❝ Hôtel élégant avec restaurant, bar et piscine extérieure. Parking et Wi-Fi gratuits. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Novotel Reims Tinqueux qui ce trouve au Novotel Reims, Rte de Soissons, 51430 Tinqueux (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Je n'y suis resté qu'une nuit à mon retour d'Italie. Chambres de bonne taille avec des équipements très modernes. Bon service et excellente nourriture au restaurant, tellement de choix pour le petit-déjeuner et tout est frais.
Toujours un nouveau système - cette fois, nous avons payé le dîner à l'avance, mais c'était compliqué. Nous n'avons pas reçu le billet que nous aurions dû avoir (à l'enregistrement) pour le restaurant, cela devait être réglé, la sélection du dîner tout compris était aléatoire et dans le cas des nouilles aux légumes, plutôt médiocre. Nouilles séchées avec de minuscules morceaux de carottes. Et pour couronner le tout, ils nous ont encore facturé le dîner au moment du départ, ce qui signifiait encore plus de problèmes.
Les chambres sont aux attendus : spacieuse et agréable. Le bon boisson est intéressant. Le petit-déjeuner est bien servi et gourmands. Le personnel de l'hôtel et du petit-déjeuner est aux petits soins. Mais que dire du restaurant, 45 min d'attente pour se voir servir une salade césar, je passe sur le délai de commande (c'était identique chez mes voisins), du personnel de cuisine qui s'invective, et quand lorsque on vous demande si vous désirez un dessert, et que vous précisez qu'au regard des délais, vous n'en prendrez pas, la serveuse dit tout fort que les clients sont de mauvaise humeur... Comment justifier un tel comportement...
Equipe exceptionnelle ☀️ Merci encore pour votre professionnalisme 🙏 Je recommande a 1200% ⛳⛳⛳
Très bon sejour tres beau cadre .Le personnel est très agréable et très avenant. Catherine a su répondre à nos demandes même cocasses..... merci Catherine pour ce moment de partage. Merci à toute l équipe.
Ne restez pas ici si vous voyagez en moto ! Trois motos ont été volées devant cet hôtel. Le personnel de l'hôtel était loin d'être serviable et nous avons dû regarder la vidéosurveillance de l'hôtel en face car le Novotel ne nous montrerait pas le leur. La propriété n'a pas de sécurité en tant que telle et pas de portail, les voleurs pourraient donc facilement y accéder et entrer librement. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet endroit misérable.
Nous avons passé une nuit sur le chemin du retour au Royaume-Uni, notre chambre familiale était confortable et en bon état et avait l'air récemment rénovée. Le personnel de la réception était accueillant, mais le barman était un peu misérable.
Emplacement/arrêt pratique car nous rentrions au Royaume-Uni. L'hôtel se trouve dans un quartier animé où se trouvent de nombreux hôtels et restaurants de restauration rapide - certainement un quartier animé pour nous et peut-être le seul point négatif de cet hôtel. Cependant, le service était excellent et le personnel sympathique - les chambres étaient comme prévu. De plus, leur restaurant était bien meilleur que ce à quoi nous nous attendions, même si le menu est plutôt « traditionnel » et les serveuses vraiment bonnes.
Chambre très propre et bon accueil. Mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner dirigée par Catherine et qui est particulièrement aimable disponible et attentive à tous les besoins. Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur qui se fait de plus en plus rare de nos jours. Nous reviendrons avec grand plaisir lors de notre prochain déplacement à Reims.
Bon Accueil et chambre propre et agréable
Novotel classique conforme au standard de cette chaine accor Bien placé , proximité du centre ville et des restaurants voisins de l'hotel
bien situé, personnel très agréable et très bon niveau de service
hôtel parfait avec une bonne équipe
Un des meilleurs Novotel dans lequel j'ai pu aller. Très bon accueil et un grand espace réservé aux enfants avec plein de jouets. Fais partie des derniers Novotel rénovés je pense. Il faut faire tous les autres sur cette idée. Merci
Des informations tout simplement pas fiables sur le service, la qualité et le personnel. Un hôtel 3* au mieux. Je suis inspecteur au Gault Millau depuis 15 ans. C'est un rire.
Catherine et son équipe du petit déjeuner très souriante et à l'écoute des clients, idem pour la serveuse du resto du soir. Grand merci à toutes et tous.
Bien que les chambres étaient belle, je me dois de dire que le matelas sur lequel j'ai dormi était très dur. De plus, ce matin durant le petit-déjeuner, à la section pour prendre/couper du pain, il manque un endroit où poser son assiette. J'ai donc essayé de couper du pain, mon assiette est tombée versant tout l'œuf sur mon pantalon.
Barman très aimable. Jolie décoration. Les toilettes, les tables et vaisselles étaient propres.
Un passage éclair sur notre route. Et tout fût détente et repos par le bel accueil et une chambre confortable. Un bus est arrivé en même temps que nous dans la salle de restaurant et on nous a installés au calme en nous servant rapidement une petite collation avec grands sourires. Quand au petit-déjeuner une qualité rare. Il y avait longtemps que je n'avais pas vu un buffet aussi copieux, varié et si bien présenté. J'ai félicité Catherine la responsable et le personnel qu'elle encadre. Merci pour cette halte.
Les chambres sont bien, mais le canapé-lit est horrible, le parking juste autour de l'hôtel. Le petit déjeuner est bon mais les serveurs sont très antipathiques. Les réceptionnistes sont utiles. A proximité de l'autoroute. La piscine avait l'air aussi belle.
Un super établissement avec en plus un superchargeur Tesla sur le parking!
Hôtel un peu excentré parfait pour une recharge Tesla sur le trajet. Personnel très sympa.
Bon accueil, hôtel confortable. Les petits déjeuners sont très bons et surtout vous serez très bien accueillis : sourire, convivialité, rapidité. A découvrir....
bon séjour ,bien situé , chambre spacieuse et confortable
Hôtel très bien je recommande
Très bien situé pour explorer la ville. 10 minutes en taxi du centre.
La cuisine du restaurant est sublime. je recommande.
Hotel idealement situé aux abord de Reims et sur le trajet Nord-Est. Confortable, petit dejeuner au top, personnel sympa.
Hôtel bien placé à proximité de l'autoroute A4 et de plusieurs centres touristiques/commerciaux. L'hôtel est propre et bien équipé, il y a également un grand parking et le personnel est sympathique. Seul bémol, malgré la climatisation en route dans notre chambre il faisait vraiment chaud alors que nous ne sommes pas encore en été. Après il n'est pas impossible que la climatisation tourne en mode hiver avec une puissance de refroidissement limitée pour le moment... Mais pour le reste c'est que du positif, je recommande vivement.
bon hôtel, propre et bien aménagé pour une halte au retour des Alpes - le seul inconvénient est le coût
Niché dans un cadre verdoyant au coeur de la Champagne célèbre pour ses caves à vins. De plus, il est situé à proximité des supermarchés Carrefour et d'un McDonald 24h/24. Un hôtel assez immense et la chambre est assez grande et propre
TRES BIEN . Propreté irréprochable, accueil et gentillesse du personnel. literie de qualité - petit déjeuner copieux et varié (avec un Maroilles exceptionnel :)))) !!.. avec le sourire et gentillesse en plus ! Je recommande sans problème .et je sais où faire halte à REIMS désormais
Très bon séjour et hôtel très bien situé
On nous a accueilli alors qu'on a chargé notre voiture sur une borne devant l'hôtel. L'équipe présente était très chaleureuse. Nous avons été servis rapidement ( café et chocolat chaud). Un grand merci au personnel présent ce jour-là . C'était notre meilleur arrêt de tous le trajets. L'équipe a également porté beaucoup d'attention à notre petit bébé ce qui est évidemment un grand plus.
Hôtel agréable propre avec des chambres spacieuses. Equipe à l'écoute et prête à rendre service
Facilité d'une recharge rapide Tesla, d'un hôtel confortable et d'un restaurant au même endroit
C'est pour nous une étape parfaite sur la route des Alpes, mais il y a aussi Reims historique à découvrir à proximité, qui est magnifique... et vous êtes en Champagne !
Super service ! On m'a apporté les couverts que j'avais oublié dans la chambre, chambre très grande et bien équipée. J'ai utilisé une salle de réunion et on m'a accueilli, tout le matériel nécessaire était déjà en place. Je recommande à la fois pour dormir et pour faire des réunions/formations.
Très bel accueil, le personnel est serviable et gentil, merci à Lucas pour tous les conseils. Hôtel proche de supermarchés et autoroute.
Lieu choisi en fonction de son accessibilité à partir du périphérique, mais également sa capacité à accueillir 70 personnes en séminaire. Une organisation du séminaire très bien du côté de l’hôtel.
Un chargeur Tesla ! Un resto correct. Du personnel pro. J'y retournerai
Toujours un plaisir de dormir dans cet hôtel quand je viens à REIMS
Du personnel de la réception à l'équipe de ménage, en passant par l'équipe de cuisine, le bar et la direction, chaque personne joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de votre hôtel. Tous sont super gentils, toujours avec le sourire, très attentifs et vous font sentir les bienvenus, bien soignés et très à l'aise. Excellent! Merci beaucoup à tous!
Très bien situé pour un hôtel, juste à côté de l'A26. Nous l'avons utilisé comme hôtel d'étape entre Calais et Disneyland Paris. Nous avons voyagé en famille de 4 personnes, avec un enfant de 8 mois. Le berceau fourni était parfait et ils nous ont donné une couverture et un joli matelas pour accompagner. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel était attentif et très professionnel. Merci de prendre soin de nous.
Chambre vétuste literie inconfortable Chambre 3 personnes petite Grosse déception pour un 4 étoiles à 129€ la nuit hors petit déjeuner. Prix des petits déjeuners exagérés (19€) Personnel gentil et dévoué à souligner
Hôtel confortable et bien situé sur la route des vacances. Chambre familiale spacieuse et propre et soigneusement décoré. Personnel très aimable surtout au petit déjeuner. Nous avons passé une bonne nuit.
Super séjour, tous le personnel est très sympathique, souriant et en plus rendant service. Un grand merci aux personnes du petit déjeuner qui ont été au top.
Très belle expérience dans cet établissement avec la tenue d'un séminaire professionnel ce jeudi 29 février
Salles de séminaire parfaites avec un service de qualité. Accueil au TOP
Séjour parfait ici. Hôtel calme, chambres propres, bon petit déjeuner. 👌
Hôtel bien équipé avec de superbes extras pour les enfants
Excellent hôtel pour passer la nuit en couple. Stationnement facile. Bon restaurant pour le repas du soir. Bon petit déjeuner avec des plats chauds et froids.
Nous nous arrêterons pour recharger nos voitures nous avons faim pas de restauration pas de possibilité de manger nos biscuits en achetant même des boissons chez eux . Il ne faut pas installer de super chargeur Tesla si on ne propose pas de solution pour les familles qui s'arrêtent tout au long de la journée. Nous aurions été prêts à dépenser pour rester au chaud et manger un morceau.
De retour dans cet établissement, avec le plaisir sans cesse renouvelé de retrouver Catherine, et son accueil charmant et attentionné au petit déjeuner, et Ismaël, qui veille avec gentillesse et dévouement sur nos nuits. Merci à toute l’équipe.
Une nuit confortable sur notre route vers l'Italie Chambre confortable et bon petit déjeuner Je le recommanderais pour une nuit 😉
Personnel sympathique, restaurant très bon, petit déjeuner excellent Chambre agréable, propre
Nous restons ici 2 ou 3 fois par an lors de voyages vers ou depuis les Alpes. Super chambres, bar et service client.
Je n'y suis pas allé c était un point de rdv sur parking
Chambre très bien, repas au restaurant très bon et petit déjeuner délicieux. Un grand merci à Catherine pour son accueil chaleureux et sa gentillesse.
Bonne experience catherine au petit déjeuner est tres sympathique et accueillante je conseille
réunion de travail avec locaux propres et bien situés. repas correct personnel accueillant et aimable
Chambres propres et spacieuses, restaurant correct avec un service efficace et professionnel. Le cadre et les petits coins de détente sont très joliment décorés
Qualité du ménage à revoir. Salle de bain vraiment pas agréable par rapport au tarif de ce séjour. Petit déjeuné parfait, de ce côté rien à reprocher.
Arrivée le 8 Décembre pour l'anniversaire de mon compagnon et reparti le dimanche 10. Très bon acceuil, une chambre spacieuse, ravissante. Cet hôtel a beaucoup de charme pendant la période de Noël. Le personnel est à notre écoute pour tout questionnement. Nous avons déjeuné le midi au restaurant du Novotel, ce fut un régal. Pour les petits déjeuners délicieux, Catherine nous a fait un accueil chaleureux,souriante et disponible. Nous reviendrons au beaux jours, afin de profiter de la piscine et de la terrasse. Très belle expérience :)
Malgré son emplacement situé dans une vaste zone commerciale, cet hôtel est assez accueillant. Un espace de détente / jeu dédié aux parents et aux enfants est accessible près de la réception. Les chambres sont propres et assez bien isolées du bruit extérieur. Le restaurant du Novotel propose des plats bien servis, attentions aux gourmands qui choisissent une entrée, vous risqueriez de caler ensuite. Le matin, le petit-déjeuner est varié et à volonté. Catherine est aux petits soins pour accompagner les clients dans leurs choix. De quoi bien démarrer la journée.
Petit déjeuner au buffet non prévu lors d'une recharge tesla, mais trop attirant pour résister. On s est régalé et accueil très sympa malgré l'arrivée tardive.
Une à 2 fois par an, mon assurance loue une salle de réunion pour réunir des délégués mutualistes. Ces rencontres sont suivis par un repas pris sur place. L'accueil, la qualité des prestations et la restauration ont toujours été à la hauteur de nos attentes.
Toujours une bonne expérience que de demeurer dans cet établissement. Tant par le la qualité des prestations que de la convivialité des collaborateurs. Bravo à toute l’équipe.
Chambre magnifique rien à dire sur la décoration. Nous sommes toujours heureux de séjourné chez Novotel 🥰
Super hôtel familial personnel très accueillant établissement très propre Merci à toute l’équipe .
Nous nous sommes arrêtés à la borne tesla proposée, nous avons souhaité prendre un café au bar . La serveuse a refusé de nous servir sous prétexte que ce n’était pas à elle de nous servir . Une autre personne est arrivée et ne s’est pas intéressé à nous . Très décevant pour un service proposé par l’hôtel.
Toujours un plaisir de s’arrêter au Novotel pour profiter d’un déjeuner ou d’un dîner au « Champ Paveau » le temps du chargement de la voiture électrique. Personnel accueillan et produits frais garantis. Un bon moment !
Je me suis rendu dans cet hôtel pour un séminaire professionnel. Je n'ai vu que les salles de réunions. Néanmoins l'accueil est agréable et l'hôtel très propre. Le restaurant sert des plats très bons et variés. Le bar est splendide avec un très grand choix de boissons chaudes ou froides, avec ou sans alcool.
Services conformes au standard novotel. Bonne restauration.le vrai reproche de cet hôtel est le sans ascenseur ! Les couloirs sont longs avec des petits escaliers par ci par la.. On a l'impression qu'on atteindra jamais notre chambre alors que notre valise est chargée !!
Très bel hôtel, propre et décoré avec goût. Une équipe accueillante et serviable ! Pdj au top et bon service irréprochable et chaleureux merci à Catherine
Hôtel calme et accueillant. En escale pour le travail je m’y suis sentie très bien. Mention spéciale pour le petit déjeuner magnifique et l’accueil chaleureux de Catherine ! Bravo
je vais depuis des années dans cet hôtel,et j'aime bien. l'équipe est sympathique !
Nous avons passé un merveilleux moment avec notre famille dans cet hôtel. Merci aux personnels pour votre accueil et gentillesse. Dom.
Novotel conforme aux standards habituels. Personnel souriant et agréable. Un petit bémol pour les chambres dont le sol est en moquette
Idéalement situé non loin de l'autoroute, c'est idéal pour une halte nocturne. Des superchargeurs Tesla sont disponibles, il y a un restaurant très correct à l'hôtel et une Courte Paille sur le même site partagé avec un hôtel IBIS. Quant au Novotel, ayant séjourné de nombreuses fois dans des Novotels, je dirais que celui-ci se situe dans la partie supérieure de la gamme en termes d'état général, de propreté, de personnel et de services. Dans l'ensemble un très bon rapport qualité/prix.
J’ai déjà fait plusieurs Novotel. J’ai apprécié l’accueil les journaux à dispo le restaurant la déco du bar.
Séjour agréable dans un hôtel très bien équipé (parking, salle de fitness, resto, bar, ...). Il doit être encore plus agréable en été car beaucoup de services sont à l'extérieur (piscine, aire de jeux, terrains de pétanque, tennis de table, ...)
Tout était parfait ! Bémol concernant le prix du petit déjeuner : On dépasse les bornes
Première fois que je séjourne dans un Novotel, autant vous dire que je ne sélectionne que cet établissement depuis ! Les chambres sont grandes, très propres et le personnel est agréable. Pour les plus téméraires, une salle de sport à disposition. Pour les plus gourmands, de bons plats sont à la carte. J'ignore si c'est un coup de chance, mais chacun sont entourés de verdure tout en étant extrêmement bien situé. Celui-ci ne fait pas exception. A vos réservations !
A notre arrivée nous avons été bien accueilli. Nous avions un chambre privilège . Le sol de la salle de bain était sale. Il y avait des cheveux ( et poils) et bcp de poussière collées au sol. La moquette très poussiéreuse. L'hôtesse d'accueil est venu constater et a affirmé . Elle nous propose une chambre en dessous de nos prestations sans remboursement de la différence de prix et dans laquelle il y a aussi des cheveux sur le sol de la salle de bain. Pour finir nous décidons de quitter l'hôtel mécontents. Et nous sommes remboursés.
Plat du jour très correct, accueil agréable et rapide juste assez pendant la charge de notre voiture
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois car il est parfaitement situé juste à côté de l'autoroute et non au centre de Reims. La rénovation récente des chambres exécutives est vraiment la bienvenue et ma chambre était très joliment aménagée et très confortable et propre. Le buffet du petit-déjeuner est simple mais frais et propose de nombreux plats et cafés, exactement ce dont vous avez besoin. Personnel adorable qui s'occupe vraiment de vous. Hautement recommandé.
bonsoir, déçu de mon séjour -pas d'ascenseur dur avec les valises -bouche de ventil des WC complètement crasseuse et bouchée -porte de la salle d'eau s'ouvre sur le lit -porte d'accès à l'hôtel très bruyante , avec notre chambre située au dessus, très mauvaise nuit à part la télé grand écran je suis trés déçu du NOVOTEL TINQUEUX
Nous réservons toujours l'hôtel Novotel lors de nos voyages vers et depuis la Croatie, car il est proche de l'autoroute. L'hôtel accepte les animaux, les chambres sont confortables et le restaurant est très bon.
expérience lors d'une recharge électrique, bien mangé, personnel très sympa.
Bon séjour. L'hôtel est très pratique pour accéder à l'autoroute et les compresseurs Tesla sur place ont une grande influence dans notre choix d'hôtel. Le petit déjeuner était bon et je suis vraiment heureux de voir à quel point on réfléchit à la réduction des emballages. Continuez votre bon travail à cet égard.
Hôtel confortable et calme situé à l'entrée de Reims sur la commune de Tinqueux. Réservation de dernière minute, accueil professionnel, petit déjeuner complet. Séjour agréable.
Hotel confortable , bien situé avec accès facile vers le centre - ville et les autoroutes . Parking gratuit apprécié .
J'ai séjourné une nuit dans cet hôtel dans un cadre professionnel, bon accueil, hôtel propre et spacieux. Chambre confortable. Petit déjeuné pour tout les goûts et très bon restaurant à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande.
Bon emplacement pour une étape. Chambre et literie confortables. Personnel aimable et copieux petit déjeuner. Attention il n'y a qu'un seul emplacement pour charger votre véhicule électrique
Séjour de 5 jours. Chambre très propre. Petit déjeuner copieux et délicieux. Assez de places de parking. Proche de l'autoroute. Silencieux dans la chambre même près de la route.
De passage à Reims pour le week-end , notre séjour au Novotel s’est très bien passé! Chambre spacieuse et propre, et au calme
Une petite pause pendant la charge de la voiture. Tres bon accueil malgré l heure avancée dans l après midi. Un jolie salade césar et un bon café, au bord de la piscine. Une impression de vacances
Les chambres sont un peu vieillottes mais c'est un hôtel idéalement situé pour se rendre en voiture dans les Alpes. La grande attraction était le compresseur Tesla qui se trouve à 30 secondes. Il y a un McDonald's et un très bon Boulanger au coin de la rue.
Uniquement dans le cadre d’une charge Tesla. Avons choisi la formule petit dej à 9€ : décevant pour le prix ( une boisson chaude servie tiède + une viennoiserie moyenne - ou salade de fruit à fruit unique - + un mini jus de fruit à base de concentré + un yaourt sympa). Cadre agréable et accueil plutôt sympa. La formule petit dej a 18€ est peut être un meilleur choix malgré un tarif qui nous semble très exagéré.
Hôtel décevant. J’attendais mieux de ce type d’enseigne et par rapport au prix. Grande chambre mais lit ridiculement petit (il est annoncé un queen size mais je suis sûr que le lit fait au mieux 1m40 voir 50 mais pas plus ….). Et surtout l.expérience de la douche dans laquelle les distributeurs de savon et shampooing étaient vides 😡😡). Fenêtres aux vitres obscurs tellement c’est sale. Dîner et pdj corrects.
depuis 5 ans nous venons chez vous pour 3 a 5 jours nous payons d'avance et la nous avions pris 2 nuits supplémentaires et chaque jour on vous fait des prix différents selon le remplissage de l'hôtel impensable d'entendre une telle version surtout que l'on réserve d'avance !!!!affaire a suivre
Notre classique arrêt pour recharger la Tesla. Cadre agréable, offre repas toute la journée et hôtel accueillant les tesla avec plaisirs 🔥
Hôtel bien situé en transit vers la Belgique. Chambre spacieuse et bien isolée du bruit. Piscine rafraîchissante, transat à disposition. Merci à Catherine pour son accueil et son professionnalisme lors de notre installation au petit-déjeuner.
Hôtel et emplacement parfait pour visiter Reims. En dehors du centre, mais parking facile. 4 bornes de recharge rapides EV au parking Carrefour à 100m. Piscine et restaurant ! Idéal pour les familles avec enfants.
Super hotel. Chambre très bien. Service parfait. Petit déjeuner au top. Piscine froide (météo pourrie au moment de notre venue) mais qui doit être top quand il fait beau. Grand jardin avec des jeux pour enfants et de la place pour les faire courir. Très très bien. Commerces à côté.
Je n'ai rien à redire pour le prix. C'est propre, soigné. Couloir un peu bruyant la nuit. Le petit déjeuner n'est pas vraiment spécial mais vous ne mourrez pas de faim.
Je fréquente cet établissement lors de la recharge de ma voiture électrique. Très pratique . Le bar est propre , personnel accueillant.
Cow boy qui ne laisse pas l acces WC aux clients de recharges tesla , absence de courtoisie et d empathie . un peu de sympathie ne serait pas de trop
Une nuit et plus un motel qu'un hôtel. Mais a fait le travail. Personnel sympathique. Belle chambre confortable. Beaucoup de parking et un repas très agréable au restaurant. Pour le prix, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre !
Hôtel de milieu de gamme décent. Chambres confortables et belles installations, dont une salle de sport, des terrains de pétanque, un terrain de football, une piscine, une table de ping-pong et un salon extérieur et une aire de jeux. Il y a des ports de recharge Tesla juste à l'extérieur.
Ok hôtel. Pas fantastique mais pas terrible non plus. La chambre est correcte (chambre familiale). Le chauffage et la climatisation ne font pas ce qu'il est censé faire. Le buffet du petit déjeuner était très désordonné. La nourriture était partout. Les produits les plus recherchés (comme les croissants) étaient disponibles en quantité limitée. L'emplacement de l'hôtel est un peu désolé, même s'il n'est qu'à quelques minutes en voiture du centre-ville de Reims.
Excellent pour une étape en famille, superbe piscine et nombreux équipements. Bon emplacement par rapport aux routes principales et à quelques minutes en voiture du centre de Reims
Le personnel était très accueillant et sympathique, le personnel du restaurant, le personnel de l'hôtel et le personnel du petit-déjeuner étaient tous excellents - cependant, la chambre ne devrait pas avoir 4 étoiles. Très petit, très démodé. Assez convenable pour un séjour d'une nuit, nos enfants ont adoré les activités et la piscine, Le restaurant était délicieux et nous avons pu nous asseoir et les regarder jouer pendant que nous prenions un verre.
Le personnel du petit-déjeuner est agressif si vous arrivez 5 minutes plus tôt. Les chambres sont propres et bien rangées. OK comme hôtel de transit pour une nuit.
Service au restaurant rapide. Personnel très souriant. Pour les enfants et les grands aires de jeux, piscine, pétanque, volley, foot, et plein de jeux pour les petits. Beaucoup de famille y séjourne.
Hotel simple, pas très joli de l'extérieur mais avec de belles chambres. Une seule borne pour recharger les véhicules électriques. Chambres spacieuses et propres. Grand terrain à l'extérieur avec piscine. Bon rapport qualité prix.
Bon rapport qualité prix. L’hôtel est situé dans la périphérie de Reims mais n’est pas tout à fait loin (à peu près 10 minutes en voiture du centre). La chambre est un peu vieillotte, les toilettes et la salle de bain sont séparés. Le mini bar ne fonctionnait pas mais le personnel nous l’a changé (a notre demande). Personnel très gentil et accueillant. La literie est bonne. Le domaine est très sympa - il y a des aires de jeux pour les enfants, un terrain de pétanque, une table de Ping Ping. L’idéal pour passer un bon week end en faisant des activités en famille. Petit bémol : la piscine pas chauffée ! C’est dommage car il a fait beau mais impossible de mettre les pieds dans l’eau (et nous avions choisi l’hôtel pour cela). Si vous voulez un hôtel avec piscine pour profiter ayez en tête que la piscine reste très fraîche.
Très bon hôtel, bien placé par rapport à l'autoroute, plutôt pas mal par rapport au centre ville de Reims (4km). Hôtel au calme, chambre très confortable. Restaurant bon avec des classiques (burger, tartare, salade)
Lors de notre Roadtrip en Ecosse 🏴 de 🇨🇭 nous avons fait un arrêt au Novotel de Reim car c'est au Supercharger c'était très pratique d'y séjourner. Tout était très bien et tout le monde était super sympa.
Je recommande vivement cet établissement - un paradis pour les familles avec sa piscine, parc de jeux, et activités comme la pétanque et le foot (...). L'accueil y est chaleureux et la restauration délicieuse ! 👌
Hôtel miteux et démodé, mais mon principal reproche est que j'ai réservé une chambre exécutive pour moi et mon fils qui est en fauteuil roulant. A notre arrivée, on nous a dit que nous ne pouvions pas avoir notre chambre car les chambres exécutives sont au premier étage et il n'y a pas d'ascenseur. Les chambres exécutives ne peuvent donc être réservées que par des utilisateurs de fauteuils roulants valides. On nous a proposé une chambre pour personnes handicapées mais elle n'avait qu'un seul lit et je n'ai vraiment pas envie de partager un lit avec mon fils de 22 ans et pas avec lui. On nous a ensuite proposé une chambre standard avec un lit rabattable, mais elle était en mauvais état et il n'y avait pas de place pour son fauteuil roulant et les toilettes et la douche étaient minuscules. Dans l’ensemble, ce fut une expérience vraiment désagréable et malheureusement typique des utilisateurs de fauteuils roulants.
Nous avons apprécié notre séjour de deux nuits, les chambres étaient de bonne taille. Le personnel était serviable
Nous avons passer un week-end a reims Nous avons choisi cet hotel pour son emplacement au depart Dès notre arrivée nous avons été tres bien accueilli La chambre été tres bien Le petit déjeuner super avec pas mal de choix et le cadre magnifique Le personnel de salle été parfait Tres professionnel Un hotel où je retournerais les yeux fermer
Emplacement très pratique, chambres fonctionnelles, terrasse très agréable et accueil chaleureux. Le petit déjeuner est très varié et le personnel gentil et attentionné. Félicitations, Catherine et MERCI
Très bel hôtel. Chambre rénovée très calme. Parking gratuit. Beau parc où vous pouvez vous balader. La terrasse de la piscine est très agréable. Le restaurant est bon. Prix corrects. Personnel à l’écoute, très accueillant que ce soit au restaurant ou à la réception. Petit plus, il y a des frigo d’eau potable gratuite partout à l’hôtel. La piscine n’est pas chauffée donc un peu fraîche pour les petites natures. Rapport qualité/ pris est très positif. A recommander sur la région de Reims.
Pour loger sur Reims, nous allons d'habitude en centre ville. Mais plus de place donc nous avons été très heureux de venir ici au final. La chambre était loin de la route donc au calme. Attention toutes les chambres ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants. Il y a une grande pelouse permettant aux enfants et aux plus grands de jouer : toboggan, table de tennis de table, deux terrains de boules, des jeux en libre service... Pour finir il y a une piscine, non chauffée et non couverte la nuit, donc encore fraîche fin mai m. En revanche elle est bien sécurisée. J'ai passé un agréable moment pour le petit déjeuner sur la terrasse. L'hôtel n'est qu'à dix minutes du centre-ville et le stade est aussi facile d'accès d'ici. Point à améliorer, pour l'accueil : n'oubliez pas le bonjour !
J'y passe 29 nuits…… Je voudrais vous dire MERCI À TOUS. Un équipage incroyable…. Ayez toujours un mot gentil pour moi. Des gens extraordinaires : restaurant, bar, réception, personnel de ménage. Vous m'avez tous très bien traité….. J'espère qu'un jour je pourrai revenir. Merci beaucoup pour tout.
Repas délicieux et très copieux. Lieux très agréable, calme, personnel plutôt sympathique, endroit très spacieux et très propres. Idéal pour les professionnels en déplacement ou pour les séminaires. Piscine et parc a disposition. Idéal aussi pour se reposer en vas de long trajet ou pour visiter la région. Facile d'accès nerveux commerce a proximité. Vlis pouvez venir juste au restaurant il ouvre à midi est c'est un réel délice.
Un Novotel de très bonne qualité. Un personnel très sympathique et efficace au service. Des dîners de qualité , petit dej copieux. Et en toute proximité de Reims et des randonnées de la Montagne de Reims.
Bel hôtel propre et bien rangé partout, le personnel était également très serviable étant donné que mon français n'était pas génial.
La chambre était très loin de la réception et aucun lit bébé n'était disponible. Il y avait de nombreux escaliers et couloirs et aucun ascenseur pour y accéder. Il y avait une rénovation en cours et certains couloirs sur le chemin menant à la chambre étaient en désordre avec tous les matériaux de la rénovation exposés, mais le pire de tout était l'odeur insupportable et malsaine de la peinture et que nous avons laissée couverte de ce qui ressemblait à un chien. /manteau de fourrure de chat. Ayant un nouveau-né et un enfant allergique, j'aurais juste aimé qu'ils nous informent à l'avance de l'état réel de l'hôtel, qu'il n'était pas vraiment « accessible » et que des chiens/chats avaient été dans la chambre avant nous.
Venu juste pour charger aux super chargeurs Tesla, nous profitons des commodités. Un accueil très chaleureux. Merci au personnel et à l’hôtel pour cet accueil.
Bel hôtel, bonne nourriture et service. Malheureusement, bien qu'il soit doté de la climatisation, il ne dispose que du chauffage et non de la climatisation. Je ne pouvais donc pas dormir car la pièce était CHAUDE ! Je devais laisser la fenêtre grande ouverte, ce qui représentait alors un risque pour mon enfant. Je sais que vous avez dit que c'était dû au froid dehors (17 degrés) mais il ne faisait pas froid dans la chambre, les chambres d'hôtel sont chaudes ! Et pas d'eau dans la chambre.
Superchargeurs Tesla dans le parking et parfaitement placés pour être à mi-chemin de vacances en Italie. Le dîner au restaurant était superbe. Le canapé-lit pour une petite personne était très ferme, la chambre était très chaude pendant la nuit et la hotte de la salle de bain ne fonctionnait pas, alors j'ai laissé une étoile là-bas - j'en ai informé la réception 👍
Chambres modernes très propres, bon service, emplacement moyen mais très agréable si vous restez simplement sur l'autoroute. Je suis arrivé en hiver mais semblait avoir une belle piscine extérieure lorsque le temps le permet. Le seul inconvénient est la longue marche en extérieur sous la pluie depuis les chargeurs Tesla pour se rendre à la réception.
J'y ai passé une nuit lors de mon voyage de retour chez moi. La chambre et le service étaient bons. Facile à trouver et facile de revenir à l'autoroute. Ils préparaient seulement un menu de Noël pour le dîner, ce qui ne nous plaisait pas du tout. Nous avons trouvé le dîner à l’hôtel ibis voisin. Le petit déjeuner était correct, je pense que c'est trop cher pour ce que c'est.
Personnel à la réception ainsi qu'aux petits déjeuners très polis. Chambre agréable et propre, tout le nécessaire y est disponible. Emplacement facile à trouver près de la sortie d'autoroute. Très content.
J’aimerais faire passer un message, cela ne sert à rien d’installer des bornes de charges si la responsable de la salle est incapable de recevoir les personnes qui souhaite avoir un café! Très désagréable elle nous a fait attendre en nous regardant méchamment parce que nous la dérangeons apparemment ! Et a dit à la gentille serveuse ils passeront après les personnes du déjeuner! Nous sommes partis! Très très désagréable!
Je me suis arrêté dans cet hôtel pour recharger ma voiture. J'ai utilisé les installations et pris un verre au bar, le service et le rapport qualité-prix étaient bons. J'y retournerais certainement. Je n'ai pas utilisé l'hôtel
Un Hotel 4 étoiles, reste dans le standing Novotel, grand hôtel et excellent espace nuit, disposes de tout les services sur place. Borne de recharge VE Tesla disponible. Rien à dire bon rapport qualité/prix. Petit bémol sur le ménage, trop de poussières par endroit. Equipe au top et à l'écoute, nous avons passé un bon séjour.
Super accueil, hôtel très propre. Les chambres comme toujours nickel. Les salons le soir manque d’animation et ferme un peu tôt mais bon en semaine c’est normal.
Bel hôtel avec des prestations correctes. Bon petit-déjeuner avec notamment des fromages des charcuteries du terroirs et de tout pour tout le monde (en ce compris produits sans gluten). A coup sûr une bonne adresse pour faire une pause sur la route. 4 étoiles parce que je trouve que la chambre familiale (2 adultes et 2 enfants) est un peu exigue. Nota : il est possible de contourner l'hôtel avec les bagages si on ne veut pas prendre les escaliers...
Accueil à minuit vraiment pas aimable, le bas de l'hotel à été je pense refais récemment cependant les chambres sont très très vieillissantes. Le petit dejeuner comme dans tous les novotel est relativement correct
Très bien situé, super literie, insonorisation nickel, propreté parfaite, wc séparé de la salle de bains apprécié. Séjour familial en 10 chambres très bien encadré par un personnel sympathique, souriant et professionnel. Tout le groupe satisfait.
Nous avons été très bien accueilli par une équipe de professionnels souriants et très agréables. L'hôtel est très bien situé, très propre et les chambres vraiment confortables. Nous ne sommes pas restés assez longtemps pour profiter de la piscine mais notre chambre avec vue sur celle-ci nous laisse à penser que ce devait être très agréable et cela ajoute un plus à 'hôtel. Le petit déjeuner était copieux avec des produits de bonne qualité. C'est un établissement qui mérite grandement ses 4 étoiles.
Hôtel très sympathique tout proche de Reims. Toutes les commodités souhaitées pour ce type d'hôtel sont présentes (une belle piscine extérieure est à disposition des clients) et pour ne rien gâcher, l'ensemble du personnel est charmant avec toujours une attention pour les clients ou pours leurs animaux de compagnie !
Nous avons longtemps trouvé ce Novotel bien placé pour une première nuit en France en descendant vers le Sud. Il a été rénové ces dernières années et le restaurant et la carte des vins restent bons. Toujours un accueil chaleureux. Notre chambre commençait à être fatiguée par endroits, mais elle offrait tout ce dont nous avions besoin à un prix raisonnable.
Arrivée au restaurant vers 19h 25 environs, départ 22h,j'étais seul, je 2h30 d'attente pour un carpacio de saumon en entrée,, un taraki de saumon en plat. Pas d'excuse, aucune explication. Lamentable, bien évidemment pour la modeste somme de 180 euros la nuit et repas... A réfléchir à 2 fois avant de si rendre.
Super expérience, l'hôtel est très propre. Bravo Valérie ! Un travail incroyable. La chambre était impeccable, les choix de petit-déjeuner et les décorations étaient tout simplement fabuleux. Tous les protocoles de sécurité sont également très bien réalisés. Tout le personnel est très professionnel et très sympathique. Continuez votre bon travail les gars, vous êtes sur la bonne voie du succès.
Excellent hôtel avec un équipe très sympathique mais Dommage de ne pas offrir le petit déjeuner au statut diamond le week-end. Nous faisons le choix de séjourner très souvent dans le groupe accor et du fait attendons en retour ce type d’attention. Par principe dans 10 jours de passage dans la région je séjournerai ailleurs. Bien cordialement
L'hôtel est bien. Bonne literie. Bonne insonorisation. Un peu de rafraîchissement dans les sanitaires serait bien. Restaurant sympa et petit déjeuner bien. Bon rapport qualité / prix. Personnel très sympathique. Je recommande
Nous nous sommes arrêtés pour recharger. Parking facilement accessible. Nous en avons profité pour prendre un petit déjeuner. Le personnel, ainsi que l'endroit sont très agréable. Je ne mets pas 5 étoiles car nous n'avons pas séjourné là.
Lorsque je descend à Reims, c’est mon hôtel attitré. Personnel professionnel et agréable. Chambres propres et spacieuses. En revanche le parking manque de place ou alors on marche beaucoup pour arriver à la réception.
Les chambres sont adéquates et propres. La décoration et la salle de bain sont un peu vieillottes. Avec le ventilateur, la ventilation dans les pièces est très bruyante. Le service du personnel est exceptionnel car nous avons dû modifier notre réservation en raison de divers changements de règles Covid et gouvernementales et le personnel était très arrangeant.
Séjour confortable avec le buffet de petit-déjeuner, un grand moment fort pour notre famille. C'est excellent avec des jus de fruits frais, des fruits et une vaste gamme d'options. Expérience enrichie grâce à Catherine de l'équipe du petit-déjeuner qui s'assure avec professionnalisme que tout est parfait.
Hôtel très agréable et simple mais confortable et propre. Le compresseur Tesla nous a amenés ici alors que nous allions à Lyon. Le petit-déjeuner laissait malheureusement beaucoup à désirer et ne valait pas le prix supplémentaire à mon avis.
Un hotel qui n'est pas du tout au niveau d'un 4*. Tout d'abord, le repas au restaurant de l'hotel le soir a été catastrophique. J'ai voulu commandé du vin blanc moelleux. Réponse du serveur : il n'y en a pas. Je commande du saumon. Réponse du serveur après avoir commandé : on n'en a plus. Je commande donc du bar avec des légumes. Un serveur me sert du bar avec des pommes de terre. Je demande un autre accompagnement. Le serveur m'indique qu'il ne reste rien à part du riz, des pates et des haricots vers (comme chez Flunch, mais là on est dans un restaurant 4 étoiles soi-disant !) J'ai demandé 2 fois à 2 serveurs différents (1 fois à 14h et 1 fois à 20h30) des bougies pour le dessert (en indiquant que nous fêtions un anniversaire). Les 2 serveurs m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème. Mais on nous a servi les desserts sans bougies. Lorsque j'ai indiqué que j'avais demandé des bougies, le serveur m'a répondu : il n'y en a pas. J'ai voulu commander un café gourmand en dessert. Réponse du serveur : il n'y a plus de glace dans le café gourmand. Ce repas a été un enchainement de ratés de la part du restaurant. Nous n'avons eu aucune excuse du restaurant. Ce restaurant n'est pas du tout à la hauteur d'un hotel 4*. Il y a visiblement un gros problème de gestion des stocks et de professionnalisme de la part du restaurant. Dans la soirée, j'ai demandé des boules quiès à la réception. Réponse de la réception : on en n'a plus. Je me demande ce qu'ils ont dans cet hotel ! Lorsque nous sommes arrivés à l'hotel, la réceptionniste ne nous a pas donné les horaires du petit-déjeuner en salle. Nous avons donc consulté les horaires du petit déjeuner indiqué dans les chambre. Il est indiqué que le petit déjeuner est servi jusqu'à 11h. Nous sommes donc descendus à 10h15 pour prendre le petit déjeuner. Mais les serveurs étaient déjà en train de débarrasser. On n'a pas pu s'asseoir, nous avons été obligés de prendre le petit déjeuner au bar. Nous avons trouvé une serviette de toilette dans l'escalier qui est restée 24h par terre. Cet établissement est très loin du standing d'un 4*. Je ne le recommande pas.
Nous avons organisé notre mariage au Novotel de Tinqueux. En 2 mots : ravis et merci ! L ensemble du Personnel était très agréable, à l ecoute, prévenant ! Tous les repas pris tout au long de notre séjour et celui du mariage étaient délicieux, frais et élaborés. Grand confort de dormir sur place aussi ! Merci à toute l'équipe du Novotel qui a grandement participé à la réussite de cette journée exceptionnelle.
Très bon hôtel, à 10 mn de Reims centre. Les chambres sont spacieuses et très bien équipées. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est bon, mais certains plateaux étaient en deçà des attentes. Je le recommande pour un séjour de 2-3 nuits !
Cet hôtel constitue une excellente étape pour les voyageurs et est donc très apprécié. Il est particulièrement pratique pour les voyageurs à destination et en provenance du Royaume-Uni. L'hôtel se trouve juste à côté de l'autoroute en dehors de Reims, sur une section gratuite. Il y a un immense Carrefour à côté, ainsi qu'une station-service Carrefour et un MacDonalds. L'hôtel lui-même dispose d'un personnel sympathique, d'une piscine extérieure, de chambres propres, d'un bar et d'un bon petit-déjeuner. Le menu du dîner est un peu limité mais de bonne qualité.
Pratique, confortable et accueillant. Nous avons régulièrement séjourné ici lors de nos voyages dans les Alpes françaises depuis le nord de l'Angleterre et notre premier voyage post Covid était tout aussi bon. À environ 2 à 2,5 heures du tunnel, c'est une pause parfaite sur notre route vers le sud. Pratique depuis l'autoroute mais garantit également un très bon repas au restaurant.
Assez bon hôtel de type Travel Lodge, à environ 3 heures d'Eurotunnel. Chambres propres, bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique. Seul bémol, l'emplacement, zone commerciale sans âme en bordure de Reims, pratique cependant pour l'autoroute.
L’accueil manque grandement de professionnalisme, aucune explication sur le petit déjeuner par exemple, demande juste le pass sanitaire , langue anglaise ultra limite pour renseigner ,familiarités entre le personnel( a l’accueil et au bar) devant les clients. Très positif sur les espaces pour les enfants a l’intérieur comme a l’extérieur ( air de jeux , piscine )Chambre confortable habituelle. Espace extérieur agréable pour boire un verre. Vaste parking gratuit.
L'hôtel a l'air vraiment bien... sur le papier ! Malheureusement pour un hôtel qui se dit accueillant pour les familles, pas possibilité de réserver pour des familles de plus de 2 enfants sans prendre plusieurs chambres. Pas possibilité d'ajouter un lit bébé. Aucune solution n'est proposée si ce n'est de faire dormir nos trois enfants en bas âge dans une chambre séparée. Vraiment pas très family friendly !!
Hôtel idéalement situé aux abords de l'axe routier principal, accessible facilement depuis la ville comme depuis l'autoroute. Grand Parking peu d'étages apporte un petit charme loin des grands buildings de centre ville. Accueil et service aussi agréables que professionnels, prise en charge rapide et efficace. Chambre fonctionnelle, de bonne taille et très bien équipée. Petits chaussons offerts, peignoirs fournis, salle de bain équipée de douche et baignoire, produits de nécessités inclus, et même avec quelques éléments bonus pratiques (kit de couture, éponge à chaussures, bonnet de douche, etc...). Minibar réfrigéré, bouilloire avec thés et tisanes au choix, machine à café type nespresso avec capsules offertes, et même d'agréables petites madeleines de Reims (de la biscuiterie Fossier). Literie confortable (même sur le canapé-lit dépliant), oreillers supplémentaires inclus, et les lieux sont maintenus propres. Lobby principal équipée de deux zones de jeux pour enfants, avec des jouets et même jeux de société fournis, mais aussi un babyfoot, un canapé avec table, une peluche géante et même le weekend un petit chateau gonflable a été ajouté. Petit déjeuner très bien achalandé le matin tôt, beaucoup de choix pour tous les goûts (même le salé est proposé en bonne quantité et varié) avec des options de jus de fruits mixables soi-même avec les fruits frais mis à disposition. Accueil chaleureux et personnel serviable (et accommodants selon les besoins des plus jeunes), soin des placements et respects des conditions actuelles d'hygiène (pince individuelle de service fournie à chaque place). à noter qu'aux heures moins matinales lors de l'heure de pointe du weekend l'affluence étant très conséquente il y a de l'attente en file pour accéder au buffet et forcément un choix bien moins abondant au fur et à mesure que le stock se vide mais le personnel veille à bien recharger quitte à amener des produits de remplacement différents selon ce qu'il leur reste, et malgré le coup de feu, très bonne gestion du flux ! La piscine et la terrasse faisaient envie et semblaient très bien, mais hélas la météo n'était pas au RDV ce weekend là.
Hôtel super agréable, personnel hyper sympa, positifs, au petits services. Étant allergique au gluten, j’ai pu avoir du pain et biscuits sans gluten et sans lait pour le petit-déjeuner, où j’ai pu trouver mon bonheur et me régaler (jus frais, œufs durs cuits, pain sans gluten, fruits frais, thé en vrac). La chambre était très propre, nos enfants ont eu un petit sachet de bonbons chacun. Un autre énorme avantage et ce qui nous a fait choisir cet hôtel : présence des super chargeurs (Tesla) sur site pour notre voiture électrique !
Hôtel très agréable, très bien équipé pour sa catégorie (piscine, salle de fitness…). J’ai eu la joie d’être surclassé dans une chambre de catégorie « executive », et, très habitué des hôtels Accor, je dois dire que j’ai rarement vu une chambre exécutive aussi bien équipée : kits sanitaires, chargeur de téléphone par induction, machine à café Nespresso, minibar largement garni, chaussons, peignoir et serviettes de piscine… Le restaurant propose une carte qui change beaucoup des traditionnels « Novotel Café ». Personnel sympathique.
Habitués à fréquenter cet hôtel, je n'ai toujours que des bonnes critiques à émettre : chambre confortable ; accueil rapide et sympathique; petit déjeuner excellent (mention spéciale à Catherine qui gère ce service avec brio et qui est également très sympa😀). À bientôt !
C'est une excellente halte pour la nuit, à seulement quelques minutes de la jonction de l'A4 et de l'A26. Parking gratuit adéquat. Tout le personnel était sympathique et serviable. Ma chambre était moderne et bien aménagée avec une salle de bain, une douche et des toilettes séparées. Le buffet du petit déjeuner était exceptionnel.
J’avais séjourné à cet hôtel en août 2020 et ai été énormément déçu. Pour un prix élevé, l’hôtel offre des prestations médiocres: aucun effort de décoration, tout est cheap et patchwork, buffet de petit déjeuner sous-dimensionné avec nourriture industrielle de mauvaise qualité, piscine bondée avec très peu de chaises longues par rapport au nombre de personnes, à tel point qu’on a renoncé à en profiter alors qu’on avait réservé cet hôtel pour cela. A éviter absolument, aucun intérêt
Hôtel propre, gigantesque. Rien a dire sur les chambres où les infrastructures, plutôt bonnes. En revanche c’est sur un boulevard très routier et dans une zone loche à souhait. En revanche la cuisine y est déplorable ! Hier soir pour 33€ entrée œuf parfait servi avec un tranche de pain impossible à casser, puis demi coquelet frite…coquelet mal cuit, plein d’eau, aucun légume ni effort de présentation….écœurant. Dessert une sorte de tartelette tout droit sortie des pires créations de la pâtisserie! Incroyable un tel mépris du client. Il faut complètement revoir la copie.
Confort et propreté de l’hôte et des chambres mais restauration et service de restaurant déplorable. Lenteur absolue, assiette de fromage facturée 9,90 même pas digne d’une cafétéria de base. Personnel peu aimable.
Hôtel situé dans une zone industrielle qui ne paye pas trop de mine de l'exterieur mais à l'intérieur joliment décoré, très grand avec un coin bar très classe, un coin restaurant également et une belle piscine extérieure. Les chambres sont spacieuses et la notre était équipée d'une baignoire et une douche ce qui est rare de nos jours. Le service est impeccable et le personnel à l'écoute et très aimable. Je n'ai rien à redire. Je reviendrais sûrement.
Hôtel pas mal du tout. Il est propre l'accueil est vaste avec de nombreux petits salons, un bar majestueux et une salle de restaurant lumineuse. Les chambres sont bien insonorisées, grandes avec bureau et canapé, WC séparés, douche et baignoire, grande télé. Tout est réuni pour passer une bonne nuit.
C'est un hôtel fabuleux, surtout lorsque vous conduisez vers le sud. Nous voyageons habituellement avec nos deux enfants et notre chien et le service est toujours fantastique. Nous avions même une friandise, un jouet, un coussin et des bols à boire et à manger qui nous attendaient à notre arrivée. C'est une véritable hospitalité de qualité !
Hôtel relativement bien situé à seulement 10min du centre ville de Reims. A proximité d’un centre commercial et de plusieurs restaurants. La chambre est assez petite mais cosy. La salle de bain classique. La propreté laisse légèrement à désirer dans un ensemble générale. Gros point positif pour leur coin détente hammam & sauna privatif.
Nous avons utilisé cet endroit comme une escale, en voyageant de l'Autriche au Royaume-Uni. Super hôtel, la chambre est élégante et confortable. La salle à manger offre un bon niveau de nourriture et de service. Les boissons au bar sont exorbitantes et s'il y en a plus de deux en attente de service, c'est comme s'ils ne pouvaient pas y faire face.
Endroit pratique pour séjourner pour affaires car je travaillais juste à l'ouest de Reims. Beaucoup de places de parking et gratuites. Les chambres étaient bien, spacieuses et propres et agréables pour avoir un petit chocolat de bienvenue à l'arrivée. Le restaurant sur place est pratique et propose suffisamment de choix pour un court séjour, le petit-déjeuner est également bon, avec beaucoup de choix et des produits frais. Un plus sympa serait une petite salle de fitness mais cela ne m'empêchera pas de revenir
Hotel ne payant pas de mine à extérieur mais intérieur vraiment sympa et très bien décoré en cette période de Noël. Le personnel est agréable et souriant, et le petit plus, ma fille de 3 ans à meme eu droit a un petit cadeau de bienvenue. Les chambres sont spacieuses et propres. Le petit déjeuner était bien garni jusqu'à 11h pour un dimanche.
Vastes chambres. Hyper pratique d'accès en sortie d'autoroute. Excellent service et accueil en petit déjeuner. Cependant salle de repas un peu froide mais bien décorée. Malgré la climatisation coupée les chambres sont un peu trop chaudes la nuit. Salle de bain pratique avec baignoire et douche. Literie très correcte. Grande chambre. Avec canapé et de quoi ranger.
Correct. Ma chambre un peu vieillotte...mais pour une nuit ça allait. Literie confortable. J'ai eu trop chaud et pas moyen de régler la température . Séjour en automne donc on ne pouvait pas profiter de la piscine , à tester en été. Elle avait l'air chouette.
Très propre, bonne douche, toilettes séparées, nourriture bonne. Malheureusement, le personnel ne nous a pas mis à l'aise, le repas du soir a été précipité, nous avons dû demander la carte des vins, mon repas a été retiré avant que j'aie fini et bien que j'aie protesté, il avait disparu. Les tables sont débarrassées tandis que d'autres à la même table continuent de manger. Hôtel 3 étoiles, personnel 1 étoile. Honte!
En réponse à la question « pourquoi 3 étoiles ? » Eh bien, 5 serait excellent. 4 serait bien et 3 est normalement considéré comme moyen (même si c'est en réalité plus de 1/2 !). N'attendez pas plus à moins que je parte en pensant wow, je dois y retourner. Je pense que c'est plus que juste étant donné que mon séjour s'est bien passé. J'ai aussi eu quelques désagréments. Mais on dit que ce sont les petites choses dont on se souvient. Notre chambre n'avait pas assez de café/lait (deuxième visite), l'un des gobelets en plastique était cassé et ne pouvait donc pas être utilisé (première visite). La piscine était très froide même avec le soleil pendant un bon bout de temps. L'œuf brouillé au petit-déjeuner était très froid - même si nous étions presque les premiers le matin (première visite). L'œuf était meilleur lors de la deuxième visite. Oh, et lors de la première visite, deux ampoules dans les listes de chambres ont bourdonné toute la nuit (lorsqu'elles étaient éteintes) et ont empêché ma fille de dormir.
Nous avions une chambre executif pour 2 personnes et il n'y avait que le nécessaire pour 1 personne. Quant au petit déjeuner à 16 Euros ! Parlons en. 16 euros pour du jus d'orange chimique, des brioches sèches de la veille, et du jambon de volaille inmangeable (produit de reconstitution et de mauvaise qualité). Nous sommes au mois de juillet, et aucun fruit frais de saison ! Des oranges au goût de médicament, des pommes vertes et rouges qui ressemblent à du plastique. Il n'y a pas d'ascenceur. Les seules notes positives c'est la propreté de la chambre. Je ne vous recommande pas cet établissement. Je vous conseille même de l'éviter. Au pire, y dormir et allez manger ailleurs.
Très bon service, et le sourire en prime. Je recommande. Leur piscine est top et le petit restaurant aussi :)) Update 18 Août : Le service est toujours de qualités, mais cette fois ci j'ai testé le restaurant et quelle fut ma surprise 😲.... c'etait parfait ! Le velouté de petit pois rafraîchissant et la petite rillette de saumon très bonne. Une master classe pour la salade de thon mi cuit teriyaki qui m'a époustouflé et les entrecôtes vraiment délicieuses. Quand au dessert, je recommande la crème brûlé et le clafouti de saison ... le café gourmand est de tres belle facture aussi.... je recommande !!! Félicitations au nouveau chef !
Excellent hôtel , la chambre vaste et silencieuse est très confortable . Le personnel du front desk est aimable et chaleureux, le personnel du petit déjeuner souriant et professionnel grace a une présence discrète et bienveillante à qui rien cependant n’échappe, devance vos demandes et s’assure que vous êtes pleinement satisfait . je recommande vivement cet hôtel, situé légèrement en dehors de Reims et doté d’un parking.
Pour une première nuit en Europe après la traversée en ferry, cet hôtel de tous les jours était un lieu de séjour décent. Propre, confortable et une chambre bien équipée avec un petit-déjeuner assez passable pour commencer la journée est tout ce dont vous avez besoin et le prix était terre-à-terre.
Qualité classique d'un Novotel. Bon accueil. On vous indique où vous garer pour ne pas avoir à traverser tous les couloirs de l'hôtel pour vous rendre à votre chambre. Propre. La chambre est agréable. La literie est moyenne. Matelas plutôt moi. Bouilloire électrique avec café et thé. Salle de bain avec douche et baignoire. La piscine extérieure est agréable. L'espace détente autour de la piscine est agréable. Je recommande.
Nous avons utilisé cet hôtel pour une nuit lors d'un voyage du Royaume-Uni aux Alpes. Il y a un grand parking, des chambres propres et un bon service de la part du personnel (qui parle bien anglais). C'est proche de la route sud, donc très pratique. La nourriture, si vous choisissez d'y manger, est en dessous de la moyenne.
Problème de clim dans notre chambre exécutive, mais le personnel a tout de suite réagi et nous a proposé une nouvelle chambre qui s'est avérée parfaite après déménagement. Le petit déjeuner était complet et délicieux. Le personnel est serviable et agréable.
Bel hôtel (à l'intérieur) et très bien situé pour s'arrêter en chemin plus loin. Tout le personnel parle couramment anglais, alors ne vous attendez pas à pratiquer votre français. Vous pourriez voir cela comme une bonne ou une mauvaise chose selon. Nous nous arrêtons ici à chaque fois que nous nous dirigeons vers le sud de la France et sommes heureux de vous le recommander. S'y rendre est très simple car il se trouve à quelques secondes de l'autoroute. Idéal pour déguster une bière locale au bord de la piscine pour commencer les vacances.
Belle chambre avec bonne literie... A chaque fois que je viens, j'y dort bien. Je n'ai pas testé le restaurant... Petit déjeuner avec ce qu'il faut... Manquait un peu de fruits secs,mais dans l'ensemble très correct. Personnel aimable et prévenant. Quand je viens, c'est que le vendredi soir.
Très bon rapport qualité/prix. Excellent emplacement au calme à proximité immédiate de Reims. Un air de vacances, beau jardin, piscine et petits déjeuners extraordinaires (choix et qualité). Un personnel très accueillant et souriant. Des chambres spacieuses et bien équipées. Tinqueux a su se développer harmonieusement, la ville est très bien entretenue et les équipements publics sont de grande qualité. Visites à faire : caves et musée de l'automobile !
Les chambres étaient propres et spacieuses. Les lits simples étaient un peu étroits. Les prix du bar sont élevés : 7 € pour un Heineken, 8 € pour un Bacardi. Je n'ai pas utilisé le restaurant. Un conseil utile est d'aller au restaurant chinois à proximité. Buffet à volonté pour 15 € par personne. 3 € la bière blonde. Il y a aussi un McDonald's à proximité. Cela doit être une demande en raison des prix élevés pratiqués dans les restaurants de l'hôtel. Le petit déjeuner était décevant. Bacon froid et gras même s'ils venaient juste d'en sortir du frais de la cuisine. J'ai fini avec des cornflakes et une tasse de thé.
Endroit assez inoffensif où séjourner. Très bien situé pour nous, en voiture de Manchester à la Suisse. Éliminons les saletés du sud de la Grande-Bretagne ainsi qu'une bonne partie de l'étape européenne. Bon rapport qualité/prix si vous réservez à l'avance. La nourriture est un peu aléatoire pour nous, étant français (qui l'aurait deviné ?! ). Chambres confortables et propres. Chambres communicantes disponibles et canapés-lits pour de bonnes options de couchage en famille. Belle piscine à l'extérieur, qui vient d'être rénovée aussi, je pense. Des trucs français décontractés habituels donc.
Excellent endroit pour une étape sur la route de la descente vers les Alpes. Nous avons séjourné ici pendant de nombreuses années et n'avons jamais été déçus. Réservez tôt pour bénéficier des meilleurs tarifs et le tarif du dîner avec petit-déjeuner est imbattable ! Les enfants adorent avoir l'aire de jeux/piscine/espace ouvert et les repas en plein air sont super.
Un très bon hôtel à proximité des commerces. Chambres spacieuses et confortables. Parking pratique en extérieur. Restaurant classique mais de qualité avec de bons plats (tarte au citron revisitée à tester). Cependant, l'hôtel accuse le poids des ans, et sa configuration tout en longueur oblige à aller loin parfois pour trouver sa chambre.
Super hôtel pour s'arrêter en route vers le sud de la France. L'hôtel est réparti sur deux niveaux sans ascenseur. Le restaurant est bon avec un menu fixe à prix raisonnable et un menu pour enfants disponible. Les boissons sont chères. La piscine est rafraîchissante et idéale pour que les enfants puissent nager après une journée en voiture. Malheureusement, nous avons été facturés deux fois pour la nourriture de notre restaurant, mais après quelques e-mails avec la réception, nous avons reçu un remboursement. Le wifi est gratuit et il y a un espace d'activités pour les enfants avec une table de jeux interactive. Le personnel aurait besoin d'être plus heureux et plus sympathique.