Résidence du Forum des Halles Hôtel

L'emplacement est le seul avantage de cet endroit. L'appartement est très petit, il n'y a même pas de placard. Il n'y a même pas d'étagère pour les produits d'hygiène dans la salle de bain. Pendant 4 jours, il n'y a pas eu de nettoyage, les poubelles n'ont pas été sorties, et quand ils m'ont demandé de les sortir, la femme de ménage a attendu à la porte pendant que je ramassais les poubelles et que je les lui donnais. L'appartement est froid et humide, deux radiateurs pourraient difficilement faire face à une superficie de 17 m². Les rues voisines étaient toujours bruyantes, mais ce n'est pas un inconvénient, mais plutôt une particularité de l'emplacement, qui ajoute une sorte d'atmosphère. Je ne le recommande pas.

Cet endroit a beaucoup de problèmes d'annulation de réservation. Veuillez consulter Tripadvisor et vous trouverez de nombreuses expériences terribles d'annulation de réservation à la dernière minute.

Cet endroit est génial, il est exactement au milieu de Paris, proche de TOUT. Juste à côté de la gare de Cheteler les Halles, qui dispose de toutes les correspondances, où vous pourrez prendre un train direct pour Disney et l'aéroport. Croyez-le ou non, vous faites le ménage tous les jours. Vous rentrez « à la maison » avec des serviettes propres et une chambre propre et organisée. Il se trouve à proximité d'un superbe centre commercial Westfield Forum, des supermarchés, des cafés, des restaurants et de la vie nocturne, mais dans un coin tranquille. La cuisine était entièrement équipée. Il y avait un four à micro-ondes, une machine à café avec beaucoup de capsules, des paquets de crème, de sucre et de café instantané et le réfrigérateur était assez spacieux. La chambre était un peu à l'étroit pour 4 personnes, mais elle faisait l'affaire et était confortable. Le réceptionniste transporte tous les bagages jusqu'à votre chambre pour compenser l'absence d'ascenseur.

L'emplacement de l'hôtel est très central, à 1 minute du métro et de la gare de banlieue. Les chambres sont très petites, malheureusement les photos sont trompeuses. Il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont très étroits et il est difficile d'accéder aux étages supérieurs. Il y avait une mauvaise odeur provenant des toilettes de la chambre, et même si nous gardions la porte de la salle de bain fermée, il y avait une odeur constante de canalisations dans la chambre.

ILS NE SONT PAS FIABLES, comme beaucoup d'autres messages, je pense qu'ils pratiquent le surbooking, ils ont annulé notre réservation 3 jours avant de réclamer une carte bancaire invalide (et vérifié auprès de notre banque, tout était correct)

Je copie la critique de Luca Santilli car ils se sont comportés de la même manière. HONTEUX!!!!!! après avoir réservé 2 mois à l'avance pour 5 jours, j'ai reçu un message 4 jours avant le départ pour m'annoncer que la carte bancaire ne fonctionnait pas. Pour les satisfaire, j'ai changé de carte bancaire et ils m'ont envoyé le même message.....après avoir essayé en vain d'appeler, j'ai reçu le mail d'annulation (je précise que la structure exigeait le paiement à mon arrivée et le la carte était uniquement pour la garantie). Après avoir effectué la réservation via Booking, j'ai immédiatement envoyé un message au service client et les ai prévenus pour la suite. La propriété a répondu à la réservation que je pouvais réserver à nouveau, et voilà, le même appartement était disponible pour 2250 euros au lieu des 1185 de la réservation initiale. VOLEURS ! Malheureusement, le service client de Booking est également défaillant, sinon ils prendraient l'affaire plus au sérieux.

HONTEUX!!!!!! après avoir réservé le 2 janvier pour le 19, j'ai reçu un message le 17 janvier pour m'annoncer que la carte bancaire ne fonctionnait pas. Pour les satisfaire, j'ai changé de carte bancaire et ils m'ont envoyé le même message.....après avoir essayé en vain d'appeler, j'ai reçu le mail d'annulation (je précise que la structure exigeait le paiement à mon arrivée et le la carte était uniquement pour la garantie). Heureusement, j'ai trouvé un autre établissement non loin d'eux et avec un coût inférieur que j'ai bien sûr payé immédiatement par carte de crédit !!!..... donc ça a fonctionné !!! Après avoir effectué la réservation via Booking, j'ai immédiatement envoyé un message au service client et les ai prévenus pour la suite.

Chambre correcte et très bon emplacement, le service comprenait un 10 pour monter et descendre nos valises car l'établissement ne dispose pas d'ascenseur et les escaliers sont très raides.

Ne réservez pas !!! Les réservations anticipées sont annulées 3 à 4 jours avant l'arrivée sous prétexte que la carte de crédit enregistrée ne fonctionne pas. Le lendemain, vous pourrez retrouver l'appartement pour le double du prix sur Booking.com ! Sur booking.com, vous ne trouverez pas cette information dans les avis car vous ne pouvez l'évaluer que si vous y êtes allé ! En raison de l'annulation précédente, vous ne pouvez pas du tout vous y rendre. Du coup, vous êtes obligé de chercher de la nouveauté 3 jours avant le voyage à des prix bien plus élevés que prévu !

Établissement inexistant une fois devant. Solution de secours en urgence avec 2 enfants. Nul

Procédures commerciales malhonnêtes Démarche d'annulation de réservation de l'établissement illégale en l'état : cette réservation a été faite le 17 janvier 2022 sans problème pour la nuit du 2/3 Avril le 23 mars vous m'avez informé par mail via booking.com d'un soucis de numéros de carte de crédit je vous ai contacté par téléphone immédiatement très précisément à 10h03 (craignant un mail pirate, vous m'avez rassuré en m'informant que si ce soucis se confirmait vous me contacteriez pour le résoudre par téléphone le jour même (aucun appel téléphonique à ce sujet de votre part) à toutes fins utiles je vous ai envoyé un mail de confirmation le de ma part le 23 mars à 18h18 vous m'informez ce jour le 25/03(soit 8 jours avant l'échéance) que ma réservation est annulée sans frais alors que je n'ai strictement rien demandé à ce sujet et que j'ai jusqu'à demain pour changer d'avis la personne que je viens d'avoir au téléphone m'invite à aller voir ailleurs n'ayant plus de disponibilité

Malheureusement nous n'avons pas pu faire le séjour (mon conjoint, mes filles de 4 et 7 ans et moi), car 4 jours avant ils nous ont laissé bloqués. Ils ont annulé notre réservation sans prévenir. Soi-disant parce qu'ils n'avaient pas pu valider mes cartes de crédit. Mes cartes fonctionnaient correctement et j'en ai demandé la preuve à ma banque. Depuis l'annulation, je leur ai écrit 4 messages et ils n'ont même pas daigné répondre. Nous avons dû chercher un autre logement à la dernière minute, avec l'augmentation de prix que cela implique. Ils ont annulé notre réservation 4 jours avant le séjour. Ils ont prétendu que mes cartes de crédit n'étaient pas valides, mais c'était le cas. J'ai demandé des preuves à ma banque. J'ai écrit 4 messages mais ils n'ont pas répondu. Nous avons dû chercher un autre hôtel au dernier moment, et c'était beaucoup plus cher.

Vous arriverez devant un endroit «  on dirait abandonne » , des escaliers en colimaçon très étroit et dangereux. Une étoile pour le Mr très gentil de l’accueil qui nous a aidé à monter nos valises. L’appartement en lui même est bof, la salle de bain est vieillote. C’est bien trop chère pour ce que c’est cher madame, même si l’appart est bien situé mais cela ne fait pas tout. Nous avons séjourné à l’Elixir dans la même semaine pour moins cher et beaucoup plus confortable.

Appartement basique très central et équipé de toutes sortes de choses. Mais c'est au cinquième étage sans ascenseur. Des escaliers en colimaçon à tomber par terre.

Ils ont annulé notre livre sans motif alors que nous venions de séjourner à Eurododisney. ils ont raccroché le téléphone

Imaginez qu'il vous reste quelques heures pour vous rendre à l'hôtel réservé il y a 2 mois et que vous recevez un message indiquant qu'il n'a pas pu traiter votre carte. Vous saisissez à nouveau les données. Ils vous disent qu'ils ne l'ont pas poursuivie. Vous mettez une deuxième carte de crédit et ils annulent votre réservation juste pour cette raison. J'ai transféré mes deux cartes de crédit aujourd'hui et elles ont parfaitement réussi. J'ai des limites de crédit élevées, elles sont à jour et ne m'ont jamais posé de problèmes. Ils ont annulé parce qu'ils auraient une meilleure offre et vous avez utilisé une excuse. Ils savaient qu'Iva avait un bébé et ils m'ont laissé bloqué à Paris. Ils ont été impolis, menteurs et immoraux. Je ne les recommande pas. Heureusement, dans un autre établissement, ils m'ont immédiatement confirmé et ont traité ma carte sans problème.

De honte. Nous avons réservé avec cet hôtel depuis août. Etant déjà à Paris et deux jours après être entrés dans l'hôtel ils nous disent qu'ils annulent les 3 chambres que nous avions sans nous donner d'explication. Imprésentable est un mot court qui les définit. Je ne le recommande pas du tout. Mauvais traitement de la part du personnel.

Imprésentable. Ils ont annulé notre réservation deux jours avant sans donner d'explication, étant déjà à Paris il fallait trouver notre chemin. Une honte.

Proche de tous les trams en face, les gérants adorables, très loin du bruit au coucher, j'ai adoré le logement, très confortable avec clim, tout était très propre, merci

Médiocre est encore un trop joli compliment pour cet endroit. Nous avions réservés une chambre 10 jours en avance et la veille du départ ils ont annulés sans raison aucune. Nous avons essayé de les contacter, sans réponse aucunes, impossible de les joindre ! Fuyez ce genre d'endroits, je vous conseille le super hôtel Opéra 10 vers Garnier pour le même tarif. Super situé avec le personnel parfait qui s'occupe de nous contrairement à cette résidence...

Fantastique

Résidence au pied des halles Propre Attention passage en cours du séjour des femmes de ménage à 9h30 et le jour du départ il est préférable de partir avant 10h même si c est possible de rester jusqu'à 11h car elles arrivent à 10h et commencent le ménage... Assez déplaisant Sinon l accueil à l arrivée a été très agréable

C est top. Bien situé. Très propre. Qualité de service irréprochable. Très bonne adresse

Terrible, plus jamais !! En plus de ne pas avoir d'ascenseur, le wi-fi ne fonctionne jamais et la direction est grossière et grossière

DÉCEPTION : Je ne recommande pas du tout de réserver à cet endroit, avec une réservation faite il y a trois mois, 15 jours avant le voyage nous avons reçu un mail annulant la réservation sans justification. Honteux. NE RÉSERVEZ PAS À CET ENDROIT.

Très confortable, central, propre et surtout personnel très sympa.

Endroit très agréable. Pourquoi c'est pas cher ici ?

très bien situé

Nous y avons passé une nuit, et tout était parfait, les escaliers sont un peu durs !!!!

Avantages Super central, tout à distance de marche et métro, beaucoup d'ambiance, avec une cuisine très utile. Par contre bruyant en début de matinée à cause des travaux dans la rue. Ça vaut le coup, nous étions 2 adultes et 2 enfants.

Très confortable. Idéalement situé au centre de la ville. À proximité des supermarchés, des restaurants et du métro. Pas d'ascenseur mais ce n'était pas un gros problème.

Ils ont réduit notre réservation un jour avant de prétendre que la carte n'avait pas de fonds, alors que nous n'avions eu aucun problème ailleurs, heureusement, nous avons pu aller ailleurs.

LAMENTABLE !!!! J'ai réservé via booking 1 mois à l'avance et l'établissement ANNULE purement et simplement ma réservation 2 jours avant sous prétexte qu'il n'a pas réussi à valider le paiement dans son TPE.... J'appelle la personne au téléphone qui de surcroit est très désagréable. Elle me fait bien comprendre qu'elle s'en fiche car elle a trop de demande pour cette date.... JE NE RECOMMANDE PAS

Il est très bien situé. A quelques mètres du Forum, du métro, du train. Le quartier est très cosy avec des petits bars et restaurants. Proche de lieux comme Notre Dame, le Louvre. L'appartement est très agréable, avec des fenêtres donnant sur la rue. C'est confortable pour deux personnes. Pas pour 4 car c'est petit. Il y a des escaliers assez petits. Sans ascenseur. Ils ont reçu nos valises sans frais jusqu'à l'heure d'enregistrement.

Escalier délicat très étroit jusqu'à 5 étages. Emplacement difficile à trouver. Chambre joliment aménagée et confortable.

L'emplacement est génial, la chambre est super, ce qui manque pour la rendre excellente, c'est un ascenseur.