Novotel Suites Paris CDG Airport Villepinte Hôtel

Je suis actionnaire de Accor et j'ai été déçu. Navette, minibus Silver, ce qu'ils ne vous disent pas, c'est où aller chercher, qui est à l'étage, suivre les panneaux Bus puis Hôtels par navettes. J'ai envoyé un e-mail au préalable pour confirmer les détails et j'ai reçu des instructions et des coûts, ce qui n'était pas correct. Nous avons attendu près de 2 heures avec de jeunes enfants car personne n'est venu aux arrivées avec une pancarte pour venir nous chercher, comme le disaient les instructions de l'hôtel. Ensuite, il y a le coût, l'e-mail indiquait 3 euros par personne, puis à l'hôtel, il fallait payer 5 euros par personne, soit un total de 20 euros. Un taxi aurait coûté 22 euros sans attente. Le personnel de la réception était très serviable pour trouver de la nourriture pour les enfants car le restaurant était fermé au moment de notre arrivée.

Hôtel parfait pour moi ,chambre très propre ,literie impeccable. Seul bémol au petit déjeuner : pas de jus de fruits frais ! Sinon tout le reste super

L'hôtel m'a donné l'heure de la navette de l'aéroport à l'hôtel. Nous sommes arrivés à l'heure et avons attendu. Comme personne ne venait, nous avons appelé le numéro indiqué. L'attente a été très courte comme promis. L'accueil n'a pas été long mais j'ai été surpris de ne pas recevoir les clés car on m'a demandé de faire un pré-enregistrement pour m'assurer que les clés seraient disponibles pour moi à mon arrivée. Je n'avais pas l'impression que cela faisait une différence. La chambre était agréable même si la climatisation ne soufflait pas d'air froid. C'était un week-end chaud. Le personnel est très gentil, serviable et accueillant. Le petit déjeuner est très bon. À titre de suggestion, je trouverais un endroit différent et peut-être diviserais l'endroit où le mettre. Lorsqu'il y a du monde, il est très compliqué pour les gens de se servir eux-mêmes et cela crée un embouteillage, ce qui n'est pas nécessaire. Cela est dû à l'espace très restreint entre les tables où se trouve la nourriture. Ce n'était pas à la hauteur du Novotel que j'ai visité et où j'ai séjourné auparavant. La chose la plus décevante dans cet hôtel est le fait qu'aucune chambre ne dispose de fer à repasser. Il y a une pièce spéciale pour repasser avec 1 fer et la version la moins chère possible, qui repasse à peine et fuit dans une pièce qui semble être utilisée comme débarras avec des lits bébé. J'étais là à cause d'un mariage à proximité et je n'étais pas le seul à devoir repasser ses vêtements.

2 nuits pour les examens de mon fils au parc des expo de Villepinte (bus en bas de l'hôtel ou 30 min à pied). Chambre spacieuse avec mini frigo, bien insonorisé vis à vis de l'extérieur mais moyennement à l'intérieur. Propre et bonne literie. Nous n'avons pas testé le resto, ni le petit-déjeuner.

Bonjour, Nous sommes profondément déçus de notre séjour au Novotel Villepinte, étant habitués à la qualité des autres Novotel que nous avons fréquentés, tels que Novotel Lyon, Saint-Étienne, Bruxelles City Centre, Barcelone, etc... Cet hôtel nous a particulièrement déçus, surtout en ce qui concerne le petit-déjeuner. Le personnel n'était pas sympathique, voire aigri, lors de notre séjour de trois nuits du jeudi au dimanche. Le dimanche, nous sommes descendus pour le petit-déjeuner à 10h28 après une soirée le samedi soir. À 10h30, le personnel commençait à débarrasser le buffet alors que nous étions en train de nous servir. Une personne a retiré le plateau de madeleines alors que je m'en servais, et quand j'ai demandé du pain, ma demande a été refusée en me disant que la fin du service était à 10h30, alors qu'il était 10h32. De plus, ma demande d'un couteau a également été refusée, en repetant que la fin du buffet etait à 10h30, ce comportement est inacceptable.Ma fille est descendu a 10h35, elle n'a pas pu déjeuner, le buffet etait complètement vide... Je vous conseille de prendre exemple sur les autres Novotel et de former votre personnel à être accueillant et chaleureux, car cela ternit la réputation du groupe Accor, auquel je suis fidèle depuis plus de 20 ans.

Nous étions venus dans le cadre d’un mariage et franchement c’était parfait ! Le personnel a l’accueil est extrêmement professionnel. Les chambres sont spacieuses (30m2) et parfaitement propres. Petit déjeuner copieux. Je remercie chaleureusement Mathilde du service réservation qui dans le cadre de notre réservation de groupe, a été très à l’écoute, extrêmement réactive et d’une très grande gentillesse. Je recommande vraiment l’hôtel !

Déçu sera le mot qui caractérise notre séjour . Nous avons d’abord eu une chambre sale ! Oui , sale ! Nous avons eu une nouvelle chambre rapidement …… mais nous étions en suite supérieur…. Elle ne correspondait pas aux photos lors de la réservation . De plus , notre chambre (136) avait le verrou qui communique à la chambre voisine qui ne se fermait pas complètement!!!! Nous avons mis la table pour bloquer ! Un 4 étoiles !? Il y’a parfois dans les couloirs des bouteilles vides ! Les chambres sont propres mais l’hôtel a déjà vécu . Un rajeunissement ne serait pas mal …. Si les voisins sont bruyants bon courage ! Parking sous terrain très bien Le buffet est très bon Voilà notre conclusion de notre séjour chez vous . 🇧🇪

Hôtel correct près de l'aéroport, très pratique pour un séjour en famille avec de jeunes enfants. Parking payant disponible en sous-sol. La description de leur chambre comprenait une kitchenette dans la chambre et c'était la principale raison pour laquelle nous avions réservé, mais à notre arrivée, nous nous sommes rendu compte qu'il n'y avait qu'un four et une bouilloire. Le bar était sympa, navette aéroport disponible avec paiement

La chambre est correcte mais le lit n'est pas très confortable et surtout mauvais oreillers pas digne d'un 4 étoiles et aussi remontée d'odeur dans les toilettes. Petit déjeuner moyen pas digne d'un 4 étoiles

Notre séjour à l'Hôtel Novotel Suites Paris CDG a été globalement agréable, mais avec quelques points d'amélioration. La chambre était confortable et impeccablement propre, ce qui a contribué à rendre notre séjour très agréable. L'hôtel dans son ensemble était également bien entretenu, ce qui est toujours appréciable. Le service à la réception était remarquablement efficace et chaleureux. Le personnel était attentif à nos besoins et nous a aidés avec toutes nos questions et demandes. Le petit-déjeuner était copieux et offrait une bonne variété d'options, ce qui nous a permis de bien commencer nos journées. Cependant, nous avons été déçus par la qualité du snack proposé. Malheureusement, notre expérience avec le snack a été une catastrophe. La nourriture était peu appétissante et le service était lent et désorganisé. En conclusion, bien que notre séjour à l'Hôtel Novotel Suites Paris CDG ait été globalement positif grâce à la propreté de la chambre, au service de réception et au petit-déjeuner, nous pensons qu'il y a encore des améliorations à apporter du côté du snack.

Excellent séjour. personnel sympathique à la réception, super chambre, très bien situé à côté de CDG à Roissy, très confortable et a obtenu toutes les commodités nécessaires pour une courte superposition à un prix raisonnable. j'y retournerais volontiers.

Rapide changement de chambre car problème de téléphone pour appeler l’accueil. Personnel très efficace et agréable. Chambre suite très agréable sans supplément de prix Merci

Expérience Acceuil, nuit et petit dej OK Le parking souterrain est OK, mais aucune borne de recharge pour véhicule électrique. Cela a été très pénalisant pour moi qui contait recharger la nuit pour me permettre d'assurer facilement mes déplacements du lendemain. Cdt.

super chambre. Confort et propreté au rdv. un peu cher pour une nuit.

Pas mal, standards Novatel, bon lit, nourriture correcte, emplacement assez éloigné du centre de Paris, il faut une voiture pour aller n'importe où, mais bon rapport qualité prix.

La chambre est propre et spacieuse, ils ont un micro-four dans la chambre, ce qui est bien pour les familles avec enfants. Mais il n'y a pas de restaurants à proximité et ils n'offrent plus de service de navette gratuit depuis/vers l'aéroport ou Aeroville, ce qui est désormais un inconvénient. J'espère qu'ils pourront à nouveau offrir au client le service gratuit pour la navette.

C'était une belle introduction à Paris. La chambre était confortable et le service était serviable. Mon seul souci était que la literie était faite d'une matière qui faisait beaucoup de bruit comme si on bougeait. Cela peut être gênant si vous voyagez avec le sommeil léger. Cela dit, le personnel était serviable et a fait ce qu'il pouvait pour vous satisfaire, ce que j'apprécie grandement.

Nous ne connaissions Novotel que de nom mais le site nous a donné envie de réserver. Nous ne regrettons pas ce choix. Après 14h de vol et 6h de décalage horaire, nous étions ravis de trouver du personnel agréable, disponible et à l'écoute, un établissement accueillant, calme et particulièrement bien isolé. La chambre était parfaitement équipée, spacieuse, à la décoration apaisante et moderne. Un véritable cocon pour se ressourcer même le temps d'une nuit. Et que dire du buffet de petit déjeuner ! Aussi appétissant à l'oeil que pour les papilles ! Quant au dîner, nous l'avons pris au restaurant de l'hôtel également, très bon rapport qualité/prix, personnel discret, très agréable et souriant. Une décoration qu'on a envie de ramener chez soi... en somme une très belle expérience que nous renouvellerons sans aucune hésitation! Un grand merci pour cette jolie pause!

Établissement dans lequel j’ai séjourné à 2 reprises plusieurs nuitées pour des raisons professionnelles. Chambre très spacieuse, très propre et très confortable. Petit déjeuner parfait. Personnel très accueillant et sympathique. Je recommande fortement et j'y retournerai avec plaisir. Mérite totalement les 4 étoiles.

Cet hôtel Novotel est situé dans un excellent quartier. D'une part, il est proche de l'aéroport et d'autre part, à proximité d'un très grand centre commercial appelé Aéroville. La chambre que nous avions avait beaucoup d'espace et les lits étaient très confortables pour nous (grands du Canada 🇨🇦 ). Le personnel est formidable et la nourriture au restaurant est très délicieuse. Le service de navette est également très pratique. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel.

Bien situé pour l aéroport. Chambres correctes avec bonne literie. Petit déjeuner tres bien.

Très bel hôtel et grande chambre pour un prix très correct proche de Roissy (bouteille eau offerte en plus )

J'ai aimé l'espace dans la suite, l'isolation phonique malgré la proximité de l'aéroport. Le petit déjeuner un peu cher mais diversifé et accessible à 6h00. Le parking souterrain avec des places suffisamment larges. Le fait qu'il y ait un restaurant dans l'hôtel.

Une bonne expérience comme d'habitude. Par contre ils serait bien de mettre un brunch à la carte car le nouveau cadre de la salle de réception en vaut le détour.

Hotel bien situé avec une chambre spacieuse et une bonne literie (il faisait trop chaud et la tv ne marchait pas? Le petit déjeuner mériterait d'être un peu plus varié. Les plus sont: le positionnement, un parking et un personnel très professionnel.

Parfait pour un séjour en famille, chambre très spacieuse

Bel hôtel, mauvais conseil taxi vtc

Parfait

Très bon hôtel, bien situé pour accéder a l'aéroport. Hôtel propre et petit déjeuner varié.

J'y suis allé avec la famille pour une nuit lors d'un road trip. Un peu effrayé par le bus touristique à l'extérieur et la zone d'enregistrement pleine mais cela a été géré assez bien et efficacement par le personnel (qui a laissé le voyagiste gérer la distribution des cartes-clés, me permettant de m'enregistrer en moins de 5 minutes d'attente). La chambre était comme prévu (pas de grosse surprise dans les suites Novotel), propre et la literie assez confortable. La chambre était propre aussi. C'était bienvenu d'avoir une sorte de restaurant/pub à l'intérieur, même si le service en chambre aurait été bien. Bravo pour le babyfoot et les jeux d'arcade gratuits, ma fille a envie de revenir rien que pour ça :-) Petit-déjeuner comme prévu de Novotel, assez de choix et il y avait de la place pour s'asseoir. Dans l'ensemble, c'était adéquat et fiable, c'est exactement ce que l'on recherche dans un séjour d'une nuit entre deux séances de conduite :-)

Nous avons décidé de réserver un hôtel près de l'aéroport pour la nuit avant notre vol. Nous avons choisi le Novotel car les chambres avaient suffisamment de lits pour une famille de 4 personnes (pas toujours facile à trouver en France !). Nous avons été agréablement surpris de voir à quel point c'était agréable ! Le lobby est très récent et élégant, le personnel était très gentil et arrangeant et les chambres sont grandes et confortables ! Mon seul reproche est que la pièce était très chaude et qu'il n'y avait aucune possibilité de contrôler le thermostat (il indique son contrôle par la réception - nous étions trop fatigués pour appeler, alors nous avons ouvert la fenêtre et avons bien passé la nuit.) Le buffet du petit déjeuner était étonnamment bon ! Beaucoup d'options. Il y a une navette à 3 euros par personne qui relie CDG, mais attention : vous devez réserver votre créneau horaire lors de votre enregistrement ! Je réserverais certainement ici à nouveau.

L’Établissement est propre, et surtout le personnel est très agréable et à la disposition du client ; c’est assez rare pour le souligner de nos jours. Avec tous nos remerciements.

Accueil peu professionnel les jeunes ne sont pas du tout compétents et ne répondent absolument pas aux questions que l'on pose On a faillit être facturé du petit dej pour des enfants. Odeur d'urine dans les wc. On a connu beaucoup plus prore comme novotel ailleurs Prefere un formule 1 pour 1 nuit.

Accueil et personnel agressifs. Pas dutout à la hauteur , aucun professionnalisme, propreté des lieux je la note à 4/10, Dernière visite dans cet établissement, Il ne reflète pas dutout la chaîne novotel

Très bon hôtel Chambre spacieuse calme Un point négatif et la différence du petit déjeuner suivant les jours il est plus ou moins variés côté sucré Au prix du petit déjeuner j'espérais avoir tout les jours du choix

15 minutes de Roissy, chambre confortable, bon accueil, grand parking, pas besoin de plus

Très satisfait

Accueil irréprochable. Chambre très agréable. Le calme des lieux. Proximité avec l'aéroport CDG

Bien situé, à proximité de l’aéroport et d’un grand centre commercial. Très pratique

Très bel hôtel. Bon rapport prix/qualité/service

Le petit déjeuner à 19€ est décevant et nullement ala hauteur d'un 3 etoiles compare au novotel de porte de charenton. L'accueil est médiocre. Le novotel de porte de charenton nous a offert des cadeaux et le petit dejeuner suite à un soucis de chambre.. Nous sommes arrivés après 00h et il a fallu qu'on nous change 3 fois de chambres, parce qu'aucune chambre proposée n'avait été nettoyée.. on est arrivée dans une chambre sans geste spécifique alors que lorsqu'on a changé pour la 4e fois de chambre, le frigo avait des boissons pétillantes et une barre de céréale.. par hasard j'imagine..

Chambre spacieuse et bien équipée. Personnel agréable et souriant. Situé à 10mn à pied D Aeroville et très proche de l aéroport CDG

PERSONNEL TRES ACCUEILLANT. CHAMBRES TRES CONFORTABLES TRES BIEN EQUIPEES, MICRO ONDE,FRIGO, CAFETIERE...

C'était super. Nous avons reçu gentiment tous les services demandés. L'hôtel est pratique et reposant. Merci de nous avoir apporté le meilleur soutien possible lors de notre court séjour dans les suites Novotel. Ce sera intéressant de revenir un jour. Meilleur, Brian.

Hotel agréable, calme, propre, chambre spacieuse et confortable, bien équipée. La salle de bains aurait besoin d'une bonne révision comme signalé à l'accueil lors du départ (portes à réajuster, porte vitrée de douche degondee en bas, défaut de jointure des portes de douche). Gros point noir avec la navette. Après 12h00 de vol, la navette de 20h15 venant juste de partir, nous avons attendu 21h15 une navette qui n'est pas venue.... merci UBER qui nous a transportés auprès 4 mn d'attente.

Le petit déjeuner à améliorer

le personnel est très poignée et super

Ras

Idéal pour une nuit avant décollage à CDG

Deux chambres pour deux nuits dans le cadre familial. Chambres propres, sauf une chambre qui n'a pas été refaite pour la deuxième nuit alors que nous étions absents toute l'après midi. Chambres spacieuses, insonorisées et cosy. Personnel pas ou mal managé, accueil sans informations précises, gestion du petit déjeuner compliqué pour le réassort du buffet.

Mon mari, moi et mon fils avons passé une nuit alors que nous étions en route de Disney vers la côte. Nous avons réservé en panique quelques jours seulement avant notre arrivée, car la chambre / chaîne d'hôtel d'origine que nous avions réservée s'est avérée ne pas nous convenir. J'avais peur que la chambre soit bruyante car elle était très proche de l'aéroport et de l'autoroute (j'ai le sommeil très léger !) mais les fenêtres sont à quadruple vitrage et c'était très calme. Les stores occultants aux fenêtres étaient également géniaux. Mon fils de 8 ans a adoré le fait qu'il y ait une baignoire (avec cabine de douche séparée également) et a insisté pour prendre un bain dès notre arrivée ! La chambre était un peu vieillotte mais propre et très spacieuse. Les lits étaient confortables, la douche puissante et le coin cuisine avec mini-réfrigérateur et machine à café étaient un excellent ajout. En tant que famille de trois personnes partageant la chambre, nous avons adoré la façon dont les toilettes étaient séparées de la salle de bain. Le seul inconvénient que nous avons trouvé était que le parking était payant, ce que je n’avais pas remarqué dans ma précipitation pour réserver un nouvel hôtel. Mais à 16 € la nuit, ce n’était pas trop mal et c’était sécurisé car souterrain. C'était le deuxième Novotel dans lequel nous séjournions en famille et nous reviendrons certainement dans la chaîne.

Tout simplement une belle expérience Nous avons pu nous enregistrer vers 9 heures du matin sans payer pour un enregistrement anticipé, ce qui était super.

Deux petites déceptions... je mentionne à la réception que je n'ai pas eu d'eau chaude le soir pour me doucher... j'ai le froid sur moi. On me répond qu'on va aller voir pendant que je dîne et quelques minutes après on me confirme qu'il y a bien de l'eau tiède... super :-( Ce n'était pas le meilleur poke bowl. Le riz ne semblait pas être du jour et le plat semblait avoir séjourné en chambre froide pendant longtemps. A part ça, hotel totalement correct.

Vue d'ensemble : recommandée Nous avons eu un enregistrement tardif vers 1 heure du matin. Le processus a été simple et fluide. Nous avions un costume au 5ème étage, la chambre était spacieuse et nous avions une belle vue Les toilettes et la douche séparées étaient un plus de notre côté Le menu du petit-déjeuner était assez varié et de bonne qualité. À mon avis, le seul élément manquant dans le menu était l'eau. D'après ce que j'ai compris, il n'y avait pas de repas chauds. L'hôtel ne dispose pas de service de blanchisserie. C'est à dix minutes en voiture de l'aéroport.

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel près de l’aéroport car notre vol était tôt le matin. L’accueil fut impeccable, la chambre est très propre et spacieuse. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et la jeune qui était présente était très sympathique. Il y a une navette qui peut être réservé et qui vous dépose à l’aéroport pour 3€.

Cet hôtel est incroyable et vaut son prix.

Super hôtel, réceptionnistes du 21 octobre au soir ont été agréable et souriant 😁

Les chambres sont à 26 degrés. Si vous demandez à la réception, nous pourrions avoir une autre chambre, ils disent qu'ils n'ont pas de climatisation. Ouvrez une fenêtre. Toutes les 2 minutes, un avion survole, si fort qu'on ne peut pas se comprendre dans la pièce. Pas faisable. Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné

Hôtel très confortable. La chambre était grande; micro-onde, bouilloire, machine à expresso pour rendre le séjour encore plus agréable

Si vous séjournez près de l’aéroport CDG, c’est l’un des meilleurs hôtels. Ils ont un service de navette aller-retour depuis l'aéroport pour 3 euros par personne. Les gens de la réception sont polis, en particulier les gens de nuit qui sont très serviables. En termes de prix, c'est sympa et vous payez ce que vous obtenez, c'est-à-dire sécurité, luxe et tranquillité d'esprit. Un peu éloigné du centre-ville mais l'arrêt de bus se trouve à côté de l'hôtel pour l'aéroport ou la ville, à 3 minutes à pied.

Les chambres sont propres et très spacieuses. Le service au bar de l'hôtel, à la réception et au restaurant est très lent et pas bon.

Chambre correcte mais personnel excécrable

Très bien situé pour court séjour professionnel

Agent de sécurité qui dit que je ment quand je lui dit que aucun ticket n'est sorti et qui parle mal soir du 6 octobre 22h

Super expérience de l'enregistrement au départ, tout le personnel était incroyable, de l'équipage du petit matin à l'équipage de minuit

La chambre était agréable. Bonne douche forte. Mais le bar était cher et les portions de nourriture très très petites. D'autres problèmes sont survenus le matin - il n'y avait pas de tables pour le petit-déjeuner pour une famille de quatre personnes - plusieurs grandes tables étaient occupées par une seule personne et le personnel ne semblait pas s'en soucier. Un seul ascenseur fonctionnait au moment du départ et il nous a fallu quinze minutes pour déposer nos bagages. Le chauffeur de la navette (la navette n'est pas gratuite et ne vous emmène qu'au terminal 2) était extrêmement grincheux et a menacé de partir sans nous.

Le Novotel Suites Paris présente quelques aspects positifs, notamment des chambres confortables et une atmosphère agréable. Cependant, un inconvénient majeur est son emplacement, qui peut être assez difficile, surtout lorsque l'on voyage avec des bagages. L'hôtel semble un peu éloigné des principales attractions et s'y rendre avec des bagages peut être fastidieux. Cela vaut peut-être la peine de prendre en compte ce facteur lors de la planification de votre séjour.

Très bon séjour pour une nuit pour 2 adultes et 2 enfants. La chambre familiale est parfaite, spacieuse. Petit déjeuner nickel aussi.

C'était une belle chambre pour une famille, des rideaux pour séparer la pièce et/ou pour un peu d'intimité. Les toilettes et la salle de bain étaient séparées, ce qui signifie que vous pouvez utiliser l'un ou l'autre. Le petit déjeuner était bon, nous sommes restés 4 jours et la qualité était la même. La commodité d'avoir un micro-ondes et un réfrigérateur était un avantage. Le stationnement n'est pas bon marché. La télévision n'est composée que de chaînes locales. J'ai essayé de mettre un Google Cast pour regarder Netflix mais le wifi/internet ne lui permet pas de se connecter. Ce n’est pas un gros problème, nous avons tous notre téléphone de toute façon. Dans l’ensemble, j’étais très heureux de notre séjour.

Les chambres sont vraiment belles avec une cafetière et un four micro-ondes. Navette obligatoire pour rejoindre l'hôtel. L'emplacement est un peu au milieu de nulle part. Il y a un centre commercial à proximité, mais même y aller à pied n'est pas si simple. La seule véritable option de restaurant sans voiture est l’hôtel.

Vous pouvez y aller les yeux fermés mais pas pour manger svp. Prix et prestation convenable. Ensemble coherent. Mais je repete, mangez dehors. Petit dej tres cher.

Hôtel parfait pour un voyage à Paris à petit budget. Voyagez en ville en bus et en train (coût : 35 € par semaine) en environ 1 heure. À 4 minutes en bus de l'hôtel se trouve un centre commercial avec tout ce dont vous avez besoin (nourriture locale, supermarché, vêtements et services. Le service était très bon et les chambres sont simples mais très propres. Le point négatif est peut-être le restaurant et le temps de trajet plus tard que 23h. en ville sans voiture pour les activités nocturnes (tour eiffel by night, disneyland,..). Coût du taxi au rond-point 50€ de la ville à l'hôtel.

Chambre propre spacieuse pour les familles, insonorisées. Literie confortable Personnel sympathique et disponible Parking trop cher et le buffet petit déjeuner est bon mais sans plus donc le tarif n’est pas justifié selon moi

Bonne literie. Personnel très sympa. Le plus serait qu'il y ait plus de navettes.

Chambre parfaite micro frigo espace pour 4 point négatif 16 euro le parking

Venue à titre personnel et professionnel. Nous avons apprécié notre séjour. Le personnel est charmant. Les chambres et la literie très confortables et spacieuses. Le petit-déjeuner est copieux et très bon. Je reviendrai avec plaisir et recommanderai à titre personnel. Encore merci !

Superbe hôtel. Personnel courtois et professionnel. Tranquille. À quelques pas d'un centre commercial.

Chambre correcte dans l ensemble.pour le restaurant de l hôtel carte de repas limité

Nous avons dîner au restaurant (nous étions logés à l'ibis à côté) Prix un peu élevé mais cuisine bonne. Carte restreinte. Dommage que l accompagnement avec les nuggets soit de la salade, pas facile pour les enfants. Serveurs agréables. Salle cocconing.

Très pratique pour la proximité avec l'aéroport.

L’hôtel et les suite sont assez bien et le service l’hôtel et bien précise. La remarque plus négative c’est le restaurant et les employées, tout le monde est nouveau et personne connaît Pas trop bien son boulot, il me semble que les employées changent en continue sans stabilité. Le bar restaurant est un endroit très semblant au chique, la cuisine est horrible les ingrédients sont très bas qualité et le choix est tre limité, pas de choix pour végétarien et végane. Pas de tolérance de la part du responsable par rapport au résident de l’hôtel, choix de gestion mal placé et pas à faveur du client. Petit déjeuner est cool.

Le personnel du restaurant était misérable. Nous avons ressenti une atmosphère peu accueillante. Je ne reviendrais pas.

Chambres basiques, nous étions 4 donc 2 avaient des lits de camp qui n'étaient pas confortables et entassés. Manque de prises de courant près du lit. Le petit déjeuner était correct mais dirigé par une dame sévère?

Service 10 étoiles, depuis mon aide à l'enregistrement jusqu'à mon départ lorsque j'ai laissé accidentellement des objets dans le coffre-fort de la chambre. Ils nous ont joyeusement aidés à nous orienter vers Paris lors d'un voyage touristique, avec beaucoup de bons conseils, puis serviables plus tard... ils connaissent le service et l'hospitalité. L'emplacement est très pratique pour le transit aéroportuaire.

Très proche de l'aéroport. Propre et confortable. Grandes chambres.

Nous avions la chambre familiale, nous l'aménagerons avec des toilettes séparées de la salle de bain, un micro-onde et un petit frigo. Bon rapport qualité prix.

Chambres chères pour un vieil hôtel malodorant non rénové. Le petit déjeuner est également médiocre. Je ne reviendrais pas.

La chambre est agréable ! Petit mais je pense que c'est une chose européenne. Toutes les chaînes sont en français, j'aurais aimé avoir quelques chaînes en anglais. La douche était vraiment belle et chaude ! J'aime aussi que les toilettes soient séparées de la douche. Ils ont un réfrigérateur et un micro-ondes. La salle de bain avec toilettes est très petite. Les chambres sont super propres ! Ils n'ont pas de petits gants de toilette mais heureusement, nous avons apporté les nôtres. Nous venions d'ATL, GA. Notre première fois en Europe. J'ai attendu un nôtre et il n'est pas venu, nous avons dû prendre un Uber

Notre famille a vraiment apprécié cet hôtel confortable, idéalement situé et doté d'un personnel sympathique. Bon emplacement pour l'aéroport mais aussi pour plusieurs zones commerçantes, parcs et la ligne pour aller au centre de Paris est facilement accessible par un seul bus. Bon petit déjeuner et encore une fois, le meilleur atout était le personnel sympathique et serviable

nous somme venus uniquement manger.. La décoration est sympa, le serveur également, mais en therme de qualité des repas proposés et la quantité.. ça reste vraiment à désirer… A 15€ une pizza, est on ne peut pas y servir une pizza congelé bas de gamme.. Nous n’y reviendrons pas manger, mais pour dormir ou boire un verre why not !

Très bon séjour! J’ai pris une chambre pour pouvoir passer mes examens à Villepinte, l’hôtel est bien situé avec des transports direct vers le parc des Expositions. La chambre correspond au standing d’un 4 étoiles. Malheureusement, le petit-déjeuner m’a énormément dessus. Peu de choix et au niveau des pâte à tartiner et de la confiture il y a un manque d’hygiène (pot directement avec une cuillère mis à disposition de tous) Concernant le restaurant, très bonne cuisine mais manque de choix. Pas de plats simple pour tous (frites, Burger, ect)

Les chambres étaient excellentes, un parking est également fourni. C'est un excellent emplacement. Très confortable. Mais les cartes maestro ne sont pas acceptées et ne sont spécifiées nulle part, nous avons réservé sur booking.com, qui n'a pas précisé que les cartes maestro ne sont pas acceptées.

Très bon hôtel

Quel véritable taudis d'hôtel. Tous les stores sont cassés, Le ventilateur de climatisation grince et tremble. Tout a l'air usé et usé. Tous les couverts du petit déjeuner étaient sales. Le service de navette vers/depuis l'aéroport n'arrive tout simplement pas. Je voulais partir avec la navette à 05h40, juste à temps pour mon vol. Pas de navette jusqu'à l'arrivée de mon Uber à 05h50. A l'arrivée à l'aéroport, même chose, avec juste près d'une heure d'attente. Le directeur voulait discuter des défauts de son hôtel décrits dans mon avis. M'a réveillé d'une sieste avant une séance importante par téléphone et, je suppose, c'est aussi celui qui frappait à ma porte malgré le panneau Ne pas déranger.

Super service, super chambre. Prochain voyage depuis Roissy = Novotel Paris Suites CDG

Je suis passer prendre un verre au bar ,l’endroit est très agréable , serveuse très gentille et accueillant

L'hôtel était très luxueux et la nourriture était très savoureuse. J'ai pu essayer un vrai croissant pour la première fois. Je visiterai cet hôtel la prochaine fois que je serai à Paris.

Accès facile à l'aéroport

Très bons costumes et nourriture

Nous avions réservé 5 chambres pour le mariage de notre nièce, tout était parfait, les chambres spacieuses, propres et particulièrement l'accueil à la réception, Nicolas et en particulier Mr AL SAYEF, idem au bar et au petit déjeuner, une équipe au Top. Nous recommandons vivement et sans hésitation cette hôtel. Merci pour votre gentillesse Mme Martinelli Hamouche

Une équipe chaleureuse, disponible, à l'écoute et aux petits soins, prêts à palier à tous les petits désagréments qu'il leur est possible de gérer. Des chambres spacieuses et fonctionnelles (attention toutefois pour les allergiques aux acariens). Petit coup de cœur pour les produits de toilette Rituals à disposition. Un hub aménagé sur le ton de la modernité et cosy (mobilier, luminosité de jour comme de nuit, ambiance). Un restaurant avec un rapport qualité prix très attractif (des plats d'une qualité notable comparativement à la moyenne de ce type d'établissement, et malgré tout abordables). Une combinaison qui favorise grandement un séjour agréable.

Je n'ai rien trouvé à redire à la chambre. Nous sommes donc restés du 13 au 16 février et nous attendons toujours notre remboursement de 150 euros qu'ils nous ont remboursés à notre arrivée. Évidemment moins la taxe de séjour. Je pense que c'est une discussion, nous devons courir après notre argent

Le réceptionniste très arrogant, très confiante, a gâché mon séjour, tant pis pour l'hôtel !

l'hôtel était bien, les chambres sont grandes et propres, le petit déjeuner était délicieux mais les transports entrants et sortants de la région sont très mauvais, la navette n'est pas fiable

Chambre un peu petite et moche mais fonctionnelle et propre

Bon accueil et service, suite assez spacieuse et propre bien entretenue je vous conseille

Venu pour un décès Je suis rentrée vers 4h du matin croyant prendre une bonne douche et me reposer Mais la bonne surprise pas d'eau chaude J'ai fini par me laver a l'eau froide a l'accueil On me dit qu'il faut faire couler l'eau un bon moment ( je suis de Saturne j'ai pas l'habitude) Bref très mauvaise expérience Le lendemain matin je pensais que l'on me ferait grâce du parking mais pas du tout Résultats 170€ la nuit avec douche a l'eau froide Un très bon moment

3 euros par personne la navette top du top

Très pratique pour prendre un avion à Roissy

Politique de réservation et modalités d’annulation à géométrie variable en fonction de la personne sur laquelle vous tombez au téléphone à la réception

Nous avons séjourné ici lors de notre dernière nuit avant de partir pour les États-Unis, le monsieur de la réception était très serviable et sympathique et nous a fait des recommandations pour le dîner. Nous avions la suite familiale parce que nous avions une famille de 4 personnes et cela s'est bien passé pour nos besoins, la chambre était propre et confortable avec un lit double et 2 lits jumeaux. J'y retournerais volontiers en raison de sa proximité avec l'aéroport et le service de navette, la navette coûtait 3 euros par personne et ne circulait que toutes les 40 minutes.

Séjour du 18 au 20 janvier 2023: 1/ Impossible de joindre l hôtel par téléphone le mercredi 18 aux alentours de 11h30; j ai du prendre un taxi, et non la navette proposée par l établissement. 2/ j avais une réservation booking à 504€ la chambre pour 2 nuits, alors que le prix affiché était de 240€ la nuit, soit 480€. En accord avec le réceptionniste, j annule donc ma réservation booking… Il me reloue la chambre en me disant que son tarif, affiché juste derrière lui à 240€ n était plus valable et qu’il devait me facturer 504€ les 2 nuits ( et non 480€)!!!! 3/ attache du rideau de la fenêtre cassée, donc le jour passe à travers! Porte de la douche et état de la chambre en général très médiocre. 4/ plus de 1h20 d attente au restaurant bar pour dîner hier soir (notre commande avait été perdue!, malgré des relances tous les 1/4 d heures). J ai fini par appeler l hôtel en demandant à parler à la direction! Mais c était le chef barman ce soir qui représentait la direction… celui là même qui ne nous a pas servi malgré plusieurs relances faites avec le sourire. Nous avons été ravis néanmoins car la chef réceptionniste nous à offert les plats sur notre addition… mais l attitude et le discours du chef barman a été inacceptable… Du coup ce matin nous sommes allés petit -déjeuner au Hyatt, à 100m du Novotel suite afin de ne pas retomber sur le chef barman et son équipe!!! La prochaine fois nous irons directement là bas!

C'est la 1ère fois, dans un hôtel, que la réception m'informe qu'il faut laisser couler plus d1'/4 heure l'eau, pour avoir de l'eau chaude aux chambres du 2ème étage en bout de couloir

Super séjour dans cet hôtel. Chambre très propre et agréable, un grand choix pr le buffet du petit déjeuner et un parking souterrain pour se garer. Parfait !

La chambre est propre et spacieuse, les toilettes sont propres et le plus important est que le prix soit très raisonnable. Le personnel est très gentil. Il mérite 5* pour un hôtel quatre étoiles.

Ma famille a dû passer la nuit ici pour prendre un vol tôt. Nous avons tout apprécié ici. Le personnel était très gentil et arrangeant. Ils se sont assurés que nous montions dans le bon bus et avaient un pèse-valise dans le hall. Il y a un restaurant à côté. Peut se faire livrer de la nourriture dans les restaurants locaux. Ils ont aussi un joli bar.

Les chambres sont grandes et l'hôtel dispose de nombreux équipements de qualité - et à peu près tout ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est également bon et vous pouvez vous rendre à CDG assez rapidement. J'avais David comme chauffeur de navette - il était très sympathique et serviable. Enfin, le rapport qualité-prix global pour beaucoup est excellent pour cet hôtel.

Super hôtel très tranquille

Grande chambre, propre et bien équipée, pas de navette aéroport dommage. C’est le cdg val qu’ils appellent la navette aéroport, sinon ils vous proposent un taxi payant

Elles sont loin les 4 étoiles

Chambre très agréable, spacieuse, propre, calme. Parfait nous avons apprécié notre nuitée.

Parfait pour les salons à Villepinte . Navette hôtel et bus .

Situé à proximité du parc des expositions de Villepinte et de CDG, l'hôtel a un rôle précis : si vous avez une foire à visiter ou si vous en avez besoin avant d'arriver à l'aéroport. Le personnel de la réception est bon. La chambre est spacieuse et le lit confortable même s'il a un effet cabine de bateau car la salle de bain est en plastique. Le petit déjeuner était correct mais aurait besoin d'options plus chaudes. Le personnel du bar le soir, pas vraiment poli en général, ne serait pas classé comme un 4 étoiles mais il fait l'affaire.

Accueil agréable ; le personnel est sympathique, mais l’hôtel est vieillissant, les sanitaires sont des cabines en plastique, pas très jolis et les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement. Le petit-déjeuner est correct, les navettes pour l’aéroport très pratiques.

Parking payant .accueil de la réception banal et aseptisé ....

Vous avez le choix entre 2 Novotel Suites celui ci et un autre a Roissy en france Il est plus facile de stationner a Roissy en france (parking public disponible) La chambre est classique d’un Novotel Suites grande spacieuse et correctement équipée Café frigo micro onde douche + baignoire et wc séparé La literie est variable suivant les chambres. L’accueil est refait a neuf Bon hotel pour vos déplacement pro

Super hôtel, le personnel est à l'écoute et très agréable.

Jolie chambre suite, spacieuse , pas de bruit malgré la proximité avec CDG

Médiocre a fuir je souligne les commentaires précédents les chambres sont dans un piteuses état beaucoup de dégâts problèmes de tv de store de chauffage de parking et de robinetterie. Je suis une personne handicapé et j’ai été réveillé tout les jours pendant 10 jours accueil exécrable personnel incapable et hautains je déconseille passez votre chemin il y a beaucoup d’hôtel où le client est roi et non pas traité comme de vulgaire porte monnaie

Chambre et parking convenables… Le problème depuis que le bus ne passe plus, c’est « leur » navette. En plus d’être payante, il ne faut pas compter dessus. Nous avons attendu plus d’une heure et demie après un long vol et qu’il nous restait ensuite 4 heures de route… Après avoir joint à de nombreuses reprises la réception, on nous a tout dit et son contraire : navette toutes les 30 minutes alors que c’est toutes les heures, on devait me rappeler pour me dire où est le chauffeur, j’attends toujours. Bref, c’est une catastrophe. Je ne parle pas non plus de l’extra à la réception qui se croit directeur de l’hôtel… S’il vous plait, arrêtez votre navette fantôme. Par ma part, pendant que nous attendions bien fatigués, nous avons pu admirer la jolie navette de l’Hyatt. J’ai bien compris la leçon, merci.

Très propre, excellent rapport qualité prix. Restaurant Courtepaille à 30 mètres très bien.

Hotel très bien tenu

Chambre spacieuse, propre et literie super. Baignoire et douche ... Nous avons séjourné 4 nuits... Le petit dej super, et le bar super aussi. Je recommande

Pas mal du tout. Chambre propre et de bonne taille. Nous avons rencontré un représentant de la réception très serviable et sympathique nommé Joshua. J'ai passé une nuit ici. Le petit-déjeuner est de 18 € par personne. Assez cher. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et je le referai sans hésiter.

Pas au niveau de la qualité Novotel ou Novotel a perdu de sa qualité

Équipe particulièrement à l'écoute. Chambre spacieuse et propre.

Malgré les travaux super agréable personnel à l'écoute

Pas mal. Nous séjournons dans de nombreux hôtels différents, mais la première fois, j'ai vu qu'ils demandaient de l'argent tous les jours lorsqu'ils achetaient quelque chose dans le hall. Ils n'ont pas pu agrandir la pièce. Intéressant. 5 jours avec un staff différent, idem. Merci pour votre intérêt et votre réponse, nous n'avons rencontré aucun autre problème, nous tous, l'équipe de 15 personnes, n'avons été confrontés à aucun autre problème. Tout était plutôt bien, merci pour votre service.

Le pire hôtel de tous les temps ! L'enregistrement a été un désastre. cela a pris 40 minutes avec seulement deux personnes attendant devant nous. L'ascenseur du (effroyable) parking ne fonctionnait pas, nous avons donc - après avoir essayé pendant environ 10 minutes - dû emprunter un escalier sale et désagréable jusqu'au niveau de la rue. De là, au hall, nous avons dû trouver les escaliers (il y avait une file d'attente d'environ 40 personnes dans le hall qui attendaient l'ascenseur qui ne fonctionnait pas), ce qui n'était pas une tâche facile car ils étaient cachés au milieu d'un couloir, des panneaux indiquant où inexistant et les seules indications que le personnel nous a données étaient « ils sont là-bas ». Après avoir dépassé l'immense file de personnes attendant l'ascenseur en panne, j'ai remarqué que quelqu'un qui, je pense, était le responsable, s'est approché de la file et a demandé « l'ascenseur fonctionne-t-il correctement ? » Bon sang, tu penses qu'il pourrait y avoir un problème Sherlock ? Quoi qu'il en soit, nous avons finalement réussi à trouver notre chambre, ce qui est ok.

Il y a 2 hôtels nommés Novotel Suites CDG Paris, ils sont à quelques minutes l'un de l'autre... donc facile de les confondre. Ils ne vous aident pas lorsque cela arrive. Ils disent qu'il y a une navette aéroport gratuite mais qu'elle n'est effectuée qu'une fois par heure et la dernière à 21 heures. Expérience très désagréable

Derrière ce nom fantaisiste se cache un vieux budget Ibis délabré. Mêmes petites pièces avec des meubles les moins chers et des salles de bains et toilettes en plastique. L'hôtel est immense, mais la salle du petit-déjeuner est minuscule, donc bondée, même si le petit-déjeuner (extrêmement basique) coûte 15 euros par personne. Pour couronner le tout, la dernière navette (payante, rien n'est gratuit ici) pour l'aéroport part à 10h40, même si le départ s'effectue à 12h.

la salle de sport est minuscule, le buffet du petit-déjeuner ne propose pas de nourriture végétalienne et n'est pas étiquetée. peut-être les deux parce qu'ils sont en cours de rénovation. les chambres sont bien pour le prix

Chambre agréable, calme et proche de l'aéroport. L'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner d'hôtel que nous ayons eu. Ils ont une navette bon marché ou vous pouvez Uber pour environ 15 euros.

Très bel Hôtel ! Pour une nuit avant un vol matinal à Charles de Gaulle, il est situé à quelques minutes de l’aéroport et la suite est équipée d’un micro onde avec des repas à chauffer au niveau de la réception accessible à tout heure.

On est assez étonné quand on entre dans la chambre car c’est vraiment très grand et puis avoir une douche et une baignoire dans la même chambre c’est pas dans tous les hôtels. Par contre pas mal de poussière et surtout manque de vigileance sur les consommations proposés, on a retrouvé des aliments périmés depuis avril et moisis…

Une de nos chambres n'était prête que plus tard à 17h00. Nous voyagions avec des enfants et ils nous ont dit d'attendre. Aucune compensation pour cela. Très mauvaise expérience. Lettre de plainte en route.

En travaux. Personnels à l'écoute. Très professionnels. Propre et spacieux.

Bien situé pour accéder à l'aéroport, malheureusement poils et cheveux sur serviette, sur une chaise, ainsi que dans la douche, en parlant de la douche pas de pression et l'eau chaude doit être restée coincée dans les tuyaux avant la chambre.... Ménage laisse à désirer !!!

Merci à Virginie pour votre disponibilité et gentillesse, très bonne expérience.

Terrible expérience au Novotel. L'endroit est en construction (dont nous n'avons pas été informés lors de la réservation) et le hall n'était pas ouvert, nous avons donc dû porter nos bagages à travers le parking et plusieurs escaliers étroits pour même accéder au bâtiment. Nous ne pouvions pas y accéder car nous n’avions pas de carte-clé. Très inaccessible aux personnes handicapées, aux personnes âgées ou à toute personne ne pouvant monter et descendre ses valises dans un escalier de parking. Les hommes à la réception étaient impolis, désagréables et se moquaient des clients qui ne comprenaient pas leurs grognements. Presque aucune option de restauration à proximité. Après de longs voyages, ce n'est pas un lieu de repos. Je pourrais continuer, mais le problème du lobby était énorme pour nous car il nous fallait 20 minutes pour accéder au bâtiment au milieu de la nuit et nous n'y sommes entrés que grâce à un client qui a pu nous montrer le chemin et déverrouiller la porte.

Cet hôtel manquait de personnel, les formalités d'arrivée et de départ étaient inefficaces. Le personnel était inquiet et impoli. La pièce ressemblait à un dortoir de prison. Le lobby était en rénovation, sale, petit et peu pratique. L'emplacement et l'accès à CDG étaient à 20 minutes en navette d'un monsieur grossier, tardif et paresseux approchant de la retraite. La nourriture comestible la plus proche était un stand de hot-dogs d'un centre commercial situé à 30 minutes à pied le long d'une route très fréquentée ponctuée par une colline dangereuse. Accor devrait envisager de commercialiser cet hôtel comme une « authentique expérience carcérale française ».

Chambre pour 3 superbe ! De l'espace, bien agencée et très très propre ! Le bémol, le parking payant... Cela étant je recommande sans problème !

Une chaleur insupportable dans les chambres… nous en avons réservé 3 et aucune clim ne fonctionnait…. Nuit difficile

Une nuit passée par 25 degrés dans une chambre franchement pas très agréable... la climatisation ne fonctionnait pas pour nos 3 chambres, l'accueil était moyen... je déconseille cet établissement.

Super hôtel propre belle chambre personnels avenant et sympathiques, je suis un client régulier pour le travail

Très grande chambre équipée d'un réfrigérateur micro-onde et d'une station café. Les lits étaient très confortables et la chambre presque silencieuse était excellente pour une bonne nuit de sommeil. Les toilettes se trouvent dans une zone complètement différente de la grande douche qui s'associe à une grande baignoire séparée. C'était une aide précieuse pour préparer une famille le matin. Un personnel très amical et serviable. Je recommande vraiment

Hôtel à proximité de l'aéroport CDC avec navette flexible et gratuite qui nous a ramené de la gare TGV et nous a déposé le lendemain sur le terminal B2 selon les horaires de notre choix. L'accueil est chaleureux la suite 2 adultes plus 2 enfants est splendide et le prix est très abordable ! Très impressionnant cette qualité qu'on retrouve rarement sur la région parisienne sans y mettre un bras ! Je recommande vivement

Le personnel est incroyable, chambre propre, belles commodités et bien situé. Navette gratuite pour l'aéroport CDG disponible sur réservation. Juste un appel téléphonique pour aider un client.

Personnel sympa, chambre immense, on n'entend absolument rien de l'aéroport. Mais un de mes oreillers avait l'air vraiment en mauvais état. Shi* arrive

Je n'y retournerais pas ...bruyant...y compris des gens hurlants à 02H00 du matin sans que le personnel de nuit ne s'affole....les règles COVID on oublie aussi....la douche chaud/froid en permanence c'est lassant...et si le personnel d’accueil pouvait savoir se servir de son logiciel pour éviter de demander de payer 2 fois ça serait bien !!

Accueil de l’équipe très agréable Personnel serviable et aimable Je recommande cet hôtel où nous venons chaque année

Cambr3 tres sympa , personnel egalemznt

Réception très accueillant. Très sympa. Chambres confortables j'aime beaucoup

Superbe accueille, très bon service ! Un hôtel qui mérite largement ses 4 étoiles :)

Bel hôtel et personnel sympathique : ils fournissent tout ce dont vous avez besoin avant de prendre un vol depuis l'aéroport Charles De Gaulle. Nous avons passé une nuit en famille avec un lit double et 2 lits simples, la chambre était juste la taille minimum. En plus d'une grande télévision et d'un petit réfrigérateur, vous disposez d'un micro-ondes, d'une machine à café Nespresso, d'une bouilloire et d'un micro-ondes. La chambre était propre et bien décorée. Très calme la nuit et le petit déjeuner est copieux. Le parking est souterrain avec ascenseur et les emplacements sont grands. Le personnel est serviable et patient.

Parfait, hôtel très propre, spacieux... Petit déjeuner avec du choix. Je recommande fortement.

Un hôtel charmant et propre situé près de l'aéroport avec parking. Le personnel formidable, en particulier Joshua ainsi que Saima et le directeur, ont veillé à ce que notre séjour soit confortable. Je n'hésiterai pas à revenir à l'avenir.

belle équipe rien à dire sur les chambres toujours impeccable.

Un endroit très propre, convivial et accueillant. Convient pour une famille ou pour une escapade romantique en couple. Pas trop loin de l'aéroport ou du centre ville. Nous avions une bonne statistique.

5 nuits dans cet hôtel. Personnel professionnel. Petit déjeuner copieux. Je recommande

Super endroit pour les familles voyageant. Mais apportez votre propre shampoing et après-shampooing ;)

Super hôtel rénové avec suite standard, spacieuse, très propre et confortable. chambre et literie neuves, proche aéroport et centre commercial avec supermarché.

Personnels agréables et discrets et chambre spacieuse et comfortable

Situé à 10 min de CDG mais très bon système de navette( en fait, taxi affrété par l hôtel). Personnels accueillants et serviables. Chambre spacieuse (nous étions 4) et très bien équipée.

Hotel très agrèable, chambres spacieuses et propres. Très calme ce qui est rare pour un hotel à proximité d'un aéroport international. Le personnel est vraiment très agréable, un vrai sens de l'acceuil comme il se fait de plus en plus rare... Je tiens à remercier en particulier Alsayef, un des receptionnistes de l'équipe, qui s'est montré particulièrement compétent et attentionné durant mon séjour.

Accueil très sympathique, personnel agréable hôtel très propre et jolie je le recommande! Accueilli par Al sayef jeune et efficace à son service avec l’aide de sa collègue qui forme un bon duo pour vous mettre à l’aise et vous expliquer leur fonctionnement

Top! Bonne expérience, les chambres sont spacieuses et propres, la literie confortable, les employés très gentils et accueillants et le petit-déjeuner est bon et complet.

Grâce aux employés, ils ont été très coopératifs et ont soutenu spécialement les employés. 1- HAJAR, RESTAURANT 2- SAIMA, RÉCEPTION 3- AL DIT ils étaient très bons

Vs pouvez y allez les yeux fermés. Le personnel est très professionnel et à l’écoute. Une mention spéciale pour Monsieur Al Sahef qui a su se rendre disponible et très prévenant. Nous y retournerons sans aucun doute.

Mention spéciale à Mr Alsayef pour sa disponibilité même la nuit avec le sourire Vraiment super hôtel, super accueil toujours avec le sourire Le personnel est très professionnel, nous nous sommes sentis vraiment comme chez nous avec ma petite famille

Accueil agréable belle chambre Très bien

Bel hôtel. J'ai aimé qu'il y ait tout ce dont vous avez besoin pour rester avec votre famille.

Super hôtel à proximité du parc des expositions de villepinte.

Possibilité de se restaurer en achetant sur place. Un choix convenable de repas très convenables. Accueil sympathique.

Malgré une situation sanitaire difficile et peu de clients, les prestations restent à hauteur et les gestes commerciaux d'un personnel présent et aimable rendent l'expérience très agréable et à hauteur de cette gamme d'hôtel.

Bel hôtel à proximité de l'aéroport de Roissy. Belles chambres bien insonorisées, parking sous-terrain, personnel sympathique. Très bon respect des contraintes sanitaires, et petit-déjeuner copieux et de bonne qualité. La qualité Accor, je recommande !

Quel bonheur et quel plaisir de séjourner au Suites novotel Cdg. Tout y est parfait. Et honnêtement je pèse mes mots. À commencer par l accueil par l équipe qui reconnaît parfaitement ses clients de longues dates. Et ensuite le confort et la propreté des chambres. C'est une réelle satisfaction d être chez vous. Un grand merci à toute l équipe et particulièrement à salima qui a fait que notre séjour se passe bien. On y reviendra c est sur. Honnêtement si vous recherchez un hôtel accueillant propre et moderne venez y les yeux fermés. Nous, perso on y vient depuis quelques années déjà et on ne regrette jamais. On y est comme chez nous. Mille merci à toute la team de l hôtel. Et surtout ne changez rien.

Bel hôtel. En tant que musulman, je n'aime pas que les toilettes et la salle de bain soient séparées. Ce sera génial si vous faites du bricolage pour la lessive.

Le meilleur hôtel que j'ai jamais vu, d'une si grande qualité et toutes les personnes qui travaillent dans cet hôtel sont très gentilles et remercient exceptionnellement M.alsaif de m'avoir aidé. Continue comme ça

Superbe suite avec tout ce qu il faut. Bon accueil. Bon petit déjeuner.

Obligé de laisser couler l'eau de la douche entre 5 et 10 min, pour obtenir une température à peine tiède dans une chambre à 95 € Un plat de pâte carbo ou bolo, a réchauffer au micro ondes vendu 6 fois plus cher qu'en commerce ( 2 euros au supermarché, 12 euros a l'hôtel. Sont pas prêts de me revoir

Lieu adorable avec un très bon rapport qualité-prix.

Même pendant Covid 19, ils s'efforcent de vous garder heureux

Hôtel très propre personnel très accueillant souriant serviable Je n’arrivais pas à commander un uber afin de me rendre à l’aéroport la responsable m’a gentiment aidé et s’est préoccupée de ma famille et moi Étant donné que la navette gratuite ne desservait plus par rapport au COVID 19 elle nous a offert la course Je suis vraiment satisfaite de mon séjour Je suis de Marseille et j’y retournerais En tt cas bravo accueil au top

Hôtel très agréable et personnel au petit soin.

Très bon hôtel, amabilité du personnel proffesionel .Chambre propres et confortable , on reviendra.

Bon niveau..... Plus une machine à café Nespresso dans la chambre... Chambre de grande taille avec possibilité d'accueillir quatre personnes pour la nuit

J'ai passé un séjour très agréable dans l'hôtel. Des superbes prestations à tout les niveaux. Personnel très sympathique. Une proximité avec l'aéroport, aucune gêne occasionnée. Une navette gratuite transportant à l'aéroport passe régulièrement devant l'hôtel, c'est très arrangeant !! Je recommande !! .