❝ Hôtel élégant en bord de lac avec spa, 8 courts de tennis, piscine extérieure et restaurant convivial. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Thalazur Carnac qui ce trouve au 2 Av. de l'Atlantique, 56340 Carnac (56). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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C'est très bien d'avoir une piscine municipale à Carnac, mais son entrée ne devrait pas coûter 40euros. Le prix a augmenté fortement depuis 2018 et la qualité a vraiment baissé. Dommage. Personnel moyennement sympathique en plus.
Cadre agréable. Service attentif. Restaurant délicieux. Thalassothérapie très complète. Très relaxant.
Dernière cure nous concernant avant la rénovation. Et comme toujours beaucoup de plaisir à passer une semaine dans ce lieu authentique, lumineux. Beaucoup de professionnalisme dans le personnel, je citerai parmi d'autres Fabienne, hydrotherapeute au sourire permanent, Cedric au restaurant, décontracté et efficace. Les autres membres des équipes pourraient aussi être cités. Un peu de nostalgie en quittant ces lieux en sachant que bientôt tout sera démoli mais c'est bien entendu pour faire mieux car il est vrai que cette rénovation était nécessaire. En revanche, faites plus joli mais conservez l'esprit si particulier et précieux des lieux. Je suggère que sur les réseaux sociaux soient régulièrement publiées des photos du chantier en cours. Cela aidera à patienter !
Hotel sympa. RAS . Vue sur l etang. Super. Par contre signaletique pour se rendre a l accueil, ou balnéo, a revoir.. pas mal de personnes cherchaient leur chemin.. coté piscine ... pas top.. tres tres vieux, mauvais état. Eau fraiche.. balnéo, blindé de monde, obsolete.. sauna, vieillot. Hamam : fermé... bilan : gros point noir , la balnéo, piscine... d un autre âge ..... et en mauvais état... et trop petite... dommage
Très bel hôtel, commence à vieillir mais entretenu,le personnel est à l'écoute et très réactif,je recommande... J'y retourne sans soucis 👍
Thalassothérapie : personnel extrêmement charmant heureusement car vétusté des lieux (piscine,....) Hammam en panne. Massage mou et salle non chauffée. Déçue 😔😕
Correct sans plus, établissement un peu vieillot, mériterait quelques rafraîchissements, piscine et spa,impossible de réserver des soins ou massage en duo sur un séjour de 4 nuits.
Hotel super bien placé et équipé, mais il est quand même vieillissant
Emplacement idéal, petit dej convenable. L'hôtel a toutefois besoin d'un p'tit coup de jeune, qui est a priori prévu et ce ne sera que pour mieux revenir !
Personnel très sympathique et compréhensif, lieu propre et agréable, même si on nous a dit qu'ils allaient fermer pour 1an 1/2 de travaux. Repas tres correct mais un peu cher à la carte. Petit déjeuner très bon, vue sur les salines et jusqu'à 10h30! 😉
Après midi détente en famille dans ce qui affiche fièrement être le plus grand spa marin de Bretagne (!) mais qui s’est transformée en galère: pas de place dans le parcourt marin bondé avec même de jeunes enfants en couches et brassards, 2 lignes de natation seulement mais la moitié est dédiée aux cours privés, aucune chance de trouver une place assise malgré nos demandes d’assistance, salle de repos fermée, hammam fermé et absence de responsable quand on va se plaindre du rapport qualité prix hallucinant: 39 €/l’entrée ! J’ai fréquenté d’autres Thalazur, aucun rapport avec ça. De plus les bâtiments ont tellement l’air à l’abandon, que mon ado m’a demandé si nous allions faire de l’urbex..,
L'établissement a beaucoup souffert de sa haute fréquentation et les travaux qui s'annoncent sont nécessaires. Malgré leurs efforts, le personnel ne peut pas toujours palier aux outrages du temps sur l'ouvrage et les installations. La piscine est surannée. Les chambres sont tout juste assez grandes, mais rien de rédhibitoire. Le personnel est dans l'ensemble très courtois, hélas quelques exceptions viennent rayer l'ensemble. La cuisine est bonne. Les petits déjeuners sont très copieux et offrent une palette très large et qualitative. En revanche un détail qui pour moi n'en ai pas un, est qu'il est impossible de commander une bouteille d'eau fraiche. Gazeuse ou plate systématiquement bien qu'ayant soit disant séjournés dans une banque réfrigérée, les liquides ne sont pas frais.
Pour le bain uniquement : accueil très sympa MAIS énormément de monde et surtout des enfants dans la piscine. Bref, un moment que l'on souhaitait relaxant se transforme en galère. Ne pas h aller pendant les vacances scolaires
Un peu vieux malheureusement… l’espace aquatique n’est pas grand donc compliqué quand il y a du monde… Nous avions demandé une chambre avec lit séparé mais notre demande n’était pas prise en compte…
Je n'ai jamais eu l'occasion de profiter des piscines ou de la salle de sport car j'y étais pour affaires et ces installations étaient ouvertes de 9h à 19h30 (9h-19h30). Ce qui coïncide avec les heures de travail. Je m'attendais au moins à ce que la salle de sport ouvre tôt le matin, mais non.
Très bel établissement bien placé, proche de la mer , des commerces, restaurants, plage .... Spa, piscine, cours d'aqua gym, .... Un très bon moment à passer en couple ou en famille.
Séjour très reposant malgré les soins. Établissement très bien situé. Personnel très agréable.
Une très belle expérience en week-end pension complète. Soins de qualité, accueil extrêmement chaleureux et sympathique (de la réception au spa en passant par le bar et restaurant : tout le staff est extrêmement souriant et attentionné). Restauration de tres bonne qualite (on s'est régalés a chause repas - ne pas hesiter a demander une adaptatione´ fonction des regimes alimentaires) Une vraie parenthese de bonheur !
Un personnel professionnel, adorable, aux petits soins, des repas de grande qualité, des soins variés de qualité. Que dire de plus sinon que nous recommandons vivement. Et que nous reviendrons.
Nous sommes restés environ 12 jours dans l'une des résidences, c'était ok, mais 2 choses nous ont VRAIMENT ennuyés. Premièrement : même si nous demandons (et payons des frais supplémentaires) un service de ménage, nous devons quand même faire certaines choses comme enlever les draps (je peux comprendre que je doive faire la vaisselle mais des choses comme enlever les draps vraiment ?! Nous payons 50 euros supplémentaires pour cela ! ) Deuxièmement : nous avons un véhicule électrique, nous avons utilisé la borne de recharge de l'hôtel, une borne de recharge devrait être un service intéressant pour vos clients et non une arnaque. Chaque charge (même pas complète) nous coûte 70 euros alors qu'elle est habituellement moins de 30 euros (même proche de 20) car apparemment on paie pour le temps passé sur place, pas pour l'électricité, le truc c'est que la borne de recharge est lente et si j'ai besoin de recharger ma voiture, bien sûr, je la laisserai toute la nuit (pour qu'elle ne soit même pas pleine). Ces petits frais supplémentaires nous font vraiment comprendre que nous n'y retournerons jamais.
L'emplacement est à 2 minutes de la plage, un excellent service et un moment de détente au spa. La salle de bain dans la chambre était un peu vieillotte (quelques réparations nécessaires sur la pomme de douche) mais à part ça, tout va bien.
Beau cadre et bien situé, un accueil impeccable a la réception,le spa est sympa mais hygiène des bains moyens il faudrait penser à rénové, adepte des spas déçu car le hammam était fermé ... et personne ne le dit quand on réserve. Petit déjeuner au top, y a du choix mais l'accueil des femmes au petit laisse a désirer. Faut vite déjeuné a 9h30. Je reviendrai quand il sera rénové car on nous a dit qu'il fermé pour 2 mois de travaux.
Un bel établissement mais des chambres et des couloirs qui demandent à être rafraîchis. Un bon accueil. Pas eu l'opportunité de tester la thalassothérapie et le petit déjeuner. Quant au restaurant, de très bons plats, bien réalisés, une bonne maîtrise des cuissons.
Hôtel super bien situé, à proximité de la grande plage et des animations. Personnel aux petits soins. Chambre spacieuse. Seul bémol : il faudrait remplacer la moquette pour redonner un coup de jeune
Un cadre super, vue de la chambre magnifique, mais très déçus sur la propreté de la chambre, une touffe de cheveux dans la salle de bain pleine de poussière donc elle devait dater, très sale sous les lit. Une chambre pour 4 avec duplex minuscule on ne peut pas trop tourner autour du lit salle de bain pareil. La piscine extérieure aurait besoin d'un coup de frais. Vu le prix de la chambre nous sommes très déçus
Séjour très agréable malgré un hôtel et certains équipements un peu vieillots. Equipe très agréable, aimable et à l écoute.
Je recommande vivement la cure Détente zen bio avec 3 soins par demi journée. Personnel bienveillant, à votre service.
Superbe emplacement, le personnel est plutôt sympa et souriant mais l'état de l'hôtel... Un potentiel énorme qui nécessite une rénovation drastique. Les murs en cartons, le spa en déliquescence, le petit déjeuner digne d'une aire d'autoroute (le pain est plutôt bon cependant). Certainement pas un 4 étoiles et loin du standing des Thalazur. Un gâchis.
Je ne recommanderais pas cette Thalasso, tres chère pour ce qu’elle est. La chambre avait une jolie vue sur les marais salants, mais était clairement passée d’âge ; joints de la douche jaunis, traces sur le plafond, tachés sur les voilages et les draps. Très moyen pour le prix appliqué. De même, le parcours du spa marin est loin d’être exceptionnel, assez petit au regard de la taille de ce complexe hôtelier. Le petit-déjeuner était bon mais pas extraordinaire ; il manquait cruellement de produits locaux, pourtant foisonnants dans la région. J’avais également réservé un soin du buste par le service de réservation de l’hôtel-même. Le jour de la prestation, la masseuse m’apprend que le soin qui avait été réservé comprenait un massage des bras. Or, j’avais bien signalé que mon bras gauche était handicapé. En somme, la qualité des prestations n’est clairement pas à la hauteur des prix appliqués. Vous pouvez passer votre chemin.
Chambre un peu défraîchi , nombreuses taches sur la moquettes , joints de carrelage noircis dans la salle de bain , de la rouille sur les équipements salle de bain La piscine et spa de l’hôtel sont a revoir manque de baguettes de finition , joint rempli de moisissure bref je pense je pense qu’une réfection serai le bien venu En revanche l’établissement est bien situé pour profiter de Carnac
Très bel emplacement pour cet établissement confortable bien que vieillissant pour ce qui concerne les appartements.
Un séjour sans défaut l'année dernière et nous sommes sur la route pour y retourner. Le personnel de l'hôtel et de la Thalasso est accueillant, prévenant et attentionné. Les menus du restaurant originaux et variés surtout grâce aux dîners galettes et crêpes.
Personnel accueillant, charmant et a l’écoute des clients. Hôtel proche de la mer et des commerces s’est agréable. Le petit déjeuner vu sur la saline est exceptionnel. Le 3 est pour l’hôtel en lui même, il correspond plus à un trois étoiles qu’à un 4. Chambre petite et sans balcon, moquette au sol et sur les murs dans les ascenseurs, il est tant que l’hôtel est une rénovation aussi bien au niveau des chambres, que de la thalasso. Si on compare au thalazur d’arcachon ou de cabourg, ce n’est pas le même standing. Parking gratuit ce qui est rare et agréable.
Bel hôtel pas des + récents mais garanti un certain standing Emplacement idéal bord de mers et activités Chambres propres confortables Excellentes prestations Personnel très agréable Nous recommandons 👍🏻
Les chambres sont plutôt grandes, agréable, en bon état avec des lits kingsize, Nous sommes resté sur notre faim au niveau du restaurant, le service un peu moyen et pour nous les repas un peu décevant par rapport au prix, en revanche l'environnement du resto est magnifique Pour ce qui est de ma thalasso, un peu déçu aussi, au final très cher pour être mis dans des bains, des douches et des matelas massant automatique, nous attendions mieux au vue des prix pratiqués.
Très bel emplacement, service impeccable, mais le spa mériterait d'être refait et agrandi. En tout cas c'est un endroit très agréable et calme.
Séjour pas du tout agréable, nous ne gardons pas un bon souvenir. Les lieux ne méritent pas un 4 étoiles, le spa marin est d'une usure non acceptable pour ce niveau d'étoiles annoncé. Concernant l'humain, les personnes ne sont pas du tout agréables ,pas de sourire, les paroles sont froides... Nous ne reviendrons pas et ne conseillerons ce lieu a personne.
Ça fait peur toutes ces mauvaises critiques et je commence à regretter d avoir réservé qques jours dans cet hôtel qui est très chèr pourtant. Je réserve 1 hôtel de luxe alors je m attends à ce que tout soit superbe et sans défaut et que l hygiène soit au maximum dans les chambres,sol, toilette, piscine ...le bruit etc. Si l hôtel n est pas rénové encore alors il faut baisser les prix car vu tous les commentaires négatifs ( à fuir,piteux état, moisissure, sols pas propres, bassins sals, balcons qui craquent donc c est même dangereux), il ne correspond pas à un 4 étoiles et c est assez effrayant alors pour ceux qui ont réservé sans avoir regardé les avis ( moi ). J espère que je vais être surprise dans le bon sens et que je ne Vais pas ressortir du séjour déçue , malade et avec des champignons vu le prix très Onéreux, je commence à flipper. Je croise les doigts 🤞
Hôtel. Agréable avec des chambres de bonne qualité mais un rapport qualité/prix qui n'est pas bon. Le service est bien et l'emplacement aussi. Ils ne sont pas friands de végétarien 🤔
la thalasso est en piteux état, les installations sont très vieillissantes et mal entretenues très chers la demi journée 39e de 9h à 13h le hamam ne fonctionne pas ainsi que certains jet nous sommes parti avant un peu déçu
Très mauvaise expérience ! Nous n'avons pas eu l'occasion de visiter l’hébergement. Suite à un accident sur la route qui nous a empêché de rejoindre l'hôtel (retour à la maison vers 1h du matin par l'assistance automobile), nous n'avons consommé aucun jour dans cet hôtel. L'assurance de ma carte bancaire ne prend pas en charge le remboursement de tel événement. Nous avons demandé à Mme F.G. (personnel de cet hôtel) si elle pourrait nous accorder un avoir à consommer plus tard (même pour moins de nuitées que ce qui a été réservé, peu importe la période). La réponse fut très froide nous devons être ferme et respecter le règlement avec Expedia, vu que votre réservation ne le permet pas - non remboursable, nous ne pouvons rien faire pour vous !. Pourtant, j'ai fourni tous les justificatifs pour lui prouver mon honnêteté, mais en vain, c'est la triple peine : 1. pas de séjour avec un retour chez soi avec mes enfants, 2. des frais de réparation de la voiture récupérée 3 semaines plus tard et 3. hôtel payé sans jamais y avoir mis les pieds. Je sais très bien que je n'avais pas le droit au remboursement, mais j'ai espéré du moins minimiser mes pertes sans forcément en causer pour l'hôtel (en profitant d'un avoir en basse saison, ce qui me rendra forcément un client fidèle même un ambassadeur de l'enseigne...). Mais bon, la réponse était algorithmique/robotique, vide de toute empathie. Jamais je ne recommanderai cet hôtel ni y mettrai le pied !
Établissement très agréable et bien situé. Les soins sont de qualité mais l'équipement commence à accuser le poids des ans. Des travaux de rénovation sont prévus prochainement semble-t-il . Personnel très sympa et accueillant. Quelques plats du menu sont peu copieux.
Avec ma fille nous y sommes allés pour un massage de 50 mn et avons pu profiter du SPA durant 2 h,très agréable certe mais en mauvais état, avec un carrelage rempli de mousse et de moisissures Un mauvais état général dû à une vétusté réelle Nous avons profiter de notre soin qui fût la seule chose d'agréable
Que dire, très partagée. Ce qui est sûre c’est que la déception l’emporte. Je connais deux autres thalazur, et celui ci est plutôt bien placé (2 min à pied de la mer même si pas front de mer), centre ville à côté. THALAZUR a repris cet hôtel thalasso depuis 6 ans d’après les dires de la réception, mais le confort des parties communes, et le restaurant et son personnel (pas formes pour la plupart) sont, désolée du terme, catastrophique!!!! Les chambres récentes et spacieuses mais balcon très vieilli, on se demande si ça tient bien tout ça. Le service de chambre est à désirer, poubelles pas vidées, les verres du bar pas retirés, et quand je demande le changement des draps avec la plaquette laissée à notre dispo, au bout de deux jours car je suis blessé et que j’ai taché un peu les draps, on me refait le lit avec les mêmes draps ( la confiance un peu limite). La thalasso est assez complète mais le matériel défaillant. Le restaurant vous propose un poke bowl avec de la nourriture en boîte de conserves ( haricots rouges etc…), une tatin de tomates, appétissant mais c’est d ema bouillie de tomate sur un gâteau sucré, la présentation à revoir, mais aloooors le service, mon dieu faut le voir pour le croire. J’étais gênée pour eux. Faites quelque chose pour ce restaurant et vite, rien à voir avec la qualité des autres restaurants thalazur, nous avons préféré dîner dehors les autres soirs, hors de question d’arriver à 100€ de notes avec des aliments très mal cuisinés, mal servis, et sur un papier de petit déjeuner, y’a qu’à voir les photos…La réception très efficace et accueillante, dommage, je sais que nous reviendrons plus à celui ci, et fort heureusement j’ai payé un prix promo, je m’en serais pas remise avec le prix normal.
Le restaurant très très décevant a revoir de l’assiette au service très très rapidement Suite au top Balcon à rénover de toute urgence Vu superbe Toutes les infrastructures sont à Rénover Nous ne reviendrons sûrement pas
Très honnêtement j’ai regardé les avis avant de réserver pensant qu’il fallait que je me fie au avis positifs car ils sont plus nombreux. GROSSE ERREUR ! Car je rejoins tout à fait les avis négatifs, et je trouve les avis positif bien moins honnête ou alors cela dépend de notre chance ?? Je ferais ça par point. -La chambre non insonorisée, donc pub mensongère ! Entendre les oiseaux chanter, les camions de livraisons, les clients marcher dans le couloir ou fermer leur porte de chambre. Comment pouvez vous annoncer des chambres insonorisées ? -Une odeur nauséabonde s’échappait de la salle de bain, pour une nuit à 150/200 euros je trouve ça vraiment limite ! Et lorsqu’on l’annonce au personnel ça passe comme une simple information à peine prise en compte. Avec mon mari nous avons été déçu au point d’écourter notre séjour qui ne sera bien évidemment pas rembourser. -L’espace baignade, une seule chose à dire NE VOUS FIEZ PAS AU PHOTO ! Il a besoin d’un net rafraîchissement les mur cassé et jaunissant dans un endroit dit thalasso thérapie pour ce prix ? Une honte ! Encore une fois j’ai voulu faire confiance aux bons avis en pensant que le rafraîchissement mentionnés dans les mauvais avis avait été fait. L’encadrement de porte du sauna complètement arraché, moisi, dans un endroit humide comme celui ci ! Une honte ! Rapport qualité/ prix 0 ! -Et pour finir veuillez apprendre à vos agents hôteliers à attendre une réponse avant d’entrer dans une chambre. Je comprend désormais le commentaire qui décrit cet hôtel comme une usine. À 2 reprises . 12 et 14h une personne se permets d’ouvrir la porte alors que, venu pour 2 jours. Notre chambre n’avait pas besoin d’être nettoyer. Ça ne vaut pas le détour, Cet hôtel 4 étoiles aurait besoin d’une évaluation, je suis déjà aller dans des hôtels de bien meilleures qualités pour moins cher, qu’ils ait 4étoiles ou pas. Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais trop c’est trop. L’hôtesse ne s’est même pas préoccupée de savoir pourquoi ou voulait écourter notre séjour, biensur que non , l’argent est dans leur poche. Passez votre chemin.
Hôtel confortable. Repas de bonne qualité. Pour sur déjeuner aussi. Malheureusement j'y étais pour le travail et je n'ai pu profiter de l'environnement
J'y es passé de très bonnes vacances avec un personnel qui est à l'écoute et très compréhensible. L'ambiance générale de cette établissement est agréable, une ambiance un peu familiale même seul j'ai été très bien !
Malgré des équipements un peu vieillissants, nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très sympathique et disponible. La chambre correspondait à nos attente. L'espace thalasso disponible avec la réservation a permis de nous détendre. Le menu proposé au restaurant était bon et composé de produits frais très bien cuisinés. Le buffet du petit-déjeuner était très copieux. En résumé, un superbe lieux pour passer un très agréable séjour à Carnac.
Centre très agréable, bien situé, tout près de la plage, ambiance familiale, personnel attentionné, services de qualité, prestations de bonnes qualité, horaires respectés.un seul regret, que les soins soient un peu trop courts.nous aurions aimé qu'ils durent 30mn, ce qui prouve que nous les avons appréciés. La restauration était de très bonne qualité, le service du bar également, notre balance a noté, combien nous avons succombé au sublime cocktail Pina Colada. Très belle vue du restaurant, un seul bémol, les matelas de l'hôtel semblent un peu fatigués.Merci à tout le personnel.
Cure thalasso de 6 jours dont je reviens enchantée. Certes le centre a besoin d'un rafraichissement tant extérieur qu'intérieur (spa marin, matériel de soins fatigué) mais j'ai cependant passé un excellent moment. La restauration est de très bon niveau en demi-pension et le petit déjeuner extrêmement complet. Mention spéciale à tout le personnel, aussi bien l'accueil, personnel de chambre, le bar, le restaurant et la thalasso.. tout le monde est disponible, professionnel, souriant et aimable... je recommande sans aucune hésitation.
Tout est parfait avec un peu de rafraîchissement à faire sur les bassins et salles de soins. Apparemment prévu en fin d'année. Séjour super agréable. Le site est magnifique.
Séjour thalasso cure 6 jours Le lieu est parfait pour le repos avec beaucoup d’espace. L’hôtel est très bien en particulier les chambres dans l’aile fleur de sel avec vue sur les Salines très calmes. Les chambres avec balcon sont petites (17m2) mais très confortables avec beaucoup de rangements et une très bonne et grande literie, tv écran plat, café nespresso, thé, eau renouvelés chaque jour ainsi que le nécessaire salle de bain. Niveau de wifi excellent partout dans l’établissement. Le restaurant est très bien placé avec vue sur les salines et une équipe fort sympathique. Le petit déjeuner est copieux avec du choix. Rien d’extraordinaire cependant sur les produits la plupart industriels. Le côté bio est léger En demi-pension, par contre un réel effort du chef pour un menu du soir varié, gourmand et de belles assiettes avec possibilité d’adapter le menu pour les régîmes alimentaires. Mention spéciale pour la soirée galettes avec une prestation hors pairs. Un grand parking et un bar est à disposition pour la clientèle. L’espace spa marin est agréable avec un sauna spacieux. Le hammam est hors service. L’accès au centre ville et à la grande plage est a 5 minutes à pied. Possibilité de louer des vélos avec 10% de réduction. La thalasso est très bien avec une bonne diversité des types de soins. L’organisation est rodée et les soins s’enchaînent sans retard. L’équipe est très professionnelle avec cependant des disparités dans l’effort pour les explications et les réglages des différents appareils. Conclusion : lieu très agréable pour un bon moment de détente
Literie au top, petit déjeuner et thalasso vraiment bien, cadre et proximité mer très sympa. Service et personnels aux petits soins. Je recommande les yeux fermés.
Rapport qualité ça mérite quatre étoiles. Attention pour le dîner il faut réserver ,chose qu’on savait pas!!!!! Merci pour le responsable de salle qui nous a pris, pour le dernier service à 21h30 .
Séjour avec la meilleure amie avec forfait 3 soins par jour pendant 3 jours, avec petit déjeuner très garni et copieux. Rapport qualité-prix imbattable ! Nous avons été plus que ravie. Les soins étaient top, toute les équipes de l'hôtel et de la thalasso étaient accueillantes et sympathiques. La chambre et la literie étaient parfaite. L'hôtel et la thalasso étant un peu vieillissante, tout va être rénové. Nous avons hâte de revenir et de voir ce résultat !
Je reviens d'un séjour découverte avec ma meilleure amie. Nous avons passé un excellent séjour ! Rien à redire !! Chambre superbe, déjeuner très complet, personnel au top et peu importe ses fonctions. Beaucoup de professionnalisme de leurs parts ! J'ai même trouvé leur mobilier très sympathique et j'ai pu laisser mes coordonnées afin d'être contacté s'il venait à changer leur mobilier !
Hôtel et personnel sympathiques, beaucoup de choix au buffet du petit déjeuner, bonne cuisine au restaurant, j'ai beaucoup aimé le spa
Repas d’anniversaire organisé pour un groupe de 10 personnes. Accueil chaleureux et attentif. Très bon champagne, entrées et plats aussi appétissants que bons et un magnifique gâteau d’anniversaire. Merci à toute l’équipe pour ce bon moment !
Belle hôtel, un peu chaud la nuit, impossible de régler la température. Bonnet de bain obligatoire 🤬 trop d'enfants dans les piscines. Pour le sauna pièce séparée homme, femme. Le restaurant est très bon.
Il faut absolument rafraîchir cet hôtel ainsi que l'équipement. Le classement en 4 étoiles est totalement erroné mais apparemment ils vont faire la saison comme cela sans faire aucun investissement pour le moment. Donc, pour le moment c'est un endroit à éviter totalement. Le côté piscine et jacuzzi semble être d'une autre époque, avec des bonnets de bains obligatoires qui n'ont rien à voir avec les photos qui vous vendent le séjour. Une ambiance un peu soviétique 😉 que l'on pourrait traduire par un voyage de 30 ans dans le passé.
Très bon séjour. L'espace piscine mériterait une rénovation car les structures commencent à vieillir. Quelques améliorations pour un 4 étoiles, téléphone qui ne fonctionne pas dans la chambre, climatisation qui fait beaucoup de bruit et qui n'a pas l'air de rafraîchir. Un petit déjeuner excellent et avec un choix énorme que j'ai rarement vu en hôtellerie. Bravo
Payer cher (220€ la nuit +pdj ) pour peu d’accès (remise de la chambre à 16h et départ à 12h) . Ouverture fitness et aquatique seulement 9h et pause le midi . Chambre plutôt petite mais propre et confortable. Même les cours de piscine sont en supplément. Parcours aquatique peu entretenue . Très bon petit déjeuner . Accueil sympathique. Complexe jolie et propre
Restaurant vraiment top , personnel très pro et cuisine de grande qualité. Cuisine raffinée et de très belles assiettes . Pâtisserie vraiment sympa
J'ai eu l'occasion de séjouner à plusieurs dans cet hôtel thalasso. Les chambres sont confortables. On dort très bien dans leurs très grands lits king size. Le restaurant/bar est très bien. J'apprécie le fait aussi qu'autour il y a de quoi faire des balades. L'institut de beauté est aussi très bien, les soins sont top. A l'époque j'avais essayer l'enveloppement avec de la chanvre, assez originale, et ainsi qu'un massage du corps. On ressort de ce complexe bien-être/beauté tout détendu comme un bébé dont on prend bien soin.
Hôtel bien situé, parking gratuit, calme et propre, avec un bémol pour la demi-pension. Petites quantités, rien n'était salé. Le chef cherche trop l'originalité au détriment du goût et des saveurs. Repas très décevants. Tous les jours la même chose au petit-déjeuner...
Séjour thalassothérapie très relaxant le personnel qui delivre les soins est très professionnel , souriant et très accueillant. Les chambres sont très agréables et la vue sur les plans d'eau également. Le restaurant est excellent mention speciale au chef qui manie l'art du sucré/salé dans ses plats et aux personnel du restaurant très pro et accueillant.. Je recommande vivement cet établissement
Personnels masseuses agréables, chambre bien entretenue, en revanche le dîner du samedi soir fut une déception totale. Plats insipides, portions misérables, serveur nous demandant notre avis mais sans chercher à savoir ce qui nous a déplu. Très déçu de finir sur cette note la.
Chouette l'hôtel et très agréable et bien entretenu. Le petit déjeuner et équilibré La thalassothérapie est bien agréable et bien organisée. Merci à toute l'équipe.
TROP DÉÇU! Bien trop cher pour le prix (220 euros la nuit)!!! Payer un supplément pour une vue sur les Salines et se retrouver dans une chambre beaucoup trop petite et vieillotte! Plus de savons dans la douche, des cheveux au sol, miroir cassé! Petit déjeuné qui vaut celui d'un ibis budget. Personnel peu chaleureux. (C'est une usine cet hôtel) Espace piscine qui se détériore. Le prix n'est vraiment pas justifié! Et cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur les établissements que je visite, et encore moins de juger de façon négative mais là c'est nécessaire car à plus de 200 euros la nuit on s'attend à quelque chose de parfait!! Je regrette de ne pas avoir regardé les avis avant de réserver.
Personnel accueillant, chambre confortable et propre, l emplacement est parfait, 3 min à pied de la mer !! Seul bémol , la piscine spa commence à ce faire vieille
Nous venons de passer un excellent séjour de 2 jours.Très satisfaits à tous points de vues. Accueil sympathique et professionnel. Et bravo au Chef et son équipe en cuisine pour les délicieux mets. Nous nous sommes régalés. Au plaisir de revenir comme à chaque fois depuis 15 ans.
Les soins sont excellents personnels agréables La chambre très agréable calme bel équipements En revanche la restauration du soir laisse à désirer et le personnel peu souriant dommage
Nous avons passé un weekend au Thalazur les Salines et ce n'est pas un hotel 4 *. Notre chambre : style année 70 crépi gris marron, moquette sale. Sinon le reste ok. Restauration le matin : buffet à volonté plutot bon mais pas adapté au nombre de personnes en basse saison. (pas assez de place, pas assez de ravitaillement) Espace balnéo : les installations sont là mais dégradées. Le hammam est fermé depuis 2020. La piscine balnéo : il y a des accès interdits sur une entrée, un plot pour dire que que c'est coupant, le grip des marches se décolle et flotte à moitié, la peinture part et des traces de rouilles sont un peu partout... et surtout l'ensemble est ouvert aux enfants ce qui devient une piscine municipale ultra bruyante dommage pour le calme recherché. Etat global de l'hotel : il se détèriore et ça se voit... Dommage, l'emplacement est top et le personnel gentil. Mais ce n'est pas le haut de gamme atttendu pour un 4 étoiles. 222€/nuit
Emplacement à 300 m de la plage Personnel très agréable Prestations conformes Petit déjeuner varié, plats du soir originaux et délicieux Un séjour parfait Merci pour la qualité générale
Première expérience de découverte Thalasso : un personnel d'une gentillesse rare, une qualité de plats au top, soins sympas (mais découverte donc ne peux parfaitement juger). Seul bémol, une piscine extérieure et intérieure avec trop d'enfants :-( on a l'impression d'être dans une piscine municipale par moment. 3 jours de découverte vraiment a vivre
Le personnel est vraiment au top : aimable et efficace que ça soit à l'hôtel,au spa ou au restaurant. Un petit bémol pour les chambres dont la déco est vraiment dépassée !
Nous avons passé un très bon séjour étant donné que nous ne connaissions pas la thalasso et qui plus est à l'eau de mer. Le personnel est accueillant, poli, agréable surtout les serveurs du restaurant où d'ailleurs nous avons aussi passé un très bon moment avec des plats excellents, de l'entrée au dessert compris. Je ne note l'établissement de 3 étoiles uniquement car j'ai un bémol tout de même, l'infrastructure est vieillissante, cela manque de maintenance, peinture, de la faïence manquante à l'extérieur, c'est dommage car dans l'ensemble tout est très bien donc pk ne pas faire le nécessaire pour rafraîchir ce qui ne va pas? Nous sommes tout de même satisfaits de notre passage.
L'hôtel des salines n'est pas digne d'un 4 étoiles actuellement : petite chambre avec terrasse où une odeur d'égout a embaumé la salle de bain tout au long de nos 2 jours...malgré que la chambre soit tout a fait propre. Heureusement que l'établissement entreprend des travaux dans l'année à venir ! Le personnel de réception et les masseuses sont très sympas et souriant : le client est au coeur de leur préoccupation. C'est très agréable. Ce n'est pas le cas de la responsable du petit dejeuner où le sourire est en option et où autorité et convivialité se confondent. Pas très agréable pour un petit déjeuner où la dentente est de rigueur face à une vue très nature que sont les salines. Par ailleurs, le petit déjeuner est très complet en salé et sucré. Quelques produits locaux sont à l'honneur. L'accueil et planning de la thalasso sont assez grand mais les administratives semblent over bookées face à une queue d'attente qui s'impatiente. La comparaison est difficile versus le thalazur de Royan. Nous restons donc perplexes quant à un potentiel retour dans cet établissement à l'avenir.
Personnel d' accueil très souriant, agréable. Chambre propre. Moquette des couloirs tachée Aller au spa aux heures creuses, matériel vieillissant Revoir l' organisation du service en salle à manger. Nous avons été placés et ..... oubliés pendant 45 mn, apéritif servi avec l' entrée, grandes assiettes avec au fond le plat commandé en petite quantité etc etc et Arrivés à 20h30, repartis à 22h55 ! Ne mérite pas 4 etoiles !!!!
Nous avons retrouvé cet établissement avec plaisir. Il est certes un peu vieillissant mais des travaux sont prévus… Le personnel est très sympathique, les soins thalasso sont parfaits. Cuisine correcte mais les assiettes gagneraient à être un peu plus garnies. Au petit-déjeuner, les crêpes n’étaient pas bonnes (dommage nous sommes en Bretagne…) et les œufs brouillés non plus (préparation « chimique » ?).
L'hôtel est vraiment vieux et aurait besoin d'un bon rafraîchissement...les soins de la thalasso sont vraiment top. Les menus sont assez chers, c'est bon mais pas extraordinaire
Agréable séjour d'une nuit. Chambre agréable mais sans plus, très vieillissante, et moquette et vitres sales.. le crépi au mur est d'un autre âge, mais cela va être rénové prochainement.. L'espace bien être est très bien, grande piscine, une multitude de jets massant et décontractant, un couloir de nage extérieur avec une eau à 33°, appréciable quand il fait 2° dehors, bon sauna, salle de sport digne d'une vraie salle .. personnel très sympathique et agréable. Le petit déjeuner est très correct avec vue directement sur les salines. Même pour un court ni vtc séjour, vous pouvez profiter pleinement de tous les services proposés. Nous venons de retourner à Thalazur après quelques mois. Nous avons choisi une chambre avec vue sur jardin, plus petite, mais plus moderne et fonctionnelle. Le spa est toujours aussi bien, rien à dire. Cette fois , nous avons dîné au restaurant : jolie salle, cuisine agréable,mais service un peu speed , on sent qu'il faut libérer la table pour d'autres clients. Un peu désagréable, service trop à la chaîne et pas convivial. Dommage.
Le Spa est agréable, le petit déjeuner est bon. Nous avons séjourné à la résidence et les appartements sont assez vieillots. La salle de bain est minuscule, on se prend la porte régulièrement. Et surtout, le ménage n'est pas inclus, et ce n'est pas mis en évidence quand on réserve. On doit faire le ménage sans avoir de produits à disposition (car on est censé amener les nôtres). Pareil, il y a un lave vaisselle mais pas de tablettes fournies, pour la vaisselle il n'avait qu'un échantillon de liquide vaisselle. Et si on choisit de ne pas faire le ménage, le forfait est hors de prix (75€, même si on est resté qu'une seule nuit !!) Par ailleurs, vu comme le sol de notre appartement était collant je doute que le ménage soit très contrôlé... On repassera pour la propreté.
Super weekend détente ;) équipe aux petits en soins avec espace Sauna/Spa au top ;) La chambre était d'une propreté irréprochable ;) Le barmaid été au top ! Il aime son métier ;) Petit point négatif : Le maître nageur.... Prend de haut les nageurs et froid avec avec tout le monde... Un sourire ne serait pas de trop !!! Nous reviendrons sans soucis ;)
Les chambres sont super et le cadre est tres sympa. L’accès au spa et à la salle de fitness est un gros plus dans ce séjour. Petit bémol sur le restaurant, pas beaucoup de choix et les plats ne sont pas tres savoureux.
Tout est parfait, même si trop de monde dans le spa à mon goût du coup manque de propreté des bassins (traces à la surface de l'eau) ainsi que le restaurant, le matin le monde et les enfants ... je pense que cela vient du lieu aussi ( insonorisation) c'est vraiment très très bruyant !!! Bruit de cantine ! Et pour finir le restaurant! Nous pensions avoir un peu mieux, c'est un peu dommage vu le lieu exceptionnel. Accueil de l'hôtel.... Just parfait... de vrai hôtesses aimable souriante rapide et efficace. Très bien pour un week-end en amoureux comme nous l'avons fait. Je rajouterais très bien situé. On reviendra sûrement !
Chambre correcte, annoncée vue sur mer mais qui donne surtout sur les autres bâtiments avec la mer au loin. Le spa, on nous a donné rendez vous à 8h15 pour finalement nous annoncer que notre premier soin commencera à 10h30…. Le personnel est peu aidant et nous demande de nous débrouiller et voir à nouveau avec l’accueil du spa qui nous a laissé patienter... Le bâtiment n’est globalement pas en bon état : peinture décrépite. En revanche, la salle de sport est un +. Nous remercions l’hôtesse d’accueil de l’hôtel pour son geste commercial. Pour vous restaurer nous recommandons : Itsasoa sur Carnac.
Week-end cadeau de Noël pour mon amoureux. Franchement moyen… Seul point positif: la chambre bien insonorisée et confortable. Le reste est un désastre…Réservation faite sur place le jour même pour un diner au restaurant de l’hôtel, quelle erreur! Nourriture correcte, hormis la fraicheur de fruits en dessert, mais clairement rien à manger dans l’assiette. Sans parler de la bouteille d’un litre de Plancoët gazeuse à 6€! Sommes remontés en chambre au bout de 40 minutes, affamés et délestés de 75€! Récit tout aussi triste pour notre petit-déjeuner à 17€/personne. Buffet servi jusqu’à 10h. Nous arrivons à 9h30 et ne sommes installés que 20 minutes plus tard. Plus aucune viennoiserie/brioche, pas de jus de fruits pressés, des crêpes surgelées, du far insipide. Même pas le temps d’expérimenter le salé car tous les couverts ont été débarrassés à 10h précises. Une honte! Quant au spa, certes agréable, beaucoup trop de monde et des structures en mauvaises état. Le hammam était fermé. Bref, au vu du budget investi pour chambre avec une vue jardin qui donne finalement sur les toits de l’établissement, passez votre chemin car c’est clairement abusé pour un établissement se vantant d’être un 4 étoiles.
Tout était parfait, petit bémol sur le petit déjeuner, après 9h30 plus grand chose,voir plus de pain,et la ventilation dans la chambre un peu bruyante, sinon chambre,repas, personnel rien à dire.On y reviendra.
Espace bien être agréable cependant Hammam fermé. Le menu du restaurant catastrophique, je n’ai jamais aussi mal mangé, pas de goût, surgelé, l’entrée la gelée de la mer avec des coques sèches, artichaut piquant, le trompe l’œil qui n’est pas un trompe l’œil mais juste une datte cachée dans un chocolat….Très très très déçu, je déconseille le restaurant.
J'avais déjà testé une thalasso à Pornic et au Val André. Je dois dire que celle-là m'a un peu refroidie. Les soins étaient de qualité surtout ceux du spa mais la chambre était limite : porte de placard cassé, chien qui aboyait dès que son maître s'absentait dans la chambre voisine et rien n'a été fait malgré signalement, les sandales ne sont pas fournies, il faut penser à prendre une serviette au vestiaire, ce qui n'est pas le cas des deux autres thalasso précédentes. Le restaurant n'avait rien d'exceptionnel contrairement aux 2 autres thalasso citées en tête.
Hôtel offrant de belles prestations : chambre calme, petit déjeuner copieux avec vue sur les Salines, espace Spa / Thalasso au top et le personnel au petit soin Petit bémol : je trouve que la vue mer ne mérite pas le supplément
Je suis fan du lieu! (4 séjours) Très bien situé, à 2 pas de la plage, de Carnac village, les chambres sont très bien conçues pour s'y reposer et le SPA Marin est vraiment plaisant. Le lounge est super, le petit déjeuner formidable. Je ne donne que 4* en raison de présence d'enfants au SPA Marin qui peuvent donner des ambiances de piscine municipale parfois.
Moment de détente dans cet espace de bien-être. Face aux salines de Carnac, notre vue était reposante. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Le seul bémol que je mettrai est que l'espace aquatique peut être très chargé donc beaucoup moins agréable.
Merci beaucoup pour notre séjour nous avons apprécié le soin que toutes les équipes nous prodiguent Les chambres sont spacieuses et confortables le calme de l'hôtel et son lieu sont très appréciable ainsi que la vue sur le petit étang et ses canard 🦆🦆. Les soins de l'espace SPA sont exceptionnels les filles sont toutes aussi adorable et attentionnées. (Merci beaucoup à Julie pour le Kobido sa douceur a fait de ce soin une petite merveille 🤩🥰) Le coin restaurant est tout aussi appréciable l'équipe de service est à l'écoute nous avons apprécié toutes les petites attentions ( merci particulier à Eric pour sa bonne humeur et son sourire). Le coin piscine aurait besoin d'un coup de frais et de modernité (il paraît que c'est dans les tiroirs 🤫 on sent un peu les 40 ans écoulés) Les coins massages et soins d'eau ont également besoin d'un coup de frais 🤫. Nous avons passé un super séjour.. Thalazur reste toujours une très bonne adresse.. Merci beaucoup à tous vous êtes top 🥰
Hôtel très bien situé. Chambres très agréables, spacieuses, on voit la mer même de celles avec vue village. Mais vieillissant avec moquette sale. Très bon restaurant avec cuisine inventive (mais petites portions). Service inégal selon les serveurs.
Excellent séjour d'un weekend dans cet établissement. L'accueil est chaleureux et attentionné, la literie et la chambre confortables (seul bémol, une odeur de cigarette mal évacuée). Le buffet est généreux et varié, avec en prime une belle vue sur les salines, et le repas du soir était tout simplement délicieux. Quand à la partie thalasso, c'est un vrai bonheur, avec une bonne variété d'installations, un parcours intérieur et un autre extérieur. Nous sommes également très satisfaits des soins proposés. La décoration nécessiterait certe un petit rafraîchissement, mais l'ensemble est vraiment très agréable et nous avons hâte de revenir. Merci pour tout !
Hôtel très agréable pour un séjour thalasso..jolie vue en salle de petit-déjeuner. Buffet salé et sucré varié qui peut plaire au plus grand nombre . Personnel sympathique
Le spa est assez grand et confortable. Les cabines de massages sont agréables. Les masseuses aussi. Les chambres sont un peu petites mais la literie est confortable. La capacité du restaurant est bien en dessous de la capacité de l hôtel donc je n'ai pas eu le plaisir d aller m'y restaurer. En saison, vous trouverez des restaurants dans les alentours. Un moment de détente agréable, je recommande.
Hôtel et centre thalasso de grande qu'à où l'on se sens dans un cocon. Le personnel attentionné est à votre écoute. Un plus à la vue sur la saline et l'île aux oiseaux depuis les chambre et les restaurants. Autre atout, le restaurant diététique. C'est beau, savoureux, sain. À deux pas de l'océan, on apprecie les balades le long de la côte comme vers les villages voisins. Une pause ressourçante dont je ne me lasse pas.
Chambre très agréable. Personnel à l'écoute et charmant. Un petit bémol pour les serviettes distribuées après les soins beaucoup trop petites. La cuisine excellente. Un bon point pour les desserts. A recommander.
Un hôtel très beau, une chambre très bien, spa piscine au top. Massage signature de 50min parfait. Petit déjeuner super. Seul bémol pour moi c'est les repas je trouve que c'est cher par rapport à ce qu'on a dans l'assiette je n'ai pas forcément aimer
Mon conjoint nous avait réservé deux nuits du dimanche au mardi pour un week-end détente en septembre. L'hôtel est très bien placé, tout près de la plage et du centre-ville. Carnac est une très jolie ville et agréable hors saison. Nous avons été cependant déçus des prestations de l'hôtel qui ne correspondent pas/plus à un 4 étoiles. -> La chambre : au calme, assez bien isolée, literie confortable mais il y avait des cheveux dans la douche et les joints sont en mauvais état... -> L'espace thalasso : la piscine est grande et le parcours marin est intéressant mais c'est vieillot et pas en super bon état. Le liner est très abimé un peu partout qui laisse apparaitre l'ancien carrelage (certains carreaux se font la malle), de la rouille et des jets HS à certains endroits... Le hammam est HS (ce serait bien de l'indiquer au moment de réserver...) et l'espace repos près de la piscine est condamné à cause de fuites au plafond... L'espace des soins individuels est mangé par l'humidité à certains endroits, ce n'est pas très sain. => Les soins : nous avions réservé deux soins chacun mais c'était à la chaine, le personnel ne vient pas vous voir pour savoir si tout se passe bien (contrairement à d'autres thalassos que nous avions faites) et le pire c'est que l'on vous mets les algues brûlantes sans vous prévenir ni vous demander si la température vous convient. Mon dos s'en souvient encore (brûlure). Les plus : petits- déjeuners, l'emplacement, personnels souriants (sauf pour la vendeuse de la boutique de vêtements, à faire fuir le client tellement elle est désagréable!). Les moins : établissement vieillot, mauvais état de l'espace thalasso ( a besoin d'être rénové rapidement).
Un très beau séjour dans l'établissement, rien à redire sur les prestations. Un accueil chaleureux et le personnel est aux petits soins. On a adoré le petit déjeuner vraiment complet avec en bonus la vue sur les Salines. L'espace aquatique est très complet avec de nombreux postes de massages c'est vraiment top, il mériterait juste un petit rafraîchissement mais c'est un des meilleurs que l'on ai fait. On a adoré l'espace extérieur ou l'on profite des jets en plein soleil ! En résumé une bonne adresse, nous y reviendrons certainement !
Hôtel trop grand, la vraie usine !!! Personnel à l'accueil pas accueillant. La thalassothérapie pas au top, soins à la va vite. Seul point fort la restauration. Nous ne reviendrons pas.
L'ensemble, de l'espace aquatique à la chambre en passant par le petit déjeuner ( 17 € pas de jus de fruits frais..)l'ensemble aurait besoin d'un rafraîchissement général et d'une bonne touche de modernité !
Hôtel très agréable et bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables. La piscine est très sympa avec des jets massants, jaccuzi... Le restaurant est très bien également, bon choix de menus, varié. Les parties communes sont un peu vieillissantes mais ça reste très correct.
Personnel très désagréable Il y a un piano à disposition,mais le personnel le verrouille ,si cela le dérange le mettre dans une salle ....ou le supprimer ! hotel très sale et dégradé,vraiment pas un quatre étoiles hammam fermé aucune info ni compensation ,espace marin accepte les enfants ainsi que les bébés c est la piscine municipale.J aime les enfants , j en ai 3 mais je suis venue faire une thalasso et habituellement les enfants de moins de 12 ans ne sont pas présents. EVITER cette hotel..
Nous avons séjourné 3 nuits mon mari et moi sommes tout les deux en fauteuil électrique chambre grande la salle est bien il manque juste une barre d'appui à la douche et un peu petit le toilette est trop près de la douche Le personnel est très très agréable disponible. Un grand merci à direction pour d'avoir trouvé une solution pour que l'on puisse rester une nuit de plus (taxi pas venu nous chercher donc pas de train) Le spa Marin est totalement accessible siège pour aller dans l'eau et possibilité de se faire aider par les maîtres nageurs C'est la première fois dans ma situation que j'ai pu avoir accès Pour cette raison supplémentaire je vous le recommande merci encore pour tout Mme boutemy
Bien sympa, mais le hammam ne marchant pas, j'estime que ça dénote un peu🤫. Bon, j'imagine qu'il n'ont pas eu le temps de le réparer. Maintenant, la climatisation dans les chambres était trop froide, alors j'ai attrapé une super rhinite 🤧 Sinon du coup les bienfaits du weekend sont tombés dans les oubliettes. La restauration était très bien.👌😋
Cadre très agréable, proche plage et commodités. Établissement très agréable également qui commence à montrer quelques signes de vieillissement. Personnel à recommander pour sa sympathie
Hôtel très propre, personnels très agréables et souriants. Bel espace extérieur. Très bon petit-dejeuners, variés sous forme de buffet. Restauration coûteuse.
Pas de problème majeur, mais clairement pas au niveau d'un 4 étoiles pour l'hôtel. Le service, notamment en chambre, est confié à des jeunes débutants qui n'ont visiblement pas été formés et manque d'encadrement et de procédures. Ils font de leur mieux, mais ne peuvent tout savoir après 2 jours d'expérience. Les locaux et chambres sont vieillissant mais propres et fonctionnels. La restauration est bonne mais sans plus, les petits déjeuners sont moyens. Les infrastructures du spa sont également très vieilles (revêtement de la piscine et parcours marin par exemple). Le top reste la salle de fitness avec des appareils modernes et un accompagnement efficace et bienveillant. Il en est de même pour l'aquagym. En résumé, c'est convenable mais pas à la hauteur de la réputation de thalazur (et de ses autres établissements), ni des 4 étoiles acquises en 2016 !
Après voir tant entendu parler de cet établissement, Nous avons testé le spa marin. Déçue car les installations sont vieillissantes et donnent l’impression de ne pas être entretenues. Très peu d’activités à faire, le prix est trop cher pour la prestation décevante…
Super séjour 🤩🤩.un très jolie cadre,toutes les personnes de l’établissement sont souriantes, accueillantes. Le petit déjeuner un régale. La suite très spacieuse,literie très confortable. Un mini bar remplie jus d’orange,coca , eau plate et pétillante gratuit. Les infrastructures du spa au top .L’accès au spa est comprise dans la chambre. Les prestations de soins proposés sont au top, l’équipe très accueillante ,professionnelle des soins de qualité qui vont un bien fou😍😍😍 Séjour très reposant . Proche centre-ville commerces et restaurants.
J'ai appelé l'hôtel pour réserver 4 nuits, on m'a donné un prix pour une nuit avec des conditions de paiement complet et non remboursable, ce qui a été convenu. Il se trouve que j'étais proche de l'hôtel, je suis arrivé en voiture pour payer la réservation et j'ai eu un accueil froid et arrogant à la réception. Du coup, le prix est passé à 45 euros/nuit et elle ne pouvait pas expliquer pourquoi. J'ai rappelé le numéro de réservation pour expliquer la situation, que j'étais à l'hôtel pour confirmer la réservation dont nous avions discuté au téléphone, et c'est drôle que le prix ait encore changé et ne soit plus disponible, ce qui était en gros il y a 15 minutes au téléphone. L'accueil froid, l'arrogance et le professionnalisme font cruellement défaut.
Excellent séjour pour un week-end ! Le personnel est très accueillant. La chambre est très spacieuse, confortable, agréable, insonorisée, très bien équipée. A disposition un coffre-fort, un mini bar avec bouteilles d'eau, bouilloire avec thé, tisane et café avec lait. La salle de bain est très bien agencée, offre dentifrice, shampooing, savon et crème pour le corps et dispose d'un sèche-cheveux. Nous n'avons pas pu profiter du spa, pas assez de temps. Je recommande cet établissement.
Si je pouvais lui donner 6 étoiles 🌟 je le ferais. J'ai vraiment adoré cet endroit. Le spa et le sauna étaient géniaux. Le personnel, y compris les femmes de ménage, était adorable. L'hôtel était à moins de 200 mètres de la plage.
Hôtel, prestations thalasso soins , accueil au top. Le seul bémol concerne les repas, attente en table trop longue et pas de pain (tout le temps en cuisson ?) Le petit déjeuner pas réapprovisionné après 9h30
Hotel très sympa. Grandes chambres avec coffre et sèche cheveux. Petit déjeuner qui a un très grand choix de sucrés et salés. Bien situé, à quelques mètres de la plage de Carnac. Grand parking.
On a passé un vrai séjour paradisiaque et ressourçant dans cet hôtel. Le personnel est infiniment bienveillant et agréable (mention spéciale à Émile, Yann et Stéphane). La soirée crêpes était un vrai régal. Le spa et les soins au top. Merci infiniment à vous, preparez-vous a nous revoir rapidement, nous somme conquises !
Très bon séjour. Une bonne découverte. Personnel très sympathique et disponible malgré les restrictions sanitaires. Un grand merci au cuisinier qui a su faire d'un repas diététique, du beau et du bon.
Très déçu. L’hôtel a beaucoup diminué en qualité. Besoin de rafraîchir les lieux, espace extérieur mal entretenu, la terrasse de notre chambre était salle. Buffet mal réapprovisionné pour le petit déjeuner, plus de place en salle pour déjeuner. Groupe de 140 personnes accueillis au détriment des autres clients. Le bar fermé à 21h30! L’accès au spa est trop court, trop de monde car tout le monde y va au même moment, avant possibilité d’y aller avant et après avoir la chambre. Le tarif est très cher par rapport à la prestation fournie.
Un week-end en famille avec notre fille de 8 ans. C’était agréable et confortable pour chacun d’entre nous . Le personnel est accueillant et professionnel. L’ambiance est agréable ! On se sentait un peu comme chez nous ☺️
Arrivé pas avant 16h ! Pour profiter du spa et des installations c'est juste. Un manque visible d'entretien, extérieur et tour de piscine ! Terrasse pour boire un verre avec des coussins sales et en mauvais état . Restauration modeste et équipe en salle et cuisine plutôt lente . Les clients attendent patiemment... Des produits sur carte manquants , sole et agneau.. Pour le prix cela devrait être beaucoup mieux.
Hôtel vieillissant. Déco des chambres datées. Installations thalasso agréables mais en mauvais état. Propreté des bassins thalasso à revoir (dépôts verts an sol etc ). Accueil très limite. Petit déjeuner hors de prix pour la qualité médiocre. Pour avoir fait de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles en Bretagne, celui ci ne mérite pas du tout ces 4 étoiles. Et de surcroit une réponse hautaine! pas mal!!! Non ce n'est pas entretenu quand on retrouve des toilettes sales a l'arrivée et des murs de couloirs dont la peinture s'écaille, des ascenseurs lents avec des inscriptions sur les portes est ce cela que vous appelez entretenu? j'ai été notamment a l'hotel agapa a perros guirec ainsi qu'au castel beau site etc etc
Hotel en lui meme très bien. Le 1er soin ne s est pas tres bien passé. Le bain etait froid. La personne qui me faisait ce soin la très mal pris et n a pas accepté la remarque. Lorsque je suis arrivée avant l heure celui ci était déjà coulé. A peine arrivée elle a fait fonctionner les bulles. Dépêchez vous je me suis trompée de boutons allez dans l eau. Prrsonnel pas très aimable. Déçue par ce bain
Personnel à l'accueil très agréables : précisions apportées sur tout le séjour, gentillesse, désir de bien faire... Rien à redire. Petit passage à la salle de sport : très moderne et complète, c'est un réel bonus et + dans ce spa ! Petite terrasse et vue sur le lac très agréable lors du petit-déjeuner en buffet qui était juste fantastique : petites tables très romantiques dressées joliment, accueil et sourire du personnel juste super, nourriture de qualité, très bonne, avec vraiment une complétude impressionnante au niveau du choix des mets qui sont de surcroît, frais et locaux pour certains. Jolie vue et terrasse de même dans le logement (nous avions réservé un studio et non une chambre d'hôtel). La résidence est bien placée, proche de toutes commodités et du centre de Carnac et des plages. Literie très confortable. Seuls bémols tout de même assez importants : la poubelle de salle de bain qui n'avait pas été vidées avec protections hygiéniques usagées à l'intérieur, et la lumière qui clignotait, ainsi que l'hygiène de la table à manger à revoir... C'est vrai que l'on s'attendait à une hygiène et une classe un peu mieux, de même pour l'accès aux studios, cela reste vétuste, de même pour les équipements du spa qui ne sont franchement pas esthétiques et très vétustes, le poids des années et leur usage est passé par là... A part les banquettes et fauteuils, très agréables, mais les clients qui viennent se baigner ont tendance à poser leurs serviettes partout et donc difficiles de se poser sur des transats qui servent de repose-serviettes... Une précision aux clients à l'aide d'affichages à destination des clients du spa ne serait pas de trop ainsi que peut-être l'aménagement d'un dispositif en plus (casiers ?) pour que les personnes déposent leurs serviettes serait à faire ?
Réservation pour une nuit le temps du week-end pour profiter de l’accès au spa marin. L’accueil est charmant, les chambres tops et le spa très bien (infrastructures, hygiène). Tout est inclu (accès, peignoir, tong jetables…) et les créneaux pour accéder au spa sont très larges (pas de réservation et de limite). Le tout à un prix très abordable . Je recommande les yeux fermés
Trop de monde en salle de petit déjeuner, le personnel était en panique et cela s'est vu et ressenti ! Cabine de massage vieillotte et pas du tout agréable! Par contre le soin était parfait..dommage! La personne qui nous à donné le peignoir à oublié de nous donner la serviette et le gobelet .. Un peu déçu quand même..
Nous avons retrouvé les tampons usagés des clientes précédentes dans la salle de bains... De plus les voisins sont rentrés à 3h du matin et nous entendions très bien leur discussion, qui nous as réveillé bien entendu, malgré l'isolation sonore. Les toilettes sont tellement petits que j'ai presque les genoux qui touchent la porte et si un des enfants ne ferme pas complétement la porte de la douche, ou qu'il faille l'aider car trop petit, l'eau s'écoule plutôt dans la salle de bain que dans l'évacuation. Je déconseille vivement les duplex. Je ne met une seconde étoile que pour l'amabilité du personnel. Trop cher pour ce que c'est.
Suite à une réservation pour la nuit du 7 mai au dimanche 8 mai grosse déception établissement vétuste chambre salle , manque d’entretien . Piscine dans un état catastrophique le sole de la piscine extérieur et noir et l’eau et pleine d’insecte beurk ..je n’est jamais retrouver les 4 étoiles dans cette hôtel. Le Hamam était aussi fermé. Mon badge ne marche même pas au début les douches pour ce rincer ne fonctionne que une fois sur deux. Le personnel et bien sympa mais cela n’aura pas jouer sur mon séjour pour un prix de 153 euro. L’hôtel au vue de sa vétusté en vaut peut être 90 euro. En tout cas très mauvais séjours pour moi et ma copine je déconseille totalement cette hôtel .!Puis j’ai même pas plus garé ma voiture dans le parking de l’hôtel car manque de place !
Très bonne restauration, excellent accueil, idem pour le spacieux et la thalassothérapie. Par contre, j'avais pris une chambre de 24 m2. J'ai été mis dans une chambre de 17m2. C'était un cadeau que je faisais à mon amie, je n'ai donc pas voulu faire de scandale. Je l'ai donc signalé. A l'accueil on m'a répondu qu'il n'y avait plus de 24m2 pour ce week-end... Pourquoi vendre des chambres à presque 800€ (avec les petits dej et la demi-pension)le week-end qui ne sont pas/plus libres. Et aucun dédommagement proposé. Encore une fois, l'hôtel est très bien, mais, pour cette raison je ne le recommande pas.
Bel hôtel mais organisation des rendez-vous avec le Spa mal organisé. On nous demande d'y être à 8 h 30, donc on se lève plus tôt, on bâcle le petit déjeuner pour tout compte fait avoir notre 1er soin à 9 h 30 et les soins suivants pas en même temps alors qu'il y a 5 cabines pour chaque soins. Heureusement les jeunes femmes se sont arrangées pour que l'on passe en même temps. Tant qu'à l'hôtel, le lit était mal fait et nous n'avions pas de chaussons car ils étaient en rupture de stock. Je ne retournerai pas dans cet endroit.
Personnel agréable, accueil irréprochable, petit déjeuné qualitatif, literie confortable et chambre agréable avec une vue magnifique sur les salines. L'espace marin et bien entretenue et dispose d'une multitude de choix pour se relaxer. La restauration est également à la hauteur.
Invitée à dîner, nous avons attendu 1h30 avant d'être servis car repas à la la carte ... Nous nous demandions s'ils pêchaient les poissons ou récoltaient les pommes de terre !! Bar trop cuit, carré d'agneau pas bon et dessert trop sucré... D'autres restos carnacois ouverts en fin de semaine sont bien meilleurs et bien moins chers
Séjour agréable dans cet hôtel, literie vraiment confortable et la chambre était très propre, petite mais tout confort avec balcon! Et le personnel des chambres, de l’accueil, du bar/restaurant ainsi que de la piscine vraiment sympathique et réactif! Un petit rafraîchissement de l’espace aquatique ne ferait pas de mal mais sinon séjour au top, je recommande! 😁
Séjour très décevant, hôtel plus que vétuste. Chambre très petite et spartiate pour 180 euros la nuit! spa marin plus que vétuste également. Ne correspond absolument pas au standing d’un 4 étoiles. Seul le petit déjeuner (à 34 euros pour deux tout de même) est à la hauteur!
J'ai fait une cure de 6 jours. La qualité des soins et l'accueil attentif du personnel est vraiment une bulle de bien être. Chambre calme et très agréable ,superbe vue sur les Salines. Restauration diététique inventive et parfumée. Message à l'attention du groupe Thalazur : toujours privilégié la qualité à la quantité. Ex planning de soin 1 soin 9h10 dernier soin 12h15 rendre la chambre à 13h ou se trouve la qualité ? Cure Thalazur bio 4 soins hydroget : une machine bruyante je préfère un soin avec un contact humain.
Spa vieillot, les peignoirs ne sont pas en chambre parcourt très long de la chambre à l endroit ou on les récupère ! Petit déjeuner à 17 e pas du tout à la hauteur pas de jus frais pressé, pas de choix de fromage pas de saumon croiser régulièrement dans des établissements de standing similaire, bref très moyen ne correspond pas à 4 étoile !
C'était très bien. De la cure avec un personnel très agréable , en passant par la chambre propre et spacieuse, au petit déjeuner d'une extrême qualité à la demi pension de qualité et à un accueil de l'hôtel professionnel et très souriant. Une petite déception sur le repas crêpes où le délai d'attente entre les crêpes était vraiment trop long. Une seule dame pour réaliser toutes les crêpes salées et sucrées. La pôôôvre ! Nous ne pouvons pas lui en vouloir elle ne chômait pas mais l'organisation est à revoir. A part ce point, nous avons été parfaitement satisfaits de notre séjour !
Chambre agréable et literie très confortable. Néanmoins à 160 euros la nuit,on attend davantage. Bien sûr,le tarif comprend l'accès au spa mais celui-ci commence à accuser le poids des années et le standing revendiqué n'est plus là... Buffet de petit déjeuner bien en deçà de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Le personnel est plein de bonne volonté mais manifestement en sous effectif (beaucoup de tables non débarrassées, attente pour avoir une table, ré approvisionnement du buffet pas au point).
Hôtel idéalement situé juste à côté de la plage et à 15min à pieds du centre ville historique typique. Accueil professionnel mais peu chaleureux. Parties communes qui ont besoin d’un gros coup de neuf… notre chambre était spacieuse, cependant elle aurait aussi besoin d’être rafraîchie ! Literie impeccable. Le dîner au restaurant de l’hôtel ne valait pas les 4 étoiles, les plats manquaient de saveurs, rapport qualité/prix en deçà… La partie spa est, elle aussi, à moderniser, à mettre au goût du jour. Les deux soins que nous avions choisi ont été réalisés par des professionnelles compétentes et ont répondu à nos attentes. L’accueil au spa était également satisfaisant, nous avons été bien conseillées :) Le prix de la nuitée semble excessif au regard des prestations proposées. 2,5/5
Bon séjour ce weekend passé en amoureux. La chambre était bien, le lit confortable et surtout le calme nous a permis de bien nous reposer. Spa un peu vétuste et beaucoup trop de monde dans les bassins. Le personnel a l'accueil est professionnel par contre on a trouvé que le personnel s'occupant des planning soins était peu professionnel. Une dame nous a booké un modelage et un massage avec un kiné et nous a dit que c'était exactement la même chose quand on lui a demandé les détails. Cela nous a un peu étonné et on a eu le sentiment qu'elle voulait vite en finir, elle nous a donné les tarifs a la toute fin, au moment de signer. Effectivement les soins n'avaient strictement rien a voir, mon compagnon a eu droit a du modelage détente et moi plutôt une séance kiné qui m'a tout remis en place. Mais on a quand même été très satisfaits tous les deux par les soins, les masseuses étaient très pro, a notre écoute et c'était très agreable. Merci. Un matin, nous avons mis le panneau pour que le ménage soit fait. La personne a juste refait notre lit. Donc on était un peu étonnés mais pourquoi pas on était la juste pr le weekend après tout !
Personnel agréable, délicieux repas et petit-déjeuner buffet avec une belle vue sur les salines, chambre confortable, spa marin sympa quand il n'y a pas trop de monde car bruyant. C'est également le cas pour le repas et les tables sont proches les unes des autres.
Chambre pas prête à l'heure, on devait nous prévenir quand elle était prête ça n'a pas été fait La chambre mériterait un coup de neuf Gros manque d'informations Parcours aquatique petit mais sympa Soins imposés alors que dans la formule on pouvait choisir, ils étaient bien mais trop rapides pour le prix
Pour nous, très bonne expérience pour une première fois. Tout était bien réglé au niveau du déroulement de la thalasso, des soins par 1/2 journées, du personnel. Le spa agréable malgré certaines critiques sur son ancienneté. Quant à l'hôtel les chambres sont bien équipées et propres. Le personnel est accueillant et prévenant à la réception, au petit déjeuner et au restaurant le soir. L'emplacement est bien aussi pour accéder aux plages et aux promenades. Janvier n'est pas le mois idéal pour tester les commerces et restaurants de Carnac mais quel plaisir d'être loin de la foule notamment au spa .
Séjour en demi-teinte à l'Hôtel & Spa Les Salines de Carnac : Les + : - la chambre, très confortable et calme - l'accès direct au SPA Les - : -la partie SPA un peu vieillissante (notamment au niveau des bassins) -le restaurant qui, pour nous, n'était pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles... personnel sympathique mais peu professionnel... et nourriture sans saveur, industrielle. La salade était servie sans aucune sauce (tout juste sortie d'un sachet ?), le poisson n'avait pas de goût (surgelé ?) et le dessert au chocolat avec crème anglaise semblait tout juste sortir d'une chambre froide (odeur désagréable de frigo et crème très liquide, immangeable). Le buffet du petit-déjeuner ne nous a pas vraiment fait changer d'avis (et cher pour la qualité proposée !) Un conseil si vous logez dans cet hôtel, allez manger ailleurs à Carnac ;)
Établissement très agréable. L'ambiance y est très apaisante et le personnel est très agréable tant à la réception qu'à l'accueil de la thalassothérapie ou au spa shop. L'accès au spa marin compris dans le prix de l'hébergement est un grand point positif même si le spa mériterait une rénovation. Cela fait de nombreuses années que je fréquente cet établissement et même si celui ci évolue, j'ai toujours passé d'agréables séjours.
Hôtel très agréable, situé à proximité des plages et du centre de carnac, nous avons passé un excellent week-end en amoureux où nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont cocon et l’on s’y sent bien. Nous avons pris le petit déjeuner avec cette superbe vue sur les salines de quoi commencer une belle journée, concernant les choix du petit déjeuner il y a de tout et nous nous sommes régalés. Merci pour ce séjour et à bientôt
De retour dans cet hôtel après 12 ans sans y avoir été. Il s'agit d'un ensemble composé de 2 anciens établissements raccordés donc beaucoup de couloirs pour accéder à la thalasso. Chambres ok, insonorisation ok, petit déjeuner en chambre ok, personnel agréable. Quant au restaurant, cuisine diététique ok, mais manque de personnel évident : 1 h pour prendre un repas seul dont le menu est prê établi ou 2 h à 6 personnes, c'est trop long. A part cela, j'y reviendrai
Prestations de thalasso excellentes avec du personnel très agréable... seul bémol : les soins se déroulent à la chaîne. Mais le personnel reste très pro. On se sent bien dans cet établissement, la restauration est de bonne qualité. La situation de l'hôtel est appréciable... a 300 m. De la plage. Cela fait 2 fois que je viens et je n'hésiterais pas a y venir une 3eme fois...
J ai réservé un séjour de 10jours au mois d août pour la 3ème fois . Suite à un problème de santé grave nous n avons pas pu nous rendre à cet établissement. Ayant conscience que notre réservation était non modifiable et ni annulable, nous avons cependant contacté le service commercial de l’hôtel pour leur expliquer la situation en espérant un geste commercial de leur part vu les circonstances et le fait que nous soyons des habitués de l’établissement depuis 2017. Résultat: grosse déception! La personne au téléphone s’en fichée complètement et m’expliquait qu’aucun geste n’était possible! Je comprends très bien qu’un remboursement du séjour n’était pas envisageable au vu des modalités de la réservation, mais du fait de ma fidélité depuis 4 ans je m’attendais au moins à un petit geste commercial. Vraiment déçue!
Chambre correcte, sans plus. En revanche dîner très médiocre et surtout accueil du restaurant absolument nul. Nos amis avaient réservé une table pour 4. Nous avons demandé à les rejoindre en organisant une table de 6. Bien que la salle était à demi vide, le maître d’hôtel nous a envoyé bouler sans ménagement, l’air excédé par notre demande. Un comportement de gérant de réfectoire incompatible avec le restaurant d’un hôtel qui se prétend 4 étoiles. Le reste du personnel a été très serviable, même si la qualité des plats laissait à désirer. L’ensemble fait très usine à touristes à prix réduit!
Superbe hôtel ! La Thalasso est génial, le parcours marin est vraiment bien, le petit déjeuner est excellent copieux et variés, très grand Spa avec beaucoup de soins et de massages proposés. Personnel professionnel et disponible. Séjour exceptionnel !
Un gros machin sans âme....seul.l'accueil est sympa ; pour le reste salle à manger à éviter, la qualité culinaire est nulle, le service ménage en chambres est catastrophique et globalement les soins sont prodigués par des gens sympathiques comme des feuilles d'impôts.
La qualité de l'hôtel, 4 étoiles, est au niveau attendu : calme, confortable (grande chambre, lit king size, mini bar, toilettes séparées). Il permet l'accès a de nombreux services : restaurant (menu a 32€}, bar (cocktails a 12€), salle de fitness, piscine avec 2 lignes d'eau et espace détente (bain bulles, jets d'eau), et au spa (hammam sauna fermés cause COVID). L'emplacement est remarquable, à deux pas de la grande plage de Carnac, du centre ville très animé (restaurants, boutiques). Très bonne expérience.
Le personnel est très accueillant et à l'écoute des clients. Nous sommes arrivés, le mini bar était vide, nous l'avons signalé. Il a été rempli 5 mns après. Le restaurant est bon. Offert : le mini bar, rempli 1 fois par jour, le kit café avec cafetière Nespresso et bouilloire ( rouillée pour la bouilloire ) renouvelé tout les jours comme celui de la salle de bain. Seul bémol pour cette partie là c'est que vous êtes deux, il y a 3 capsules de café et 5 boissons, donc il y a l'un des deux qui regarde l'autre boire... Le spa est très petit ( piscine )et sur place, on ne peut pas prendre rendez-vous pour la thalasso, tout est pris. Nous avons pris une chambre lit double, on a eut une lits simples rapproché, pas top pour un 4 étoiles. Le pire, c'est le ménage... une virgule de crotte des précédents clients sur le mur des toilettes, les interrupteur et prises sales, le téléphone plein de poussière, un sac trop petitpour la poubelle, de la poussièresur le sèchecheveux.... Je trouve que pour le prix demandé on aurait dû avoir quelque chose d'impécable, voici quelques photos.
Personnel adorable. Lieu conforme à ce qui est indiqué, la mer à 5 minutes de l'hôtel, à pied. Piscine et Spa très agréables. Possibilité de déjeuner ou de dîner en réservant le matin. Les créneaux sont très raisonnables. Je conseille vivement d'y passer un petit séjour. Si j'avais une appréciation à donner, je dirais : excellent
Le covid a bon dos ! « Le covid est une épreuve pour tous », sous ces mots alarmistes et anxiogènes écrits à l’entrée du restaurant sur ce lieu pourtant dédié vacances et dans un contexte sanitaire que l’on connaît depuis plus d’un an, nous découvrons un hôtel souhaitant appliquer bien plus de restrictions que les préconisations gouvernementales en vigueur. Alors que la fiche produit de notre voyage indiquait « Profitez des espaces bien-être (institut, piscine, salle de sport, sauna et hammam) dès leur réouverture le 9 juin » nous avons eu la surprise d’apprendre dès notre arrivée que le sauna, le hammam et la salle de sport resteraient fermés. Le réceptionniste n’a pas su nous expliquer pourquoi et a rapidement changé de sujet. Quand nous avons cherché plus d’informations auprès d’autres membres du personnel, nous avons appris que le point bloquant était le fait qu’il n’y ait pas une sortie + une entrée dans le sauna ou le hammam, ce qui ne permet pas d’assurer un sens de circulation... il ne doit donc pas y avoir beaucoup de spa ouverts en France alors ! Toute la signalétique de l’établissement n’est pas digne d’un hôtel 4* : rubalise de chantier au spa, feuilles A4 scotchées sur les murs, etc. En revanche, cela ne les dérange pas de voir des clients au buffet du petit déjeuner sans masque. Mais en effet, mieux vaut fermer un sauna, c’est plus prudent (ou moins contraignant ? Moins d’entretien ? Moins de personnel ?). Le petit déjeuner, parlons-en brièvement : produits industriels emballés, pas ou peu de produits frais, et mieux vaut éviter la grasse mat car dès 9h, plus d’œufs brouillés, plus de pain, plus de beurre, etc. Nous avions demandé à être recontactés par un manager au sujet de cette excuse irrecevable pour le spa, nous n’avons jamais eu de nouvelles. Expérience client : nulle. En résumé : hôtel vieillissant, équipements fermés, petit déjeuner loin d’être de qualité. Si les chambres sont correctes, le reste est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 4*. Pour info, l’hôtel 4* situé en front de mer a ouvert toutes ses infrastructures au spa.
Très bonne localisation proche des restaurants et plage avec une vue magnifique sur les salines. Grand parking ainsi que 2 prises pour voitures électriques. Personnel très accueillant. Petit déjeuner sous forme de buffet très copieux. Dommage que le spa/thalasso était fermé à cause du covid mais merci pour les petits soins offerts en chambre. WC séparés de la SDB appréciable. En revanche chambre à rafraîchir (mur, mobilier, joints de la SDB) pour rester dans les standards d’un 4*.
Staff très sympathique et complexe hôtelier bien situé, mais un ensemble très moyen... déco désuète, literie moyenne (oreillers pas très agréables), restaurant convenable mais trop de maladresses (plat tiède, accompagnement remplacé sans prévenir, morceaux de coquilles dans les huîtres, pain un peu seché). La piscine était fermée. Le petit déjeuner n'est pas si mal, peut-être que ça a changé depuis les commentaires précédents... Pas de grosse déception mais globalement ça vaut la moitié de son prix.
Passer une nuit, à part le calme et le bon matelas pas trop satisfait du reste. Qu'un seul choix pour le dîner Prix du petit déjeuner excessif pour une boisson 1 bout de pain et 3 viennoiseries et un laitage 17€
Nous avons passé un séjour dans une chambre vue mer, en réalité nous apercevons seuleument un morceau de celle-ci car d'autres bâtiments et routes nous en séparent. La literie est confortable mais les chambres mériteraient un gros coup de jeune. Le contexte actuel nous résigne à prendre les repas en room-service sous forme de plateau-repas, nous avons été déçu du choix des menus, littéralement inexistant car il est imposé (Le diner est composé d'un plat, 3 morceaux de fromage et un dessert). Toutefois les produits sont bien cuisinés, bien présentés et savoureux. Pour le petit déjeuner idem, aucun choix nous est proposé mis-à-part les boissons. Seules les viennoiseries et le pain nous ont parru corrects. Le rapport qualité-prix serait à revoir concernant les nuitées et la restauration. Dans l'ensemble notre séjour s'est bien passé en parti grace au très bon accueil et au professionalisme du personnel. Ceci reste un jugement en temps de COVID.
Bel hôtel, personnel agréable et souriant. Chambre spacieuse et confortable avec une très jolie vue! Proposition d'un room service ce qui est actuellement très appréciable !! Le menu était très bon ! Seul bémol : le petit-déjeuner, à mon sens insatisfaisant. Globalement très heureuse de mon séjour, merci d'égayer notre quotidien en ces temps compliqués !!
Génial cet hôtel. Bravo surtout pour l'espace marin qui est très agréable et le petit déjeuner offre un large choix en café, jus de fruits frais, pains, produits salés. La qualité est au rendez-vous.dommage que les chambres soient un peu petites.... vivement que ça ouvre à nouveau, je suis impatiente d'y séjourner à nouveau.
4 jours et 12 soins + pension complète. L hôtel est sympa. Les chambres méritent d être refaites. Vieillissantes et pas forcément bien entretenues. Pour le spa: accueil plutôt mitigé. Certificat médical non réclamé par le personnel d'accueil. Et aucune décharge signée.... en bref, on se moque que vous ayez des problèmes de santé ou pas. Aucune explication sur les soins dispensés ou chacun est un numéro. On vous installe dans un bain ou sur une table hydrojet ou un enveloppement quelconque.....puis on vous laisse...aucune explication sur les soins prodigués....et parfois accueil qui laisse à désirer.... Pour le restaurant: concernant la partie petit déjeuner.... L'accueil par une Cerbère qui vous place en fonction de ses envies et de son humeur.... En tous cas a l'air de fonctionner à la tête du client.... Et pour avoir échangé avec quelques clients..... Tous du même avis. Sinon très bon accueil du Directeur du restaurant et une mention particulière au responsable de salle bon je ne connais pas le prénom mais qui se reconnaîtra ( grand Monsieur qui avait des douleurs cervicales après accident de voiture): était aux petits soins pour l'ensemble des clients. Nous étions en pension complète. Le problème est que le repas est le même le midi et le soir. Il a proposé des modifications de menu spontanément pour éviter que nous nous lassions. Un grand merci à lui. Les plats servis était de qualité. Bien présentés. Un petit bémol sur les desserts. L'hôtel à proposé une semaine humoristique avec des spectacles à tous les soirs. Bravo aux artistes et très bien organisé dans un contexte sanitaire difficile. Globalement expérience très satisfaisante. Attention quand même À ne pas considérer le client comme une vache à lait surtout sur la partie soins.
De passage sur Carnac, nous sommes resté que 3 nuits dans l'hôtel. Vue sur le jardin, chambre spacieuse pour 2 personnes (17m2 avec balcon) climatisé, mini bar, sèche cheveux etc... Il ne manquez rien ! Nous avons apprécié le petit déjeuner qui peut être servis en chambre qui est très très copieux, mais un vrais DÉLICE ! L'ensemble du personnel est très agréable. Un hôtel avec un emplacement à proximité de tout Nous avons beaucoup aimé cet hôtel, c'est avec plaisir que nous reviendrons de Picardie !
Bel hôtel, très agréable, mériterait un petit rafraîchissement : nous avons eu droit à une chambre de meilleure qualité lors de notre première venue. De plus, les petites attentions (produits d'accueil dans la chambre) sont moindres, depuis le passage sous le pavillon Thalazur. Néanmoins, le personnel est très attentionné et c'est appréciable.
Piscine super. Bon restaurant. Chambres classiques correctes. Très bon accueil. Des mesures anti covid rassurantes et biens organisées. A noter que pour voir l'océan côté océan il faut demander les chambres les plus hautes depuis le 5eme étage c'est limite on ne le voit qu'au niveau du port.
Correcte, mais pas 4 étoiles comme prévu. Personnel à l'écoute, disponible et réactif. Mais prestations pas à la hauteur de nos attentes malgré notre indulgence vu la période Covid : manque de vigilance pendant le buffet petit déjeuner (les clients se servent en touchant à tout) pas de tisanerie au SPA, en panne pendant tout le séjour...pour les soins:personnel poli mais on sent qu'il faut que ça tourne vite! Un peu déçus. Chambre propre mais certains détails :rayure sur le mobilier, traces au mur , joins abîmés et noirs... pas possible pour le prix! Dommage car c'est un bel hôtel...
Dommage ne correspond pas à un 4** papier peint décollé, balcon recouvert de mousse. Même si nous y sommes venus que pour une nuit on s'attend à quelque chose de mieux vu le prix de la nuitée. Par contre bon petit déjeuner et avec du choix. Personnel au top et à l'écoute.
Bonne adresse pour une thalassothérapie en couple, entre amis, ou en famille, sans superflue, rapport qualité-prix cohérent. Très bon emplacement. Super petit-déjeuner ! Axes d'amélioration : Attention aux finitions et à l'entretien en général (traces sur la plafonds, joins de douche à refaire, etc.)
Dommage pour le prix nous nous attendions un peu à mieux. Notre chambre côté jardin était vieillissante, si on omet la télé on se serait cru dans les années 80. Le ménage à revoir aussi, notamment dans la salle de bain. Douche usé qui ne tient plus, humidité et trou dans les murs au niveau des WC. Le cadre est magnifique, j’espère que l’hôtel bénéficiera d’un sérieux coup de neuf assez rapidement parce qu’il le mérite ! Petit déjeuner quelconque, plus de viennoiseries disponible on a du nous servir celle des voisins qui venaient de quitter leur table... personnel aussi un peu dépassé. Par contre la piscine extérieur un vrai plus, dommage de ne pas avoir eu accès au Spa mais un vrai moment de détente.
Hôtel très cher pour ce que c’est... arrivée tardive à minuit on me réclame la totalité du séjour alors qu’ils ont une garantie de carte bancaire. J’explique que je souhaitais payer en liquide le lendemain et on m’indique le distributeur de billets. Impossible de se garer dans le parking car même s’il est supposé il y avoir des places dans un parking couvert un véhicule était garé en plein milieu. Aucune explication sur les services dans le réclamer on me dit qu’en restant qu’une nuit il faudra quitter pour midi. Quand on arrive à minuit c’est très sympa... nous avions demandé expressément une chambre avec baignoire pour se retrouver avec une chambre sdb handicap avec douche adaptée.... obligé de réclamer pour changer de chambre. La formule était petit déjeuner inclus mais on m’explique aussi que le bacon et les œufs brouillés sont en supplément : est on réellement dans un hôtel 4 étoiles , on se le demande. La chambre était spacieuse mais vieillissante en goût et pas très bien entretenue : cheveux dans la baignoire, bricolage du sèche serviette.... abat jour crevé au 1er étage dans les couloirs. Pas de table de nuit dans les chambres ... Le petit déjeuner que nous avons pris en chambre Était industriel et sans intérêt et le pain rationné au nombre d’un petit pain par personne.... heureusement que je n’en mange pas et ai laissé le mien à mon mari. La vue sur les salines est belle mais c’est tout ... ah oui, pour aller a la piscine, il faut des sandales en plastique .... vendues à l’accueil 10€ la paire !!! Près de 300€ la nuit pour tout ça.... inadmissible ! Et avec un service à l’accueil peu clair « je ne suis qu’un employé, je ne fais qu’executer »....
+ Personnel agréable. La chambre était plutôt grande suffisante pour un couple avec un bebe de 10 mois. Le lit parapluie était bien installé a notre arrivé suite à notre demande. Sans être fou la piscine reste convenable. Dommage qu'à cause du covid le haman, sauna et la salle de musculation n'était pas ouverte. - Les tarifs du restaurant assez onéreux pour ce que c'est surtout le petit déjeuner ou c'est du véritable vol. 18e pour un petit croissant pain et chocolat et du lait chaud avec un sachet de nesquick ... 3 euro par ingredient supplémentaire pour un plat chaud donc cela fait 6 e pour un œuf bacon (minuscule) en plus du tarif de base ... Le lit n'était pas confortable. Nous sommes resté 4 jours et nous avons eu mal au dos au bout du 2eme jours. Bizarre pour des jeunes de 30 ans ... Aucune aide pour prévoir de faire des activités de la part du personnel. Quand on demande des infos. Le personnel nous réponde qu'il faut qu'on regarde sur internet... Très décevant pour un 4*. Je ne recommande pas l hotel.
L'hôtel est vétuste et mal entretenu. L'hygiène est aussi à revoir. A plus de 300€ la nuit, la chambre est plus petite qu'une chambre en formule 1. On peut à peine faire le tour de notre lit alors qu'on nous avait assuré qu'on pourrait y mettre un lit parapluie ! Le spa et parcours marin n'est rien de plus qu'une piscine municipale !! Nous avons eu une chambre côté lac qui dégage des odeurs nauséabondes d'égouts. Si j'avais pu mettre 0 étoiles, je l'aurai fait. Par contre, l'accueil et le personnel a été très agréable. Bref, si vous cherchez une thalasso de qualité, tracez votre chemin, ce n'est pas ici que vous la trouverez !!
Expérience pas à la hauteur. L’hôtel est vieillissant (couleur, moquette, mobilier) Le chemin pour aller au spa est désert, froid. On avait l’impression que l’accueil était à l’abandon avec des filets de sécurité partout, des guichets vides... et au final nous n’avons pas du tout profité du spa car c’était tout simplement blindé, dans une eau trouble pleine de chlore a cause de la situation COVID. Pas vraiment au niveau d’un 4*. Il aurait été préférable de s’inscrire sur une liste pour limiter le nombre de personnes dans le bassin... Mais à côté de ça la literie était bonne, l’hôtel est dog friendly, l’accueil est sympathique, le dessert que nous avons commande en room service était bon et surtout l’hôtel est très bien situé à quelques minutes de la plage de carnac. La salle de sport est un plus. Mais globalement je trouve qu’on est loin du standing d’un 4*. Nous avons payé cher et je ne trouve pas que ce soit spécialement justifié. Leur concurrent, le Diana, où nous nous sommes rendus pour un massage, semblait bien plus moderne et chaleureux. Désolée, mais je pense que vous feriez bien de mettre un coup de neuf à l’hôtel 🙏🏻
Acceuil moyen malgré la gentillesse des hôtesses. Pas trop d'explications sur les différents services de l'hôtel. Piscine à eau de mer chauffée à 32° très sympa. Restaurant diététique parfait que ce soit pour le dîner ou le petit déjeuner 👌🏼👌🏼
Nous revenons du Thalazur de Carnac. Notre séjour s'est très bien passé, l'espace aquatique de l'hôtel est superbe, en très bon état et très agréable. Notre chambre (saline) était correcte, propre, en revanche l'entretien du balcon laissait à désirer (toiles d'araignées...) et nous avons été surpris de constater que lundi soir un oiseau avait fait ses besoins sur la baie vitrée du balcon , personne ne l'avait nettoyée à notre départ samedi matin, pas très agréable la trace sur la baie vitrée....toute la semaine. Nous avons testé le restaurant le soir, repas diététiques mais très bons et goûteux. Le personnel du restaurant semblait un peu novice : on nous a amené une bouteille de vin, ce n'était pas pour notre table, on nous enméne un plat et ensuite les couverts..bref, on sentait une organisation qui n'était pas au top.. le personnel était cependant sympathique. En somme, nous sommes contents de notre séjour mais quelques points pourraient être facilement améliorer pour rendre le séjour parfait.
L'accueil était correct mais sans plus, ni froid ni chaleureux. Nous avons été déçus de l'hôtel en lui-même car nous ne trouvons pas que cela vaut quatre étoiles. La chambre était propre mais vieillotte. Nous avions réservé par le biais d'une agence de voyage dédiée aux thalassos, et nous avons eu plusieurs fois la réflexion de la part du personnel à l'accueil, à savoir que nous n'avions pas directement réservé chez Thalazur. Sinon concernant la thalasso, c'était vraiment très sympa et propre.
Les points positifs : la situation de l hôtel, la literie, l accueil. Les points négatifs : poils et cheveux dans la baignoire en arrivant, moquette partout, chambre vieillotte, plateau de courtoisie bas de gamme (même pas de petits gâteaux), jus de fruits frais payant (gratuit au Golfe hôtel de Vannes que nous avions fait la veille pour 70 euros la nuit...), et la piscine l usine avec des enfants qui crient. A 200 euros la nuit, nous ne reviendrons pas.
La chambre était propre (quoique moquettée) mais très mal placée, avec vue sur le parking et la route : nous étions réveillés la nuit ou au petit matin par les fêtards ou les éboueurs. La restauration est correcte, pas toujours originale ni bien préparée (Ça dépend du cuisinier présent à priori), par contre le buffet de plateau de fruits de mer était parfait ! Le personnel est un peu guindé mais efficace. Le seul réel intérêt de cet hôtel est d'être mitoyen à la thalasso.
Hôtel agréable. Spa détente assurée Cependant lieu vieillissant, chambre sur village signifie plutôt sur rue ( nous étions en prime au dessus des cuisines : ventilation et bruit de vaisselle) Certains tarifs exorbitants: 15 euros le Spritz ( pas formidable en plus ) . Lieu familial.
Hôtel très spacieux, calme, malheureusement pour une nuit à 200€, la propreté c’est zéro et les prix du bard sont excessivement cher (kir à 13€)Tous les moustiques mort collé au plafond, il y en avait pleins les rideaux. Payer ce prix là pour une chambre comme on a eu c’est décevant, j’ai déjà fait des hôtels à moins cher et la propreté était au rendez vous mais pas ici. Les peignoirs disposés sur le lit pour allé au spa c’est super mais quand on fait une taille S et que sur le lit est posé un XXL ça fait moyen. Il faudrait revoir votre page lors de la réservation pour nous demander nos tailles, autant ne pas en mettre sur le lit et qu’on y aille avec nos propres serviettes.
Nous avons été un peu déçu par notre week-end passé dans cet établissement. Tout d’abord nous avons malheureusement eu des odeurs de remontées d'égouts dans la chambre, durant tout le weekend (du vendredi au dimanche) la piscine était bondée de monde, a peine envie d'y rester. Nous avons profité d'être à Carnac pour nous promener, et au moment de revenir, AUCUNE place de disponible sur le parking (Nous avons été obligés de nous garer 200 mètres plus loin) pour finir, nous avions dans notre formule séjour, un repas comprenant 1 entrée, 1 plat, 1 dessert qui était a peine mangeable. Il en était de même pour les personnes qui mangeaient a coté de nous. Le dimanche matin, nous venions d'arriver pour le petit déjeuner vers 9h40, et à 10h00 tout était déjà rangé. Je vous conseille d'arriver tôt, si vous voulez profiter du petit déjeuner, sinon vous partirez en ayant encore faim!
Hotel avec de belles installations avec de beaux jets en bains marins beaucoup de soins divers proposés avec des formules abordables. Mais chambres au dessus de l entrée de l hôtel à éviter car trop brillantes. Durant 3 nuits réveillée à 3h du matin par des clients parlant et fumant à l entrée de l hôtel. Insonorisation de ces chambres à revoir. Personnel du petit déjeuner limite aimable. A 9h30 plus de petites cuillères au petit déjeuner et on nous invite à prendre des grandes cuillères à la place. Pour un 4* ça craint. Hotel méritant que 3*.
Un grand moment de détente très apprécié juste après les fêtes ! La structure de l'espace détente est fabuleuse! La suite m'a énormément plu en revanche il m'avait semblé avoir réservé une vue sur le plan d'eau et j'étais de l'autre côté. Au sujet du restaurant du soir plutôt déçue par l'ambiance et le service compte tenu du prix (peu d'explication sur les plats, peu d'intérêts personnel quant à la satisfaction client, et vin rouge servi froid) Petit déjeuner très apprécié, grand choix et superbe emplacement ! Je regrette le manque d'information concernant l'accès au spa, j'aurais pu rester le dimanche après midi mais on ne me l'a pas précisé, dommage!
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel est agréable, souriant et disponible. Le restaurant est fabuleux, j’ai rarement dégusté d’aussi bons plats et desserts ! Seul bémol, les personnes qui déjeunent et dînent en peignoir et la propreté de la chambre à améliorer mais nous n’en tenons pas rigueur compte tenu, encore une fois de l’amabilité des femmes de chambre et de la période touristique.
Contrairement aux commentaires que j'ai pu voir, le personnel est vraiment très aimable et accueillant ! En particulier dans la partie restauration, ils sont souriants, aimables et le mot que j'ai surement le plus utilisé est Gentils ! Les plats servis sont également au top, et très copieux. Le petit déjeuné est très complet : pain, beurre, salade de fruits, céréales, bacon, fromage..ect Les chambres sont très confortables et propres. Le spa est équipé de tout ce qu'il faut, le petit point négatif serait le monde mais on ne peut pas vraiment le leur reprocher ! Les soins payants (modelage, soins visage..) sont également très agréables et les professionnels aussi ! Donc un séjour vraiment reposant, je vous conseil cet hôtel :)
Prix trop élevé. Chambre vieillottes, odeur de cigarette . Dans les escaliers , odeur d urine. Dans la piscine ,trop de monde. Petit déj, pas pris. Salle de sport , très bien . Service au bar , excellent. Mon avis, la chambre ne vaut absolument pas ce tarif.
Pas à la hauteur d'un 4☆ Le personnel à l'accueil semble blasé et ne nous indique même pas les activités et animations existantes alors que nous y restons 9 jours Le ménage n'est pas au top, obligés de demander à ce que l'aspirateur soit passé Concernant le spa, il est ouvert aux extérieurs et aux cours de natation donc très occupé et les transats extérieurs sont réservés avec des peignoirs. Il manque un règlement et les surveillants devraient y être attentifs. Et j en passe La salle de sport est très bien et les coach sportifs sont pro Autre mésaventure, je réserve un week-end pour que mon fils et ma belle fille viennent nous rejoindre ils se sont trouvés dans une chambre sans climatisation par cette chaleur sans un mot d'excuse ni même un geste commercial Très décevant
Chambre très correcte. Propre , calme et climatisée. vue sur mer. Mini bar vide à notre arrivée. Espace bien être( piscine sauna haman et salle de sport agréable) petit déjeuner copieux. Par contre demande de fer à repasser . Pas eu ce service de chambre . Dommage. boissons aux prix raisonnables par contre menu unique le soir dommage. Poubelles des sanitaires de l entrée de l hôtel debordaient. Les portes sont sales et vétustes. Personnel souriant et agréable
Le personnel est très accueillant, poli et souriant. La chambre est confortable. Le petit déjeuner très copieux et varié. Les repas bons, bien présentés. Il est agréable de profiter des bains bouillonnants.
Toujours un accueil chaleureux, un personnel aux petits soins pour ses hôtes, une cuisine délicieuse servie par une brigade haut de gamme, et des soins de thalassothérapie excellents. Tout est fait pour que le séjour soit le meilleur possible ! J'y reviendrai ( pour la 5ème ou 6ème fois) avec grand plaisir.
Séjour associé avec une cure de remise en forme Bio...Chambre agréable et calme(côté jardin), salle de bain suffisamment grande avec toilette, douche, sèche cheveux) télévision écran plat et wifi gratuit. Le restaurant est agréable, demi-pension prise à midi (beaucoup moins de monde que le soir). Le personnel est à votre disposition, discrets et souriant. La cuisine est excellente (petit-déjeuner copieux et à volonté), possibilité de commander des plats végétariens.
Nous avions une chambre en duplex. La chambre était un peu à l'étroit pour 4 lits, ne comptez pas passer beaucoup de temps à l'intérieur. Heureusement, vous disposez d'un accès gratuit à la piscine avec des bassins chauds et froids, des structures de massage aquatique et des bains moussants. Les chambres étaient propres et en bon état. La salle de bain était cependant petite et avec un plafond très bas. Les personnes de grande taille devraient en être conscientes. Ce n’est pas un élément décisif mais ce n’est pas le plus agréable non plus. La vue depuis la chambre était belle mais pas géniale non plus.
La dernière fois que j'y suis venu, c'était il y a 6 ans, et pourtant cette année j'ai l'impression de venir pour la première fois. Très moderne depuis les travaux de rénovation. Personnel souriant et disponible. Seul petit bémol les personnes ne respectent pas le silence à certains endroits ( pourtant signalé par un GRAND pictogramme ). Autrement mon séjour s'est bien déroulé, j'aurai un plaisir à revenir ici