Campanile Aix En Provence Sud - Pont De L'Arc Hôtel

Un excellent moment de convivialité L’accueil toujours agréable et un cuisinier au top !

Un moment très sympa dans un espace chaleureux. Serveur agréable et avenant. Un cuisinier au top, vraiment un moment agréable.

Hotel correct en rapport au prix. Personnel agréable. Mais avoir des voitures stationnées à 1m50 de la porte de sa chambre présente un grave inconvénient quand le propriétaire dort dans sa voiture moteur allumé à minuit passé, et encore le lendemain matin à 6h30 avec musique rap à fond, puis disputes insultes entre jeunes. Le personnel est intervenu ce qui a fait cesser les nuisances pendant quelques minutes ...vu la nuit que nous avons passé, le petit déjeuner aurait pu nous être offert ...mais non. Borne de recharge très bien.

La chambre est propre mais assez ancienne. La paroi de douche laisse passer l'eau ce qui fait que le tablier de la baignoire est humide et gonflés par l'eau, cela ne fait pas très propre. Les joint en silicone un peu jaune. Le restaurant est spacieux mais vite bruyant si un séminaire en même temps que votre visite. Les viandes sont très bien cuités. Par contre les desserts ne sont vraiment pas top, j'ai été très déçu, fades et chimiques, je n'ai pas fini mon assiette et je me suis diriger vers un yaourt au final. Idem au petit déjeuner assez déçu, des produits industriels. Pas de bière le soir où je me suis arrêté si ce n'est la bière locale qui doit être bonne quand fraiche et non pas tiède comme je l'ai eu.

Chambres hyper bruyantes..motorisation de climatisation h24.. Enfin,il faut changer de directeur adjoint, personnel très désagréable, recruté chez wishhhh!

Il est difficile de se garer en arrivant en soirée. Les haies sur les emplacements de parking ne sont pas correctement taillées et empiètent sur les places de parking, ce qui rend impossible le stationnement d'une berline. Les autres places, lorsqu'elles sont disponibles, sont très petites. Je suis arrivé avec un véhicule sans rayures et je suis reparti avec des rayures de tous les côtés, à l'arrière, à gauche et à droite. Concernant la chambre, les photos de la réservation sont trompeuses, car la réalité est très différente. Un rafraîchissement des chambres ne serait pas superflu. La chambre était bruyante et j'ai très mal dormi pendant mes quatre jours de séjour. L'isolation phonique est mauvaise et on entend les conversations des voisins. Il y avait également un bruit constant de circulation d'eau dans la tuyauterie, 24 heures sur 24. Un monsieur désagréable était à la réception du restaurant de l'hôtel le lundi 15 avril. Je n'ai pris qu'un seul repas au restaurant car le buffet n'était vraiment pas terrible. Je regrette d'avoir choisi cet hôtel. Je lui accorde deux étoiles pour son emplacement. Je pense que cet avis est bien noté.

Nous y avons passé 2 nuits à qqs jours d'intervalle, 2 chambres communicantes. 1ère nuit : chambres pas du tout terribles. Pas aussi brillantes que sur les photos. Vraiment bas de gamme mais accueil agréable. 2ème nuit : accueil détestable ! Heureusement que nous avions la preuve du paiement sur nous car le gars nous certifiait que nous n'avions pas encore réglé les chambres et que nous en avions réservé 3 et non pas 2 alors que l'erreur venait de leur part. Cela ne l'a pas empêché de nous prendre de haut et de rejeter la faute sur booking sans jamais s'excuser. Chambres qui avaient l'air rénovées par rapport aux précédentes mais sales !!! Nous n'avons même pas osé prendre de douche, entre les araignées, les tâches sur les murs et les cheveux !!!! Nous n'y mettrons plus un pied !

Bonjour, Merci a Dounia pour son immense gentillesse ainsi que son hospitalité ! Un personnel à l'écoute et chaleureux je recommande à 100% cet hôtel :) Camille MERCIER

La literie pas agréable du tout. On ressent les ressorts. Alors que je suis légère.

Nous avons essayé uniquement le restaurant = un régal !! Très frais, tout fait sur place et excellent !! En bonus, toute l'équipe est adorable !!!! Et finalement pas.cher !!! Rapport qualité/ prix très bien ! Le petit plus = vous aurez peut-être la chance de voir Chouquette... 🐱 🐈 😂😂 🐱 🐈

Accueil agréable et plutôt chaleureux. Buffet garni. Petit déjeuner assez satisfaisant. Chambre correcte. Propre. Matelas un peu mou. Petit problème la première nuit (la télé était allumée. Pas de bouton. Pas de télécommande. On m'en a donné une qui avait l'ait de fonctionner mais les piles ont lâché de retour en chambre après le repas. Je ne voulais pas aller à la réception en pyjama alors j'ai essayé de m'endormir. Impossible. Nuit blanche). Le lendemain matin j'ai exposé mon soucis. Le soir même c'était réglé. J'ai pu dormir tranquillement. Proche des axes routiers. Plutôt calme. J'étais en RDC donc il y avait un peu de passage et j'entendais les conversations le matin provenant du parking. Dans l'ensemble, un séjour correct. Le personnel est poli et disponible. Je recommande pour des petits déplacements.

Hôtel très bien placé avec un personnel très accueillant. Chambres fonctionnelles et très propres. Beaucoup de choix en buffet restauration .. Merci à Bruno et Jennifer pour leurs services en restauration Nous avons appréciés le sourire de Roxane, Clothilde et Faïnou à notre arrivée. Si besoins d’un service vous avez également sur place un technicien Mohamed. Très bon séjour je recommande

Personnel très sympathique à la réception ainsi qu’au restaurant Je recommande les buffets au restaurant Super séjour !

Campanile Arc Sud...comment dire...un Campanile comme il y en a beaucoup...par contre, malade en pleine nuit, un Monsieur Cyril, de service cette nuit-là, m'est chaleureusement venu en aide et franchement, super! Bref, je réitère demain sans problème et conseille l'hôtel sans souci! Je reviens bientôt sans souci.

De passage pour déjeuner, le repas était délicieux et le service très agréable. Beau choix de buffets et plats cuisinés délicieux.

Bon rapport qualité / prix Chambres fonctionnelles Personnel sympathique et serviable.

Bien prix correct

Je mets 3 parceque le personnel qui sert et très cool..après j'ai pas aimé le repas s'était pas terribles a vous de voir si vs avez un autre avis

Les chambres toujours impeccables, mais également toujours ce problème (récurrent dans cette gamme d'hôtel) de jointure pour la baignoire / douche qui laisse le sol de la salle de bain complètement détrempé.

Je n'ai pas pu dormir à cause d'un ronronnement continu que même l'arrêt du chauffage et de la ventilation n'arrivaient pas à faire cesser Quant aux acenseurs, il ne faut pas compter dessus : un seul est en service, toujours occupé et très lent quand on est dedans

Portail de sécurité avec réception 24h24 accueil pas très chaleureux en plus je me suis fait engueuler parce que le portail fermait et j'ai mis mon pied pour réouvrir donc à l'arrivée déjà accueil froid mais bon je ne savais pas qu'il y avait quelqu'un à la réception à 19h30. Donc une voiture entrait et j'ai vite mis mon pied pour ouvrir en pensant que je n'avais pas de veilleur de nuit dans cet hôtel enfin bref donc après ça m'a un peu refroidit. Nous restions qu'une seule nuit donc pas grave. Je ne reviendrai pas en tout cas. Pas de restaurant ce soir là entre vacances de Noël et jour de l'an.

Tres mauvais service Je ne recommande pas Pas d eau chaude Problème pour rentrer dans le parking…0/10

Bien placé, au calme, parking sécurisé. Chambre spacieuse avec un coin penderie, salle de bain avec douche et WC, 2 serviettes de bain par personne, porte manteaux et bouilloire café ou thé dans la chambre..tout est parfait pour un séjour de passage ou plus..

Bruyant mal insonore éviter les chambres vers chargeurs batteries Sinon propre et bien situé

Super hôtel malgré son tarif Accès agréable a la chambre sur des balcons ouverts, très agréables. Chambres extrêmement fonctionnel, amenagement autop, tout est facilement accessible er avec baignoire svp. Et une petite chatonne mascotte Blue de 5 mois pour nous accueiller à l entrée J ai adoré

très bien

Un excellent rapport qualité-prix

Bon rapport qualité prix, hôtel correct. Je ne suis pas fan des chambres donnant sur la coursive extérieure avec passage. Repas correct sans plus, petit déjeuner très bien, beaucoup de choix

Chambre bien et propre, personnel accueillant et surtout très bon petit dej (choix varié) !

J'ai passé un excellent séjour à l'Hôtel Campanile. L'accueil a été très chaleureux et le personnel était attentionné. La chambre était top, propre et confortable, avec tout ce dont j'avais besoin. Le petit déjeuner était vraiment copieux, avec une grande variété de choix. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour agréable et confortable.

La chambre n'était pas très bien entretenue, c'est dommage car le personnel est très sympathique. Le restaurant vaut la peine de s'y attarder. Le petit-déjeuner est très agréable et très bien.

Le personnel n'est pas informé correctement des procédures. Un jour on me demande de payer d'avance, une autre personne me dit a la fin du séjour. Impression un peu moyenne sur l'accueil. Hormi cela , très bon buffet, chambre propre et bien situé, agréable. Dommage pour ce désagrément.

Hotel 3 pour seminaires et deplacements professionnels. Restauration de qualité.

Jolie chambre pour le prix de 81 € pour un couple, déco moderne, bonne literie, petit plateau avec bouilloire et nécessaire pour boire un thé ou un café tout est mis à disposition , la chambre est bien insonorisée ,l'hôtel est bien placé, manque juste une prise devant le miroir dans la chambre pour brancher un fer à lisser par exemple car dans la sdb ce n'est pas possible.

3 étoiles très très moyen. Vieillot, sans aucun charme. Le personnel est sympa

Hotel correct,et bon rapport qualité prix.. Petit déjeuner correct

Poils dans la douche malheureusement et traces sur les serviettes de bains, sinon le reste est OK 😀

Bien placé et au calme. Les chambres sont spacieuses et bien agencée. L'accueil est bon..Le petit déjeuner est varié et bon. Seul bémol, la literie est un peu dure.

Très bien en général Service impeccable 👍👍👍

Excellent accueil, service impeccable.

De séjour dans cet hôtel pour le travail durant deux nuits, j'ai été très agréablement surpris par la qualité et le confort de la chambre. Pour être honnête, je n'en attendais pas tant d'un campanile). L'accueil pour récupérer la chambre fut très bon avec une personne souriante et agréable. Le petit déjeuner était simple, mais très suffisant, on y retrouve tout ce dont on a besoin pour bien commencer la journée. Enfin, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour être au calme tout en restant à proximité du centre-ville et de commerces ou restaurants.

C'est très bien

Je me rends fréquemment en formation à Marseille. Et je viens systématiquement à l'hôtel campanille du pont de l'Arc d'Aix en Provence ! Toujours très bien reçu ! Merci à toute l'équipe ! !

Normale pour un hôtel Campanile. Le restaurant est très bien. Concept tout en libre service, avec de bons produits. J'ai aimé.

Situé dans une zone d'activité assez éloigné du centre-ville, ce n'est pas l'idéal. Le cadre reste relativement calme et apaisant, les chambres sont très confortables et relativement spacieuses.

Enchantée par mon séjour..service au top.. personnel disponible et toujours avec le sourire.. très professionnel..le petit déjeuner complet..chambre propre.. Bon emplacement..seul bémol..la clim centralisée..un peu chaud dans la chambre me concernant mais je précise sur ça n'a rien à voir avec le personnage qui est top 👌 merci..je reviendrai sans hésiter

Chambre correcte. Personnel accueillant surtout au petit déjeuner. Nombre de places de parking restreint et de petite dimension. A 30 minutes à pied du centre-ville.

Dans l’ensemble un avis très positif, le réceptionniste du dimanche 4/06 soir était très professionnel et particulièrement gentil, la chambre était nickel (pas de chance pour les piles de la télécommande :) le petit déjeuner comporte une grande variété de choix un hôtel que je valide à 100% reste à tester le buffet à volonté bientôt !

Un hôtel correct avec des chambres correctes mais sans plus

confortable propre bons repas A aimé · literie très confortable dîner et petit déjeuner en buffet très copieux et bons parking pratique juste devant la chambre N'a pas aimé · lavabo très bas...l'emplacement n'a pas de charme

Peut être bien pour une seule nuit. Au delà passez votre chemin : Chambres pas faites, serviettes pas changées... Vu le prix payé pour 3 nuits, cet Établissement est à éviter. Les chambres sont au standard Campanile, c'est à dire pas top. Sinon c'est très calme car éloigné du centre ville et de toute activité.

Aurait besoin d’un bon rafraîchissement, un peu vieillot. Dommage. Personnel très sympathique.

Chambre très propre, lit très confortable personnel très accueillant et souriant, parking sécurisé avec beaucoup de place réservé à la clientèle. Je recommande Fortement 🙂

Très bon accueil. Chambre correct avec une bonne literie. Petit déjeuner bien garni. Le seul bémol serait l'état de la vaisselle, bol et tasse mal lavé

Literie à revoir. Personnel débordé au petit déjeuner.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 jours pour le travail ; je voudrais d'abord faire une mention spéciale pour le personnel qui était tout simplement adorable, à l'écoute, et fait en sorte de pouvoir répondre aux demandes dans les limites de ses moyens. C'était vraiment agréable, merci ! J'ai trouvé la literie confortable, la chambre contient tout ce qu'il faut pour être à l'aise. Mon seul bémol concerne la salle de bain dans laquelle la ventilation est très bruyante, avec une odeur de cigarette qui ne part pas, et le nettoyage de la cuvette des toilettes pas vraiment nickel à mon arrivée. Les petits déjeuners sont très bons, le restaurant du soir n'est pas d'excellente qualité mais ça fait l'affaire.

Une rénovation ne serait pas superflue.

Venons de passer 9 nuits dans cet établissement. Un reel manque de professionnalisme du personnel : tenues limites propres, personnel à l accueil qui ne vous dit pas bonjour, personnel au petit déjeuner cheveux pas attachés et qui met sans cesse ses mains dans ses cheveux et qui va après remettre des tasses et des verres tout cela sans gants ! Préfèrent discuter entre eux au lieu de réapprovisionner le manque d ingrédients au petit déjeuner et le clou c est que lorsque vous rendez votre badge de chambre on ne vous demande même pas comment s est passé votre séjour !!! Point positif : petit déjeuner correct Point négatif outre le personnel : chambre pas du tout insonorisée et vieillissante.

J'ai séjourné une nuit a cette adresse pendant mes 2 jours de formation sur Aix en Provence. Bon accueil, chambre convenable ,restaurant avec pas mal de choix . Bon rapport qualité prix.

Bon accueil et plutôt bien placé. Parking gratuit sur place

Hotel triste et vieillissant, accueil froid, mauvaises odeurs masquées par des surodorant désagréables et le buffet petit déjeuner indigne au prix demandé. Une honte

Serviable Chambre propre & confortable Restauration avec choix

Beau cadre Restaurant fermé le weekend Pas de buanderie

Bon séjour dans cet hôtel dans lequel nous étions de passage pour une nuit avec 1 enfant. Bon petit déjeuner

Parfait, mais il manquait un jeu de serviette ainsi qu'une couverture.

Bonjour, Un vrai manque de sens Client sur ce Campanile (ce qui n'est pas le cas pour bien d'autres Campaniles que je fréquente). Entre la barrière qui ne s'ouvre qu'au bout de 10 à 15 minutes malgré nos nombreux appels, une chambre dans laquelle le chauffage est plus qu'au ralenti (et pas de couvertures mises à disposition pour avoir moins froid la nuit), des Hôtesses qui sont sur leurs mobiles des messages quand vous les saluez et ne lèvent pas la tête, une Hôtesse qui vous répond de demander la facture le lendemain car elle a autre chose à faire (quoi sachant qu'il n'y a pas d'autre Client ?), la coupe est pleine...

A fuir cafard et puce de lit dans la chambre !!!! La responsable refuse le remboursement

Personnel très agréable disponible, Buffets: très bon rapport qualité prix. Agréable surpris.

Accueil très chaleureux, un petit coup de pep's serait à prévoir dans les chambres ( serait à prévoir. Petit déjeuner sympa Personnel accueillant et disponible. Merci aux femmes de chambre.

2 nuits et les chambres mal chauffé, même avec la ventilation à fond, sans compter que c'est hyper bruyant (soufflerie). L'accueil laisse à désirer. Le restaurant pas terrible comme le service. La salle de bain hyper vieillotte et usé, la baignoire à des traces de rayures dans le fond, l'évier est fissuré à 2 doigts de casser... Toiles d'araignée dans les angles, traces de liquide sur les murs (urine de chien ?) Le sol de la sdb présente des traces également à se demander quand est ce que le sol est fait... Bref très déçu pour le prix payé!

Hôtel sympa, bon accueil, petit déjeuner copieux. Chambres propres.

Bon accueil, chambre très confortable, seul bemol, l'ouverture du portail qui est un peu long

Personnel du restaurant agréable ! Avec de beaux buffets à volonté !

Le pire campanile que j'ai réservé : réception affligeante, literie aussi vieille que l'hôtel, communication déplorable, chambre vieillotte, robinetterie défectueuse - Courrier envoyé au service client tellement c'était lamentable ! A fuir !

Un Scandale, j'ai séjourné plus de 5nuits dans cet hôtel et je me retrouve avec une quarantaine de piqûres de puces de lit ... j'ai pu bénéficier d'une nouvelle chambre uniquement pour ma dernière nuit ...quand je l'ai signalé on m'a juste changé mes draps. Aucun geste commercial, aucun mot d'excuse...je ne pouvais pas quitter cet hôtel car je devais suivre une formation payée par mon employeur dans cet hôtel..je déplore ce manque total de réaction de la part de l'hôtel une honte...un deuxième stagiaire à eu le même soucis que moi...je ne recommande absolument pas ,passez votre chemin.

L'hôtel est correct et entretenu même s'il est une peu ancien. Le personnel est très agréable. Seulement 4 étoiles à cause du prix, plus de 125€ la nuit avec le petit déj... même si la prestation est bien réalisée, son niveau ne justifie pas le prix.

Bien pour passer 1 nuit mais pas plus!!!! Par contre le petit déjeuner au top!!!!

Très bon accueil , chambre propre et fonctionnelle,petit déjeuner très correct.

La chambre est correcte mais sans plus. mais l'environnement est beaucoup trop bruyant. Les murs sont du papier cigarette

Séjour ignoble ! Climatisation inexistante et apparement en panne depuis plusieurs semaine qu’attend la direction pour faire quelque chose ? Avec ses chaleurs du mois d’août c’est un sauna dans la chambre . Ensuite je me suis rendue pour déjeuner cerise sur le gâteau les plateaux étaient sales avec des traces de café j’ai donc été me plaindre à l’accueil j’ai eu affaire à une personne nonchalante qui pendant que je faisais ma réclamation n’a pas daigné me regarder dans les yeux et quand je lui ai demandé si je l’a dérangeait elle a enfin daigné me regarder et m’écouter si vous pouvez éviter cet établissement n’hésitez pas à le faire bien entendu personne ne nous a proposé une réduction sur notre séjour une honte !!!! A fuir

L hôtel est très moyen. La clim n est pas au top, j ai du brancher mon ventilateur et le personnel du petit déjeuner n était pas enjoué

La Receptioniste au cheveux blond , m'a accueilli avec arrogance , et sur le moyen de paiement, a mis en doute mon identité car j'avais une carte sociétaire dont elle ne savait pas lire le numéro, acceuille a la limite d'une discrimination... Erreur de la prise en compte de la chambre, il a fallu que j'oriente la réceptionniste pour qu'elle modifie la réservation car erreur du nom qu'il convenait pas a la carte ( réservation pris par téléphone) et elle m'indiqu'ai qu'il y avait pas d'option possible alor que oui a la fin. La réceptionniste du 14/08/2022 a 7h était très désagréable.

Accueil très sympa , le personnel adorable , le buffet correct ainsi que le petit déjeuner ! Par contre la chambre laisse à désirer … C’est Franchement vieillot, les murs en crépis blanc sont sales, la salle de bain , il y a un jour degueulasse entre le carrelage et la baignoire, pas de brosse de toilette , je pense que la femme d’entretien fait ce qu’elle peut , pas évident pour elle de faire du propre dans un endroit pareil . C’est vraiment dommage parce que le reste est très sympa et le personnel vraiment adorable !! Merci pour votre réponse mais ce n’est pas la femme d’entretien qui va repeindre les murs , changer la moquette au sol qui est franchement pas appétissante, refaire les joints degueulasse entre le sol de la salle de bain et la baignoire… Votre établissement a besoin d’un rafraîchissement !!!!

Personnel disponible et agréable. Chambres propres et lieu calme.

Bon rapport qualité prix. Chambres bien tenues et assez spacieuses. Parking fermé la nuit. Petit déjeuner copieux. Repas correct. Convient aussi bien pour les séminaires que des séjours plus longs. Retiré du centre donc assez calme. Personnel OK.

Très mauvaise établissement aucune hygiène mérite un contrôle sanitaire pas de clim dans les chambres n’est pas conseillée

Très bien pour le prix propre literie impeccable rien à redire et la réception agréable

Un plaisir énorme de retrouver ce restaurant. Propre bon.... Bravo

Première fois dans un Campanile, j'ai été déçu de la qualité de la literie. La chambre que nous avions était mal isolée, on entendait beaucoup ce qui se passait dehors. Les chambres méritent peut être un petit rafraîchissement. Je m'attendais à mieux étant donné le prix de la nuit.

L'hôtel est malheureusement pas très proche du centre. J'ai essayé le restaurant, c'était pas très bon, tu sens pas que c'était frais non plus. Les femmes de ménages sont super sympa par contre.

Service lamentable. Le réceptionniste de nuit est super sympa mais mal formé par sa hiérarchie et super désorganisé à cause de ses collègues du jour. Exemple : je suis en voyage de travail, j'ai laissé mes bagages dans la bagagerie, je rentre le soir et la clé de la bagagerie n'est pas là. Je monte donc dans ma chambre sans mon pyjama, mon chargeur du téléphone, mes médicaments et ma brosse à dents. Vraiment catastrophique

Hôtel défraîchi Petite chambre . Sans petit réfrigérateur et absence de bouteille d'eau . Pas de restauration midi ou soir. Personnel aimable. Les 3 étoiles ne sont pas justifiées.

Le personnel était très sympathique. La chambre était tout à fait correct. Par contre, gros bémol sur la chaleur de la chambre et la climatisation qui ne fonctionnait pas car à priori ce n'était pas encore la saison. J'ai réservé la chambre par internet et il était stipulé que les chambres étaient équipées de clim.. Et les parties communes mériteraient un petit rafraîchissement.

Personnel très agréable. Chambre et literie correctes, bouilloire avec café, proche du centre, parking inclus dans le prix de la chambre. Que demander de mieux ?

très bon rapport qualité/prix, chambre propre, personnel souriant, étant habitué des Campanile celui-ci est dans la lignée des autres

Hôtel confortable en sortie d'autoroute, calme. Parking gratuit et sécurisé. Restaurant fermé le samedi soir...

Horrible, hôtel à fuir. Je me suis retrouver avec des insectes de partout dans le lit dans la douche sur les serviettes et quand j’en ai parler à la directrice elle me dis je cite «  ce n’est pas la fin du monde. Ce n’est que des insectes ». Bien sûr j’avais oublier je paye l’hôtel pour dormir avec des insectes mieux vaut dormir dehors.

Je ne connais pas la partie hôtel, mais le restaurant est bien. Dommage qu'il n'y est plus le buffet à volonté... Le parking n'est plus ouvert, l'accès n'est plus facile, cela donne moins envie de s'arrêter si juste pour manger au restaurant nous devons appuyer sur un interphone.

Super accueil sympa pts déjeuners un peu chers mais possibilité de prendre un café dans les chambres hygiène parfaite. dames de chambre très sympas et souriantes restaurant non essayé

Bonne réception chambre parfaite,dîne et petite déjeuner bien servie

Très bien, petit dej copieux, mais la nuit impossible de baisser le chauffage et quelle chaleur.

Cher pour le service de chambre qui n a pas été fait, restaurant le soir vraiment alimentaire

Bonjour, je recommande vivement ce lieu. L'équipe est top 👍 on s'y sent bien. Le buffet est réconfortant 😀 Sébastien Sergent

Bonjour, chauffeur de car, hotel correct, employer très sympa, soirée étape possible

Grande chambre,propre,seul bémol pain dur et pas de jus d'orange au ptit dej

Très mauvaise nuit, il ne faut pas venir ici pour dormir ! On dort sur des ressorts au lieu d'un matelas... alors qu'il est indiqué sur le site du campanile que les chambres ont une literie de haute qualité !!!! Je cite ...ainsi que tous les équipements nécessaires pour un séjour agréable : une literie de haute qualité A propos du chauffage il est certainement bridé... c'est sans doute plus un ventilateur qu'un chauffage. Même en le mettant aux maximum il ne faisait pas très chaud dans la chambre. Pour le prix c'est énormément décevant ! A fuir !

Personnel au top mais franchement le buffet d'entrée pas super frais et le petit déjeuner pas terrible

Superbe hôtel et petit déjeuner de luxe. J'ai adoré.

Confortable, personnel accueillant, hôtel vieillissant.

Chambre froide (courant d'air passant sous la porte) cliquetis dans le boîtier de la clim.

Chambre bien salle de bain nul je me suis rase à l eau froide et pour la douche pas de cabine.

Nous y sommes allés juste pour dîner, personnels agréable et professionnel. Buffet correcte( entrees) Plats chauds, 3, Dommage qu'il n'y avait pas de buffet de dessert ce soir mais bon la gentillesse du personnel à compenser

Chambre vieillotte, petite, peu d'espace pour circuler. Peut faire l'affaire pour une halte une nuit pendant un long trajet mais pas adapté a un plus long séjour. Un hôtel d'autoroute. A noter que l'accueil est très sympathique et agréable, le petit déjeuner continental très correct pour le prix.

Moquettes à revoir, manque de sourires dans cette établissement, à l'accueil et au service à table, (malgré tous il y a un des serveur pour le service de table le soir que je vois tous les ans qui est très professionnel est sympathique je ne peux lui retirer ça) mais pour les autres avec un petite effort je pense ça serait beaucoup mieux, les lits très bien, nettoyage des chambres bien faite et personnels entretien très sympa et serviable (5 étoiles pour eux nettoyage impeccable) !!!

une nuit le 19/09, arrivée à l'hotel sans avoir réservé , excellent accueil personnel très aimable, petit déjeuner top et en quantité suffisante pour tous les clients, chambre spacieuse et propre. Nous recommandons

Bonjour mon mari avait séjourné dans votre hôtel au mous de juin il a été très satisfait par contre on a voulu revenir le 31 août jusqu'à la pas de problème on demande une chambre pour la nuit la personne a l ' accueil nous dit que le tarif est de 89 euros la je lui dis qu' on est 3 personnes du coup le tarif monte à 160 euros la nuit excusez moi mais c ' est vraiment exagéré donc on est parti je tenais a vous faire part de mon mécontentement cordialement dommage mais je pensvraimeexagéré

Excellent accueil. Équipe au top !!! Nous avons passé un très bon séjour et nous reviendrons.

Un hôtel raisonnable en budget Une chambre PMR complètement au normes et cela est rare. La propreté impeccable, Une équipe formidable aux petits soins pour les client. Le restaurant et le petit déjeuner est plus que parfait rapport qualité prix. Je recommande fortement Merci encore à tout le personnel de cet hôtel.

Pour le restaurant : accueil sympathique. Par contre seulement deux choix de plat le dimanche soir. On a eu le choix entre steak de thon ultra sec et merguez ultra cuite accompagnée de ratatouille et de frites surgelées. En entrée pas le choix, c'est salade césar et en dessert un gâteau au chocolat. Le tout avec une musique de fond d'un autre temps. Quelle déception. Juste le plat, c'est 12,50 euros. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.

Chambre d’hôtel sale tache de sang et poils dans le lit vraiment j’ai pas aimé la chambre conseil hôtel a éviter

Hôtel avec un bon rapport qualité prix, des chambres propres et du personnel serviable et souriant. Idéal pour un déplacement professionnel. Petit déjeuner diversifié et copieux.

Climatisation hors service. Non respect des horaires de réservations pour le repas du soir. Hôtel plutôt vieillot. Une responsable de salle ne souhaitant même pas le bonjour aux clients.

Un hôtel que j'ai beaucoup aimé et pour lequel je ne vois vraiment rien à redire. Le personnel est sympathique et professionnel. La chambre est propre et le petit déjeuner bon. Je recommande également le restaurant de l'hôtel où le service est correct et les prix pas excessifs. Par contre, l'hôtel peut sembler excentré pour les clients non véhiculés.

Parfait, rien à dire. Le personnel est très accueillant et agréable. Chambre propre et spacieuse. Lit confortable et pas de bruit. Petit déjeuner copieux et hôtesses très serviables. J'ai même pu laisser mon véhicule et ma remorque devant l'accueil toute la nuit où le réceptionniste de nuit qui était très gentil et très serviable a monté la garde. Merci beaucoup.

Chambre non isolée bruits exterieurs omni présent comme ci on dormait la fenêtre ouverte mauvaises odeurs des serviettes sinon bon acceuil du personnel trop cher a mon gout

Chambre et service: plutôt bien, la Chambre propre et personnel très sympa. Le cadre reste un cadre de Zac de. Bord de. Ville sans charme ni mauvaise surprise Restaurant: à fuir.

Une réservation tardive avec un paiement non remboursable et une arrivée 1 heure plus tard devant un hôtel fermé.... Pour cause covid. Bravo 😒 Pourquoi accepter ces réservations ?

Nous avons passé deux nuits et tt était parfait. Nous avons eu des chambres communicantes le top avec nos enfants . Les chambres étaient super propre . Le personnel de l'accueil aux femmes de chambres tous très agréables.

Chambre agréable et propre. Le parking mis à disposition du client est un vrai bordel. Les gens se garent n'importe comment !

Tres bon accueil, nous avons passé une bonne nuit avec les enfants . Nous avons eu des chambres communicantes c'était parfait. Petit-déjeuner copieux et règles d'hygiènes très bien respectées . Tres bon hôtel. Nous le conseillons

Petit déjeuner indigent : peu de choix (exemple : que des Yaourts nature), de la nourriture bas de gamme (mais riche en huile de palme 😕), pas de lait chaud, une machine à café en panne et l'autre sans café, un distributeur de jus d'orange en panne... Et une bonne partie des couverts pas propres. J'ai posé la question suivante au responsable de salle : Y a-t-il un problème ce matin ou est-ce le standard. Voici la reponse faite : il n'y a aucun problème, c'est le standard. Bon, bref... à fuir 😀

Personnel très agréable et compréhensible. Nous avons roulé toute la nuit , le gérant nous à trouver une chambre rapidement. Petit déjeuner très copieux et excellent. Merci pour tout

Accueil et service déplorables ! Je suis arrivé avec mon fils au restaurant vers 16h10 pour prendre un rafraîchissement et un goûter, glace ou gâteaux... La serveuse m'a indiqué ne pas avoir de carte pour choisir notre boisson et n'avait qu'un paquet de chips à nous vendre !!

Très bon accueil comme toujours. Gestes barrières respectées. Propretés et chambre impec ; vivement le retour de la bouilloire ......

Après avoir été contraint d'annuler un reportage télé en raison de mauvaises conditions climatiques, nous avons demandé au service client de Campanile de nous accorder un avoir pour ne pas perdre notre argent. L'hôtel nous a sommés de répondre dans les 3 jours pour communiquer une nouvelle date. N'ayant pas pu réunir l'équipe en si peu de temps, l'hôtel a décidé d'annuler l'avoir et de conserver la somme payée pour 3 chambres.

2 nuits passées dans cette hôtel Chambre propre peu bouillante Personnes sympathiques

Je suis ravie de cette hôtel, très bien reçu, repas correcte, chambre très confortable, merci à eux

Accueil déplorable, nourriture vraiment passable et pas bonne, prix cher pour ce que sais, personnel accueil devrais changer de métier, ils donne vraiment envie de repartir, qu'ont les dérange. J'ai fait deux stages de coiffure dans les locaux, ont est toujours à peu près 20 personnes à être en stage, à mangé sur place. donc je déconseille fortement..

Excellent hôtel l’accueil très aimable rien à dire !! Par contre femme de ménage le matin qui rentre à 9h du matin ou même pour nous dire de sortir de la chambre impoliment je trouve sa inadmissible a voir vos employés du ménage des chambres !!!

Bon rapport qualité prix. Personnel très serviable et aimable même à la réception / bar à 23 h 30. Chambre confortable et propre. Bonne literie.

Ayant effectué un séjour de 2 nuits du 31 mai au 2 juin 2019, pour un couple avec 1 enfant de 11 ans, j'ai été très agréablement surpris par la gentillesse et le professionnalisme du personnel hôtelier et de restauration. La chambre était très correcte, prête et très propre à notre arrivée vers 15 h 00. Nous avons pris nos repas du soir au restaurant, personnel agréable, expliquant bien le fonctionnement des différentes formules indiquées sur la carte des menus. Les buffets d'entrées, de plats chauds et de desserts sont frais, bons et diversifiés. Le buffet des petits déjeuners est bien achalandé autant salé que sucré. En conclusion, nous avons passé un séjour très agréable et je recommande vivement cet hôtel.

Personnel très pro et très sympa juste le buffet était réduit en fin d'année ce qui est dommage

Repas très moyen voire parfois pas mangeable, purée Mousline hyper salé goût carton, poisson qui sent une odeur tres douteuse. Quand au service, un serveur est mal aimable, on a l'impression de gêner à la moindre question que l'on pose.

Excellent hôtel. Les hôteliers sont pro, nous sommes venus en avance, j'ai demandé à payer un supplément mais la réceptionniste (une jeune rousse très souriante) nous l'a fait gratuitement. Chambre grande, spacieuse et propre, aucun bruit parasite. L'hôtel ressemble un peu aux hôtels style '' américain '' avec la porte donnant sur un couloir extérieur. Le parking est juste en face. Même pas deux mètres ! Donc très pratique pour les valises.

Probablement qu'avec un chef de salle moins compliqué, l'accueil aurait été brillant ! Je cherche toujours la réponse à son concept de vous avez réservé ? quand son assistante vient de lui dire que je suis en soirée étape...mais bon ! Bref, il zèle un peu trop facilement à la vue d'une salle à moitié pleine pour que je le laisse sous silence, fait travailler son équipe dans un climat transpirant l'anxiété mais à part ce problème sur ce personnel, l'établissement propose une prestation cunilaire d'un excellent rapport qualité/prix.

Un sérieux manque l'amabilité a l'accueil. Heureusement le personnel faisant le ménage était bien plus souriant ...

Hôtel moyen,Mal isoler.literie moyenne. Restaurant serveur juste aimable par contre super petit déjeuner.

J ai vécu 5semaines dans l hôtel très très bien personnel très aimable les repas très bien et un accueille très chalereux je recommande fortement.moi qui ai l habitude c être dans des hotel c est un des meilleurs merci a tous .

Accueil vraiment moyen! Le personnel change très souvent et semble n'en avoir rien à faire du Client qui lui paie sa chambre et son repas! Les chambres sont propres mais vieillissent mal avec le temps.

Un très joli cadre mais malheureusement le serveur n'a toujours pas compris que la nourriture pour les grands et les petits et primordial. Un étudiant partager une assiette avec notre enfant le serveur nous a fortement conseillé de prendre une assiette supplémentaires (le système de service était par buffet et assiette). Donc nous avons pris un menu enfant conseillé par notre serveur qui au final révéler un vrai fiasco. à la fin on réglera note j'ai demandé au responsable s'il avait déjà goûté le plat pour les enfants il m'a avoué que non .c'est scandaleux. Je vous invite à ne jamais retourner là-bas si vous êtes accompagné d'enfants.

Très bon relationnel ! Personnel accueillant et serviable. Plat chaud à thème. Bon rapport qualité/prix.

Je n ai pas aimé l hotel la chambre était très sombre malgré l éclairage Les oreiller très petit et très mou n étaient pas très confortable.. Sachant que dans les hotels kyriad ils sont a mémoire de forme!!!!

Déception sur l accueil et le service du midi ou l on se sent plus que surveillé sur l accès au buffet. C est dommage car le site est bien entretenu.

Chambre propre lit spacieux et confortable. douche et toilette nickel.personnel très agréable.

Prestations très correctes. Chambre familial bien pensée chambre propre et literie confortable. Diner avec buffets entrée et dessert plus formule plat chaud / buffet chaud. Petit déjeuner au top. Un peu bruyant mais sans plus étant donné la proximité de la route.

Douche moisie + calcaire lit qui grince + clients bruyant. Personnel tres sympa bonne équipe.

Personnel agréable, chambre propre, avons dîner sur place mardi et vendredi soir, très bon rapport qualité prix, reviendront avec plaisir.

Chambre correcte pour un couple avec un enfant, assez propre, petit déjeuner sympa avec du choix

Trés bien... Chambre spacieuse, ménage impeccable et petit déjeuner au top.

Concept Campanile pur jus. Bon accueil, personnel agréable, chambres propres et fonctionnelles, bonne literie. Isolation phonique avec l'extérieur insuffisante (réveillé à 4h du matin par l'arrivée d'une voiture) et éclairage général trop faible. Dîner sur place : moyen. Petit-déjeûner : très bien.

Peut on vraiment parler d'un restaurant ?/quand on sert ce qui m'a été servi au temps vendre des sandwich. Même le personnel me dit avoir goûter le midi et que c'est bien dégueulasse...brochettes de porc très sèches, ailes de raie (merci pour l'intoxication alimentaire, j'ai été malade toute la nuit) et le café gourmand... Il n'y a vraiment rien à dire, rien n'est fait maison à part une soupe de fraise à la mélisse (immangeable). Pour le restaurant, Juste continuez votre chemin !!

Bien mais sans plus: par rapport aux Campanile auxquels j'ai l'habitude qui sont 2 étoiles, je n'ai pas vraiment senti ce qu'apportent l'étoile supplémentaire de celui-ci. On retrouve ce qu'on a dans un campanile habituel:on est pas déçu mais pas surpris non plus. Si un point particulièrement positif:les buffet de qualité du restaurant

Inadmissible nous avons une chambre non fumeur qui sentait le tabac. Mal de tête pour nous deux!! Une petite excuse de la part du service de réception. Quand cela se produit, la chambre ne devrait pas être proposée. Par contre chambre propre et petit-déjeuné bien.

Hôtel tout à fait correct avec un personnel très agréable. Seul bémol: les chambres assez mal insonorisées

Propre et facile d'accès. Juste un peu embêtant de devoir attendre à chaque fois qu'on nous ouvre le portail

Hôtel de moyenne gamme, situé non loin du centre ville d'Aix-en-Provence en voiture, plutôt pratique. La chambre est simple et la propreté plutôt moyenne (pour comparer avec un Ibis de Marseille). Le point très positif reste le petit déjeuner (10 €). Il y en a pour tous les goûts ! Pratique pour le prix de la chambre pour 1 nuit seulement.

Arrivée à la réception personnel neutre à notre égard pour la chambre à la réception tout semblait correspondre mais la vmc étais tout simplement tombée dans la baignoires la ventilation étais de se fait bruyant changement de chambre contrairement à la première vmc et lit à la bonne place mais la surprise quand j ai découvert des serviettes de toilette sales un nid de cheveux dans la baignoire à se demander quand cette dernière fut lavée du coup cp d oeil au toilette sale eux aussi étant passer par cette chaîne mais pas cette hôtel k avais l impression d être d en un formule 1 avec un manque d hygiène qu on ne trouverai jamais dans un f1

Très bon accueil, personnel très sympatique et buffet très convenable. Les chambres sont basiques mais très propres. Pour un déplacement professionnel je recommande

Accueil Pas professionnel Trop de personnel qui tourne derrière le comptoir .... Chambre pas terrible Literie aussi. Propreté a revoir. Déçu. ..campanile tombe...

Super repas, buffet et petit déjeuner, chambres superbes, parking sécurisé.

Chambre agréable et fonctionnelle. Restaurant+++ buffet desserts extra. Petit déj +++

Hotel bien placé. Accueil uniquement professionnel sans sourire ni sympathie. Pas certain que les étrangers apprécient.

Chambres propres, bon accueil. Petit déjeuner correct mais l'accès au parking le soir est peu pratique: l'accueil doit vous ouvrir lorsqu'il voit votre voiture sur la videosurveillance avec un télécommande capricieuse

J'ai passé une nuit très reposante avnt un concours. Le service était de qualité

Hôtel convenable. J'y ai passé deux nuits avec mon mari et mes enfants (dont deux en bas âge) et je n'ai pas eu de mauvaise surprise.

Les chambre sont entièrement rénové et propre, par contre la circulation est un peu bruyante. L’accueil est courtois et souriant, le petit dej est sous forme de buffet à volonté et bien garnie. Le restaurant propose aussi des buffets ou les plat sont simple mais bon

Très bon accueil le personnel est au petit soin pendant tout le repas. Excellent plat du jour

Tres moyen.... Parking mal foutu, acceuil robotique, chambres récentes mais pas tres agreables et bruit de la route important. Bref vraiment juste pour une nuit...

Bon rapport qualité prix chambre propre et moderne...un peu de bruit à l'extérieur...buffet copieux et pas mal pour un repas...petit déjeuner correct lui aussi...personnel charmant

Accueil sympathique côté hôtellerie , mais moins d'effort côté restaurant. De plus les serviettes de toilettes étaient très usées et la chambre sentait le tabac froid (je reconnais que sur ce point, ils n'y pouvaient pas grand chose). Un peu déçu au total.

hôtel calme , parking sécurise , bon accueil , chambre sympa 1tisane, 1café ou 1the sont dispo avec une bouilloire , matelas confortable , douche / WC propre ; quelques odeurs de remontés de siphon vite dissipées . pas de chambre lit simple je trouve donc tarif un peu cher pour 1 personne seul , le petit déjeuner n'est pas compris avec la chambre dommage , les codes promos ne fonctionnent qu'avec une réservation internet la aussi dommage .3 Etoiles pour le tarif en solo.

Hôtel très sympathiques Chambre propre et accueillante Personnel de l'hôtel très agréable

Une restauration correct. Une amélioration à apporter sur l'hygiène des chambres. Trop de traces douteuses dans la douche et sur les murs

Très bon hôtel malgré son apparence extérieur. Entièrement rénové à l'intérieur ainsi que les chambres avec des couleurs modernes. Chambre bien pensée, bonne literie neuve, grande et confortable. Petit déjeuner varié et de qualité.

Personnel super sympa . Restaurant moyen . Petit déj pain surgelé. Chambre pas de douche , fraîche , sèche cheveux en panne , pas de prise électrique dans la salle de bain .

Bon accueil le personnel est souriant beaucoup de place de parking. La salle d'accueil et de restoration est propre et moderne une terrasse est dispo. Les chambres : gros point négatif un gros coup de rafraichissement est à prévoir cabine de douche qui se détache du plafond sèche cheveux dénudé avec une vibration permanente la nuit et fonctionnent même pas. La Climatisation même au maximum elle fabrique le minimum. la literie peu mieux faire c est mon dos qui le dit. sinon l hôtel est bien desservie . Le petit déjeuné est impeccable beaucoup de choix

Personnel super sympa !! dynamique et souriant ca deviens rare ,!!!, les chambres corrects et une tres bonne literie que dire du.ptit dejeuner tres copieux hum. 😱 j y retournerais volontiers bacci a tutti

Très bon accueil avec un personnel à l'écoute. Super idée de l'été le barbecue à volonté pour le dîner. Un alliage de délice et de convivialité.

Bon compromis à Aix, restaurant dispo dans l'hôtel ce qui est pratique et le sourire est au rendez-vous

Problème avec les groom des portes réglé trop fort et des chambres qui ferme mal, résultat de 18h à 23h on entend les portes qui claque sur au moins 50 chambres ,ça fait beaucoup de clac !

Correct mais sans plus, isolation phonique très légère, litterie plutôt dure. J'ai tenté la chambre nouvelle génération, un peu plus chère, mais sans voir aucune différence par rapport à un séjour précédent

Rien a dire sur la chambre mais si vous devez manger au restaurant ne prenait surtout pas l'entrecote.

Dans l ensemble tout est correct et me personnel assez attentionne. Bon hotel avec restaurant assez simple mais qui marche bien

Proche de l'autoroute, mais avec un accès un peu compliqué du fait des sens de circulation. Une réclamation côté petit-déjeuner qui n'a eu de succès, ni d'excuse (faut dire qu'une équipe de malabars de water polo, passée juste avant, avaait fait un peu la razzia)

Hôtel avec bonnes prestations pour une nuit. Propre et bien entretenu. Petit déjeuner complet et copieux. Tarif compétitif.

Couchage et chambres propres et confort. Repas moyen ! A volonté mais pas envie de se resservir

Je suis arriver le matin avec ma famille,pour prendre ma clé de chambre et on m'a bien fait comprendre que j était arriver trop tôt. on va pour manger au restaurant on na attendu plus de 20 min qu on nous apporte les carte si je m était pas lever pour aller chercher les carte on les attendrai encore. on n'a attendu plus de 20 min une assiette de nuggets pour ma fille. le lit enfant étai sale, la qualité de l image étai médiocre et le buffet chaud j en parle même pas sa se voit que c est du surgeler. j espéré vraiment que tout les campanile ne sont pas comme sa!!!!!!!!!

Comme d habitude hôtel et accueil très bon, mais un petit déjeuner a 9€50 c'est abusé...

On ne peut pas recevoir de coup de fil car après 23h il n'y a plus de personnel à l'intérieur de l'hotel. la connexion internet est plus que médiocre. Lorsque l'on demande une chambre avec internet pour le travail on en s'attend pas à un 43k de débit... Les personnels n'étaient pas accueillants, voire irrespectueux et la chambre n'était sale. Ca ne vaut clairement pas 85€ !