Rayz Vendôme Hôtel

soyons honnêtes, 2024, c'est Paris, tout le monde se prépare pour les JO, alors... à cause de la rénovation, la discothèque (bruyante) on lui donne 4 pour tout. Mais!!! le personnel est bon, ils essaient de tout arranger. la chambre est propre et confortable. mais honnête !

Très bon hotel bien situé calme et propre

Trois d'entre nous ont passé le week-end. Tout a été merveilleux. Je le recommande!

Très mauvaise expérience dans le studio. Je suis venue passer un séjour de 3 nuits pour raison professionnelle, donc juste besoin de calme! Première nuit: à minuit le serveur informatique se déclenche en faisait un bruit de dingue. J’ai d’abord cru être à côté de la buanderie où plusieurs machines à laver et sèches linges auraient été mis en route en même temps… le personnel de l’hôtel m’affirme que personne ne s’est jamais plaint de ce bruit et faisait même presque mine de ne pas l’entendre… énormément de mauvaise foi. Après beaucoup d’insistance car aucune solution n’était proposée, ils ont accepté que je dorme dans une autre chambre ( un surclassement car aucune autre chambre disponible). Cependant j’ai dû être catégorique sur le refus de payer un supplément !! ( il faut pas abuser non plus je n’avais rien demandé à part une chambre au calme!) Deuxième nuit: je retourne dans le studio car ils m’assurent que le problème a été réglé ( ah tiens, on avoue qu’il y avait un problème maintenant ! ). Effectivement cette nuit se passe correctement. Troisième nuit: ce bruit horrible se déclenche à nouveau à 1h du matin et par contre là aucune solution n’est proposée car l’hôtel est complet. Hôtel à fuir! Ils soutiennent que ce problème ne leur a jamais été signalé, j’ai peine à croire que qui que ce soit puisse dormir dans un bruit pareil! Cela m’a valu une belle nuit blanche. Si ce commentaire peux vous éviter de vivre la même mauvaise expérience que moi, surtout passez votre chemin et trouvez un autre hôtel, il y en a plein dans le quartier, vous trouverez votre bonheur ailleurs pour ce prix là !!

grandes pièces. .J'ai réservé un studio de luxe et un studio avec terrasse. Belles chambres et beaucoup d'espace. Belles salles de bains. Espace de cuisine suffisant avec presque tout ce dont vous pourriez avoir besoin, même des parapluies. Le personnel était très gentil. Mention spéciale à Miss Ching.. nous a aidés avec notre enregistrement et notre départ et nous a mis à l'aise car nous avions très peur de voyager avec notre bébé de 8 mois. L'emplacement est excellent. proche de tous les endroits. Je ne resterais jamais ailleurs à Paris Le petit déjeuner était bien aussi mais c'est possible avec un petit-déjeuner buffet à la place. dans l'ensemble, ce fut une expérience très merveilleuse

Merveilleux petit hôtel avec de petits appartements. Le personnel était SUPER sympa👍❤️ et leur anglais était excellent. L'emplacement était parfait avec beaucoup de petits restaurants et cafés dans le quartier. Très proche du Métro Opéra

Pas de chauffage, nous avions une unité portable pour chauffer la pièce. La machine à café ne fonctionne pas. Nous avons également cassé un verre et ils nous ont donné un nettoyant sans pelle. Comment suis-je censé récupérer les morceaux de verre ? Je n'ai pas demandé de room service pour faire le ménage, après 2 jours sans chauffage.... Ce n'est vraiment pas un hôtel 4 étoiles. Peut-être que 2 étoiles serait plus réaliste....

Service épouvantable. Le directeur était incroyablement impoli avec nous. Nous avons décidé de partir tôt et de raccourcir notre voyage à deux. Plusieurs membres du personnel ont déclaré que nous serions remboursés alors que le responsable nous ignorait et a refusé de le faire même si c'était notre droit et que rien dans les termes et conditions ne disait le contraire. Arnaque absolue.

L'entrée n'est pas évidente, mais elle est telle que située sur Google Maps. Il y a quelques restaurants et bars en fin de soirée dans la même rue, mais cela ne peut pas être entendu depuis l'intérieur des appartements. Le processus d'enregistrement a été simple et rapide. le concierge ouvert 24h/24 était pratique pour arriver tard dans la soirée. Les chambres sont contemporaines et bien entretenues.

Mon récent séjour dans cet hôtel près de l’Opéra était tout simplement excellent. La chambre était incroyablement bien équipée, offrant tout ce dont j'avais besoin pour un séjour confortable. Des équipements modernes aux touches réfléchies, cela a dépassé mes attentes. De plus, l'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. La proximité de l'Opéra facilite l'exploration de la ville, avec les principales attractions et les transports en commun à proximité.

Emplacement idéal pour tout faire à pied. Hôtel au calme, service au petit soin, logement moderne, confortable et bien équipé

Nous avons été très satisfaits de notre séjour, le personnel était très serviable et l'emplacement était génial. Nous pensons que c'était bien mieux qu'un hôtel normal car nous avions de la place pour que le bébé ait sa propre chambre. L'hôtel aurait besoin d'un peu d'attention mais dans l'ensemble, c'était propre et bien équipé.

Chambre superbe Emplacement idéal pour un voyage d affaire ou un voyage en famille Équipe au top Pour l'instant, qualité prix irréprochable Je ne peux que recommander

Emplacement idéal. Personnel très sympathique et attentionné. Merci pour tout. C’était parfait !

Hôtel confortable et simple. L'hôtel est situé au milieu des rues célèbres de Paris, à quelques pas de nombreux musées, attractions, magasins, restaurants et gares routières/ferroviaires. Je leur donnerais 5 étoiles pour la merveilleuse hospitalité, le personnel était sympathique et serviable. A répondu à toutes nos questions. Nous sommes arrivés tôt avant l'enregistrement et le réceptionniste Qing nous a laissé entrer dans la chambre pour nous rafraîchir, nous changer et utiliser la salle de bain. Elle nous a également proposé une chambre en appartement au lieu du studio. Nous avons apprécié notre séjour. Attention : amoureux des chats ! il y a un chat mignon et calme appelé Coco, il vous accueillera dans la porte principale. J'ai adoré lui dire bonjour à chaque fois que nous sortons et rentrons 😻

Super séjour dans un emplacement merveilleux entre la Place Vendôme et l'Opéra. C'est agréable d'avoir un appartement spacieux à Paris où l'on peut se détendre après une journée bien remplie à Paris. Je suis d'accord, l'entrée a l'air un peu douteuse mais ce n'est que la première fois. La cour intérieure est tranquille. Le personnel est très sympathique et accueillant.

Cet hôtel 4 étoiles bénéficie non seulement d'un emplacement idéal, chic et élégant, mais ses chambres dégagent également un charme exquis. Le service supérieur fourni par l'hôtel, particulièrement illustré par des membres du personnel comme ROMAN, le distingue. ROMAN, en particulier, se démarque par sa politesse, sa serviabilité et sa compréhension. Il écoute attentivement les demandes des clients et y répond avec gentillesse. L'hôtel se distingue en employant des membres du personnel hautement qualifiés qui fournissent constamment un service de qualité supérieure, garantissant une expérience agréable et mémorable aux clients. Un tel service est rare dans les hôtels parisiens, faisant de l'hôtel Le Rays Vendôme un choix hors du commun. Appréciant personnellement ce service exceptionnel, je suis reconnaissant pour mes expériences dans cet hôtel et choisirai sans aucun doute d'y séjourner à chaque fois que je viendrai à Paris.

Séjour incroyable. Très bien situé près du Palais Garnier, du Louvre et de Notre Dame. Propre, personnel sympa et bon prix pour ma famille de six personnes.

Tout y est... Certainement la bonne façon de découvrir Paris ! Je choisirai toujours de rester ici à l'avenir

Service : J'ai demandé un départ tardif à 14h il y a une semaine avant mon arrivée car ils m'ont envoyé un lien où vous pouvez ajouter 15 €/heure. Aujourd'hui est mon dernier jour, j'ai donc planifié ma journée à l'extérieur de l'hôtel, puis je suis revenu à l'hôtel à 13 heures. Sur le chemin de la réunion, je me suis arrêté dans le hall pour vérifier mon heure de départ et la dame m'a informé qu'elle ne pouvait pas accepter mon départ tardif. Et si je sortais ? Et pourquoi offrent-ils une option de départ tardif s'ils ne peuvent pas vous permettre de le faire ? Et pourquoi diable ne vous ont-ils pas informé à l'avance de mon heure de départ ? Emplacement : L'hôtel est très bruyant de jour comme de nuit car les deux bâtiments suivants sont en construction le jour et vous avez un bar/club le soir si vous ne voulez pas vous reposer et dormir, c'est l'endroit qu'il vous faut. Détail de la chambre : l'eau du bain continue de s'écouler et le réservoir d'eau de la machine à café est également cassé mais personne ne s'en soucie.

Personnel gentil et poli. Les prix étaient un peu en dessous de la concurrence, nous avons trouvé la raison, des travaux ont lieu à côté donc attendez-vous à un environnement bruyant. Je pense qu'ils auraient dû m'en informer. Malheureusement, leur ascenseur est également très bruyant !

Très bien situé à côté de l'opéra, chambres de bonne taille

Hôtel à 2 pas de la Place Vendôme et du quartier opéra, idéalement situé. Chambre propre et fonctionnelle. Il manquait une cafetière dans notre chambre mais c est un détail. Je recommande

Super bien situé et très agréable et joli, bien décoré....super climatisation (chaleur épouvantable à Paris en septembre). Le lit très confortable. L'appartement donnait sur un patio intérieur très agréable et calme avec jardins.

Chambre magnifique. Spacieuse et décorée avec goût. Tout le confort nécessaire même pour y passer plusieurs jours. La terrasse est vraiment top. Et le personnel aux petits soins. Je recommande 👌

Hôtel décent à l'Opéra Paris

Hôtel au centre de Paris à deux pas de l'opéra Garnier et de la place Vendôme. Calme quand les voisins font pas de travaux mais se fut un mal pour bien car le réceptionniste nous a surclassé dans une chambre grande et très confortable.

C'était ok. Bon emplacement mais très bruyant à cause des travaux. L'eau s'échappe dans la salle de bain à chaque fois que nous prenons une douche.

Endroit très bruyant. Les travaux à côté commencent à 8h00

Chambre propre, juste ce qu’il faut. Agréablement décorée, même s’il on retrouve un trou dans le mur dans la salle de bain, recouvert d’un scotch « fragile »…. Accueil agréable en journée, qui nous annonce l’ouverture d’un bar privatif jusqu’à 22 heures….. Nous rentrons à 20 heures 30 pour profiter des prestations et nous arrivons devant le barman qui indique avoir fermé faute de clients (bien qu’il y en ai un qui soit en train de consommer)…. Nous lui demandons s’il peut quand même nous servir mais il refuse et nous demande de nous diriger vers les bars situés dans la rue…. Nous demandons une bouteille de vin rouge. La personne à l’accueil semble ne pas savoir ce que nous avons en chambre pour l’ouvrir et nous demande de régler 84 euros au lieu de 28…. La personne se donne du mal et est de bonne volonté contrairement au barman. Nous avons le sentiment qu’il y a un manque d'organisation, de moyens… Nous n’avons pas l’impression d’être dans un 4 étoiles….. Si vous voulez une preuve que le service laisse à désirer et que l’hôtel n’en a rien à faire, vous remarquerez que les commentaires négatifs n’ont aucune réponse, aucun retour…

Très mauvaise expérience. Personnel sympathique mais à l'heure de me coucher, je vois une souris dans la chambre. Appel à la réception qui me dit que l'hôtel est complet et ne peut rien faire. Séjour raccourci. Je ne retournerai plus dans cet établissement. Dommage

Très sympa, pratique pour tout et partout.

Accueil chaleureux malheureusement les prestations ne sont pas à la hauteur . Ménage très tardif vers 17h après la première nuit mais check out pressé a 11h car beaucoup de départ . Ménage fait à la va vite ( pas de gel douche , pas d’eau ) Dommage l’entrée se faisant par le couloir d’un établissement de nuit n’est pas très rassurant également

Suite assez spacieuse avec suffisamment de place pour nous cinq. Super quartier à 15 minutes à pied du Louvre. Le personnel était sympathique et les chambres étaient propres. Bon rapport qualité/prix.

J'y ai eu une super expérience. Le personnel était très sympathique pour indiquer où aller. L'ascenseur et la climatisation fonctionnaient bien et étaient assez frais alors qu'il faisait 30 degrés Celsius dehors. Honnêtement, c'était un peu difficile à trouver au début mais le fait qu'il soit très centré sur la ville et proche du Louvre m'a fait oublier. Le vin de bienvenue était une délicate attention ! Le balcon est agréable et la baignoire est agréable. J'aimerais juste que ce soit une porte pour les toilettes et la séparation des pièces. Ça pourrait être un peu gênant haha ​​😂 Le seul problème, c'est que les balcons sont à l'intérieur de la petite place, donc je pouvais entendre quelqu'un parler sur le balcon s'il parlait un peu fort… je pense qu'à part ça, je ne me demandais pas pourquoi ne pas y retourner ! J'avais l'intention d'y revenir pour un prochain voyage mais dommage que tout était complet !!

Chambre impeccable, propre, bien placée. Merci

Super 👍 hôtel. Personnel gentil et serviable à la réception. Grandes chambres. Joli balcon.

Je suis venu ici plusieurs fois ! Tout est parfait !

Mon séjour au Rayz Private Suites a été globalement agréable et confortable. L'emplacement ne pourrait pas être plus central, car il se trouve à seulement une minute de la Place de l'Opéra et très proche de la Place Vendôme. Il y avait des forages en cours le matin à proximité et on pouvait les entendre dans la pièce. A part ça, tout était super et j'ai apprécié mon voyage à Paris pendant mon séjour ici.

Expérience impressionnante et service client niché au cœur de la ville.

Tout est impeccable. Le personnel est très aimable, l'hygiène au top, la direction très attentionnée, l'emplacement idéal. C'est notre quatrième séjour , est nous sommes entièrement satisfait. MERCI ET BRAVO

TROIS BON !

Je séjourne chez Rays pour des voyages réguliers à Paris et c'est toujours une expérience agréable. Idéalement situé, calme et personnel agréable. Je recommande fortement.

La chambre était terriblement froide !!!!!!!

chambres immenses personnel sympathique

Hôtel agréable, confortable et propre Personnel super sympa Emplacement parfait Climatisation Machine à laver Lave-vaisselle J'adore y rester et j'espère y revenir

Excellent hôtel, adorable personnel et belles chambres. J’ai eu l’occasion d’y séjourner plusieurs fois en famille

L'emplacement était génial. Le personnel était très sympathique. Le seul problème était que le sol était très sale et que la plupart des bureaux étaient couverts de poussière. Je ne sais pas pourquoi, car je voyais le ménage tous les jours. Le lit était beau et propre. Je suggère d'apporter vos propres pantoufles. Vous ne pouvez certainement pas vous promener pieds nus.

Excellent séjour, c'est ici qu'il faut séjourner ! L'emplacement était parfait. C'est au coeur du Paris haut de gamme. À quelques pas de toutes sortes de restaurants, magasins, métro, train et centres commerciaux. Personnel très sympathique, très poli et accueillant.

Tout a répondu à nos attentes à La Rayz Vendôme ! Personnel très sympathique, toujours très poli et accueillant. Les chambres étaient joliment décorées - j'ai particulièrement aimé la salle de bain et tous les équipements. L'emplacement était parfait, à proximité de quelques stations de métro et à quelques pas de la Seine et du Louvre. 35/40 min à pied de la Tour Eiffel. Parfait pour un week-end en ville, car nous n'avions pas besoin d'installations ultra sophistiquées. Le lit était extrêmement confortable. C'était calme et nous avons bien dormi. J'ai adoré que les fenêtres aient des volets métalliques pour garder la pièce sombre la nuit.

Bel hôtel, service parfait, je le recommande vivement

Nous avons passé 2 nuits en chambre avec Kitchenette. Hôtel très bien placé entre Opéra et Place Vendôme même si l'accès ne paie pas de mine puisqu'en retrait dans une cour intérieure. Cet emplacement assure du coup un grand calme. Chambre spacieuse et très propre, produits Clarins mis a disposition. Salle de bain très agréable seuls défauts: un pare douche qui laisse passer l'eau et une entrée dans la douche baignoire un tout petit peu scabreuse. Serviettes neuves et douces. Pour le coin cuisine, pas possible de cuisiner des grands plats mais idéal pour des petits repas en amoureux. Un peu de poivre et de sel à disposition serait bien. Concernant l'accueil il est professionnel et serviable tout en discrétion. Le petit déjeuner est simple mais pas cher du tout pour la gamme de l'hôtel et Paris. Cela reste une solution de dépannage plus qu'un festin mais à prix modéré donc bien.

Emplacement idéal. au calme malgré des travaux dans la cour et à notre étage donc réveil à 8h30. Grande chambre avec coin cuisine tout en miroir aménagé avec bouteille d eau changé tous les jours. Literie ok. Apres faut pas s attarder sur les details car tres moyen prise électrique qui bouge et mis de travers. Ambiance très kitsch ! Sejour avec 1 enfant de 12ans pour 2 nuits très bien au vu du prix. .

excellente situation ! le problème c'est que tout le bâtiment est en rénovation. Nulle part sur Internet, les administrateurs n'apportent cela aux touristes. De 8h30 à 16h30, c'est un bruit infernal. Les chambres sont rénovées à la va-vite, les couloirs sont pleins d'ouvriers et de misère ! Si vous souhaitez vivre des vacances sur un chantier, réservez une chambre au Rayz Vendôme. Le mobilier de la salle est en panne, dégradé, un réel danger pour les touristes. La position est excellente mais sinon, cette suite d'hôtel ne mérite même pas une étoile. Le personnel est excellent !

Nous avons passé un séjour de deux nuits pendant la fashion week. J'ai réservé le duplex (2 chambres, 1 canapé-lit). Magnifique appartement spacieux avec des peignoirs et une immense terrasse (probablement 20 m2) qui n'était pas vraiment photographiée, donc une agréable surprise. Le personnel était très serviable. Un commentaire précédent indiquait qu'il n'y avait pas de personnel la nuit, mais nous avons été informés lors de l'enregistrement que nous devions simplement appeler un numéro indiqué dans le conteneur d'enregistrement pour les cartes-clés et qu'ils pourraient nous aider par téléphone ou en personne. Le personnel nous a même fourni une bouteille de champagne gratuite 👏🏼 Nous reviendrons certainement la prochaine fois que nous serons à Paris 😊

Très bonne literie, quartier top. Nous avions une chambre trop sombre, dommage

L'hôtel est magnifique, la chambre est spacieuse par rapport aux chambres de Paris, et le personnel est très sympathique ♥️👍🏼

Emplacement super, personnel souriant et aimable, très bon accueil. Chambres propres, spacieuses et bien équipées. Literie confortable et produits de SDB Clarins. Je recommande à 200%

Magnifique hôtel, super propre, le personnel sympa , juste ce matin vers 9h il y à les femme de ménage qui sont rentré dans la chambre pensant qu’il y avais personne j’étais assez surprise car c’est la première fois que sa m’arrive c’est pas professionnel!

La personne à la réception ne porte pas de masque, la suite est spacieuse environ 40m2 mais très mal nettoyée avec des traces de doigts dans toute la cuisine, des traces collantes dans la salle de bain et même des cheveux... les meubles (canapé et meuble tv abîmés), une bouilloire et un lave linge aurait été un plus, la litterie est confortable. La localisation est top par contre.

Petit jardin intérieur très agréable et bien décoré pour ces fêtes de fin d'année; les suites sont spacieuses, confortables et aménagées à mon goût... Un magnifique chat, Maycoon je pense, dans le hall, très très câlin; un vrai plus pour moi. J' y retourne les yeux fermés...

Chambre propre et spacieuse, au coeur de Paris. Personnel agréable et professionnel

Un hôtel vraiment agréable et propre. Très central !! En raison de l'emplacement dans la cour, il n'y avait pas beaucoup de bruit et le personnel était très gentil et arrangeant. Nous devions régler le check-out avant 12h, mais avons pu y laisser nos bagages pour la journée, quel soulagement puisque l'avion ne décolle qu'à 20h30. Comme tout petit reproche je citerais l'état des sanitaires, ils étaient très propres, mais une ou deux réparations esthétiques pourraient être effectuées. Nous reviendrons certainement.

Doit lire !! Je ne publie généralement pas d'avis, mais je lis cependant tous les avis avant de réserver quoi que ce soit. Ma fille et moi venons de rentrer aux États-Unis après 8 jours de vacances incroyables à Paris, l'une des meilleures vacances de notre vie. Si vous voyagez à Paris, c'est ici que vous souhaitez séjourner ! C'est au coeur du Paris haut de gamme. À quelques pas de toutes sortes de restaurants, magasins, métro, train, centres commerciaux et discothèques, mais à l'écart d'une petite rue et complètement privé et incognito. Vous entrez par cette porte géante hors de la route et par une promenade géante à travers et dans l'entrée du jardin la plus mignonne. Le concierge est incroyablement serviable et gentil et tous parlaient anglais. Les chambres sont immenses comparées à la plupart des chambres parisiennes, impeccables et sentent tellement bon !! Nous avions une petite cuisine toute meublée avec une cuisinière, un petit réfrigérateur micro-ondes et un lave-vaisselle !! Nous avions une grande baignoire et la meilleure douche de tous les temps ! Les lits étaient si confortables que je ne voulais pas me lever. Les chambres sont si calmes que nous n’avons rien entendu et l’hôtel était complet. Je recommande FORTEMENT de rester ici. C'est notre deuxième séjour à Paris et je ne séjournerais nulle part ailleurs. Partout où nous voulions visiter en dehors de Paris, c'était à 10 minutes à pied du train et du métro - Latin Quarters était à 12 $ en Uber. Juste incroyable ! Si je pouvais donner 100 étoiles à cette propriété, je le ferais.

Emplacement dans une position très centrale, très proche du métro Opéra. Confortable, calme, bien meublé et soigné. Le prix est élevé... comme dans presque tout le centre de Paris

Chambres charmantes et personnel adorable. Je recommande vivement m. J'ai séjourné ici plusieurs fois

Réception très professionnel et à l’écoute, hôtel toujours propre, chambre magnifique, franchement rien a dire, toute les fois que je suis aller je n’ai jamais été déçue. Franchement je le recommande pour passe un bonne moment en couple

Cet hôtel vous donne l'impression que la chambre vous appartient 1. Le concierge est l'un des meilleurs, vraiment la réserve pour moi de tous les restaurants 2. La sécurité est excellente après 22 heures, toutes les portes sont fermées, personne n'est autorisé à entrer dans la propriété sans clé 3. Un numéro d'urgence est disponible 24h/24 et 7j/7

Situation. Gentillesse. Nous avons eu un problème avec le chauffeur de taxi et ils nous ont aidé à le résoudre.

Nous avons sejourné le week end dernier dans un appart’duplex en famille ( à 5) et avons beaucoup aimé. Le personnel est tres accueillant et aimable. L’endroit est cosy, bien decoré, avec une charmante terrasse. Puis tres bien placé à 200 m de place Vendome, donc tres pratique pour les balades. Mes filles et moi meme etions ravies des produits Clarins dans les salles de bains 😉. Nous comptons revenir dans cet etablissement.

On m'a fait la surprise de m'emmener dans ce superbe hôtel pour mon anniversaire, et rien a redire, c'était PAR-FAIT ! La personne nous ayant accueillie était très chaleureuse, et concernant le loft, c'était juste sublime ! Chambre parfaitement propre, un lit super confortable et des salles de bains très reposantes 🤩❤️ je recommande !👍

Un endroit magnifique et calme avec de nombreux paysages merveilleux et magnifiques

Accueil parfait ! Suite très propres, et magnifique déco à l’intérieur. Personnel très sympathiques ! Et la literie est génial, on as dormis comme des bébés ! Encore merciii !

Nous avons pris la plus grande suite et rien à redire, c’est magnifique, propre et on a très bien dormi. Accueil parfait, personnel très agréable. Je recommande

Venus pour passer un week end en amoureux. Rapport qualité prix à revoir ... Nous avons payé 335€ pour deux nuits . La décoration est très jolie rien à dire . Cependant il y a des dysfonctionnements dans les chambre notamment au niveau du wifi qui capte très mal voir pas ainsi que des baignoires ;impossible de prendre un bain vu la lenteur du remplissage avec la seule sortie d’eau qui est un pommeau de douche . De plus, nous avons été dérangés les deux nuits par des nuisances sonores (fêtes dans l'hôtel). La première nuit nous avons pu trouver le sommeil car la soirée n’était pas au dessus de notre chambre. Mais la deuxième nuit, une catastrophe ,insomnie jusqu’à 7h du matin car nos voisins n’ont pas arrêtés de crier, de monter le son ,de faire des allers retours dans le couloir et de laisser leur porte ouverte et d’inviter des gens extérieurs à l’hôtel . Nous avions l’impression d’être à la fête avec eux . Ceci étant dit , je ne trouve pas ça normal d’accepter les « soirées » au vu de la situation sanitaire actuelle . Dommage qu’il n’y ait eu personne sur place afin d’empêcher ce vacarme . Si bien qu’à 5h du matin j’ai du descendre afin de récupérer le numéro d’urgence à l’accueil . La personne au bout du fil n’a visiblement pas réussi à les joindre car la fête s’est poursuivie jusqu’au petit matin. Pour le prix payé , et pour un quatre étoiles tous ces incidents ne sont pas acceptables. Le lendemain matin , nous avons eu droit à des excuses de la part de la réception qui les avait apparemment prévenu la veille de ne pas déranger les autres clients . Mais aucun geste commercial n’a été effectué de la part de la direction . Nous repartons très déçus de cet établissement qui n’était pas à la hauteur de nos attentes .

Des fêtes dans l’hôtel indiquées par moi et d’autres clients dans les avis, des nuisances très fortes, une direction qui fait la sourde oreille et qui ne veut pas rembourser l’intégralité ou une partie de la nuit. On me répond qu’il y avait bien un service de sécurité cette nuit là et que les fêtes sont interdites. Mensonges mensonges car la fête a duré jusqu’à 7h et des clients sont mêmes descendu à la réception à 5H du matin pour que cela cesse et rien n’a été fait (même au niveau de la police) Une direction qui prend les clients pour des pigeons A 160 euros la nuit j’ai du mal à avaler la pilule Fuyez cet établissement

Très bon établissement ! Je recommande.

Somptueux hôtel, à l'abri des regards. Qui aurait pu imaginer. De plus dans un très beau cartier de Paris. Personnel très accueillant.

Ménage à revoir... Établissement pas à la hauteur du tarif pratiqué. Beaucoup de disfonctionnements. Je regrette mon séjour et la somme d argent dépensée ce n est pas mérité.

Rien a dire sur l’accueil c’était parfait. Par contre l’hygiène est déplorable, on dirait que le ménage n’avait pas été fait depuis 1 mois, de la poussière dans les verres et des restes de mégots de cigarettes. Armoire remplie de cheveux...vraiment dommage car la chambre est très jolie

Les chambres avec accès jardin font rêver au centre de Paris ! Petit hôtel très élégant, très bien situé et le personnel est adorable (y compris le Cognac à fourrure !). Les cuisines à l’intérieur des chambres sont très utiles pendant le confinement lorsque vous ne pouvez pas aller au restaurant. Enfin et surtout, c'est un endroit acceptant les animaux de compagnie où vous pouvez amener des chiens et des chats.

Très agréable

J’ai passé un week end extraordinaire au sein de cet hôtel. Le personnel est tellement agréable et à l’écoute ça fais vraiment chaud au cœur. Moi et mon chéri nous avons eu beaucoup de mal à quitter la chambre tellement on l’aimais. Nous y reviendrons !

Aujourd’hui, première nuit passée, je vous déconseille fortement ! La suite est très mal agencée, comme la TV n’est pas en symétrie avec la suite à côté, on entend absolument et parfaitement la chaîne que regardent les voisins... ce qui veut dire qu’il n’y a aucune insonorisation ! Au vu de l’emplacement et au prix affiché, on s’attend à de la qualité et ce n’est pas le cas. C’est bien beau de bien décorer et d’avoir des lits confortables mais bien dormir l’est aussi et ce n’est visiblement pas l’un de vos critères au vu de l’insonorisation médiocre. Faudrait y penser ou alors insonorisé un des murs au moins ... Ah ! Et j’oubliais, les toilettes n’ont pas été récurés, on a découvert un reste de selles... Merci pour votre propreté remarquable. Même les Formule 1 sont plus propres... et pourtant les tarifs ne sont pas les mêmes !

hôtel bien situé, très bien tenu, la literie est top et la jeune équipe à l'écoute du client que demander de plus. Je le recommande sans hésitation 👍

Très bien accueilli à l’hôtel des chambres très propres, les lit son très confortable, je n’hésiterai pas à revenir et à envoyer du monde

Superbe hotel très bien situé proche de Vendôme et opera Garnier. Les propriétaires de l'hôtel sont très sympathique et très attentionnées. Nous sommes venus en famille, les chambres sont très spacieuse avec une décoration chic contemporaine. Très propre, literie très confortable. Nous reviendrons sans hésiter, je recommande. Nous sommes venus plusieurs fois jamais déçu

Excellent très bon logement

Emplacement à 5 min à pied de la Place Vendôme! Appartement spacieux, accueil aimable Merci!

Tellement bel endroit, belle zone, personnel gentil. C'est vraiment sympa et l'emplacement est parfait, proche du métro centre donc on peut facilement aller n'importe où.

Merveilleux

Le meilleur endroit où nous avons séjourné pendant notre voyage de 2 semaines en Europe. les chambres étaient superbes et spacieuses. Le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que nous apprécions notre séjour. si vous cherchez un endroit où séjourner, c'est ici

Je recommande à 100% cet endroit ! Les chambres sont impeccables et parfaites. Très central pour tous vos besoins, ça vaut les quelques €€ supplémentaires Le personnel est très serviable, y compris le chat du personnel 😉

Bel endroit !

Notre séjour avec Rayz était incroyable ! Ils étaient arrangeants et gentils et c'était dans un très bon quartier de la ville ! Ils avaient d'excellents conseils sur les restaurants et les installations étaient propres et présentables.

Les chambres le confort pa mal mais les chambre ne correspondaient pa forcement au photos ensuite des que on est mecontent on nous dit que il ny a pa le choix si ce nest de payer un surclasement que nous avons payer car pa le choix et le lendemain nous avons demander un late chek out on nous a egalement fait payer donc le service est vraiment a revoir et faire comprendre au gens que il faut pa a tout prix monnayer chaque chose donc resultat un peu decu!!!

Super endroit ! proche des métros, des restaurants. Personnel jeune et sympathique ! Juste parfait !

Au top ! très bien situé, les restaurants, bars et shopping sont à 2 pas.

J'ai absolument tout aimé !!!

Avantages: - Ameublement, décoration, linge de lit et bonne situation (par rapport à la proximité de l'Opéra, Vendôme, etc.) Les inconvénients: - Bruyant la nuit avec le Club Vendôme qui partage la même entrée !!!!! => Conversations et musiques perceptibles de minuit jusqu'au petit matin ! - Ce que vous possédez n'est pas conforme à ce qui est décrit dans la réservation (pas de baignoire, pas de Eat&Fly proposé, système Sonos HS...) - Matériel mal entretenu et propreté perfectible. - Mauvaise connexion Wi-Fi - Manque de professionnalisme, pas de prise en compte des réclamations clients, pas d'indemnisation... En conclusion, ce n'est pas un vrai quatre étoiles, ne vous laissez pas berner par la description sur leur site internet ou par les critiques trop ​​belles pour être vraies. Très mauvais rapport qualité/prix.

Très bon accueil, service de qualité. L'ensemble du personnel est très dévoué. Emplacement idéal. Je recommande !

Cosy

C'est un excellent choix - un hôtel familial à quelques pas de la rue de la Paix - la chambre que j'avais était grande, calme et impeccablement propre - je reviendrai à coup sûr

Avantages: Le chat d'hôtel le plus mignon « Cognac ». Personnel accueillant et serviable. Eau en bouteille livrée dans la chambre chaque jour. Compte Netflix connecté à la télévision. Emplacement central, à proximité des restaurants, des centres commerciaux et de la gare.

Du n importe quoi? je me suis postuler pour un emploi dans le domaine valet de chambre ..excuser moi.J ai du expérience car deja travailler pendant 6 ans ds ce domaine et vous dite j pas de l d'expérience ...c est 1 blague mdrrr

Bon personnel, bel endroit. Emplacement solide

Personnel très sympathique et bon emplacement. Propre et confortable. Hautement recommandé

Les chambres ne disposent pas de climatisation ni d'autres types de ventilation. Il me semble que c'est un lieu improvisé. Il y avait une mauvaise odeur. Bref, je pense qu'ils profitent du bon emplacement.

Le calme au cœur du quartier Opéra Lits confortables, déco soignée, très bon accueil. Très pratique, petit-déjeuner offert, produits de toilette Clarins.

Excellent personnel ; super endroit; bon service; n'a pas donné 5 étoiles à cause de problèmes d'électricité, pas de climatisation et une entrée encombrante

Bon service et emplacement, facile d'accès comme vous le souhaitez à Paris, petit-déjeuner facile, service de ménage génial et gentil de répondre à toutes vos questions à la réception.

Magnifique hôtel très calme spacieux un havre de paix au milieu de paris

Nous avons séjourné au Rays pendant 5 nuits et avons trouvé le logement excellent. La chambre était spacieuse, le lit était confortable et c'était très propre. L'emplacement est incroyable avec de superbes attractions et magasins accessibles à pied. Certaines des critiques que j'ai lues précédemment mentionnaient qu'il y avait beaucoup de bruit la nuit, nous n'avons pas trouvé que ce soit le cas. Le personnel est très amical et serviable. Dans l'ensemble très satisfait de notre séjour. Je le recommanderais à des amis.

Belle suite de 2 pièces avec une belle salle de bain. Très bien situé également. Déçu par le manque de climatisation (malgré le refroidissement écologique qu'ils prétendent avoir) - les chambres étaient désagréablement chaudes même par une journée modérée - je risquerais de supposer que l'endroit doit être insupportable en été.

Hôtel résidence qui se veut 4 étoiles et qui a les ingrédients pour le faire valoir (architecture du bâtiment, emplacement, cours interieures, intimité ... ) cependant au niveau du details: propreté, petit déjeuné, précision des conseils des gérants etc... il y a a redir. On nous a par exemple jeter a la poubelle des sac de courses dans lesquels il y avait des affaires (alimentaires et textiles) que nous avions acheter le matin même, sans aucun dedomagement.

La personne à la réception était sympathique et serviable. La pièce était grande, confortable avec beaucoup de lumière pendant la journée.

Très super pour des achats de classe

Les chambres et les couloirs ont été peints dans l'art moderne ; très chic. Les chambres étaient très confortables, surtout les lits. Le café était une classe au-dessus. La réception était parfaitement compétente pour les touristes qui n'en avaient aucune idée. Super petites boulangeries et endroits pour manger aux alentours. L'hôtel est en plein centre-ville, donc il est facile de se rendre partout ou même de marcher partout. Le personnel était complètement professionnel et sympathique. Nous reviendrons.

C'est proche des 4 étoiles en score mais à mon goût ça n'y arrive pas, hôtel situé en plein centre de Paris, idéal pour se promener n'importe où, le négatif, réception sans salle de bain, il n'y a pas de téléphone dans la chambre pour communiquer avec réception et pas de thermostat je le définirais comme un hôtel de dernière minute mais pas comme un hôtel pour passer quelques jours en vacances à Paris, je l'ai aimé comme je l'ai déjà dit pour l'emplacement, la grande salle de bain et le lit très confortable même si le la chambre est petite mais c'est déjà courant dans de nombreuses villes européennes, sinon toutes, bref, c'est un hôtel dans lequel on peut séjourner mais ce n'est pas extraordinaire, ce n'était pas mal non plus.

Surprenant! Chambres grandes et propres, excellent emplacement et gens très sympas qui travaillent.

Service assez déplorable... Plus de 200€/nuit, l'Internet de ma chambre (la 14) ne fonctionnait meme pas... Trop cher pour ce que c'est. Honnêtement c'est pas les hôtels qui manquent dans ce quartier donc à ce prix autant aller dans un hôtel avec du vrai service.

Certainement l'endroit où séjourner. Service parfait emplacement parfait et très confortable. Merci à tout le personnel. Ils ne peuvent pas être plus utiles. Je reviendrai certainement à Rayz Suites

Endroit incroyable...

Incroyable et vraiment bon rapport qualité/prix. Super chambres !

L'accueil pas terrible, mauvaise fois j'ai réservé par un site de vente privée donc il on voulu m'empêcher de bénéficier des avantages pour les quels j'ai payé ( départ à 14 h donc petit déjeuner à 11h la réceptionniste voulait que je parte pour 12h petit déjeuner à 10h). Soyez vigilant j'ai payé pour un petit déjeuner continental il m'on donné un express avec des grosses viennoiseries périmés datant d'aux moins 4 jours quel honte jus d'orange acide. Maintenant la chambre délabrée et pas propre dégât des eaux sur un mur, lampes défectueuse, housse de cousins avec plein de bouloches .. cintres depareillé pas de fer à repasser, éléments de décoration abimés, plus de mouchoirs,pas de chaussons, ni de peignoir alors que cela est mentionné dans la réservation s'est moi qui est dû demander. En somme pour un appartement suite deluxe ça laisse à désirer c'est une des pires que j 'ai vue dans ma vie. En plus j'ai payé pour une 40 m2 vous nous avez logés dans une 35 m2 photo sur votre site à l'appui. ( on voit la chambre que vous m'avez attribué). Vous devriez avoir honte, quel mal honnêté. ( 200€ pour une nuit bien cher payé ) J'ajouterai qu'il ne faut jamais se fier aux apparences d'un client pour attribuer une chambre car c'est ce qui s'est passé et le traiter n'importe comment. Je vous remercie quand-même d'avoir retrouver mon bijoux. Si vous voulez du haut de gamme passé votre chemin..

Charmant hôtel de charme dans un endroit incroyable

Appartements propres et très bien situé

J'ai passé un très bon moment ici

Tout est incroyable !

Plusieurs choses majeures. Nous avions la suite appartement : une chambre est petite mais convenable, la seconde est si petite qu'on peut à peine marcher au pied du lit queen qu'ils ont là, il n'y a pas de place pour les bagages et il y a à peine un micro. placard pour ranger les choses. C'est un placard glorifié qu'ils appellent une chambre. La climatisation est horrible, donc les pièces sont très chaudes la nuit, donc la meilleure solution est d'essayer d'ouvrir les fenêtres. Le principal problème est qu'il y a une discothèque juste sous l'hôtel, qui ouvre vers minuit et continue jusqu'au lever du soleil, elle s'appelle Vendôme Club. Comme tout autre club, il y a des clients ivres qui deviennent très bruyants la nuit et se disputent et se battent juste devant les fenêtres des chambres. Cela se produit presque tous les soirs. Il est impossible de dormir à la fois dans les pièces chaudes et dans les discothèques bruyantes (même si vous fermez les fenêtres de la pièce). Apparemment, il y a une sorte de porte de séparation qui est cassée et qui n'empêche pas le bruit ou les clients ivres d'entrer dans la jolie cour que l'hôtel a sur son site internet. Je ne retournerai plus jamais dans cet endroit, aussi dur que cela puisse paraître, cela parvient à gâcher votre expérience parisienne !

Le personnel était très serviable et courtois, les chambres étaient calmes et spacieuses et l'emplacement était parfait pour ceux qui veulent être au centre-ville sans le bruit des rues animées.

Très bon service

Nous avons passé deux nuits ici début mai 2017 - 2 adultes et 3 enfants. L'emplacement est fantastique, à quelques minutes du Palais Garnier (l'Opéra de Paris). Le personnel était extrêmement sympathique et serviable, nous dirigeant vers des restaurants raffinés et des attractions intéressantes hors des sentiers battus. Les chambres étaient très modernes et spacieuses, avec des connexions de chargement USB pratiques dans la chambre principale et ailleurs. Il y avait quelques points qui n'étaient pas parfaits, mais ils étaient incroyablement mineurs (un butoir de porte cassé, par exemple). Les pièces étaient chaudes et baisser la température ne réglait que partiellement le problème, mais les fenêtres s'ouvraient, le problème était donc résolu. Nous serions heureux de revenir ici à tout moment.

La chambre était joliment décorée, spacieuse et les suites bien situées. Personnel très serviable. Malheureusement, lors de notre séjour de 3 nuits, le linge est resté inchangé et c'était assez frustrant. Gardez à l'esprit qu'après minuit, aucun représentant n'est présent à l'hôtel. Donc, si quelque chose arrive ou si vous avez un besoin urgent de quelque chose : bonne chance. P.S. : Sonos était un bon petit luxe. Malheureusement, cela ne fonctionnait pas.

Fantastique hôtel, discret et raffiné ce petit havre de paix est parfaitement situé en plein coeur de Paris. Le staff y est très accueillant et les chambres sont spacieuses et calmes, tout ça à un prix intéressant. Je recommande vivement !

Le pire costume que j'ai jamais visité...

Un endroit confortable où séjourner au cœur de la ville, de très belles chambres et installations, nous sommes restés 5 jours et les équipements étaient bons, seulement moins un personnel pas trop sympathique.

Excellent emplacement, spacieux et bien aménagé. Appartement, pas hôtel.

Je viens de passer une demi-nuit dans cet hôtel. Je me suis réveillé à 2 heures du matin faute de clim. Le réceptionniste était au courant et n'a rien fait. Refaire nos valises et nous diriger vers un autre hôtel. Le personnel ment comme des dents. La pire expérience de ma vie !!!!! Je leur donnerais 0 étoiles si je pouvais !

Bel endroit serein et privé, personnel serviable et bon emplacement. Notre chambre était grande et élégante sans être exagérée, avec de belles salles de bain et kitchenette modernes, un lit grand et confortable et des ports de chargement USB intégrés qui fonctionnaient réellement ! La porte bleue indescriptible et la passerelle/tunnel pour atteindre le petit hall donnent un sentiment de secret, et le jardin décoré de Bouddha dans lequel vous émergez est une bouffée d'air frais. Au cas où vous ne le sauriez pas, nous avons vraiment aimé cet endroit et nous reviendrons presque certainement.

Cet endroit a largement dépassé mes attentes. La suite était spacieuse et très moderne, comprenant même des systèmes Sonos partout. Je suis généralement très pointilleux en termes de qualité d'hôtel et j'ai été déçu par toutes mes sélections d'hôtels précédentes à Paris jusqu'à celle-ci. La réceptionniste a été extrêmement utile et nous a donné des conseils sur les choses à faire le soir. Je sais que Google et TripAdvisor sont généralement assez bons pour cela, mais je pense que ses conseils étaient meilleurs que ceux que je pourrais normalement obtenir en ligne. Je reviendrai.

Endroit incroyable!!!!!!