le toit de la piscine. Ceci étant dit, c'est un endroit calme, propre, le service est là, la proximité avec la plage, les restaurants, la baie est extraordinaire. J'en garde un très bon souvenir !

Superbe hôtel, chambre spacieuse et confortable, emplacement idéal, je regrette juste le manque de tact du personnel à l'accueil qui n'était pas très accueillant mais seulement pour moi, je ne correspondais peut être pas à la clientèle habituelle et ça m'a mis mal à l'aise, dommage.

Chambre petite pas de connection Wi-Fi sur la terrasse et malheureusement vous avez uniquement deux sachets de thé par jour dans les chambres alors que dans des hôtels moins cher vous avez également café chocolat lait et biscuits quid

Chambre pas prête. Je demande un geste commerciale (petit déjeûner offert) on me répond je ne peux pas prendre la décision faut voir la direction mais la direction n'est pas là..... Nous sommes restées 30 min à l acceuil. Plusieurs clients sont descendus chambre pas prête pas de produits dans la salle de bains, pas de taies d'oreillers. Pour un long weekend..... chambre pas propre en plus d avoir attendu. On récupère aussi le sucre ouvert des clients d avant....

Super hôtel. La vue est magnifique , le petit déjeuner très bon. Le personnel est aimable. Le rapport qualité prix est correct. L emplacement est très bien. Seul bémols c'est que notre tête de lit était abîmé mais bon c'est esthétique.

Nous avons réservé une chambre par Booking et nous n'avons pas été déçues l'accueil est chaleureux les hôtesses étaient accueillantes et souriantes les repas pris au restaurant le grand bleu étaient délicieux et copieux, pour le service rien à dire c'était impeccable tout comme l'équipe aimables, souriant et sachant plaisanter. Les petits déjeuners parfait et très variés nous recommandons vivement Les filles de la Chambre 211😜

Chambres confort qui portent mal leur nom : exigües et entretien qui laisse à désirer. 2 chambres réservées, une dont il a fallu déménager parce que la chasse d'eau ne fonctionnait pas, une autre attribuée malgré la vitre fissurée et dont la fenêtre n'était pas fonctionnelle. Dans la nouvelle chambre la tablette sous la tv était cassée et sale, et le tapis de salle de bain mis en déco sur le lit était taché... Quant aux rideaux, c'est aléatoire, fournis ou pas selon les chambres, tout dépend de l'état de la tringle. Heureusement le personnel est serviable et fait ce qu'il peut. Mention spéciale à la fenêtre de l'escalier remplacée par un contreplaqué fixé avec du scotch. A se demander comment les 3 étoiles ont été attribuées.

Très bel hôtel bien entretenu, chambre superbe et personnel agréable ! Je recommande vivement ! En plus, quelle vue !

Bel hôtel, très bien placé au bord de plage , nous avions un studio et rien à redire . Le personnel est agréable , souriant et accueillant .Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel nous avons été satisfaits .

Chambre propre avec belle sdb ainsi qu une belle vue avec balcon Petite critique sur le fait que c était un séjour groupon : il n y était pas indiqué que ce soit un menu défini si autre chose fallait payer un complément. De plus nous avons pris du vin et il a fallut payer à la fin du repas alors que dans d autres séjour de ce type les suppléments sont à payer en partant du séjour, heureusement que nous avions la CB sur nous. Personne (homme) à la réception du restaurant pas très agréable.

Très bon en placements face a la mer vu du balcon.. je comprend pas pourquoi qu'il soit aussi mal noté..prix raisonnable, j'y suis partie avec mon petit chien 7€ de supplément franchement pas élevé du tout... Accueil souriant malgres mon arrivée tardif et départ souriant également... Chambre propre chaleureuse et harmonieuse spacieuse également et avec même possibilité de ce préparer un petit dej soit même bien équipé... A bientôt je reviendrai

Hôtel face à la mer , larges choix des chambres et studios , en solo duo ou en famille , personnel agréable , restaurant au Rez de chaussée, magnifique vue sur la mer , calme et sérénité assuré clients PMR accessible pour eux .À découvrir ! GARE de RANG DU FLIERS à 10 minutes beaucoup de commerces à proximité de l’hôtel ainsi que restaurant , jeux juste à côté pour enfants en bas âge pendant que les parents se retrouvent autour d’un verre ! PARKING ( possibilité de vous garez à l’hôtel )

Nous avons réservé la chambre Duplex pour un week-end, nous y avons passez un agréable moment, le personnel est sympathique et souriant, la décoration de l'hôtel est top , la chambre était propre et bien agencée. Le buffet petit-déjeuner super copieux avec un large choix d'aliments. L'hôtel est très bien situé en face de la mer , voisin d'une piscine et du bowling 👍 Hâte de revenir 😊

Hôtel face à la mer. Chambre bien décorée et confortable. Petit-déjeuner copieux (buffet). Personnel agréable et professionnel. A recommander.

Hôtel sympa pour sa décoration et son emplacement. En revanche, déçue de la prestation de la chambre vue mer. Chambre très petite, simple bouilloire avec des sachets de thé peut intéressants. Salle de bain à revoir totalement. Baignoire très vétuste, le bouchon ne fonctionnait pas, lavabo étroit, joints de baignoires sales. Bref, la chambre ne faisait pas très propre. En revanche, le personnel était très gentil. Dommage, je pense qu'il faudrait remettre un petit coup de jeune aux chambres. Et dernier point, mais pas de la faute de l'établissement, situé face à la place mais travaux juste devant l'hôtel donc ça nous a bien gâché la vue mer!!

Hôtel bien placé et le service au top. Relogées suite à un problème technique, nous nous sommes retrouvées à cet hôtel. Une salle de bain assez petite mais sinon chambre confortable.

Hôtel dans la moyenne haute. Son emplacement en face de la mer est son point fort. La propreté des chambre est convenable, les personnes à l’accueil courtoises. Seul hic, le petit-déjeuner qui à mon avis ne vaut pas le prix payé.

Le studio 51 la vmc marché pas donc ça pu l'humidité. Et on est reveille par ascenceur cest chiant. On a fait une autre chambre très correcte. La nuit était à 59 donc à ce prix on peut passer sur ces problèmes. Personnel hyper accueillant. Petit déjeuner ok mais un peut cher et un peu serré.

Nous revenons d un week-end avec une nuit dans cet hôtel très accueillant,très propre,restaurant où on a bien mangé, petit déjeuner très copieux,rien à redire,c était top.

L'emplacement est bien, mais je ne recommande par les appart hôtel, les couettes sont couvertes de poils de chien, c'est dommage. En revanche le petit déjeuner est correct

Un très bon séjour à l'hôtel. La chambre vue sur mer est magnifique. Accueil chaleureux. Petit déjeuner en buffet excellent. Personnel souriant et aimable.

Superbe hôtel,la chambre vue sur mer est magnifique,le personnel est très accueillant et souriant. Je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter.

En appartement, à l'origine on nous avait annoncé vue mer, en vérité les appartements sont dans la rue perpendiculaire et donnent sur la rue ou sur le parking intérieur (chambres d'hôtel uniquement vue mer). Logement propre et confortable. Vaisselle réellement comptée selon le logement (6 pour nous). Fort heureusement nos enfants avaient loué chacun un appartement de 4, nous avons pu compléter les casseroles et cocotte en emprunt chez eux. Curieusement, petite sauteuse dans un 6 personnes alors qu'une grande cocotte dans un 4. Manque vraiment un égouttoir pour la vaisselle ! Sinon le bois de la cuisine va vite être très endommagé ! La plaque de cuisson n'est pas très fonctionnelle car si 2 récipients, le second touche le système de marche/arrêt. Très belle déco à l'accueil pour Noël 🎅 🤶 appréciée pour nos photos souvenirs.

Pour une suite à 160 euros la nuit , à Berck, trouver une chambre inondée car la pluie entre en ruisseau par la porte fenêtre..visiblement pb connu car en entrant dans la chambre des serviettes éponges étaient DEJA installées devant la fenêtre. La chambre ( petite et vue sur cour de gamme bien inférieure)proposee en echange presentait elle, une baignoire cassée....l amabilité du personnel ne peut faire passer ce genre d incident fâcheux.. mépris du client? Je reste très perplexe...de plus, l'ensemble de l hôtel est mal entretenu et mériterait des travaux ( insonorisation, isolation). Petit dej à 12 euros et juste correct . Parking à 7 euros et 13 euros les VSD. Visité en décembre

Merci à Sylia (pardon, je ne connais pas l’orthographe de son prénom) qui avait été déjà top à notre premier séjour et qui a été encore topissime ce séjour. Cela fait du bien de voir des jeunes gens souriants, aimables, au service du client : on sent que cette jeune fille est faite pour ce métier. Bravo et merci encore !

Très jolie chambre avec vue sur la mer, très propre. Le personnel très sympa.le restaurant aussi était très joli et les plats de bonne qualité.tres bon séjour à refaire.

Jolie chambre (lit de 180 une première pour moi) et restaurant excellent. Petit déjeuner en self service avec sucré et salé, très bon.

Studio vétuste. La salle de bain est à refaire . Pas de lumière de chevet, sur matelas et taie d’oreiller en papier… sol usé, lumière inexistante…pas de rideau, studio assez vieillissant et glauque… sinon l’emplacement est parfait et personnel très accueillant et agréable. A refaire mais juste une nuit…

Ne surtout pas réserver avec le site weekendesk qui négocie des chambres vu sur les poubelles, je ne vois pas l'intérêt. De plus ils ne savent pas gérer les réclamations. Nous avons donc réservé notre chambre sur le site weekendesk. Lorsque nous avons voulu nous coucher nous avons découvert du sang sur les draps ! La réceptionniste nous a donné des draps pour que nous les changions nous même car elle n'avait pas le personnel pour le faire. Elle nous a proposé éventuellement son aide. Elle est venue constater et pris des photos pour faire une réclamation. Le lendemain matin le réceptionniste s'est excusé et nous a gentiment dit qu'il n'y avait pas de réclamation à faire. Ils sont de mauvaise foi et pas commerçant 👎 Dommage car on a malgré tout bien dormi et le petit déjeuner était bon et complet.

Nous avons passé le week-end de la Toussaint avec nos petits enfants dans un duplex. Pour un trois étoiles, les chambres sont très petites et la salle de bain microscopique, un peu déçu. Le point positif c'est que cette hôtel est en front de mer. Le petit déjeuner correct.

Hôtel bien situé, petit espace mais accueillant grâce au soin apporté par le personnel dans la mise en place des accessoires de toilette et de courtoisie. Personnel aimable et accueillant.

Bon accueil ,Jolie chambre, propre ,confortable, Vue sur mer Petite déception malgré l intervention rapide d une dame très charmante Je n ai pas pu prendre de bain car le bouchon de baignoire ne fonctionnait pas . Pas de savon liquide à côté de la baignoire, bouteille vide . Joints de baignoire rouillés Pas de café, juste deux sachets de thé C est dommage !

Je mets 2 étoiles car si les chambres sont confortables, la cuisine est déplorable. Oui nous étions un groupe, oui, c est le voyagiste qui fixe le prix, mais pas les menus. Féculents en entrée, féculents ds plat principal, et tarte pour bien finir et nous rendre diabétiques. Petit déjeuner sympa et copieux, mais un kiwi ramené a mis plus de 15 jours à mûrir. J aurais pu jouer à la pétanque sur la plage. Un petit moules/frites aurait été sympa.

Quel dommage le changement de proprietaire peu scrupuleux refuse de nous rembourser un séjour pris par téléphone avec un accompte de 270 € Séjour que je ne ai pu accomplir pour raison d hospitalusation ensuite de fermeture à cause du Covid où faute de place dans leur hôtel. Je ne demande pas le remboursement mais que mon avoir soit toujours valable.... Je vous laisse juger ce comportement et l'indifférence des propriétaires qui ne prennent même pas la peine de nous rappeler Cet hôtel serait il devenu un endroit à éviter ? Serait il à 270€ près....

Superbe chambre, confortable avec une vue apaisante sur la plage. La douche est spacieuse. Cette chambre en septembre est au prix de 140€. Par contre le petit déjeuner est à 12€, plus cher que dans d'autres hôtels alors que le buffet n'est pas plus important qu'ailleurs.

Très bon accueil de la dame, toujours souriante. Le studio n'était pas propre, beaucoup de cheveux au sol ainsi que sur les taies d'oreillers. Problème avec le coffre fort signalé au téléphone au monsieur de l'accueil dès notre prise de pocession de la chambre, puis à nouveau en redescendant à l'accueil, on nous dit que le technicien arrive mais rien... Nous le signalons à nouveau le lendemain à 8h on nous repond que le technicien va venir de suite mais à 10h rien... c'est à moi de rappeler l'accueil pour m'entendre dire que tout est normal et m'expliquer la manipulation à faire... il aurait été plus simple de nous l'expliquer la veille...ca gâche le gout du plaisir et pertube sérieusement le sejour c'est dommage. Le petit-déjeuner est correct sauf les viennoiseries qui ne sont pas à la hauteur.

Nous sommes allés à l'hôtel Neptune à Berck sur mer où nous avons eu la chambre 103.Dans la chambre il y avait sur le lit un insecte puis un deuxième et un troisième nous avons soulevé le matelas et là 2 insectes vivants rampés dans le lit.nous sommes allés à la réception. l Là le réceptionniste qui finissait son service nous répond en voyant les insectes vivants rampants non ce sont pas des punaises de lit d'un ton affirmatif avant de les jeter dans les toilettes près de l'accueil. On a changé de chambre no 53 ou le lit était à refaire on avait plus vue sur mer mais vue sur parking mais on devait s 'estimer heureux nous étions surclassés d'après le réceptionniste .le lendemain la dame nous a offert le petit-déjeuner .quel déception .en regardant sur internet les insectes avaient toutes les caractéristiques des punaises de lit. De ce fait nous avons désinfecté la voiture et les vêtements ......

Les deux dernières fois que j ai mis les pieds à cet hôtel, je me suis crues à l armée et non pas en vacances tous ça à cause de L'accueil du réceptionniste (un homme) vraiment décevant. Cela ne m'était jamais avant .Dommage car c est un hôtel simple et bien situé..Ce monsieur devrait travailler l'aspect commercial .

correct et très bon emplacement dans Berck . Cependant , nous avons perdu au cours de la nuit le drap de dessous parce qu'il n' a pas d'élastiques aux coins; on a fini par dormir sur l'alèse....Pitié, changez ces draps trop petits ; Gros Gros souci d'évacuation des toilettes malgré de nombreuses chasses d'eau et pensez à repeindre la montée d'escalier . elle est déjà poncée , que le peintre termine son travail; ca fait négligé et c'est dommage!

Notre chambre était très vraiment trop petite.... mais en plus, on était au 1er étage n°109 au-dessus de l'entrée par le parking avec une vitre sous la fenêtre !! On ne pouvait même pas être dans cette chambre sans être vus par les personnes dans cette cour. Mettez au moins un rideau SVP.

Venue en couple fin juin pour quatre jours. Hôtel très bien situé. Personnes à l' accueil sympathique. Parking payant si besoin dans l hôtel. Petit déjeuner un peu cher. Carte du restaurant variée. Nous avions pris la chambre PMR. Très bien en surface. Belle décoration et bonne literie. Le plus, la véranda joliment décorée qui nous a permis de nous poser face à la mer. Nous reviendrons.

Les studios sont plutôt pas mal, mais nous devons depuis le covid(qui à bon dos) faire et défaire les lits et également effectuer tous le ménage des studios à notre départ je trouve ça moyen pour un hôtel.. La douche serait à refaire ou revoir l'installation et mal penser. L'amabilité du personnel dépend sur qui vous tomber. Séjour plutôt mitiger la vue et l'emplacement sont par contre un bon point pour l'établissement le reste et à revoir..

J’ai séjourné à l’hôtel comme réservé dans la suite et je souhaiterai vous faire part de ma déception: La suite était en effet grande et nous avions une très belle vue sur la plage et la mer. Mais là s’arrêtent les compliments. Bêtement je pensais qu’avec une suite on avait une place de parking (même avec un supplément) mais non. Une personne à la réception fort peu aimable m’a répondu : il n’y a que 52 places de parkings pour 116 chambres et appart, vous ne croyez pas que vous allez avoir une place de parking! Douche froide après 4 heures de trajet et la canicule. Donc garé à 400 m de l’hôtel et j’ai dû porter nos valises. Super accueil ☹️☹️☹️. Aucune proposition pour m’aider, rien. Lorsque quelques jours plus tard, j’ai demandé le fonctionnement de la balnéo puisqu’une baignoire correspondante était installée dans notre suite, cette même personne de l’accueil m’a répondu très froidement que celle-ci ne fonctionnait pas, qu’elle devait être réparée et que cette prestation ne m’avait pas été facturée. Je pensais de nouveau bêtement que tout ce qui se trouve dans une suite devait être suffisamment en état de fonctionnement pour être utilisé par les occupants de cette suite. Dernier point: Je suis allée déjeuner avec mon petit-fils et nous avons pris un menu enfant pour lui et 9 huîtres pour moi car vu le prix exorbitant des huîtres je n’avais pas l’intention de prendre plus. Le serveur m’a alors dit d’un air peu aimable: C’est tout ce que vous prenez? Au final j’ai, par ces réflexions et le peu d’amabilité de certaines personnes (attention: heureusement pas toutes: le personnel du petit-déjeuner était tout à fait correct et aimable et prêt à vous aider), décidé que je ne retournerai plus jamais dans votre établissement. A vous de voir si vous souhaitez y apporter des améliorations ou non.

Chambre sur l arriere très exiguë, VMC en panne ds sdb. Resto à déconseiller. Savoir vivre du boss a revoir.... accueil déplorable à tt niveau...n a apparemment pas besoin de travailler ! Apres avoir reçu le plateau d apero renverse sur mon Tshirt et Short...aucune prise en compte ni excuse du boss. Il vous demande de venir manger au plus tard à 19 h45 20 h...mais accepte ensuite ou non des clients à 20 h 30....si famille il refuse car les enfants apparemment ne lui rapportent pas assez. Cet hôtel est le seul sur le front de mer et donc ce n ai pas un pb d avoir des clients ! Hélas le comportement du patron au restaurant fait du tort à l image de la profession. C est regrettable

Correct, un peu vieillissant tout de même, manque de nettoyage soigné sur les balcons vue mer par exemple, le petit dej un peu cher pour la qualité assez médiocre des produits proposés. Le personnel est néanmoins très agréable et l’emplacement idéal.

Studio sympathique pour une petite semaine mais prix exagéré pour les désagréments. Si vous voulez prendre une douche après 23h, plus d'eau chaude donc je me vois mal me rendre à l'accueil quémander de l'eau chaude. Odeur d'humidité dans le logement prenante et entêtante, achat d'une bombe désodorisante pour pallier à cette atroce odeur, la VMC de la salle de bain ressemble plus à une entrée d'air qu'à un extracteur. Insonorisation médiocre, bruit de chaises des voisins à toutes heures. Ustensiles de cuisine sales, morceaux de pâtes collés dessus. Hôte de cuisson pleine de crasse sur les boutons, frigidaire sale avec la partie freezer pleine de glace avec des morceaux de je ne sais pas quoi dedans. Pas d'accès extérieurs pour sortir, obligation de passer dans l'hôtel, avec la COVID c'est très moyen surtout qu'il y a un digicode sur l'accès voiture. Volet roulant très bruyant, pour profiter de la petite terrasse sans déranger le voisinage tard le soir, j'ai hésité à le fermer tellement il est bruyant. Papier toilette en 2 exemplaires alors que nous avons réservés pour 5 personnes. Une seule pastille pour le lave vaisselle donc pas utilisé. Gâchette de porte non fixée, elle reste dans les mains. Mauvaise odeur dans les couloirs, ça sent l'Hepad. Sinon l'emplacement est idéal mais pour un 3 étoiles, dommage que les studios ne suivent pas. Semaine agréable mais le studio est plus un dortoir qu'un petit chez soit, donc tarifs trop élevé pour ce que c'est. Le personnel est informé pour l'eau chaude ça arrive fréquemment, alors pourquoi ne pas mettre un ballon d'eau chaude dimensionné aux nombres de personnes par étages. Pas de rideaux aux fenêtres donc vis-à-vis dérangeant avec les bâtiments en face. Code Wifi qui ne fonctionne pas. Télécommande de TV cassé, couvercle à pile collé avec de vulgaires morceaux de scotch qui vous laisse les mains collantes. Literie correcte mais le sur matelas ne sert strictement à rien car il bouge et devient fort désagréable, juste les oreillers qui ne sont pas fameux, sinon c'est correct. Pas de petite serviette pour les mains. Bref, en gros si vous voulez profiter d'un emplacement proche de la plage, c'est l'idéal mais il ne faut pas chercher le grand confort car lui est inexistant.

Super accueil Chambre très bien pour couple Super déjeuner le matin complet variés Point négatifs Il fait chaud dans les chambre et pour nous pas de chance car le coffre fort dans la chambre à sonner de minuit à 1h du matin dommage très désagréable

Accueil super agréable, chambre très propre, mais ql défauts, exemple : porte sdb cassée, bq d'anciennes tâches sur la moquette, pas de climatisation, petit ventilateur, pendant la canicule, au prix de la chambre 165€, c 'est un peu frustrant. Très bon et copieux petit déjeuner, parfait. Malgré tout on reviendra chez vous, Merci pour votre accueil.

Superbe situation tres cosy chambre vue sur mer.chbre petite mais pour 1 nuit et la terrasse par beau temps pour valise c est bien. Proprete terrasse a revoir. Tentures chambre tachées.. Personnel très gentils serviables Petit dejeuner complet. Restaurant hotel très agréable. Rapport qualite prix moyens. Ferme tres tot 14h00 et 21h45 finiii. Comme bcq de restos.. Incompréhensibles..berck sur mer une belle découverte.

Magnifique séjour dans cet hôtel , les studios sont très spacieux et décorés avec beaucoup de goût. Et pour finir nous y avons très bien mangé et le personnel est vraiment Top et à l'écoute. Nous y reviendrons

Mes parents fêtaient leur 30e anniversaire de mariage et ont réservé à l'hôtel Neptune où ils ont l'habitude de séjourner quand ils vont à Berck. J'ai contacté la réception afin de leur faire une surprise, et ils ont été au delà de mes attentes ! Ils ont permis à mes parents de passer un moment magique, les efforts qu'ils ont fournis et l'attention portée aux détails c'était magnifique ! Je vous recommande vivement cet hôtel pour leur service attentionné 🙏👏

Très bon rapport qualité/prix. Chambre supérieure avec balcon spacieuse. Personnel très sympathique et disponible. Petit déjeuner pauvre en aliments salés. A refaire sans hésiter.

Séjour agréable, la chambre en vue mer avec logia impec. Au restaurant cuisine axée poissons crustacés normal en bord de mer avec viandes possibles, la carte n'est pas trop fournie gage de fraîcheur. Établissement à conseiller.

Nous y avons passes un nuit. Très bon accueil et personnel a l'écoute des attentes. Le hall est très beau et propre, bien décoré, belle ambiance. Chambre et salle de douche petits mais suffisants pour une nuit.

Jolie petite chambre avec terrasse vue sur la mer. Très bonne literie, cela faisait bien longtemps que je n'avais pas aussi bien dormi.. seul petit bémol, j'aurai bien aimé avoir un drap plat et non juste une couette surtout avec la chaleur qu'on a eu.. petit déjeuner un peu cher je trouve malgré la diversification

Super accueil. Nous avions pris une chambre familiale. Il ne manquait rien et la chambre était spacieuse. Personnel très aimable C'était la deuxième fois que nous venions à cet hôtel et nous y reviendrons avec plaisir

Hôtel très bien situé juste en face de la mer. Les chambres sont très petites mais bon c'est pas la mort non plus. Parking privé à l'hôtel (payant) Petit déjeuner agréable face à la mer. Bon accueil en général.

Studio dans lequel nous dormons à 4.. dans la même pièce. Pour 4 adultes donc certains qui ronflent, pas ouf. Petit dej à 12€/personne/jour, c'est ok et il y a le choix entre salé/sucré. Boissons au restaurant de l'hôtel assez chères mais plats très bons.

Bonjour Très bon accueil, personnel agréable et fort sympathique qui est disponible. Chambre satisfaisante, même parfaite. Lit confortable et bien équipé. Petit bémol la porte de la douche, on arrivait pas à l’ouvrir tout seul 😅 il fallait être deux. Sinon la plage et juste devant, déjeuner payant 12€/j assez cher Sinon rien a dire je vous le conseil vraiment

J'avais demandé une place parking au moment de la réservation que je n'ai pas eu, ni reçu de confirmation mail...J'avais exprimé mon désir de réserver au resto, on m'a dit pas nécessaire...Le jour de mon arrivée le resto complet !! Nous avons réservé deux nuits ,vers 23h plus d'eau dans la chambre, le lendemain matin toujours pas d'eau, le personnel a été réactif en nous transférant à 11h vers un studio ....Le pommeau de douche ne tenait pas, le sèche cheveux est tombé en panne ! Le matelas était defoncé d'un côté....Je pense qu'il y a un problème de maintenance dans cet hôtel...La vue sur mer c'est bien mais attention, il y a une route assez fréquentée entre l'hôtel et la mer !!! Dommage car la chambre était assez cosy est agréable et la literie était assez bonne dans cette chambre...Paroles de vendeur dans le domaine de la literie !!!

L'hôtel est top avec de belles chambres au 4ème et 5ème étage vue mer... Ambiance chaleureuse et agréable... Malheureusement le restaurant est vraiment très moyen avec une cuisine de qualité très moyenne et des plats sans saveur... Les prix restent bas, ouf...

Hôtel très bien situé face à la mer. Il n’y a que la route à traverser pour être sur la plage. Nous avons choisi une chambre « supérieure double vue mer », le balcon est assez grand pour s’y sentir bien et la vue est imprenable ! À privilégier 🙏

super hôtel bien placé chambre 402 vue mer avec balcon le top.. très calme et bon accueil.. très bon restaurant et idem pour le petit déjeuner... parking privé pour le véhicule... hôtel à recommander ..et pour notre part à refaire certainement

Plutôt déçu au premier abord, on récupère la carte de notre chambre et nous dirigeons vers celle-ci. Que dire ? Mauvaise odeur devant les ascenseurs jusqu’à la chambre, on ouvre la porte et quelle surprise de découvrir une chambre minuscule où on peinait à circuler autour. Les toilettes étaient sales (pas nettoyés) avec présence de poils. Cheveux dans le lavabo.. Au niveau du lit, des poils et cheveux de tous genres du sable présent sur et dans le lit.. Petit plaid du bout du lit pour « cacher la misère ». Nous avons été changés de chambre après avoir été se plaindre à la réception. Chambre plus grande, plus propre mais qui ne correspond tout de même pas aux standards d’un 3 étoiles. Question insonorisation, les murs sont en carton. On entendait ce qui se passait à côté ainsi que dans les couloirs (conversations, portes, pas..). Petit bonus de l’alarme à 00h passé le premier soir dont on a jamais su la raison.

On a été très bien accueilli, le personnel a été agréable, gentil et à l'écoute. Rien à dire sur la propreté et la fonctionnabilié de la chambre. On a dîné dans leur restaurant le grand bleu ,menu copieux et savoureux. Un bon moment de détente et de tranquilité. 👍👌

Super hôtel, avec tout ce qu'il faut pour déjeuner dans la chambre. On peut également avoir des plateaux repas mais manque de place pour manger à 2. Personnel au top. Chambre nickel. Je recommande surtout avec la vue sur la mer

Accueil à la réception un peu froid Chambre exiguë mais relativement propre. Bien qu un peu vieillissante. Manque de papier toilette, il a fallu en réclamer. Hôtel bien situé Inutile de prendre le parking à 6€ par jour, on trouve du stationnement facilement et à proximité. Petit déjeuner correct. Le restaurant fait un peu cantine. Fait le job pour une nuit mais nous ne nous serions pas éternisés plus que cela. Tout dépend de ce que l on recherche.

Hôtel accueillant, chambre un peu petite mais confortable...petit déjeuner correcte. Pour le resto nous n y sommes pas allés car il ne servent plus après 20h.tres bien situé avec un tout petit balcon mais qui permet de prendre l ai et de voir la mer.

Un peu froide l'accueil de la dame à la réception, mais elle a été sympa, elle et nous a pris notre valise et affaires pour les garder dans la garde bagage sans aucuns frais, donc on a pu partir se balader à la plage avant notre départ et sans souci. La dame qui est arrivée après à la réception, elle a été si gentille et accueillante. Si l'occasion se présente on reviendra chez vous pour prendre une chambre face à la mer :-) Merci beaucoup

Hotel très bien situé. Chambres avec vue sur la mer et la plage. Petits déjeuners un peu chers mais très copieux sous forme de buffet à volonté. Œufs, fromages, fruits et salade de fruits frais, pancakes excellents, yaourts, fromage blanc, compote et céréales... bref rien ne manque. Par contre je mettrais moins 5 étoiles pour l'accueil à cet homme à notre arrivée. Nous avions réservé une chambre pour 4 avec une mezzanine et avons atterri dans une chambre équipée d'un canapé clic clac délabré. Cet homme est venu constaté et dit que cela ne gênait pas pour dormir! Nous lui avons signalé que le descriptif de la chambre réservée par internet ne correspondait pas à celle fournie... -C'est une erreur internet! mais bon je vais vous changer de chambre ! Il nous a quand même dit 2 fois de suite que nous avions bénéficié d'une promo en sous-entendant qu'il ne fallait pas prétendre à du grand luxe pour ce prix là. Heureusement l'accueil au petit déjeuner était parfait et la réceptionniste au départ, vraiment très agréable. Hôtel que je recommande.

Nous sommes venus pour la nuit du 11/12/2021, chambre n°305 : Chambre double supérieure avec balcon et vue sur la mer. Cosy, chaleureux et romantique 🥰 Literie ferme et confortable. Grande baignoire d'angle, possibilité de s'y glisser à deux mais il ne faut pas être épais :D Personnel très agréable. Parking privatif pour garer votre voiture. Superbe petit déjeuner, varié, frais et copieux.

Nous venons de nous faire notre propre opinion malgré les mauvais commentaires sur le site à l'hôtel Neptune de berck. La chambre et la salle de bain sont certes un peu petite mais reste très agréable. Nous avons passé une très bonne nuit dans une bonne literie. Le personnel est très agréable et chaleureux. Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, je vous le conseil car nous y mangeons très bien. Produits frais et de bonne qualité. Le petit déjeuner est quand à lui exceptionnel beaucoup de choix, de variété sucré ou salé. Ceux qui disent qu'ils n'ont pas aimé sont plus que difficiles. Je vous conseil vivement d'essayer et de faire vous même vos propres avis. Quand à nous, nous reviendrons.

Nous avons réservé une chambre confort en formule complète avec dîner et petit déjeuner. Nous sommes très satisfaits de l accueil du personnel de l hôtel et de celui du restaurant. La restauration est de qualité et le petit déjeuner est très varié. La décoration est de bon goût. À conseiller absolument

Très belle vue et chambre agréable. Seul bémol : la baignoire semblait mal fixée et pas assez de papier toilette ( et de mauvaise qualité ) Ce sont des détails qui ont leur importance. Mais bel hôtel et personnel agréable Petit déjeuner excellent avec énormément de choix . Nous avons passé un bon séjour .

Court séjour mitigé. Accueil du restaurant et de l'hôtel plutôt froid, pourtant les avis des clients annonçaient globalement le contraire (peut-être pas tombé le bon week-end ?). Sinon la chambre était sympa, propre (à part la bouilloire très très entartrée), très bel emplacement de l'hôtel en face de la mer, mais toutes les chambres ne donnent pas de ce coté.

nous avons pris une chambre vue sur mer, la vue est géniale mais malheureusement il y a avait beaucoup de vent et la nuit a été difficile dû au bruit du bâtiment qui ce fait vieux . la baignoire balneo n'était pas en service, quelle frustration. nous avons payé 6 euros pour le lit parapluie ( cher) et les petit déjeuné à 12 euros par personne , certes il y a du choix mais que de l'industriel, des produits locaux aurait justifié ce prix. le personnel peu chaleureux. la décoration d'hallowen a fait peur aux enfants en bas âge ...

Ici c'est un peu chez soi. Accueil satisfaisant. Personnel très aimable au restaurant également. Chambre avec terrasse fermée bien appréciée face à la mer ce qui me permet de peindre et de laisser le matériel de peinture en évidence. Cuisine convenable. Petit déjeuner varié en buffet. J y reviendrai.

Bien accueilli, souriant Vue sur Mer avec balcon Chambre propre grande confortable et une baignoire angle . Déjeuner impeccable Parking gratuit 100 m Derrière l'hôtel

La vue du 3ème étage sur la mer nous fait oublier la literie trop molle et déformée. Lit demandé twin mais côte a côte impossible de laisser un espace, Tablettes des 2 lits fixés au mur. Accueil correct, et petit déjeuner sans prétention ( café distributeur) . Hôtel très bien situé.

Le studio en soi est confortable et bien équipé, cependant il est déconseillé aux personnes hypersensibles. Claquements de portes, allumage intermittent de la chaudière dans les chambres en bout de couloir perturbent la nuit. Dans le hall et le restaurant, diffusion continue de musique. J'ai dû négocier pour qu'elle soit baissée le temps du petit déjeuner, ce qui a été obtenu au quatrième jour.

Nous avons pris une chambre triple au 4e avec balcon et vue mer , la vue est sympa car l'hôtel est juste en face de la plage en revanche pour une chambre triple le manque de place ce fait sentir une fois la fauteuil lit déplié ... De plus pour un 3 étoiles la propreté et du matériel abîmé ça ne le fait pas comme la porte de salle de bain en piteuse état, le radiateur de cette dernière avec de gros points de rouille bref heureusement la literie est bonne et la vue rattrape un peu ! Sinon le petit-déjeuner est plutôt basique en buffet , il y a l'essentiel en salé et sucré mais sans fioritures ... Bref je recommande pour un weekend seulement .

Chambre avec balcon dernier étage Très belle vue. Hôtel bien situé. Ventilateur à changer pas assezpuissant . Propreté à revoir dans la salle de bain. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Personnel très agréable

Hôtel très qualitatif, personnel très accueillant et gentil. Mon acolyte et moi-même n'avons malheureusement pas pris de petit-déjeuner mais cela avait l'air très complet. Je vous conseille cet hôtel. ps : cœur sur toi valoche <3

Convenable, assez grande pour 6 personnes. Par contre évitez la chambre 18, entrée du parking à côté, trop bruyant le portail motorisé, insupportable. Demandé aussi le dernier étage, ça évitera d'avoir des voisins de banlieue trop bruyant irrespectueux. Sinon proche plage 50m.

Très propre et très professionnel, j'ai passé un super moment en famille. Seul problème, le prix. J'ai vu dans certains commentaire que le petit dej était à 8 euros et n'était pas copieux. Nous avons eu droit à un bon petit dej mais à 12 euros. Le studio 6 personnes non vue sur la mer à l'origine mais nous avions quand même vu par le côté. Je pense qu'il y a une grande différence entre les chambres. Mon frère qui a réservé une chambre 2 + 1 bébé a du changer de chambre car le lit bébé ne passait pas et bien-sûr moyennant supplément. Heureusement qu'il y avait une chambre de libre. Ils se sont fait remballer car ils avaient réservé via internet et ont dû insister pour que la réception trouve une solution. La kitchenette porte bien son nom et pour notre part pour un studio de 6 personnes seulement 5 couverts 🤷. Nous avons quand même aimé notre nuit mais à proscrire pour la semaine.

Médiocre ! En cette période difficile lié au covid nous avons décidé de partir en voiture et nous avions vraiment besoin de se ressourcer. Lorsque nous sommes arrivés à l’hôtel l’accueil n’était pas chaleureux, notre chambre était très très petite ! La salle de bain aussi ! Nous avions à peine de quoi circuler autour du lit ! Je me suis cogné la tête sur le mur en mettant mes sandales ! Nous avions une toute petite garde-robe avec 3 cintres pour 2 personnes ! Un petit bureau avec un pouf en dessous, il était impossible de s’assoir car le lit était juste derrière ! Seul endroit ou se poser, le lit ! C’est une chambre adaptée pour une personne ou il faudrait mettre un petit lit afin de pouvoir y vivre un minimum. J’ai demandé à la réception, s’il était possible de changer de chambre moyennant un paiement complémentaire, ils m’ont dit que l’hôtel était plein. Ils m’ont aussi fait remarquer qu’ils donnaient ce type de chambres aux agences de voyages et pas les chambres supérieures ! Nous devions y passer une semaine, le résultat est que nous sommes arrivés le samedi 31 juillet 2021 et repartis le 02 août. Nous y avons passés 2 nuits au lieu de 6 ! A la réception, même ambiance ! On s’est clairement moqué de moi ! Il y a juste une personne de l’hôtel qui était d’accord avec nous, c’est fait pour passer une nuit ou deux mais pas plus ! Il est vrai que l’hôtel est situé en face de la mer, Berk sur Mer est fait pour se reposer et se ressourcer. Tout ouvre tôt mais ferme tôt également Dès 21h30, les restaurants sont fermés et même à l’hôtel, le bar ferme également. Donc soit on se promène ou on va dans sa chambre pour terminer sa soirée sur son lit ! Vraiment pas des vacances !

Bonjour, je viens d'arriver sur le site et venons de découvrir notre studio (20). Studio pas terrible sol vétuste peinture kitchenette ayant vécu plinthes et bas de meubles dégradé. Et la propreté......... Laisse vraiment à désiré. Au rapport qualité prix c'est mauvais. Déception.

alors j'ai réservé 1semaine avant de venir et j'ai réussi à avoir une chambre vue mer...chambre correcte rien à dire !! le petit déjeuner est cher je trouve pour adulte et enfant ma fille de 5ans l'a pris pas moi mais elle n'a manger que du lait et céréales. Le seul bémol il n'y avait pas de volant roulant que des doubles rideaux et pas de clim dans les chambres bien dommage c'est le seul point négatif !! on nous a super bien accueillie personnel top je reviendrais la vue est superbe

Les + : super accueil, hôtel situé en face de la plage, décoration au top, personnel à l’écoute. Les - : taille de la chambre minuscule ainsi que de la sdb, parking payant et il faut réserver à l’avance (20 places seulement donc jamais de places dispo). Chambre pas propre : store rempli de poussière, tv et télécommande aussi, sous-draps très sales. La chambre est vraiment poussiéreuse. Pas de rideaux, et beaucoup de vis a vis (des autres chambres de l’hotel qui donnait sur la nôtre) Le pire pour moi a été la chaleur : pas de clim chambre mal isolée et REMPLIE de moustiques. On a voulu utiliser le mini ventilateur qu’on nous a mis dans la chambre : impossible car REMPLI de poussière et de crasse. Pour 80e la nuit c’est vraiment décevant

Alors le resto et bof je trouve que il a un manque de cuisinier je trouve que par exemple les Nuggets il devrait faire un effort de les faire maison ou par exemple les frites je trouve que ils ne sont pas Maison je trouve ça un peu trop facile de les donner industrielle c’est pas compliqué de faire des frites avec une patate Je dirais pas non plus que il a été dégueulasse le resto mets un petit conseil il ne faut pas servir trop tôt parce que on vient de commencer L’apéro. Et sinon l’hôtel super super propre par compte un peu déçu du prix du déjeuner.

Hôtel bien situé, les chambres sont un peu petites. Le placement du buffet de petit déjeuner n'est pas judicieux compte tenu des mesures sanitaires (trop de tables autour dans une petite pièce).

tarif un peu élevé pour la superficie des chambres même si la vue mer est superbe, le prix du petit déjeuner à 8.5 euros n'est pas à la hauteur de la prestation attendue. Quant au restaurant LE NEPTUNE , il ne s'agit que de plat surgelés qui ne sont pas généreux du tout aux vues du prix des menus. La salle terrasse est très bruyante et peu agréable pour y passer un bon moment. Nous ne recommandons pas.

Petite surprise de mon amie, qui vire à la catastrophe! Je suis asthmatique, et à notre arrivée La chambre remplie de poussière, impossible de voir la tv tellement il y avait de traces! Des cheveux partout dans la salle de bain. Un petit-déjeuner très onéreux, il ne vaut pas un tiers de son prix. Quand on fait part de tout ses problèmes dans la chambre on vous répond s’il vous manque du papier toilette n’hésitez pas a demander. Une belle bande de voleur sans scrupule A éviter à tout prix!!!!!!

Sur les 22 chambres classées vues mer nous avons eu la 108. Pas de chance et surtout Grosse déception. Une porte fenêtre effectivement mais pas de vue sinon sur le Plexiglas de séparation du balcon d’à côté. Au vu de la prestation il me semble anormal que le tarif (relativement élevé 135€/nuit) soit le même pour cette chambre beaucoup moins bien que les autres. Un geste commercial aurait été le bienvenu, mais la direction n’a pas voulu nous offrir le petit déjeuner. À noter que celui-ci à 8€/personne est médiocre.

Sur 11 jours de séjour : Hôtel parfaitement tenu. Accueil très chaleureux. Service impeccable. Aux petits soins pour nous. Vue splendide sur la mer dans une belle suite. Cuisine fraîche et délicieuse. Un lieu qui nous a ressourcé tant par le personnel que par l'air de Berck.

séjour horrible ! Ne recommande pas du tout , je paye pour une chambre avec balcon vu sur mer et nous avions vu sur un parking. A notre arrivé la chambre n’avait pas était nettoyé du sable partout , des restes de repas moisis dans le frigo des locataires précédents ! Honteux pour un 3 étoiles , le petit déjeuner 12€ x 2 qui ne vaux que 5€ , et le bruit nan parlons pas pas su dormir de la nuit. 12€ le parking et le restaurant franchement 0. Plus jamais et je vous assure je n’exagère pas !!!😡 fuyez

Séjour horrible !!! Nous avions réservé un duplex en précisant que nous souhaitons mettre un lit bébé dans une des chambres et à notre grande surprise il n’y avait AUCUNE place pour pouvoir installer un lit, notre bébé a du « dormir » avec nous dans le lit « Dormir » puisque des gens alcoolisés ont hurler dans l’hôtel, on claquer des portes toutes la nuit, mon fils a était réveillé toute la nuit une horreur Ces personnes avaient perdu leur clé de chambre et on indiqué notre numéro de chambre donc un personnel de l’hôtel est rentré dans notre chambre à 23h alors que nous étions entrain de dormir !!! Je n’ai jamais vu ça de tout les séjours que nous avons effectué UNE HONTE Si vous souhaitez du repos ou si vous venez avec des enfants FUYEZ Le petit point + : le personnel du petit dej adorable

Demande une chambre face à la mer et me retrouve sur vue parking ! N'a pas voulu mettre lit d'appoint alors que c'était possible. La chambre n'était pas propre (Chips par terre, serviettes sales, le grille pain fait tout disjoncter...) Très déçue !

C'est un désastre acceuil froid pas d explication sur le fonctionnement de l'hôtel parking 8euro le vendredi et 10 euros le samedi alors qu'il y en a un gratuit a 20 mètres. Le studio tout petit et dans un etats pitoyable cheveux au sol dans la salle de bain ainsi que dans le lavabo et sur la cuvette des toilettes, plusieurs tâches de crasses dans le lavabo,la douche et le sol sol . A nous de faire le lit pourquoi pas, jai eu le droit a une couette déchire un drap housse deux taie d'oreiller mais pas de hausse de couette, jen ai récupéré une a l'accueil quand jai voulu l'installer elle etais déchire de tout son long. De la moumoute sur 1 cm sous le lit, le frigo pas nettoyer..... enfin bref je n'y retourner pas meme si la mer est a 50 mètres cet hôtel ne vaut pas ces 3 étoiles extrêmement déçu

Hôtel très bien, situation sympa. Chambre confort conforme à nos attentes, literie confortable, salle de bain propre, seul bémol pas de rideau à la fenêtre juste un volet roulant. Le petit déjeuner était copieux et très bon.

expérience très moyenne d'une nuit : les deux grands lits annoncés par téléphone se transforment en un lit double et un canapé lit qu'il faut déplier soi même en bougeant une table pour pouvoir le faire. Ce n'est pas le même confort. Le mobilier est de basse qualité, un velux qui ferme mal, la plaque des toilettes qui se décroche, la salle de bain très petite et les toilettes pas séparées, les draps usés qui ne sont pas agréables, le wifi défaillant, la décoration basique sans goût, un matelas détérioré, un gros bout de scotch sur la télécommande...bref el rapport qualité prix n'est pas là et l'accueil mériterait d'apprendre à sourire (même sous le masque) et le gérant à mieux entretenir ses chambres. Rien de scandaleux si on prend les défauts individuelllement mais tout ça cumulé ça fait beaucoup. Mais bien sûr, on est face à la plage...c'est ça qu'on paie. Le restaurant est basique, du bon et du moins bon (moules désséchées)

Belle vue sur mer pour un studio 6 Personnes et bien agencé. Malgré un bel hôtel, le studio mériterait un petit rafraîchissement. La propreté du studio laisse à désirer. Les lits ne sont pas fait à l'arrivée. Peu de place de parking (parking privé de l'hôtel). Beaucoup de sables sur la terrasse et dans le studio en cas de vent. Le pire, c'est quand il y a beaucoup de vent, ils arrêtent la chaudière, impossible de se laver après 21h jusque 8h le lendemain.... À moins que vous préférez les douches gelées....

Le studio attribué ne correspond à ma demande lors de la réservation en direct par téléphone et malgré le rappel à mon arrivée ! Aucun geste commercial malgré la remarque à l accueil et des mails. Aucune excuse. Pas très honnête! L impression d être un pigeon juste bon à payer. Studio sale, serviettes en faible quantité et de qualité médiocre pour un 3 étoiles. Le balcon qui donne sur la cour qui accueille l arrière de la piscine de berck: bruit et odeur pas très agréables. Le seul point positif, c est l emplacement ce qui ne compense pas les faiblesses de cet établissement ! Pas suffisant pour qu on y retourne !

Accueil très bien, le studio 6 personnes est très bien situé, avec, pour notre part, vue sur mer depuis la terrasse. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement. Sinon, très bonnes prestations et restaurant au pied de l'hôtel très pratique pour les repas sans avoir à se déplacer trop loin.

Nous avons eu la chambre standard pour 2 personnes, assez petite (l'équivalent d'une chambre étudiante), le drap déchiré sur un côté... Mais en soit ça va encore. Le pire était le petit déjeuner.. pain rassis (avec une tâche de moisi), Nutella sans marque (vraiment pas bon), salade de fruits en boîte, viennoiseries industrielles, peu de choix en salé.. Dommage car le dîner dans ce même restaurant (de l'hôtel) était très bon.

Séjour d'une nuit le 15 Août 2019 plutôt déçu par la qualité de l’hôtel au vu du prix de la chambre, établissement délabré et propreté à revoir : serviettes de bain sales et cheveux par terre dans la chambre. L'accueil au restaurant nul et repas médiocre du coup nous avons pris le dessert à l'extérieur... Heureusement l'accueil à la réception et le petit déjeuner viennent relever le niveau. Personnel sympathique et aimable. Malgré tout nous n'y retournerons pas mieux vaut-il faire 20 km de plus pour se rendre à Fort mahon.

Uniquement des photos des suites donnant sur la mer , et donc nous avons été très déçu quand nous avons découvert notre studio avec vue sur le parking !! Pas de douche à l’italienne mais plutôt une douche pour handicapés, sans vitres ni rideaux , avec seulement une « raclette » qui ne racle rien du tout ( pour essuyer le sol.) Pas de service de ménage pour les studios (même quand on reste 1 semaine ) , donc pas de nouvelle serviettes , et aucun ménage de fait pendant 1 semaine !! Il y a quand même un balais très très usée je précise à notre disposition... Le studio qui est fait normalement pour 4 , est composé d’un lit double , d’un lit simple et un « lit» dans un tiroir par terre qui je précise est vraiment pas confortable !! Beaucoup trop de bruit le matin (6h) avec des livraisons ! Le personnel est vraiment pas aimable ! Seul point positif est l’emplacement de l’hôtel qui est juste à coter de la mer !

C'était pas mal mais il manque encore un dernier investissement économique pour avoir quelque chose de bien. 120 euros la nuit avec vu sur mer - chambre 206. Les espace sont biens avec un beau balcon Mais il y a trop de finissions bâclés : une vieille chaise en plastique sur le balcon qui dénote, le mur du balcon est brute et manque d un crépi, la robe de la baignoire non emboité sur un côté, la chaleur de l eau qui change pendant que l'on prend une douche alors que l'on nous dit que l' hôtel est à mi plein, une tête de lit simili cuire détériorée dont le revêtement s effrite sur nous. Le personnel est agréable et le petit-déjeuner m'a plus. Les espaces communs sont beaux. Allez ! Encore un petit effort. Bon courage.

Séjour de 3 jours en studio. Accueil très sympathique et disponible. Studio parfait avec équipements nécessaires, seul bémol une odeur d'égout dans la salle de bain assez gênante. Restaurant de bonne qualité où nous avons pris petit déjeuners et diner, le personnel est très sympa et dévoué.

Des années que nous y allons à 2 avec mon fils, nous avons toujours eu une belle chambre spacieuse avec vue sur mer, un petit déjeuner varié, le personnel très sympathique. Et la ça commence très mal pas de parking comme à notre habitude soit disant non réservé, un homme a l'accueil très désagréable, la chambre très petite, une armoire abîmée avec des cintres à mi trieur cassé, au petit déjeuner des plateaux de cantine, une charcuterie et fromage découpés à mon avis trop a l'avance ou non filmées car très sec, la pâte à tartiner en gros pot, il faut aller tartiner ses tartines au buffet et non à table, beaucoup moins varié, 2 ème petit déjeuner ou il faut attendre car pas de place pour tout le monde. Deuxième après midi, j'ai voulu prendre des chocolats chaud au bar pour monter en chambre, le même Mo sieur de l'accueil est perdu, il court dans tous les sens, donne des ordres à tout le monde alors qu'il n'a apparemment pas l'air de savoir grand chose d'ailleurs même pas où se trouvent les sous tasses, il commence ma commande, ne la termine pas, ne me propose même pas un plateau piur moi monter les chocolats..... Très déçue pour ce sejour

Le + : Chambre panoramique avec vue incroyable sur la mer et literie très bonne. Le petite déjeuner est très bon pour le prix. Le parking privé est non négligeable. Le - : La propreté n'est pas impeccable dans la salle de bain, le personnel est accueillant mais vite agacé par les demandes. Pour le prix, des petits échantillons gel douche et savon seraient plus appréciables qu'un savon liquide déjà entamé dans un simple flacon.

Une nuit passée en studio que propose l'hôtel. Le studio est de bonne dimension mais le cadre est un peu à rénover. Vue sur le parking ou la rue. Niveau propreté il y a à faire les protections de matelas sont sales le tapis aussi, la salle d'eau est propre sauf traces de calcaire et sur le miroir. Tous ceci pourrez être modernisé. Bémol sur l'accueil de la chambre: pour une nuit la cuisine du studio est fermé d'accord, mais mettre à disposition un petit plateau de bienvenue avec une bouilloire pour se faire un café serait bien vu. Par contre excellente literie, grand lit et matelas très confortable. Hall d'entrée très jolie et agréable. Photo prise devant l'hôtel.

Cet hôtel pourtant bien situé, vue directe sur mer, a des chambres un peu petite pour une grande terrasse. Le prix est par contre compétitif. Salle de bain limite en équipement. Possède un parking payant. Même si le restaurant est agréable, bien agencé, ce que nous avons mangé manquait de goût. Le buffet du petit déjeuner trop industriel est mal situé.

Personnel accueillant, chambre cosy très agréable avec vue sur mer qui donne un charme supplémentaire. Literie excellente et salle de bain parfaite. J'ai vraiment adoré mon séjour dans cet hôtel.

Bon rapport qualité /prix. Chambre agréable, literie propre par contre la douche non nettoyée à notre arrivée. Dommage. Le personnel même de nuit est très agréable. Un 2ème problème c'est l'insonorisation. Notre voisin a pris sa douche et il devait y avoir une porte coulissante avec laquelle un enfant jouait. Nous avons eu un doute que nous n'étions pas dans la même chambre ! !!!!! Dommage impossible de dormir si les voisins sont réveillés.

Nous louons un studio, la vue n'est malheureusement pas très sexy. Mais c'est compensé par un logement entièrement rénové, agréable, bien conçu. Le restaurant propose une carte régionale. Les moules que j y ai mangées étaient tout bonnement fabuleuses, eh oui ! Le personnel de l'hôtel en général au petit soin pour les clients

Chambre demandée avec 2 lits réservée 6 mois à l'avance. Mauvaise surprise 1 lit à 2 places (140). Sommes allées à l'accueil pour avoir 2 lits comme demandés et comme complet on nous a attribué 1 lit double et 1 canapé avec supplément de 25 euros sans compter qu'il manquait les serviettes pour 1 personne. C'est inadmissible d'autant qu'une réservation est faite tous les ans à la même époque.

Nous nous y sommes rendus pour un arrêt de passage. Nous avons pris la suite parentale pour trois. Propre et agréable, dommage la vue ne donnait pas directement sur la plage, mais un des vélux nous permettait de voir la mer et un bout de plage. Rafraîchissement à prévoir dans les parties communes. Le personnel très accueillant et serviable. Petit bémol sur le restaurant pour le dîner; service relativement long et repas pas très savoureux, ressemblait plus à ce que l'on servirait en cantine, on s'attendait à mieux.

Si vous louez une suite panoramique la vue est géniale, la chambre spacieuse. Les autres chambres sont très très petites idem pour les salles de bain. Le petit déjeuner est très très ordinaire et en cas d'affluence, il faut se battre pour s'asseoir et se servir. Ne payez pas pour le parking, il est toujours plein et à moins d'avoir une petite voiture, impossible de manœuvrer et de se garer. Nous avons eu une alarme incendie et aucune gestion... Heureusement qu'il n'y avait pas le feu, car il n'y avait aucun personnel et pas un pompier en vue alors qu'elle a sonné durant plus de 10 minutes. Pas à la hauteur d'un 3 étoiles. Gros problème de finitions et d'insonorisation. Coussins du canapé sales. Même pas une bouteille d'eau dans une chambre à 155 € !!! Mais le pire, c'est la directrice de l'hôtel... Une porte de prise est plus aimable... Elle le dit clairement, elle st là pour gagner de l'argent et c'est tout... Dommage car la vue est géniale et l'hôtel bien placé.

L’année dernière je suis venu à la même période, pour un prix raisonnable j’ai eu une chambre vue sur mer spacieuse, et 2 demi pension pour 2. Le service était agréable et le restaurant aussi. Cette année au même prix que l’an dernier, j’ai le droit à une chambre vue sur mer étroite (surtout la salle de bain) avec très peu de place! Le restaurant est à éviter peu serviable et les plats laisse à désirer mais l’appétit est toujours présent ! Très déçu pour ce séjour !

Dès notre arrivée, la réceptionniste, nous a demandé de régler la totalité du séjour !!!. Alors qu'un acompte avait déjà été prélevé. Très petite chambre, douche minuscule, propreté laissant à désirer, serviettes tachées, miettes au sol durant notre séjour. Les réceptionnistes manquent de sympathie. Points positifs : la situation, bonne literie et bon petits déjeuners. La chambre ne vaut pas son prix.

+ la situation et la literie confortable, ascenseur - propreté à revoir, restaurant à éviter avec chaises hautes sales et nourriture sans saveur et bas de gamme! Micro ondes trop haut, accueil pas terrible, beaucoup de suppléments, vaisselle bas de gamme dans le studio, petit déjeuné passable et pour finir très choquée que le tapis de notre studio à notre arrivée empestait l'urine de chien...!!?

Hôtel bien situé. Vue sur mer pour qq chambres. Confortable mais manque un peu de place et surtout de rangement dans la sdb. Le +baignoire assez grande pour 2. Propreté correcte. Lit 180 super cool. L'extérieur est bruyant. Passage intensif, carrousel jusqu'à minuit et ramassage des poubelles à 6h mais en contre partie, le chant des mouettes est bien agréable

Petit hôtel très bien situé, petit déjeuner très correct et varié (mériterait 4 / 5 étoiles). Par contre, le studio ne correspondait pas à la description de celui réservé, propreté à revoir sérieusement. Dommage également le supplément par jour pour avoir accès à l'évier de cuisine et à la taque.

Très bel hôtel idéalement placé face à la mer. Chambre avec balcon avec vue sur mer. Literie confortable, décoration soignée, bien équipée, très calme. Personnel très agréable. Petit déjeuner très copieux servi sous forme de buffet.. à volonté. Possibilité de parking moyennant 6€. Séjour très agréable que nous referons sans hésiter.

L'hôtel est très bien situé, à 100m de la mer, certaines chambres ont une vue sur celle-ci. De plus, on est prêt de.une zone commerciale et le tout au cœur de la baie de Somme donc impeccable... La chambre que nous avions était propre mais un peu exiguë, seul regret, de ne pas avoir un peu plus de place ma sa configuration fait que c'est difficile.

J'ai bien aimé le calme dans les chambres, mais je n'ai pas aimé les lits séparé pour une chambre double et pour le petit déjeuner il n'y avait pas grand choix par rapport à ce qui était indiqué sur la carte. Mais c'est tout de même sympa de pouvoir manger avec une vue sur la mer. J'ai aussi aimé cette proximité avec la plage.