Westotel Nantes Atlantique Hôtel

Un bel endroit pour un séminaire et de belles prestations proposées.

Un séminaire de deux jours pour près de 200 personnes qui s'est déroulé parfaitement. Merci à Cloé et à toutes les équipes du Westotel pour leur professionnalisme, leur disponibilité et leur réactivité. Je recommande sans aucune hésitation. Un grand merci encore

Petit déjeuner horrible à 17€, œufs brouillés avec œuf en poudre à 17€, rien à choisir, je ne recommande pas, rien à choisir, tout n'est pas naturel

Très bon hotel

C est un 4 étoiles qui tient ses promesses. Superbe chambre et petit déjeuner copieux et varie.

Très grand hôtel , très grande chambre . Emplacement excentré de Nantes

Propre, net et confortable. Très bon petit déjeûner.

Dommage, pas assez de transats au abord de la piscine, des familles avec pleins d'enfants on pris d'asseau tous les transats, obligé de mettre les serviettes au sol avec les fourmis, de plus il est inadmissible de laisser des femmes se baigner habillée. Nous avons demandé des transats au personnel, personne n'est revenu. Obliger d'appeler la sécurité a 2h du matin, car un couple alcolisé à coté de notre chambre, se sont disputé toute une partie de la nuit, en mettant des coups le mur, malgré l'intervention de l'agent de sécurité, ça quand même duré de 22h à 5h. En bref, weekend gâché à plus de 150€ sans les repas.

Hôtel idéal pour les séminaires avec sa grande capacité d’accueil. De plus, une gare du TER est à 300m et dessert Nantes en 20mn

Endroit où tu peux boire un verre dans un environnement sympathique pendant que ta tesla recharge les batteries

Super hôtel !! Mais penser à baisser le chauffage, 27 degrés dans la chambre en plein mois de mai...🥵

Accueil téléphonique au top. Personnel à l'écoute. Chambre spacieuse, propre et donnant sur un balcon côté piscine, très agréable. Bémol : la conception des lieux pour aller au spa (traversée du hall central en maillot de bain pas très pratique) Le restaurant : repas très bon mais très très très lent ! Petit déjeuner correct mais pas assez de salé L'hôtel en lui même semble figé dans le temps : beaucoup d'endroits détériorés, prises arrachées, morceaux d'isolant tombés dans les parterres, poignées de ci de là cassées, idem à la piscine. Cet hôtel pourrait être un endroit incroyable mais semble mal géré. Dommage. Ensemble sympathique tt de même. Surtout grâce à quelques jeune filles du personnel et deux jeunes seveurs supers !

Venu déjeuner à 2 reprises lors de charges, je n'ai pas eu le même plaisir la seconde fois . Autant, la première fois, j'ai trouvé les plats plutôt très bons et le service agréable , la seconde fois tout était très moyen, service peu agréable, plats moyens. Je suis donc partagé sur ce lieu. ... A noter la superbe déco a l'entrée du restaurant

Hôtel très charmant bien situé au nord de Nantes près d un arrêt TER (15mn pour Nantes centre)

Très propre, cadre sympathique, grand parking avec borne de recharge tesla, piscine pour les enfants, salle de sport... Nous avons passé un très bon séjour.

Chouette hôtel, accueil au top, personnel génial surtout le barman lol. Nous avons été invité par nos enfants via une wonderbox. Pas déçu d'avoir fait la route pour y aller. Nous sommes de Belgique, +- 7h de route.

Chambre impeccablement préparée, moderne et bien équipée. Accueil sympathique, professionnel et service à table au top. Le menu des délices est une belle découverte. Tout petit bémol pour les abords de la piscine qui pourraient être mieux gérés (propreté / égoïsme de certains clients avec les transats / enfants qui sautent et crient). Toutefois, un excellent séjour dans son ensemble dans cet hôtel qui mérite ses étoiles.

29 degrés dans la chambre et impossible d'utiliser la clim, pour une chambre à ce prix c'est honteux

Nous avons passer un excellent moment . La chambre était très propre rien a dire ainsi que tout le reste de l'hôtel même la piscine . Votre accueil rien a redire parfait , nous sommes arrivés 5h avant l'heure prevue nous avons eu tout de même le droit a l'accès de la piscine et du reste de l'établissement avant la remise de la carte de la chambre qui était a 16h merci encore . Nous reviendrons ! A très bientôt

Espace détente mal nommé : familles laissant leurs enfants hurler. Aucune tenue. Pas du tout aux standards d'un 4 étoiles. Revoyez votre politique tarifaire et commerciale, ou clarifier vos cibles.

Hôtel très bien ! Personnels très accueillants, disponible. Rien à redire, je le conseille. Merci

Hôtel sympathique au premier abord mais nous aurions apprécié être informés de la boîte de nuit située dans l'hôtel. Nous avons eu le droit à la musique jusqu'à 2h du matin.... Le weekend repos en a été compromis

Un hôtel agréable, mais pas de musique au bar pour l’apéro et aucun petits four pour accompagner nos bouteilles de champagne ! Petit déjeuner produits de qualités mais moyen pour le fromage et la charcuterie. La table service ultra rapide et cuisine agréable et simple. Personnel agréable Chambre malheureusement deux lits simples quel idée pour des adultes même seuls on dors dans des lits doubles. Pas de peignoirs Ménage très bien . Très bien pour une nuit de passage.

Juste de passage. Lieu très bien sympa et agréable 👍

Bel hôtel, le personnel de la réception est généralement serviable, même si l'équipe de nuit était hostile à la demande de mon collègue d'un réfrigérateur fonctionnel pour son stylo à insuline, insistait sur le fait que ce n'était pas possible et proposait simplement un seau de glace. Il y avait plus de 70 délégués à l'hôtel et elle ne semblait pas s'en soucier... La nourriture était excellente, même si une cuisine française riche peut être trop bonne pour une semaine entière 😉. J'adore les différents fromages et la terrine ! L'emplacement est un peu éloigné du centre de Nantes, mais était central pour nos visites à Blain et Bouvorn.

Accueil très professionnel, chambre confortable, prochaine fois nous testerons la piscine.

Endroit agréable et calme. Belles chambres et service. draps propres. Le ménage est bon. Restaurant moyen. Les installations sont bonnes.

Nous sommes venu de samedi à dimanche dernier pour nous reposer car ma femme est enceinte et elle va bientôt accoucher. Malheureusement un séminaire a fait du bruit en mettant la musique a fond juste en dessous de notre chambre jusqu'à 2h du matin. Je suis allé à la réception à 0h00 pour savoir quand est-ce que la musique et les cris allaient arrêter, ils m'ont répondu : bientôt monsieur, bientôt. Lors de notre départ les réceptionnistes ne nous ont même pas demandé si la nuit c'était bien passée ou si nous avions bien dormi. Je tiens a préciser que je n'ai ni haussé la voix, ni été mal poli. HOTEL A FUIRE

Très bon séjour, chambre vue sur la piscine., avec un très joli extérieur. L'hôtel et les chambres sont très belles et propre. Le personnel au top. Nous recommanderons cet hôtel sans soucis

Venu pour le gala qui suivait la cérémonie de remise des diplômes à l'université de Nantes, le Westotel propose en lien avec l'université une belle soirée qui comprend un repas, des animations et un DJ. La salle est grande et chaleureuse avec un service aux petits soins et le menu est gourmand et délicieux. Les animations sont sympathiques et le DJ met une bonne ambiance pour célébrer cette réussite scolaire ! Cependant, il a été un peu difficile de trouver l'entrée de la salle et le son était un poil trop aiguë 😇 Globalement cela reste très bien pour le prix qui était à 34 euros, un grand Merci à Westotel et toute son équipe pour cette belle soirée 😊

Chambres non testées, présente juste pour une soirée de gala .Lieu agréable, personnel efficace, merci

La qualité du service de restauration et la propreté du balcon de la chambre ne sont pas au niveau de la prestation générale de ce type d'hôtel.

Magnifique établissement pour ne pas dire somptueux. J'y ai séjourné plusieurs nuitees dans un cadre professionnel et j'ai été ravi. Chambre très spacieuse et confortable et nombreux équipements mis à disposition mais interdits à cette époque pour cause de COVID.

Chambres propres et spacieuses. PDJ qualitatif mais peu de choix je trouve. Accueil correct.

Venue le week-end du 16 au 17 mars 2024 dans le cadre d'un séminaire j'ai découvert un lieu magnifique propre l'accueil top les repas les chambres parfait

Hôtel et restaurant très agréable. Belle chambre équipée du nécessaire. Belle salle de bain, lit très confortable. Restaurant top !!! Service impeccable et plats très bons, décor jardin exotique très beau

Nous y allons régulièrement pour changer notre voiture électrique

Nous avons passés 2 nuits dont 1 soirée au restaurant , après avoir bu l’apéro et nous etre détendu nous sommes allés au restaurant et nous a été demandés notre feuille de réservation ; je suis restée seule à la table 15,20 minutes le temps que mon mari retrouve cette fameuse feuille . On nous l’aurait dit à la réception de jour de notre arrivée , nous l’aurions préparé. Dimanche matin 1 seule machine à café était en route pour toute la salle de petit déjeuner donc file d’attente longue pour prendre son café. Nous demandons à la réception ce matin si nous pouvons restes un peu plus longtemps dans la chambre que l’heure de sortie prévue, on nous dit l’hôtel est calme et finalement que nous devons repayer 1 nuit , nous partons donc à l’heure prévue , Déçus de notre séjour ,heureusement la chambre était super .

Nos enfants nous ont offert une Wonderbox pour Noël et notre choix c'est porter sur cet hôtel. Et vraiment nous avons appréciés notre séjour , les chambres sont superbes, modernes et chaleureuses. Dès la réservation par téléphone le personnel a été vraiment agréable et hyper à l écoute ! Je recommande fortement !

Découverte de ce magnifique hôtel grâce à une wonderbox! Tout est parfait, lit et oreillers ultra confortable. Parfaitement propre. Nous avons pu profiter du sauna, serviette à disposition et bouteille d'eau. Le petit déjeuner était compris et le buffet est juste incroyable ! Sucré, salés, soja, fruit frais couper ou non, viennoiseries, différents pains, jus d'orange pressée (avec machine) large choix de café thé etc Super moment passé ici. Le personnel est très gentil

Chambre spacieuse et agréable Personnel accueil et bar/restaurant au top Parfait

Séjournant du 24 au 25 février 2024, grâce à une Smartbox , lors du repas nous avons pris de l’eau et on a dû payé 6€ la bouteille d’eau ! Puis nous sommes arrivés dans la chambre après le repas du soir , nous décidons de se mettre sous la couette et en decachant les draps , nous avons aperçue des taches sur le lit de sang ? ( photos ci dessous ) , en sachant qu’il était 23h30 nous nous sommes dit qu’il était tard pour les appeler en sachant que l’appel était payant (2€20), alors le lendemain matin , à notre départ , nous avons signalé ceci avec les photos comme preuves , mais on nous a répondu « ah ouais ». En plus de ça , nous avons dû payer 5,50€ de taxes de séjour malgré ce manque d’hygiène. Lamentable pour un 4 étoiles , mérite moins !

mon hôtel préféré quand je vais à Nantes . tout est parfait ,les chambres ,la salle de sport de sport ,la piscine ,le sauna ,le restaurant . le personnel est aux petits soins . un merveilleux endroit pour se ressourcer . merci à toute l équipe . sophia

Séjour agréable au Westotel de Nantes. L'accueil était excellent et le personnel a fourni toutes les informations nécessaires. La chambre était spacieuse, propre et bien rangée, tout comme la salle de bain et les toilettes. Le repas était délicieux et le service était attentionné. Il est recommandé de bien demander de l'eau en carafe, car sinon l'eau est en bouteille et est facturée 5,50 €. Le petit déjeuner était copieux et varié, avec la possibilité de se resservir. L'entrée du réfectoire, avec sa végétation luxuriante, est particulièrement agréable. Dans l'ensemble, un séjour très satisfaisant.

Très beau complexe Chambre très propre et accueillante Bon service

L hôtel est très bien le service l accueil et les chambre sont parfait rien n'a dire sur l hôtel le restaurant et au top Je reviendrai avec grand plaisir je recommande J ai passé une superbe nuit

Venu pour un séminaire d'entreprise, accueil et organisation au top Un grand merci à M Ferry qui a géré mon pb de téléphone 👍

Très mauvaise expérience. Arrivée dans une chambre avec une clim à fond réglée à 16 degrés que l'on ne peut régler de la chambre. Lorsque je m'adresse à la réception on me propose un radiateur d'appoint... Et on prétexte que ma chambre en question n'a pas été rénovée... Évidemment cela a tendance à éclipser l'excellent petit déjeuner

Établissement très agréable, l'accueil, le service, la carte, le petit déjeuner, la chambre sont de très bonnes qualités le sauna est fort agréable. La verrière avec les plantes nous font un peu voyager. À refaire

Le lieu est très agréable, et particulièrement adapté à l'organisation de congrès et séminaires pour des grands groupes. Dans notre cas, nous avons exposé nos services à l'occasion du congrès annuel de la fédération française de parachutisme. Mais ce que j'ai trouvé exceptionnel, c'est la qualité du service. Sans rentrer dans les détails, j'étais très embêté avec la gestion d'un colis volumineux, et l'équipe a fait un effort important pour m'aider à ce niveau. Sans eux je n'avais simplement pas de solution. Un grand merci.

Un très bon restaurant, avec de l'espace entre les tables et un personnel au petit soin, je recommande

Je n'ai fait que dîner dans le cadre d' une réunion d'entreprise nous étions 12. Nous avons dû nous séparer en deux tables dommage pour la convivialité. Sinon la formule a un bon rapport qualité prix et le service a la hauteur

Les chambres sont impeccables Petit déjeuner très médiocre pas de salé choix de café limité et le pire on dejeune sur des tables pour 12 Aucune table pour 2 ou 4

Pas digne d un 4 étoiles Nous sortons d une convention. J ai partagé la chambre avec un collègue. J ai été puni car j ai du dormir tel un chat sauvage sur le clic clac à 43 ans . Une horreur car au réveil je ressemblais à un panneau de signalisation Danger . C est une honte de faire dormir les gens sur un clic clac moche et inconfortable

Magnifique hôtel avec un accueil agréable. Le restaurant est excellent et un service aimable.

Oups... Service au bar interminable... 45 min pour 6 verres.

Très bon rapport qualité-prix et un service, au restaurant, des plus agréables. Accessible facilement, cadre très sympathique.

Je ne saurais trop recommander le personnel de cet hôtel. Super sympa et efficace. Ils ont pu enregistrer et organiser le dîner d'environ 60 personnes d'un vol annulé dans un délai très court.

client depuis des années(en couple et en famille) en période de fêtes, je pense que ce sera la dernière fois. Pourquoi? salle de sport non fonctionnelle, piscine fermée, et service en totale perte de vitesse.(ménage des couloirs, propreté de la salle de repas) Même en étant partisan de l'économie d'énergie ne pas faire fonctionner une piscine au tarif pratiqué (qui a augmenté) est anormal. (l'électricité verte existe!!l). vraiment déçu

Ce lieu dans lequel je m étais arrêtée y a quelques années, m avait laissé un bon souvenir, qu hélas je n'ai pas retrouvé J étais présente pour fêter le changement d année et lorsque je suis arrivée, j'ai été informé que le dîner se faisait via plateau repas en chambre, ce qui m'a un peu contrarié, de plus, le petit déjeuner qui m avait été annoncé, être servi jusqu'à 10h30, a été retiré à partir de 10h.

Très excentré par rapport à Nantes Chambres très agréables Restaurant décevant : plat froid, service lent, maître d'hôtel dépassé, serveurs qui courent dans la salle au moment du dîner Les assiettes sont bien garnies

Points positifs: personnel charmant, chambres spacieuses et lits comfortables, qualité des plats servis au restaurant (mais service lent le soir). Points négatifs: beaucoup de détails laissent à désirer! - Dans notre chambre familiale, tous les lits étaient en mezzanine et la hauteur sous plafond de 1,75m fait que beaucoup d’adultes ne peuvent même pas tenir debout! Il y a dû y avoir un sacré problème lors de la conception… - Forte odeur d'urine dans les toilettes pourtant récemment nettoyées, certainement dû a un problème de canalisation trop vieille, problème mentionné à la réception: on nous indique qu´en effet ces chambres vont être rénovées… mais en attendant ils font quand même dormir des clients dedans… aucun geste commercial proposé à l´accueil. - dans la douche, le distributeur de gel lavant était quasiment vide et le contenu clairement coupé à l´eau. - salle de sport équipée de machines et vieilles et peu entretenues. - une boite de mouchoirs fournie dans la salle de bain… dans laquelle il reste 5 mouchoirs. - la chambre est équipée d’une climatisation réversible mais impossible d’ajuster la température vous-mêmes, il faut appeler la réception pour qu’ils la changent pour vous… - petit déjeuner (à 17€) de qualité médiocre et dans lequel ils luttent contre le gaspillage en vous donnant seulement de micro assiettes en vous disant d´en terminer le contenu… s´ils souhaitent que les gens terminent le contenu de leurs assiettes ils n´ont qu´à servir de bons produits! à éviter: les oeufs brouillés industriels, les croissants et madeleines rassis, la salade de fruits très amère, le café insipide, le jambon 1er prix, et j´en passe… Bref, beaucoup de chose à améliorer dans un établissement qui proposait pourtant de belles prestations, vraiment dommage.

Tout était bien de la chambre au dîner et du personnels .

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. La chambre est spacieuse et le lit confortable. La présence de moquette rend la propreté approximative, étant allergique aux acariens, j'ai passé tout mon séjour à éternuer. Le branchement électrique est mal fait, lorsque nous éteignons les lumières depuis le lit pour dormir, les prises des tables de chevets ne fonctionnent plus et donc impossible de recharger nos appareils électroniques. Agencement de la salle de douche peu pratique, il n'y a pas de porte entre les toilettes et celle-ci. Concernant le restaurant de l'hôtel, la nourriture était convenable malgré des plats assez fades et peu goûteux. Le service est rapide mais ne pensez pas manger dans le calme, toutes les 2 minutes un serveur différent vient vous déranger (pour servir, desservir, récupérer de la vaisselle, ...). La salle de sport ne dispose que d'appareils de cardio (tapis de courses, vélo et rameur), le sauna nécessite d'être allumé... En résumé, pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles.

Mon séjour lors d'une formation d'entreprise au Westotel Nantes Atlantique a été globalement positif. Les repas sur place étaient délicieux, bien que le service puisse parfois être un peu lent le soir. Les installations, telles que la piscine, le sauna et la salle de sport, ajoutent à l'attrait de l'hôtel. Cependant, le bar pourrait être amélioré, donnant parfois l'impression d'être dépassé lors des commandes, avec des manques parfois des ingrédients essentiels pour les boissons à la carte, tels que la menthe, et aussi les boissons chaudes compliquées à obtenir après 20h00. Malgré ces points, l'hôtel reste une bonne option pour un séjour confortable avec des équipements appréciables, une chambre très confortable et un accueil chaleureux.

Un hôtel énorme un super resto ( même si le service peut être un peu lent si on est pressé

Hôtel assez luxueux mais qui commence à sérieusement vieillir au niveau de la décoration. Je n'ai pas testé les chambres, uniquement le restaurant. Le service était au top.

Séminaire de deux jours très bien organisé. Superbe site repas et buffet de bonne qualité. Chambres impeccables et très bon service. Nous étions 450 et aucunes faille dans la gestion des journées. Je recommande

Propreté irréprochable, literie très confortable. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux et personnel très agréable. A l'arrivée la proposition de peignoir pour l'accès à la piscine ou au sauna devrait être automatique.

Nous avons eu une très belle expérience au Westotel. Nous y avons fait la réception de notre mariage le 28/10/2023 : les salles sont belles, il y a tout ce qu'il faut à disposition pour organiser les événements de ce type. Tout s'est très bien passé. Le personnel (de l'accueil aux serveurs, en passant par les commerciaux) est au top : sympa, courtois, de bons conseils et à l'écoute. Les repas étaient bons, copieux et tout le monde s'est régalé : merci au chef :) Tout a vraiment été fait pour nous faciliter la tâche du début à la fin. Nous avons apprécié cette expérience et nous recommandons totalement pour les événements persos et pros.

Présente en ce lieu dans le cadre d'un séminaire de professionnalisation, le cadre, les prestations sont top. Venant du mans, pas besoin de rentrer dans Nantes, ça aussi, c'est un confort.

Très belle hôtel.. Il manque du personnel surtout au bar, on a attendu 45mn avant d'être servi.

Bon petit déjeuner Seul point positif, Car la chambre est dans un état qui mérite franchement une rénovation ou au moins un bon coup de nettoyage

Hôtel 4 étoiles avec de très belles chambres. Personnel très agréable aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Très bon séjour.

Les chambres sont confortables, l'hôtel est calme même lorsqu'il est complet. Le buffet du petit-déjeuner est agréable. Voiture conseillée pour rejoindre le centre-ville de Nantes (avec les bouchons...). Sinon, il y a un TER qui passe non loin mais la fréquence laisse à désirer.

Pas de prises au niveau du lit. Chambre en mezzanine avec escalier un peu raide. Cadre juste magnifique. Et service au top

Arrêt au bar : personnel fort peu sympatique, café hors de prix et limite imbuvable, toilettes sales. Hotel non testé, mais pour le reste, peu convainquant.

Très bel hôtel Je suis venue pour une convention professionnelle. La cuisine est excellente.

J'y ai passé 2 nuits pour un week-end de rugby. Personnel très sympathique, bonne nourriture, chambres propres et belle piscine. Recommande fortement

Je vais dans cet hôtel depuis des années pour des raisons professionnelles, Les lieux, l'équipe, tout est parfait. L' hôtel est a proximité du parc expo. Cela doit être souligné. Christine sanchez.

Je n’ai pas dormi à l’hôtel car j’étais seulement de passage avec le Supercharger Tesla, mais les toilettes étaient très propres et le personnel à l’accueil était très gentil

Très belle surprise. Hotel très confort. Service impeccable. Belle déco. Chambre très propre. Piscine extérieure. Petit déjeuner copieux. J'y reviendrai

Chambre très confortable, climatisée. Pas de bruit. Accès piscine facile, peu de monde, température agréable, propre et draps de bain fourni. Personnel à l'accueil disponible et agréable.

Juste exceptionnel. J'ai passé une semaine et deuxième visite cette année. Nous avions une suite junior pour le premier voyage, puis la suite familiale pour cette visite. Salon, immense salle de bain, coin repas, deux chambres, double étage et espace extérieur. Service et piscine incroyables et très bon rapport qualité/prix. Excellentes installations locales.

Pour un 4 étoiles le petit déjeuner reste basic il n'y à pas plus de choix que dans un hôtel traditionnel. La restauration pas vraiment de plat adapté au petit obligé de mangé dehors.

Très grand complexe très propre et accueillant ! Et au calme. Les chambres sont spacieuses et très agréables !

Attention suspicion de vol de la part d'une femme de ménage, pas de réaction de la part de la gouvernante. La bague était sur la table basse et bizarrement au moment de la récupérer, plus de bague et la femme en train de nettoyer la chambre. Très très déçu.

Je suis allée au restaurant outre des plats très fins et excellents ainsi que copieux, service impeccable et sympathique. Cadre agréable et silencieux. Prix très accessibles pour un établissement de cette catégorie. Je le recommande .

Cet endroit était super ! Excellent service, belles chambres, piscine incroyable ! Nous reviendrons certainement dans cet hôtel et le recommandons vivement.

Suite à la gentillesse et compréhension de la responsable de réception lors de notre départ, je modifie mon avis en rajoutant une étoile. Nous avons sélectionné une chambre « insonorisé » exprès car on avait nos enfants (dont un bébé) ce n’est pas du tout le cas! Place à côté de la salle de sport, bruit horrible de 7h à 22h ! Signalé à l’accueil à un M très désagréable qui clairement nous a dit c’est comme ça ! Canapé convertible non déplié et couverture du canapé très moyen. On dit bonjour le matin au personnel de service lorsque l’on les croise dans l’assesseur mais pas de bonjour en retour ! Prix non affiché sur la carte au restaurant et quand on demande les prix on nous dit je ne sais pas c’est à voir à la fin du repas …. Seule personne agréable une dame a l’accueil lors de l’enregistrement. Emplacement bien et piscine aussi.

Le service est tres bien et les chambres confortables et propres. La nourriture etait bonne meme si pour un 4etoiles on s’attendrait à plus de qualité.

Lieu idéalement situé mais c est le seul point positif.. Je ne comprend pas du tout les 4 étoiles... Le personnel a l accueil est extrêmement froid.... Pas de sourire, discute entre eux et font patienter sans aucune raison... On voyage beaucoup et je ne sais pas si j ai déjà vu un personnel aussi peu agréable, surtout pour un soit disant 4 étoiles. Aucune présentation des installations de l hôtel,on a du nous même poser des questions pour les horaires du petit déjeuner. La suite ressemble davantage a une simple chambre avec duplex. Le canapé convertible .... Une horreur. Il couinait et s enfonçait. Mon mari a du mettre le matelas par terre. Donc une nuit au sol a ce prix, c est juste inadmissible... Et quand nous avons fait la remarque a l accueil, on nous a juste dit: oui en effet ils vont bientôt être changé c est en rénovation. Mais en attendant nous avons payé le prix fort et aucune remise proposée... Sinon la piscine était agréable et bien chauffée .

Très bon rapport qualité prix ! Nous avons été surclassés notre chambre était juste magnifique et très moderne ! Dommage que l’on peut pas sélectionné le petit déjeuner lorsqu’on réserve sur les plates-formes en ligne

Bien placé, très bon accueil et petit-déjeuner. Chambre trop climatisé à mon goût

Quand on entre dans ce hall luxueux on se dit wouah un va passer un bon séjour, à l accueil sourire on nous informe un peu dur l environnement de l hôtel, chambre spacieuse pour 3, la piscine sympa mais pleins de bout de verre autour et oui le balai n est pas fait sur la terrasse bar ni autour de la piscine des mégots de cigarettes vu la couleur se n était pas du jour ou de la veille, les bout de verre dangereux pour les enfants et les personnes allant à la piscine pieds nu, des nids de fourmis au niveau des transats il fallait bien choisir son emplacement, le 1er soir restaurant de l hôtel classé 4*, le barman frigide et pour un cocktail de fruit frais à la demande on demande d enlever certains fruits on nous refuse se n est pas possible donc frais à la demande ? Repas on demande une omelette pour notre enfant refusé car se n est servi qu en chambre j ai hésité à aller commander dans la chambre et redescendre, bref on demande des tagliatelles natures avec ketchup on nous emmène des tagliatelles au pestai avec ketchups donc renvoi, on a les tagliatelles nature et quand on demande du gruyère on ne sait pas si possible, le dessert renvoyer car erreur encore, sinon très bon niveau goût mais 200€ sa ne les valait pas, petit déjeuner du 1er jour ps de souci vu qu on y était a 6h30, le dimanche on nous a dit a l accueil de 6h30 a 11h, on arrive a 9h30 très mal indiqué car en fait il fallait traverser une pièce petit dej pour séminaire mais pas d indication donc attente pour rien, on est dans la bonne salle plus rien le personnel cours par tout mais rien à manger plus de pain plus de viennoiseries, retour de viennoiseries au bout de 15min un des serveurs passe de table en table pour proposer au gens déjà installé, l idée me parue génial attentionné mais non il choisit ses tables pas en frôlant ma chaise pour aller à la table de derrière puis les autres après, quand je dis que quand on fait un tour de table se serait bien de passer à toute les tables on nous dit on vous a pas vu, pardon limite si il ne fallait pas que j avance ma chaise pour qu’il passe mais il nous a pas vu, et oui dernière nuit une Clim bridé a 22’c et dut bruit jusqu’à 3h du matin quand on explique qu on est venu pour se ressourcer et se reposer, la réponse est malheureusement il y a eu plusieurs cars ce week-end, voilà pas d excuse pas de geste commercial un week-end à plus de 500€ et on n a pas profiter comme on aurait dû et rien a voir avec un 4*, on est sur un 2* pas un 4

Avis mitigé pour une nuit en suite junior pour 4. Chambre vieillissante, pas de possibilité de gérer la climatisation, impossible d’allumer la TV pour les enfants, téléphone pour joindre la réception qui ne marche pas non plus… absence de lumière dans les WC. Je fais remonter l’information à l’accueil, aucune correction ne m’a été apportée, et le personnel n’a vraiment pas été agréable. Le jour du départ on frappe à la porte pour faire la chambre à 10h alors qu’il faut libérer la chambre à 11h. A 10h40, nous faisons un premier voyage pour charger la voiture, lorsque nous revenons à la chambre celle-ci est grande ouverte avec mon sac à main à l’intérieur. Pas un bon rapport qualité prix (moins cher sur booking). Je ne reviendrai pas dans cet établissement.

Superbe hôtel luxueux avec chambre parfaite, environnement parfait, restauration et personnel à la hauteur des prestations,un seul bémol à reprocher,des travaux de restauration effectués dès 7h30 du matin.

Réveil à base de coups de marteau avant 8h du matin... Pas de serviettes en arrivant dans la chambre... Pour du 4 étoiles mon expérience est loin de mes standards Accor et cie (chez qui je passe plus de 100 nuits par an) Je ne renouvellerai pas l'expérience, dommage le lieu est agréable d'où la 2e étoile

Agréablement surpris, par la qualité de l hôtel. Personne souriant et très agréable. Restaurant de très bonne qualité, produit frais et raffiné. A l occasion et de passage, pour une halte je reviendrai.

Accueil mitigé le personnel paraît un peu rigide. Première chambre rénové, l'étage sent la peinture et les travaux sont encore en cours sur une bonne partie des chambres. Notre clim ne fonctionné pas et le lendemain nous avons du changer de chambre. Obligé de demander à faire fermer le toit de la piscine pour pouvoir en profiter malgré le temps. Malgré tout la chambre est spacieuse et très confortable

Super Hotel sur Nantes. Les chambres sont spacieuses, très bien équipées. Salle de bain propre. Personnel disponible et très accueillant. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et pris dans un cadre luxuriant et très agréable . Mention spéciale pour la piscine , grande , chauffée , parfaite pour se délasser. Hôtel calme et bien situé .

Bonjour, Concernant ma réservation du 8 juin pour 1 nuit. J'ai contacté votre établissement et l'ai informé que j'avais un rendez-vous médical qui m'obligeait à annuler ma réservation. Je les ai contactés avant mon arrivée. J'ai présenté mon rendez-vous médical comme preuve. Ils ont raccroché le téléphone ! Pouvez-vous s'il vous plaît confirmer que je serai remboursé. Cordialement, Graham Walsh

À notre arrivée, le personnel à la réception n’a pas été accueillant. Nous avions réservé en tant que client smartbox ou wonderbox (peut-être est ce à cause de cela que l’accueil fût insipide!!) Nous avons été logés à l’autre bout de l’hôtel ( même si celui-ci était loin d’être complet!!) soit disant surclassés mais au final dans une chambre non rénovée. La Clim ne fonctionnait pas, une baignoire et peu d’eau chaude!! Le personnel est poli. Le buffet du petit-déjeuner très bien. Nous avons dîné un soir à l’hôtel: pas d’éclairage à l’extérieur du coup nous avons utilisé nos lampes de téléphone…ce qui n’a pas semblé déranger les serveurs!! Bref, expérience très moyenne. C’est dommage !

Tout y était parfait ! Bon accueil, un dîner ''délices'' qui porte bien son nom et le buffet du petit déjeuner avec un choix remarquable, très varié et de qualité ! Belle chambre spacieuse, bien équipée et nette !

L'hôtel est juste magnifique, Propre le personnel agréable et serviable. La. Piscine top jusqu'à 22h les enfants se sont régaler. Je le recommande vous allez pas regretter 👍

Trop de bruit impossible de dormir à cause d un groupe venu faire la fête aucune personne du personnel n est intervenupourtant des vigiles sont là constamment Restaurant cher pour la qualité des plats Chambre qualité heureusement

Très bel établissement, chambres spacieuses,le service agréable mais sur 4 nuits,on a eu plusieurs fois un problème pour entrer dans la chambre. Problème de cartes.

Déconnexion totale dans ce 4* aux portes de Nantes. Tout le personnel est très agréable. Je recommande le dîner et le petit déjeuner, tout était excellent. Accès possible toute la journée à la piscine chauffée et au spa ainsi qu'à la salle de sport. Possibilité de louer une salle pour des réunions, des anniversaires ou autre.

Excellent hôtel bien situé. Très bon accueil, personnel à votre écoute. Joli cadre, très reposant.

Si vous aimez les hôtels calmes et situés dans un cadre idyllique, fuyez cet hôtel qui est une vraie usine. Nombreux séminaires, présence d’enfants braillant autour de la piscine jusqu’à minuit. Petit déjeuner dans une salle bondée . TROP BRUYANT!! Et pour le luxe c’est du tape à l’œil. On s’attend à mieux pour un 4 étoiles !!! C’est sans doute pour cela qu’il propose leurs services aux acheteurs de Smartbox ou wonderbox. Très déçue de cette expérience qui nous avait été vendue comme luxueuse .

Très grosse déception, déjà la veille de mon arrivée , 21 minutes de discussion pour connaître le tarif proposé et avoir une chambre pour deux nuits avec décision de prendre une suite … à l’arrivée on me propose une chambre avec soit disant un surclassement , en réalité on me met dans l’aile ancienne vieillissante, plus du tout au standing attendu , une immense chambre avec lit à l’étage avec escalier très vertical , déprimant…. Je refuse On me propose une suite , correspondant au prix accepté la veille…triste à mourir: peu de meubles dans la pièce , je dois faire intervenir un technicien, porte coulissante défectueuse, je découvre dans la soirée que le support de la lampe de chevet est cassé, la lampe ne tient pas fixée au mur, elle tombe … tout ça pour 196€ la nuit sans le PDJ une vraie arnaque …. Dîner , plat et dessert à oublier , le plat très gras et dessert à base de mangue écœurant…. Cet hôtel est très décevant…. Pas à la hauteur du prix demandé….

Très bon séjour, nous avons apprécié être surclassé dans une chambre nouvellement restaurée. J'avais choisi cet hôtel pour sa piscine couverte en raison de la période avec météo incertaine et nous avons été ravis d'en profiter par temps de pluie. La température de l'eau était top. Seul bémol, nous n'avons pas apprécié devoir payer un supplément pour avoir des peignoirs. Pour le petit déjeuner, le buffet était très varié, facile d'y circuler. Nous aurions aimé des tables de 2. Le petit pont avec végétaux est très appréciable.

Excellente expérience. Hotel propre, chambres propres, spacieuses,agréables. Piscine, spa, salle de sport. Le personnel agréable. Rien à redire. Mention spéciale pour le petit déjeuner, type international, qualitatif, et bien garni. Parfait pour bien commencer la journée !

L'établissement a vieilli. Le repas a 30€ trop cher pour ce que nous avons mangé trop longtemps resté sous la salamandre. Le personnel est sympa mais donnez leur des vêtements moins usagés !

Réunion professionnelle sur 2 jours. Hotel idéalement situé en dehors de Nantes pratique pour les gens qui viennent des périphériques voisines. Très grosse capacité d'accueil pour des réunions et de la restauration. Réactivité des différentes équipes.

Première fois que nous venons sur le site de Nantes, car pour habitude nous allons sur le site du Pouliguen. Chambre aussi spacieuse et prestation de qualité sur la literie. Hôtel facilement accessible et au calme. Et que dire de la prestation Petit Déjeuner : du choix, qualité des produits c'est parfait.

J'ai pu apprécier les services et profiter de cet endroit pour un convention extraordinaire avec plus de 130 personnes. Le lieu est bien adapté avec plusieurs formats d'occupations. Les repas ont été de très bonnes qualités et la chambre spacieuse, confortable et très bien insonorisée.

L'accueil est très bon, avec notamment un amuse bouche dès l'arrivée. Les serveurs sont très serviables. On sent le professionnalisme de l'établissement. Du côté des plats, le menu délices (entrée, plat, dessert) est à 39€. Nous avons pu goûter différents plats, avec différentes critiques. Dans l'ensemble les entrées ainsi que les desserts étaient très bons, cependant les plats étaient plus mitigés. Le poisson était très bon, tandis que le wok de crevettes manquait de goût. Les brochettes étaient elles aussi très bien cuites mais étaient accompagnées de pâtes qui baignaient dans l'huile et l'eau... Dans l'ensemble l'accueil est très plaisant, les plats sont bons avec quelques petites déceptions (d'autant plus par rapport au prix).

Nous avons séjourné avec une box ce week end, nous avons apparemment été surclassé a notre arrivée dans la chambre le balcon était craquelé partout, il y avait des traces d'eau croupis sur les chaises à l'extérieur... la chambre est cependant spacieuse mais pas tres actuelle. Nous étions en face d'une salle de l'hôtel où il y avait un mariage autant vous dire que les gens ont discutés jusqu'à 2h du matin avec la musique en prime et le bruit de la porte qui ducoup ne faisait que claquer... Le restaurant n'est pas gastronomique l'entrée de St Jacques était très bonne mais le reste était bof, cochon trop cuit, crevettes et nouilles de riz complètement insipide... le personnel du restaurant est cordial parcontre j'ai trouvé que ceux de l'accueil étaient condescendant... pour pouvoir disposer d'un peignoir et de tongue c'est en supplément la piscine étant fermée nous n'avons pas pu en profiter et pour le petit déjeuner il n'y a vraiment pas grand chose pour les amateurs de salés. J'ai eu l'occasion de séjourner à l'okko hôtel de Nantes (qui n'a pourtant pas de piscine) ainsi qu'à côte ouest aux sables d'olonne (qui eux fournisse le peignoir et les tongues)... des 4* qui eux les valaient vraiment

Je ne peux pas juger l'hôtel mais je vais juger le restaurant. Franchement, à fuir ! Déjà le délai d'attente... interminables en 2h nous avons été servi que l'apéro et l'entrée...en poussant un coup de gueule, ça avance un peu plus vite ! Ensuite, - l'entrée (effiloché) bah très simple, pas de surprise... - nos plats ont du attendre sur le pass 30 minutes car tout était froid ! Le bar était bien cuit mais un risotto froid et pas bon - le dessert (kouiaman) ... Digne de ceux qu'on trouve en grande surface...mais arrivée chaud ! Voilà, pour mon expérience que je ne renouvellerai pas et je ferai une bonne pub négative pour ce resto !

Très dessus de cette visite restaurant vraiment pas a la hauteur . Attente interminable nous avons du plusieurs fois aller voir les serveurs qui ne s'occupaient pas de nous, plat froid, et qualité de la cuisine vraiment pas terrible. Grosse déception.

Situé en zone commerciale. Chambres type apparthotel, loin du 4* Un peu vieillot. Service au bar très, très, très long. Diner : surpris par la vinaigrette sur les brochettes de bœuf et la viande manquait de tendreté. Propreté ok. Accueil bon.

Hôtel très sympa, le personnel est accueillant et conciliant. Nous sommes arrivés plus tôt que prévu et nous avons quand même pu avoir notre chambre. En plus de ça nous avons été surclassé. Le petit déjeuner est très garni et copieux. Très bon rapport qualité prix !

Très bel hôtel, très grande chambre. Accueil sympathique. Par contre climatisation/chauffage très bruyant, on a été obligé de couper. Petit déjeuner copieux et parfait.

En séminaire ce we du 4 et 5 Mars, avec 250 personnes, nous avons été très bien reçu. Un personnel très accueillant, présent et réactif. Nous y avons bien mangé, tant le matin que le midi et le soir. Le petit déjeuner fut bien garni et il y en avait pour tous les goûts. Un décor très raffiné , bcp de goût et très propre. Merci bcp pour tout Un lieu à recommander pour vos étapes tant personnel que professionnel 👌🏻🤗🙏🏻👏

Chambre très bon confort, Mais à éviter le restaurant. Carte pas à la hauteur de l hôtel. Malgré trois chefs en cuisine, niveau restaurant scolaire dommage, j avais très bien mangé en 2019.

Très bel hôtel . Salle de réception très agréable. Salle de réunion aussi. Très bon petit déjeuner avec pdts de qualité et bcp de choix. Dommage que certaines personnes à l accueil ne soient pas aimables. J ai occupé la chambre 283 ... surprise que pour un tel hôtel je me retrouve avec des rideaux troués.

Hôtel confortable, chaleureux et bien situé. Au petit déjeuner il y en a pour tout les goûts😀 Le personnel est agréable.

Très bon hôtel, chambres très correctes et neuves. Sauna avec serviettes et eau minérale gratuite. Salle de sport bien équipée. Je le recommande.

Les chambres sont grandes Mais l’hôtel n’est pas au niveau pour être un 4 étoiles. Ils ont une relation client pitoyable Il manque juste un ou deux cars devant et vous avez un Ibis. Depuis j’ai changé J’ai traversé l’erdre et j’ai trouvé de la qualité

Chambre spacieuse et propre , très calme. L’accès au sauna est un plus. Mention spéciale pour la gentillesse du personnel qui est très agréable et arrangeant. Le cadre de la restauration est top, le petit dej est bon. Toutefois le repas ne mérite peut être pas 4 étoiles, très déçue car on s’attend à plus que des pâtes.. De plus lorsque j’ai demandé s’il y avait du choix végétarien on m’a répondu que oui, finalement rien à la carte, et nous n’avons eu que la garniture.. si on nous avait prévenu tout de suite en nous disant « non il n’y a pas de plat végétarien mais vous aurez une plus grosse portion de garnitures » nous aurions compris et apprécié mais là on nous a dit à plusieurs reprises que nous aurions un bon plat exprès. Bonne expérience sinon mais gros bémol sur le restaurant où en plus la qualité n’était pas présente.

Très bel hôtel, ainsi que le restaurant et le petit déjeuner. Hôtel de Nantes est au top j’ai passé 7 semaines Les chambres sont au top et la restauration et au top rien à dire (Westotel contient trois lieux donc attention aux photos que vous voyez sur Google, ce ne sont pas forcément celui du lieu auquel vous allez aller pour plus de sécurité et sincérité aller directement sur le site de l’hôtel )

Hôtel très agréable, les chambres sont spacieuses et la literie très bien. L'hôtel est silencieux, la déco est sublime. Le petit déjeuner est varié et très bon. Parking gratuit et sécurisé. Nous avons passé un très bon séjour.

Pas au niveau d'un 4**** : poils dans la baignoire et impossible de se doucber dans ladite baignoire sans arroser toute la pièce. clim vieillissante et très bruyante, qui empêche de dormir, terrasse en mauvais état. Par contre on y mange très bien. Personnel peu serviable, le mot d'ordre c'est non, on ne peut pas.

Accès facile. Parking. Accueil sympathique et efficace. Chambre spacieuse. Literie confortable. Espace bar, restaurant et séminaires : impeccable. Repas proposés : très bien. Peut être à revoir : le rideau de douche pour son côté désagréable et sa propreté. De bien passer l'aspirateur entre les lits, surtout quand c'est une chambre double avec deux lits twin. Je recommande.

Un lieu facile d'accès idéal pour les séminaires entreprise, parking, restaurant ,salle de réunion équipée et facile d'accès proche des grands axes

5/5 Séjour d'une nuit dans cet hôtel , le hall de réception est sublime, le personnel disponible et agréable, la chambre est spacieuse, fonctionnelle, un espace coin bureau, une literie très confortable et des chambres bien insonorisées. Le restaurant très surprenant un chemin de verdure interne à l'hôtel pour vous y rendre,, le personnel est discret, mais efficace, attentif à vous , le petit déjeuner est tout à fait correct, mais un peu en dessous de ce que l'on peut attendre de ce genre d'établissement, Le gros plus de cet hôtel est son un grand parking

J'y suis resté 2 semaines pour le travail, la 1ère était parfaite, chambre avec balcon, vue sur piscine. 2ème semaine, chambre sans balcon, vue sur les tuyaux d'aération, beaucoup de bruit 🙄. Sinon petit déjeuner copieux et varié. Côté bar, le service est un peu long. Pour le resto, je trouve le menu trop cher pour ce qui est déposé sur la table.

Chambre spacieuse et très bien entretenue. Le personnel attentifs à vos besoins et agréables. Un air de Méditerranée par belle journée ensoleillée à l'intérieur de la cour avec palmiers, jolie massifs et piscine...

Accueil et service déplorable en particulier cuisine vraiment infecte. Plein de contraintes et de surcoûts dans les conditions. Empreinte de carte bancaire de 150 euros pour couvrir les dégâts que l’on pourrait causer dans la chambre. Petit déjeuner ferme à 10:00. Étonnant pour un hôtel de passage et de rechange Tesla (erreur d’implantation…). Cet avis recoupe de nombreux autres et laisse penser que les avis 5/5 sont de complaisance ou fabriqués .

Personnel agréable et accueillant. Repas au restaurant très bon. Chambres bien insonorisées et confortables. Le vrai plus : La piscine couverte et chauffée ce qui permet d'en profiter de tout temps.

Un lieu ideal pour les séminaires..comptant plus de 600 participants ... nous sommes toujours accueillis par du personnel souriant et disponible .les chambres sont impeccables et très confortables . Le buffet du matin est très copieux, et même si la gestion des flux lors du repas de midi occasionne parfois quelques ruptures de buffet , tout est géré rapidement et de manière très professionnelle. Les nombreux espaces mis à disposition permettent vraiment de travailler dans d'excellentes conditions. Nous reviendrons c'est sur.

Hotel 4 étoiles.. mais qui offre pas un standing d un 4 étoiles pas de peignoir à disposition et pas de chausson. Odeur de cigarette dans ma chambre tout les soirs alors que je suis non fumeur merci les voisins.. petit déjeuner simple avec pas un large choix sauf les choses classiques (pain au chocolat etc.. plus de choses sucrée que salé) Chambre confortable mais pas dingue.. un pose serviette uniquement et manque de lumière dans la salle de bain.. Rideau troué..bref beaucoup de choses à revoir dans la chambre 304..

Négatif spa pas chaud aucune transpiration pas le droit de rajouter de l'eau sur les pierres piscine vétuste et en extérieur rien pour se changer où Poser les affaires obligé de traverser le Hall en peignoir où maillot de bain . point positif ont mange très bien et personnelle très agréable souriant Au top chambre au top

En général, l'hôtel était assez bien, chambres très spacieuses, excellent petit déjeuner et nourriture en général, piscine... Parfait pour les conventions sur place. Inconvénients : la pièce était très froide, la climatisation ne fonctionnait pas, soufflait une légère brise d'air froid et faisait beaucoup de bruit, la seule solution était de l'éteindre directement depuis le panneau électrique. Ils ont fourni le lendemain un chauffage portable insuffisant, qui n'était pas suffisant pour toute la pièce, mais au moins quelque chose. De plus, le chauffage de la salle de bain était cassé, ils ont dû le remplacer le lendemain. Il n'y avait aucune commodité du tout ! Alors soyez prêt et ne présumez pas qu'ils vous fourniront des besoins de base en dehors du savon et des serviettes.

Hôtel fort sympathique. Repas bien servi. Parfois le sourire des serveurs est un peu absent, une piscine petite par rapport à la superficie de l'hôtel mais sinon très beau lieu.

De belles chambres avec de l espace, cependant, pour 250€, une douche italienne à la place de la baignoire et d'un rideau de douche, serait plus acceptable. - Un éclairage insuffisant dans la sdb, pas d'éclairage dans les WC !!! - Impossible de régler le température de la chambre (il fait beaucoup trop chaud pour dormir même fenêtre ouverte). - Le plateau de courtoisie incomplet, pas de cendrier dehors sur la terrasse. - Pas de prise électrique près du lit. - Les femmes de ménage ne font pas votre chambre en 4 jours, même avec le panneau sur la porte...obligée de réclamer, des serviettes, du papier WC etc... - Et enfin, le buffet du midi et du soir, absolument de mauvaise qualité. Viande dégoûtante, accompagnements limités aussi, le tout indigeste (dernier soir, on a mangé ailleurs on en pouvait plus). - Disons que pour le prix très honereux, même pour un séminaire, il y a de gros manques à revoir. - Cependant le personnel est courtois.

Très bel hôtel avec une équipe très sympathique et agréable. Les prestations étaient bien celles annoncées. Les chambres étaient spacieuses et bien équipées. Le déjeuner était très correct mais peu de choix salés pour les amateurs. L'hôtel se trouve également être très bien situé. Le gros + pour un hôtel proche de Nantes : le grand parking.

3 ème séjour dans cet établissement. Toujours aussi agréable. C'est un très bel endroit, le personnel attentif et l'écoute de ses clients. Petit bémol sur la chambre familiale en mezzanine. Plafond très bas, au delà de 1m85 soit on penche la tête, soit ça cogne !!! Aie aie.... J'y retournerai sûrement en demandant de nous épargné la suite en mezzanine !!!!

Hôtel très sympa et très grand (4h). Les chambres sont assez spacieuses et climatisées. La piscine est chauffée et couverte quand il ya pas le soleil, assez d'espace pour s'étaler et lire un bon livre. La piscine fait une dizaine de mètres avec 1.4m de profondeur. Les restaurants est top le soir (nous avions pris une demi pension) Le petit dej est juste correcte pour (je voulais d'ailleurs mettre 4.5 étoiles à cause de ça). Les gens de l'hôtel sont aussi sympa, surtout l'accueil et quelques serveurs du restau. Nous avons réservé depuis weekendesk pour environ 176€ la nuit avec petit dej et dîner pour deux personnes.

4 étoiles sur l'affiche, mais 1 étoile en vrai. Accueil déplorable, irresponsable et qui n'a aucune considération pour les clients. Sincèrement, l'accueil n'est même pas digne d'un hôtel 1 étoile, il a vraiment touché le fond. Chambre mal entretenue, clim bruyante, balcon sale avec un cendrier qui traine par terre, des toiles d'araignées et une seul chaise cassée, rideaux déchirés, serviette déchirée, douchette mal fixée, piscine minuscule et qui manque d'entretien, quelques transats dont la moitié est cassée ... et j'en passe. Je restaurant est bien, le petit-déjeuner est sans plus. Absolument, je n y mettrai plus les pieds. Et sans hésiter j'en parlerai de cette expérience avec dévouement à chaque fois qu'une connaissance décide de visiter cette superbe ville.

L'hôtel est à la périphérie de la ville, les chambres sont spacieuses, pas dernier cri mais tout à fait correctes. La literie est comfortable. Nous avons été surclassés et pour autant la chambre n'était pas extraordinaire. La terrasse un peu sale (barrières pleines de toiles d'araignée, odeur forte de cigarette froide) et manquerait d'une petite table. La moquette nous y avons retrouvé un fil à dents. Côté équipements: la piscine est chouette, même si presqu'un peu petite par rapport à la quantité de chambres et donc au nombre de personnes dans l'eau. Elle est assez profonde avec une profondeur fixe. Côté transats, il y en a peu et beaucoup sont cassés, peut-etre est-ce dû à notre visite plutôt en fin de saison. On peut commander des cocktails depuis le tour de la piscine mais il ne faut pas être pressés (25 minutes pour avoir un Monaco). Le restaurant est génial: nourriture de qualité, service aux petits soins, prix très corrects. Côté personnel: hôtesses adorables En bref, hôtel très bien pour séjourner en famille, mais manque un peu de standing vis à vis du prix des chambres.

Désolée de rejoindre de nombreux avis concernant cet établissement ! Celà a été une mauvaise expérience à l occasion d un mariage début juillet. Réservation faite en octobre non modifiable non remboursable et ce dans un contexte COVID, c'est déjà limite. Mariage prévu à 16h, et bien l attribution de la chambre aussi au prétexte qu elle n est pas prête !!! Par contre pour 40€ de plus elle est dispo !!!! Facile pour se préparer ! 150€ de caution à verser !! Même dans les plus grands hôtels celà ne se voit presque plus ! Départ le lendemain avant 11h , Ok sinon 70€ en sus !!!! Petit déjeuner pas à la hauteur d un 4*. Pas de grande assiette, oeufs brouillés Industriels et écoeurant, peu de choix en chaud... L entretien de la piscine est particulièrement négligé, saleté au fond, eau peu limpide, porte d accés endommagée. Ma chambre avait été rénovée, je m en suis bien sortie par rapport à d autres clients ! Enfin, il serait bon, qu avec les surcoûts demandés d entretenir certaines parties communes

Séjour qui commençais bien… jusqu’à ce qu’on arrive dans la chambre et que l’on entendent le bruit de la clim…. Insupportable. Une température a 26 degrés que l’on ne peut pas modifier. Un personnel à la réception peu aimable!!!! Même pas un au revoir!!! Rien! Et après notre départ on me rappel pour me dire que je n’ai pas payé la taxe de séjour…. En même temps personne ne m’a rien dit! Seul point favorable le personnel du restaurant au top! Heureusement.

Meilleur hôtel de Nantes tout simplement. J'adore y aller ! Superbes infrastructures et personnel sympa. Le restau est bon, les chambres sont bien. Bref j'adore ! Vraiment rien à dire

Bel hôtel, chambre propre et literie confortable. Prestations conformes au niveau attendu d'un 4 étoiles. L'espace piscine est agréable. Ils nous ont même appelé avant notre arrivée pour savoir si il fallait un ou deux lits bébé.

Notre dîner d'anniversaire de mariage en terrasse à fini dans le vomi. 2 hommes alcoolisé se sont présenté pour dîner et surtout incapable de gérer leur repas. Le personnel a continué à les servir abondamment en alcool, surtout après plusieurs verres renversés. De plus il parlait il parlait forte un des deux c'est mit à vomir, bonjour le spectacle, plusieurs personnes accommodé par les odeurs sont rentrés à l'intérieur. Aucun responsable ne s'est déplacé pour mettre fin à ce spectacle. Je crois savoir que l'établissement a le devoir de ne pas réservir de l'alcool à des clients alcoolisés, nous avons pu constater que l'établissement a préféré faire du chiffre. Aucune excuse de la part de l'établissement et même pas un geste commercial sachant que nous n'avons pas fini notre dessert et notre verre de vin car j'avais le vomi qui arrivait à mes pieds. Déplorable.

Chambre et salle de bain spacieuses et très propre. Digne d'un 4 étoiles. Grand parking sécurisé Petit bémol, très déçue du restaurant, peu de choix ainsi que pour le room service et pas forcément très bon. C'était meilleurs y a 18 ans Bien dommage car le cadre est au top

Belle chambre spacieuse et confortable avec terrasse sur la piscine et le jardin exotique Bonne accueil souriant et efficace Petit bémol sur l heure de fermeture de la piscine à 22h00 en pleine été c est un peu tôt ! Rapport qualité prix correct

Invités pour un anniversaire, une belle table de 20 personnes environ, le restaurant de l'hôtel était tout à fait adapté à l'occasion. Très belle salle avec une belle végétation, un bon repas et un un personnel professionnel et sympathique.

Très bon retour pour le moment. Demande réservation avec une box et de changer le repas du soir en midi. Personnel à l'accueil très agréable et sympathique. A voir pour l'expérience le 1er/2 juillet!!! Suite à la réservation, très bon accueil, chambre très spacieuse avec balcon, très belle salle de bain, tout était très propre!! A disposition, une machine à café, bouilloire, frigo (avec 2 bouteilles offertes) le b-mol ira à la climatisation et frigo un peu bruyant.. sinon rien à redire! Piscine, sauna, salle de sport au top!!

En déplacement pour une assemblée générale qui a eu lieu dans cet hôtel. Salle de réunion confortable et bien équipée. Restauration très correcte, jardin agréable avec piscine. Pour ce qui est des chambres, je n’y ai pas dormi mais les collègues ont été satisfaits. Personnel agréable.

Nous y sommes allés plusieurs fois. A 2. En famille avec les enfants. C'est toujours très bon. Nous ne sommes jamais déçus. Le cadre est magnifique. Agréable avec un personnel autant discret que sympa. Bravo à tout l'équipe. A bientôt.

A fuir impérativement. Hôtel vieillissant. Climatisation extrêmement bruyante pas digne d un 4 étoiles.. Coup de téléphone trois heures après mon départ de l hôtel pour le réclamer une taxe de séjour non payée . Informations sensée être dans le mail de confirmation que j ai demandé deux fois par téléphone et que je n'ai jamais reçu .La seule information à mon arrivé à l hôtel a été que je devais déposer les cartes avant mon départ dans l'urne dans le hall centrale. Je l'aurais payé si j en avait été informé. Et je n' aurais pas laissé cette avis si la personne en charge de m'avertir ne m'avait pas dit je cite La caution est faite pour les gens comme vous qui partent sans payer J ai laissé un avis en chambre avant le départ pour les points plus haut Climatisation ,moissisure joint etc J'aurais du me fier au avis plus bas .

Très bien. Très bon service, très attentif. Très bon équipement (piscine chauffée, sauna, salle de sport, parking,.. ), chambres bien aménagée, déco très bonne (ambiance bateau) avec la mini forêt et son cours d'eau à traverser au milieu du restaurant ! Je m'attendais à un choix plus large au petit déjeuner. Pas assez de personnel au petit déjeuner.

Hotel luxueux, chambre vaste et bien agencée. Bouilloire avec thé, café, infusions. Personnel aimable. J'ai dîné en chambre, le service a été rapide et le plateau très complet. Petit-déjeuner également très diversifié en salé ou sucré

Accueil simple sans plus mais agréable. Une chambre spacieuse et plutôt sobre est belle. Sympa avec un grand balcon c'est très agréable. Grand bureau pour travailler et utiliser son ordinateur portable avec un bon wifi. Gros point noir le chauffage / la climatisation c'est une horreur (une grosse étoile en moins et encore j'hésite à en mettre 2 en moins). 2 fois que je viens en un mois et le même problème dans les 2 chambres que j'ai eu ! C'est compliqué de dormir convenablement avec un bruit de soufflerie omniprésente. De plus impossible de régler la température. Si vous voulez régler il faut appeler l'accueil ! très pratique ! Durant la nuit +25°C çà fait beaucoup. Belle salle pour le petit déjeuner et de bons produits.

Super ! Nous y sommes déjà venus il y maintenant 6 ans et nous y avons aujourd'hui trouvé le même accueil sympathique. Le personnel est toujours aussi serviable, aimable. Par exemple, la jeune serveuse du bar a pris vraiment son temps pour nous expliquer comment nous rendre aux Machines de l'île en évitant le marathon de Nantes. Le service au restaurant est impeccable. Encore une fois séjour très agréable.

Ça fait plus d'un an que l'hôtel a des problèmes de climatisation, impossible de dormir convenablement... Option 1 : dormir la fenêtre ouverte et se faire bouffer par les moustiques. Option 2 : mourir de chaud fenêtre fermée. L'hôtel est soit disant complet donc on ne peut pas être délogés et de toutes façons ils ne savent même pas dans quelle chambre la climatisation a été rénovée !! Grande fierté pour eux d'avoir été renouvelé 4 étoiles cette année lorsque vous vous plaignez à la réception (plusieurs fois), seule réponse aux problèmes que vous soulevez, sans pouvoir apporter une solution. Aucune information préalable sur les problématiques de climatisation, ils préfèrent réserver la surprise lorsque vous avez déjà payé.

Pas tester l'hôtel et la piscine, j'ai passer une journée pour un séminaire, lieu et restaurant très agréable, personnel très sympathique. Le point négatif aucun parking à vélo au niveau des lieux de congrès, obliger de stationner sur le poteau des places handicapés. Le seul point négatif.

Très grand et sympa, avec piscine chauffée et restaurant. Tous était presque parfait, juste quelques détails à améliorer. Genre dentifrice, des bon serviettes qui vont avec les 4etoiles, au moins une prise à côté du lit pour mettre son téléphone en charge pendant qu'on est allongé dans son lit...

Nous sommes très déçu. Nous sommes venu dans cette établissement en week-end avec une box. Nous l'avions trouvé bien, nous avions été surclassé la chambre était très bien. D'ailleurs je pense c'est une habitude car un couple est arrivé en même temps que nous et a eu droit au même traitement. Nous venons d'y retourner sans le système de box et nous avons l'impression d'avoir été mal considéré voir volé par cette prestation. A la prise de la réservation, déjà j'avais demandé à payer en chèques vacances , tout a été prélevé sur ma carte bleu, cela c'est arrangé. J'ai hésité entre chambre grand confort et excellence même superficie, seul la vétusté de la chambre joue, en d'autre termes les chambres excellence sont rénové et valent en moyenne 50€ de plus. Nous avons pris ce type de chambre avec une option baignoire sauf que les chambre avec baignoire ne sont pas rénové d'ailleurs nous avions quelques équipements qui ne fonctionnait pas bien. Donc on m'a fait payer une chambre grand confort au prix du chambre excellence. Après mon premier passage j'aurai fait une pub très favorable mais après ce passage, se n'est plus le cas. Nous avons signalé notre mécontentement à l'accueil en partant, aucune démarche commerciale ou de tentative de satisfaire le client n'a été tenté.

Pas testé l'hôtel mais juste le restaurant Après une traversée de la jungle 😁 vous entrez dans une très grande salle à manger ou se dressent notamment de grandes tables rondes pouvant accueillir 8 à 10 personnes. Idéal pour un repas en famille convivial. Accueil chaleureux et service très efficace. Le menu de fêtes est bon et copieux même si on n'est pas sur de la grande gastronomie Pas eu le temps de faire de halte au bar Mais cela a été un agréable moment

Bel hotel avec des chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner est simple mais bon. Je ne mets pas plus étoiles car la clim et le frigo dans les chambres font un bruit infernal; et j'y ai séjourné 3 jours sans pouvoir accéder à la piscine (problème technique)

Chambre familiale très spacieuse et confortable. Matelas du canapé lit assez confortable bien que ce soit un clic clac. Très bon accueil à la réception. Par contre la piscine ne devrait pas être ouverte l'hiver, ou alors il faudrait faire des travaux pour réparer le système qui la couvre. La verrière qui recouvre la piscine ne fermait pas complètement. Du coup, le froid entrait, le chauffage avait peu d'effet ... quel gaspillage énergétique.

Dans l'ensemble, cet hôtel est bien. Le petit point négatif est la clim dans la chambre qui fait de temps en temps un bruit de sifflement/grincement qui est très désagréable surtout la nuit. Il s'avère que c'était uniquement dans ma chambre car mes collègues n'ont pas eu ce souci.

Hôtel qui ne vaut pas 4 étoiles, nous étions dans une suite privilège, mobilier cassé ( lampe, robinetterie, meuble salle de baim) Nous avions pris une bouteille de champagne, apporté en chambre comme une bouteille d’eau, rien pour accompagner..... Une salle de restaurant où il fait froid, Nous avons demandé de finir le fromage et le dessert en chambre car nous étions avec notre fille de 3 ans le jeune homme nous dit: «  on va vous donner une boîte en carton et vous aller le monter... » Nous étions déçu dans l’ensemble cependant le personnel est agréable, ils font ce qu’ils peuvent. Personne à l’accueil très gentil, réactif.

Parfait ! Chambre spacieuse et calme = parfait pour un lit bébé et une bonne nuit. Repas excellent et menu enfant adapté. Super moment dans la piscine. Merci aux personnels d'avoir été aux petits soins avec nous !

L'hôtel est magnifique et le personnel très agréable. Côté restaurant rien à dire c'est excellent. Pour ce qui est des chambres, très spacieuse et propre, juste quelque problème avec la carte qui n'ouvre plus la porte mais c'est vite remplacer par la réactivité du personnel.

Grand hôtel vieillissant au point où la climatisation, sale, (seul moyen de chauffage dans la chambre) ne fonctionne pas... Pour un hôtel 4 étoiles, où le personnel d'accueil n'est pas très accueillant, on vous donne un petit grille-pain à emmener/installer vous-même dans la chambre ! Malgré cela un restaurant très bon avec un bon personnel.

Le lieux est surprenant, très chouette. Cependant 3 étoiles seulement: salle très fraîche, sièges vieillissants et bancales. L'entrée est bonne mais pas fou fou ( Carpaccio de bar) le plat très bon (wok de saint Jacques) quand au dessert (dôme de chocolat) bon, bof. La carte ne change pas trop. Les serveurs sont en revanche très présent attentif et pro.

Hôtel très médiocre, il y a tellement à dire que je suis déjà épuisé, pour faire simple c’est un établissement vieillissant manquant sûrement de personnel. spécialisé sûrement dans le congrès ou meeting ou réception d’entreprise, il y a une piscine couverte au milieu du jardin mais elle donne pas envie de s’y baigner, notre suite n’était pas super propre mais elle était grande et elle avait un balcon, si vous êtes pas véhiculé vous êtes obligés de manger dans leur restaurant, pas trop de choix, un peu cher mais pas mauvais le problème c’est deux ou trois membres du personnel notamment le maître d’hôtel très désagréable, le petit déjeuner était vraiment limite et limité et le Check out est à 11h le déplacement est facturé et peut engendré la facturation d’une nuit supplémentaire.

Passage en famille pour une étape , Hôtel vieillissant mais propre , l entretien extérieur est plutôt bon mais les chambres sont vieillissantes , pour ma part j' attends mieux pour un 4 *. ​Accès facile et grand parking. Personnel très accueillant

Hôtel gigantesque avec piscine et infrastructure pour séminaires et autres. Accueil parfait,personnel a l'écoute . Repas du soir top avec des assiettes bien servies. Grande chambre, seul bémol la ventilation très bruyante. Salle de bain qui aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Petit déjeuner top. Réfrigérateur , bouilloire avec thé et café. Pas de problème pour stationner.

Hôtel très propres. Chambre très spacieuse. Le petit déjeuner varié, par contre la salarié qui est en charge de la partie salé devrait travailler sur son aimabilité. Et je trouve dommage que les employé de standard téléphonique ne propose pas les formules qui sont indiquées sur le site. J aurai pu profiter de la formule famille .

Très bel hôtel en cours de rénovation qui avait été construit pour la coupe du monde de1998. Les chambres sont grandes et très bien équipées avec frigo, mini kitchenette et de quoi faire café et thés. Le lit est confortable. Seul bémol la climatisation est bruyante mais il est possible de l'éteindre pour la nuit. Le petit déjeuner est bon avec du choix. Le personnel est agréable et votre chambre est systématiquement faite et vos serviettes changées si nécessaire. La piscine en extérieur mais couverte est agréable. La terrasse est agréable. Les salles de réunions sont grandes et les pauses sont agrémentées de fruits secs, viennoiseries en sachets individuels , café, thés.... séjour très positif.

Bon accueil, chambre et salle de bain propres et spacieuses. Lit confortable. Petit déjeuner correct. Seul bémol la salle de sport qui ne propose pas déverses machines. Nous n'avons pas pu profiter de sauna qui était fermé à cause du COVID.

Belle hôtel avec un accueil chaleureux, la chambre était spacieuse mais la climatisation était bruyante, propreté des chambres et des communs moyen pour un 4 étoiles. La piscine et sa terrasse sont très bien et le petit déjeuner a ravis toute la famille. L’emplacement de l’hôtel est au top pour un week-end de visite de Nantes.

Un séjour pour fêté nos 1ans de relation avec mon compagnon. Nous avons passé un excellent séjour ! La chambre était très bien tenue, la literie est très confortable. Ayant eu un temps de forte pluie , la piscine couverte et chauffé est également un point très positif ! A savoir la piscine est grande donc les clients ne sont pas les uns sur les autres. Je recommande fortement leurs restaurant qui est délicieux ! Le personnel agréable et souriant ! Juste petit bémmole à revoir la discrétion quand il s'agit d'une surprise, se serait bien d'éviter de parler trop fort en communiquant les prix quand ont souhaite que celà reste pour sois .. 😅 Mais dans l'ensemble super ! Nous reviendrons avec plaisir !

Personnel au bar excellent ! Grand merci pour votre accueil au bar ce beau matin d'août... quel plaisir de voir ce personnel vous accueillir avec bienveillance... de fait mon café était délicieux... Pensez à prendre un verre du côté piscine : très agréable ! Et verdoyant Piscine chauffée et limitée en nombre de personne c'est parfait ! Chambre simple mais spacieuse. A 20 min du centre ; la route est bonne.

Très bon hôtel, accueil, chambre, salle de bain, petit déjeuner, prestations : piscine et serviettes. Rapport qualité / prix > tout y est! Vraiment super. Notre court séjour ne nous a pas permis de goûter la restauration, cependant la carte avait l'air très alléchante... certainement pour une prochaine fois!😉

Mise à jour 2023 : excellente expérience au restaurant. Des plats super sympas, un service de grande qualité et une ambiance sympa. J'ai utilisé le bar uniquement pendant que la voiture était en charge. Bel endroit avec des fauteuils et canapés confortables, un très bon service et une ambiance agréable.

Très bel hôtel, spacieux et offrant une multitude d’activités. Ce jour là, je suis resté une nuit durant un salon, la chambre est très spacieuse, lit très confortable et la salle de bain fournie ( baignoire, sèche cheveux, et serviettes nécessaires...) Les critères déterminants sont la! Silence, confort du lit, bouilloire ! Une piscine et un sauna sont à disposition ainsi qu’un restaurant ( je n’y ai pas dîné) Le parking est gratuit et clos. Très bel hôtel.

Hôtel pas à la hauteur d’un quatre étoiles. Un peu vieillissant. Pas de peignoir pas de vestiaire pour accéder à la piscine. Le dîner pas bon du tout : canard trop cuit, champignons insipides, poisson fade, plats trop gras. Qualité des vins très moyenne. Malgré tout le personnel était agréable.

Des chambres spacieuses et fraîches en été, parfaites en cas de canicule comme lorsque j'y ai séjourné. Des prestations de qualité, avec une belle piscine, des espaces de travail spacieux également. Quant au restaurant, le chef est très doué. Je recommande ! Nouvelle visite 3 ans après et je garde le même avis.

J'avais la chambre 202. Accueil souriant, personnel compétent. Les chambres sont grandes et bien équipées. La literie est de très bonne qualité. Le petit déjeuner est débordant de choix. Tout est propre. Un petit bémol pour la robinetterie de la douche, les trous du pommeau ne sont pas tous fonctionnels, et la qualité est moindre.

Chaleureux lieu propre et chaleureux. le personnel compétent pour toute demande avec un sourire, très bonne présentation de leur hôtel et de leurs abords les chambres sont propres , une très belle clarté et un bel entretien un niveau nettoyage correspondant aux étoiles de l'hôtel. malgré cela on ressent bien qu'un petit renouveau un petit ravalement des intérieurs permettrait d'améliorer ce cocon douillet afin de s'améliorer au temps de 2018

Utilisé comme escale lors de mon retour au Royaume-Uni avec ma jeune famille. Excellent rapport qualité/prix et commodité. Le personnel était très serviable et proactif, ce qui a été très apprécié. Lit très confortable et super propre. Les enfants ont adoré la piscine et les parents ont adoré le vin. La nourriture était un peu chère et le restaurant était poussé par une grande foule (probablement victime de la politique de prix bas de l'hôtel), mais le personnel était souriant et rapide. Bon effort!

J'y ai passé deux jours lors d'une convention professionnelle. J'ai été très satisfait de la chambre particulièrement spacieuse et dans la literie et sans reproche. le personnel est aux petits soins à tous les moments de la journée et dans toutes les conditions même si l'on peut regretter qu'il soit si peu nombreux au bar au moment de l'apéritif. Contenu des grandes quantités de personnes à recevoir je trouve la prestation de restauration particulièrement bien ce qui mérite un 4 étoiles pour les groupes.

C'est un superbe hôtel. Situé pas très loin de Nantes donc très accessible. L'hôtel lui même propose tout ce que l'on peut espérer à ce niveau de prix: des chambres très spacieuses et confortables, une literie impeccable et un silence agréable. De plus l'accès à la piscine chauffée et couverte, la salle de sport et le sauna sont un plus bienvenus. Le personnel est agréable. Et le restaurant propose une excellente cuisine très variées et très bien présentée. Je ne trouve pas de défaut à cet hôtel c'est la raison pour laquelle je viens ici à chaque fois. Je recommande chaudement cet endroit. 5*