❝ Hôtel de style décontracté, restaurant convivial, bar chic, spa et accès direct aux pistes de ski. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Village Club MMV Le Flaine qui ce trouve au Rte de Flaine, 74300 Flaine (74). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très bon séjour au MMV de Flaine, le personnel est sympathique et globalement le rapport budget/prestations est plutôt bon. Merci.
Super hôtel, très proche des pistes, cuisine variée et agréable, personnel sympathique qui s'assure que tout va bien. Très impressionné.
Je réserverais une chambre plus grande la prochaine fois. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel avec un personnel fier de son travail. Nous reviendrons certainement et peut-être même réserverons un voyage indépendant du ski Crystal. Bon accès aux pistes de ski, service exceptionnel. Excellent restaurant, menu et nourriture réfléchis. Très bonne qualité.
personnel très sympathique, directeur et assistant très présents et qui vérifient tout, beaucoup de variété dans le restaurant
très bon séjour ! Bon emplacement au pied des pistes. Personnel très accueillant, chaleureux en particuliers Francia à l'accueil et Lubo en chef de salle. Cuisine bonne et variée avec des plats végétariens et locaux. Etablissement propre et bien entretenu. J'ai apprécié le spa !
L'hôtel fournit des instructions peu claires quant à l'utilisation du spa et au changement des serviettes. Une copie des instructions écrites a été fournie le premier soir de notre arrivée, mais elle était entièrement en français. On nous a seulement dit qu'un changement de serviette entraînerait 8 livres supplémentaires lorsque nous avons demandé un nouveau jeu de serviettes. Personne n'a nettoyé la chambre la deuxième nuit, le concierge a dit que c'était leur « politique » même si leur site Web indiquait un nettoyage quotidien. Les règles d'utilisation du spa sont délicates : quel que soit le nombre total de jours que vous y séjournez, vous n'êtes autorisé à faire une réservation qu'une seule fois. Encore une fois, on ne nous a parlé de cette règle que lorsque nous avons essayé de réserver pour la deuxième fois. Le directeur de l'hôtel s'attend à ce que je lise les petits caractères d'un dépliant déposé au concierge - disant que c'est le règlement du spa que nous aurions dû lire.
Le personnel était très serviable
Personnel accueillant et sympathique, très bonne organisation de la restauration, bonne qualité des repas, chambre très agréable, salle de bain très bien
Nous avons passé une très belle et agréable semaine dans le MMV de Flaine.Tout était parfait.je recommande à 200% .Le directeur Julien et toute son équipe sont très accueillants et super sympa.
Très bien. Nous étions très contents d'avoir une chambre pour trois personnes. Le seul point négatif - nous avons réservé en tant que deux végétariens mais les assiettes froides qui nous ont été laissées pour notre arrivée tardive contenaient du salami et du thon.
Un super séjour, Personnel très disponible souriant. Un directeur très présent et à l écoute. Personnel de chambre très cordial. La qualité et la diversité des repas est au rendez vous. Une équipe d'animation au top. Bravo Laurie. Je recommande en famille.
Personnel très sympathique, le directeur Julien est très présent, très agréable et efficace. L’équipe d’animation est au top. Nous avons mis notre enfant de 23 mois au baby club, il a été chouchouté et à fait énormément d’activités (sans compter la sortie dehors chaque jour). Chambres et espaces communs rénovés. Un très bon séjour en famille !
Résidence bien située à proximité des pistes et du coeur de la station Personnel aux petits soins Équipe d'animation dynamique qui propose un large choix d'activités tout au long de la journée pour les petits et les grands Buffet bien garni matin/midi/soir Très bon rapport qualité prix
Ravie de la prestation dans son ensemble. Rien à dire sur les chambres, spacieuses et bien entretenues. Personnel (restauration, accueil,...) et directeur toujours prévenants et à l'écoute. Repas variés et très bons. Et enfin un grand bravo à l'équipe d'animation (mini club) qui fait un travail formidable avec les enfants. Un grand merci.
Personnel merveilleux. Très poli, serviable et plein d'énergie. C'est dommage que la piste de danse près du bar soit toujours pleine de meubles. Même lors de la soirée dansante, certains meubles sont restés. Nous avons trouvé que les repas du soir n'étaient pas de bonne qualité et que beaucoup étaient très similaires. Même si le poisson est bon, il peut se dessécher très vite, comme tout le reste, avec ce style de restauration. Nous sommes heureux que la nourriture ait été réapprovisionnée, car certains commentaires en ligne nous ont inquiétés.
Formidable ! Petit club bien situé ( juste en face de l'arrêt de la navette, des commerces, des ascenseurs et des pistes!) chambre un peu petite pour 4 personnes mais cela ne nous a pas gênés ( nous étions 2 adultes & 2 enfants) un balcon, sdb avec savons & serviettes à disposition, ménage fait tous les jours avec réassort du papier toilette :) Possibilité d'accéder au spa ( en privatif) jusqu'à 3 fois par semaine ( serviettes fournies) avec 2 jacuzzis, 1 sauna & 1 hammam très agréable ! Le personnel de la réception et le directeur ont été aux petits soins avec nous et nous avons grandement apprécié leur disponibilité et leur gentillesse. Le gros point fort est le kids-club : malgré le peu d'enfants présents les animatrices ont été très investies tout au long du séjour avec nos 2 enfants ( de nombreuses activités en intérieur & en extérieur) avec présence quasi quotidienne des mascottes. Accompagnement des enfants aux cours de ski sans frais supplémentaire. Concernant la partie restauration, nous avons grandement apprécié la pension complète & en plus, il n'y a pas de longues files devant le buffet; le réassort se fait très rapidement; il y a beaucoup de choix et c'est globalement très sain & bon ( produits locaux, sans gluten & veggie). Wifi gratuit. Bref un grand merci à toute l'équipe, nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons sûrement chez MMV !
Superbe séjour ! En famille c'est impeccable. Au pied des pistes 👍. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de MMV: de la direction, au service de restauration, l'ensemble des animatrices (in English too 😉) qui ont été absolument parfaites, Arthur et Théo d'un professionnalisme exceptionnel et le service d'accueil toujours prêt à vous renseigner. À recommander sans hésiter.
Superbe club, à taille humaine avec une très bonne équipe encadrée par son directeur Julien qui est toujours à l'écoute. Côté restauration excellent, bon et varié. Les chambres sont spacieuses (ne pas prendre côté frond de neige bruyant la nuit). Juste le café à 2,10 € un peu cher. Je recommande vivement ce club entre amis
Équipes au top, chambres au top, pistes au top
Hôtel très bien géré par son directeur et son équipe 👍
très bon séjour super emplacement ,bémol sur les repas et le prix des boissons au bar
Je suis venue du 21 au 26 janvier avec un groupe issu d'une association Adapar. Il y avait possibilité de skier avec un forfait de 4 jours et également de faire des raquettes.
séjour très agréable et personnel particulièrement agréable
Super semaine de vacances en famille avec une équipe restauration aux petits soins et des animations au top!
Très déçu de cet hôtel. Parking payant, spa fermé le samedi sans précision lors de la réservation, jacuzzi froid, moquettes tachées… Le personnel en charge de la réception est incapable de répondre a nos questions. Le seul point positif est l’accueil au bar et au restaurant. Je ne recommande pas cet hôtel.
Partis en famille (9) pour noel emplacement pied des pistes sur Flaine forum proximité club piou piou et ecole de ski Bon rapport qualité prix personnel très disponibe et réactif
Merci à Laurie et son équipe pour l'animation vous etes au top👍, toujours le sourire et de la bonne humeur. Merci à Arthur pour son service au bar et sa gentillesse 😉, merci au service restauration très bon repas de Noël 🎄 et toute la semaine félicitations à l'équipe.(laisser le choix pour les paniers repas pour les prochaines fois 😉) Quelques points à améliorer : faire une formation plus intense aux personnels de la réception ( trop de questions sans réponses ou doit aller se renseigner, trop stressé) attention sur ce qu'il est proposé sur le site tout n'est pas compris ( randonnées sans guide et raquette payante, spa disponible que le matin ou fin de journée, parking payant pas mentionné....) Dans l'ensemble nous avons passés un bon séjour.
équipe au top, un service parfait rien à dire. restaurant excellent beaucoup de choix. animation de beau spectacle et une équipe très sympa et plein d'énergie.
Un bon club avec une formule tout compris
Nous avons séjourné la dernière semaine d'août chez MMV Flaine. Notre séjour a été ponctué de déceptions en déceptions : - au niveau de la chambre (2 lit simples au lieu d'un lit double, moquette au sol tachée), - au niveau des repas (les cuisiniers ont vidé les frigos, nous avons eu droit aux restes avec des menus toujours identiques), - au niveau des animations (le pass flaine avec les 25 activités a fini le jour de notre arrivé avec aucune information au préalable, alors que nous avions choisi ce lieu pour les animations), - au niveau de l'espace spa (les jacuzzis en panne pendant 2 jours) - et nous avons fini le séjour malade avec une gastro ou intoxication alimentaire, tout comme plus de la moitié des vacanciers ! Ce sera notre premier et dernier séjour là bas ! Un recommandé est en route, en espérant y avoir une réponse...
Nous avons été enchantés de nos vacances cette dernière semaine d’août. Certes, il y a eu la déception lors de l’arrivée de découvrir la station fermée et l’absence du pass Flaine, mais il y a eu énormément d’activités proposées, aussi bien pour les adultes que pour les enfants, ainsi que l’accès à la piscine d’un autre hôtel de la station. Les chambres sont spacieuses, confortables et très propres. Les repas, du petit déjeuner au dîner, en passant par le déjeuner et le goûter, sont très variés et de très bonne qualité. Nous avons toujours très bien mangé, alors qu’il y a des bouches difficiles parmi nous. Le personnel de restauration était vraiment adorable. Nos enfants ont adoré le club enfants, ils ont gardé de précieux souvenirs des activités proposées, un grand merci à Lucas! Et malgré l’absence d’activités dans la station fermée, la région est superbe et nous avons pu faire de très belles randonnées et autres activités aux Carroz, à 20 minutes. Merci MMV Flaine, nous avons passés de très belles vacances (et les enfants nous en parlent encore avec des étoiles dans les yeux!)
Très bon séjour au MMV de Flaine. La vraie différence est la gentillesse de l’équipe, et son envie de toujours faire plaisir. Un grand merci à vous !
Un super lieu pour passer des vacances. La station offre plein d’activités pour les enfants et si vous avez le pass, tout est gratuit (mini golf, location de draisienne, pétanque, raquette de Ping Ping,…) Les promenades y sont également très jolies
Un super rapport qualité/prix. Placement idéal. Personnel fait de son mieux avec le staff dispo. Un chef de cuisine attentionné et avec pleins d'initiatives (vous demande, soirée Vegan, ...) Batiment historique mais intérieur bien refait Variétés et qualité du bar/plats
Bien
Nous y avons passés 1 semaine avec 2 jeunes enfants en All Inclusive. Très propre. Emplacement au coeur de la station et à proximité de toutes les activités. Les animations sont très bien (mini & baby club, randonnées, jeux aperos...). La restauration est très correcte avec des plats et fromages de Savoie. L'équipe est très aimable. Je conseille fortement.
Nous avons adorer nos séjour dans cette hotel. Les petits moins les lits d'enfants sont dans la chambre parental. Au niveau restauration rien à redire, le seul truc c'est mettre des rideaux au niveau des fenêtre car le soir nous avons le soleil dans les yeux. Nous avons pu profiter de deux randonnée accompagné avec des guide vraiment au top. Les enfants on adorer le club enfants les animateur font leur possible pour faire plaisir au enfants. Nous avons le passe montagne offert, les enfants on été ravis de profiter les château gonflables, accrobranche... Nous y retournerons sans hésiter!!
Nous avons passé une superbe semaine cet été avec nos deux enfants âgés de 7 et 3 ans. L'hôtel est élégant, les chambres ont été refaites à neuf et le tout ce trouve dans un cadre magnifique. Entouré de montagne, nous avons pu profiter d'un service restauration au top. Mais le plus de cet hôtel est vraiment l'équipe, l'accueil était parfait et complet en terme d'information ! L'ensemble de l'équipe était au top sans parler de l'équipe animation ! L'équipe animation est hyper investie auprès des enfants mais pas que ! Les soirées, les apéros, l'ambiance dans les couloirs, les spectacles ! Ils sont parfait ! Nous recommandons à mille pourcent !
Avis qui concerne des vacances juillet 2023. Hôtel bien placé. Panorama excellent. La Flaine est un lieu très adapté pour les enfants : beaucoup d'activités gratuites grâce aux bracelets rouge : trampoline, accrobranche, jeux gonflables, mini golf, ping-pong, freezbee, diabolo, kappla, circuit en bois pour boule, etc. L'hôtel MMV possède un club enfants au top. Les animateurs sont géniaux. Mention spécial pour leur spectacle du jeudi soir qui pour un spectacle amateur était brillant. Les enfants (et les parents) passent un très bon séjour grâce à leur compétence, énergie et flexibilité. Pour ce qui est de l'accueil, un manque de formation des agents est évident. Ils ne savent pas toujours de quoi ils parlent et des informations contradictoires nous mettent en difficulté. Le personnel de restauration est génial. Ils désservent les repas au fur et à mesure avec discrétion et bienveillance. Petit problème de manque cruel de petites cuillères. Le ménage a été fait a mis séjour : impeccable. Nous n'avions pas besoin d'un passage quotiden, 1 passage à mis séjour nous semblait suffisant. Seulement la veille du départ, nous manquions de serviettes : nous avons mis des serviettes en boule au sol pour avoir de nouvelles pour notre dernière toilette. Certaines étaient visiblement très sales. Le personnel de ménage s'est contenté de plier nos serviettes en les laissant au sol. Nous avons donc eu une dernière douche avec deux serviettes propres pour 5. Globalement, très bon séjour à MMV la Flaine 😊
MMV Flaine Été 2023 était au top. Bravo à toute l'équipe. En cuisine, délicieux et variés. Au mini club, une équipe de passionnés et très dynamique. L'immeuble MMV rénové est tout confort. Avec la station FLAINE pendant l'été, on ne s'ennuie jamais : location de ballons,...., Accro-branche, des châteaux gonflables, trampolines etc ... Les paysages et les balades sont extraordinaires...! Nous avons passé un agréable séjour avec les enfants. Vive MMV et Bravo encore à toute l'équipe !
1er séjour au mmv et nous réserverons nos prochaines vacances au ski avec mmv c'est sur!!! chambre rénovée avec gout, grande, beaucoup de rangements, le concept des lits superposés avec rideaux pour les enfants top. chambre bien nettoyée. Excellente équipe d'animation, les jeux apéros ou les animations soirs étaient vraiment de qualité, nous y avons participer a chaque fois :-) Les repas étaient bons, bien que si nous arrivions vers la fin du service plus top de choix, mais les équipes de restauration faisaient leur maximum pour nous, un grand merci a eux qui ont été super!! Toutes les équipes ont été parfaites: accueil, animations, club enfant, restaurants, bar et aussi les équipes du ménage toujours gentille lorsque nous les croisons dans les couloirs et qui nettoient meme en journée les parties communes avec discrétion = un établissement toujours propre. Séjour en famille parfait, le club est idéalement placé dans Flaine, nous avons pu profiter de l'ambiance de la station et la facilité d'accès aux remontés. Merci aussi à l'équipe du mini club pour notre petit garcon de 4 ans, qui a passé un excellent séjour ^^ Bravo a toute l'équipe et merci :-) Nous étions présent la dernière semaine d'ouverture du mmv.
Une semaine incroyable au MMV… équipes au top depuis la nouvelle direction avec Fabrice et son équipe. Tous les services ont été géniaux que ce soit le bar, la restauration, etc. Mention spéciale pour une équipe animation AU TOP dirigée par Tom, avec Kevin, Killian, Charlotte & Lola, ils nous ont vraiment régalés et les petits se sont régalés avec eux! Nous espérons pouvoir revenir dans un autre village club l’année prochaine, tant nous avons passé de super vacances. Nous sommes des réguliers du Club Med, et la qualité/prix est inégalable. Je recommande vivement le MMV pour de super vacances les pieds sous la table.
Établissement bien conçu. Pas trop de monde. Et une animation au maximum du professionnalisme. Tom, kilian, Kevin, Charlotte et Lola ont mis une ambiance de folie. Bonne recherche des jeux, animation danse parfaite. On le leur a dit et on le redit ils sont adorables
Haut!
Un personnel d animation ( Charlotte, Tom...) au top, une restauration de qualité ( bravo pour les seiches, les VRAIS plats végétariens, la tartiflette...pâtisseries sympas et fromage de qualité), personnel de salle efficace et agréable et des chambres rénovées avec goût ( sdb très belle). Extérieur pas top mais comme tous les bâtiments Forum de Flaine
Un bon séjour dans l'ensemble. Une nourriture variée et plutôt bonne. Dommage pour le bar où il manquait souvent quelque chose et donc on ne pouvait avoir le cocktail choisit. Jacuzzi du SPA vraiment pas assez chaud pour se détendre pleinement. Les chambre sont rénovées et très propres et agréables avec une grande douche à l'italienne pour la notre. Mention spéciale à tout le personnel de l'hôtel, sympathique et très serviable. Une équipe d'animation au top avec Tom, Kevin, Lola, Charlotte et Killian :) Merci à vous 5 pour cette super semaine à vos côtés et d'avoir rythmé nos soirées. / #chacal
Très bon hôtel, idéalement situé. La nourriture était excellente (à part les options végétariennes). Thom était un hôte formidable. Invités Crystal situés principalement aux 3ème et 4ème étages avec de belles vues. La porte de notre balcon ne s'ouvrait pas et l'hôtel a essayé mais n'a pas réussi à le réparer, donc pas de ventilation. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
Nous avons passé une semaine après les vacances scolaire. Pour notre part c’est une Déception ! Nous avons déjà fait plusieurs MMV et c’est la première fois que l’on mange aussi mal. Le buffet n’était vraiment pas de qualité, pas varié et pas bon. Il manquait toujours des boissons au bar (ex: plus de menthe ….) L’hôtel est bien placé proche des pistes mais il faut quand même marcher pour s’y rendre (pas de retour avec les skis aux pieds possible). Heureusement que les animateurs étaient présent pour mettre l’ambiance avec une motivation au Top ! Les chambres sont rénovées donc belle, propre et bien aménagées.
Excellente semaine de vacances, équipe d'animations très sympathiques et animations réussites aussi bien pour les adultes que les enfants. L'espace Bien Etre est calme et reposant Bon moment de détente après une journée de ski. Coté restauration très bien sur l'ensemble de la semaine, même si plusieurs cas d'intoxications alimentaires se sont déclarées dans la famille et chez d'autres vacanciers le vendredi.
bravo pour la propreté des chambres ainsi que le soin apporté au ménage merci pour le sourire du personnel du restaurant
Nous venons de passer une semaine en groupe à l hôtel club mmv Le flaine et nous sommes très satisfaits. L hôtel est bien placé à 300m des pistes et de l école de ski. L équipe d animation et le personnel ( restauration, réception) est très sympathique, ils s investissent au maximum pour rendre le séjour joyeux et agréable, malgré des moyens limités. Le buffet est très bien et varié sur la semaine, seul bémol le petit déjeuner du matin où il manque toujours qqchose au moment où on en a besoin. Le spa est facilement accessible mais le jacuzzi n est pas assez chaud ( dommage pour un jacuzzi) et le hamman en panne sur notre periode mais le sauna est tres bien. Bravo et merci aux équipes nous avons passé de très belles vacances grâce à eux.
Equipes animation et staf au top! Bonne humeur et dynamiques. + Service resto au top Bravo!
Hôtel très bien situé. Très bonne équipe animatrice, tous souriants et sympathiques. L'accueil et la prise en charge des enfants au mini club est un réel plus. Pour la cuisine, certes, il y a du mieux à faire (c'est pour cela que j'enlève une étoile), mais il y a une organisation à trouver je pense, c'était la 1ère semaine de reprise pour la saison, et avec une nouvelle équipe. Le personnel en tout cas y était très serviable, toujours souriant, aimable (plus que certains clients...). Bref, très bon séjour. Signé Les Marc 😉
Excellent séjour, seuls bémols : un manque de plats proposés en fin de service et il pourrait y avoir un salon avec plus de places assises.
Hotel propre et bien entretenu. Une semaine passé avec mes enfants aux anges entre le club bébé et kid. L equipe d'animation au top avec des supers spectacles le soir. Je comprend certaine critiques sur la restauration mais pas toutes, ok il fallait arriver de bonne heure et aimer le sel dans la soupe😉 maintenant c est une nouvelle équipe en rodage qui gommera c est quelque petits soucis. On est venu a 6 et on a tous passé un super moment grace a l equipe Si vous chercher la perfection il faut voir un hotel de luxe ou club med
DÉCEPTION 3eme année à MMV Flaine et certainement la dernière ! A part le personnel sympathique et les chambres propres et spacieuses, tout est à revoir!!! Le spa ne fonctionne pas, entre le jacuzzi froid et le hammam qui souffle de l’air glacial et la nourriture médiocre (soupes quand il y en a ultra salées, les pâtes pas cuites, le pain sec surtout au dîner, la pauvreté du choix et j’en passe!!!!) Le bar, tout manque, la moitié des produits est indisponible pour la confection des cocktails, pas de chocolat et/ou biscuits pour le café Le changement de direction et de cuisinier se fait clairement sentir!! Et pour couronner le tout, rien n’est organisé pour le réveillon de Noël (décoration minimaliste : un sapin) et comme menu : bah RIEN! QUEL DOMMAGE !!!!
Le séjour est gâché par une cuisine exécrable. Soupe immangeable car trop salée, pâtes pas cuites à tous les repas, entrées misérables, pain rassis… et j’en passe. C’est la troisième année consécutive que je viens et jamais n’ai connu ça. C’était même plutôt bon auparavant. Simple mais copieux et bon. Ça compte la cuisine après une journée de ski.
Les chambres et le personnel d’animation sont très bien. Néanmoins contrairement aux années précédentes la cuisine est exécrable… pâte pas cuite (il faut quand même le faire pour rater des pâtes), haricots verts trop cuit, soupe ultra salé, des menus qui ne correspondent pas à la carte, quasi aucun crudités en entrée bref une catastrophe, et cela n’a pas l’air de gêner l’équipe en cuisine. Des restrictions budgétaires peuvent faire entendre un choix moins variés mais rater des pâtes c’est quand même très très fort….
Magnifique hôtel à la montagne
Précédent séjour il y a 2-3 ans à MMV St Gervais le Fayet , où le niveau d'animation d'équipe / gestion managériale de l'hôtel était NETTEMENT au dessus. MMV Flaine: Directeur cloîtré dans son bureau, n'en sortant que pour aller discuter avec les cuistots, équipe animation abandonnée à elle même, certains semblant friser le burn-out. Aucune planification d'animation: le planning affiché en début de semaine ne correspond pas du tout à celui effectivement réalisé. Aucune prise en compte des personnes séjournant 2 semaines: planning affiché reconduit d'une semaine sur l'autre. Mesquinerie budgétaire à tous les niveaux: 1 seule entrée piscine pour ceux restant 2 semaines. Chambres allouées sur le coté le plus bruyant de l'hotel (donnant en plein sur le quai de déchargement, et le ballet des livreurs à 6h30 tous les matins) Bref, grosse déception de MMV Flaines ... l'inflation et le manque d'animateurs n'explique pas la baisse de niveau, il n'y a également AUCUN management d'équipe / communication / planification.
Rénové intérieur mais pas extérieur comme la terrasse, la télé a était mise sur le bureau qui le rend inutilisable donc on pouvait pas utiliser notre ordinateur dessus et il y avait pas d'autre table ou bureau dans l'hôtel. Pas suffisamment de rangement dans une chambre de 4, pas de volet pour la lumière mais des rideaux pas suffisamment occultant et pas de chaise sur la terrasse ou dans la chambre uniquement un tabouret Niveau randonnée les guides sont gentils, malgré les randonnées a la journée beaucoup trop dur pour la faire entre 700 et 1000 mètres de difficulté en rouge. Donc on doit faire les randonnées demi journée. Après les randonnées sont jolies avec beaucoup de cailloux a cause de l'altitude. La station est loin de la ville. Plein d'activités gratuites avec le pass Flaine surtout pour les enfants. En été beaucoup d'animation organisé dans la station comme le concert de musique classique ou bien un spectacle de cirque. Les horaires du restaurant et accueil sont dans l'ascenseur, ceux qui le prenne pas n'ont pas les informations. Le spa est bien, ont peut réserver n'importe quand et de 16h a 19h les horaires disponibles. La piscine est offerte une fois dans le séjour et par personne. Pas de rideau dans le restaurant, pas de composition des produits sur les plats chauds, entrée et dessert et pas marqué les allergènes. Risques d'allergies. Il y a un classeur mis à disposition mais il n'y est pas a jour donc il faut systématiquement au cuisiner qui as préparer le plat. Il disent dans leurs rubrique de mmv végétarien mais je n'ai vu nul part de burger végétarien ou bien des palets de soja en guise de viande a part le lait de soja, yaourt et chili con carne végétarien. Pizza pas suffisamment cuite. En été les parkings de Flaine sont gratuits et beaucoup de places.
nous étions 3 adultes (notre fille a 19 ans); la chambre avec 3 lits séparés était donc 1 peu petite (heureusement qu'il faisait beau et que nous sommes allés dans la chambre seulement le soir); nous aurions aimé 1 grand lit et 1 lit 1 personne (au lieu de 3 lits simples) les animations proposées sur le site étaient très bien; il y en avait pour tout le monde ma fille ne mange pas de viande et elle avait du choix pour la restauration; mais à l'inverse mon compagnon aurait souhaité 1 peu plus de choix de viandes Nous aurions aimé des horaires du bar 1 peu plus large; nous avons été obligés d'aller boire 1 verre plus loin car le bar de l'hôtel n'était pas ouvert Globalement ,très bonne expérience; personnel charmant, aussi bien au restaurant, qu'à l'accueil et au ménage
J'ai adoré mon séjour de deux semaines au sein du mmv qui fut court mais intense. C'est avec une certaine mélancolie que je rédige ses quelques lignes comptant mes vacances inoubliables. Je voulais remercier tous le staff pour cet accueil et leur bienveillance tout du long. J'attache une attention toute particulière à Samy. Samy, les prochaines lignes te sont adressés... Tu as su revisiter l'éducation avec une pédagogie s'adaptant à chacun, en somme tu m'as fait ne grandir que dis-je tu nous as fait grandir. Entre autres tu nous as fait passer de bons moments là ou l'animation n'était pour moi qu'une simple garderie. Ce jeune homme aux plusieurs casquettes tantôt animateur, tantôt ami, tantôt grand frère. Il a su rester tout de même professionnel et respecté des ados. Cet animateur au grand cœur de compte point ses heures (restant même avec les enfants durant ses journées de repos). En bref ces semaines vécues autour de bonnes rencontres et péripéties n'ont pas été de tout repos mais c'est cela qui m'a plus. Merci au staff du mmv (+++Samy) pour ce séjour inoubliable!
Club MMV très sympa. Le cadre est idéal pour des vacances en famille. La restauration au top, les chambres de bonnes qualités. Par contre note moyenne pour les animations du soir... On voit que les animateurs manquent bcp de moyens !!
On a passé deux semaines dans ce club, toute l’équipe est formidable, mes enfants ont été satisfaits, des animateurs au top, au niveau de la cuisine des repas variés rien à dire, le ménage parfait, le personnel est à l’écoute, accueillant un grand merci au directeur qui est très présent, on était au petit soin. On espère revoir cette belle équipe une prochaine fois. MERCI !
Nous avons séjourné 15 jours dans cet établissement. Idéalement situé au cœur de la station il a été facile de profiter des activités mises en places par l'office du tourisme. Néanmoins, son implantation le rend malheureusement souvent très bruyant le soir. Les chambres refaites à neuf sont très agréables et bien pensées (à 4 dans la chambre nous avons eu plus de place que dans 1 autre établissement avec chambres communicantes). La restauration était excellente, variées et travaillée, c'était un vrai plaisir de se rendre au self. Même les produits les plus simples (type pain, fruits, crudités...) étaient bons. Nous avons néanmoins été très déçus de la qualité de l'animation (peut-être trop bien servis l'année dernière...). Animations non rodées, spectacle inadapté, animateurs en sous effectif... l'absence d'une animatrice baby club, à été plutôt bien rattrapé en fin de première semaine mais nous avons été laissés dans le flou pour la suite, le directeur nous invitant dans un premier temps à nous débrouiller (message transmis par l'intermédiaire des employées de l'accueil, pas très courageux...) et à nous rapprocher de notre commerciale (très pratique le vendredi à 18h45...) Par ailleurs, je ne considère pas que diffuser des dessins animés à des enfants soit de l'animation, même choquant pour un baby club!!! Finalement la seule animation qui a répondu à nos attentes à été celle dispensée par un prestataire externe, avec les guides de randonnées que nous avons particulièrement appréciés!
J'ai passé un très bon moment, le personnel était très accueillant. La nourriture était incroyable, nous avions beaucoup de choix. Il y avait beaucoup d'activités à faire. Dans l'ensemble, j'ai passé un très bon moment ! Je tiens à remercier le réalisateur pour avoir été vraiment accueillant et gentil avec nous.
Très bon séjour accueil ; personnels, tous le monde très sympa souriant 😊😊😊🙏
Premier séjour en club et très agréablement surprise par la gentillesse et la disponibilité de tous les personnels , que ce soit en cuisine, à l’accueil, au service, à l’animation ou à l’entretien des chambres. Cuisine de qualité, on sent qu’ils aiment leur métier. En bref une belle équipe qui nous a fait apprécier ces 15 jours à leur côtés Merci encore 👍🏽
Un peu déçu par ce séjour. Le club est au centre de la station ce qui est très bien pour les activités mis cela occasionne beaucoup de bruit.
Bonne résidence de vacances, bien place dans la station. Service de restauration très satisfaisant voir peut être pour élargir les horaires de repas. Manque de moyen et de personnel pour les animations
Merci à toute l'équipe, une première pour nous dans un mmv. La restauration rien à redire merci au cuisinier. Petit bémol des rideaux dans la salle de restaurant serai top et élargir les horaires de repas. Merci au personnel de l'entretien toujours propre. Quand au guides de montagne une première pour nous et on a adoré Luis un gros plus pour le club. Merci nous en gardons un très bon souvenir, la garde des enfants est vraiment top.
bon séjour, reste a améliorer l'animation et les moyens mis en place pour y parvenir. Je félicite l'équipe de restauration pour son implication et la richesse de leur buffet. Seul bémol : envisager peut être un roulement par quinzaine des menus. Et, je félicite certaines personnes de l'équipe de restauration pour leur gentillesse quotidienne. Et, bravo aussi a l'équipe du ménage et de l'accueil. Pour les séjours de 2 semaines, un accès par semaine a la piscine serait vraiment appréciés, beaucoup de touristes le disent.
Séjour d'une semaine fin juillet en pension complète formule all inclusive (car nous ne sommes pas des fans de cocktails ou autres boissons alcoolisées...) Effectivement le club a été rénové même s'il est toujours difficile de faire du neuf avec du vieux, cette rénovation reste très correcte. Sans vouloir stigmatiser... la plupart des animateurs notamment des clubs enfants et très jeune ado sont au top ! ( ma petite dernière de 7 ans pourtant très difficile s'y rendait en courant...Bravo 👏 😀). Restauration et animations très correctes et variées. D'autre part la station de Flaine fait de très gros efforts en terme d'activités et animations... le Pass Flaine est donc indispensable pour avoir accès gratuitement à la plupart des activités, à du matériel de randonnée ainsi que sportif et autres...ce pass est offert par le Club MMV dès lors que l'on y séjourne sept nuit et plus. Attention ⚠ : l'activité tire à l'arc est très prisée ! Il n'est donc plus possible de réserver en ligne mais directement au chalet des animations...conseil: réserver dès le premier jour à l'ouverture du Chalet des animations à 9h30. Activité à sensation : Gravity zéro ! ( saut à l'élastique à l'horizontal ou à la verticale... 😁😳) Bref, impossible de s'ennuyer surtout si le temps est de la partie. En conclusion un club et une station tout à fait adaptée aux familles avec de jeunes enfants ou de très jeunes ados ( même si ce ne sera pas un souvenir intarissable pour ma fille de 15 ans... qui faut bien l'avouer est soit blasée soit difficile à contenter ou les deux 😀 à moins que ce soit une ado 👍😱😅). Je recommande ce Club et la station Flaine, même si je me permets de faire remarquer que la salle de restauration est tout de même limitée en surface et en places notamment lors des heures de pointe et qu'il serait peut-être nécessaire d'y installer des rideaux ou pare-soleil. Merci à toutes les équipes du Club ( et notamment ceux qui travaillent dans l'ombre) pour nous avoir permis de passer un agréable séjour 👍😀I
Les demoiselles de l'accueil sont charmantes mais n'ont aucune info à communiquer des l'arrivée... Nous avons donc été à la pêche aux infos un peu partout. Le bâtiment n'est absolument pas indiqué, autre soucis.... La saleté sur les murs et portes de salle de bain, et les odeurs dégoût qui en émanent tous les jours étaient terrible. Les créneaux horaires du self méritent d'être élargis... Et enfin, les personnes du self mangent en même temps que nous, ce qui posent soucis quand on peut avoir besoin d'eux... Le rapport qualité prix du séjour n' y est absolument pas. Les gens sont gentils mais blasés et l'établissement tombe en ruine.
Bien, sans plus. Chambres avec problèmes d'écoulement dans les douches, inondations en arrivant, pas top, pourtant les chambres ont été refaites il y a deux ans. Restauration sympathique avec nombreux choix. Loisirs normalement gratuits avec pass de l'hôtel mais quand on arrive aux activités, il y a quand même des choses à payer, pas cool. Cadre sympathique.
Tres bon séjour! Personnel agréable, souriant et disponible: de l'équipe du ménage en passant par les serveurs, la réception et l'équipe d'animation. Ne pas oublier toutes les personnes cachées en cuisine. Le buffet est varié et très bon. Une dédicace toute particulière à JOEY qui est très investi auprès des enfants et des parents. Toujours présent pour la mini disco et au top lors des spectacles. J'espère que sa hiérarchie reconnaît son travail et son implication pour les vacanciers. Bonne continuation à tous. (Ch 106).
Très bonne expérience, l'équipe d'animation a fait son maximum par rapport au contexte ( manque de personnel, arrêts maladie). Tous les employés sont très sympathiques et à l'écoute. Pour la salle à manger,le dîner serait beaucoup plus agréable si il y avait des rideaux aux fenêtres car c'est insupportable de manger face au soleil, surtout que pour apprécier la jolie vue,il faudrait que les carreaux soient faits. Sinon, la cuisine est excellente avec de nombreux plats faits maison !
Belle découverte de la montagne l'été !! personnel agréable, les enfants ont adoré ce club MMV, divers activités proposées, les randonnées sont assez difficiles mais la vue là haut est juste magnifique . Je recommande
Séjour d une semaine en juillet en famille. Animations au top durant le séjour. Le club enfants et le club ado proposent de multiples activités en partenariat avec l office du tourisme de Flaine. Donc n hésitez pas à partir en randonnée en confiant vos enfants à des animateurs expérimentés. Mention spéciale pour les repas, il est impossible de ne pas trouver quelque chose à votre gout dans les buffets variés !
Nous avons passé un séjour magnifique.Tout était au rendez-vous les randonnées organisées par l hôtel, la restauration très variée, la propreté et je tiens à féliciter l'équipe d'animation particulièrement Sabi pour son dynamisme, sa bonne humeur et son talent d' artiste . Et pour finir le directeur proche de sa clientèle .
Nickel
un bel hôtel avec tout ce dont vous avez besoin. la cuisine offre quelque chose de savoureux pour tout le monde. Il règne une atmosphère agréable et chaleureuse dans et autour du complexe. Animateurs Top et professionnels avec le sourire. Nous reviendrons certainement....
Rien à dire au sujet de l'hôtel mais très compliqué et cher pour le parking à la semaine lors de la location il faudrait pouvoir bénéficier d'une place gratuite ou à tarif réduit . Notamment pour les PMR
Nous avons passé une semaine ici avec Crystal Ski fin mars et nous avons été ravis de notre vacances. L'hôtel était idéal, proche des pistes, bon rangement des casiers, chambre agréable (avec beaucoup de rangements). La nourriture était excellente - un peu différente, mais vous êtes en France et vous mangez de la nourriture française, et nous aimons ça. Le personnel était super, le bar était bon et, en prime, lors du transfert depuis l'aéroport, on nous a dit que nous avions été surclassés en tout compris - un régal inattendu ! Un grand merci à Crystal et à tous à l'Hôtel le Flaine.
Bonne situation dans la station. l'équipe d'animation est au top, bonne restauration serveurs attentifs, service de ménage efficace. Nous avons passé un bon séjour
Domaine skiable exceptionnel, situation de l hotel très centrale, une équipe d animation qui se donne malgré peu de moyen, un restauration correcte mais un manque de moyen ce qui se ressent sur le service et la propreté. Durant notre séjour un bon tiers de l hotel pris de vomissement, diarrhée, un membre du personnel évacué en ambulance, ... s ajoute à cela des soucis de facturation pour les membres de notre groupe. Aucune communication de la direction. Une semaine avec une réelle zone d ombre. Nous attendons toujours un retour du SAV sur les remarques laissés par notre groupe ainsi que par d autres vacanciers. Gaëtan Evrard
Club enfants au top, mes enfants de 2,5 et 5,5 ans ont adoré y aller. L'accueil est très chaleureux, de l'entrée dans l'hôtel au service de restauration, sans oublier tous les animateurs, on a passé une semaine exceptionnelle.
Excellent rapport qualité prix. Bien conseillé lors de la réservation téléphonique.
Une très bonne semaine ici, un bel hôtel dans l'ensemble - les installations de spa (qui sont gratuites mais il faut réserver) sont excellentes. La nourriture était bonne dans l'ensemble et le menu proposait une variété différente chaque jour. La machine à jus d'orange est à changer car elle s'épuise très vite, mais seulement un petit reproche sur une bonne semaine de ski en demi-pension.
Très bon séjour en famille. Le personnel est très agréable et serviable que ce soit en restauration, à l'accueil ou à l'animation. Mention spéciale à Pauline qui gère le baby club avec beaucoup de bienveillance et de douceur. La restauration est variée et de bonne qualité. Les chambres sont confortables et calmes. Je rejoins un précédent avis il serait bien de mettre en valeur les balcons. Un petit bémol à améliorer est le local à skis. Le système de fermeture n'est pas du tout pratique et pour circuler dans le local avec les luges en plein milieu ça n'est pas évident. Sinon nous sommes déjà prêts pour revenir l'année prochaine :)
Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Le directeur bienveillant, au petits soins de ses clients entouré par une super équipe (tous métiers confondus), une équipe d'animation au top avec un responsable (Nicolas) en or ! Merci à tous pour ces supers vacances.
Très bonne expérience, un service complet avec une équipe soudé et dynamique. Rien a redire sur la propreté des chambres, il est certain que la vue des balcons est extraordinaire, pourquoi pas les aménager avec un revêtement type pelouse synthétique et équipé d'une table et chaises.
Un séjour très sympa. Nous reviendrons, en couple ou en famille.
c'était parfait avec de très chauds remerciements à l'équipe d'animation qui a été en tout point parfaite. la rénovation récente est bien faite et la localisation de la résidence est très pratique. Concernant la nourriture elle est variée et de qualité. Seul bémol un manque de variété sur les fruits qui pourrait être de meilleure qualité et plus frais.
Hôtel avec bon confort, pension complète, spa, proximité des pistes et bon confort.
Lieu agréable et propre. Repas variés mais il ne faut pas arriver trop tard car certains plats (desserts notamment) disparaissent très vite. Pass sanitaire contrôlé à l'arrivée et ensuite plus rien.....Résultat, je me retrouve être cas contact ainsi qu'une 2ème personne de notre groupe de 9. Animations plutôt réservées aux enfants normalement scolarisés(alors que nous étions présents du 8 au 15 janvier)....Bofff Sinon tout s'est très bien passé
c'est eux qui réservent pour tout le groupe
Superbe lieu et superbe équipe, je recommande !
Club sympa avec équipes agréable. Au pied des pistes. Chambres petites mais suffisantes pour un sejour de ski - sympa avec le balcon et la vue. Très bonne restauration. Equipe d'animation enfants au top! Au pied des pistes
3ème jour ici, jusqu'à présent, très bonne expérience
Endroit agréable et au bord des pistes. Bons services, tant sur l'animation que sur le ménage. Employés polis et serviables
Hôtel très sympa, bien situé dans la station (ce qui génère forcement un peu de bruit), bon état général du fait de la remise à neuf récente, équipe d'animation sympa. Pas de sèche cheveux dans les chambres (l'été ca peut encore passer mais l'hiver?) Le point a améliorer le ménage! Retrouver en aout des cotillons du nouvel an dans la chambre est une preuve que le ménage n'est pas fait assez souvent ni de manière très approfondie, dommage!
Bravo à toute l'équipe du MMV de Flaine ! Toujours souriants, très disponibles, très compétents : de vrais professionnels !
Excellent séjour entre amis , Très bon accueil et personnel à l'écoute, tout était parfait.Bravo a l'équipe d'animation pour leur dynamisme et leur gentillesse et bravo aussi au personnel de restauration et d' entretien . Acceuilis par deux jeunes filles qui nous ont distillé des informations claires et précises dés notre arrivées. et cerise sur le gâteau le directeur s'est montré très proche de tous et disponible à souhait . Nous y retournerons malgré que seul bémol , nous ayons trouvé qu'un seul ascenseur ne nous parait pas suffisant aux heures de pointe surtout si nous avions été logés au 4 em.
Belles prestations avec animations et randonnées Merci à l'équipe de guides
Bonne expérience, le fait d avoir un guide pour les randonnées, ns a rassuré et permis d en faire tous les jours.
Séjour très agréable, personnel dévoué et sympathique, confort et propreté, de bons buffets où rien ne manque, des animateurs qui assurent, en 1 mot 👏bravo!
Super séjour en famille au mmv Le Flaine ! Chambre propre, spacieuse, assez de rangements dans les armoires, seul bémol la sécurité sur le balcon pour des enfants. Accueil chaleureux, restauration bonne et variée, une super équipe d'animation ! Des guides de randonnées au top, investis, qui nous ont fait partager leur savoir de la montagne avec plaisir et passion. Le club enfant au top ! L accès au spa appréciable, qui est de plus très propre. Un grand merci pour ces superbes vacances, à bientôt !
Très bonne équipe d'animation et d'accueil, lieu très sympa !
Première vacances dans un Club MMV : très bien dans l'ensemble (surtout au niveau des repas, top les crêpes au petit dej !). Un petit bémol pour la literie : étant un couple, nous avons eu 2 lits simples séparés (qui après on été rapprocher pour faire un lit double). Merci à Monsieur le directeur de nous avoir surclassé dans une chambre avec vue magnifique sur le lac de Flaine ! Super programme de randonnés et pleins d'activités à faire sur place, pas besoin de reprendre la voiture. Une belle surprise pour la spa presque privatisé chaque soir !
Point de vue magnifique mais surprise dans les chambres. Nous sommes un couple avec 2 enfants et nous avons 3 lits en enfilade !!! Dégoûté d'avoir réservé ici avec une obligation de suivre le rythme des enfants lors du couché.
Une semaine extra malgré une meteo peu clémente. Animations et restauration au top ! Un tres beau cadre avec de belle randos suivies de detente en piscine et spa.
a l epoque j etais lingere et femme de chambre c etait en 1985 la directrice 1peau de vache tres mauvais souvenir nous prenait saisonniers comme des chiens aucun respect
C était super
Flaine en elle-même n'est pas une belle station de ski rustique, principalement des constructions en béton - y compris l'hôtel. Cependant, l'intérieur de l'hôtel a été bien entretenu et on le remarque à peine. Je n'ai pris que le petit-déjeuner, jamais le déjeuner et le dîner (pas vraiment fan des grandes cuisines). Service amical mais pas pleinement conscient des modalités de stationnement.
J'adore cet hôtel, la nourriture et le personnel sont sympathiques et serviables..C'est tres bonne
De l'accueil au service en chambre excellent, un personnel à l'écoute, repas variés en bref un super séjour
Je suis un habitué de MMV ( la Plagne, Val Thorens,...), donc je dirais que le fonctionnement du groupe et super. Sauf le bâtiment de Flaine! Nous avons droit à environ 5 coupures de courant le soir! Un ascenseur quasiment inexistant donc si vous pouvez pas prendre les escaliers passé votre chemin. Un local à ski à revoir que ça soit le système de rangement et l'accès. Les chambres refaites oui mais faut aimé le béton, un manque cruelle de rangement, uniquement 4 cintres dans le placard donc apporter les vôtres. Manque de patères. La TV sur le bureau serais mieux au mur pour gagné la place sur le bureau. La salle de bain, pas ventilation ! Donc problèmes d'humidité, odeurs. Et petit souci de pression. Le bar manque de place je suis hors vacances scolaires et on peut pas trouver une place. Salle de restauration très agréable sauf les déco en bambou en plein milieu du passage qui bloque les accès aux tables côté fenêtre. Le midi une partie de la salle et fermé on nous oblige de ce mettre ailleurs pour que 10min plus tard la côté fermé soit ouvert... Les plats ne sont pas assez vite remplie on peut resté plusieurs minutes à attendre ( matin, midi et soir) Les plats sont toujours correct comme dans tout les hôtels du groupe y a toujours du choix. Les couloirs aussi manque de ventilation il fait une chaleur il vont avoir des soucis au niveau des peintures. Le personnel du restaurant, du ménage, sont très aimable toujours à notre service et discret. Bravos à eux!
Bonne ambiance très conviviale personnels et dirigeant toujours souriant beaucoup d activités variées
Bel hôtel récemment rénové. Très bons animateurs du Kids Club, personnel du restaurant et du bar. Mais sinon très basique. Nourriture pas très bonne, bien-être (très basique : jacuzzi, deux saunas) - s'il était ouvert, seul le jacuzzi fonctionnait. Gestion peu flexible et réactive face aux demandes.
Basique ....mais propre et bien rangé
Top du top je referai sans hésiter
Club vacances très sympa
Groupe animateurs et personnels au top !!
Super hôtel
Personnel extrêmement sympathique souriant et aux petits soins. Restauration sous forme de buffets très variés et très appétissants Très bonne situation de l'établissement dans la station Par contre l'hôtel date d'une autre epoque et ne mérite absolument pas ses 2 Étoiles Les chambres ne sont pas faites tous les jours et surtout j'ai occupé une chambre avec une odeur nauséabonde un mélange de tabac froid et d'autres odeurs imprégnés dans la vieille moquette tachée et les tentures de rideaux. Malgré le froid j'ai dormi pendant 2 nuits les fenêtre ouvertes et passer l'ensemble de mon linge à la machine dès mon retour à cause de cette odeur ! Chambre très spartiate avec salle de bains vieillotte un seul petit produit douche pour 2 et pour 2 nuits ! Pour conclure très déçue par la prestation MMV
Très bonne restauration
Hôtel rénové, propre, personnel très sympa et à l'écoute. Repas correct
Super hôtel pour une semaine de ski. La nourriture était variée, ce qui nous permettait de manger des repas copieux comme des pâtes ou des salades et du poisson moins gras. Le tout servi sous forme de buffet. Crystal utilisait les chambres du 3ème qui avaient toutes été rénovées, nous avions donc une chambre fraîchement repeinte avec une nouvelle salle de bain. La chambre était prévue pour 4 personnes, donc avec seulement 2 d'entre nous, il y avait beaucoup de rangement et d'espace. Comme tous les hôtels semblent l'être ces jours-ci, il faisait parfois un peu trop chaud malgré des températures extérieures bien en dessous de zéro. Un accès aux pistes de ski sécurisé, idéal pour les vacances sans fête et les familles
Personnel sympa et bon emplacement par rapport aux commodités locales. Bon rapport qualité-prix.
L'équipe est super sympa. Le directeur est très avenant et toujours de bonne humeur à plaisanter. Bonne ambiance. Le buffet est copieux et renouveler. L'envers du décor, le bâtiment commence à prendre de l'âge...
Bon
Très bien mangé (pension complète), personnel très agréable. Le batiment a parfois un peu mal vieilli (1 seul petit ascenseur pour beaucoup de monde, chambres à rafraîchir un peu, local à ski pas très sûr). Le Club pour enfants est très sympa aussi, chouettes animateurs.
Top bien situé. Baignoire à refaire urgent et problème insonorisation
Bon rapport qualité prix
Très bien juste les salles de bains à refaire urgent
Hotel super pour sa position, mais les chambres près de l'ascenseur sont bruyantes et le wifi est payant, mais super vu de la terrasse sur le stade.
Bien situé et équipe très accueillante. Restaurant de très bonne facture.
Très bien. Bonne cuisine/buffet. Spa sympathique et reposant. Équipe chaleureuse d'animateurs. Personnel investi et accueillant.
Hôtel un peu ancien mais bien entretenu. Les chambres sont agréable et la cuisine bonne.
Bon hôtel pour les skieurs, l'hôtel dans son ensemble est un peu vieillot mais très propre et fonctionnel. Le personnel est super, la nourriture est variée alors essayez tout, l'option demi-pension est d'un très bon rapport qualité-prix. Il y a un superbe local à skis au rez-de-chaussée. Il y a beaucoup d'eau chaude pour les douches, le spa est un peu une perte de temps. Je recommande cet hôtel aux skieurs, je reviendrai.
Chambres démodées, la nourriture est très bonne. Personnel sympathique et bon emplacement
Calme pres des pistes
Personnel sympathique et efficace. Une atmosphère détendue. Beaucoup d'eau chaude. Bonne nourriture et vin gratuit en option demi-pension.
Hôtel club avec du personnel accueillant et à l'écoute
Charmant hôtel club
Semaine de vacances début mars. Points positifs: hôtel plutôt bien placé par rapport au départ des pistes. Personnel à l'accueil sympathique. Bains à bulles, sauna, hammam, douches massantes sympathiques et propres, vestiaires plus que minimalistes (des casiers ne fermant pas à clé, pas de banc ni de chaise) Points négatifs: un seul ascenseur, c'est bien trop peu. Les chambres, spacieuse lorsqu'on est à deux, sont sales! Des papiers et bonbons sous le lit, des poils dans la salle de bain, dans laquelle flotte une odeur d'urine infecte! Pour finir le gros point noir de cet hôtel: les repas! Les heures d'ouverture du restaurant sont bien trop courtes et la taille de la salle sous dimensionnée par rapport au nombre de personnes, le personnel semble débordé: résultats pas de renouvellement des plats, pas de cruche à vin et eau disponible, les tables ne sont pas débarrassées. Le buffet minimaliste autour duquel il faut jouer des coudes pour se servir. La nourriture sans être mauvaise est totalement indigeste! Tout est trop gras, trop assaisonné à l'ail. Mention spéciale aussi pour les crepes et le grill a bacon, ca ne leur serait pas venu à l'idée de mettre une ventilation? Résultats odeur de graillon en permanence. On a fini par prendre des paniers repas et manger dans les restaurants de la station. Pour finir totalement inadmissible et pour moi interdit vu la rupture de la chaîne du froid: les desserts non consommés sont repris par les serveurs mains nues sur un plateau et resservis le lendemain; cela m'a été confirmé par l'un d'entre eux qualifiant cela de repasse!!! J'ai passé une bonne semaine, mais les heures de repas au lieu d’être un plaisir étaient source d'énervement. Sur de ne pas y remettre les pieds!
Je pense que nous avons trouvé notre station de ski, nous y sommes allés cette année en mars pour la 1ère fois et avons passé un agréable moment. L'emplacement de l'hôtel ainsi que le domaine skiable est très agréable. Un grand merci à toute l'équipe d'animation, du club, du bar et de la restauration, merci à Julien et Cheikh... o top Carine, Jahden et Dimitri
De retour de séjour très déçue par cet hôtel dit 3 étoiles. Arrivés à 20h30 nous avons demandé à pouvoir avaler un petit truc car le restaurant ferme justement à cette heure, nous avons eut le droit à une petite assiette de toute les salades froides mélangées, pas de chaud. Très difficilement mangeable. La salle de bain avec les toilettes sentait une odeur d'urine massérée abominable. Nous avons donc dut demander un renettoyage le lendemain ... Mardi, rentrés à 12h30 des pistes, la chambre était en court, il nous a donc laissé tranquillement nous changer (très aimable de sa part) mais celle ci n'a jamais été finie : lit non fait, plus de papier WC ... quand même très moyen. Chambre très très mal isolées. Nourriture mangeable mais indigeste (2 malades sur 4) ... il faut faire le tri ou manger des pâtes ... et encore! L'hygiène et la chaîne du froid sont moyennes. Aucune ventilation au niveau du grill donc il faut se préparer à sentir le grillé dés 8h du matin ... très désagréable. L'acenseur qui fonctionne 2 fois sur 3 ... pas mal aussi. Points positifs : le personnel est plutôt sympa, les pistes sont à 5 minutes, très belle vue de la terrasse, le spa est agréable une fois dans la semaine, les 20% sur la location du matériel .. en bref les tarifs sont attractifs mais il faut s'attendre à des services très moyens ...
Il y a un club enfant ,on est tout près des pistes et le buffet est bon , bref un charmant petit hotel
L'emplacement est plutôt bon, les chambres sont démodées et basiques. Le service est correct et la nourriture est limitée mais abondante
Très déçu. Payer plus chère que VCS pour une qualité nettement inférieur......C`es triste enfin c est mon avis.....