Seven Urban Suites Nantes Centre Hôtel

Je recommande, très bien, bon séjour, calme et le spa est très agréable

Très bon hôtel, quartier calme, parking autour. Proche des services de transport. Hygiène top, personnel professionnel, SPA sympa. Je recommande

Excellent séjour passé dans cet hôtel !! Personnel très sympathique, acceuillant, agréable et souriant. Un petit dej parfait avec des produits locaux et un super bon caramel au beurre salé😄 et de très bonne confitures !!! On a adoré! !

Nuit très agréable, chambre confortable, bon petit dejeuner

Exceptionnel! Je ne peux que recommander cet hôtel. Très bon accueil, l’emplacement est parfait, transports à proximité, les chambres très confortable, propres. Le petit déjeuner est parfait ( un ++ pour le caramel beurre salé ). Le SPA espace bien être très agréable reposant rien à dire, on a adoré 😌 Je recommande fortement pour un séjour à Nantes. Le parking est pratique. Merci à l’ensemble de l’équipe.

Une agréable surprise et un bon moment à passer dans cet hôtel assez récent. Chambre spacieuse et propre, bien équipée. Petit déjeuner de folie avec des produits de qualité et varié. Petit bémol pour l'emplacement à 15 min à pied du centre ville et vue sur les autres bâtiments. Merci pour cette douce nuitée.

Chambre premier étage , vu sur escalier avec vis à vis immeuble en face entraînant un manque d intimité

super acceuil avec le sourire . merci à tous le personnel

Globalement hôtel plutôt correct. Toutefois on a du mal à appréhender le 4 étoiles, avec une literie correcte mais sans plus. Le personnel est aimable et serviable, mention spéciale pour le gérant du petit déjeuner. L'emplacement est pratique pour la cité des congrès, mais un peu loin du centre ville. En revanche, l'agent d'entretien ne débarrasse pas la vaisselle sale. Peut-être parce qu'il y a un évier et une éponge pour la vaisselle, mais dans ce cas autant laisser un aspirateur et un balai pour faire le ménage soi-même... De même la poubelle est petite, pour permettre le recyclage, et dans ce cas on ne peut jeter un reste de nourriture, qui n'a pas été débarrassé... Enfin ce qui me dérange le plus, c'est que l'hôtel met en avant le développement durable, mais comme dans la plupart des hôtels, les serviettes sont changées alors qu'elles sont accrochées sur le porte-serviettes et qu'elles peuvent servir pour 2 nuits...

Accueil parfait, grand lit, chambre propre même si j'aurai préféré un lavabo plus grand. Petit déjeuner excellent et les take away succulent et c'est une très bonne idée

Nous sommes satisfaits de l'accueil du personnel, le parking couvert est un plus, ainsi que de l'espace dans la chambre, munie d'une kitchenette

Au top. on a testé aussi le campanile, il n'y a pas photo. Personnel aimable, chambres très spacieuses et completes. Super.

Propre calme bien agencé et décoré personel sympathique.....que d'éloges.

Belle hotel petit déjeuner bien super spa mais gros point noir le canapé lit horrible des grincement qui réveille toute la chambre nous avons voulu faire part de notre mécontentement mais personne a l accueil à notre départ dommage

Quelques points à améliorer : le jet de la douche est trop dur et concentré, très désagréable (ch 807), ajouter des prises électriques aux tables de nuit, ajouter des prises de recharge (type GreenUp suffisent) gratuites sur vos places de parking.

Excellent à part que notre chambre n a pas été bien faite et ils ne déposent pas de produits ou papiers toilettes quand c est fini

Pas à la hauteur d un 4 étoiles pour la chambre et le service. Bon petit dej

Séjour et personnel très agréable. La literie était très confortable et l’équipement de la chambre, micro-onde, café était tres appréciable. Néanmoins, les rideaux n’était pas vraiment occultants laissant passer le jour le matin, et les fenêtres laissaient passer le bruit du trafic.

Hotel chaleureux chambre spacieuse très propre personnel hyper accueillant surtout au petit-déjeuner

Chambre spacieuse mais la propreté reste à voir. Poubelle de chambre non vidé à notre arrivée, sur le dessous du protège lit un sex dessiné avec sûrement un liquide de corps humain, l'état des vitres très très sales. Dommage le lit est grand et confortable et la salle d'eau était clean. Réservez votre place de parking car le stationnement dans le quartier n'est pas facile et payant.

Nous avons passé un séjour très agréable. Le personnel est à l'écoute et très sympathique.

Excellent moment. Proximité des transports en commun. Facilité de stationnement avant notre arrive

Belles prestations, petit déjeuner complet, parking à reserver Nécessité de prendre sa voiture pour le centre ville

Superbe hôtel. Rarement vu mieux. Excellent rapport qualité prix. Chambre spacieuse très propre. grand lit très bonne literie. Tout est parfait. Je recommande vivement. Prévoyez le prix du parking. Emplacements payant dans la rue. Après la découverte de cet hôtel je peux fuir campanile incomparable.

La vue de la chambre donner sur la rue, pas top pour l’intimité. Nous avons du payé le stationnement dans la rue car le parking de l’hôtel été complet, avec plus de 100 chambres, comment peux on posséder seulement de 30 places de parking ?! Pour le spa, nous avions 40 minutes comprises, lors de notre arrivé, on nous indique que le seul créneau disponible est à 00h … Sinon chambre agréable et confortable et petit déjeuner sympa ! Pour une nuit c’est plutôt bien.

Hôtel au top par contre pour les places de parking c'est n'importe quoi ! Jamais de place

Très Contente de notre Séjour Malgrés que nos demandes de réservation par email non pas été prise en compte comme il faut , le spa a été décalé, nous avions demandé a quitté la chambre du coup 30 mins plus tard ce qui avait été accordé mais nous avons été dérangé deux fois pour libérer la chambre.

Personnel très gentil serviable hôtel super bien placé tout était parfait je recommande à 200%

Un plus pour le parking ! Personnel a la réception de nuit au top !

Bel hôtel, bien reçu et bien renseigné Personnel agréable

Personnel très accueillant, souriant et disponible et très arrangeant. La literie est hyper confortable et l'hôtel impeccable !

Chambre très fonctionnelle, spacieuse et bien agencée avec des éléments à disposition qui sont pratiques.

Belle chambre cossue et classy. C'est un Mix entre apart hôtel et chambre d'hôtel classique avec service de chambre possible, ustensiles de cuisine inclus et équipements de cuisine Propre et confortable.Literie parfaite. Dommage je n'ai pu profiter du sauna , je ne me suis pas réveillée a temps ni goûter au petit déjeuner... pas grave ce n'est que partie remise. Personnel avenant et poli. Seul hic la tv n'est pas vraiment connecté, pas de réseau internet.

Service fantastique du monsieur à la réception. Nous sommes arrivés tôt et la chambre n'était pas prête, ce qui nous a permis de mettre la moto dans un garage très sécurisé et de laisser nos casques et vestes dans les magasins pendant que nous parcourions Nantes jusqu'à ce que notre chambre soit prête. Au retour, nous avons terminé notre chambre et avons découvert qu'elle était mal aménagée pour moi et ma fille. Nous avons demandé 2 lits simples. Nous avons eu un double. Nous avons prévenu la réception et nous avons été surclassés dans une suite. Ce qui était génial, tout comme l'anniversaire de ma fille, donc un régal parfait pour tout adolescent. Après 20 minutes de séjour dans la chambre, la réception a envoyé une corbeille de fruits et un message d'anniversaire pour ma fille. Les petites choses font vraiment la différence. Les chambres sont très bien meublées, propres et bien rangées, l'accueil est super et la réception très moderne et branchée. Je le recommanderais sans hésiter à tous les couples et motards comme une escale parfaite et sécurisée. Merci au personnel d'avoir rendu notre arrêt agréable.

Enfin un hôtel qui mérite ses étoiles ! Dernièrement je trouve que les étoiles sont attribuées trop facilement dans les hôtels… Ici, les chambres sont spacieuses, belles et bien équipées. L’accueil était parfait…

Très confortable et très propre. Le centre de Nantes est à 15 minutes environ à pied. Le petit déjeuner est parfait et le service impeccable. Hôtel à recommander

Nous avons passé une nuit au seven urban suites de Nantes. La chambre était très confortable avec un matelas de grande qualité, le personnel était vraiment très sympathique et de bon conseil. Nous avons bénéficié d'un départ tardif pour pouvoir profiter de notre séance spa à midi. Le petit-déjeuner était très varié ( sucré, salé et même gâteau maison ) et très bon, le responsable du petit déjeuner formidable ! Nous recommandons et reviendrons avec plaisir

L'hôtel est parfait. Le personnel est formidable, surtout celui du petit-déjeuner et le jeune homme de l'accueil. Seul bémol, le lit canapé dont je ne suis pas fan (mais c'est un lit d'appoint). la literie dans la vraie chambre est formidable Nous reviendrons si besoin de loger sur Nantes

Personnel agréable à l'accueil et plutôt serviable. Chambre PMR, en catégorie confort (obligatoire) spacieuse et fonctionnelle. Le gros point noir est la localisation. Je connais très bien la localisation mais je ne m'attendais à des passages incessants de camion le long de la route principal. Déja bruyant, j'ai surtout eu un gros problème de nuisances sonores à partir de 4 heure du matin pendant plus d'une heure avec le passage de 4 camions qui ont stationné juste devant l'entrée de l'hotel moteur allumé pendant au moins 20 minutes chacun. Je l'ai signalé à l'accueil, preuve à l'appui, la personne a juste pris note. Aucun geste commercial de proposé. Très moyen pour un 4 étoiles.

Très bon accueil le matin au petit déjeuné dans la bonne humeur Personnel très sympa dans son ensemble

Exceptionnel !! La gentillesse et accueil chaleureuse du personnel. Le petit déjeuner délicieux avec des produits de la région. Literie super confortable. Spa de détente très appréciable ! Au top !! Nous avons adoré et nous reviendrons. Un grand merci à toute l’équipe :)

Très bon hôtel avec du personnel accueillant et à l'écoute

Personnel à l'écoute de nos besoins et très sympathique. Chambre propre et fonctionnelle, petit déjeuner copieux, un spa privatisé. Hôtel bien situé avec transports en commun à proximité. Je recommande les yeux fermés.

Petit week-end à Nantes avec mon chéri. Nous avons été très bien accueillis, la chambre est grande, propre et le personnel est vraiment gentil. Ce fut un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Je le recommande vivement.

Le lit d'appoint qui grince dès que la personne bouge, tout le monde est réveillé. A revoir. Sinon le reste est convenable. Le plus, le coin kitchenette dans la chambre.

agréable séjour, personnel attentif et réactif. hôtel très bien situé par rapport au centre de formation Forsyfa, aux transports, lieux culturels et commerces aux alentours... un très bon séjour à recommander et avec plaisirs que je reviendrai !

Je recommande fortement cette hôtel o top rien à dire

Séjour parfait, chambre spacieuse et agréable, salle de bain propre et fonctionnelle. Très bon accueil et le.buffet petit déjeuner très varié

Venu pour un séminaire professionnel, j'ai bien aimé mon séjour. Chambre spacieuse, propre et confortable. Petit déjeuner très complet et diversifié. Et personnel très agréable 😀

Hôtel très bien, je le recommande. Personnel très sympathique.

Service top et personnel très pro.je recommande fortement cet hôtel

Une équipe très professionnelle de la maintenance jusqu'au service en passant par les de ménage. Très humain et chaleureux je recommande

Hôtel propre Equipe sympathique spa très agréable hôtel un peu éloigné de la ville mais le bus fait l'affaire

Une parenthèse enchantée ! Un super accueil, des chambres très propres, confortables, dans lesquelles nous ne manquons de rien ! Un petit déjeuner avec des produits locaux et un grand buffet ! L’accès au spa est un vrai plus et permet de se détendre pleinement ! Merci pour ce beau séjour! Nous reviendrons !!

Régulièrement il nous est demandé de payer taxes de séjour et petit déjeuner alors que c'est pris en compte par le prestataire qui réserve les chambres

Très bonne adresse pour notre séjour Nantais. Personnel très bienveillant et discret. Nous recommandons l'hôtel pour les séjour sur l'île de Nantes.

Magnifique Hôtel de qualité supérieure proposant des chambres spacieuses et bien équipées, avec kitchenette et salle de bain privative. Lit double king size confortable. Cet établissement sera notre choix privilégié pour tous nos futurs séjours à Nantes. Je recommande ++++

J'ai l'habitude de voyager et faire des hôtels 3,4 voir 5 étoiles et je peux vous dire que nous sommes loin des 4 étoiles. Il est précisé qu'un parking est disponible à la clientèle, hors nous n'avons pu en bénéficier payant notre stationnement très loin. Le quartier n'étant pas le plus calme. Également pas de wifi, hygiène à revoir, quand au spa il n'y a été mentionné qu'au dernier moment le complément à payer de 20€ par personne. L'accueil n'est pas sympathique et ça n'est pas son problème de savoir que nous avons fait de la route et que nous ne souhaitons pas davantage de fatigue à tourner en rond chercher une place de stationnement pour notre véhicule. Honnêtement il y a bien mieux à Nantes avec un meilleur rapport qualité prix, ceci n'est pas un hôtel 4 étoiles, c'est une honte !!! Passez votre chemin.

Très bon séjour, super accueil, bon conseil pour les restos merci. Juste un bémol payer 20 euros pour le spa et être avec d'autre personnes

J'ai été très bien accueilli, que ce soit à la réception, ou au petit déjeuner. Les chambres sont très belles et confortables. Je recommande.

Très jolie chambre. Salle de bain spacieuse et baignoire très appréciée. Par contre déçue que le spa soit payant et si cher au vu du prix de la chambre. Idem pour le parking qui est très cher au regard du prix de la cbre.

Cela fait maintenant 3 fois que je séjourne dans cet hôtel. L’accueil et les services sont irréprochables ! Il ne manque absolument rien : de la place de parking, aux petites attentions dans la chambre, le service 24h/24, etc .. Le petit déjeuner est excellent, le lit très confortable et immense ! 😃 la chambre spacieuse et cosy. Rien à dire ! C’est parfait !

Je recommande votre hôtel qui est au top. la situation est idéale pour aller à la cité des congrès comme ce fut le cas pour nous samedi soir.

Séjour très agréable grâce à un accueil très sympathique. Mes observations ont été entendues. Merci. L'hôtel est placé à 10min à pied de la cité des congrès où nous avons été voir un spectacle. Jolie chambre familiale avec tout le confort. Petit déjeuner au top avec des employés aux petits soins. Un merci particulier à Anthony qui est extra. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour.

J’ai rarement rencontré du personnel aussi aimable et arrangeant, un accueil aussi remarquable et je pèse mes mots. Nous sommes arrivées plus tôt que prévu, aucun souci, nous avons eu accès à la chambre. Nous avons profité d’un guide parfait en la personne à la réception, pour nos projets de visite sur Nantes, d’un petit déjeuner excellent avec des produits régionaux et/ou faits maison, d’un accès au spa top! Cerise sur le gâteau, nous avons pu profiter d’un départ tardif après le spa et toujours avec le sourire. Nous reviendrons sans aucun doute et avec beaucoup de plaisir.

Hôtel très beau et propre. Chambre nickel rien à redire. Personnels accueillantes, disponibles. Petit déjeuner du choix et du goût surtout. Le seul hic, le spa non privatisé, nous avions réservé un créneau de 45 min quand nous sommes arrivés il y avait un couple, nous avons dû accéder au spa chacun son tour je me voyais pas partager le spa avec d autres personnes un peu gênant pour un moment romantique. Mais à part ça, je conseille cet hôtel.

Hôtel très correct chambre confortable et bien équipée avec espace cuisine type kitchenette. Douché légèrement petite. Excellent buffet petit déjeuner. Espace spa agréable. Très bon accueil personnels forts sympathiques

Accueil parfait, ne connaissant pas la ville et ne devant même pas y dormir de base, le réceptionniste m'a indiqué où pouvoir acheter le nécessaire, puis conseiller des adresses et lieux à voir, fourni une carte...je recommande

Petit problème avec la baignoire pour passer en mode douche et surtout, lit canapé inconfortable malheureusement... matelas incurvé donc mal dormie et levée avec douleur au dos, dommage sinon, très bien.

Tout était très bien . Légèrement déçu par le petit déjeuner au vu des prestations générales nous nous attendions à plus de choix. Je recommande cependant

Un séjour très agréable parce que tout le personnel est accueillant, sympathique, souriant et disponible. La prestation vaut vraiment son prix.

Super accueil, le sourire, que ce soit le soir lors de notre arrivée ou au petit déjeuner. Nous y retournerons

Accueil professionnel et très agréable. Tout était parfait. juste petit bémol : le lavabo SDB bouché, signalé en partant. Je recommande cet hôtel. Petit-déjeuner excellent !

Très bon hôtel, neuf, petit déjeuner parfait avec de bons produits et variés, le pain est super, la chambre est grande, bien équipée, le personnel très serviable et connaît très bien la ville. Un accent particulier pour Mireille à la réception. Nous y retournerons, c'est un vrai hôtel 4 étoiles.

Hôtel idéal pour un séjour romantique, très proche du Centre Ville, des machines et du lieu unique

Excellente expérience, nous recommandons depuis votre hôtel. Accueil, qualité, équipements, c'était parfait. Le parking pourrait cependant être gratuit pour les hôtes ?

Nous étions dans la suite 702, arrivée dimanche 31 et départ le lundi 01/01 La suite était juste parfaite!!. Le personnel au top 👍. Un parking est à disposition, très pratique. Le spa est parfait. Le petit déjeuner, rien à dire, copieux, un choix conséquent, sucré-salé. Hotel confortable, calme, équipe au top, juste envie de revenir ! Continuez comme ça, bravo 👏 Myriam et benoît

Franchement, tout était superbe. Service à la hauteur du nombre d'étoiles. Spa non testé mais il donnait envie !

Un directeur et son équipe d' une grande humanité et d' une grande gentillesse qui nous ont soutenu, chouchouté et ont pris grand soin de nous dans un moment très douloureux. Encore un grand Merci à toute l' équipe pour cette semaine

Le personnel était très accueillant et serviable. La chambre était bien équipée, spacieuse et confortable. Bon emplacement, proche des transports en commun. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable et j'utiliserais à nouveau cet hôtel avec plaisir.

L'île de Nantes n'est pas l'endroit le plus central de la ville , l'hôtel fera l'affaire si vous êtes au palais des congrès sinon comptez une bonne 20e de minute pour accéder au centre à pieds . Hôtel très confort , mais petit déjeuner loin d'un 4* , ( d'ailleurs personnel un peu brusque pour un service du matin ) Spa accessible sur réservation pour une 20e d'euros

Très bon séjour, ma chambre était confortable calme. L'hôtel est bien situé. Je recommande.

Bon business hôtel. Parking très facile à trouver autour de l'hôtel. Pdj très bien. Bon rapport qualité prix.

Super hôtel ou le personnel est très accueillant et à l’écoute. Les chambres sont grandes et très propres . Une mention pour le petit déjeuner sucré et salé de super qualité !

Jolies chambres, hotel très calme. Bien situé pour se rendre en ville. Personnel sympa et accueillant Pleins de points positifs, cependant vu le prix de la nuit, j aurais préféré trouver les couverts propres dans la kitchenette.

Un super weekend, tout était parfait. Le personnel est très aimable et disponible. Je recommande vivement

chambre confortable et propre ....Le frigo a annormalement fait du bruit , c est le seul petit désagrément que nous avons eu ;

Le personnel est très accueillant. Mention spéciale au personnel du petit déjeuner, gentillesse et humour.

Personnel, très aimable, accueil magnifique par Pedro, la salle du petit déjeuner ainsi que la garniture sur la table étaient exceptionnel..

Très bien placé au niveau du centre ville, et tout prêt des transports en communs. Les chambres sont confortables. Un lieu très agréable, avec un personnel très sympathique et professionnel.

Belles chambres bien équipées (y compris de quoi repasser : rare) et confortables. Le quartier n'est pas le plus intéressant mais c'est l'île de Nantes... on y va pour travailler, pas pour faire du tourisme. Très bien situé du point de vue transports. Personnel très attentionné. Salle de réunion très agréable.

Superbe accueil, autant par téléphone que sur place. Lit très confortable et les chambres sont très propre. Habitué des hôtels, je recommande largement! Possibilité de profiter du jacuzzi et du Hammam pour un prix très abordable .

Hôtel très bien, chambre spacieuse et très confortable. Bon rapport qualité prix. Peu de bruit durant la nuit. Plusieurs services disponibles : espace détente avec spa, sauna, ... bonne expérience.

Très bon établissement, très bien placé, très bien équipé et avec un personnel on ne peut plus professionnel. Merci pour le séjour La possibilité de recharger son véhicule électrique serait un plus

Nous y avons passé deux nuit lors de notre week-end à Nantes. Très bel hôtel, les chambres et le spa très propre. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Si l’occasion se représente nous y retournerons !

Le 1er Septembre, nous avons été accueillis par une très agréable, souriante et très gentille personne du nom de Komala. Rien à redire concernant la chambre, propreté, confort, rangement et petite cuisine à disposition. L'emplacement est top, car proche à 10mn à pieds des quartiers prisés et du château des ducs de Bretagne, et pas très loin en voiture des machines. Nous avions réservé le parking, bien pratique. A notre départ nous avons été contents de revoir Komala, qui à elle seule nous fait apprécier cet hôtel. Nous y reviendrons sans hésiter si nous revenons à Nantes.

Emplacement idéal pour se rendre au centre ville de Nantes où à la Côte des congrès à pieds. Accueil au top. Un bug sur l’horaire de réservation du Spa et nous nous sommes retrouvés à 6… pas l’idéal mais c’est ainsi. Sinon bémol sur la salle de bain un peu datée pour un 4 étoiles . Petit déjeuner style chaîne Ibis . Chambre en revanche grande confortable et atmosphère agréable.

Un hôtel parfait en tout point. Le personnel plus qu'adorable et surtout très professionnel. Un espace bien être pour se détendre. Un parking protégé et sécurisé afin d'éviter les désagréments de l'île de Nantes. Le prix ne semble pas excessif au vu du travail accomplit.

Hôtel propre, cadre chic et agréable, personnel à l’écoute, très calme, bien situé pour une visite des machines de l’île. Espace spa bien être appréciable. Petit déjeuner bien complet. Un bon séjour. Merci 🤩

J'ai passé un excellent (court) séjour, le personnel est très aimable et arrangeant ! Bonne literie et espace détente super agréable ✨

Venu pour reunion professionnelle sur Nantes.(séjour de 2 nuits). Hôtel propre et très agréable. Accueil sympathique de Theo qui nous a même conseillé un restaurant très sympas pas loin de l'hôtel à pieds . Chambre agréable propre et confortable avec kitchenette super pratique. Seul bémol le frigo qui a fait un bruit monstre durant la nuit mais une fois éteint nuit très calme 😉 Petit déjeuner avec beaucoup de choix et un personnel souriant et super dynamique pour nous mettre de bonne humeur pour commencer la journée 🤗. Je recommande

Nous avons passé un très agréable séjour avec mon compagnon. Les membres de l'équipe que nous avons croisés sont a l'écoute et très agréables. Notre chambre était parfaitement propre et bien équipée ! Seul bémol, la litterie qui n'était pas assez ferme pour mon dos mais je comprends que tout le monde ne peut être satisfait... Petit déjeuner très bien fournit avec des produits locaux et de bonnes qualités. L'hôtel est très bien situé, a deux pas des arrêts de bus qui nous emmènent dans tout Nantes (transports gratuits le weekend). Nous avons pu laisser notre véhicule au parking de l'hôtel et flâner dans Nantes sans se soucier de notre mobilité. Je recommande ++ 👌

Très bon accueil toute la journée. La chambre est très agréable avec une très bonne literie. Le petit déjeuner est varié avec de bons produits. Le plus, une pause au spa.

Hôtel très agréable. LGBT friendly. Pedram et Anthony (j’espère ne pas avoir écorché leurs prénoms) nous on offert un accueil de qualité, je les en remercie.

A fuir - situation et emplacement complètement mensongès, extrêmement excentré très tres loin du centre en pleine zone industriel -locaux très degradé, baignoire bouchèe, porte de salle de bain enfoncèe, murs delabrès, peinture défraîchie, revêtement du sol très degradè, fusibles qui sautent a répétition, ect ... - stratégie de low-cost de l'établissement ou toute les prestations sont facturés hors de prix ( comptè le triplepar rapport aux tarifs Novotel / groupe accord -chambre exiguë, equipement lamentable pour un appart hotel ( pas de couteau prévu, pas de poubelle, pas de balais, pas d'eponge...etc) - pas de lit enfant comme je l'avais demandé, finalement un lit arrive cassè, sans couverture... A nous de bricoler soit même un truc avec serviette de bain -je souscris a une promotion de 4 jours ( la chambre reste à plus de 120eu la nuit) on reçoit un coût de téléphone de la manager Amélie, pour nous informer que la promotion implique pas de ménage, et qui sort un verbiage managérial bon marchè pour se justifier. Jamais vu un établissement quatre étoiles avec une stratégie commerciale si pitoyable et low cost. Le probleme est le décalage entre le prix payer et la prestation et la mentalitè de l'établissement. Quand on choisi de 700eu pour 4 jours dans un établissement disant 4 etoiles, c'est exactement pour éviter ce genre de mentalitè. Ce décalage fut tellement important que nous avons choisi de partir, sans remboursement . On a trouvè bien mieux ailleurs pour sauver le sejours Point positif : lobbies correct, climatisation correct, literie correcte, personnel correct exceptè la manager stupide

Appartement très mal équipé,il manque le minimum pour la cuisine : poubelle, torchon, sel et poivre, une balayette au moins puisque le ménage n'est pas toujours inclus selon les offres. Aucun rangement pour nos affaires ni dans la salle de bain ni dans la chambre, l'appartement n'est absolument pas adapté aux séjours de plusieurs jours avec une famille. loin du centre par ailleurs, contrairement à ce qui est dit sur le site.

Première fois dans cet établissement sur Nantes, je recommande. Nous sommes venus en famille, personnels très agreable, chambre spacieuse et propre. Si j'ai à revenir sur Nantes je passerai par cet établissement.

Bonjour, Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Attention réserver le parking lors de votre réservation car vite complet et le stationnement est payant sauf entre le 15 juillet et le 15 août. Petit déjeuner convenable.

Deuxième fois dans cet hôtel et on y passe de toujours aussi bons moments. Le personnel est souriant et à disposition. L’accueil est agréable, parking à disposition, certes payant mais, dans Nantes, c’est bien arrangeant. Le coin spa est parfait pour se détendre. Le petit déjeuner est parfait pour bien commencer la journée, l’accueil est sympathique et le choix idéal pour tous. Concernant la chambre, elle est spacieuse, équipée d’une petite cuisine bien pratique pour des repas sur le pouce. Le seul bémol serait le manque d’isolation de quelques chambres où on peut entendre les voisins quelques peu bruyant. Dans l’ensemble, cet hôtel est très agréable et donne envie de revenir !

Notre chambre était spacieuse : lit king size très confortable, petit espace cuisine pratique, belle salle de bains. Le spa est très agréable. L'hôtel en lui-même n'est pas particulièrement beau, et même au dernier étage la vue est assez basique. Assez excentré, mais à proximité des transports en communs. Le petit déjeuner était bon, varié et copieux. Nous avons été très bien accueillis. Nous sommes arrivés en vélos, et nos montures ont été mises en sécurité dans la laverie. Néanmoins, pour un hôtel aussi récent et aussi proche de la Loire à Vélo, je trouve dommage de ne pas avoir prévu un parking dédié aux cyclistes.

Très bon séjour en famille dans une des suites de l'hôtel. Nous étions avec notre bébé de 2,5 mois et avons pu à la fois, profiter du petit déj et des services de l'hôtel mais également de la kitchenette pour diner rapidement le soir. Personnels très agréable et serviable.

Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis (vous pouvez vérifier par vous même) j’appelle la réception pour que l’on puisse prévenir mes parents rapidement car ma grand mère vient de décéder et ils sont injoignables. Premièrement l’homme en question ne savait à peine aligner deux phrases sans bégayer. On aurait dit qu’il sortait d’une cuite. Je lui explique la situation, en me disant que je m’en fiche ce qui compte c’est d’avoir mes parents, et il me dit que pour des rapports de confidentialité il ne peut pas me dire si mon père est dans cet hôtel. Je reste calme j’insiste un peu car je n’arrive vraiment pas à joindre mes parents. Il me dit « comment pouvez vous prouver que *** est votre père ? » j’hallucine ! Je lui réponds en perdant patience (normal!) et il me raccroche au nez. Bref, ne comptez pas sur cet hôtel en cas d’urgence !!!! Très déçue !

La chambre avait des traces suspectes au mur pourtant voyante pour le ménage et des traces également au plafond et sur les tables ce qui nous a assez surpris venant d’un hôtel quatre étoile et nous a énormément déçu. Nous ne pouvions pas faire de bain malgré la baignoire car elle laissait l’eau s’écouler(peut être pour éviter la surconsommation d’eau donc compréhensible). Le petit déjeuner était assez bien. Le spa était très bien mieux que ce que l’on pouvait imaginer. Et l’accueil était très bien.

Un super séjour en famille, je recommande cet hôtel avec des enfants en bas âge ! La petite cuisine dans la chambre avec un micro ondes, c'était vraiment parfait pour pouvoir faire manger notre bébé au calme avant de profiter de la ville qui est juste a côté ! Super accueil !

Nous avons passé un bon séjour et reçu un bel accueil. La chambre est spacieuse et pratique avec la petite cuisine (attention marque de brulure). La zone spa est jolie et tout est fait pour le maximum d'intimité.

Cet hôtel est parfaitement positionné, suffisamment proche de la gare (15 minutes à pied) mais suffisamment éloigné pour être calme et confortable. Il se trouve à côté d'une incroyable boulangerie (donc des pâtisseries fraîches tous les matins à moins de quelques minutes à pied) et d'un supermarché. Les chambres sont confortables et bien équipées (vaisselle, micro-ondes, réfrigérateur et tout le nécessaire pour cuisiner). L'hôtel est également proche d'un parc, idéal pour marcher, courir ou s'entraîner. Les chambres sont très calmes la nuit et le lit est confortable.

Séjour très agréable, les chambres sont parfaites et très propres. le personnel est adorable. Manque juste un restaurant au sein de l'établissement ou proche de l'hôtel. Vous pouvez y séjourner les yeux fermés.

Hôtel calme très bien placé avec accès tram et bus à 2 minutes à pieds. Parking sécurisé. Chambre spacieuse et très bonne literie. Personnel très accueillant. Je recommande

Nous avons passé un excellent séjour au sein de votre établissement. L’accueil chaleureux, la décoration épurée et moderne, le confort des chambres, la propreté, le calme, la proximité avec notre lieu d’activité du séjour et les services proposés tels que le spa le petit déjeuner… je n’ai qu’un mot à dire TOP! Merci pour votre professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter dans votre hôtel. A très bientôt

25 minutes d'attente au téléphone pour se voir ensuite raccrocher au nez. C'est loin d'être sérieux. Résultat : j'ai été dans un autre hôtel car impossible de savoir si une chambre est disponible.

Je viens d’arrivé sur l’hôtel avec de l’avance (effectivement accès à la chambre à partir de 15h). Après 5 heures de voiture, j’avais besoin d’une simple douche avant de partir sur ma journée de boulot. La gouvernante en chef, ne m’écoute et comprend pas ma situation et me communique juste la même phrase en boucle « c’est pas dans notre règlement et vous avez des toilettes à disposition » une dame me propose sa chambre et malheureusement la gouvernante me sort la même phrase « c’est pas dans notre règlement et vous avez des toilettes à disposition ». Je suis quand même très surpris du service et de la manière de répondre a un client. Il y a une règle d’or dans le service clients ne jamais édite non et trouver une solution à la hauteur et à l’image de l’entreprise ! Aujourd’hui on propose des toilettes car je mérite des toilettes après 5 routes malgré ma réservation de 2 nuits (avec supplément parking). C’est une première visite dans votre hôtel et fort possible que cela reste la dernière !

C'est la deuxième fois que je descends dans cet hôtel, comme la première rien a dire . Dès notre entrée, une odeur agréable vous accueille, un personnel très agréable, une prise en charge rapide. La chambre wouahhhhh 🤩, d'un calme , et un espace bien être top , très relaxant avec lumières tamisées et musique zen 😊, le seul bémol prévoir des peignoirs pour les personnes fortes ☺️. Ai je vraiment besoin d en parler du petit déjeuner 🤤, un personnel toujours au top et le choix 😱. Et tout ça avec une Wonderbox !!!

L hôtel est très bien situé à deux pas du tram, à 5 minutes du centre ville, la literie est exceptionnelle le petit déjeuner continental très complet, mais surtout l accueil, l adaptabilité et le professionnalisme du personnel nous on convaincu. Nous reviendrons les yeux fermés.

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Seven Urban. Vraiment l’équipe la plus gentille qui travaille là-bas. De la réception au restaurant du petit-déjeuner, nous avons été très bien reçus ! La chambre était exactement comme annoncé et très propre. J'y retournerais certainement !

Très bon accueil Belle chambre, lit grand et matelas moelleux. Toutefois un soucis sur les lampes liseuses qui doivent avoir un faux contact. Le petit déjeuner est parfait. SPA agréable. Bon séjour en général.

Hôtel au top sur tous les points. Qualité de services, équipement de la chambre, propreté des lieux, petit déjeuner. Merci Petit conseil toutefois, prévoyez un emplacement vélos plus grand, sécurisé et accessible facilement.

Nuit et accès à l'espace détente au top, chambre soignée, salle de bain suffisante (regrette simplement pas de douche à l'italienne) Personnel bienveillant et à l'écoute. Très très bon petit déjeuner Expérience à renouveler dès que possible 👌

Bel hôtel très accueillant, assez accessible depuis le centre et la gare de Nantes même si le quartier n'est pas idéal et le bâtiment peu avenant de l'extérieur. Les chambres sont très bien, avec seulement un problème de placement du micro-ondes dont la porte ne s'ouvre pas bien. Le spa est également très agréable, mais je regrette un peu l'absence de tisanerie en tant que telle, il y avait seulement une bouilloire et une seule option de thé. La bagagerie accessible avant l'ouverture de la chambre est un vrai plus. Le petit-dejeuner était bon, mais mériterait davantage de fruits et de légumes. Dans l'ensemble, un très bon séjour.

Bon séjour. Comme l'ont souligné d'autres critiques, l'emplacement n'est pas idéal, mais l'expérience globale est satisfaisante. Les chambres sont bien équipées. J'aurais apprécié plus de fruits et légumes pour le petit déjeuner.

Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel est calme, bien insonorisé et très confortable. Un peu excentré du centre ville mais cela reste accessible a pied ou via les busway qui desservent très bien l'hôtel. Petit déjeuner un peu cher mais en dehors de ça je n'hésiterai pas à revenir.

Accueil par l'hôtesse plutôt froid et mitigé car elle n'a rien fait pour essayer de nous trouver une place dans leur parking, par exemple, mais heureusement, l'hôte iranien a rattrapé le tout avec son sens aiguisé du relationnel, du service et sa sympathie. Un séjour agréable dans l'ensemble et petit plus pour le spa très appréciable. Situation géographique idéale avec Intermarché juste à côté, c'est pratique. Je recommande.

Hôtel aux commodités bonnes. Les chambres ont tous ce dont on a besoin pour le séjour. Petit déjeuner buffet correct mais ne varie absolument pas. Nous avons fait 4 nuitées et au boulot du second PDJ on se lasse car toujours la même chose. Pas situé en centre-ville mais calme pour se reposer. Le service commercial devrait être plus humain et destiné à faire revenir les clients. Lors du Check out ( après 4 nuitées) et suite au report de mon vol retour, je demande à la réception un jour avant de décaler mon départ d’une heure et obtient en retour un refus catégorique voulant absolument me facturer l’heure supplémentaire. Je comprendrais si je demandais pour 3 heures ou plus SURTOUT que l’agent me confirme que la chambre n’était pas réservé pour ce jour ( chambre 804). Si après 4 nuitées, l’hôtel ne peut même pas vous accorder « commercialement » une heure supplémentaire, je trouves le service pas orienté vers le client et ne pousse malheureusement pas à revenir dans cet hôtel.

J'ai réservé l'hotel en pensant profiter du spa. Mais a la réflexion je me suis dis que le prix de la réservation pour deux personnes par rapport au temps dans le spa était trop élevé. En dehors de ça j'ai passé un très bon séjour, merci de nous avoir laissé dormir un peu plus longtemps d'ailleurs.

Ma compagne et moi avons passé un week-end idyllique dans cet hôtel ; le personnel est vraiment attentionné et à l’écoute, très humain ! Les produits d’hygiène mis à disposition sont aussi de qualité, ce qui est également appréciable La chambre était très confortable et propre, rien à redire ! Le spa, avec son jacuzzi et son sauna, est un petit plus qui n’est pas des moindre ; bien entendu tout est fourni sur place (sandales, peignoirs et serviettes) Cet endroit se démarque clairement de tous les hôtels que l’on a pu essayer jusqu’ici Merci beaucoup !

Nous avons passé un très bon séjour. L'accueil est très agréable. Les chambres sont très bien propres et la literie très bien je recommande vivement . Petit plus le spa est magnifique merci à Philippe un super moment de détente ! L'hôtel est également bien situé . J'y reviendrais sans hésiter pour notre prochain séjour à Nantes.

Expérience très agréable. Confort classique. Un très bon petit déjeuner. Le personnel est très aimable et disponible surtout pour l'accueil du petit déjeuner ;-)

La chambre était très propre ! La literie confortable. Un grand merci au monsieur de l'accueil Pedram qui a su nous conseiller de bons restaurants. Il connaît très bien la ville et les différentes ambiances pour nous renseigner au mieux. Il est aussi très serviable. On ressent sa passion pour son travail. Vous pouvez le féliciter. L'emplacement est idéal pour rejoindre le centre sans prendre la voiture. Le petit déjeuner à un large choix et des gâteaux sont fait maison. Nous avons passé un agréable week-end.

Les chambres sont très agréables et le lit est top, petit bémol sur la salle de bains et toilettes un peu petite. Le spa est propre et agréable, le service petit déjeuner super sympa. Par contre j'ai demander de rester dans la chambre jusqu'à 13h pour pas rester à attendre sous la pluie... Ils m ont demandé 10e de l heure. ( Pas très commercial je trouve).

Il y a de la crasse sur la faience dans la zone douche sur la faience ( le nettoyage n est pas fait correctement dans cette zone). La musique dans le spa est trop stridente et trop forte, et est donc inadaptée à cet espace. La zone petit déjeuner raisonne beaucoup trop et est agressive le matin mais à cet endroit, la musique de fond est adaptée. On nous a donné un peignoir taché de noir sur l'épaule. La bouilloire n'était pas propre extérieurement et dans le bec verseur. Il n'y a pas d'info dans la chambre pour contacter l'accueil via le téléphone de la chambre (rien trouvé sur les murs ou le téléphone). Le 1er contact au téléphone il y a 15 jours n'a pas été agréable et j'ai cherché ailleurs. L' autre contact téléphonique le jour même était bien + agréable. L'accueil ce jour là était très bien et très agréable.

Situé sur l'île de Nantes, à proximité des commerces beaulieu. Les stations de bus proches permettent d'accéder en quelques minutes au centre ville historique. Possibilité d'obtenir une place de parking en réservant à l'avance. Petit déjeuner copieux, personnel agréable.

Le service en général était du niveau, mais quand il y a un incident, la réponse n'était pas satisfaisante. Par exemple, la chambre avec baignoire (bien marqué sur la réser vation) n'était pas disponible. Le sauna du Spa n'a pas marché. Malgré cela, aucun geste pour ce manquement était offert.

Un cadeau smart box de ma fille Un superbe moment dans votre hôtel Chambre au top petit dej genial Et l accueil dans dans tous les services très agréable !! Je recommande grandement cet hôtel Merci à tous Petit bémol Pour le jacuzzi : eau pas très chaude sinon tout était parfait

Chambre propre, Personnel accueillant, établissement d'une propreté irréprochable. Je retire tout de même une étoile sur le fait que l'espace bien être était fermé pour rénovation lors de mon séjour et que l'hôtel ne l'as pas précisé sur son site, également sur le fait que le tarif était le même que si l'espace était ouvert.

Hôtel luxueux très bien placé. L'espace spa est vraiment sympa, surtout quand on peu l'utiliser en privatif. Je recommande.

superbe accueil, de bons conseils pour le séjour, le sourire et toujours une petite attention quand on passe dans le hall. Pour le p'tit déjeuner accueil et service excellent, un bon moment passé avec la personne qui nous accueillait ce jour là. Deuxième fois qu'on y allait et vraiment on y reviendra.

Nous allons commencer par le Point fort de l'établissement, le personnel est vraiment très accueillant et professionnel. La chambre n°311 est spacieuse rien à dire sur la qualité de celle-ci. L'espace SPA superbe, un moment de détente assuré. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Et pour finir la localisation de l'hôtel, proche du centre ville et Beaulieu.

Hôtel moderne, les chambres sont agréables et très bien équipées. Le personnel est au top que cela soit lors de la prise de la réservation ainsi que durant le séjour. Je recommande vivement cet hôtel !

Ce séjour a été très agréable, chambre spacieuse et propre, la petite cuisine était fonctionnelle et la salle de bain à la hauteur de mes attentes. Le spa était super, cela nous a permis de bien nous détendre. Je recommande à 1000% !

Un an après avoir testé Adagio Nantes Gare, avec un résultat calamiteux, me voici de retour à Nantes chez Seven Urban Suites... Le résultat est meilleur que l'an dernier avec 3***, mais reste mitigé. J'ai séjourné dans une chambre confort. A l'arrivée, la réception est de très bon aloi, et l'accueil irréprochable. Mais la chambre n'est pas bien grande, et la partie kitchenette, dissimulée dans un placard, n'est équipée qu'à un niveau basique. Par exemple, si vous n'apportez pas votre tire-bouchon, vous resterez d'une sobriété exemplaire... Pour ce qui est du ménage, c'est mauvais: la poubelle sous le bureau n'a pas été vidée depuis au moins le client qui m'a précédé. Et mon fameux test de la pantoufle a fait bip-bip: voici la photo de la semelle neuve à l'arrivée, et qui a dû impérativement être nettoyée avant de retourner dans la valise après 2 jours seulement : trop cra-cra!!! Eclairage faiblard, comme souvent. Il est vrai qu'une bonne lumière trahirait les lacunes du ménage et aussi le vieillissement de certains éléments. Le mini scotch brite mis à disposition est très mesquin, dénoterait-t-il un état d'esprit ? Si vous voulez changer d'assiette en cours de repas, vous devrez passer pas la case vaisselle puisque vous n'en avez que 2 mises à disposition : si vous venez en couple, prévoyez votre vaisselle jetable , même si ce n'est plus la mode! Énervant: il n'est pas possible de totalement fermer le rideau occultant, ce qui est gênant pour une grasse matinée en hiver, mais ça donne quoi en été ? Autre détail agaçant : il est remis un badge au client, sans lequel il est impossible de prendre l'ascenseur pour rejoindre sa chambre. Celui ou celle qui sort doit donc le prendre. Mais comme ce badge a aussi pour fonction d'ouvrir l'alimentation électrique de la chambre, celui ou celle qui reste dans la chambre se retrouve dans le noir et TV éteinte...faut-il, en plus du tire-bouchon, prévoir sa lampe de poche ? Pas d'avis sur le SPA, non visité puisque la qualité du ménage dans la chambre a alimenté des craintes....

Je viens au Seven Urban lors de mes formations professionnelles et je ne suis jamais déçue. Les chambres sont spacieuses et confortables. Il y avait une très bonne odeur lorsque je suis entrée la dernière fois. Le personnel est très pro et agréable. Vous disposez d'un coin cuisine suffisant avec la vaisselle nécessaire, un micro-ondes et un frigidaire. Le petit déjeuner est très correct. Je n'ai jamais pu essayer le spa. Je reviens avec plaisir et confiance dans cet établissement.

Nous reviendrons avec plaisir, très bon accueil et tout le reste était parfait également. Le parking super pratique, nous n'avons pas pu tester le spa car nous nous y sommes pris a l'arrivée et tout était déjà complet. Nous anticiperons la prochaine fois.

Coffret smartbox en duo. Le moment au SPA est indiqué comme étant privatif avec une durée d'une heure sur le coffret. Arrivé là-bas, seulement 45min avec un autre couple (nous avions été prévenu quelques jours auparavant mais pas cet autre couple) ! Le personnel est TRES agréable ! Le petit déjeuner est parfait, énormément de choix et très très bon. GROS POINT NOIR, nous n'avions pas fait de check-up de la chambre en arrivant, la trouvant propre et jolie à première vue, le lendemain matin en refaisant notre lit nous avons constaté des grosses tâches sur tout le drap (vraiment pas top pour un 4 étoiles!).

Séjour agréable, chambre spacieuse et conforme aux photos. Le petit moment de détente au SPA et sauna est fort appréciable. Il y a des places disponibles aux alentours de l'hôtel car le parking de l'hôtel ne comprend que 30 places. Pensez à réserver si besoin. A recommander

L’hôtel est très bien, les employées très professionnelles, mais le directeur pas aimable ! Nous avons réserver en smartbox, s’était écris 1h de spa privatif pour au final avoir 45 minutes et avec un autre couple. L’employé a voulu trouvé une solution mais pas le directeur il n’a pas essayé de faire l’effort déçu pour son comportement. La chambre étais très propre, grande eien à dire dessus.

Merci pour ce séjour, nous sommes très satisfaits, l'accueil la qualité était impeccable. Très calme, le spa était super, si il y avais un petit quelques choses à améliorer nous dirions seulement manque de fruit frais au petit déjeuner ( type salade de fruit) merci encore a l'accueil de l'espace du petit déjeuner personne très accueillante.

Très bien situé dans l île aux machines, excellent hôtel propre et calme. La gentillesse du personnel et le spa ont complété ce magnifique séjour. Je recommande.

La literie est confortable (il y a tellement d'hôtels où ce n'est pas le cas), la décoration est sympa, l'accueil est chaleureux, le spa est agréable, le petit déjeuner est copieux. Juste de passage pour une nuit avec détente spa, mais c'était très agréable

Bon hôtel, chambre propre, confortable et spacieuse, cuisine intégrée. J'ai trouvé que le petit déjeuner était juste classique, je m'attendais a mieux d'un 4*. Mon flexible de douche était abîmé.

Week-end détente en amoureux pour nous! L'hôtel est bien situé, le matelas était tout neuf semble t'il, un vrai bonheur. Nous avions pris l'accès Spa en fin de journée, ce qui était idéal. Et que dire du petit dej le lendemain... avec le responsable du service aux petits soins... des sourires et de la bonne humeur, ne changez rien!

Oreillers et matelas extrêmement dur, donc mauvaise nuit pour nous (dommage pour un hôtel). Toutefois l'accueil était agréable tout comme l'atmosphère générale de l'hôtel. La proximité du centre ville à pied étant un plus.

Très bon accueil, personnels souriants et disponibles. Chambre spacieuse et très confortable. Le spa est un plus pour ce détendre. Petit déjeuner diversifié et parking de l'hôtel testé et approuvé. Je recommande sans hésitation.

Très bel accueil check in de qualité. Marie au pdj était très agréable et serviable. Les jets du spa mériteraient d'être plus puissants. Très bon séjour. Merci aux femmes de chambre pour la propreté et leur travail de l'ombre.

Je passe très régulièrement des nuits dans cet hôtel. Il rempli tous les critères que vous êtes en droit d'attendre de ce type d'établissement : qualité du personnel d'abord et avant tout. Toujours à l'écoute et aux petits soins. Qualité irréprochable des installations (chambres, bâtiments, lieux communs...). Tout dans cet hôtel fait transparaitre un très grand professionalisme des équipes. Bravo! (Petite attention... Le fer à repasser ds chaque chambre ! Le top!)

Trop top, l'accueil est excellent, l''hôtel est très bien situé avec les transports à 100m. Le parking, certes payant, est un plus. Le petit déjeuner est superbe. A retenir sans faute.

Nous avons passer un bon séjour dans cet hôtel. Petit bémol: le petit déjeuner stopper à 10h en semaine je trouve ça un peu tôt quand on vient pour se reposer. Sur la 2ème nuit nous avons eu un moteur/ vibration toutes les heures. Petite cuisine bien sympathique dans la chambre avec frigo micro-ondes hotte plaques, vaisselle pour 2 personnes. Attention à la poussière dans le couloir sur le dessus des plaques qui indique la chambre et sur le boîtier rouge (en cas d'urgence). Peut être penser à refaire ou blanchir les joints dans la salle de bain pas terrible pour un hôtel 4 ☆☆☆☆. Personnel au top. Hôtel bien situé et pas loin d'un excellent restaurant le lion et l'agneau environ 800m.

Nous avons été agréablement surpris par cet hôtel! Un grand standing, l’accueil est au top ( mention spéciale aux hôtesses), les chambres sont propres et la literie excellente. Nous n’avons jamais aussi bien dormi! Le petit plus: la kitchenette encastrée qui permet d’être assez indépendant niveau nourriture. L’hôtel est très bien situé, a 2mn à pied du bus pour le château des duc et le centre ville et à 5mn à pied pour le bus menant aux machines de l’île. L’hôtel accepte aussi nos amis les chiens ce qui est un très bon point aussi. Je recommande vivement

Accueil pro et convivial, les chambres sont propres et spacieuses. Un vrai plus pour le petit déjeuner, une personne vous accueille et vous indique l'organisation du buffet. Une nuit d'étape très agréable. La situation géographique est idéale, un quartier calme la nuit et à 5 mn en Busway du centre ville. Parking payant en sous sol pour info limité à 1m90. Merci

Hôtel de bon rapport qualité/prix. Les salles familiales sont assez grandes, les gens qui y travaillent sont vraiment attentionnés et prêts à aider. L'offre de petit-déjeuner est assez bonne. Les seuls points négatifs sont I) l'emplacement qui nécessite de prendre des transports pour faire quoi que ce soit et II) la décoration des chambres qui gagnerait à être rafraîchie

L’ensemble du personnel est d’une grande amabilité. Les chambres sont spacieuses, dotées d’un grand lit, d’une baignoire avec des accessoires de toilette NUXE, d’un petit coin cuisine. Nous avons également passé 45 minutes dans le spa qui est propre, relaxant et agréable. Une belle expérience dans cet hôtel qui mérite bien ses 4 étoiles.

Séjour très agréable dans l’hôtel Seven Urban. La chambre (salle de bain, kitchenette, literie) est agréable à vivre et très propre. Le petit déjeuner est gourmand, constitué de produits locaux. L’accès au spa est un supplément qui rajoute du cachet au séjour. Quant à l’accueil, le personnel est à l’écoute et très aimable. Nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons sans hésiter.

Hôtel très agréable, chambre spacieuse et très bien équipée. La chambre et très propre. Salle de bain avec baignoire. Petit coin cuisine dissimulé dans un placard (frigo, micro ondes, plaque a induction, hôtes aspirante, bouilloire). Petite planche a repasser et fer à repasser présent dans un placard. Grand lit confortable. Petit déjeuner en self service complet, aussi bien en sucré que en salé. Personnel très accueillant, agréable et disponible. Un hôtel qui donne vraiment envie de revenir....

Bon accueil et personnel à l'écoute. Une chambre agréable avec de bonnes prestations. Le canapé lit, contrairement au lit double, n'est pas confortable et grince très fortement. Je ne met pas 5 étoiles car à l'arrivée j'ai fait remarquer qu'il restait des déchets (mouchoirs usagés, mégot de cigarette entre autres) sous le canapé lit. Cela peut arriver, mais ne pas les faire retirer en 3 jours est inacceptable ! C'est toutefois le seul bémol de notre séjour.

Très bel accueil du personnel. Malheureusement, nous étions venus pour se détendre mais une manifestation nous a réveillé vers 6h30-7h avec sirène, klaxon.... Nous sommes repartis exténués. Sachant que cela faisait quelques jours que cette manifestation avait lieu, l'hôtel aurait peut-être pu nous prévenir. Un peu rageant au vu du prix de la nuitée.

Excellent séjour ! Hôtel très bien situé. Accueil très chaleureux . Chambre très confortable, literie au top, très bien insonorisée. Un grand merci à la jeune femme réceptionniste pour ses bons conseils, son sourire et son dévouement. Et un ptit dej extra avec un serveur aux petits soins. Merci pour ce beau moment. Nous reviendrons avec grand plaisir.

Globalement très bon. Des petits détails qui font perdre une étoile : - La bonde de la baignoire ne fonctionnait pas - Un bruit de ventilateur la nuit alors que la Clim ne fonctionnait pas - Petit déjeuner avec peu de choix Mais sinon le personnel est super et agréable. Tout est clair et limpide lors de l’arrivée. Je vous conseille le spa qui est vraiment bien ( jacuzzi douche sauna et thé offert) Certainement un des meilleurs hôtel de Nantes !

Bon accueil, Chambres et salle à manger très agréables. Le service peu attentif coûte 1 étoile, à cause des jus de fruits pas réapprovisionnés, des crêpes et des œufs brouillés froids, ainsi que, en chambre, des infusions non renouvelées. A signaler un bruit nocturne ressemblant à un ascenseur (bien que ma chambre en ait été éloignée)

Personnel accueillant et souriant. Un conseil pour des restaurants à quelques pas. La chambre est spacieuse, la kitchenette pratique et encore plus quand pour une arrivée tardive, l'hôtel vous propose des plats traiteur à consommer en chambre.

J ai eu un très bon accueil, la chambre était propre et accueillante. Le petit déjeuner était très varier. Le seul petit point négatif était la taille de la douche, un peu petite pour y être à l aise.

Très bon séjour dans cet hôtel idéalement situé ! En face des transports en communs à 4 arrêts du centre ville. Personnel très accueillant et prenant le temps d'expliquer tout ce qu'il faut. Petit déjeuné copieux et diverse (sucré, salé, fruits ..) espace bien-être idéal pour ce détendre...merci pour l'attention particulière avec de vrais pétales de roses déposés pour une ambiance romantique... Bref ...que tu bonheur merci l'équipe !

Accueil agréable et souriant. Lieu très joliment décoré, moderne, sobre et propre. Chambre bien équipée, idéale pour bruncher si l'on n'a pas envie de dîner en ville. Service traiteur de l'hôtel excellent, de bons produits, bien préparés. Salle de bain spacieuse avec de grande baignoire. Gel douche de qualité Nuxe, très apprécié. Petit déjeuner copieux et très varié, toujours accueilli par un personnel souriant et agréable.

Séjour de 2 nuits en couple. Hôtel charmant, récent et très bien décoré. Les chambres sont spacieuses, la kitchenette est un petit plus. Seul point négatif, une baignoire un peu étroite. Le personnel est aux petits soins, mention spéciale d’ailleurs à Pedram ! Nous n’hésiterons pas à revenir quand nous serons de nouveau de passage à Nantes

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Nous avons pu profiter du Spa qui est très reposant. Le petit déjeuner était très copieux, avec beaucoup de choix! Le personnel était à l'écoute. Nous avons eu même un soucis avec notre voiture, ils ont fait tout le nécessaire pour que l'on puisse repartir sans problèmes. Merci encore à eux ! Je recommande cet hôtel à 100%

Très bon week-end dans cet hotel. Le personnel est juste très agréable et à votre service. La chambre est bien, rien à dire ! Le SPA est vraiment très agréable. Le buffet du petit déjeuner et juste super, bien garni, bien varié et avec des douceurs concoctées par le personnel !

Chambre spacieuse, propre mais à rafraîchir car vieillissant. Petit déjeuner très copieux. Espace bien-être très moyen, douche salle, aucune intimité et pour la SPA... C'est juste une grande bassine d'eau avec quelques bulles, sans intérêt. Parking payant. Personnellement je ne recommande pas, pour 4* ont attend mieux.

Super accueil de la part de l'équipe du Seven Urban Suites. La literie était plutôt bonne, avec un petit bémol pour le coussin. Le spa est bien car nous étions que 2 lors des 45 minutes, mais si nous avions été plus, ça n'aurait pas du tout été adapté. Pour finir l'accueil au petit déjeuner était super, mais la qualité des mets était correct. Nous recommandons tout de même!

Hôtel très agréable proche des machines de l'île. La literie est extrêmement confortable et la chambre est très bien insonorisé. Petit déjeuner gourmand, nous avons adoré la confiture à la rose, et beaucoup de produits fait maison. Merci à la personne qui nous a accueilli pour le déjeuner, très chaleureux. Petit moins parking de l'hôtel payant. Nous reviendrons.

Excellent hôtel. Personnel à la réception très agréable ainsi que la jeune fille qui gérait le petit déjeuner. Ils sont très soucieux des clients. Chambre spacieuse avec une literie de qualité. Petit déjeuner varié et excellent. Seul bémol pour ma part est l’espace bien être: malheureusement celui ci n’est pas privatif donc on peut se retrouver avec d’autres personnes qui ne respecte pas forcément le côté « bien être » et osent parler très fort en se sentant chez eux Néanmoins je recommande

Cet hôtel est un pur bonheur ! L’accueil est impeccable. Les chambres sont très soignées et joliment décorées. Le petit déjeuner est excellent ! Et le petit plus qui fait la différence : un fer à repasser avec petite tablette qui m’a permis d’avoir une chemise impeccable. Je reviendrai avec un grand plaisir !

Je ne peux que recommander cet hôtel. Il est particulièrement bien situé, il offre un parking sécurisé et un accès à l'hôtel en toute sécurité. L' équipe est accueillante souriante et très disponible, à l'écoute de la moindre demande. Les espaces de l'hôtel sont agréables, un petit déjeuner copieux et varié. Concernant la chambre, vraiment fabuleuse elle était spacieuse avec des attentions laissées, une salle de bain qui m'a ravie avec la baignoire pour la journée la plus froide de mon séjour. (penser à nettoyer les bondes et les évacuations est important)😊. je reviendrai sans hésiter très prochainement dans cet hôtel je me suis sentie bien.

Nous avons passé un week-end en couple très agréable avec un personnel très appréciable, un superbe petit déjeuner. Les chambres sont également superbe, avec une bonne literie. Nous avions réservé une séance au spa, malheureusement nous étions avec un couple assez bruyant, freinant notre détente. Il nous a donc été offert une seconde séance de spa le lendemain. En vos remerciant pour ce beau geste.

Personnel agréable et prévenant. Petit déjeuner copieux et varié sous forme de buffet. La seconde salle de déjeuner est plus agréable car la salle principale ressemble plus à une cafétéria. La suite est équipée d'une kitchenette c'est pratique mais il n'y avait que 3 chaises pour 4... La sdb est trop peu équipée en étagères...surtout pour 4 personnes. La literie est de très bonne qualité : matelas confortable. Très bon rapport qualité/ prix.

Nous avons passé un très bon séjour. L’accueil lors de notre arrivée, pendant le séjour et pour le petit déjeuner et très agréable et chaleureux. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Plus de rangement pour les affaires dans les chambres, et le confort du canapé lit est moyen.

Hôtel moderne, bien situé sur l'île de Nantes, à un prix abordable, l'accueil est professionnel et aimable. La chambre très propre dispose d'une kitchenette qui permet de faire de la cuisine de base. Si vous êtes à vélo, pensez à prévenir à l'avance. Seul point négatif : à l'arrivée, la chambre notre chambre sentait très fort le parfum synthétique de détergent, qui a nécessité une aération soutenue.

Suite agréable bien équipée et spacieuse. La literie du lit King size était très bonne, mais celle du canapé lit était moyenne. Nous étions à côté des ascenseurs et nous entendions bien le bruit des montées et descentes .. Personnel très sympathique et disponible. Possibilité de se garer facilement dans les rues autour de l'hôtel mais payant.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel qui nous a ravi à souhait. Le studio est top. Malgré la situation sanitaire, tout est mis en place pour le client: petit déjeuner copieux à emporter, diner également. La propreté est très bien. Le personnel si gentil, professionnel et sympathique. Je recommande

Très bien dans l'ensemble. Spa très agréable. Petit déjeuner un peu léger et pas vraiment fournis. Ma compagne à indiquée que les oeufs étaient en poudre. Dans un cadre comme celui-là, ça tire la note un peu vers le bas mais cela ne reste pas catastrophique non plus. Juste petite déception sur le petit déjeuner mais séjour très bien.

De l'extérieur l'hôtel ne donne pas très envie mais l'intérieur est très propre, sobre mais classe et les employés sont très agréables. Les chambres sont peu décorées mais assez grandes et fonctionnelles. Le petit déjeuner était assez varié. Nous avons passé un très bon séjour.

Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était à 15 euros pour un buffet continental, ce qui était bien ! Les chambres étaient propres et à la hauteur des attentes. Parking juste à côté de l'hôtel et il y a un supermarché à 50 mètres. C'est bien car la salle familiale dans laquelle je me trouvais était dotée d'une cuisine équipée. J'ai été satisfait de mon séjour !

Un très bon séjour dans une suite pour 2 enfants et 2 adultes. C'est propre et la cuisine est très pratique. Le personnel est très agréable et arrangeant. Le petit bémol est que notre chambre 605 était à côté de l'ascenseur. Heureusement, pas trop d'allers et venus pendant la nuit. Et luminosité insuffisante dans la partie cuisine. Le buffet du petit déjeuner est très bon et le parking en sous terrain très pratique. Et nous avons tester le spa, très agréable ! Enfin, bonne situation, nous avons pu aller dans le centre ville à pied mais avons pris la voiture pour aller aux machineries de l'île.

Bonne impression générale, l'hôtel est assez bien situé : nous avons tout visité à pied. Lit spacieux et confortable. Un peu surpris que les tait d'oreiller n'aient pas été changées après la première nuit compte tenu du fait que nous avions (malencontreusement) renversé un de chocolat dessus, mais cela n'a pas été gênant car il y avait beaucoup d'oreillers. Séjour agréable.