Serra Boutique Hôtel Hôtel

Très agréable séjour! Merci de votre accueil! Hôtel neuf, décoré avec goût, cuisine généreuse et très bonne. Nous reviendrons avec plaisir.

Hôtel magique Nous reviendrons certainement Tout y est parfait Rien n à été oublié pour notre bien être Une décoration que je qualifierais de joie et de gourmandise Bravo

lieu exceptionnel; très confortable, très accueillant, excellent standing! et une literie fabuleuse!

L'hôtel est charmant et répond globalement aux attentes d'un établissement 4 étoiles en province. Cependant, le code vestimentaire du personnel laisse à désirer et ne reflète pas le standing attendu pour ce niveau de prestation. Le petit déjeuner, facturé à 20 € par personne, est également décevant et ne justifie pas son prix. Concernant l’hygiène présence de produits ménagers et de chiffons sales à proximité des serviettes en papier destinées aux clients. Pour mériter pleinement ses 4 étoiles, certains aspects nécessitent une révision sérieuse.

J'ai récemment pris un verre dans cet hôtel et j'ai été agréablement surprise par la qualité de leur cuisine, en particulier leurs délicieuses tapas. Les fritures de la mer étaient fraîches et croustillantes, et les patatas bravas revisitées par le chef étaient un véritable délice pour les papilles. Le choix des vins et des gins est fabuleux ! Le cadre de l'hôtel est tout simplement magnifique, offrant une atmosphère harmonieuse et apaisante. Chaque coin semble être pensé pour le confort et le bien-être des clients, créant ainsi une ambiance de cooning parfaite pour se détendre et profiter de bons repas et de moments agréables. Hâte d’y passer un ou deux jours. Je recommande vivement cet hôtel à tous les amateurs de bonne cuisine et de moments de détente. C'est un endroit où la qualité des produits se marie parfaitement avec l'ambiance chaleureuse et accueillante. Une équipe au top, souriante, aux petits soins et à notre écoute. Une expérience à ne pas manquer !

magnifique et un service exceptionnel 👍

Un anniversaire inoubliable : le lieu est magnifique, le buffet bien garni, diversifié et de toute fraîcheur. Un cocktail frais et gouteux. Tous les plats sont à la bonne température et d'une exceptionnelle variété. Le personnel aux petits soins souriant, avenant, tout en sachant garder une distance mesurée. Être là sans que le client s'en aperçoive. Excellente prestation bien à la hauteur de son prix. 3 gateaux d'anniversaire excellents aussi bien au goût qu'à la présentation. 1000 mercis Merci Margaux ainsi qu'à son équipe pour ce moment qui a entièrement satisfait l'ensemble des convives.

Expérience parfaite avec un personnel sympathique et une chambre très confortable !

Établissement exceptionnel. Entièrement rénové avec de très beaux matériaux. Le personnel est exceptionnel de gentillesse. Restaurant très très bon.

Nous avons passé un excellent moment lors du brunch à l’Hôtel Serra. La nourriture était délicieuse, fraîche et variée. L’accueil et service étaient impeccable et l'ambiance très agréable. Je recommande vivement cet endroit pour passer un moment entre amis ou en famille. Je compte bien y retourner pour réitérer cette expérience savoureuse.

Pour une exposition de tapis et objets anciens asiatiques, quelques uns ont attiré mon attention mais... pas acheteuse, au dam de l'exposant. Toutefois, il m'a donné des informations intéressantes à propos de plusieurs pièces. J'en suis ressortie enrichies aux niveaux culturel et artistique mais pas d'achat même si se faire plaisir dans la vie est important, sinon c'est triste. J'en suis partie sur cette phrase de... l'exposant .

Bien situé près du centre ville , très bel hôtel de caractère .bonne table.

Tres belle expérience , le personnel est au petits soins, et l’hotel est situé au centre vielle d’agen avec des restaurants juste en face. Je recommande

Restaurant à fuir ! Nous avions réservé pour le chef Sébastien Vergne dont nous connaissions le travail dans son précédent restaurant. Nous avions spécifiquement demandé s'il était bien en cuisine, ce à quoi on nous a répondu par l'affirmative, mais à sa place nous avions un apprentis (en quoi???). Un buffet catastrophique, aucune sauce (pourtant la force de ce chef), mets à l'air libre, asséchés, certains même douteux. Suite à nos remarques, la direction à fait un bel effort sur l'addition et nous a offert le vin (qui était très bon cela dit !). Mais vraiment, nous ne comprenons pas la piètre qualité de ce qui est servi ici. Tout est mis sur l’hôtel, la deco et le bar à vin. Nous sommes dans le Sud-Ouest, aucune table d'Agen digne de ce nom peut servir un repas aussi mauvais à ce prix.

Expérience au café Serra très décevante: buffet de plats sans aucun assaisonnement, cuisinés de façon plus que basique, fromages suintants sur le buffet, haricots verts vapeur à moitié desséchés, poire à la ficelle bien trop cuite, pain à couper soi-même... On attend bien mieux d'un service de restauration dans un hôtel****, même en buffet. Heureusement que nous étions en bonne compagnie. Dommage, il y a de meilleures adresses à Agen!

Excellent !! Cet hôtel est un vrai bijou !

Tout nouvel hôtel élégant avec un personnel amical, de belles salles publiques spacieuses disposées autour d'une cour paysagée avec un arbre Ginko. La feuille de Ginko forme le logo de l'hôtel. Très proche du centre historique, des restaurants et cafés, du marché couvert et du Musée des Beaux-Arts. Donne sur un jardin au bord de la rivière, la place du marché du samedi et la route principale (mais pas bruyant avec les fenêtres ouvertes - c'est le chœur de l'aube qui nous a réveillés). Chambres confortables avec couvre-lits en lin et salles de bains Tom Dixon. Chauffage réglable. Éclairage plutôt subtil pour nous, les vieux, mais la palette de couleurs est « prune », c'est-à-dire. assez sombre mais approprié à la ville d'Agen, célèbre pour ses pruneaux ! Chien amical. Accès facile depuis la J7 sur l'autoroute, nombreux parkings et recharge de nuit pour véhicules électriques.

Le Brunch : J'ai été déçue pour plusieurs raisons. La réservation : Le réceptionniste demande une empreinte bancaire pour faire la réservation au brunch. Je n'y vois pas d'inconvénient, je demande si je peux le faire sur le site sécurisé de l'hôtel. La réponse est non. Je dois donner par téléphone Mon numéro de carte bancaire ! tres contrariée, je suis obligée d'accepter sinon on refuse de prendre ma réservation... Sur place le jour J, l'accueil est agréable. A midi, l'assortiment salé est varié bien qu'il y ait très très peu de fromage et qu'il soit peu garni, les plats se vident rapidement et mettent beaucoup de temps à être réassortis.... lorsqu'ils le sont. A 13h, il manque la moitié des plats qui ne seront plus réassortis.... Pour le côté sucré, peu varié et pas très bon, il est sans intérêt. 45 euros le brunch, ça me semble très élevé pour ce que c'est. Le verre de vin est en supplément. Pour moi, c'est plus un gros petit déjeuner qu'un brunch. A 35 euros, j'aurai validé. A 45 euros, c'est insuffisant comme service/qualité. A voir si ça s'améliore à l'avenir.

Merveilleux séjour ou nous avons fêté nos 12 ans damoureux avec ma compagne. Magnifique réalisation pour ce lieux, très belle finitions, décoration. Personnel au top, literie et draps de lit excellent. Chambre spacieuse et confortable.Tres bon petit déjeuner avec des produits frais et de qualité. Bravo, ça fait plaisir d'avoir un lieu comme celui ci dans Agen.

Cadre enchanteur en plein centre ville. Un petit havre de paix à l'ambiance cosy et cocooning. La décoration est incroyable : couleurs, ambiance, mobilier...Raffinement et douceur le tout servi par une équipe très professionnelle. L'espace CAVE A VIN est très agréable et on y mange de sympathiques planches ou petits plats. Allez, petit bémol : il manque un vrai espace SPA car il n'y a qu'un SAUNA. Un rajout d'un JACUZZI, HAMMAM ou BASSIN serait topissime ! Toutefois, nous reviendrons !

Très bel hôtel ! Nous avons passé un agréable séjour ici et nous nous sommes sentis les bienvenus. Belles chambres modernes, j'ai adoré la grande télévision dans la chambre avec possibilité de casting. Les lits étaient également très confortables ! Parking sécurisé sur place disponible. Certainement une recommandation.

Deco très chic et qui se démarque clairement des autres établissements de cette gamme. Bémol pour la douche avec évacuation hasardeuse et inondation de la moquette du couloir ; dommage. Petit dej ok ; prévoir peut-être un choix de pain dépassant pain blanc / pain compagne au vu du tarif. Personnel en formation mais très bienveillant et accueillant. Adresse à retenir.

Magnifique, il faut y aller pour en croire ses yeux.

Je mets un avis uniquement pour le lounge de l'hôtel où je suis allée plusieurs fois passer la soirée. C'est un magnifique endroit comme il n'y en avait pas à Agen. La déco est de bon goût, soignée moderne et cosy. Un choix de vins de qualité et un ensemble de tapas et planches avec de bon produits sans être excessif au niveau du prix pour un tel lieu. Le personnel est jeune et dynamique et fait de son mieux pour satisfaire le client.

réunion tte la journée endroit calme repas excellent

Nous avons eu le plaisir de découvrir ce lieu en tous points remarquables lors d'un séminaire. Le personnel de l'hôtel était extrêmement accueillant et professionnel. Le différentes salles de réunion sont très bien équipées, les coins de restauration aménagés avec goût. Ce lieu est/sera un endroit incontournable... Je recommande sans aucune réserve...ne changez rien !!!

Très belle soirée entre amies dans un cadre cocooning, design, musique douce. Personnel accueillant souriant et de très bon conseil pour un apéro dînatoire.

Cadre bohème chic, chambre spacieuse, très bonne literie. Tout l'établissement est de très bon goût et l'ensemble du staff souriant et très amical. Ravi de mon séjour, en espérant pouvoir renouveler l'expérience et prendre le p'tit déjeuner que je n'ai pu prendre parti très tôt.

De passage par Agen pour cause de manifestations. Nous nous sommes posé pour une nuit dans ce magnifique hôtel. La décoration est superbe, les chambres sont top, le petit déjeuner était excellent et copieux et le personnel au petit soins! Juste dommage que quelques fêtard aient décidés de finir leur nuit sous la fenêtre de notre chambre. Malgré ce désagrément nous avons vraiment apprécié notre séjour. A renouveller mais pas côté rue😅

Très bel hôtel, de bon goût et extrêmement confortable. Le personnel fort sympathique est accueillant et disponible. A refaire sans hésitation!

Très bel établissement. Tapas copieux et de très bonne qualité. Merci Fiona pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme. Un très bon moment ..

Un Hôtel unique au cœur de la Gascogne et dans la vibrante ville d'Agen !

Hôtel de haut standing, calme et confortable. Plein centre ville d'Agen avec tout à proximité immédiate. Équipe jeune et très accueillante !

Très bel endroit, très agréable pour boire un verre dans une ambiance douce et chic.

Lieu exceptionnel et convivial. Accueil à la hauteur pour évènement entreprise que ce soit sur la prise en charge, l'accompagnement du staff en amont et durant la soirée et la qualité de la partie réceptive. A découvrir dès que possible.

Séjour très agréable. Personnel accueillant et lieu chaleureux. Je recommande cet endroit .

Très bon séjour, merci beaucoup pour votre accueil et qualité Endroit au top

Nous - quatre personnes, qui proposons une formation professionnelle haut de gamme - avons séjournée au Serra avant d'y travailler avec une équipe de managers durant toute une journée. Nous avons ainsi eu la chance d'inaugurer leurs installations. - L'accueil y est remarquable - L'hébergement est de grande qualité, chaleureix, décoré avec un goût exquis et nous avons d'ailleurs félicité l'équipe aux manettes pour le soin accordé aux détails - Les salles de réunion sont modernes, très fonctionnelles et tout à fait agréables. Le matériel est ecore une fois de grande qualité. A investir sans modération.

Vraiment un trés bel endroit plein de charme et trés soigné, nous avons adoré.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel SERRA et je suis enchanté par mon expérience. Cet établissement a su surpasser toutes mes attentes, offrant un séjour inoubliable du début à la fin. Le personnel de l'hôtel était extrêmement accueillant et professionnel. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe souriante et dévouée. Leur attention aux détails et leur service personnalisé ont vraiment rendu mon séjour spécial. Les chambres étaient impeccables, spacieuses et décorées avec goût. La literie était confortable, assurant des nuits de sommeil reposantes. La propreté générale de l'hôtel était exemplaire, et le personnel de ménage a fait un travail remarquable. Le petit-déjeuner proposé était délicieux avec une variété d'options pour tous les goûts. J'ai également dîné au restaurant de l'hôtel, et la qualité de la cuisine était exceptionnelle. Le chef a clairement un talent remarquable. L'emplacement de l'hôtel est idéal, offrant un accès facile aux attractions locales tout en fournissant une retraite paisible. Les installations telles que la piscine et le spa ont ajouté une dimension relaxante à mon séjour. En résumé, je recommande vivement l'hôtel SERRA. C'est un établissement qui se distingue par son service exceptionnel, ses installations de qualité et son atmosphère accueillante. Mon séjour a été tout simplement parfait, et je suis impatient de revenir lors de mes prochains voyages.

Nous avons dégusté le brunch du dimanche midi, servi sous forme de buffet. Nous nous sommes régalés, très bon rapport qualité prix, avec beaucoup de choix, tout était délicieux. La décoration de la salle est magnifique, et kids friendly! Je recommande les yeux fermés!

Nous avons testé le bar Lounge et avons passé un excellent moment. Cadre magnifique, tapas et vins excellents. À refaire. Merci pour tout

Confort, calme et prestations de qualité!