Résidence Andromède - Vacancéole Résidence hôtelière

Un appartement que j'ai trouvé très sale surtout la salle de bain avec la bonde de douche bouchée et après avoir fait le ménage, j'ai acheté du liquide pour déboucher l'installation de douche et j'ai laissé l'appartement plus propre que je ne l'ai trouvé, j'ai reçu une pénalité ménage de 100 euros de la part de la valeur de la garantie. Je me sentais volé.

Si c'était possible, j'aurais donné zéro étoile pour tout

N'y va pas, trouve un meilleur endroit

Chambres horribles, sales et exiguës. Départ à 8 heures du matin, ce qui est une blague. Les vieux pantalons de quelqu'un sont laissés sur le lit, sales et en désordre, et ils vous obligent à nettoyer après vous à la fin de votre séjour car ils économisent de l'argent sur le nettoyage.

Manque d'équipements au niveau cuisine juste un four à micro-ondes et pas de four traditionnel. Un peu juste niveau vaisselle.belle vue sur les pistes. Parking un peu petit.

Je lis que beaucoup de personnes se plaignent des cautions, rien d'anormal à verser une caution

Dans l'ensemble, le logement est correct, mais plusieurs petits détails viennent gâcher l'expérience, notamment les casiers à ski dans un état délabré et les objets divers manquants lors de l'établissement de l'état des lieux d'entrée.

Vacancéole Andromede: un séjour à éviter J'ai séjourné au Vacancéole Andromede, du 23 au 25 décembre 2023. J'ai été très déçu de mon séjour, pour plusieurs raisons. La caution Lors de notre arrivée, nous avons été contraints de verser une caution de 300 €. Cette caution est non remboursable en cas de dégradation de la chambre, mais nous n'avons jamais été informés de cette caution avant notre arrivée. Le personnel d'accueil Le personnel d'accueil était très mal aimable et désagréable. L'état de la chambre La chambre était dans un état déplorable. La literie et les draps étaient froissés. Je déconseille vivement le Vacancéole Andromeda. Ce séjour est mal géré et le personnel est désagréable. Si vous souhaitez passer un séjour agréable, je vous conseille de choisir un autre établissement.

Je n’est pas trop aimé, mauvaise literie mal au dos tous les matins, douche trop petite impossible de se baisser pour prendre les produits au sol, le pommeau de douche pas normal du tout 😅 il y a que 2 positions sois vers le sol sois vers la parois de la douche donc trop haut. Pas de prise vers les lits superposés donc une dans le salon qui ne marche pas. Bruyant (voisins, voitures, personnes qui sortent de la boîte de nuit qu’il y a juste à côté, camion de poubelle)

À signaler, personne ne répond au téléphone quand vous en avez besoin, pour l'enregistrement, ils nous ont fait attendre des HEURES dans la rue à -7 degrés pour nous donner un code avec lequel ouvrir un coffre-fort contenant les clés de l'appartement. Il est conseillé de prendre des photos et vidéos de l'état de l'appartement pour confirmer que vous le quittez bien et ils vous rendront la caution de 300 €, sinon ces RATS la garderont.

À fuir et arnaque pour les cautions !

ATTENTION À L'ESCROQUERIE !!!! Une organisation désastreuse ! Alors que j’étais en voyage avec mon école, j’ai du déposer une caution de 200€ en cash au début de la semaine. Cependant, le jour du Check out, les employés de la résidence nous ont demandé de rester dans notre chambre avant qu’un membre du personnel vienne vérifier notre chambre. Le chargé du check out étant arrivé bien plus tard que l’heure convenue, je n’ai pas eu le temps de me rendre à l’accueil qui est à 15 minutes de la résidence était fermé . Comme mon car partait une heure après, je n’ai donc pas pu récupérer ma caution en cash. Durant l’après-midi qui a suivi, j’ai appelé l’accueil pour récupérer ma caution. Toutefois, la secrétaire m’a affirmé au téléphone que ma caution a été récupérée à 16h par un étudiant de mon école, sauf qu’à cette heure là le car était déjà parti… Il est important de mentionner que si la caution a été donnée à un inconnu, le personnel n’a MÊME PAS DEMANDÉ UNE PIÈCE D’IDENTITÉ AVANT DE RENDRE LES 200€. De plus, après avoir échangé par mail avec la secrétaire, elle m’a confirmé une autre version selon laquelle un étudiant a récupéré ma caution LE MATIN et non pas à 16h. Cela fait désormais un mois que je cherche désespérément à joindre par téléphone l’accueil de la résidence. Je dois appeler avec un autre numéro que le mien pour que le téléphone décroche et la seule réponse est « on a envoyé votre dossier au siège, on attend leur réponse » sauf que nous savons tous comment cela se passe. Bizarrement, ils sont plus réactifs pour saisir la caution plutôt que pour la rendre… Bref, à fuir

Auberge de jeunesse standard plus

Les photos officielles sont loin de la réalité. Appartements vétustes, sécurité électrique plus que douteuse, propreté des appartements perfectible, les couloirs sont un véritable dépotoir. Odeur de cigarette partout, chiens qui aboient dans les couloirs la nuit, pas de parking. Pour 800€ la semaine c’est une véritable honte! Et pour couronner le tout, lorsqu’on tente d’envoyer un mail à Vacanceole, on reçoit un message « erreur, boîte mail du destinataire pleine ». Pratique pour ne pas recevoir les plaintes. Amateurisme 200%.

Pas de lit double pour les couples. Ajustement du canapé lit à faire pour avoir un équivalent lit 2 places. Mauvaises odeurs à l'arrivée (un gel nettoyant javel,... aurait suffit sur la vérification des précédents locataires). Par contre position favorable pour accès aux télésièges du Diable et super Venosc.

Les chambres sont minuscules, très basiques et pas les plus propres Le couloir et l'escalier puent L'appartement a été laissé impeccable et des frais de 100 £ ont été facturés sur la caution pour ne pas avoir nettoyé la chambre

Endroit ridicule avec des gens ridicules. La phase d'enregistrement a été horrible, nous avons dû attendre 2 heures par -14 degrés. Les chambres ne sont souvent pas entièrement équipées, et si par mégarde vous n'écrivez pas les éléments manquants sur la feuille que vous recevez le premier jour, elles garderont sans aucun doute votre argent de caution. Nous avons quitté notre studio dans un très bon état, le seul compliment valable était que nous avions laissé un beurre dans le frigo. 1 tasse de beurre vaut 100 euros en France je suppose, car nous n'avons pas été remboursés. Si vous souhaitez déposer une plainte, n'essayez même pas, car vous ne trouverez pas de multilingue. Cependant, si vous êtes de langue maternelle française, je suis sûr que vous aurez plaisir à discuter avec eux. Dans l’ensemble, je ne recommanderais pas cet hébergement, même à mes ennemis, rester ici pourrait être la manière moderne d’interroger.

Très bruyant déconseillé au famille

Studio 4 personnes bien agencé

Point fort : très bien placé, près des pistes et des rues commerçantes, petit logement mais fonctionnel. Point faible : mauvaises odeurs qui remonte de la salle de bain, pas bien isolé au niveau du bruit.

Ça pue

Ce serait plus ou moins bien si les escaliers ne sentaient pas les excréments humains purs et authentiques. Cela semble VRAIMENT malsain. Les chambres sont petites pour 4 personnes. Les trucs de cuisine ne sont pas non plus prêts pour 4 personnes. Je ne reviendrais pas juste à cause de l'odeur.

Super résidence : le propriétaire est vraiment sympa !et le lieu est extrêmement bien placé.

Pour ce prix, les chambres sont bonnes. La vue depuis les fenêtres est imprenable, le village est superbe, les pistes sont bien entretenues. Ça vaut la peine de venir ici.

Logement bien situé dans la station. Dommage que l'entretien laisse à désirer. Lit 2 places archaïque. Réclamation laissée sans réponse.

Résidence calme à 5min a pieds des pistes

Cuisine bien située, confortable et équipée

Les chambres sont propres et bien rangées mais pourraient être plus grandes. 4 personnes à l'intérieur, il y a déjà foule.

Bien situé

Saleté des appartements, résidence bruyante, vétusté. Pas de check in, check out donc caution sauté pour le ménage. A n'y aller sans aucuns pretexte.

Très sympa et Pierre est extra !

Un véritable taudis. Appartement 23 de m.pupier à éviter... côté montagne euhhh je veux bien... mais là j'ai l'impression que le dernier à avoir apporté qq chose ici, c'est mon grand père décédé en 1996.... situé au fin fond de la station, impossible de se garer à proximité du logement. Quand au cheminement pour y accéder........ autant dire que en rentrant d'une soirée bien arrosé vous dormirez dans votre voiture.. de plus aucun état des lieux à l'arrivée, 500€ de caution aucun manuel d'utilisation et 800€ la semaine du 09/02au 16/02... gros foutage de gueule qd même

Résidence en plein centre de la partie venosc, tout est à moins de 3mn, y compris la remontée mécanique du diable, super emplacement aux 2 alpes, petit message aux proprios, faudrait songer à refaire la façade, elle en a bien besoin, c est dommage car l intérieur est très propre

Une étude simple suffit pour passer la nuit.

Bel emplacement.

Sale!

Des téléphones et de l'argent ont été volés dans les chambres. L'eau n'a pas fonctionné pendant des jours. Pas de wifi Pas de réception Rien ne fonctionne vraiment ou n'est propre

Le propriétaire est extrêmement impoli, les chambres sont exiguës et les draps ne sont pas inclus. Je ne le recommanderais pas.

Le bon marché

Manque de service

Super endroits, pas situé sur le grands axe mais cela apporte du calme. Accès au remonté à 5 minutes à pieds tout comme les supérettes.. Super vue sur le domaine skiable

L'endroit et la localisation sont corrects, mais j'ai été surpris que la couette et les oreillers soient sans housse !!!! c'est un énorme inconvénient😨