Mercure Avignon Gare TGV Hôtel

2 Rue Mère Térésa, 84000 Avignon
Voir le numéro de téléphone

❝ Logements sobres dans hôtel raffiné avec piscine extérieure, restaurant contemporain et spa. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel Mercure Avignon Gare TGV qui ce trouve au 2 Rue Mère Térésa, 84000 Avignon (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (784)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de K.m
    K.m 11/06/2024 à 20:57
    Note de : 5 / 5

    Venu pour une réunion j’ai déjeuné sur place, c’était impeccable, très bon accueil, personnel très sympathique, déjeuner très bon et tarif maîtrisé. Belle carte de cocktails et alcools

  • Avatar de bobo.0
    bobo.0 01/06/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    soin du visage avec SARAH, Excellent moment de détente, tout était parfait, bon conseil, super cadeau d'anniversaires. Facilité de parking, accueil très agréable. Merci encore Sarah pour cet instant détente, à renouveler prochainement. Je recommande fortement.

  • Avatar de Cathie.a
    Cathie.a 27/05/2024 à 06:19
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous en avons été RAVIS! Personnel agréable, sympathiqye, professionnel, à l'écoute. Le cadre est très joli, une décoration réalisée avec goût, belle terrasse, de jolies chambres agencées de façon originale et pratique, un petit spa cocoon, le tout placé dans un endroit calme. L'hôtel est excentré mais transport en commun très proche. Petit déjeuner varié et copieux. Le restaurant propose des plats de qualité. Lieux propres et accueillants. Nous y retournerons avec grand plaisir, c'est un sans faute. Je recommande !

  • Avatar de Hakim.R.
    Hakim.R. 26/05/2024 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    Superbe moment passé au spa ! Les soins effectués par Carla étaient tout simplement parfaits. Douceur et expérience au rendez vous. Je reviendrai avec grand plaisir !

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 26/05/2024 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Détente absolue.. Un très bel établissement dans lequel l'accueil est chaleureux et plein de douceur. Merci infiniment à Axelle pour ses doigts de fées. Le gommage aux cristaux de sel et le massage étaient magiques.

  • Avatar de Chloe.a
    Chloe.a 20/05/2024 à 19:19
    Note de : 5 / 5

    Super week end entre amies dans ce bel hôtel ! L’équipe est hyper accueillantes, toute l’équipe que nous avons croisé a toujours eu le sourire et s’est super bien occupé de nous: réception, bar, petit dej, housekeeping & spa ! Petit bémol: nous avons reçu les clés d’une chambre dans laquelle les femmes de chambres étaient encore présentes lors de notre arrivée à 17h mais leur sourire et leur efficacité nous a permis de profiter rapidement des installations.

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 20/05/2024 à 13:44
    Note de : 5 / 5

    Merci à Carlouche et Sarah pour le super accueil et leurs soins au top 😊 Trop bon moment à refaire

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 20/05/2024 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Merci à Axelle et Carla pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Très beau spa, je reviendrais avec grand plaisir !

  • Avatar de myrtille.h
    myrtille.h 18/05/2024 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une excellente expérience au SPA suivi d’un moment suspendu grâce à un super massage californien. Merci Axel pour ce moment de détente et de relaxation. Merci aussi pour l’accueil très chaleureux de tout le personnel.

  • Avatar de yves.e
    yves.e 14/05/2024 à 18:27
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil et centre spa tres agréable. Eviter les chambres donnant sur la route.

  • Avatar de Fouad.E
    Fouad.E 13/05/2024 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Tout c'est bien passé. Nous avons pris une chambre privilege mais on entendait trop les ventilateurs de dehors. Il faut fermer la fenetre et c'est bien dommage si on veut entendre la nature et ne pas mettre la clim

  • Avatar de david.e
    david.e 12/05/2024 à 17:50
    Note de : 2 / 5

    Très décevant pour un 4 étoiles. Nous séjournons régulièrement dans les hôtels du groupe Accor,(membre platinum), le séjour était prometteur bel hôtel, belle piscine, chambre privilège confortable, mais… Nous sommes arrivés pour un séjour de 4 nuits, et là ça commence: déjà pas de surclassement comme prévu ds le programme membre (j’imagine qu il n y avait pas de dispo…), ensuite on arrive ds la chambre pour 4 nuits (au mois de mai), vue sur parking…ensuite les boissons ne sont pas renouvelées tous les jours dans le minibar et je ne parle même pas de l eau minérale prévue. Arrive le 1er petit déjeuner, et je crois que c est le plus triste que j ai vu chez Accor, mini viennoiserie soit pain au choco soit croissant mais rarement les 2 en même temps et à part ça baguette, pas de brioche…ou alors j ai vraiment pas eu de chance ! Fruits frais, jus d orange frais, et c est quasiment tout pour le sucré… Je termine par la piscine, le bassin n’a pas l air très clair et enfin le pediluve est clairement dégoûtant pas nettoyé une seule fois au cours des 3 derniers jours (malgré un signalement a l accueil), comme les abords de la piscine d ailleurs ( paille et papiers qui traînent).

  • Avatar de Barbara..
    Barbara.. 12/05/2024 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Chambre spacieuse et propre! Personnel aux petits soins, très professionnel et bienvelllant!

  • Avatar de Mlle.e
    Mlle.e 10/05/2024 à 22:32
    Note de : 4 / 5

    Un personnel incroyablement gentil et attentif, toujours souriant et prêt à aider, a marqué notre séjour de 3 jours. Cependant, la chambre était mal agencée avec seulement une chaise pour deux, une liseuse cassée et l'absence de table de nuit. De plus, la salle de bain séparée par un rideau a rendu les choses peu pratiques, l'eau s'éparpillant partout dans les endroits de passages.. Malgré ces inconvénients, la propreté était impeccable.

  • Avatar de Calabrese.i
    Calabrese.i 10/05/2024 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment de détente au spa avec en plus un massage en duo réalisé par Sarah et Axelle. Elles ont été très professionnelles et très douces ! Le personnel en général était top. Je recommande

  • Avatar de Frederic.O
    Frederic.O 10/05/2024 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Massage sportif réalisé avec Sarah ce matin. Ça a été une première expérience très agréable, nous avons d’ailleurs repris Rdv pour une prochaine expérience.

  • Avatar de frederic.i
    frederic.i 10/05/2024 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel. Nous étions la la veille du mariage d'amis et il y a dans cet hôtel une équipe restauration au top. Gentille professionnelle souriante que du bonheur. Désolé d'avoir tardé au bar 🤣🤣

  • Avatar de V.
    V. 10/05/2024 à 08:38
    Note de : 5 / 5

    Un moment de détente et de bien être, massage sportif avec Juliette. Un seul regret, ce moment est passé trop vite. Je reviendrai !

  • Avatar de Anthony.o
    Anthony.o 10/05/2024 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    C était une très belle expérience pour moi ce massage et cette matinée au SPA MERCURE AVIGNON Tout simplement parfait je remercie beaucoup Sarah de son professionnalisme et cette façon de vous mettre bien à l aise pour être le plus détendu possible Je le conseille vivement ce SPA avec le massage Merci beaucoup Anthony

  • Avatar de Emilien.a
    Emilien.a 08/05/2024 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel confortable confortable et calme. Accueil et service de qualité. Merci a Axelle et Sarah pour le massage réalisé le 20 avril, tout était parfait

  • Avatar de Sabrina.
    Sabrina. 07/05/2024 à 06:54
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. La literie était très bien et le personnel très gentil. L'hôtel est très propre avec un spa et possibilité de massage sur rdv. A 10 minutes en voiture du centre et il y a un parking sur place

  • Avatar de GAC.e
    GAC.e 05/05/2024 à 20:17
    Note de : 4 / 5

    Chaine hôtelière proposant des chambres modernes et confortables comprenant téléviseur à écran plat, bouilloire, choix d'infusions, literie de qualité, douche à l'italienne, sèche cheveux, miroir rétro-éclairé, produits d'hygiène corporelle en distributeurs écologiques dans l'esprit de l'eau potable disponible dans les couloirs. Personnel accueillant et disponible. Piscine extérieure et espace bien-être. Bornes de recharge pour voitures électriques à disposition des clients gratuitement. Restaurant permettant de combler une petite faim après les spectacles de la salle Confluence Spectacles située à quelques minutes à pied. Environnement calme à proximité de la gare TGV. On ne peut que recommander l'établissement.

  • Avatar de Mano.o
    Mano.o 01/05/2024 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon massages en duo venant de Sarah et Emmanuelle. Nous avons passés un excellent moment.

  • Avatar de Sebastien.o
    Sebastien.o 27/04/2024 à 08:28
    Note de : 5 / 5

    Hôtel très proche de la gare TGV. Personnel de l'Hôtel à l'écoute et les prestations sont au niveau d'un hôtel Accor.

  • Avatar de Jean-Michel.i
    Jean-Michel.i 20/04/2024 à 17:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil concernant le personnel, calme et silence dans les chambres idéal pour se reposer.

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 19/04/2024 à 06:17
    Note de : 5 / 5

    Pour déplacement professionnel .personnel et accueil très professionnel et grande gentillesse Chambre spacieuse bien agencé très bien équipée . Et un vrai buffet pour petit déjeuné ultra fourni varié et très bon . Qualité prix au top

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 16/04/2024 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Deuxième séjour professionnel dans cet établissement récent. Les chambres sont grandes, literie très confortable; seul point négatif: impossible de faire l'obscurité complète. Plateau de courtoisie bien fourni. Grand bureau pour travailler. Calme. Petit déjeuner varié et bon restaurant avec un personnel efficace et très attentionné. Grand parking gratuit. La gare est accessible en 10 mn à pied. Le centre d'Avignon en quelques mn en voiture.

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 13/04/2024 à 11:57
    Note de : 5 / 5

    Voyage professionnel : Super service, chambre spacieuse et propre, terrasse agréable (avec piscine) et tout ça, toujours avec le sourire ! Merci pour l’échange Déborah ! Merci à vous tous, je recommande cet hôtel/restaurant. Frédéric.

  • Avatar de Charles.A
    Charles.A 11/04/2024 à 05:34
    Note de : 5 / 5

    Magnifique hôtel merci a Selma et Déborah pour leur accueil et service.

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 09/04/2024 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait le repas d'entreprise le 5 avril à Mercure. Très bon accueil, salles agréables et super repas. Félicitations

  • Avatar de Pryska.u
    Pryska.u 08/04/2024 à 06:09
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues pour un massage sur mesure en duo au Spa de l'hotel Mercure. C'est un moment parfait hors du temps. Nous avons eu Axelle et Juliette qui sont deux masseuses très professionnelles, très gentilles et à notre écoute. Merci pour ce moment

  • Avatar de shafia.I
    shafia.I 07/04/2024 à 16:04
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un super moment surtout au massage, Carla et très douce et masse super bien 👍🏽 je reviendrai

  • Avatar de Sophie.R
    Sophie.R 07/04/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un agréable moment dans le Spa, mais surtout avons apprécié nos deux masseuses Juliette et Sarah qui ont été très professionnelles dans leurs massages et leurs accueils. Je recommande vivement ces 2 sympathiques jeunes femmes.

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 07/04/2024 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes satisfaites de l’hôtel Mercure Avignon TGV. Les services proposés sont très agréables, et diverses. Merci à Axelle et Sarah, pour leur fabuleux massage!! À bientôt

  • Avatar de Althea.r
    Althea.r 06/04/2024 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé un moment au spa. Entre midi et 2, parfait nous étions seule un pur bonheur ! La cerise sur le gâteau le massage en duo réalisé par Axelle et Sarah. Un vrai bonheur! Merci infiniment pour ce moment fabuleux !

  • Avatar de Elhora.r
    Elhora.r 06/04/2024 à 11:17
    Note de : 5 / 5

    Merci à Axelle et Sarah pour le massage merveilleux qu’elles nous ont fait ! C’était génial on s’est régalé ça fait beaucoup de bien !

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 04/04/2024 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet hôtel l’accueil est au top. Les chambres sont top et confortables Et les cocktails de Lucas... sont vraiment parfaits ! Très bon séjour !

  • Avatar de marie-domitille.u
    marie-domitille.u 04/04/2024 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Enfin un bel accueil dans un hôtel confortable avec de belles chambres très proche de la gare tgv. Bravo à l’équipe de l’hôtel !

  • Avatar de luna.s
    luna.s 31/03/2024 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet hôtel l’accueil est au top, le restaurant a fait du bien aux papilles gustatives, je recommande la planche à charcuterie et au fromages. Bravo au cuisinier, et un grand merci aux serveuses et serveurs. Et puis enfin la chambre le matelas c’était vraiment un petit nuage.

  • Avatar de Léa.r
    Léa.r 27/03/2024 à 20:43
    Note de : 4 / 5

    Massages en duo réalisés par Axelle et Anais. Douces et professionnelles. Spa agréable. A recommander.

  • Avatar de emmanuel.e
    emmanuel.e 27/03/2024 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Bonne experience client, personnel agréable. Il faut marcher un petit peu depuis la gare (dans mon cas sous la pluie).

  • Avatar de Françoise.e
    Françoise.e 27/03/2024 à 14:31
    Note de : 5 / 5

    Hôtel confortable, emplacement calme, très proche de la gare TGV et à 8 minutes à pied de la salle de spectacle. Accueil très chaleureux. Petit déjeuner, buffet très copieux.

  • Avatar de Odile.A
    Odile.A 22/03/2024 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Prestation globale accueil, hygiène, service restauration de qualité ; un personnel à l'écoute, souriant et efficace. Merci.

  • Avatar de Mathias.o
    Mathias.o 22/03/2024 à 12:48
    Note de : 5 / 5

    Depuis 1 ans et demi que je fréquente beaucoup d'hôtel par mon métier celui-là est au-dessus de tous. Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 19/03/2024 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai juste profité ce matin d'un petit déjeuner et d'un coffret cadeau comprenant 1h30 d'espace spa (piscine, jacuzzi, hammam et sauna) et de 25 minutes de massage balinais dispensé par la très charmante et très douce Sarah et c'était super bien, cadre et personnel très sympathique. Du coup je mange ici a midi des gnocchis très bon aussi. Bref une bonne petite pause matinale.

  • Avatar de Cédric.O
    Cédric.O 18/03/2024 à 16:31
    Note de : 4 / 5

    Les espaces communs sont propres et agréables, nous etions 5 à partager la piscine, le Jacuzzi, le Sauna et le Hammam. Nous avons beaucoup apprécié le massage californien de 55 min, nous en sommes sortis entièrement détendus même si une température plus élevée aurait été appréciée. Seul bémol la musique. Une musique sans paroles et Zen aurait été plus adaptée. Merci à Carla et Sarah R.

  • Avatar de Isabelle.L
    Isabelle.L 18/03/2024 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Spa et massage très agréables, personnels sympathiques et compétents. Un excellent moment

  • Avatar de Margot.
    Margot. 15/03/2024 à 05:58
    Note de : 5 / 5

    Super moment de détente au Spa avec un accueil bienveillant. Merci à Clara qui est d’une grande gentillesse et qui m’a fait un super massage.

  • Avatar de byl.a
    byl.a 13/03/2024 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    J ai utilisé le bon cadeau de mes enfants pour un massage de 55 minutes à Le Spa Mercure. Un moment de douceur et de déconnexion grâce à Axelle aux mains expertes et douces.

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 12/03/2024 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Excellents massages avec Sarah C et Sarah. Spa très beau Et super accueil :)

  • Avatar de alexandre.a
    alexandre.a 11/03/2024 à 07:55
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien placé pour se détendre lors d'une étape d'un voyage. Les chambres sont modernes, le SPA est relaxant et le restaurant offre des plats à base de produits locaux (mais il faut aimer la cuisine moderne sucré-salés). Les membres de l'équipe Mercure sont attentionnés et souriants.

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 10/03/2024 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Très bonne expérience au spa et massage formidable

  • Avatar de DRANCOURT.a
    DRANCOURT.a 08/03/2024 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Superbe hôtel avec de très très belles chambre. Le personnel est très accueillant et disponible. Les chambres et salle de bain sont vraiment très propre. A deux pas de la gare TGV, un emplacement idéal.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 07/03/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé au spa. Les soins effectués par Carla et Camille étaient tout simplement parfaits. Merci pour votre douceur et votre gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir !

  • Avatar de helene.a
    helene.a 06/03/2024 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Un bon cadeau m'a amenée jusqu'à ce spa, super expérience en 1h de massage suédois avec Carla. Super moment de détente, je recommande !

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 05/03/2024 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Un très bon moment de détente et de relaxation. Massage Californien doux et professionnel réalisé par Sarah en toute discrétion.

  • Avatar de Valoch.e
    Valoch.e 05/03/2024 à 09:45
    Note de : 5 / 5

    J ai passé un week-end fort agréable le personnel très sympathique, la restauration très bien et copieuse,et le personnel de restauration très très sympathique à votre écoute et très souriant. La chambre est pratique, propre avec tout le confort possible. Je recommande vivement et peut être à une prochaine fois ne changer rien vous êtes au top!👍👍

  • Avatar de maheba05.
    maheba05. 04/03/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Avis sur le Spa: Moment de détente exquis et abandon total lors d’ un massage « loni Loni » avec Sarah, des mains de fée ! Je recommande +++

  • Avatar de Laesiria.r
    Laesiria.r 04/03/2024 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite des prestations et de la qualité des produits, ainsi que de l'amabilité et de la compétence du personnel. Merci ! Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de Éric.t
    Éric.t 02/03/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon massage effectué par Anais Spa au top Je recommande Éric

  • Avatar de Lac.e
    Lac.e 02/03/2024 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Proche gare TGV. Appelé Les Gustaves. Ancien Kyriad totalement refait à neuf. Nouveau parking avec piscine. Belle entrée. Gastronomie d'excellente qualité pour un Mercure, j'ai été très surpris ! Bravo. Tout neuf. Bar très volumineux. Suite 330 très volumineuse 70m2 environ avec belle terrasse de 60m2. Top les recharges Schneider Électric et non Tesla très verrouillés ! Amélioration : 1. Chambre 330 avec plusieurs défauts 2. Robinetterie Cristina ne marche pas sur le jacuzzi. 3. Tablier jauzzi gondolé. 4. Joint a refaire niche jacuzzi 5. Huisserie cassée porte coulissante SdB 6. Manque le frein huisserie SdB 7. Porte fenêtre touche le carrelage première chambre. 8. Bar trop grand. 9. Espace repas trop petit l'hiver 10. Terrasse a fermer l'hiver pour étendre l'espace repas 11. Manque poubelles dans le parking de l'entrée A recommander. Très bel hôtel de qualité pour les familles.

  • Avatar de elise.u
    elise.u 26/02/2024 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Superbe massage ce matin au spa de l'hôtel. Merci Sarah pour votre acceuil, votre gentillesse et votre professionnalisme.

  • Avatar de Melody.u
    Melody.u 24/02/2024 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    L'hôtesse très sympathique m'a autorisé à déplacer mon accès au spa pour que je puisse revenir accompagnée et mon massage était parfait 👍 merci Anais ☺️🙏.

  • Avatar de kathleen.e
    kathleen.e 24/02/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus avec mon mari pour passer un moment au spa, très propre, bien décoré et agencé, et ensuite 1h de massage balinais avec Cassandre : très à l’écoute, à su adapter le massage avec des gestes maîtrisés. J’ai passé un très bon moment de détente, merci bcp à elle. Nous reviendrons avec plaisir

  • Avatar de Anne.a
    Anne.a 21/02/2024 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Ma fille m'a offert un spa et un soin au Spa Mercure by phytomer. J'ai passé 2h30 magique. Un bien fou. Merci à Anaîs pour ses conseils et ses soins prodigués avec gentillesse et patience. J'y retournerai.

  • Avatar de syamak.z
    syamak.z 21/02/2024 à 15:48
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience SPA réalisée par Alizee et Appoline pour un massage 1h duo. Nous recommandons !

  • Avatar de FERNANDEZ.o
    FERNANDEZ.o 20/02/2024 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Super expérience ! J’ai pris l’offre spa duo Endroit propre et calme. Service de qualité et le massage d’une heure super avec Anais et Sarah qui ont toutes les deux des mains de fées. Merci à elles

  • Avatar de Audrey.s
    Audrey.s 18/02/2024 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Une super expérience dans cette hôtel.pour la st Valentin une surprise la chambre avec pétales de roses et bougies.quelle surprise c était magnifique...le personnel de l Hôtel comme du spa très accueillant, sympathique et souriant.un spa juste parfait.je recommande fortement cet hôtel avec tout confort et des chambres super équipées🙏❤️

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 18/02/2024 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Le personnel a été adorable, aussi bien à l'accueil, au petit déjeuner et au SPA. Chambre propre et bien agencée, et le SPA très agréable

  • Avatar de Philippe.A
    Philippe.A 16/02/2024 à 17:30
    Note de : 4 / 5

    Hotel bien situé. Équipe sympathique. Seul bémol le ménage concernant la chambre. Le centre de bien-être bénéficie d'une équipe à l'écoute,bienveillance est le maître mot. Pour Sarah un grand merci pour ce massage relaxant et ses compétences professionnelles

  • Avatar de Maury.e
    Maury.e 16/02/2024 à 12:38
    Note de : 4 / 5

    Première expérience ce jour pour un forfait SPA gommage et massage. Expérience dans l’ensemble positive, lieux très propre, équipe accueillante et souriante et professionnelle . Soins du corps exécuté par Cassandre, qui a été à l’écoute et à la hauteur de mes attentes. J’ai eu droit à un bon cadeau de dédommagement car le Hammam ne fonctionnait pas. Donc service commercial honnête et à la hauteur aussi. Petit bémol sur l’odeur très forte de Chlore dans la zone du Spa. Pour ma part, je reviendrai avec plaisir.

  • Avatar de Alexia.r
    Alexia.r 15/02/2024 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Sejour qui n’avait pas tres bien commencé suite a un quiproquo sur l’horaire de notre acces au spa, mais le personnel tres sympa et professionnel a réouvert le spa uniquement pour nous et nous avons passé un agréable moment. Nous avons diner au restaurant le l’hotel qui est delicieux. Endroit très propre, personnel chaleureux et accueillant et tres bons services. Merci !

  • Avatar de Roland.o
    Roland.o 14/02/2024 à 21:28
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel propre et moderne. Très bel accueil du personnel. La chambre était très propre et bien aménagée. Le restaurant est agréable avec une carte simple mais très goûteuse. Je recommande particulièrement la poitrine de porc relevée aux arachides torréfiées. Le bar est bien doté en Gin, Whisky et Rhums. Il y a 2 parkings à proximité immédiate de l'hôtel.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 13/02/2024 à 15:42
    Note de : 4 / 5

    Alors super hôtel Mercure mais parking en terre dès qu'il pleut c'est un peu gênant et après rien a dire

  • Avatar de Michele.a
    Michele.a 11/02/2024 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    Le spa est vraiment top et le service massage est exceptionnel ! J’ai eu la chance de me faire masser par Anaïs pendant 55min rien à redire juste incroyable. Je recommande

  • Avatar de Nikita.e
    Nikita.e 04/02/2024 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    Le spa est propre! Mention spéciale à Sarah pour son fabuleux massage, je recommande! Nikita

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 03/02/2024 à 17:22
    Note de : 5 / 5

    J’ai bénéficié d’un massage Suédois d’une heure avec Emmanuelle. C’est de loin ma meilleure expérience! Étant moi même réflexologue, j’avais une grande attente de bien-être… Accueil agréable, ambiance relaxante et Emmanuelle à vraiment des mains de fées. Je reviendrais avec grand plaisir. Merci pour ce moment hors du temps 🙏🏻

  • Avatar de Christelle.E
    Christelle.E 03/02/2024 à 12:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une chambre pour 2 jours ainsi qu'une séance de spa en duo et d'un massage. L'équipe de l'hôtel est particulièrement accueillante et tout le monde est aux petits soins. Au spa, j'ai été accueille par de charmantes hôtesses qui savent vous mettre à l'aise. Anaïs s'est occupée de mon massage californien pendant 25 minutes. C'était un moment parfait, très agréable, très relaxant. Je le recommande fortement.

  • Avatar de Sophie.b
    Sophie.b 03/02/2024 à 10:27
    Note de : 5 / 5

    En stage depuis 1 semaine et franchement merci mercure hôtel Avignon pour tout très reconnaissante envers vous le personnel et très agréable et fun . le spa n’en parlons pas très paisible j’ai pu avoir une expérience avec Anaïs . Elle est incroyablement talentueuse et attentionnée. Ses massages sont relaxants et apaisants, et elle sait vraiment comment soulager les tensions. Je suis sûr que vous passerait un moment merveilleux avec elle ! 😊

  • Avatar de Chloe.a
    Chloe.a 31/01/2024 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Spa et massage avec Axelle. Cadre magnifique et massage exceptionnel. Merci beaucoup 😊

  • Avatar de Marine.A
    Marine.A 22/01/2024 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    De passage au sein du spa, pour un moment d’évasion en couple. L’accueil du spa irréprochable, le moment au spa exquis, en revanche l’expérience de massage est partagé pour mon mari a passé un moment magique, un massage au petit soin entre les mains de Sarah, pour moi le massage n’a pas été à la hauteur de mes attentes, il a manqué de douceur et de contact, le contact a été lâché à plusieurs reprise, mon massage a manqué de tact. Nous reviendrons sûrement, avec non pas un massage en duo mais en solo avec tout deux Sarah en praticienne. Un grand merci à Sarah. Mr & Mme MICHEL-DAME

  • Avatar de Letty.h
    Letty.h 21/01/2024 à 21:22
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir que de séjourner dans cet établissement avec un personnel agréable et souriant de l'accueil au spa.

  • Avatar de Florence.l
    Florence.l 21/01/2024 à 16:31
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de passer 2h00 au spa ( 1h de spa/55mn de massage californien). Un grand merci à Carla et Sarah pour ce moment fort agréable. Nous avions déjà apprécié notre première visite en 2022. Nous reviendrons très vite !

  • Avatar de Alice.a
    Alice.a 20/01/2024 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant Je suis venue pour le spa (cadeau), lieu proposant divers espaces. J'en ai profité pour faire un massage. Carla qui s'est occupée de moi, a été professionnelle, attentive et bienveillante. Elle a su adapté le massage. Je recommande. Toutefois, je trouve la prestation un peu chère.

  • Avatar de Jacques.a
    Jacques.a 17/01/2024 à 17:55
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel de confort avec un personnel extrêmement accueillant, bienveillant, souriant, serviable et très professionnel. Merci

  • Avatar de Amanda.
    Amanda. 17/01/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    À quelques pas d'Avignon TGV, excellent accueil (et la correspondance avant le séjour a également été très utile et professionnelle, merci Donovan). L'hôtel était moderne, propre, décoré avec goût et doté d'excellentes installations (j'adorerais utiliser la piscine en été). La chambre était bien conçue, avec de belles touches, une literie confortable et bien pensée. La nourriture était excellente, le petit-déjeuner (très bon choix, très bien aménagé) et nous avons également apprécié le dîner un soir, dépassant de loin les offres habituelles des restaurants de l'hôtel. Je n'ai pas utilisé le spa mais ce serait bien si un accès limité à la piscine/jacuzzi (à réserver si nécessaire) pouvait être inclus dans le prix de la chambre. J'y retournerais sans hésiter.

  • Avatar de Anne-Charlotte.a
    Anne-Charlotte.a 17/01/2024 à 11:08
    Note de : 5 / 5

    Réservation spa et massage en duo. Massage par Anaïs et Axelle, très agréables et professionnelles, nous avons apprécié ce bon moment, table de massage chauffante aussi appréciable.

  • Avatar de GAUTIER.i
    GAUTIER.i 11/01/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Super Massage en duo sportif / lomi-lomi par Carla et Axelle. C'était parfait un très bon moment.

  • Avatar de Laurine.H
    Laurine.H 08/01/2024 à 20:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon endroit et très bon massage par Sarah et Cassandre ! Merci encore

  • Avatar de Ouassim.n
    Ouassim.n 08/01/2024 à 13:49
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je remercie Sarah et cassandre pour le professionnalisme. Massage exceptionnel Détente a 100% 👍👍👍👍 Allez -y Bonne journée

  • Avatar de Oli.e
    Oli.e 08/01/2024 à 09:43
    Note de : 3 / 5

    Hôtel mal référencé sur GPS même avec mise à jour récente toujours au nom de Kyriad. Le comptoir de réception se résume à une table au milieu d'un jeu de quille.Personnel assis, client debout. La salle de bain est séparée de la chambre par un vulgaire rideau. Manque d'intimité. Aucune carte de menu affichée pour le restaurant. Le camion poubelle vient à 6 heures du matin ce qui réveille tout l'hôtel vu le positionnement des poubelles et la configuration de l'hôtel et ne parlons pas du chien du voisin !!. Pour le petit déjeuner : eau chlorée en carafe, uniquement pain blanc, le réapprovisionnement est mal géré ou pas géré. Bref bon hôtel, mais très mal géré. Personnel trop jeune avec mentalité jeune actuelle. Personnel d'entretien qui circule sans dire bonjour en vous ignorant.

  • Avatar de Lélé.a
    Lélé.a 04/01/2024 à 15:57
    Note de : 5 / 5

    Nous avons profité du spa et d'un superbe massage en cabine duo avec mon mari. Merci à Carla et Axelle pour ce moment de détente ! A bientôt

  • Avatar de Vince.
    Vince. 03/01/2024 à 19:42
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel et très bon restaurant. Nous y sommes très bien accueillis. Facile pour se garer et plusieurs bornes de recharge pour véhicules électriques. Je recommande vivement.

  • Avatar de Michel.t
    Michel.t 03/01/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris un massage et spa au Mercure Tgv Avignon et sommes ravis de cette expérience. Nous avons eu Carla et Emmanuelle comme masseuses: elles ont été parfaites, gentilles,efficaces,attentionnées et discrètes. Un grand merci à elles. C et M. Murat

  • Avatar de Patrick.A
    Patrick.A 03/01/2024 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Excellent séjour ! Le rapport qualité-prix est top. L'hôtel, flambant neuf, arbore une déco très stylée. Mention spéciale pour la cuisine, délicieuse et variée. Le petit-déjeuner, bien fourni en produits faits maison, est un vrai régal. Et pour couronner le tout, le spa est magnifique, offrant un excellent rapport qualité-prix pour les clients de l'hôtel. Vivement recommandé !

  • Avatar de I.
    I. 02/01/2024 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné 5 jours au Mercure Avignon TGV, ( du 29/12 au 02/01) pour y passer le réveillon du jour de l'an. Au départ nous souhaitions être davantage au centre-ville mais la présence d'un spa/balnéo au Mercure nous a convaincus, et nous sommes ravis de notre choix. Notre chambre était très silencieuse et confortable. L'ambiance de l'hôtel est paisible et permet un vrai moment de détente. Tout le personnel est au petit soin pour nous, avec professionnalisme, disponibilité et tout en discrétion. L'on peut se poser dans un salon pour boire un verre ou juste pour lire tranquillement. L'espace restaurant est très agréable également. Tout est aménagé de façon à ce que l'on se sente bien, la gentillesse du personnel contribue à cela également. Nous reviendrons c'est certain. Un grand merci à toute l'équipe et une belle année 2024 à vous ! Bourgeois (ch. 305)

  • Avatar de Laureline.'
    Laureline.' 01/01/2024 à 16:43
    Note de : 5 / 5

    Le spa est toujours propre, agréable et complet 👍. Nous avons également essayé un massage d'une heure qui s'est parfaitement déroulé (merci à Sarah et Carla pour leur professionnalisme et leur gentillesse !).

  • Avatar de Kassandra.e
    Kassandra.e 01/01/2024 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, chambre propre et joliment décorée, produits Nuxe et super petit déjeuner. Accès spa et bon restaurant.

  • Avatar de alexandre.o
    alexandre.o 28/12/2023 à 16:24
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe qui s’est bien occupé de nous merci à Carla pour le massage très professionnel

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 28/12/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Nous avons effectué un spa et massage personnalisé d'une très grande qualité.Merci à Juliette et Axelle, leur massage nous a profondément détendu.

  • Avatar de Elise.i
    Elise.i 28/12/2023 à 11:30
    Note de : 4 / 5

    Accueil très chaleureux avec un personnel au petit soins. Nous avons eu avec ma mère la chance d’être massé par Carla et Axelle, elles ont été excellentes et très délicates. Je recommande

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 22/12/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est très agréable, avec une déco et une ambiance modernes. L’agencement des chambres est original et astucieux, avec le lit adossé non pas au mur, mais au bureau, le tout formant un seul volume spacieux avec la salle de bain. L’endroit a été calme à chaque séjour que j’y ai fait. Le personnel est très avenant et très serviable, en sachant répondre aux demandes non standard (demande de service de pressing à des horaires bizarres ou dans des délais très courts, voire après que j’aie quitté l’hôtel, demande de sachets de viennoiseries à emporter le matin…) Le petit-déjeuner est excellent, avec notamment des pâtisseries maison. Le parking juste devant l’hotel offre de nombreuses bornes de recharge, et même s’il est vite rempli, un 2e beaucoup plus grand se situe de l’autre côté de la rue, à quelques mètres. En résumé, un endroit bien pensé, agréable et pratique, animé par une équipe aux petits soins. À Avignon, je ne vais plus que là.

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 17/12/2023 à 13:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel proche de la gare TGV, facile d'accès à pied (10 min) Les chambres sont grandes, et bien agencées. Décoration moderne, prise USB et de nombreuses prise 220v. Un SPA que je n'ai pas testé par manque de temps. Salle de réunion avec tout les équipements, eaux (chaude, froide, tempérée, gazeuse...), café avec dosettes fournies, thé, etc Une équipe accueillante au TOP ! Merci beaucoup à eux. Une carte de viandes pour les carnivores et cuite au désir, digne d'un étoilé ;-) A choisir sans hésiter!!

  • Avatar de veronique.a
    veronique.a 16/12/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Hôtel avec personnels accueillant agréable, disponible. Proche de la gare TGV 5 min à pied. Je recommande cet établissement. 2 séjours à mon actif et toujours très bien accueilli. Merci à toute l équipe. Un SPA très agréable,propre. Le personnel plus qu agréable. Massage avec Axelle et Cassandre qui nous ont offert une parenthèse de bonheur . Merci à toutes les deux.

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 15/12/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réservé une séance spa +massage duo.L'espace spa est très agréable nous avons pu passer 1 heure de détente entre le jacuzzi, le hammam et le sauna. Puis est arrivé le moment du massage nous avons été pris en main par Sarah et Axelle qui nous ont offert une prestation 5 étoiles.Nous sommes sortis calmes et détendus et pourtant nous partions de très loin. Merci pour cet agréable moment. Il est certain que nous reviendrons profiter de vos prestations. Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais nous avons été très bien accueilli peut être une prochaine fois.

  • Avatar de THIERRY.O
    THIERRY.O 15/12/2023 à 10:25
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très bien situé si on a besoin d'être proche de la gare. Une mention pour NOEMIE, femme remarquable a la réception a l'accueil. Son professionnalisme, son écoute, son large sourire, tout ca si rare de nos jours, fait qu'il est plus qu'évident qu'il faille le faire savoir, la mettre grandement a l'honneur.

  • Avatar de PHILIPPE.A
    PHILIPPE.A 12/12/2023 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil très agréable, tant au niveau de l’accueil , au bar , au restaurant Un hôtel au top , du personnel compétent , à l’écoute et très professionnel . je conseille aussi l’espace bien être Une mention spéciale aujourd’hui pour Noemi

  • Avatar de elga.u
    elga.u 11/12/2023 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Un excellent moment au SPA de l'hôtel entre amies. Un massage califonien au top en passant entre les mains de Sarah. Calme,détente une belle après midi à refaire.

  • Avatar de Anthony.A
    Anthony.A 10/12/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fréquemment choisi le Spa Mercure pour des séances de massage, et cette fois-ci, Carla et Anaïs se sont occupées de nous. Bien que nous ne sachions pas qui a pris en charge qui, le massage effectué par la jeune femme blonde était parfait. Malheureusement, le massage de ma partenaire n'a pas été aussi agréable pour elle. Cependant, malgré cette expérience, nous sommes des clients réguliers de votre établissement et avons l'intention de revenir pour profiter de moments de détente à l'avenir.

  • Avatar de Barnjak.n
    Barnjak.n 10/12/2023 à 16:11
    Note de : 5 / 5

    Superbe séjour , Dès la réception grâce à Mme Noémie, le bar est très convivial , super spa massage avec Mme Cassandre top, et emplacement idéal entre gare TGV Avignon et le centre ville.

  • Avatar de M.a
    M.a 09/12/2023 à 13:33
    Note de : 5 / 5

    Mon amoureux et moi venons de passer un moment de détente en amoureux , dans le spa , c’était super agréable, et bien d’avoir accès à tout . Suivie d’un massage de couple 💆 avec les mains de fée 🧚 de Sarah et Axelle . Je vous recommande vivement ces masseuses pour leur douceur, et leur professionnalisme. ❤️Merci

  • Avatar de laetitia.o
    laetitia.o 08/12/2023 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Je tiens a remercier Lilia et Louca de leurs gentillesses, professionnalisme, de nos jours cela ce fait rare.. Concernant leurs qualités je suis désolé mais je m'arrete là sinon pas assez de ligne........ UN ENORME MERCI......................

  • Avatar de Marie.A
    Marie.A 04/12/2023 à 21:03
    Note de : 5 / 5

    Spa très bien! Bon moment de détente. Merci Lylia et Axelle pour leurs massages exceptionnels!

  • Avatar de matthieu.i
    matthieu.i 30/11/2023 à 05:21
    Note de : 5 / 5

    Hotel moderne et confortable. Petit déjeuner au top. Super accueil de la part du personnel, toujours au petits soins. Noemie, Aurelien et Louka ont été très attentifs aux petites demandes lors de notre journée de coworking. Le personnel en restauration est très professionnel et agréable également. Je recommande les yeux fermés !

  • Avatar de boby.o
    boby.o 22/11/2023 à 20:33
    Note de : 5 / 5

    J’ai passé un excellent moment de détente au SPA suite à l’utilisation d’une carte cadeau. Propreté et accueil géniaux. Et un grand merci pour la masseuse Axelle, sa douceur et son professionnalisme m’ont mis très vite à l’aise. Le massage californien était parfait et je suis ressorti de la séance en bien meilleur état que quand je suis arrivé. Merci beaucoup Axelle !!

  • Avatar de Camille.t
    Camille.t 22/11/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Un très bel hôtel, très propre, avec un joli design, une belle déco. Personnel très pro et très discret. Literie parfaite, chambre très propre, pas trop chauffée, très calme, services au top, rien à dire, superbe hôtel!

  • Avatar de Maurine.r
    Maurine.r 22/11/2023 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Excellent moment ! Très bel endroit, calme et reposant ! Le spa est vraiment beau, propre et neuf ! Merci à Anaïs pour le superbe massage balinais ! J’ai adoré 😍

  • Avatar de Virginie.a
    Virginie.a 19/11/2023 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Un spa au top avec un service de qualité! 1h de détente absolue suivis d’un inoubliable massage en duo d’1h. Je recommande Lylia et Anais 2 praticiennes accueillantes, très pro qui massent très bien et super sympas! Détente assurée!

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 19/11/2023 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, chambre 235 à la fois confortable et spacieuse. Le personnel est au petit soin et charmant. J’ai expérimenté cette hôtel à plusieurs reprises et à chaque fois tout est au top. Merci

  • Avatar de alain.e
    alain.e 19/11/2023 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience au Spa de l'hôtel. Endroit très propre et bien agencé. Accueil parfait. Lieu propice à la détente. Un grand merci à Lylia et Axelle pour leurs mains expertes. Massage en duo au top. À très bientôt...

  • Avatar de Cécilia..
    Cécilia.. 16/11/2023 à 20:31
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent. Personne très agréable et sans que je lui demande, m'a changé de chambre pour une + sympa car il leur restait de la place. L'hôtel a un restaurant intégré, bon, et heureusement car il n'y a rien aux alentours. L'emplacement est vraiment fait pour les déplacements professionnels car le centre-ville est loin et peu accessible. En dehors de ça (mais on le sait quand on y va), l'endroit est très bien.

  • Avatar de natacha.a
    natacha.a 15/11/2023 à 16:20
    Note de : 5 / 5

    Nous venons avec 1 amie de nous faire plaisir au spa de l hôtel. Nous avons pris également 1 soin massage d une heure en duo avec Alizée et Axelle ce fut très agréable et relaxant qui ont été parfaites et très professionnelles et nous les en remercions vivement. Nous n hésiterons pas a revenir bientôt.

  • Avatar de WOMAN.U
    WOMAN.U 10/11/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Un magnifique moment au Spa et 1H sous les mains experte de Lylia avec massage très agréable et qui su dénouer des tensions musculaires merci 🙏🏼

  • Avatar de Veronique.u
    Veronique.u 06/11/2023 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu bénéficier un accès au spa et un massage de Carla. Mais quel bonheur! Merci encore pour ce moment de détente, une pause dans le temps très agréable

  • Avatar de Berk.y
    Berk.y 05/11/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Comme d’habitude, très bon accueil au Spa. Nous avons eu deux massages redynamisant avec Anaïs et c’était un vrai moment de détente. Probablement le meilleur massage de la région. Merci 🙏🏼

  • Avatar de Gwen.a
    Gwen.a 05/11/2023 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Hôtel agréable, spacieux et calme. Nous avons séjourné 2 nuits, petit déjeuner inclus. L'accueil est impeccable, le personnel de l'établissement au petit soin, avec une belle surprise pour notre anniversaire de mariage! Merci encore pour ce superbe séjour que vous avez rendu inoubliable !

  • Avatar de sebastien.h
    sebastien.h 30/10/2023 à 10:28
    Note de : 4 / 5

    Comme toujours, un séjour des plus agréable. Merci à toutes l’équipe pour son accueil bienveillant. Une mention toute particulière au service du restaurant et pour une séance de massage au spa qui nous a transportée.

  • Avatar de Jennifer.r
    Jennifer.r 29/10/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    1h30 de bonheur et détente avec mon mari à l’espace SPA qui est très beau et accueillant Et un super massage californien fait par Anais très agréable douce à l’écoute Merci

  • Avatar de Maureen.o
    Maureen.o 25/10/2023 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Séjour très agréable. Accueil très chaleureux aussi bien pour l'hôtel que pour le spa. Petit déjeuner très bon avec du choix. Merci à Axelle et Juliette pour les massages ! La détente était au rendez-vous.

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 21/10/2023 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Une première super expérience en couple, accès aux spa hamam jacuzzi etc.. et pour terminer un massage californien en duo avec ANAÏS et LYLIA comme masseuses, un régal de relaxation, 25 mn passés à très grande vitesse. Une sensation de bien être jusqu'à 2jours après. Nous reviendrons revivre cette expérience.

  • Avatar de Geoffrey.
    Geoffrey. 20/10/2023 à 14:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons séjourné durant un week-end à l'hôtel tout en l'agrémentant d'une séance de massage en duo. Merci à Lylia et Cécile pour leur accueil et leur professionnalisme.

  • Avatar de Nathaly.N
    Nathaly.N 18/10/2023 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Belle chambre, grande, agréable, literie confortable, nombreux rangements. Le restaurant sur place est un vrai plus. Deux formules de petit-déjeuner parfait ! Le personnel est sympathique.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 17/10/2023 à 13:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai l'opportunité de séjourner à l'hôtel Mercure Avignon Gare TGV régulièrement dans un cadre professionnel et à chaque séjour, je suis toujours impressionné par l'excellence de leur service. L'équipe est très accueillante et toujours à l'écoute, Assurant un séjour sans le moindre problème. Les chambres sont spacieuses, bien entretenues et offrent tout le confort nécessaire pour une pause reposante après une longue journée de travail. La proximité de l'hôtel avec les principaux sites d'Avignon est également un plus non négligeable. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un lieu fiable et confortable pour leurs déplacements à Avignon. Un grand bravo à l'ensemble du personnel de l'hôtel Mercure Avignon Gare TGV ! 🏨👏🏼

  • Avatar de Anaïs.s
    Anaïs.s 17/10/2023 à 06:59
    Note de : 5 / 5

    Réservation de groupe pour 9 personnes et 2 externes. Le personnel nous a bien accueilli et servi lors du séjour. Un remerciement particulier aux barmans qui sont parfois rester tard pour notre groupe - et les cocktails et digestifs étaient super ! L'hôtel est à -10 minutes à pieds de la gare TGV donc top - il faut par contre avoir un véhicule pour allez au centre ville (10 minutes en voiture). Je trouve dommage de ne pas avoir eu de sandales dans les chambres pour descendre au spa et il faut penser à aller demander un peignoir au préalable donc pas très pratique. Il faudrait également ajouter une affiche d'avertissement pour les marches de la piscine qui sont dangereuses ainsi qu'une horloge car il faut demander régulièrement l'heure au personnel. Sinon, les équipements sont bien entretenus et agréables :) Concernant le restaurant, les menus étaient bon et les restrictions ont été pris en compte. Le seul dommage est de ne pas avoir eu 2 choix par repas mais seulement du menu unique pour tous.

  • Avatar de Deborah.i
    Deborah.i 08/10/2023 à 13:02
    Note de : 2 / 5

    Plusieurs disfonctionnement au niveau de la chambre (télécommande douche, baignoire balnéo s est vidée, peignoirs trop petits,...) C était une occasion spéciale pour nous donc on a voulu mettre un prix un peu important,on attendait peut être trop de cette expérience au Mercure

  • Avatar de Oumaïma.z
    Oumaïma.z 06/10/2023 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    Dame à l’accueil pas du tout professionnelle et très agressive, les serviettes n’ont pas étés changées tandis que je l’ai demandé et c’est dommage pour l’hôtel car l’hôtel est bien, la location et le restaurant également. Je m’attendais à mieux de Mercure.

  • Avatar de Margaux.
    Margaux.� 04/10/2023 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j’ai reçu un bon cadeau pour un massage californien de 55 minutes, le massage était très agréable je me suis vraiment détendu, je remercie Anais pour sa gentillesse et son massage parfait. Je recommande a 100% Merci encore Margaux

  • Avatar de Nad.N
    Nad.N 03/10/2023 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Mon avis concerne le spa ainsi que le massage que j’ai pu apprécier. Je recommande non seulement l’endroit qui est haut de gamme et donc impeccable et spacieux mais également la prestation du massage balinais avec Lylia. Un excellent moment de détente !

  • Avatar de Steff.n
    Steff.n 03/10/2023 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Belle journée au spa, lieu propre, personnel agréable, souriant, courtois. Nous avons fait un massage Duo, Carla et Cécile ont été a notre écoute, ambiance zen, relaxante, nous sommes ressortis détendus, avec qu'une envie, celle de revenir ...

  • Avatar de Sonia.a
    Sonia.a 26/09/2023 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Mon avis concerne le SPA uniquement car je suis venue passer l'après-midi pour l'offre piscine+spa+massage. C'est la première fois que je venais et je suis ravie. J'ai passé un très bon moment. L'endroit est très propre, propice à la détente, le personnel est très professionnel, avenant. Je remercie Carla pour son massage j'ai beaucoup apprécié, détente réussie, merci pour ce bon moment. Je reviendrai avec grand plaisir.

  • Avatar de Sophie.l
    Sophie.l 18/09/2023 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Super expérience au spa: merci à Carla M que je recommande: son massage à été parfaitement ajusté à mes besoins, à la fois enveloppant et doux, et plus appuyé et tonique sur les zones de tensions. Parfait !

  • Avatar de Céline.A
    Céline.A 12/09/2023 à 06:56
    Note de : 5 / 5

    Je partage mon expérience au spa sans être cliente de l’hôtel. Cadre agréable et propre avec piscine intérieure, hammam, spa, jacuzzi. 55 min de massage avec Carla M. très attentionnée et professionnelle. L’équipe est chaleureuse et attentive à votre confort.

  • Avatar de Berben.e
    Berben.e 11/09/2023 à 14:55
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait de mon séjour, j’ai également pu profiter du spa de l’hôtel. J’ai eu l’occasion d’apprécier un massage sportif réalisé par Camille que je recommande fortement! Sa prestation était parfaite, elle s’adapte merveilleusement bien à vos souhaits. elle pourra sans problème satisfaire les sportifs en quêtes de massages appuyés 😁. C’était juste parfait pour me détendre avant l’UTMB!

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 09/09/2023 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu la chance de faire une petite expérience au SPA, et surtout de bénéficier d’un massage par Juliette et Lylia qui ont été professionnelles, agréables et très sympathiques. Merci à elles pour ce doux moment. On reviendra.

  • Avatar de Nad.m
    Nad.m 02/09/2023 à 17:35
    Note de : 5 / 5

    Offre duo avec spa et massage. Très bien accueilli, spa très beau, propre, tout pour passer un bon moment. Pour le massage c'était top ! Encore merci aux professionnelles Carla M et Lylia qui nous ont chouchouté :)

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 30/08/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment passé au spa en amoureux. Très bon accueil, endroit paisible. Un grand merci à Camille et Carla M pour leur massage qui nous a plus que détendus. Élodie et Ange

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 27/08/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue faire un soin et un spa ,c'était parfait 👌 le massage très très bien et un accueil très sympa les filles souriantes ,très agréable. Je recommande fortement ce lieu .😍

  • Avatar de Deloris.a
    Deloris.a 27/08/2023 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été bien reçu, nous avons pu profiter de la piscine avec nos 2 enfants en bas âge dès notre arrivée. Nous avons dîner au restaurant de l’hôtel qui était de très bonne qualité avec un service professionnel. Le petit déjeuner était complet et en majorité fait maison. Petit bémol pour le lit parapluie sans matelas mais mis à part ce détail c’est un hôtel de qualité.

  • Avatar de vianney.
    vianney. 26/08/2023 à 08:37
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très bien situé, superbe piscine et terrasse. Nous avions une belle chambre familiale d'angle. Le ménage était impeccable. Le restaurant, comme souvent dans les hôtels Mercure, est un cran au-dessus de n'importe quel restaurant d'hôtel. Le menu enfant change tous les jours, est sain et les ingrédients utilisés sont de très bonne qualité. L'hôtel propose également 10 bornes de recharge pour voitures électriques. Le plus gros point fort était clairement le personnel serviable et dévoué : prêt à aider et plein de bons conseils, un grand merci à eux d'avoir rendu notre séjour si agréable.

  • Avatar de Renaud.
    Renaud. 22/08/2023 à 05:01
    Note de : 5 / 5

    Fraîchement rénové, bonne proposition de valeur. Le personnel est super sympa, le petit déjeuner assez bon avec des gâteaux, biscuits et autres pâtisseries maison. Les lits sont excellents mais les chambres peuvent sembler un peu bon marché. Stationnement gratuit. Situé à 5 min en voiture du centre.

  • Avatar de S..a
    S..a 17/08/2023 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience ! De l’accueil, bar, restaurant et service de chambre, service irréprochable où le sourire et l’amabilité sont au rendez-vous ! Mention + au duo So. June qui nous ont régalé avec leur soirée Jazz soul et aussi à Lisa et Carla M. pour l’excellent moment détente « massage duo » !

  • Avatar de Gwenaëlle.U
    Gwenaëlle.U 15/08/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience et reposante grâce au sourire et aux doigts de fée de Lylia, avec qui j’ai passé un agréable moment suspendu après la relaxation et le calme du spa ! A refaire avec hâte !

  • Avatar de Morgan.e
    Morgan.e 14/08/2023 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Après midi très agréable au spa de l’hôtel ! Un moment de détente très appréciable accompagné de soins du dos de la nuque et du cuire chevelu. Le massage était très bien réalisé, merci à Carla M pour sa prestation très agréable, je me suis même endormi à la fin ! Nous reviendrons incessamment sous peu :)

  • Avatar de Leya.a
    Leya.a 14/08/2023 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Moment très agréable au spa de l'hôtel. Beaucoup de services à disposition pour un vrai moment de détente. Merci à Lylia pour son massage, une personne très à l'écoute qui prends en compte nos besoins personnels et qui s'assure de notre satisfaction tout au long de la prestation. Encore un grand merci, nous reviendrons à coup sur !

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 14/08/2023 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Superbe matinée passée au spa ! 1h de bonheur en profitant du sauna, hammam et jacuzzi. Ensuite un massage californien de qualité réalisée par lisa. Un pur moment de détente ! Merci !

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 12/08/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Après un problème avec notre airbnb nous nous retrouvions sans endroit où dormir à 19h. Nous remercions particulièrement Nicolas de la réception qui sans lui, nous aurions dormi dans notre voiture avec nos enfants. Hôtel et restaurant vraiment super. La chambre spacieuse et insonorisée, le restaurant très très bon même nos enfants on adoré. Le personnel au complet est très agréable et serviable. L'intérieur de l'hôtel est propre, soigné et paisible. Merci encore pour cette nuit. Je recommande.

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 09/08/2023 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venus en couple pour un moment détente au spa. Tous deux taxi sur Avignon, de nombreux clients nous avaient parlé de ce lieux. Nous somme donc venus nous relaxer et cette expérience était vraiment d'excellente qualité ! Nous avons été massé par Carla.M et par Lisa qui ont faits preuve d'un profond savoir faire et nous sommes tous deux parties extrêmement relaxés ! Nous remercions tous le staff pour l'accueil, le professionnalisme et la tenue des lieux irréprochable ! Nous vous ferons bonne publicité car nous sommes très satisfait de la prestation dans son ensemble ! Merci encore à très bientôt....

  • Avatar de Eva.a
    Eva.a 06/08/2023 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Le Spa est fantastique !! Un moment de relaxation parfait ! Merci beaucoup à Carla M. et Lisa pour leur accueil chaleureux et pour le massage qui était exceptionnel ! Je recommande à 100%

  • Avatar de Gaëlle.R
    Gaëlle.R 02/08/2023 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Le Spa de l'hôtel mercure est un superbe lieu de détente très bien équipé. Le personnel y est très accueillant et chaleureux. Merci à Lisa pour le massage dos nuque et cuir chevelu, c'était très agréable et relaxant.

  • Avatar de teddy.o
    teddy.o 01/08/2023 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Super moment spa + massage un régale des massages à ne plus s en relever très agréable et relaxant. Vraiment au top je recommande vivement. Merci à Carla et Lylia. On reviendra mais cette fois ci on prendra 55 min 😁😁

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 30/07/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Au top le spa et parfait nous avons réserver pour un accès au spa ainsi que massage 25 min duo . Nous avons profité comme il se doit du spa qui et très propre l’accueil et parfait 👍. Concernant le massage en duo nous avons eu Lisa et lylia masseuse très gentil douce et professionnel encore merci à toutes les deux 😉😉. A bientôt au spa mercure

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 28/07/2023 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une nouvelle fois un excellent moment dans le Spa Mercure et les massages de la part des masseuses Lylia et Lisa sont parfaits, de vraie professionnelle ! Nous reviendrons avec plaisir.

  • Avatar de avi.l
    avi.l 27/07/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    Le spa de cet hôtel est l'endroit idéal pour se ressourcer et se détendre. L'atmosphère paisible et l'attention aux détails ont créé une expérience inoubliable. Le massage relaxant m'a permis de me déconnecter du stress quotidien et de retrouver un état de calme intérieur.

  • Avatar de Steph.r
    Steph.r 26/07/2023 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Le spa...une réservation dernière minute en ligne, un accueil sympathique et professionnel dans un lieu très beau, très propre. Ensuite un massage relaxant californien pratiqué en parfaite harmonie avec les besoins de mon corps ! Lisa la masseuse, douce, accueillante, était à l’écoute, et a su identifier les tensions pour les dénouer et avec la musique adaptée ! Tout était parfait 👍 merci à l’équipe du spa

  • Avatar de Stéphane.o
    Stéphane.o 07/07/2023 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    J'ai été impressionné par l'attention aux détails dans ce spa. Le personnel était aimable et courtois, et chaque détail a été soigneusement pensé pour créer une atmosphère de détente. Le massage relaxant a été une véritable bénédiction pour mon corps et mon esprit.

  • Avatar de Ingrid.h
    Ingrid.h 03/07/2023 à 01:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai été enchanté par l'attention aux détails dans ce spa. Tout, des produits utilisés aux installations luxueuses, était de la plus haute qualité. Le massage relaxant a été un moment de pur bonheur qui m'a fait me sentir choyé et dorloté.

  • Avatar de finetty3.
    finetty3. 02/07/2023 à 10:39
    Note de : 5 / 5

    Super expérience au spa, très relaxant. Beau hotel et spa,propre, personnel très sympa et accueillant. La séance de massage était magnifique, madame Lisa à des mains magique, pour 25 min de massage j'ai senti 1h. Grand merci pour ce beau moment au spa.

  • Avatar de Ann.g
    Ann.g 28/06/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Hôtel de qualité, l'accueil est vraiment délicat, de petites attentions comme le prêt d'une gourde, des informations diverses. Le personnel est dévoué et très agréable. Que cela soit au bar en cuisine ou au spa. L'équipe est vraiment en synergie pour une réelle satisfaction client. J'ai aimé les cocktails ... l'ambiance brasero soirée... Les tarifs du restaurant les Gustaves sont vraiment abordables et d'un soin particulier tant dans le dressage que dans la qualité des produits servis. J'ai également apprécié le spa avec son calme et son intimité

  • Avatar de Seb.E
    Seb.E 28/06/2023 à 06:56
    Note de : 4 / 5

    Les chambres sont moyennes et l’eau froide pendant deux jours….dommage. Par contre mention spéciale pour le spa qui est de très bonne qualité. Bravo à Carla pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Le restaurant est très bien aussi, belle prestation et très bon service notamment grâce à au professionnalisme d’Anais.

  • Avatar de Violaine.a
    Violaine.a 28/06/2023 à 05:57
    Note de : 5 / 5

    De très belles chambres. Un personnel très agréable et professionnel. Un spa pour se détendre. Une terrasse ombragé pour passer un moment agréable. Une piscine qui rajoute le petit plus.

  • Avatar de Sylvain.
    Sylvain. 22/06/2023 à 18:59
    Note de : 4 / 5

    Très bon hôtel, avec piscine, transat ombragé, grande terrasse ombragée également. Il faudrait plus d’entretien au niveau de la plage de la piscine. Les chambres sont confortables, très bien insonorisées. Le ménage est fait. Le parking goudronné est quasiment au complet sans arrêt, 2ème parking attenant, en terre, pas top quand il pleut. Obligé de prendre la voiture ou les transports pour se rendre à Avignon centre. Pas de commerces autour de l’hôtel. Enfin le restaurant, une grande plus-value, plats très bons, mais prix excessif, service a revoir.

  • Avatar de Greg.a
    Greg.a 22/06/2023 à 11:26
    Note de : 5 / 5

    Spa très intimiste et ambiance zen!!! Le personnel est au top , douceur professionalisme et proximité sans ne jamais déranger ! Le soin duo était dans la même ambiance et de qualité. Merci à Juliette et Camille pour leur accompagnement sans faille dans ce moment de détente !!!

  • Avatar de Julie.A
    Julie.A 18/06/2023 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est à 10 minutes environ de la gare à pieds. Les chambres sont bien aménagées. Agréable terasse pour boire un verre près de la piscine. Personnel accueillant.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 17/06/2023 à 15:58
    Note de : 5 / 5

    De passage pour une session spa avec un massage. Jade et Carla on vraiment étaient au top. Soin très agréable et relaxant. Hôtel magnifique. Cocktail très bon.

  • Avatar de Vigier.r
    Vigier.r 12/06/2023 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région nous avons profité du Spa de l hôtel. Un moment de pur bonheur. Nous avons ete très bien accueillis. La gentillesse du personnel, le lieu très propre et fonctionnel font que nous y reviendrons très certainement. Suivie d un massage en duo , par Safae et Jade , très professionnelles toutes les 2, on ne peut que recommander. A expérimenter au plus vite. Beau moment de détente. Merci à l équipe du spa.

  • Avatar de Marine.
    Marine. 31/05/2023 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Il y a quelques jours, je suis venue pour me faire masser, et profiter pendant une heure de l’espace SPA. C’est un endroit très agréable, où j’ai pu bien me détendre et me vider la tête, prendre un moment pour moi :) J’ai été très bien accueillit par le personnel qui est très à l’écoute. Je me suis faite masser par Safae, qui est très délicate, douce et a été très attentionnée concernant mon confort :) Elle a vraiment fait un bon massage, j’ai tout simplement adoré :) J’espère qu’elle sera récompensée suite à mon petit message car elle le mérite, En vous remerciant encore pour ce moment, Marine :)

  • Avatar de Legoutières.h
    Legoutières.h 28/05/2023 à 18:28
    Note de : 4 / 5

    Très bon séjour. Personnel très accueillant et professionnel. Toujours souriant. On dira même aux petits soins. Le service SPA est un petit plus fort agréable. À refaire en ce qui nous concerne

  • Avatar de Lolo.i
    Lolo.i 28/05/2023 à 12:32
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience pour un cadeau d'anniversaire SPA + massage en duo. Merci beaucoup à Carla et Pénélope pour ce massage très agréable et très apprécié 🙏 Trop court donc nous reviendrons 😊 je recommande vivement ce lieu.

  • Avatar de Chris.
    Chris. 23/05/2023 à 07:23
    Note de : 3 / 5

    J'ai réservé cet hôtel un peu par defaut donc je vais avoir un œil critique important. Je souhaitais dormir proche de la gare TGV et il n'y a pas beaucoup d'hébergement donc les prix s'envolent! L'accueil à été vraiment top, on est arrivés en vélo, ils ont bien voulu nous les stocker dans une salle de réunion, vraiment très bonne attention. Le point fort 👍 Ensuite la chambre était assez petite, donnant sur la route principale, c'était bruyant, très bruyant, dès 5 heures du matin beaucoup de passages surtout des camions, avec le rond point ça fait du bruit car il accélère en sortie. Nous avons pris un verre le soir au bar, 9€ la pinte de bière et 10€ le cocktail...il a fallut demander quelques cacahuètes. Nous avions commandé à manger que l'on a fait livrer à l'hôtel et l'on a voulu manger dehors...ça nous a été refusé, toutes les tables sont poir le restaurant☹️...c'est bien d'adosser un restaurant à l'hôtel mais on devrait pouvoir laisser quelques tables dehors, pour les gens qui souhaitent profiter du beau temps...on a été obligé de manger dans notre chambre! Gros point négatif. Justement le restaurant les prix sont prohibitifs...ça donne pas envie d'y manger! C'est un hôtel Mercure pas un Sofitel! Les choses les plus simple sont souvent les meilleurs. Le petit-déjeuner standard au groupe Accor...pas mieux qu'un Ibis. 😕 Un peu déçu de cet hôtel pour le prix de la nuit, ça devient fou! La seule chose agréable de l'hôtel c'est la Spa!

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 17/05/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons profité des installations du SPA qui sont d'une propreté irréprochable, puis nous avons passé 1heure entre les mains expertes de Carla et Lylia qui nous ont fait vivre un moment hors du temps avec leur massage alliant douceur et fermeté. Une équipe bien sympathique que nous retrouverons avec plaisir prochainement.

  • Avatar de Elodie.i
    Elodie.i 14/05/2023 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Avec mon conjoint nous avons réservé un massage en duo californien. Excellente expérience, les masseuses Carla et Lylia ont été parfaite et à l’écoute, grand merci à elles ! Nous reviendrons sans hésiter !

  • Avatar de Bertrand.u
    Bertrand.u 12/05/2023 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Moment de détente très agréable passé avec ma compagne. Spa Phytomer au top et massages de 55 minutes magnifiquement réalisés par Juliette et Carla. Merci à elles et à l'équipe pour l'accueil.

  • Avatar de Maria.l
    Maria.l 11/05/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    Déjà les lieux sont d'une hygiène irréprochable et très spacieux. Accueil sympathique. Mon mari m'a offert un bon cadeau SPA 1H + 55 mn de massage. J'ai été accueillie par Juliette pour un massage relaxant. Elle a été très professionnelle. Grâce à la qualité de son massage aux huiles essentielles, à la douce musique d'ambiance et à la lumière tamisée, vous repartez avec une réelle sensation de bien être et d’apaisement. Je vous recommande Juliette vivement. Je reviendrai c'est sûr !

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 01/05/2023 à 07:16
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, bon rapport qualité prix. Des chambres confortables, spacieuses et reposantes. On y dort bien, dans le calme. Nous nous sommes fait massés par Lydia et Safae. Deux masseuses confirmées, très pros et agréables. Ne pas oublier le spa aussi bien équipé. J'ai offert ce week-end détente à ma femme pour son anniversaire, nous en garderons un excellent souvenir.

  • Avatar de Mohamed.a
    Mohamed.a 30/04/2023 à 08:20
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un excellent week-end, personnel très agréable, disponible et souriant. Concernant le spa acceuil chaleureux, massage très agréable. Un grand merci à LYLIA et JULIETTE. Peut juste la playlist à améliorer 🤣 A bientôt.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 06/04/2023 à 12:54
    Note de : 4 / 5

    De passage dans ce lieu pour une formation, cet endroit est bien placé, proche de la gare. L établissement est très propre, les chambres sont superbes, bien agencées et équipées. Bon accueil du personnel, agréable, souriant et réactif. Merci au personnel qui nettoie les chambres et qui mérite d être à l honneur ⭐⭐⭐⭐⭐) Petit bémol sur le repas du soir qui était fait sur la base des restes du midi. Agréable séjour au Mercure Avignon Gare TGV ... bonne continuation 😊

  • Avatar de laurent.e
    laurent.e 21/03/2023 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Le personnel du spa est très accueillant et chaleureux. Le complexe au niveau du jacuzzi hammam et sauna est très propre et bien entretenu tout fonctionne à merveille. Le massage californien de Lylia était très agréable dommage que le temps passe si vite.

  • Avatar de Alexandre.A
    Alexandre.A 20/03/2023 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    UN SANS FAUTE!!! très bel hôtel, calme, bien situé (avec véhicule), propre. Mais surtout, une équipe irréprochable. Que se soit noemie à la réception qui se coupe en quatre pour vous garantir le meilleur confort (jusqu'à faire le tour des salles de conférence pour nous trouver un câble hdmi), ou Mathis au restaurant qui incarne la définition du service client et de la satisfaction ! Merci à tout les deux pour votre attention et votre envie de faire plaisir! Le reste du staff n'est pas en reste! Si vous voulez être bien reçu, vous êtes à la bonne adresse ! Seul bémol, l'on s'attend à ce que l'accès à la piscine et spacieux soit inclus dans le prix de la chambre. Très propre et d'une disposition très originale et agréable ! Lits et oreillers super confortables et très calme

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 04/03/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    On nous avez offert 1 heure de Spa + 30 mn de massage en duo. Le Spa est classique mais très fonctionnel hormis le sol un peu glissant, quant au massage nous avons opté pour un californien, et honnêtement nous avons été plus que satisfaits. Massage de grande qualité, personnel très professionnel et agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir.

  • Avatar de Sixtine.o
    Sixtine.o 19/02/2023 à 14:46
    Note de : 5 / 5

    L’hôtel est vraiment top, très propre et classe. La suite est bien aménagée et décorée avec un lit incroyablement grand très confortable ! Le spa est spacieux avec tout ce qu’il faut pour se détendre. Le restau et sa cuisine juste succulente avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Les cocktails y sont aussi excellents. Pour finir, la séance de massage le matin avec Safaé et Carla qui nous ont fait passé un agréable moment de douceur et de détente, très pro. Nous avons passé un très bon week end, je recommande à 100% cet hôtel !!

  • Avatar de Krystine.
    Krystine. 24/01/2023 à 16:26
    Note de : 4 / 5

    C'était à quelques pas du TGV, ce qui était bien puisque nous ne récupérions notre voiture que le lendemain de notre arrivée. Le personnel était gentil, mais nous sommes montés et la chambre avait des lits jumeaux, ce qui n'était pas ce que nous avions réservé. Ils nous ont fait descendre avec nos sacs pour chercher de nouvelles cartes-clés, ce qui n'est pas grave, mais ce n'est pas le meilleur service quand c'est leur erreur et qu'il est tard. La deuxième chambre était parfaite pour nous, très moderne, le lit était confortable et très propre. La piscine était belle, mais il y avait inévitablement de l'eau stagnante (sale) sur le chemin, les chaises longues étaient en désordre et cela aurait simplement besoin d'un peu plus d'attention en général, surtout en été. Il y avait un bon choix au petit-déjeuner et l'emplacement était idéal pour nous. Dans l'ensemble, j'y retournerais volontiers.

  • Avatar de Corinne.
    Corinne. 04/01/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon séjour avec un moment de détente en toute sérénité au SPA, un très bon dîner avec un très bon accueil. Une fin et début d année très agréable

  • Avatar de nathanael.i
    nathanael.i 01/01/2023 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Super hôtel, personnel très sympa et très à l'écoute. Nous avions deux chambres familiales reliés l'une à l'autre. Chambres modernes et confortables, seuls bémols le sol en carrelage (froid) et dans notre chambre une vitre brisé par un client précédemment et réparée sommairement avec un film plastique laissant passé le froid et le bruit extérieur car nous y étions du 30 décembre au 1er janvier (un geste commercial a été fait) . Les petits déjeuners super copieux, frais et très bon avec un personnel soucieux que l'on ne manque de rien. Nous y avons mangé le soir du réveillon et en plus d'être délicieux, l'ambiance avec le piano/voix était géniale. Bref... évidemment je recommande.

  • Avatar de Mason.
    Mason. 01/01/2023 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Chambre nouvellement meublée, spacieuse et décorée. De nombreuses places de stationnement sont parfaites pour conduire une voiture ici. Accueil chaleureux, chanteur et pianiste à l'heure du dîner c'est un régal. Et le prix est juste par rapport aux hôtels similaires. Rester ici une nuit est la meilleure décision que j'ai prise ces jours-ci en France.

  • Avatar de Éric.i
    Éric.i 12/12/2022 à 08:38
    Note de : 2 / 5

    Les infrastructures et équipements du spa sont de qualité. Cependant, nous attendions de revenir pour la seconde fois avant de donner un avis mitigé : l’organisation du personnel qui pourtant très sympathique n’est pas bonne. Il n’y a que 2 vestiaires pour se changer, les casiers pour mettre les affaires d’un couple ensemble sont minuscules, il n’y a pas de sèche cheveux à disposition il faut en demander un et se servir d’une prise qui n’est pas dans le vestiaire, nous avons dû attendre environ 15mn avant 2 relax côte à côte (les clients qui devaient partir dans le créneau où nous sommes arrivés sont partis en retard ou bien ils attendaient qu’on viennent les chercher pour un massage), de l’infusons à la menthe est mis à disposition mais il faut chercher la menthe, il n’y a pas assez de verres en plastique à disposition. Je ne suis habituellement pas un mauvais critique, mais au vu de la concurrence que nous visitons très régulièrement dans la région, ce centre pourrait faire beaucoup mieux, je regrette de ne mettre que 2 étoiles

  • Avatar de Florent.o
    Florent.o 05/12/2022 à 08:12
    Note de : 4 / 5

    Une Équipe jeune et accueillante. Une cuisine Maison de très bonne qualité (je recommande 👍). Un aménagement des chambres un peu surprenant Avec Une salle de bain ouverte sur la chambre, donc une intimité limité et une pollution sonore supérieure lorsque l'on est 2...

  • Avatar de Michel.l
    Michel.l 13/09/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Superbe établissement. Nous avions une chambre spacieuse avec une literie confortable. Le petit-déjeuner offre un grand choix. Une trés belle terrasse donne sur la piscine. L'accueil est chaleureux et nous y avons obtenu de très bons conseils pour notre visite de la ville. Nous fréquentons souvent les hôtels Mercure mais celui-là se distingue particulièrement. A recommander sans hésitation.

  • Avatar de Kty30N.
    Kty30N. 24/08/2022 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    Un super moment détente très agréable une belle parenthese au SPA. Merci a Cassandre et Carla pour leur gentillesse et professionnalisme qui nous ont permis un très bon moment de détente. Cathy et Didier

  • Avatar de Paul.l
    Paul.l 01/08/2022 à 12:22
    Note de : 4 / 5

    Le spa distingue cet endroit - la retraite aquatique vaut la peine d'être effectuée tous les jours pour un peu de bonheur sans enfants par rapport à la piscine. La piscine est correcte, les chaises longues sont assez sales. La direction des bars/restaurants a besoin d’un peu plus de formation car elle se concentre généralement sur les autres membres du personnel plutôt que sur les clients. Les chambres sont grandes, rénovées et propres.

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