Rivage Hôtel & Spa Annecy Hôtel bien-être

Cocktails pas mal Superbe piscine Spa à essayer Une bonne expérience, malgré les prix très élevés

Très bel hôtel, le bar est super également, les chambres sont spacieuses et moderne, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, la partie spa est très propre. Que de critères réunis pour recommander cet hôtel, et y revenir!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, c’est comme sur les photos, la chambre est magnifique, le spa est très complet et super agréable, on s’est régalé au bar et au petit déjeuner, la literie est très confortable, endroit magnifique et personnel très souriant et agréable.

Petit séjour Magnifique avec un tel cadre (vu sur le lac d'Annecy). Le spa permet une détente totale. Le personnel adorable et très réactif. Petit déjeuner au top du top large choix de produits frais sucré salé. Nous venons pour la deuxième fois dans cet établissement et le ressenti reste inchangé BRAVO !

Très bel hôtel. Nous avons vraiment apprécié notre séjour.

Magnifique hôtel, les chambres sont décorées avec goût et splendides, la literie est confortable et le petit déjeuner est excellent et varié avec du sucré et du salé. L'espace aquatique est également très complet et comprend un jacuzzi, une piscine, un sauna, un bain nordique, un hammam et une tisanerie, ainsi que des salles de yoga et de fitness et des cabines de massage , le tout sur plus de 1000m carrés. Pour finir, l'emplacement est idéal, juste à côté de la plage d'Albigny et à 20-30 mins du centre ville à pied. Très bonne expérience, je recommande et j'y retournerai !

Petit déjeuner a plus de 20€ sans œuf brouillés, bizarre qu’il n’y ai plus d’oeuf dans la cuisine d’un hotel 4 étoiles. Ou alors les cuisiniers (3) sont plus occupés à fumer leur cigarette sur la terrasse vue sur le lac…. Bref ils n’ont sûrement pas le temps d’en refaire.

Très bel hôtel moderne, service impeccable, magnifique chambre (suite junior) spacieuse et très confortable, déco au top, restauration de qualité petit déjeuner compris

Tout à fait le genre d hôtel où vous êtes des numéros, personnel inexistant caché derrière leur écrans. Toutes nos demandes ont été refusées “les conditions sont strictes” “Notre logiciel ne sait pas faire une facture …” Bref une relation clientèle déplorable pour une nuit à 800€. ! Aucune âme humaine, c est le genre d hôtel qui vous donne envie de rentrer chez vous !

Très bel hôtel, belles chambres, très propre, espace aquatique superbe ,le problème est l accès à cet espace aux personnes extérieures, si cela est une bonne stratégie financière cela se retournera à long terme contrel hôtel , arrivée un week-end de fête la piscine a été prise d assaut par 2 familles avec des enfants en bas âge venus avec des jouets de plage , bruyants et les parents en train de filmer tout le monde sans demander le droit à l image, une jeune fille est entrée et restée toute habillée , idem le lendemain....nous avons été plus que déçues, cette clientèle n est pas représentative de ce que voudrait et décrit par l hôtel, nous n y reviendrons plus....plusieurs commentaires font le même constat....

Week-end de charme au Rivage Hôtel & Spa : belle découverte dans un établissement idéalement situé avec des prestations soignées et haut de gamme. Merci pour votre accueil & professionnalisme, la qualité des services proposés (espace bien-être en accès libre, location de vélos à assistance électrique, parking sécurisé, corbeille de fruits dans la chambre, buffet du petit-déjeuner), la belle vue sur le lac et le très bon rapport qualité/prix du restaurant.

J'ai été enchantée par mon séjour à l'Hôtel de Rivage & Spa à Annecy. La décoration apaisante crée une ambiance relaxante parfaite. Le restaurant offre une cuisine délicieuse, et un grand merci à Charlotte et son équipe pour leur service exceptionnel. Grâce à eux, je me suis vraiment senti comme chez moi.

Nous avons séjourné dans cet hôtel en espérant vivre une expérience de luxe, mais nous avons été profondément déçus. À notre arrivée, la réceptionniste nous a informés qu'il ne restait qu'une seule chambre deluxe à 700€ la nuit, avec une vue sur le lac au 3ème étage. Cependant, nous avons été logés au 2ème étage avec une vue sur des arbres, aucune vue mer mais plutôt sur des parasols bleus, et l'éclairage vert extérieur de mauvaise qualité évoquait plus un hôtel bas de gamme qu'un établissement 4 étoiles. Le réceptionniste a été peu aimable face à notre déception. La chambre était grande et propre, ce qui est heureusement le minimum attendu pour ce prix, mais les services étaient déplorables. Le mini-bar ne contenait que de l'eau, ce qui est inacceptable pour un hôtel de cette catégorie. Les serviettes de bain étaient de qualité médiocre et le savon était distribué par un tube mural similaire à ceux que l'on trouve dans les stations-service autoroutières. Le rapport qualité-prix est inexistant. La chambre ne valait pas plus de 350€, loin des 700€ demandés. Pour ceux qui recherchent un séjour romantique, passez votre chemin. Le seul point positif était la propreté de la chambre, mais cela ne justifie en aucun cas le prix exorbitant et le manque de services appropriés.

Bravo, très bel hôtel et personnel très accueillant. Excellent restaurant .

Tout de la réservation jusqu'au check-out a été quasiment parfait : l'accueil, la surface et la propreté des chambres, l'espace aquatique spacieux et également très propre. Deux petits bémols : restaurant pas ouvert le dimanche alors qu'il y avait un lundi férié (WE de Pentecôte) et le sauna qui n'était pas en fonctionnement le samedi/

Très belle établissement, agréable, confortable, un personnel chaleureux. Un service de qualité bravo à l'équipe.

Séjour rapide d'une nuit en famille (2 chambres) dans ce super établissement. Juste en face du lac et promenade agréable jusqu'en centre ville. Chambres spacieuses avec salle de bain au top notamment grâce à de belles douches italiennes également spacieuses. Room service fait pour le soir, noté jusque 21h30 mais on a été forcé d'être servis plus tôt mais bon fish and chips tres copieux et délicieux +++ et excellemment moelleux choc et glace vanille au top. Bon petit déj avec du choix et produits locaux, pas de fruits frais malheureusement. Personnel de salle très gentil ce qui fait plaisir de bon matin +++ Espace aquatique testé en fin de journée : piscine à bonne température et propre. Grand jacuzzi bien chauffée. Hamman et sauna très bien. Bain scandinave pas assez froid par contre.. Je recommande ++++ et nous reviendrons prochainement pour un séjour plus long !

L’emplacement de l’hôtel très sympa, mais le Service côté Bar ! complètement déplorable et illogique les serveurs en électron libre. Je donne un exemple, prise de commande au bar alors que les serveurs naviguer sans but précis, je prends donc une commande pour cinq personnes à payées sur le champ avec des prix loin d’êtres À la hauteur du Service,. mais la cerise sur le gâteau, on doit faire le service nous-mêmes. Ayant l’habitude de sortir à divers endroits, j’avoue que c’est la première fois qu’on me fait ce coup là ! et pour le responsable du bar et les serveurs, tout paraissait logique dommage que je ne sois pas le seul à avoir constaté ce manque de professionnalisme et de sérieux.

Un hôtel où je rêve de retourner. L’espace piscine intérieure est top, très classe. Nous avions une grande chambre avec un balcon ainsi qu’une douche immense. Mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner qui est juste incroyable, avec un choix énorme, et des produits d’une très haute qualité.

Dans l'ensemble notre séjour s'est très bien déroulé : gros plus pour la chambre qui est magnifique et le petit déjeuner qui est bien fourni, même s'il manquerait des choses plus simple, beaucoup de gâteau ou yaourt très sucrés, les fruits coupés contenaient de l'ananas dont j'étais allergique donc compliqué de déjeuner équilibré. Pour les points négatifs : le parking dont le code ne nous a été révéler qu'au check out, le restaurant avec une carte très pauvre il faut aller au bar pour trouver de la diversité, l'espace aquatique dont la plupart des espaces ne sont pas entretenu : douches sales avec produit douche manquant, plus d'eau dans la fontaine à eau, jacuzzi HS, et une forte odeur de pieds très désagréable; enfin les produits offerts dans les chambres ne sont pas des produits NUXE ( étonnant sachant que dans celui d'Aix les bains : Le Marlioz, c'est le cas) mais des produits nauséabonds que nous n'avons utilisé au final que pour les mains. Egalement pour un 4 étoiles je m'attendais à un peu plus d'attention : les peignoirs était l'un femme l'un homme, les deux chaussons inverser, alors que nous étions deux femmes. Dans ce cas je ne comprends pas pourquoi prendre le nom et prénom de chaque personne sans le prendre en considération. Pour rester sur une note positive après toutes ses critiques, notre séjour s'est très bien passé et l'hôtel est parfaitement situé, proche d'autres restaurants si celui de l'hôtel ne nous convient pas :).

J'ai eu un cadeau massage avec l'accès aquatique en sachant que je suis de l'extérieur de l'hôtel c'était une expérience extraordinaire je vous conseille de réserver vos places car vous ne regretterez pas

Les plus : le Ricochet (le plaisir dans l'assiette), location de vélos électriques intégrée à l'hôtel, la piscine chauffée intérieure, le buffet du petit-déjeuner varié et disponible à volonté Les moins : le bar (service lent, nourriture insipide, cher et trop de glace dans les cocktails), l'entretien de la chambre (la douchette s'est décollée 2 fois du mur pendant notre séjour de 4 jours malgré notre signalement), nous avons dû demander des piles pour la télécommande de la TV et du papier toilette (pas digne d'une prestation 4 étoiles), les lits jumeaux demandés à la réservation n'étaient pas en place à notre arrivée

De manière générale nous avons passé un très bon séjour au Rivage. Très bel hôtel, personnel agréable, souriant et accueillant. Cadre reposant et espace aquatique à la hauteur de nos attentes. Bon petit déjeuner avec des produits de qualité et variés. Emplacement idéal, en face du lac. Nous recommandons cet hôtel.

Un vrai bonheur de séjourner au Rivage ! L’accueil, le service, les chambres, tout est parfait ✨ ! Mention spéciale pour le bar, l’équipe est incroyable, réactive et aux petits soins ! Tout est fait pour vous faire passer un bon moment ! Merci 🙏

Nous avons passé un séjour de 2 nuits au Rivage Hôtel. Le plus c'est le fait qu'il soit à proximité du lac et du vieux Annecy et de toutes les activités aux alentours. On peut tout faire à pied. Le cadre, les chambres, le bar tout est top. Nous reviendrons !

Tout était parfait. Nous avons passer un excellent séjour. Nous reviendrons. Je recommande également le SPA et leurs massages 👌🏻

Très bel hôtel, propre, personnel souriant et agréable. Le petit déjeuner est top. Les soins réalisés à l'institut sont également très bien. Petit bémol pour la localisation qui se trouve à 30minutes de marche du centre ville, mais qui apporte du coup un calme absolu !

1ere soirée Tiki au top! Excellents cocktails avec fruits de mer pour l'apéro, concept pieds dans le sable super sympa, une équipe souriante et agréable. Des percus brésiliennes pour lancer la soirée qui ont mis le feu, et ensuite un groupe cool et chill. A refaire au plus vite!

Super accueil ! très bel hôtel et propre, nous reviendrons c’est sûr 😆 L’espace aquatique est très agréable et les petits déjeuner sont délicieux

Très bel endroit. Accueil chaleureux, vue imprenable. Table et vins délicieux. Tout le personnel aux petits soins. Si vous voulez profiter d'instants magiques... je recommande.

c'est la 2nde fois que nous venions, la 1ere fois en décembre à 2 et cette fois nous souhaitions faire découvrir ce bel hôtel à nos enfants de 12 et 14 ans car leur raconter notre séjour de décembre leur avait fait très envie. accueil et personnel au top, un très bon séjour beaucoup trop court finalement

Hier c’était la soirée d’ouverture du bar plage du Rivage hôtel le Tiki avec son sable blanc… on y était ! Nous avons été accueillis chaleureusement et joyeusement. Une ambiance pétillante qui nous a accompagnés tout au long de la soirée. Service souriant et dynamique, j’ai adoré mon cocktail exotique😉 bravo aux barmen et chapeau au chef pour ses Mezzé savoureux. On a embarqué à bord du Tiki Rivage on n’est pas près d’en débarquer ! Un grand merci. Je recommande ! À vite !

Une nuit fantastique Et surtout une soirée formidable puisque nous étions là pour l'inauguration de la terrasse du Tuki : ambiance de fête, musique festive, DJ au top et cocktails de rêve! Bravo aux organisateurs de cette magnifique soirée et un 5* au personnel !

À fuir! Sauf si vous voulez payer tout trop cher par rapport à ce qu'ils vous mettent ds l'assiette. Des cocktails à 12€ et une consigne pour un verre en plastique 🤭sans compter les malheureux bouts de pain décongelés...cuits, voir brûlés. Bref, à fuir !

Nous connaissons ce lieux, on aime venir pour boire un verre et déguster une planche à partager ou un dessert. Aujourd’hui hyper déçue du repas du midi : la salade César version veggie : Vous avez uniquement de la salade des croûtons et du parmesan râpé pour 16€ !! (Voir photo) Aujourd’hui il y’a énormément de salade veggie à proposer et vous en trouverez des bien meilleures et visuellement plus gourmandes pour moitié prix. Pour un lieux comme celui-ci on s’attend à avoir une jolie salade 🥗 qui donne envie ! Dommage car j’aime beaucoup l’endroit et ainsi le personnels. J’espère que vous prendrez en compte mon commentaire et revoir votre carte de menus.

Très bon séjour au sein de l'établissement. Chambre spacieuse où il ne manque rien. Balcon et vue magnifique (même si le temps n'était pas au rendez-vous lors de notre séjour) L'espace aquatique avec son accès indépendant est très agréable, mention spéciale pour l'espace sauna hammam avec le bain scandinave qu'on ne retrouve pas partout. Personnel disponible et à l'écoute, toutes les équipes sont accueillantes sympathiques et polies. Rapport qualité prix global cohérent au vu des prestations proposées par l'établissement, cependant carte du bar relativement onéreuse et qui mérite d'être plus variée concernant la nourriture. Nous reviendrons.

Hôtel très propre, le personnel de l’hôtel est très agréable que ce soit à l’accueil comme au bar ou au restaurant. Je recommande ! Pour ma part cela fait 2 fois que je viens sur Annecy et je l’ai pris 2 fois :)

Bel hôtel, belles chambres ; salles de conférence spacieuses et pratiques ; ménage dans les chambres très bien et personnel très agréable et souriant ; petit déj TB; déjeuners et diners n'étaient malheureusement pas à la hauteur de nos attentes et le choix des menus trop limité ; personnel du bar TB ; Le chef de rang du restaurant n'était pas très avenant et les demandes formulées semblaient poser à chaque fois un problème! Dans un hôtel de ce standing les demandes de la clientèle devraient être systématiquement acceptées moyenant bien sur un ajustement de la facture. Dommage

L'hôtel en lui même est magnifique, la qualité des services n'est pas à la hauteur, et le prix est bien trop élevé par rapport aux prestations. La chambre était prête, il a juste fallu redescendre à la réception pour demander de séparer les lits, malheureusement, le téléphone ne fonctionnait pas La piscine est le spa sont bien aménagés, mais impossible de bien en profiter, pas de chaise disponible et vraiment trop de monde, aucun membre du personnel ne s'occupe de remplir la bombonne d'eau ou vous propose une collation ou un service Petit tour au bar, personnel limite poli, avec une grosse sensation de déranger. Cocktail sans plus pour un signature Check out interminable avec 30 minutes d'attente, un problème d'imprimante, avec finalement une proposition de facture par mail qui n'arrivera d'ailleurs jamais. Le petit déjeuner est vraiment top, avec des produits frais, et des bons ingrédients, une fois encore, un personnel qui vous fonce dedans, et se dit pas qu'il y a un souci quand on vous place à une table dressée mais où il manque une chaise en face de l'assiette. On est reparti avec un vrai sensation d'être un client lambda, sans grande attention de la part du personnel, une ambiance fade. Le gros + reste la modernité du bâtiment, une literie de très grande qualité, des chambres spacieuse et un hôtel bien équipé. Par contre c'est 2 capsules de café par chambre, pas de verre, frigo vide et pas de carte pour se faire apporter un petit encas. Bel établissement mais aucun charme, et pas d'attention à votre égard, peut être qu'en prenant un sur classement, vous devenez plus intéressants.

Très belle hôtel ,propre et bien équipé en particulier le spa et la proximité du lac.Un personnel très accueillant et à la hauteur.Le petit déjeuner très copieux ,tout étais parfait. Je recommande sans problème.

j’ai trouvé le personnel non chaland avec des petit réflexion parce que je demandais un cendrier. De plus la terrasse et sale, pleine de mégot de meme pour le facsade du bâtiment

Service en terrasse plus qu’insatisfaisant au vus du lieux Serveuse désagréable Les glaçons directement dans un millésimé Terrasse absolument degueulasse mégots de cigarette au sol alors que les serveurs s’ennuient En tout cas très peu convaincant pour un 4.5 etoile

Cet hôtel a été choisi pour une occasion spéciale, mon anniversaire, et il a largement dépassé mes attentes. Le petit-déjeuner copieux, le personnel de ménage gentil et l'emplacement idéal près du lac d'Annecy ont rendu cette expérience vraiment mémorable. Je recommande vivement cet hôtel pour toute occasion spéciale ☺️

En voyage en couple pour se reposer et se retrouver sur 4 jours, nous avons particulièrement apprécié la propreté de l’hôtel, son personnel serviable, la décoration récente aux couleurs reposantes en lien avec le lac d’Annecy placé juste devant. Nous avons aimé le petit déjeuner de qualité (œufs brouillés top) même si nous aurions apprécié sur 4 jours plus de diversité. Les snacks et cocktails du bar sont TB à des prix corrects et des produits de qualité (bien mieux que certain restaurants dans la vielle ville où des prix élevés sont pratiqués couplés à une qualité de produits contestables). L’espace bien être (piscine intérieure, hammam, jacuzzi, Sona et bain nordique) sont agréables et propice à la détente. Nous recommandons.

Nous avons passer une nuit et au vue du tarif je m'attendais à quelque chose d'un peu plus haut de gamme. Pour notre part le tapis de la chambre était tout tâche avec de grosses auréole, les produit mis à dispo dans les chambre ne sont même pas des produits nuxe quel dommage ça donnerais envie d'acheter à la boutique, et le repas du soir très désorganisé entre la prise de commande par une personne le soir service par un autre qui était un peu perdu... Et le enfin le parking à 15 euros le tarif devrait être inclus dans la chambre... Je m'attendais à une gamme au dessus c'est dommage sinon le personnel et la situation géographique était bien.

Séjour agréable avec des prestations et un services très bien. Il sera important d'augmenter la température du jacuzzi, on à limite froid et ne plus avoir à appuyer toutes les 3 mn pour relancer les jets.

Emplacement idéale Infrastructure très confortable, luxueuse. Le Spa est bien aménagé. Mention spéciale pour les bornes de charge à disposition dans le parking + personnel très à l'écoute et au petit soin

Très bon séjour, chambre spacieuse, personnel agréable et mention particulière pour les animaux de compagnie. C'est super que cet hôtel haut de gamme les accepte. Merci.

Déçu de notre chambre à partir de 8 h on entend toute les 2 minutes le bip de l ascenseur ( oublier la grâce matinée) la fontaine d eau au SPA toujours vide , lors de notre arrivée nous souhaitions revenir quelques jours avec nos 2 enfants en Août mais vue notre séjour nous allons sûrement nous retourner vers un autre Hôtel

Tout était excellent, l’accueil, la chambre, le service, le spa, le restaurant/petit déjeuner, la location de vélo. Je recommande.

Tout est fait pour que l'on soit dans une bulle de bien être, Chambre,Spa,soins,Attention particulière, parking,proximité du lac,un séjour si agréable qu'il est difficile de revenir à la vraie vie après avoir séjourné ici. Merci pour votre accueil

Magnifique ! Sans doute un des plus bel hôtel que nous ayons fait. Les chambres sont grandes propres et la literie est confortable. La piscine et le jaccuzzi sont grand. Le petit déjeuner est très copieux et le restaurant / bar sont parfait. L'hôtel est au pied du lac et à proximité de la guinguette du cabanon ce qui est un réel plus. Aucune fausse note. Tout était parfait.

Nous avons séjourné avec mon compagnon dans cet hôtel et l’avons apprécié dans sa globalité. Très bel hôtel et chambre spacieuse avec de beaux matériaux, les cocktails au bar sont parfaits et le personnel est d’une gentillesse rare. Les infrastructures du SPA sont sympa. Le petit déjeuner est incroyable, à ne pas manquer. Point négatif: Les chambres sont mal insonorisés, il y avait une porte communicante avec un autre couple et nous entendions toute leur discussion… de même pour le balcon où malheureusement il n’y avait pas de cloison pour plus d’intimité. Concernant le SPA, nous avons été déçus de nous retrouver à plus de 30 personnes à la piscine, avec tous les transats réservés, pas digne d’un hôtel 4 étoiles… heureusement nous y sommes allés à l’ouverture le lendemain et avons pu profiter plus calmement. J’aimerai ajouter qu’il est dommage que le check-in soit aussi tard… ça nous laisse pas beaucoup de temps pour profiter de ce joli établissement pour un séjour d’une nuit.

Un séjour fabuleux, relaxant et inoubliable dans un hôtel à la fois luxueux et décontracté. Nous reviendrons, c’est sûr !

Endroit exceptionnel Une vue époustouflante et le personnel discret et respectueux. Je recommande pour un séjour pro ou en couple. Je reviendrai.

Superbe hôtel, nous sommes venue avec un bébé et tout a été top pour l’organisation. Petite attention dans la chambre qui touche beaucoup. Nous remercions Maelys pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa disponibilité et surtout son accueil chaleureux ! L’espace bar est très bien, réactif et à notre écoute. Le personnel est accueillant et à nos petits soins. C’est vraiment un hôtel que je recommande !

J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel Le personnel était aux petits soins La chambre était top, la literie top j'ai bien dormi Le spa super, spacieux, vestiaires a disposition Seules ombres au tableau : parking payant et emplacement un peu loin du centre (environ 30 minutes à pied pour atteindre la vieille ville) Globalement je recommande !

Hôtel moderne de très grand confort. Spa Nuxe au top. Personnel adorable. Excellent restaurant bravo ! Non seulement c'est beau mais c'est en plus très bon. Coup de cœur pour le saumon gravlax et le dessert tabac fumé (je n'ai jamais fumé, à tester absolument ! Grande créativité autour du chocolat ! Bravo au chef et à son équipe 👏

Beau... Mais navrant, le luxe mais pas trop. Nous sommes des gens honnêtes et objectifs. Le Rivage est un bel établissement en infrastructures, mais nous vous souhaitons qu'il n'arrive rien ! En effet, établissement qui se targue de vous faire vivre le luxe à Annecy. Quid de cette maxime ? Hé bien comprenez braves gens que le luxe sera au niveau de votre carte bancaire... Pas de la classe du personnel en cas de souci ! Nous sommes des habitués des lieux, ici, pas de coup de gueule de passage, non ! nous avons fait le Spa, le bar, le restaurant, les chambres... Prenant un SWIM AND LUNCH, nous allons au SPA puis partons au bar avec 35€ de consommation chacun (c'est la formule). Café et dessert... Enfin pas tout à fait. Le café nous l'avons consommé directement sur nous. Le serveur arrive, le plateau bascule, le café explose sur la table... Le serveur est brûlé nous sommes recouverts de café (photos...). Pull en cachemire, jeans Ralph Lauren, chaussures, chaussettes personnalisées... La totale. Le téléphone baigne dans le café. En priorité nous avons donc fait ce que la classe recommande : aider le serveur, se préoccuper de son état. Quand je retourne le voir il parle à son camarade là on fait tout gratuit, c'est même pas une question. Le pull Bonbard ne peut pas être lavé par l'hôtel car trop fragile. La direction nous invite à aller en pressing et faire suivre la facture. (Sachez que pour eux... C'est un geste, nous on nomme cela réparer son erreur). On va faire court : 2 personnes tachées de café de haut en bas devant les clients, du retard pour reprendre la fin de repas, un rendez-vous dans la foulée annulé car impossible de se présenter dans cet état, prendre du temps pour aller chez le pressing, prendre encore du temps pour récupérer les vêtements, prendre du temps pour transmettre une facture de 41€ et... Aucun geste commercial. Ha si pardon... On nous offre 2 verres après devoir réclamer une proposition commerciale. Comment il disait déjà dans les visiteurs ?! Ha oui Silence la vilaine, prends ça et va ton chemin. Un tel standing pour une telle réponse ? Sérieusement ? On ne juge pas un établissement à la qualité de sa moquette mais à sa capacité à gérer les hôtes, d'autant plus quand on se targue d'être le luxe d'Annecy. Nous avons fini un repas dans un carnage que chacun pourra imaginer... Le plaisir de finir son LUNCH recouvert de café... Mais selon la direction nous avons consommé alors bon...au final on a eu à manger on se tait. Notre temps ne vaut donc même pas le geste, classe et haut de gamme, de nous inviter à revenir pour réellement reprendre un repas sans encombre. On parle de 35€... ! Lamentable ? Non non... On vous l'a déjà dit le luxe au coeur d'Annecy, écoutez un peu bon dieu !

Habitué aux adresses de Talloires, j'ai séjourné par hasard pour une halte d'une nuit... Quel dommage de ne pas pouvoir passer plus de temps... l'accueil extrêmement agréable et professionnel, l'hôtel est très beau, face au lac, très facilement accessible. Matériaux à la hauteur, espace piscine très bien conçu , par contre la présence d'enfants hurleurs gâche un peu le moment mais bon l'enfant roi est à la mode par contre se réfugier dans le sauna et hammam est très agréable ...la chambre très confortable et calme. Seul bémol pas cool d'avoir un fumeur de cigare à coté ... Peut être que l'établissement pourrait prévoir un espace cigare dans l'établissement . Le petit déjeuner est à la hauteur de la qualité de l'établissement .... un vrai moment de plaisir je reviendrai ...

Nous avons séjourné en mai 2023 pour une nuit. Nous avons particulièrement apprecié le bar exterieur, les pieds dans le sable, et la magnifique salle du petit déjeuner avec vue sur le lac. Une petite promenade le long du lac permet de rejoindre le centre d'Annecy. Le spa était de bonne composition. Nous avons pu dormir au calme avec une chambre donnant sur l'arrière.

Très bel hôtel en tout point avec un spa en accès libre et très agréable malgré la température assez tiède du jacuzzi et de la piscine lors de notre séjour. Nous étions un peu déçus de la chambre prestige au 1er étage avec vue sur la route. Pas de sel ni de tasses et verres sur notre table au petit déjeuner contrairement à la table d’à côté. Mon conjoint a demandé du sel à 3 personnes différentes, en vain. Il est donc allé chercher du sel sur une autre table au bout d’une demi heure d’attente. Au-delà de ce détail, le personnel a été adorable et l’établissement est à la hauteur de sa réputation. Nous reviendrons sans hésitation!

Nous nous attendions à mieux concernant la vue prestige, il n’y avait pas de verres, tasses, sel à notre table au petit déjeuner. La pile livrée avec le coffret commandé ne marchait pas, nous avons pris celle de la télécommande, le jaccuzi un peu tiède, des petits détails mais nous reviendrons car nous adorons l’hôtel, le personnel étant souriant et aimable. Nous espérons une expérience encore meilleure !

Très belle hôtel avec un espace piscine , jacuzzi, hammam, bain nordique, salle de sport , salle de soins ! Petit déjeuner en plus , mais avec un grand choix de produits pour tout les goûts et grands gourmands ! Parking de l'hôtel payant ! Mais c préférable car très compliqué de trouver des places de parking ! Personnels très accueillant, souriant... Je conseille vivement cette hôtel !

Super Hotel et SPA, neuf et décoré avec goût. Personnel disponible et à l'écoute. Parfait pour visiter Annecy

N’est pas à la hauteur pour 4*. 318 euros la nuit : - climatisation/ventilation bruyante toute la nuit même arrêtée !! Bruit de sifflement comme un acouphène. C’est inadmissible au prix de ne pas pouvoir dormir. - porte communicante avec la chambre d à côté : j’entendais le Monsieur parler. Bonjour l intimité … heureusement on est rentré tard ce qui nous a évité d entendre d autres bruits gênants. - sang sur les draps mais cache par le couvre lit donc on ne l a vu que tardivement - j’apprends dans les commentaires qu’on aurait dû avoir un mini bar rempli : chambre prestige avec mini bar vide chez nous. Et pas de thé seulement deux dosettes de café. - spa : un des pires spa que j’ai pu faire. Eau froide. Et je suis désolée dans un spa 30 degrés ce n’est pas chaud. Les spa dignes de ce nom on est à 33-34 degrés normalement. Une pataugeoire sans intérêt ? Je ne sais pas si c’est le fameux jaccuzi dont tout le monde dit qu’il est souvent en panne ? Je ne le saurai jamais Aucun personnel à l entrée du spa pour nous expliquer les installations. La grande piscine pleine d enfants qui sautent partout et qui crient, j’ai compté 30 personne dans le bassin samedi fin de journée . Autant aller à la piscine municipale 5 euros l entrée c’est pareil. Et trop de monde de manière générale : 10 personnes qui s entassent dans le Hammam malgré que ce soit précise 6 maximum. Sauna même problème. La literie était très confortable en revanche ( meme si pas bcp dormi à cause des nuisances sonores). Breff pour le prix non nous ne reviendrons pas. La prochaine fois j essayerai un autre établissement. Je veux bien payer mais il faut que ça suive derrière.

Nous sommes venus prendre un verre au bar, plutôt déçus de l’accueil qui nous a été réservé. Nous avons attendu 30 min avant d’être servis pour de simples bières pression… Néanmoins, le lieu reste chaleureux et le personnel cordial.

Belle chambre, petit déjeuner buffet très fourni avec énormément de choix J'avais réservé cet hôtel spécifiquement pour le spa et j'ai été très déçue: il est également ouvert aux clients extérieurs donc je suis arrivée même pas un transat disponible pour poser ma serviette. Le jacuzzi impossible de mettre un pied dedans. Seule la piscine n'était pas bondée mais l'eau était vraiment fraiche.

Très bel établissement qui a contribué à un magnifique séjour à Annecy. Chambre cosy et très confortable réalisée avec des matériaux de qualités et esthétiques Le buffet des petit-déjeuners complet et qualitatif. Espace aquatique agréable et bien équipé Mention spéciale au personnel souriant, attentif et très agréable. Qualité du service qui à elle seule vaut le déplacement.

Super hôtel, grand standing équipe exceptionnelle et à l'écoute de nos besoins. Spa magnifique très bon bain scandinave.

Hôtel neuf, très grand, des services de qualité et des chambres très confortable. Un espace aquatique très sympa bien que parfois légèrement surchargé. Emplacement au plus proche du lac, un peu excentré du centre ville. Un petit déjeuner excellent.

Un magnifique hôtel, avec des chambres spacieuses, avec balcon, agréables. Bien décorées. Espace balnéothérapie très bien. Petit déjeuner au top. Bravo aux barmans pour les cocktails.

Très bon séjour. Chambre très spacieuse et très bien agencé. Espace aquatique très bien malgré quelques personne qui pense que le jacuzzi est à eu donc obliger d attendre. Petit bémol parking payant alors que barrière et parking souterrain toujours ouvert donc à quoi bon payer la prochaine fois on le prendra pas .

Nous avons passé un super séjour , le personnel est chaleureux, nous avons décidé de manger au bar le midi et le repas était délicieux. Ainsi que l'espace aquatique est propre est très agréable. La chambre rien à dire , très spacieuse . Le petit-déjeuner : un buffet plus qu'extraordinaire avec de bons produits. On recommande à 100%

Le cadre (face au lac), les équipements (en chambre, spa, espace aquatique) et la décoration sont au top. Cela dit, le gros point negatif est le service (avec la reception) qui n'est pas optimum car problème de communication (avec la réception et entre les salariés) et d'écoute. Par exemple, notre demande de petit déjeuner en chambre n'a pas été pris en compte malgré l'affiche sur la porte + j'ai demandé à avancer un peu l'horaire du petit déjeuner mais il nous l'a été apporté de suite au lieu de respecter l'horaire + le personnel ne communique pas entre lui.

Moment au spa…une piscine municipale aurait fait mieux! Le plus grand spa d’Annecy…mais un petit jacuzzi monopolisé en permanence, idem pour le sauna. La piscine est d une taille médiocre et il n y a aucuns jets. Une seule douche disponible ce jour là pour se laver avant de partir… donc la queue.

Tres belle hôtel Spa Proche centre ville et au bord du Lac Chambre spacieuse et équipement vraiment digne d’un 4* Personnel irréprochable(accueillant et disponible) Très bon petit dejeuner Équipement et spa kickel I

J'ai pu bénéficier d'un massage de 1h réalisé par Mélanie, c'était une merveille de douceur, très attentionnée, et aux petits soins. Le spa est très agréable, spacieux, confortable. La chambre était super, seul petit bémol sur le chauffage que l'on ne peut pas trop baisser ou même carrément arrêter. Nous avons grignoté au bar le soir, le personnel était vraiment charmant, et nous nous sommes régalés. Petite mention spéciale, nous sommes venus avec notre chien et il a été très bien accueilli !!

Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel luxueux à la déco moderne et aux matériaux nobles Dommage qu'il n'y a pas de carte de fidélité, 3 passages pour bénéficier d'une offre si on passe directement par la réservation de l'hôtel. Dommage également le samedi à la piscine, il faisait froid. Dommage qu'il n'y ai pas une option pour profiter de la chambre et des structures jusqu'à la fin de la journée. La salle de sports, le petit déjeuner le spa super.

Nous avons pu profiter du spa et d'un massage duo. Toutes les attentions sont présentes pour passer un excellent moment. Les lieux sont propres, beau, paisibles. Le parking est offert lorsque l'on vient pour le spa.

Avons passé un agréable séjour, bon acceuil, chambre spacieuse et très propre . Petit déjeuner varié et savoureux . Cependant , l’organisation du spa est à revoir, celui ci étant ouvert au public, nous n’avons pas pu profiter car tout était complet et n’avons pas été dédommagé malgré que nous soyons résident de l’hôtel.

Un séjour magnifique avec une équipe très accueillante et chaleureuse. Une chambre spacieuse et agréable avec tous le service qui va avec : soin du corps, sèche cheveux, serviette... L'accès au spa est très agréable, il y a tous le confort. Piscine,spa, hammam et sauna et des espaces détentes. Je recommande cette établissement haut de gamme

Nous avons adoré notre séjour ! Nous avons pu profiter de tous les services de l’hôtel : fitness, espace aquatique, restaurant, petit déjeuner… tout était parfait ! Et surtout l’emplacement, à quelques mètres du lac, super si vous aimez commencer votre journée avec un petit footing sur les bords du lac !

Nous ne sommes pas allés dans les chambres mais nous avons testé le Spa et l’apéritif ! Tout n’est que surprise et bonne surprise ! Accueil très chaleureux à la réception, au bar, au spa …. Tout confère à nous offrir une belle parenthèse de rêve ! Du 4 étoiles à la hauteur d’un 4 étoiles ! Quel niveau de prestation. ! Nous reviendrons et nous recommandons virement cet établissement . Belle continuation à toute l’équipe

Séjour parfait! Les équipes de l'hôtel sont au petit soin, les chambres sont grandes et fonctionnelles avec une vue magnifique sur le lac. Le bar est convivial avec un design réussi. Les barman proposent des cocktails de très bonne qualité. La nouvelle carte du restaurant est très réussie avec des plats de qualité et très fin. La viande maturée est juste exceptionnelle (essayez la galice vous ne serez pas déçus!). Et que dire de l'espace aquatique! La piscine est grande, le jacuzzi aussi et vous pouvez profiter du sauna, hammam et bain nordique pour vous détendre. Je reviendrai dès que je peux!

Nous avons été ravis de découvrir cet hôtel haut de gamme. La chambre Prestige vue sur le lac est magnifique. L'accueil y est très agréable et les services sont de haute qualité. Merci à toute l'équipe pour leur sympathie.

L’hôtel est top, le design des chambres et les services associés sont impeccable. Je recommande a 100 %. Excellent rapport qualité prix ! Et une propreté sans faille

Malheureusement la piscine et le ´bain bouillonnant’ comme il est appelé sont vraiment froids. Tous les clients le disent mais le personnel n’adresse pas ce retour. Les espaces sont agréables mais il y a beaucoup de détails qui gâchent l’expérience: la température du bain et piscine, la porte du sauna ne ferme pas correctement donc est toujours légèrement entre-ouverte donc plus froid et bruyant, il n’y a pas de salle de repos, l’espace sauna est petit au vue du nombre de personnes, des deux douches servant à se refroidir après le sauna, l’une est cassée. Des deux douches des vestiaires, une à une pression très faible car sortie d’eau cassée et l’autre le réglage température est cassé, au final douche tiède. Les chambres et literie sont confortables, mais heureusement vue le prix de la nuitée (nous avons payé 350 chambre prestige avec petit dej pour deux), le petit déjeuner et restaurant au bar sont très bons, le personnel est vraiment gentil et attentionné. les serveurs au bar sont débordés, font leur maximum mais se plaignent d’être pas assez nombreux. J’imagine que c’est sur ces différent points que l’hôtel fait des économies et ça se sent dans l’expérience globale, mais pas dans le prix de la nuitée. Le Check in est a 16h, 12 ou 14h serait beaucoup mieux. Dans l’ensemble, très mauvais rapport qualité prix. Au vue des points ci dessus je ne paierai pas plus de 190€ pour une nuit.

Hotel splendide, chambre impeccable, spa tres propre et somptueux. Très bien accueilli, le personnel au petit soin. Une certitude : nous reviendrons! Nous avons passé un superbe week-end.

Nous avons séjourné au Rivage pour 2 nuits . Tout était parfait . Tout est propre et ça sent bon . La décoration est magnifique , les chambres impeccables . En face du lac. Tout le monde est à l'écoute et aux petits soins. Ne changez rien. Nous reviendrons c'est sûr !

Mon avis est favorable ++ Continuez comme ça notre séjour a été super. Vous avez du personnel très compétent et très agréable. En parlant personnel sont inclus les serveur (ses), le personnel de nettoyage, les réceptionnistes….

Personnel accueillant et disponible. Chambre spacieuse et insonorisée. Spa très propre. Petit déjeuner très copieux.

Les chambres sont très belles Le silence dans les chambres est appréciable Le spa top. Seul petit bémol, il y avait des saletés en suspension dans l'eau de la piscine.

Nous avons apprécié le confort de la suite et les prestations de ce très beau complexe hôtelier. Un lieu unique pour se ressourcer et se relaxer.

Chambre spacieuse et aménagée avec goût. Elle est située sur le côté du bâtiment, mais nous apercevons le lac. Pas de balcon, mais pas grave au mois de mars. Grand parking sécurisé. Accueil chaleureux avec une bouteille en verre en cadeau. Petit déjeuner varié. Les équipements (SPA, piscine, salle de fitness )sont superbes. Rapport qualité-prix très intéressant avec l'offre last-minute.

Nous avons passé un très agréable séjour, et avons entre-autres apprécié, l'attention portée au client par le personnel, les installations de l'espace aquatique, la qualité de la literie et la propreté de la chambre. L'hôtel est parfaitement situé pour profiter d'Annecy.

Hôtel parfait pour se détendre, personnel accueillant ( barman , réceptionniste, serveuse). Literie super ! Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel c'était parfait, bravo à l'équipe cuisine. Très bon cocktail au bar de l'hôtel également.

L'hôtel est accueillant et propre. Les services qui sont proposés sont super, que ce soit le SPA ou la salle de sport. Le cadeau en plus est super !

Le temps d'une escapade de 4 jours, nous avons pu faire le tour des services proposés par l'hôtel. Que ce soit le restaurant, le bar, les chambres ou encore le spa tout a été un enchantement à chaque instant. Le personnel est souriant et accueillant. L'hôtel est décoré avec goût, la salle de fitness est très bien équipée pour tout type d'entrainement, les cabines de massages sont très spacieuses. En ce qui concerne les repas, ce fut un véritable voyage de saveurs, un grand merci au chef et son équipe. Si nous pouvions apporter une petite amélioration, nous aurions aimé plus d'alternatives végétariennes au Ricochet et pourquoi pas aussi, une formule demi-pension à l'hôtel. Nous reviendrons sans aucun doute pour profiter de ce cadre idyllique en famille.

Bonjour Cette hôtel est parfait ! Le personnel est au petit soin et de grande qualité. Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix sucré/salé. La qualité est a l'image du service (Parfaite). Nous avons également bien profité de l'espace aquatique et SPA très jolie et spacieux. Et pour finir le coin bar est nickel et tres agreable. Merci pour se sejour...

Un endroit parfait de À à Z... Moment de détente, accueille merveilleux, repas extraordinaire, chambre avec de belles prestations....à refaire dès que possible. Merci

Nous avons passés une nuit dans cette hôtel pour les 40 ans de mon mari nous avons été surclassé pour l’événement attention très apprécié C’était un moment très agréable hôtel magnifique chambre très spacieuse Repas au bar qui très bon ainsi que les cocktails Le lendemain petit déjeuner très copieux et bon agréable moment au niveau aquatique

Hôtel bien placé en face du lac. Chambres spacieuses et confortables, Les petits déjeuners sont délicieux. Le restaurant lui aussi est à prévoir car les plats sont aussi délicieux. Je recommande 😊

Séjour parfait en tout point! Personnel accueillant, attentionné et à l’écoute. Il ne manque que… un complément de signalisation des accès parking (nord, sud) Et une signalisation depuis l’ascenseur du r+1 pour l’accès à l’espace bien être Petit déjeuner varié et copieux Espace aquatique génial, propre et bien agencé

Nous sommes venus en week-end à 2 pour profiter en amoureux. Le rapport qualité-prix est tres mauvais. À 400€ la nuit, on espérait avoir certaines prestations. Le SPA était sale et ressemblait plus à une piscine pour enfants. Le Jacuzzi n’etait pas fonctionnel et servait du coup de pataugeoire pour les enfants. Au sauna, 80% des douches ne fonctionnaient pas. Du coup personne ne se douchait. Il y avait des cheveux partout. Même à l’ouverture le matin, alors que nous étions les premiers, il y a avait encore des cheveux dans le bain froid et au sol. Concernant le petit-déjeuner, attention, allez-y tôt ! Sinon vous n’aurez plus rien ! Nous sommes allés à 9.45 (fermeture à 10.30), c’était déjà trop tard ! Nous avons pu nous servir une fois et ensuite il n’y avait plus rien. Le distributeur d’eau chaude était cassé, pas possible de se faire un thé. Bref la seule chose positive, c’est que le restaurant le soir était complet, ce qui nous a permis d’aller dans la brasserie d’à coté, qui était top !

Hôtel très agréable : service irréprochable, chambre spacieuse et joliment décorée. Mais déception sur la piscine de l’hôtel et sur les jacuzzi qui ne sont vraiment pas assez chauds… nous avons eu froid quasi immédiatement et n’avons pas pu profiter de ce qui nous avait convaincu de réserver cet hôtel. Les massages du SPA Nuxe étaient cependant vraiment à la hauteur de nos attentes ainsi que la salle de sport.

Ma réservation à cet hôtel a été effectuée avec beaucoup d'anticipation, un mois à l'avance, spécifiquement pour obtenir une chambre avec vue sur le lac, suite à la recommandation du personnel de choisir une chambre prestige pour bénéficier de cette vue. Cependant, à mon arrivée, j'ai été surpris et déçu de constater que la chambre attribuée ne correspondait pas à ma demande. Malgré ma réservation précoce et mes attentes clairement exprimées, on m'a informé que j'aurais dû prévenir à l'avance pour garantir cette vue, ce qui me semble paradoxal étant donné le délai de réservation. Cette expérience a altéré ma satisfaction et mon séjour, car la vue sur le lac était un élément clé de mon choix pour cet hôtel. J'espère que l'hôtel prendra en compte ce retour pour améliorer la communication et la satisfaction des attentes des clients à l'avenir.

Merveilleuse soirée étape en famille au penthouse. Personnel aux petits soins. Fleurs fraîches.cheminee à l'éthanol. Dégustation de vins dans appareil innovant. Machine à café de qualité. Rien que du bonheur.

Notre 2e séjour à l’hôtel Rivage & Spa à Annecy pour 5 nuits (le premier avait eu lieu en 2022, pour 4 nuits). C’est clairement le meilleur hôtel pour séjourner sur Annecy. La qualité des services, la propreté, l’espace Spa, et la vue de la chambre ne peuvent que vous donnez l’envie de revenir. Nous n’avons pas pu retester le restaurant « Le Ricochet » que nous avions adoré lors de notre premier séjour (complet tous les soirs lors de notre 2e sejour ☹️), nous avons donc testés le Room Service et les plats sont bons et copieux et livrés rapidement en chambre. Nous vous remercions pour les attentions portées à notre séjour et à notre chambre. Nous n’hésiterons pas à revenir dans votre hôtel lors d’un futur séjour sur Annecy et ne pouvons que le recommander aux voyageurs.

Magnifique chambre, vue sur le lac, literie et sanitaires impeccables. Nous avons très bien dormi. L'espace piscine et spa est un veritable moment de détente. Repas du soir pris au bar très copieux et très bon. Le buffet du petit-déjeuner est au top. On s'est régalés. On reviendra...

Ce fut une délicieuse parenthèse. Nous avons profité du cadeau de Noël offert par nos filles. Nous sommes ravis. Nous avons pleinement profité des 2h dans le SPA et pour finir nous avons eu droit à un merveilleux massage du corps. Mention spéciale pour nos masseuses Pauline et Mélanie. Tout était parfait. 😀 MERCI

Les 5 étoiles reviennent à la restauration. Merci à Julien, Laurène, Léonie… pour un service exceptionnel. Merci à l’incroyable, talentueux et généreux chef Nicolas qui a su régaler nos papilles durant 2 semaines. Un événement réussi grâce à ces personnes, merci pour tout !

Accueil de qualité, sourire et amabilité au rendez-vous. Des cocktails surprenant à découvrir sans modération. Chambre spacieuse, confortable avec une vue magnifique sur le lac. Une mention très bien pour L'espace Nuxe Spa bravo à l'équipe. Un petit déjeuner qualitatif. Je n'hésiterai pas à recommander cette adresse. Bravo à vous

La chambre était très confortable, bien insonorisée et la vue sur le lac très jolie, dommage que le brouillard ait fait des siennes quand nous y étions! Rien à redire sur l'hôtel qui est top et le personnel qui est très agréable. Nous reviendrons avec plaisir

Une parenthèse de bonheur au Rivage. Idéal pour un séjour en amoureux. L’hôtel est spacieux, les chambres spacieuses et confortables. Le tout donnant sur une vue montagne ou lac. Je recommande vivement!

Chambre bien agencée mais insonorisation insuffisante. Par contre un minibar vide durant tout notre séjour, c'est assez surprenant et dommage... Accès à la piscine et au sauna difficile le WE car trop de monde contrairement à la semaine. Parking réservé pour 3 nuits mais complet la 3ème nuit (celle du samedi au dimanche)! Même si le tarif en a tenu compte ce n'est pas acceptable pour un établissement de cette catégorie quand une réservation été passée.

Mon expérience au Spa : L’hôtel étant juste exceptionnel je m’attendais à un service de qualité. Un soin du visage plus que médiocre, une employée nonchalante, pour un résultat plus que décevant. Les soins ne sont pas dignes de ce lieu idyllique

Magnifique ! De grandes chambres joliment aménagées et équipées, une vue lac incroyable, des équipes souriantes et professionnelles. Bravo ! Vous avez les recettes pour faire vivre des expériences inoubliables à vos clients. Je reviendrai !

Chambres spacieuses et bien équipées, espace spa très relaxant, petit-déjeuner qualitatif et direction aux petits soins, une adresse à recommander !

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel et dans l’ensemble, l’expérience était positive. Le cadre est sympathique, les chambres sont propres et bien décorées, et le processus de check-in s’est déroulé sans problème. De plus, il est important de noter que l'espace aquatique était également très fréquenté pendant notre séjour. Bien que cela témoigne de la popularité de cette installation, cela a parfois rendu l'expérience moins relaxante. Une gestion plus stricte de la capacité pourrait contribuer à garantir que tous les clients puissent profiter pleinement de cette belle installation sans se sentir à l'étroit. En dépit de cela, je tiens à souligner la qualité du service fourni par le personnel de l'espace aquatique, en particulier la jeune fille à l’entrée qui s'est montrée très agréable et serviable. Cependant, une ombre a été jetée sur notre séjour lors du petit déjeuner. Malgré une réservation anticipée, la salle était pleine, et nous avons été limités à deux petites tables près du passage. Lorsque nous avons tenté de choisir parmis une de ces deux tables près d’une fenêtre, un employé semblait dépassé et contrarié par notre choix, créant une atmosphère désagréable. Il est décevant que l’hôtel propose le petit déjeuner sans pouvoir accueillir tous les résidents de manière confortable. J’espère que cette remarque constructive contribuera à améliorer l’expérience pour les futurs clients.

Dès notre arrivée il y a eu des difficultés pour trouver notre réservation. Par la suite nous avons découvert notre chambre, l'espace aquatique, la salle de fitness et le restaurant qui étaient très bien. Le service du restaurant est très bien et devrait servir d'exemple à la réception. En rentrant du restaurant nous avons la très mauvaise surprise de découvrir que les clients devant nous dans le couloir avaient la clé de notre chambre (fort heureusement ils ont ouvert la chambre et en sont ressortis très vite). Nous sommes descendus résoudre le problème, pas une seule excuse ne nous a été présentée. Pire encore la réception nous a laissé remonté avec une carte qui ne marchait plus... une nouvelle fois pas d'excuses en redescendant. Le lendemain matin au petit déjeuner on nous annonce que nous sommes déjà venus prendre le petit déjeuner... Nous comprenons qu'il y ait eu un problème dans votre outil de réservation mais ce genre de situation ne doit me semble-t-il pas être ressenti par les clients et nous nous attendions a recevoir des excuses spontanées de votre part (non à devoir le préciser pendant le check out alors qu'il s'agit d'un problème commun à plusieurs chambres).

Des plombes pour se faire servir. Pourtant nous étions les seuls , une impression que le personnel plus nombreux que les clients discutent entre-eux pendant que nous attendons, c'est pas vraiment agréable. Reprenez vous messieurs les serveurs.

Oh là là, ça a été une expérience en montagnes russes ! D'un côté, l'hôtel est super bien situé et les chambres sont top : modernes, confortables et propres. Mais malheureusement, le service a été décevant du début à la fin de notre week-end. Quand on a commandé des verres via le room service, ça a pris plus de 40 minutes pour les recevoir en chambre... Et puis, quand on a voulu prendre le petit-déjeuner en chambre, on est tombés sur une personne pas très sympa au téléphone, qui nous a dit qu'il valait mieux descendre le prendre sur place. On avait l'impression de les embêter ! Finalement, après avoir insisté le restaurant accepte de nous livrer le petit déjeuner, qui était d'ailleurs délicieux. Et que dire du SPA…pas à la hauteur des chambres du tout ! En arrivant personne ne nous accueil une dame assise nous regarde à peine 😬 Une piscine froide en plein hiver, avec des enfants qui font des bombes, ce n'est pas vraiment l'ambiance détente qu'on attend d'un spa. Et en plus, le jacuzzi était surpeuplé, sans musique zen ni ambiance tamisée, et le sol était sale. Pas très agréable pour marcher pieds nus... C'est vraiment dommage que le massage en duo n'était pas disponible non plus. Nous hésitions à prendre la suite avant de venir finalement heureuse de ne pas avoir dépensé une telle somme pour un hôtel qui ne chouchoute pas ses clients.

Nous sommes venu ici pour se reposer et prendre soin de nous avant d’attaquer notre saison. Je peux donc vous dire que dans cet hôtel nous avons trouvé tout ce qu’il nous fallait Spa hammam piscine jacuzzi massages Nous avions choisi une chambre supérieur avec un très grand lit et très confortable. Le balcon donne une vue magnifique sur les montagnes ou sur le lac Le personnel est très agréable très souriant et accueillant Conclusion ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Nous avons passé un superbe moment au sein du Rivage Hôtel & Spa Annecy. La quiétude et l’élégance des espaces, la gentillesse et la discrétion des équipes et toujours avec le sourire. La chambre spacieuse à la décoration délicate avec une très belle vue sur le lac est propice à la douceur. Merci, nous sommes ravis. Isabelle et Gaël

Hôtel au top Accueil parfait et hôtellerie à la hauteur Le spa est magnifique et de beaux équipements L’espace bar avec la restauration est très cosy et accueillant En bref nous reviendrons avec plaisir

Très bel hôtel, décoration très soignée et moderne. Les chambres sont grandes et bien équipées, avec accès à un grand balcon. Le gros plus, l’accès à l’espace aquatique très qualitatif.

Très bon séjour dans cet hôtel, très classe et chaleureux ! Le buffet du petit déjeuner était incroyable et l’espace détente était vraiment top également 😌

Nous avons vraiment passé un super séjour dans cet hôtel spa à Annecy, la localisation est génial, l’hôtel et très propre, le personnel est super accueillant et gentil. Le spa et très bien et nous a détendu comme nous recherchions, le bar est au top, et un gros point pour le petit déjeuner très complet et succulent avec de produits frais ! Le fait qu’il y est un accès au parking en intérieur nous a agréablement surpris également.

Très beau séjour, la section spa est un peu petite mais suffisante. L'emplacement est parfait et les chambres sont spacieuses

Impossible de mettre autre chose que 5 étoiles. Chambre très qualitive et silencieuse, spa correct et propre ( attention sol un peu glissant à la piscine ) salle de sport très bien, soins correct, personnel agréable et petit déjeuner incroyable avec vu sur le lac en prime. Je recommande fortement.

Bonjour, Nous nous sommes offert un bon pour un massage duo à Noël, donnant accès également à 2h au SPA. Bon cadeau acheté fin novembre 2023 pour être offert à Noël. A cette date le calendrier n'est pas ouvert pour les réservations 2024. Le 4 janvier, nous appelons pour prendre rdv en semaine (car nous sommes disponibles tous les vendredis) La 1ere date proposée tombe fin mars à midi ... Donc soit on vient à jeun et on déjeune à 15h après massage et spa. Soit on vient se faire masser le ventre plein, mais celà ne semble pas non plus une bonne idée. Nous demandons une autre disponibilité parce que pour faire un choix, il faut au moins 2 propositions. Il nous est proposé le 5 avril. Cette question est adressée à la direction de l'hôtel : Pourquoi proposer des massages duo si vous n'êtes pas en mesure d'honorer votre offre dans un délai raisonnable ? Bien cordialement

Nous cherchions un endroit calme pour nous reposer entre les fêtes, cet hôtel à comble toutes nos attentes. Mon compagnon et moi même avons apprécié le cadre idyllique au bord du lac, la piscine, la chambre impeccable et très coquette, avec une mention spéciale pour le goodies de bienvenue. Il fait partie de mes recommandations quand on me demande où dormir à Annecy !

Notre séjour dans cet hôtel nous a été offert par nos proches. À l’arrivée nous découvrons que le parking n’est pas inclus dans la nuité (20€) en vu du prix de la chambre assez surprenant. La chambre rien à dire très belle spacieuse belle prestation. Lors de la réservation par téléphone il nous avait été indiqué que l’espace aquatique était interdit aux enfants donc aucunes affaires dans la valises. Arrivée à destination nous découvrons que les enfants ont accès la journée… Nous avons souhaité dîner au snack de l’hôtel, temps d’attente (1h), pour ai final de ne pas voir tous les plats que nous avions commandé. Une remise nous a alors été accordée sur l’ensemble de l’addition + sur le plat non consommé (merci). Nous avions un bon pour la restauration que nous n’avons pas utiliser entièrement, le soir on nous indique que nous pourrons le déduire du supplément que nous devons à l’établissement pour la chambre, au final il a fallu débattre et s’énerver auprès de l’accueil au moment du départ (alors que les jeunes femmes n’y sont pour rien et que devant les gens nous détestons faire cela) pour au final ne pas perdre 40€ ! C’est dommage pour un établissement de ce standing qui nous avait été recommandé, mais manque de communication. Encore une fois heureusement que la chambre est spacieuse et très jolie.

Mitigé, hôtel qui a deux ans mais qui je trouve pour ma part accuse déjà des traces d'usures. Les chambres sont grande, spacieuse mais les matériaux qui l'a compose sont de mauvaise qualité. Murs et meubles tachés, robinetterie déjà rayé, ... Après le services est vraiment léger pour un 4* et au vue des tarifs pratiqués. La chambre à 16h00 était toujours pas prête, elle a été nettoyer vite fait il restait des emballages et des déchets du client précédent. Pas d'information sur le petit déjeuner, la télécommande qui ne marche pas, une employé qui rentre dans la chambre comme ça en se trompant de chambre fin bref le niveau attendu n'est pas conforme au standing proposé. La piscine est chauffée mais bon elle est pas à 30 degrés non plus. Tous les arrivant de lhotel passe devant le spa donc bon. Puis bon hôtel situé en face du lac mais surtout en face d'une route passante, en été privilégier les chambres à l'arrière pour plus de tranquillité et de confort. Après si on passe au dessus de ça c'est pas trop mal mais il y avait de la déception.

Vraiment un super hôtel pour passer quelques jours de vacances en amoureux, comme nous, ou encore en famille ! Le spa est génial ; le petit-déjeuner est excellent avec un grand choix ! Les chambres sont spacieuses, offrant une magnifique vue sur le lac et les montagnes. Des gourdes sont offertes lors du séjour, avec des petites fontaines à eau à chaque étage, une idée géniale que je n'avais jamais vue. Je recommande à 100%, sans hésitation. Merci à l'équipe Rivage, nous avons passé d'excellentes vacances.

Hôtel très agréable , personnel compétent et à dispositions. Nous sommes ravis de notre escapade en amoureux ! Un espace aquatique correspondant à nos attentes !

Très bel hôtel c'est la troisième fois en peu de temps que nous venons, personnel très agréable et souriant, on s'y sens merveilleusement bien toujours un plaisir d'y retourner. Fabuleux petit déjeuner, le personnel très agréable et avec le sourire autant à la réception qu'au restaurant et femmes de chambre c'est vraiment un plaisir d'y séjourner un grand merci en particulier à Nathan et Danil du bar qui font tout pour vous faire plaisir nous espérons qu'il resteront encore longtemps et nous nous réjouissons de revenir dans très peu de temps

Très bel hôtel. Le service a été agréable. Rien à redire concernant la propreté. Spa très agréable. En revanche, la chambre n’est pas très bien isolée, nous avons été réveillés le matin par des déchargements de chariots. De même, nous entendions ce qu’il se passait dans les autres chambres.

Un vrai moment de détente dans un cadre moderne et cosy. Le personnel est à l'écoute, la literie de qualité, et l'espace SPA et magique. Nous adorons venir séjourner au Rivage et spa.

Ce fut un excellent séjour de 5 nuits pour notre anniversaire de mariage. L’hôtel est sublime et propre. L’accueil est très bon et le personnel très souriant, aux petits soins si besoin. La piscine, le jacuzzi le hammam et le sauna sont magnifiques et propres. Le parking de l’hôtel est bien pratique ( vu l’emplacement idéal au bord du lac) on rejoint le centre ville à pieds en le longeant. La vue est exceptionnelle (montagne et lac). Le petit déjeuner est varié et délicieux. Nous sommes tombés amoureux du lieu et nous reviendrons!

Nous avons passé un excellent séjour au Rivage. Nous avons parlé dessus tout apprécié le niveau de propreté de la suite, de la qualité du room service. Le personnel à l'accueil ainsi qu au service petit déjeuner sont très sympathiques. Un weekend à refaire

Nous avons passé un séjour délicieux , cet hôtel est magnifique et l'accueil y est chaleureux . Les chambres sont spacieuse et nous avons pu profiter d'un superbe vue sur le Lac d'Annecy . L'espace détente est spacieux, propre et calme. Nous reviendrons avec grand plaisir lors d'une prochaine escapade en amoureux !

Excellent séjour, tout était parfait ! La chambre vu sur le lac ainsi que les montagnes enneigées, le service, le spa, le personnel accueillant et chaleureux.

Une chambre élégante mais des finitions qui ne sont pas à la hauteur du tarif. Des informations essentielles non communiqués (vis à vis permanent et important, explication inexistantes sur le fonctionnement des équipements etc ..) Un accueil inexistant et un service dit VIP qui est bien loin de l'être. Très mauvais rapport qualité / prix. Sans regrets nous ne reviendront plus.

Juste une petite remarque au niveau de l'espace aquatique dans lequel nous sommes allées samedi soir, il faisait assez froid … ce qui n'était pas très agréable en sortant de la piscine ou du jacuzzi. Très bel accueil au niveau de l'espace bien-être avec une belle qualité de massages.

Un magnifique séjour ! moment de détente total a l'espace bien être. Entre piscine, jaccuzi, hammam, sauna et l'espace tisanerie tout était parfait. La chambre aussi splendide que l'hôtel. Mention spéciale pour la salle de bain. Nous, comme notre chien avons était très bien accueilli, nous reviendrons !

Nous avons passé 6 nuits au Rivage Hôtel et Spa et sommes enchantés de notre séjour. La chambre (chambre pmr côté montagne) est belle, spacieuse et bien insonorisée. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux, de quoi faire un vrai repas. Nous avons mangé à plusieurs reprises au restaurant Le Ricochet et nous sommes régalés. Le SPA est magnifique la, température des infrastructures (piscine, jacuzzi, sauna, hammam) était parfaitement à notre convenance. Le personnel des différents services est à l écoute, sympathique et très compétent. En résumé, un lieu où nous avons pu pleinement nous ressourcer et recharger les batteries pour affronter l'hiver. Un immense MERCI pour tout!

Arrivé le mardi soir, accueil agréable et explications très claires. La chambre exceptionnelle, propre, serviettes et peignoirs mis à disposition, avec un accès à l’espace aquatique de 9h à 21h. Seul bémol le restaurant, l’attente du plat a été un peu longue.

Un hôtel magnifique. Des plats délicieux. Un roof top exceptionnel. Une équipe incroyable avec nous et nos filles, aux petits soins afin de rendre ce séjour inoubliable Nous reviendrons très vite. Merci encore à toute l’équipe.

Lieu très bien situé, personnel de l'hôtel accueillant et chaleureux. Les chambres sont très spacieuses et décorées avec goûts. Le package romantique se compose d'un ballon, d'une rose et d'une tablette de chocolat. L'espace aquatique est très agréable.

Un hôtel avec de superbes prestations. Le cadre est super au bord du lac. Une chambre très belle. Un spa merveilleux qui nous a permis de vraiment nous détendre. Un petit-déjeuner excellent avec énormément de choix et de qualité. Le personnel est très accueillant et serviable. Nous.avons passé 2 jours exceptionnels.

Bel hôtel avec superbe chambre propre et moderne avec balcon vue sur lac. Nous avons apprécié le standing de l’hôtel, le petit déjeuner, le parking. Nous avons moins apprécié l’espace aquatique qui manque d’intimité (au bord de la route du lac), l’insonorisation des chambres au 1er étage (nous entendions des bruits de pas et de meubles provenant des chambres du 2ème). Le plus gros bémol est le Check in à 16h et le départ à 11h, c’est un peu abusé surtout vu le prix de la chambre (350€/nuit).. Nous ne reviendrons malheureusement pas.

Un superbe hôtel, idéalement placé au bord du lac. J'ai trouvé la chambre magnifique, et le petit déjeuner bien garni avec des produits de bonne qualité ! Je recommande pour un moment de pause, dans le confort !

Hotel très luxueux, le service est de qualité, j'ai pris la suite familiale. Magnifique chambre, deux salles de bains deux WC, deux télévisions. Niveau propreté c'est bien, la literie est très agréable, les volets roulants ainsi que la ventilation sont très silencieuse. Petit cadeau qui vous attendra sur le lit ( je n'en dit pas plus pour garder la surprise). En revanche je trouve ça vraiment très limite en vue du prix de la chambre et du standing de l'hôtel d'avoir eu deux problème dans les deux salles de bains. La première la porte de la douche est voilé et ne ferme pas, la deuxième salle de bain a une grosse infiltration d'eau au niveau de la douche en pluie. Décevant sur ce point !! En ce qu'un concerne le Spa il est très bien, piscine chauffée, jacuzzi, sauna, hammam et bain nordique. Peignoir et chausson sont fournis.

Très bon accueil, personnel poli et chaleureux, chambre de qualité très bien insonorisée et spacieuse, équipements récents, salle de bain superbe, tout était parfait! Le restaurant est excellent et dégage une bonne atmosphère cosy contemporaine. L’équipe en salle est très sympathique et professionnelle, bravo! Sauf qu'il y avait trop de monde dans le spa, donc pas assez de transat pour se relaxer, donc pas mal de bruit. Bref, des plages horaires auraient été plus approprié pour fluidifier le passage des clients lors de ce weekend d'affluence durant les vacances scolaires.

Très bon séjour passé dans cet hôtel ! L’accueil et le service sont au rendez-vous, l’hôtel mérite sa réputation. Possibilité de prendre un café et un croissant à l’espace bar, si on ne veut pas le buffet complet comme petit déjeuner. Il est possible aussi d’y dîner le soir avec des repas « snack ». La demande faite lors de la réservation pour avoir une vue sur le lac a été respecté, belle surprise ! Le petit bémol se porte sur l’espace aquatique, nous étions étonné d’y voir beaucoup d’enfants bruyants. Nous étions contraint d’y aller dès l’ouverture ou proche de la fermeture pour espérer être au calme (faites de même c’est un conseil) En bref, nous pourrions y revenir si nous voulons à nouveau séjourner à Annecy !

Nous avons passé un très bon séjour en famille au Rivage hotel & Spa Annecy. Nous avons beaucoup apprécié la suite junior, le petit déjeuner et l'accueil qui nous a été réservé à notre arrivée à la réception de l'hôtel. La literie est vraiment très comfortable. L'unique raison pour laquelle nous n'avons pas noté excellent, mais très bien est due au soucis de canalisation que nous avons eu dans notre suite. Soucis sans gravité, mais qui a engendré une odeur désagréable. Nous sommes convaincue que cela sera rapidemment fixé. Nous serons très heureux de revenir une troisième fois dans cette hôtel et nous le recommendons chaleureusement !

Personnel au top Très belle piscine Jacuzzi sauna hammam, bain nordique… tout est présent pour se relaxer et passer un super moment ! Les chambres sont spacieuses, lit de très bonne qualité.. Je recommande ce lieux, entre amis, en famille, en amoureux…

Nous avons passé un excellent week end. La chambre était superbe avec de belles finitions et une décoration soignée. Nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace sauna/hammam. Le petit déjeuner était délicieux avec un large choix. Merci au personnel pour leur gentillesse et leur serviabilité. Nous reviendrons avec plaisir pour un nouveau séjour chez vous!

Nous avons découvert cet hôtel par hasard et nous avions été passé un excellent séjour. Les chambres sont magnifiques et spacieuse. Malgré le côté moderne de l’école, le bois un peu partout dans les chambres nous rappelle bien que nous sommes en Savoie. Tout est moderne, espérons que dans 10 ans ça le restera car les clients de l’hôtel doivent être soigneux pour cela. Restaurant bof bof, rien de spécial et très cher pour le rapport qualité mais c’est normal. Hôtel 4 étoiles donc restaurant au prix d’un 4 étoiles. Le bar est parfait et l’assiette de Nachos est toppissime. Petit bémol, on n’attend plus de 5 jours avant de faire réparer le jacuzzi et une fois réparer , il est monopoliser par une clientèle qui y restent pour une éternité car le manque de civisme des gens font oublier que d’autres personnes existent. Sinon rien à redire .

Nous avons passé un agréable séjour dans ce superbe Hotel au décor sublime. Cependant nous avons eu 2 petits soucis avec la salle de bain (ch 233) : - la porte vitrée de la douche qui ne s'ouvre pas correctement, elle coince - La douche plafond : aucune pression, obligé de se laver avec le pommeau que l'on doit tenir à la main.

Très bel hôtel. Un confort de chambre super et une literie de qualité. Un petit déjeuner copieux, complet et varié. Nous avons passé deux supers nuits. Quelques points de vigilance pour atteindre ce niveau de prix : - Service snacking : Quand on prend deux plats chauds et que le serveur attendait les plats sans autres activités, ce serait bien d'anticiper les couverts ; cela évitera de manger tiède ensuite puisqu'il a fallut commencer par laver des couverts... - Le jacuzzi est beaucoup trop froid. Idem pour l'ambiance piscine. Il manque des degrés. La piscine est belle mais le nombre de transat et la place dans le jaccuzi trop faible. - Malgré une très bonne isolation phonique, notre chambre était bien exposée à une musique très tardive d'un bar voisin. - Lavabo bouché signalé le samedi 10h. Rien de fait à notre départ le dimanche. Dans ce standing, l'intervention doit se faire dans l'heure pour un ci petit problème.

Je suis venu boire un verre jeudi avec une amie et mon expérience au bar a été des plus agréables. L'endroit est élégant, créant une atmosphère raffinée pour se détendre. Les boissons étaient délicieuses, avec un large choix de cocktails et de boissons. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est le barman, Tom, dont le service attentionné et amical a ajouté une touche spéciale à notre soirée. Je recommande vivement cet hôtel pour une expérience de bar exceptionnelle.

J'ai adoré séjourner dans cet hôtel! Tout le personnel était extrêmement gentil et serviable. Très bel hôtel, tout neuf et très propre. Chambre super spacieuse, fonctionnelle et très propre. Bar très chouette avec une ambiance plage pour l'été et des super cocktails originaux. Espace aquatique grand, propre et très beau. Et tout ça pour un prix plus que raisonnable. Je recommande vivement, et je sais que je reviendrai! Merci :-)

Nous sommes venus au rivage pour notre voyage de noce et nous reviendrons les yeux fermés dans cet hôtel. Tout était parfait. Chambre très agréable avec vue sur le lac, personnel très compétent… tout est là pour que nous passions un moment idyllique.

Tout est parfait dans cet hôtel L'accueil, les chambres, le spa, la piscine, le petit déjeuner, vraiment rien à dire, un accueil à l'hôtel parfait, le personnel est génial, la chambre très confortable et la vue sur le lac est magnifique. Un bonus pour le repas de Pâques qui était très bon, je recommande cet hôtel à 100%

Hôtel design, propre, avec de grands espaces, joliment décoré. Personnel qualifié et accueillant. Parking top. Chambre propre, confortable, bonne literie, SPA de belle facture. Géographiquement très bien situé. Bon restaurant, mention spéciale pour les desserts : même s'ils mériteraient d'être un peu plus copieux. Bon petit-déjeuner. Le bar est MAGNIFIQUE. Les cocktails pourraient être plus recherchés. Pas de cocktail signature, dommage. Dans l'ensemble bon rapport qualité/prix.

Vraiment bel hôtel. Le service est au top. L'espace aquatique est sympa. Je conseille de prendre une place de parking. Les chambres sont grandes et très lumineuse. Nous avions une vue sur le lac.

Le séjour s’est très bien passé. Personnel sympathique, chambre très spacieuse avec grand balcon, propreté impeccable. Le seul bémol est de faire payer la place de parking. Je trouve que lorsque nous sommes client de l’hôtel, ce service devrait être inclus dans le prix. Pour le spa, plusieurs personnes glissent à cause de l’eau, et la piscine n’est pas très très chaude. Apart cela, je suis très satisfaite et reviendrai sûrement !

10/10 votre hôtel est juste magnifique l'accueil est parfait les chambres sont très propres bref je sais que votre hôtel n'est pas très vieux alors surtout gardé le même standing car c'est juste parfait. l'espace piscine jacuzzi et sauna est juste fantastique, je suis souvent dans les hôtels et là je dois dire que je suis resté sans voix !!!!!! encore Bravo et félicitation , je reviendrai prochainement et volontiers .

Nous avons passé un agréable séjour au sein de l’hôtel. Situation géographique idéale, chambre absolument splendide, personnel très accueillant et professionnel. Et très touché par les petites attention à notre arrivée dans la chambre avec les bonbons et la petite peluche pour mon fils.

Un week-end en couple très agréable. L'hôtel dans son ensemble est spacieux, élégant et à la propreté irréprochable. Le personnel est très agréable et à l'écoute du client (de l'accueil jusqu'au personnel d'entretien). L'accès anticipé (ou même après le check-out) au spa est très appréciable également.

Hôtel avec une belle vue sur le lac, un peu bruyant quand nous sommes sur le balcon car une route très fréquentée passe devant celui-ci. La chambre est spacieuse et bien décorée. Pour les restaurant nous avons très bien mangé et le service était de qualité.

Nous étions déjà venus l’été dernier et nous en gardions un bon souvenir donc nous sommes revenus… et nous avons été déçus. Le personnel est sympathique et les mets sont corrects, mais le service et la qualité des plats ne sont pas à la hauteur des prix appliqués. Une liste non exhaustive : verre ébréché, serviette tachée, mélange dans les commandes, oublis de couverts, etc. Rien de grave en soi mais lorsque l’on voit le prix de la prestation, on s’attend forcément à mieux. Tout de même un bon moment et cadre agréable.

Rivage et SPA est un Hôtel très agréable au style harmonieux et reposant. Tout y est de qualité: superbe chambre, piscine magnifique, très bonne table, petits déjeuners riches et gourmands, garage spacieux et bornes de recharge. Cela fait 3 fois que nous y venons avec toujours le même plaisir. Merci. Olivier et Wenzhen

Superbe hôtel, plutôt bien situé malgré la route qui le sépare du lac (dommage). Les chambres sont spacieuses et bien aménagées mais les finitions ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles (je pense notamment à la porte de la douche qui ne tient pas et dont les charnières sortent du mur...voir les photos ci-après) Le SPA est petit mais correct (l'eau pourrait être très clairement plus chaude dans le jacuzzi) Le personnel est très sympathique et souriant. Le petit-déjeuner était très bien, il y a du choix et même des confitures de la région. En bref nous avons passé un moment agréable mais un peu cher dans l'ensemble.

Très bel hôtel avec personnel sympa. Chambre prestige très jolie avec très bonne literie et bien insonorisée vis à vis des bruits extérieurs. La salle de bain est magnifique avec une grande douche italienne. Le petit déjeuner est excellent avec beaucoup de choix en salé et sucré. Enfin, l'espace aquatique est grand et très agréable. Bref, on reviendra.

Un hôtel récent avec tout le confort et la modernité. Un bel emplacement devant le lac et non loin du centre ville. Calme, personnel accueillant et dévoué, superbe petit déjeuner. Nous avons passé une semaine en plein mois d’août dans cet établissement proche de la perfection. Merci à toute l’équipe !

Cette hôtel est vraiment haute de gamme. La structure, les chambres et les services en offre- espace fitness, espace aquatique et très belle chambre. La réception est accueillant. Un problème est avec leur service restauration qui est terrible. Je suis voyageuse seule - donc je commande de choses simples. Première nuit 45 minutes pour une petite salade. Deuxième nuit 1h35 pour un hamburger. Le bar n’est pas suffisamment staffer et la cuisine était blâmer . En tout cas, je trouve difficile d’accepter a ce niveau de propreté.

Très satisfaite. Infrastructure au top !! (piscine, salle de sport, petit bar de plage en extérieur). Hôtel très propre, chambre très spacieuse avec tout le confort nécessaire. Personnels très agréable, souriant et à l'écoute, très réactif. Petit-déjeuner très copieux avec une diversité importante (il y en a pour tous les goûts). Accueil du Spa très chaleureux (dommage plus de dispo pour un soin mais cela prouve encore une fois que c'est génial également à ce niveau là). Je reviendrais avec plaisir. L'hôtel est très bien situé (en face du lac, possibilité de tout faire à pied ou en vélo).

Bonjour, C'est la deuxième fois que nous venons dans cet établissement. Cette fois, nous sommes venus avec nos deux enfants et avons séjourné dans une grande chambre toujours aussi agréable. Seul points négatifs : Le canapé lit pour les enfants présente un couchage catastrophique et pas digne de votre établissement De la poussière sur étagère au dessus de la machine à café Des tâches sur la moquette en dessous du lit

Bonne expérience dans l’ensemble (belle chambre, belle vue, bon service). En revanche pour un hôtel neuf, la qualité des matériaux est déjà abîmée (plinthes, boutons de robinetterie de la douche, lattes en bois de la terrasse). Autres bémols : mauvaise irrigation de l’eau dans la douche (l’eau ne part pas dans le siphon mais dans l’espace hors douche de la salle de bain), système de volets modernes mais dommage qu’il ne soit pas automatisé à distance (il faut rester appuyer le temps qu’ils s’ouvrent ou qu’ils se ferment : très long), parking payant pour les résidents de l’hôtel mais la barrière reste ouverte toute la journée (ce qui laisse l’accès libre à qui le souhaite). Dans l’ensemble rien de grave mais pour 700€ les 2 nuitées, ça fait mal.

l'hôtel est très agréable. Les chambres sont confortable avec vue sur lac pour la notre, l'espace aquatique est également très bien. Nous avons profité du petit-déjeuner qui est de qualité.

Il n'y a qu'au niveau de la chambre où je suis un peu déçu. La douche de pluie qui fonctionne a moitié car des picots sont bouchés, l'eau qui coule hors de la douche jusqu'au toilette, le robinet thermostatique qui est brulant si on le met sur 38°. Des toiles d'araignée qui auraient dû être retirées sur la table du balcon. Pour un 4 étoiles on doit approcher la perfection et au prix de la chambre c'est décevant. Le reste était parfait, accueil, sympathie du personnel, restaurant, tenue et propreté des lieux.

Nous avons passé un séjour très reposant, le personnel est vraiment agréable et l’hôtel est parfait. La chambre était spacieuse et au calme comme je l’avais demandé. Nous avons aussi beaucoup apprécié le petit déjeuner qui était complet et composé de beaucoup de produits frais.

Bel hôtel moderne et confortable qui vise l'hôtel de luxe mais n'en est pas vraiment un malgré le prix... Deux chambres avec grand lit alors que nous avions demandé deux lits dans l'une d'elles (1 adulte et 1 enfant de 4 ans). Deux petites bouteilles d'eau le premier soir mais... rien le lendemain. Pas assez de crochets dans la salle de bain pour les serviettes et le linge de nuit. Pas de shampoing (le conditionner ne sert à rien).

Le personnel est très accueillant à l’écoute , les chambres sont spacieuses. Le spa est propre ! L’eau est chaude, un espace détente très calme. Une salle de sport au top avec des machines neuves. Les services proposés sont vraiment à la hauteur des 4 étoiles. Le petit déjeuner est top aussi. Nous avons passé un bon séjour dans l’hôtel.

Un bel établissement face au lac d'Annecy, l'accueil est irréprochable. Nous avions une suite privilège pour 4 personnes avec une belle terrasse et une belle vue. Tout est nickel, neuf et très propre. Nous savions au départ, que l'hôtel était chargé, dommage que l'un des 2 couples soit obligé de dormir dans un canapé. Le prix reste très élevé à cause du canapé lit. Le gestion des crédits des 50 euros jours doit être clarifiée sur la notion de non remboursable et de non transférable d'un jour à l'autre sur la durée du séjour. La partie piscine est très agréable. La carte du restaurant est originale mais le lieu est parfois bruyant à cause d'anniversaire parfois trop arrosés. Le service au bar est professionnel mais très lent.

L'hôtel est magnifique décoré avec beaucoup de goût. Les chambres sont spacieuses, élégantes et très bien agencées. L'espace aquatique est superbe. L'accueil était parfait. Le petit déjeuner est varié et copieux. Le menu émotion concocté par le chef était juste incroyable. Nous avons passé un merveilleux weekend.

Je suis venu déjeuner avec mon grand père un midi, nous avons pris de très bons cocktails au bar. Nous sommes allés nous installer en terrasse, et le service a été très long, je pense qu'il y avait un manque d'organisation et de communication car on nous a demandé plusieurs fois notre commande. Les serveurs été très sympathiques et les plats bons mais dommage pour ce service bien trop long pour 1 entrée et 2 plats ( 1h30).

L’hôtel est magnifique, classe et très confortable et super bien situé.. l’accueil est juste parfait!! Les chambres extraordinaires, le petit déjeuné varié équilibré et les produits sont frais. Nous avons passés un super séjours en famille et nous reviendrons. Un hôtel digne de ses 4 étoiles. Un grand merci à toute l’équipe et à bientôt.

Nous avons passé un merveilleux week-end au sein de votre hôtel. Tout était parfait du petit déjeuner, a l’espace aquatique jusqu’au ménage de la chambre qui est très belle. La seule chose que nous pourrions relever serait la douche qui peut inonder la salle de bain malgré les précautions prises. Excellent emplacement (20-30 min à pied du centre avec une belle balade au bord du lac). L’espace aquatique est très propre et agréable. Nous recommandons :)

Je suis venue avec ma grande sœur, après une période très difficile dans ma vie. Je veux juste dire un grand merci à toute cette équipe si jeune et si professionnelle. Vous nous avez accueilli avec un si grand sourire si sincère, une gentillesse et un professionnel top. On reviendra promis La chambre magnifique accueilli au bar top le restaurant que des superbes découvertes et le massage génial. J'ai fait des hôtels dans beaucoup endroits, vous êtes les top du top merci pour tout et bravo à la direction pour le choix du personnel changer rien à bientôt

Magnifique séjour au Rivage hôtel. Notre chambre prestige avec balcon était superbe, spacieuse, literie +++ et vue sur le lac ! L'hôtel est idéalement situé. Le personnel est très sympathique. L'espace aquatique très agréable également. Buffet petit déjeuner au top, de très bons produits, frais et de qualité, un énorme choix... Nous avons adorer le bar de l'hôtel et ses cocktails ainsi que le restaurant où nous nous sommes régalés. Bref nous sommes ravis de notre séjour, nous reviendrons à coup sûr 😊

Bonjour, L’hôtel est magnifique, la chambre avec vue sur le lac était incroyable avec un balcon juste immense. L’espace aquatique était également magnifique et très agréable. Le personnel a l’écoute et très disponible. Un séjour qu’on oubliera jamais, nous sommes venues pour nos 8 ans de relation, nous repartons fiancés. On vous remercie pour votre professionnalisme et ce séjour mémorable.

L’accueil est de très bonne qualité toujours avec le sourire. La chambre est de très bonne qualité avec toutes les prestations nécessaires pour passer un bon séjour. L’espace aquatique est spacieux avec de nombreux de transats ce qui permet de passer un bon moment de détente. L’accès est compris dans la chambre ce qui est un vrai plus. Cependant, le montant du parking pour 1 nuit est de 20€ ce qui reste assez onéreux pour une simple place. La note du restaurant pour deux est de minimum 100€ et la qualité ne s’est pas forcément retrouvé dans l’assiette. Le service était, cependant, implacable !

S'il fallait classer les raisons pour lesquelles nous sommes déjà revenus par 3 reprises, je dirais que le petit déjeuner est toujours aussi qualitatif. La literie est parfaite. L'espace aquatique est très bien aussi. Bref nous reviendrons certainement. Petit bémol, les 15 euros pour le parking qui n'était pas payant il me semble la dernière fois que nous y avons été.

Votre établissement est magnifique, très accueillant, chaleureux et très propre avec bon nombres de chambres qui ont une vue sur le Lac, ou Annecy-Le Vieux et le Parmelan Les chambres sont spacieuses et décorées avec gout. La literie de qualité. Vos équipes sont souriantes et à l'écoute. Le buffet du petit-déjeuner est très diversifié et complet jusqu'à la fin du service. La carte du Restaurant permet à chacun de goûter les talents de votre chef. Les plats sont de qualité et élégamment présentés. Votre espace détente est très propre, entretenu, avec une mention spéciale pour la piscine et la luminothérapie qui apporte un vrai plus. Un parking souterrain avec des places suffisamment dimensionnées pour les berlines et SUV . Tout est fait pour que nous nous sentions comme chez soi. Bravo à toute l'équipe Un excellent rapport qualité prix pour un établissement qui ne vole pas ses 4 étoiles

Nous avons passé un excellent week-end. Le personnel était au petit soin comme toujours. Merci à vous qui contribuez largement à notre confort. Un petit bémol sur la pression de l’eau qui était faible dans la douche donc gênant pour le rinçage des cheveux.