❝ Hôtel simple avec chambres sobres, bar et 3 salles de réunion. Wi-Fi et parking gratuits. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain qui ce trouve au 1 Rue des Piliers de la Chauvinière, 44800 Saint-Herblain (44). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bon accueil, chambre propre et calme, nous n'avons rien à redire sur notre séjour
J'ai pensé avoir de la chance ce soir,ma bonne humeur c'est évanouie quand le réceptionniste après avoir encaissé ma chambre me demande une empreinte de CB pour caution au cas où je citeil y aurait de la casse ou du vole dans ma chambre’. Ces propos sont simplement insultants. Cette personne n'est peut-être pas à sa place en contacte avec la clientèle Martial
Un rapport qualité prix dégradé car les chambres sont chères pour leur taille et l’emplacement de l’hôtel.
Ça fait l affaire pour un déplacement, literie pas terrible, la SDB et le petit dej, ca va
Propre, calme, literie confortable et chambre suffisante pour un déplacement professionnel ou une escale familliale. le personnel est accueillant et sympathique. Parking et accès sécurisé.
L’hôtel est sympa pour un cours séjour, seul point négatif salle d’eau qui garde l’humidité. Le petit dej est top L’agent d’accueil est sympathique
Super accueil. Personnel aimable et serviable. Hôtel bien situé et prix corrects. La chambre était légèrement trop petite mais globalement assez propre. Cependant, l'odeur en arrivant était assez difficile à supporter (mélange entre cigarette et renfermé). Un insecte était présent sur les draps. Le petit-déjeuner est un peu cher pour ce qui est proposé. Des portions individuelles seraient plus adaptées pour la confiture et la pâte et tartiner. Les boissons seraient mieux dans des carafes fermées et encore mieux dans un distributeur. Enfin, payer 12€ le petit-déjeuner pour avoir de la pâte à tartiner de sous-marque, je trouve cela moyen... Néanmoins l'ensemble du petit-déjeuner était plutôt bon.
Nous avons séjourné le we du 26 au 28 et nous avons été très bien reçu par tous les professionnels de votre équipe, ce qui est vraiment très agréable. Les petits déjeuners étaient très bien servis. L'établissement est très propre. Le parking privé est un.plus et la situation avec les navettes proches vers le centre nous ont parfaitement convenues. La chambre petite mais suffisante pour juste y dormir et se laver, très propre et bien insonorisee , l'espace est remplie et bien adapté. Juste un bémol avec la condensation (pour nous cela n'a pas été gênant mais je pense surtout à vous pour la moisissure à venir). Bonne continuation à votre équipe
Pour ma part très bien .
Concernant mon séjour , euh .. pas ouf .. les chambres évidemment trop petites.. pour 103€ , hôtel 3 étoiles je m’attendais à mieux. Point faible ..chambre trop petite , pas assez touristique.. et le comble du comble UN ASTICOT sur le lit ! Point fort juste que c’était à côté du Zénith et à côté d’Atlantis.. sinon … pas ouf rapport qualité prix. Je conseille pas vraiment sauf si vous voulez être tranquille.
Réceptioniste qui rentre sans toquer dans la chambre Chambre qualité prix petite chambre pour le prix et surtout asticot sur le lit après être revenu de nos courses
Très bon accueil et service Chambre propre Hotel proche zénith de Nantes
Horrible odeur de cigarette en arrivant dans la chambre. Changement de chambre possible (même si compliqué) mais odeur désagréable également dans la nouvelle chambre (tabac froid et renfermé). Chambre minuscule, donnant sur un camp de gens du voyage. A éviter pour un séjour de plusieurs nuits. Petit déjeuner correct. Personnel à l'écoute.
Je ne conseil pas cet établissement. Déçu par la chambre minuscule et le manque d'insonorisation. Nous n'avons pas pu dormir de la nuit. La propreté de la chambre laisse à désiré (cheveux dans le lavabo et la douche, dans les draps également, papiers d'emballage qui restait sur un chevet) Même si l'emplacement est pratique, l'environnement proche de l'hôtel ne fait pas rêver. Le petit-déjeuner est hors de prix au vu de la prestation. Malgré tout ses points négatifs, le personnel mérite 5/5 pour son amabilité, sourire et excellent accueil. Merci à eux.
Impeccable. Accueil sympa. Chambre petite mais très propre et meublé avec du matériel neuf et fonctionnel. Bonne étape.
Première déconvenue, pas d'ascenseur, pas pratique lorsqu'on à une grosse valise et que l'on doit monter dans les étages. Arrivée dans une chambre miniature lorsque l'on compare aux photos de la réservation ( merci les photos grands angles ), pas de télécommande, une fois ce problème réglé, la TV ne marchait pas... Chambre très mal insonorisées, on aurait presque pu discuter avec nos voisins, on entend l'extérieur comme si la fenêtre était ouverte. Ménage fait, mais il ne faut pas regarder de trop prêt, poils présent dans la salle de bain sur les mur, moisi dans le bas de la douche, moisi également près de la clim/chauffage, cheveux dans les draps. Heureusement que le personnel de la réception relève le niveau par leur amabilité et leur gentillesse. Nous cherchons malgré tout encore les 3 étoiles
Tout près du zénith Accueil agréable du personnel et chambre très propre
Très bon accueil, réceptionniste très agréable et serviable. Chambre propre. Bon petit déjeuner.Si je devais retourner sur Nantes, je reprendrai une chambre chez eux.
Très bon hôtel avec tout le confort et la propreté est au top Excellent accueil
Pas convaincu par l'hôtel car entre un réceptionniste le matin désagréable, une petite chambre avec le porte papier toilette qui tombe et pas de savon dans la douche... C'est pas terrible.
Soirée étape a prendre et allez manger au mas des oliviers
Très bien
Hôtel situer à quelque mètre du Zenith en revanche on n est arrivé à 14h la chambre étais pas prête on na pu accéder à la chambre cas 15h30 !!! Ensuite nous avons demander à manger le soir à l hôtel et il m’on répondu qu il étais en rupture de stock je trouve sa degueulasse de faire payer des clients pour ne pas avoir la chambre à l heure et n avoir même pas de quoi manger le soir sinon personnelle accueillant a l arrivé !!!
Hotel proche du zénith. Accueil satisfaisant. Chambre petite avec vue sur des caravanes gens du voyage. Petit déjeuner cher ...on a pris notre petit dej vers 8h45 tables non débarrassées, plus de tasses, plus de mini viennoiseries et quand ils en remettent pains au chocolat trop cuit, manque d'hygiène au niveau pain....pas le choix que de la baguette tout le monde touche le pain pas de serviette pour couper une tranche. ..pour 11 euros j'attendais un meilleur service.
Un hôtel confortable avec un très bon rapport qualité prix . Une équipe toujours agréable et un petit déjeuner excellent !
Au calme, petit dej copieux, un bon sejour
Zone industrielle, chambres minuscules, moquette retenant odeurs. Environnement peu sécurisant. Loin de tout.
Petite chambre mais petit prix. Très propre. Permet d'aller à pied au Zénith
Petite chambre, literie correcte. La réceptionniste est agréable et professionnelle.
Chambre 113 mal insonorisées au niveau de la porte située en face de l entrée des escaliers. Literie tres confortable. Le personnel est très sympathique.
Très bien accueilli par Romain. Hotel simple et propre, pas de surprise
J'ai séjourné dans cet hôtel un dimanche soir en urgence, étant étudiante et sans logement ce soir là. j'ai oublié un t-shirt et un bandana qui ont une valeur sentimentale énorme, j'appelle pour les récupérer on me dit qu'on ne les as pas, je retourne à l'hotel donc parce que je sais parfaitement qu'ils ne vont pas chercher longtemps. Je me retrouve à faire les poubelles de l'hotel à 23h pour retrouver mes affaires qui auraient été jetées par les femmes de ménage. Je trouve ça honteux ! J'ai trouvé évidemment d'autres vêtements qui ont été jetés (probablement sans accord des propriétaires). Enfin, j'envoie un mail pour signaler ma perte, on ne me répond pas et je n'ai aucune nouvelle de l'hotel concernant mes affaires. Je trouve ça lamentable, le SAV est d'une médiocrité sans nom, et les femmes de ménage devrait apprendre à ne pas jeter les affaires des voyageurs sans leur accord !
Je suis allee pour une formation seulement pas de chambre ni repas
Hotel sympa et calme. Pour une soirée étape très bien. Odeur de cigarette dans les chambres notamment la 12 ! Dans l'ensemble le tout c'est bien passé
CHAMBRE 1 PEU PETITE,MAIS BONNE QUALITÉ DE LITERIE,DRAPS,OREILLER,DRAP DE BAIN
Décevant pour un 3 *!! Odeur d égout dans la salle de bain. Situé à côté des caravanes des gens du voyage qui font tourner un compresseur la nuit. Hôtel situé à côté d une route principale où motos et voitures circulent toute la nuit. Réveil à 3h30 par des gens sans gêne dans couloir. Petit dejeuner moyen.
Nous avons pris une chambre avec ma femme et mon fils, nous sommes arrivés vers minuit, très bon accueil. Très bien situé, parking fermé. Le lendemain, petit déjeuner à volonté délicieux, personnes sympathiques qui on offert un livre de coloriage à mon fils. Je recommande ! Merci encore
Très bon accueil. Une nuitée près du Zénith St Herblain.
Bien, pas d ascenseur, dommage, petit déjeuner correct avec du choix
Même prestation qu'un F1 mais 20€ plus chère. Le petit déjeuner mériterait un peu plus d'attention
Il faisait très chaud dans la chambre et la clim ne servait pas à grand chose si ce n'est faire du bruit, je l'ai donc éteinte. Extrêmement déçue (les bons mots seraient plutôt fortement agacée car je me suis retrouvée avec mes filles dans une chambre sans volets et j'étais épuisée, j'avais besoin de dormir, j'ai déjà mal dormie car j avais chaude et pas dans le noir complet, réveillée très très tôt a cause des rayons de lumières) Heureusement je ne suis restée qu'une nuit car une deuxième nuit dans ces conditions m'aurait été impossible. Sinon personnel agréable.
Chambre donnant sur route bruyante et hôtel mal insonorisé
Très bon accueil et personnel compétent à votre écoute avec un bon service proposé le soir , surtout en revenant du zénith par contre pour le petit déjeuner du matin la personne était seule pour servir débarrassé et répondere à l'accueil remarque à la direction pas agréable de laisser un personnel seul , malgré toute sa compétence
La chambre sommaire et petite,Hôtel situé en plein milieu d'une zone industrielle avec vue de ma chambre sur un camp des gens du voyage. Réveiller à 3h du matin par leur compresseur qui s'est mis en route.petit déjeuner relativement copieux.personnel très sympathique.
Excellent proche du zénith propre et le personnel est très agréable bravo à bientôt
Nous sommes arrivés a 15h,chambre pas prête (alors qu'elle devait l'être a 14h),suite a ça on nous change de chambre,qui sent la cigarette...où nous avons eu également la surprise de la venue d'un couple dans notre chambre,(la même chambre leur avait été attribué),heureusement nous étions habillé😩 ,suite à ça nous changeons a nouveau de chambre. Après une sortie,nous rentrons a minuit et badge désactivé. Lendemain matin,nous prenons le petit déjeuner,pas de tasse a disposition,pas de cuillère,pas de couteau,pas de mini viennoiserie (embêtant quand c'est un déjeuner express et la seule chose qu'on a le droit). Et dernièrement,est écrit a l'accueil petit déjeuner week-end et jour férié servi jusqu'à 11h, nous sommes le 1er mai,donc jour férié,arrivons a 10h pour le petit-déjeuner et nous annonce que c'était jusqu'à 9h30. Rien n'a été,heureusement le personnel est sympathique. Geste commercial de 4 euros,autant rien faire,mais je pense que nous méritons plus que ça. Surtout honteux de nous avoir attribué une chambre et qu'un autre client ait la même, nous aurions été de sortie on aurait pu nous voler m'importe quoi. Alors je demande a la direction au moins une partie de remboursement du séjour. Cordialement Mélanie cassier
Accueil parfait chambre parfaite petit-déjeuner parfait Propre Séjour plus que parfait
Propreté de la chambre nickel par contre il faut la libérer tôt le matin 11h Petit déjeuner cher par rapport au choix ..
1er : l'accueil. Tout juste aimable. La personne en charge de l'accueil se jour là n'avais pas envie de donner des renseignements. 2eme : la chambre. Une cage a poule. La salle de douche dans un placard sans aération. Le joint de la porte de douche cassé. Des moisissures dans la douche. La ventilation : je n'ose pas l'allumer tellement elle est sale à l'intérieur. Pas d'ascenseur. Pour un 3 étoiles, c'est juste lamentable. Ne vaux pas le prix indiqué. Très cher pour une qualité médiocre.
Petit hôtel de bonne qualité personnel agréable. Un bémol les chambres sont petites mais pour le prix et une nuit ça passe .
Très bon accueil, ambiance convivial à 2 pas du Zénith, chambre spacieuse et très propre avec tout le nécessaire, nous avons trouvé notre adresse quand nous reviendrons au Zénith et nous y reviendrons avec grand plaisir. Ne changez rien. Pascal.
Propreté à revoir! Poussière et taches de café sur la table de nuit. Tache douteuse sur la housse du canapé lit. Toilettes moyennement propres… Les deux jeunes filles de l’accueil présentes lors de notre arrivée ne sont pas désagréables mais vraiment pas chaleureuses ni souriantes. Une autre (la responsable?) présente un peu plus tard était elle, vraiment très sympa! Malgré tout, gros point positif sur le petit déjeuner qui était très bon et vraiment beaucoup de choix que ce soit salé ou sucré!
Tout près de l'AK Shelter , pour une soirée concert de Harsh et New Roses... Nickel
Chambre petit rénovée récemment avec une très forte odeur de peinture qui persiste. Petit déjeuner avec peu de choix . Hôtel se situe dans une zone entouré de camp de caravane...
réception ouverte à toute heure, personnel agréable, chambres et sdb très propres et fonctionnelles, parking sécurisé, la literie est top et c'est très calme,à peine plus cher qu'un formule 1 et incomparable !merci on est très satisfaits
Personnel très sympa Chambres simples, petites mais propres. Petit déjeuner très copieux avec de super gâteaux faits maison par différents personnes de l hôtel
Bon rapport qualité prix, hôtel propre et petit déjeuner très complet. Chambre un peu petite au 2ieme étage mais tout a fait convenable pour une nuit
J'ai été dormir 1 nuit dans cet hôtel et j'ai passé un bon petit séjour là-bas. Personne à l'accueil professionnelle, qui explique bien les choses et chambre sympathique (propre et zen avec le nécessaire : petit dressing, télé, petit bureau/table, salle-de-bain/toilette, petites collations à disposition, porte bagages, serviettes/produits. Je recommande.
Hôtel très bien pour comme nous passer la nuit afin de rejoindre l'aéroport à 10 minutes. Service rapide de restauration sous forme de bocal qu'on vous réchauffe de bonne qualité. Personnel très aimable et chambre standard avec tout le nécessaire.
A FUIR Chambre très petite pour une nuit ça passe par contre il ne faut pas être grand sinon on depasse du lit. Salle de douche moisi. Le petit déjeuner juste horible et inadmissible pour un soit disant 3 étoiles les verres et tasses sales, verres avec encore de la pulpe dedans. Machine à café moisi mais pas de la veille comme celle de l'accueil a pu le dire le cuit œuf idem moisi avec en plus une odeur nauséabonde. La confitures en grand pots meme pas individuel questions hygiène on repassera. Malade apres mon passage par le petit déjeuner ayant déjà des soucis de digestion vraiment pas top ne manger surtout pas là. (photo a l'appuie si besoin)
Les chambres sont bien faites, le personnel est super sympa et à l'écoute des clients. Côté emplacement, l'hôtel est bien placé car il est dans zone artisanale.
Ne mérite pas ces 3 étoiles, arrivés dans la chambre il y a une odeur de cigarette très importante, nous avons heureusement pus changer de chambre mais nous avons constatés des poils sur les serviettes de douche et des taches de substances douteuses dans la salle de bains. Les chambres sont très mal insonorisées, on entend les autres personnes se laver et marcher dans leurs chambres et dans les couloirs. Cependant, la personne qui nous a accueilli a été très agréable et gentille avec nous.
Super petit déjeuner les chambres et le personnel est très agréable je recommande et c'était déjà ma 2ème nuit
Très agréable , bonne chambre avec de bon sanitaire et douche , très bien situé et très bon déjeuner
Chambre propre, petit déjeuner copieux, personnel sympathique
A l'accueil le sourire absent. Le bruit côté rue sera lui bien présent. Hôtel non insonorisé quand rien ne va tout va ainsi résumé le sûre hôtel by best western
Hôtel bien situé et calme. Le personnel est sympathique et professionnel. Les chambres sont simples mais bien équipées. Le petit-déjeuner sous forme de buffet est très appréciable.
bon hôtel avec accueil sympathique très disponible après chambre assez petite il y tout dedans attention aux fuite sur robinetterie et il est préférable de laisser faire les chambres si vous passez plusieurs jours afin de renouveler petit dej très bien parking sécurisé
2 nuits ,c'était trop pour cet hôtel qui n'a rien d'un hôtel 3 étoiles . Chambre de 12 m2 (abus du grand angle sur les photos ),volet de fenêtre en panne, la salle de bain taille cabine dont la porte de douche ne ferme pas . Mobilier très ordinaire, basique. Très désagréable de découvrir à presque minuit que la femme de ménage a oublié de passer !!!! Seuls points positifs: le petit déjeuner très bon et variés ainsi que la gentillesse des personnes de l'accueil
Chambre petite mais chaleureuse, literie confortable et un personnel investi et accueillant. Si on doit revenir à Nantes, au plaisir de séjourner dans votre hôtel. Signé la chambre 110.
Très mauvaise expérience, ne recommande pas. Nous nous sommes fait voler notre trousse de toilette (valeur de plus de 150€). Aucune réaction de l'hôtel pour le moment car c'est une week-end on nous a laissé repartir ainsi sans nous garantir quoi que ce soit ce que je trouve incompréhensible. De plus l'hôtel est mal isolé et bruyant et malchance d'avoir eu l'alarme incendie à 3h30 du matin.
Nous avons réservé deux nuits dans cet hôtel. La chambre est très mal insonorisée et très sombre. De plus, nous avons eu une chambre pour personne à mobilité réduite ce qui fait que tout le mobilier était très bas notamment le lavabo et avec mon chéri nous sommes très grands (1m77 et 1m86) ce qui était embêtant. Le lavabo nous arrivait au niveau des genoux... De plus, il n’y avait pas de bac à douche et donc aucune séparation entre la douche et le reste de la salle de bain. Autant dire qu’il est impossible de ne pas mettre de l’eau partout. Sans oublier l’alarme de l’hôtel qui a sonné à 3h du matin durant la deuxième nuit pendant une dizaine de 10 minutes. Sinon, le personnel de l’accueil était sympathique et l’hôtel est bien situé.
Très bon accueil ! Équipement et confort au rdv. Petit déjeuner extra! Patisseries et yaourts maison!
Chambre propre et bien agencée pour un couple et un enfant. Très calme et bon rapport qualité-prix pour le pdj.
chambre un peut trop petite à mon goût ! mais super mignonne 😉
Nickel, facile d'accès en entrée de Nantes. Accueil sympa, chambre simple et confortable.
Personnes de l'accueil accueillantes petit déjeuner avec du choix cependant les chambres sont mal insonorisées, présence de tâches douteuses sur les draps, le sol, traces sales dans le lavabo de salle de bain et excepté ma bouteille d'eau à moitiée pleine qui a disparue... rien ne semble avoir été nettoyé malgré ma demande de la veille.
Tres bon accueil Chambre propre Parking à disposition Bon emplacement
Etonnante expérience ! A l'extérieur de chaque côté de l'entrée, deux tables de bar toutes deux chargées de cendriers pleins. Juste devant la réception un tapis plein de débris divers. Chambre petite et sombre. Il manque une grande serviette, la boîte de sachets plastiques pour les serviettes féminines est vide, et après recherche nous retrouvons la télécommande de la TV derrière un meuble (C'est à cause du nouvel homme de ménage, il transfère des items d'une chambre à une autre, nous dit-on. Ha Bon ? Et personne ne lui a appris son métier ?) La revue de détail est à l'avenant : poussières un peu partout, moquette tachée, moisissures dans la cabine de douche, lampes de chevet murales placées semble-t-il exprès pour que l'on s'ouvre le crâne, etc. Petit déjeuner : le grand feu d'artifice ! Plus d'assiettes ni de ramequins, tasses sales parmi les propres, plus de jus d'orange. Personnel dans le ton du lieu : tout le monde fait la gueule ! 3 étoiles ? Mon oeil ! Cet hôtel n'en vaut même pas une, passez votre chemin !!!
Déplacement professionnel dans la région. Hôtel horrible. Chambre trop petite. Alarme à 3h du matin sans excuse sans explication. Petit dej premier arriver premier servi et le minimum possible.
Super accueil, Chambre propre et personnel agréable. Petit déjeuner assez cher mais à volonté et assez conséquent. Idéale pour un passage d'une nuit ou deux.
Hôtel très bien , chambre un peu petite mais très propre et bien placé
Voyons voir, puis-je en dire plus ? Que oui ! Je m'étais trompé dans la date de réservation. Nous arrivions donc une journée en avance. Eh bien vous savez quoi ? Alexandra nous a tirés de ce mauvais pas en un tour de passe-passe digne d'un prestidigitateur. Hop ! date changée pour le jour même et au même prix ! Bravo et merci ! Voilà une réceptionniste qui a du savoir-vivre. Pour le reste rien à signaler. Chambre propre, calme et bien équipée. Vous l'avez déjà deviné : quand nous reviendrons sur Nantes c'est ici que nous descendrons et à la bonne date cette fois...
La personne de l'accueil n'est pas très agréable.notre carte bleue ne fonctionne pas et elle nous répond de contacter notre banque.un dimanche? Nous savons très bien que notre compte est approvisionné.nous n'aimons ce genre de réflexion.
j aimerais savoir comment on a pu donner 3 étoiles à cet hotel ? les chambres sont tellement petites qu il y est difficile de se croiser notamment entre le lit et la salle de bain le lit double , est en fait deux lits simples accolés avec chacun leur matelas le matelas est hyper dur et inconfortable , au point de se réveiller avec un mal de dos tenace le matin les poubelles du parking débordaient de detritus pendant les 4 jours de notre passage , et n ont jamais été vidées . les petits déjeuné sont beaucoup trop cher par rapport à ce qui est proposé , sachant qu en plus le mobilier est mal pratique , puisqu' on ne peut pas poser son plateau pendant qu on se sert . le seul point positif , sera l amabilité et la gentillesse du personnel à l accueil pour conclure , c est ma dernière visite chez Best western
Excellent rapport qualité prix, propreté irréprochable, chambre bien arrangée pour le tarif Parking privée, calme Personnel agréable, je recommande
Très bien pour accueil et propreté, bien situé pour concert au Zénith. Nuit calme et petit déjeuner satisfaisant.
Chambre petite et mal insonorisée. Personnel aimable. Tarif du petit-déjeuner prohibitif et non conforme aux prix annoncés sur le site de l'hôtel et sur la fiche apposée sur la porte de la chambre .... ce nest pas 9,50€...
Personnelle très accueillant et souriant. Chambre propre, literie très correcte
Hôtel soigné et propre. WC et douche dans la chambre. Les filles à la réception sont très intelligentes, belles et sympathiques. L'hôtel facture une taxe de séjour supplémentaire de 2,6 euros. Pour parking LKW à proximité (bord de route) 47.227956 -1.633758 Contrairement aux trappes F1, tout est SUPER. RESPECT RECOMMANDATION 5+
Super hôtel On a été super bien reçu a notre arrivée par Thibault le réceptionniste Lit super confortable chambre spacieuse Passé une bonne nuit Hôtels calme
Super à tous point de vue personnel extra petit déjeuner super merci
Écran télé mal placé Buffet petit déjeuner très bien et bonne hygiène
Personnel agréable, chambre propre et en bon état, parfaitement fonctionnelle, déco agréable, bouilloire, café, thés et petits gâteaux dans la chambre, petit dej complet avec oranges pressées, bcp de restaurants à proximité. Parfaitement conforme à mes attentes. Merci pour votre accueil !
Bel hôtel, chambres propres, parking pour une voiture, vous pouvez vous faufiler dans un camion à proximité
UNE HONTE Accueilli par une personne ( gamin) incompétente et qui ferait bien de prendre des cours de relation client. Je réserve une chambre en soirée étape : J'arrive et je découvre que c'est une chambre handicapé avec 2 lits simples et qu'en plus l'hôtel ne fait pas restaurant Ce que cette personne s'est bien caché de me dire à la réservation. Ensuite la chambre pas propre avec des tâches sur les draps et des cheveux sur le lit sans parler de l'état de la salle de bain. UNE HONTE POUR 1 TROIS ETOILES Il ferait mieux de virer cette personne incompétente et revoir leur personnel LIEU À ÉVITER AU POSSIBLE
Lieux très agréables et accueillant avec le sourire 😉 et au niveau des chambres très propres,le petit déjeuner est très copieux et il le choix pour tout le monde , je le recommande très fortement se lieux .
Un trou... Le bar c'est qq chaise dans le hall d'entrée même une auberge de jeunesse est plus accueillante.
Pas d'eau chaude pour la douche, chambre minuscule, petit déjeuner très moyen pas de gâteau que du pain et de la mini viennoiserie congelés et personne nous a demandé de passe sanitaire, par contre femme de chambre très sympathique
Sous nouveau nom de l'hôtel : 1ère fois (novembre) pas internet ( on me dit que à l'accueil que c'est cause mon portable)...retour décembre même hotel = bizarre la wifi FONCTIONNE ! !!! (euréka)...l'histoire ne dit pas, ou ne dira jamais mes points de cumul BOUFFÉS!......sinon superbe hotel à conseiller grandement...
Idéalement placé, l' hôtel est confortable et très propre Bien desservi par les transports tout en étant àccesible par la route Merci à l'équipe très bons services, accueil, naturel et sympathique
Super bien placé (face à Atlantys et à quelques petites min à pied du zenith). Proche de boulangerie fast fois restau. Accueil agréable et personnel souriant. Établissement propre et assez calme vu l emplacement. Parking dispo au sein de l hôtel et places disponibles très proche. Les chambres sont propres, le linge est propre et le lit est confortable. Il est possible d y manger et de boire un verre ou un café. Pas de petit déjeuner pour nous (machine en panne a 10h) il avait pourtant l air copieux et savoureux. C est une adresse à retenir.
Bon hôtel. Personnels accueillants, chambre confortable. Points à améliorer : Acoustique de la porte entrée chambre, + de choix produits au petit déjeuner car pour 9,90 ce n'est pas ce que j'espérais
Personnel agréable. Rapport qualité prix médiocre. Chambre petite. Salle de bain plus que petite. Insonorisation inexistante. Bref préférez le best western situé à 500m complètement rénové pour le même prix. Vraiment très déçue
Accueil souriant et professionnel lors de mon arrivée tardive vendredi dernier. Chambre propre et confortable. Silencieux malgré ma peur d'être à côté de l'escalier. Petit déjeuner copieu. Petit bémol sur les minis vienoisseries, elles ne sont pas fraîches du jour ou alors pas de qualité. Rien a redire pour le reste. Au plaisir.
Très bon accueil dans cet hôtel, chambre et salle de bains propres. Le petit déjeuner est très correct. Si je reviens sur le secteur de st herblain je n'hésiterai pas à y séjourner à nouveau
Accueil, convivialité, propreté et services font de cet hôtel un endroit calme et sur pour de douces nuits
Très bon hôtel avec un personnel très agréable et avenant.
L'hôtel est propre A éviter les chambres du rez-de-chaussée car la porte pour rentrer le soir est bruyante
Un très bon accueil, la chambre était propre et l'employé de l'hôtel était très serviable. Il nous a même préparer le petit déjeuner pour 4h afin que nous puissions en profiter avant d'aller prendre notre avion. Je recommande !
Chambre pour une 3 personnes trop petite On se marche dessus c est dommage. 👎👎 Propreté rien à dire 👍👍 Personnel souriant et sympathique👍👍 Petit déjeuner convenable varié et produits frais à volonté👍👍 Dans la chambre petit plateau bouilloire café, thé, infusion, petit lait et petites galettes bien sympathique et agréable 👍👍 Accepte les chiens + 4€ 👍
Chambre très petite, mais service toujours aussi agréable. Dommage que je n'ai pas pu avoir la même chambre que la semaine d'avant, mais je recommande. Beaucoup de choix au petit déjeuner.
Hôtesse d accueil très agréable comme d habitude .Par contre, les odeurs de cigarettes au premier étage pas top. Le petit déjeuner manquait un peu de viennoiseries quand on arrive le prendre à 8h45.
Bon petit hôtel, chambre propre,excellent accueil literie impeccable, parfait pour une nuit de relais
Une équipe à l'écoute de ses clients. Hôtel très bien equipé et confortable avec un très bon rapport qualité/prix. Idéalement situé pour une étape entre Nantes et Vannes. Je reccomande.
J'aime votre réponse bidon... Réservation en ligne et paiement en carte, ne pas se tromper de clients serait judicieux.
Hôtel propre ..service impeccable ca vaut le prix et l'accueil tardif et a été fait de manière très pro...nous reviendrons et ce d'autant plus que les chambre sont très propre et fonctionnelle ...
Très bon rapport qualité prix. Clim, confort, propreté, accueil au top. Je recommande.
Parfait !!! L'accueil est impeccable, les explications sont très claires. La chambre avec le lit king size est très appréciable et la bouilloire avec du thé, du café et des petits gâteaux sont des petits plus qui font la différence. La literie est très confortable. Aucun point négatif !
Personnel serviable et attentionné. Hôtel agréable et calme. Parfais pour une étape professionnel.
Nous avions réservé moi et ma copine pour une nuit du samedi au dimanche après avoir atterri à l’aéroport. Notre avion ayant été décalé au lendemain (à la dernière minute), nous nous sommes empressés de prévenir l’hôtel pour leur prévenir que nous ne pourrons pas y séjourner et donc demander un remboursement, aucun geste de leur part n’a été effectué, nous avons donc payé une nuit dans cet hôtel sans même l’avoir vu, je ne recommande pas cet hôtel.
Personnel très gentil, de bon conseil, disponible , hôtel bien positionné proche commerce très facile à trouver.... Je conseille
Personnel très accueillant et souriant, à l'écoute des clients, hôtel et chambres très propres.
Très bon accueil, chambre propre et petit déjeuner très copieux....Idéalement situé, proche du Zénith pour voir un concert et Atlantis pour dîner et/ou faire les boutiques 🙂
Super hôtel personnelle très gentilles et genti j ai passée deux jours super prix abordable petit déjeuner rien à dire ya de tout je reviendrai avec plaisir merci a vous changé rien
Très bien ..rien à redire. L accueil est super. Le petit dej bien.
Un hôtel très propre avec la climatisation appréciable avec la chaleur une literie super un bon soleil réparateur. Une salle de bain convenable. Un parking a disposition. Un personnel très bien. Je recommande sans problème
Nous avons passés une très bonne nuit avec mes amis , le personnel de jour comme de nuits été vraiment sympa et accueillant malgré toutes nos demandes, les chambres sont correctes, elles étaient toutes propres, je recommande cet hôtel
Venue à l'hôtel ce jour pour une formation SST, notre groupe a été très bien accueilli. Je recommande
Bonjour, Je ne peux pas juger l'hôtel car on m'a prélèvé le montant de ma réservation sans y avoir été due au covid. Je devais y séjourné après le concert de gims prévu initialement pour le 7 mars. Après communication avec l'hôtel, celui ci m'a affirmé que l'hôtel sera systématiquement reporter en même temps que le concert et que je devais appeler uniquement pour annuler la reportation de la reservation. Après être reporter le 27 novembre le concert à été reporter au 6/6/21 mais l'hôtel a conserver le 27 novembre comme si j'y était aller avec mes suplement petit déjeuner.. Ils ne veulent ni me rembourser ni décaler la date pour que je puisse y profiter S'ils font cela à tout le monde, ils ont pas besoin d'aide de l'état c'est viscieux et de l'arnaque.. Je ne le conseille à personne
Bonjour, Dans les avis j'avais vu tasse thé et café avec la bouilloire nous on a rien eu de tous ça. Chambre un peu petite mais fonctionnelle malgré que la cuvette des toilettes a cassé alors que j'étais à peine assise.la télé pas bien situé aucun papier dans la chambre pour appeler la réception pas de tarif ou d'explications sur les service proposer.. Mais Personnel très agréable.
Franchement rien a dire, Le meilleur hôtel de saint Herblain Il est bien située de plus les réceptionnistes sont juste adorable et super gentille, Je vous le conseil a 100% si vous voulez un endroit où vous reposer et prendre une petite bière 😊 Je recommande
Accueil sympathique, en revanche je ne vois pas les 3 étoiles de cet hôtel, la literie n est pas confortable, le matelas est en cuvette, je l ai d ailleurs signalé à l accueil après notre 1ere nuit et on m a repondu qu il fallait retourner le matelas
Personnelles accueillant , sans prestations exceptionnel pour un 3 étoiles , petite chambre
Hotel cher pour la superficie de la chambre. Personnel très gentil, la jeune femme à l accueil est souriante et nous a réglé un problème de télécommande tv rapidement.
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Accueil efficace et sympathique malgré l'heure tardive. Places de parking dispo, chambre avec tout le confort nécessaire, très bien pour une nuit. Cependant, c'est perfectible : on remarque, au jaunissement des plastiques et la décoloration des peintures, que les chambres ont quelques années ... un petit rafraîchissement serait à envisager pour un hôtel 3 étoiles. Beaucoup de bruit la nuit, à cause de saoulards qui n'ont pas trouvé de meilleur endroit pour picoler que derrière les bennes à ordure du parking voisin. Ce n'est pas de la faute de l'hôtel, mais ça n'a pas l'air d'être la première fois, je pense que ça peut nuire à votre image et que vous devriez vous occuper de ce soucis avec les administrations compétentes. Mais globalement c'est un bon hôtel.
Très bon accueil et chambre agréable et optimisées. Clim géniale en temps de canicule et petit déjeuner très copieux avec des produits venant de boulangerie !
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Covid oblige, personne ne passe dans les chambres pour vider les poubelles ou autres... Alors je veux bien le faire moi-même, mais bon, encore faut-il nous fournir les sacs poubelle ! Aucune communication, rien. Quand on a un bébé et qu'on change des couches sans que personne ne vienne vider les poubelles, c'est très sympa ! Sur le site est bien mentionné qu'on peut demander à ce que la chambre soit faite (uniquement sur demande) mais bon à la réception, on nous a bien fait comprendre que ce n'était pas possible... Un peu bizarre quand même parce que quand on quitte l'hôtel, les poubelles sont vidées ! donc je ne vois pas trop la différence entre vider une poubelle quand les clients sont toujours là ou plus là...
Super Accueil, hôtel très propre. Je recommande la Chambre familiale 2 adultes et 2 enfants (lit bébé a disposition gratuitement)
Très bien . Il est juste dommage que les petits lits fassent 70cm et qu'il n'y ait pas de barrière de proposee, mon fils de 4 ans est tombé plusieurs fois pendant la nuit.
Hôtel très accueillant. L'hôtel et les chambres sont en bon état et très propres. Le lit correspond à ce que je recherche, ferme mais confortable. Pas de bruit durant mon séjour. Le personnel est charmant et au petit soin pour les clients. Je recommande. J'enlève une étoile en raison du prix que je trouve assez élevé mais c'est désormais le cas partout. J'ai obtenu un tarif plus raisonnable en passant par les sites de réservations bien connus
Bien, clean et staff accueillant. Mesures post covid bien respectées et expliquées. Un petit peu cher en rapport qualité-prix mais globalement bien !
Personnelle agréable et a l'écoute. Chambre un peux petite mes très confortable. Hôtel très calme. Rapport qualité-prix bien présent. Je recommande cette hôtel.
79€ pour une chambre ou le volet est défectueux et le chauffage ne fonctionne pas , la climatisation est degueulasse tout comme les murs sales et la peinture qui saute par ci par la une honte on dirait
Un très bon accueil au téléphone, confirmation d'une chambre disponible le vendredi soir même. Personne très souriante à notre arrivée à l'hôtel. Hall d'accueil sympa et chaleureux. Un bon rapport qualité prix pour la nuit 55€ pour 3. Idéal pour couplé avec enfant. Petite chambre mais très correct, propre. Salle de bain nickel. Vraiment content. Bonne literie, et la chambre et les couloirs sentaient bons.
Chambre propre Petit déjeuner continental Service impeccable Parking gratuit A 15 minutes en voiture de Nantes
Propreté et état des installations à revoir, petit déjeuner moyen, au moins le personnel est agréable. 2 étoiles oui mais pas 3.
Hôtel calme, parking sécurisé, literie confortable. Chambre propre mais des traces de vieillissement surtout dans la salle d'eau. Moisissures, joint inexistant sur la porte de la douche. On peut dire qu'il y a un lave main et non un lavabo ce qui est désagréable. Idéalement placé pour ceux qui vont au Zénith, environ 10 minutes à pied. Prix abordable lorsque l'on réserve à l'avance. Je n'ai pas pris le petit déjeuner.
Chambres propres il fait frisquet thermostat radiateur impossible à régler déco couloir un peu désuète accueil au petit déjeuner néant... Tout comme le pain et les viennoiseries.. C dommage
Personnel sympathique, petit déjeuner classique mais efficace. Si on oublie les trous de travaux fini à la va vite, les chambres sont bien.
Hôtel bien placé personnel accueillant petit plus accord avec certains restaurants à prix imbattable
Chambre coquette. Mise à disposition dans la chambre d'une bouilloire avec du thé et café, ainsi que d'un sèche-cheveux que devrait prendre exemple tous les hôteliers. Malgré un espace assez restreint de la chambre, on s'y sent bien.
Je remercie Inter-Hôtel pour avoir bien voulu que je prenne un petit-déjeuner après 7h30 de route. 😉 Très bon 😋 petit-déjeuner. J'ai repris ma route tranquillement. Merci. 👍
Niveau de l'hôtel est légèrement supérieur à l'hôtelfromule 1, à 9h la femme de chambre tape a la porte pour nous demander a quelle heure on compte partir. Et c'est suivi d'un petit déjeuner cahotique, sans Rien, la personne de l'accueil prends son temps avant de venir ramener ce qui manque , il faut tout demander.personnel pas à l'écoute.
Classique pour un hôtel. Chambre propre. Petit-déjeuner un peu cher pour une qualité de produit juste au-dessus de la moyenne. Par pitié donnez nous autre chose que des dés à coudre pour boire le café. Prix nuit +pds inférieur à 100 euros.
Chambres assez petite. Mais personnel présent. Ménage très bien fait. Bord de route donc ne pas laisser sa fenêtre ouverte.
Arrivée dans la matinée, chambre dispo. Accueil parfait, Pas de jugement. Chambre propre et salle de bain idem. À. Refaire
Petite chambre mais plutôt calme. A 5 min à pied du zénith c est un avantage. Parking.
Chambre vétuste, isolation phonique médiocre et surtout la propreté de la sdb (douche très sale) que j'ai signalé à l'accueil sans réaction de leur part vis à vis du client.
Hôtel sympa, près du Zénith de Nantes et a 2 pas du centre commercial Atlantis, les chambres sont confortables la sdb pas très grande. L'accueil est agréable. Le petit-déjeuner est pris dans une grande salle. Hôtel calme.
Niveau juste supérieur au formule 1 d'en face. Pas de réassort au petit dej. dès 9h. Accueil moyen.
Bon accueil Chambre propre et correct Tarif petit dej cher par à rapport qualité prix
Un trois étoiles agréable. Les chambres sont de petite taille mais suffisantes pour une nuit. Propreté des sanitaires OK. Petit déjeuner continental en buffet à volonté.
Hôtel dans zone industriel (calme) personnel très accueillant et souriant. Chambre propre correcte mais petite pour 3 pas de support USB.
L'hôtel est bien situé. Lit confortable et petit déjeuner correct...mais la femme de ménage se permet d'ouvrir la porte de la chambre alors que l'heure de remise des clés n'est pas encore arrivée et nous fait comprendre que nous l'embetons pour faire son travail!!! Innaceptable
Un bon 2 etoiles mais pas digne d'un 3 etoiles Chambres et salles de bain minuscules Pas d'ascenseur Le service : bon Confort moyen Situation ... prevoyez votre voiture c'est au milieu de nulle part
Très bien... Très bon accueil même pour une arrivée tardive... Personnel agréable, souriant... Les chambres ne sont pas très grande mais elles sont propres... Nickel, bon séjour
Chambre calme et spacieuse. Petit déjeuner self service copieux. Je recommande cet hôtel. Accueil chaleureux prévenant.
Hotel propre. Parking gratuit sécurisé. Gardien sympathique même à 2h du matin où on est arrivés. Chambres Ok.
Très propre accueillant, pas gêner par le bruit bon séjour 👍🏻
Les chambres sont fonctionnelles mais vraiment trop petites. Le personnel est très accueillant.
Chambre propre et agréable avec une bonne literie. Super petit déjeuner qui vaut le prix demandé et personnel a l'écoute. Seul bémol la taille de la chambre un peu petite
Bon rapport qualité prix, chambres assez exiguës mais bonne literie. Parking gratuit et fermé sur place. Accès rapide à l'aeroport
Hôtel sympa pour un rapport qualité prix top. De plus le personnels est très sympa ... je recommande
Propre et confortable. Accueil agréable. Sanitaire dans la chambre un grand plus.
Je le connais uniquement en lieu fe séminaire et réunion avec 2 belles salles séparées par un rideau rigide. Pas trop sonores. Hôtel bien situé par rapport aux rocades. Accueil top !!
Les chambres sont petites mais propre. Tout dépend du prix auquel vous payer la chambre... Ne vaut pas plus que 50€.
Hôtel très propre Il y a toujours quelqu' un à l'accueil Petits déjeuners très complets Hôtel très calme
La chambre est très confortable assez jolie, l'hôtel n'est pas bruyant du tout. Et le petit déjeuner très bon et à volonté.
Hôtel simple et agréable, propre et calme, pour 39€ ch double rien à rajouter.
chambre propre, isolation sonore ok, très bon petit dej, personnel agréable
Hôtel accueillant, chambre confortable, parking sécurisé, plateau repas délicieux. Petits déjeuners peu etre un peu juste. Très bon rapport qualité prix, accessible facilement, parfait pour une soirée étape pour les commerciaux, ou un week-end petit budget en amoureux.
Chambre agréable et spacieuse, j ai apprécié le plateau repas de qualité, J y reviendrai
Hôtel normal et propre sans plus, mais accueil très chaleureux et sympathique
Chambre petite, lit petit : on est 2 grands, nos pieds dépassaient... mais confort du lit bon.
Hôtel calme avec commerces et restauration à proximité. Pour notre part nous avons testé la formule plateau repas sur la terrasse qui nous a séduit après un long voyage. Le personnel est agréable et la chambre propre et bien aménagée.
Le prix du déjeuner assez excessif Revoir insonorisation ( on entend tous même les ébats sexuels des voisins de la chambre du dessus des le matin ...) Cet hôtel est suffisant pour une nuit voir 2 max.
C'est correct. Petite surprise avec ma résa il fallait un supplément pour le petit déj, un peu chère. Les chambres ne sont pas assez insonorisées pour ceux que ça dérange. Mais pour le reste c'est très bien. Un plus pour les lits qui sont ultra confortables.
Hotel entièrement rénové. Personnel très accueillant et rendant service (par exemple petit déjeuner à 5h car vol tot)... Bref je recommande les yeux fermés.
Une odeur d'égout dans la chambre, accueil assez froid. Petit déjeuner bien avec beaucoup de choix.
Simple, chambres petites mais tout est plutôt bien, sympa... par contre, il ne faut pas trop compter sur le wifi gratuit car, la connexion est extrêmement lente... moins de 1mb/s !!!
Du personnel aimable. À proximité du centre commercial Atlantis. Les nuits sont douces, le petit déjeuner est copieux. Hélas le prix me semble excessif par rapport à la qualité des chambres.
Chambre Calme, et même si la salle de bain est petite ce n'est pas là que l'on passe des heures. Atlantis à 700 mètres à pieds. Le buffet de petit déjeuner de bonne qualité (oranges pressés) pour bien commencer la journée.
Nous avons du changer 3 fois de chambre à 1h30 du matin car la climatisation des chambres faisaient beaucoup de bruit impossible de dormir! Nous avons donc demandé à changer, la deuxième chambre proposé avait exactement le même problème, la troisième sentait les canalisations et le gardien aussi gêné que nous, nous en a proposé une en rdc qui été correct. Un gardien très gentil, la literie était de bonne qualité dans la première chambre mais moins dans la dernière. Le plus de l'hôtel: la propreté!
Chambre petite mais fonctionnelle, Bien situé par rapport aux divers commerces, equipe trés symphatique, agreable sejour.
Hôtel delabré, tout est vieillo et en mauvais état. Nous nous sommes demandé ce que pouvaient être les critères pour obtenir 3 étoiles.... En plus de ça, en passant seulement 12h à l'hôtel, nous avons eu le droit à une coupure de courant et à la wifi en panne (un ascenseur hors service également). Aucun geste commercial vis-à-vis de ces problèmes techniques. Rapport qualité/prix honteux. A FUIR
Accueil très chaleureux, personnel aimable et humain, chambre PMR spacieuse et répondant à toute les normes (lit accessible des 2 côtés, lavabo accessible, barre de transferts bien stable, dressing à bonne hauteur, lit ni trop haut, ni trop bas) et propre. Cet hôtel offre la possibilité de manger dans un des 3 restaurants partenaire pour 18€(entrée+plat+dessert+boisson), y compris un restaurant gastronomique. Hôtel bien situé lorsque l'on a un proche hospitalisé à l'hôpital Laennec ou au Centre René Gauducheau!
Ce fut notre deuxième hôtel sur Nantes et notre choix c'est donc porté sur cet hôtel. Tout est très bien, la chambre par contre est trop petite, on ce sent à l'étroit. La salle de bain par exemple est en plein milieu du passage entre la porte et la fenêtre en face pas très pratique. Petit déjeuner parfait et très correct pour le prix avec du sucré et du salé (jambon + fromages). Une adresse à retenir et à tester ! En pleine zone industrielle, vous rejoindrez Nantes en 10 minutes et Atlantis en 1 minute ! Parking gratuit et sécurisé. Personnel disponible et gentil.