Novotel Beaune Hôtel

Parfait personnel très aimable. Repas OK et lit confortable

Hôtel bien situé, pet friendly et possédant une belle terrasse avec un bel espace vert. Très bon petit-déjeuner !

Tout d'abord, nous décidons de séjourner dans cet hôtel (NOVOTEL BEAUNE) car nous le connaissons depuis des années (+ de 15 ans) et n'avons jamais été déçus. Ces 4 nuits passées au sein de l'hôtel sont encore à notifier dans notre mémoire : la qualité du personnel, sa gentillesse, tout est fait pour nous mettre dans un cocon. Merci à toute l'équipe (François, Benoit, Patricia etc...) Nous avons d'ailleurs repris une réservation en Aout pour 3 nuits !

Chambres confortables, gentillesse des équipes, petit déjeuner varié. Restaurant pratique même si la carte ne se renouvelle pas d’un jour sur l’autre. Seul bémol, la piscine qui n’était pas ouverte malgré le temps et les nombreux enfants présents et qui aurait permis de se rafraîchir.

Expérience inattendue. En effet, d’extérieur on ne s’attend pas à autant de magie à l’ intérieur. Le personnel est très agréable et bienveillant. Mention spéciale pour le personnel de la restauration qui sont adorables et cuisine goutue. Menu enfant au top de qualité. Aire de jeux pour les enfants bien pensé et plutôt rare dans les hôtels. Chambre très bien isolée. On vous le recommande vraiment.

Bon hôtel personnel sympathique chambre impec

Une escale toujours appréciée à chaque fois que nous passons par là, nous recommandons vivement Beaune , ne pas aller à Mâcon !

Hôtel très bien situé avec un grand parking fermé. Accueil sympathique, chambre très propre. Côté service de l'hôtel de 4 étoiles, il n'a pas été possible d'obtenir des chaussons..même en tant que client gold...!! Restaurant excellent, bon conseils sur les choix des vins de la région. Serveuse et serveurs très sympathiques.

Chambre spacieuse, super literie , service parfait (annonce des avantages du programme de fidélité à l’arrivée), petit dej varié. L’hôtel est proche de l’autoroute ce qui est très pratique. Un des meilleurs Novotel que j’ai fait. Je recommande

Les chambres sont très bien insonorisées et la literie confortable. Le restaurant est très bon et les serveurs sympathiques. Bon rapport qualité / prix

Avis très négatif. Personnel très désagréable et ne connaissant pas son hôtel. Qualité de la nourriture au restaurant lamentable. À éviter à tout prix.

Hôtel facile à trouver. Grand parking, accueil agréable avec toutes les informations nécessaires pour passer un bon séjour. Les chambres sont propres, lit confortable, très satisfait de notre séjour

Nous avons passé 1 nuit. L hôtel est très propre bien insonorisé. Chambres confortables et petit déjeuner copieux. Personnel à l écoute.

Confortable petit dejeuner copieux et varié

Super hôtel mais recharge électrique à un prix exhorbitant… heureusement que j ai eu un doute et que j ai stoppé la charge ( je roule en hybride).

J’ai trouvé l’accueil sympathique (au téléphone et à la réception) et efficace. Le service au restaurant l’était tout autant, le soir et au buffet de petit déjeuner, malgré la forte affluence. Le parking à accès controlé à proximité est un plus. Le chambre était confortable et suffisamment grande pour 3.

Belle prestation en général. A recommander

Un bon hôtel pour une nuit , bornes de rechange parfaites pour dépanner et un excellent accueil. Lit très confortable.

Tip top. Bon accueil, chambre calme. Bonne literie. Le petit déjeuner est excellent !!!. Je reviendrai dans le. Même hôtel. Sans hésitation

Décoration chaleureuse, chambre confortable et personnel très accueillant

Hotel situé près de l'autoroute, très pratique pour un stop en cours de route. Situation calme, mais loin de tout. Junior suite spacieuse aussi longtemps que le canapé-lit n'est pas sorti et le matelas du canapé-lit... ça va pour une nuit. Le double lit ne dispose que d'une couverture et pas de possibilté d'en avoir une 2e d'après la réception. Les animaux sont les bienvenus, mais moquette dans la chambre. Propreté et aménagement de la chambre ok. Le petit-déjeuner n'est pas cher, mais la qualité du café ou du lait le reflète, pour les parents, pas de Nutella au buffet, je suis toujours traumatisée.....

L’hôtel est très bien Chambre spacieuse et propre Petit déjeuner très bien tout y est y compris les œufs brouillés

Hôtel très bien situé, tout le personnel est très compétent, accueillant et serviable ! L’hôtel est bien entretenu, propre, notre chambre était spacieuse. Merci à chacun des membres du personnel , qui a contribué à faire de notre séjour un week-end en famille inoubliable !

Hôtel moderne et bien placé proche de l'autoroute.

A 5 minutes de l autoroute idéal pour couper la route en 2

Très bonne expérience. Belle décoration. Literie confortable. Employés agréables et disponibles.

Nous avons dormi le 18 déc 2023, halte vraiment agréable et confortable. Bon accueil, la couleur bleutée des décors est apaisante, belle déco de Noël et enfin très bon repas le soir au restaurant de l'hôtel prix tout à fait correct au vu de la qualité des mets et du service . Je trouve bien que le directeur prenne la défense de son employée (cf 1 des avis précédents) concernant cette histoire de chien. Il y a vraiment des clients qui se croient tout permis et c'est bien de leur expliquer gentiment les choses surtout qu'à chaque fois qu'on vient dans cet hôtel on note que le personnel est extrêmement courtois et attentif.

Je recommande mais les tarifs restent souvent très élevé. Dommage cela limite mon choix d’hôtel pour mes déplacements.

Excellent hôtel, personnel professionnel et poli. Nous avions une chambre Exécutive : prestations excellentes. J'ai également essayé le restaurant: en adéquation avec le reste de l'hôtel. Absolument recommandé.

Cet hôtel est bien situé, les chambres sont très correctes, le petit déjeuner est bon. C'est une expérience personnelle qui m'amène à mettre une note très moyenne. J'avais besoin de faire garder mon chien une matinée et j'ai donc demandé à l'hôtel si quelqu'un connaissait des dog sitter à Beaune. Un employée me dit faire des recherches et me rappelle ensuite pour m'annoncer qu'elle n'avait pas trouvé de prestation. Mais que je n'avais pas le droit de laisser mon chien seul dans la chambre!!!! Je lui réponds que ce n'est marqué nulle part dans le règlement, elle me dit alors que si il y a des dégâts je serai tenue responsable et devrai payer! Je lui propose alors de faire un état des lieux de la chambre avant de rentrer dans les lieux et là... miracle, il y a une solution pour mon chien! Une employée de l'hôtel qui n'est autre qu'elle même est disposée à garder mon chien pour 20 EUROS DE L'HEURE!!!!!! C'est du VOL l!!! N'ayant pas de solutions , j'accepte mais ceci encore aujourd'hui me mets en colère. C'est très malhonnête et de plus cautionné par les autres employés présents ( la jeune fille n'a pas accepté de virement et m'a demandé de l'espèce, on se demande pourquoi); Donc, même si l'hôtel est très correct, je ne reviendrai plus car j'ai vécu une mauvaise expérience avec une employée, expérience cautionnée par sa responsable (a t elle dit) ou autre salarié (e) présent!

Très bonne expérience. Le matelas du lit impeccable. Petit bémol pour celui du canapé, il n'est pas assez dur. Le petit déjeuner copieux.

L'hôtel a l'avantage d'être à côté de l'autoroute A6. Idéal pour faire un stop d'une nuit. La chambre est confortable, bien isolée. Le petit déjeuner est plutôt pas mal. Le personnel est courtois. Il y a un petit espace de jeux pour les enfants et une piscine extérieure pour l'été.

Processus de réservation adapté. Hôtel très facile à trouver. Prestations à la hauteur attendue tant dans la chambre qu'au petit déjeuner.

Personnel très agréable. Étonné par la rénovation de la chambre. Dîner très bien.

Le personnel au top. D'une grande gentillesse. Serviable, communicative. Je recommande.

Si vous souhaitez visiter Beaune, cette hôtel est situé à proximité. Le personnel, le brunch, la chambre, tout était agréable.

Hôtel très sympatique avec un bon rapport qualité/prix, des chambres confortables, un personnel accueillant On y mange très raisonnablement bien que ce soit le soir ou pour le buffet petit déjeuner Hôtel idéal pour faire une étape !

Tous les Novotel que j ai fréquenté en France m ont donné entière satisfaction.

Nous sommes venue pour une réunion de travail. Et top vraiment Bien accueilli, bien mangé !

Nous connaissions déjà cet hôtel car nous y avions séjourné il y a un an. Chambre et restaurant impeccables et évidemment situation idéale à la sortie de l'autoroute

Séjour d'une soirée. Chambre spacieuse, salle de bains avec Grande baignoire. Accueil sympathique et souriant. Petit espace jeux pour les plus petit. Petit dejeuner copieux et serveur en nombre. Merci pour ce court séjour. Très bonne expérience.

Hôtel à la hauteur de la réputation des NOVOTEL. Le restaurant proposait des plats variés pour le dîner et le buffet du petit-déjeuner était très correct.

Nous avons l'habitude de séjourner dans cet hotel en étape une ou deux fois chaque année depuis 4 ans. Nous constatons à chaque fois de nouvelles améliorations par rapports aux années précédentes (chambre, services de l'hotel, restauration). Ce dernier séjour a été parfait en tous points que ce soit pour la chambre (équipements, taille, propreté), petit déjeuner exceptionnel de qualité et variété pour un Novotel et comme chaque année un personnel très agréable et réactif. Bravo !

Nous avons passé un excellent week-end à Beaune ! Je vous remercie merci à vous tous pour votre accueil chaleureux. Seb&Aname

Hôtel à faire pour une halte d’une nuit . Nous y sommes restés 3 nuits , accueil impersonnel, équipe très jeune au demeurant sympathique, mais pas toujours au RDV . Je ne renouvellerai pas l’expérience.

Un accueil remarquable pour un excellent hôtel ! Etant client régulier des hôtel Accor, j'ai séjourné le weekend dernier avec ma famille (cinq personnes) dans cet excellent hôtel. Nous souhaitons saluer le formidable accueil de Lexane et de tous ses collaborateurs, ainsi que la grande qualité des chambres comme du petit déjeuner : tout était parfait, Bravo et à la prochaine !

Séjour de 2 nuits, en arrivant le personnel était très sympa et accueillants. Belle entrée ,bien aménagée, de jolies couleurs. La déco est soignée jusqu'au moindre petit détail,(petite cheminée électrique, ours installé sur les fauteuils, fauteuils confortables et cosy. Le bar avec une déco moderne et vraiment très joli. La partie restaurant est lumineuse et bien organisée pour permettre l'intimité de chacun et aussi se déplacer aisément pour se servir au buffet du petit déjeuner. La chambre, belle déco,très propre belle vue sur jardin et piscine. Beau jardin pour les enfants,belle terrasse. Très bien insonorisée car aucun bruits de la route. Wc séparé de la salle de bain ,un vrai plus. Salle de bain moderne propre,et fonctionnel. Savons de marque rituals,vraiment top. Café et thé à disposition. L'odeur de la chambre vraiment très agréable. Seul défaut, pas de smart tv. Je recommande fortement cet hôtel pour visiter la région, car très bien situé,proche du centre ville et de tous les commodités,du château de savigny,de la moutarderie et l'hospice. Hôtel parfait,très bon sejour

Chambre réservée pour 2 nuits. l'espace est vraiment très bien aménagé,et très cosy,c'est vraiment superbement décoré. Le personnel aux petits soins. Accueil très chaleureux et de bonnes recommandations suite à notre demande pour les diverses activités à faire sur beaune et manger. Chambre très agréable et propre,déco moderne et soignée. Lit très confortable. Salle de bain fonctionnel et propre. Porte intermédiaire qui permet de réduire les bruits du couloir,et aussi garder l'intimité chambre/toilette. Petit déjeuner au top,très copieux,diversifié et de bons produits. Le seul point négatif sera le non accès à netflix,mais cela reste vraiment secondaire. Très bon séjour. Je recommande fortement cet établissement

Personnel très accueillant tant au téléphone qu'à la réception sans oublier le personnel du petit déjeuner. Chambre propre et suffisante pour le séjour. Salle de bain un peu petite pour 3 personnes mais très fonctionnelle. Le petit déjeuner est très varié. Profiter de la piscine l'été est un plus après 6 h de voyage. Mais je ne vais pas trop vous tenter car je voudrais garder une place pour nous lors de nos prochaines vacances. 😉

hotel confortable, bien équipé et bien placé; personnel très accueillant et à l'écoute.

Personnel vraiment très gentil et très serviable. Nous avons très bien mangé et nous avons passé un excellent moment. Merci à toute l'équipe.

Chambre très confortable mais hôtel bondé, bruyant et avé la presence de nombreux chiens parfois bruyants. Le lobby/salon du rez de chaussée est peu confortable et très bruyant. Repas de qualité mais vins assez chers.

Etablissement propre et confortable Prix peut-être un peu élevé (malgré une carte de fidélité ACCOR) mais il s'agit d'un établissement **** Restauration classique mais plutôt qualitative. Accueil parfait.

Chambres propres, équipe sympathique, restaurant avec une carte agréable et un grand parking.

Très bien placé, plats raffinés, petit déjeuner somptueux

Bien, neanmoins personnel tres jeune mal encadre donc peu efficace

Nous avons dîné au restaurant de l hôtel. Personnel jeune et dynamique. Une remarque cependant :on sert les femmes en premier...

les groupes de voyage descendent à la même heure et saturent complétement la salle de repas, rendant la prise du petit déjeuner impossible.

Hotel très calme malgré la proximité avec la route. La piscine est un vrai plus! Chambre très propre, bien équipé. Un petit déjeuner en buffet très varié. Je recommande

Très agréable étape. Parking privé extérieur sécurisé Accueil très sympathique . Excellente insonorisation de la chambre très propre et bien agencée. Belle piscine exterieure et salle fitness .

Nous avons été très bien accueillis. Nous avons appelé pour diner avec une arrivée tardive un dimanche soir. L''accueil de l'hotel a prévenu le restaurant afin que nous soyons certains d'être servis en toute fin de service avant la fermeture du restaurant. Chambre petite mais fonctionnel, confortable et silencieux, idéal pour bien se reposer.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel fin aout très bien situé proche de l'autoroute. Les chambres sont assez moyennes au regard du tarif et le petit déjeuner l'est tout autant. Ayant pris un whisky au bar, je signale au serveur que celui-ci n'est pas la marque souhaitée, aucun échange n'a été possible, j'ai donc laissé mon verre en l'état. (facturé quand même). assez déçu des services de cet hôtel. Pourtant habitué des Novotel et souvent satisfait. Philippe

Le service et le lieu sont très bien le seul problème c’est les chambres: Impossible de dormir ! Les oreillers sont en bétons, on sent les ressorts du matelas. Lit canapé très inconfortable par contre celui principal est super ! Donc ça veut dire que 2 personnes passent une nuit superbe dans un lit parfait et les deux autres souffrent dans un lit minable !! J’en ressort avec un mal de dos, et un torticoli ! J’espère ne plus devoir mettre les pieds ici car je ne veux pas passer une nuit blanche une nouvelle fois !!!!!!

Nous avons été bien reçu, chambre propre et service au restaurant sympathique

Prestation de qualité ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles finalement, running gag de la porte de la piscine qui en laisse plus d'un perplexe. Accès Beaune centre possible à pied mais privilégiez quand même la voiture

Un hôtel sympathique sur la route de nos vacances (été et/ou hiver) ! L'accueil à la réception est agréable ! Les chambres sont impeccables et joliment décorées. La literie est agréable et très confortable. Les produits d'hygiène mis à disposition sentent très bon ! La mise à disposition d'un plateau de courtoisie (café et thé) et d'un mini frigo est appréciable (mis à part 1 seule petite bouteille d'eau pour 3 adultes !) :( Les espaces communs de l'hôtel sont très propres, bien décorés... on s'y sent vraiment bien :) La cuisine du restaurant de l'hôtel est très bonne. Le petit-déjeuner est très copieux (sucré / salé) et pour toutes les envies... on s'y régale ! Les espaces extérieurs sont spacieux et bien entretenus (belle piscine, aire de jeux enfants, grande terrasse). Le parking GRATUIT et sécurisé : bravo ! En tant que membre Gold, je n'ai jamais eu de surclassement de chambre :( mais même la chambre classique est très sympathique ! Merci à la direction qui est à l'écoute de ses clients ! Nous y retournerons bientôt !

Chambre confortable. Beaucoup de monde lors de notre séjour, particulièrement au petit déjeuner.

Un bon hôtel, un immense espace surveillé gratuit, une recharge pour les véhicules électriques, le personnel donne 5 points.

Prix assez élevé pour des chambres relativement petites et un buffet petit déjeuner correct sans plus. La piscine est agréable avec son jardinet autour et le parking est securisé. Les chambres sont propres. 220 euros la nuit, c'est sûrement lié a la période de départ en vacances et à la situation proche de l'autoroute.

Chambre très propre Wc et salle de bain séparés Accueil très aimable Restaurant sympa et petit déjeuner très varié

Très bon établissement. Et après 10 heures de route, la piscine a été plébiscité par toute la famille.

Hôtel chic, très agréable, une propreté irréprochable, & idéalement placé. Il permet de rester à  proximité de l'autoroute et proche aussi du centre ville quand je descend sur la Côte d'azur. Je m'y arrête aussi au retour quand je remonte sur Paris. Le plus de cet élégant hôtel est l'accueil avenant du personnel. De belles chambres modernes agencées avec goût, très confortables, et bien climatisées, un joli bar, un bon restaurant, et un excellent petit déjeuner. Par ailleurs, une idée plaisante ce gros Nounours sur un fauteuil de la salle d'accueil devant les ascenseurs !! L'hôtel possède aussi une belle terrasse au bord de la piscine, et un grand parking sécurisé, avec quelques places pour handicapés.(très pratique & apprécié). Merci à toute l'équipe, a bientôt.

Nous avons pris une chambre supérieure, elle était tout simplement superbe, décoration, confort, équipement. Très bon accueil par la réception, pas d’embarras pour la payement et check out rapide possible et facile.

L hôtel est situé à côté de la sortie de l'autoroute et à 6 minutes du centre ville en voiture. L'insonorisation des chambres est très bonne et l'hôtel est très propre. Seul soucis les odeurs très désagréables des vous utilisez le lavabo de la salle de bain. Nous avons obtenu un changement de chambre mais le problème a persisté. C'est l'ensemble de l'hôtel qui à un problème de canalisation.

Beaucoup trop cher!!! 260€ sans le petit déjeuner +15€ en plus pour un petit chien, pour être dans un hôtel standardisé, au bord de la route, en zone extérieure à la ville, Pas de bar, le strict minimum de l’hôtellerie en salle de bain! Verres en carton, ni peignoir ni chausson. Aucune différence avec un campanile, ibis et autre en plus cher. Nous déconseillons !!!

Place idéalement entre l'autoroute et le centre ville de Beaune. Le service est nickel et souriant. Dédicace spéciale à Lexane, qui nous a donné de précieux conseils pour profiter de Beaune ! Chambre calme et spacieuse. Parfait

Très bon accueil belle décoration dans les tons bleutés de la chambre avec de la décoration touristique locale murale. Chambre spacieuse et très calme. Le dîner, tip-top, service très classe, bon plat végan. On reviendra c'est sûr.

Chambre spacieuse et moderne. Elle était bien insonorisée. Le petit déjeuner est copieux, le cadre est agréable L'accueil sans comptoir est peu déroutant. Il est difficile de savoir qui solliciter dans le lobby.

Hôtel sympathique et agréable avec un service de qualité La chambre est relativement grande Le repas est correct A conseiller sur la route

Hôtel situé près de la sortie autoroute. Chambre classique spacieuse, jolie décoration , bien Insonorisée Petit déjeuner très copieux avec bcp de choix. Personnel du restaurant et de la réception sympathique. Bon rapport qualité prix

Hôtel rénové au standard Accor. Chambre spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner.

Nous avons séjourné à 6 dans cet hôtel. Les chambres sont confortables: le lit est agréable, la chambre était propre. Le petit déjeuner continental est copieux et de bonne qualité. L’emplacement est très bien situé, juste à la sortie du rond point. En revanche nous ne recommandons pas le restaurant. Le rapport qualité/prix n’est pas au rendez-vous. Gros bémol pour notre expérience: l’eau chaude ne fonctionnait pas dans l’une de nos chambres (352). Grosse déception à la remise des clés: aucun geste proposé de l’hôtel. L’accueil à la réception (arrivée et départ) manquait de chaleur.

Chambre spacieuce et propre. Bonne literie, petit bémol sur les oreillers... Lit parapluie préparé à notre arrivée. Très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix. Petit espace jeux pour les enfants à l'intérieur (avec tablette tactile, bibliothèque, lego et kapla), espace extérieur non accessible en raison de travaux dommage. Nous recommandons cet établissement.

Repas très bien. Chambres bien. Attention 'ils pratiquent dès l'arrivee une emprunte de CB de 2,5 fois environ le prix de la chambre et des dejeuners (une large garantie) qui 5 jours plus tard diminue encore le solde du compte (même s'il ne s'agit pas d'un paiement effectif qui lui est effectué au depart). Sensation désagréable.

Très bonne halte, une équipe accueillante et très gentille, un standing très correct, petit déjeuner très bon. Kid & dogs friendly

Je suis heureux de recommander le Novotel de Beaune pour votre séjour dans la région. J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai été très satisfait de mon expérience. Tout d'abord, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse et très confortable. Elle était également très calme, ce qui m'a permis de bien me reposer après une longue journée de voyage. De plus, l'accueil que j'ai reçu à mon arrivée tardive a été très chaleureux et professionnel, ce qui a été très apprécié. Le petit déjeuner continental proposé par l'hôtel était également excellent. Il y avait une variété de choix de nourriture, ce qui a été très agréable pour commencer ma journée de la meilleure façon possible. Dans l'ensemble, je recommande fortement le Novotel de Beaune pour tous les voyageurs cherchant un endroit confortable, calme et accueillant pour se reposer et profiter de leur séjour dans la région.

Un super accueil,nous sommes arrivés sans avoir prévu les lits bébés et ils ont trouvé et mis en place les lits pour les bébés sans souci et avec beaucoup de gentillesse. un hôtel très confortable et très propre Au calme sans bruit très bien situé proche de la sortie autoroute Un très bon petit déjeuner Un très bon moment en famille Merci à toute l'équipe

Très bel établissement, totalement rénové, calme, les chambres très bien insonorisées, on y dort comme un bb.

Proche de l'entrée d'autoroute, lit confortable, produit de douche qui sent bon, très bon petit déjeuner du sucré au salé, parking sécurisé

Ici l'accueil s'est transformé en un espace de vie commun avec le bar, le baby-foot, un espace lecture. C'est un peu déroutant à l'arrivée 😅 Les chambres sont agréables et modernisées. L'hôtel se situe à deux pas de la future cité des climats et vins de Bourgogne. Il est aussi juste à côté de la sortie d'autoroute. Pour certain ce sera un avantage. Mais un peu trop près pour moi.

Hôtel très propre, où nos chers animaux sont acceptés avec supplément bien sûr. Un accueil très sympathique.

Très bon accueil, chambre propre et bien adaptée pour 4 personnes. Côté restaurant très bonne cuisine ! seul bémol les plats servis trop vite (en mm temps que l'apero) pas ie temps déguster le bon kir de Bourgogne du coup !

Hôtel propre et chaleureux ! Calme et reposant. Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Les serveurs du restaurent de l'hôtel sont serieux. Le service a été rapide. Les plats suggérés pour le repas de Noël étaient succulents.

Très pratique sur la route du retour de la montagne vers Paris (à mi-chemin depuis les Alpes). Avec un coin jeux enfants sympa. Bon accueil pour les enfants à l'hôtel comme au restaurant de l'hôtel.

Très bien placé à côté du Centre des Congrès. Chambre peu équipée : pas de chaussons, pas de crème pour le corps. Restaurant correct.

Très bonne prestation, qualité prix raisonnable petit déjeuner complet le service sympathique et les chambres très bien équipées et un sommeil profond sur une literie confortable

Super hôtel, bien placé. Équipe au top, très professionnelle! Restaurant excellent!

Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit. Chambre agréable et déco original. L'accueil est courtois et les informations.claires et précises. Le dîner était très bon et mention spéciale à Dany pour le service. Très professionnel. Le petit déjeuner est varié et l'équipe présente était très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir

Personnel professionnel. Chambre agréable et propre. Literie confortable. Salle de bain fonctionnelle et propre. Bon petit-déjeuner.

Parfait Très bon repas au restaurant de l'hôtel Chambre spacieuse, literie parfaite , belle salle de bain

Nous sommes ravis de notre passage au Novotel le mardi 1er Novembre . Nous avons eu le droit à un superbe accueil, le personnel est aux petits soins, la chambre très propre avec son petit bar à disposition gratuitement. La cuisine du restaurant était juste délicieuse. Une adresse à retenir merci à toute l'équipe du Novotel .

Franchement rien à dire. Repas copieux, chambre spacieuse et très propre. Je recommande

Nous avions pris 2 chambre avec petit déjeuner. Je précise que je suis en fauteuil roulant. Je me suis réveillée avec des piqûres sur tous le corps mon épouse aussi. Punaise de lit chambre 243 et 241. Nous descendons prendre le petit déjeuner à 9h25 la dame cheveux claire un peu frisé nous manque de respect. Ici ces 9h, aucune empathie pour des personnes handicapées. Nous sommes partis sans prendre de petits déjeuners pourtant on a payer 429€ la nuit pour 2 chambre. Aucun respect pour les clients.

La gentillesse, l’accueil, Personnel attentionné, dévoué au service, sachant laisser leurs problèmes au placard pour accueillir aimablement le voyageur qui arrive. Ça paraît banal… MAIS c’est si rare. Une équipe soudée - qui n’est ne se tire pas dans les pattes. Bravo aux jeunes et à leur direction qui est à leur écoute pour le bien de leurs clients. Comme dirait Mc Arthur: I will come back..! À bientôt A.A

+Super hôtel avec un bon restaurant, les chambres sont propres et grandes et bien équipées, -Le prix est un peu élevé

Un bel établissement, la chambre spacieuse avec une belle déco. Un restaurant plaisant , la viande que nous avons consommées était de qualité. Un beau et copieux petit déjeuner Nous y avons passés une très belle soirée . Le personnel abordable et serviable. Top

Personnel très accueillant et super agréable. Chambre agréable et petit déjeuner comme rarement j’ai mangé. Le choix est incroyable! Le restaurant du soir est top. Je suis exigeante mais je n’ai strictement rien à redire! Impeccable 👌 Merci pour votre gentillesse avec notre chien. J’ai déjà réservé pour le retour des vacances.

Super pour passer une nuit sur le trajet des vacances, Veillez à ne pas arriver trop tard au petit déjeuner car il y a beaucoup de monde en même temps, Super accueil pour les chiens 🌞

Une petite halte au Novotel de Beaune situé à proximité de l’autoroute mais au calme. Accueil très agréable, piscine, un service de restauration très correct et parking disponible. Le centre est un peu loin pour s’y rendre à pied mais l’hôtel est idéal pour une petite halte sur le retour des vacances

Nous avions organisé un séminaire dans cet établissement 🚧. Tout s'est très bien déroulé. La salle de réunion est parfaite ( pts de vue aménagement et espace disponible 🔝 ). L'hôtel est situé dans un joli cadre 🍀🏊‍♂️ et le service commercial a vraiment été à l'écoute de nos souhaits👍. Je recommande cet etablissement.

Très satisfait de cette hôtel très bien entretenu une chambre très bien par contre la Piscine est très rapidement utilisé par beaucoup d’enfants

Prenez : Un bel exemple de propreté, Des rires d enfants, Le sourire,la gentillesse et la discrétion du personnel, La carte avec les produits du terroir et une carte de vin bien fournie, Activez vos papilles gustatives, Agitez le tout et vous comprendrez le plaisir de séjourner dans cet établissement que nous avons découvert cette année !! Merci, nous reviendrons

Hôtel très bien situé proche de la sortie de l autoroute, grand parking et sécurisée, pas de bruit la nuit. L accueil de l hôtel très professionnel ( clair, précis et très agréable). La chambre pour 2 adultes et 1 enfants assez grande . Pour mon point de vue literie un peu trop ferme, toutefois le canapé qui se transforme en lit est très bien t facile à mettre en place. Déco de la chambre jolie et originale. Le petit déjeuner est en libre service copieux et variés. Le restaurant de l hôtel ,les plats sont bon, les serveurs sont très gentils mais manquent d organisation et service un peu long.

Un hôtel idéalement placé , le service et l'accueil sont irréprochables, jolie piscine et grand parking très facile d'accès , une bonne adresse à retenir

Très bel hôtel. Confort, chaleur et gourmand ! Délicieux petits dej, déjeuners et diner. Frais, goûteux et bien réalisé. Chambre confortable et propre. Personnel accueillant, chaleureux et sympathique 👍

Bel hôtel bien géré bien situé grand parking petits-déjeuners variés du beau boulot...comme d'ailleurs dans pratiquement tous les hôtels du groupe ACCOR....

Bof. Très cher, et loin du centre. La température est élevée dans les chambres (elle ne baisse pas la nuit), et l'air y est très sec.

Très bel hôtel, personnel sympathique et dynamique, resto au top. De bons vins pour accompagner le repas. Les chambres sont fonctionnelles et belles, douche à l'italienne dans notre chambre.

Nous avons eu le plaisir d'être surclassés. C'est toujours agréable. Bon accueil et hôtel bien tenu. Une étape agréable... à renouveler !

Malgré un accueil un peu froid, les chambres sont agréables le repas bon et le petit déjeuner buffet copieux et varié. Parfait pour une pause avant de reprendre la route vers le sud !

Hôtel sympathique et bien placé. Seulement 2 km de la sortie d'autoroute. Petit déjeuner copieux. Un peu bruyant en week end de retour de vacances.

Accueil efficace et agréable. Les chambres sont ok. Très déçu par contre du restaurant le soir. J'ai pris un avocat grillé en entrée. L'avocat n'était pas mûr, dur et sans goût...je n'y ai quasiment pas touché et j'ai fait part de ma déception à la serveuse. J'aurai espéré un geste sur la facture du restaurant...mais rien du tout. C'est décevant. Dommage car le reste du repas était bon.

Accueil très chaleureux tant niveau de l’hôtel que niveau du bar ou du restaurant Établissement cosy, accueillant et chaleureux, jolie décoration La chambre était spacieuse et très propre. Très bonne literie. Salle de bain impeccable Avons très bien mangé au restaurant, très bon rapport qualité prix Le personnel était au petit soin, avons été très bien conseillé sur les vins Avons même acheté quelques bouteilles à déguster à la maison ! Le petit déjeuner est très bien Reviendrons sans hésiter lors d’un prochain passage dans la région. Une bonne adresse !

Établissement bien tenu dans l’ensemble, la chambre est propre, une seule bouteille d’eau pour 3 personnes. Staff accueil très bien, au petit déjeuner bien aussi, le buffet petit dej est fourni. Dommage que sous le matelas la protection soit en plastique ça chauffe durant la nuit alors que le matelas est très confortable. Halte le 17/02/2023, toujours les mêmes remarques à formuler, de plus il faut ouvrir le canapé lit soi même…

Joli endroit pour un hôtel calme et élégant. Bon accueil. Repas de bonne qualité. Une bonne adresse.

Très belle établissement. Très jolie. Belle chambre spacieuse. Pdj parfait. Accès à l'autoroute direct. Station service à proximité. Parfait

De retour de vacances à la montagne, Nous avons souhaité déjeuner au Novotel car nous avions gardé un bon souvenir l’an passé de notre séjour. Malheureusement, cette année l’expérience a été très mauvaise. Lorsque nous arrivons à l’hôtel, il est 11h50, nous nous sommes adressés aux personnes à la réception pour nous rendre au restaurant et ces dernières nous ont répondu très froidement « le restaurant ouvre dans 10min » sans nous proposer de nous installer au bar ou ailleurs en attendant sachant que nous étions avec un enfant en bas âge! Nous nous sommes sommes donc rapprochés du restaurant sans aucun accueil. Nous avons attendu 10min debout, il était 12h(heure d ouverture du restaurant),nous nous sommes donc adressés cette fois à une personne au bar afin de pouvoir déjeuner et d être installé à une table et la réponse fut sans appel  et très froide «  il n’est pas encore l’heure, il est 11h55 » sans nous proposer une alternative. Hotel Novotel, 4 étoiles? A mon avis, le mot travail n’était pas à l’ordre du jour, nous dérangions. J’imagine que leur pancarte devant l’hôtel « recrute cuisiniers » signifie peut être qu il n’y a personne en cuisine pour nous préparer un repas! L’année prochaine, nous passerons notre chemin!

Chambre très confortable décoration refaite à neuf tb calme propre très bonne restauration attention petit déjeuner que jusqu'à 9h30...dommage 10h serait mieux ! Nous recommandons car de plus tout près de l'autoroute A6

140 € pour une chambre à 4 avec petit déjeuner, fin décembre 2021. Excellent rapport qualité prix. Literies confortables, calme et petit déjeuner excellent. Le plus : la déco et les agréments (resto, bar, jeux, fitness)....et encore, nous n'avons pas testé la piscine compte tenu de la saison.

Hôtel très bien situé, les chambres sont propres et très confortables !!! Par contre repas au restaurant très long 1h45 sans dessert et sans café avec 2 enfants petits après 6h30 de route !!! Les petits déjeuners en chambres à 17 euros par personne sont scandaleux !!! Et le personnel du restaurant qui passe et repasse comme si on existait pas c'est moyen !!! Nous feront nos haltes ailleurs dorénavant.

Hôtel un peu à l'extérieur de la ville mais derrière son apparence extérieur un peu veuilloite bonne adresse. Bon rapport qualité-prix, moins de 100 euros la nuit pour une grande chambre, équipée d'un petit couloir permettant une bonne isolation phonique. Un service de qualité et une attention particulière à la deco. Heureux d'avoir une salle de bain séparé des toilettes. Petit bémol, baignoire avec quelques traces (probablement des choques et l'absence de poubelle dans les toilettes). Nous recommandons néanmoins, le lieu qui offre l'avantage d'être proche de l'autoroute sans les nuisances.

Parfaitement situé (ni trop près, ni trop loin de l’autoroute), assez jolie décoration et insonorisation excellente! Une halte parfaite sur la route du Sud.

Comment vous dire, l'hôtel est relativement propre à part des toiles d'araignées dans les encadrements d'ascenseurs. Le personnel de l'accueil le soir est au top, mais au départ un homme avec un fort accent peut largement mieux faire. La chambre n'avait rien d'exceptionnel et même la literie (couette plus petite que le lit). Le diner du soir rien à redire, mais le petit déjeuner pas top, et par contre, par dessus tout, certaines personnes vous font bien comprendre que c'est une franchise et non pas un hôtel Groupe Accor.

Attention, franchisé. En fin de séjour, précise comme ne faisant pas partie du groupe Accor : Pour les porteurs de la carte, remise seulement sur la chambre. Restaurant le soir : bon, serveur de bon conseil pour le vin même s’il a oublié de nous le faire goûter. L’éclairage de la Suite Junior est trop agressif, pas assez modulable. Bilan mitigé…

Très bel hôtel. Propreté irréprochable. Rien ne manque dans la chambre qui est spacieuse et moderne. Petit déjeuner au top. À recommander les yeux fermés.

Le restaurant est bien. Mais nous sommmes mécontents que le serveur n’est pas demandé le pass sanitaire. Ce n’est pas normal que le groupe Accor ne fasse pas appliquer dans tous ses établissements le pass sanitaire. Ce groupe devrait être irréprochable .

Ce Novotel de Beaune est super, belle déco, neuf et moderne, le bar est sympa, les chambres sont neuves et bien équipées, beaucoup de jeux pour les enfants et une piscine. Petit déjeuner varié et bien complet. C’était très bon. C’est un bon hôtel pour faire une étape et visiter Beaune. Seul petit bémol pour la route passante bruyante la nuit si on dort côté piscine.

Il est à la fois proche de l'autoroute (nous ne l'avons pas du tout entendu) et proche du centre ville (2km). Les chambre sont agréables et fonctionnelles. Et surtout le personnel est très agréable et sympathique.

Hôtel bien placé et facile d'accès as très loin du centre ville. Une piscine agréable des chambres très bien équipée. Un petit déjeuner bien garni avec un choix varié. Un bar et restaurant très sympa avec du personnel très accueillant sympathique et efficace. L'équipe de l'accueil et très sympa et efficace et les explications sont claires.

Séjour en famille pour une nuit excellent. Accueil pro et agréable. Chambre pour 4 rénovée. Bar et restaurant très bon et pas excessif. L'équipe est jeune et vraiment très agréable. Petit déjeuner continental très bon. Pas pu profiter de la piscine. Un prochaine fois c'est sur.

Très bel hôtel. Accueil très chaleureux. Endroit agréable autour de la piscine pour boire un verre et se reposer ou tout simplement pour prendre un bain de soleil. Excellente dîner le soir et très bon petit déjeuner également

Très bonne accueil. Le personnel est très agréable. Les chambres sont propres. La literie est excellente. Le petit-déjeuner est gargantuesque.

Bonne expérience malgré un petit couak au niveau du repas du soir. Il faut réserver si vous voulez y aller à une heure précise malgré ce qu'ils vous disent. Sinon comme d'habitude, propre, gentil et cordiales.

Hôtel propre, chambres spacieuses et literie confortable. Petit déjeuner moyen pour le prix et restauration vraiment pas terrible, pour ne pas dire plus. Boeuf bourguignon en conserve prêt en moins de 5 mn ( un coup de micro onde et hop..) quand au poulet rôti on en parle même pas, il était à peine cuit et les frites qui allaient avec n'étaient pas complètement épluchées. Ma femme à vomit la nuit pendant une bonne heure, lamentable!

L'accueil fut très agréable, comme d'habitude et nous avons eu plaisir à retrouver une chambre fonctionnelle et un petit déjeuner buffet qui répond à tous les souhaits. Le seul bémol, cette fois, c'est l'accueil et le service bar. Alors que nous souhaitions prendre un verre en terrasse, nous avons été dirigés à gauche de la piscine puisque le service restauration avait commencé. Tout à fait normal sauf que nous n'avons jamais reçu la carte et que personne ne s'est présenté pour nous demander si nous souhaitions boire quelque chose. Un garçon est passé nettoyer quelques tables, sauf la nôtre, puis il a disparu. Après plus d'un quart d'heure d'attente, nous nous sommes levés et sommes partis . Et dire que nous envisagions de manger sur place. Nous avons pris la direction d'un restaurant des environs où l'accueil fut des plus conviviaux.

Déplacement professionnel, Très bel Hôtel, chambres soignées, hôtel calme et paisible, salles d'eau moderne, climatisation un peu forte même si réglable au minimum, restauration excellente, petit déjeuner aux petits soins même si les verres pourraient être plus grand, Barman très doué sachant faire danser nos papilles, serveurs excellent. Personnel diversifié et très chaleureux :) je recommande sans aucun soucis 😁 Merci pour cette prestation !

Hôtel bien rénové, personnel très avenant et professionnel. Petit bémol sur la qualité des produits en room service (viande beaucoup trop cuite demandé saignante reçu BC).et pas de sauce? Nous reviendrons tout de même

Une nuit au novotel de beaune. Hôtel calme, accueillant, chambre spacieuse décoré avec charme. Notre repas était très bon, bœuf bourguignon et tourte de boudin noir aux pommes de terre à la crème accompagné de fromage et tarte Amandine au cassis. Et bien évidemment un verre de meursault en apéritif et un petit chardonnay pour accompagner le tout. Je recommande fortement ce lieu.

Petit séjour dans cet hôtel sympathique. Gestes barrières respectés et malgré tout un très large choix sur la carte des menus pour le dîner. Dîner et petit djeuner pris en chambre. Merci à l'équipe du Novotel... Nous reviendrons..

Lors de ce week-end nous avons passé un très bon moment malgré cette crise Sanitaire. Accueil parfait, chambre très propre et bien agencé. Malgré le restaurant fermé l'équipe du restaurant vous propose plusieurs petits plat cuisinés et sa fait plaisir... Félicitations à l'ensemble du personnel.

Le service de chambre est une véritable escroquerie : 16€ pour un bœuf bourguignon composé à 90% de carottes, de 8% de jus et 2% de bœuf... en conserve, et servi directement dans le bocal de conserve ... à fuir. Emplacement en zone industrielle, quasiment au bord de l’autoroute.

Toujours aussi bien je suis un fidèle de cet hôtel...Stéphane de la restauration et la personne de l accueil des départs le matin tres tôt sont exceptionnels. Hotel respectueux de vos attentes .

Hôtel très agréable et personnel aussi !! Le pdj en chambre est impec !!! Seul petit bémol selon moi est le prix des bocaux pour le room service. 16€ pour une micro portion de blanquette de veau accompagné d'une cuillère de riz...

Nous avons pris une grande chambre pour 3 (couple + bébé). Comme nous avons dû arriver à 18h à cause du couvre-feu, nous avons particulièrement apprécié le design très cosy de la chambre, la propreté, la gentillesse du personnel bar/resto qui nous ont apporté notre apéritif et réchauffé nos plats... puis le petit déjeuner très complet apporté dans la chambre le matin. Au top!!

Hôtel correspondant aux critères Novotel. Par contre 2 serviettes pour 3 et surtout une serviette avec d'énormes tâches dessus donc inutilisable. Réponse : on est désolé vous auriez dû venir en chercher une autre à l'accueil. Au milieu de ma douche ? En période de Covid ou désinfection et nettoyage sont censés être les maîtres mot de votre travail ? Bof, même pas un geste commercial rien... le client ne semble donc pas être leur priorité contrairement à d'autres.

Service 3 étoiles au plus pour un hôtel sensé être 4 étoiles: pas de room service, il faut descendre au bar restaurant pour récupérer la commande de repas; le repas n'est pas servi mais emballé dans des boites en carton avec des couverts en carton; une fois au bar, il faut effectuer le paiement pour que le sac en carton contenant le repas soit remis; repas en lui-même peu copieux, monsieur du restaurant nous a remis 4 chicken Wings alors qu'il avait annoncé 8, et ceci pour le même prix. L'accueil était cordial, seul élément que j'ai trouvé normal, même si on ne nous a pas laissé le choix de payer la facture à la fin du séjour comme dans tous les autres 4 étoiles du groupe. Dans la chambre, la couverture d'appoint bleue n'était pas lavée, le drap blanc utilisé pour la couette du canapé lit était déchiré. Point positif: parking gratuit et sécurisé; endroit calme, personnel de jour courtois; possibilité de réchauffer les repas du bébé au micro-onde. ça ne suffit pas pour que j'y revienne ou recommande autour de moi.

Je n'ai pas mis 5 étoiles car une femme de chambre a ouvert notre chambre à 8h00 du matin ! Elle sait excusée mais c'est le seul bémol que je peux dire ! Sinon , tout à été parfait ! La chambre, les repas, l'accueil ! Merci à la cuisine pour la peine qu'elle se donne dans ces moments difficiles ! Le top ! Les pâtes au saumon et le boeuf bourgignon une tuerie ! Merci pour tout ! 👍

La réceptionniste était infâme, je décommande fortement l'accueil de cet hôtel. Cette personne vous crie dessus et vous fait ressentir tout le poids de sa mauvaise journée sur la gueule.

Séminaire au Novotel qui s'est très bien passé. Le personnel est accueillant, les lieux sympathiques et bien décorés, les chambres très bien, la nourriture très bonne. Et gros plus: il y a des bornes de recharge pour voitures électriques !

Accueil parfait. Tres belle chambre avec belle salle d eau et wc sépare. Restaurant proposant des plats goûteux. Personnel sympathique et disponible . Bon rapport qualité prix.

L’hôtel est propre, les chambres sont spacieuses et silencieuses. Le décors est sympa, dans l'hôtel comme dans les chambres. Petit coup de frayeur en cherchant la SDB qui est collé au lit dans un trompe l’œil de placard mais elle était spacieuse avec une baignoire et propre. Le personnel est agréable et à votre écoute. Je ne parle pas de l'emplacement, en pleine zone industrielle mais on était venu en connaissance de cause. Le petit déjeuner est satisfaisant et suffisant, même pour moi qui est végan et comme nous partions tôt le matin, ils nous ont laissé prendre ce qu'il y avait sur place avant l'ouverture à 6h et ça, c'était vraiment sympa. Par contre, gros point faible sur la restauration : la salade de saison à 5 euros pour avoir juste de la salade iceberg en sachet qui vous donne l'impression de manger la salade de l'usine plastique de Louis de Funes !!! Les plats soit disant fait par un chef (sûrement loin de l'hôtel et sous vide) et sur lequel on ne peut pas retirer certain aliment car soit disant trop compliqué ? Une entré avec de la feta, s'il y a un chef, il ne peut pas faire le plat sans la mettre dessus ? Enfin, l'expérience était sympa... mais pour une nuit.

Bel hôtel. Chambres modernes, au top, avec vraiment tout ce qu il faut : télé, coffre, prises usb, frigo, wc et salle de bain séparés. Pas de bruit. Ménage bien fait. Piscine extérieure. Personnel correct et efficace. Avec un petit coup de shampoing sur la moquette, ce sera parfait...

Très bon hôtel, petite appréhension avant d’arriver du fait de sa position en sortie d’autoroute et donc de fait hôtel d’étape, mais très vite gommée en arrivant devant la propreté des lieux et le respect strict des normes d’hygiène en ces temps de covid (gel hydro alcoolique, désinfection des espaces, sens de circulation, pinces individuelles pour le buffet du petit déjeuner etc...). Chambre très propre, literie hyper confortable, room service abordable et bon, mention spéciale pour le sens du service et la gentillesse du personnel, en particulier avec les enfants. Nous n’avons malheureusement pas été en mesure de tester la piscine du fait du mauvais temps. Nous sommes repartis bien reposés et prêts pour reprendre notre route, je garde précieusement cette adresse pour un prochain passage. Continuez ainsi 👍🏼👍🏼👍🏼 Petite suggestion néanmoins : il serait bien d’ajouter une brosse au niveau des toilettes afin d’être en mesure de faciliter (un peu) le travail du personnel d’entretien 😉

Très déçus par cet hôtel soit disant 4 étoiles. Accès à la piscine limité à 10 personnes avec 50 personnes attendant autour impossible de se baigner de tout l'après-midi. Porte-serviettes cassé dans la salle de bain. Tasses ébréchées au petit-déjeuner. Produits sans gluten inmangeables. Bacon pas assez grillé et tranches très épaisses....

Très bonne expérience pour escale avec bébé de 21 mois. Personnel agréable, service rapide au restaurant, excellente qualité de restauration avec bon rapport qualité prix, piscine extérieure agréable et adaptée pour des petits, possibilité de rester jusqu'à 13h30 dans la chambre pour pouvoir partir à l'heure de la sieste!

Pas loin de l'autoroute, parfait pour un arrêt d'une nuit et pour repartir dans le sud. Aucun bruit de la route dans les chambres par contre couloirs assez bruyant le soir. Tout est rénové et très moderne, chambres spacieuses et accueillantes, baby foot et borne d'arcade au rez de chaussé (gratuit), resto le long de la piscine (qui est assez froide). Wi-Fi assez rapide pour travailler. Réception accueillante. Protocole coronavirus totalement respecté (flèches, gel, pinces à usage unique au petit déjeuner...) Parking très grand et 4 chargeurs voitures électriques à disposition, une nuit et le plein est fait, parfait pour Tesla. Superbe hotel !

Hôtel très sympa ! Très bien situé pour une pause sur la route des vacances et/ou visite de Beaune, avec son jardin et sa piscine. Entièrement rénové, la déco est très sympa. Petit déjeuner toujours très bien, et bien organisé avec les règles de précaution du fait du covid. Je recommande pour les familles. Personnel toujours au top !

Courte étape en famille (2 adultes et 2 enfants). Chambre familiale rénovée et salle de bain aussi. Le petit déjeuner très bien et copieux. Personnel très sympathique et serviable suite à une arrivée dans la nuit Juste un point négatif ils rien à manger la nuit ou éventuellement des boites de conserves Pour moi qui est connu novotel dans les années 1990 ou j’utilisais le room service deux à trois par semaine bien dommage ce temps là

Hôtel standard de bonne tenue. Accueil un peu administratif mais efficace. Les chambres sont cossues et impeccables Juste un petit détail concernant la propreté des assiettes du petit déjeuner.

Belle étape en famille (2 adultes et 2 enfants). L'hôtel est très bien rénové. Chambre familiale spacieux et très belle salle de bain. Le petit déjeuner est copieux. Personnel très sympathique et serviable. L'accueil a vraiment été top et la borne d'arcade gratuite a vraiment ravis nos enfants. Juste un petit conseil, ne pas placer sa voiture le plus près possible de l'accueil, aller vous mettre au fond loin des autres véhicules. Il y a plus d'espace...

Hotel que nous connaissons bien pour y avoir séjourné plusieurs fois, sur la route des vacances. Toute la deco vient d'être refaite, on aime ou pas, on se croirait sur instagram c’est un peu ridicule... l’hotel s’est uberisé : plus de comptoir d’accueil, 2 employés faisant la navette debout (ca doit etre bien relou pour eux). Pourquoi une note si basse : on y va pour dormir, et la impossible de fermer l’oeil, le système de ventilation impossible à couper s’allume dans un bruit de casserole tout les 15 ou 20 min, les lourdes portes n’étant équipées que de systèmes amortissants inefficaces claquent toutes les 30 secondes à partir de 8h. Ce qui me pousse à l’écrire aux yeux de tous, c’est que quand j’en ai fait part ce matin à l’hôtesse d’accueil, celle-ci s’est retournée pendant que je lui parlais pour répondre à quelqu’un d’autre. Infect. Plus de lien humain, plus de retours possibles, plus de discussion, ce nouvel hotel m’a bien attristé.

Hotel tres classe, propre et decor interieur tres joli. On a bien profité de la piscine. Personnel agreable et nous a bien rendu service lorsqu on en a eu besoin. Merci encore. On a passé un excellent séjour. Je le recommande fortement.

Hôtel super bien rénové ! Par contre check out imposé à notre arrivée, je trouve cela déplacé même si cela fait faire des économies de personnel... Et impossible d'avoir une facture papier, vraiment dommage 🙁 On ne m'avait jamais imposé cela dans un autre Novotel ou autre hôtel du groupe ...

Un lieu charmant décoré avec soin des parties communes aux chambres, un accueil souriant, du personnel serviable et une chambre où il fait bon se reposer ! C'est un agréable lieu de passage et les installations permettent de profiter d'un séjour de qualité. La piscine et le parc pour enfants ont été appréciés. J'oubliai la délicieuse formule buffet à volonté proposée en soirée. Un régal ! Merci !

Service de restauration trop long. Merci d'envoyer vos serveurs en stage pour leur apprendre à servir les femmes avant les hommes. La disparition du desk n'est pas une réussite pour un établissement qui se dit 4*. Ne pas oublier que nous sommes toujours en France et que notre langue française reste une priorité aux étrangers de l'apprendre.

La classe. Toutes commodités, propre et pratique. Bien placé vs autoroute et routes touristiques. Prix en accord avec le standing. Seul bémol un bus garé en travers qui prend pas mal de places de VL.

Belle expérience dans cet établissement ! Chambres très grandes, déco contemporaine salle de bain avec douche (a améliorer) Accès direct depuis la sortie d’autoroute (idéal pour une étape !! ) La restauration est de très bonne qualité

Rien a redire. Ou presque. Les confituresdu petit dej a revoir.... Tous ces pots dntames... Pas tres appetissant. Il faudrait penser a des barquettes individuelles... Et bonne maman n est pas la meilleure marque... TV

Un hôtel propre, idéal pour faire une étape en voiture, mais sans charme. Le buffet du soir est très copieux et de qualité. L’accueil est bien et l’accès de l’autoroute très pratique.

Belle établissement, la chambre est très spacieuse, la décoration est classique. La piscine bienvenue avec la chaleur. Très bien renseigné pour accéder au centre de la ville par charlotte et au sourire d'alexandra.

Bon Hotel avec des chambres spacieuses même avec un lit bébé ajouter. Le lit est très confortable... pas de bruit entre les chambres. Ils acceptent les animaux un point positif... restaurant avec très bons plats...

Première expérience Novotel à Beaune ratée: Nous avions la junior suite 246, vombrissement continu impossible à arrêter malgré plusieurs tentatives de la part du personnel. Vers 1h du matin, une nouvelle chambre (la 228) nous a été finalement attribué (catégorie inférieure), mais heureusement beaucoup plus calme. Le temps de déménager nos affaires, nous avons pu finalement commencer à fermer les yeux vers 2h du matin. Mais la nuit fut malheureusement courte, réveillés vers 6h par la chaleur nous décidons d’allumer la climatisation.. mauvaise idée! Celle ci se révéla extrêmement bruyante! Bref notre plus mauvaise expérience a ce jour avec le groupe Accor. Pourtant nous voyageons régulièrement, notamment pour des raisons professionnelles et avons déjà séjourné dans beaucoup d’hôtels du groupe. C’est dommage car l’hôtel est cependant bien insonorisé (pas de bruits venant de l’extérieur) et le personnel est agréable. Hôtel plutôt propre dans l’ensemble, malgré un équipement un peu « vieillissant » et une odeur assez désagréable présente dans tout l’hôtel, plus particulièrement dans les chambres (parfum d’ambiance?) En enlevant le problème de « bruits/ vombrissement » provenant sûrement du système de ventilation; cela reste un hôtel pratique et qui pourrait mériter qu’on s’y arrête, après ajustements techniques et tarifaires (rapport qualité prix pour le moment vraiment pas justifié)

Personnel aimable. Beaux espaces au RDC (hall, salle de restaurant, bar...). Belle chambre familiale. Buffet petit-déjeunet juste comme il faut. Situé à 5 min de Beaune centre en auto et proche des accès autoroutiers. Idéal pour une halte sur la route des vacances ou pour visiter la région.

Hôtel calme et agréable. Les chambres sont grandes et propre. La déco est sympa. Nous y sommes allez avec un enfant de deux ans ce qui n'a posé aucun problème autant au niveau des chambres que du restaurant. Le Petit-déjeuner est super. Le seul petit bémol, on a mangé le midi et le soir au restaurant. On a retrouvé au buffet le soir les même plats que ceux a la carte le midi on aurait aimé avoir un peu plus de variétés. Mais pour le reste tout est super.

Super séjour en famille. La chambre était très belle et calme. Le restaurant et petit déjeuner très bons et le personnel est très chaleureux.

Mériterait d'être rénové, hôtel assez vieillot encore avec de la moquette partout, alors qu'actuellement la mode veut une sorte de parquet. La piscine est sécurisée, mais trop peu de bain de soleil par rapport au nombres de chambres. Le repas dans l'hôtel est assez honereux 29€/pers le petit dej 16,5/pers (gratuit pour les enfants). La chambre un peu petite pour 4, une fois les lits dépliés on ne circule plus. Pour 1 nuit largement suffisant, pour 1 semaine c'est un peu plus compliqué pour la suite familiale....

Excellent hotel. Tres bien situé que ce soit à proximité du centre ville à pied ou de l autoroute. Le personnel est très agréable et compétent. Je recommande cet hotel. Le petit plus : la piscine

Accueil agréable et professionnel. Les chambres sont fonctionnelles et très propres. Les petits-déjeuners et les repas sont d'excellentes factures. Un petit peu decentré. Hôtel que je recommande à tous et aux familles certainement!!!

Personnel très accueillant et attentionné. Chambre propre Petit déjeuner de qualité et varié. Dîner très bon et lieu agréable. Je recommande!

Cet hôtel est pratique a proximité de l’autoroute . De bon standing , propose une piscine , un console Xbox pour les enfants et une pelouse pour prendre l’air . Sachez que le dimanche à midi c’est une alternative à la mal bouffe des stations d’autoroute. Il vous en coutera 26 € pour une formule brunch (buffet à volonté) avec boissons à volonté (vin, eaux , cafés). Au total ce n’est pas si cher et vous mangez au calme. Nous étions 8 , ce fut super . Personnel accueillant.

Tout près du péage super pour ça, le coin n’est pas propre à passer des vacances mais bon plan pour la situation. Chambres super et spacieuse au calme le resto est bien et le petit dej est très bien pour ceux qui mange le matin .. le personnel est nickel ... bien pas mal ...

Très bon hôtel. Accueil rapide et souriant. Chambres spacieuses et literie très confortables. Piscine sympa. Hôtel proche du centre ville (en voiture).

Un lieu agréable. Toutefois, une prestation un peu en retrait d'autres établissements de la même enseigne. Des petits détails comme pas de bol pour les céréales dans le cadre d'un petit déjeuner en chambre, pas la carte du room service, pas de quoi remuer le sucre dans le café sur le plateau de courtoisie. Donc bien entendu, tout ceci n'est pas rédhibitoire mais pour une chambre à 165 euros, on attend que les petits détails soient aussi très bien gérés. À bientôt

Chambre plaisante, le restaurant 3dt est un peu cher mais possède une formule le midi avec le plat du jour et un café /thé gourmand à prix raisonnable. Personnellement il s'agissait d'une tartiflette maison qui, malgré qu'elle soit assez grasse, était plutôt bonne. Je recommande cet hôtel pour toute les personnes de passages dans la ville. Petit défaut, la position de l'hôtel. En effet celui ci ce trouve proche d'une zone avec du trafic ce qui n'est pas très plaisant

Bon hôtel assez calme même si des enfants ont étés un peu turbulent au coin jeu. Personnel sympathique. On y mange bien. Boissons et nourriture toujours un peu cher selon moi. Chambres insonorisées si ce n'est qu'on entend assez fortement les bruits du couloir.

Chambre magnifique avec baignoire, le personnel est compétant, super petit déjeuner et super dîner le soir. Il est possible de prendre un petit cocktail au rez. En résumé, c'est un hôtel très agréable. JE RECOMMANDE

Endroit très agréable et accueil chaleureux. Très bon restaurant et petit déjeuner très copieux. La chambre est spacieuse, très propre, très silencieuse. Literie top classe...que du bonheur. Très appréciable également les chiens sont acceptés aussi bien dans la chambre qu'au restaurant. Adapté aussi au famille avec enfants. Il y a même une piscine. Le personnel est toujours souriant que ce soit à la réception, au bar, au restaurant que les femmes de chambres.

Pratique pour une escale sur la route des vacances sans trop s'éloigner du trajet prévu vers le sud ou les Alpes. Fidèle à la politique Novotel, il est très correctement rénové dans le style maison. Comme toujours les prix des chambres est très intéressant ( surtout les familiales avec enfants de moins de 16 ans gratuits + petit déjeuner 👌) tandis qu'il se rattrape sur les prix pratiqués au restaurant qui sont supérieurs à la moyenne avec un service qui lui n'est pas vraiment à niveau : mauvaises connaissance de la carte et culture gastronomique à parfaire. Par exemple si vous demandez quels sont les thés disponibles on vous réponds qu'il se pourrait bien qu'il y ait de la verveine !? Finalement, devant notre étonnement, on va tout de même vérifier la carte sans pour autant débarrasser la table qui sera finalement débarrassée 10 minutes plus tard par le maître d'hôtel juste avant que le serveur reviennent enfin avec la boîte à thé ! Enfin, bien qu'étant une bonne initiative à la base, le restaurant propose un Buffet à volonté à 29 €/pp (hors boissons) durant tout le mois d'août à grand nombre coups d'affiches judicieusement disposées. Ce qui est plus gênant, c'est qu'en fait il n'y ai plus que le Buffet disponible sans aucune possibilité de commander à la carte ! Bien qu'il fût d'une excellente qualité, cela était tout de même prendre au piège les clients qui n'en sont nullement avertis, même lors du checkin! 😞 Je pense que pour certains clients moins fortunés cela a du poser l'embarras d'un dépassement de budget imprévu ! J'assimile cette pratique à de la vente forcée indigne du groupe Accor! 😤 Ceci explique la note attribuée.

Belle chambre. Lit très confortable. Salle-de-bain petite. Comme nous avions une suite junior nous disposions d'une machine à café...mais sans tasse et sans cuillère! Information prise auprès de la réception: c'est normal! Cette chambre ne donnait pas droit à la tasse...aberrant! Resto à 29€ tout l'été : buffet obligé! Pour celui qui a gros appétit ok mais pour les autres trop onéreux! Petit déjeuner assez complet mais à 16,5 €! Le pire du séjour : les mouches dans le resto par dizaines!! Et elles étaient agressives! Difficile de comprendre comment un 4 étoiles ne fait rien pour s'en débarrasser!!!

Chambre très spacieuse salle de bain correcte. Piscine agréable. Dommage que les chiens soient admis. L'odeur du chien quand vous montez dans l'ascenseur n'est pas top. De plus quand vous dînez impression de chenil. Vraiment dommage... un hôtel de ce standing je ne comprends pas.