Mercure Colmar Centre Unterlinden Hôtel

localisation, propreté, qualité de l'accueil

Très bon séjour passé dans votre établissement merci

Très ravie et satisfaite de mon séjour à l'hôtel Mercure Centre de Colmar. Un cadre chaleureux et joliment décoré, une chambre très propre et confortable, un petit-déjeuner copieux, idéalement situé à côté du centre historique de Colmar, ce qui nous a permis de visiter la ville facilement. Un grand merci au personnel de l'hôtel qui était toujours souriant et aux petits soins durant notre séjour.

Quoi dire de cette hôtel A part qu'il est parfait. bien surpris par la prestation de l'hôtel surtout une dès réceptionne qui m'a taper à l'œil d'une gentillesse incroyable et un sourire envoûtant Marion était une des plus impression de cette hôtel c'est pour cela que je note 5 étoile. Merci beaucoup marion et à bientôt de TT

Je recommande cette hôtel ,Très bien accueilli, chambre très propre ,personnel avenant.. en ayant fait fais une bêtise au moment de la réservation. Je tiens à remercier la réception et la directrice de l’établissement. Pour avoir essayé de m’aider… Merci beaucoup

Très belle hôtel chambre propre et spacieux grand choix pour le petit-déjeuner et hôtel proche de tous en plein centre ville

J'ai du annuler mon voyage en dernière minute suite à un changement de planning professionnel, j'ai sollicité le Mercure Colmar Centre pour demander une annulation gratuite, mais ils n'ont rien voulu entendre. J'ai donc 151, 51 euros qui m'ont été facturés ! Lamentable ! Encore un service cliente qui inefficace qui ne prend pas le temps de gérer chaque demande personnellement en essayant d'en comprendre la problématique !

Nous avons passé 5 nuits dans cet hôtel. Chambre très propre, personnel accueillant et agréable, petit déjeuner varié dans un cadre moderne et confortable. Il est très bien situé en bordure de la zone piétonne et touristique de Colmar. On a donc la zone historique et le musée à quelques mètres mais aussi un grand parking à proximité (moins onéreux que celui de l'hôtel... sauf à prendre une amende si on oublie le parcmètre). En résumé, on recommande cet hôtel. On reviendra.

Très chouette hotel. Nous connaissons bien la chaîne, nous sommes d'ailleurs membre et jusqu'ici très contents du service.Cependant pour notre première visite dans le Mercure de Colmar il y a quand même un bémol : nous y avons oublié une trousse de toilette. J'ai téléphoner dès le lendemain matin de notre départ et en une dizaine de secondes on m'a répondu : Nous n'avons rien trouvé madame ! Une réponse aussi rapide me laisse penser que le personnel n'a pas beaucoup chercher. Il n y avait rien d'important dans cette trousse, mais je n'ai pas apprécié le manque d'intérêt porté à mon appel téléphonique. Modification au 22/05 : Suite à cet avis, la direction a relancé les recherches, la trousse à été retrouvée et renvoyée à mon domicile. Merci pour le suivi. Cela prouve la qualité de cet hotel.

Idéal pour une formation

Un bar sans rien à servir 4 boissons manquantes , chambre impossible de couper le chauffage ! Non respect des conditions de réservation avec la carte Accor, petit déjeuner limite vaisselle pas propre !🙄 Pas au niveau d un Mercure !

Très bien. Équipe pro et sympa. Séjour agréable

Nous avons passé un super séjour dans votre établissement. Merci beaucoup pour votre accueil et votre gentillesse.

Super, très bon séjour. Merci à toute l'équipe

Pour un hôtel soit disant 4 étoiles, avec bien entendu le tarif correspondant, ce fut une réelle déception. On observe rapidement l’exploitation du chiffre d’affaires et du profit. Un hôtel totalement impersonnel, sans aucune attention minimum à l’égard du client, Une pâle copie du < le client fait tout lui même > comme à la station de lavage automatique, à propos de nettoyage, il serait opportun pour un 4etoiles de faire la poussière, sur les meubles de la chambre, et de vérifier la climatisation réversible. Bref cet hôtel devrait aller faire un stage à l’hôtel IBIS STYLE DE CASTELNAUDARY, il y a des idées à prendre !!!!

Nous avons passé un très bon séjour au Mercure de Colmar. Nous avons apprécié sa proximité avec le centre-ville historique. Le petit déjeuner est super mention spéciale à la rénovation de cet espace.

Bof Comparé à d'autres mercure celui ci n'est pas aussi bien.. Cependant il est bien placé

3 nuits passées dans cette hôtel où il fait bon séjourner Le hall et la salle de petit déjeuner ont été rénovés avec goût ! La chambre est très calme et confortable, le petit déjeuner copieux et varié Je reviendrai!

Hôtel sympa, tout ce qu'il faut. Salle de sport avait l'air top, dommage que je n'ai pas eu le temps d'en profiter. Pour le petit dej il y a tout ce qu'il faut, sans en faire trop. Chambres propres. Pendant mon séjour il était en travaux donc, pas de bar, ce qui était dommage

Un accueil inexistant, les travaux en cours ne devraient pas avoir d'impact sur la clientèle, après avoir fait plusieurs fois le tour de Colmar on a du appeler, la encore plusieurs appels avant d'avoir une réponse, nous avons demandé s'il y avait un parking, on nous indique la route, il faut prendre un sens interdit, fallait le savoir ! Arrivés à l'accueil on nous annonce 16€ de parking pour la nuit, ce qui n'est indiqué nulle part. Dans la chambre une lampe de chevet est cassée, des toilettes collées au sèche serviette, une chambre pour 2 personnes, avec 1seule serviette de toilette. SPA et Sauna fermés, avec un mot dans l'ascenseur : veuillez nous excuser !!! Séjour vendu avec ces prestations. Le petit déjeuner, le minimum du minimum, les confitures dans leur pots, celle à la myrtille vide, uniquement une cuillère à café de jus, au vu de la propreté du grille pain nous avons préféré ne pas se faire de toasts. A notre départ, juste : au revoir, la personne à l'accueil complètement inexistant, ne rien leur demander, bref plus jamais dans cet hôtel, et je ne le recommande à personne. ( tout ce qui est noté, nous avons les preuves par photos.

hôtel en cours de rénovation, donc prestation en dessous du standard habituel des Mercure mais l'essentiel était là.

Nous avons passé quatre nuits à l'hôtel Mercure Colmar. Accueil simple, juste efficace, sans plus. Nous avons eu une chambre supérieure en lieux et place d'une classique, déjà, merci pour ça ! Très belle chambre, propre, hyper confortable, 4 oreillers, très bonne literie, mini bar gratuit (soft) et salle de bain moderne et très bien équipée, douche super grande. Très beau petit déjeuner, très complet, frais et bien achalandé, seul bémol, le jus d'orange 'industriel '. Très, très bon service, de chambre, au petit déjeuner....les travaux de la réception ? Vraiment pas un soucis, en plus, les ouvriers sont sympa et pas avare de conseils; restos...Vraiment, rien à dire de négatif. Ah,j'oubliais, très bon accueil avec notre chienne ( Berger Australien),elle a même aidé à faire des connaissances, trop top.

Parfait

Un super hôtel, à deux pas du centre ville. accessibilité aisée et un bon confort. Beaucoup de services proposés. un très bon accueil et des professionnels au service.

accueil sans convivialité. 1 personne en face de nous sur 1 ordinateur en train de parler avec son enfant je pense. Comme la personne nous ignorait je suis allée me renseigner a la personne du bar très sympa d ailleurs qui m a informé que c etait cette personne qui devait s occuper de nous. Carte de la chambre donnée sans explication. Chambre sans + pas de peignoirs ni de chaussons dans la chambre alors que l hôtel a un SPA. 1 petite bouteille d eau dans le frigo alors qu on est 2. Salle de bain avec douche avec 1 rideau inadmissible pour un 4 etoiles. Par contre literie très bien. Petit dejeuner complet et le personnel du petit-déjeuner très bien aussi. 1 point fort l hotel est bien situé heureusement. moi j y reviendrai pas plus bas qu un Ibis

PERSONNEL TRES ACCUEILLANT, ET ATTENTIF, MALGRE LA SURCHARGE DE NOEL

Bien situé au centre de Colmar. Confortable. Bon petit déjeuner. Calme. Accueil à perfectionner. Pour le membre accor platinum, accueil minimum, peu chaleureux, application strict de la politique idiote et mesquine du bon boisson au seul porteur de la carte qui nie l'existence de la personne avec qui on partage la chambre. C'est idiot et mesquin. 95% des hôtels y dérogent. Ici non et on nous fait lourdement remarquer la règle écrite sur le bon. Cet avantage de fidélité nie l'existence de l'autre personne du couple. Politique d'accueil à revoir.

Conforme à nos attentes

A l'image des Hôtels Mercure. Grand lits, belle chambre. Calme. Très bien placé.

Très mauvaise expérience des cafards dans le lit le petit déjeuner n'avait pas de beurre je ne suis pas content du tout le personnel nul

Hôtel très bien situé en plein centre de la ville Personnel très accueillant Petit déjeuner copieux Petit bémol : le parking souterrain il ne faut pas avoir de très grosses voitures

Hotel Mercure parfait . Les chambres sont très agréables . Avec le parking , c est le top nous n’avons pas à chercher un parking en cette saison festive . Le personnel très à l’écoute . Petit déjeuner très correct . Nous y reviendrons avec une plaisir

bel hôtel idéalement placé pour se balader en ville chambre rénovée et propre rien à dire de plus

Personnel agréable bar à disposition prestation top

L'hôtel est très central, le personnel est gentil, le petit déjeuner est très bon.

Quatrième passage dans cet hôtel situé à proximité de la plupart des curiosités touristiques de Colmar. Comme d 'habitude, très bon accueil et grand disponibilité du tout le personnel. Chambres très propres et bien insonorisées. Petit déjeuner ok...à une prochaine visite

Très belle chambre, personnel accueillant ! Je recommande en toute confiance !

Bon établissement.

Personnel globalement accueillant et professionnel (hormis le room service qui n´a aucun sens de la relation client et professionnalisme) J´ai dû annuler le room service au bout d´une heure ....

Très bien bon petit déjeuner il manque une poubelle de table sinon super

A mon arrivée à 19H00 la chambre n'était pas faite ce qui après une journée de travail , à l'instant où on a enfin envie de se poser, s'avère très désagréable. L'arrivée concomitante d'un groupe face à une personne seule n'a pas aidé à régler ce problème sans éviter un nouveau temps d'attente... La réceptionniste désolée m'offre une boisson au bar pour s'excuser ce que j'accepte bien volontiers. Seul installé au bar pendant 15 minutes , une serveuse a fait des allers retours derrière son comptoir sans jamais lever la tête pour s'occuper de moi.Las , je suis sorti diner sans profiter de mon lot de consolation... Tarif du parking prohibitif par rapport à d'autres hôtels de même standing.

Très bonne adresse, proche du quartier historique et des restaurants, chambres confortables et impeccables, garage sécurisé, très bon Pdj et le personnel est très agréable! Je recommande!

Chambre très bien équipée, propre, tranquille... et surtout confortable ! Un bémol toutefois : le petit déjeuner ! La taille de la salle est inadaptée en cas de forte affluence si l'hôtel est plein. Ce qui fut le cas pour nous vers 8h30/9h. On avait lu : bretzel, viennoiserie, pâtisseries, etc. et en fait les différents postes étaient vides car non réapprovisionnés. Les personnels (2 seulement) ne parvenaient pas à la fois, à débarrasser les tables et à les rééquiper, et à ramener les différents ingrédients épuisés (confitures, etc). Il faut aussi reconnaître que certains clients se préparent une véritable repas en trois plats pour toute la journée et épuisent les ressources. Il faudrait prévoir 2 types de restauration : soit le petit déjeuner traditionnel, soit un brunch plus étoffé pour ceux qui le souhaitent avec unprix différent et servi près du bar par exemple ! Enfin l'accès au parking (entrée et sortie) est assez compliqué pour comprendre la procédure et surtout le dédale à parcourir (surtout en sortie !)

Simplement parfait, et cette évidence n'est pas aisée à obtenir dans l'hôtellerie ! Chambre, propreté, déco sans aucune fausse note et surtout un personnel aimable, efficace, disponible, à l'écoute, bref au Top.

Les plus,petit déjeuner correct .emplacement proche centre ville Les moins le personel n'a qu’une hâte vous mettre à la porte de votre chambre pour la faire, et vous interdit l'entrée meme avant le check out, l'emplacement prêt d’une rue passante et brutante, façade vieillissante et chambre petite pour le prix, wifi qui tourne au ralentit quand on arrive à se connecter dessus ( mais pas sure d’y arriver sur 4 appareils seul 2 on put par chance si connecté et pas simultanément) sans parler du coup exorbitant du Parking 16 euros la nuit Une mauvaise expérience que je ne renouvellerais pas, A tel point que nous réservé 2 nuits et nous ne somme rester qu’une , vraiment déplorable Honnêtement soyons claire les ibis sont moins chère et la qualité générale est bien meilleur , pour ma part c’est la dernière fois que je met les pieds chez mercure Pour info prix 2 personnes 2 petit déjeuner 1 parking =215€ un jeudi soir

Agréable séjour dans cet hôtel Mercure, idéalement situé. Nous avons pu visiter Colmar à pied. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est très confortable. Petit - déjeuner copieux. Un personnel souriant et accueillant, toujours à l'écoute.

Hôtel très bien situé, Personnel très agréable et attentionné. Petit déjeuner extra. Les chambres sont parfaites. Q

Hotel nul,il mérite pas 4 étoiles -chambre très sale ,les mures sont sales ,mauvais odeurs dans les toilettes ,je me suis complètement choqué C’est meme pas 3 étoiles Petite dej moyen Pas de parking J’ai ps note 0 car il existe pas

très charmant hôtel au centre de Colmar

Nous avons été surclassés. Chambre très confortable et bon petit déjeuner. Une expérience agréable en centre ville

Superbe, dommage pas de parking moto!

Très bon hôtel. Chambre spacieuse, très bien placé dans Colmar. Parking gratuit (la nuit) juste à proximité.

Très bon hôtel chambre très propre ainsi que le linge de la chambre lit très confortable personnel très sympa à recommander

Accueil chaleureux chambre sympathique

Cet hôtel a parfaitement correspondu a nos attentes pour un 4 étoiles Accueil, chambre spacieuse et très propre, petit-déjeuner très varié tout près du centre ville à pied Très professionnel nous reviendrons avec plaisir

le parking est à mon avis trop chère 16 euros . Pour le reste on est dans les standards mercure.

Accueil moyen, accès parking non homologué 2 voitures planté ma gt3 et une 812 ne passait pas sans frotter. Une terrasse extérieur absolument pas décoré qui ressemble à rien alors que bien aménagé ce pourrait être sympa. , les petits déjeuners plantés dans le hall , pas de nécessaire a toilette cotons tiges , …. Des temps d’attente ascenseurs pour accès parking long .. et un prix en décalage complet avec la prestation presque 300 € 2 petits dej un parking bien sécurisé mais compliqué d’accès. Non le cpt y es pas. Samedi dernier soir pas très bien accueilli à l’accueil. Très bien dimanche matin. Pas digne du groupe

Un hôtel fidèle au groupe très propre et agréable. J'ai cependant une remarque à faire concernant le Bar qui est censé être ouvert jusqu'à 23h quand le personnel termine à 22h. Un grand merci à Justine d'avoir accepté de nous servir alors qu'elle était déjà bien occupée à l'accueil.

Hôtel avec de belle chambre, j'ai été surclasser dans cette hôtel par Ibis style, je suis un peu déçus, car l'emplacement est pas top, je suis passer d'un parc a 2 pas de l'hôtel à une rue pas très jolie avec des fous furieux au volant, je trouve le petit-déjeuner très limité si je le compare à d'autre 4 étoiles et au ibis, surtout quand vous avez un groupe d'allemand qui vous cri dans les oreille dès le matin, et tape la discute en groupe devant les éléments du petit dej. Par contre, de très belle chambre, mais la vu pas top, de très grand lit, de l'espace. Attention à la baignoire qui glisse.

Devant. Prix prohibitifs a la veille du WE Pascal. Service déplorable,wifi anémique

Très bel hôtel, bien situé, proche du centre historique, prix correct pour la prestation, parking un peu cher.

Hôtel très propre et agréable situé à 2 pas du centre. Petit déjeuner correct et possibilité de se garer en sous sol dans parking sécurisé avec accès direct aux chambres via ascenseur.

Superbe hôtel, accueil très professionnel, rapide, accès rapide, parking sécurisé gratuit, très grand hall , ascenseur, couloir propre, très grande chambre, grand écran très bien insonorisé le petit déjeuner génial nous reviendrons avec plaisir pour dormir

Bon accueil et lit double de belle taille (180) mais déçus du rapport qualité/prix : étroitesse des toilettes, mini viennoiseries industrielles et jus d'orange réhydraté trop aqueux...

Très bien, l'emplacement est top et le personnel accueillant.

Superbe parking très agréable et bien pratique établissements bien situé

Nous avons passé 2 jours à l hôtel mercure . Très bon emplacement , chambre spacieuse, très calme, propre, personnel sympathique, je recommande !

Hotel accessible avec parking 16 €/jour Ou parking payant ou gratuit 19h/7h à proximité. A recommander

Très bonne hotel , Chambre propre et spacieuse, Services au bar excellent, Je recommande fortement

le bar est bien aussi , la dame barman est sympathique. Nous avons passé un moment agréable dimanche soir malgré que tout les restaurant sont fermés après 21:00 dans le cartier. merci pour votre accueil.

Très belle hôtel, employés très agréables, du choix au petit déjeuner, chambre confortable. Excellent emplacement pour faire le marché de Noël. Nous avons trouvé notre hôtel pour l année prochaine. A bientôt 😊

Un très bon hôtel à Colmar. Merci pour votre accueil

Hotel avec un mauvais accueil et service Chambre avec fenêtre sans rideau occultant Ensemble très décevant

Chambre moderne et spacieuse, emplacement idéal, parking facile d’accès, et personnel très à l’écoute, extrêmement disponibles et compétents. Mention spéciale à Mr Zidane parfait en tout point.

Très bel hôtel, propre, calme et très bien placé. La literie un vrai bonheur Le personnel est parfait, professionnel, accueillant et très agréable notamment Mr ZIDANE Je recommande fortement cet hôtel et pour chacun de mes déplacements à Colmar je prendrai une chambre dans cet établissement

Super emplacement. Trop de voitures devant en stationnement.

Bien placé Chambre correct

Très bel hôtel. Décoration soignée. Chambre impeccable et très bonne literie. Nous avons 2 enfants (7 et 3 ans). Ils avaient 2 petits lits dans une pièce juxtaposée à la notre. Possibilité de fermé les 2 espaces. Salle de bain avec baignoire et tête de douche. Produits nuxe à disposition (information qui a toute son importance quand on est une femme 😉) Le petit déjeuner est 👍👍👍👍👍👍👍 (sucré et salé) Un vrai régal ! Localisation parfaite : dans le centre et au calme lorsque nous sommes dans notre chambre. Quant au personnel, il est à l'écoute et très sympathique. Je conseille bien évidemment cet hôtel !

A proximité du centre ville, chambre très propre, répond aux standards des hôtels Mercure.

Superbe hotel, proche du centre ville, à prix raisonnable avec petit déjeuner

Belle hôtel propre calme très bon accueil . Dommage qu'il n y a pas de fontaine à eau dans l entrée

Si vous voulez être accueilli dans la plus grande discrétion et repartir sans un mot aimable.....et découvrir votre chambre avec une bouteille d'eau minérale pour deux ....vous êtes au bon endroit....connaissant bien le groupe Accor, vous serez mieux accueilli chez IBIS....

Très bien. Je le recommande

Un bel hôtel très bien situé avec un parking

Bien placé

Hotel propre en plein coeur de Colmar on peut faire toute le vieux Cartier à pied sale de sport nickel appareil moderne et bien entretenu

Hôtel bien placé et propre,jolie chambre.Cependant,Rue très passante et bruyante la nuit, literie très dure, pas confortable, clients irrespectueux qui claquent les portent toutes les 5 min en parlant très fort dans les couloirs.Bien trop cher pour le service, une toute petite bouteille d'eau pour 2 et les produits d'hygiène fournis ne comptez pas dessus, gel 2en1 certe de marque mais c'est tout ! 155 euros pour une mauvaise nuit sans repas, nous n'y reviendrons plus c'est sûr !

Séjour Très agréable, hotel très bien situé calme et propre. Plusieurs parkings Chambre spacieuse, Très bonne literie et bons équipements . Tout le personnel est charmant et à l'ecoute Petite attention pour notre anniversaire. Le petit dejeuner est divers et copieux. Nous recommandons cet établissement et nous y retourneront avec plaisir.

Non accueil

Franchement rien à dire, c'est le top et les chambres son magnifique avec des petit bonbons sur les oreilles je kiff, et l'accueil pas une charmante demoiselle

Au top

Accueil chaleureux chambre propre et bien soigné buffet petit-déjeuner avec un grand choix

Très bien.

Hôtel très bien situé. Personnel sympa .Propreté des chambres irréprochable et bon petit déjeuner.

Très bon hôtel bien situé dans le centre de Colmar. Chambre spacieuse et salle de bains propre. Excellent petit déjeuner. Nous reviendrons lors de notre prochain passage.

Mauvaise accueil pour un Monsieur

Chambre très propre et agréable, personnel souriant et chaleureux, buffet fourni. Je recommande !

Très bien

chambre correcte mais la réception télé une catastrophe pour un hôtel ***

Hôtel bien situé en limite de la vieille ville avec un parking (payant) ce qui permet de passer un séjour en toute tranquillité. Respect des règles sanitaires en cette période de Covid avec du gel à disposition. Personnel toujours présent et à l'écoute.

Très bon accueil. Le personnel très agréable et à notre écoute. Sa localisation proche du centre-ville est un plus. Jolie chambre. Très beau et bon buffet du petit déjeuner.

Tres bel établissement situé au coeur de la ville géré par un personnel très accueillant à l'écoute des clients et très professionnel. Les chambres sont très confortables et d'une propreté exemplaire, le petit déjeuner est copieux et varié. Bravo à l'équipe du Mercure Colmar centre ,nous y reviendrons avec plaisir

Hotel très propre accueil sympathique. Suis très bien le programme fidélité accord ( surclassement et cadeau )! Ce qui devient rare. Merci mercure colmar

Hôtel bien situé, à proximité du centre ville. Hôtel relativement cher par rapport à la qualité et aux services proposés. Chambre donnant sur la rue, bruyante, petite mais, propre. Petit déjeuner assez limité pour un hôtel 4 étoiles.

Superbe hôtel, chambre top ,ptdj top ,personnels que ce soit à la réception ou au service ,gentillesse et professionnalisme, parking payant top à recommander 👍👍

Tout le personnel est avenant, très sympathique. Concernant l hôtel en lui-même : - Nous avons réservé 2 chambres. Dans les 2 chambres, les télécommandes des tv ne fonctionnaient pas. - Petit déjeuner : manque d'organisation, buffet très vide. Très mauvais rapport qualité/prix

très bon accueil

Hotel tres bien situé, chambre confortable et très propre mais petit dejeuner décevant pour un 4 étoiles.

Super. Hôtel confortable et moderne, personnel au top

On était bien

Chambres correctes , petits déjeuners délicieux et personnel compétent

Douche déborde dans les chambres PMR. Bon petit-déjeuner ! Mais cher pour ce que c'est !

Je suis allé dans cet hôtel 2 fois. Très basique mais cela me paraissait bien localisé. J’ai oublié ma brosse à dent électrique - très onéreuse - mais d’après la personne de l’accueil qui m’a répondu ce matin de manière non courtoise et sans aucun sens commercial, ce n’est pas chez eux, « une brosse à dent est personnelle » oui mais il suffit de changer la brosse et d’avoir une brosse à dent électrique toute neuve à 200 euros environs… Cet homme m’a clairement fait savoir et comprendre que c’est pas son affaire. Ça me fait peur, et j’ai vraiment pas envie de laisser quoi que ce soit traîner… Je ne reviendrai plus.

Idéalement situé au cœur de Colmar. Très belle adresse à la décoration moderne et chic. Personnel souriant et professionnel

130 euros pour chambre double avec baignoire... ma compagne handicapé ne peut pas prendre de douche... bon ben une fois sur place on nous dit que pas toutes les chambres sont équipé de baignoire, et que celle qui en ont n'ont pas de mit double mais 2 lit simple... pour 130 balle on peut s attendre à mieux, ou tout simplement à ce pourquoi on paye

Dans cet hôtel, pour des raisons sanitaires, il faut demander tous les jours à la réception que le ménage de la chambre soit fait, ce qui n'est pas automatique. Par ailleurs, le petit déjeuner ne semble pas digne d'un hôtel 4*

Très bon accueil, à l'écoute, déjeuner top,chambre nickel, garage protéger

La chambre est très bien...rien a dire. La localisation du centre est correcte, sans plus.En revanche pour un 4 étoiles, c'est un equivalent 2 toiles, une vraie déception. Le parking payant (16 euros par jour !) est tres cher pour l'accessibilité réduite car il tres difficile d'accès...oubliez les Suv, venez en Smart. Autrement, vous allez abîmer votre voiture. Ensuite, pour 2 personnes, une bouteille d'eau vous attend au frigo de l'hôtel, il fait 35 degré. J'en demande une deuxième a la réception pour eviter de partager, on m explique que c est standard...pas possible. j argumente que ne pas faire les chambres tous les jours a cause du covid (30€/j en moyenne de couts) est ok, mais qu il s agirait, quand il y a deux perosnes, de donner deux bouteilles d eau 50cl a 60 centimes...en 4 etoiles, c est pas grand chose non ? Bref. Non, allez au Kyriad, c est un bien meilleur rapport qualité prix.

Parfaitement à la hauteur de ce type d'hôtels 3 étoiles. Une chambre pas très grande mais fonctionnelle et confortable. L'accueil et le staff sont de qualité et fort sympathique. L'hôtel a du être rénové il y a peu et cela a été fait avec goût. De plus l'hôtel à un garage et est situé aux abords de la zone piétonne historique. Et tout ça pour un excellent rapport qualité/prix. Que demander de plus

Nous avons adoré ! Chouette hôtel idéalement situé. L'accueil, le service au bar et le petit déjeuner étaient simplement parfaits !

Perdonnel très acceuillant petit dejeuner copieux chambre confortable nous y retournerons

Parking dangereux

Nous avons passés un super séjour, tout était bien, le personnel est accueillant et de bons conseils. Le seul bémol est que la télé fonctionnait qu'à moitié.

Très bien très bonne accueil

Parfait

C'était un hôtel de passage pour nous. Très bien situé du centre. Parking payant 16 euros, sinon parking public à côté payant mais gratuit de 18h à 9h. Repas pris en chambre pâte penne saumon, très très déçue car je n'ai vu aucun petit morceaux de saumon!!!

Bon emplacement, facile d’accès. Bon accueil et réactif, bonne literie et établissement calme (période particulière...) Parking en sous-sol (forfait) ou parking public en face donc facile pour se garer.

Equipe sympa. Service correct.

accueil excellent, chambres confortables, très bien situé.

Très bien situé et bon accueil, chambre propre

Très belle rénovation.... accueil formidable

Confortable- bon accueil - à côté du centre ville

Hotel sans charme mais bien situé pour visiter le centre ville

Belle chambre agréable bon accueil à part la femme de ménage qui m a marché sur les pieds dans l ascenseur

Pareil à Mercure, un bon standard. Dommage pas de resto

Bon accueil hôtel bien placé pour faire tous à pied 😍

Suite prestige décevante! Trop sombre ,aucune déco et située sous pentes..dommage vu le prix !

Hôtel confortable, accueil très chaleureux, bonne ambiance.

Accueil agréable. La chambre confortable est par contre mal insonorisée et l’on entend constamment les bruits de l’ascenseur. Chambre climatisée, impossible d’éteindre la clim et la température de surcroît est plutôt fraîche

Bonne situation. Petit déjeuner correct quoique perfectible. Chambre assez spacieuse

Hotel ympa bien situé et parking privé c'est appreciable

Idéalement situé !! Hôtel conforme aux standards Mercure avec une équipe très sympathique !!! Seul bémol.... j'ai trouvé la literie dur par rapport à ce que l'on trouve normalement !! Sinon parfait pour visiter la vieille ville de Colmar !

Très bon accueil, prestation très bien, nous reviendrons avec grand plaisir, merci

super séjour, accueil agréable, nous somme venu quand t'il fesait chaud les bar propose des boisson rafraichissante avec le personnel très serviable, les chambre propre, petit bémol le petit dejeuner n'était pas remplie à temps.. mais nous reviendront !

Bien.

Très bel hôtel bien situé bon accueil

Bel accueil cadre agréable chambre confortable, climatisée et propre. Grande salle de bains. Petit déjeuner copieux.

Correct pour un hôtel de chaîne, un peu excentré

Très joli endroit

7€ pour un café et un jus de pomme !!

Simplicité et modernité. Bien situé

Hôtel confortable mais sans charme. Extrêmement bruyant, portes claquées et valisettes traînées, expérience majorée car groupe et accentuée par l'indifférence du personnel. Très dommage. N'y retournerai pas.

Hôtel très bien situé avec parking extérieur le centre-ville de Colmar se visite toute l'année il y a toujours de spécialités magnifiques à goûter je vous le recommande avec grand plaisir n'hésitez pas à y aller car tout le monde est très agréable

Établissement très bien placé près du cœur du centre ville historique. Personnel très accueillant et disponible. Chambre de bonne qualité sdb avec baignoire de très bonne qualité. Petit bémol ..le WC très ! (trop) près du sèche serviette .

Très récent Belle chambre et agréable Petit dej bien sauf quand il y a un car, pb de re-approvisionnement

Hotel très propre et proche du centre de Colmar. Le personnel est accueillant et professionnel Nous avons passés un très bon séjour

Hôtel 🏩 pas loin du musée des uterlindens et pas loin du centre ville i

Bon accueil, bonne literie, calme côté cour, tout très bien, sauf déçu du petit déjeuner...

Bien situé et parking qui même si il est limité à des véhicules de 1.80 de hauteur offre des vrais places faciles d'accès et de départ.

Charmantes réceptionnistes Julie et Camille Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Très bon accueil, les chambres sont très bien tenues. Services et prestations de qualités !

Bon accueil. Lieux propre, agréable . Petit déjeuner standard un peu cher pour ce qui est proposé.

Bien situé, service parfait, et jolies chambres!

Top très bien entretenue et très bien situé Acceuil parfait !

Accueil et prestation très satisfaisant. Hôtel très bien situé pour la visite des marchés de noël.

Bel hôtel accueillant mérite 4 étoiles.

Très bien placé et parking

Nous pouvons il dormir la nuit nous pouvons également manger prendre le petit-déjeuner bien sûr comme tous les hôtels réservés aux gens qui ont pas mal de fric bref pas trop fait pour notre budget mais pour les bouger conséquent pourquoi pas bref quoi dire de plus

Bel hôtel. Déjeuner très copieux

Près du centre, bonne literie et la clim quand il fait chaud parfait. Petit déjeuner a 16.50 euros trop chère ainsi que le parking.

Hotel qui mérite son 4 étoiles de part son emplacement (près du centre historique,des resto à menu traditionnel et d un Monoprix.

Propre. Personnel accueillant. Petite chambre sympa. Petit déjeuner moyen. Bien situé aux portes de centre ville.

Réceptionnistes adorables, chambres propres,hôtel très bien situé et parking en plein centre ville (payant).

Hôtel parfaitement propre, bien situé, personnel très aimable et disponible. Nous avons pu utiliser le sauna, même en soirée alors que de toute évidence ce n'est pas un plaisir de l'allumer pour « seulement » 2 clients. :) Parking un peu cher ceci dit, mais bien pratique... Alors on tolère... Merci encore !

Très bel hôtel, très bien placé situé en plein centre ville mais très tranquille avec parking à réserver ou sur la place à proximité payant qu'en journée.

Très bel hôtel, bien situé

Bonne hôtel plein centre et qualité de propriété dans les chambres @

Accueil sympathique. Chambre agréable avec tout le confort nécessaire. La salle de fitness est vraiment top avec pas mal d'équipement tout de même. C'est le plus de l'hôtel selon moi. Il y a la possibilité de manger quelques plats disponibles sur la carte grâce au room service mais un vrai restaurant aurait été plus apprécié.

Excellente prestation mais manque un restaurant indispensable

Nul sans y être allé et même mytheux.

Tres bon hotel, personnel sympa et situation idéale si l'on veut visiter Colmar.

La Griffe Mercure ne correspond pas à cet hôtel , qui situé à 200m du célébre musée Unterlinden , quartier historique de Colmar , Architecture et décoration bas de gamme , petit déjeuner trés moyen , prix pour la province relativement élevé , pas de coffre Dans les chambres ??? Nous sommes au Mercure pas à l’Ibis La gérante est sympathique , mais attention Colmar est une ville qui souhaite attirer un tourisme raffiné , le niveau baisse , les poubelles dans les rues ne sont pas vidées , Dés que vous quittez le centre historique Cela se dégrade , je tiens à préciser je suis à moitié Alsacien par ma mére , nous habitons Paris ,rassurez vous la soi disante plus belle ville du monde est sale et pas trés sécuritaire Christian et Véronique Place de Paris 75017

Hotel sympas, chambre propres et corect avec un ptit dej normal, grande tele et lit egalement, douche parfaites, bonne température et ne bug pas, et tout pret des marchers de noël.

Un hôtel agréable et au coeur de Colmar

Suite avec deux tv wc séparés, mini bar offert, nespresso en libre service

Hôtel tout à fait charmant, acceuil agréable et proximité avec le centre ville et le cinéma idéal.

Points positifs: Hôtel propre et moderne situé à 2 pas des marchés de noel. Points négatifs: personnel terriblement fainéant! Au « bar de l’hôtel » , à 19h en plein mois de décembre, selon le serveur il n y a « peut être plus de boissons chaude » «  ni de vin chaud, il y en a déjà assez dehors ». Je signale que le bar ferme a 23h. A 20h30, nous décidons « selon le service room proposé par l’hotel » de commander une soupe, par cette longue nuit hivernale et selon la serveuse, « ah je ne sais pas si c est possible, ça va être compliqué, vous êtes nombreux (nous sommes 5), et vous risquez de ne pas être tous servis en même temps » D’accord. Traduction: je veux ma soirée tranquille, ne m’embeter pas Conclusion: l hôtel mercure de Colmar je déconseille fortement.

Idéalement situé près du marché de Noël, personnel très agréable, hôtel calme. Top

Bel hôtel, bien refait, très bien placé

Propre, silencieux personnel attentif sans être obsequieux et un garage souterrain sécurisé en plein centre-ville. Parfait merci

Prestations correctes à la hauteur du statut.

Hôtel à proximité du parking car

En plein coeur de ville et un calme à faire rêver. Le personnel est super agréable. Une adresse à retenir.

Hotel très bien tenu. Literie très confortable et de bonne facture. Place de stationnement permettant le déchargement des véhicules. Avant le check in. Au coeur historique de Colmar avec l'office du tourisme à 200 mètres à pied. Idéal vrp ou week-end touristique pour parenthèse urbaine et historique.

Très bien

Bon hôtel propre et accueillant

Hotel au gout du jour, confortable , sans surprise

Chambre petite mais décor moderne sympa. Pas de dentifrice offert et peu de produits de toilette à disposition. Douche multijets exceptionnelle et lit extra large mais salle de bain trop petite et toilettes mal agencés. Oreillers pas assez fermes. Wifi correct. Petit déjeuner vraiment à éviter: salade de fruits amère, thé pas assez fort, pain au chocolat limite,choix indigne d'un 4 étoiles. Sauna agréable à l'eucalyptus mais pas de spa digne de ce nom,dommage! Pas d'option pour les végétariens au room service.

Accueil agréable, chambre propre mais petite salle de bain où les toilettes ne sont pas bien agencées! situation géographique optimale, proche du vieux centre!!Pas de peignoir malheureusement pour se rendre au sauna!!Nous recommandons cet hôtel.

Bonjour Superbe accueil pour y avoir organisé des formations et des réunions professionnelles Merci