Voici toutes les informations sur le Complexe hôtelier Nemea Appart'Hotel Riviera Nice Aéroport qui ce trouve au 373 Prom. des Anglais, 06200 Nice (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Chambres décentes, à quelques minutes à pied de l'arrêt de bus/arrêt de tramway/supermarché. Mais l'accueil n'est ni très sympathique ni serviable.
Hôtel très propre. Belle chambre avec cuisine équipée Les piscines et jacuzzi sont appréciables après une journée de marche La réceptionniste Mlle Léa a été très agréable et professionnelle Je recommande
Excellent service à la clientèle tout le personnel était sympa Léa est très professionnelle et super sympathique nous avons tellement apprécié notre séjour que nous avons prolongé 2 autres nuits avant de retourner au Canada
Très mauvais service client, le personnel était désagréable, le sauna ne fonctionnait pas pendant tout le séjour de 5 jours et nous avons dû mendier du papier toilette car ils ne le remplaçaient jamais. Les femmes de ménage ont laissé notre chambre en désordre, sale et avec tous les placards ouverts à deux reprises. C'était un cauchemar total. toute cette expérience a vraiment gâché mon séjour et a eu un impact sur mes vacances. Le stress que j'ai vécu depuis la réservation du séjour jusqu'au séjour lui-même m'a vraiment prouvé émotionnellement et a gâché mes vacances. Vraiment une expérience 0 étoile
Beaucoup de problèmes avec l'hôtel... Personnes trop grossières.............Je n'ai pas aimé ça,,,,
Bon emplacement ! Près de l'aéroport. Arrêts de bus et de tramway à côté de l'hôtel, que vous pourrez emprunter facilement pour rejoindre le centre-ville, l'aéroport et le centre commercial. A proximité du parc animalier. La superbe terrasse sur le toit et la piscine n'étaient jamais trop occupées. Le petit déjeuner était bon, pas très grand mais bon. Les chambres disposent d'une petite cuisine, vous pouvez donc également prendre votre petit-déjeuner dans la chambre. Une petite épicerie se trouve à 5 minutes à pied. Le seul inconvénient est que le nettoyage pourrait être amélioré. Ils ont également oublié de nettoyer la chambre pendant les 3 premiers jours. J'y retournerais volontiers !
Ne réservez pas dans cet hôtel ! Ce sont des voleurs ! J’ai été prélevé deux fois, payé trois fois les taxes de séjour. Je demande un remboursement, il faut les harceler pour avoir quelqu’un au bout du fil. Et deux semaines plus tard, toujours aucun remboursement et personne ne répond à mes appels !
Nous avions réservé cet hôtel avec mon copain avec une Smartbox. Un accueil chaleureux, les employés très sympathiques. En revanche, la chambre n'était pas très propre, amas de poussières, cheveux sur les lits, trace dans le lavabo... Pour un 4 étoiles, il est impératif d'avoir une chambre propre... Petite déception au niveau du déjeuner. 18 euros par personne alors qu'il n'y avait pas beaucoup de produit... C'est dommage. L'hôtel était bien placé, vue magnifique du toit, nous n'entendons pas les avions, bien isolé
Séjour au top, accueil chaleureux de qualité, services de qualité également
Nous avons été déçu par le petit déjeuner : pour 18€ il fallait arriver avant 9h si on voulait du fromage blanc et de la compote, les fruits frais (seulement pommes et kiwi, pas mûrs ou tout pétris, il n'y avait pas des chaussons au pommes tous les jours, sans qu'ils soient remplacés par autre chose. pas beaucoup de choix pour un tel prix
Bien placé pour l'aéroport et le tram . Chambre super grande avec tout le confort. Acceuil exceptionnel d'Antoine Très accueillant souriant et professionnel. Piscine en haut du toit avec vue sur mer et aéroport de nice . Très bon petit déjeuner. Je reviendrai Chambre 506 Mme Vincent
Hôtel très bien, chambres spacieuses et réceptionniste a l'écoute. Seul bémol, nous n'avons pas eut de gel douche ni shampooing dans les chambres. Et les portes claque très fort si nous les retenons pas.
Que puis-je dire à part que nous avons eu une très mauvaise expérience dans cet hôtel et que la direction s'en fichait tout simplement. J'ai souvent entendu parler du mauvais service des hôtels de cette région parce qu'ils s'en moquaient tout simplement, car Nice est un endroit chaud à visiter surtout pendant le festival de Cannes. Mais cela a dépassé tous les mauvais services que j'ai jamais eu sur les cinq continents... PLUS JAMAIS dans cet hôtel, même s'ils me paient pour y rester.
Séjour fantastique : studio spacieux, calme et bien équipé. Service parfait (accueil, ménage…). Accès facile sur la mythique Promenade des Anglais. À recommander sans hésiter
nulllllllll vraiment un scandale cet hotel 1 jour = 1 nouveau probleme 1er jour: pas d'eau froide. genial la douche a 60 degres... 2 eme: porte bloque pendant 30 min 3 eme: porte cuisine qui tombe Commentaire: matelas bas de gamme. j'ai mal dormi. 1 seul rouleau de pq !!!!! pas de boite a mouchoir. WiFi 50 dl & 50 up.
Bel aspect général mais il manque quelques prestations évidentes
Accueil déplorable, les employés comprennent difficilement le français … La chambre a été préparée à la hâte et tte sommairement . J’ai pu retrouver des poiles et des saletés sur la moquette , de plus une forte odeur de cigarette froide vulgairement camouflée par un parfum d’ambiance de synthèse extrêmement désagréable. Pas de gel douche dans la salle de bain , compliqué lorsque l’on voyage en avion . Le soir à notre retour tard dans la nuit le réceptionniste a refusé de nous vendre des bouteilles d’eau minérale , nous avons du boire de l’eau du robinet prise dans la salle de bain dans des tasses à café . Conclusion, un hôtel que je déconseille fortement , même pour une nuit de passage . Ne mérite aucunement ses étoiles ! Voici quelques photos de la chambre 316 en date du 15/05/2024
Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel qui ne mérite absolument pas 4 étoiles. La première nuit impossible de dormir il y avait un bruit incessant que nous n’arrivions pas à localiser. Le matin nous avons signalé le problème et nous avons eu pour réponse que la laverie était à côté de la chambre 103 et qu’elle était disponible jour et nuit ! Comme nous avions décidé de partir l’adjointe de direction nous a dit qu’elle fermerait la laverie le soir mais le soir venu cette personne plutôt aimable nous a expliqué qu’elle n’avait pas le droit de fermer la laverie ! Par ailleurs la piscine sur le toit est à fuir sauf si vous aimé l’ambiance aéroport avec l’odeur du kérosène bien sûr ! Sans oublier que notre badge n’était plus utilisable le deuxième jour nous ne pouvions donc plus accéder à notre chambre. Dans la chambre il y avait une hotte mais pas de plaque de cuisson ! Beaucoup de points négatifs dans cet appart hôtel que je ne recommande pas.
Nous avons été agréablement surpris à contrario des critiques Google. Une chambre donnant sur les pistes de l’aéroport et la promenade des anglais pourtant aucun bruit. agréable et joli papier - peint, chambre très lumineuse . Sèche-serviette dans la salle de bain, non négligeable. Concernant le petit déjeuner , il est correct mais le tarif est un peu trop élevé car pas de produits frais que du congelé. Lorsqu’un jeune homme s’occupait de petit dej , il ne manquait absolument rien. Il proposait œufs et bacon, il était très rapide pour débarrasser et nettoyer. Quand c’tait les femmes soit bacon , soit œufs . Problème dans la communication, dommage. L’hôtel possède un solarium et une piscine au dernier étage avec vu sur les avions qui atterrissent et décollent. Nous nous sommes régalés comme des enfants. Magnifique de voir si près avec vu sur la mer. La piscine intérieur chauffée rien à dire . Propre suffisamment longue pour faire des longueurs. Jacuzzi . Le plus important: c’est la gentillesse de l’équipe . Femmes de ménages , directions, le réparateur. Tout le monde vous parle. On sent qu’ils sont motivés, qu’ils veulent faire plaisir. Malgré les aléas de l’hôtel qui est pourtant neuf. Vraiment une équipe sympa, dynamique toujours souriante , cherchant des solutions. Très pratique la possibilité de louer un parking surtout à Nice .
Franchement déçu d'avoir réservé chez nemea car quand vous payé pour des prestations et qu'au final rien ne fonctionne t'elle que le jacuzzi où le sauna vraiment déçu aucun geste commercial mais c'est pas grave c'est juste que je ne reviendrai plus chez vous
Après un séjour dans l’hôtel qui paraissait si prometteur j’en repart quand même déçu. Piscine extérieur indiquer comme chauffer mais qui ne l’été pas (elle devait être à 20 à peine) le Sauna et jacuzzi en panne, donc pas pu en profiter non plus. La Vue du toit directement sur les avions avec l’odeur du kérosène qui va avec bof. Climatisation qui ne fonctionne pas donc chaud pour un mois de mai dans la chambre et la literie pas forcément confortable. La chambre et nettoyée approximativement je dirais enfin les dames de ménage sont sympathiques et le personnel de l’accueil également donc dommage pour tout le reste. Avantage vous avez le tram et la mer a proximité.
Très déçu par notre séjour. Nous cherchons encore les 4 étoiles. Personnel à l’accueil pas toujours très aimable. 25€ le parking par jour c’est excessif. Pas de cafetière dans la chambre mais juste une bouilloire (petit dej 18€, quand on n’a pas l’habitude de manger … ) Nous étions au 7 eme étage, il n’y a que 2 ascenseur qui sont pris toute la journée par les femmes de chambre… Séjour de 2 nuits, nous ne reviendrons pas dans cette établissement.
Attente très longue pour avoir la chambre. Une seule personne à la réception alors qu'il y avait du monde dans un bureau à côté et personne n à bougé. Pas forcément de bonjour du personnel sauf la dame du petit déjeuner. Pour la protection du matelas juste une protection fine et la couette tachée. Sinon bon emplacement.
Le personnelle vraiment au top de la réception à la direction , mention spéciales pour l’adjointe direction leila qui a su être à l’écoute pour le bien-être des client je recommande fortement cette Hotels
Hôtel absolument horrible. Aucun service du tout. Même pour un simple café ils font attendre une demi-heure et à la fin la réceptionniste m'a dit qu'elle ne savait pas faire un café lool Ce n'est pas un bon hôtel si vous avez plus de 30 ans et si vous avez certains standards. J'ai hâte de quitter cet endroit demain matin.
Appartement studio de qualité, petite piscine à disposition à l'intérieur, avec jacuzzi, et piscine sur toit. Parking à 25 euros par jour. Et petit-déjeuner à 18 euros. Nous étions au 1er étage, nous avons été au calme. Seul bémol l'aspirateur à disposition qui n'aspire rien.
Doivent faire un effort sur la propreté ! Dépôt de garantie 500€ et tu dois descendre les poubelles, autre point pas de ménage ni changement de draps / serviettes pendant le séjour. À éviter.
Très bon séjour, personnel agréable et réactif suite à quelques manquements à notre arrivés. Hôtel très propre avec divers services proposés. Je recommande.
Très déçu par rapport aux autres Nemea dont Strasbourg et Nancy , cuisine très mal équipée uniquement un verre d eau et un verre de vin, une seule grande assiette, aucune éponge pour la vaisselle .rapport qualité prix concernant le petit déjeuner 18 euros pas du tout à la hauteur , très peu de choix , quand plat vide aucun réassort une honte ça vaux même pas 10 euros pain de mie rassit viennoiserie ridicule ….si vous venez trop tard vous n aurez rien ou très peu par rapport à 18 euros déboursé , plusieurs personnes se sont plains en même temps que nous et ne reviendrons pas comme nous d ailleurs , personnel froid la politesse reste une option inconcevable pour un apartl’hôtel…bref je recommande pas du tout , de plus sauna en panne à notre venue pas normal et piscine intérieure manque de vestiaire ou porte manteau pour les affaires bref passez votre chemin….
Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à l'impolitesse et à l'incompétence du personnel masculin, sans tenir compte du handicap de ma mère. Ils portent la grossièreté que l'on peut rencontrer en France à un nouveau niveau. Ils ne parviennent pas non plus à proposer 6 ou 7 chaînes, dont toutes celles de TF1. L'attitude générale est de ne pas s'en soucier et de traiter les invités comme des inconvénients ! La directrice adjointe, Céline, Lou et le personnel d'entretien sont cependant sympathiques et devraient être considérés comme Nemea comme un atout, mais cet hôtel a besoin d'un sérieux changement de personnel et d'attitude.
Appart hôtel très agréable, bien équipé, propre et moderne.
Très bel établissement, bonne literie. Nous sommes arrivés 1h plus tôt mais on nous a refusé les clés de la chambre car il faut attendre 15h, donc nous avons patienté dans la voiture pour ensuite faire la queue à la réception. Parking 25 euros la journée beaucoup trop cher! Des places sont régulièrement disponibles devant l’hôtel, même en prenant des tickets de stationnement on paye moitié moins cher étant donné que l’hôtel est éloigné du centre ville nous prenions souvent la voiture. Kitchenette équipée, étroite et pas fonctionnelle. Le petit déjeuner à 18 euros reste onéreux, sans céréales et les plats chauds limités. On a connu mieux et moins cher!
Parfait, nous avons passé un agréable séjour avec un accueil professionnel et à l'écoute
Genial, mais petit bemol Nettoyer la chambre et ranger avec aspirateur....si c est pas propre ...je trouve sa tres limite! C est une prestation qui devrais faire parti du prix..
Petit déjeuner très faible, il manque des choses essentiel
Pour commencer nous avons attendu 30 minutes pour récupérer notre chambre, il y avait 2 personnes devant nous mais surtout 8 derrière pourtant dans un bureau juste à côté 2 personnes dont sûrement le responsable n'ont absolument pas bougé et laisser la jeune personne à l'accueil sans soutien. Le comble est que le 1er soir nous n'avions pas de papier toilette dans la chambre quand je suis descendue à l'accueil pour en demander on m'a dit qu'il n'y en avait pas de qu'il fallait aller récupérer un rouleau dans les toilettes de l'hôtel je n'invente rien je vous assure 😱. Au petit déjeuner personne ne vous dit bonjour même ce fameux responsable et qui est passé au moins 5 fois à côté de nous. Ce soir quand nous sommes arrivés à l'hôtel le veilleur de nuit idem qui fume sa cigarette ne vous dit pas bonjour sûrement une devise dans cet établissement ne pas dire bonjour (pas assez fun 🤔). Quelque chose d'incroyable nous attendait dans notre chambre en effet celle-ci n'a pas été faite, le lit défait, pas nettoyer, juste des serviettes propres déposées dans la salle de bains magnifiques... Bref je ne vous conseille pas cet établissement ou sur le papier tout à l'air beau mais dans la réalité c'est loin d'être le cas. Ah dernière information il faut vider vos poubelles avant de partir c'est ce que l'on vous a dit à l'accueil.
Eau chaude qui coule en petit filet pour prendre une douche pas évident. Vue de la chambre sur des bureaux, on ne voyait pas la couleur du ciel. Mais bon emplacement pas trop loin de l aéroport et du tram. Bonne literie
Très propre, bien insonorisé, proche de tout, très grande chambre, bref idéal
Très bon accueil, équipe à l'écoute, studio spacieux. Bien desservi soit par tram et bus en sortant de l'hôtel. Petit déjeuner frais et copieux.
Le personnel, le soir pourrait être un peu plus avenant... Pour un séjour de 7 jours, 2 serviettes sont un peu juste (avec la piscine) veillez aux dlc de vos boissons du bar ! (bière pelforth brune périmée ! Sinon l'emplacement près du tram est un plus.
Chambre spacieuse, on se sent facilement chez soi. Le jacuzzi et la piscine du pure bonheur. Juste l’accès à nos chambre le premier jour à 15h que je trouve lourd....
Hotel très correct sauf le veilleur de nuit qui me dit à l'arrivée : on vous bloque 150€ de caution pour si vous volez quelque chose. Super !!!! Il n'y a plus de métiers. On prend n'importe qui pour n'importe quel poste. Le seul argument est le bas coût de la main d'œuvre. Dommage !
j ai l habitude de venir souvent , bon etablissement dommage les prix des studios ont augmenté et parking trop cher sinon bien, bien recu et j espere revenir ...
très bon séjour de l accueil au petit déjeuner service de chambres les dames sont très agréables peut être le petit déjeuner un peu onéreux mais très copieux pour le prix donc ... établissement à recommander :-)
Tout était parfait, seul point négatif beau buffet mais 16 euros le petit déjeuner pour la qualité des produit proposer ces une blague..
Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Chambre spacieuse, bien isolée. Kitchenette bien équipée. Seul bémol, impossible de prendre un repas au bar malgré la présence d'une affiche qui en propose. Mais il y a de quoi manger dans les rues adjacentes. Les gros plus de la résidence sont le parking, la piscine, spa, hammam et salle de sport. Nous avons passé un très bon séjour, trop court à notre goût. Si nous avons l'occasion, nous reviendrons avec plaisir.
Très beau appart Hotel. Piscine et jacuzzi parfait. Dommage pas de restaurant pour les midi et soir et parking un peu chère.
À notre arrivée la dame à l'accueil était très sympathique elle nous a trouvé une autre chambre car dans la première il n y avait pas d eau chaude la deuxième côté route trop bruyante et finalement nous en avons eu une avec de l'eau chaude et au calme c'était parfait par contre le deuxième jour le monsieur qui était à l'accueil l'après-midi n'était pas du tout sympathique aucun sourire accueil glacial le mr du matin pour le petit-déjeuner est très gentil.
Établissement sympathique mais qui ne reflète pas les standards d'un 4 étoiles. Pas de serviettes ou peignoirs pour accéder au spa. Pas de fontaine à eau ou de bouteilles dans les chambres. Literie moyenne et petit dej limité en choix, beaucoup de décongelé.
J’ai appelé pour réserver un studio pour un week-end via wonderbox J’appelle le gérant qui me dit qu’il n’y a aucun problème pour le week-end demandé J’envoie alors un mail comme convenue avec le numéro de la box, ce dernier me répond alors que le cota de wonderbox est plein Alors que deux minutes avant ce dernier m’avait dit que c’était bon Pour ne pas arranger la chose, j’avais déjà appelé cet établissement l’an dernier et exactement la même chose c’était passé Je pense qu’en fait ils ne veulent pas de wonderbox pour ne pas perdre de l’argent, Sauf erreur de ma part, personne ne vous a mis le couteau sous la gorge pour signer avec wonderbox Vraiment une honte À bannir
Appart hôtel très bien tenu et de très bon goût en matière d'ameublement et de décoration , accueil courtois et professionnel, service de qualité,petit déjeuner de choix, salle de sport, sauna, piscine, bien entretenu, chambre avec climatisation très silencieuse. Le top, rien à redire..
Très bel établissement, un espace aquatique bien agréable pour se détendre après une journée de travail. L’espace accueil est cosy. Personnel accueillant et a l’ecoute des besoins des clients.
Hotel a proximité de tout les transports et de l aéroport. Petit dejeuner tres copieux, varié, avec des produits de qualité. Literie confortable, chambre propre. Personnel souriant et professionnel. Mention dpeciale a laurie pour son accueil et sa disponibilité.
Très satisfaisant excepté le prix du parking trop élevé : 25 euros la nuit et le prix du petit déjeuner : 16 euros. Très pratique le petit coin cuisine et le mini lave vaisselle.
Très bien. Personnel accueillant. Mais les services pourraient être améliorés.
Superbe hôtel. Emplacement idéal, belle piscine en rooftop vue sur mer au début de la prom'. La piscine intérieure,le jacuzzi et le sauna sont très agréables ! Belle salle de pti dej, les chambres sont modernes, propres et confortables. Et l'accueil est top...nous reviendrons !!!
N’as absolument rien à voir avec un 4 étoiles. - Accueil : délais de prise en compte de ma demande très long - Parking : cher et difficile d’accès - Ascenseur : plus que bruyant surtout quand la chambre est juste à côté - Chambre : réservation préalable d’une chambre twin non respectée, vis à vis assez important - Propreté : sale, plinthe décollée… - Piscine : pas de serviette pour la piscine, un jacuzzi surjavelisé - Petit déjeuner : rapport qualité prix médiocre Dommage pour un 4 étoiles
On pensait être plus proche du centre ville par rapport à la description internet.
N’a rien d’un 4 étoiles. Attendre 15 min pour avoir sa chambre prête alors qu’on arrive à 17h c’est pas normal. Le lit inconfortable au possible. Pas de mouchoir, pas de cotons rien du tout.
super équipe, merci pour votre gentillesse durant notre séjour
Malgre la proximité de l aeroport nous avons bien dormi
Accueil 5/5 Propreté 5/5 Emplacement 5/5 J’ai été accueilli avec le sourire et le check in s’est effectué rapidement. La chambre est spacieuse et dispose d’une grande fenêtre, elle est bien chauffée. Le lit est ferme mais comfortable. La salle de bain est grande, tout est propre. L’emplacement est optimal, je me rends à l’aéroport à pied en 15 minutes environ.
Super belle emplacement. Superbe séjour et superbe accueil par l’équipe Reception! La piscine est incroyable! Je vous recommande vivement cet hôtel à Nice! Je reviendrais!
Bon séjour. Très bon acceuil. Personnel très aimable et attentionné. Chambre propre et confortable. Calme. Seul petit bémol, vue sur les bâtiments voisins.
Super hôtel, personnels agréables et disponible, je recommande fortement.
Excellent rapport qualité prix Situé proche centre ville niçois et juste à côté de l'aéroport à des prix vraiment intéressant Chambre propre et spacieuse
Je bénéficie d'une wonderbox séjour jai contacté cet établissement pour leur demander de réaliser une réservation aux dates souhaitées mais dès que j'ai précisé que c'était une box cadeau il ma gentillement renvoyer à un discours moins accueillant on ne dispose plus de place alors qu'au départ il allait me communiquer le prix pour la résevation, d'après ce monsieur il écoute les directives de ses supérieurs surtout il ne doit pas à certaines périodes de l'année placer des clients (wonderbox) expliquez moi la différence JE SUIS OUTREE DE VOIR CE GENRE DE DEMARCHE PLUS QU'IRRESPECTUEUSE CELA EN DIT LONG SUR VOTRE ETABLISSEMENT ET VOS METHODES SELECTIVE COMMERCIALEMENT PAS CORRECTE !!!
La chambre ainsi que l équipement de l hôtel ( piscine, jacuzzi...)sont très bien. Par contre , le petit déjeuner est très décevant surtout à 16 E le petit déjeuner
Expérience mitigée . Prix plus que convenable mais le reste est à revoir. Point fort: très belle piscine intérieure avec jacuzzi et une salle de sport assez complète. Proche de l' aéroport et de toute les bretelles d'accès aux autoroutes. Station de tram à moins de 500 mètres. Équipement des chambres fonctionnelles. Points négatifs Literie très moyenne. Parking de l'hôtel payant. Pas de peignoir pour l'accès à la piscine. Equipes de réception qui selon sur qui vous tombez saura répondre à vos questions ou pas.
Pas d’eau chaude le vendredi 12 janvier 2024 ….douche pas agréable
Sauna ne marchent plus et pas d’oeuf ni d’oranges aux petits déjeuner
Super séjour, hotel agréable et chaleureux tres bien placé.Je recommande
Cela fais notre 4ieme fois que mon marie et moi venon dans cette hôtel les employés son super gentille en revanche un employé qui souvent la en journée une homme assez âgée assez large au cheveux gris ne fais jamais un sourir désagréable quand on lui demande un renseignement il souffle comme si on le déranger et les 4x fois ou nous somme venu cetter comme sa avec cette personne la on n’aimer bien venir dans cette hôtel avec moi mari mais je pence que on ne viendra plus !
Excellent hôtel où on a bénéficier d’un prix très intéressant et une chambre très bien placée et confortable Piscine intérieure super pour l’hiver avec le jacuzzi ouvert dès 6h Personnel à l’accueil très sympathique Vraiment un hôtel 4 étoiles à recommander
Bonjour, ce séjour de deux nuits pour 2 personnes à étais super agréable en profitant du sauna et de la piscine malgré que le j’accuzzi ne marcher pas mes sinon un accueil chaleureux qui m’on bien orientée en tout cas c’était très bien je reviendrait
Parfait. Personnel très accueillant. Seul bemol : la température rature du jacuzzi. Merci pour ce sejour.
Résidence à la décoration actuelle et bien située par rapport à l'aéroport et à la fameuse promenade des anglais. Points négatifs : eau du jaccuzi froide, pression douche nulle, pas de protège matelas, lit canapé très bruyant à chaque fois que l on se retourne
Un excellent séjour dans cette résidence un appartement avec une vue magnifique et un personnel au top serviable et professionnel On reviendra avec plaisir merci à toute l 'équipe
Cet hôtel est à recommander, le personnel est accueillant et aux petits soins. Les chambres sont spacieuses, la piscine sur le toit est juste fantastique, ainsi que la piscine intérieure chauffée et le jacuzzi. Bien placé à 2 minutes du tramway. Je recommande vivement cet hôtel
Nous avons été accueillis par un Monsieur à l’accueil nonchalant, tres désagréable ! La piscine était très froide, et sale tout comme le sauna. La chambre était salle aussi, la salle de bain pleine d’humidité. Je déconseille
Hôtel bien situé proche aéroport, arrêt de bus juste en bas, la zone d’accueil et détente sont très agréable en revanche insatisfaite de la chambre ( plainte arrachées, odeur de moisissure renfermé dans la chambre , dégât des eaux sur le sol, moquette pas aspirée).
A fuir impérativement !!! J’ai réservé pour 5 nuits. Impossible de prendre un bain, grande baignoire mais pas de bouchon de siphon et pour une douche très peu d’eau. On m’annonce que les lits ne seront jamais faits. Les serviettes ne seront jamais changées (15€ pour avoir 2 serviettes propres) Sans serviettes vous pouvez aller au SPA … super tout le monde plonge dans un grand bain bien sale et le jacuzzi est froid. A oui comptez aussi 25€ par jour pour le parking. Et bien sûr pas de papier toilettes non plus mais là je connais pas le prix pour en achetez ! Cet hôtel est une boîte à fric. Bon séjour.
Je ne comprends pas tous ces avis négatifs sur cet hôtel. Mon séjour s'est super bien passé. La chambre spacieuse était très propre, la salle de bain nickel. L’hôtel était très propre également. je n'ai constaté aucun déchet qui trainait comme l'affirmaient certains voyageurs. Le petit déjeuner était copieux et tout était débarrassé ainsi que nettoyé après mon passage dans la salle de repas. Le personnel de l'hôtel a été professionnel et accueillant. Ils ont été supers. De plus, cet hôtel est vraiment très bien situé. 30 secondes du tram qui vous amène dans le centre (place Masséna) en 10mn. Pour les véhicules, il y a un parking souterrain. Vraiment rien à dire ni à critiquer. J'y retourne sans sourciller le weekend prochain.
C'est l'hôtel le plus pathétique dans lequel j'aurais séjourné. Le service était extrêmement médiocre. Le facteur d'hygiène de cet hôtel était pathétique. Au moins, après avoir payé autant, le personnel devrait venir tous les jours pour changer les draps. Pendant mon séjour, cela n'a jamais été fait sur une période de 10 jours. Comme nous avons déjà payé, nous n'avons malheureusement pas pu changer d'hôtel également. Le personnel du comptoir était confus et lent. Je n'ai jamais eu la bonne facture. Ils étaient tellement confus qu'ils ont même réduit l'argent deux fois pour le séjour et en retour, on nous a dit que le système disait que ce n'était pas payé même si nous payions le premier jour de l'enregistrement. Après cela, la lutte commence pour leur faire comprendre. que nous l'avons payé (défi de communication). Il est extrêmement surprenant de penser que pour une même journée, même durée et même type de chambre, les prix variaient (par exemple une chambre était chère et l'autre bon marché), le personnel n'avait aucune explication pour cela. Les vues depuis les chambres ne valaient pas un centime. Je recommanderais, au lieu de réserver cet hôtel d'appartements, d'opter plutôt pour un véritable Ibis ou Novotel si vous avez un budget limité, car vous ne pourrez pas utiliser les ustensiles car ils étaient tachés d'eau et mal nettoyés.
Appart hôtel très sympa! Chambre spacieuse et bien équipée. La salle de sport et la piscine sont un bonus +++
Je confirme les avis négatifs ! Chambre pas très propre ,une grande serviette et deux petites pour 2 personnes ! Un rouleaux de papier toilette pratiquement terminé à notre arrivé, piscine extérieur sans échelle, sur la terrasse de celle ci mégots au sol de plus mon conjoint et moi même étions pas très rassurés car groupe de 8 hommes à fumer des joints sans respecter l’entourage ! Je pense que c’était une bande de copain à un employé de l’hôtel, la responsable de l’hôtel ne dit même pas bonjour aucun sourire aux clients à part faire les cent pas et avoir l’air débordé, de plus elle n’a aucune prestance et ne fait pas très propre pas coiffée et pas bien âpreté ! L’employé du petit déjeuner la seule à avoir le sourire et à dire bonjour et à faire en sorte que rien ne manque pour les clients ! Bravo madame Et 16€ le petit déjeuner cela ne les vaut pas !
Chambre très propre mais un peu de vaisselle sales ranger avec les propre mises à part sa c'était formidable Malheureusement pas trop d'activité à faire au tour faut prévoir uber
Nous avons passer 7 nuits dans l’hotel y nous avons eu 4 nuits avec des problèmes. 2 fois à 2.30 et à 3.30 l’alarme de incendie donc on a presque pas dormi. Et deux fois il y à des gens qui sont entrés dans notre chambre!! C’ est inacceptable!!! J’etais là avec ma fille et imaginez vous que nous sommes dans notre négligée dans notre lit et la porte s’ouvre avec une carte! C’ est dommage que l’hotel en donne aucune compensation!
Hôtel sale par manque d'entretien et d'hygiène, le ménage est fait en surface. Des cheveux dans la baignoire, une odeur d'égout dans la salle de bain, la moquette qui n'a certainement pas été nettoyée depuis des lustres. Traces de sang dans les toilettes. La piscine n'est pas entretenue ligne d'eau noire, poils et divers choses qui traînent. Nous avons étés réveillés plusieurs fois le matin par le personnel rentrant dans la chambre sans raison. Je ne me sentais pas en sécurité. A l'époque celà devait être bien mais, là, aucun entretien serieux. Les prestations ne justifient pas les 4 étoiles ni les prix.
Le système de climatisation ne fonctionnait pas correctement et ne modifiait jamais la température de la pièce. L'aide de la réception était inutile. Le ventilateur de la salle de bain était en panne. L'état intérieur de la pièce présente des problèmes de boiseries, de peinture, etc. qui se détachent des murs. Je ne reviendrais pas dans cet endroit et je ne le recommanderais pas.
Etablissement très bien situé et confortable. Accueil déplorable , aucune explications sur l'accès aux chambres et les services de l'hôtel , pas de propositions de petit déjeuner
Merci au personnel, vraiment sympathiques vues les conditions de travail (peu nombreux, débordés, au bar et à l'accueil en meme temps !) ! beau sur le papier, dans la réalité c'est autre chose. Je suis venue avec un enfant... triste spectacle autour de la piscine du haut et du jaccuzzi du bas un tas de clientes et clients fumant des joints, ouvertement, des mégots dans l'eau du jaccuzzi, dans les couloirs, affligeant, le tout toléré puisqu'il n'y a aucune direction, et un personnel mal considéré. Un hôtel pour faire du profit sans aucune considération du client ou des salariés.
On est très déçu par rapport a vos piscines, entre les mégots, la saleté et les gens de l'extérieur qui rentrent comme dans un moulin. Absence de sécurité dans l'enceinte de l'hôtel
Je mets 1 partout. Pas de service le matin ni l’après-midi ni le soir, piscine squattée par des délinquants et un accueil indigne d’un deux etoiles. Passez votre chemin même la sécurité est limite. Les chambres sont correctes sans plus.
J'ai été déçu. La chambre n'était pas propre, j'ai une photo, la piscine n'était pas non plus propre, deux personnes de la réception étaient très réticentes. Une seule personne était incroyable.
Très déçu du séjour. A mon arrivée sur place, le réceptionniste m'annonce que la chambre n'est pas encore prête car le nettoyage n'est pas fini. J'ai du attendre 1h20 avant de pouvoir enfin me reposer un peu après une longue route. Aucun geste commercial de la part du personnel pour se rattraper de la gêne occasionnée. JE NE REVIENDRAI PLUS DANS CET HÔTEL !
Hôtel bien mais sale cigarette écrasé autour de la piscine et au spa touffe de cheveux aussi odeur des égouts qui remonte cela et dommage pour un 4 étoile trace de selles sur la chasse d'eau de la chambre. Après tout le reste était très bien sauf que vers les 1h du matin l'alarme incendie a sonné pendant 30 minute mais cela du au non respect de certains clients qui fume dans les chambres.
Un peu déçu car j'étais persuadé que c'était un appartement avec kitchenette, il n'y a qu'une bouilloire. Il y a deux belles piscines mais des gens fument dans celle extérieure, font du bruit et balancent leurs mégots à terre. Petit déjeuner cher, 16 euros, et le plat d'œufs au bacon était vide !
Hôtel à éviter absolument ! Je suis victime de vol dans la chambre dans le coffre fort sans aucun besoin de forcé la porte ni le coffre, parce que tout est fourni par des personnelles, des entrées par des carte magnétique que les femme de ménage utilise simplement ou ouverture du coffre fort par des clefs passe partout en cas de code oubliée, ce trouvant dans le bureau du responsable porte grande ouverte accès à tout le monde. Vous n’avait aucune sécurité dans cette établissement, porte d’entrée d’établissement ouvert pour tout le monde comme un supermarché, pas de code, pas de personnel vous demandant le numéro de chambre, aucun caméra de surveillance dans les couloirs ou à l’entrée, juste direction accueille et salle de déjeuner. Établissement squatté par les squatteurs du quartier ( piscine terrasse, piscine spa intérieur, fumant du cannabis, des mégots tout autour des piscine même celui de l’intérieur!) aucun personnel intervient par peur de sa sécurité, délaissée sans aucun responsable sur place ni leur répondants à leurs appels même après ayants était victime de vol ainsi que 2 autres famille au même étage Une honte pour cette marque le siège devrait re prendre cette établissement en main avant qu’ils soient pris par le quartier entièrement. Les individus fond des ronde toute autour de l’établissement pour trouver un accès, ou alors on vous demande de rentré avec vous. Devant nos yeux il accédait par les fenêtres de la piscine intérieur celui ci ouvert par eux même. L’établissement à penser à mettre en place comme système d’appelle à l’ascenseur au rez-de-chaussée seulement une fois votre carte de chambre bippé sur le boutons Mais vous pouvait simplement prendre l’escalier sans soucis et continué de prendre l’ascenseur au 1er étage jusqu’à la piscine à la terrasse. Malgré avoir mit sur notre porte de chambre l’étiquette ne pas déranger et demandant de ne pas nettoyer la chambre, celle ci était de passage tout les jours pendant notre absence et ouverture de la porte tout les matin pour venir faire le ménage et re parti après notre présence constaté. Première fois que je fait un avis sur un hôtel Celle ci est une première aussi d’un séjour aussi catastrophique !!
A fuir !! Nous avons séjourné dans cet hôtel en août; Des personnes s’introduisent dans l’hôtel qui n’est pas du tout sécurisé, n’importe qui peut entrer: ces personnes nous demande s’il y’a quelqu’un à l’accueil puis s’introduise quand il y a personne. Ensuite, ils nous collent pour entrer dans les infrastructures de l’hôtel: piscine, spa pour en bénéficier sans qu’ils ne soient clients de l’hôtel. Ils créent de fortes nuisances! Ils nous virent des infrastructures que nous avons payés ! Un groupe de jeune fumait du cannabis dans le spa de l’hôtel alors qu’il y avait des enfants à proximité…nous l’avons signalés au personnel qui l’ont fait remonté aux responsables mais pas de changement constatés… Dommage car la chambre était confortable et s’il n’y avait pas eu tout cela, le séjour aurait été agréable…
Parties communes insalubres, aucunes règles d'hygiène respectées, vu des campings plus propres que cela. Sans compter le fait qu'à la piscine intérieure (au RDC) des gens extérieurs à l'hôtel rentraient par la fenêtre restant régulièrement ouverte donc accessible a qui veux ... On se demande comment vous pouvez avoir 4 étoiles. Heureusement que la chambre était acceuillante auquel cas nous ne serions pas restés (mais moquette très sale) À 16€ le petit déjeuner... Oui mais s'il était de qualité. Avec 4 étoiles la moindre des choses est d'avoir de la qualité et de vérifier l'état des produits. Très mauvaise expérience avec Nemea que nous ne conseillerons et renouvellerons pas. Nous avions sélectionné votre hotel grace aux photos mais très déçus.
A FUIRE en été.... Scandaleux la piscine et la terrasse sont squattées par les habitants de la cité voisine : sale, bruit, musique, aucun respect des lieux des gens (canettes, mégots et et j'en passe...),ca va jusqu'aux ascenseurs qui sont sales . Les salariés de l’hôtel n'interviennent pas et semblent s'en moquer!! C'est tout simplement une honte pour un hôtel qui affiche des 4 étoiles car ca relève presque de l'insécurité!!
Chambre, coin cuisine et salle de bain très propre et fonctionnel, c'est bien la seule chose de positif. Nous avons raccourci notre séjour, cela à été lamentable et honteux, sauna avec papier et mégots écrasés au sol, jaccuzi avec détritus au fond et eau trouble, piscine sur le toit avec une personne bouteille de rosé à la main qui claqué les deux portes qui donnaient accès à la piscine. Personnels à l'accueil qui ne dit pas bonjour ni aurevoir, qui vous laisse attendre en vous regardant et qui par manque d'envie vous refuse le service snacking alors qu'on vous dit que c'est possible entre 11h et 21h.
A notre arrivée dans le studio, celui-ci n'était pas correctement nettoyé. La moquette était sale, l'intérieur des placards idem et il y avait des résidus dans les toilettes (j'ai des vidéos qui en attestent). Nous avons dû demander ou se trouvait la kitchenette et il s'avère que celle-ci se trouve dans un placard, sur le principe pas de problème à condition de pouvoir l'ouvrir facilement ce qui n'était pas le cas puisqu'il n'y avait ni poignée, ni clé, il a fallu utiliser le système D durant tout le séjour (dans le cas présent une cuillère qu'on glissait entre les portes pour faire levier et pouvoir ouvrir la porte). Nous sommes restées 11 nuits, le ménage et le remplacement des draps auraient dû être fait au moins une fois, ça n'a pas été le cas. Le dimanche 04/06, nous avions réservés 2 petits déjeuner qui normalement est servi jusqu'à 11h, nous y sommes allées à 10h et il n'y avait plus rien et on nous a informé qu'ils n'avaient plus rien car il y avait eu un gros départ le matin même. Après négociation les 32€ nous ont heureusement été remboursés puisque nous n'avons pas pu déjeuner mais un geste commercial (petits déjeuner offert un autre jour à notre convenance) m'aurait semblé logique, pas chez vous.
L'hôtel n'est pas propre, les tapis dans les couloirs sont sales, les toilettes des chambres ne sont pas d'un niveau élevé, la piscine est utilisée par des personnes extérieures, les ascenseurs ont été crachés, la piscine intérieure n'a pas été entretenue à un niveau propre. Je ne voudrais certainement pas y retourner et je ne le recommanderais certainement pas dans un hôtel 4 étoiles.
Catastrophique, hôtel très sale, à fuir absolument! 4 étoiles ???? si j’avais pu mettre zéro, c’est la note que j’aurais mis pour ce lieu. Ne correspond pas du tout aux photos sur le site. Beaucoup de choses sont dégradées. Le personnel n’en parlons même pas..! Aucun professionnalisme. Fuyez vraiment ce lieu!!! Mes vacances sont complètement gâchées !!! Je suis dégoûtée ☹️
Décevant pour 1 4 étoiles 🌟 ! Emplacement top ! Chambre spacieuse avec vue sur mer ... Mais que dire de la qualité des prestations !? Alarme incendie dysfonctionnant trop souvent ! Fuite dans la salle de bains ....propreté des parties communes laissant à désirer.....piscine intérieure avec fuites...piscine sur le toit sans pediluve....carrelage de l'ascenseur cassé...personnel n'est au courant de rien...peu de communication.... malheureusement le prix excessif du parking dissuade de louer une place....25€ par jour.... Dommage car cela est un très beau produit mais qui risque de se détériorer très rapidement si personne ne réagit ! J'espère être lue et provoquer une réaction positive de la part de la Direction.....
A FUIRE Très déçue ! Je ne le conseillerais à personne... Aucun bonjour des que l'on passe devant l'accueil, de la poussière partout sur les ustensiles de cuisine, deux serviettes sur 5 étaient tachées. On nous demande de rendre l'appart propre mais l'aspirateur était plein! Aucune vérification avant de donner la chambre c'est bien dommage. Très mauvais accueil, aucune présentation des lieux ni des horaires pour manger ( par exemple ). Il faut payer 15€ pour avoir une serviette supplémentaire, et 35€ pour que l'on nous fasse le ménage, bien malheureusement ce ménage est bâclé! L'état de la piscine au rooftop est une honte! du calcaire partout, sans compter le nombre de mégots qui traînent au bord de la piscine et le caca des enfants dans la piscine qui n'est pas nettoyer malgré l'avoir dit à la réception.. Le ménage dans les escaliers n'est jamais fait. De plus, de nombreuses personnes hors de l'établissement s'introduisissent dans l'hôtel jusqu'à voler des affaires des clients sous les yeux de la réception. Ils cherchent aussi à s'introduire par la piscine du rez-de-chaussée qui donne accès a la ruelle. Une catastrophe.
Très nul comme hôtel, surtout pour le prix, trop de souci avec tout, je regrette fortement, ça m'a gâché mon séjour à nice
Nous avons réservé cet hôtel avant de lire les critiques et nous étions très inquiets de ce à quoi ressemblerait l'hôtel. À l'arrivée, le hall principal du couloir est agréable avec une bonne climatisation et des coins salons. Le seul bémol c'est l'entrée de l'hôtel, il y avait beaucoup de cigarettes tombées qui n'avaient pas été nettoyées. La réception n'était pas particulièrement accueillante et l'enregistrement a été long car ils ne nous ont donné qu'une seule clé de chambre. Il faut également payer une caution de 150 €, ce que je trouve assez inhabituel. La chambre en elle-même était propre et la climatisation fonctionnait bien, même si elle coulait légèrement. Le lit était propre et confortable et malgré la proximité de l'aéroport, c'était assez calme. Le seul inconvénient mineur était la moquette du couloir à l’extérieur des chambres qui n’était pas propre et la télévision de notre chambre était cassée. La pression de la douche était également assez faible, ce qui n’était pas génial. Aucun problème avec le wifi ou d'autres équipements dans la chambre. L'hôtel est également idéalement situé à proximité des arrêts de tramway, ce qui facilite les déplacements vers le centre de Nice. À mon avis, cet hôtel n'est certainement pas un 4 étoiles, mais pour un séjour de quelques nuits lors d'une visite à Nice, c'est plus que suffisant.
A vu part les jeunes qui squattent bizarrement en bande le 8 eme et fument et roulent même dans les escalier ce qui est plutôt très désagréable et fait peur ça aurait pu être super
Pour ce genre d’établissement les coussins étaient tachés, les poubelles du rooftop débordées de tous les côtés des déchets au sol, concernant le spa le sol était également sale la piscine trouble, 16,50e le petit déjeuner il y avait que des produits de qualités médiocre le jambon du leader price premier prix…. Pas d’œufs pas de viennoiseries 4 petits pains…
HONTEUX. 95€ la nuit , sois disant 4 étoiles, piscine extérieures dégueulasse, poubelles qui débordent, transat qui collent , chambre potable mais cousins tachés avec de grosses tâches blanches . Petit déjeuné à 16€ , j’ai jamais vu un buffet aussi vide… bref c’est bien de s’auto proclamer 4 étoiles mais vous ne valez même pas 3 étoiles et encore je suis gentil.
A éviter absolument , Ne corresponds pas aux photos , les sols des deux piscines sont sales , des sacs d aliments traînent depuis une semaine et eaux vaseuses un doute sur les analyses idem jacuzzi . Le sol de la piscine du toit jamais nettoyé , l’agent technique vient bien juste s’y promener … les poubelles rarement vidées …,… on parle pas du pédivule un nid à bactérie … ne pas se fier à la modernité de l immeuble . Normes d hygiènes non respectés les chambres moyens plaintes qui se décollent… matelas sans protection pourquoi ? et douteux …. Alarme en pleine nuit suite à des personnes qui fument ds leur logement … vacances pénibles petit dej prix exorbitant 16 euros ….
j’ai réservé par internet sans regarder les avis avant, et une fois tombée dessus j’appréhendais beaucoup l’état de l’hôtel a propos des commentaires. Mais j’ai au final était agréablement surprise. Notre chambre était propre, je n’ai pas trouvé les couloirs et la piscine extérieure sale non plus, seule la piscine intérieure avait une odeur de « renfermé » et une couleur assez foncée, je pense qu’elle mérite + d’entretien. le jeune homme qui nous a accueilli, pourtant en arrivée tardive, dans la nuit du 6 au 7, était adorable et très agréable, et le personnel que nous avons croisé durant nos quatre jours là bas était sympa également. les lits sont très confortables, je trouve juste les oreillers beaucoup trop gros. tout fonctionnait bien dans la chambre, juste pas de bouchon pour la baignoire et ils n’en avaient malheureusement pas à l’accueil donc on n’a pas pu prendre de bain. il manquait l’échelle a la piscine extérieure et l’eau était très froide, mais ça ne nous a pas empêcher d’y passer toutes nos après midi. il faudrait peut être faire quelque chose pour l’alarme incendie qui s’est déclenchée plusieurs fois, meme pendant la nuit. gros point négatif: le parking à 25€ la nuit, si vous restez plusieurs jours ça fait vite très cher. tout est accessible en tram donc très pratique, ainsi qu’une supérette juste à côté. Nous avons quand même passé un très très bon séjour, et avons profiter de tous les services de l’hôtel, s’il fallait revenir je le ferai.
Juste pour m’adresser aux personnes qui cherchent un endroit où séjourner à Nice,N’Y ALLEZ PAS SVP trouvez autre chose. Cet hôtel est très sale Le personnel n’est pas accueillant et pas du tout disponible. PLUS GRAVE: l’alarme incendie s’est déclenchée 3fois pendant la semaine de mon séjour à 3h du matin. Imaginez un bruit immense dans tout l’hôtel,ascenseur encombrée par des personnes de 7etages qui cherchent à joindre le rez de chaussée,certains sont nus,d’autres portent les enfants,et aucune explication n’est donnée. UNE HRREUR Si vous ne trouvez pas un autre endroit sur Nice,ajournez votre séjour!
Cher et sale, même s'il faut payer 50 € de plus pour le ménage après une semaine - sable sous les lits, chapelure dans les placards de la cuisine, chambres petites, pas de climatisation, trop cher - pas de personnel de réception disponible jusqu'à 15 heures, donc vous pouvez attendre dans le lobby et commencez à regretter d'avoir réservé au Nemea Appart'Hotel - Biarritz est un endroit superbe, qui vaut la peine d'y revenir mais vous trouverez de meilleurs endroits à proximité que celui-ci ! Pour les francophiles: cher, sale, pas d'air conditionné, service minimum, politique d'entreprise qui maximise le profit et minimise l'expérience client - Biarritz est magnifique, nous reviendrons mais définitivement pas dans un logement Nemea!
Regardez le détail sur booking j'ai écrit qq dizaines de lignes car beaucoup de choses n allaient pas... logement pas prêt, erreur logement, 2 chambres en attendant appart, pas d eau dans les wc pendant 2 jours, alarme a 3h37 du matin, etc... eyc...
Vous payez un petit déjeuner inexistant, vous devez aller vous même vous servir dans les frigos. J'ai eu le malheur de demander au réceptionniste qui est censé s'occuper du petit déjeuner, il m'a envoyé balader.. Piscine verte, pas entretenue. Du linge sale devant notre porte et ménage pas fait dans les couloirs. À fuir surtout pour le prix.
À notre arrivée, le préposé à l'enregistrement était lent et impoli. Personne ne nous a jamais dit bonjour quand nous sommes arrivés à l'hôtel. La piscine et le toit étaient sales et inutilisables. J'ai choisi cet hôtel à cause de la piscine. Dommage qu'il ne puisse pas être utilisé. Ascenseurs très lents et presque à chaque fois mouillés. Notre chambre n'était pas aussi propre qu'elle devrait l'être. La vaisselle n'était pas propre, nous avons dû la laver avant de l'utiliser. Il n'y avait aucune instruction pour le nettoyage. J'ai payé près de 800 e pour 6 nuits, il devrait contenir de nouvelles serviettes gratuites, c'est très impoli de devoir payer pour ces 15 euros. Il n'y avait ni shampoing ni gel douche dans la salle de bain. Un seul employé était gentil et poli la nuit du 3 août, merci pour cela. Les lits étaient confortables. Les tramways vont bien en ville, etc. Vous ne devriez pas gaspiller votre argent ici. Cet hôtel est trop cher pour un service nul et des chambres et espaces communs sales. Je recommande également de lire les commentaires d'autres personnes avant de réserver. J'ai malheureusement oublié et j'aurais pu trouver un meilleur endroit pour le même prix.
mauvais service, mauvaise attribution des clés de la chambre et le personnel en rit. Heureusement, je parle français car leur personnel multilingue ne parle que français. bagagerie non surveillée. la piscine sur le toit -la raison pour laquelle nous avons réservé n'est pas accessible… chambres sales et le quartier est discutable.
Les agents du service client émettent des cartes de chambre incorrectes à d'autres clients - une bagagerie non sécurisée et une échelle cassée à la piscine - la raison pour laquelle nous avons réservé cet hôtel. Le quartier est une partie très sommaire et négligée de Nice. Ma mère ne pouvait même pas accéder à la piscine. quelle blague!!
Ménages insuffisant, possibilités d'actions de la réception insuffisantes face aux dysfonctionnements techniques de l'hôtel (exemple vécu : panne d'eau chaude dans certaines chambres, déclenchement alarme incendie avec sortie des résidents en raison d'un client fumeur...). Communication entre les différents membres de l'accueil clairement insuffisante entre chaque shift. Propreté des installations négligées voir oubliée (exemple vecu: odeur d'eau croupie dans le jacuzzi, chips, cacahuètes et autre saleté dans piscine du dernier étage. Propreté de la vaisselle à disposition pour le petit déjeuner négligée. Cet établissement ne mérite pas ses étoiles.
Une catastrophe le personnel vraiment pas aimable ! Il y avait un problème d’informatique mais cela n’est pas grave nous pouvons attendre si on nous le demande gentiment. Là rien même pas bonjour ! Ensuite les partis communes piscine, sauna couloirs tellement sales. C’est inacceptable.
Très déçu, 20€ de supplément pour un frigo. Rien n’était marqué sur l’annonce. À ma grande surprise, il était degueulasse lorsque je l’ai ouvert après un long moment à attendre sue le seul réceptionniste soit à peu près disponible pour l’ouvrir. Le lavabo de la salle de bain était bouché, inacceptable pour un 4 étoiles. Parking en supplément, petit déjeuner en supplément ect. La piscine est belle mais très mal fréquentée malheureusement, je ne sais pas si les personnes présentes faisaient partie de l’hôtel où si elles avaient réussi à s’incruster car il n’y a aucune vérification de votre part. Il suffit d’attendre un ascenseur. Musique à fond, des mégots par terre ainsi que des snus (tabac à chiquer). Il y en avait même dans l’eau. Deux individus présents regardaient les femmes comme des bouts de viandes et allaient jusqu’à les déranger pendant qu’elles bronzaient. Le bruit des avions n’arrange pas les choses mais bon ça vous n’y êtes pour rien. Le coin spa piscine intérieure est le vrai point fort de l’hôtel. Bien fréquenté et calme car une carte est nécessaire pour y accéder. Je ne reviendrai pas malheureusement
L'hotel est plaisant,jacuzzi et piscine top. Attention juste au monsieur de la reception qui s'enerve contre son materiel devant tout le monde ce n'est pas tres professionnel, accueil froid,enerve que l'artiste the weeknd soit sur Nice.
Mon ami et moi sommes restés 4 jours et le premier jour, vous payez la chambre en totalité ainsi qu'une caution en plus que vous êtes censé récupérer le dernier jour. Nous n'avons jamais récupéré notre caution et il n'y a eu aucun contact de la part de l'hôtel depuis (cela fait plus de 3 semaines) même si nous les avons contactés à ce sujet. De plus, la chambre n'était pas horrible mais la moquette était sale et les tables étaient vraiment poussiéreuses comme si elles n'étaient pas nettoyées correctement.
Durant notre séjour, nous avons rencontré des problèmes dès le premier jour. Au début, on nous a dit à notre arrivée que nous pourrions nous enregistrer à 14h00. C'était très pratique qu'ils aient une pièce pour entreposer nos bagages afin que nous n'ayons pas à les transporter avec nous à travers la ville jusqu'à l'heure d'enregistrement. Quand nous sommes arrivés à 14h00, ils nous ont dit que la chambre ne serait prête qu'à 17h00, ce qui était très contrariant. Heureusement, ils ont accepté de nous donner une chambre à 15h00, mais le personnel du hall n'était ni très sympathique ni arrangeant. La chambre qu'ils nous ont donnée était à peine aspirée, l'aspirateur que les invités pouvaient utiliser dans la chambre ne fonctionnait même pas, de même pour la ventilation des toilettes. Sous le canapé-lit, il y avait deux bouteilles vides, probablement celles des derniers visiteurs. Je suis d'accord avec tout le monde qui dit que les deux piscines sont sales. De plus, je ne recommanderais à personne de prendre l'option petit-déjeuner avec sa chambre, car ils facturent 17 euros pour un minimum d'options de nourriture, ce qui est bien sûr bien, mais dans cette situation, c'est tout simplement trop cher. Dans l’ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel à tous ceux qui planifient sérieusement des vacances reposantes ici, plutôt à ceux qui recherchent un hébergement correct pour 1 à 2 jours.
Studio très confortable et très agréable car La piscine et le jacuzzi mériteraient d’être mieux entretenus: serviettes mouillées au sol , des cannettes de coca et mégots. Et tous les échantillons de gel douche et shampooings traînant. Pas agréable du tout. Le personnel semble débordé et pas très disponible…. Dommage car bien placé et bien insonorisé.
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours. Premier abord sympathique. Le réceptionniste nous explique bien le fonctionnement de l'hôtel. Arrivée dans notre chambre, nous avons été déçu. Celle ci n'était pas très propre. Il y avait pas mal de marques d'éclaboussures, traces d'urine dans les toilettes. Le chromcast de notre télé ne fonctionnait pas. Il a fallut le signaler a 3 repises avant que quelqu'un fasse quelque chose. Les locaux commun ne sont clairement pas entretenu. Une part de pizza est restée près de la piscine extérieur au moins 4 jours, pleins de mégots parterre, bords de la piscine noires, vitres de la piscine graisseuses. Pour aller à la piscine interieur, on passe par une allée de chariots de linge, un peu étrange. Nous avons également profité du sauna dans le quel nous nous sommes retrouvé dans le noir au bout de 10 minutes à peine, ce qui est très dangereux. En conclusion ceci n'est clairement pas un hôtel 4 étoiles. Propreté de l'établissement est clairement à revoir ainsi que l'accueil. Lorsque que l'on demande des informations ou que quelque chose soit réglé, le personnel n'a pas l'air d'être formé ou de savoir comment faire.
Chaque fois que je voyais le réceptionniste de nuit, il était ivre (à un moment donné, il buvait des bières dans le réfrigérateur) et éprouvait des difficultés à parler à un degré incompréhensible. En plus de cela, lorsqu'on lui demandait où se trouvait quelque chose (par exemple les serviettes ou l'adaptateur de prise), il répétait qu'il n'en avait aucune idée et que je devrais demander au préposé (sobre) le matin. Je n’ai tout simplement jamais connu un tel degré d’incompétence dans aucun hôtel dans lequel j’ai séjourné. En ce qui concerne l'hôtel, la chambre réservée avec deux lits jumeaux était en fait une chambre avec un lit queen-size. Quelque chose qui n’a même pas été réparé tout au long du séjour, malgré le fait que nous l’avions demandé chaque jour. Le prix de cet hôtel est également beaucoup trop élevé compte tenu du fait que la vue est de l’hôtel et qu’il n’est même pas dans le centre de Nice. En passant à un airbnb à moitié prix, nous avons pu séjourner en ville avec un niveau de confort bien supérieur.
Franchement malgré le luxe à l’intérieur et extérieur de l’hôtel , il y a certaines choses à corriger comme le service qui est pas fait alors que l’on paye pour que la chambre soit faite et nettoyé chaque jour, le personnel à l’accueil qui dégoûte clairement , ne donne pas envie de prendre une chambre etc… Je ne parle pas en général de tout le personnel mais voilà je ne vais pas citer en détails. Bref à revoir.
L'image sur internet de la piscine extérieur n'est pas du tout le même que quand je suis arriver l'escalier de la piscine casser !!! Bière de part tout pas debarasser !!! Menage dans les couloir pas fait non plus je suis resté 3 jour là-bas !!! Monsieur fe lacceuile pas très accueillant limite désagréable, le jacouzy intérieur très salle mego de cigarette par terre bière pas debarasser pour prendre lasscenseur du parking à l'hôtel très compliquer, franchement hôtel 4 étoile qui les mérite vraiment pas surtout pour le prix de mon séjour je suis déçu si j'avais su je ne serai pas allais laba la seule bien ses le lit très confortable et la climatisation je recommande pas cette hôtel il y a beaucoup mieux quand j'ai promener dans Nice !!! Les zenitude sont beaucoup mieux que cette hôtel et pourtan zen sont pas très chère avec les meme option sauf pas de jacuzi il y a aucun mètre nageur autour des piscine rien !!! Et la piscine extérieur et petite pour 6 personne quoi en forme de L il n'y a rien à coter l'aéroport aussi non tram pour place macena ou 1h de marche
Le pire hôtel de Nice probablement !!! N'y allez pas, essayez autre chose. Le premier jour avant même l'arrivée, j'ai apprécié toute l'expérience de l'hospitalité tout au long du téléphone. PAS DU TOUT Je demande où je peux garer un bus et ils s’en moquent ou ne le savent pas. Quand j'arrive dans la pièce, il y avait des mouches dans la pièce et nous parlions beaucoup. La climatisation ne fonctionnait pas correctement, température extérieure de 38 degrés. LE NETTOYAGE DE LA CHAMBRE N'EXISTE PAS.. la chambre était sale je retrouve même le savon du client précédent. Le petit déjeuner est bon si vous trouvez une assiette et quelques restes. Note globale : NON RECOMMANDÉ
Propreté : 0/5 Hospitalité : 0/5 Gestion : 0/5 Emplacement : 2/5 Je ne peux pas croire que cet endroit ait obtenu une note de 4 étoiles. Les chambres n'ont pas été nettoyées du tout et le personnel n'est pas au courant du statut d'enregistrement/départ. Nous avons reçu une clé, sommes entrés dans la pièce et avons été confrontés à un autre humain. Incroyable! Comment peuvent-ils nous fournir la clé de la chambre dans laquelle quelqu'un séjourne encore ? Après cela, nous avons demandé la nouvelle chambre « normale », et c’est ce à quoi nous avons été confrontés. Pièce ouverte et non nettoyée. De plus, nous n’avons jamais reçu d’excuses pour cette situation. Quel manque de professionnalisme. Nous avons donc renoncé à séjourner dans cet hôtel et avons déménagé dans l'hôtel juste à côté. Je n’ai jamais vu ce genre d’hébergement de ma vie auparavant.
Nous sommes restés du 27 juin au 1er juillet et avons versé une caution en espèces de 150 € au début, pour ensuite nous faire dire à la fin de notre séjour qu'ils avaient perdu l'argent de manière irresponsable. Le réceptionniste n'a pas été d'une grande aide à ce sujet et nous a simplement demandé d'envoyer nous-mêmes un e-mail à ses directeurs pour le demander. De plus, la chambre n'a pas été nettoyée une seule fois, même à notre arrivée, tout était sale, surtout la moquette. Et les installations étaient variées mais extrêmement insalubres, avec une couche usagée au bord de la piscine.
Accueil très agréable et chambres très spacieuses et confortables Un seul bémol le petit-déjeuner (16€) Buffet vide et non réapprovisionné à 9h, (il le sera à 10h30 🤔) machines hors service (pas de lait chaud), aucune alternative proposée, machine à 🍊 pressée tellement pleine d'écorces qu'inutilisable... Une catastrophe
Très belle chambre, spacieuse et confortable. Seul bémol, le petit déjeuner. Quand nous sommes arrivés , le buffet était dégarni, les tables non débarrassées et personne, ni pour l'accueil ni pour le service. Ça fait cher la prestation !
Le pire hôtel du monde. Très pire service. L'hôtel vous rend service en vous parlant à la réception. Nous sommes arrivés dans la chambre, elle était sale et pendant 3 jours, ils n'ont pas nettoyé la chambre même si nous l'avions demandé d'innombrables fois. Sans parler de l'emplacement qui se trouve dans le quartier le plus dangereux de Nice.
Accueil très mauvais les personnes sont désagréables et ne cherchent pas à satisfaire les clients. Quand nous arrivons avant 15h, on nous propose de mettre nos bagages dans une petite salle où absolument tout le monde et n’importe qui peut rentrer, ça ne met pas en confiance sur le risque de vol. Le prix du petit déjeuner de 16€/jour pour un petit buffet est exorbitant. Le jacuzzi et les 2 piscines sont la raison pour laquelle nous sommes venus dans cet hôtel, et bien grosse déception. Le jacuzzi était inutilisable il est carrément dégoûtant (voir la photo) la piscine du bas n’est pas propre du tout non plus, seule la piscine du haut était correcte. De plus nous nous étions assurés que la piscine intérieure était chauffée et nous avons redemandé à notre arrivée et on nous confirmé que oui alors qu’elle ne l’était absolument pas !! Ou alors vraiment pas à la température promise. Quand nous nous sommes adressés à l’accueil à propos de ces sujets, il nous a été répondu qu’ils ne pouvaient rien faire et n’ont eu aucun geste commercial, ce n’était pas leur problème en gros. Bref hôtel à fuir prestations mensongères et inutilisables et personnel de l’accueil désagréable.
Au secours!!! Une adresse à n'utiliser que lorsqu'on ne peut faire autrement: à part les agentes de propreté très arrangeantes, serviables, souriantes, tout est à revoir! Le personnel d'accueil est à la limite de la politesse (a du mal à dire bonjour), pas aimable (ne dirige pas vers la conciergerie quand on arrive légèrement en avance de l'heure de prise de logement: je suis arrivée à 14h30 au lieu de 15h, il a fallu que je demande si je pouvais au moins déposer mes valises quelque part en attendant 15h, on me l'a accordé de mauvais grâce! ) et incompétent (des amis avaient déposé pour moi un sac à l'accueil, le message n'avait pas été passé; il a fallu que j'insiste pour que le réceptionniste daigne aller vérifier dans le bureau juste derrière lui s'il trouvait ce que je lui demandais!) . Les parties communes (escalier, terrasse piscine et vestiaire spa) sont insalubres: l'aspirateur n'a pas été passé depuis longtemps dans les escaliers et il y a des taches partout sur la moquette , la terrasse est régulièrement envahie de restes d'apéro (bouteilles vides, cendriers qui débordent...) . Les appartements sont franchement petits, et très bruyants. Bref, une arnaque
J’ai voulu réserver deux nuits pour juillet pour mon conjoint et moi . La personne au téléphone a été désagréable. Il m’a dit qu’il y avait de la place et quand j’ai dit que c’était une Wonderbox il m’a dit ah finalement on a plus de place c’est complet. Ne vous intégrez pas à un programme si vous n’acceptez pas les dates choisies par les clients. Je suis déçu. Je ne conseille pas
Quand je suis venu, je savais pourquoi il y avait de mauvaises critiques. Je donnerai honnêtement mon opinion sur mon séjour. Je reste 3 nuits, la chambre était moderne et équipée mais elle n'était pas aussi propre qu'elle devrait l'être ! Il faut payer plus pour avoir un réfrigérateur dans votre chambre. Le personnel doit être plus gentil avec les clients, le prix est un peu plus élevé que ce qu'il devrait mériter. L'emplacement est génial, il est proche de l'aéroport de Nice à seulement 15 minutes à pied. Les installations de l'hôtel sont super. Cependant, ils ont besoin de petits changements radicaux pour accéder au niveau supérieur.
On a eu des puces dans notre chambre. Ils ont meme pas pu nous trouver une chambre piur changer la première nuit (on a du attendre la 2e nuit) et derrière la patronne n'a meme pas voulu nous faire un geste commercial pour nous avoir donné une chambre infestée
La chambre était niquel, très propre et avec l'essentiel : un lit, une télé, salle de bain avec baignoire et une petite kitchenette (+table et fer à repasser !). SPA, salle de sport, 2 piscines, jaccuzi, rooftop à disposition sans payer de supplément, donc super cool pour le prix ! L'hôtel est à 3 minutes à pied d'un arrêt de tram qui rejoint le centre-ville, donc super bien placé.
L'appartement est tout proche de l'aéroport c'est un petit plus il est très spacieux avec cuisine un peu de négligence au niveau du ménage surtout niveau couloir après ascenseur alors le plus si vous montez au 8e vous aurez une vue magnifique il y a des transat une piscine ce n'est pas négligeable le côté négatif je déconseille le petit-déjeuner qui est bien trop cher 16 € pour le service proposé et je vous déconseille également le parking de l'hôtel qui est à 25 € par jour très excessif
Pas aussi propre que prévu, le lavabo sent vraiment mauvais. La piscine au rez-de-chaussée n'a pas l'air très propre non plus, beaucoup de particules dans l'eau (on le voit à la lumière). Les environs de l’hôtel sont très sommaires, il s’y passe certainement des choses étranges (dont je ne peux pas parler à cause de la censure ? Ou peut-être parce que quelqu’un n’aime pas les faits). L’avantage c’est que c’est très proche de l’aéroport (20 minutes à pied).
Bien placé à deux pas de la ligne de tramway pour aller en ville. Hôtel qui n’était pas à la hauteur de nos attentes. Chambre nettoyée à la vas vite, une grosse touffe de cheveux et une Barette à cheveux était visible sous le lit. Abords de la piscine intérieure sale. Le petit déjeuner trop cher et le personnel peu avenant. Ne dépensez pas votre argent dans cet établissement, les photos sont de la poudre aux yeux.
Joli appart'hotel pas mal situé. Canapé lit d'un confort très moyen, hygiène de la cuisine assez limite. Une des 2 plaques de cuisson cassée et inutilisable. Les communs manquent vraiment d'entretien. La moquette du couloir n'a pas été aspirée de toute la semaine et le sol autour de la piscine est sale (testée 3 fois, toujours aussi mal nettoyée). Pas de patère dans la seule cabine et le sablier du sauna est cassé. Problème d'inondation au 3eme sous sol du parking.
Un séjour gâché par une demande de réservation (2 lits séparés) qui n'a pas été prise en compte. Par ailleurs, nous n'avons pas pu utiliser les équipements piscine & spa, du fait du manque de propreté. Ceci dit, la chambre était confortable et silencieuse.
Nous avons passé un séjour correct dans l’ensemble. L’hôtel est très bien situé et surtout très bien desservi. Mauvaise isolation sonore surtout face a la promenade et à la piste de l’aéroport. Les chambres sont à rendre à 11h sans exception sauf si acquittement d’un montant de 50€ même pour 1h de dépassement dommage. SPA pas entretenu régulièrement couleur de l’eau et chose qui traîne plusieurs jours au bord de la piscine, aucun endroit où poser sa serviette et encore moins c’est vêtements seul de chaises pour tout le monde. Un super vue depuis la piscine extérieur et le personnel sympathique. Je reviendrai quand même malgré tout en espérant être tombé dans une semaine en manque d’effectif pour expliquer ces loupés
Très très déçu ! La chambre n’était pas propre à mon arrivé. Aucun accessoire à disposition dans la chambre. Très mauvais insonorisation, on pouvait entendre les gens dans la chambre d’à côté discuter. Et pour finir, à mon arrivée, l’accueil du monsieur était très désagréable !
Il est vraiment dommage que j'écrive cette critique. Il y a plusieurs choses qui ne se sont pas bien passées. Voir ci-dessous: - il manquait une partie du rideau de douche - l'évier ne s'écoulait pas correctement - après le déclenchement de l'alarme d'urgence, un membre du personnel a gentiment réussi à éteindre la lumière de secours de notre chambre que nous ne pouvions pas éteindre. Cependant, à cause de cela, le réfrigérateur a cessé de fonctionner, ce qui nous a malheureusement obligé à jeter la majorité de notre nourriture le lendemain. Nous n'avions aucune attente, mais lorsque nous avons parlé à l'employé de la réception, il ne nous a proposé aucune solution alternative, comme un petit-déjeuner gratuit pour compenser la nourriture que nous avons dû jeter, etc. Et le pire, c'est qu'il ne l'a pas fait. Je ne m'excuse pas. - La climatisation ne fonctionnait pas - Le téléphone de l'hôtel ne fonctionnait pas - Nous étions trois personnes dans une chambre avec 1 lit queen et 1 canapé-lit, mais le canapé-lit était cassé et ne s'ouvrait pas correctement Il semble que pour certains employés, le service client soit un mot inexistant dans leur vocabulaire. Veuillez réfléchir à deux fois avant de réserver une chambre ici.
Alors tre déception sur l ensemble vis à vis du prix. Le service client est déplorable : si vous posez une question à l accueil vous sentez clairement que vous dérangez. Les couloirs de l hôtels sont sales et jamais nettoyés. Les chambres ne sont pas faites si vous restez plusieurs jours : donc pas de paier toilette sauf si on va le demander , pas de changement de draps . Une seule poubelle pour un appartement hotte qui est celle de la salle de bain et donc toute petite quand j'ai vu l état des parties communes je n'ai même pas eu envie d aller me baigner dans la piscine L option studio comprend une machine nespresso mais comme les chambres ne sont pas faites vous n'avez pas de nouvelles capsules hormis les deux premières Petit déjeuner basique mais 16 euros Bref à fuire !!!!
Rapport qualité prix moyen, un déjeuner cher pour le peu de choix, un espace aquatique pas très propre. Un accueil peu chaleureux dommage. La chambre était jolie. Une baignoire grande et agréable. Emplacement moyen : les restaurants sont loin... Bref bien quand on est juste de passage.
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours. Je ne recommanderais vraiment pas cet hôtel en aucune façon. Le garage pour se garer est une blague. La piscine et le spa étaient extrêmement sales. Des touffes de cheveux en bas. Les couloirs des chambres étaient également extrêmement sales. Vous ne les verrez pas nettoyer car ils ne le sont certainement pas. Ce n'est même pas proche d'un hôtel 4 étoiles. A peine un hôtel 2 étoiles.
Très beau potentiel Quelques finissions sont à faire au niveau de la propriété de la moquette , mettre des panneaux pour l'age d'accès au bassin et jacuzzi, ainsi que des chaises à disposition afin de ne pas poser nos affaires au sol . Petit déjeuner très copieux
Séjour de 2 nuits, les chambres sont spacieuses, bien décorées et calmes mais pas propres, poussière pas faite, sol (moquette) non aspiré ! Les communs sont aussi sales, le coin piscine/spa n’est pas entretenu, de l’eau stagnante partout par terre, de la mousse bizzare dans le jaccuzi… Petit déjeuner, pas mal de choix mais trop cher pour des produits industriels. Déçu l’hôtel a du potentiel mais n’est pas bien entretenu.
Nous avons préféré partir et ne pas séjourner dans la chambre tant il y avait un manque de propreté dans l'hôtel et les chambres. Incohérent avec les 4 étoiles affichées. Je ne recommande pas.
Hôtel neuf et plutôt bien placer. A proximité de l’arrêt de tram le centre et l’aéroport son accessible très facilement et rapidement. Studio avec kitchenette grand, bien décorer et propre. La piscine intérieur est un plus mais aucun endroit où déposer ses affaires et les coter son assez sales… Le petit déjeuner fais le job mais le choix n’est pas énorme
Pas mal mais j ai été un peu déçue de l emplacement très loin du centre ville. Les chambres sont jolies mais le nettoyage l1isse à désirer. J avais de la poussière sur le sèche serviette et le micro-ondes n était visiblement paq propre.
Mauvais expérience au vu du rapport qualité/prix. Tout d’abord j’ai payer plus 400€ sans compter le parking et la caution pour 4 nuits, pour arriver dans une chambre ranger mais pas bien nettoyé, le sol était pas fait du tout et une odeur infecte était présente j’ai même dû acheter une bougie. Le personnel a changer s’une seul fois les serviettes et le reste du se Ensuite en ce qui concerne le loisir, la piscine et spa on un goût salé donc je ne sais pas si l’eau était vraiment saine, le spa était mousseux et beaucoup trop petit, il peut y accueillir que 4 personnes, donc si vous n’êtes pas seul bah vous faites la queue en gros. -le sauna était inutile vu que la porte qui refermer la pièce avais un espace entre la porte et le sol ce qui fais que l’air froid entrer dans la pièce donc il devais faire une température moyenne de 25°. Malgré c’est avis négatif je prend en compte le fais que l’hôtel se situe en centre ville donc je comprend en petite partie de payer un certain prix mais malheureusement j’ai était vraiment déçu et d’habitude je ne fais jamais de commentaires mais là je devais partager mon expérience pour que quelqu’un ne sois pas surpris comme nous l’avons été.
C'était déguelasse ya pas d'autres mots , la piscine était trouble certainement en train de tourner, le sol était plein d'eau , le jacuzzi sentait le poisson mort, sans parler de l'odeur de pourri dans la chambre ! Je me demande comment avez vous pu avoir tant d'étoiles et surtout comment les services d'hygiène n'ont pas encore fermé ce gourbi. En tout cas même un hôtel à 30e la nuit sans citer le nom est plus propre c'est honteux. Je ne veux même pas entendre d'excuses faites votre travail d'hygiène et mettez vous à la place de vos clients
Toujours aussi impeccable que la dernière fois il y a un an a peu près. Personnel très agréable spécialement Nathalie a l accueil. Toujours un plaisir de pouvoir profiter du sauna et jacuzzi.
J'avais réservé 2 nuits dans cet hôtel parlé biais de Wonderbox. Extérieurement parlant et en voyant l'accueil, les photos et services sont raccords au descriptif. Personnel sympathique et accueillant mais une fois à l'étage rien de va plus. Couloir en moquette sale, pas aspiré... Chambre spacieuse et bien agencée mais le ménage n'est pas fait durant le séjour et à la fin je n'en suis pas sûr car nous avions de la poussière sur nos meubles, une moquette pas nickel etc... D'ailleurs on nous demande de vider nos poubelles lors du check out !? A vrai dire nous n'avons jamais croisé de femme de chambre avec son chariot dans les couloirs... Pour ce qui est du petit déjeuner, il ne vaut pas son prix, le pain n'est pas frais et manque de choix pour le reste. Dommage que l'hôtel n'assure pas un service snack pour les arrivées tardives. Piscine, jacuzzi et sauna sympa mais manque également de propreté...un pansement usagé sur les rebords de la piscine y était toute la durée de notre séjour...il y est peut-être encore ! En bref ce n'est pas un hôtel à recommandé. Fortement déçue !!!!
L’appart hôtel était très bien, rien à dire, très propre. Nous étions situés juste à côté de l’aéroport, le bruit des avions n’était pas dérangeant et ne nous empêchait pas de dormir. Situé à 500m du tramway. Point négatif : le service rendu et les employés pas très aimables. Quand nous sommes arrivés, on ne nous a donné aucunes informations sur notre séjour ni sur l’heure de départ. De plus, les serviettes ne sont jamais changées et le papier toilette non fournis (on nous a indiqué qu’il fallait l’acheter soit même lorsque que nous l’avons réclamé).
Pour résumer. 2 Nuits passé l'as bas. Un pauvre jaccuzi commun, surchargé, un tout petit sauna et une salle de fitness avec 4 malheureuses machines à tout casser. Le tout pour un hôtel de 7 étages... Mon expérience personnelle. Une chambre qui pue les remontées,. Impossibilité de changer de chambre car hôtel complet. La seule chose a faire est de boucher son nez pendant la nuit. Aucune compensation bien sûr. Pas étonnant d'un hôtel faisant payer 25€ la place de parking à la journée. Qui normalement d'après moi doit être gratuite. Comptant en plus une taxe de séjour de 11€. et un chèque de caution de 150€. Dans la chambre le strict minimum. 2 pauvres échantillons de savons et deux serviettes. Une seule poubelle dans les toilettes salles de bains. Mieux encore, après la première nuit nous avons été étonné que le ménage ne soit pas fait. Considérant qu'en prenant un appart hôtel celà nous engage à une certaine forme d'autonomie, comme par exemple faire le ménage. Avec un mot affichant qu'il faut descendre les poubelles. Soit, si les règles sont faites ainsi... mais celà m'étonne très négativement. La dame de l'accueil était quant à elle charmante et sans trop les moyens d' aider malgré elle. Il est rare de ma part de laisser un avis dénigrant, je préfère en général en rester là afin de ne pas porter du tort aux établissements. Mais il y avait trop a dire sur cette expérience personnelle, tout en aillant en considération que mon témoignage n'y changera pas grand chose. Mais il est tout de même nécessaire de dire les choses quand elles doivent être dites.
Très décus de notre séjour, les infrastructures étaient très sales ca mériterait un contrôle de l'hygiène, eau de la piscine trouble papier qui jonche le sol, sauna cassé eau de partout au sol dans le coin piscine, eau dans l'ascenseur, odeur de moisi et de cigarettes dans les chambres. J'ai chopé des plaques sur la peau donc ca n'en restera pas la !
Je suis venu au nemea appart’hotel pour 2 nuits, je précise que je travaille dans un hôtel 4 étoile dans le Var, et j’ai était très surprise par le manque d’hygiène de cette hôtel … la moquettes des couloirs des 7 étages sont très Sal et de même pour la moquette de la chambre, pareil pour le sol de la piscine, dans le jacuzzi il doit y avoir 3 tonnes de javel car même à 1 mètre du jacuzzi les yeux piquer ! Pas de transats ou chaise pour s’assoir à la piscine et le comble sa a était le petit déjeuner, celui si est sensée être disponible jusqu’à 11h, arrivée à 10h pour prendre un petit déjeuner et plus rien, plus de beurre, plus de jus d’orange, le pain dur comme de la pierre ! Une honte ! Plus d’œuf et quand on demande d’en avoir on nous dit que ce n’est plus l’heure lorsqu’il était 10h30 ! Plus d’assiette, obliger de courir après le personnel pour avoir 1 assiette et 1 verre !!! et que je précise qu’il sont sensé renouveler tout sa jusqu’à 11h, s’il ne sont pas capable de renouveler tout cela avant 11h je vous le dit d’avance changer vos horaire de petit dej si c’est pour ne pas les respecter en bref hôtel bon marchée qui vaux au maximum 2 étoile mais sûrement pas 4 ! Heureusement que je n’est pas payée car c’était avec une wonderbox ! Il a quand même des bon point mais pas assez pour un 4 étoiles
Prix raisonnable, personnels au top. Petit bémol, le jacuzzi ne fonctionnait pas car bouton cassé et prix du petit déjeunez très élevé. 16e par personne et par jours.
Attention au petit déjeuner très cher et franchement ne vaut pas les 16 euros. Omelette et jambon pas fraîs et surtout pas tenu au frais depuis sa préparation environ 5h du matin et prise du petit-déjeuner à 9h30. Vue sur une rue remplie de poubelle Accueil très glacial Ne recommande pas cet établissement
Seul point négatif, la chambre sale à notre arrivée. Bouteille+tasse renversée sous le lit, tâche de sang fraîche sur la couette (couette changé par nous même après signalement à l'accueil...) Un changement de chambre lorsque nous avons signalé le problème ou un petit plus aurait été appréciable pour nous faire oublier se désagrément. Emplacement parfait, équipements de l'hôtel très appréciable (salle de sport, SPA...), la chambre est très spacieuse et confortable.
Nous avons réservé pour deux nuitées du 19/01/2023 au 21/01/2023. Nous avons reçu la chambre 301 . Nous avons constaté qu'il y avait des cheveux et résidus dans les draps , la télévision était prete à tomber car elle etait degonde . Le support de gauche était arraché du mur . Nous sommes donc allés à la réception et l'hôtesse nous a donné la chambre 309. Cette dernière était plus petite et la propreté laissait à désirer . En effet, la baignoire présentait des traces de saleté ainsi que des restes qui s'apparentait à du shampoing ou gel douche d une texture blanchâtre. De plus un rasoir électrique usagé de couleur rouge était present dans la salle de bain. Concernant la cuisine , certains couverts étaient manquant et d autres étaient sale . Le range couverts était également sale ,des miettes de pain et de la poussierre étaient présent. Nous avons donc nettoyé avec le liquide vaisselle et l’éponge les endroits sale . Nous nous sommes plaind à la réception et lui avons remis le rasoir électrique. L'hotesse d'accueil était tres embêté et surprise ,elle a donc demandé qu'un ou une technicienne de surface intervienne le lendemain elle a récupéré le rasoir et nous a donné des couvert propres. Mais malgré cela la chambre n’était pas impeccable,des traces sur la baignoire et des traces d'urine sur la cuvette étaient présentent.c'est pour cela que nous avons nettoyé nous mémé . Nous avons constaté que l'aspirateur n'était pas tres adapté pour la moquette car il n'est pas assez puissant. Après l'avoir passé, il y avait encore des cheveux d inconnus et de la poussière. Voila pour la chambre . Concernant les espaces communs,nous avons constaté la présence de poussière et ressidus sur la moquette du couloir ainsi que des ficelles de sac poubelle . A l'entrée de la residence un panier de sac à linge est exposé cela ne fait pas très chic . Concernant le services ,pendant nos 3 jours le jacuzzi ne fonctionnait pas et l'eau de la piscine était tres trouble . Le point fort de notre sejours est l accompagnement des hotesses d accueil de jour que nous tenions à remercier car elles ont fait preuves de beaucoup de professionnalisme et ont été tres accueillante. A l'inverse, l'hotesse d accueil de nuit a refusé de nous servir le bar à 21h40 alors que nous voulions qu'un paquet de chips et une terrine . Il ne sert à rien d'afficher que le bar est ouvert jusqu'à 22h00 si l'on ne peut pas profiter des services 20 min avant la fermeture. De ce fait le lendemain nous avons fait des amplettes pour le soir au lieu de consommer dans votre bar. Voila voila ,j'espere que notre avis vous aidera à améliorer votre hôtel. Nos derniers mots seront : Un Grand merci particulier aux deux hotesses Cilene et Aurélie pour leur bienveillance,leur magnifique sourire et leurs professionnalisme .
Un séjour de 3 jours sympathique avec une chambre assez spacieuse. Des espaces communs au top tel que la salle de fitness ainsi que la piscine. Un petit déjeuner complet mais mis à disposition depuis sûrement un certain temps : brioche et pain dur et jus chaud… Petit bémol sur quelques membres du personnel très peu réactif sur les demandes.
Hotel à fuir qui ne mérite pas du tout ses 4 étoiles !! Chambre sale, les tasses à café n'avaient même pas été lavé à mon arrivée. TROU dans le plafond, WIFI qui ne fonctionne pas, piscine sale... De même, les femmes de chambre ne passent qu'après le départ des clients mais jamais durant le séjour ce qui est extrêmement choquant pour un 4 étoiles ! Je suis d'ailleurs allé voir l'accueil à ce sujet et ils m'ont dit que ce n'était pas possible qu'elle passe. Le soit disant ROOFTOP avec une belle vue est également une déception étant donné qu'il est encerclé d'un mur et qu'il est donc impossible de voir la vue... Enfin, je pensais que l'hôtel était bien situé car je ne connaissais pas Nice mais je tiens à préciser pour ceux qui sont dans le même cas que moi qu'il se situe à 1H à pied du centre ville et qu'il vous est donc conseillé d'voir une voiture avec vous !
Tres belle résidence hôtelière. Belles chambres spacieuses avec option kitchenette si on le souhaite. Proche de l'aéroport et pas loin de la mer. Belle petite piscine intérieure et jacuzzi. En plus, personnel adorable.
Les chambres sont grandes, ainsi que la salle de bain, dommage que les doses café et thé ne soit pas renouvelé le long du séjour. L'insonorisation est au top
A Fuir !! Nous somme rester deux nuits dans cette hôtel. Le lundi en entrant chez nous j’ai remarqué que mon corps me gratté, effectivement on était piqué par des punaise de lit «mon mari et moi même. Nous avons était chez notre médecin pour voir de quoi il s’agissait et c’était bien des piqûres de punaise de lit.. L’hôtel n’est pas finie, les murs des couloir sont sale. Le petit déjeuner chère à mon goût pour du pain de mie en tranche industriel.. les pots de confiture vous devais vous servir dans ses grand pots vive le Covid avec les pots ouvert ou tous le monde touche à la même cuillère pour se servir.. Très déçu de cette hôtel surtout des punaise de lit pour un hôtel se n’est pas le top….
Excellent séjour, juste un point négatif il faudrait juste améliorer le service d'hygiène, nous mettre a notre disposition un local poubelle afin que nous puissions dessendre nos déchets chaque jour et le ramasser au moins les serviettes sales, garder ca pendant tous les séjour n'est pas hygiénique. Le reste est impeccable. Je vous remercie de votre accueil chaleureux.
Positif : l'appartement était agréable et bien agencé ainsi que la super terrasse sur le toit avec la piscine dont nous avons pu profiter pour une session bronzette. Négatif : le petit déjeuner ! Il ne restait quasiment plus rien. Absence d'œufs, jus, jambon,.. Prix trop élevé par rapport à la quantité et qualité proposée. En plus, cela ne semblait pas poser de problème au personnel présent, qui semblait indifférent au fait que nous n'avions quasiment rien à manger alors que nous avions réservé et payé en amont.
Durée du séjour : 2 nuits avec Wonderbox Très agréable, les chambres sont spacieuses et bien aménagées, isolées du bruit de la rue, un peu moins des avions. Petit-déjeuner super, la piscine extérieure et intérieure avec jacuzzi et sauna sont très plaisant. Le personnel est très gentil et à l’écoute avec un accueil 24h/24
Un hôtel très agréable et très surprenant tant au niveau du prix que de la qualité des prestations. Extrêmement bien situé à côté de l'aéroport de Nice et quelques stations de tramway. Les chambres sont hyper spacieuses, confortables et bien équipées. Et avec 2 piscines, on a vraiment l'embarras du choix.
Nous avons réservé cet hôtel pour un séjour de 3 nuits. Le personnel était très accueillant et a expliqué tout ce que nous avions besoin de savoir. La chambre était étonnamment très grande, propre et la salle de bain était propre aussi. Dans l'ensemble, le séjour a été formidable, confirmant ce que d'autres critiques ont mentionné à propos de la propreté des couloirs : cela pourrait être amélioré, mais la chambre et la salle de bain étaient impeccables à notre arrivée. La réception était propre et agréable, la piscine (à l'intérieur) n'a pas de coin salon (et n'est pas le plus propre non plus), nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion de voir la piscine sur le toit. Le petit déjeuner, pour 14 € par personne et par nuit (nous étions 2, 3 nuits), je m'attendais à ce qu'il soit plus grand que ce qu'il était, avec plus de variété et m'a un peu énervé de voir que j'en avais autant et j'en ai si peu pour mon argent. A part ça, c'est un super hôtel où séjourner quelques jours.
A fuir . L hôtel n est même pas fini . Le couloir du 1er étage est resté dégueulasse pendant 3 jours . Et ça puait ! L état de la laverie on n en parle pas .. du parking encore moins , moisissure , inondation .. le ménage des chambres n est pas fait , elles viennent juste faire le lit .. La literie est bien . Seul point positif .
Rien à dire. Roof top avec piscine rien que pour nous. Les chambres sont bien isolées du bruit de l’aéroport. C’est propre, efficace. Personnel poli.
Très satisfaite du personnel d'une sympathie incroyable surtout Cilene, Vanessa et Maria. Joli studio avec une belle vue mer. Le seul problème c'est la propreté. J'étais obligée de faire le ménage moi même ce qui m'a causé des douleurs horrible au niveau du poignet. Ensemble correct Bien cordialement
Vraiment je le commande pas. Partout c’est très sales sur les photos d’Internet rien à voir Avec la réalité. Le Monsieur Qui serve les petits déjeuners On a l’impression que Lui il a pas envie de travailler Si on te demande de ramener des nourritures il ramène sinon y’a pas quoi manger et boire Même à 8h du matin (Il faut faire un peu des efforts 💪😂) Je parle même pas les travaux qu’ils ai fait ici 👎🏻 (Le salle de bain c’est dégueulasse ) Sur les couloirs Très très sale🤦♀️ Si les personnes ils aiment la hygiène j’ai recommandé pas du tout c’est Hotel 👎🏻
La machine à café était bonne. L'accueille au début de séjour également. Dommage que l'hôtel ne soit pas conforme pour recevoir des clients: Chambre pas nettoyé entre chaque client ( nous avons retrouvé des saleté dès le premier jour), les rideaux avec plein de peinture et à moitié décrochés. Les télés ne sont pas accrochée au murs avec un support à disposition pour pouvoir les décrocher. Pas de peignoir ni de chausson afin de pas inondés le sol des ascenseurs (car oui tout notre séjour les ascenseurs étaient inondés d'eau des clients qui allaient à la piscine de l'hôtel). Les petits-déjeuners ne sont pas préparer sur place et voir que les œufs brouillés viennent dans des barquettes et sont directement versés aux client est inadmissible. Ne pas avoir de sucre à disposition pour le café également. Le doute sur la permission d'ouverture de l'hôtel nous honte. J'ai déjà fait l'expérience dans un de vos appart'hôtel à Strasbourg et tout c'est bien passé aucun soucis nous avons fait confiance à celui et ne sommes pas convaincus de celui-ci. Cet hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles...
Hôtel très agréable, le personnel est accueillant et aux petits soins. J'ai apprécié la piscine sur le rooftop, qui offre un bel espace de détente, et plus globalement la modernité de cet hôtel. J'y retournerai et je recommande.
Quand quelque chose n’est pas prêt, on ne peut pas l’ouvrir. Je visite cet endroit pendant 3 nuits, cela m'a coûté 160 150 140E. Pas de petit-déjeuner car j'ai eu de la chance d'avoir entendu dire qu'il n'y avait pas d'options pour cela… Très bruyant dans les chambres et ils me réveillent tous les matins quand je change de chambre c'était pareil. Pas de personnel sympathique, je pose des questions et ils étaient durs et aucun moyen de m'aider, même avec la machine à laver, les femmes de ménage quand je leur demande de m'aider, elles étaient prêtes à me tuer ! Seul l'accueil a été sympathique (vous avez de la chance). Le reste des gens sont des fantômes. Si les appartements ne sont pas prêts, pourquoi ouvrir la place aux gens ? Vous détruirez votre nom pour rien. Bonne chance de ma part. Je n'ai pas eu de chance 3 nuits là-bas mais que faire ? Je voyage beaucoup à travers le monde mais à partir de ce jour vous êtes tous votre groupe sur ma liste noire.
Fuyez cet hôtel, ce n’est même pas fini. Cela présente de nombreux inconvénients. Les chambres ne sont pas terminées, le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix et il vous coûtera 14€ 🥶. Il n'y a pas de ménage et ils disent qu'ils sont sur la promenade mais ils se trouvent en fait devant l'aéroport, au bout de la promenade. Le quartier n'est pas génial du tout, vous le verrez une fois arrivé. Malheureusement, nous ne pouvons pas publier de photos, sinon vous ne penseriez même pas à aller dans cet hôtel. OMG, un pur gaspillage d'argent. La dame italienne du lobby est très gentille, elle mérite d'être l'employée du mois.
Très bel hôtel, assez moderne. Le personnel est très agréable. Hormis le bruit des avions causé par la proximité avec l'aéroport et le parking payant de 19 euros par nuit en supplément, nous avons passé un agréable séjour avec notamment les services proposés (piscine extérieure, intérieure, jacuzzi, sauna...)
Évitez l'hôtel jusqu'à ce qu'il soit terminé : Avantages : très bonnes chambres - lits confortables et bonnes salles de bains. Inconvénients : Hôtel inachevé Pas de ménage quotidien (je ne comprends pas pourquoi). Ils disent que nous sommes un appart-hôtel et non un hôtel, donc pas de ménage tous les jours. J'ai séjourné dans de nombreux appartements avec services (appart-hôtels) et ils font le ménage quotidiennement. Et quand il s'agit simplement d'un appartement (comme ce n'est pas un appartement avec services que vous réservez généralement sur Airbnb, alors il n'y a pas de ménage quotidien). Et c'est peut-être la raison pour laquelle nos chambres n'étaient même pas prêtes à 15 heures à notre arrivée car elles étaient en train d'être nettoyées !!! Pas d'Internet dans les chambres (hôtel inachevé) Pas de téléphone dans la chambre (hôtel inachevé). Salle de bain inachevée (nous avons 2 chambres et la baignoire/douche de l'autre pièce n'a pas de cloison/cloison comme la nôtre) Ils facturent pour chaque installation (parking, eau potable), mais ne fournissent pas les installations/services de base qu'ils ont déjà facturé (comme le wifi). Le détecteur de fumée sonne tout le temps. Trois fois pendant notre séjour, y compris à 12 h 30 - Les gens se sont précipités - le personnel de nuit oubliait l'alarme. Quand cela s'est déclenché le matin, le personnel s'est contenté de rire car l'hôtel n'était pas entièrement prêt. Je recommanderais d'éviter l'hôtel jusqu'à ce qu'il soit complètement terminé.
Hôtel qui ne répond pas a mes attentes ! Pas d'ascenseur quand il pleut elle prend l'eau (ascenseur hors service) donc obligé de monter les étages a pied.. pas de wifi chose qui na pas été dit a l'arrivée mais bien le contraire .. et lumière derrière la tv qui ne s'éteint pas .. qui veut dire si vous devez recharger votre portable durent la nuit impossible sans les lumières de la chambre . Pour un prix exorbitant.. en sachent qu'il manque beaucoup de services , ces infos n'est pas transmise par l'équipe.. aucun geste de dédommagement ( hotel en travaux ) déçu déçu déçu..!