Crowne Plaza Montpellier - Corum Hôtel

Catastrophique !!! Nous avons payé pour 30 places de Parking , nous en avons recû que 20 avec que des véhicules Ferrari porsche ect .... petit déjeuner tous dépassé par les évènements plus de tasse plus de Lait !!!! Note de l hôtel 4 sur 20 le must le soir vue l incident aucun responsable ....

Personnel aimables Chambres très correctes Un peu loin du centre de ville

À deux pas du centre de Montpellier Hôtel facile d’accès, Parking sous terrain sécurisé, Possibilité d emplacement pour charges de véhicules électriques. Beau hall d accueil avec petit bar lounge très cosy. Chambres propres insonorisées et assez spacieuses Salle de bain propre et bien agencée. Petit déjeuner un peu cher mais de qualité. Bon séjour vraiment!

Gros incident par téléphone avec la standardiste pseudo responsable ce jour. Désagréable et méprisante.... Madame, changez de métier, si vous ne supportez pas l'humain et si vous n'avez aucun respect pour les personnes qui vous permettent de vivre. Mon ami a réserve 3 nuits avec son frère dans cet hôtel dans une chambre avec deux lits... forcement deux grands gaillards de 1m92....On lui dit qu'il n'y a pas de lits doubles disponibles et que s il souhaitent avoir plus d'espace, il faut ajouter 100 e par nuit.... Soucis de taille sans vouloir faire des jeux de mots...En regardant sur internet, j'ai pu voir que la pratique était très courante dans cet établissement.... Par ailleurs, et légalement, On ne propose de payer plus quand soi même on ne remplit pas sa part du contrat (honteux !). La petite dame du standard m a dit en compensation, j'ai offert à votre ami le parking..... Je lui ai répondu que je ne savais pas qu'un lit double et de l'espace pour dormir pouvait être substitué par une place de parking....Elle m'a raccroché au nez ! Une élégance digne du plus grand oscar..... Etablissement a fuir !!!!!

L'hôtel est bien situé mais les chambres sont humides et la salle de bain pas très propre avec notamment le flexible de douche très salle. Personnel très agreable.

Hôtel très bien situé proche du centre-ville au calme, chambre correct et convenable petit bémol toilettes dans la salle de bain..arrivés au petit déjeuner à 9h15 (jusqu’à 10h) plus rien pas de café pas de croissant il nous a fallu attendre 20 minutes pour avoir le réassort du petit déjeuner la direction n’avait visiblement pas anticipé le nombre de clients… pour ce qui concerne l’espace piscine il est convenable un plus pour ajouter un petit plaisir du séjour un peu plus de propreté serait précieux surtout au niveau du bar qui n’est pas utilisé et laissé à l’abandon

Très bel hôtel, petit déjeuner varié sous forme de buffet, service irréprochable. Par contre les chambres sont mal insonorisées, on entend ce qu'il se passe dans les autres chambres. On entend également les bruits de la rue.

Super accueil, Chambre et literie très bien, Salle sport à améliorer, piscine pas testée, Petit Dej honereux vs la proposition.

Très belle situation, tout près du centre ville, au calme. L'accès par le jardin de ville est très agréable, tout comme le service, professionnel et accomodant (même si on nous a indiqué que la piscine ne serait ouverte qu'à partir de début Mai alors que finalement, des gens s'y baignaient le soir même) Nous avions réservé 2 nuits en suite (second étage). Mon avis est un peu mitigé. Autant la chambre est très confortable et très spacieuse (normal pour une suite), tout comme la terrasse qui est vraiement parfaite, autant nous avons noté quelques petits défauts qui montrent qu'un peu de maintenance est nécessaire : le canapé est complètement tâché (ça fait tâche sans vouloir faire de jeu de mots), et le sur-matelas complètement usé (nous avons dû l'enlever). Je me suis permis d'enlever le calcaire qui bouchait le pommeau de la douche pluie qui ne fonctionnait plus. Bref, ce n'est pas grand chose, et cela n'a en rien pourri notre week-end, mais avec ces petites corrections, ce serait vraiment parfait.

J'ai récemment séjourné à l'hôtel au cœur de Montpellier, à proximité du Corum, et mon expérience a été tout simplement fantastique. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par le calme et l'élégance de l'établissement. L'équipe, discrète mais toujours disponible, a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité.Les chambres étaient à la fois modernes et élégamment équipées, avec une literie d'un confort exceptionnel. La décoration, à la fois design et chaleureuse, créait une atmosphère agréable et apaisante.Le service de restauration était également remarquable. Le menu proposé était élaboré et varié, avec des plats aussi délicieux que raffinés. Le restaurant gourmand de l'hôtel était une véritable découverte culinaire, et j'ai pris plaisir à déguster chaque repas dans un cadre aussi agréable.Enfin, l'emplacement de l'hôtel était idéal pour découvrir Montpellier. Situé au cœur de la ville, à proximité du Corum, j'ai pu facilement accéder aux principales attractions tout en bénéficiant d'un environnement calme et paisible.En résumé, mon séjour dans cet hôtel a été une expérience mémorable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un hébergement élégant, équipé et confortable à Montpellier.

Très très bien. Chambres très silencieuses. Petit déjeuner très bien fourni et très bon. Bon emplacement pour se rendre en ville à pied. Personnel très sympa ... Mais un wifi très très paresseux, alors que le wifi est essentiel quand on est en déplacement!

Tres bel hotel.avec le confort qui va avec..Tres propre. Neanmoins acceuil assez froid..a notre arrivee et depart.. Le personnel au bar et au petit dej est souriant,aimable et professionnel... 4 eme sejour dans cet etablissement ..et je deplore neanmoins que lorsque vous accueuillez des personnalités ..le personnel de securite bloque le passage...et nous empeche de rentrer....nous sommes des clients comme les autres...nous avons payé et je trouve cette decision tres incongrue et irrespectueuse a l egard de votre clientele .

On l'impression de déranger le personnel quand on s'adresse à lui. Ne répond pas bonjour quand on lui souhaite. Prends les clients de haut. Bizarre. Même expérience dans un autre Crown Plaza à Amsterdam. Une marque de fabrique ?

Enchantée de notre séjour dans cet hôtel. Tout était parfait, de la chambre au petit déjeuner en passant par l accueil

Globalement l'hotel est decevant. Accueil frais et pas vraiment arrangeant. Dès qu'on demandait quelque chose, ce n'était pas possible parce que l'hôtel est complet. La déco est dépassée, pas de service après 23h et pas de room service non plus. Petit déjeuner médiocre. Les chambres sont spacieuses et très propres.

Je n’ai pas les mots pour décrire à quel point nous sommes bien reçus par toute l’équipe à chacune de nos venues! Tout est parfait : - le confort, la propreté et la déco des chambres, du restaurant et de l’hôtel en général - la qualité du restaurant - le super petit-déjeuner - l’accueil et un sens du service extraordinaires de la part de toute l’équipe ❤️ - l’emplacement Ne changez rien, et un grand merci pour tout! 🙏🏻

Personne qui aide aux valises, leurs services n’est pas un 4 étoiles mais 2 ou 3 sont suffisants.

Très bel hôtel. Mention spéciale au personnel Attentif et très professionnel.

Un lieu incroyable. J'étais présente pour un séminaire de travail et les chambres étaient au top : grande chambre avec lit immense. Baignoire immense aussi. Très propre. Lieu très calme. Room service nickel et petits déjeuner nickel. Vraiment bien placé.

À recommander pour une escapade à Montpellier, très bien situé, proche de la place de la comédie, parking surveillé, belles grandes chambres et resto à recommander aussi

Avons passé la nuit du 31/12 sans réservation de table pour le réveillon.Nous avons apprécié malgré les réservations complètes,de nous avoir trouvé une solution pour dîner.La gentillesse du personnel est exceptionnelle!!!

Hôtel idéalement situé dans le cœur du centre ville. Le chemin y menant est un jardin. Le paysage change et évolue tout le temps du trajet à pied. Votre regard ne peut qu'apprécier chaque pas vers l'hôtel dont le décor n'a d'égal que l'amabilité et le professionnalisme du personnel. Un décors soigné et atypique mélangeant les genres avec harmonie et bon goût.

On a essayé de m'y kidnapper non mais oh

Proche du centre ville à une dizaine de minutes. Pourrez mettre plus qu’une bouteille d’eau dans la chambre.

Hôtel choisi pour la réalisation de notre séminaire et qui a respecté dans son ensemble tous les critères d’un hôtel 4 étoiles. Pour commencer, l’accueil des hôtesses a été très professionnel avec une très grande disponibilité pour satisfaire nos diverses demandes. Je n’oublie l’ensemble du personnel au bar, au restaurant, à la maintenance qui ont été eux aussi d’un grand professionnalisme. Le top de tout le staff a été de satisfaire le client avec toujours le sourire. Pour les chambres, elles sont très spacieuses offrant une literie parfaite, une théière, café , et bouteilles d’eau plate et gazeuse. Seul bémol le chauffage/climation pré réglé ne permettait pas un réglage personnel (il a fait chaud pour dormir). La salle de bain attenante à la chambre est elle aussi très spacieuse et propose peignoirs , grandes, moyennes et petites serviettes, un kit de toilette, des produits de bains, un sèche cheveux. Dommage pour l’absence d’une prise ménagère de base permettant de brancher un fer à friser par ex. La restauration est de qualité avec un petit déjeuner international proposant toutes les boissons, mode de cuisson des œufs variés, charcuterie, fromages , fruits, ……tout enfin Deux salles de restauration sont proposées une grande et une plus petite proche du bar Bon je pourrais écrire encore et encore des points positifs sur cet hôtel mais ce serait trop long En un mot cet hôtel et top et digne d’un hôtel international Je le recommande sans problème Je souhaite une bonne continuation à tout le staff

Réservation faites directement par téléphone, réservation rapide et simple. Très bien accueilli, personne souriante et agréable, check in fait rapidement. Chambre spacieuse,propre avec des couleurs chaudes et belles décorations, il manquait le téléphone dans la chambre, lit très confortable. Salle de bain agréable, baignoire très grande. Trouvé un cheveux sur la baignoire a mon arrivé. Rooms service excellent ( surtout les pennes aux champignons et le moelleux aux chocolats) Un grand merci à toute l équipe de la cuisine. J ai passé un super moment dans cet hôtel. Je recommande

Super séjour dans cet hôtel. Le personnel est très professionnel***. Nous sommes au petit soin. Merci à vous.

Chambre vieillissante, literie ancienne creusée et pas confortable. Clim dans la chambre à la place du chauffage: on a eu froid ! Et le summum évacué en pleine nuit à cause d’une alarme incendie trop sensible… Pour 170€ la nuit sans petit déjeuner, il y a beaucoup mieux sur Montpellier et bien moins cher!!!

Un peu confus au niveau de la réception pour l'édition de facture mais tout s'est arrangé par la suite. Un petit bémol, la vision de 3 femmes de service occupées (les 2 jours de suite) devant la réception à frotter le sol,carreaux par carreaux,chiffons à la main nous à laissée pantois , je vous rappelle que nous sommes en 2023 il y a certainement d'autres moyens pour cet entretien...

Super sejour à l hôtel avec un très bon accueil à la réception et très professionnel de la part de camille ainsi que tout le personnel du service petit déjeuner Sans oublier l équipe du bar et du restaurant le soir.

Hôtel très confortable. Une literie de très très bonne qualité. Le personnel a le sens du service d’hôtellerie : presque au niveau d’un 5 étoiles. Et l’emplacement est idéal. Je recommande sans hésitation.

L'hôtel tout confort. Spacieux surtout

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel qui est bien situé. Les chambres supérieures sont agréables. En revanche le service est catastrophique si bien que nous avons annulé notre dernière réservation vendredi 25 août. Nous avions réservé une chambre supérieure, j’ai appelé l’hôtel à notre arrivée a Montpellier vers 11h15 pour savoir si nous pourrions avoir la chambre avant 15h, l’hôtel n’étant pas complet la veille cela me semblait possible. La personne que j’ai eu au téléphone m’a indiqué que le check in était à 15h et qu’il n’était pas possible de prendre la chambre avant. Personnel pas du tout aimable qui n’a fait aucun effort pour répondre à notre attente et proposer la chambre avant les 15h. Heureusement notre réservation était annulable. Nous sommes partis à l’hôtel Belaroia où nous avons été très bien accueillis et pu prendre notre chambre immédiatement

Superbe sauf la TV qui ne fonctionnait pas ..si ce n'est par période de 3 secondes et le Google chromecast qui était HS.... Et peut-être aussi une insonorisation un peu faible.... On entendait ce qui se passait dans les chambres voisines. Mais l'emplacement est idéal et la terrasse / piscine agréable le soir.

Chambre très confortable, literie parfaite, tous les équipements sont tops. Piscine très agréable.

J’ai séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprise. Globalement, la qualité et le service sont très bons. Le personnel à l’accueil est à l’écoute et très réactif. Je recommande vivement surtout pour ceux qui cherchent un hôtel de qualité proche de la gare.

Le buffet du midi était indigne d'un 4 étoiles Piscine riquiqui, bar de la piscine mal ombragé et boissons réduites à l'eau et au vins, pas de soft

Hôtel haut de gamme très bien situé , proche de la place de la Comédie et de la gare St Roch. Chambre spacieuse bien équipée ( cafetière nespresso…) Piscine pas très grande mais à échelle humaine. Je recommande

Avis sur l'hôtel Crown Plaza : L'hôtel Crown Plaza est un établissement haut de gamme qui mérite amplement sa réputation élogieuse. Dès votre arrivée, vous serez accueilli chaleureusement par un personnel attentif et professionnel, prêt à répondre à tous vos besoins. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, élégamment décorées et équipées de tout le confort moderne. Elles offrent une atmosphère paisible propice à la détente, et les lits sont d'une qualité exceptionnelle pour vous assurer une bonne nuit de sommeil. L'hôtel propose également une variété d'équipements et de services qui rehausseront votre séjour. Vous pourrez profiter d'une piscine relaxante, d'un centre de remise en forme bien équipé et d'un spa pour vous dorloter. De plus, le service de chambre est impeccable et vous pourrez déguster des plats délicieux dans l'un des restaurants de l'hôtel. La localisation de l'hôtel est également un atout majeur. Situé dans un quartier central, vous serez à proximité de nombreuses attractions touristiques, de magasins et de restaurants. De plus, les transports en commun sont facilement accessibles, ce qui facilitera vos déplacements dans la ville. Enfin, je tiens à souligner l'attention particulière que l'établissement porte à la propreté et à l'hygiène. Vous pouvez être sûr que votre séjour se déroulera dans un environnement sûr et sain. En conclusion, l'hôtel Crown Plaza est vivement recommandé pour ceux qui recherchent une expérience luxueuse et agréable. Son service exceptionnel, ses installations de qualité et sa situation idéale en font un choix parfait pour les voyageurs exigeants.

Ce pas possible quand tu arrive au hôtel, pas de parking que je paye 17€ par jours, 😡 l'fonctionnaires sont-ils sympa, une chambre à prix que je avais sa pouvais être beaucoup mieux🤔. Ce jamais je suis un grand client de la chaîne IHG Hôtels ... Je suis déçu de cette hôtel en relation à certains choses 😡

Bel hôtel bien situé, proche de la place de la Comédie et du tram (arrêt Corum). Literie confortable, chambre spacieuse (avec Chromecast cela peut toujours servir), bon petit déjeuner. Je recommande

Literie très confortable, chambre très bien insonorisée, propre et bien équipée. Le personnel de l'accueil est très souriant L'emplacement est parfait. Par contre, pour moi, le petit dej est incomplet, il n'est pas transcendant... La deco des chambre laisse à désirer, pas d'harmonie des couleurs, couleurs très vives, pas très reposantes.

Chambre parfaite ! Petit déjeuner très sympa ! Mention à la réceptionniste aussi professionnelle que charmante !

Superbe hôtel Service impeccable Personnel au top souriant accueillant rien a dire.

Chambre spacieuse et très propre. Beaucoup de détails qui facilitent le séjour. Dommage les prises sont un peu loin du lit…

Très bon hôtel. Je recommande ! Lit confortable, accueil et service top. Par contre pas de prise fonctionnelle dans la salle de bain. Salle de sport médiocre pour un 4*

Alors, je ne sais pas qui a eu la brillante idée de mettre la climatisation dans tout l’hôtel (sans la possibilité de changer au niveau de la chambre) mais tout le groupe que j’accompagnais a attrapé froid. Climatisation au début du mois d’avril défie tout bon sens: c’est désagréable pour les clients, ce n’est pas économique et ce n’est pas bon pour la planète). Je vais formellement demander à ne plus loger le groupe ici!

Impossible de réserver quand vous venez avec un enfant au-delà de trois ans, Sous prétexte que c’est les nouvelles règles du Covid Pourquoi ne pas avouer directement que vous ne voulait plus d’enfants dans votre hôtel afin de laisser du repos à votre clientèle au bord de la piscine sans avoir de cris d’enfants, Le mensonge n’est vraiment pas bon Assumer vos choix.

Très propre, personnels disponible et bienveillant , petit déjeuner varié et très bon Merci pour l’accueil

Un excellent hôtel, avec du personnel qualifié et toujours à l'écoute des clients. Les chambres sont spacieuses, très propres et l'on s'y sent vraiment bien. Un hôtel de très bon standing.

Très satisfaiits de ce séjour. Un emplacement idéal pour découvrir Montpellier, nous avons laissé la voiture dans le parking dès notre arrivée jusqu'au dëpart. L'hôtel se trouve á quelques minutes à pieds du centre ville. Le service est assuré par une équipe jeune et souriante et très disponible est de grande qualité professionnelle. Chambre bien équipée et propre. Nous avions choisi une formule comprenant le petit déjeuner et n'avons pas été déçus par le buffet oú rien ne manquait... Nous pris nos repas du soir au Maxens, restaurant de l'hôtel qui propose des formules à composer à partir d'une carte d'entrées, de plats et de desserts de saison tout à faits adaptés pour ce genre de petit séjour.

Chambre propre, literie de qualité et accueil impeccable (débutante pleine de bonne volonté et chef de réception bienveillante). Point d’amélioration ? Minibar (non vide c’est mieux) en chambre, y compris pour les chambres standards. Bonne continuation aux équipes

nous avons dejeuné au resto du plaza. Entrée et plat super par contre dessert pas digne d un restaurant aussi chic 😱

Un accueil et service impeccable. Hôtel très bien situé, à deux pas de la place de la comédie et du Polygone

Malgré quelques désagréments, j'ai bien aimé cet hôtel. Il mérite ses 4 étoiles.

J'ai été au restaurant maxens qui est lié avec l'hôtel . Cuisine de grande qualité. Personnel de service très compétent et raffiné. Un moment très agréable.

Vraiment un excellent hôtel ! Literie incroyable et accueil plus que parfait ! Le petit déjeuner est archi complet ! Une très bonne nuit et qui plus est a côté du cœur de Montpellier !

Visité pour un repas au restaurant et un séminaire professionnel. Équipements modernes pour se connecter et projeter des documents en réunion, très bon accueil, et restaurant excellent copieux et avec de bons produits. Je recommande !

Très bon hôtel avec restauration correcte el abordable... Cependant sa liaison avec le CORUM pose problème vu que la passerelle est fermée le matin obligeant les congrètistes à faire le grand tour

Très pratique mais payant le parking de l'hôtel,pour les chambres je ne peux pas noter car je suis allée que dans une salle pour une réunion. Il y avait des fruit et des boissons chaudes à volonté,des bouteilles d'eau plates et gazeuse pour chacune des personnes présentes

L’hôtel est très bien placé (proche du centre, 15’ à pied). Le personnel est très pro…et on sent la culture américaine (tout en anglais, déco un peu kitch à mon goût…)

Excellent hôtel Chambre superbe et hyper équipée. Service parfait .Équipe très sympa. Restaurant excellent ! Je recommande 💜💜💜

Hôtel très sympathique et idéalement situé. Chambres spacieuses et propres pour un prix tout à fait raisonnable. Acceuil professionnel. Peut être un peu bruyant pour les chambres au premier niveau.

Repos complet et agréable, Mathias par son calme sa serviabilite et gentillesse nous a permis de profiter un maximum du calme de cet hotel je recommande ce jeune homme qui fait son maximum pour que vous soyer ravis de votre séjour Merci à lui

Joli hotel, chambre confortable avec une vraie baignoire (pour les grands). Lit très confortable. Par contre, la serveuse métisse avec les tatouages, il lui faudrait un petit aller retour du gauche pour refaire son éducation. En espérant que ça lui arrive plus vite que prévu pour lui apprendre le respect des clients dans un hotel à ce tarif. La fenêtre dans la chambre ne s'ouvre pas, impossible d'avoir un peu d'air sans sortir de la chambre pour aller, au rdc

Très bel hôtel à proximité du centre et à 5 mn du centre de conférence le Corum. Le restaurant est très sympa

Nous avons séjourné en couple à la fin de l’été. Points positifs : bar et piscine en terrasse, salle de sport, literie confortable, très bon petit déjeuner varié et de qualité, parking à disposition juste à côté. Points négatifs : le cadre n’est pas super mais c’est à proximité de tout

Bonjour. Dans le cadre du séminaire d'été ma boite a retenu cet établissement. Sur le papier Plazza, ça claque (suivant la formule consacrée). Je vais tâcher de partager des données objectives ; chacun pourra ainsi se faire son opinion et venir faire sa propre expérience. La première perception passe par ce bâtiment récent, à l'architecture moderne idéalement placé à moins de 10 min de marche du Corum et de la place de la Comédie. Deuxieme contact : la réception ; le personnel est à l'écoute, disponible. (A souligner : ça a été le cas de tous tout au long du séjour) L'intérieur cossu offre de belles hauteurs ; nous avons pu tester de belles salles de réunions semi- enterrées, dépourvues de fenêtre ouvrant sur l'extérieur et quelques difficultés de réglage de climatisation (plus d'une centaine de personnes ça chauffe...). Paper bord, système de connections sans fil sur écran xxl pour suivre les PowerPoint, frigo dans la salle pour maintenir les boissons au frais : très fonctionnel ! La chambre à l'ambiance feutrée est somme toute basique (voir photos). A noter : large baie dépourvue d'ouverture. La literie est confortable à mon sens et l'insonorisation efficace. Le petit déjeuner est très fourni : il ravira tous types de clientèle ; A noter : les machines à cafés (2) proposant de moudre sur l'instant pour garantir une bonne fraîcheur demandent un peu de temps (en tenir compte pour être à l'heure aux réunions 😉). La salle des petits déjeuners est bas de plafond : vite bruyante... La restauration est basique : ni mauvaise (et c'est deja bien...), ni exceptionnelle. L'hôtel dispose d'une terrasse piscine (offrant quelques traces d'infiltrations dans la salle de petits dejeuner) et d'une salle de sport. Bon à savoir : parking possible pour 15€ / j. En clair : pas mal mais pas Top.

Hôtel calme et assez bien situé, proche du centre ville et du tram. L'hôtel dispose d'un espace piscine extérieur bien aménagé avec transats et bar et d'une salle de remise en forme (qui était fermée lors de notre séjour sans que nous en ayons été informé en amont). Les parties communes sont plutôt propres mais le ménage est peu soigné (l’ascenseur était assez sale et collant, les moquettes tâchées). Les chambres sont propres et bien insonorisées, la literie est confortable. Elles sont équipées d'un mini bar, d'un plateau de courtoisie, TV, fer à repasser... Les sanitaires sont propres et les produits d'hygiène proposés sont de bonne qualité. Le personnel est souriant, disponible et à l'écoute. Le petit déjeuner continental coûte 20 euros et est présenté sous forme de buffet sucré et salé. Nous avons demandé des œufs mollets et de la crème fraîche qu'ils n'ont pas été en capacité de nous fournir. En résumé l'hôtel mérite à peine ses 4 étoiles et devra faire des efforts pour s'améliorer s'il ne veut pas finir en hôtel vieillissant.

Hôtel magnifique personnel à l'écoute, chambre spacieuse et propre, belle piscine, possibilité de parking sécurisé

Piscine prise d'assaut peu de transats et eau très froide chambre climatisée sans possibilité d'ouvrir une fenêtre si on ne souhaite pas dormir avec la clim. pas mal dans l'ensemble pour la propriété et l'accueil pas envie d'y séjourner à nouveau.

Hôtel loin d'être à la hauteur Chambre lamentable pour un 4 étoile Ne vous fiez surtout pas au photos des sites de réservations Prix exorbitant Un ibis ou kyriad propose plus de qualité Fréquenter par des gens très bizarre Déconseille fortement de venir et même pour une nuit

Personnel très prévenant, chambre parfaite, la piscine au 1er étage et aussi très pratique pour se rafraîchir ainsi que se relaxer autour d'un verre . Le bar lounge du rez de chaussée est un lieu très agréable aussi .

Hôtel bien situé et moderne, gros bémol sur l’isolation phonique de la chambre où j’étais. Je suis resté une nuit, on a essayé de me facturer deux jours de parking et là meilleur j’ai fait mon check out et solde ma note, et le réceptionniste ne me remet pas la facture et il n’ enlève pas la caution sur ma carte. Et dans la journée, l’hôtel me débite un autre montant sans me prévenir et sans raison. J’appelle plusieurs fois l’hôtel, j’arrive à avoir Maxence le réceptionniste je lui explique mon court séjour chez eux et le montant que j’ai payé à l’heure exacte. J’ai passé 30mn il devait me rappeler au bout de 10mn et me recrediter le montant perçu sans raison. J’attends toujours !!! Je rappel l’hôtel plusieurs fois et je tombe sur un standard de réservation de la chaîne. Quand j’ai fait mon check out ce matin, un autre client se plaignait de la surfacturation également. Franchement c’est vraiment pas professionnel pour une chaîne de ce standing. Très très déçu !!! Aucun retour et aucun suivis client…

Hôtel super propre , personnel très gentil et à l'écoute. Piscine pas très grande mais suffisante. Par contre il faut être véhiculé car il n'y a rien aux alentours .

Honteux pas de Clim dans la chambre room service médiocre 4 jours après le départ toujour pas remboursé de mon emprunte bancaire cela et honteux ne mérite pas 4 étoiles du tt

Un bel hôtel avec ses services. Tous ce que l on peut attendre d un hôtel 4 étoiles. De très belle chambre, un bar, un restaurant, une piscine, une salle de fitness.... Un petit-déjeuner comme j ai rarement vue, très beau et bon. Vous avez un parking souterrain dans l hôtel.

20h00 : pas de service bar à l'espace lounge, il faut monter à l'étage chercher son verre. Très pratique lorsqu'on est installé... Je pensais être dans un 4 étoiles...

Un hôtel idéalement situé , des chambres assez spacieuse et Finement décorée , une longue piscine , un personnelle au petit soin , une mention spécial à Sarah du personnel, sans qui notre séjour n’aurait pas été aussi convivial et drôle, on reviendra ne serait que pour la piscine ou l’hospitalité et la gentillesse de Sarah

Chambre propre et calme assuré ! Piscine sympa mais trop petite ! Situation géographique a 10 min à pied de la place de la comédie !

Très déçu, je devais y aller avec mon fils pour le week-end mais arrivé à la réception, ne pouvant m'acquitter des 500€ de caution, ils m'ont facturé la chambre sans que je puisse en profiter...129€ pour...rien!

A Éviter ! Ne laissez rien traîner dans vos chambres et surtout n’oubliez rien au moment de votre départ car rien ne sera retrouvé !!!! Telle fut notre expérience lorsque mon épouse a appelé cet établissement 3 heures après notre départ pour signaler qu’elle avait oublié une paire de « tong » et un défroisser, on nous a répondu que le personnel de chambre n’avait rien retrouvé…

Établissement de très bon standing mais qui commence à être vieillissant. La déco n'est plus vraiment au goût du jour et les meubles montrent les années de bon et loyaux services. Attention cet établissement dans le pur goût anglo-saxons interdit la consommation de cigarette et l'utilisation des vapoteuses en son sein.

Magnifique Hôtel tout y est: gentillesse, sourire, professionnalisme, très accueillant. Cela fait du bien

Le personnel y est bien formé, serviable et très attentif. L'intérieur calme même en plein cœur de la ville

Accueil, prestations, literie, propreté plutôt proche d'un 3etoiles. Je ne pense pas à l'avenir choisir cette chaîne d'hôtel pour mes prochains voyages

Parking cher s'il n'y a plus de place dans l'hôtel.. bon repas, bonne qualité

Bel hôtel avec un personnel d’accueil très professionnel. Bien situé dans Montpellier, juste à côté du Corum, de la place de la comédie et du centre ville. C’est dommage qu’on ne puisse pas aéré les chambres en ouvrant les fenêtres. Un bémol à mon séjour, 3 chambres réservées, un chargeur rapide d’iPhone disparu après le passage de la femme de ménage, j’attends toujours la visite de la gouvernante ou une explication rationnelle sur cette disparition.

Présent pour une réunion de travail. Les repas étaient juste mauvais. Faire de la viande viande rouge et ne pas demandé la cuisson c est juste pas professionnel ou alors ne proposé pas de viande rouge. Bref....... mauvaise expérience pour les repas je rappelle. Je n ai pas testé l hôtel en lui même donc je ne prononce pas mais vu certains avis ça parle tout seul.....

Un séjour agréable, Raul le serveur du bar à été d’une attention très remarquable, c’est une personne agréable et exceptionnel, merci Raul à bientôt.

Très bon hôtel avec une grande qualité d'accueil. Parking et tres bonne localisation dans Montpellier. Je recommande

Couette tachée de sang!!! Mobilier dégradé défraîchi Trous dans les murs non rebouchés Accueil et personnel satisfaisant La prochaine fois.... il n’y aura pas de prochaine fois

Très honnêtement je m'attendais à beaucoup mieux ! La chambre était correcte mais pour un hôtel 4 étoiles je suis très déçue ! Inondations lorsque l'on prends une douche chambre surchauffée et on ne peut pas régler le thermostat aucune prise dans la salle de bain (pour se coiffer impossible si on utilise un fer à cheveux) Ensuite l'amabilité de la personne qui nous a fait notre check out ce matin serait à revoir ! Je garde donc un mauvais souvenir

En voyage d'affaires, l'hôtel complète parfaitement l'expérience. Personnels à l'écoute, souriant, professionnel, tout est parfait. L'hôtel est beau, grand avec une décoration moderne et subtilement couplée avec une thématique asiatique. Les services sont présent, bar restaurant, séminaire, piscine parking, bref un 4 étoiles en somme. J'émets tout de même une réserve sur les chambres, les lits doubles sont en réalité 2 lits simples côte à côte... donc on tombe vite dans le trou du milieu... c'est désagréable. Les lits ne sont pas assez long, mesurant 1m70, je touche le bout , les oreillers sont durs. Enfin la salle de bain mériterai un éclairage plus puissant pour se raser convenablement, et la vitre de douche plus longue pour éviter les projections. Merci pour cette semaine

Hôtel parfait. Personnel agréable. Prestations de bonne qualité et hôtel très propre

Impossibilité d'ouvrir la fenêtre de la chambre, c'est une baie vitrée qui ne s'ouvre pas... Impossible de régler le chauffage de la chambre, la commande est inactive... La chambre est surchauffée, je n'ai presque pas dormi... Ça fait beaucoup !

L’hôtel Crowne plaza Montpellier, sa géolocalisation est parfaite proche du Centre ville et surtout du palais des congrès ( le corum), pour les conférenciers rien de mieux, le service est impeccable, les chambres spacieuses et le lit extra-confortable bar restaurant à disposition, une piscine extérieure et une petite salle de sport pour le Cardio training

Hôtel très charmant, les chambres sont top, à deux pas du centre ville.. Le personnel rien à dire ils sont très professionnels.

J'y suis resté deux jour, chambre 102. Personnel au top, super aimable poli et là pour aider. Le pdj est super bon 👌🏼.

Très bon hôtel, très agréable. Seul bémol : un bar qui ferme tôt qui n'avait pas la menthe pour faire les mojitos proposés sur la carte

Je viens de passer une nuit dans cet hôtel, en un mot, c'est une supercherie. Accueil désagréable, chambre minuscule et à la déco dépassée. Peintures abîmées.Piscine de poche, ne correspond pas avec la photo du site internet. Je me questionne vraiment sur le fait que cet hôtel affiche 4 étoiles... A fuir !

Pour un 4 étoiles bof bof la qualité des chambres laisse à désirer... poussières dans les coins , prises électriques qui ne fonctionnent pas, douche qui fuit . En revanche wifi nickel et l'accueil est très agréable

Hotel spacieux et proche du centre ville. Chambres confortables et bien équipées. Petit déjeuner buffet agréable. Un espace piscine extérieur agréable et relaxant. Malheureusement des éléments extérieurs à l'hôtel monopolisent les transats et les tables. Une sécurité non respectée sur la piscine ou des bouteilles et des verres sont disposées et servies par le bar malgré l'interdiction affichée.

Une vraie arnaque, la dame de l'accueil juge au faciès,salle de sport en réalité très petite, l'eau de la piscine trop froide, un attrape tourises, ne jamais payer la caution pour fumeur c'est du vol,a fuir

Très bel hôtel. Le petit déjeuné propose des produits de qualité mais le choix est assez restreint pour le prix de celui ci … Petite surprise un matin en s’apercevant que le jus de pomme était du cidre ! Le personnel en général et notamment le personnel de nettoyage est juste au top et adorable. Merci à eux. La piscine est petite et possède moins de 10 transat donc bonne chance pour profiter de celle ci. L’emplacement de l’hôtel est parfait, situé à 10min à pieds de la place de la comédie et non loins de transport. Néanmoins, pour accéder à la place à pied il faut traverser un parc. Ce très jolie parc est extrêmement mal fréquenté, faite attention lorsque vous le traverser en journée et encore plus la nuit. La chambre est très jolie et bien insonorisé. Le ménage fait est parfait encore merci. Gros bémol avec l’odeur de remonté d’égout lorsque l’on tire la chasse d’eau … c’est assez répugnant et l’odeur a dû mal à s’évacuer.

Bonjour, J’ai téléphoné lundi pour discuter de mon mécontentement avec un responsable ou un directeur face au services apportés à mes parents, durant leur séjour. Nous sommes mercredi j’attend encore qu’on me rappel comme il était convenue. Visiblement la politesse ne fait pas non plus partie de cet hôtel. J’ai réserver un week-end à mes parents au Crowne plaza Montpellier quel regret aujourd’hui. Ayant fait une réservation qui m’a coûté presque 400euros pour deux nuits. J’avais demandé au responsable de ne donner aucune facture et aucune note à mes parents puisque c’était un cadeau de ma part, il m’a répondu « je noterais un mot pour mes collègues, aucun soucis madame rien ne leur sera donner » bien évidemment à leur arrivée « bonjour monsieur, madame voici la facture de la première nuit, la deuxième vous sera donner demain » Heureusement que j’avais appeler n’est ce pas ? Mais parents étaient attendus un vendredi 16 heures à cause des bouchons ils sont arrivés plus tard donc nous sommes d’accord qu’une journée entière pour faire une chambre est plus que suffisant mais visiblement pas pour le Crowne Plaza puisqu’a leur arrivé ma mère découvre des caleçons homme usagés dans le placard et des moutons de poussières de haut en bas. Oui oui vous ne rêvez pas. C’est à se demander si je les ai envoyés dans un 4 étoiles ou dans un Formule 1 Ayant des parents bien éduqués vous vous doutez bien qu’ils n’ont fait aucun scandale alors qu’ils étaient en mesure d’en faire un. Lendemain il décide d’aller faire un tour en centre-ville, parte de bonheur passe la journée à se balader puis décide de rentrer à l’hôtel le soir avant d’aller manger, et devinez ? La chambre n’avait toujours pas était faites de toute la journée ! Lit défait, poussières rien avait bouger et pas de papier toilette ma mère a due téléphoner à l’accueil pour en avoir, et aucune excuse de leur part pour la chambre, c’est honteux ! « Si vous voulez on vous envoie quelqu’un » 24h pour une chambre standard ? Et vous osez demander à ma mère si elle veut qu’on lui fasse le ménage à 19h ? Mais taisez vous c’est mieux. Puis décide de prendre une douche, la barre de douche s’écroule au sol, mon père a téléphoner pour les prévenir … ils ont répondus « on s’en occupe tout de suite, je vous envoie quelqu’un » le dimanche matin quand il sont repartit de leur médiocre séjour, elle était toujours au sol. Et quand mes parents se sont dirigés à l’accueil avant de partir comme toute fin. Le fameux « tout s’est bien passé ? » Ma mère craque et lui raconte tout ce que je viens de vous dire, très gêné, il décide donc enfin de s’excuser, 3jours après et d’offrir le parking ? 15euros. Et sur mon paiement bien évidemment très bien débité. Leur geste commercial ? 8euros. Donc un hôtel 4 étoiles et avec tous ses évènements honteux rajoutés avec la période Covid. Conclusion, Aucun service de propreté, aucun suivi et professionnalisme de l’hôtel ni même de politesse. Mon conseil ? A fuir.

Pour des raisons professionnelles, nous devons nous rendre dans cet hôtel pour 1 nuitée. Nous avons demandé si nous pouvions prendre notre chienne puisque nous faisons plus de 700kms et que nous n'avons aucun autre moyen que de la prendre. Nous voyageons souvent et nous n'avons jamais eu cette contrainte. La personne en ligne était à peine aimable et devait d'abord se renseigner sur la politique de l'hôtel avant de nous répondre que ce n'était pas possible, celle-ci n'a même pas pris le temps de compatir avec un petit mot tel que nous sommes désolés ou nous vous prions de bien vouloir... . Chaque propriétaire connaît son animal et sait s'il peut le prendre avec ou pas à l'hôtel, nous le faisons régulièrement. Si par le passé cet établissement a vécu des incidents avec des animaux mal éduqués, pourquoi alors ne pas mettre en place une demande de caution d'un montant élevé pour que les clients puissent avoir le choix de prendre leur animal ? En gardant cette politique, cela n'aide pas les Sociétés Protectrices d'Animaux à continuer de ramasser de pauvres animaux abandonnés ! Tout le monde trouve cela lamentable mais personne agit.

Accueil agréable. Chambres récentes. Piscine de repos, ne vous imaginez pas faire de longueurs (la photo du site est en format panoramique sûrement). Le diner et le bar au bord de celle-ci est un plus.

Chambre spacieuse, lit très confortable. TV connectée. Une seule bouteille d’eau pour 2 dans le mini bar… Petit déjeuner sûrement très bon, mais seulement 2 personnes pour gérer toute la salle Arrivé au petit déjeuner Pas de table disponible, plus de vaisselle disponible… aller au petit déjeuner a 07h00 vous serez sûr de tout avoir. personnel accueillant aimable serviable. En ce qui concerne le parking, prenez une smart, il n’y a pas beaucoup de place pour rentrer se garer etc.

Pour avoir fréquentés d'autres hôtels sur Montpellier , nous avons été déçus du niveau des prestations de celui-ci :Propreté ascenseur sales jusqu'au départ 10h, service pas de frigos dans chambre même après l'avoir demandé, vigilance covid nettoyage des tables, petit déjeuner bas de gamme même pas du vrai pain. Décevant pour un 4 étoiles!!!

Très déçu, piscine petite, fenêtre de chambre qui ne s ouvre pas et impossible de trouver une place au restaurant 2 soirs de suite, on demande si on peut réserver on nous réponds que non ce n est pas la peine, il suffit de se présenter et donc 2 soirs de suite on nous refuse car c est complet , c est dommage car on n aurait peut-être pu passer un bon séjour, tant pis...

Personnels très souriants, professionnels Les chambres sont agréables, la literie est très bonne. Petit bemol, pas de fenêtres qui s ouvre et terrasse non accessible le soir pour fumer. La piscine très bien, le petit dej est parfait

Pour un 4 étoiles j'étais très déçu, le soir au repas il y avait pas de choix au dîner toujours le même plat le service nul je ne le recommande pas.

L'hotel et très beaux mais je suis déçu du menus qui ne changer pas pendant les 3 jour que j'étais payé de l'eau a 6€ c'est chère et abuser le services rien a dire très accueillant et efficace .

Très bien, petit déjeuner excellent, belle chambre et belle sdb, calme, propre et beau.

Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end. Nous avions réservé une chambre luxe. Arrivés sur place, la ventilation ne fonctionnait pas (très froid) . Finalement le mr de la réception monte et nous propose de changer de change car pas possible de chauffer. Il nous donne les clés de notre nouvelle chambre sans pus dire que nous étions déclassé dans une chambre standard. C est nous qui avons dû le signaler, refusant de payer pour un service que nous n avions pas eu! Pas très correct, nous ne reviendrons pas

j'ai passer un bon séjour dans cette hôtel. quelques petites déconvenues mais rien de bien méchant.

Super bien placé. Chambre et petit dej au top. Service et gentillesse tjs là. Nous sommes des habitués et c'est tjs égal. En plus le tarif est super compétitif comparativement à des hôtels de bien moindre standing.

Hôtel idéalement situé au cœur de Montpellier, non loin de l'esplanade centrale. Personnel accueillant, équipements de qualité, petit déjeuner varié. Bémol : le ménage quotidien n'est pas optimal et on oublie de remplacer les verres en plastique dans la salle de bains. Dernier point : lors de notre weekend des congressistes ont tenu à faire la fête au-dessus de nos têtes. Le lendemain la direction a tenu à nous compenser pour la gêne occasionnée. Geste commercial apprécié. Au final, une bonne adresse pour visiter cette superbe ville.

Hôtel au top chambre assez spacieuse et literie très confortable. Piscine très sympathique. Le seul hic je dirais est le tarif du parking à savoir 15 euros par jour... alors oui il y a un parking sous terrain et donc pas mal de place mais je trouve le prix excessif pour un hôtel de ce standing.

J'avais séjourné il y a deux ans en hiver dans cet hôtel et avait apprécié le séjour. Force est de constater que les choses ont bien changé J'y ai séjourné ce samedi 22 Août au soir et je rejoins l'avis (que j'aurais aimé voir plus tôt d'ailleurs) d'Alexandre Nicaud : Hôtel infesté de clients plus que douteux (banlieusards de 25 ans qui roulent en mazzeratti audi mercedes et salissent tout sur leur passage se garent impunément devant les stationnements interdits portent des masques sous le menton , demandent de payer en espèces et ne peuvent fournir des cartes bleues pour empreinte...pas une seule femme ... Je pense effectivement qu'un petit contrôle serait plus que nécessaire. Drôle d'impression d'être tombé sur un séminaire de trafiquants en tout genre . Impossible de profiter bien entendu du coin piscine et autres services. A éviter absolument ... Fuyez...

Hôtel mal fréquenté, piscine limite à 16 personnes pour le COVID mais pas indiqué lors de la réservation ni sur le site internet. Refregirateur non fonctionnel. Choix de repas très limité. Bar fermé. Pas d’assiettes, pas de glaçons. Réception injoignable 24h/24h. Chambre mal insonorisée mais néanmoins propre et décoration soignée ! Le tout pour un prix de 209€ la nuit ! Médiocre ! Fuyez !!!

La chambre est bien avec tout le confort nécessaire pour ce type d'hôtel. Le petit déjeuner était plutôt bon avec un large choix de produits sucrés et salés. En revanche un peu déçu par les prestations de l'hôtel, il n'y avait pas de bar où se relaxer à l'intérieur. Pour ce qui est de l'espace piscine, il y a un bar et une offre de restauration. J'ai pris une salade césar à 13 euros: pas grand chose dedans à part de la laitue. Également, il y a un sous effectif avec souvent qu'une personne qui doit s'occuper de tout.

J'ai trouvé que ce n'était pas digne d un 4 étoiles le prix est beaucoup trop élevé les chambres sont très simples sinon le personnel au top pti dej au top

Chambres en dessous d un 4 etoiles. Sommes dans une chambre à la moquette taché, matelas limite, salle d eau peu attirante, moisie sale. Sommes très deçus

Mediocre est le mot. Une étoile pour le petit déjeuner pour être sympathique... Un hôtel qui sent fort le tabac, un chef de réception à la limite de l'impolitesse, à l'arrivée chambre déjà occupée, une ambiance plus que douteuse. Fuyez.

Décevant, nous avions réservés pour 12 personnes, prestation non respectée, changement de chambre, attribution de chambre déjà prise, manque de matériel, chef de réceptionniste peu sympathique, Le petit déjeuner très sympa et personnel de salle aussi ! Je déconseille réellement

Super hôtel 4*. Seul bémol, dans la chambre ou nous étions, il y avait pas de prise électrique dans la salle de bain. Bonne réception, super chambre, super hôtel. Parking souterrain pour 15€.

Chambre vétuste (moquette tâchée - déco d un temps passé) notre fer à repasser ne marchait pas - la chasse d eau a cassé Les prestations clairement présentées sur le site de l hôtel ne sont pas celles proposées ( pas de room service- bar fermant à 21h30- pas de mini bar dans les chambres ) On utilise l´excuse du coronavirus pour le room service en chambre ; comment alors expliquer que des livreurs déliveroo ne respectant aucune mesure barrière à l´entrée de l’hôtel circulent comme bon leur semble dans celui ci? Pour couronner le tout nous avons surpris des gens de l extérieur profitant de la piscine alors que les transats sont donnés au compte goutte. Déplorable pour un quatre étoiles, même un formule 1 est plus sécurisé. J´espère qu’un audit sera réalisé dans peu de temps car c est inacceptable L étoile que je donne aujourd’hui est adressée pour le ménage correctement fait ainsi que le personnel de la piscine fort aimable et professionnel.

En pleine épidémie, on accepte des clients sans masque. Sans compter des clients plus que douteux, règlement avec des cartes bancaires non valides et demande de grosses sommes en espèce. Je pense qu'un petit contrôle serait plus que nécessaire. Aucune envie de profiter des services proposés, sans parler d'un personnel loin du professionnalisme qu'on attend d'un hôtel de cette envergure. A éviter

Déçu des chambres pour un 4*. Chambre vieillotte.. Moquette tachée.. Calcaire partout sur le sol de la salle de bain.. Pas de petit déjeuner en terrasse... Pour le prix plutôt déçue..

Hôtel 4 étoiles vraiment ? On peut se le demander tellement le réceptionniste est désagréable et de même quant à sa façon de parler. Sortie parking bloqué et ils nous font sortir par l'entrée ... Faites Attention à votre voiture ....

Avec mon épouse, nous avons séjourné avec des amis dans cet hôtel du 13 au 14 juin. Nous nous sommes vu attribuer une chambre au même tarif à un niveau d'équipement inférieur (pas d'appareil à expresso et pas de réfrigérateur en état de fonctionnement) Par ailleurs nous n'avons jamais reçu le petit déjeuner compris dans la réservation. Le problème n'est pas sur le tarif ni sur les équipements mais bien, sur la manière qu'à eut le jeune homme de dimanche matin à aborder mon interrogation et le ton sur lequel il m'a répondu que tout était normal. J'ai expliqué à ce monsieur que son comportement vis à vis d'une réclamation n'est pas conforme à la qualité que devrait afficher l'enseigne et c'est pour cette qualité exigée que je les choisi plutôt q'un F1. En tant qu'ingénieur qualité, j'attire leur attention sur le fait qu'il est de rigueur de commencer par dire: je comprend votre interrogation et on termine par proposer une compensation ou un avoir dans le pire des cas. Proposition que je n'aurais certainement pas accepté car la différence n'était seulement que de 20€ avec la chambre qui nous a été proposée.

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel pour 2 nuitées... Je ne pense pas y retourner un jour.. J'ai détesté ce lieu froid et comme de nombreuses chaînes, impersonnel... De plus, l'accueil dont j'ai bénéficié fut déplorable, à la limite de l'acceptable par l'employé chargé de faire notre enregistrement suite à une réservation internet... Nous étions 7 personnes en déplacement professionnel et avons toutes déploré l'attitude de l'employé face à nos questions... Il est clair que nous le dérangions et l'agacions ce qu'il n'a nullement masqué !! J'ai demandé à être réveillée et le téléphone n'a pas sonné... Personne ne s'est déplacé... J'ai donc été en retard et me suis passé de petit déjeuner... Un désastre cet hôtel... Quand on voit le prix, c'est vraiment scandaleux !!!

Un lieu très confortable idéalement placé à deux pas du centre-ville avec en prime un parking pour les voitures électriques.. un très bon point pour le petit-déjeuner extrêmement copieux et complet.

Une nuit du 23 au 24 jan, belle chambre mais dans les couloirs des mauvaises odeurs de tuyauteries, ce qui est très dommage. Sinon bien reçu, chambre top, lit très confortable.

Hôtel en lui même bien situer pas très loin du centre ville le seul défaut les chambres ... ont entend les bruit extérieur et des chambre voisine. Par contre le petit déjeuné surpris car il y’a beaucoup de choix !

Hotel bien situé. Facile d'accès. Des salles de reunion pour les séminaires. Petit déjeuner avec un choix suffisant mais sans trop d d'exotisme. La chambre est fonctionnelle et plus agréable. J y suis restée 3 nuits. Personnel très agréable.

Personnel désagréable, les fenêtres sont condamnées dans les chambres, mini bar qui ne fonctionnait pas dans toutes les chambres et pas de réaction du personnel qui se justifie par une panne électrique. L alarme détecteur fumée ne fonctionnait pas et ducoup le personnel est monté 3 fois vérifier dans la soirée, en nous dérangeant à chaque fois pour au final ne pas trouver la cause Et une fois partie mon compte à été prélevé de 150 euros supplementaire sans mon autorisation sous un faux prétexte ! Scandaleux méfiez vous ne leur laissez pas vos coordonnées bancaires ! Explication donné par l hotel, amende pour avoir fumer dans la chambre, ce qui est faux ! Puisque ils sont montés vérifier à plusieurs reprise et c est leur détecteur qui était défaillant et pourtant ils ont osés me le facturer ! Se sont des voleurs ! Voilà comment faire du chiffre quand un hôtel est vide !

Bien situé et service impeccable, g pris deux chambres attenantes et on m'a fait un joli prix pour la deuxième chambre.

Personnel peu aimable, Petit-déjeuner : pour les départs de bonne heure petit déjeuner à partir de 6h30 pas prêt avant 6h40 Propreté de la chambre moyenne

Très bel établissement bien situé Personnel très agréable et réactif autant sur place que par mail Petit déjeuner copieux frais Chambre standard agréable juste dommage de ne pas pouvoir ouvrir les fenêtres pour aérer Salons de séminaires agréables également

Séjour agréable, literie parfaite et chambre très calme (on n'en veut pas à la personne qui a provoqué l'évacuation de l'hôtel à 4h00 du matin, le réveil était raide 😭, on aurait aimé un petit geste de la direction pour les désagréments occasionnés) Dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé, mais comme il est à 5 minutes à pied du centre ville, on a pu trouver à manger facilement.

Cet hôtel ne mérite absolument pas les 4 étoiles. Service au restaurant catastrophique, cuisine moyenne, oublis de services, et en.plus une décoration de mauvais goût.

Très bel Hôtel en plein centre ville! Architecture moderne, plafond haut, réceptionniste disponible, petit déjeuner de qualité, varié et copieux! Un seul bémol, la moquette dans les corridors! Le parquet serait mieux. Nous y reviendrons.

Bel hôtel proche du centre et à proximité de la salle le Corum. Les chambres standard, bien décorées, ne sont pas très grandes mais bien agencées avec tout le confort et propres. La literie est bonne. Seul bémol, une fenêtre qui ne s ouvre pas. Le personnel est agréable et discret. Concernant le petit déjeuner, il est parfait ! Beaucoup de choix au buffet : sucré, salé, fruits frais, jus d’orange avec de vraies oranges, viennoiseries, œufs, saucisses, patates, charcuterie fromage et autre mets... il y en a pour tout les goûts !

Superbe accueil, chambre propre, copieux petit déjeuner, une terrasse et piscine j'ai kiffé, excellent service, je reviendrais c'est sur👍

l'hôtel est super, les chambres bien équipées et très confortables. Le petit déjeuner est très varieux et copieux, les produits sont frais. Une bonne adresse que je recommande.

Ne pas se fier aux photos.. Les chambres sont bien plus petites, heureusement que la literie était confortable sinon le ménage laisse à désirer du rdc au dernier étage. Il serait judicieux de faire shampouiner les moquettes des couloirs qui mènent aux chambres (pour ma part 4 ème étage) car l'odeur qui s'en dégage est limite ! Je trouve exagéré de faire payer 15 € le parking, bientôt il faudra payer l'accès à la piscine.... Une étoile pour la literie et une deuxième pour l'emplacement : vous êtes à 5mn à pied du centre ville.

Un hôtel très bien placé, une mini piscine et du personnel désabusé. Un peu juste pour cette enseigne.

Franchement pour le prix que j'ai payé ! Je pensais passer un weekend calme est tranquille au bord de la piscine ! La piscine est bien trop petite , impossible d'avoir une place pour s'assoir, et elle est envahie par des groupes de racailles ! Je n'ai jamais vu cela pour un 4 étoiles , on se retrouve en plein milieu d'une cité ( et vraiment sans exagération ) ... Je n'y reviendrai pas ... le ibis fait beaucoup moins quartier !

Très bon séjour au Crowne Plaza de Montpellier. Nous y avons été avec une Wonderbox. Réservation parfaite et arrivée impeccable ! Très belle chambre Compter 15€ en plus pour le parking surveillé de l'hôtel mais vous pourrez vous garer un peu plus loin sur un parking gratuit. Petit bémol pour le ménage au 1er étage sur les chambres pour aller à la piscine. En effet, des mégots et des plateaux repas pas débarrassé de la veille au soir se trouvaient dans le couloir. A proximité du centre ville, parfait pour visiter Montpellier ! La piscine est très belle et le bar est un gros atout pour la piscine !

personnel très agréable. chambres très confortable, un petit déjeuner exceptionnel. je recommande.

RAS.
Super accueil. Super piscine. C’est un des meilleurs hôtels où j’ai séjourné. Le petit déjeuner rien à dire et copieux.
Le personnel est très agréable.
Les chambres sont spacieuses.
Difficile de mettre une critique pour ma part.

La. Dernière fois nous sommes allés au pullman de Montpellier,. Cette fois ci nous avons voulu tester le crown hôtel plaza, qui annonçait de belles prestations.. Nous avons rapidement déchanté ! À notre arrivée, l'hôte d'accueil a voulu nous surclasser, la Chambre est aussi grande que celle d'un ibis hôtel. J'appelle cela de la. Moquerie.. Le lit double est petit. Nous attendions avec grande impatience la découverte du petit-déjeuner.. Quelle déception ! Ils sont 5 employés à être présent, il faut leur demander de ré approvisionner le. Buffet, ils attendent que les bacs soient vides pour intervenir, j'estime que pour un tel hôtel les.boissons chaudes devraient être servies ce qui n'est pas le. Cas, pas. De duits frais, qu'une sorte de pain proposée.. Bref autant payer le petit déjeuner de ibis budget et on sera sur le même niveau de service. À l'heure d'aujourd'hui si vous souhaitez comme nous, vous faire plaisir allez plutôt sur pullman vous ne serez pas déçus d'avoir payer une prestation. Nuit passée du 30 au 31 mars 2019. Maud

Excellent établissement, décoration épuré. Service agréable et attentionné. Petit bémol sur le prix de la chambre.

Superbe hôtel très belle déco endroit très chic accueil excellent les chambres sont très propre et très joliment décoré la literie très confortable super petit déjeuner et pour l'apéritif un très joli bar dans le hall de l'hôtel .L HÔTEL est très bien situé à deux pas du Corum et de la place de la Comédie. Je conseille cet hôtel.

Cet avis ne porte pas sur la prestation de l'établissement car je n'y ai jamais mis les pieds. Cependant, je travaille à proximité et je ne peux que déplorer l'usage des trottoirs devant l'établissement pour le stationnement des véhicules privés de l'hôtel (VTC). La plupart du temps, les piétons doivent circuler sur la chaussée avec le danger que comporte l'absence de visibilité pour les véhicules qui arrivent du virage situé en contrebas. Il faut corriger ça !!!

Bel hôtel, mais pas de service de restaurant le soir en week-end pendant l'hiver, et très peu de choix pour le room-service.

Excellent hôtel , réservé pour mon enterrement de vie de jeune fille , j'y ai passé une week-end merveilleux . Les chambres sont superbes et bien équipées et le personnel très agréable et professionnel .La piscine est un vrai plus !

Personnels accueillants et agréables, hôtel décoré avec beaucoup de goût et très propre. Petit déjeuner complets, le seul petit bemol piscine non chauffée et annoncé comme ouverte.

Comportement du personnel au bar inacceptable dans un établissement de ce niveau. Le serveur était d'une impolitesse et d'un manque de professionnalisme incroyable. Nous n'avions jamais vu cela, c'est une honte ! C'est dommage car les chambres sont confortables et l'hôtel bien situé. La restauration est un peu en dessous du niveau d'un 4 étoiles.

Le Top, la classe. Propreté, situation, chambres, personnel parking payant très bien et très propre. Room service parfait.

Si vous souhaitez mal dormir vous êtes le bienvenu. Nous l'avons testé deux fois (un peu sado j'avoue ) en pleine été. Sur ces deux fois nous avons demandé à baisser la climatisation car trop chaud... Jamais exécuté a notre mesure... Cela a été nos pires nuits dans un hôtel. Service s'est également beaucoup détérioré la seconde fois. Personne pour nous accueillir au petit déjeuner, nous aurions pu 'frauder' sans soucis. La case saisonnière aussi avec diverses personnes du service novice dans l'hôtel pour cet étoilé, je regrette tout bonnement d'y être venu. Pour la question pourquoi une seconde fois ? On nous a fait un. Geste commercial pour y revenir..

Nous sommes allés à 7 personnes hier soir dommage nous n avions pas de lumière à notre table le repas était bien barbecue sympa mais la présence du personnel inexistante au moment du plat principal on nous sert 5 plats et les 2 autres à une autre table dommage le cadre est très joli

L'accueil était mitigé car l'un des premiers a nous accueillir était très professionnel, notre chambre n'était pas encore prête car nous étions en avance. Le deuxième quand on est venu récupérer nos bagages prenaient en même temps les appels téléphoniques donc n était pas vraiment à notre écoute. Nous avons donc attendu près de 20 min pour obtenir notre clé. De plus, nous avons monté tous nos bagages malgré le fait qu'on était chargé avec une petite de 2 ans. La chambre standard est vieillotte et petite pour un 4 étoiles et le wc entartré, ce qui est inadmissible. La piscine non chauffée et la fréquentation peu désirable entre chicha et joint. Le gros point positif est le petit déjeuner, plus que parfait, il y avait même du saumon et des salades de fruit à tomber. Le petit déjeuner anglais par excellence qui reste le seul point positif avec un seul du membre du personnel digne d'un 4 étoiles. On y retournera pas malheureusement.

Perte dune étoile à cause du parking Payant à 15euros la journée et pas assez de place pour le nombre de client dans l'hôtel Perte également dune autre étoile pour la chambre assez vieillotte vu le tarif de 300 euros la nuit !! Conseil : manque de luminosité au niveau de la terrasse après minuit

Je suis partagé, globalement bien c'est vrai, bien situé par rapport au corum, idéal pour un congrès, des chambres bien aménagées mais un peu petites pour un quatre étoiles, la vasque dans la salle de bains fêlée, du calcaire incrusté sur les ardoises au sol, certes difficile à faire partir, mais le vinaigre blanc ménager peut faire des merveilles, literie très bien, nombre de chaînes télé standard,pauvre, personnel serviable agréable et souriant, des hauts et des bas pour résumer

Très bien et très bien placé. Seul bémol, il faut penser à vraiment bien fermé les rideaux pour ne pas être réveillé par les premiers rayons de soleil

Hôtel grande classe mais déception pour les chambres climatisées sans possibilité d ouverture de fenêtre. Déconseillé aux claustrophobes. Attendu 45 mn une omelette commandée au room service !

C'est un hôtel qui n'a que l'apparence luxueuse, en effet la chambre est poussiéreuse, le dessous de la vitre du réfrigérateur est sale, le sol de la douche est moisi au niveau du bas de la paroi de douche. Les tables de la salle à manger sont collantes au niveau des bords, tasse sur la table sale. On s'attend mieux dans un hôtel 4 étoiles au niveau de l'hygiène. De part sa localisation ( on peut accéder au centre ville à pied en 10 mn) et de la sympathique réceptionniste je mets 2 étoiles.

Superbe hôtel, excellent service, le placement est idéal, juste derrière la comédie. Les chambres sont nickel et le petit dej est topissime

Hôtel bien placé à quelques pas du centre-ville en bordure des remparts. Très simple d'accès. Chambre spacieuse bien décorée, piscine en accès libre, grande terrasse pour manger. J'ai aimé le petit-déjeuner et l'accueil très personnalisé. Bel espace de réception Bar bien approvisionné. Dommage que les grande baie vitrée dans les chambres ne puissent pas s'ouvrir, mais la clim est performante. Bonne adresse situé à deux pas du Corum et de la place de la Comédie.

Un des meilleur hôtel de Montpellier, cadre superbe, acceuil chaleureux, bar et salon grands et 10 minutes à pied de la place de la Comédie, dernier point, très calme et grande piscine

Les chambres sont très agréable. Le lit de très bonne qualité. Une belle piscine et une salle de fitness ouvert 24h sur 24h

Chambre de qualité, restaurant de qualité, personnel réactif et compétant, tout est réuni pour passer un séjour agréable. De plus, la décoration est très appréciable

Cet hôtel est idéalement placé au cœur du Centre-ville et près du Palais des Congrès et de l’opéra de Montpellier. Il dispose d’un parking qu’il est préférable de réserver à l’avance car le nombre de places est limité. L’accueil du personnel est professionnel, chaleureux et serviable. Le hall d’entrée avec son bar permet de se détendre dans un cadre convivial. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Par rapport au standing affiché, le nettoyage devrait mieux contrôlé. À mon arrivée, la poubelle du bureau n’avait pas été vidée. Le rapport qualité/prix est correct.

L'hôtel et les chambres sont très bien confortables spacieuses et propre . Les tarifs restent élevé mais la qualité ce paie . Le plus Le parking offert La salle de sport Le petit déjeuner très généreux et varié Le moins Le parking assez petit quand même La literie un peu trop rigide à mon goût

Très décevant pour un hôtel 5 étoiles. Tout devrait être parfait et ce n est pas le cas. Dans le hall d entrée sont sensées être mises à dispo de l eau et des fruits pour les personnes arrivant. Or les 4 bouteilles d eau étaient vides et à peine un vieux fruit pourri. Pas terrible cet accueil plutôt chiche. Au comptoir pour signaler son arrivée. .. personne. Dans les toilettes une seule poubelle pleine.

Hôtel pas du tout commerçant, j’ai eu un empêchement professionnel de dernière minutes et j’ai dû annuler ma chambre à 17h. Ils n’ont pas accepté mon annulation. Ils m’ont communiqué l’adresse mail du responsable pour lui demander de ne pas débiter le paiement, je lui ai donc adressé un mail, aucune réponse de ça part et ils ont donc bien débité ma carte de crédit. Bravo pour un établissement qui se revendique haut de gamme.

Déçu pour un 4*, chambre confortable mais la clim ne fonctionnait pas, trop chaud dans la chambre, pas d'ouverture pour renouveler l'air, mauvaise isolation via l'extérieur, tapage nocturne à l'extérieur à 3 reprises, très peu dormi donc fatigué. Point positif : bon emplacement par rapport au centre ville, petit déjeuner copieux.

Magnifique hôtel . Les chambres sont spacieuses très bien insonorisées et très propres. Literie très confortable. Petits déjeuner copieux avec produits de qualité. Établissement très bien situé proche centre ancien. Mention spéciale pour le réceptionniste qui s est montré pertinent agréable et commercial.

Établissement de grand standing, calme à l'ambiance feutrée, vous permettra de passer un séjour agréable. Seul problème, la note sera peut être un peu salée.

Hôtel très agréable, idéalement placé à proximité du palais des congrès. Les chambres sont spacieuses et bien entretenues. Le petit déjeuner est très complet. L'accueil était cordial mais sans plus.

Super hôtel bien situé. Un seul reproche sur les prestations, la terrasse de la piscine est très petite et la piscine non chauffée.

A 2 pas de la place de la comédie et a l'abri des bruits et nuisances de la ville, cet hôtel est devenu mon point de chute habituel à Montpellier. Les chambres sont toutes dotées de lit confortables et d'une isolation phonique qui permet de passer des nuits sereines et reposantes.

Hôtel agréable et de bon standing. C'est ce que l'on recherche dans un 4 ☆☆☆☆. Parking assez cher 15 € / jour. Petit-déjeuner excessivement cher 23 €. Personnel à l'écoute. A 5 mn à pied de la Place de la Comédie.

Tres bel hôtel 4☆ avec un personnel compétent, discret et aux petits soins. Piscine et salle fitness à disposition de la clientèle (et pas que...) !

Le meilleur de MONTPELLIER !!! Au centre de montpelier on fait tout à pieds. Commander directement sur le site ! 6 JOURS DE BONHEUR ! Un accueil chaleureux. Merci à Nicolas, Thibault, Jérôme et à toute l'équipe ! Sourire présent h24. Chambre au top. Et le service de ménage super sympa. Anniversaire de mon ami au top avec surprise bouteille et pâtisseries dignent de Paris ! A bientôt !! 2 parisiens qui vont revenir !!

Très bon hotel mais déco viellote et gros probleme pour moi : il n'y a pas de fenêtres qui s'ouvrent ! Pour avoir un accès sur l'exterieur il faut avoir une suite qui coute beaucoup plus cher. Sinon petit dej bon et restaurant moyen. Le train passe très près de l'hotel et fais beaucoup de bruit mais l'avantage est d'être a côté du tram et de la place de la comédie ! Si vous êtes un grand nageur la piscine n'est pas pour vous parcontre la salle de sport est plutôt bien.

Hôtel a la hauteur de son nombre d'étoiles. Séjour agréable, reposant et qualité de service irréprochable. Recommandé !

Très bon hôtel pour qui veut séjourner près du centre ville sans avoir les nuisances. Cet hôtel se situe prêt des arrêts du tramway et donne des accès piétons rapide à la place de la comédie. Dans l'ensemble agréable et moderne. On note toutefois quelques amélioration possible vis à vis de l'usure des chambre (trace d'humidité parfois). La literie est digne d'un 4* et le petit déjeuner permet de satisfaire tout les goûts. Attention le parking est payant à 15euros par nuit

L’hôtel est super, les chambres sont grandes, la salle de bain aussi et bien entretenu par contre, quand on réserve avec une place de parking et que celui-ci se retrouve plein, c'est vraiment contrariant. Le réceptionniste nous a conseillez d'aller au parking public, quand on a une belle voiture et qu'on voit le parking public, ça donne vraiment pas confiance ni envie. Le point du parking est a améliorer les amis. (petite idée, lorsque vous réservez des places pour les clients, resservez-les vraiment)

Hôtel magnifique, personnel au top. Restaurant très bon, piscine, salle de sport. Proche centre ville. Attention au budget. Je recommande.

Chambre somptueuse... Service nikel... Petit détail non négligeable, pour le prix des chambres on s'attend qu'elles soient parfaites, ce n'est pas le cas, éclats de peinture, cheveux,...

super ravi de l'établissement. chambre propre et en bon état. personnel à l'écoute et petit déjeuner de qualité. le gros avantage est que le centre historique est disponible à pied. cela est donc très pratique. la place de la comédie est à 5 minutes à pied en passant par le parc !

Hôtel bien situé mais ne pas compter profiter de la piscine inaccessible au delà des 8 transats proposés. Claquage de portes intempestifs, alarme incendie qui se déclenche à 2h du matin, isolation phonique perfectible, fenêtre inamovible, chambre assez petite. Acceptable pour moins de 100 euros par nuit et pas plus d'une nuit.

Un très bel hôtel aux chambres confortables avec une piscine un peu petite qui aide à connaître ses voisins de très près: avec 10 transats seulement, c'est aux 1ers servis... Hôtel très bien situé près du centre sans subir le bruit.

Bel hotel et très agréable. Idéalement situé pour visiter montpellier à pied. Par contre attention au descriptif des chambes deluxes: le petit-déjeuner n'est pas compris !!! Malgré la mention complementary breakfast dans le descriptif de la chambre...... un ptit goût d'attrape touriste.

Très bel hôtel de grand standing qui conjugue l'avantage d'être en plein centre ville, à proximité même des tramways du Corum et de la place de la Comédie. Personnel serviable qui vous aide instantanément à trouver votre destination de rendez-vous en ville et vous procure le plan adéquat de MONTPELLIER. Belle chambre. Seuls points négatifs : le concept de salle de bain design (voir photo) est assez chouette mais en absence de bac de douche, l'eau envahit l'ensemble de l'espace , toilettes comprises. Tout juste si elle ne s'écoule pas dans le couloir de la chambre ... Et pas moyen de l'évacuer. Aucun autre moyen de se sécher les pieds qu'en quittant la salle de bain. Service OK avec plateau de courtoisie et onguents pour la douche. La piscine en terrasse au 1er étage est beaucoup moins grande qu'il n'y paraît en photo. Et elle n'est pas encore mise en eau à Pâques. Mais elle est accessible gratuitement ainsi que la salle d'aquagym. Petit déjeuner OK avec pancakes et sirop d'érable, oeufs et bacon, etc. le tout dans une surprenante salle au décor japonais.