The Originals Residence, Kosy Appart'Hôtels Grenoble Les Cèdres Résidence hôtelière

13-15 Av. Marcelin Berthelot, 38100 Grenoble
Voir le numéro de téléphone

❝ Appartements élégants avec kitchenette et télévision à écran plat, ainsi que salle de fitness. ❞

Voici toutes les informations sur le Résidence hôtelière The Originals Residence, Kosy Appart'Hôtels Grenoble Les Cèdres qui ce trouve au 13-15 Av. Marcelin Berthelot, 38100 Grenoble (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (352)

3.8 sur 5.0
  • Avatar de Johanna.c
    Johanna.c 17/06/2024 à 19:40
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, et agréable Très réactif, merci pour ce séjour Pour notre prochain séjour à Grenoble on reviendra dans cet hôtel sans hésiter

  • Avatar de Cav.i
    Cav.i 13/06/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, je dois donner une note faible. La chambre avait une odeur pas si agréable (la moquette en 2024 est interdite à cause d'igene). Le ménage était moyen. Ils ont oublié le drap principal pour se couvrir. Le seul avantage était la réceptionniste gourgeus :D

  • Avatar de ben.a
    ben.a 02/06/2024 à 18:40
    Note de : 1 / 5

    La chambre que j'ai eu était en mauvais état, dont certains portes défoncées, pas de réception le matin ni le soir , le quartier où se situe l'hotel est vraiment chaud , trop bruyant impossible de dormir le soir des bagarres dans tout les sens

  • Avatar de Anne.
    Anne.� 25/05/2024 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Je viens dans cet hôtel depuis des années et toujours très satisfaite.

  • Avatar de Didier.G
    Didier.G 10/04/2024 à 05:17
    Note de : 1 / 5

    Ma chambre est à la limite de la propreté, pas d'isolation, du bricolage en cours, des meubles cassés. La salle de sport est ridicule Le petit dej n'ouvre qu'à 7.30 et se limite au strict minimum Dernière fois pour moi dans cet établissement

  • Avatar de fabienne.o
    fabienne.o 06/04/2024 à 06:42
    Note de : 5 / 5

    très bon établissement , propre, calme , bien situé La salle de fitness est un peu démunie par contre

  • Avatar de anne.a
    anne.a 05/04/2024 à 06:11
    Note de : 3 / 5

    La télé ne marchait pas Pas de lumière au dessus du lit

  • Avatar de Hima.a
    Hima.a 13/03/2024 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Un endroit calme et très facile d'accès Le mobilier de la chambre est confortable et le nécessaire (salle de bain et cuisine) y est pour passer un séjour agréable. Merci aussi au personnel disponible et à l'écoute au niveau de la réception. Si vous êtes en déplacement sur Grenoble c'est l'endroil idéal (Propre, calme et accessible)

  • Avatar de Jack.
    Jack. 16/01/2024 à 23:47
    Note de : 1 / 5

    Hotel crasseux et bruyant. Personnel désagréable. Présence de migrants.

  • Avatar de Fouilloux.a
    Fouilloux.a 02/01/2024 à 07:02
    Note de : 3 / 5

    Accès voiture très difficile à trouver malgré le GPS car par une rue uniquement piétonne De plus je n'avais pas le code parking ?!!!!!

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 18/12/2023 à 21:51
    Note de : 1 / 5

    Difficile de bien plus, puisque je n'ai pas eu accès à la chambre déjà payé, faute d'accueil et d'injoignabilité de l'hôtel de 17h30 à 21h.

  • Avatar de Saulo.E
    Saulo.E 13/12/2023 à 02:47
    Note de : 1 / 5

    A éviter à tout prix surtout si vous allez arriver après 19h. #Edit: les procédures d'arrivée tardive étaient bien exposées à l'entrée. Sauf qu'aucun des numéros étaient joignable et j'en ai pas mal d'épreuve. L'autre jour, quand je suis arrivé, après devoir payer pour un autre hôtel (dont la facture j'ai sur moi), je suis obligé d'entendre d'un type bien arrogant qu'il n'avait pas reçu aucun appel, que ce n'était pas son problème. Il ne se peut pas qu'il étaient dans un coin où il n'y avait pas de signal ? Du coup, non. Vous avez bien connaissance de mon cas, ce n'est pas de tout un erreur de ma part, et je vais mettre en ligne, dès que possible, tous les justificatifs pour que tout le monde puisse le vérifier.

  • Avatar de becca.e
    becca.e 05/12/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon rapport qualité prix avec un hôtel très bien situé et des chambres très propres

  • Avatar de Jean-Daniel.e
    Jean-Daniel.e 15/11/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Bien bon rapport qualité/prix

  • Avatar de Mickael.E
    Mickael.E 11/11/2023 à 11:15
    Note de : 2 / 5

    Les chambres sont sales, la vaisselle inexistante (pas de couverts), parfois pas d'éponge, pas de verres. Les toiles d'araignées au plafond sont présentes systématiquement. J'ai même eu une cuvette de WC non fixée. Le personnel n'est ni agréable, ni compétent, clairement il s'en fiche de tout les éléments remontés (ils ne sont pas proprio m'ont-ils dit). Le petit déjeuner est clairement du vol, en plus d'être glauque, le service est très lent voir inexistant et le contenu ridicule. J'ai réservé une place de parking et on m'a donné un code erroné, sans personne pour m'ouvrir après 19h, sans excuse ensuite, et sans remboursement. Je m'arrête là car la liste est longue. J'y ai fait 3 séjours donc je ne suis pas juste mal tombé, c'est systématique, quelle que le soit la chambre. Cela dit le prix est raisonnable (tu m'étonnes) !

  • Avatar de Melodie.a
    Melodie.a 06/10/2023 à 15:12
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel et je ne renouvellerai pas. Je ne recommande pas cet hôtel car : - les chambres ne sont pas propres, - les parties communes (couloirs, ascenseurs, salle de petits déjeuners...) sont très mal entretenues et sales, pas de lumière pour accéder à la salle du petit déjeuner (et parfois pas d’ouverture de la salle alors que nous avons payé, à peine des excuses, on nous informe simplement que la personne s’équipe est censé ouvrir n’était pas la) - l'accueil est minimal et on a l’impression de les déranger, - le débit d'eau dans la douche était tellement faible qu'il était quasiment impossible de s'en servir - lit cassé, changement de chambre, lit creusé et au final quand on retourne à l’accueil pour le signaler on se prend une réflexion du genre « vous n’êtes jamais contente en fait? Sachez que même si je vous change encore de chambre vous allez avoir quelque chose à redire, estimez vous heureux qu’il n’y est plus de cafard déjà » - environnement très bruyant... -taxe de séjour incluse dans ma reservation et à l’arrivée nous devons la payer, réponse de l’accueil, c’est le service de voyage qui n’est ps à jour dites leur (ils ne veulent pas faire remonter l’info) -poubelle pleine de la chambre qui laisse penser que le ménage n’a pas été effectué à entre les clients… Bref, à fuire absolument !!! Ne faut pas les 3etoiles et encore moins le prix et du coup les photos du site ne sont pas conforme, la salle de petit dej ne ressemble pas à ça, les chambres pour la majorité non plus,la salle de sport est en moyen etat et moins de machines 😂 bref j’arrête la

  • Avatar de Kurt.c
    Kurt.c 13/09/2023 à 11:26
    Note de : 4 / 5

    4ème étape Tour de France 3 adultes, 4 nuits (2 chambres) Arriver en voiture était très déroutant car la route principale était fermée et l'hôtel n'était pas indiqué. En direction sud, tournez à gauche et tournez à droite dans la première rue et continuez toujours tout droit. Ici vous pouvez voir le bâtiment et l'accès au parking. Tourner à droite jusqu'à atteindre la rue principale (impasse). Accès au parking Lings uniquement avec code) Entrée de l'hôtel puis à côté de l'arrêt du train, Comme nous sommes arrivés pendant l'heure de fermeture, notre clé a été laissée dans la Save (zone d'entrée), L'hôtel est définitivement recommandé. De là, la ville peut être facilement parcourue sans voiture,

  • Avatar de Kati.
    Kati. 12/09/2023 à 18:35
    Note de : 2 / 5

    Je suis très dessus! Que ressentirez -vous si en entrant dans la chambre vous constatiez que vous n'avez plus de lave-vaisselle et que vous n'avez pas du tout été informé de la violation de l'intimité de la chambre ? En demandant des explications, l'accueil n'a pas exprimé une fois ses excuses ! Les explications comme j'ai assisté le technicien ça ne règle pas la violation de l'intimité ! Je me suis retrouvé aussi dans une situation pénible car les gens à la réception, après la remarque faite pour avoir reçu des torchons au lieu des  taies d'oreiller, ils commencent à me décrire pour me faire comprendre qu'est-ce que ça signifie la taie d'oreiller !  Alors c'est toujours moi la probléme ? Ça me semble pas de tout normal de donner et de  démener les clients de changer les filtres d'aspirateur en mettant le filtre dans les mains! Aspirateur qu'il n'es pas toujours disponible car il n'y a pas d'organisation qui donne une limite de le  garder. Aucune professionalisme ! À revoir l'entrée principale, pas facile à trouver !

  • Avatar de Cristina.r
    Cristina.r 30/08/2023 à 16:52
    Note de : 4 / 5

    Chambre propre, petite mais bien organisée. Kitchenette avec tout ce dont vous avez besoin. Arrêt de tramway devant l'hôtel

  • Avatar de Ritch.a
    Ritch.a 10/07/2023 à 12:40
    Note de : 4 / 5

    Pas de problème, la communication par courrier électronique était lente. Je n'ai jamais eu accès au parking, mais il y avait des places à proximité. Une chambre n'avait pas de climatisation et l'emplacement n'avait pas d'employés, nous avons donc passé une nuit en sueur... 🙄

  • Avatar de Fly.v
    Fly.v 25/06/2023 à 14:31
    Note de : 3 / 5

    Chambre bien agencée avec grand lit-double à bascule. En revanche petite odeur de brûlée à l'arrivée (provenant du micro-ondes). Sinon chambre propre dans l'ensemble et jet d'eau de la salle de bain en effet un peu faible à mon goût. Prise des clés sans contact et je n'ai pas vu une personne à la réception durant mon séjour de 2 nuits.

  • Avatar de Michael.r
    Michael.r 23/06/2023 à 06:27
    Note de : 3 / 5

    Le strict minimum...

  • Avatar de steph.u
    steph.u 16/06/2023 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Une chambre sans climatisation fonctionnel, impossible de laisser la fenêtre ouverte (store impossible a fermer et balcon qui communiquent entre les chambre) un personnel incompétent qui a pour seul réponse et solution : ca arrive ... un seul ascenseur fonctionnel : un temps d'attente interminable. et j'en passe .... je n'y remettrais pas les pieds et je déconseille.

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 10/06/2023 à 17:41
    Note de : 4 / 5

    Petit mais bien amenage

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 09/06/2023 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et je ne renouvellerai pas. Je ne recommande pas cet hôtel car : - les chambres ne sont pas propres, - les parties communes (couloirs, ascenseurs, salle de petits déjeuners...) sont très mal entretenues et sales, - ils ont refusé de me servir le petit déjeuner alors qu'il était payé, - l'accueil est minimal, - le débit d'eau dans la douche était tellement faible qu'il était quasiment impossible de s'en servir - Climatisation en panne, - environnement très bruyant... Bref, à fuire absolument !!!

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 09/06/2023 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Je viens de séjourner dans cet appart Hotel que je ne recommande pas pour les raisons suivantes : - pas de petit déjeuner servi alors que celui était inclus - chambre sale - fuite d’eau à l’évier - châsse d’eau cassée réparée le lendemain matin - climatisation non fonctionnelle - accueil trop peu présent

  • Avatar de Thibault.
    Thibault. 08/06/2023 à 16:14
    Note de : 2 / 5

    Confort convenable, malheureusement la climatisation est en panne depuis une semaine, et la prise en compte du problème semble plus que légère. A Grenoble en juin, je comptais beaucoup sur cette prestation (gratuite, car par exemple une place de parking, ça coûte 10 euros par jour). De plus, l'odeur de tabac froid incrustée dans la moquette n'est pas des plus agréables. Pour le positif, c'est assez propre malgré le côté un peu vétuste, pas si loin du centre-ville, le personnel est poli, le petit déjeuner n'est pas terrible mais nourrit... je ne dirais donc pas qu'il faut fuir cette adresse. Mais j'ai connu beaucoup mieux, et pas forcément pour plus cher !

  • Avatar de Bouvet.m
    Bouvet.m 06/06/2023 à 07:52
    Note de : 2 / 5

    Moquette plinthes et rebord de fenêtre sales .... canette Red Bull ouverte posée sur le sol . Parties communes dégradées ! Très moyen ne mérite pas 3 étoiles ...

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 25/04/2023 à 06:43
    Note de : 4 / 5

    Chambre d'hotel réservée pour pouvoir passer une semaine auprès de nos proches qui habitent juste à côté. Nous avons peu exploité les services disponible mais l'emplacement était pour nous idéal, notamment avec le tram à proximité, ce qui nous a permis de randonner.

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 19/04/2023 à 10:40
    Note de : 4 / 5

    Merci a toute l équipe pour leur gentillesse

  • Avatar de nathalie.y
    nathalie.y 04/04/2023 à 16:52
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné 2 mois dans cette résidence pour raisons professionnelles. Les studios sont lumineux, plutôt spacieux et calmes. Ils sont bien équipés avec un coin cuisine fonctionnel. Cet Appart'hotel est bien situé, proche de la gare et des commerces et bien desservis par les transports en commun. L'équipe est sympathique et disponible.

  • Avatar de Sergio.o
    Sergio.o 28/03/2023 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise gestion, mauvais personnel, mauvais lits, pas de service de chambre, mauvaise douche, mauvaise cuisine, mauvais chauffage, fenêtres sales, mais il y a de la moquette.

  • Avatar de Jérôme.h
    Jérôme.h 21/03/2023 à 06:50
    Note de : 4 / 5

    Expérience correcte dans l'ensemble.

  • Avatar de Alexander.o
    Alexander.o 26/02/2023 à 14:04
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit où séjourner. Des salles de bains spacieuses et une kitchenette équipée de tout le nécessaire (lave-vaisselle et micro-ondes+four inclus). Nécessite une amélioration du service client. Il m'a fallu plus d'une semaine pour obtenir une facture de leur part.

  • Avatar de rahma.l
    rahma.l 15/02/2023 à 08:41
    Note de : 2 / 5

    Lit escamotable non confortable pour le prix de 95euros et pas indiqué lors de la réservation Petit déjeuner incomplet, baguette à couper toi même, pancake froid...

  • Avatar de nafissa.b
    nafissa.b 30/12/2022 à 19:59
    Note de : 1 / 5

    Literie abîmée couettes et oreillers sont sales et ont une mauvaise odeur. Des traces et oreoles jaunes sont sur les couettes et oreillers. A déconseiller absolument

  • Avatar de Cheraz.a
    Cheraz.a 18/12/2022 à 20:49
    Note de : 4 / 5

    Bien situé propre personnel sympas et le petit déjeuner est très correct.

  • Avatar de Joelle.
    Joelle. 27/09/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Quelques jours plus tard, j'essaie de pouvoir mettre une étoile mais je ne peux pas recommander cet hôtel. Je serais parti plus tôt (seulement 1 nuit sur 3 mais comme c'était prépayé, je suis resté car je n'aurais pas récupéré mes $$ (85$ la nuit !!) Peut-être que j'avais une mauvaise chambre mais toute l'expérience n'était pas agréable et je me demandais où j'étais :-(

  • Avatar de Sissy.u
    Sissy.u 26/09/2022 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup d'appareil ne fonctionne plus. A renover.

  • Avatar de Kirsten.o
    Kirsten.o 07/09/2022 à 11:52
    Note de : 4 / 5

    Ce n'est pas un mauvais endroit, mais notre poubelle était cassée pendant toute la visite (2 semaines). On nous a dit qu’ils feraient le ménage une fois (le week-end), mais ils ne l’ont pas fait. Pas contrarié mais c'est décevant. Sinon : des douches chaudes, la clim et un endroit pratique.

  • Avatar de Sawan.i
    Sawan.i 02/09/2022 à 06:51
    Note de : 5 / 5

    Je vis ici depuis quelques jours maintenant. Tout semble bien. Les gens à la réception sont super super sympas, ils vous expliquent tout et sont également là pour vous aider en cas de besoin. Ma chambre est un studio standard vers le tram, une fois que vous fermez la fenêtre, le bruit du tram est minime, je n'ai pas eu de mal à dormir. Le studio est équipé de tout ce dont vous avez besoin. Le lit est également très confortable. La seule chose que je suggérerais, c'est d'avoir une lumière vive. Internet fonctionne bien quand il est connecté, c'est super rapide mais parfois il se déconnecte automatiquement mais c'est comme dans tous les hôtels mdr sauf qu'ici la vitesse est rapide. Pour le prix, je dirais que c'est le meilleur. Un merci spécial aux personnes à la réception et au gérant qui m'ont aidé à signer mon contrat et dans le processus de réservation.

  • Avatar de Agnès.h
    Agnès.h 28/08/2022 à 21:34
    Note de : 1 / 5

    Immonde

  • Avatar de Josep..
    Josep.. 21/08/2022 à 19:03
    Note de : 4 / 5

    Environnement calme. Chambres grandes, propres et bien équipées.

  • Avatar de Marina.u
    Marina.u 18/08/2022 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une excellente semaine de vacances à Grenoble en vivant dans un studio ici : nous étions comme à la maison . Cet appart'hôtel Les Cèdres  est situé dans le centre de Grenoble . L’arrêt de tramway  « Mounier » de la ligne A est à proximité . L'apartements sont climatisés , meublés et équipés . Il y a des chambres adaptées pour les handicapés . Les logements sont très bien pour les étudiants , les longs séjours d’affaires , les week-ends en famille ... Arrivées possibles en dehors des horaires d'ouverture d'accueil . Je vous souhaite un bon séjour à Grenoble !

  • Avatar de Rodrigo.a
    Rodrigo.a 17/08/2022 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Je ne lui donne pas 0 étoiles car il ne me le permet pas. Mais le manque de compréhension du personnel de l'hôtel face à une situation urgente et imprévue, comme un accident, nous empêchant de voyager, me fait tirer ce constat. J'ai des rapports médicaux qui démontrent la gravité de l'accident pour montrer à l'hôtel que ce n'est pas un mensonge. Malgré cela, ils n'ont pas accepté de changer la date ou de rembourser l'argent, me donnant un préavis de 24 heures du moment où l'accident s'est produit. Cette situation me fait évaluer l’hôtel de cette façon parce qu’il est si incompréhensible.

  • Avatar de Vasilis.k
    Vasilis.k 08/08/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Des gens très gentils et toujours chaleureux pour vous aider. Très satisfait de la taille de l'appartement. Il est entièrement équipé de tout et il faut également mentionner qu’il offre une vitesse Internet incroyable.

  • Avatar de Maryflore.a
    Maryflore.a 06/08/2022 à 19:18
    Note de : 2 / 5

    Location du 1er au 7 août Le ménage de la chambre n'était pas satisfaisant, le personnel de l'accueil se fait le plus discret possible pour qu'on ne les dérange surtout pas (porte de l'accueil fermée comme s'ils étaient absents) et met 3 jours pour répondre à un email, voire ne répond pas du tout si on n'est pas satisfait ou qu'on pose des questions trop précises. Pas d'écoute sur ma réclamation (elle n'a pas encore fait son travail du vendredi alors qu'il est 18h10 donc va s'occuper de ma requête seulement lundi, soit quand j'aurai quitté les lieux....) Le prix de la location n'est pas expliqué :je ne paie pas le prix de ma réservation, on m'invoque une taxe de séjour alors que j'ai 2 mineurs dans cette location. De plus, j'ai paye 72€ de parking alors qu'il n'est même pas privatif, pas de barrière et tout autre locataire ou voisin de quartier qui ne prend pas le parking bénéficie du même service c'est donc inadmissible de nous le facturer. Le temps des travaux de la barrière si toutefois cette excuse est réaliste, cette option devrait être offerte. Je ne digère pas du tout ce point. C'est une arnaque pour moi. De nombreux équipements sont défectueux dans l'appartement : siphon de douche absent, table pliante château-branlante, fenêtre type baie vitrée à ouvrir à nos risques et périls (et d'ailleurs qui s'ouvre en entier, surprenant pour un 4eme étage), lavabo de la salle bains dont on ne peut lever le bouchon qu'avec un couteau, clayette de porte du frigo qui ne tient pas, et le nettoyage de la moquette chez nous comme pour celle des parties communes est imparfait. L'accès au -1 effraie (dalles explosées au sol) Et contrairement à tous les autres appart hôtel que j'ai déjà fréquenté, aucun ménage intermédiaire, aucun changement de serviettes... Pas de vidage de poubelles, pas de réassort de thé ni papier WC ni sac poubelle... Où est l'aspect hôtel? Je suis très decue de la qualité de cette location et ne reviendrai pas dans cette chaîne d'appart-hotel. Néanmoins quelques points positifs : grand lit avec literie correcte, salle de bains spacieuse, douche à l'italienne, lit gigogne dans la pièce cuisine parfait pour 2 enfants de sexe différents, climatisation dans les 2 pièces, TV dans les 2 pièces, rangements pas propres mais en quantité suffisante pour 4. Cuisine minimaliste tout juste le nécessaire. On m'a prêté un aspirateur sur demande pour que je puisse faire mon ménage moi même (mais à rendre avant les 40 prochaines minutes car c'était le dernier et ils allaient fermer pour de vrai 🤪) A bon entendeur.

  • Avatar de patrick.
    patrick. 05/08/2022 à 04:09
    Note de : 2 / 5

    Pas de service de chambre sur 6 jours. Un Parking payé 70€ alors que les barrières sont cassés et que tous le monde peut venir sans payer. Une taxe de séjour à payer pour un mineur de 10 ans, et quand on pose la question, on nous dit je suis débordé je vais ça la semaine prochaine. Quant à la réception, il ferme la porte pendant les heures d'ouverture pour être tranquille. Et quand on ose ouvrir la porte pour poser une question, on nous fait bien sentir qu'on dérange. Enfin, côté ménage, ne pas regarder les coins ou les dessous de lit, car vous aurez l'impression d'arriver dans quelques choses de sales.

  • Avatar de Ambroise.
    Ambroise. 01/06/2022 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité/prix pour un séjour à Grenoble

  • Avatar de Sylvain.h
    Sylvain.h 22/05/2022 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    Établissement propre.

  • Avatar de w.
    w. 11/04/2022 à 09:29
    Note de : 4 / 5

    J'ai réservé une chambre pour une nuit (du 7 au 8 Avril, pour 3 personnes) car on devait venir pour la remise de diplôme de ma nièce. J'ai envoyé immédiatement la photo de ma carte d'identité ainsi que de ma carte bancaire comme demandé par l'hôtel. Malheureusement mon oncle est décédé juste avant notre voyage. Nous avons donc dû tout annuler pour organiser les funérailles. J'ai essayé de contacter l'hôtel par tous les moyens : par message sur Booking, par mail ainsi que par téléphone. J'ai dû appeler plus de 10 fois aux horaires d'ouverture de la réception. Aucun contact humain possible ! Refus de faire le moindre geste pour un éventuel remboursement. Le gestionnaire est très fort pour écrire de belles réponses aux avis Google et défendre son hôtel mais lorsqu'il s'agit de se montrer HUMAIN, face à un drame familial alors il n'y a plus personne ! C'est l'indifférence et le mépris ! w. Mise à jour : Peut-être suite à la publication de cet avis, j'ai reçu un mail du responsable me présentant ses excuses et m'offrant un avoir équivalent au montant débité pour un futur séjour dans son établissement. Je corrige donc ma note qui était de une étoile à l'origine.

  • Avatar de Imen.
    Imen. 06/04/2022 à 09:12
    Note de : 2 / 5

    Points positif : proche du tramway, prix abordables, arrivée à toute heure grâce à une boite à code. Points négatifs : Hôtel vieillissant et sale (moquettes tachées, ménage du studio approximatif, studio avec lit escamotable, tram en face de la chambre alors que je devais avoir une chambre face au jardin, aucun personnel croisé...). Voyageant seule, j'étais même inquiète quand à ma sécurité. Je ne met pas 1 car les prix sont vraiment abordables.

  • Avatar de Nina.o
    Nina.o 03/04/2022 à 21:33
    Note de : 5 / 5

    Suite standard ; très propre, confortable, bien équipé, excellente literie. Petit déjeuner impeccable. Bref parfait, excellent rapport qualité/prix.

  • Avatar de delphine.e
    delphine.e 22/03/2022 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Appartement spacieux et lumineux avec coin cuisine complet, grand salon, grand lit et salle de bain accessible au pmr comme tout l'appart. Prix abordables et personnel charmant et attentionné. Ascenseurs pour tous les étages. Petit dej très copieux. Parking payant. Seul bémol le bruit du tramway si vous couches côté rue... Je recommande

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 15/03/2022 à 10:33
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout comme sur les photos. Lit gigogne cassé donc très compliqué à ouvrir. 2 chaisses plus une pliante pour 4 personnes 🤷‍♀️ Pas de cafetière contrairement à la description. Tapisserie et rideaux très animés. Pas assez de couverts pour 4. Parking à 12€ la nuit mais aucune barrière et non surveillé. Mal insonorisé donc on a été réveillés vers 2h du matin par les personnes occupant l'appartement d'à côté. Bref, plus jamais

  • Avatar de Delphine.T
    Delphine.T 08/03/2022 à 07:25
    Note de : 2 / 5

    Hotel défraîchit (moquettes tachées, ménage du studio approximatif, studio avec lit escamotable, travaux en face de l'hôtel, aucun personnel avant 9h donc je n'ai vu personne...). Ma première expérience en appart hotel est un échec.

  • Avatar de Lebe.e
    Lebe.e 24/02/2022 à 09:07
    Note de : 2 / 5

    Il a trois étoiles mais à l'intérieur je pense qu'il ne mérite même pas une demi-étoile

  • Avatar de M.
    M. 25/01/2022 à 13:17
    Note de : 1 / 5

    Ayant été malade, nous n'avons pas pu nous rendre à l'hôtel. Mon compagnon a joint l'hôtel qui est difficile à joindre et au bout de 48h passé nous avons essayé de négocier un report du séjour à défaut d'être remboursé. Et aucun geste commercial Dommage. Au vu des commentaires je comprends mieux.....

  • Avatar de marine.l
    marine.l 09/01/2022 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Service assez médiocre, j’ai payer un supplément pour avoir un studio 25m2 avec très grand lit double, et nous avons eu un autre studio plus petit avec deux lits simple collés c’est inadmissible surtout que j’avais appelé plus d’une semaine à l’avance pour être sur que ce soit conforme à ce que j’ai réservé et malheureusement non. Personnel qui harcèle d’appels téléphonique, messages vocales avec pleins de questions, auxquelles j’ai du répondre plusieurs fois. Puis une fois arriver le jour de la réservation toujours les mêmes questions. Certains équipements de l’appartement sont en mauvais état. (chambre 003) Lampe de chevet tordu, des fils qui traînent de partout, traces de brulé sur la moquette, la pression de la douche quasi inexistante. pas de quoi poser une trousse de toilette dans la salle de bain. Malgré tout un point positif c’est le lave vaisselle qui est très pratique. Je ne recommande pas cet appart hôtel.

  • Avatar de Ivan.v
    Ivan.v 24/12/2021 à 09:38
    Note de : 1 / 5

    Le pire logement que j'ai jamais vu. Et un petit bonus en plus...Les punaises de lit..👎👎👎

  • Avatar de Marie-Francoise.e
    Marie-Francoise.e 12/12/2021 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    accueil sympa bel appartement

  • Avatar de Rodrigues.i
    Rodrigues.i 09/12/2021 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    Au top j'y retournerai

  • Avatar de Ludovic..
    Ludovic.. 25/11/2021 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, une équipe au top qui se soucie vraiment de ses clients, très réactive. J'ai eu également le plaisir de rencontrer le personnel d'entretien que je tiens à remercier pour les efforts qu'elles produisent

  • Avatar de Joao.e
    Joao.e 19/11/2021 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    Je suis resté 4 semaines dans cet appart. aprt qui avait un ménage hebdomadaire inclus dans le loyer, ainsi que des serviettes et des lits changés, malheureusement ils n'ont nettoyé qu'une seule fois, et le pire dans cet établissement est que la direction elle-même ne veut pas savoir car je ne suis qu'un ouvrier du batiment. au cours de notre dernière semaine, ils m'ont dit un vendredi qu'ils feraient le ménage ce jour-là, j'ai rencontré la femme de ménage dans le couloir qui m'a dit qu'elle finirait un ou deux appartements puis irait chez moi pour faire le ménage... je sont restés et plus 2 personnes séjournant dans cet appartement sans serviettes de bain ni draps propres. Merci beaucoup kosy aparthotels pour l'accueil chaleureux.

  • Avatar de BOUBOU.A
    BOUBOU.A 10/11/2021 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Moquette très salle miettes et trace noir .la fenêtre ne ferme pas .tapisserie qui se décolle. La direction absent a l accueille. je suis arrive a 9H 15 le lundi 8 Novembre. Sa se disputé dans les bureaux. 3 personnes a l accueille qui attendes depuis 15 minutes. Qui mon précisé les mêmes problèmes dans leurs chambre. Qui avez plus de personnel pour faire la maintenance depuis 4 semaines. je voulez changer de chambre , la direction ma préciser quel avez plus disponible. Je me suis fais remboursé la chambre . Avec difficulté . HOTEL A RENOVER DANS SA TOTALITE et sa a 3 ETOILES?????

  • Avatar de Mikael.a
    Mikael.a 21/10/2021 à 19:33
    Note de : 4 / 5

    Pratique, bien placé, possibilité de parking, arrêt de tramway au pied de l'hôtel. Réservation simple via le site. Arrivée possible à n'importe quelle heure. Un conseil, demandez une chambre au troisième étage pour limiter le bruit du tramway.

  • Avatar de Simone.u
    Simone.u 17/10/2021 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Super séjour : 1 mois . Le gérant est aux petits soins avec toujours un mot gentil et sa bonne humeur contagieuse . Le personnel des chambres est au top ! Chapeau à toute l équipe 👍

  • Avatar de Bram.e
    Bram.e 02/07/2021 à 19:17
    Note de : 4 / 5

    Excellent séjour dans cet hôtel. Un accueil parfait. Merci à l'équipe de réception et au service petit-déjeuner. Satisfait.

  • Avatar de John.h
    John.h 10/04/2021 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    J'ai loué un appartement ici, du temps d'Adagio, puis Operalia, et maintenant Kosy, de mi 2014 à fin 2020. J'étais à Grenoble principalement pour le travail. La plupart du personnel est le même maintenant qu’à mon arrivée. Kosy Appart Hôtel est bien placé pour se rendre en voiture et en transports en commun, le parking est de bonne taille, mais il y a du monde si toutes les chambres sont réservées. Il y a un arrêt de tramway devant et le centre-ville est à seulement 8 minutes en tramway et à environ 20-30 minutes à pied. Le personnel est très poli, connaît bien la ville et les événements et toujours serviable. J'avais un appartement de grande taille. L'appartement est grand, bien dimensionné pour 2-3 personnes. La salle de bain et la douche sont super, avec une bonne pression d'eau et un bon approvisionnement en eau chaude. L'appartement est chaud en hiver et froid en été. Les grandes fenêtres s'ouvrent largement pour laisser entrer l'air frais. La région de Grenoble est fantastique pour la vie en plein air et Kosy Apparthotels est un très bon choix pour profiter de la région.

  • Avatar de Rich.u
    Rich.u 31/03/2021 à 23:17
    Note de : 5 / 5

    Super endroit où séjourner (long séjour ou court) à Grenoble ! Des équipements propres et modernes, dispose même d'un lave-vaisselle. Ambiance confortable, personnel très sympathique et arrangeant, qui parle également très bien anglais. Parking privé et sécurisé disponible. Facile d'accès : Situé juste à côté d'une station de Tram (Tram A), qui vous emmène au centre-ville de Grenoble, et à la Gare, dans un sens, et au Centre Commercial Grand Place, dans l'autre sens. Je le recommande vivement et j'y reviendrai, c'est sûr ! 👍😊👍

  • Avatar de Argol.r
    Argol.r 18/03/2021 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Hôtel probablement réquisitionné par la préfecture pour y loger des migrants. Qui traînent, désœuvrés, le soir au rez-de-chaussée. Assez désagréable.

  • Avatar de Zakarya.O
    Zakarya.O 28/02/2021 à 11:58
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plus de 8 mois que je réside dans cet Appart'hôtel et je suis très satisfait. Il est géré par un personnel très sympathique et toujours à l'écoute des clients.

  • Avatar de John.o
    John.o 02/02/2021 à 14:17
    Note de : 3 / 5

    Nickel

  • Avatar de NATHALIE.O
    NATHALIE.O 08/01/2021 à 22:48
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel a utilisé mes codes de carte bleue donnés par téléphone pour me débiter 50 euros de plus que prévu pour un départ tardif. A éviter à tout prix ! De plus, ils nous ont dit que le départ était prévu à 10 H et non 10 H 30. L'excuse du COVID n'est pas acceptable puisque les autres établissements acceptent sans problème un départ à 11 H 30 voir midi.Quant à leurs insinuations sans fondement, elles ne font que confirmer l'état d'esprit extrêmement désagréable des personnes qui gèrent cet hôtel.

  • Avatar de linda.O
    linda.O 01/01/2021 à 21:21
    Note de : 1 / 5

    Ne donnez surtout pas vos codes bancaires à cet hotel car ils se permettent de débiter votre CB sans votre accord de suppléments ( 50 euros pour un départ tardif !). Je n'ai même pas été avertie avant qu'une telle pénalité serait retenue et que le départ se faisait à 10 Heures !

  • Avatar de N.
    N. 01/01/2021 à 20:57
    Note de : 1 / 5

    Appartement extrêmement bruyant : le tram passe devant l'hotel et l'insonorisation est inexistante. Le bruit était insupportable et nous avons très mal dormis. Dès 10 H, le personnel nous a demandé de vider les lieux et à 11 H la police était devant notre porte alors que nous allions partir. Aucun hotel ne m'avait jamais traitée ainsi ! De plus, la personne à l'accueil a débité de mon compte sans mon accord et en utilisant donc mes codes bancaires à mon insu 50 euros de plus pour départ tardif ! Je voyage souvent et jamais un hotel ne sais montré aussi désagréable et mesquin . A éviter à tout pris !

  • Avatar de Helene.u
    Helene.u 24/12/2020 à 12:51
    Note de : 1 / 5

    Problème insonorisation insuffisante des chambres côté rue. Demander une chambre côté cour sinon vous serez fortement gêné par le tramway qui s'arrête et redémarre juste devant l'hôtel jusque tard le soir et tôt le matin. Éclairage du studio insuffisant, mettre des ampoules électriques plus puissantes, je n'ai pas pu travailler mes dossiers. Prévoir 10 € par jour pour le parking = c'est trop, les hôtels homologues situés en périphérie proposent parking gratuit ( par exemple hôtel BB ). Sinon... prestations acceptables.

  • Avatar de Skyzzerr.T
    Skyzzerr.T 10/12/2020 à 21:05
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, Les mineurs sont il accepter ?

  • Avatar de musat.i
    musat.i 08/12/2020 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Magnifique appartement,calm et avec des magnifiques vues sur la montagne. 😊😊😊L'accueil très chaleureux, merci.

  • Avatar de Assa.H
    Assa.H 06/11/2020 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Très propre, personnel accueillant et très sécurisé

  • Avatar de Service.o
    Service.o 03/10/2020 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    J' ai Apprécié le service la chambre quoi un peu petite une fois le lit déplié trop l' Habitude des hôtels je prendrais surement plus grand la prochaine fois et clôturé le parking vous récupèrerais une plus grande clientèle de Professionnels surtout avec une salle de fitness Merci a vous c'était très sympa tous comme votre équipe A refaire

  • Avatar de Arthur.e
    Arthur.e 31/08/2020 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour de 2 nuits. Attention, la réception (donc le premier accès au parking) est fermée entre 12h et 15h15.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 12/08/2020 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Très bonne hôtel !

  • Avatar de Tibo.
    Tibo.� 27/07/2020 à 09:38
    Note de : 3 / 5

    L' emplacement est un peu excentré du centre ville, et le cadre alentour n'est pas des plus agréable. L'hotel en lui-même est correct sauf pour les chambres ou je trouve qu il y aurait besoin d'un rafraîchissement surtout des murs. Sinon c'est tres propre mais vous devez sortir les poubelles dans le local le jour du départ. C'est la première fois que je fais ça dans un appart hotel...je pense que c'est par ce que celui-ci loue bcp au mois. Le seul vrai defaut qui fait que j ai mis 3 et non 4 etoiles c est que mes chambres mitoyennes sont tres mal insonorisées. Et même si l accueil est tres cordial je trouve dérangeant de n'avoir personne à l accueil tout au long du week-end.

  • Avatar de Fabienne.y
    Fabienne.y 18/07/2020 à 22:11
    Note de : 4 / 5

    Appartement silencieux et bien situé : pas loin du centre ville et rapport qualité prix correct.

  • Avatar de Mélanie.l
    Mélanie.l 02/07/2020 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, emplacement parfait. Un grand plus pour le parking sous vidéo surveillance

  • Avatar de Samy.h
    Samy.h 16/06/2020 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Com a la maison ....👍

  • Avatar de immo.e
    immo.e 09/06/2020 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    C'est dégueulasse inadmissible dommage que je ne puisse pas ajouter des photos

  • Avatar de pascal.
    pascal. 19/02/2020 à 05:38
    Note de : 4 / 5

    Je fais suite à mon avis précédent et la réponse du directeur de l’établissement, J’étais agréablement surpris de la qualité de la réponse du directeur et de l’écoute particulière à mon commentaire, À mon prochain passage à Grenoble j’espère pouvoir constater l’amélioration des services.

  • Avatar de Georgina.o
    Georgina.o 06/02/2020 à 01:58
    Note de : 5 / 5

    Confortable et mignon

  • Avatar de jay.a
    jay.a 26/01/2020 à 12:09
    Note de : 3 / 5

    Situation pratique...

  • Avatar de Benoit.A
    Benoit.A 25/01/2020 à 20:53
    Note de : 4 / 5

    Très bon rapport Qualité/Prix

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 01/12/2019 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne adresse, bon marché. L'accueil y est fort agréable et l'accès possible à toute heure. Le coin cuisine est très bien équipé.

  • Avatar de Liliane.e
    Liliane.e 16/11/2019 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Chambre confortable et au calme

  • Avatar de Salvo.e
    Salvo.e 02/11/2019 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, qualité, pas cher

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 25/10/2019 à 16:22
    Note de : 4 / 5

    Correct , confortable . Petit point négatif la propreté

  • Avatar de Loïc.E
    Loïc.E 12/10/2019 à 12:37
    Note de : 5 / 5

    Excellent séjour dans un établissement très agréable et dont l’agencement des appartements est plutôt bien pensé ! Les personnes en réception et au petit-déjeuner sont vraiment très agréables et sympathiques, ils ont tous su répondre à mes demandes avec gentillesse. Le plus : parking (10€) qui permet de laisser son véhicule et se déplacer à pied et en tramway et c’est tellement plus économique que se garer en ville 👌 Je reviendrai et recommande 🙂

  • Avatar de Cyril.r
    Cyril.r 07/10/2019 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Établissement propre ouvert à des horaires tardifs très arrangeant pour les arrivés impromptues

  • Avatar de Gary.a
    Gary.a 07/10/2019 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Très bruyant et mal fréquenté

  • Avatar de Ricardo.o
    Ricardo.o 02/09/2019 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Appartements fantastiques avec un excellent emplacement. Le traitement du personnel est magnifique.

  • Avatar de Amandine.e
    Amandine.e 01/09/2019 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Établissement très pratique pour entrer et sortir de la ville, pour les randonnées aux alentours. À 15mn à pieds du centre ville ! Studio confortable, pratique avec lave-vaisselle, bouilloire, TV... Au top ! Et la vue sur les montagnes en se levant.... Et une équipe vraiment attentive aux besoins du client... English speaker ! Petit déjeuner copieux avec jus d'orange frais :)

  • Avatar de Vitor.e
    Vitor.e 12/08/2019 à 13:43
    Note de : 4 / 5

    Bon état malgré quelques traces d'usage.

  • Avatar de henar.a
    henar.a 08/08/2019 à 14:27
    Note de : 3 / 5

    Confortable. Relation prix/qualité bonne

  • Avatar de Steve.e
    Steve.e 05/08/2019 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Super hébergement et une valeur mortelle. Le personnel derrière la réception est très serviable. Nous avons un grand groupe de cyclistes qui restent deux semaines. Je reviendrais ici sans hésiter.

  • Avatar de Mohand.a
    Mohand.a 29/07/2019 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Luxe

  • Avatar de aditya.a
    aditya.a 23/06/2019 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    C'était un endroit agréable où séjourner

  • Avatar de patrice.e
    patrice.e 21/06/2019 à 05:33
    Note de : 4 / 5

    propre et confortable

  • Avatar de Sylvette.a
    Sylvette.a 10/06/2019 à 12:03
    Note de : 4 / 5

    Changement de propriétaire depuis notre dernier passage en juin j'avais bien noté mais cette fois ci fermeture à 20h je trouve que c'est trop tot

  • Avatar de Helpop.
    Helpop. 27/05/2019 à 07:04
    Note de : 3 / 5

    Parking non gardé, non surveillé et 10€/jr. Appartement bien équipé mais très exigu au niveau du couchage. Literie de très mauvaise qualité.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 11/04/2019 à 18:09
    Note de : 5 / 5

    Bon emplacement, très bonne réception, propre & calme. Le premier établissement de ce style dans lequel je séjourne qui propose des oranges pour le jus du petit déjeuner. Bravo.

  • Avatar de Catherine.r
    Catherine.r 18/03/2019 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Très bien, très propre, personnel très aimable et serviable. Parking sur place. Tram juste en face. Vue sur les montagnes Nous recommandons et surtout nous reviendrons.

  • Avatar de William.u
    William.u 12/03/2019 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Personnel discret et efficace ! Confortable et bon marché : rien ne manque dans un cadre agréable et bien desservi ! Que demander de mieux ?

  • Avatar de Hooman.e
    Hooman.e 12/03/2019 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de Przemyslaw.i
    Przemyslaw.i 05/03/2019 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    D'accord

  • Avatar de LB.
    LB. 13/02/2019 à 05:51
    Note de : 5 / 5

    Appart hotel de très grande qualité. Vue imprenable sur la ville et sur les montagnes. Literie très comfortable et chambres spacieuses. La situation géographique est idéale.

  • Avatar de Hugo.o
    Hugo.o 18/01/2019 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , très bien équipé, équipe de l'hôtel au Top 5*

  • Avatar de Federico.o
    Federico.o 10/01/2019 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Chambres propres et bien équipées, emplacement très pratique pour les transports en commun (arrêt de tramway ligne A juste devant) et stationnement aisé aux alentours (en plus du parking payant de l'hôtel).

  • Avatar de Walter.u
    Walter.u 01/01/2019 à 20:28
    Note de : 4 / 5

    Cela aurait été 5 étoiles mais j'ai trouvé quelques plats dans cet état... Pour le reste la propreté est suffisante, le personnel sympathique, l'emplacement est pratique aussi bien pour se garer que pour les transports en commun. Très bon prix (même pendant la période des fêtes).

  • Avatar de Christelle.r
    Christelle.r 28/12/2018 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par les prestations et les prix pratiqués. Chambre donnant sur le tram (passage toutes les 15minutes):très mal insonorisée, on entend même les discussions des passants. Ventilation de chauffage trop bruyante et lave vaisselle avec grosse fuite d'eau...En prime, le petit déjeuner servit au sous sol de mauvaise qualité, avec quantité de pain insuffisante , obligés d'attendre que le pain cuise. Enfin 10 euros pour un parking n'offrant aucune garantie de protection de véhicules nous semble excessif et pourrait être inclus dans le prix de la chambre. Pour finir un personnel peu expérimenté et peu avenant.

  • Avatar de Lemaire.l
    Lemaire.l 26/12/2018 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Trop de moquette, besoin d'un bon rafraîchissement, ventilation très bruyante, parking cher, une serviette de douche pour deux...

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 10/11/2018 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    Très belle prestation et excellent rapport qualité prix . Les studios sont neufs , parfaitement insonorisés .

  • Avatar de Cat.u
    Cat.u 09/11/2018 à 17:52
    Note de : 3 / 5

    Pour une nuit, accueil 24/24, 7/7, personnel OK, salle petit déjeuner en sous sol : bizarre, mais bien !

  • Avatar de Thomas.a
    Thomas.a 02/11/2018 à 08:26
    Note de : 1 / 5

    Hotel a rénover. impossible de dormir tram qui passe toute les 15 minute et toute la nuit. parking payant 10 euros la nuit pour juste une barrière.tres tres decu pour le prix de la chambre a 80 euros la nuit je pense que ca en vaut 40 max

  • Avatar de Tony.
    Tony. 23/10/2018 à 19:45
    Note de : 4 / 5

    Très bien avec parking payant et restaurants et magasins a proximité. Appartement avec cuisine

  • Avatar de Amogh.s
    Amogh.s 11/10/2018 à 09:36
    Note de : 4 / 5

    Un endroit économique et confortable pour quelques jours de séjour

  • Avatar de ramatoulaye.o
    ramatoulaye.o 08/10/2018 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Il est tout simplement magnifique. Les chambres sont propres, bien équipées, le calme y règne, pas loin du centre ville et accessible grâce au tram. Juste parfait

  • Avatar de Aurelia.e
    Aurelia.e 02/10/2018 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    J'y ai séjourné à 2 reprises (10 jours et 2 semaines). J'ai été très satisfait du niveau de service que j'ai reçu, le personnel est adorable, professionnel et efficace. Les installations et équipements sont d'excellente qualité (avoir une salle de fitness et une buanderie est un énorme plus). L'arrêt de tramway se trouve juste en face de l'hôtel. J'ai adoré avoir la climatisation dans la chambre et une belle vue sur la montagne. Je tiens particulièrement à remercier la gérante Lydie, pour un service exceptionnel. Je le recommanderais sans hésiter pour les affaires ou les loisirs.

  • Avatar de Sonia.l
    Sonia.l 02/10/2018 à 17:29
    Note de : 2 / 5

    Très bon accueil du personnel. Quelques jeunes clients un peu trop bruyants.

  • Avatar de Shyam.u
    Shyam.u 28/09/2018 à 21:34
    Note de : 5 / 5

    Situé dans un quartier très calme, un hôtel très propre avec un accueil sympathique. Dispose également d'un arrêt de tramway à son entrée.

  • Avatar de Jean-Michel.a
    Jean-Michel.a 28/09/2018 à 11:38
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel, chambre et salle de bain bien et petit déjeuner très sympa. Un peu de bruit la nuit !

  • Avatar de Linomar.e
    Linomar.e 24/09/2018 à 18:07
    Note de : 4 / 5

    Il y a tout dans l'appartement. Rien ne manquait. Bon prix. A la réception, vous avez des cartes et des brochures des attractions locales et même celles en dehors de la ville. Le VLT passe juste devant l'hôtel. Vous pourrez rejoindre à pied le centre historique et le téléphérique qui vous emmènera au fort de la Bastitille, au dessus de la rivière Isère.

  • Avatar de Ludmila.a
    Ludmila.a 18/09/2018 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Niveau confort

  • Avatar de Annie.a
    Annie.a 16/09/2018 à 06:32
    Note de : 3 / 5

    Très joli studio bien équipé, calme, accueil correct les seuls points négatifs , le prix exorbitant du petit déjeuner servi au sous sol dans une ambiance bruyante , et bien qu'arrives à 8h , on ne renouvelle plus la brioche ..et le prix du parking .

  • Avatar de RAVI.H
    RAVI.H 12/09/2018 à 14:57
    Note de : 4 / 5

    C'est une sorte de studio. La chambre est petite mais elle offre une très belle vue sur les montagnes.

  • Avatar de antidote.6
    antidote.6 07/09/2018 à 16:42
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa mais trop de latence

  • Avatar de Gustavo.
    Gustavo.� 24/08/2018 à 01:43
    Note de : 4 / 5

    Hôtel avec de belles installations, en tant qu'appart hôtel, à mon avis je n'ai pas aimé le système qu'ils ont pour cacher les lits pour le transformer en salon car la procédure est un peu inconfortable et ne permet pas beaucoup de mobilité lorsque le lit est plat . En effet, les salles sont suffisamment petites pour réaliser différentes activités.

  • Avatar de Carlo.a
    Carlo.a 23/08/2018 à 11:58
    Note de : 4 / 5

    belle chambre et personnel gentil

  • Avatar de Minou.h
    Minou.h 10/08/2018 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Endroit sale,punaises de lit!! faites attention. L'accueil déplorable, et si ce n'était que ca.

  • Avatar de Napoléon.o
    Napoléon.o 10/08/2018 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Classe

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 31/07/2018 à 15:33
    Note de : 2 / 5

    Quartier pas très recommandable, chambre pour 4 personnes ( 2 adultes, un enfant de 8 ans et un bébé ) trop petite, tarif du parking de l hôtel abusif ( 10 euros/jour ). Heureusement l accueil relève un peu le niveau

  • Avatar de raphael.e
    raphael.e 23/07/2018 à 05:42
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix petit déjeuner plus que complet Chambres spacieuses et très propre

  • Avatar de Paul.o
    Paul.o 22/07/2018 à 12:32
    Note de : 3 / 5

    Ok appartement, le petit déjeuner était médiocre

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 20/07/2018 à 16:51
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné 2 nuits dans un petit appartement. Ils sont très pratiques, bien équipés. Décoration sympathique, les lits sont confortables (sauf le lit bébé ou il n’y avait pas de matelas). Une tv dans chaque pièce, salle de bain spacieuse avec douche à l’italienne. Tout le nécessaire pour se préparer un en-cas. Deux bémols cependant : Le parking a 10€ la nuit qui n’est pas protégé de la rue et un petit déjeuner à 11€ vous rajouter la taxe de séjour et la facture finale augmente de 30%. Conclusion, c’est idéal pour une famille avec des enfants.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 27/06/2018 à 20:15
    Note de : 4 / 5

    Très bien, accueil très pro, propre, 2 reproches : Le prix du '' parking '', et le carrelage de la salle pour le petit déjeuner (même si on comprend pourquoi avec l'explication)

  • Avatar de Lyss.u
    Lyss.u 20/06/2018 à 17:31
    Note de : 4 / 5

    Correct niveau qualité prix pas de bruit assez propre

  • Avatar de Fouzia.H
    Fouzia.H 18/06/2018 à 08:58
    Note de : 3 / 5

    Dommage qu il y ait le bruit du tram toutes les 2 mn !

  • Avatar de Mortisch.
    Mortisch. 08/06/2018 à 17:40
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel dispose d'une salle de sport composée de 4 appareils de cardio-training et d'un haltère, il est donc difficile de s'entraîner correctement. Il n'y a pas non plus de bar ou de restaurant connecté, vous devez donc sortir pour manger. Enfin, le petit-déjeuner n'a rien de spécial et propose une sélection limitée, et pas de service de chambre pour un séjour de 5 nuits.

  • Avatar de Jacqueline.a
    Jacqueline.a 01/06/2018 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    À recommander

  • Avatar de Devoli.
    Devoli. 27/05/2018 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Bon hotel, bon accueil. Bon état et propre. À côté du tram

  • Avatar de Lee.a
    Lee.a 21/05/2018 à 06:33
    Note de : 5 / 5

    La chambre était propre et les équipements étaient assez correctes. Il y a même une cuisine bien équipé. ( des vaisselles, des couverts, liquide vessaille, machine vaisselle, micro-ondes, sèche-serviette, bouilloir...) Petit déjeuner était très correcte aussi.

  • Avatar de Anne-Sophie.r
    Anne-Sophie.r 08/05/2018 à 09:02
    Note de : 2 / 5

    Correct sans plus

  • Avatar de Luyd.a
    Luyd.a 26/04/2018 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Muhamd.l
    Muhamd.l 19/04/2018 à 06:02
    Note de : 3 / 5

    Beau

  • Avatar de Pirouelle-Vernay.
    Pirouelle-Vernay.� 18/04/2018 à 05:46
    Note de : 4 / 5

    Appart hôtel très correct. Juste le prix du parking un peu exorbitant. Le tram au pied est un plus et la salle de fitness est sympa mais peut être un peu petite . Il manque une table basse dans les studios 2 personnes (logement dans lequel je suis). Sinon très bien

  • Avatar de Liv.a
    Liv.a 15/04/2018 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Beaux lits, chambre et petit-déjeuner🤗calme et vue fantastique sur les montagnes à l'arrière

  • Avatar de António.l
    António.l 21/03/2018 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Ils sont à durables

  • Avatar de Michel.g
    Michel.g 18/03/2018 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Idéalement situé sur la ligne A. Tout ce qu'il faut pour un séjour autonome (apparthotel), et vive le jus d'orange préssé au petit déj!

  • Avatar de Ben.
    Ben. 13/03/2018 à 08:03
    Note de : 5 / 5

    Bon service, chambres propres et agréables.

  • Avatar de AKF.K
    AKF.K 05/03/2018 à 21:40
    Note de : 3 / 5

    Appartement 2 adultes et 2 enfants Lit dans le salon qui grince (cassé ?) Sinon appartement correcte avec un besoin de rénovation. Petit déjeuner catastrophique (faute de personnel)1 personne pour gérer les clients,le buffet impossible !

  • Avatar de Christelle.O
    Christelle.O 25/02/2018 à 10:18
    Note de : 2 / 5

    Personnel sympathique mais les chambres ne sont pas à la hauteur du tarif...parking payant et matériaux en mauvais état ! Propreté à revoir...

  • Avatar de Domingo.a
    Domingo.a 07/02/2018 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Super confortable. Notre chambre dispose d'une mini cuisine avec un réfrigérateur, une cuisinière et un micro-ondes, ainsi que de la vaisselle. A la porte de l'hôtel se trouve l'arrêt de tramway. Très recommandable!

  • Avatar de Jishnu.a
    Jishnu.a 10/12/2017 à 09:02
    Note de : 4 / 5

    Chambres bonnes mais petites. Dispose d'équipements de cuisine. Distributeurs automatiques de petits-déjeuners et de collations français disponibles.

  • Avatar de v.
    v. 06/12/2017 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Calme propre et confortable. Un avec de tranquillité

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 15/11/2017 à 19:28
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour, facilités pour se déplacer, mais un petit bémol l'appartement situé côté tramway est trop bruyant. Mauvaise isolation phonique. A conseiller quand même.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 04/11/2017 à 16:41
    Note de : 3 / 5

    Très correct.

  • Avatar de Krasimir.a
    Krasimir.a 04/11/2017 à 07:22
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel

  • Avatar de Isabelle.h
    Isabelle.h 19/09/2017 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Pratique et agréable

  • Avatar de tranuu.
    tranuu. 21/08/2017 à 21:19
    Note de : 5 / 5

    Très bel appartement avec une cuisine et une salle de bain propre, la douche est un peu trop petite mais tout va bien, beaucoup de placards, comme à la maison, c'est génial !

  • Avatar de olga.r
    olga.r 15/08/2017 à 22:19
    Note de : 4 / 5

    Super. 😊😊😊

  • Avatar de Eric.N
    Eric.N 06/08/2017 à 09:08
    Note de : 5 / 5

    De passage à Grenoble pour deux jours, nous avons passé une super nuit chez Opéralia. J'avais réservé ma nuit 2 adultes, 2 enfants et 1 bébé sur leur site internet en demandant un lit bébé. Arrivé sur place tout était prêt. Accueil très sympa. Nuit au calme dans un appartement spacieux. Salle de bains gigantesque. Wifi très performant. Petit déjeuner aux petits soins, merci surtout à celle qui nous a accueilli, une equipe de choc. Venez les yeux fermés, vous dormirez sur vos 2 oreilles !

  • Avatar de Alan.
    Alan. 15/07/2017 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Pour une personne ça fait la taille d'un demi studio (un lit escamotable et une petite cuisine)

  • Avatar de vincent.D
    vincent.D 10/03/2017 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Super nuit à petit prix

  • Avatar de Mellah.l
    Mellah.l 11/02/2017 à 18:36
    Note de : 4 / 5

    Linge propre, chambre spacieuse, tout le matériel est fonctionnel mais vaisselle retrouvée sale à l'arrivée

  • Avatar de alexandre.o
    alexandre.o 13/05/2016 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    Just perfect !!!! 15 jours juste parfait, une grande chambre, optimisée, une superbe vu, une salle de bain spacieuse. Et le topppppppppppppppppppppppppp Une équipe de folie, au comble du sublime du professionnalisme, du smile, de la présence, de la réactivité, bref un staff de rêve. A découvrir impérativement, une halte à Grenoble, la réservation est obligatoire dans ce superbe hôtel. Cordialement, Mr Soto chambre 502

  • Avatar de HM.
    HM. 30/06/2015 à 21:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé deux nuits dans cet hotel et j'en garde un très bon souvenir ! vraiment rien à reprocher : belle chambre avec une décoration moderne et une propreté irréprochable. Salle de bain propre avec tout ce qu'il faut, cuisine trés bien équipée, il y avait tout mais vraiment TOUT, ça m'a donné envie de cuisiner lol. Literie trés trés confortable au point ou je me suis pas reveillée à l'heure et je suis arrivée trés en retard. à mon arrivée j'ai demandé une chambre du coté de la cour car en lisant certains commentaires j'avais peur du bruit qui pourrait etre engendré par le tram, je n'ai pas pu l'avoir du coté de la cour mais bien du coté du tram et ce dernier ne m'a guère dérrangé, on ne l'entends pas comme mentionnent certaines personnes. Pour finir, je recommande fortement cet hotel (y)

  • Avatar de Bilal.a
    Bilal.a 01/11/2014 à 22:49
    Note de : 5 / 5

    J'ai vécu à Adagio pendant plus d'un an et j'ai adoré l'expérience. L'appartement était bien meublé et propre, le personnel était très sympathique et coopératif, et l'emplacement était génial, à proximité de la station de tramway offrant un accès facile au centre-ville.

  • Avatar de ROHIT.H
    ROHIT.H 13/10/2014 à 07:42
    Note de : 5 / 5

    Franchement, c'était une expérience géniale avec cet hôtel. Les chambres sont mieux utilisées par l'hôtel, ayant tout comme la propreté, la climatisation, une cuisine avec des ustensiles, une salle de bain et un lit propres, une bonne connectivité Internet Wi-Fi et économique également. Ma femme et moi y sommes restés 10 jours et nous nous sentons comme chez nous. Le personnel de la réception était excellent en termes de communication, d'hospitalité et de tout, car ils nous ont aidé plusieurs fois en un seul appel, ils nous ont répondu. J'ai fortement recommandé cet hôtel. Je reviendrai certainement lors de ma prochaine visite à Grenoble.

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