Serotel Suites Hôtel

Bel hôtel avec un bel emplacement Tout à distance de marche -Madia à la réception était très gentille et serviable pour partager des informations sur la ville. Mon enregistrement à mon arrivée a été rapide

Tout est parfait !! L'appartement est très bien équipé et tout était très propre. Lits et oreillers très confortables. Bon petit déjeuner (ils vous donnent une liste pour choisir ce que vous voulez) et ils ont de nombreux détails (grande bouteille d'eau, capsules de café, chaussons, serviettes propres tous les jours, etc.). Il est très bien situé, le métro à côté. La fille et les deux gars à la réception étaient super sympas et efficaces. J'y retournerais certainement !!

J'ai séjourné ici pour le travail - propre, calme et à distance de marche du 7 et de la Gare du Nord. Franprix et une épicerie bio de chaque côté. Le personnel était incroyablement accueillant et le ménage quotidien (pas courant dans les « appart-hôtels ») était minutieux. J'ai beaucoup apprécié mon séjour !!!

Chambre propre et assez bien tenue. Les photographies ne lui rendent pas justice, en réalité le séjour avec coin cuisine et canapé lit est très confortable. Lit et oreillers très confortables. Avoir des toilettes, même dans une pièce en niche, est très pratique si vous êtes en groupe afin de pouvoir utiliser en même temps la toute petite salle de bain. Eau chaude... ne la gaspillez pas, sinon il faudra un certain temps avant qu'elle soit à nouveau disponible. Le petit déjeuner servi directement dans la chambre était très simple, mais comme l'hôtel, tout était très fonctionnel. Le métro est vraiment pratique et n'est même pas à 5 minutes à pied et le train passe toutes les 4 minutes.

Malheureusement, nous avons dû annuler car notre enfant est tombé malade. Nous avons essayé de contacter le logement plusieurs fois par jour. A ce jour, nous n'avons pas reçu de réponse. L'argent a également disparu et malgré les tentatives de nous contacter par téléphone et par email, nous sommes toujours ignorés. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel, et encore moins le recommanderai.

Ce charmant hôtel est devenu notre maison lors de notre séjour d’une semaine à Paris. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit. Nous avons eu le plaisir de rencontrer plusieurs réceptionnistes ici ; tous étaient merveilleux et professionnels. Nous étions au quatrième étage et tout dans la chambre était en parfait état. Il y a une adorable petite cuisine dotée d'armoires bien approvisionnées (tasses, assiettes, casseroles, ustensiles), d'un petit lave-vaisselle, d'un four micro-ondes, d'une machine Nespresso et d'un petit réfrigérateur. Et même une bouilloire électrique pour faire bouillir de l'eau. La chambre était nettoyée de manière experte chaque jour. les draps et les serviettes étaient changés chaque jour. Tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. Nous n’avons pas eu le « petit-déjeuner en chambre » lorsque nous avons réservé notre hôtel, mais cela ne nous a pas dérangés. Il y a un super Franprix juste à côté. Avec des boulangeries exceptionnelles partout où vous regardez ; nous avons mangé des croissants divins tous les matins. Je suis très reconnaissant d'avoir séjourné dans cet hôtel et je le recommanderai à tous ceux qui souhaitent visiter Paris.

Les chambres ont besoin d'être améliorées de toute urgence, la table, la porte était cassée et le matelas du canapé-lit à changer

Tout était parfait, vous vous êtes très bien reposé, très propre et la dame de la réception Mahdia un 10. Nous reviendrons certainement.

Tout était beau, propre et très sûr. L'employée, Madiha, était la meilleure employée que j'ai jamais rencontrée. Elle avait de belles mœurs et un bel esprit💕

Pratique car il se trouve à 200 mètres du métro. Le petit déjeuner est servi dans votre chambre. J'étais avec deux enfants et mon mari et nous avions un appartement minuscule mais très propre. Ils vous donnent une feuille pour marquer le petit-déjeuner et pour tous les jours de votre séjour, ils nous apportent les trucs marqués. Si vous souhaitez changer demandez la feuille. Les gars sont disponibles pour tout

Les ouvriers sont très attentionnés, ils sont très bien traités et les chambres sont luxueuses et propres

Très bon petit hôtel dans un excellent emplacement. Notre appartement était grand selon les standards parisiens avec 38 mètres carrés et une chambre séparée et était également en bon état, propre et rénové. La cuisine comprenant un réfrigérateur, une cuisinière, un micro-onde, une machine Nespresso et un lave-vaisselle est très pratique, surtout avec des enfants. Seuls les accessoires de cuisine pourraient être un peu meilleurs. Le nettoyage des chambres a bien fonctionné. La climatisation était disponible et pouvait également être complètement éteinte. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible. L'emplacement de l'hôtel est très bon, aussi bien dans Paris que directement sur place : un supermarché, de nombreux restaurants, une boulangerie et une station de métro se trouvent juste à côté. La rue devant l'hôtel est souvent animée le soir, mais grâce aux fenêtres modernes, le bruit est suffisamment isolé. Nous nous sentions également en sécurité aux alentours de l'hôtel le soir (ce qui n'est pas le cas partout dans le centre de Paris, même dans le même arrondissement). Le personnel était très sympathique partout. Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôtel et j’y retournerais volontiers.

Tout est correct et très propre Très bien situé et super et bars très proches Petite cuisine et cafetière A retourner fortement recommandé

J'ai eu une chambre au rez-de-chaussée, il y avait une fenêtre qui ne pouvait que donner sur l'espace ouvert devant la fenêtre, je ne pouvais rien voir d'autre.

Chambres propres et grandes, bon petit déjeuner, personnel sympathique est disponible. Situé à quelques pas du métro. Hautement recommandé!!!

Bel et grand appartement avec cuisine, chambre séparée. L'emplacement est génial, lorsque vous arrivez à la Gare du Nord vous pouvez facilement y accéder à pied. Il y a un supermarché juste à côté et la station de métro est très proche. Il est facile d’ignorer les petites choses qui n’ont pas fonctionné.

Très bien situé, personnel sympathique. Endroit idéal pour se reposer entre de longues journées de visites !

La chambre en général est bien, dommage que le canapé lit soit une torture pour dormir, il fait beaucoup de bruit et s'affaissait. Le micro-ondes de la cuisine était très sale, je suppose qu'ils en ont fait trop mais c'était horrible.

Hôtel et chambre agréable. Tout est correct. Cependant le service du petit déjeuner reste à revoir (choix, prix, qualité/prix : insuffisant)

Quartier très agréable et emplacement idéal pour découvrir Paris (métro, gare du Nord). Théâtres, Sacré-Coeur, musée Grévin accessibles à pied. Gros bémol sur le petit-déjeuner relativement simple. Petit hôtel sympathique

Les chambres sont propres et grandes. Le personnel est sympathique et serviable. L'emplacement est bon avec une station de métro à proximité, vous pouvez facilement vous rendre n'importe où dans Paris.

Excellent à tous points de vue (amabilité, disponibilité, emplacement, confort), nous y sommes restés 3 nuits et nous, adultes et mes enfants, avons passé un très bon moment.

4 étoiles ?? Je pense que nous parlons ici d'étoiles filantes... Le personnel n'est pas sympathique. Les chambres ne sont pas extraordinaires. Pour moi, cet hotel ne mérite pas 4 étoiles. En revanche, bien situé ! Le métro est juste à côté.

300 euros la nuit pour un apparthotel dont la cuisine ne fonctionne pas ( dommage j’ai justement choisis ce type l’hébergement pour ça). le personnel m’a gentiment proposé de cuisiner dans leur cuisine de leur salle de pause mais niveau pratique on fait mieux. n’essayez pas de dormir sur le canapé lit tellement il grince… j’ai demandé un dédommagement car je n’ai pas pu beneficier du service pour lequel j’ai payé…. la réponse de la direction? Aucune…. vous savez a quoi vous attendre.

Nous sommes restés du 5 au 9 novembre. Tout va bien. Emplacement idéal. A proximité se trouvent des boulangeries proposant des pâtisseries fraîches et des baguettes. Marché, dans le bâtiment voisin. Le personnel était sympathique et nous a aidés à commander un taxi pour la gare. L'appartement était parfaitement nettoyé tous les jours, les serviettes étaient changées quotidiennement. Je le recommande aux familles.

Faites attention au type de chambre, ce ne sont pas tous des appartements avec cuisine. Gestionnaire très serviable

Précieux . Réception de première classe, tout le monde est très serviable

ILS ANNULENT LA RÉSERVATION SANS PRÉAVIS PAR BOOKING. La réservation ne me donne pas de solutions, l'hôtel ne répond pas au téléphone. Impossible de communiquer avec eux. Famille 2 adultes et 2 enfants. Rien de tel ne m'est jamais arrivé.

100% recommandé, chambres très propres, très bon traitement de la part du personnel de l'hôtel. Calme et tranquille.

Cher mais prudent, propre et avec un personnel imbattable. Très recommandable.

Excellent bon emplacement avec des moyens de transport à moins de 100 mètres sur la ligne 7 du métro qui vous emmène à plusieurs sites historiques. Bonne propreté et surtout l'excellent traitement du personnel de la réception.

En un mot : excellent ! Tout va bien. L'emplacement est excellent, tous les points nécessaires étaient accessibles à pied. Le personnel est très agréable, ils ont aidé et conseillé en tout cas ! Les chambres sont confortables, les serviettes et le lit sont changés tous les jours. Nous avons été ravis, nous reviendrons ici💙🇫🇷 Bonjour de Moldavie 🇲🇩

Appartement très spacieux et calme. Personnel sympathique et serviable Emplacement parfait pour visiter la ville, à proximité d'une station M7. Informé

Séjour en famille de 5 jours, hotel très bien situé pour les visites.

La chambre était plutôt spacieuse avec une chambre à part. On se sentait tout de même un peu à l'étroit du fait qu'elle se situe sous les combles. Tarif un peu excessif pour une seule nuit. Petit déjeuner correct, pas suffisant pour un 4*. Il y avait une cuisine dans la chambre mais aucun matériel (pas même une poêle, passoire...). Nous avons dû demander à l'accueil, ils ont dû emprunter le matériel de la cuisine du petit déjeuner, pas très pro...

Hôtel et appart-hôtel à une demi-heure à pied du centre de Paris. Nous avons séjourné dans une suite avec une cuisine séparée de la chambre avec un micro-ondes, un lave-vaisselle et un réfrigérateur. Cafetière et théière avec café et thé réapprovisionnés quotidiennement. Ils nettoient la chambre quotidiennement. Wifi gratuit, télévision en français et quelques chaînes en anglais. Métro ligne 7 très proche et à 8 à 10 mn. Zone avec de nombreux restaurants et supermarché à côté de l'hôtel. j'y retournerais sans hésitation

Répond à toutes mes attentes, petit, bien situé à quelques pas de la gare Paris Gare du Nord et la station de métro est au coin. Une petite cuisine permet de profiter du petit supermarché à côté et du pain frais du boulanger tous les jours. Je reviendrai en été, c'est sûr.

Chambre très propre, personnel très sympathique et serviable. Ils m'ont donné plein de conseils pour visiter Paris et m'ont aidé pour tout. Super

Hôtel agréable personnel au top suite très spacieuse à 4 nous avons passer un super week-end end

Bel endroit. Très bon service

Personnel sympathique mais inefficace. Petit déjeuner sans grande variété et espace limité pour tous les invités. Chambres petites et pas assez de qualité pour un 4 étoiles. Petit ascenseur.

Endroit idéal pour se reposer après une longue journée.

Le personnel est très sympathique à l'arrivée et fournit de bonnes informations sur la ville. Ma chambre était grande et propre. La cuisine est bien équipée même si j'ai pris le petit-déjeuner à l'hôtel.

Petit mais confortable.

Nous sommes arrivés tard dans la nuit à cause d'un changement dans notre air b&b. Nous avons été accueillis à bras ouverts. Le personnel de la réception est agréable. Alberto est exceptionnel. Notre suite était propre et spacieuse. Nous étions 3. J'ai utilisé le canapé, mais il était très confortable avec une couette en plumes. La kitchenette nous a permis d'avoir un peu de temps libre pour manger et nous reposer un peu. Une pâtisserie est à deux pas, une petite épicerie à côté, de nombreux restaurants et le métro est à moins de 2 pâtés de maisons. Les suites sont situées au centre. Le quartier sécuritaire et convivial. Nous n'avons passé que 5 nuits ici. Nous visons 10 la prochaine fois !

Bon emplacement et personnel fantastique

Paye pas de mine

Nous avons adoré nous reviendrons

Pour une réunion de travail La salle est petite mais sympa

J'ai adoré ! Le service est incroyable ! Personnel très sympa !!

Mon avis reste partager sur cette hotel le personnel l'accueil rien a dire au top malheureusement pour moi jai recu une chambre pour personnes a mobilité réduite tandis que jai payer pour une suite et j'ai eu la désagréable surprise de me retrouver nez a nez avec un employer de l'hôtel a 6h du matin dans ma chambre .malgré les excuses du responsable et le late chek out d'où ma note mitiger je considere que je nai pa eu pour mon argent a 224euro la nuit quand meme!!!

Séjour de 4 nuits dans cet hôtel avec une famille de quatre personnes. belle expérience. Le petit déjeuner est bon... réception coopérative... M. ALI et une personne aident beaucoup... tous sont très coopératifs... cuisine que nous utilisons pour la nourriture à la maison car un grand magasin est adjacent à l'hôtel. et indien Le magasin du marché se trouve à proximité de l'hôtel. Merci. Je reviendrai la prochaine fois et je le suggérerai certainement à mes amis.

Joli petit hôtel

Parfait, très belle chambre, très bon service, ils sont très sympathiques et font tout ce qu'ils peuvent pour vous. Il y a un Cubain à la réception dont le traitement est de 10. Tout est très propre... En fait, ils nettoient même nos assiettes ou nos verres si nous en avons laissé dans la cuisine alors qu'ils ne sont pas obligés... Parce que nous il y a un lave-vaisselle.... L'emplacement est parfait dans le centre à côté de Opera Street et loin de Fayette... Une expérience imbattable

Bonne chambre mais le service n'est pas très bon

Excellent hôtel. Petit déjeuner pas super copieux mais bon. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont très confortables et pratiques. Un compliment spécial à la réceptionniste qui parle également italien et est d'une gentillesse unique, toujours serviable et drôle.

Hôtel sympa près du métro ! Petit déjeuner médiocre !

C'était très cool. Essayez-le avec Spicy Dugangye.

Nous avons séjourné dans les suites Serotel pendant 2 semaines en octobre après une tournée en Europe. C'était super, nous avions un endroit que nous appelions chez nous. La suite était propre et relaxante. Merci également à Alberto, un visage sympathique si accueillant avec nous, toujours là et qui nous a donné des sites très intéressants à voir et bien plus à voir lors de notre prochain voyage à Paris. John et Karen Waine

Emplacement exceptionnel, sur une rue non principale avec restaurants non touristiques. Deux stations de métro très proches pour rejoindre différents endroits de Paris. 100% recommandé

Mon voyage en France a été beaucoup plus réconfortant en sachant que j'avais un endroit solide où dormir. Le service était excellent dès la minute où j'ai franchi la porte. Aucune plainte. Tout était propre et en ordre.

Bel hôtel, personnel très sympathique, chambres un peu petites, très pratique pour tout avec métro à 100 mètres

Personnel très serviable et gentil, propre et pratique, supermarché et nombreuses pâtisseries/cafés en bas. La station de métro est à seulement 2 minutes à pied.

Bon hôtel avec de belles grandes chambres avec toutes les commodités. Egalement une cuisine dans la chambre. Et le personnel est extrêmement sympathique et serviable.

Très bon appartement, avec micro-ondes, réfrigérateur, congélateur et une douche très confortable, mauvaise chambre pour plus de 3 ou 4 personnes, car il y a un canapé-lit

Très confortable et très bien situé

Endroit confortable et excellent emplacement!

Le WiFi est terriblement lent. Si vous aimez le streaming ou travaillez en ligne, ce n'est pas non plus un bon endroit pour le faire. Si vous pouvez obtenir un wifi de poche ou une carte SIM localement, ce serait un endroit idéal. Près de Poissonières, accès facile à tout. Excellents restaurants à proximité.

Super petit hôtel discret. À proximité de nombreuses options de restauration et des transports en commun

Super bon Hôtel équipe Chaleireuf

Nous avons aimé cet hôtel et nous nous sommes sentis chez nous, principalement grâce au personnel, malgré quelques problèmes. Les espaces communs comme l'ascenseur et le hall, etc., sont des espaces assez exigus et petits, généralement propres mais pas si accueillants. La petite suite que nous avions réservée était en fait tout à fait convenable pour une famille de trois personnes, avec une porte entre les chambres et un petit coin repas et une cuisine. Nous avons pensé qu'elle était assez grande et à un prix raisonnable pour quelque chose d'agréable et adéquat. Le personnel, en particulier celui qui nettoie et répare les choses, était super. Mais il y avait des choses à réparer ! les canalisations ont bouché, le téléphone s'est éteint (plusieurs fois), la climatisation a cessé de fonctionner (plusieurs fois), dans chaque cas, la situation a été rectifiée IMMÉDIATEMENT avec gentillesse, mais il n'était pas pratique de continuer à leur demander d'obtenir le La climatisation fonctionnait à nouveau, etc. Dans notre chambre, il y avait une légère odeur de moisissure provenant des égouts, ce n'était pas grave mais ils devraient s'en rendre compte. Mais nous avons aimé l'endroit, nous étions à l'aise et les gens étaient gentils et les chambres sont bien conçues et agréables. Les lits et les draps étaient super !

Hôtel très accueillant. Personnel attentif. Et la salle, bien que petite, a tout ce qu'il faut pour se décharger et prendre un repas si besoin. Ce qui était très utile, surtout pour le dîner, car la majeure partie de la journée était consacrée à la visite des points d'intérêt de la ville de Paris. Son emplacement à proximité du métro nous a également facilité la mobilité pour nous déplacer dans différents quartiers de la ville. Dans le métro lui-même, il y avait une odeur inconfortable d’urine et de saleté.

Pas mal, un endroit moyenne

haut

Super personnel, belles chambres.

Ce n'est pas grave, il ne convient que pour deux personnes et l'employé algérien est très serviable. Merci.

Proche Gare du Nord. Les chambres sont très bien. Le personnel est toujours serviable et très sympathique. Le petit déjeuner est suffisant et bon. Tout est propre, tout va bien !

Excellent La meilleure expérience depuis que j'ai commencé à traiter avec Alberto - par e-mail pour demander des informations. Son traitement a été excellent pour sa gentillesse et sa rapidité pendant son séjour. Ses collègues exceptionnels aussi, j'étais au 4ème étage, c'est un appartement. Je souligne le silence pour me reposer. A 200 m du Métro. Supermarché complet à côté.

J'ai passé un très bon moment à Paris, notamment dans cet hôtel. La chambre était confortable et moderne et le personnel était très gentil et professionnel. Je le recommande sincèrement !!

De magnifiques suites à un prix très compétitif. Chambre très spacieuse pour Paris. Hôtel moderne et design, j'adore !!

Très accueillant et propre, l’hôtel combine personnel et environnement. Une sympathie hors du commun.