Hôtel GOLDEN TULIP ROISSY SAINT WITZ Hôtel

1 rue du petit marais, 95470 Saint-Witz
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel de style décontracté avec chambres et suites conviviales, Wi-Fi gratuit et piscine extérieure. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Hôtel GOLDEN TULIP ROISSY SAINT WITZ qui ce trouve au 1 rue du petit marais, 95470 Saint-Witz (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (694)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de johan.A
    johan.A 13/06/2024 à 22:50
    Note de : 4 / 5

    Hôtel pour séminaire confortable manque un peut de service.

  • Avatar de stephanie.e
    stephanie.e 02/06/2024 à 08:19
    Note de : 3 / 5

    Chambre au top, petit déjeuner moyen

  • Avatar de Blkr.e
    Blkr.e 19/05/2024 à 22:19
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très joli et accueillant. Le personnel est souriant et à l’écoute. Les chambres sont très propres et belles. Le spa est vraiment top ! Je recommande !

  • Avatar de Andy.
    Andy. 19/05/2024 à 22:18
    Note de : 5 / 5

    Très belle hôtel , personnel accueillant, spa très agréable , à 15 mins du parc Astérix, je recommande !!!!

  • Avatar de H.
    H. 03/05/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Personnel et chambre très bien et services impeccable

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 23/04/2024 à 20:26
    Note de : 5 / 5

    La chambre une belles chambres propre confortables Le service impeccable le personnel à l’écoute à nos moindre besoins L’emplacement et pas mal mais le problem c’est que il y a un péage à payer quand on Vienn en voiture Mais ça va

  • Avatar de Steve.i
    Steve.i 13/04/2024 à 23:14
    Note de : 4 / 5

    Dans l’ensemble, c’est un bien meilleur endroit que ce à quoi on pourrait s’attendre pour un hôtel 2 étoiles. Les chambres sont de bonne taille.

  • Avatar de Kevin.a
    Kevin.a 06/04/2024 à 23:48
    Note de : 5 / 5

    Un merci tout particulier à Youssef pour sa bienveillance et son dévouement lors de notre séjour ! Merci pour les câbles 😉

  • Avatar de Hassi.g
    Hassi.g 06/04/2024 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai séjourné le temps d'un week-end dans cette établissement Je trouve qu'il mérite d'être connue. Il est situé à 30 minutes en bus de l'aéroport charles de gaules, dans une commune entouré de verdure. L'hôtel à une piscine, jacuzzi, Jardin intérieur, terrasse, bar,salle de séminaire...et j'en passe Idéal pour un court séjour familiale, un séjour professionnel ou tout simplement une escapade amoureuse. Les nombreux commerce de restauration autour offre un plus à cet hôtel. D'autant le rapport qualité prix est très équilibré pour les prestations qu'il offre. Le directeur ainsi que tous les collaborateurs de l'hôtel sont d'une gentillesse remarquable. Spécialement Pierre (zak) Je vous le recommande !

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 06/04/2024 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Beau parking et hôtel confortable

  • Avatar de Tristan.i
    Tristan.i 30/03/2024 à 10:39
    Note de : 3 / 5

    Personnel très accueillant et aimable ! les chambres sont très belles et très pratiques. Quelques points négatifs lors de notre séjour : femme de chambre qui rentre dans la chambre alors que nous dormions (8h30 du matin, beaucoup de bruit d'enfants qui nous ont réveilles à 8h du matin puis qui nous ont dérangé pendant le dejeuner (course, cris, bruits...) Petit déjeuner à 20 euros mais pourtant très restreint !

  • Avatar de Samuel.i
    Samuel.i 26/03/2024 à 10:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Le sourire de Mathias et de sa collègue tout au long de la journée fait plaisir. J espère pouvoir retourner dans cet hôtel prochainement

  • Avatar de Laura.c
    Laura.c 17/03/2024 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    J ai participé à un événement dans cet hôtel ce week end. Belles chambres. Personnel gentil et serviable. Juste une petite critique : La douche n'a pas de pression. Pas très agréable. Mais sinon je conseille. Placé dans une zone avec pleins de restaurants autour. Pratique.

  • Avatar de Michele.i
    Michele.i 28/02/2024 à 07:03
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, proche Charles de Gaulle. Les chambres sont très propres, très bon petit déjeuner. Ainsi que le personnel très gentil. A+++ suggéré

  • Avatar de Sarra.e
    Sarra.e 04/02/2024 à 21:38
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir , agréablement surpris par le réceptionniste nommée Matis , ce là fait longtemps je ne suis pas venue à cet hôtel depuis plus de 2 an et on ma jamais traité avec autant de professionnalisme vraiment chapeau à ce jeune réceptionniste .De plus tout à été rénové génial je le recommande fortement moi qui est l’habitude de séjourner dans plusieurs hôtels dans toute la France du mon métier de wedding planner dans l’événementiel cordialement MR Berbiche

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 01/02/2024 à 14:36
    Note de : 4 / 5

    Chambre spacieuse. Espaces de rangement. Manque de lumière dans la salle de bain.

  • Avatar de Anissa.m
    Anissa.m 06/01/2024 à 22:45
    Note de : 3 / 5

    Superbe hôtel, sauf qu'on a pas pu profiter du restaurant ni du bar car ce jour-là, une partie de l'hôtel à été privatisé. J'aurais aimé le savoir avant de réserver

  • Avatar de F.a
    F.a 04/01/2024 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu de cet hôtel qui a mon sens ne merite pas ses 4*. Je suis venue déjà deux fois et je pense que la deuxième sera la dernière, j’ai laissé la chance au cas où la première fois serait un mauvais concours de circonstance mais non…… Hôtel extrêmement bruyant, je m’explique; on entend les personnes marcher et déplacer les meubles sur le parquet, les enfants crier et sauter, quand on vient en séjour professionnel merci la nuit invivable, on paye sa chambre et ce n’est pas pour supporter les enfants des autres ou le bruit des occupants. La propreté il me semble laisse fortement à désirer, les draps dans lesquels je me suis couché sont tachés alors quand bien même ils ont été lavés si les taches ne partent pas au lavage, on les jette et on ne met pas à ses clients des draps qui comportent des taches… Notamment concernant la propreté de la chambre, traces de saleté au niveau du lavabo et de la douche, cheveux sur les tables de nuit et nombreuses poussières partout. Pour un hôtel 4* il me semble que le minimum est d’avoir la propreté au maximum et une insonorisation au maximum, ce qui n’est pas du tout le cas pour cet hôtel , je suis fortement déçu, je me dirigerai ailleurs désormais!

  • Avatar de Nicolas.
    Nicolas. 04/01/2024 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Résa d'une suite pour une nuit pour 4 personnes. Suite spacieuse, bien équipée, literie confortable et surtout 2 espaces nuit séparés. Proximité immédiate du parc Asterix. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons.

  • Avatar de Khadija.
    Khadija. 03/01/2024 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Horrible, un petit déjeuner très restreint avec des fautes de compréhension entre accueil et personnel de cuisine, l’accueil qui annonce le petit déjeuner jusqu’à 10h30 et le personnel qui affirme finir à 10h , nous sommes arrivé à 9h10 il n’y avait déjà presque rien, pas d’orange, pas de fromage, lorsqu’on leur demande ils répondent qu’il n’y a plus ce que l’on souhaite.Le personnel qui dépose les verres propres avec les doigts à l’intérieur, le rangement pour les verres , très sal, la salle de sport fermer même après demande au près de l’accueil, la réceptionniste absolument pas compréhensive, après demande d’une simple facture 3 fois aucune réponse puis à notre départ ils annoncent qu’ils nous l’enverrons par mail mais rien( l’hôtel auquel nous étions à Bruxelles 1 jours auparavant nous a directement fournis la facture dès la demande) . Un séjour vraiment désagréable, je n’ai jamais vu une tel chose, cet hôtel ne mérite aucunement les 4 étoiles. Même un hôtel à Milan 1 étoile avec un petit déjeuner coûtant 5€ pour les adultes 2,50€ pour les enfants et rien pour la petite de 4 ans était bien meilleur !!! De plus la fille de 4 ans a payée 8€ (ce qui n’est pas raisonnable, de même pour les enfants qui payent 16,90€, tarif d’adulte à partir de 10 ans ), le lendemain elle s’est réveiller complètement malade, elle n’a pas bougé de son lit, donc n’a rien mangé, mais le personnel nous a dit de faire une démarche très compliqué pour le remboursement au lieu de nous rembourser sur le champ.

  • Avatar de Myriam..
    Myriam.. 25/12/2023 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    chaque déplacement à saint witz je prend cet hôtel et je voulais souligner la propreté de l’établissement l’amabilité du personnel, les chambres sont très spacieuses la literie est extra je recommande fortement

  • Avatar de Agnes.
    Agnes. 27/11/2023 à 20:07
    Note de : 5 / 5

    C'était vraiment mais vraiment beaucoup mais énormément beaucoup exctraordinaire formidable l'hôtel

  • Avatar de Anitha.o
    Anitha.o 21/11/2023 à 03:09
    Note de : 2 / 5

    Pas de lumière dans les couloirs près des ascenseurs le vendredi et le samedi soir. Barrière de communication à la réception, le petit déjeuner pourrait être meilleur. Le service doit être amélioré

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 23/10/2023 à 09:07
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est bien situé, avec parking fermé. Et s'il ne paie pas de mine de l'extérieur, les chambres y sont spacieuses et très confortables. Accueil plutôt agréable.

  • Avatar de EMUK.m
    EMUK.m 15/10/2023 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Catastrhophe ! salle pour manger sale, il manque des choses petit dejeuner deja à 8:30 mais 16,90 Euro à payer, tables ne pas propres, bruit, chambres ne pas assez propres. Quel mauvaise changement depuis les 2 derniéres années. Nous n'allons plus jamais revenir. Le personnel s'en fou, incapable.

  • Avatar de Lolllo.t
    Lolllo.t 14/10/2023 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Très bien la chambre était correct ! Le service aussi !!! Nous avons très bien dormi !!! La piscine était chouette !!! Par contre le jacuzzi c’était un peu n’importe quoi , un coup il faut reversé la personne de l’accueil change et l’autre personne nous dit le contraire faudrait savoir ? Sinon tout était top !

  • Avatar de jean.r
    jean.r 26/09/2023 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Séjour du 20 au 22 septembre en chambre 304. C'est une chambre handicapé qui a l'avantage d'avoir un minibar mais surtout le gros inconvénient d'une douche dans laquelle il n'est pas possible de se doucher puisque la salle de bain est inondée en quelques dizaines de secondes. La cafetière ne marche pas. A mon départ on m'a donné une facture erronée, j'ai demandé une nouvelle facture une 1ère fois le samedi 23.9 à 11H45. Après 3 mails et 3 appels j'ai dû attendre le mardi 15h31 pour avoir la chance d'obtenir un bout de facture qui vient compléter la facture erronée pour arriver au bon montant. Le vélo elliptique de gauche de la salle de sport ne marche pas et c'est quand même bien pourri de devoir demander à la réception l'ouverture de la salle plutôt que de pouvoir simplement l'ouvrir avec sa carte de chambre. ajout 28.9 suite à la réponse du directeur M. Morel : la salle de sport est peut-être à 4m de la réception, le problème est que vos réceptionnistes s'occupent aussi du bar et d'autres clients, on doit donc attendre son tour pour pouvoir accéder à la salle de sport. Par ailleurs vous devriez faire un effort sur l'orthographe car ça fait mal aux yeux.

  • Avatar de Robert.a
    Robert.a 19/09/2023 à 06:50
    Note de : 1 / 5

    Il y a une première pour chaque chose, et cet hôtel en est devenu une. Nous avons fini par entrer dans 2 chambres occupées car ils ne pouvaient pas savoir quelles chambres ils avaient vendues. Nous ne nous sentions pas en sécurité parce que quelqu'un pouvait nous surprendre, alors nous sommes partis. Ils ont également affirmé qu'ils ne pouvaient pas effectuer de remboursement et leur ont envoyé un e-mail une semaine plus tard pour en discuter.

  • Avatar de Francois.
    Francois. 06/09/2023 à 05:26
    Note de : 5 / 5

    Parfait, proximité aéroport, pour manger pas besoin de voiture, en plus nous avons apprécié les prix, grand espace accueil avec le sourire une gentillesse remarquable un grand parking lieux propre nous recommandons votre hôtel

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 31/08/2023 à 18:47
    Note de : 3 / 5

    Hôtel correct . Belle piscine extérieure avec terrasse. Chambre propre.

  • Avatar de Sylvain.e
    Sylvain.e 20/08/2023 à 08:42
    Note de : 1 / 5

    Chambre correcte, en Revanche le service est déplorable, l'hôtel,piscine et les extérieurs sont extrêmement sales. A éviter sincèrement.

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 18/08/2023 à 07:09
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, chambre très agréable, piscine très appréciable! Un très bon plan à moins de dix minutes de retour du Parc Astérix. Nombreux restaurants dans les environs (en plus!) Offre week-end avec petit-déjeuner compris au rapport qualité prix imbattable !

  • Avatar de thierry.h
    thierry.h 09/08/2023 à 17:45
    Note de : 3 / 5

    A notre arrivée nous avons été très déçu car l accueil était dans un état peux agréable pleins de saleté parterre heureusement que la chambre à rattraper la chose

  • Avatar de Melanie.a
    Melanie.a 05/08/2023 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé 2 nuits dans cet hôtel. Malheureusement un mariage juif a eu lieu en même temps, en lisant les commentaires même ancien aparemment c'est le lieu de regroupement pour leur cérémonie. Dans le hall une porcherie, hôtel très très bruyant, le spa qui était réservé à était pris d assaut et dans un état déplorable immonde ... Les gens en chaussures dans le jacuzzi, de l eau partout, les enfants du regroupement avaient pris d assault les lieux et ont laissé une porcherie sur place. Le personnel ne dit rien, en même temps si vous réservés une chambre... Et que le regroupement en loue une trentaine pourquoi votre avis compterait, le directeur rit avec eux. Avec le manque de savoir vivre, de propreté, de nuisances sonores autant réservé un hôtel a proximité type formule 1. Dommage les chambres étaient pas mal.

  • Avatar de Alain.i
    Alain.i 25/07/2023 à 12:03
    Note de : 3 / 5

    Ascenseur en panne pendant la durée de notre séjour avec épouse handicapée. Hôtel choisi pour son ascenseur.

  • Avatar de Muriel.
    Muriel. 17/07/2023 à 07:23
    Note de : 4 / 5

    Le plus l accueil et le service Les chambres sont très agréables Bémol le petit déjeuner à 16.90 euros très cher par rapport à ce qui est proposé

  • Avatar de Emeline.e
    Emeline.e 16/07/2023 à 18:37
    Note de : 3 / 5

    Points forts : le standing des chambres, la salle de bain, et la literie sont très biens. Points faibles : l'hôtel est loué pour des évènements le WE et alors là... catastrophe dans l'hôtel : bruit, irrespect des gens (et de leurs enfants qui courent et jouent dans les couloirs de l'hôtel au lieu de rester dans la salle de réception jusqu'à très tard!) Impossible de profiter de la piscine et de l'espace jacuzzi / sauna occupé par les personnes qui avaient loué la salle de réception pour leur événement... Nous déconseillons !

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 09/07/2023 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Un peu déçu du séjour malgré l'accueil et oui nous avons eu le droit d'avoir deux visites ce matin par le service d'entretien alors que nous dormions 😳 Très mauvaise expérience 😤

  • Avatar de Cathy.a
    Cathy.a 02/07/2023 à 16:25
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Nous avons privatisé les salons et réserve des Chambres pour une fête le week-end Au golden tulip st witz. Mr Maurel et coralie ont été très attentif à nos demandes et besoins . Nous avons eu beaucoup d échanges toujours très cordiaux . Les chambres sont très propres Le personnel très souriant La piscine agréable avec ses transats et sa terrasse . Les espaces verts très bien entretenu Et les salons de réception top. Je recommande vivement cet hôtel tant pour un séjour de vacances que pour organiser un événement . Merci à Antony et coralie pour leur disponibilité et leur gentillesse Cathy

  • Avatar de Philippe.m
    Philippe.m 18/06/2023 à 18:49
    Note de : 3 / 5

    Weekend de Pentecôte je fais partie d'un groupe qui a réservé deux nuits. Surprise il n'y a que 40 places disponibles en salle de petit déjeuners. Donc ou je rate mon bus ou je mange. Cerise sur le gâteau je voulais au moins prendre un café mais une seule machine en fonction donc adieu le café également. Pour le reste chambre parfaite, équipements parfaits, calme, proximité de restaurants. Est-ce que je reviendrai ? Oui. Mais attention je suis grognon sans mon café.

  • Avatar de Amy.r
    Amy.r 09/06/2023 à 08:06
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel était correct, mais je n'ai pas été séduit. Ça sentait un peu le moisi à l'intérieur. Les chambres n'étaient pas très propres à notre arrivée. La salle de sport était fermée, ce qui était vraiment décevant. Mais le coin salon extérieur était probablement ce que je préférais. les sièges étaient confortables et la piscine était vraiment belle, d'autant plus qu'il faisait très chaud. Le petit déjeuner était correct, les premiers jours, il ne restait presque plus rien à 7h30. J'aurais aussi aimé qu'ils aient des sauces que vous pourriez avoir avec les œufs et le pain. J'aime aussi le fait qu'il y ait une chaîne de télévision entière dédiée à Indiana Jones (également disponible en anglais).

  • Avatar de Sam.
    Sam. 04/06/2023 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un très bon week-end avec mes enfants. La chambre impeccable, la déco etc. La déco de l’hôtel très belle. Le personnel très accueillant, nous avons bien été accueillis. Une attention particulière au serveur du samedi très a l’écoute, disponible, serviable et Coralie très accueillante et chaleureuse. Peut-être proposez à nouveau la planche fromages, idée de repas pour éviter de sortir !

  • Avatar de NICOLAS.V
    NICOLAS.V 02/05/2023 à 04:10
    Note de : 4 / 5

    Hôtel tres propre chambre bien grande seule bémols nous avons réservé 2 nuits pour pouvoir profiter du spa dommage fermer sinon parking bien grand et protégé pas une grille

  • Avatar de Adi.a
    Adi.a 13/04/2023 à 14:00
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est assez grand, place de parking disponible dans la cour intérieure (gardée). Chargeurs pour véhicules électriques disponibles. La chambre était propre, comme tout l'hôtel. Petit-déjeuner disponible, pas le meilleur petit-déjeuner car il n'y a pas beaucoup de choses disponibles mais vous ne mourrez pas de faim :). Le personnel était gentil. Ils ont une salle de sport et également un espace spa, un petit sauna (4 à 5 personnes pour rentrer à l'intérieur) et un jacuzzi (qui ne fonctionnait pas lors de mon séjour). Ils disposent également d'une terrasse extérieure et d'une piscine. Aucun frais supplémentaire pour l'utilisation du sauna ou de la salle de sport. Je recommanderais des cintres en forme de tour dans la salle de bain car il n'y en avait pas. Shampoing, bonnet de douche, etc. disponibles dans la salle de bain. Pas de chaussures d'hôtel disponibles cependant et pas de manteau de salle de bain au cas où vous voudriez aller comme ça au sauna. Petite table de billard disponible à la réception. Bar disponible à la réception. Les chambres étaient grandes.

  • Avatar de ALEXOME.y
    ALEXOME.y 28/02/2023 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Hôtel idyllique ! Qu'il s'agisse de l'accueil, du cadre boisé aux alentours, et les prestations proposées... Tout est parfait Gros point positif : l'immense salle de réception, extensible jusqu'à 280m2 qui recevra toutes les cérémonies, des plus petites comme les plus majestueuses Vivement recommandé !

  • Avatar de Jerome.R
    Jerome.R 06/02/2023 à 01:54
    Note de : 4 / 5

    Hôtel aux standards de la chaîne mais position géographique intéressante pour qui veut séjourner avant une arrivée sur Paris ou avant de prendre un avion à Charles de Gaulle.

  • Avatar de Suraj.a
    Suraj.a 01/02/2023 à 11:39
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais hôtel ! Nous avons séjourné l'année dernière en juillet avec ma famille. Nous n'avons toujours pas récupéré notre caution ! Plusieurs fois, nous avons envoyé des e-mails, appelé, laissé des messages, mais tout ce qu'ils disent au téléphone c'est : nous récupérerons notre argent dès que possible. Ils ne répondent pas à notre courrier !! L'hôtel en lui-même est correct, le petit-déjeuner aussi et la piscine est également très bien et la directrice à ce moment-là (je crois qu'elle n'y travaille plus) était très serviable et gentille. A cause du personnel médiocre qui ne sait pas enregistrer les gueustes ; Nous avons dû déménager 3 fois pour obtenir la bonne chambre lorsque nous l'avions demandé et payé. J'espère que nous récupérerons toujours notre caution.

  • Avatar de Haim.i
    Haim.i 22/01/2023 à 14:35
    Note de : 5 / 5

    Hôtel tres classe et propre! Personnel et service top. On reviendra avec plaisir

  • Avatar de Fosset.a
    Fosset.a 23/11/2022 à 15:37
    Note de : 1 / 5

    Une nuit à l’hôtel qui nous a été offerte par un membre de notre famille , arrivé là bas on nous demande une empreinte bancaire que nous acceptons , après le séjour, 2400e nous a été retiré ! Une erreur de l’hôtel car tout avait été réglé, après plusieurs appel, réclamation .. nous avons été remboursé 3 semaines après !! Avec biensur aucune excuse rien ! Ils nous ont mis à mal financièrement, ils ont eux de la chance que nous portions pas plainte !

  • Avatar de Benzekri.a
    Benzekri.a 21/11/2022 à 11:30
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très agréable, les chambres sont spacieuses et propre. Les lits très confortable. J'y ai passé un super chabbat Hatan. Ils ont bloqué à nôtre demande les capteurs pour les lumières automatiques. Je recommande.

  • Avatar de Romain.O
    Romain.O 08/11/2022 à 23:06
    Note de : 1 / 5

    J´hésite entre une caméra caché ou un gros foutage de gueule. J'aurai nettement compris la blague mais malheureusement c'est réel... Deux chambres réservés le 3 Octobre pour 1 nuit du 8 au 9 Novembre, un appel semaine dernière pour confirmer la prise en compte de cette réservation, où on m'indique que celle-ci est validée, jusque la aucun problème. Ce soir, agréable surprise à 18h, aucune réservation, heureusement que j'avais le mail de confirmation. Au bout de 30 minutes d'attente on me trouve deux chambres dont une où l'on m'indique que seul le veilleur de nuit ne peut m'ouvrir la chambres car le système de carte ne fonctionne pas. Je prends sur moi par courtoise. Je prends possession de la chambre et part manger à l'extérieur. A 23h, le veilleur de nuit ne peut m'ouvrir, de ses dires aucune solution pour ouvrir cette chambre, bien évidemment mes effets personnels se trouvent dans cette chambre. Après avoir montré mon mécontentement, il me trouve une pseudo solution en appelant Michel qui arrive dans 10 minutes, il est 23h35... fort heureusement la rotation des veilleurs nuit intervient🙏 Par miracle cette personne arrive à m'ouvrir ma chambre. Pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à un service de qualité voir premium, hors j'ai l'impression d'avoir pris une chambre au formule 1 et encore ce serai mieux passer. Bref un client très déçu, une expérience client lamentable

  • Avatar de Heni.o
    Heni.o 21/10/2022 à 07:33
    Note de : 3 / 5

    Hôtel propre, personnel accueillant. Par contre tarif doublé en un mois et jacuzzi toujours HS. Toujours plus cher mais moins de services.

  • Avatar de Mikael.a
    Mikael.a 12/10/2022 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    C'est plutot un hôtel 3 étoiles. la piscine extérieure lui donne une étoile supplémentaire. Mais le ménage est inacceptable : j'arrive à 14h, bcp de chambres ont été libérées récemment donc le réceptionniste m'informe aller vérifier qu'elle a bien été nettoyée avant de me l'attribuer. Une fois arrivé dans la chambre : les draps ont effectivement été changé, mais.. c'est à peu près tout... une tâche sur le drap censé être propre, je trouve une bouteille d'eau entamée, les déchets du précédent client encore dans les poubelles, une tasse très sale, le mitigeur tâché de calcaire (donc même pas essuyé), des magazines et journaux du client précédent, la boîte à mouchoirs vide... bref : le ménage est sacrément défaillant (et pourtant le réceptionniste est allé vérifier avant !). Niveau nettoyage, on est en dessous du minimum acceptable, et très... TRÈS loin d'un 4 étoiles. J'ai informé le personnel en place et le ménage à été refait entièrement. Niveau service : du personnel qui rentre dans la chambre sans même daigner toquer à la porte (c'est pourtant le minimum !!) , d'autres qui rentrent malgré le signe 'ne pas déranger'... A part ça la chambre donnait face au nord et était assez calme pour dormir sans boule quies.

  • Avatar de Gildred.L
    Gildred.L 29/09/2022 à 07:57
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à fuir !! Faites attention avec la fameuse caution qui est demandé lors du check in (199€). On me l’a prélevée alors qu’il s’agissait uniquement d’une empreinte bancaire et depuis juin je ne fais que relancer par mail et par téléphone sans arrêt et sans succès (bien évidemment). Le manque de professionnalisme laisse à désirer de la part de la directrice de l’établissement. On nous fais tourner en rond (en sachant que la réservation a été faite par mon employeur, client au niveau national). C’est complément illégal ce que vous avez fait et je ne compte pas rester avec les bras croisés.

  • Avatar de Jean-Patrick.a
    Jean-Patrick.a 15/09/2022 à 19:18
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, on sait répondre aux avis google pour apaiser la situation en me précisant que mon problème est résolu. Voilà 3 semaines que la réponse m’a été formulée en ligne et aucun remboursement sur mon compte et aucun contact de la part de l’hôtel malgré mes nombreux appels. Je réitère : a fuir, le personnel ne tient pas compte de la satisfaction client. Je ne vous félicite pas et ne vous recommande pas : une honte. Cordialement.

  • Avatar de Kriss.o
    Kriss.o 29/08/2022 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Excellent, nous étions au calme. La piscine est parfaite et le personnel est poli et très serviable, nous le recommandons fortement.

  • Avatar de yongchun.u
    yongchun.u 22/08/2022 à 18:48
    Note de : 1 / 5

    L'hotel dans le chaos, en particulier le personnel à la réception qui semble commencer à travailler sans aucune formation professionnelle! Hall et couloir sale, mauvaise qualité de service à la réception.

  • Avatar de Assia.r
    Assia.r 20/08/2022 à 09:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé un très bon weekend dans cet hôtel avec piscine on a bien profité et personnel efficace je le recommande

  • Avatar de J.o
    J.o 18/08/2022 à 12:42
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas. On paye soit disant un hôtel 4* mais au final aucune prestations respectés. Accès au spa non fonctionnel pendant notre séjour, aucune mention par le personnel surtout que ça fait 1 an, la honte...

  • Avatar de Julie.
    Julie. 17/08/2022 à 08:00
    Note de : 1 / 5

    En résumé, l'hôtel est très sale. Nous sommes restés car nous ne pouvions plus annuler. Nous avons préféré prendre le petit déjeuner dans une station service car nous nous sommes dit que les cuisines n étaient surement pas plus propres. L'hôtel ne vaut certainement pas un 4 étoiles et je ne reviendrais pas même si le séjour était gratuit. Cela m'aura appris que le nombre d étoiles ne fait pas forcement la propreté de l'hôtel.

  • Avatar de Solène.e
    Solène.e 14/08/2022 à 14:36
    Note de : 3 / 5

    Bien situé par rapport au parc Astérix. Grand parking sécurisé pour se garer. Restauration à proximité (a pied). Piscine et spa agréable, dommage manque de place pour s’installer (transats, fauteuils,..) Terrasse dégradée à revoir absolument de leur part. Chambre correct, belle salle de bain, propre, rien à dire sur le ménage. Petit déjeuner très copieux, pour tout les goûts. Agréable week end dans l’ensemble !

  • Avatar de G.a
    G.a 10/08/2022 à 06:07
    Note de : 5 / 5

    Endroit sympathique, idéal pour se reposer. (Piscine, sauna, jacuzzi, salle de sport.... Idéal en famille, c est convivial et le personnel est sympathique.. je m apprête a y aller pour la 3e fois

  • Avatar de CINDY.
    CINDY. 07/08/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Hôtels MAGNIFIQUE,les chambres son spacieuse,le petit déjeuner bien garnie avec beaucoup de choix et surtout le personnel de l'accueil au TOP DU TOP dynamique, motivé, a l'écoute je recommande vivement cette hôtel

  • Avatar de ghaissan.e
    ghaissan.e 01/08/2022 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel au top chambre très propre weekend très calme à refaire en famille une penser au réceptionniste Nolan pour son travail remarquable et son sens de l'accueil à bientôt.

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 24/07/2022 à 19:57
    Note de : 1 / 5

    Super hôtel, chambre très propre, bon personnel c’est le deuxième week-end que nous passons la bas et pour les deux weeknd passer nous sommes tomber sur au moins 80 personne de la communauté juifs qui ont occuper des 9h00 du matin toute la piscine ont pris tout les transats ainsi que les parasols, ils fessais énormément de boucan, ils s’approprier nos serviette et nos chaise lorsque nous nous absentons quel que minute, dommage pour cette hôtel qui a un très bon placement 2eme week-end gâcher… Ps : ils sont là tout les week-ends

  • Avatar de Sysy.
    Sysy. 24/07/2022 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    Un hôtel 4 étoile qu’on a réservé sur le site Groupon en pensant que ca allait être calme et reposent figurée vous que ce n’ai pas du tout le cas . Groupon ne nous a pas précisé qu’il fallait un chèque de caution de 199 € donc très étonné mais la taxe de séjour 2,99 était préciser au moins sinon nous avons reçu un très bon accueil les conditions du séjour m’a fait penser à un centre de loisirs avec énormément d’enfants et surtout j’ai vu un chien dans l’hôtel allucinant. Les gens se battent pour pouvoir avoir la première place à la piscine. premier arrivé premier servi des 7 h du matin la piscine est remplis est les gens sorte avec leur enfant à 21h tout en sachant que là piscine est très petite . il laisse la place à personne. tres déçu de mon séjour mais à part ça j’ai eu un très bon accueil au niveau du personnel dommage que les gens prend sa pour un centre de loisirs .

  • Avatar de Dounia.r
    Dounia.r 22/07/2022 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cet hôtel Accueil très chaleureux Grace a toute l équipe!! Mention spéciale pour Dounia, Youssef, Abdel, Melissa, le directeur adjoint et 2 autres garçons dont je ne connais pas les prénoms… Un très grand de taille et un garçon au cheveux long( ils se reconnaîtrons !! Un grand merci aussi aux personnel de chambre et du petit dej qui font au mieux leur travail malgré tout ce qu ils subissent… Le petit dej est top les salle sont bien climatisé Petit bémol pour la piscine ( le sol est très défectueux mais je sais que vous avez prévu des travaux pour améliorer ceci ) Et il faudrais juste que la piscine soit nettoyé plus régulièrement Sinon vraiment rien a dire à chaque fois que je viens je reste 1 semaine donc…Je recommande fortement cet hôtel 😊

  • Avatar de MAGALI.A
    MAGALI.A 20/07/2022 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    superbe hôtel. Personnels gentilles et sérieux. Hôtel propre et piscine super sympa équipée de transats. Petit déjeuné copieux. très bon qualité pris je recommande cet hôtel

  • Avatar de catherine.e
    catherine.e 18/07/2022 à 06:14
    Note de : 3 / 5

    Chambre très confortable, personnel très sympathique mais peut-être un manque de personnel pour la propreté de la salle à manger et autour de la piscine pour le petit déjeuner. Manque de rigueur auprès de certains clients qui se croient seuls, musique à fond à la piscine. Je recommande pour 1 nuit mais pas pour un séjour détente.

  • Avatar de Samia.i
    Samia.i 17/07/2022 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    Hôtel parfaitement situé, très calme et agrémenté de verdure. Propreté et confort irréprochables. Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients, la Piscine et magnifique exposé en pleins sud vous aurez le soleil toute la journée que dire de plus que l’hôtel qui possède un sauna un jaccuzi et un grand jardin pour jouer à la pétanque et accueillir les enfants . Les chambre son tres grande très spacieuse avec un frigo une machine à café des bouteilles d’eau et tout le nécessaire de douche ainsi que pleins d autre petit chose .( chausse pied, quitte couture …) Je suis très choqué de voir certain commentaire sur l’hôtel qui son digne d’un film de fiction .🤣 Merci à toute l’équipe

  • Avatar de Alain.S
    Alain.S 17/07/2022 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est très sympa personnel très accueillant et toujours à l’écoute de. Ses Clients . Les chambres sont propres et bien entretenu . Je recommande vraiment cette hôtel calme et reposant.

  • Avatar de Epicerie.a
    Epicerie.a 17/07/2022 à 00:53
    Note de : 5 / 5

    Hôtel au top vraiment satisfait Je recommande vraiment le staff top (ils ont une équipe trop trop bien ) Les chambre très propre la piscine impeccable

  • Avatar de Sebag.h
    Sebag.h 16/07/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel Très bonne accueil Chambre et linge propre Agréable et chaleureux je recommande

  • Avatar de Ilan.s
    Ilan.s 16/07/2022 à 22:03
    Note de : 5 / 5

    Séjour de folie,on a passé 4 jours magnifique,super accueil,le personnel souriant,serviab bcp le et agréable. Hôtel très bien entretenu Je vous le recommande fortement. Merci à Youssef et Mélissa 👍🏼👍🏼 Ilan

  • Avatar de Didier.
    Didier. 16/07/2022 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Après avoir séjourné 4 jours je suis vraiment satisfait de cette hôtel je le recommande sans hésiter la réception était à l écoute la chambre propre et bien équipée la literie étirait top Piscine génial Je reviens sans hésiter

  • Avatar de David.e
    David.e 16/07/2022 à 21:57
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, accueil très chaleureux et personnels bien aimables. Je recommande fortement !!

  • Avatar de Mikael.s
    Mikael.s 16/07/2022 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Voilà ce qu’on devrait trouver dans tous les hôtels . Un personnel à l’écoute et au service de ses clients . Merci pour ces bons moments

  • Avatar de Michael.l
    Michael.l 15/07/2022 à 08:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel et surtout un vrai repos avec vraiment une belle prestation ainsi que le Staff à conseiller... Chambre climatisé et la belle piscine et la météo présente à notre week-end du 14 juillet...

  • Avatar de Emilie.s
    Emilie.s 06/07/2022 à 11:37
    Note de : 3 / 5

    Arrivée également le week-end end de un mariage juif. Hôtel privatisé apparemment. Du coup on n'a pas pu profiter beaucoup de l hôtel et de sa piscine comme bondé par tout ce petit monde pas très discret même la nuit malheureusement. Sinon rien à dire sur les chambres mise à part que nous sommes resté du samedi au lundi et que malgré la chambre qui a été refaite le dimanche en notre absence. Les dosette et tasse à café qui ont été utilisés n ont pas été remplacées dommage. Petit déjeuner avec de nombreux produits manquants que nous avons du réclamer malgré que l heure n était pas tardive.

  • Avatar de Anaële.A
    Anaële.A 29/06/2022 à 08:14
    Note de : 1 / 5

    Un hôtel à fuir de toute urgence ! Un hall de réception bondé de personnes en slip de bain, bruyants, des enfants qui courent partout au sein de l'hôtel... Le pire est à suivre : Il y avait un mariage ce week-end là, des gens ont passé la nuit à crier, hurler et rigoler super fort dans les chambres et dans les couloirs. Aucun rappel à l'ordre. Ils ont frappé à toutes les portes dont la mienne et une personne à même réussi à rentrer dans ma chambre à l'aide de sa carte ! Elle est ressortie immédiatement mais je n'ai plus fermer l'œil de la nuit. Au petit déjeuner, à 8h30, il ne restait presque plus rien. Plus de crêpe, plus de jus, plus de saumon, plus de salé. La terrasse extérieure était jonchée de cadavre de bouteilles sur les tables, par terre, dans la piscine ! Au moment de rendre la carte j'ai signalé tout ces faits, la réponse fut déplorable ah ouais je sais moi, on m'a dit ça quand j'ai pris mon service ce matin là. Aucune empathie, aucun mot d'excuse. Pour le prix payé, c'est un hôtel lamentable !

  • Avatar de James.a
    James.a 22/06/2022 à 23:19
    Note de : 1 / 5

    Belles chambres déçues par une mauvaise hospitalité. Ma femme attendait au bar pour commander un verre, un autre client s'approche du comptoir, en demande un et se fait servir, on attend encore un peu, et je m'approche du comptoir quand c'est calme et je demande si je peux commander au bar, ils souris, dis-moi oui, ça ne prendra que 5 minutes. Pas de soucis, retournez au bar, attendez-les, le membre du personnel arrive, verse une bière devant nous, s'en va la donner à un autre client et continue de nous ignorer. J'apprécie qu'ils aient été bombardés par les enregistrements plus tôt, mais c'était calme quand j'ai demandé et aucun de nous n'a été impoli ou exigeant envers eux. C'était irréel. La chambre était belle et propre, la salle de bain et la douche étaient charmantes et la chambre était bien aménagée, la piscine à l'arrière avait l'air fantastique - nous n'étions jamais allés à Paris auparavant, nous étions ici parce que la compagnie aérienne nous a hébergés après une correspondance mixte - quand nous reviendrons, nous éviterons les Golden Tulips au profit d'un endroit plus hospitalier.

  • Avatar de Victoria.u
    Victoria.u 20/06/2022 à 13:43
    Note de : 3 / 5

    Reposant lorsqu'il n'y a pas de mariage juifs car nous sommes tombé sur le pire des week-ends de mariage juifs 55 chambres loués par la communauté.... De plus la piscine a été prise d'assaut dès 9h du matin... Un conseil appelez d'abord avant de réserver .. Sinon les chambres étaient très bien et très spacieuses agréables en tout point. Le personnel l'était tout autant !!!

  • Avatar de mickael.e
    mickael.e 19/06/2022 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent week-end au golden Tulip. Très bon service et personnel très accueillant avec une mention spéciale à la directrice de l’établissement. Chambre moderne et propre. Nous avons profité de la piscine toute la journée. A refaire prochainement.

  • Avatar de Mylene.i
    Mylene.i 19/06/2022 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    J’ai été émerveillée par cet hôtel . La chambre magnifique Le personnel hyper gentil . En famille ou entre amis c’est juste le top et l’évasion pour un week end ou 2/3 jours . J’y retournerai très vite .

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 17/06/2022 à 07:06
    Note de : 1 / 5

    Attention, personnel d'accueil et direction incompétents . Au lieu de prendre, pour la caution, l'empreinte de ma carte Visa, il m'a été débité , par erreur, la caution de 4 chambres soit 796 euros ( 199 *4) le 4 juin.Le séjour était déjà prépayé. A ce jour soit le 17 juin l'indu n'a toujours pas été remboursé ! La direction devait me rembourser dans les jours suivant ! Procédé très malhonnête ! Faites très attention ! A fuir ! Dr Touboul Patrick

  • Avatar de Tarzan.
    Tarzan. 06/06/2022 à 22:45
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de Cette hôtel, le personnel est un manque de professionnalisme complet On arrive dans notre chambre pour notre séjour un mégot de cigarette par terre ,un soutien-gorge qui traîne au sol alors que la chambre venez à leur dire d’être nettoyé Une personne de notre groupe est venu dans ma chambre avec une cigarette et je me retrouve à la sortie de mon séjour à payer une amende de 90 € À l’accueil On ne voulait rien savoir est d’une méchanceté extrême Sans oublier que le sol à la piscine est une extrême Dangerosité il y a des crevasses de partout En précisant aussi que j’avais pris 4 chambres pour ma famille Très mécontent,

  • Avatar de Walid.h
    Walid.h 03/06/2022 à 11:23
    Note de : 2 / 5

    Première chambre sans toilette porte d’entrée qui fonctionne pas . Malgré des réceptionnistes très aimables leur responsable s’en est toute autre hautaine, peu professionnelle et aucun sens du relationnel. Pour un 4 étoile c’est du jamais vu.

  • Avatar de geoffwa3.
    geoffwa3. 02/06/2022 à 08:53
    Note de : 5 / 5

    Une famille de 2 adultes + 2 garçons séjournant pour la finale de CL du 27 au 30 mai. Nous avons passé un merveilleux séjour ici, l'hôtel et le personnel étaient superbes ! Les chambres, les installations et les espaces de réception étaient tous très bien présentés et élégants avec une atmosphère moderne. Les agencements et l'utilisation de l'espace étaient de haute qualité, donc merci à l'équipe de conception ici. La propreté dans tout l'hôtel et dans les jardins était également impeccable. La piscine et le coin salon autour étaient un énorme avantage et nous ont honnêtement donné l'impression que nous étions dans un établissement de qualité bien supérieure. Le rapport qualité/prix est toujours important et cet hôtel remplit toutes les conditions et plus encore, vous en aurez pour votre argent au Golen Tulip Roissy Saint Witz, nous y retournerons certainement.

  • Avatar de eric.e
    eric.e 29/05/2022 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel grande chambre avec spa, piscine, salle de sport, personnel à l'écoute

  • Avatar de Sandra.h
    Sandra.h 18/05/2022 à 10:18
    Note de : 1 / 5

    L’accueil est plutôt agréable par contre les draps sont sales taches de fond de teint des cheveux je sais même pas si les draps ont été changés ou si c’est les mêmes pour les nouveaux clients enfin bref la propreté laisse vraiment à désirer je recommande pas

  • Avatar de Alexia.h
    Alexia.h 15/05/2022 à 05:51
    Note de : 4 / 5

    La piscine est très agréable . On a reçu une chambre rénovée mais on a eu froid

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 22/04/2022 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Belle chambre, propre, prix largement abordable pour 4 personnes. Bien placé, à 10 minutes du parc Asterix avec restauration a côté.

  • Avatar de UDAC.o
    UDAC.o 19/04/2022 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Déçue de l accueil . Nous avons réservé un hôtel spa et le spa est en maintenance. De ce fait on demande un geste pour compenser notre déception mais aucune compréhension vraiment aucune . Cette dame devrait changer de métier . Il suffisait de nous dire «  je comprends je vais voir ce que je peux faire «  mais non elle nous a pris de haut . Nous communiquerons au centre de formation demain de ne plus envoyer les stagiaires au golden tulip car ils sont Antipathiques. Nous sommes du coup dans un hôtel modeste certes mais chaleureux .

  • Avatar de Fanny.h
    Fanny.h 19/04/2022 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    Dommage il n’y a pas 0 comme note. Après 2 jours de formation, nous avons choisis cet hotel pour nous reposer avant de reprendre la route, nous apprendrons à notre arrivé que l’acces au spa n’est pas fonctionnel pendant notre séjour (ce qui n'étais pas du tout mentionné). Nous expliquons notre déception à la responsable, qui a été odieuse, celle ci ne nous a proposé aucun geste, ni même fait preuve d’une quelconque compréhension. Du grand n’importe quoi, celle ci a prit l’initiative d’annuler notre réservation suite à notre mécontentement. Nous avons heureusement trouvé un autre hôtel en dernière minute. Bref une catastrophe.

  • Avatar de Don.s
    Don.s 17/04/2022 à 07:35
    Note de : 3 / 5

    Nous avons pris une suite pour 4 personnes. Le personnel est accueillant et fait son maximum. La où cela ce complique c est d abord au niveau propreté de la chambre. Un mouchoir avec du sang par terre à côté de la fenêtre, plusieurs autres mouchoirs sous le lit des enfants. Le matin petit déjeuner les plats sont vide et c est remis au compte goutte. 220 € pour une telle prestation cela reste vraiment à désire.... TRES DÉCEVANT

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 21/10/2021 à 18:37
    Note de : 4 / 5

    Calme, agréable, accueil tres sympathique, belle salle de bains et belle chambre. Un séjour professionnel agréable

  • Avatar de Chan.
    Chan. 09/10/2021 à 19:24
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôtel que j'ai pu tester. Si vous souhaitez vous détendre, c'est clairement pas le bon établissement !! Nous devions séjourner dans cet hôtel depuis le 14 juillet. C'est une fois l'argent encaissé et après avoir posé la question, qu'on nous informe que l'espace spa est inaccessible. Nous refusons de rester sur place car nous habitons à 25mn et que que nous avons un lit chez nous. Si nous avions choisi cet hôtel c'est bien entendu pour l'espace bien être. Nous avions convenu d'un avoir, nous somme donc revenu aujourd'hui samedi 09 octobre. Nous avons pris 5mn pour trouver l'entrée du Spa qui est accessible sur résa et créneaux de 30mn. Le couloir pr y accéder était jonché de nourriture, les portes était maintenues ouvertes par des bombonnes de gaz, c'est génial pour un espace où il est censé faire chaud.... Personne pour accueillir, pas d'espace pour se changer. Des toilettes rempli d'urine. Obligé de se changer dans l'espace avec toutes les caméras de surveillance. En voyant le sauna éteint je fini par appeler l'accueil, qui nous annonce qu'à ce moment que celui-ci est hors service car il disjoncte. Nous sommes passé 2 fois à la réception et pourtant aucune des 4 hôtesses n'a semblé pertinent et intelligent de nous avertir de ce problème.... J'ai tenté de faire comprendre à la responsable qu'un problème technique ça arrive, mais ne pas communiquer sur celui-ci auprès de sa clientèle c'est irrespectueux !! Donc à fuir, je ne comprends même pas comment cet hôtel a pu obtenir 4 étoiles. Une honte !!!!

  • Avatar de Claire.
    Claire. 08/10/2021 à 07:38
    Note de : 4 / 5

    Chambre parfaite ! Nous étions par contre dans une chambre communicante et nous entendions du coup la conversation de nos voisins. Literie parfaite Petit déjeuner très bon!

  • Avatar de Jérémy.O
    Jérémy.O 07/10/2021 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Super séjour ! Merci beaucoup à Amélie angélique Mélissa une directrice Joyeuse ! Très belle chambre ! J'ai pu garer mon Audi devant la porte ! Merci !

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 26/09/2021 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    bonjour, j'avais une réservation du 24/09 au 26/09 dans cette établissement. je suis complètement déçu de mon séjour. les prestations n'étais pas du tout à la hauteur du nombre d'étoile de l'hôtel : Les chambres sont mal insonorisées on entend le monde passée dans le couloir de plus la lumière qui s'allume la nuit dans les chambres avec le détecteur de mouvement - Le sauna non fonctionnel pendant notre séjour. Qui n'étais pas du tout mentionné -Le petit déjeuner ou à 9h00 il y a déjà plus rien et celui ci est libre d'accès sans contrôle du pass sanitaire ni de la réservation du petit déjeuner. Le seul point positif, le personnel à l'accueil très agréable et a l'écoute de nos demande . je recommande pas du tout. On paye chère mais au final les prestations ne sont pas respecté.

  • Avatar de F..u
    F..u 26/09/2021 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Obligé de mettre une étoile pour laisser un avis. Chambre certes jolie et un lit super confortable, mais lumière détecteur de présence qui nous réveille en pleine nuit. Du bruit sans arrêt, on entend tout les bruits du couloir ! Un hôtel dans lequel on ne peut pas dormir génial. Le petit déjeuner.. un vrai zoo! A 8h30 il ne restait plus rien, obligé d’aller à une très bonne boulangerie à Plailly. On réserve le SPA, on nous dis qu’on peut y aller alors que les gens précédent sont en train de se changer…Le Sauna ne fonctionne pas, de belles caméras dans toute la pièce pour nous observer depuis l’accueil ! Au revoir ? Impossible personne a l’accueil. A fuir !

  • Avatar de Chris.a
    Chris.a 16/09/2021 à 15:32
    Note de : 4 / 5

    4 ⭐ correct. Le distributeur a Kleenex de la 108 est tombé dès le 1er mouchoir pris. (3 fois rien) Sinon c'est propre, calme, bonne literie et oreillers confortables. Le personnel est bien aimable.

  • Avatar de gil.u
    gil.u 07/09/2021 à 11:33
    Note de : 2 / 5

    Client t depuis plusieurs années, de pire en pire. La réception et la qualité des chambres rien a dire. Mais les prestations sont plus à la hauteur du prix. Beaucoup de groupe loo-cost avec couché tard et départ tôt.Le petit déjeuner est un scandale, rien de frais produits médiocre. Facturé 15 euros.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 30/08/2021 à 21:10
    Note de : 1 / 5

    Réservation pour 1 nuit du 28 au 29 août. A notre arrivée, un groupe de personnes monopolise le hall d'entrée, on ne s'entend pas, ça joue au ballon sans respecter personne et personne ne leur dit rien ! Hôtesse d'accueil sympathique mais à priori blasée de ce charmant groupe qui se croit dans son jardin. La chambre est propre et la nuit est mouvementée (certainement dû au même groupe) avec des enfants qui courent et des personnes qui hurlent dans les couloirs... Le lendemain matin, le petit déjeuner se fait dans une salle qui a gardé les séquelles de la veille ! Un sol innommable qui colle aux chaussures, des tables pas nettoyées, plus de boissons à 7h30 (jus, lait...), bref, un scandale pour un 4 étoiles ! Lorsque nous faisons la remarque au réceptionniste, celui ci nous prend de haut en nous expliquant qu'il y avait un mariage la veille, et que ce n'est certainement pas à lui, réceptionniste, de ramasser les gobelets traînant sur les tables et encore moins de faire le ménage ! Serait ce à nous, clients, de le faire avant de passer à table !???? Concernant la remarque du buffet qui n'est pas approvisionné, de même, ce n'est pas de sa faute, trop de personnes en arrêt maladie, donc pas de service 🤔 ! Quel professionnalisme de ce jeune homme ! Je passe les chaussettes qui traînent sur la terrasse de la piscine et les verres et détritus de la veille. Toujours est il que cela était notre première dans cette chaîne, mais très clairement la dernière ! Dommage, nous étions censés passer un bon week-end, il a très mal débuté. Plus jamais !

  • Avatar de Adeline.r
    Adeline.r 29/08/2021 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Nul ! Séjour du 28 au 29 août 2021. Pas de respect du port du masque, l'arrivée dans l'hôtel se fait avec une famille d'une trentaine de personnes se préparant à faire une fête. ca joue dans le hall ça crie je n'entends même pas ce que l'hôtesse d'accueil me dit. Toute la famille sans masques ! Personnes ne dit rien. Au passage l'hôtel fait salle des fêtes ? Petit déjeuner nul ! Rien à boire à part du jus d'orange, plus de lait ni de café ni de thé. Les tables sales, le sol sal, les machines à café hors service. Viennoiseries mauvaises ! 15€ par personne !!! Quatre étoiles, c'est une blague ? Au mieux un mauvais deux etoiles

  • Avatar de eau.e
    eau.e 25/08/2021 à 20:11
    Note de : 5 / 5

    A 8 min du parc Astérix , nous y avons fait une halte avec deux enfants . Super pour nous !!!! Ils ont pu profité de la piscine presque seuls , et pourtant bruyants n'ont jamais été regardé comme des pestiférés qui dérangent 😉 bref ils ont adoré et nous aussi . Le standing est vraiment très correct , le personnel très sympathique , la chambre très propre , le petit déj très très complet et tout ça avec un très bon rapport qualité prix en réservant directement sur leur site .

  • Avatar de Kim.a
    Kim.a 24/08/2021 à 19:49
    Note de : 4 / 5

    Bel hôtel, personnel sympathique, nouvelles chambres exécutives modernes et propres. Le jacuzzi était toujours en panne, le parking n'était pas sécurisé car la clôture était cassée.

  • Avatar de Angel.a
    Angel.a 20/08/2021 à 09:03
    Note de : 5 / 5

    Excellent ! Séjour en semaine Prestation au top Très bon rapport qualité prix Piscine chauffée salle de sport excellente belle amplitude horaire pour tout . déco moderne chambres spacieuses bien insonorisees Et accueil très serviable A refaire sans hésiter

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 18/08/2021 à 14:53
    Note de : 3 / 5

    Accueil plutôt moyen, ne préviens pas lors de la réservation d'un montant de caution de 199€ !! Rapport qualité/prix correct et bien situé par rapport au parc Asterix.

  • Avatar de Crevette.a
    Crevette.a 13/08/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Super accueil (Pauline est d’une gentillesse et aux petits soins avec les clients) la literie est confortable et il y’a beaucoup de restaurant aux alentours. Le personnel chargé du ménage est très pro ... je reviendrai

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 04/08/2021 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel super, avec un accueil comme j'en ai rarement vu! Le personnel est accueillant et toujours souriant, qui fait son maximum pour satisfaire ses clients ! L'hôtel est très propre, les chambres sont cosy et la literie est juste trop confortable!!! Un grand merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Tristan.e
    Tristan.e 04/08/2021 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Franchement, rien à redire ! Le personnel est très accueillant et la chambre est super et la literie très confortable ! Je recommande

  • Avatar de Henri.i
    Henri.i 31/07/2021 à 07:50
    Note de : 5 / 5

    Super acceuille, reposant ,calme ,personnel efficace geste barrière respecter un vrai régale on se sent en securiter. Une escale à Roissy ? C est l endroit idéal avec sa piscine sa salle de sport etc... Je vous le conseil ,petit déjeuner à la hauteur au petit matin et toujours accueilli avec le sourire , Un enorme merci à tout les personnel .

  • Avatar de S-F.
    S-F. 24/07/2021 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Bonne découverte. L'hôtel est sympa, bien situé. La chambre est grande propre et agréable. Et le petit dej complet.

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 22/07/2021 à 17:48
    Note de : 4 / 5

    La chambre est bien et propre. Jacuzzi hors service, belle petite piscine. Beaucoup de restauration autour de l'hôtel.

  • Avatar de Yaelle.E
    Yaelle.E 11/07/2021 à 23:32
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée dans cet hôtel un week-end à l’occasion d’une fête pour mon neveu... accueil excellent ! Personnel au top ! Et un week-end de fête ou nous avons pu nous retrouver en famille. J’ai rarement dormi aussi bien. Je rêve de connaître la marque et référence de vos oreillers... Si vous voyez mon message merci de me communiquer ce renseignement svp, j’aimerai pouvoir prendre les mêmes pour chez moi :)

  • Avatar de Corvetteracing.e
    Corvetteracing.e 07/07/2021 à 07:50
    Note de : 4 / 5

    Tout a été très bien. Quoique un peu bruyant par moment à cause de bruits de pas à l'étage. RAS sinon. Pdj complet et restaurants à proximité.

  • Avatar de christophe.l
    christophe.l 28/06/2021 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Jolie chambre Par contre buffet petit déjeuner pas à la hauteur du standing de l'hôtel Mais très bon séjour et personnels agréable

  • Avatar de philippe.i
    philippe.i 31/05/2021 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Séjour d'une nuit .hôtel a bannir.je paye ma nuit puis on me demande une caution (199€) qui ne doit être encaissé .le matin a mon départ impossible de récupérer ma caution on me dit que tout sera fait a 9h (personnel non compétant )et que l'on me contacterais a ce moment-la (la journée passe et pas d'appel).4 jours plus tard je constate que l'on ma prélevé ma nuit d’hôtel 100€ et la caution 199€.c'es personnes ne m'informent même pas ce n'est pas sérieux .je l'ai contacte et la on me dit qu'il y a eut une erreur et q'un dossier est en cours .aujourd'hui 10 jours après toujours pas de nouvelles .c'est de l'arnaque tout simplement.pour ma part je ne mettrais plus un pied dans cet hôtel plutôt dormir dans ma voiture.je passe 60% de mon temps dans des hôtel c'est bien la première fois que je vois cela . Philippe

  • Avatar de Hélène.u
    Hélène.u 31/05/2021 à 17:45
    Note de : 1 / 5

    Service catastrophique ! Nous y sommes allées pour passer le weekend d’anniversaire de mon amie afin de profiter des équipements spa, piscine etc. Tout d’abord le personnel n’était pas très accueillant puis on nous annonce que le jacuzzi et le sauna sont hors service !!!! Alors que nous avions appelé quelques jours avant oour vérifier leur accessibilité. Quant à la piscine, elle était ouverte et ils nous ont dit que la piscine était chauffée mais lorsque nous y sommes allées ce n’était pas le cas ! L’eau était gelée !!!! Les chambres sont tres petites, il n’y ni peignoirs, ni chaussons. Nous sommes parties au bout d’une nuit. Rien à ajouter.

  • Avatar de Nif.
    Nif. 31/05/2021 à 10:52
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout. A l’arrivée on vous fait payer une caution de 200€ et ce n’est signalé nulle part, le jacuzzi et le sauna en panne alors que nous étions venu entre copines pour ça. A la place on nous dit d’aller dans la piscine extérieur « chauffée » à soit disant 28 dégrés (qui n’est absolument pas chauffée) alors qu’il faisait peut être 16 degrés dehors.... Les chambres font la taille d’une boîte à chaussures. Personnel assez froid qui se contredit, vous sentez que vous n’êtes pas le/la bienvenue. Arrivé au petit déjeuner à 9h il n’y avait que les restes et même pour demander du nutella c’est trop demandé. Bref gardez votre argent çe ne vaut pas du tout la peine.

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 30/05/2021 à 22:50
    Note de : 5 / 5

    Hôtel top top top ! Chambre spacieuse et super agréable. Toutes les prestations proposées sont super de la piscine au billard en passant par le jacuzzi à mousse. Et surtout le personnel de l’hôtel est super agréable peut importe l’heure franchement magnifique séjour !!

  • Avatar de Malou.a
    Malou.a 26/05/2021 à 23:13
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel j’ai séjourné le 15 mai une date qui restera dans ma mémoire. Excellent accueil, personnel très professionnel et à l’écoute. Très bien situé. Chambre spacieuse, confortables et propre. Avec une grande salle de réception. J’ai super bien dormi. Très bonne literie. Je garde un très bon souvenir de la couette on aurait dit un nuage. Merci à la directrice et à toute l’équipe.Je voyage très souvent et je reviendrai dans cet établissement avec grand plaisir.

  • Avatar de Inss.
    Inss. 26/05/2021 à 20:58
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très propre, chambres fonctionnelles et personnel très à l’écoute. Bien situé. C’était niquel, je recommande

  • Avatar de EL.a
    EL.a 20/05/2021 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent hôtel, chambre spacieuse, très propre. Personnel topissime. Directrice très pro ! salle de mariage au top avec jardin. Rien a dire. L'hôtel nous manque déjà.

  • Avatar de Ornella.o
    Ornella.o 27/04/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel très accueillant et très bon goût pour la décoration. Le personnel ainsi que la direction sont au petit soins.

  • Avatar de DANIEL.L
    DANIEL.L 22/04/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Très bonne adresse, personnel très agréable, chambres spacieuses, bon petit déjeuner, hôtel calme et juste à la sortie de Paris vers le Nord, idéalement situé. Les mesures covid sont très bien respectées et la restauration est bien organisée avec le restaurant voisin. Je recommande.

  • Avatar de awa.i
    awa.i 07/04/2021 à 13:27
    Note de : 1 / 5

    Totalement déçu !!! Moi est mes amies avons pris 3 nuit dans cette misérable hôtel ! Alors pour commencer. J’ai appeler plusieurs fois avant de venir pour demandée si le spa était accessible bien sûr avant de venir, la veille aussi j’ai appelle pour demande on m’a dit que oui. Okay ! Déjà que l’endroit est très loin nous avons payer un heetch à 50 euros, une fois arrivée à la réception on nous demande de payer de donner la caution ect, une fois que nous avons fini de payer nous demandons un créneau pour le spa alors à ce moment là on nous dit que le spa ne fonctionnera pas tout ce week end !!!!!!!! Alors là le comble ! On a appeler plusieurs fois pour savoir si sa fonctionner on nous a dit que oui. Moi est mes amie avons eu un fou rire devant tout le monde d’accord donc on part en chambre on dit que au final nous voulons faire que une nuit alors nous allons à la réception et la réceptionniste nous dit que ça ne sera pas possible de nous rembourser qu’il fallait envoyer un mail à sa patronne alors là nous avons halluciné ensuite nous repartons en chambre le lendemain la responsable arrive alors que la veille la réceptionniste nous avait dit que sa responsable Ne serai pas là toute la semaine la responsable qui nous dit qu’elle est venu spécialement pour réparer le jacuzzi alors que c’est faux le jacuzzi a continué à ne pas fonctionner le jacuzzi était à 20° le jacuzzi était super froid elle a dit qu’elle avait mis une cloche pour qu’on soit prioritaire le soir venu nous avons vu qu’il y avait déjà des gens dans le jacuzzi alors il faut savoir une chose c’est personne là n’ont pas qu’une parole mais plusieurs on a eu le droit à tous les discours du monde et des discours pas cohérent alors tout ça pour vous dire n’allez jamais dans cette hôtel si vous ne voulait pas être déçu Normalement on mais on mériterait un petit geste commercial mais rien du tout franchement nous sommes vraiment vraiment déçu nous n’avons pas fait qu’une nuit mais trois nuits et les chambres ne sont pas grand chose franchement je ne vous conseille vraiment pas cette hôtel . C’est en tant qu’influenceuse que je vous le dit. Je ferrais un vlog pour mieux vous en parler ! PUBLICITÉ MENSONGÈRE LE JACCUZI A TOUJOUR EU DES PROBLÈMES LE SAUNA NA JAMAAAAAAAIS FONCTIONNE !!

  • Avatar de Victoria.o
    Victoria.o 23/03/2021 à 09:04
    Note de : 4 / 5

    Le personnel a été accueillant et agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. C'est un bon hôtel, nous sommes satisfait de notre séjour. Le rapport qualité/prix est bien et le parking gratuit est appréciable. Seul bémol la salle de sport et le jaccuzi était fermé. L'emplacement est spécial, l'hôtel est assez retiré de l'environnement et pas facile à trouver.

  • Avatar de ROBICHE.r
    ROBICHE.r 06/03/2021 à 10:38
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour une nuit. Jai conseillé des amis de province venus nous rendre visite. Ils étaient très satisfaits. En plus les tarifs sont abordables.

  • Avatar de S.l
    S.l 11/02/2021 à 02:46
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid, surprise on doit valider sa cb pour une caution de 199e . Arrivée dans la chambre : pas de plateau de courtoisie, pas de jacuzzi (en panne), salle de sport accessible uniquement sur demande. Literie confortable, chambre convenable, une seule paire de chausson pour la sdb, impossible d'en avoir une 2ème à la demande à l'accueil (je suis descendue 3x sans pouvoir retirer ma veste tant tout manque : Nous n'avions même pas la bouteille d'eau dans la chambre. Inadmissible pour un établissement avec ces prétentions. Même en cette période étrange que le gouvernement impose, nous sommes mieux reçus dans des hôtels moyens. Le lendemain nous avons eu un petit déjeuner copieux , correct, bon et complet, ainsi qu'une charmante hôtesse plus agréable que la personne qui nous a accueillie (Même si cette dernière finalement était sympathique et serviable en discutant plus profondément) Mon avis est motivé par la surprise d'une caution injustifiée, par l'accueil froid (pourtant d'une personne pleine de bonne volonté), le dénuement des petits plus absent que nous sommes en droit d'attendre d'un établissement de cette catégorie. Photo à venir et déception énorme.

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 16/01/2021 à 16:28
    Note de : 4 / 5

    Très bien, malheureusement en cette période là qualité du service est fortement dégradée, plus de boissons chaudes en chambre, choix restreint de plat le soir si vous souhaitez manger dans votre chambre, plus de bar, etc...Personnel super gentil et professionnel. J'y envoie mes collègues la semaine prochaine.

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 29/12/2020 à 07:54
    Note de : 4 / 5

    Soyons réalistes, vous ne choisiriez pas de vous arrêter à Saint Witz, et à moins d'être un camionneur en quête de changement, vous ne remarqueriez même pas la sortie. Cela dit, le Golden Tulip offre un excellent rapport qualité-prix, un niveau élevé de mesures conformes au Covid et un parking sécurisé. Les chambres sont bien équipées, très propres et le personnel serviable.

  • Avatar de sheima.h
    sheima.h 16/11/2020 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Très déçu Chambre: Serviettes avec des traces donc pas laver ou mal Pas de peignoir ni chausson Petit déjeuner: sencer etre servi jusqu'à 10h (ce qu'on nous a dit la veille) On arrive a 9h40 on nous dis que c'était jusqu'à 9h30 donc on paye une chambre avec petit dej compris pour quoi faire ?! Surtout que la femme a l'accueil a ete débarrasser qu'a 10h30 le buffet était encore pleins incompréhension total elle aurait pu faire un geste. Et bien sûr le jacuzzi qui ne fonctionne pas. Tres movaise experience. Payer une chambre a se prix la qui a mal été nettoyer sans avoir pu profiter ni du jacuzzi ni du ptit dej. Cest une honte.

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 19/10/2020 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Super escapade d’une nuit à l’hôtel, même si il faisait froid dehors, nous avons pu profiter de la belle piscine chauffée. La demoiselle de l’accueil a su répondre à toutes nos requêtes avec un grande amabilité dans la soirée, je suis presque déçue de ne pas avoir pu la saluer/remercier le lendemain! Seul bémol, le petit-déjeuner, très passable.

  • Avatar de Sami.
    Sami. 25/08/2020 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Hotel sympa même si la piscine est petite. Le responsable est très sympa d'où les 5 étoiles

  • Avatar de Anya.
    Anya. 21/08/2020 à 20:08
    Note de : 1 / 5

    Déception total! Manque de fluidité, de professionnalisme et du sens commercial. Je ne reviendrais pas et ne recommande pas non plus ! J’oubliais, le sourire, l’amabilité et l’écoute ne sont pas une option dans l’hôtellerie!

  • Avatar de Catia.r
    Catia.r 21/08/2020 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Quelle déception!! Dès l'arrivée on me demande 199€ de caution, je n'ai absolument pas été prévenue au préalable ni lors de la réservation ni lors de la confirmation, si vous n'avez pas la possibilité de régler vous verrez votre réservation annulée et vous pouvez rebrousser chemin, bref première étape, on se dit on va pouvoir passer un bon moment ça y est. On se rend donc dans l'espace spa, qui est certes très joli, le jaccuzzi n'est pas chaud... le sauna ne fonctionne pas, nous n'avons pas été prévenus de ce dysfonctionnement non plus, pour autant aucun geste commercial... 1 heure supplémentaire facturée au départ pour moins d'une heure sans aucune excuse pour tous les désagréments rencontrés. Niveau propreté, cela laisse à désiré et le mot est faible !! Dans les chambres, ou les espaces communs. Nous nous sommes rendus au toilettes de l'espace spa, pas de savon, des rouleaux de papiers toilettes parsemés, et les toilettes clairement sales, j'ai passé la nuit là bas mais je n'avais qu'une envie rentrer chez moi et c'est ce que j'aurai du faire !

  • Avatar de Raphhh.
    Raphhh. 21/08/2020 à 15:20
    Note de : 2 / 5

    chambre pas prête à l’arrivée (serviettes sale par terre et lit non fait) donc on a dû attendre 15 min de plus, attente de 2h pour le spa, le sauna ne marcher pas tout le séjour, service de ménage pas fait chaque matin, lit confortable et bonne chambre mise à part ça.

  • Avatar de Robbert.i
    Robbert.i 16/08/2020 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Grande valeur. 2 adultes et 2 enfants dans une chambre. Neuf et propre. Normalement, dans un autre hôtel N, mais je choisirai celui-ci à partir de maintenant.

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 09/08/2020 à 07:55
    Note de : 1 / 5

    Fuyez cet établissement infâme !!! C’est une honte, une zone piscine de 100 m2 occupée par plus de 100 personnes !!! Cela déborde jusqu’ aux salons intérieurs ou l’on trouve des serviettes de piscine sur les canapés !! Une piscine de 6 m sur 3 avec plus de vingt personnes dedans !!! C’est un scandale que cet établissement permette cela, un cluster de coronavirus en puissance !!!! Petit dej , vous arrivez, les buffets sont vides !!! Il faut attendre 15-20 minutes avant qu’un serveur vous propose un croissant..! En toute honnêteté ne mettez jamais les pieds ici, c’est un cauchemar

  • Avatar de Tynah.e
    Tynah.e 06/08/2020 à 19:59
    Note de : 2 / 5

    La femme de chambre ouvre la porte de la chambre sur mon mari et moi deux fois de suite. Le jour du départ, il est même pas encore l'heure de partir ils commencent déjà à cogner à la porte comme pour nous dire de degager . Dans les chambres il fait super froid. Petit déjeuner bof. Sinon l'hôtel est propre.

  • Avatar de Greg.o
    Greg.o 06/08/2020 à 10:19
    Note de : 1 / 5

    Nous avons choisi le Golden Tulip pour ses bon avis et l'envie d'éviter les chaînes hôtelières. Quelle erreur !! A notre arrivée (après 5h de route) nous avons été très bien accueilli (cinq étoiles pour les deux filles de la réception qui se démènent pour nous trouver des solutions !). En revanche, les chambres sentent le tabac froid (deuxième chambre encore pire) et la piscine est clairement insalubre (déchet de bouteille d'eau, de cannette de Coca, de Mcdo qui traîne et de cendrier plein à rebord de mégots de cigarettes). Quel dégoût !!

  • Avatar de Ziipette_.4
    Ziipette_.4 04/08/2020 à 23:33
    Note de : 1 / 5

    BONJOUR TOUT DABORD JE SUIS DÉÇUE DE CETTE HÔTEL JE VOUS RACOMPTE MON SÉJOUR JE SUIS PARTIE AU RESTAURANT ET RENTRE À L’HÔTEL VERS LES COUS DE 1h30 DU MATIN À MON ARRIVER JE CROISES UN CAFARD PAR TERRE JE PENSER QU’IL Y EN AVAIT QUE 1 DONC ME SUIS ENDORMI ET MA FEMME ME RÉVEILLER À 9h00 COMPLÈTEMENT CHOQUER IL Y AVAIT AU MOIN 8 CAFARD QUE JAI PU COMPTER ET C’EST SEUELEMENT CE QUE JAI VUE ALORS JE PENSES QUI Y EN AVAIT BIEN D’AUTRE DONC J’APELLE L’ACEUILLE ET LE RESPONSABLE MONTE ET ME DIT QUE C’EST LA PREMIÈRE FOIS QUE SA LUI ARRIVE HORS SOIT DISANT IL AURAIT DÉSINFECTER AU DÉBUT DU CONFINEMENT IL ME PROPOSES DE M’OFFRIR LE PETIT DÉJEUNER MOI DÉGOÛTÉE JE REFUSES JE DEMANDE UN RENBOURSEMENT MAIS SOIS DISANT COMME NOUS SOMME PASSER PAR BOOKING IL NE PEUT PAS FAIRE DE GESTE —> VIDÉO PREUVES À L’APUIT POUR CE QUI VEULENT VOIR QUE C’EST BIEN RÉEL AJOITER MON SNAPCHAT JE VOUS ENVOI LES VIDÉO -> melegim_94

  • Avatar de daouah.a
    daouah.a 22/07/2020 à 22:22
    Note de : 4 / 5

    Sympa le design de l'hôtel. Dommage que nous n'avons pas profité pleinement du lieu non pas à cause de l'établissement mais du groupe présent qui nous a un peu gâcher la détente !

  • Avatar de manuel.o
    manuel.o 22/07/2020 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    PAS DE SERVICE , PAS D'EAU DANS LES CHAMBRES , LA CLIM NE FOCNITONNE PAS , j'ai acheté une bouteille de vittel au bar 1L en plastique 5.90€ la bouteille du vol. j'ai demandé une facture il m'on donné un bon sans détail comme quoi c'était une bouteille de vittel 0 cet hôtel.

  • Avatar de Ju.
    Ju. 12/07/2020 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. A notre arrivée on nous donne une chambre qui n’est pas faite. La désinfection est très approximative et tout le personnel ne porte pas de masque. Nous ne pouvons pas accéder à la piscine car il y a trop de monde le soir et elle n’est pas ouverte le matin « nous avons autre chose à faire, nous l’ouvrirons plus tard ». On paye 22€ pour les petits déjeuners. A 9h00 il reste seulement 3 croissants et un pain au chocolat, pas de salé mais « c’est tant pis pour vous c’est comme ça ». Proche du parc Astérix certes mais ne mérite pas ses 4 étoiles. L’amabilité et le professionnalisme du personnel est à revoir. On s’est bien moqué de nous... à éviter !

  • Avatar de La.e
    La.e 05/07/2020 à 11:32
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé un super bon moment en compagnie de mon conjoint, les réceptionnistes Catherine et Jennifer étaient accueillante souriante et surtout à l'écoute ! Nous avions pris la chambre classique et franchement elle est génial, spatieuse, confortable et lumineuse. Concernant le côté bien être piscine et jaccusi c'était good aussi. Le seul hic c'est que le sauna dijonctait et le petit déjeuner restreint à cause du Covid d'où le 4 étoile. Mais si c'est à refaire malgrés le hic je refais à 100% et pour plus de jours car on passe un moment très agréable avec un bon environnement et les restaurants juste à côté 🥰👍🏾. Les personnes qui me suivent sur le net m'ont déjà demandé l'adresse😂 Bravo et merci Golden Tulip😘

  • Avatar de Dejonghe.h
    Dejonghe.h 07/02/2020 à 05:26
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôtel,des chambres de haute qualité, spacieuses et très bien insonorisées. Personnel très accueillant.

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 14/11/2019 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Nous mettons souvent des avis lorsque c'est négatif... C'est bien français ! Au contraire je souhaiterais insister sur cet hôtel très propre et confortable De plus les employés sont très souriant et à l'écoute Un bon ensemble qui rend cet hôtel agréable à séjourner Je viens a chaque formation et c'est un plaisir !

  • Avatar de Miss.a
    Miss.a 19/10/2019 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est charmant, le personnel est sympathique, le petit déjeuner continental uniquement des œufs brouillés et du bacon comme plats chauds, une belle sélection de boissons chaudes, les chambres sont comme sur la photo, le seul inconvénient est que je pensais que le jacuzzi était la piscine qui est belle, la piscine est dehors et était fermé 😩😩....oh et c'est loin de partout, nous avons dû nous déplacer partout. Il y a des restaurants accessibles à pied et qui sont agréables. Du McDonalds au gourmet. Les prix restent raisonnables pour manger au restaurant tous les soirs.

  • Avatar de Benjistarck.
    Benjistarck. 14/10/2019 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel 4 étoiles. Chambre spacieuse et confortable. Le personnel est toujours disponible et accueillant

  • Avatar de Frederic.i
    Frederic.i 24/09/2019 à 07:30
    Note de : 3 / 5

    Après avoir été facturé 2 fois par erreur j'ai fini par être remboursé au bout de 3 semaines et après de nombreuses relances. Je recommande cet hôtel pour la qualité de ses prestations et pour ses équipements mais je vous conseil de bien vérifier votre facture avant de partir.

  • Avatar de Jean-Claude.e
    Jean-Claude.e 09/09/2019 à 22:40
    Note de : 2 / 5

    Eh bien là .... je suis bien dépité .. car ayant réservé 3 nuits avec Mme et un petit fils, nous sommes partis le 2em jour , ne voulant pas rééditer le fiasco du petit déjeuner ou nous nous sommes rendus vers 09h30 ..et là !!! Plus une place dispo même au salon et au bar,de toute manière il n'y avait plus rien aussi bien les : couverts/assiettes qui seraient restées vide; plus de viennoiseries ,de salée chaud/froid fromages charcuterie jambon etc... bref quand on a demandé s'il y avait au moins du pain au 2 jeunes femmes ( complètement dépassées ) la réponse à été que cela arrivé...!!!! À ce jour on l'attend toujours !!!!.. nous avons pris notre petit-dejeuner à l'extérieur et très déçu nous avons décidés de partir pour ne pas avoir à renouveler cette expérience.... Cet hôtel à pourtant pour lui d'être un VRAI 4* au vue des prestations proposées, ce qui est rare ,de nos jour, Dommage qu'il y est une gestion si calamiteuse du petit déjeuner. Ah! Oui J'ai donc fait un mail de réclamation à la direction de l'hotel, et également au siège de cette chaîne..... Et deviné quoi !!!! À ce jour aucune reponse, ni de l'un ni de l'autre .voilà comment on traite ses clients un vrai scandale....!!!!!!! JC DENIS

  • Avatar de Cédric.
    Cédric. 27/08/2019 à 08:00
    Note de : 5 / 5

    Hôtel conforme au prix demandé, les chambres sont agréables et bien entretenues, propres. Le parking est grand et le site est bien situé avec de nombreux endroits où se restaurer à proximité sans avoir à devoir reprendre sa voiture. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure très agréable ainsi que d'une terrasse bien agencée. Petit plus, un sauna et un jacuzzi vous permettent de vous délasser. Petits déjeuners à volonté et bien garnis.

  • Avatar de Bobey.l
    Bobey.l 26/08/2019 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une personne très sympathique à l'accueil. La chambre était très spacieuse, s'était propre. Piscine propre

  • Avatar de Barteau.h
    Barteau.h 23/08/2019 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel !La chambre est superbe, propre, bien équipée. La literie est de qualité et le petit dej excellent et très varié . Nous aurions tant aimé pouvoir encore profiter de la piscine et du jacuzzi. .. Mais il fallait partir. .. malheureusement !Le personnel est charmant et discret.

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 11/08/2019 à 06:36
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel. Nous y avons passe une nuit pour aller au parc Astérix, c'est à 5 minutes donc hyper pratique. Notre chambre familiale était parfaite et le petit déjeuner très copieux et varié.

  • Avatar de Howard.a
    Howard.a 03/08/2019 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Quelqu'un a investi beaucoup d'argent dans cet hôtel. C'est bien fini. C'est calme, moderne, convivial, piscine fraîche, calme, près de plein de restaurants. Excellent.

  • Avatar de K.H.
    K.H. 21/07/2019 à 20:53
    Note de : 5 / 5

    Super beau hotel. J'en ai fais des hotel mais celui est l'un des meilleur que j'ai pu faire Le personnel est tout simplement parfait Rien à redire Je vous le recommande à 100%

  • Avatar de Adr.
    Adr. 10/07/2019 à 12:13
    Note de : 4 / 5

    Hôtel de la gamme Golden Tulip C'est propre et classieux mais la suite 4 personnes n'est en fait qu'une chambre avec lit double et un BZ du coup c'est pas l'idéal pour dormir.... Dommage.

  • Avatar de Stéphane.A
    Stéphane.A 07/07/2019 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Juste de passage pour une nuit, très bon accueil, bon hôtel cadre très agréable, chambre bien isolées très reposant, bon seul regret nous ne sommes pas resté suffisamment longtemps pour profiter de la piscine 😉 une autre fois...

  • Avatar de Stephane.E
    Stephane.E 29/06/2019 à 07:02
    Note de : 3 / 5

    Bon hôtel. Cependant, pas canal plus, pas de baignoire et restauration a l'extérieur. Pour le prix, c'est pas génial. Par contre, propreté, et personnel au top

  • Avatar de Taisiya.
    Taisiya. 29/05/2019 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Nous avons séjourné ici pendant 5 nuits, la chambre était moderne et propre, le lit était vraiment confortable pour dormir ; grand parking et restaurants à proximité de l'hôtel. Ce que je n'ai pas aimé, c'est le petit-déjeuner médiocre : l'omelette n'était pas bonne du tout et ce n'était pas vraiment un grand choix de plats pour 12 € par personne. Et deuxièmement, tout le personnel de l'hôtel ne parle pas anglais, ce que je trouve assez étrange, car ils ont surtout besoin de parler à des étrangers. Mais dans l'ensemble, c'était bien :)

  • Avatar de Cedric.o
    Cedric.o 08/05/2019 à 13:16
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé, a quelques kilomètres du parc Asterix et de l'aéroport Charles de Gaulle. Accueil correct, chambre de qualité avec des matelas king size hyper confortable... Petit dej varié dans un cadre agréable et reposant. Rien à dire pour ma part, je suis satisfait. Le prix des chambres est convenable pour un 3 étoiles (70e).

  • Avatar de Mimi.e
    Mimi.e 27/04/2019 à 20:39
    Note de : 1 / 5

    Chambre confortable, acceuil pro mais énorme point négatif sur le petit déjeuner ( peu de choix, buffet vide et pas rempli au fur et à mesure, lenteur du personnel ) pour 12 euros c est inconcevable !!

  • Avatar de Anne-sophie.e
    Anne-sophie.e 22/04/2019 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un super week-end pour pâques dans cet établissement. Nous étions 2 adultes et 2 enfants. Nous avons trouvé l'accueil très chaleureux. Le personnel est très souriant et à l'écoute. Les chambres sont superbes. Le buffet est très correct pour le prix. Nous recommandons vivement cet hôtel situé à 7 min en voiture du parc Asterix donc très pratique. Encore un grand merci à l'hôtel

  • Avatar de Rodolfo.a
    Rodolfo.a 21/04/2019 à 07:57
    Note de : 4 / 5

    5 étoiles pour la localisation, la chambre, le staff, la relation qualité / prix. 2 étoiles pour l'expérience de petit-déjeuner : pas assez de place, pas assez de couverts, pas assez de staff que courrait dans tout les senses. S'ils arrivent à amélioré cela, facilement sera un 5 étoiles.

  • Avatar de Aliss.I
    Aliss.I 16/04/2019 à 17:30
    Note de : 2 / 5

    Hôtel idéalement situé pour le parc Astérix, directement à la sortie de l'autoroute, entouré de chaînes de restauration.
    Accueil simple (un peu trop! Malheurement pas digne d'un 4 étoiles...) le desk était très sale 😕 vraiment peu accueillant...
    Notre chambre standard était très correct, assez grande, plutôt propre mais le mobilier était bien abimé. La literie est très confortable!
    Petit déjeuner très cher (12 euros)
    Produits peu qualitatifs à 8h40 il n'y avait déjà presque plus rien...
    Grands parkings fermés

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 14/03/2019 à 07:02
    Note de : 3 / 5

    Idéalement situé pour visiter le Parc des Expositions de Villepinte si vous approchez de Paris par le Nord. L'hôtel est correct, la chambre est spacieuse et le WiFi est assez rapide. Prix ​​correct pour la proximité de Paris. 12 € pour le petit-déjeuner, c'était peut-être un peu trop cher. Le personnel est sympathique. Les restaurants sont à proximité (accessibles à pied). Cela pourrait être plus propre. La salle de bain était très dure.

  • Avatar de Thibaud.G
    Thibaud.G 03/11/2018 à 12:22
    Note de : 1 / 5

    Ok, les prix étaient abordable mais cette hotel ne mérite pas d'être un hotel 5 étoiles... 2 étoiles maximum même si c'est vrai qu'il y a une piscine, il n'y a rien d'autre et c'est loin de la ville on s'ennuis à mourrir et de plus l'hotel est tres mal fréquenté, on a toute la racaille des quartiers de paris qui viennent en vacance qui font beaucoup de bruit et qui parlent mal.

  • Avatar de Gail.u
    Gail.u 18/10/2018 à 02:53
    Note de : 5 / 5

    Les gens étaient extrêmement serviables et sympathiques. Entre mes efforts pour me faire comprendre en français et leurs efforts en anglais, cela s'est avéré être un moment formidable. La chambre était propre, le service excellent. L'aide supplémentaire a été très appréciée. Ces personnes sont allées au-delà des services hôteliers habituels. Merci, Merci Beaucoup !

  • Avatar de PATRICIA.
    PATRICIA. 06/10/2018 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    2 Nuits dans cet Hôtel dans le cadre professionnel. Chambre très agréable, très propre, très confortable..... Calme, literie très bonne, machine a café avec dosettes a disposition. Petit déjeuner très bien, jus de fruits frais, salade de fruits frais. Personnel très agréable. Cadre agréable car piscine et terrasse en extérieur. Très bon séjour.

  • Avatar de Angela.o
    Angela.o 04/10/2018 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est au milieu de ce qui semble être une rénovation majeure, mais cela n'a en rien gêné notre confort. Notre chambre était récemment rénovée et magnifique. Nous avons réservé notre chambre à la dernière minute lorsque la compagnie aérienne avec laquelle nous rentrions chez nous a fait faillite. Ils ont été extrêmement gentils, polis et sensibles avec nous. Merci beaucoup Golden Tulip. Nous nous souviendrons toujours de votre gentillesse lors de l'une des expériences les plus stressantes de notre vie.

  • Avatar de Quierzy.i
    Quierzy.i 14/09/2018 à 03:30
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Grande chambre confortable et propre. Proche de l'aéroport mais calme malgré tout.

  • Avatar de nilk.a
    nilk.a 27/08/2018 à 12:48
    Note de : 2 / 5

    Loin d'être un véritable hôtel **** il y a encore beaucoup de boulot a faire surtout dans le visuel! Je lui donne 2 étoiles! D'autres hôtels qui ont 3etoiles sont mieux (ex comparé avec la cité suspendu du parc asterix). Cependant ils ont une petite piscine et un service accueillant (mais pas de restaurant...). Un hôtel sympathique ou le prix est correct mais selon moi ne mérite largement pas 4etoiles. Donc je leur donne ici 2étoiles.

  • Avatar de Nicolas.I
    Nicolas.I 25/08/2018 à 08:39
    Note de : 4 / 5

    Parfait en famille! Après une journée chez Astérix un petit bain dans la piscine (propre mais non chauffée...). Personnel très sympathique chambre propre. Je conseille cet hôtel.

  • Avatar de mm.2
    mm.2 12/08/2018 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Hôtel rénové Très bon accueil Chambres et salle de bain spacieuses Idéal pour le Parc Astérix 10 min en voiture Restaurants dans la zone Super insonorisé aucun bruit malgré la proximité de l’autoroute et de l’aéroport A réserver les yeux fermés

  • Avatar de Berangere.e
    Berangere.e 12/08/2018 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Chambres climatisées, salle de bain impeccable, bonne litrie. Séjour très agréable . Le personnel très prévenent et sympathique. Je trouve dommage que la piscine ne soit pas accessible à tous moments.

  • Avatar de Karine.L
    Karine.L 06/08/2018 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse et agréable. Piscine et terrasse au top entre amis ou en famille. Le personnel est accueillant et sympathique

  • Avatar de Armand.E
    Armand.E 06/08/2018 à 13:54
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bien placé, un super coin piscine. Très propre et chambre confortable, climatisée. Très bon choix pour le petit déjeuner. Parfait !

  • Avatar de Jana.
    Jana. 03/08/2018 à 07:58
    Note de : 4 / 5

    J'avais réservé cet hôtel car je ne pouvais pas me rendre à mon vol de correspondance à cause d'un retard. Le mobilier de la chambre était moderne et en meilleur état. J'ai vraiment aimé la salle de bain ! La seule chose qui m'a manqué était une chaîne de télévision allemande ou anglaise.

  • Avatar de coralie.h
    coralie.h 25/07/2018 à 07:36
    Note de : 5 / 5

    excellent hotel.Bon rapport qualité prix. Superbe deco, excellent petit dejeuner, personnel au petit soin, et tres aimable ! je recommande vivement cet hotel.

  • Avatar de Mélanie.o
    Mélanie.o 15/07/2018 à 10:47
    Note de : 4 / 5

    Hôtel très agréable, la literie est super! piscine non chauffée mais rafraichissante et agréable en cette période de forte chaleur! Propre! petit bémol sur la porte de la salle de bain qui été difficile à ouvrir et refermer, mais bonne expérience je recommande!

  • Avatar de Anissa.
    Anissa. 09/07/2018 à 17:35
    Note de : 1 / 5

    Hôtel à éviter, extérieur très moche ont dirait même pas un 4 étoiles, personnel très incompétents. Ont a fait presque 2h de route (en réservant une chambre). Une fois arrivé, la dame appelle et nous dit qu’il y’a un problème de fuite à cause d’un client dans une chambre... en gros aucune solutions n’a été cherché. Je trouve ça très irrespectueux, ça mérite même pas une étoile.

  • Avatar de Ludovic.u
    Ludovic.u 04/07/2018 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Régulièrement en voyage d'affaires dans la région, j'apprécie cet hôtel pour la qualité de ses chambres (spacieuse, literie de qualité, et salle de bain récemment rénovée) et son personnel très accueillant ! Le meilleur rapport qualité prix pour la région!

  • Avatar de Djelali.
    Djelali. 17/05/2018 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    grande chambre propre bien equiper. .wifi pas si performant que ça !!petit déjeuné chère(12 euro ) .la piscine était en travaux ..sinon c parfait

  • Avatar de Alessandro.a
    Alessandro.a 06/05/2018 à 09:28
    Note de : 3 / 5

    Un bon endroit où séjourner pour assister à l'exposition de Paris. Proche de la foire, à 15 minutes en voiture, et avec quelques restaurants à pied. Pas bon de visiter Paris. Sans gare ni station de métro..

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 19/04/2018 à 23:53
    Note de : 2 / 5

    un hotel de passage en partie en travaux. les parties communes sont vielles et plutot sales. les chambres pour la superieur sont comme sur la photo du site il ne faut pas attendre plus jai deja vu bien mieux dans des 2 etoiles. cependant le personnel est agreable et la literie confortable

  • Avatar de Benoit.e
    Benoit.e 30/03/2018 à 06:02
    Note de : 4 / 5

    Pour faire suite à ma récente visite dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses et propres, la décoration est moderne et ma chambre etait équipée d'un fauteuil, c'est plutôt sympa pour regarder la télévision en soirée en lieu et place du lit ou de la chaise de bureau des autres hôtels. La salle de bain est aussi spacieuse, pour une personne j'entends (tout du moins une à la fois) et est équipé d'une douche type à l'italienne chose que j'apprécie personnellement (d'autres préféreront la baignoire pour se prélasser, le dessus c'est chacun ses préférences). Concernant les parties communes (réception/accueil, restaurant...), celles ci étaient en réfection/travaux lors de ma venue, même si ceux ci parraissaient toucher à leurs fin. Je n'ai pas dîner ni (petit) déjeuner dans l'hôtel, je ne peux donc pas juger. L'accueil physique s'est parfaitement déroulé et le personnel est serviable, poli et arrangeant. À noter que l'hôtel est équipé d'une piscine mais celle ci était aussi en travaux donc actuellement non utilisable. Je recommande cet établissement.

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 16/01/2018 à 21:03
    Note de : 3 / 5

    Hotel agréable - personnel souriant - petit dej variė. Juste un bémol : ma chambre sentait la cigarette malgré le parfum de synthèse ajouté par le personnel de ménage.

  • Avatar de Etoile.o
    Etoile.o 01/05/2017 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Un superbe Hôtel. Les employés très accueillants et un professionnalisme au top. Un petit déjeuner exelant. Je vous le conseil fortement. Cordialement ASEC GYMNASTIQUE.

  • Avatar de Franck.r
    Franck.r 20/02/2017 à 10:26
    Note de : 3 / 5

    Bon hôtel, déco originale et sympa, type formule 1 automobile. Seul défaut, la connexion internet capricieuse et de très faible débit. C'est dommage car c'est primordial aujourd'hui à l'hôtel.

  • Avatar de Dhia.
    Dhia. 31/10/2016 à 18:26
    Note de : 4 / 5

    Chambre moderne, tres propre. Salle de bain design avec douche italienne. A proximité du parc Astérix (10 min en voiture).

  • Avatar de Tomah.a
    Tomah.a 26/10/2016 à 18:52
    Note de : 1 / 5

    The worst hotel i never seen. Honteux, personnel désagreable. Arrivé à l'hotel nous avons attendu une bonne vingtaine de minute le temps que le réceptionniste daigne venir prendre notre réservation parce que celui-ci buvait un verre avec des clients et nous faisait des signes de la main pour nous dire une petite minute et j'arrive. Il nous a fallu un bon moment pour comprendre que c'était lui qui devait s'occuper de nous. Je soupçonne la chambre de ne pas avoir été faite avant notre arrivée. Puis déjà la poubelle n'avait pas été changé et une forte odeur d'oeuf pourri régnait dans la chambre. Les draps étaient froissé et des cheveux étaient présents sur le lit. Nous nous sommes plein à l'accueil et nous a dit d'un air blasé bah écoutez ca arrive partout !. PARDON ? Nous avons donc demandé une autre chambre et figurez vous qu'à la fin du sejour on nous a fait payé un supplément de 40euros pour le changement de chambre. PLUS JAMAIS PLUS JAMAIS DANS CET HOTEL. FUYEZ. C'est cher et aux alentours vous aurez des hôtels bien moins cher et plus calme. Ah oui pourquoi je vous parle de calme ? Simplement parce qu'à partir de 5h du matin vous entendrez des bruits de douches, de télé, des bruits de pas, parce que les murs de votre chambre sont aussi fin que de papier carton. Bonne chance pour dormir. 100 la nuit + 40 euros le supplément. J'ai envoyé une lettre de remboursement à booking, j'attends encore leur réponse.

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 27/04/2016 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    ... Et bien voilà maintenant plus de 6 mois que j'attends d'être remboursée d'un double prélèvement effectué par erreur par la réceptionniste le jour de mon départ. 6 mois pendant lesquels la directrice / le siège se renvoient la balle et m'annoncent un remboursement imminent... du mépris et rien que du mépris. Et surtout pas de solution. Par contre, plusieurs mails par semaine pour m'inciter à revenir séjourner dans un hôtel Kyriad. A l'avenir, c'est sûr, j'éviterai cette chaine de malhonnêtes.

  • Avatar de Stuart.e
    Stuart.e 16/06/2013 à 18:35
    Note de : 3 / 5

    Hôtel propre mais basique, à 15 minutes de l'aéroport CDG. Souvent plein de clients de voyages à forfait. Le restaurant est très moyen, tout comme le petit déjeuner. Avantages : les chambres sont calmes (murs épais) et les rideaux sont sombres. Gros inconvénients - la climatisation ne fonctionne pas (elle ne souffle que de l'air) et le WiFi est si lent qu'il est inutilisable. Personnel sympathique et serviable.

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