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Résidence L'Edelweiss - Vacancéole à Les Deux Alpes | 146 Avis - 1 Photos

Résidence L'Edelweiss - Vacancéole Résidence hôtelière

38 Av. de la Muzelle, 38860 Les Deux Alpes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Résidence hôtelière Résidence L'Edelweiss - Vacancéole qui ce trouve au 38 Av. de la Muzelle, 38860 Les Deux Alpes (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


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Les avis clients (146)

3 sur 5.0
  • Avatar de Tudor.a
    Tudor.a 10/04/2024 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    A l'occasion du festival Snowfest, organisé fin mars, nous avons été hébergés dans ce gîte. Je ne serai lié à rien d'autre que l'apparence des pièces. Je suis désolé pour ce que je m'apprête à écrire, mais je trouve le comportement des responsables de l'administration de la maison d'hôtes inacceptable. Appartement pour 6 personnes - dans le hall principal, il y avait un lit simple (en supposant qu'il était assis le nez sur les chaussures de tout le monde), un autre lit dans une petite pièce sans fenêtre (disons que cette personne était assise dans une grotte), une porte cassée, insalubre , ménage fait ainsi par pièces, frigo non ventilé (l'odeur bouge le nez), assiettes, verres, etc. pas lavé CORRECTEMENT. On nous a même retiré une partie de notre argent de la garantie parce qu'on nous a dit que nous n'avions pas nettoyé après nous-mêmes. (à condition d'avoir laissé l'appartement plus propre que lorsque je l'ai reçu) Dans l’ensemble… de ce point de vue, je ne recommanderais pas cet endroit. Oui, il se trouve à proximité de l'une des gondoles de ce complexe, mais en y séjournant, je ne recommanderais PAS cet emplacement.

  • Avatar de Ji.a
    Ji.a 24/03/2024 à 10:48
    Note de : 3 / 5

    Appartement propre et confortable avec une cuisine bien équipée

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 22/03/2024 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Le lit est un peu dur, sinon tout est parfait

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 10/03/2024 à 16:57
    Note de : 3 / 5

    1 semaine à 4 en famille avec deux ados - La résidence est bien placée pour l'hiver avec peu de neige en station, proche du télésiège Belle étoile. Le logement est basic et mériterait une rénovation. Sinon, les équipements de cuisine sont ok - Matelas un peu dur. Bon ça fait le job pour 1 semaine mais confort simple. Par contra les communs de la résidence sont plutôt sales.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 10/03/2024 à 14:21
    Note de : 2 / 5

    Très déçue de l'accueil, de l'entretien et du peu d'écoute à notre égard.... On exige un appartement nickel à notre départ alors qu'à notre arrivée les lieux étaient PM lus que limite...

  • Avatar de christiane.a
    christiane.a 07/03/2024 à 09:30
    Note de : 2 / 5

    Manque de rangements, lattes de canapé cassés, porte fenêtre voilées, lunette WC qui ne tient pas, siphon de douche dégoûtant et, le pire, l'odeur d'égouts dans l'appartement... dommage car, les logements ont un beau potentiel et la résidence est très bien située dans la station.

  • Avatar de Renaud..
    Renaud.. 03/03/2024 à 16:36
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ !!! Tout simplement une honte ! Nuit glaciale en station de ski avec 2 enfants en bas âge congelés dans un logement sans le moindre chauffage fonctionnel ! Obligé de dormir tout habillé.. Les murs et le sol étaient glacials ! 255€ la nuit !!! C'est la pire que nous ayons vécu, c'est vraiment scandaleux ! Aucun geste, rien, de la part de l'établissement, un mépris total.. Passez votre chemin si vous voulez quelque chose de bien.

  • Avatar de Aude.e
    Aude.e 23/02/2024 à 13:00
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Déjà très compliqué pour les avoir au téléphone. Bon point pour un accueil tardif car les clés étaient dans la boîte à clés. En revanche dès notre arrivée dans notre chambre 22h, pas de draps ni de serviettes de toilette sachant que le jour même à 17h j'ai bien demandé la confirmation au téléphone dès que j'ai pu rejoindre quelqu'un, que nous les aurions dans notre chambre. Le lendemain je rends les clés à la réception, la personne à l'accueil à été complètement indifférente a ce problème elle est restée froide en rigolant de son oublie sans s'excuser ou nous faire de geste sur notre prix d'hôtel. Les clients qui réservent sur Booking sont moins importants que les clients qui réservent en direct. Donc très mauvaise expérience avec eux pour la seule et unique nuit que nous passions dans une de leurs résidences.

  • Avatar de Régis.o
    Régis.o 26/01/2024 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Appartement fonctionnel bien placé, propre

  • Avatar de Marko.r
    Marko.r 19/01/2024 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Bon hébergement, presque une auberge de ski. Très proche et bonne solution pour les casiers à skis. Apprécié!

  • Avatar de Graham.a
    Graham.a 18/01/2024 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, beaux appartements et calme. Ils ont réparé l'ascenseur car il était en panne à notre arrivée. Hautement recommandé

  • Avatar de md..
    md.. 10/01/2024 à 20:44
    Note de : 4 / 5

    merci à l'agent d'accueil qui m'a permis de régler le problème de ma nuit supplémentaire (j'avais envoyé plusieurs emails précédemment sans aucun retour....) le logement est sympa, mais l'immeuble mérite un petit rafraichissement dans les parties communes surtout.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 04/01/2024 à 07:42
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, lorsque j'ai réservé le logement pour 8 personnes on m'a annoncé qu'il y avant deux salles de bain alors qu'il n'y en avait qu'une (j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir la confirmation et à chaque fois on m'a affirmé la présence de deux salles de bain). Cette salle de bain n'est pas dans un très bon état. Je suis déçue et surprise car j'ai déjà loué par le biais de votre établissement et je n'avais aucun reproche à émettre.

  • Avatar de corinne.r
    corinne.r 20/08/2023 à 09:17
    Note de : 3 / 5

    Le logement sentait les eaux usés,, plusieurs fois par jour nous mettions du produit pour les odeurs. Le robinet de cuisine était devisé. Nous étions déçus pour une première chez vacanciel. Cordialement

  • Avatar de jérôme.u
    jérôme.u 07/05/2023 à 08:37
    Note de : 1 / 5

    Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photos sur votre enquête. Résidence très sale et pas entretenu intérieur comme extérieur, aucun contrôle d'état des lieux, literie très dure, jour énorme sous la porte d'entrée obligé de calfeutrer tout les jours, radiateur brûlé, lave vaisselle bloqué, vaisselle sale, je suis parti en avril pour la fermeture c'est pas une raison car nous payons comme tout le monde. Je ne pense pas que vous aimeriez être logé dans une résidence comme celle-ci.

  • Avatar de Emmanuel.
    Emmanuel.� 20/04/2023 à 14:25
    Note de : 2 / 5

    Pas de chauffage dans une chambre. Matelas très inconfortable. Bouches d'aération sales. Bâtiment mal entretenu. A fuir !

  • Avatar de Julia.i
    Julia.i 06/03/2023 à 08:01
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé un séjour formidable dans cette résidence. Les chambres étaient nobles et blanches. C'est tout à dire. Toute l'équipe de la réception était très serviable et toujours là en cas de besoin. Le service de nettoyage était époustouflant - les gens font un excellent travail ici. Merci au client qui a séjourné dans notre chambre avant nous et qui a laissé la chambre très bien rangée, nous la transmettrons donc au prochain client. Si vous aimez dormir à côté de la porte d'entrée ou sur un petit canapé, c'est votre place. ✨

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 28/02/2023 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    Propre, agréable, confortable, belle vue et très proche des pistes ! Gros plus, la baignoire ! Dommage qu'il n'y ait pas de vrai lit double. On entend les voisins, nous avions l'appartement du haut au coin ce qui nous a aidé avec le son (n49). L'ascenseur ne va qu'au troisième étage, donc au quatrième il faut prendre les escaliers mais ce n'était pas grave. Les couloirs sentaient bon et propre donc pas de problème :)

  • Avatar de Zou.l
    Zou.l 27/12/2022 à 17:48
    Note de : 4 / 5

    Résidence agréable et proche de tout. Petit bémol pour l'insonorisation. Personnel très agréable, je pense que je manque de propreté des espaces communs est surtout dû a certains vacanciers peu scrupuleux et sans genes

  • Avatar de Juliette.a
    Juliette.a 26/12/2022 à 08:39
    Note de : 3 / 5

    Accueil comme chaque année désastreux... le logement n'était pas prêt avant 18h00..... C'est dommage car l'appart est top, bien placé, etc... ( il manquerait juste un four)... mais l'accueil est le seul grain de sable ....

  • Avatar de Natalia.a
    Natalia.a 25/12/2022 à 21:10
    Note de : 3 / 5

    Appartement confortable. Malheureusement l'ascenseur était en panne et l'arrivée et pendant tout le séjour.

  • Avatar de Alexandre.l
    Alexandre.l 22/12/2022 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, juste un petit déneigement à l'entrée de l'édelweiss et tout serait parfait, Biz

  • Avatar de Sarah.t
    Sarah.t 24/08/2022 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil du personnel chaleureux et sympathique, nous avons eu un appartement très propre, tout équipé, micro-onde, lave vaisselle, un petit réfrigérateur avec un frizer en haut qui congelait très bien Aussi une grande baignoire, un plus avec les enfants. Chaise haute et lit parapluie étaient également disponible Résidence très bien située, vraiment au centre de la station. Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Denis.
    Denis. 11/08/2022 à 16:10
    Note de : 1 / 5

    Immeuble à éviter, studio dépassé, pas de fenêtre au rez-de-chaussée.De plus au mois d'août une certaine communauté loue le 3,4 de l'immeuble et se préoccupe peu du respect du voisinage merci aux deux hôtesses de vacancéole qui nous ont relogé ailleurs.

  • Avatar de Mallory.o
    Mallory.o 20/04/2022 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Sale, même très très sale! Résidence pas du tout entretenue ! Pleins de déchets a l'entrée. Les parties communes ne sont pas propres. Gros trou juste à côté de notre porte d entrée avec la saleté qui va avec ! Coup de balai à notre arrivée, lave vaisselle pas vidé, salle de bain pas d eau chaude, douche avec très peu de pression et comme dans toutes les pièces la propreté n'y était pas!

  • Avatar de Long.g
    Long.g 12/04/2022 à 12:54
    Note de : 4 / 5

    pour un weekend entre c'est parfait un tarif attractif pour un p'tit budget je recommande vivement cette résidence

  • Avatar de MARIE.A
    MARIE.A 07/04/2022 à 20:30
    Note de : 2 / 5

    Nous avons été très surpris d'apprendre à notre arrivée que l'accueil etait excentré de la résidence, 600 mètres de distance entre les 2 adresses, c'est dommage lorsque l'on a besoin d'une information de ne pas avoir le réceptionniste sur place. De plus, cette information n'était pas indiqué dans le document de réservation. Logement très moyennement propre avec un manque cruel d'entretien (fil lustre apparent et accessible au dessus du lit enfant, marche pied fenêtre bois cassé, douche complètement bouché, garde corps terrasse cassé, joint de fenêtre déchiré et partiellement absent, ce qui laisse passer le froid et le bruit.. dommage pour une résidence bien située (proximité pistes et centre village). L'inconvénient de notre logement (rez-de-chaussée côté rue) est que l'on ent end énormément les bruits de la rue. Le seul côté positif est que la résidence est proche de l'ESF et des pistes de ski.

  • Avatar de Orlane.
    Orlane. 30/03/2022 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Super weekend aux 2 Alpes à la résidence Edelweiss. Équipe jeune et dynamique. Logement propre avec cuisine rénovée. La résidence est située dans le centre ville. L accueil se fait dans le centre, l'adresse est indiquée sur le site internet. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Luc.i
    Luc.i 27/03/2022 à 09:16
    Note de : 4 / 5

    Pour 8 personnes : frigo trop petit, manque vaisselle, table à manger usée en mauvaise état, dommage que le WC est non séparé de la salle de bain. Eclairage dans casier à skis trop faible, difficile de sortir ou entrér dans ce local (Pas d escalier, pente dure) et accès pistes On a eu une coupure d eau sans prévenir, également pas d eau chaude en fin d une journée. Avec nos skipass réservés à l avance nous avons eu la surprise de ne pas pouvoir skier a l Alpes d huez suite déplacement et pourtant prévu sur les tickets de vente 2 Alpes !

  • Avatar de Ivana..
    Ivana.. 01/03/2022 à 08:19
    Note de : 2 / 5

    Bon potentiel mais vraiment pas terrible. Le studio est je suppose rénové. Cependant, la propreté laisse à désirer. Les points négatifs: - Propreté Il y une forte odeur de canalisations qui est présente dans tout le studio. Degeulasse! Le WC, dans un état pitoyable avec des traces suspects. Quand j’ai ouvert le frigo, l’odeur m’a fait vomir. Pour le reste du séjour, nous avons stocké les choses sur la terrasse. (Heureusement il faisait -10). L’’Ascenseur qui date de “1940” est tombé en panne le premier jour (heureusement nous étions au première étage mais bon, avec les skis c’est pas au top) Les points positifs: - Très proche des pistes. Vraiment au top! 50m - Proche de toutes commodités - Jolie vue Conseils: - Un bon coup de ménage après chaque passage sera au top! - Voir d’où viennent les odeurs! - Reception en bas, faire un cadre plus chaleureux (comme sur les photos) - Remplacer les vieilles choses (douche, wc … etc)

  • Avatar de lucy.v
    lucy.v 08/01/2022 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    wifi pour 39€ :(((

  • Avatar de Volodya.k
    Volodya.k 18/12/2021 à 17:43
    Note de : 2 / 5

    Deux heures d’attente pour récupérer les clés de l’appartement…Soyez prêt à faire des kilomètres parce que les clés de l’appartement on ne les récupère pas à l’accueil de cette résidence mais dans celle d’une autre(c’est indiqué nul part)mais aussi le personnel de Vacanceol ne donne pas de bonnes informations.Sinon l’appartement est propre!

  • Avatar de Nuria.r
    Nuria.r 17/12/2021 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise coordination concernant l'enregistrement, car il était très difficile de trouver l'appartement, nous le cherchions depuis une heure, il neigeait et par -5 degrés !!!! Une honte .

  • Avatar de Carlos.i
    Carlos.i 17/12/2021 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Ils m'ont facturé 120 € pour la caution, nous avons quitté l'appartement mieux que nous ne l'avons trouvé, ils nous ont facturé cet argent et il n'y a aucun moyen de les contacter, dommage

  • Avatar de Àlex.l
    Àlex.l 07/12/2021 à 17:13
    Note de : 2 / 5

    Les équipements laissent à désirer. Il est vrai que les cuisines et les appareils électroménagers sont neufs, mais le manque de propreté est flagrant. Les couloirs sont vieux et sentent mauvais. Il n'y a pas de serviettes, pas de linge de lit, pas d'ustensiles pour nettoyer l'appartement. Le chauffage fonctionne bien.

  • Avatar de Amandine.c
    Amandine.c 16/11/2021 à 08:59
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, très déçu. Je fais deux demandes de réservation avec une smartbox et on me l'a refuse car soit disant il n'y a pas de disponibilités à ces dates. J'appelle donc avant de faire une nouvelle réservation, pour avoir les dates disponibles. Une fois les dates données, je fais la réservation et quelle surprise ce matin quand je reçois un mail pour me dire ma demande est refusé par manque de disponibilités Je ne referais plus de demande de réservation pour cet établissement

  • Avatar de Astrid.i
    Astrid.i 24/08/2021 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Merci pour la qualité de votre accueil et votre réactivité. L'appartement 20, récemment rénové, est propre, bien équipé et fonctionnel. La piscine est un peu petite au regard de la taille de la résidence. L'edelweiss est cependant idéalement située, au coeur de la station. Maintenir la propreté de ses parties communes n'est toutefois pas simple, surtout lorsqu'elles sont utilisées comme lieu de vie par certains locataires.

  • Avatar de virginie.o
    virginie.o 15/08/2021 à 18:30
    Note de : 3 / 5

    nous avons eu un logement en rdc juste devant la piscine, du coup très bruyant de l'ouverture a la fermeture de la piscine, nous avons écourté notre séjour de 2 jours a cause de ca. De plus nous n'avons pas pu profiter de la piscine du fait qu'une communauté de juif orthodoxe monopolisait la piscine toute la journée en se baignant tout habillé avec des vêtements pas approprié au détriment des règles d'hygiène.

  • Avatar de Claude7.
    Claude7. 10/08/2021 à 15:44
    Note de : 2 / 5

    Mon avis personnel, se situe sur le studio au Rdv., pendant notre sejour avec le climat rencontré ! nous nous sommes carrément GELÉS de quelle droit vous autorisez vous à neutraliser la température du chauffage a 22 degrés !? quand dehors il faisait 10 degrés ....Améliorez les prestations et certaines commodités !...

  • Avatar de fichter.a
    fichter.a 08/08/2021 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Grande surprise en découvrant un appartement refait à neuf. Très belle vue sur la montagne et la station. Par beau temps, les alentours vous offrent des merveilles. Nous y retournerons volontiers !

  • Avatar de michael.e
    michael.e 05/08/2021 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu nous avons loué dans cette résidence exclusivement pour la piscine qui n'était ouverte qu'une fois sur cinq malgré le beau temps et quand on appelle la réception celle-ci nous prétexte que le technicien n'est pas disponible bref de la publicité mensongère si vous voulez louer dans cette résidence pour la piscine passez votre chemin

  • Avatar de clemar76.
    clemar76. 30/07/2021 à 11:23
    Note de : 1 / 5

    Un appartement à grand volume, simple, bien situé, pas très couteux pour la saison.... Par contre une piscine quasi inaccessible liée à la présence d'une communauté traditionnelle hébreux très bruyante investissant le bassin dés le matin jusqu'au soir.....Des femmes qui se baignent avec les vêtements et sous vêtement du jour! En temps de pandémie Covid, je trouve cela très light de la part de la Direction qui ferme les yeux après réclamation pendant le séjour. Il réside un règlement intérieur, qui manifestement ne se respecte pas…..

  • Avatar de Olivier.R
    Olivier.R 22/07/2021 à 16:00
    Note de : 3 / 5

    Appartement au RDC sans lumière (2 fenêtres en tout pour 8 personnes, 2 chbres sans fenêtres...) . Propreté moyenne (sols collants, etc...). Etat appartement à refaire; Mur extérieur de la Salle principale: fixation des volets en piteux état....

  • Avatar de D.
    D. 26/08/2020 à 09:19
    Note de : 1 / 5

    Une véritable horreur Boycottez cet endroit Appartement dans un état lamentable , vieillot et mobilier cassé Parties communes hyper sales , en 3 semaines passés sur place , pas un seul ménage n’a été fait Piscine ferme un jour sur 2 pour mensonge Et le personnel horrible , antipathique et menteur Fuyez !!!!

  • Avatar de Rachel.i
    Rachel.i 23/08/2020 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Appartement très bien situé vue sur la Muselle, nous étions dans la chambre 43, piscine inexistante pour nous car prise d'assaut par une communauté juive, très bruyante et nombreuse, se baignent tout habillé, crachats dans l'eau ... Le problème majeur dans cet hôtel est la saleté : parties communes, réception, ascenseur ( le pire ) et la chambre , tout est sale et non entretenu. Si malgré tout, vous pensez y séjourner, pensez à amener javel, produit désinfectant et gant Mobalpa !!! En conclusion à éviter si possible...

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 06/08/2020 à 19:13
    Note de : 3 / 5

    L'appartement est correct et fonctionnel. La salle de bain vétuste.Grande terrasse sans salon de jardin et la piscine qui ferme à 18h trop court.Entretien des parties communes à revoir.

  • Avatar de Stéphane.i
    Stéphane.i 01/08/2020 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les avis si négatif alors effectivement la résidence a peut être besoin d'un petit coup de neuf pour autant. J étais dans le 43 et tout était top. Une chouette vu sur la montagne un appart très bien agencé très calme durant 2 semaines et idéalement situé au cœurs de station. Un accueil vraiment sympa et chaleureux. La petite piscine du bas dont on a un peu profité... Bref nickel merci à toute l équipe et au plaisirs de se revoir en hiver.

  • Avatar de Debacker.e
    Debacker.e 25/07/2020 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    A fuite d’urgence !!! C’est une honte de louer se genre de chose, nous avons passer 2 jours là bas et heureusement que ce n’était pas plus ! C’est très sales il a des toiles d’araignées part tout ce n’est pas du tout comme sur les photos, nous avons trouver des grosse araignée dans notre linge en rentrant une honte ! En arrivant là bas avec un petit de 2 mois sa nous a fait peur on voulais partir mais où dormir donc on et rester mais sa était dur ! du coup je suis parti vite au magasin acheter de la javel et j’ai tout nettoyer à la javel et encore c’était pas Niquel j’ai fait l’essentiel car ce n’est pas à nous de nettoyé . Il nous avais dit qu’on aurais une terrasse et rien du tout la nuit l’es chauffage se sont éteint mon petit était geler meme nous . A FUIRE D’URGENCES !!!

  • Avatar de Karen.O
    Karen.O 15/09/2019 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    A fuire d'urgence.. Etat très délabré et des appartements - communs et de l'extérieur De plus les appartements et les communs sont extrêmement sales... la piscine n'était pas utilisable lors du séjour..

  • Avatar de Akima.m
    Akima.m 22/08/2019 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour , Je déconseille cette résidence les parties communes très sale la piscine est minuscule le personnel est désagréable aucun entretien dans les appartements très bruyant du matin au soir enfin je n ai trouvé aucun point positif dans cette résidence ça a été une très mauvaise expérience et pour moi et mes enfants j ai honte pour eux. Vraiment n y allez pas

  • Avatar de Dvora.a
    Dvora.a 18/08/2019 à 11:53
    Note de : 1 / 5

    Surtout ny aller pas Directrice tres mechante. Menteuse et voleuse. Na pas voulu me rendre le cheque de caution sans aucune raison Appartement cassee et en tres mauvaise ete Piscine hors norme trees dangeureuse La barriere est ouverte un enfnat de 2 ans sest noye et la directrice fais semblant de rien. Ne veut pas mettre de poignee pour pouvoir etre au norme dune poscine Ny allez z pas

  • Avatar de Fanny.E
    Fanny.E 10/07/2019 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé, accueil agréable, nous passons un bon séjour. Exposé plein sud superbe vue du balcon, appart pour 6 bien seul souci le passage la nuit par la chambre pour accéder au WC

  • Avatar de Christophe.e
    Christophe.e 19/04/2019 à 19:13
    Note de : 2 / 5

    Établissement vieillissant. Les parties communes n'ont pas été nettoyées durant notre séjour. Ne serait il pas possible de ranger les chariots de linge sale ailleurs que devant l'ascenseur ? Ces chariots restent aux yeux de tous tout prêt de l'accueil. Le bon point : la résidence est bien située dans la station, proche des commerces et du télésiège la belle étoile .

  • Avatar de Steven.l
    Steven.l 12/04/2019 à 07:30
    Note de : 2 / 5

    Hébergement médiocre à moyen, pire dans la station en 7 ans d'y aller

  • Avatar de Jerome.e
    Jerome.e 08/04/2019 à 06:47
    Note de : 2 / 5

    Sale !!! Personnels des moins accueillant. Bruyant !!! Mais apparemment quand même spacieux et pas trop mal situé

  • Avatar de Alessandro.o
    Alessandro.o 06/04/2019 à 07:23
    Note de : 2 / 5

    Endroit sale, à la limite de la décence... Je ne mets pas une étoile car il y avait une jolie terrasse. Si tu as 20 ans c'est bien, mais si tu y vas en famille ou en copine non... Ne regarde jamais sous les canapés il y a un microcosme de dégoût et de poussière... Terrifiant...

  • Avatar de Dennis.l
    Dennis.l 23/03/2019 à 22:31
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas sympa pour le prix. C'était surtout là pour dormir et manger, mais même pour ça, ce n'était pas agréable. Tout était très sale et délabré. Vous êtes responsable du nettoyage de base vous-même, mais je doute qu'à un moment donné, un nettoyage de base soit effectué ou que les couvertures soient remplacées. C'est dommage, emplacement sympa mais malheureusement peu utilisé.

  • Avatar de Josh.o
    Josh.o 16/03/2019 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir et pour un départ tardif, ils n'avaient pas fourni les clés, nous avons donc dû sortir pour dîner et laisser nos chambres ouvertes. Ils facturent également le lendemain une énorme caution de 300 euros pour chaque chambre, ce qui vous permet simplement d'obtenir les clés. Ils ne fournissent de serviettes à personne, sauf si vous payez 10 euros supplémentaires. De plus, la télévision est payante et le logement indépendant ne comprend pas de bouilloire ni de grille-pain. Également au moment du départ, nous avons lu la liste de départ et vous devez nettoyer complètement l'endroit de haut en bas car ils ne fournissent aucun type de service de nettoyage auquel nous avons ensuite découvert qu'ils ne lavaient jamais aucune des couvertures et qu'ils demandez-vous simplement de les plier et de les remettre là où vous les avez trouvés. Il y a rarement quelqu'un à la réception, donc si vous avez un problème avec quoi que ce soit, il n'y a personne à qui demander. Je ne resterai jamais ici ni ne le recommanderai à personne et j'irai voir mon voyagiste pour me plaindre et le faire prendre conscience du mauvais service que nous avons reçu.

  • Avatar de Hayat.
    Hayat. 03/03/2019 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 17/02/2019 à 20:46
    Note de : 2 / 5

    Une première et dernière avec Vacanceoles. La résidence nécessiterait de l'entretien voir de la rénovation. L'appartement est spacieux et très bien placé, la terrasse est très grande et donne une vue magnifique. A coté de cela, le lave vaisselle manque d'un de ces boutons, la lampe du salon est bonne pour la déchèterie, les sols vynils tout comme les murs en crépis ont plus que vécus. L'inventaire est une réelle blague, nous n'avions que 3 fourchettes pour 6 à l'arrivée et l'on souhaitait nous facturer une alèse faute d'avoir spécifié ce détail insignifiant en comparaison aux nombreux défauts signalés. L'accueil est cordial mais dilettant et ne respecte que peu les horaires. Après avoir repoussé plusieurs fois la prise du paiement pour le ménage final, on nous annonce qu'il est trop tard et qu'il nous est obligé de le faire alors que cela devrait être pris sur la caution. Grosse déception alors que nous adorons les 2 Alpes.

  • Avatar de Bara.o
    Bara.o 11/02/2019 à 07:56
    Note de : 1 / 5

    Inconvénients : chambres sales, malodorantes, endommagées et dégoûtantes, lits inconfortables, manque d'appareils de cuisine. Le personnel est impoli, la réception est toujours vide même pendant les heures d'ouverture, vous n'avez donc pas beaucoup de chance de demander de l'aide, mais ne vous inquiétez pas, même si vous les trouvez, cela ne vous sera pas d'une grande aide. Le départ est difficile et ne pensez pas qu'ils arriveront à temps, car ils ne le feront pas. Le plus : wifi, proche des pistes de ski.

  • Avatar de Zsolt.a
    Zsolt.a 09/02/2019 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Réception très serviable, l'emplacement de la propriété est plutôt bon, belle vue et notre appartement. était assez spacieux.

  • Avatar de Barry.h
    Barry.h 07/02/2019 à 11:33
    Note de : 4 / 5

    Grand logement, acceuil sympathique

  • Avatar de László.i
    László.i 02/02/2019 à 17:53
    Note de : 4 / 5

    Pas mal, les réceptionnistes sont sympathiques et serviables. Le WiFi dans la chambre était inacceptable, le réseau était visible, mais inutilisable. La chambre était correcte, cependant un chauffe-eau aurait été utile. Le conteneur à skis était absolument petit pour nous (8 personnes). Comme je l'ai vu, toutes les chambres avaient la même taille, ce qui n'est pas logique. Les magasins et les restaurants sont à proximité, les remontées mécaniques se trouvent à seulement quelques mètres. Recommandé, correct, mais pas parfait.

  • Avatar de Maydoh.
    Maydoh. 01/02/2019 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Coucou Kristina. On est au 41 ! On aurait tellement voulu que tu viennes boire un verre avec nous. Tu es la plus jolie des receptionniste, si tu veux me rejoindre a la ville trehorel ça serait avec grand plaisi. J'aurais voulu en savoir un peu plus sur toi. On se revoit l'année prochaine ☺ Gros bisous Kristina..

  • Avatar de 9eyesfull.
    9eyesfull. 18/01/2019 à 17:39
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable. Résidence en centre ville a côté de toutes commodités.

  • Avatar de dydy.y
    dydy.y 27/08/2018 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    semaine du 18 au 25 Août 2018, appartement insalubre, placard qui tient par saint esprit, l'appartement même pas laver, attention prévoir de l' eau de javel pour les wc a vos frais, manque de rangement, porte de mauvaise état ne pas prendre la chambre n° 30, les couloirs hall etc pas aspirer pas laver, fenêtre en bois pas top niveau phonique, l’avantage pied des piste c'est tout, si vous voulez louer dans cette résidence faite des photos, vasque avec fissure la douche aussi!!!!

  • Avatar de Maï.a
    Maï.a 26/08/2018 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Séjour du 18 au 25 août, logés en chbre 19 puis au rdc chbre 8 agréable séjour, Kristina, Thomas, et toute l’equipe Nous reviendrons l’ete Prochain ça c’est sur. Vous avez été aux petits soins pour nous les franc-comtois, le cadre, la piscine, rien à dire. Merci pour votre accueil, amabilité et tout. Nous sommes rentrés avec regret mais la tête remplie de bons souvenirs. Toute notre sympathie à cette équipe jeune et très agréable. Gros becs à tous. Maï, samir et Noé ❤️❤️❤️😘😘😘

  • Avatar de hanna.e
    hanna.e 24/08/2018 à 15:58
    Note de : 4 / 5

    L'accueil autre que parfait, personnels agréable à l'écoute pour résoudre le moindre tracas et je tiens à remercier la jeune dame à l'accueil ainsi le couple je pense les responsables le moins c'est qui manque des ustensiles de cuisine et un four merci

  • Avatar de Yael.u
    Yael.u 14/08/2018 à 11:12
    Note de : 4 / 5

    Très belle station j adore !!!le logement bien dans l ensemble c est les vacances !!!le personnel super agréable d une gentillesse inoubliable merci à vous bonne fin de saison à l année prochaine !!!

  • Avatar de Josette.e
    Josette.e 04/08/2018 à 20:14
    Note de : 2 / 5

    Nous sommes propriétaires d'un appartement a la résidence Edelweiss. Depuis 3 un nombre de plus en plus croissant de personnes de la communauté Juive louent des appartements à la résidence. Cet appartement nous a été vendu comme une résidence calme. Il n'en ai pas de ce fait les étés. Ces personnes ne respectent pas certaines règles , les enfants jouent de très bonne heure le matin jusqu'en tard le soir. Ils tapent au ballon dans les grilles de la piscine, laissent leurs détritus par terre ( le gardien ramasse les déchets plusieurs fois par jour). Piscine qui est inaccessible vu le nombre et qui a été vidée par manque d'hygiène. Nous ne pouvons l'utiliser alors qu'en tant que propriétaire nous contribuons à son entretien, aujourd'hui qui va payer la remise en eau ? Et la chauffe? Ce nest pas une cavale contre ses personnes mais un manque d'incivilisation nous font réagir.

  • Avatar de sushi.
    sushi. 27/07/2018 à 16:13
    Note de : 3 / 5

    Près des pistes sinon un rafraîchissement serait très bien et des voilages pour le rez-de-chaussée car direct sur la piscine. Des chaises seraient bien aussi près de la piscine

  • Avatar de Peter.a
    Peter.a 08/07/2018 à 18:12
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit où séjourner juste derrière les pistes de ski.

  • Avatar de rabeau.
    rabeau.� 04/07/2018 à 05:14
    Note de : 3 / 5

    Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Victor.e
    Victor.e 28/06/2018 à 21:27
    Note de : 1 / 5

    Vieux et bien trop cher pour la prestation Tout à l'aire bien plus beau sur les photos

  • Avatar de Oriane.o
    Oriane.o 17/06/2018 à 05:32
    Note de : 2 / 5

    Studio mal isolé, literie inconfortable et vieille, pas de four. Seul point positif, c'est près des pistes.

  • Avatar de Wissal.
    Wissal. 18/04/2018 à 06:10
    Note de : 4 / 5

    Appartement fonctionnel avec tout le nécessaire, propre. Le personnel est agreable. Par contre dommage de faire payer la TV à 35€ la semaine, cela ne se fait plus !

  • Avatar de Bogdan.a
    Bogdan.a 27/03/2018 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Bon emplacement, non loin de Jandri. Malheureusement, les chambres étaient vraiment petites mais la saleté de partout m'a fait ne lui donner qu'une étoile. Je ne le recommanderais à personne... La porte de la chambre ne resterait même pas fermée si vous ne la fermiez pas à clé !

  • Avatar de Bogdan.a
    Bogdan.a 25/03/2018 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Ne le fais pas... mais ne le fais pas Tout est en désordre, tout est sale et pas d'espace

  • Avatar de julien.a
    julien.a 19/03/2018 à 08:27
    Note de : 5 / 5

    Un rapport qualité prix sans égal sur la station et un personnel au top !

  • Avatar de Miriam.r
    Miriam.r 17/03/2018 à 15:54
    Note de : 2 / 5

    Malheureusement, tout est très difficile. Réparations partielles de fortune. Pas vraiment propre...

  • Avatar de benjamin.a
    benjamin.a 12/03/2018 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Le matelas et les oreillers sont une honte. Autant ne pas les fournir plutôt que de mettre ça ! Nous sommes arrivé et le nettoyage était plus que bâcler ! Le lave vaisselle marchait une fois sur 2 On ne demande pas un 4 étoiles mais au prix que nous déboursons vous pouvez investir dans de la literie correct et l'électroménager !

  • Avatar de Camille.s
    Camille.s 25/02/2018 à 18:16
    Note de : 4 / 5

    Les personnel a l'accueil est très sympathique et a l'écoute pour résoudre le moindre problème. La résidence est a 200 mètres des pistes et bien située dans la station ( pas loin des commerces, etc). En revanche les appartements sont un peu viellots et pas très bien isolés phoniquement parlant. Les appartements mériteraient un coup de refraichissement

  • Avatar de Oliver.o
    Oliver.o 08/01/2018 à 19:35
    Note de : 3 / 5

    En visite pour la semaine lors d'un voyage de ski, un hébergement décent pour le prix offre la plupart des choses dont vous avez besoin. Il y a des éléments essentiels que vous attendez des hôtels manquants, comme : une cuisinière, des serviettes (peuvent être apportées pour 9 € à la réception) et nous ne pouvions prendre qu'une douche car l'eau de la baignoire coulait juste par le bouchon. Par contre le chauffage est super. Il y a un débarras sous le bâtiment où vous pourrez conserver votre matériel si vous en avez besoin. De nombreux restaurants et magasins se trouvent à quelques pas.

  • Avatar de carla.a
    carla.a 06/01/2018 à 15:07
    Note de : 2 / 5

    Un peu plus que suffisant

  • Avatar de the.i
    the.i 25/12/2017 à 07:55
    Note de : 2 / 5

    On a retrouvé plein de paillette dans l'appart, une paire de chaussettes dans le canapé et un gobelet sous le lit. Si non l'accueil est parfait, les employés sont très serviable.

  • Avatar de Brizzly.h
    Brizzly.h 23/08/2017 à 23:54
    Note de : 4 / 5

    Bel endroit pour être en été, l'appartement 3 est l'un des deux 8 lits de l'hôtel, le dernier étage n'a pas de fenêtre, donc pas d'air du tout, horrible, et est un demi sous-sol car les fenêtres s'ouvrent directement sur le sol. Si vous venez dans cet hôtel, ne prenez pas la chambre 3, j'espère vraiment qu'ils mettront une fenêtre au dernier étage. La piscine est vraiment bonne et propre et chauffée à 30 degrés, ce qui est incroyable, le personnel est très gentil, en particulier Cloe. Bien joué.

  • Avatar de Christian.u
    Christian.u 12/08/2017 à 09:14
    Note de : 3 / 5

    Employe tres serviable correspond a mes attente sans fioriture

  • Avatar de Gilbert.
    Gilbert. 25/07/2017 à 21:17
    Note de : 3 / 5

    Idéalement situé et propre mais fonctionnellement il manque quelques détails comme des portes serviettes un peu de meubles dans les chambres pour ranger les affaires et des plaques plus modernes pour se faire à manger car il faut s'y prendre 2h à l'avance pour avoir du riz ou des pâtes et de la viande prête pour dîner. Mais cela vaut quand même le coup car on est vraiment au centre de la station

  • Avatar de Ange.
    Ange. 17/07/2017 à 11:53
    Note de : 4 / 5

    Appart 6 personnes bien fait et spacieux. Bien equipe. Piscine petite contrairememt a la photo de l annonce. Accueil tres sympathique et tres bien situe.

  • Avatar de Gilbert.e
    Gilbert.e 11/04/2017 à 06:33
    Note de : 4 / 5

    Bon hôtel

  • Avatar de Mehdi.
    Mehdi. 04/04/2017 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Simple et bel environnement

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 13/02/2017 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Un résidence agréable et calme

  • Avatar de Alessandro.u
    Alessandro.u 31/12/2016 à 22:41
    Note de : 4 / 5

    Excellent rapport qualité/prix

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 26/12/2016 à 17:57
    Note de : 3 / 5

    Bien situé dans la station remontée mécanique 100 à 200m environ commerce proche parking public gratuit à côté

  • Avatar de Florian.o
    Florian.o 08/07/2016 à 14:33
    Note de : 3 / 5

    Bof bof, un peu cher pour la résidence... Même avec un tarif négocié avec un site de voyage low-cost...

  • Avatar de Ric..
    Ric.. 08/12/2013 à 19:13
    Note de : 4 / 5

    Juste prix. Bon endroit si vous avez un budget limité. À distance de marche du Jandri Express (remontée mécanique).

  • Avatar de R.a
    R.a 17/01/2013 à 16:19
    Note de : 3 / 5

    Emplacement parfait, standard de base - exactement ce dont vous avez besoin pour un bon séjour au ski.

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