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Sure Hotel by Best Western Paris Gare du Nord à Paris | 220 Avis

Sure Hotel by Best Western Paris Gare du Nord Hôtel

224 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel de style décontracté, Wi-Fi gratuit et salle à manger avec plafond voûté et murs en pierres apparentes. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Sure Hotel by Best Western Paris Gare du Nord qui ce trouve au 224 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (220)

3.3 sur 5.0
  • Avatar de Rachel.w
    Rachel.w 16/06/2024 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    fuyez cet endroit ! Il est étonnant que cet hôtel soit un Best Western classé 3 étoiles, car tout y paraissait inférieur à 1 étoile. 1. La propreté de la chambre était médiocre - le deuxième jour, le personnel est entré dans notre chambre, a pris nos serviettes usagées, ne les a pas remplacées et n'a pas du tout nettoyé ou rangé la chambre. Nous avons dû demander plus de serviettes à la réception. 2. Le drain de notre évier était à moitié bouché. Nous leur avons demandé de régler le problème le matin et bien sûr, lorsque nous sommes revenus le soir, cela a été oublié. Le personnel est venu tard dans la nuit pour déboucher avec ses mains mais le problème ne s'est guère amélioré. 3. Dernier point mais non le moindre : leur ascenseur était en panne le jour de notre départ et ils n'ont mis aucune pancarte, et nous sommes entrés et nous sommes restés coincés pendant 20 minutes ! Une fois que nous sommes sortis, ils n’ont toujours pas mis de pancarte jusqu’à ce que je leur dise de le faire. Leur organisation et leur sentiment de sécurité étaient épouvantables. Ils ont eu de la chance que nous n’ayons pas de problèmes médicaux ! Tous les problèmes auxquels vous pouvez penser nous sont arrivés, ainsi que l’attitude décontractée et non urgente du personnel, notre expérience a été presque drôle. Je pensais que j'étais dans une sorte de série parodique/comique en train de me faire faire une farce.

  • Avatar de Inmaculada.a
    Inmaculada.a 15/06/2024 à 12:15
    Note de : 3 / 5

    La chambre pour 4 est très bien, les matelas sont confortables et la literie est propre et agréable. La salle de bain rénovée. Aucun bruit (pièce intérieure). Je ne donne pas plus d'étoiles pour l'attention à la réception, l'homme qui nous a aidé ne connaissait pas l'espagnol et était désagréable.

  • Avatar de Federica.a
    Federica.a 13/06/2024 à 18:34
    Note de : 2 / 5

    Les réceptionnistes sont la seule chose positive dont je puisse parler, sinon c'est une déception. Je n'ai pas l'intention de revenir. Petites chambres et canapés-lits cassés. Impossible d'y dormir. Drain de douche bouché, robinet cassé. Ascenseur microscopique. Je dois continuer ? Mieux vaut laisser tomber.

  • Avatar de Massimo.h
    Massimo.h 11/06/2024 à 17:50
    Note de : 3 / 5

    Logistiquement pratique car proche du métro La Chapelle. Le service de ménage dans les chambres laissait à désirer, pendant deux jours à 16h nous avons trouvé la chambre pas encore faite.

  • Avatar de Samantha.e
    Samantha.e 05/06/2024 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu la malchance de rester ici et ce fut l'une des pires expériences que j'ai jamais vécues. Après avoir accidentellement laissé la clé de mon hôtel dans la chambre au moment de mon départ, je suis allé à la réception pour obtenir de l'aide et poursuivre le processus de départ avant mon train du matin. Au lieu d'être aidé, j'ai rencontré un niveau d'hostilité épouvantable de la part de l'agent de la réception, un homme d'âge moyen aux cheveux bouclés qui a ensuite refusé de me donner son nom. Il a commencé à me crier dessus en français, ce qui était non seulement choquant mais totalement peu professionnel. Comme si cela ne suffisait pas, il a continué à me maudire continuellement et à me traiter d'irrespectueux. Il ne s'est pas rendu compte que je parlais et comprenais le français, ce qui après l'avoir appelé Sur son langage et son comportement abusifs, il vient de me renvoyer. Je n'ai jamais été confronté à un comportement aussi ignoble et abusif de la part du personnel de l'hôtel de ma vie. Ce traitement horrible m’a mis mal à l’aise, en danger et profondément bouleversé. Le manque de service client de base et de respect dans cet établissement est plus qu'inacceptable. J'exhorte tous ceux qui envisagent de séjourner ici à chercher ailleurs. Cet endroit ne mérite pas vos affaires, surtout en tant qu'Américain, car il m'a rappelé à plusieurs reprises que j'étais un Américain irrespectueux.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 05/06/2024 à 06:10
    Note de : 1 / 5

    Ne restez pas ici. Le personnel le plus inutile et antipathique. Nous étions trois dans une chambre et il n'y avait que 2 jeux de serviettes lorsque nous avons demandé un autre jeu, ils ont agi comme si nous demandions leur premier enfant. Au moment du départ, nous avons dit à la réceptionniste que la clé avait été laissée dans la chambre, vous en aviez besoin pour garder les lumières allumées, etc. Il a commencé à nous crier dessus en anglais et en français. Dire que nous avons été impolis d'avoir laissé la clé là-bas, c'était un accident. La climatisation était répertoriée comme un équipement, et ils avaient tous les climatiseurs du bâtiment éteints. Nous voyagions avec une personne ménopausée et asthmatique, donc c'était un enfer pour elle. Lorsque nous leur avons expliqué cela, ils ont essentiellement répondu que c'était un « problème de nous ». Je ne peux pas croire que Best Western s'affilierait à cet endroit.

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 02/06/2024 à 16:19
    Note de : 1 / 5

    Le quartier est multiculturel, l'hôtel est déconseillé, facile d'accès en transports. Problèmes de communication éprouvants pour les nerfs.

  • Avatar de Julien.c
    Julien.c 27/05/2024 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    à fuir

  • Avatar de Are.o
    Are.o 23/05/2024 à 04:43
    Note de : 5 / 5

    Emplacement idéal à proximité de la Gare du Nord, du Métro, du RER et des bus.

  • Avatar de Shahed.i
    Shahed.i 20/05/2024 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été complètement déçus par ce séjour à l'hôtel. Je n'aurais jamais pu imaginer que Best Western puisse proposer ce type d'hôtel de mauvaise qualité. En général, j'aime les chaînes BW & BW Plus car elles agissent en fait plus que leurs étoiles. Ce n'est pas du tout un lieu de vie pour la famille. À tous égards, c'est le pire hôtel que j'ai jamais utilisé. La pièce pouvait à peine être qualifiée de pièce, d’espace minuscule. Les meubles étaient horribles. La salle de lavage était encore pire. Aire fermée, aucun climatiseur n'était fonctionnel. Le seul point positif était son emplacement. A 8 minutes à pied de la gare Paris Gare Du Nord. Les restaurants, magasins, etc. étaient tous à proximité.

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 13/05/2024 à 18:17
    Note de : 1 / 5

    Je ne ferai pas ca!!!

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 11/05/2024 à 23:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel à tarif très correct.

  • Avatar de D..a
    D..a 26/04/2024 à 09:52
    Note de : 4 / 5

    L'ascenseur est si petit qu'on peut à peine y entrer à deux avec de petites valises. C'est encore amusant. Sinon, notre chambre était petite mais propre. Les chambres à l'arrière sont très calmes. Le petit déjeuner était correct. Le trajet jusqu'à la gare de l'Est est à environ 15 minutes. L'hôtel est situé dans un quartier indien intéressant et animé avec de nombreux restaurants et magasins.

  • Avatar de Jean-Raoul.u
    Jean-Raoul.u 25/04/2024 à 16:04
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est bien situé mais ce quartier est vraiment un des pires de Paris, des de détritus partout, des vendeurs clandestins partout, ça craint vraiment.

  • Avatar de mark.u
    mark.u 21/04/2024 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    La zone avait une impression de danger. Nous avons été témoins de deux violents combats de rue pendant la nuit où nous sommes restés. Nos chambres étaient au 6ème étage dans les combles et étaient à l'étroit. L'ascenseur ne fonctionnait pas et 6 étages à monter avec les bagages étaient horribles. Le petit déjeuner était correct mais servi dans une zone souterraine. Pas une bonne expérience.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 15/04/2024 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    Les chambres sont petites mais tout y est. Peu importe que vous soyez devant (rue passante) ou derrière (hotte de cuisine), vous ne dormirez pas de toute façon. Petit ascenseur ancien qui pourrait tomber en panne à tout moment. Petite salle de petit-déjeuner qui n'est pas beaucoup plus grande qu'un salon moyen. Le petit-déjeuner en lui-même ne vaut pas 10 euros, mais il est suffisamment varié. Quartier peu recommandable, peu sûr et menaçant, notamment parce qu'il n'y a que des hommes d'origine non française qui se promènent. Cet hôtel ne convient que si vous ne restez qu'une journée pour prendre un train tôt depuis la gare du nord. Sinon, payez un peu plus pour un hôtel décent dans un quartier décent.

  • Avatar de Balakrishnan.a
    Balakrishnan.a 07/04/2024 à 06:51
    Note de : 4 / 5

    Chambres propres. Idéal pour les courts séjours. L'ascenseur peut difficilement accueillir 1 personne.

  • Avatar de marine.i
    marine.i 29/03/2024 à 08:58
    Note de : 3 / 5

    Chambre correcte et suffisante pour une nuit. Attention hôtel très bruyant, nous entendions les conversations dans les chambres voisines sans compter celles du couloir. Malgré le signe ne pas déranger accroche la femme de ménage (enfin j’espère !) a voulu rentrer dans la chambre des 9h… Pour finir la porte de la salle de bain ne coulissait pas ou très difficilement nous avons du la laisser ouverte …

  • Avatar de Marisa.u
    Marisa.u 03/03/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Local à la gare du Nord. Confortable. J'avais tout ce dont j'avais besoin

  • Avatar de Maïlis.e
    Maïlis.e 28/02/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, personnel très gentil. La chambre était très propre et très bien, la salle de bain neuve et propre. J’ai passé une très bonne nuit, emplacement idéal pour ma réunion le lendemain.

  • Avatar de Juana.e
    Juana.e 05/02/2024 à 00:39
    Note de : 4 / 5

    Pour un hôtel trois étoiles, je trouve que c'est bien. A noter que c'est un petit hôtel, les couloirs, l'ascenseur et la chambre sont petits mais très propres et agréables. Petit-déjeuner buffet 10/10, grande variété de pains, céréales, cafés et jus de fruits Relativement proche de la station de métro Le quartier n'est pas très beau mais ça s'est bien passé pour nous

  • Avatar de R.e
    R.e 30/01/2024 à 21:31
    Note de : 1 / 5

    A éviter ici si vous voulez bien dormir. Matelas malodorant et très mauvaise insonorisation. L'emplacement est bon pour prendre le train tôt à la gare du Nord.

  • Avatar de Méliza.t
    Méliza.t 29/01/2024 à 15:46
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à éviter. Aucune organisation . Première chambre attribuée déjà occupée. Deuxième chambre dans un état déplorable. Aucune hygiène, fenêtre collée au scotch laissant entrer le froid et le bruit. Murs en papier. Endroit infesté de punaises de lit. Ce séjour m’a valu un arrêt de travail

  • Avatar de Chrisna.n
    Chrisna.n 09/01/2024 à 04:29
    Note de : 5 / 5

    Hors attentes. Je pensais que ma chambre serait si petite pour 3 lits. Mais c'était assez grand et nous convenait à 3. L'emplacement était très bon, à proximité de la gare du nord qui permet de rejoindre facilement le train Eurostars vers le prochain pays de destination. La chambre était propre, ils changeaient les draps tous les 3 jours, mais le service de nettoyage continuait à nettoyer notre chambre et à installer tous les lits tous les jours, ce qui est tellement bien, car nous avons rangé notre lit à tout moment après notre visite. Les inconvénients, l'eau de notre chambre fuyait. Et la porte était une vitre à travers la porte. Comme je venais avec des amis et qu'un ami nous rejoignait également, je me sentais mal à l'aise avec la porte vitrée. Et l'ascenseur n'a pas atteint notre étage, il a juste fonctionné jusqu'au 5ème étage, où se trouve notre étage 6ème. Nous devons donc amener nos lourds bagages par les escaliers. Après tout, c'était un séjour agréable dans cet hôtel, car j'ai eu un bon prix aussi à proximité des transports en commun.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 06/01/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Très bien, emplacement très pratique ! Propre et personnel très sympathique. Un peu bruyant du fait que c'est une rue très vivante.

  • Avatar de Klaas.a
    Klaas.a 01/01/2024 à 14:35
    Note de : 2 / 5

    Chambre plus petite que celle indiquée sur place. Accueil à une adresse différente de celle de l'entrée des chambres (deux adresses). Bel accueil. Quartier peu recommandable, surtout le soir. Heureusement, il y a un arrêt de bus juste devant la porte. Bon petit déjeuner pour 10 euros, mais rien de spécial. De nombreuses pièces défectueuses (par exemple rampe d'escalier). Très petit ascenseur.

  • Avatar de Chico.o
    Chico.o 15/12/2023 à 00:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel avec chambre propre, confortable et douillette. (Le seul inconvénient est le canapé-lit, il vous brise le dos en morceaux). Le petit déjeuner est excellent, qualité-prix ! Le personnel, notamment à la réception (à toute heure) et à la cafétéria, est formidable, très sympathique, attentif et serviable. La région, même si c'est une région avec de nombreuses ethnies pakistanaises, indiennes, etc., si vous les respectez, ils vous respectent, en plus des bonnes boutiques de ces cultures. De plus, le quartier offre une très bonne combinaison avec le métro, le train et le bus. Nous avons beaucoup aimé en général !

  • Avatar de Marco.i
    Marco.i 25/10/2023 à 15:36
    Note de : 3 / 5

    Chambre propre, très basique mais avec des lits confortables. Il n'y a pas de réfrigérateur mais il y a un coffre-fort. Situé dans un quartier pratique pour voyager en métro.

  • Avatar de Sarah.b
    Sarah.b 20/10/2023 à 14:12
    Note de : 4 / 5

    J'ai réservé en ligne, donc je ne savais pas exactement à quoi m'attendre. À distance de marche de la Station Gare du Nord et accès facile au métro. Seul le petit-déjeuner est servi, pas d'options pour les autres repas ou le service en chambre, mais il y a beaucoup de choix pour les restaurants (c'est une région indienne - principalement hindi), les choix de plats ethniques sont nombreux. L'ascenseur ne peut accueillir confortablement que 2 personnes et les chambres sont petites mais adéquates.

  • Avatar de Etienne.e
    Etienne.e 19/10/2023 à 18:42
    Note de : 3 / 5

    La chambre avait tout pour être confortable Quel dommage que les fenêtres ne soient pas mieux insonorisées. Catastrophe au rez-de-chaussée de la rue du Faubourg Saint Denis Dommage aussi que la boîte de mouchoirs soit dans la douche Je n'ai pas osé en prendre du coup Par contre les hôtes dont très serviables J'ai beaucoup apprécié Enfin des oeufs brouillés sont annoncés au petit déjeuner mais pas ce matin. Trop bête

  • Avatar de maxime.
    maxime. 16/10/2023 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Ma réservation annulée la veille au soir pour le lendemain…

  • Avatar de Sheryl.
    Sheryl. 13/10/2023 à 09:58
    Note de : 4 / 5

    Je me suis préparé au pire car j'ai lu de nombreux commentaires négatifs sur cet hôtel, CEPENDANT, je me suis retrouvé assez satisfait lors de mon séjour (octobre 2023). Le réceptionniste était gentil, j'ai une chambre pour 3 personnes au 6ème étage alors que l'ascenseur ne peut accueillir que jusqu'au 5ème étage, nous devons donc apporter nos bagages en utilisant les escaliers pour 1 niveau mais ça reste quand même. La chambre était assez spacieuse et propre, on peut toujours ouvrir les 3 bagages sans souffrir. Point plus positif car proche de la rue Gare du Nord qui a un accès direct à l'aéroport CDG. Le seul point négatif que j'ai trouvé, c'est les environs qui peuvent être assez sombres et effrayants, avec beaucoup de sans-abri, surtout la nuit. Mais ça reste quand même si vous n'êtes pas seul. Dans l'ensemble, j'ai passé un agréable séjour ici :)

  • Avatar de Javid.o
    Javid.o 06/10/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Très agréable.

  • Avatar de Miguel.o
    Miguel.o 21/09/2023 à 14:00
    Note de : 3 / 5

    Central, propre et agréable.

  • Avatar de Delphine.e
    Delphine.e 20/09/2023 à 17:25
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, je suis venue dans le cadre de mon travail. J’ai passé un bon séjour de 2 nuits. Chambre propre et rangée. Très bien le petit-déjeuner. Merci à l’équipe et à Monsieur Léon pour son accueil.

  • Avatar de ELVINE.H
    ELVINE.H 19/09/2023 à 11:43
    Note de : 5 / 5

    Très contente - chambre avec balcon - par contre les murs ne sont pas du tout isolés mais cela ne m’a pas dérangé car j’ai le sommeil lourd.

  • Avatar de Candice.
    Candice. 13/09/2023 à 13:32
    Note de : 4 / 5

    Dispose du necessaire, ok pour 1 ou 2 nuits Super accueil merci Mr Leon Lits confortables Bon emplacement

  • Avatar de Kiku.n
    Kiku.n 30/08/2023 à 19:26
    Note de : 4 / 5

    Nous avons passé un bon séjour ici. Trop d'eau pour la chasse d'eau.

  • Avatar de david.a
    david.a 26/08/2023 à 08:21
    Note de : 3 / 5

    Mieux vaut s'éloigner du centre si on a une voiture, rien

  • Avatar de viktor.
    viktor. 24/08/2023 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    chambres propres avec tout ce qu'il faut, petit déjeuner plus que copieux, service excellent, le seul défaut c'est l'emplacement qui peut paraître assez dangereux mais en réalité c'est assez sécuritaire car il y a des policiers pratiquement partout et toujours et en plus là' Le métro est très proche.

  • Avatar de QK.
    QK. 20/08/2023 à 21:20
    Note de : 1 / 5

    La climatisation ne fonctionne pas du tout. Directeur extrêmement grossier, service vraiment mauvais, les toilettes puent, la literie pue, honnêtement, si je pouvais, je lui donnerais un hôtel 0 étoiles.

  • Avatar de Zak.
    Zak. 20/08/2023 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Lors de notre première nuit, il n'y avait personne à la réception, nous sommes arrivés à 21 heures, nous avons attendu 30 minutes que quelqu'un apparaisse, nous avons eu nos chambres et la chambre était si chaude que la climatisation ne fonctionnait pas car la climatisation ne faisait que souffler de l'air sec. La température de la pièce était de 28 ° C. et la climatisation faisait un bruit terrible toutes les 20 minutes, je ne pouvais pas dormir du tout. Le lendemain, nous nous sommes plaints auprès du réceptionniste et il a dit que nous allions changer de chambre. Nous revenons de notre journée de visite de la ville. À notre grande surprise, le réceptionniste du bureau qui prenait son « déjeuner tardif » ne s’est pas arrêté pour nous aider et nous a dit d’attendre. Après avoir obtenu notre nouvelle chambre, le même problème, la climatisation soufflait de l'air sec avec la télécommande, a attendu 40 minutes pour que la pièce refroidisse. Rien de très chaud. Mieux vaut éviter absolument la climatisation ne fonctionne pas du tout manager très grossier « Saleem » Même après avoir changé les chambres, il n'y avait aucune différence dans la climatisation, le directeur a dit qu'il n'y avait pas de solution, le directeur était très têtu, très grossier, veuillez éviter à tout prix. Ne posez même pas de questions sur le remboursement. Pas de service client du tout, cet hôtel n'en vaut pas la peine, grosse erreur. Nous nous sommes également plaints en réservant. Com ne pouvait pas faire de squat. Les images annoncées sont trompeuses et inexactes. Le drainage du receveur de douche est médiocre. Les toilettes puent 😷

  • Avatar de P.e
    P.e 13/08/2023 à 18:35
    Note de : 2 / 5

    Équipe de réception extrêmement sympathique et accueillante. Cependant, nous avons été empêchés de dormir toute la nuit par des rats ou des souris qui mangeaient de la nourriture provenant de nos sacs. Les chambres ont été récemment rénovées mais le deuxième lit n'était qu'un mauvais canapé-lit et les toilettes étaient trop encombrées contre le mur pour s'asseoir. Les femmes seules et les familles avec enfants peuvent également se sentir un peu mal à l'aise face à la grande foule d'hommes dans les rues autour de cet hôtel. Il semblerait que ce ne soit pas sûr le soir. Nous aurions aimé le savoir.

  • Avatar de shlomi.e
    shlomi.e 29/06/2023 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    la grande chambre qui était réservée pour 4 personnes, la climatisation est en panne et ne fonctionne pas, le lit pliant ne fonctionne pas correctement et il descend à un niveau où il n'est pas possible de dormir dessus, la douche n'a pas de porte et tout le l'eau sort. J'ai contacté le responsable et reçu des réponses illogiques. Il a dit qu'il n'avait pas d'autre chambre disponible et qu'il n'était pas possible de résoudre les problèmes. Lorsque j'ai demandé un remboursement et quitté l'hôtel, il a voulu me rembourser seulement 2 nuits au lieu de 4 nuits. Service mauvais et injuste puisque le problème vient de l'hôtel et non du nôtre.

  • Avatar de Amanda.a
    Amanda.a 25/06/2023 à 00:56
    Note de : 4 / 5

    J'avais peur de séjourner ici après avoir lu certaines critiques, mais j'ai été agréablement surpris à mon arrivée. Le personnel était serviable et sympathique. Ils étaient particulièrement adorables avec mes enfants. La chambre était bien pour le prix à Paris. Nous avions une belle vue et les lits étaient confortables. La salle de bain était moderne et propre. Le petit déjeuner était très bon.

  • Avatar de Rodolphe.a
    Rodolphe.a 16/06/2023 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    A éviter ! Prestations inadmissibles à ce tarif Rideaux abîmés ne ferment pas Lunette des toilettes cassée Une paroi de douche manquante Une souris dans la chambre Sale, feuilles mortes sous le lit au milieu d’un élevage de moutons et d’un vieux piège à souris Réponses du personnel à ces remarques / plaintes: « les souris il y en a partout dans Paris » et « Vous vous attendiez quoi à ce prix là ? vous êtes à Paris Gare du Nord » Hôtel à fuir

  • Avatar de Santi.u
    Santi.u 14/06/2023 à 15:31
    Note de : 3 / 5

    Propre et calme Chambres petites mais bien rangées et propres. Salle de bain un peu petite et sans fenêtre. Logistiquement très stratégique, plein de marchés et de lieux de restauration multiethniques, Très proche de la gare du Norde, de la gare routière et des taxis.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 25/05/2023 à 17:10
    Note de : 1 / 5

    Dés voleurs ! Ils ont arnaqué et fait payer 2 fois et refusent un remboursement contre preuves évidentes de double paiement

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 23/05/2023 à 09:02
    Note de : 5 / 5

    Hôtel avec du charme, confortable, bien tenue et avec surtout une équipe très agréable et compétente. Les chambres sont vraiment propres et les salles de bain impeccables. Bravo aux femmes de chambre ! L’hôtel est bien situé à proximité des gares du Nord et de l’Est. C’est très pratique. Le réceptionniste Monsieur Léon est courtois, attentionné et très professionnel. On y est vraiment bien accueillis. On trouve des commerces, restaurants et transports publics et métro à proximité. Je retournerai avec plaisir au Best Western Sure Hôtel Paris Gare du Nord !

  • Avatar de Rafo97.
    Rafo97. 08/05/2023 à 20:08
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel emplacement bien propre très belle balcon points négatifs la chambre est très petite pour 4p et les toilettes sont près du mur, impossible de s'asseoir dessus .

  • Avatar de Petra.i
    Petra.i 01/05/2023 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Parfait si vous souhaitez un pied à terre de qualité à Paris, sans luxe inutile et donc pour un bon prix. Le petit déjeuner est étonnamment bon.

  • Avatar de Anne-Tino.a
    Anne-Tino.a 28/04/2023 à 13:28
    Note de : 4 / 5

    Petite chambre, petite salle de bain. Mais propre et bien rangé et facilement accessible en termes de transport. Le petit déjeuner était très bon et le service était irréprochable.

  • Avatar de László.o
    László.o 28/04/2023 à 02:10
    Note de : 1 / 5

    Très bruyant à cause de l'ascenseur, les toilettes sont si près du mur qu'il est impossible de s'asseoir dessus et il y avait une souris dans la chambre. Non recommandé.

  • Avatar de JCAL.a
    JCAL.a 22/04/2023 à 06:23
    Note de : 3 / 5

    Sure Hôtel by Western Hôtel Resort-Paris Gare du Nord. 👍🚶‍♂️👨‍🦯Emplacement idéal à 8/10min de la gare du Nord à pied. Idéal quand on doit embarquer de bonne heure via Gare du Nord. 🚉🚇🚎Tous transports à côté 🍽Restaurants et commerces sur place dans le quartier 🏢🗣Hôtel. Accueil 24h/24h Parle plusieurs langues Confort Hôtel 🛏🪑Petites chambres 🛌Confort sur la literie/oreillers 🫖☕Plateaux de courtoisie dans les chambres. 👚👖Penderie 🗄Coffre fort 📺Tv 📲Wifi 🚿🚽🧴🧻Salle de douche toilettes 🧫Environnement, c'est Paris...la vie ne s'arrête pas la nuit!! Donc bruits véhicules, lumières allumées dans la rue.. Bruits diffus.. ⚠️Seul inconvénient la porte coulissante de séparation entre la chambre et la douche/lavabo/WC. Porte coulissante en verre opaque et pas transparence..Pas d intimidé... 👍Le reste top pour la Ville, la proximité. Formule petit déjeuner non testée.

  • Avatar de veronique.u
    veronique.u 18/04/2023 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    Emplacement parfait pour laisser vos bagages hôtel Propre petit déjeuner très complet rapport qualité prix excellent

  • Avatar de Frankie.
    Frankie. 14/04/2023 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Notre séjour a été grandement amélioré par la gentillesse et l'attention portée aux détails de la réceptionniste de service, à savoir Mme Suganya.

  • Avatar de henning.l
    henning.l 09/04/2023 à 14:12
    Note de : 4 / 5

    Personnel fantastique et accueillant à l'hôtel. Buffet de petit-déjeuner varié et chambres présentables. Malheureusement, le classement se dégrade🫤. Une foule traîne à La Chapelle et crée un malaise. Nous avons été victimes de tentatives de vol à la tire, on nous a proposé de la drogue et de fausses cigarettes.

  • Avatar de Anica.i
    Anica.i 06/04/2023 à 06:48
    Note de : 3 / 5

    Nous avons séjourné tous les deux dans cet hôtel pendant 5 jours. La chambre était très petite, sans véritable placard. Il a été mal nettoyé. Les lits n'étaient pas refaits s'il y avait des taches sur la couverture et la saleté était simplement poussée sous le lit. La porte de la salle de bain était une porte coulissante en verre dépoli qui ne pouvait pas être verrouillée.

  • Avatar de Luca.
    Luca. 04/04/2023 à 10:57
    Note de : 4 / 5

    Chambre convenable et propre, salle de bain propre, lit confortable, petit déjeuner copieux. Proche du métro. Confortable.

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 17/03/2023 à 22:44
    Note de : 1 / 5

    Cet hôtel a connu des jours meilleurs. Nous avons ensuite dû changer de chambre à 3 heures du matin car nous avions une souris dans notre chambre. Nous ne pouvions pas vraiment nous détendre à cause des souris et de l'odeur irrésistible de la cuisine du restaurant indien en bas. L'hôtel est également situé dans une rue assez maussade, des hommes criant et nous suivant dans la rue, etc. Il est également assez loin de des boulangeries ou des cafés, donc si vous voulez un café et une pâtisserie le matin, vous envisagez un trajet de 20 minutes.

  • Avatar de Jellen.a
    Jellen.a 05/03/2023 à 11:16
    Note de : 5 / 5

    La chambre est propre, le personnel est très gentil😍, 2 minutes. Marchez depuis le métro.

  • Avatar de Fouad.e
    Fouad.e 25/02/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Personnelle très très gentil et accueillant abd Salam et soukayna et mohamed vraiment le top a recommander.

  • Avatar de Daryl.
    Daryl. 21/02/2023 à 18:35
    Note de : 3 / 5

    Trois étoiles, c'est généreux. Les chambres sont très propres et bien rangées. Décor terne. Pour un endroit où dormir, ça fera l'affaire. Pas non plus l'expérience Parisienne (au coeur de la petite Inde)

  • Avatar de Douglas.c
    Douglas.c 10/02/2023 à 23:12
    Note de : 4 / 5

    Chambre petite mais propre et avec chaudière pour café

  • Avatar de jeremie.e
    jeremie.e 15/01/2023 à 09:24
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très propre, bien placé proche de la gare du nord. Le petit déjeuner étaient très bien, très copieux. Le seul problème était l'insonorisation des chambres qui n'était pas géniale. On entend tout ce qui circule sur la rue principale et pour les dormeurs au sommeil légé cela devient compliqué

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 13/01/2023 à 18:05
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix excellent. Maladresse du réceptionniste qui ne m’a pas rendu ma carte d’identité me faisant rater mon vol et engendrant un surcoût de 430€. L’hôtel m’a remboursé la totalité des frais : grande classe.

  • Avatar de Stella.h
    Stella.h 17/12/2022 à 10:32
    Note de : 1 / 5

    ESCROCS! Ne restez pas ici. L'hôtel a débité ma carte avant d'annuler notre réservation et je dois maintenant agir avec ma carte de crédit pour déposer une plainte. La nouvelle réservation coûte plus cher et comme ils ont annulé à la dernière minute, nous n'avons eu d'autre choix que de réserver à nouveau. Le séjour était inconfortable et le prix était honteux pour ce que c'est !

  • Avatar de PH.A
    PH.A 14/12/2022 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Arrivés à 23H, partis à 5H du matin, nous avons reçu la clé d'une petite chambre située au 6ème étage. Tout était propre et conforme à nos attentes. A titre personnel, j'ai très bien dormi, bonne literie et chambre opaque. Mention spéciale au réceptionniste, très agréable malgré notre arrivée tardive.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 12/12/2022 à 23:23
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel est correct pour le prix initial pour lequel nous l'avions réservé. Cependant, une fois que l'hôtel a annulé notre réservation la semaine précédant notre voyage - probablement parce que le match France contre Angleterre s'est déroulé ce week-end et que la demande a augmenté - pour augmenter le prix à 165 euros par chambre, le rapport qualité/prix n'est tout simplement pas là. L'hôtel est petit et bruyant et même si les chambres étaient moyennement propres, elles étaient petites et sombres. Étant donné qu'ils ont reçu environ 650 euros supplémentaires de notre groupe en annulant notre réservation, il est juste de dire que l'hôtel est une arnaque. Restez ailleurs et évitez les ennuis !

  • Avatar de Stella.h
    Stella.h 12/12/2022 à 23:18
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel a débité ma carte à tort avant d'annuler notre réservation de leur côté. Je n'ai pas encore reçu de remboursement du prix de la chambre, mais comme ils ont annulé quelques jours avant notre voyage, je n'ai eu d'autre choix que de réserver à nouveau la même chambre avec une augmentation de prix de 50 %, ce qui était scandaleux ! Une fois arrivés à l'hôtel, les chambres étaient incroyablement petites et la salle de bain sentait les eaux usées. Il y avait un piège à rats sous le lit et le quartier semblait dangereux le soir. Dans l’ensemble, je ne recommanderais cet hôtel à personne !

  • Avatar de Julian..
    Julian.. 23/11/2022 à 21:36
    Note de : 3 / 5

    La chambre familiale était idéale pour quatre personnes. J'y ai passé trois nuits. La chambre était propre et remplissait sa fonction. La salle de bain était petite mais suffisante pour nous. Le petit déjeuner était correct et à un prix raisonnable. Le personnel était très individuel. Nous avions une équipe comprenant le ménage des chambres qui était vraiment géniale. Lundi, il y avait une équipe moins engagée au départ. Mais c'était correct pour le prix et l'emplacement. Le soir, il y a pas mal de jeunes hommes qui se promènent dans les environs de l'hôtel. Cela ne nous a pas posé de problème, mais cela pourrait éventuellement être perçu comme négatif ou menaçant par les femmes voyageant seules. Beaucoup de supermarchés, restaurants, boulangeries, etc. accessibles à pied ! Très bien situé.

  • Avatar de Sanchit.a
    Sanchit.a 23/11/2022 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    Super endroit pour le budget. Les environs de l'hôtel sont un peu ombragés et sales. L'hôtel en lui-même était propre et le personnel était serviable. Nous avons pris Uber tôt le matin et le monsieur a eu la gentillesse de nous préparer une tasse de café et de parler également au lecteur Uber pour lui donner des instructions en français.

  • Avatar de fongaro.l
    fongaro.l 22/11/2022 à 20:44
    Note de : 1 / 5

    Suite une réservation pour une nuit , la veille de mon arriver j ai du annuler ma chambre ( délai de annulation sans frais passer) j ai demandé une annulation sans frais exceptionnelle mon motif pour demander l annulation de ma Chambre est annulation de mon avion Calvi Paris pour cause de tempête sur la corse j'ai fait la demande a l hôtel avec photos du billet avec indication annulé. Refus totalement de l hôtel même pas 50% 180€ débité je ne recommande pas du tout cette hôtel ils ne sont pas commerçants.

  • Avatar de assia.h
    assia.h 17/11/2022 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    Hotel propre, personnel serviable et petit déjeuner très copieux. Je reviendrai pour la prochaine fois ☺️

  • Avatar de Sheri.r
    Sheri.r 14/11/2022 à 21:25
    Note de : 1 / 5

    Pas de climatisation, pas de WiFi, les téléphones dans la chambre ne fonctionnent pas, le service de télévision est au mieux sporadique. Lorsque nous avons réservé l'hôtel et lorsque nous avons séjourné à l'hôtel, le site Web indiquait que le petit-déjeuner était inclus, mais la réception a affirmé que nous n'avions pas payé de supplément pour le petit-déjeuner lors de notre réservation, il n'était pas inclus. Lorsque nous nous sommes plaints du manque de connexion Wi-Fi, de climatisation, etc., ils nous ont offert le petit-déjeuner. Je ne me sentais pas en sécurité en marchant dans le quartier la nuit, même dans un groupe de 3 couples. Je ne le recommanderais pas. Le personnel était sympathique mais pas serviable du tout.

  • Avatar de Dan.i
    Dan.i 06/11/2022 à 10:27
    Note de : 3 / 5

    Warmy Hôtel. Le personnel est à la hauteur de ses tâches. Les chambres sont tout simplement parfaites si vous souhaitez visiter Paris.

  • Avatar de Daniela.t
    Daniela.t 02/11/2022 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Personnel très serviable et gentil, chambre double confortable, emplacement idéal.

  • Avatar de Gina.A
    Gina.A 29/10/2022 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Hôtel confortable avec un personnel au top ! Literie parfaite et buffet très appréciable

  • Avatar de Luca.a
    Luca.a 08/10/2022 à 14:09
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel avec un personnel très serviable. Les chambres sont petites mais propres. Le petit déjeuner est copieux et varié. L'emplacement est très pratique mais fréquenté par de nombreux sans-abri et personnes louches.

  • Avatar de Luca.o
    Luca.o 27/09/2022 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    On ne se sent pas en sécurité la nuit, beaucoup d'hommes dans la rue sans emploi et tenant des cigarettes. Quelques bâtiments différents font partie du même hôtel, les photos peuvent donc être inexactes. La climatisation ne fonctionnait pas, le WiFi ne fonctionnait pas, la présence d'un rongeur dans l'hôtel, les murs fins rendaient la chambre TRÈS BRUYANTE rendant le sommeil difficile. Le personnel est sympathique mais n'a résolu aucun problème. J'éviterais de rester ici. Hôtel cher pour les conditions que nous avons rencontrées.

  • Avatar de Carolina.o
    Carolina.o 21/09/2022 à 11:07
    Note de : 1 / 5

    Nous étions au deuxième étage, il y avait beaucoup d'odeur de canalisation, nous allions seulement à l'hôtel pour dormir, mais le bruit de la voiture était insupportable, et en plus une des fenêtres laissait entrer une lumière énorme. je ne répéterai pas

  • Avatar de Pooja.a
    Pooja.a 17/09/2022 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont petites. C'est proche de la gare du nord, il y a beaucoup de restaurants indiens à proximité. Pas de climatisation. L'hôtel a un ascenseur et c'est hygiénique. Ils ne fournissent même pas de bouteille d'eau. Vous devez tout acheter.

  • Avatar de ruben.o
    ruben.o 11/09/2022 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôtel dans lequel nous sommes allés sans aucun doute. Hormis la chambre étroite et la fenêtre donnant sur un patio intérieur presque sans ventilation, nous sommes arrivés à 19 heures après avoir passé toute la journée à Paris et quelle a été notre surprise que le la porte était ouverte, la chambre n'était pas nettoyée et les serviettes et tout n'étaient pas récupérés. La première chose que nous avons vérifiée était que nos valises étaient là car nous ne savions pas depuis combien de temps la porte était ouverte. Tout allait bien puisque nous n'avons rien laissé. cela vaut la peine d'avoir lu d'autres critiques. .. et nous avons bien fait, car au moins tous les passants auraient pu prendre les valises. Bien sûr, ils avaient changé les paquets de café qu'ils vous laissaient par courtoisie afin que vous puissiez les préparer. eux (ce jour-là qui a fait la chambre C'était paresseux. Hormis le fait que le quartier de nuit n'est peut-être pas le meilleur puisque le quartier de la gare de La Chapelle est infesté de gens qui trafiquent et vendent du tabac d'origine douteuse, donc il vaut mieux ne pas y aller la nuit. Ce n'est certainement pas un hôtel recommandable.

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 07/09/2022 à 23:30
    Note de : 1 / 5

    Des rats dans l hôtel et ils ne veulent pas me rembourser, une honte

  • Avatar de P...
    P... 20/08/2022 à 19:39
    Note de : 2 / 5

    Pas bon pour les familles avec bébés.

  • Avatar de alexandra.a
    alexandra.a 27/04/2022 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Établissement sans eau toute la journée donc impossible de tirer la chasse d'eau ou se laver. Des soucis de rampant : beaucoup de souris, rats, cafard, mouches. Pas de climatisation même maintenant en été. Panne d'ascenseur fréquent. À fuir

  • Avatar de youngest.a
    youngest.a 16/02/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Est-ce le meilleur de tous les temps

  • Avatar de will.
    will. 06/02/2021 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très bien entretenu. L'accueil est conviviale et le personnel très sympathique. Seul, ma chambre était suffisamment grande et le ménage et service d'étage passant tous les jours, c'est parfait Je recommande.

  • Avatar de Ake.e
    Ake.e 26/01/2021 à 06:08
    Note de : 4 / 5

    Propre et super hôtel je mets 4 étoile 🌟🌟🌟🌟 j'ai passé un très bon séjour merci au pensionnaires 🙏🙏🙏

  • Avatar de Paco.
    Paco.� 24/11/2020 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    Très bien !!!

  • Avatar de Fanni.a
    Fanni.a 18/03/2020 à 20:24
    Note de : 4 / 5

    Malgré le fait que les chambres soient très petites et que le quartier ne soit pas des meilleurs, c'est un petit hôtel très cultivé. Le personnel est très serviable et gentil, et le petit déjeuner est délicieux, une cuisine typiquement française. Il y avait des problèmes lors de l'ouverture des chambres, parfois 3 cartes ouvraient la porte en même temps (une seule d'entre elles était la nôtre), tandis que l'autre pièce ne pouvait être ouverte avec aucune des cartes. Le quartier n'est pas le meilleur la nuit tombée, mais il est définitivement positif que le métro et le train ne soient qu'à quelques coins de rue.

  • Avatar de Csaba.a
    Csaba.a 18/03/2020 à 20:01
    Note de : 3 / 5

    Les pièces sont terriblement bien photographiées. Il paraît plus grand qu'il ne l'est en réalité. Malheureusement, on nous a donné une très petite chambre, ce qui est inconfortable pour les personnes habituées au bien-être hongrois et n'est en fait pas hygiénique. Dès notre entrée, nous tombons immédiatement sur le lit. Il n'y a aucun endroit pour enlever normalement vos chaussures de ville. La fenêtre donnait sur la cour intérieure, ce qui est assez décevant et « sent » parfois la nourriture. Le quartier n'était pas inspirant, je déconseille de se promener dans l'hôtel le soir. Cela altère grandement la perception de l'hôtel. Nous devons prendre soin de nos valeurs. Sérieusement. Les réceptionnistes sont sympas, mais le petit déjeuner est assez ennuyeux et monotone. Je voudrais également ajouter que le personnel de service ici est également gentil. Malheureusement, je dois dire que je n'y retournerai pas si je reviens à Paris. J'écris rarement des critiques négatives parce que je ne veux pas gâcher le classement des lieux que j'ai visités, mais maintenant je ne pouvais plus l'éviter. Je suis désolé car il semble qu'ils aient investi beaucoup d'énergie dans la rénovation, mais cela n'a pas très bien fonctionné.

  • Avatar de Annamária.a
    Annamária.a 12/03/2020 à 19:51
    Note de : 4 / 5

    Personnel très gentil et serviable, avec un petit déjeuner copieux. Les chambres sont très petites, la cour intérieure où notre fenêtre avait l'air étrange et malheureusement, l'odeur des oignons frits provenait généralement du restaurant en dessous de nous le soir.

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 06/03/2020 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel agréable pour un tout petit thaler. Chambres propres, lits confortables et petit déjeuner très savoureux dans une ambiance géniale. Top important, le stationnement dans le parking couvert de la gare est recommandé. Il faut alors environ 5 minutes à pied jusqu'à l'hôtel.

  • Avatar de Marita.r
    Marita.r 04/03/2020 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Le quartier n'est pas joli, en fait c'est un quartier plein de commerces et de mouvement, mais il semble sûr, il se trouve à 2 pas du métro et l'hôtel, bien que petit, est très bien, la chambre est super propre et bien aménagée et la salle de bain est impeccable et moderne ! Ceux de la réception sont très très sympathiques ! Je recommande totalement cet hôtel, bon rapport qualité/prix !!!!

  • Avatar de Enrique.o
    Enrique.o 29/02/2020 à 20:07
    Note de : 4 / 5

    Propre. Personnel sympa. Bien situé et économique.

  • Avatar de Gaëtan.
    Gaëtan. 29/02/2020 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné 4 nuits dans cette hotel malgré notre arrivé tardive nous avons eu une grande chambre au dernier mon épouse et moi même avons passé un très bon séjour tou était parfait le personnel très gentil et chambres propres et bien nettoyés chaque jour. L hotel vient être rénové et on sy sent en sécurité. Le petit déjeuner était correct Nous reviendrons !!!

  • Avatar de José.i
    José.i 21/02/2020 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement, dans la chambre d'hôtel, le personnel de ménage lui-même a volé 100 € à ma copine et les bijoux, boucles d'oreilles, etc. qu'elle avait dans sa valise, nous sommes très en colère, nous avons appelé l'hôtel et ils disent qu'ils ne s'en occuperont pas. , donc c'est dommage 😡. En dehors de tout cela, le quartier est très dangereux, c'est un quartier douteux, de nombreux vols et beaucoup de trafic de drogue, la deuxième nuit à l'hôtel, ils nous ont réveillés dans tout l'hôtel avec une alarme incendie car un sans-abri s'est infiltré l'hôtel, honteux. . Mais le pire, c'est le vol, on ne peut même pas faire confiance au personnel de nettoyage car ils peuvent vous voler, c'est dommage et nous nous sentons impuissants. De honte.

  • Avatar de Filipe.
    Filipe. 15/02/2020 à 21:07
    Note de : 3 / 5

    C'est à 8min à pied de la gare de la Garde du nord. Le quartier est très animé et il peut être un peu difficile de s'installer en marchant dans la rue la nuit avec des enfants. Cependant, l'enregistrement s'est déroulé sans problème, pratique et nous avons pu payer à l'arrivée. La chambre est équipée d'une carte-clé et l'ascenseur jusqu'au 2ème étage est petit (2 personnes + 2 sacs), mais les lits étaient bien présentés et très confortables. Les draps étaient très frais et la salle de bain est très belle. 113€ pour 1 nuit pour une famille de 4 personnes c'est parfait car nous allons à Disneyland demain. Le Wifi n'est pas le meilleur mais suffisant pour que les enfants s'endorment en regardant YouTube. 3,5 étoiles je lui donnerais.

  • Avatar de Ágnes.s
    Ágnes.s 05/02/2020 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Bon emplacement, employés gentils et serviables, délicieux petit-déjeuner buffet. La pièce est plus petite qu'il n'y paraît sur les photos, mais elle est parfaite pour dormir.

  • Avatar de V.
    V. 31/01/2020 à 13:03
    Note de : 3 / 5

    En avoir pour son argent

  • Avatar de My.a
    My.a 28/01/2020 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Tout va bien

  • Avatar de Matias.e
    Matias.e 26/01/2020 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Salles de bains propres et chambres confortables, un peu petites mais qui remplissent largement leur fonction.

  • Avatar de Debora.'
    Debora.' 23/01/2020 à 10:38
    Note de : 4 / 5

    Accueillante

  • Avatar de GIUSEPPE.U
    GIUSEPPE.U 20/01/2020 à 13:41
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité/prix

  • Avatar de Abdou.a
    Abdou.a 15/01/2020 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    Le titre de votre avis Hôtel correct Je n'ai vraiment pas été déçu: personnel aimable, chambre petite mais très propre. Le lit était confortable. On a apprécié aussi le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts, l'hôtel est bien situé près des gares et métro. Je regrette que l'ascenseur soit un peu petit. Mais je recommande cet hôtel.

  • Avatar de Antonella.i
    Antonella.i 14/01/2020 à 07:01
    Note de : 2 / 5

    Hôtel avec des chambres petites où on ne peut pas dormir même s'ils vous donnent des bouchons d'oreilles on entend tout. Excellent petit déjeuner. Si vous êtes au premier étage, ils nettoient les chambres après 17 heures. Le quartier n'est pas le meilleur le soir, vous ne pouvez pas sortir, il y a des gens méchants qui font de la contrebande de cigarettes, du trafic de drogue, nous avons été témoins d'une agression. Il est bien desservi, il y a à la fois le métro et la Gare du Nord à proximité.

  • Avatar de Nick.
    Nick. 11/01/2020 à 19:07
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel mais quartier pas très agréable, très fréquenté et plein de voyageurs

  • Avatar de Javed.i
    Javed.i 06/01/2020 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Bon endroit

  • Avatar de Happy.u
    Happy.u 25/12/2019 à 15:55
    Note de : 3 / 5

    Hôtel proche de la gare Gare du Nord... Cet hôtel se trouve également à proximité d'une station de métro. Il y a beaucoup de restaurants halal le long de la route qui mène à cet hôtel.. A 600m de la gare Du Nord... Pas mal pour dormir.. N'apportez pas de valise mesurant 28-30 pouces.. ce sera un peu difficile.. Donner c'est un essai.

  • Avatar de yamila.o
    yamila.o 23/12/2019 à 14:02
    Note de : 1 / 5

    L'hôtel n'était pas aussi beau que je le pensais. C'était difficile de dormir avec tout ce bruit. Vous pourriez soit avoir chaud, soit ouvrir la fenêtre pour avoir de l'air et ne pas dormir avec l'ambulance et les gens qui criaient. Les salles de bains étaient très petites et ne pouvaient pas vraiment partager une chambre car la porte de la salle de bain était en verre. La douche déborderait à cause du drain bouché. Nous en avons parlé à la réception et ils ont dit qu'ils allaient le réparer, mais ils ne l'ont jamais fait. La clé de l'une de nos chambres a ouvert les portes des autres chambres de notre réservation. J'ai joint une photo du drain que nous avons dû nettoyer pour utiliser la douche.

  • Avatar de Rosaria.e
    Rosaria.e 10/12/2019 à 16:10
    Note de : 2 / 5

    L'hôtel est situé près de la gare et l'emplacement est excellent pour ceux qui veulent se déplacer et visiter la ville. Le personnel est très courtois. Cependant, notre chambre était très petite. Trois d'entre nous ne pouvaient pas bouger. La salle de bain était très petite. La douche était inondée à chaque fois. une fois que nous l'avons utilisée. ascenseur trop petit. ménage mal fait.

  • Avatar de Fernando.e
    Fernando.e 07/12/2019 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai aimé.

  • Avatar de Angela.a
    Angela.a 17/11/2019 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    La chambre ok. Très bon petit déjeuner. Un peu loin du centre

  • Avatar de Kayley.
    Kayley. 16/11/2019 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    1. D'autres clients ont accédé à notre chambre plusieurs fois avec leur carte-clé, nous l'avons signalé au personnel, ils n'ont rien fait à ce sujet. 2. Le toit fuyait. 3. L'ascenseur n'allait qu'au niveau 5, notre chambre était au niveau 6, même si cela n'a jamais fonctionné de manière fiable. 4. L'eau chaude de la douche était au mieux intermittente. 5. Le wifi était essentiellement non fonctionnel pendant les deux premiers jours de notre séjour et était inégal par la suite. 6. Le fait que la réception se trouvait dans un bâtiment totalement séparé des chambres elles-mêmes. 7. Lorsque nous sommes allés vérifier le dernier jour, il y avait un homme qui dormait sous un drap dans le hall d'entrée, et il n'était pas clair s'il s'agissait d'un membre du personnel ou non - de toute façon, c'était très étrange... Le vrai point à retenir, c'est que nous ne nous sentions pas du tout en sécurité dans notre chambre et que le personnel n'a pas fait grand-chose pour y remédier. Je ne recommanderais fortement pas cet hôtel.

  • Avatar de Timothy.a
    Timothy.a 03/11/2019 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    La situation de l'hôtel est parfaite pour les arrivées et départs du Gard du Nord. Le personnel semblait sympathique et serviable mais l'hôtel semble en sous-effectif. J'ai séjourné dans une chambre familiale pour 4 personnes. La porte de la salle de bain a des fenêtres givrées mais clairement presque tout est visible avec la lumière allumée ! Nous avions également des odeurs nauséabondes d'égouts provenant de la salle de bain. Un membre de ma famille s'est trompé d'étage pour accéder à notre chambre et a ainsi pu ouvrir 3 autres chambres avec la carte-clé. La sécurité est très discutable ! La nuit, le quartier semble plutôt douteux et dangereux. Forte présence policière car de nombreux individus suspects rôdent. Ce n’est probablement pas le meilleur endroit pour passer la nuit !

  • Avatar de Guhapriyan.m
    Guhapriyan.m 25/10/2019 à 21:14
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôtel que j'ai jamais dit. La personne à la réception est très grossière et arrogante. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, même à mes ennemis si j'en ai.

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 05/10/2019 à 07:21
    Note de : 5 / 5

    Le quartier n'est pas magnifique mais l'hôtel est propre même s'il n'est pas exactement insonorisé

  • Avatar de Ziad.l
    Ziad.l 03/10/2019 à 06:25
    Note de : 4 / 5

    Hôtel agréable, propre et proche de toutes commodités

  • Avatar de Agostino.s
    Agostino.s 02/10/2019 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Excellent hôtel, chambres propres, personnel sympathique, petit déjeuner suffisant

  • Avatar de 1.
    1. 23/09/2019 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    C'est comme un quartier où vivent ensemble des Indiens. Cela peut être dangereux pour les femmes seules la nuit. 2 minutes à pied de la station de métro Personnel sympathique Lors de la réservation d'une chambre pour 4 personnes, 2 personnes doivent ouvrir le canapé et dormir sur le lit fait pour elles. Ce n'est pas très inconfortable.

  • Avatar de Rashmi.h
    Rashmi.h 19/09/2019 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    J'aurais aimé qu'il y ait une installation moins étoile. La personne à la réception, M. Salim, nous a trompés en facturant le double pour les laissez-passer de la Tour Eiffel. Thete n'a pratiquement personne pour entendre les clients. Hôtel pathétique, ne restez pas ici. Même le personnel est des tricheurs et vous volera votre argent.

  • Avatar de Anthony.h
    Anthony.h 08/09/2019 à 20:02
    Note de : 2 / 5

    A le plus petit ascenseur que je connaisse. Les chambres sont basiques. Pas dans le meilleur quartier de la ville. Le petit déjeuner n'était pas génial et le café horrible. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable.

  • Avatar de MUNIR.A
    MUNIR.A 07/09/2019 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Bon séjour pas cher

  • Avatar de Stefano.e
    Stefano.e 29/08/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel situé dans un quartier animé mais globalement calme et sûr de Paris, à quelques pas de la station de métro la chapelle, d'où il est possible de rejoindre rapidement tous les coins de Paris, et à quelques minutes de la Gare du Nord. . valeur ajoutée dans le personnel de tous les départements, toujours courtois et serviable ; bon petit déjeuner buffet, servi dans un charmant sous-sol aux voûtes en pierre.

  • Avatar de Elba.a
    Elba.a 16/08/2019 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    EXCELLENTE attention et très confortable. Le personnel de la réception est super, ils vous guident pour faire vos visites dans les lieux touristiques.

  • Avatar de Arcelia.o
    Arcelia.o 28/07/2019 à 10:24
    Note de : 4 / 5

    La douche est trop petite mais propre

  • Avatar de Per.l
    Per.l 20/07/2019 à 19:09
    Note de : 3 / 5

    Belles chambres à bon prix situées à distance de marche de la Gare Nord/Est.

  • Avatar de Rob.r
    Rob.r 17/07/2019 à 16:34
    Note de : 1 / 5

    Chambre petite et très mal insonorisées

  • Avatar de Virgi.
    Virgi. 14/07/2019 à 12:12
    Note de : 2 / 5

    Chambre petite, ascenseur minuscule (une personne mince peut y glisser sa valise). Personnel propre et sympathique. Départ à midi et ils garderont votre valise verrouillée si vous souhaitez la récupérer plus tard. Ils parlent très peu espagnol. Petit-déjeuner buffet avec œufs chauds et saucisses, viennoiseries, céréales, fruits au sirop. Café machine en poudre, si vous êtes végétalien, vous ne pouvez prendre que des fruits et des infusions au petit-déjeuner. Je n'y retournerais pas car c'est un quartier dangereux même s'il est bien desservi. A côté c'est la voie ferrée et il y a des bagarres, un bidon de seringues usagées, ça sent la pisse partout alors imaginez...

  • Avatar de Tom.e
    Tom.e 11/07/2019 à 10:24
    Note de : 3 / 5

    C'est un hôtel correct pour le prix mais un peu à l'écart des attractions touristiques comme le Louvre, mais ce n'est pas un mauvais choix si vous avez un budget limité.

  • Avatar de Melanie.e
    Melanie.e 09/07/2019 à 18:11
    Note de : 3 / 5

    Chambre sympa mais forte odeur de peinture.

  • Avatar de Biadebiase.e
    Biadebiase.e 09/07/2019 à 10:31
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel ! Chambre de bonne taille, salle de bain propre, lit confortable, ménage quotidien, personnel attentionné, climatisation (économisée à cause de l'été), ça fait la différence car les journées sont très chaudes. Facile de se déplacer dans Paris et au-delà ! Excellent rapport qualité/prix. Le quartier est plutôt moyen !

  • Avatar de Fernando.a
    Fernando.a 27/06/2019 à 07:25
    Note de : 1 / 5

    En un mot : mauvais

  • Avatar de Raquel.
    Raquel. 24/06/2019 à 14:39
    Note de : 4 / 5

    Voyons ce n'est pas un 5* d'où son prix mais il est très bien desservi par les bus et le métro. La chambre était plus que acceptable et propre. Personnel très sympa et petit déjeuner varié avec différents types de pain, céréales, jus de fruits, thés. Dans la chambre, vous devez également prendre du thé ou du café. Le quartier m'a d'abord choqué mais ensuite j'ai pu constater que les hindous sont très sympathiques, il y a beaucoup de police secrète et plus d'une nuit nous sommes rentrés après minuit et sans problème. Les tickets de métro couvrent également le bus et vous verrez la ville

  • Avatar de Shriya.i
    Shriya.i 21/06/2019 à 22:17
    Note de : 1 / 5

    Le pire comportement des Français. Les Indiens ne devraient pas visiter. Chambres très petites.

  • Avatar de gaurav.u
    gaurav.u 20/06/2019 à 03:15
    Note de : 2 / 5

    La chambre et le hall étaient vraiment petits. De plus, lorsqu'on m'a demandé un ensemble d'assiettes et de cuillères, on m'a répondu qu'ils ne l'avaient pas. Assez hostile.

  • Avatar de Fam..r
    Fam..r 18/06/2019 à 21:41
    Note de : 2 / 5

    Ce n'est pas le meilleur quartier de Paris. Du tout.

  • Avatar de Kingha.o
    Kingha.o 06/06/2019 à 00:38
    Note de : 2 / 5

    Points positifs : vous pouvez marcher depuis les gares nord et est. Prix ​​relativement raisonnable Mauvaises choses : le ménage a un problème, Le Wifi est faible et instable, l'ascenseur est horrible

  • Avatar de Deepshikha.h
    Deepshikha.h 05/06/2019 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    Désespéré est un peu sous-déclaré

  • Avatar de b.b
    b.b 03/06/2019 à 06:08
    Note de : 3 / 5

    Tout est OK. Personnel de service très très sympathique. Les chambres sont propres et bien. Seule la région est un désastre. Mais sinon tout allait bien.

  • Avatar de Krzysztof.a
    Krzysztof.a 01/06/2019 à 08:16
    Note de : 4 / 5

    Chambres petites mais propres, l'hôtel est en cours de rénovation. Très proche du métro et de la Gare du Nord où vous pourrez prendre les trains pour les aéroports. Le petit-déjeuner devrait offrir plus de choix et de variété.

  • Avatar de ravi.u
    ravi.u 27/05/2019 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Sauf emplacement ; Pas un bon rapport qualité/prix

  • Avatar de Neha.u
    Neha.u 27/05/2019 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Manque de propreté et de service client

  • Avatar de Patrice.o
    Patrice.o 23/05/2019 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Hotel en cour de rénovation pour preuve l'épaisseur de la poussière dans les chambres à cela rien d'étonnant aucun ménage ni changement de serviettes de toilette n'est effectuée pendant votre séjour... fort dommage Isolation phonique inexistante fort désagréable d'entendre les bruits de ces voisins porte de chambre très bruyantes Fortes odeurs de restauration.. la hotte du restaurateur voisin est situé dans la cour intérieur malgré tout il est bien situé près de la gare au pied du metro belle salle des petits déjeuners quisont eux même de qualité ne mérite pas 3 étoiles

  • Avatar de Sahil.a
    Sahil.a 08/05/2019 à 21:40
    Note de : 2 / 5

    + Super central. - Très petite pièce. - Parois très très fines. -Dépassé et trop cher. -personnel désagréable Cela vaut la peine de réfléchir à deux fois avant de réserver ici ou non.

  • Avatar de James.
    James. 28/04/2019 à 10:02
    Note de : 3 / 5

    Très bel hôtel ! Cependant, les toilettes dans la salle de bain pourraient être mieux positionnées, la douche plus sécurisée, mais à part ça, ce fut un excellent séjour et je l'utiliserais à nouveau !

  • Avatar de Danielle.h
    Danielle.h 26/04/2019 à 20:52
    Note de : 5 / 5

    Très propre, chambre petite mais fonctionnelle avec belle SdB. Les personnes à la réception sont sympathiques et toujours prêtes à aider. L'hôtel est proche de la gare du Nord.

  • Avatar de clément.o
    clément.o 11/04/2019 à 08:21
    Note de : 1 / 5

    J’ai payé 100 euros pour une chambre minuscule, avec des parois fines comme du papier (on entendait les gens ronfler) et surtout je n’ai presque pas pu dormir à cause de la ventilation de la chambre. Pour résoudre le problème l’hôtel m’a dit Vous n’avez qu’a Mettre du papier toilette dans la bouche d’aération. A éviter

  • Avatar de Alessia.i
    Alessia.i 21/03/2019 à 14:47
    Note de : 3 / 5

    Hôtel très basique. L'emplacement est très bon, proche de la Gare du Nord et à 2 pas du métro La Chapelle, très bien relié à tout. Les seuls inconvénients sont la chambre très petite avec des petits soucis comme la porte de la salle de bain qui ne coulisse pas et l'absence de table de chevet. Cependant le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est bon et assez varié du sucré au salé. Le quartier n’est pas très fréquenté mais nous n’avons jamais eu de problèmes. P.s. soyez prudent avec les sacs de supermarché que vous laissez dans votre chambre car ils les jettent sans regarder ce qu'il y a dedans

  • Avatar de Emilio.o
    Emilio.o 23/02/2019 à 06:25
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est correct et le personnel est sympathique. C'est vraiment proche de la Gare du Nord. Cependant 2 points négatifs à mon avis : 1. Le quartier le soir n'est pas agréable. 2. C’est vrai que l’espace pour les toilettes est petit.

  • Avatar de Marco.r
    Marco.r 06/02/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel à bon prix

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