Residence service AppartHotel Torcy Hôtel

Dimanche 26 mai, panne de courant le matin, à l'accueil, je signale cette panne, la femme me demande si j'ai bien appuyé sur les boutons? Je suis stupéfaite de cette question, et lui dis que je pense qu'elle de moque de moi avec cette question!!! Elle devient agressive, parle fort, ne s'arrête plus de m'investiver devant de nombreux clients qui prennent leurs petits dejeuners. Je lui demande si elle pense intervenir...Heureusement, un monsieur charmant arrive, et par régler le problème à l'étage de ma chambre, c'était simplement le disjoncteur à l'étage. Quel moment désagréable! tout ça pour une coupure de courant... L'hôtellerie c'est de l'accueil, du sourire,et surtout dire bonjour et au revoir aux clients.

Pour une première fois c'était super. Très pratique comme approche appartement hôtel. Mais aussi très propre bien équipé

Impeccable sauf que le frigidaire fait beaucoup de bruit

Bien reçu appart hôtel nickel et tout le confort comme à la maison

Beau studio, fonctionnel et propre Personnel agréable Petit déjeuner correct mais pas varié si nous restons plusieurs jours Proche des commerces et RER

Qualité : Appart hôtel à 5 minutes à pied du Rer A . 15 minutes en Rer pour rejoindre disneyland Paris. Chambre agréable et propre,bonne literies,bonne isolation de l'extérieur. Quelques défauts manque ustensiles dans la chambre , petit déjeuner moyen ( trop simple à mon goût). 8 sur 10 rapport qualité prix pour l' ensemble de l'hôtel.

À FUIRE !!! J’ai oublié mon porte-carte avec permis de conduire mes cartes bancaires à l’intérieur. J’ai donc appelé le lendemain pour savoir s’ils avaient mes documents. Ils m’ont bien confirmé que le monsieur l’avait. J’ai donc envoyé une personne les récupérer. Les documents avaient disparu. Cela fait maintenant six mois Que je me bats avec eux pour récupérer mes papiers, obligé d’aller déposer plainte à la gendarmerie. Le service est complètement déplorable. C’est vraiment une honte pour un établissement. Ils ne prennent clairement pas les choses au sérieux, le personnel, vous envoie bouler au téléphone . Une honte !!!

Hôtel très agréable !! Situé à 5mn à pied de la gare de Torcy. Personnel très accueillant, ambiance familiale. Nombreux restaurants au pied de l’hôtel. Buffet petit déjeuner correct. Propreté d'impeccable Je recommande 😊

Super établissement, bien accueilli, chambre très propre et bien entretenu. A proximité de toute commodité, commerce et centre commercial a proximité, le petit déjeuner est complet rour est disponible pour un bon repas et personnel aimable et au petit soin. On y reviendrai sans hésitation

Chambre très agréable avec cuisine, en très bon état. Isolation avec les autres chambres moyenne, mais il y a pire. Les coussins du lit ne sont pas du tout agréable, dommage. Petit déjeuner correct.

Chambre sympathique et bon emplacement mais attention au service qui n'a pas prévenu d'une intervention sur un lavabo avec un mécanicien qui est rentré sans prévenir dans notre chambre.

NE SURTOUT PAS RÉSERVÉ ! L'hôtel et les chambres sont plus que sales… (odeur, ménage mal fait chambres remplies de cheveux, traces de verres sur les tables de nuit et table à manger collantes, vaisselle sale, poils dans la salle de bain et sur les toilettes) problème renvoyé à la responsable qui s’en fiche complètement et qui va même vous arnaquer! Les employées ne sont pas compétent pour leurs postes et vous propose des solutions comme (je peux vous donnez du linge propre pour refaire vous même le lit)!!!! Je n’ai pas voulu séjourner dans l’hôtel vue la saleté des chambres et de celui-ci et on m’a donc proposer de revenir 2 jours après pour me faire rembourser. La responsable ne s’est pas excusé une seule fois mais m’a indiqué qu’elle me rembourserai la deuxième nuit en me donnant sa parole si je passais pas booking (réservation faite sur celle-ci). QUELLE SURPRISE deux semaines plus tard n’ayant aucune nouvelle de l’hôtel, booking m’informe qu’il ne manque plus que l’hôtel valide le remboursement pour que celui-ci soit fait. Je les contacte donc avec difficulté car la responsable n’est jamais là et là elle m’informe qu’elle ne me remboursera pas toujours avec aucune excuse et me raccroche au nez, quand je réussi à l’avoir de nouveau me dit qu’elle ne me remboursera pas et rigole et se moque quand je lui dis QU’UNE PLAINTE SERA DÉPOSÉ CONTRE ELLE ET L’ETABLISSEMENT POUR ARNAQUE! Ne réservez surtout pas la bas sinon vous allez jeter votre argent par la fenêtre !!! Honteux’

A fuir !! Ils m'ont refusé l'accès alors que j'étais accompagné de deux enfants en bas âge car je me suis trompée sur la réservation !! Ils ont aussi refusé de me proposer une autre chambre et ils ont refusé de me rembourser ! Ils ont menti pour m'empêcher de faire un recours sur le site disant que je ne me suis pas présenté puis se sont rétracter quand je les ai décris physiquement !! Je les ai appeler pour leur demander avec courtoisie de me rembourser, la gérante a refusé et m'a crier dessus. On va régler ça devant les tribunaux je vais pas vous lâcher !!

Grosse arnaque, à éviter Des employées 👎🏼 des responsables 👎🏼 Refuser de nous accueillir, refuser de nous rembourser.

Appart hôtel très agréable, simple et très propre ! Vraiment pratique pour se rendre à la gare/station de métro pour aller à Paris ou Disneyland. Petit déjeuner simple mais bon, personnel très sympathique et très bon prix.

Très très bien

Hôtel à éviter ! À l'arrivée, on devrait payer en espèces parce que la machine pour les cartes bancaires ne fonctionnait pas. Il fallait donc aller chercher de l'argent à minuit dans des endroits pas forcément sympathiques où il y avait des gens encore moins sympathiques. Il y avait une fuite dans notre douche, donc toute la salle de bain puait. Le siège de toilette était cassé aussi. Il y avait beaucoup de cheveux dans le lit. En plus, on ne pouvait pas fermer la porte de notre chambre. On ne l'avait pas remarqué, donc quelqu'un a pu entrer toute la nuit s'il le souhaitait. Quand on a raconté tous ces problèmes au personnel, ils étaient très malcontents. Après 3 mails et 2 coups de téléphone, j'ai finalement reçu une réponse incroyablement décevante de la part du responsable. Je n'ai reçu aucune compensation, donc elle trouvait notre séjour normal. Ne réservez pas cet hôtel ! Il y en a assez d'autres...

Parfait

Nous avons réservé pour 2 nuits dans cet hôtel, l’hôtel est à 5 minutes à pied du RER ce qui est tout de même pratique.. Nous sommes a seulement 3 stations de Disneyland Paris. Cependant nous avons était déçus de l’emplacement, nous ressentions de l’insécurité. Concernant la chambre tout était propre, la literie est confortable, par contre aucune pression pour la douche !

je ne conseille pas du tout, très sale vieux, sans l’hôpital dégueulasse à fuir

Un bel hôtel avec des petits studios bien équipés mais un environnement vraiment pas très bien famé. On ne se sentait pas à l’aise dehors et cette impression de ne pas se sentir en sécurité dans les rues adjacentes. Je n’y reviendrai pas.

Personnel très sympathique. Grande propreté.

Très bien situé mais multiples inconvénients... frigo bruyant,manque équipements kit cuisine (1 seule cuillère pas de torchon)pas de mousseur sur robinet/ chambre de plain pied sans volet avec enfant à ras de la fenêtre / alarme serveur toute la nuit / petit déjeuner garni que à 7:35 pour 7:00... Parking pas si surveillé que cela ...un personnel sympathique et dévoué mais au compétences et moyens limités cela ne suffit pas et ne fait pas tout...bref assez moyen...

Emplacement idéal pour se rendre à Disneyland. L'appartement est fonctionnel et très propre.

Agréable et bien situé par rapport au RER.

Chambre spacieuse, cuisine équipée, salle de bain propre. Très proche du RER A. Entouré de restaurants. Accueil 24/24.

Bon rapport qualité/prix Chambre et salle-de-bain spacieuses, propres. Calme,bonne literie, coin cuisine très bien. Personnel à l'accueil très sympa. Proche de Disneyland, 15mn en voiture avec un accès facile par autoroute. Si je veux y retourner un jour, il sera mon hôtel de référence 👍👍

Chambre confortable (penser à débrancher le frigo qui fait du bruit). Service très sympathique. Situé tout près de la station RER de Torcy. Parking à proximité et plusieurs restaurant ainsi qu'un cinéma.

Bien situé. A proximité de tout notamment de la Gare, arrêt de bus et zone commercial. Chambre très correct avec kitchenette et salle d eau propre. Personnel accueillant et serviable. Possibilité de se rendre directement à Disney et Val d Europe via la Gare.

Nous y sommes allé lors de notre séjour à Disney La chambre était propre et disposait d une petite cuisine qui était un plus lorsque que vous êtes un couple avec un enfant et que vous ne voulez pas dépenser d argent dans un restaurant .

Appart sympa et vraiment proche de la gare et des commerces. Bien agencé et confortable.

Vraiment sale et personnel gentil mais qui n’a résolu aucun de nos problèmes. La wifi est tellement nulle qu’on pouvait même pas installer une Chromecast. Bref. Juste à côté c’est vraiment beaucoup mieux. A éviter absolument

Superbe expérience ! Une chambre au top, propre, confortable avec un super lit. Très bien placé, avec un parking gratuit. Emplacement génial pour un séjour à Disney.

Très bien reçus, on a vraiment apprécié d'être accueillis comme il faut. Le parking est un peu bizarre, mais au moins il y a de la place

Chambre très propre, peu bruyant , personnel agréable, petit déjeuner varié.

Ici, vous êtes en sécurité, très bien reçu, vous profitez d'une chambre super-équipée, avec une petite cuisine où rien ne manque, tout est en excellent état et même la salle de bain est irréprochable. Qu'on se comprenne bien, on est loin d'un équipement de luxe, mais pour le prix, la prestation est juste imbattable. Pour qui ne cherche pas quelque chose de luxueux mais usuel, oui ici c'est un vrai bon plan. Mais chuuut, je ne vous ai rien dit... 😏😉,

Bof endroit pas rassurant environnement craignos un bruit dans la chambre d un truc qui se déclenche blindé de moustiques etc.....

J'ai passé 2 nuits avec mon fils de 3 ans, literie confortable, chambre avec le confort nécessaire, kitchenette 100% clean, propreté ++, et équipe bienveillante à l'écoute et au service de sa clientèle. Pdj basique à améliorer cela dit.. un distributeur automatique pour cafe et snacking serait un reel plus dans l'établissement ! On reviendra à coup sûr merci à l'équipe !

Chambre très propre, fonctionnelle et personnel accueillant. Légers bémols : le frigo est un peu bruyant mais il est possible de l'éteindre pour la nuit et le pain moyen comme souvent en région parisienne. Qualité prix parfait! Proche du RER en sortant de la gare, prendre à droite et se diriger vers les marches et c'est tout droit.

Appartement de 2 chambres avec petite cuisine pas de volets (rideaux occultant pas top) environnement parking un peu bruyant Bon rapport qualité/ prix

Première nuit la chambre est pas terrible, très bruyante. le petit déjeuner minimaliste pain au chocolat pas terrible réchauffer, chocolat chaud pas bon... 2 ème nuit la chambre était moins bruyante et mieux agencée. les pains au chocolat meilleur mais rien de terrible.

AppartHotel de Tracy es très bien placée, à 15mn de Disneyland. Vous pouvez également trouver juste derrière une allée de restaurant en passant du japonnais au steack House, des tacos au western ainsi qu'une pharmacie et a peine plus loin Kiabi. Les appartements sont très bien agencée, la lumière fonctionne avec la carte de la chambre et il y a à disposition un mini frigo, un micro onde, une bouilloire ainsi qu'une télé. Le petit déjeuné es servie entre 6h30 et 10h. Le personnel es accueillant et disponible.

Chambre propre, salle de bain neuve et très agréable, personnel sympathique. Bon rapport qualité/prix. Entrée et couloir un peu vieillots et ayant besoin d'un petit coup de rafraîchissement. Petit déjeuner correct.

Avons été agréablement surpris de découvrir les chambres refaites. C'est très beau, bien agencé et cosy. Nous y retournerons.

Vaut pas 1 étoile j’ai voulu modifier ma réservation 15mins après l’avoir acheté Je me suis trompé de date Ils veulent rien savoir alors qu’il ont de la place Des voleurs !!!

Chambre ou devrais je dire studio très fonctionnel avec micro ondes, bouilloire, frigo ect Chambre propre, literie au top Parfait, merci

Le positif c est la kitchenette, la taille du studio :20 m2,l emplacement Le négatif, c est le prix :près de 100€

Nous étions ravi de la chambre la 1ere nuit et nous devions revenir 2 jours plus tard.nous nous sommes dit que nous pourrions revenir souvent. Le jour même de la seconde réservation. Appel de l appart hôtel pour nous dire qu il y avait un pb avec la banque et qu'ils annulaient la réservation (semaine du 15 août donc super chargée) au final nous changeons de carte bleue pour la réservation et là le prix de 89 euros passe à 138 euros. Par enchantement. Méthodes bien pourries donc terminé. Nous qui avons des pass annuels à disney retournerons au B&B comme nous avions l habitude de faire.

Nous y avons réservé un studio appartement pour 2 personnes et nous avons été très satisfais Très propre et avec du matériels pour pouvoir ce débrouiller comme il ce dois ,mtn la cuisine est pas full équipé 2 Taques électrique, 1 micro ondes et un frigo , bouilloire électrique ... (le sel et le poivre ne son pas fourni) Salle de douche en parfait état avec sèche essuie Tv par câble avec une très belle image et WiFi assez stable ... Nous n avons entendue aucun bruit durant notre séjour Une garantie de 80 euros vous sera demandé pour tout dommage fais Le personnels est très sympa et poli

Chambre mal insonorisée. Il manquait quelques objets tels que les fourchettes et un torchon. Notez aussi que la bouilloire ne s'éteint pas automatiquement, ce qui peut être dangereux. Climatisation réglée trop basse, il faisait froid, mais il est possible de l'éteindre. Par contre, c'est propre, le ménage et le changement des serviettes de bain sont régulièrement faits. Et les salariés sont sympathiques :)

Propre simple cosy foncez allez y réserver

Accueil très désagréable de plus vous déposer une caution de 90 euro que vous ne reverrai pas pour deux miettes sur le sol je déconseille fortement ! Climatisation a fond donc il fait froid ! N allez pas perdre votre argent

Appart familliale reservé le 02/08 pour la nuit du 15 au 16 Août pour 89€. Et une seconde reservation faites le même jour pour la nuit du 17 au 18 Août pour 89€ egalement... La premiere nuit sans souci. Le 17/08 au matin, je reçois un mail comme quoi ma reservation avait été annulé par ma banque selon la reception. Lorsque je demande a recuperer ma reservation, on me propose exactement la même chambre pour 134€... et on m'explique que c'est comme la bourse, les prix evoluent. Donc chez AppartHotel Torcy, la nuit du 15/08, jour ferié, est moins chère que le 17/08, jour quelconque en semaine... Pratique pourri pour faire payer le prix fort en mettant le client au pied du mûr. Fuyez cette enseigne et privilegier le B&B a 100m de la station RER.

Waaw super, j'ai vraiment appréciée, toujours accessible et personnel présent toute la nuit. On peut s'y faire à manger avec le coin cuisine ou presque tout est fourni, je regrette juste une baignoire mais ce n'est qu'un détails. Pour le prix c'est top.

Séjour décevant. Frigo en panne et pas de solution efficace proposé. De l’humidité dans la chambre due à une douche qui fuit. Parking non privé à l’hôtel où il n’est pas toujours simple de se garer. Je déconseille cet établissement.

Accueil parfait, chambre parfaite, spacieuse et très propore, petit déjeuner parfait, je recommande, en plus proche du rer, génial !

Il faudrait apprendre au personnel de service ce que Ne pas déranger signifie. Dommage, hotel bien situé.

Appartement très propre! Endroit calme et bien placé.

Un appart hotel pas mal les chambres sont grandes confortable très propre Réception manque un bon coin cosy pour boire un café

Adorable. A 3 mn du rer et calme...

Chambre propre et bien équipée, le personnel est accueillant et efficace !

L'appart hôtel se trouve à 2 min du rerA, les chambres sont rénovées, climatisées et propres. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus complet en charcuterie et fromage.

Parfait pour un court séjour, seul le parking n'inspire pas la sécurité, pour le reste c'est tout bon

Personnel serviable et agréable. Chambre impeccable et non loin d'une zone de loisir 👍🏽 Suite à une erreur de ma part (réservation Booking automatique pour 2 personnes) la direction a effectué la correction dans la journée. Merci

Emplacement bien , chambre toujours propre .nous venons ici depuis plusieurs années pour aller à Disney.

Un très bon concept bien organisé bonne literie, coin cuisine bien équipé, belle salle de bain, le tout très propre. Et un très bon accueil

Très belle chambre poir le prix L'accueil est très bien et à l'écoute Je recommande

Très bien situé, proche RER A, possibilité d'arrivée h24. Apparthotel, bien situé, bonne literie je recommande

Tres bon acceuil, chambre spacieuse et propre.

Bon accueil, quel que soit l heure d arrivée, personnel souriant et sympathique. Concernant les chambres , pour deux l espace est juste suffisant, bon en même temps on y reste pas la journée ! Pour une personne seule impeccable . Niveau propreté, rien à dire, propre et bien aménagé. Il y a tout ce qu il faut, pour cuisiner, casseroles, couvert....un seul bémol il manque une cloche pour le micro ondes. Pour l emplacement, a proximité, un centre commercial, et tout un tas de resto, de quoi faire un voyage culinaire ! Gare rer a 5 minutes à pieds. Le parc Disney en 20 minutes en rer. Par contre pour Paris, suivant votre destination c est au moins a 25 minutes , gare de Lyon, et 11 € a/r. Pour la tour Eiffel, compter près d'une heure... Pour résumer, bien pour Disney, mais un peu loin pour la capitale.

Nous avons du annuler une nuit en raison d'une grève. L'hôtel n'a pas voulu reporter cette nuit sur la semaine suivante quand nous sommes revenus. Très peu commercial.

Uue super expérience , un lieu calme , tranquille et bienveillant et bien situé. J'y retournerai avec plaisir afin de revivre cet apaisant et ce bien être.

Jamais été déçu depuis que je prends cette hotel

De passage pour une nuit en famille Accueil un peu froid au 1er abord mais mieux par la suite. Appartement entièrement rénové assez petit mais bien agencé Literie très confortable. Il faisait très froid à notre arrivée dans le logement mais problème vite résolu mais pour cela il faut passer par l'accueil. Bon rapport qualité prix. On y retournera sans problème

Appartement propre, proche de la station de RER (4min à pieds). Le personnel est très aimable. C'est très bien pour se loger pour pas trop cher. On en a pour son argent.

Nous avons réservé une chambre familiale pour 4 . Spacieuse et propre. A partir de 2h et jusque 5 h du Matin il semblerait que la chambre du dessous ai été réservée pour une soirée . Impossible de dormir et intervention limitée du réceptionniste. Ce type de logement étant spacieux et offrant un bon rapport qualité prix il semblerait que certains en profitent pour les utiliser comme sale des fêtes . Sensibles aux bruits s’abstenir.

Très satisfait de l'appartement familiale pour 4... De la place... C'est propre... Et l'accueil était sympathique... Mais hélas la situation géographique est moyenne. C'est très mal fréquenté... . Je reviendrais quand même et je recommande

Nous avons séjourné 3 nuits ds un appart famille 4 personnes Nous vous le recommandons les yeux fermés Super bien placé, 10 minutes de Disney en RER qui est à 2 minutes à pieds de l hôtel Propreté rien à dire Personnel polis, souriant

Hôtel impeccable, chambre très propre! La chambre présente tout le nécessaire pour y passer un séjour, je vous recommande cet hôtel. Cependant la réceptionniste reste à revoir, pas très aimable et pas réactive du tout.

Très bon rapport qualité prix! Hôtel propre, chambre aussi et spacieuse. Emplacement super, beaucoup de petits commerces, boulangerie, tabac et resto tout près ainsi que la station rer. À 10min de Disney c'est vraiment parfait. Nous avons été contents de nos 3 nuits passées là bas. Seul petit point négatif pour moi, il n'y a de table de nuit que pour le lit 2 places principal. Au niveau des lits simples (chambre 4 personnes) il manquerait des tables de nuit et des prises à proximité mais c'est un détail. Ça reste un 5/5 mérité

Rapport qualité/prix imbattable pour se rendre sur disneyland!!! le rer qui desserre disney est à 2 pas de l'apparthotel et il n'y a que 3 stations de rer entre les deux!très rapide et simple d'accès surtout pour les personnes comme nous qui ne sont pas habituées à Paris, vous avez toutes les commodités aux alentours (superette, boulangerie, boucher, restaurants de toute sorte, magasins, dab....). Les chambres sont spacieuses avec clim reversible, très propres,draps et serviettes de qualité, la kitchnette pratique avec tout le necessaire, literie confortable et cerise sur le gâteau un personnel accueillant et disponible 24h/24 ! Une très bonne surprise, je recommande Attention prevoyez un budget pour les transports en commun qui restent onéreux pour des trajets de 10 mins à peine! (3,50 euros le ticket de rer par personne et par trajet!)

Depuis 5 h toutes les douches du dessus passe au dessus du lit

JE VOUS DÉCONSEILLE CETTE HÔTEL !!!!!LIRE AVANT DE RÉSERVER !!!!!! Ayant payé sur Internet, ils m’ont obligé à rajouter de l’argent car selon eux le site où j’ai réservé affichait le mauvais prix. Le personnel , la directrice on était incompréhensible et incompétent. J’ai dû par moi-même appeler le site en question qui m’ont facturé l’appel téléphonique qui n’a pas été remboursé par l’hôtel. A la fin, on m’a pressé pour partir.

Bonjour, c'est propre mais l'odeur laissait un peu a désirer dans les toilettes et l'isolation serait a refaire

Personnel à l'écoute, erreur de notre part qui fut arrangé ( date de réservation ). Chambre et salle de bain propre. Je vous le conseille vivement.

Reserver a la dernière minute, l'accueil bien personne agréable et a l'ecoute , logement propre et moderne, belle douche, ont n'étaient 4 dans le logement et on a eu assez de places, a part la recherche de places sur le parking, le reste c'est tres bien passé, en partant on a oublié un objet dans le logement, ils nous l'ont renvoyé.

Une désagréable odeur de tabac régnait dans l'ensemble de la chambre. Pour mes filles et moi ,cela fut très désagréable!

Bon accueil. Chambre et salle de bain propres. Environnement calme. Espace cuisine très fonctionnel. Je recommande vivement.

Nous y avons séjourné mi-août. Facilité pour le parking. Métro à 500m et galerie commerciale avec pharmacie, resto,... Chambre impeccable, propre et pratique. SdB spacieuse. Bémol sur la vaisselle, manque quelques couverts. Personnel sympathique.

Chambre très propre, personnels super gentil! Nous reviendrons, ça c'est sûr !!! Merci beaucoup 😁

Très bien situé : RER et bistrot Bay1

Je suis allée pour 4 nuits .l accueil à été au top .la chambre studio côté nettoyage rien à dire. Literie très bonne .nous avons passe un super séjour .Le personnel a l accueil toujours à l écoute. Mon nouvel hôtel quand nous descendrons la prochaine fois sur torcy

Propre et fonctionnel, acceuil sympathique et professionnel

un grand bravo à l'équipe pour leur accueil et la propreté de l'appart Hotel. on a passé 3 très bonnes nuits car les matelas sont supers.

Dans notre cas nous avions besoin d'un endroit pour nous poser, à un prix raisonnable, avant d'aller à Disneyland Paris. Et nous l'avons trouvé, c'est l'AppartHotel de Torcy. Nous avons payé la nuit 80€. Premier point positif dès l'arrivée, il y a beaucoup de restaurants à proximité au sein du complex BAY 1 si vous n'avez pas envie de cuisiner dans l'appartement de l'hôtel. Ensuite dans le bâtiment en lui-même, la propreté est au rendez-vous aussi bien dans l'accueil quand dans l'appartement. Cet appartement possède une literie de qualité ainsi que tout le nécessaire pour cuisiner et une vraie salle de bain, et non les modules préfabriqués (dans mon cas en tout cas). La note maximale ainsi qu'un commentaire positif sont largement mérité avec le rapport qualité-prix que propose cet AppartHotel de Torcy.

Très belle apparthotel, rénové récemment, petit déjeuner en buffet. Facile d'accès, beaucoup de restaurants autour si vous ne voulez pas cuisiné

Il est très beau je vous conseille d'aller voir l’hôtel Torcy

Chambre très propre et très agréable.

Hôtesse très gentille, et chambre très propre. Je reviendrai

Je suis satisfait de mon cours séjour dans cet hôtel, le personnel est très accueillant et serviable. Les chambres sont propres, les lits confortables. J'ai mis 4 étoiles pour l'hôtel dans son ensemble et le personnel. Je vous le recommande.

chambres refaites totalement a neuf et propres. nuit calme.

Je trouve que les chambres sont très bien les assiettes les couvert ya tout ce qu'il faut au entourage super restaurant juste derrière un cinéma le boowling juste a cote le métro un centre commercial Une Note sur 5 je vous le recommande fortement

Hôtel bien situé, proche de toutes commodités.

Je n'y suis pas alker

Séjour très agréable, les personnes à l'accueil était d'une gentillesse exceptionnel. Je vous en remercie. De plus, l'apparteHôtel est très bien situé.

Je ne recommande absolument pas. Hôtel très vieillissant, cabine de douche type formule1/première classe, pas de quoi se laver, détecteur incendie absent, bruyant. Bref à fuir

Chambre très propre. Literie très confortable. Accueil agréable. Et nuit très calme !!!!

(C’est vraiment parce qu’on est obligé de mettre une étoile) Cet aparthotel est la plus grosse arnaque que j’ai eu de toute ma vie. J’avais réservé une chambre sur le site Agoda. Lorsque je suis arrivé avec mon compagnon, nous avons été accueillies par un homme. Nous lui avons montré la réservation, la facture montrant bien que nous avions payé mais cet homme nous affirme que le site est une arnaque. Que lui n’a pas notre réservation et nous demande de payer (50€). Donc on lui remontre bien qu’on a deja payé mais rien ni fait il veut qu’on repaye. Je décide de sortir. Au même moment trois femmes qui avaient (aussi) réservé à l’avance arrivent au comptoir pour avoir leur chambre et elles sont obligées de payer 90€ de plus. Il y aussi une dame qui avait réservé 3 jours et qui est partie devant nos yeux car elle disait que l’appartement était sale, plein de cendre (alors qui est censé être non-fumeur)... Je me suis fait agresser verbalement par une jeune femme amie des hôteliers. Bref au bout de 2h ou je ne savais plus quoi faire et où j’hésitais a aller au commissariat, l’homme me dit qu’il a retrouvé ma réservation. En conclusion cest le pire hôtel ou j’ai été. Je déconseille fortement cette arnaque. Ne vous faites pas avoir comme nous.

Les points forts: Nous sommes à 20minutes de Disney Centre de loisirs juste derrière avec cinema, magasins et de nombreux restos Petite kitchenette suffisante pour réchauffer un plat du soir et prendre un pti dej rapide mais ca reste assez limité. Très nombreux rangements et espaces bureaux. Les points moyens: Très grand parking gratuit mais public donc il faut avoir bcp de chance pour trouver une place. Nous en avons eu ! Juste dvt l'entrée. Les couloirs sentent le vieux moisi. La propreté pourrait être mieux appliquée Un bon coup de rafraîchissement de l'hôtel s'impose. Accueil bof bof, on a l'impression de limite déranger (1 dame seule) Départ très souriant par contre (3 personnes) Les points faibles: La salle de douche est en fait une cabine de douche en plastique hyper étroite et qui n'inspire vraiment pas la propreté. Pas de savon dans le distributeur. Et le rideaux de douche... beurk ! Le quartier n'est pas super bien fréquenté Nous n'avons pas prit la formule petit-déjeuner. On le trouvait fort cher On a bien fait car en le regardant avant de partir il n'était franchement pas folichon

A 10h la dame de ménage sonne est ouvre la porte en même temp alors que le départ est pour 12h, est à la réception me dit que c'est normal c'était à moi de mettre une affiche de pas déranger, est qu'il était habituer avec moi que je fait tous le temp du boucam ( alors que c'était la 2eme fois que je venais est surtout la 1er fois que je le voyais ) très très irrespectueux

Attention arnaque.! (On est obligé de mettre une étoile) Cette hôtel privilégie les cars de touristes asiatiques au détriment des clients en famille. Ainsi, ils ne discutent pas avec leurs clients et font payer de manière malhonnête (caution booking) des dégradations plus anciennes. A éviter!

Cela n'a plus rien à voir avec un appart'hotel. C'est simplement un hôtel... Il n'y a quasiment plus rien pour faire un petit dej...

Confortable Apparthotel. Il contient les salles linguistique pour étrangers.Tres agréables et avec très bon confort.

Super hotel personnel sympathique nous reviendrons

Très bien ,chambre confortable et restaurant à proximité.

Accueil chaleureux personnel compétent. Chambre propre et confortable le gros point négatif et pas des moindres parking plein les week end nous avons mis 30 min pour nous garer,bien dommage

Hôtel correct. L'ensemble est bien pour une nuit .. Le petit déjeuner est pas mal, mais trop chère à mon goût.. Et ne gros point négatif, c'est le parking. Il n'est pas privé. Tout le monde peut s'y garer . Alors 20 minutes pour trouver une place ca fait beaucoup !!

Accueillant et chambre équipée de tout je recommande et proche de Disney

Très déçu

Une catastrophe, n’y mettez jamais les pieds. Cet endroit est sale, la moitié des lumières ne fonctionnent pas, la salle de bain pue le moisie et le distributeur à savon ne fonctionne jamais. Nous avons eu une serviette pour 2 personnes 3 jours. Sans parler des traces suspectes sur le micro-ondes... Nous sommes allés à la réception pour expliquer notre problématique, le service d’accueil n’était même pas étonné. De plus, vous régler votre petit-déjeuner, 4 personnes viennent vous demander si vous avez payé! Je n’avais pas lu les commentaires avant de réserver, grosse erreur. Si vous aimez les moisissures, un personnel désagréable et hautain, un petit déjeuner mauvais et coûteux, une douche digne d’un WC de chantier je vous recommande cet hôtel!

Pas le top mais c'est raisonnable

Pas très propre.. pas de gel douche ou même savon dans la chambre... draps tachés.. la totale

Chambre qui laisse à désirée. Quand on est rentrée dans la chambre sa puait la canalisation. Mobilier pas en bon état presque cassé. Lampe qui ne fonctionne pas et laissé pour décoration. Service de chambre qui sont pas à votre écoute qui ne viennent pas nettoyer la chambre. Je ne reviendrais pas À ÉVITER !!

Bonne situation géographique :quartier vivant et grand parking. Bon accueil à la réception. Les chambres sont correctement équipées et bien tenues.A noter: les ventilateurs présents ne sont pas suffisants par grosse chaleur.

Quelques petits travaux de rénovation a faire mais pour le prix c'est très correct ... Je recommande

Un hôtel pour moi plus que décevant, aucun geste rien j'y étais pour mon mariage, accueille déplorable, pas de clim, pas de ventilateur, je recommande pas

Personnel serviable .. douche est trop petite et ça fait vraiment plastique.. le matelas bébé a eu mal au dos

Isolation phonique peu efficaces et on m'a donné une chambre qui était déjà occupée.

Très contente de la chambre studio seule bémol c'est pas très bien isoler on entend Niveau hygiène rien a dire c'était propre L'accueil très bien je recommande

Aucun accueil, personnel pas aimable, chambre « Appart » incomplète et à la limite d’être propre... très déçu !

Manque un peu de lumière dans l'appartement. Propre proximité RER et restaurants.

Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation petit déjeuner correct pour une ou deux nuits

Très bon hôtel, très bon tarif, rapport qualité prix correct, personnel très accueillant, aimable, serviable, je conseille cet hôtel à tous. Bon séjour.

Pas de climatisation. Insupportable dans les chambres 214 et 201, 2 nuitées à 325€ A fuir, un sauna infernale. Inadmissible pour un 3 étoiles

Très mauvaise expérience réservation d'un appart hôtel pour quatre déjà occupé à notre arrivée !!! Hôtel bruyant et mal isolé et pas de suivi clientèle... Manque de professionnalisme

Très bon hôtel pour y passer 1 ou 2 nuits. Bonne literie et calme. Petit déjeuner minimaliste mais bon.

Très belle chambre très propre

Rapport qualité/prix exceptionnel! À recommander

Hôtel très calme et l'équipe très sympa

Très chouette hôtel ! Dommage pour le parking,, pas facile de trouver une place.

Une catastrophe Si l’on vous propose la chambre 1001.... fuyez.... Bruits forts et continus d’eau comme si quelqu’un prenait sa douche dans la chambre pendant toute la nuit, aucune seconde sans....avec en plus un bruit très fort de courant électrique ainsi que les les chasses d’eau des étages supérieurs, impossible de fermer l’œil... pas d’eau pas de café, rien...ma pire nuit d’hôtel depuis au moins 30 ans.

Bonjour Un peut decus du petit déjeuner payer 8 euros pas beaucoup de choix La salle de bain est petite

L'établissement est rénové et le service est toujours appréciable, superbe équipe, merci pour votre bonne humeur et vos sourires!

Très bon hôtel personnel à l écoute et bienveillant je suis resté la bas 5 semaine rien a redire toujours au top et le personnel prend bien soin des clients

A éviter! Mauvaise odeur dans les couloirs. La salle de bain aussi sent très mauvais. Pas d'insonorisation, on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côté et dans les couloirs. Quelques moustiques écrasés au plafond mais ce n'est encore pas le plus grave Le pompom reste le petit déjeuner. 3 bouts de pains se battent en duel dans une toute petite salle. Des centaines de touristes chinois très bruyants ne vous permettent pas d’accéder au maigre buffet, et très difficile de trouver un bout de chaise pour s'asseoir. Jour de pluie, donc les centaines de touristes attendant leur bus patientent dans l'accueil et la salle de petit déjeuner, le tout dans une ambiance très bruyante. Passez votre chemin

Pas terrible pourrais faire nettement mieux

Apparthotel bien situé si on veut aller à Disney. A 800 mètres du Rer a (3 stations). Lits confortables. Le prix reste cher par rapport à la qualité de l'hébergement. Gros bémol: l'odeur de tabac dans la chambre ! Proximité de restaurants et supermarché. Les chambres demanderaient un rafraîchissement. Pas de sèche cheveux. Personnel agréable. Il ne faut pas y aller pour passer une nuit romantique mais plus pour être proche de disney, et ne pas être exigent ! Bonne literie et pas de bruits la nuit.

Accueil chaleureux, personnel très aimable, chambre au top, je conseil très fortement cet hôtel !

Pour un 3 étoiles meubles prêt à tomber, vmc bruyante, pas bouilloire ni cafetière c est normalement un appart et pas de papier toilette et 1 chaise pour 2 nul cela faut à peine 1 etoile

Hotel bien placé, accueil correcte mais qui ne vous fais payer pas le prix exacte ( quelque centime ses sur mais il n'a pas le droit de faire payer 85€ au lieu de 84€92)! Pour la chambre chambre assez propre juste drap tâcher. En se qui consterné la vaisselle elle n'avais pas été laver il rester encor de la soupe coller dans les bol les verres n'avais pas non plus été laver ! Autour de la poubelle de cuisine le mur était rempli de tache de nourriture qui n'avait pas été nettoyer Je n'y retournerais pas sa ses sur !!

Cliente régulière de l'hôtel lors de mes vitres parisienne je n'ai jamais été déçu ! Contrairement à ce que j'ai pu lire, tout est très propre, les équipements sont neufs, l'hôtel est simple à trouver et à deux pas de la gare RER de Torcy, le personnel est toujours très agréable. Je recommande pour les petits budgets !

Nul nul nul..... Cuvette des toilettes sale et cassée (voir photo), micro ondes sale, il y a de la moisissure sur l'étagère, il fait froid dans la chambre même si le radiateur est à fond. Heureusement le lit était confortable..

Catastrophe! Avons réservé pour la nuit de Noël. 45 minutes d attente pour avoir la chambre (4 personnes devant nous seulement ). Incompétence totale de la personne à la réception ! Une fois notre précieuse clé en main quelle surprise en arrivant dans la chambre ! Des moisissures plein le plafond et des infiltrations d eau. L oreiller tout mouillé ! Donc je redescend à la réception pour changer d oreiller (là encore 10 minutes d'attente! ) et je signale le problème, mais cela n avait pas l air de le déranger ! Ah bon ! Bref ça ne vaut vraiment pas le prix payé! Ah oui, attention, on a un appartement pour 3 personnes mais seulement 2 verres, 2 tasses, etc...

Très propre, en bon état et fonctionnel. Ponctuellement bruit de basses à cause du cinéma mais calme après sa fermeture. Centre commercial proche. À 8 euros le petit déjeuner de l'hôtel, possible d'acheter de quoi déjeuner au Carrefour tout proche pour moins cher. À 25 minutes de Disneyland.

Chambre propre et spacieuse. Les chambres sont dotées d'un évier et d'une plaque chauffante et mini-frigo. 1 table, 1 plan de travail, 1 commode. Située à 2 minutes à pied de la gare RER de Torcy.

Studio familial très propre. Bonne literie. Petit budget. Proche station rer. Idéal pour Dysneyland...

Hôtel parfait pour mes stages professionnels/ bon rapport qualité prix.

J'enlève une étoile pour l'interrupteur de lumière à l'extérieur de la salle de bain. Du côté gauche de la porte. Avec une des charnières du côté gauche. J'enlève une étoile pour l'effet comme chez mamie de ladite salle de bain (vraiment exiguë). Une lunette de WC pas stable depuis des années, le temps de chauffe de l'eau est long, et, faute de bon sens, le distributeur de savon est à l'extérieur de la cabine de douche, au dessus de l'évier. Impossible de ne pas tremper la salle de bain, en plus le rideau de douche n'est pas assez large. Une dernière étoile en moins pour la mauvaise jauge du petit dej. J'y suis resté une semaine, il y a eu plusieurs fois des bus de touristes. Lorsqu'ils décident de tous prendre le petit déjeuner à la même heure... Pas de place. Sinon le personnel est au top.

Nous avons réservées, ma sœur et moi, une chambre du 27 au 29. Franchement, je m'attendais à un truc désastreux en vue des commentaires et bien au contraire, tout était parfait. Rien à dire. Tout était niquel, propreté de la chambre, des couloirs, de la salle à manger. Le personnel a été très agréable. La jeune fille de l’accueil était toujours souriante. Je venais pour assister à une conférence professionnelle, et je ne regrette pas d'avoir logé dans votre hôtel. Les déjeuners étaient vraiment complets pour le prix, nous avons aimé notre séjour. Nous reviendrons avec plaisir.

A FUIR, A peine si on vous regarde dans les yeux à la réception, le monsieur semblait plus intéressé par sa conversation téléphonique que par ses clients. On vous explique vaguement où est votre chambre, et n'essayé pas de lui demander de répéter on vous prendrai de haut, a la limite des yeux vers le ciel. La Chambre est déplorable !! Sale, vétuste, odeur nauséabonde, 3 tableaux qui se battent en duel même le miroir est à peine accroché. Les prises sont derrières les lits et ils vous faudra vous casser le dos pour les décaler et vous apercevoir que la prise ne fonctionne même pas. La lampe est un bout de fil qui tombe. Les plaques de cuisson sont dégueulasses, l'éponge pour la vaisselle n'a même pas était changé. Même les hôpitaux offre des salle de bain beaucoup plus confortable que la leur, tout est en plastique, l'eau fuit plus par le tuyau que par le pommeau. Vous pouvez vous lavez, vous brosser les dents et faire pipi en même temps. 100e la nuit !! Du gros foutage de gueule !

Très pratique cette idée d appart hôtel. Celui-ci est situé derrière une zone commerciale mais pas de bruit dans les chambres

J ai passé 3 nuits à 4 personnes et bien si il y avait des notes en dessous de zéro et bien je la mettrai 1 er cuisine avec des ustensiles poêle et casserole qui ne tiennent pas peu de couvert pas de saladier et j en passe 2nd la.salle de bain comment se laver et uriner en même temps ...no comment En résumé un appart hôtel qui tombe en décrépitude je ne recommande pas. Seul point positif à accueil correct

L'hôtel est défraîchi et la propreté vraiment pas au niveau, le rideau de douche jauni, le micro onde tout simplement sale... Le mobilier est vieux, le lit double est composé de deux petits lits simples au confort juste correct. Le détecteur de fumée était absent, donc chambre pas aux normes. A noter que les chambres ne sont pas climatisées. Ça fait un moment que javais pas eu une si mauvaise expérience dans un hôtel. A comparé le B&B d'à côté propose un tout autre niveau de confort.

Concept d'hôtel sympa, à 2 doigts de l'appartement avec sa kitchenette. Dommage que la chambre 103 de celui-ci inflige au client un clac-clac mystérieux de tuyauterie particulièrement insupportable. Sûrement la faute a pas d'chance

Chambre sympa mais manque d'éléments comme le liquide vaisselle. L'éponge n'était pas neuve et avait la partie grattage enlevée. Les chariots de ménage traînent dans les couloirs et le personnel d'étage manque autant de communication que de savoir être. La réception et le personnel pour le petit déjeuner sont par contre très adorables. Bref hôtel sympa et bien situé mais des réajustements au niveau de certains employés seraient à prévoir.

c'est un hotel pour les migrants…. il y a énormément de migrants qui font du bruit en bas de l hotel toute la nuit avec énormément d enfants ! ca donne une tres mauvaise image de l hotel donc si vous voulez la paix et dormir fuyez !!

j’ai Réservé cet hôtel car c’est le moins cher accessible facilement en RER depuis Disney. Je suis agréable surprise en arrivant. L’hotel se situe à 3 minutes de marche de la station Torcy. En arrivant le personnels est accueillant. La chambre et les couloirs sont propre, ça sent le produit nettoyant. La chambre est spacieuse pour le prix ! Pour une chambre de 2 il y a un bureau une table trois chaises. La cuisine est simplitiste mais le frigo est la. La salle de bain est petite mais propre, sans humidité. En arrivant ça sentait un peu dans la salle de bain. Une fois on fait couler un peu d’eau dans l’évier et la douche ça ne sent plus. Je suis arrivée à 15h, posé la valise est reparti pour Disneyland. A mon retour j’ai eu la bonne surprise de voir qu’on nous a mis une éponge neuve et du liquide vaisselle ! Le lit est grand et confortable. Cependant il y a beaucoup de bruit si on ouvre la fenêtre. Car l’hotel donne sur un parking et il y a des cars de touristes qui arrivent tard dans la nuit (qui ne sont pas discrets en plus...). Et un autre petit point négatif, les oreillers sont trop mous. Mais je suis difficile. Pendant notre séjour le ménage et le lit est fait tous les jours, comme un vrai hôtel. Personnellement je reviendrai ! En étant une grande fan de Disney j’ai enfin trouvé un hôtel bon marché pour mes séjours !! En note globale je mets 5 étoiles malgré le bruit. Car autour de Disney cet hôtel a un très bon rapport qualité prix, et la chambre est tout à fait confortable.

Hotel convenable. Gros bémol, aucune clime dans les apparts donc en période de canicule c'est insoutenable dans la chambre

eerst kreeg ik een studio waar gerookt werd , aan het personeel gezegd en direct een proper niet rokend studio gekregen , de vrouwen niet tweetalig de man Engels en Frans en supervriendelijk , propere kamers super proper badkamer verzorgd ontbijt , stil hotel niks gehoord echt een aanrader , ik was heel content J'ai d'abord eu un studio où fumer, le personnel a dit et immédiatement un studio non fumeur propre, les femmes ne bilingues pas l'homme anglais et français et super sympa, chambres propres super salle de bain traiteur petit déjeuner, hôtel calme rien entendu vraiment recommandé, J'étais très content

J'y suis allé les 8 et 9 juillet pour un séjour à Eurodisney avec ma femme et ma fille de 7 ans Bonne surprise, chacun avait sa chambre. C'est un très bon rapport qualité prix, propre et confortable pour cette catégorie. Idéalement placé pour aller à Eurodisney (la gare TER est toute proche à pieds) et à deux pas d'une zone de loisirs avec cinéma et de nombreux restaurants. Sur les avis de grincheux que je retrouve de ci de là, pour plus d'exigence, changez de catégorie et ajoutez une bonne centaine d'euros. Soyez objectifs. Dernier point, personnel très sympa et arrangeant. Bref, pour le budget, un très bon choix 👍

J'ai mis 3 étoiles parce que c'était le moins cher donc pour le prix on va pas trop se plaindre... J'aurais payé plus cher j'aurais eu quelques réclamations à faire...par contre le personnel est très agréable, rien à redire à ce niveau

HOTEL IDEAL POUR FAIRE GACHER SES VACCANCES ! CA pue comme pas possible QUE DE L'ARNAQUE DANS CET HOTEL ! Les serviettes et les draps sont sales avec des poils , chambre non aérée,vue sur les ordures .. on peut même plus respirer , y a de la poussière partout et le personnel a la réception est tellement indifférent

Pas très propre odeurs dans les parties commune

Chambre pas faite à notre arrivé, idem pour la deuxième, la troisième fut la bonne...

Rapport qualité prix correct Personnel du soir très agréable et serviable

Tres grande chambre, sdb assez spacieuse, acces 24/24h.

Appart propre, calme , accueil parfait.

On a volé ma paire de basket oublié dans ma chambre

Accueil plutôt agréable... douche trop petite et ça mouille trop partout, à repenser, les portes qui claque , pas plus d'une nuit pour moi ! 😶 Pensez aussi à enlever le balai à ch... À côté de l'ascenseur svp, c'est pas très vendeur tout ça !!! Bruit flippant avec les portes de l'ascenseur, drap troués avec mégot.. cheveux collés aux serviettes de toilettes, atmosphère pas trop rassurant 😑

La pire expérience hôtelière de ma vie. Je ne suis pas quelqu'un de chiant mais la c'était juste horrible surtout en terme de propreté. Rideau de douche degueulasse, poils un peu partout sur les parois, odeur de canalisation. Obligés de demander des serviettes car oubliées lors de la préparation de chambre. Les murs sont aussi épais que du cartons donc on entend tout même les galipettes des voisins la nuit... le seul bon point a été l'accueil. Bref n'y allez surtout pas!!!

C'est dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile. Nous avions réservé 2 studios pour 4 adultes chacun 1 mois avant notre arrivée. Nous avons téléphoné la veille pour confirmer l'heure de notre arrivée tardive vers 23 h. Mais lorsque nous sommes arrivés, nos studios avaient été donné à d'autres clients. Et nous n'étions pas les seuls clients dans cette situation. Quelle honte !!!

Arrivée à l'hôtel à 16h00, en ouvrant la porte de la chambre qui nous a était attribués la chambre n'était pas faite et du salté horrible ( draps remplis de sang et vulgairement de sperm ) poubelle je vous laisse imaginer douche n'en parlons pas. Donc la réception nous a déplace et la c'était fait mais c'était salle et l odeur terrible. Le monsieur nous a de suite dit je vous rembourse et vous partez quelque part d'autres, comme si ils nous virer car impossible de nous donner une chambre en bonne état. Un patron minable lève les yeux au ciel souffle ,et s'en fiche de ses clients. Ayant quand même un budget de 110 euros pour 2 nuits ils sont pas voulus rattraper le coup. Hôtel minable. Alors que de nature je suis simple pas chiante. Je rajoute que pour eux le clients doit s'adapter alors qu'on lâche 110 balles ou va le monde

j'ai appelé pour des rensegnements le 15 novembre 2017 à 12h37 la personne m'a racroché au nez incapable de me renseigné merci

1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Je ne pouvais pas penser qu'un 3 étoiles pourrait ressembler à ceci. Accueil du personnel exécrable, lieu complétement vétuste et d'une hygiène déplorable (crasse sur la télécommande, prises ressorties, porte du congélateur cassé et rempli de glace +++ ect) Sans parler des nuisances sonores la nuit De plus l'insécurité plane sur cet apparthotel Je n'y suis allé seulement que pour une nuit et c'était déjà de Trop.

etablissement en cours de rénovation. très bon service

Par quoi commencer ... je dirais déjà réussir à trouver l'hôtel ! Il est derrière B1 près du norauto. Ensuite ... le Wi-Fi ... deux code d'une journée (ne marchant pas) et quand j'ai demander le changement (qui heureusement n'a pas posé de problème) et bien je dois dire que ce n'est pas une bête de rapidité ... je n'ai pas pu me connecter pour consulter ma banque ! La chambre ... vielle ... extrêmement vielle ... le lit se déboîte et les vis ne tiennent pas ! Il faut les revisser tout les matins et taper pour reboiter le lit !. Les meubles sont abîmés ... mais tiennent encore ... La télé est impeccable ... La plaque de cuisson est quasi inutilisable ! A changer ... Bon la salle d'eau avec WC ... OK pas de choses bizarre ... seule bémol le battant des toilettes est cassé ... mais tout est propre. Quand au calme ... heu ... non pas de calme ... les murs sont trop faim ... les portes claquent (normal impossible de les fermer doucement sinon elles restent ouvertes ! ) et puis il y a B1 espace de restaurants divers et variés donc affluence ... Bon je dois dire que je ne m'attendais pas à un hôtel comme le Hight Park qui est magnifique mais un poil plus honereux. Au final si vous ne faites que dormir un soir OK sinon passer votre chemin chers amis ...

Objectivement, a vous d'en juger: - odeurs de cuisine dans le couloir dont les peintures sont défraichies - les portes de l'ascenseur font un bruit qui est loin d'être rassurant avec une affiche a l'intérieur de la direction stipulant que l'hôtel est en cours de rénovation mais n'est pas datée ce qui pourrait être rassurant au demeurant mais qui finalement sert uniquement a essayer d'excuser la vétusté des lieux - une fois arrivée dans la chambre, pas de couverture sur le deuxième lit, une seule serviette pour 4 - coin kitchenette vieillissant, casseroles et poêles usagées, toile d'araignée sous l'évier - dans la salle de bain, celle-ci est elle aussi vieillissante et le lavabo bouché donc lavage des dents dans l'évier de la cuisine - hôtel bruyant, nous avons été réveillés a plusieurs reprises par des personnes noctambules ou pensants que cela est normale de communiquer a voix haute en pleine nuit... En conclusion, nous savons où nous ne mettrons plus les pieds, la proximité avec Paris ou le parc Disney fait que la clientèle n'est que passante alors a quoi bon un service de qualite

En plein séjour d'une semaine, on a du me changer de chambre car la mienne était infestée de cafards et de punaises de lit : à ne conseiller qu'à ceux qui n'aiment pas la solitude et apprécient la compagnie des insectes !!

Accueil chaleureux hotel calme assez bien desservie par rapport à la gare de Torcy

C'est une résidence sociale donc oubliez tous les standards de confort d'un hôtel classique... Les chambres sont dans un état de délabrement et de crasse avancées (moisissures, etc) Pas de serviette de bain, ni de cintre à mon arrivée et, cerise sur le gâteau, je n'ai pas non plus de clé pour rentrer dans ma chambre, je dois demander à la personne de l'accueil de m'ouvrir! J'arrête là et vais pleurer dans mes draps sales...

Génial hôtel 🏩 il y a non seulement les hotes sympa mais, un lieu très propres.

Draps sales, personnel incompétent... on demande la demande la télécommande pour la tv de la chambre et ils nous passent celui du salon ... Salle de bain minuscule, literie inconfortable ... Il y a une odeur de cigarette partout dans l'hôtel ...

Déçu malgré un Accueil très agréable. Odeur très désagréable, bruyant, hygiène douteuse ( reste de nourriture retrouvé derrière les frigos et sous les lits... ) Serviette de toilette a demander a l'accueil pour ma part car je n'en avait aucune à disposition dans la chambre, qui plus est, sentent mauvais. Fuite du frigo, chambre pleine d'eau a 2 reprise! Dommage, l'hôtel est bien situé par rapport a la gare rer...

Odeurs immonde et petit déjeuner très très très largement surévalué

studio sympa pour une nuit a 2 adultes et 2 enfants pour 50€ c'est vraiment pas mal

Ne correspond pas du tout aux photos sur le net. Accueil correct, le reste est déplorable, bruits, odeurs, hygiène, etc... Nous cherchons encore des qualités et nous ne sommes pas des personnes difficiles. Un produit en fin de vie, en attente de retrait des agences de voyages en ligne.

A LIRE AVANT RESERVATION ! J'ai loué une chambre pour 3 nuits d'horreur. J'ai 25 ans et ne reclame pas le grand luxe mais le minimum. Si vous vous fichez de l'hygiène, aimer le bruit, les odeurs diverses de nourriture. N'etes pas deranger par la douche froide ou les plaques de cuissons qui ne fonctionnent pas. Ou encore ne serez pas decu car le wi fi est inexistant , tout comme Canal + et je passe bien d'autres services promis mais absent... Alors l'hotel vous conviendra a merveilles !!!!! Vous serez des lors tenu de prendre avec vous éponge, savon vaisselle et draps. L'essui et vos necessaires de toilettes vous seront utiles aussi ! Le petit dejeuner a prendre dans le hall d'entrée devant l'acceuil sera idéal pour vous reveiller ! Apres 3 nuits dans cet hotel et essayer 3 chambres différentes je garde comme unique soivenirs le sourire et l'amabilité du personnel attentionné bien que parfois maladroits. :) Le patron de cet hotel devrait avoir honte de proposer une vaste de blague et ruiner des vacances a bien des familles que j'ai vu se plaindre.

A Fuir ! bruyant, mal placé, mauvais accueil et surtout hygiène douteuse , de plus établissement mal FREQUENTE.......s' abstenir.!! .