Hôtel Mercure Paris Opéra Grands Boulevards Hôtel

Personnel aux petits soins. Très belle décoration. Chambre calme et bien équipée.

Très bonne accueil. Excellent emplacement. J’ai été très bien accueilli par le personnel. Le petit-déjeuner était exquis et varié.

J’ai reçu un très bon accueil durant mon séjour à l’hôtel, les chambres sont propres et la literie est très confortable. La localisation de l’hôtel est parfaite. Je recommande !

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et l'expérience a été absolument merveilleuse. Les chambres sont impeccablement propres et décorées avec goût. Le personnel est accueillant et attentionné, répondant à tous nos besoins avec sourire et efficacité. Le petit-déjeuner buffet était délicieux, avec une grande variété de choix. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal, à proximité des principales attractions de la ville. Je recommande vivement cet hôtel.

Hôtel qui porte très mal son nom et qui peut porter à confusion. L'hôtel est en effet situé loin de l'opéra et des Grands Boulevards. Sa localisation est proche du Metro Château d'Eau qui respire pas non plus confiance. Le quartier est à éviter si on vient pour du tourisme. Rien à dire sur le personnel très exemplaire et serviable que ce soit à l'accueil ou au petit déjeuner. L'ascenseur est trop petit pour un hôtel 4 étoiles, seulement 3 personnes peuvent y entrer sans compter l'étroitesse des chambres. Une chose est sûre je ne séjournerai pas à nouveau dabs cet hôtel

La chambre était de taille normale pour Paris. Nous avons adoré donner sur le jardin calme. Notre SEULE suggestion serait de remplacer les oreillers totalement plats par des oreillers luxueux et moelleux. Nous avons essayé d'ajouter un troisième oreiller et cela n'a pas aidé. Le personnel était très sympathique, disponible et arrangeant.

Situé dans une rue relativement calme, mais il y a toujours des restaurants à proximité et à 5-10 minutes à pied de quelques stations de métro différentes. Le personnel était très gentil et arrangeant et notre chambre était propre et nettoyée quotidiennement. Je le recommanderais.

L’accueil a été agréable avec une petite dédicace pour le personnel d’entretien des chambres et parties communes qui ont été très agréable. Un petit déjeuner copieux et soigné

Mes parents sont venus me rendre visite deux fois l'année dernière à Paris, et les deux fois nous avons séjourné ici. L'emplacement est génial, très calme mais quelques bars et restaurants à proximité. Le service a été incroyable, en particulier de la part de Vladimir (je pense que c'est comme ça que ça s'écrit) et de l'homme qui était au bureau pendant la nuit (je n'ai pas compris son nom), ils étaient toujours très bavards et heureux de vous aider. Un prix raisonnable pour Paris aussi. Je reviendrai ici chaque fois que je serai de retour à Paris.

une nuit au calme en plein centre de Paris

L'hôtel est bien situé et nous avons pu aller partout à pied. C'est propre, bien entretenu et le personnel est très serviable.

J'ai séjourné ici pendant un long week-end avec ma femme et ma fille. La chambre privilège était parfaite pour nous et le personnel était super sympa. Parfaitement situé pour nous car occupés mais pas trop occupés. Quelques stations de métro à 5-10 minutes, donc facile d'accès à la plupart des endroits. Charmant bar/restaurant Cavale à côté, la nourriture était superbe. Le petit déjeuner était inclus, ce qui était vraiment bien pour commencer la journée et le personnel était également très sympathique.

L'hôtel est situé un peu loin du métro, mais il y a plusieurs lignes qui passent donc vous avez le choix. Il y a des restaurants et une petite épicerie tout près, mais c'est loin des principales attractions. La chambre était propre, le lit était très confortable et le personnel était adorable. Très agréable.

Bon emplacement. Chambre propre avec du caractère. Superbe vue sur Montmartre.

Comme mon fils qui m'accompagnait est handicapé, le fauteuil roulant ne rentrait pas dans l'ascenseur (très petit ascenseur), problème. S'il y a un PCD, abandonnez

Hôtel typiquement parisien - chambres un peu petites et couloirs étroits - mais très propre et accueillant. Très bien situé pour visiter le centre de Paris. Facile à pied de la Gare du Nord et de la Seine et pas trop cher. Le bar/bistro Cavale à côté est très amusant, toujours plein d'activités et de bonne nourriture.

J'ai été très satisfait de mon séjour, propre et agréable. Excellent personnel

Charmant boutique hôtel typique de Paris dans un emplacement idéal. Beaucoup de bons restaurants juste à côté de l'hôtel et trois stations de métro accessibles à pied. Petites chambres très propres et fraîches avec tout ce dont vous avez besoin. Petit déjeuner avec une attention aux détails et un service très sympathique partout. Je choisirais à nouveau cet hôtel à tout moment et je le recommande sans hésiter.

La salle de bain n'est vraiment pas bien construite et pourquoi n'y a-t-il pas de brosse WC... enfin sinon ça va

La chambre numéro 1. Notre expérience avec cet hôtel a été absolument horrible. Depuis le début, la communication était quasiment impossible en raison du mauvais niveau d'anglais du réceptionniste. Après avoir essayé de résoudre le problème de notre réservation, nous avons découvert que notre chambre était à l'extérieur, avec une benne à ordures et à côté d'une sorte d'entrepôt. Nous y avons passé la nuit car apparemment l'hôtel était complet. Eh bien, nous ne pouvions pas bien dormir. C'était très bruyant car très tôt le matin ils commençaient à travailler dans l'entrepôt. Honnêtement, on s'attend à autre chose d'un hôtel 4 étoiles et à 300€ la nuit.

Si l'accueil est de qualité, les prestations proposées, ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 4*. Une chambre joliment décorée mais extrêmement petite, sans fauteuil, un minuscule tablette en guise de bureau et pas de table de chevet d'un coté du lit. La salle de bains est à l'image de la chambre. Les autres espaces communs de l'hôtel sont aussi à l'unisson. Alors certes l'établissement est bien situé pour qui souhaite profiter des salles de spectacles aux alentours mais il relève d'un 3* pas d'un 4* .

Nous avons été très satisfaits du personnel en général et en particulier d'un réceptionniste qui, en plus de parler correctement espagnol, était très sympathique. Pour mettre un défaut dans la chambre, ce serait le sol de la douche très glissant. Bon emplacement avec deux stations de métro à proximité.

À la réception, nous avons été accueillis chaleureusement par une dame qui parlait clairement plusieurs langues. Elle nous a très bien accueillis et nous a fourni toutes les informations nécessaires pour rendre notre séjour agréable. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et notre chambre, bien que petite, était charmante et propre. Les serviettes étaient rafraîchies tous les jours et des serviettes supplémentaires étaient mises à disposition sur demande. Il y avait toujours quelqu'un à la réception disponible pour prendre notre appel et pour nous accueillir au retour. J'ai aussi oublié mon adaptateur secteur et, heureusement, l'hôtel avait le choix entre plusieurs choix. Le paiement s'est également déroulé sans problème. Je reviendrai volontiers au Mercure lors de ma prochaine visite à Paris et je le recommanderais à d'autres visiteurs.

Je viens plusieurs fois dans cet hôtel et c'est toujours un plaisir. Les chambres sont impeccables, avec une décoration chaleureuse. Tout le personnel est toujours agréable, de l'accueil au petit déjeuner. C'est toujours mon premier choix pour mes séjours professionnels ou personnels.

Petit hôtel confortable à proximité de la gare (nord) et également à proximité de nombreuses attractions touristiques. Les chambres sont belles et propres, avec une belle vue sur la rue. Le personnel est très sympathique et serviable et tout fonctionne comme prévu. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner au buffet mais nous avons commandé le petit-déjeuner continental dans la chambre, qui coûtait 20 € par personne. Je peux recommander cet hôtel.

Bon emplacement Équipe à l’écoute Chambre privilège spacieuse

Chambre agréable (certaines sont très petites) Le personnel nous a bien donné une chambre calme comme demandé Le personnel au petit déjeunerbet réception était super accueillante et souriante Je recommande

Personnel formidable à l'hôtel Meecure. Courtois, serviable et toujours aussi accueillant. L'équipe de la réception était très professionnelle et arrangeante. Nous sommes également reconnaissants envers le personnel de cuisine qui préparait le buffet du petit-déjeuner chaque matin avec beaucoup de soin et d'attention aux détails. Excellente nourriture et une excellente façon de commencer la journée. L'emplacement est un endroit intermédiaire entre le Louvre et la butte Montmartre. Accès facile en métro à tous les quartiers de Paris. De nombreux cafés et restaurants pittoresques dans toute la région.

L’emplacement est parfait. Le petit déjeuner est varié et très bon, le personnel sur place agréable. Lorsque nous sommes arrivé dans notre chambre, passage au Commodité étonnée de ne voir que dans les toilettes aucune brosse n’était à présente, dommage aussi pas de Kit Dentaire même au près de la réception, vous avez une petite supérette au coin de la rue pour un hôtel de ce groupe c’est moyen!

24/02-25/02 L’emplacement est parfait. Le petit déjeuner est varié et très bon, le personnel sur place ce matin là dans la salle de petit déjeuner était adorable. Lorsque nous sommes arrivé dans notre chambre, passage au toilette obligatoire après notre voyage, étonnée de voir que dans les toilettes aucune brosse était à l’horizon. Pour une week-end en couple, c’est beaucoup moins glamour. On a demandé, peut-être par naïveté, si il y avait des brosses disponibles, la réceptionniste a rigolé et nous a juste dis « non » sans donner d’explication. Quand nous sommes redescendu, en repassant par la réception, on a entendu et vu la réceptionniste parler et rigoler avec sa collègue discrètement et en nous regardant : « c’est lui… » en citant sûrement mon compagnon qui était descendu pour demander la brosse même pas une heure auparavant. Juste par respect pour les femmes/hommes de ménage nous trouvons ça moyen, et de plus, si nous nous sommes plusieurs par chambre… Bref je n’aime pas partager ma vie aussi intime sur les réseaux mais la stupéfaction des règles d’hygiène pour les toilettes et le comportement plus que puéril de la réceptionniste sans donner d’explication m’a convaincu d’écrire un commentaire. Mais mention spéciale au réceptionniste de notre départ qui nous a expliqué pourquoi et a compris notre gène, merci à lui Sinon rien à redire, c’était vraiment exceptionnel.

C’est toujours un plaisir de séjourner ds les hôtels Mercure. Le rapport qualité prix est excellent et nous n’avons aucune mauvaise surprise. Je recommande qui plus est celui à grand boulevard car il est excellemment bien situé.

Tout était super. Personnel sympathique et chambre très confortable.

Super contente du personnel surtout Cynthia elle est très gentille et aux petits soins. Très bien situé et lieu de séjour

Revue de voyage d'un couple musulman. Accessible à pied depuis la Gare du Nord et l'Est. Nous avons passé un merveilleux séjour ici. Le personnel de la réception était fantastique et attentionné. Pas seulement pour nous mais aussi pour les autres invités. M. Vladimir. Vous avez fait de notre court séjour à Paris une expérience merveilleuse. Très attentif aux détails. Connaît bien sa supposition. Facile à trouver un restaurant Halal et certifié Halal dans la région.

Hôtel très propre .personnel aimable.petit déjeuner parfait.

Très bon hôtel petit déjeuner délicieux

Excellent hôtel. Très propre. Personnel charmant. Il y a plein de bons restaurants à proximité. C'est devenu notre hôtel incontournable à Paris. Recommande fortement.

Très bonne expérience dans cet hôtel avec un personnel accueillant et chaleureux. Merci beaucoup !

Séjour très agréable et personnelle au top !

Excellente équipe. Flexible. Excellente situation au centre-ville de Paris. Décidément, être membre du groupe Accor était un excellent choix dès le début.

L'eau est un problème, à chaque fois pour avoir une bouteille d'eau, il faut descendre 4 étages et ils ne donnent même pas 2 bouteilles.

Très proche de la Gare du Nord, station de métro Chambre familiale (1004) bon espace, un lit double et un canapé lit pour deux adolescents et/ou enfants Bonne salle de bain avec baignoire Deux téléviseurs et minibar

Un hôtel possédant toutes les qualités : proximité de la gare et de grands boulevards parisiens, qualité des chambres, des services et du petit déjeuner. Un personnel au petit soin d un grand professionnalisme.

J’ai passé un très bon séjour, le personnel est très sympa et à l’écoute, le petit déjeuner est très bon. Je reviendrai avec plaisir.

J'ai passé un séjour excellent. Chambre nickel, située côté cour où j'ai particulièrement apprécié son calme ainsi que sa literie. Les membres du personnel composant les différentes équipes sont tous, sans exception, charmants, acceuillants, toujours disponibles pour tous renseignements et ce, qu'il s'agisse de l'équipe de jour, du soir ou de nuit. Madame Tardy, responsable de la gérance de cet établissement, et tout son équipe veille scrupuleusement à la bonne tenue de cet hôtel afin que celui-ci assure une qualité de service irréprochable à sa clientèle.

Hôtel répondant parfaitement aux standards d'un 4 étoiles. Personnel très gentil. Petit déjeuner copieux et très varié pour tous les goûts!

L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix et se trouve à 25 minutes à pied de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette. Au coin de l'hôtel se trouvent des marchés, des restaurants, des cafés et le réceptionniste est très sympathique. La chambre est très petite, lit double confortable. L'emplacement pour ceux qui aiment beaucoup marcher est très bon. Je recommande. La télévision n'est pas intelligente, c'est juste une programmation locale.

Hôtel très bien situé près de la gare du Nord. Accueil très agréable, souriant 😃 Le petit déjeuner est varié et également un grand merci aux personnes qui s'en occupent. La chambre donnant sur la rue (2 adultes 1 enfant) est spacieuse et propre. Aucun souci de bruit malgré le nouvel an ! Je recommande vivement.

Notre séjour à l'hôtel Mercure était super, c'était beau et propre. Le personnel était vraiment sympathique et prêt à aider à tout moment. Je recommanderais certainement cet hôtel !

Très bon séjour Personnel aux petits soins !! Nous recommandons !!! Elodie et Sébastien Marzec

Superbe hôtel. Les chambres sont top. Très bon rapport qualité prix

Très bon accueil de l'ensemble du personnel, chambre très bien pour notre séjour court, toute nos demandes a lˋaccueil ont ete accueillis avec le sourire. service bagagerie trés pratique. Les vins rouges du bar etaient eux aussi tres bons.

L'hôtel est beau et agréable, le service en général était bon ! Nous nous sommes sentis bien reçus.

Tout était parfait, de la chambre au petit déjeuner mais surtout le personnel de la réception toujours disponible pour chaque demande

L'hôtel est idéalement situé, les lignes de bus et la station de métro sont à seulement quelques minutes à pied. Il y a également de nombreux restaurants, boulangeries et supermarchés à proximité. L'emplacement des chambres est dans la cour intérieure et donc calme. Nous avons ouvert la fenêtre la nuit et avons très bien dormi. Notre chambre était bien aménagée, propre, lumineuse et nettoyée tous les jours. Malheureusement, les deux matelas de notre lit étaient très durs et donc très inconfortables pour nous.

L'emplacement est idéal pour visiter Paris. L'équipe est très sympathique. Nous avons pris le petit-déjeuner, il était copieux et gourmand (gaufres, crêpes, gâteaux, viennoiseries ... ) et la chambre est spacieuse et bien décorée. Super literie on reviendra !

Petit hôtel pour un mercure. Réception très petite, accueil bref. Chambre assez petite même pour les privilèges. Idéalement situé Pas de bruit malgré le bar situé en face Literie confortable, propre.

Un bon emplacement. L'hôtel est propre, la chambre aussi. Le lit est confortable.

Nous avons passé un agréable séjour avec un lieux idéal pour visiter paris et le personnel qui était très agréable, petit déjeuner excellent, je reviendrai .

L’établissement est propre, les chambres sont conforme au photos. Le petit déjeuner est bien fourni. Le personnel est au top 👍 et de plus l’hôtel est bien situé, c’est avec plaisir que je reviendrai. Je recommande !

Excellent emplacement à environ 20 minutes à pied de toutes les attractions, établissement propre et accueillant avec un personnel extrêmement sympathique, petit déjeuner de qualité

Excellent séjour passé dans cet hôtel. À notre arrivée, nous avons été surclassé et la chambre et les services répondaient, dépassaient même nos attentes; mise à disposition du mini bar et des boissons chaudes.. La literie était confortable et le calme de la chambre et de la cour agréable.

Nous avions réservé pour trois nuits. Les chambres sont soignées et petites. La salle de bain était en bon état. L'emplacement était bon pour visiter Paris. De nombreux restaurants dans les environs.

Hôtel bien situé: près de la Gare du Nord, d’un métro et à quelques minutes des attractions touristiques. Le personnel d’accueil était chaleureux et prévenant (merci Mesdames!). La chambre jolie et propre. La literie confortable. Très bon petit déjeuner: il parait petit mais est très bien garni. Le personnel durant le repas était parfait. Merci à l’équipe de cuisine! On garde l’adresse précieusement pour un prochain passage à Paris.

Chambre coté cours (505 vue sur Montmartre) et surtout très calme

Le personnel était très sympathique et gentil. Cependant, il y a un bar de l'autre côté de la rue qui est très bruyant. Nous avions une chambre au deuxième étage et nous avions du mal à dormir à cause du bruit. La climatisation ne fonctionnait pas bien dans notre chambre et aucun ventilateur n'était disponible lorsque nous l'avons demandé. Le lit et les oreillers étaient très inconfortables. Nous avons fini par changer d'hôtel après une nuit.

Nous avons passé deux jours très agréable, pourtant dédiés à un rendez-vous hospitalier. Ce sera notre point de chute pour nos prochains rendez-vous.

Dans l'ensemble, c'est un endroit décent. Leur petit déjeuner chaque matin était très bon ! Très petit espace cependant, nous venons du Canada, nous nous sentions donc assez claustrophobes (en plus, mon mari est un grand gars). Les intérieurs sont modernes (quelques motifs sympas au plafond) et très propres. Tout le personnel est très sympathique et serviable (à l'exception d'un monsieur Vlad, il ne semblait pas se soucier beaucoup d'un bon service client). La directrice est géniale, elle nous a vus morts de fatigue dans le hall en attendant l'enregistrement et nous a donné la chambre 1h30 plus tôt et 1 heure de départ tardif. Recommandé mais ne le considérez pas comme un hôtel 4 étoiles car les équipements ne sont pas à la hauteur de ce niveau.

C'est un hôtel 4 étoiles dans un quartier ordinaire, les chambres sont très petites. Il n'y a pas de commodités dans la salle de bain. Bien sûr, le savon et le gel Nuxe. Les oreillers sont plats et durs. Douleur au cou le lendemain. J'en ai demandé un nouveau et ils me l'ont donné. Le petit déjeuner était très complet et tout était très bon. Personnel très sympathique. 400 €/nuit

Chambre très spacieuses et agréables. Insonorisation incroyable. J'étais côté rue et devant l'ascenseur et j'ai dormi comme un bébé alors que j'ai le sommeil léger. Je reviendrai !

Pour un séjour de 5 nuits avec petit déjeuner, pour un peu moins de 1 000 €, pour une personne, je m'attendais à un peu plus. Tout était là, mais tout était entassé sur une surface d'à peine 14 m2. Heureusement, ma femme n'était pas là, sinon elle n'aurait pas été contente du tout. Personnel sympathique :-)

Situé au centre de Paris, l'hôtel dispose de transports pratiques et d'un bon service. L'environnement est très paisible et idéal pour un séjour à Paris. Le rapport qualité/prix est très élevé.

Excellent hôtel

Les chambres sont très petites et ne correspondent pas à celles représentées sur les photos. Petits couloirs. Un ascenseur et peut accueillir deux personnes maximum ou une personne avec deux bagages. L'eau de la douche passait du froid au chaud et d'avant en arrière, ne restait pas en place. Le sèche-cheveux fonctionnait une minute à la fois et ne fonctionnait à nouveau que 5 minutes plus tard. La nourriture était bonne, les gaufres et les crêpes étaient bonnes. Les œufs étaient mous. J'ai aimé qu'ils fournissent de l'eau. Je préférerais de loin dépenser quelques dollars de plus pour plus d'espace. Nous avons également dû dépenser de l'argent en métro car la Tour Eiffel se trouve à 1 heure et 15 minutes à pied.

Un grand hôtel, petit et parfaitement formé. Propre calme et climatisé. Le personnel était excellent et très accueillant.

Hôtel bien situé, pas très loin (15-20min à pied) de la Gare du Nord et son RER pour le stade de France, quartier vivant avec ses restos à côté mais néanmoins l’hôtel est paisible. Le confort et services du Mercure sont là, la déco style musique jazz est sympa. Nous avons eu une chambre avec deux lits simples au 6ème et dernier étage donnant côté cour et c’était sympa. A part les portes qui claquent de la part des chambres voisines et de la lingerie, mais ça on ne changera jamais les gens qui les claquent ou oublient de ralentir leurs courses « automatiques ». Je m’attendais à une petite chambre mais en réalité elle était plutôt d’une surface convenable et la salle de bain est vraiment bien et fonctionnelle. Merci pour ce séjour

Nous avons passé 4 nuits avec notre petite-fille adolescente. Notre chambre était au dernier étage, donc le toit en pente donnait l'impression qu'elle était un peu petite, surtout avec le lit supplémentaire en place, mais c'est ce que nous attendions d'un hôtel situé dans un immeuble ancien si bien situé au centre de Paris. Le service et l'attention de chaque membre du personnel que nous avons rencontré étaient exceptionnels !

Ma femme et moi avons récemment séjourné ici pour notre 24 e anniversaire. J'avais lu des critiques avant notre séjour mentionnant le bruit. Je n'ai remarqué aucun bruit. Si vos fenêtres sont fermées, vous n'entendrez pas la rue. Le personnel fût très gentil et serviable. Nos bagages ont été retardés et ils ont été très arrangeants. A part ça, le petit déjeuner est fantastique. Faites le plein le matin et préparez-vous à parcourir Paris !

Assez petits et juste moyens par rapport à la plupart des standards, mais je suppose qu'ils valent près de 500 $ à Paris. Je paierais 150 $ par nuit maximum ailleurs pour une chambre comme celle-là. Pour ce qui est des points positifs, il est à environ 10 minutes à pied du Louvres et vous pouvez marcher jusqu'à l'ARC de Triomphe, la Tour Eiffel, notre Dame de Paris... si vous aimez marcher bien sûr.

Très petit hôtel. Cela ne vaut pas ce que vous payez. Il n'y a presque pas d'espaces communs, seulement un salon rempli de valises. Petites chambres. De plus, le réceptionniste nous a réveillés une nuit en appelant la chambre par erreur. Le bon buffet.

Hôtel calme Personnel très accueillant et agréable! Petit déjeuner très très bon! Belle découverte

Hôtel petit mais confortable et charmant. Dans le quartier de l'Opéra à Paris. Central et bien connecté. Le petit-déjeuner est spectaculaire, avec des croissants de créateurs à couper le souffle. Très recommandable.

Seulement si les chambres étaient mieux insonorisées et un peu plus grandes... Cela aurait été génial. Malheureusement, après la rénovation, l'insonorisation a peut-être été négligée et nous avons dû supporter le bruit pendant 2 nuits. Nous nous sommes plaints auprès de l'équipe et ils ont été formidables. Ils sont allés régler le problème pour nous afin que les 3 nuits restantes soient une bénédiction. S'il vous plaît, améliorez votre insonorisation… car votre hôtel bénéficie de l'un des meilleurs emplacements à Paris dans lequel j'ai jamais séjourné. À distance de marche de la gare du Nord et plusieurs lignes de métro à proximité. À distance de marche de l'opéra, etc.

Nous avons réservé un appartement à l'hôtel pendant près d'une semaine. Deux chambres, deux salles de bains et un petit salon/kitchenette. Très spacieux et calme car nos fenêtres donnaient sur une cour intérieure. Les chambres étaient propres et charmantes. Tout le personnel parlait anglais et était sympathique et serviable. Une belle trouvaille !

Pas bien pour un hôtel 4 étoiles. Chambre très petite, presque pas de place dans l'armoire pour 2 personnes séjournant quelques jours. Juste nettoyer, pas plus. Couloirs étroits et sombres. Le petit déjeuner était servi dans un étage -1 sans lumière naturelle.

J'ai séjourné dans cet hôtel juste pour une nuit et j'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps. Je suis arrivé plus tôt que l'heure d'enregistrement de l'hôtel, mais ils m'ont très gentiment laissé m'enregistrer plus tôt. La chambre était charmante et calme et le balcon Juliette donnait sur la cour intérieure donc c'était parfait de pouvoir dormir paisiblement avec les fenêtres ouvertes ! J'étais à Paris pour un voyage de travail et l'emplacement de l'hôtel était parfait Il ne m'a fallu que 11 minutes pour marcher directement depuis la Garde du Nord - probablement plus rapide qu'un taxi ! Le bureau était à 10 minutes à pied Le personnel était à la fois sympathique et serviable La chambre était propre et calme Le service Besakfast était parfait - grand choix de plats pour tous les goûts L'emplacement était parfait Hautement recommandé!

J'ai adoré la décoration de la chambre et leur service. Le personnel est poli, sympathique et attentionné !!

Emplacement pratique et calme. Tout le personnel est très sympathique et vous fait sentir comme chez vous. Cet hôtel a une merveilleuse politique sans plastique, mais vous obtenez une bouteille en verre avec de l'eau (plate ou gazeuse), que vous pouvez remplir gratuitement au bar. Il y a un mini frigo vide dans la chambre (mini bar pour les chambres premium), et le petit déjeuner est servi au sous-sol. Ils proposent un petit-déjeuner rapide au rez-de-chaussée près du bar si vous êtes pressé. La pièce dispose de prises françaises, mais pas de ports USB ou USB-C. La salle de bain dispose d'un nettoyant pour le corps et d'un shampoing - tout en un, vous souhaiterez donc peut-être apporter votre propre shampoing et revitalisant. Dans le placard, vous trouverez un bonnet de douche, un petit paquet de cotons-tiges, un disque de coton et un polissoir à ongles. L'hôtel propose des options respectueuses de l'environnement : réutilisez les draps et les serviettes à moins que vous ne souhaitiez les laver. J'enlève une étoile car la qualité des serviettes n'est pas excellente. Vous voyez des fils tirés sur les serviettes. J'ai également eu un problème avec le sèche-cheveux, qui s'arrêtait toutes les minutes environ et il devait refroidir avant de pouvoir l'utiliser à nouveau.

Les oreillers étaient fatigués. Le sèche cheveux aussi. Sinon la chambre reste une chambre digne de Mercure Hôtel. Salle de bain spacieuse. Lit confortable. Petit déjeuner exceptionnel avec des produits variés et de grande qualité.

Emplacement décent mais en face d'un bar bruyant, actif et bruyant. Donc si vous avez le sommeil léger, ce n'est pas l'endroit pour vous. Le personnel est correct mais pas super sympa.... là encore, c'est la France pour vous ! Le petit-déjeuner buffet n'a rien de spécial mais est certainement suffisant pour commencer la journée. Les chambres sont étroites, alors prenez-en une plus grande si vous n'aimez pas enjamber la personne dans la pièce avec vous. À vrai dire, la plupart des chambres de charme à Paris sont de toute façon petites dans la plupart des hôtels.

Personnel de la réception super sympa autant à l'arrivée le samedi (femme) que le dimanche pour le check out (homme). Excellent petit déjeuner! J'avais réservé une chambre classique pour 2 et nous avons été surclassés dans un appartement duplex magnifique! Au fond de la cour, donnant sur un petit jardin, 100% calme. Le rêve!

Bel hôtel intimiste dans un quartier de Paris pas central mais parfait pour un court séjour. Champagne dans la chambre, commandé à l'avance, bel emplacement, chambre bien rangée et bien éclairée, ici en Italie ce serait un honnête 3 étoiles mais pour les standards locaux ça va, allez. Petit déjeuner à améliorer : nous sommes à Paris, on a envie de mettre un flan dans le petit déjeuner ? La solution filtre à thé est écologique et intelligente. Bref, une expérience à renouveler

Quartier animé, central et pas seulement touristique. La chambre n'était pas grande mais propre et agréablement décorée. Silencieux. Bon petit déjeuner. Personnel très attentif. je répéterais

Comme dans une autre critique, c'est vraiment un hôtel correct. Avantages: -personnel très sympathique !! -Excellent petit-déjeuner - tant d'excellentes options pour commencer la journée. Salé et sucré. Machine Nespresso -7 min à pied du métro - variété de commerces à proximité Les inconvénients: - Petites chambres - J'ai séjourné dans de nombreuses petites chambres européennes mais nous avions à peine de la place pour ouvrir nos gros bagages. -Les monuments et les principales attractions sont à environ 20 minutes en métro. Rien de vraiment accessible à pied -Le lit est aussi basique que possible. Je ne l'ai pas trouvé confortable. - le quartier n'était pas le meilleur Ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner, mais ce n'est pas celui où je reviendrais. Je suis allée à Paris plusieurs fois. Je ne recommanderais pas cet endroit à un premier visiteur.

Bel accueil de tout l equipe mention spéciale pour la personne du petit dejeuner du 8 février 2023 ( jeune homme) et jeune femme à la réception le soir du 7 à notre arrivée. Hôtel propre et calme. Isabelle Sylvain et Laura.

Une équipe au top surtout la chef de réception, chambre magnifique petit déjeuner copieux bravo

Hôtel horrible. Les chambres étaient très petites et le toit était trop bas pour nos têtes. Je n’ai pas pu bien dormir car le lit n’était pas confortable. Les ruelles conviennent à peine à une seule personne. De plus, ils m'ont facturé par erreur une nuit supplémentaire, je dois maintenant attendre le remboursement.

Situation intéressante, pratiquement à mi-chemin entre le Louvre et Montmartre, tous deux à moins d'une demi-heure de marche. Je donne quatre étoiles car au fond de Paris on est toujours proche de quelque chose et loin de tout le reste. Personnel poli, sympathique et professionnel. Chambres propres, agréables et incroyablement spacieuses pour être à Paris.

Chauffage un peu fort. Chambre vraiment petite (encore plus pour la salle d eau) et pas de machine à café... Sinon accueil, propreté et qualité de la literie irréprochable.

Service médiocre et choquant de la direction de l'hôtel. Refus de répondre aux demandes les plus élémentaires. Le service est axé sur l'argent et tout ce qui les intéresse, c'est de gagner le plus d'argent possible en faisant le moins possible. De bien meilleurs hôtels pour de meilleurs prix à Paris

Bonsoir. Je vous souhaite à tous de ne pas à avoir à annuler un séjour pour raison médicale. Je n’ai pas pris d’assurance annulation certes mais sachez que ce que vous payez avec vos points Accor (80e en l’espèce) n’est pas considéré comme un paiement pour le groupe. Une nuit à 200e non remboursée et la chambre qui devient à nouveau disponible à la réservation du coup. Du vol…

El hotel en si es normalito, básico, yo no lo considero del nivel de un hotel de 4 estrellas pero está limpio aunque las habitaciones parecen cuevas, el techo es tan bajo que una persona que mida más de 1,70 no se puede meter en Douche. L'emplacement est central (42, rue des Petits Ecuries) mais le quartier est très miteux plein de fous, d'ivrognes et de gamins de gangsters dans la rue. J'ai moi-même été témoin de la façon dont une bande de vandales a donné des coups de pied à un panneau de signalisation au point de le plier. Les clients sont irrespectueux, il y avait une femme qui se trompait de chambre tous les soirs et frappait à notre porte aux petites heures du matin, nous l'avons prévenu à la réception mais ils n'ont rien fait. Cela arrive souvent.

Je suis resté ici pendant une semaine. Nous avons passé un bon moment. Propreté et service impeccables, lit très confortable et petits déjeuners très copieux. L'emplacement est très proche du métro et du tramway. Près de la propriété il y a une boulangerie que j'ai adorée ! Très caractéristique !

Hôtel très bien placé. Service et accueil au top Chambre confortable

La chambre est petite mais la déco et sympa, la salle de bain propre et le lit est bon. Le personnel est attentif (merci pour le conseil resto 😉). Au p´ti déj on a même le droit à des gâteaux maison ! Un bon endroit pour séjourner pour le travail ou les loisirs (il y a plein de restaurants aux alentours) Édit après mon 2e passage : en hiver cette fois... je confirme mon avis avec un bémol ! La température dans la chambre... il fait bien trop chaud. J´ai dû couper le radiateur et ouvrir la fenêtre ! Dommage à l´heure actuelle. Je pense que le chauffage est facultatif et ne devrait être allumé qu´à la demande du client ou par le client.

Tout visiteur potentiel serait bien avisé de tenir compte de la maxime « caveat emptor ». Si l'hôtel est beau comme un immeuble et que les chambres sont conformes à ce que l'on attend des hôtels parisiens (petits), l'expérience client est gâchée par le personnel de la réception. Ils sont brusques et enclins à commettre des erreurs qui coûtent cher à leurs clients. Lors d'un récent séjour, contrairement à mes instructions expresses, ils ont débité une carte étrangère et non ma carte en euros, ce qui m'a obligé à payer des FX importants. Ils n'ont pas non plus réussi à me délivrer une facture pour une nuit supplémentaire, ce dont je n'ai eu connaissance qu'en vérifiant mes relevés bancaires. J'ai ensuite dû demander à recevoir une copie de la facture et, évidemment, comme je n'avais pas été informé de cette facture au moment du paiement, elle a également été débitée sur la mauvaise carte, ce qui a exacerbé ma perte. Le traitement de ma plainte ultérieure a également été médiocre : en réponse à mes griefs légitimes, j'ai reçu des insinuations et des courriels passifs et agressifs de la direction de l'hôtel. Le seul point positif que je puisse trouver est qu'ils traitent tous leurs clients de la même manière - en effet, le traitement que j'ai reçu en tant que client fréquent de Accor était tout aussi désagréable que celui que je suis sûr que reçoivent les clients réguliers. Je ne les utiliserai pas pour mes futurs voyages, ni chez Accor d'ailleurs. C’est le seul droit dont disposent les clients lorsqu’ils reçoivent un mauvais service, livré avec une mauvaise attitude.

2ème fois que je viens dans cet hôtel et 2eme fois que je suis réveillée en pleine nuit POUR RIEN par une alarme incendie. Ça fait sursauter, ça fait peur, faut pas être cardiaque ici. Donc il faudrait peut être différencier les interrupteurs des boutons alarme incendie pour le sommeil de vos clients ! Honteux !

Très bien placé. Décoration thème jazz. Jolie chambre confortable.

Adores cette hôtel

T bien

Il ne suffit pas de passer d'ibis à Mercury pour devenir un hôtel quatre étoiles. Entrée étroite, disons qu'il y a une salle commune, un petit ascenseur qui est tombé en panne un jour, un escalier en colimaçon pas très confortable, une pièce vraiment petite dans laquelle on ne peut pas se retourner, un plafond bas, une salle de bain minuscule et absolument dépourvue de tous ces petits cadeaux comme casques et crèmes de salon qui devraient pulluler, insonorisation inexistante pour qu'on entende tout et même plus. La seule chose que l'on peut qualifier d'adéquat est le petit-déjeuner, servi au 1er étage, je ne sais pas s'il est adéquat pour la sécurité étant donné qu'il est souterrain sans issue de secours....

Un personnel charmant, aux petites attentions. J'ai réservé pour un séjour de 7 jours et on m'a changé de chambre. J'ai reçu une chambre plus spacieuse, plus discrète et plus aux calmes, donnant sur une petite cours 🥰. Séjour reposant. Le quartier est super pour les restaurants.

Si vous pouviez éviter de vous faire livrer votre linge à 4h du matin avec toutes les nuisances que ça occasionne ce pourrait être sympa pour le voisinage. 8h ne serait pas plus convenable par exemple ???

Super hôtel ! Jolie chambre avec vue sur une petite cour très sympa. Le petit déjeuner était très complet avec un décor sympa. Le personnel très sympathique et serviable. Je recommande.

Hôtel très bien situé, personnel disponible malgré un souci de tarif entre Booking.com et l hôtel j’aurais souhaité un geste commercial

Très bon service et chambre confortable. + Localisation centrale .

Un hôtel digne de ce nom. Il est super bien organisé.

Peu beaucoup mieux faire.

Petit hôtel dans un quartier calme. Les chambres sont belles et spacieuses, la literie au top! Ma chambre donnait dans une cour intérieure au calme c’était agréable. L’établissement est très bien situé et le tarif plutôt doux pour le quartier. Un très bon point de chute dans la capitale en solo ou à deux.

Pas loin des gares du nord et de l'est. Plusieurs lignes de métro proches. Plein de restaurants et de bars au coin de la rue, inutile de rester le soir dans chambre. Bon hôtel avec un personnel accueillant. Petit déjeuner de qualité.

Bien placé et confortable

La chambre est belle, bien décorée. La literie très confortable. Très bonne isolation sonore. Chambre et sdb très propres.

Très bien situé dans la capitale, très bon accueil, petit déjeuner très correct avec du personnel disponible et souriant... Chambre très agréable et confortable avec collations à disposition thé, infusion, café (soluble). Dans la salle d eau des produits Nuxe à disposition.... Je recommande....

Très bien

Appartement très propre, ménage fait tous les jours avec soin. Emplacement parfait pour un séjour en famille et au calme. Le personnel est disponible, accueillant et attentionné. Nous remercions toute l’équipe du Mercure qui a participé a la qualité de notre séjour.

Très bon accueil. Calme au centre de Paris

Superbe petit déjeuner avec des dames très gentilles 😄

Bon accueil bonne literie nous reviendrons avec plaisir

Très jolie chambre au 6eme avec jolie vue sur les toits de Paris 😁

Top ! Nous avons passé 3 nuits, le personnel est adorable. Petit déjeuner avec de nombreux choix et belle chambre.

L hotel est bien situé car à 5mn de plusieurs métros. Le personnel est très accueillant et à l écoute. Les chambres bien que petites sont joliment décorées et celles sur cour sont très calmes de l extérieur. Toutefois l immeuble est ancien et mal isolé phonétiquement à l intérieur. 2 gros points noirs : les chambres au 6 eme étage sont sous un vrombissement de turbines de Clim. On a du changer de chambre (merci à la responsable de l hôtel) et l ascenseur a un mécanisme extrêmement bruyant. Je l ai signalé car les nuits sont courtes…j ai lu ce problème dans d autres avis. Apparemment donc non résolu. Bémol aussi sur la propreté. La tête de lit n avait pas été faite manifestement depuis un moment.

Bel hôtel avec buffet à volonté en guise de petit déjeuner et personnel sympatique. J'ai enlevé trois étoiles car nous avons été embêté par des bruits durant la nuit (chambre 508 prestige à 2h du matin). Après information du concierge qui s'est déplacé, on se demande bien ce que cette personne fait la nuit avec de nombreux aller retour dans sa chambre selon celui-ci...Mauvaise image de marque pour l'hôtel. De plus, nous demandons le lendemain si la personne est encore là, on nous répond que non et finalement une demi-heure après on nous fait changer de chambre car la personne est encore là le soir même (j'espère que la chambre du dessous était vide car je plains les personnes qui ont pris notre place...). Bref, deuxième nuit très bien mais à la fin du séjour, nous croisons la directrice qui certes s'excuse encore une fois mais n'effectue aucun geste commercial ce qui est regrettable. Au vue de commentaires qui dénonçaient déjà ce tapage nocturne en juin dernier, je penses que la fréquentation de l'établissement laisse à désirer.

Très bien situé. Proche de restaurants et bars. Les chambres sont soignées et d'une propreté irréprochable. Le personnel est très accueillant.

Hotel très bien isolé oú j ai passé une agreable nuit. On m'a donné ma chambre bien que je sois arrivé en avance. Tres bon accueil. Un bon petit dejeuner avec une bonne variété de produits.

Mon copain devrait arriver demain , mais juste l’appel me refroidi ! Dégoûté et pas à l’écoute . On ne m’écoute pas

Accueil parfait, personnel très agréable, l'hôtel est très bien situé, je recommande.

Superbe ! Mini appartement pouvant accueillir jusqu'à 4 personnes

Très bon accueil. La décoration dans le thème de la musique est très jolie.

Très bon souvenir et très bel accueil ! Au plaisir de revenir

Nous séjournons actuellement à l'hôtel. Ce fut un séjour tellement agréable jusqu’à présent. L'emplacement est idéal car il se trouve à seulement 1,6 km de Montmartre ou du Louvre. Le métro est également à proximité. Des tonnes de magasins et de restaurants autour. L'ambiance extérieure est très optimiste ! La chambre est petite mais bien entretenue. Nous adorons la décoration. Le plus important, c'est le personnel. Ils sont tous très gentils. Exceptionnellement, Jean Marc, le réceptionniste, qui a été une star si exceptionnelle, depuis son accueil et son inscription jusqu'à aujourd'hui. Ce matin, nous avons été réveillés par un appel de panique venant de chez nous concernant une inquiétude concernant notre vol de retour. Jean Marc était si calme, attentionné, courtois pour nous aider à téléphoner avec un numéro différent ; malgré toutes les longues attentes ! Il a envoyé un e-mail à notre représentant Costco local pour nous : J'espère qu'elle nous répondra à son réveil ! Nous voyant inquiets, il nous a préparé du café et des crêpes à 4 heures du matin tout en s'acquittant de toutes ses autres tâches. Son attitude positive est contagieuse et très utile ! Merci Jean Marc et Mercure Opéra !

Très bien tenu et bon accueil confortable

L'hôtel était dans un endroit branché avec de nombreux bars et restaurants à proximité. La chambre était belle et beaucoup plus grande que prévu. J'ai adoré la salle de bain. On m'a dit que nous prenions le petit-déjeuner. Mon mari est descendu et ils nous ont demandé si nous voulions une plaque chauffante pour la chambre ? Donc je suppose qu'il n'y a pas de petit-déjeuner 🤷🏻‍♀️

Excellent accueil dans cet hôtel très bien situé, doté de chambres modernes, propres et bien décorées. Côté petit déjeuner, un grand choix avec un personnel souriant et très sympathique.

Très bon accueil à toutes heures. Chambres propres et confortables, petit déj, très bien

Super hotel très bon accueil Chambre agréable et bonne literie

Fais le boulot

Très cher pour ce que c'est. Chambre extrêmement bruyante, le nez sur le bistrot d'en face. Salle de bain jolie et moderne mais peu fonctionnelle. Salle du petit-déjeuner enfermée dans de petites caves. Nous avions dû insister, lors de la réservation, pour obtenir du pain et des madeleines sans gluten ainsi que des galettes de riz pour notre fille, totalement allergique au gluten : nous avons obtenu du pain, dont la moitié était encore congelée. En revanche : accueil (y compris au petit-déjeuner), literie et propreté impeccables.

L'équipe était à l'écoute de nos besoins et très sympathique. Nous avions demandé une chambre coté cour, au calme et notre demande a bien été prise en compte. Le petit déjeuner est complet et de qualité. En plus, l'hôtel est à proximité de la gare de l'est et des métros donc ça facilite les déplacements au centre ville. Nous avions pris une chambre avec lits jumeaux mais les lits sont très proches ce qui donne un peu l'impression de dormir dans un lit double. C'est le seul point négatif que je pourrais noter durant ce séjour.

Hôtel réservé par la SNCF suite à un retard de train ne nous permettant pas de prendre notre correspondance. Personnel accueillant, chambre propre et bien équipée. Vue sur le sacré cœur. À 15minutes à pied de la gare de l'est

Hôtel très bien, calme, personnels agréables.

Belle surprise que cet hôtel mercure situé à l'angle de la rue d'hauteville et rue des petites écuries. Le quartier est très bobo, dynamique et grouillant de vie. En place moults boutiques, bars, restaurants et diverses commerces. La situation de l'établissement est parfaite. À pied de la gare du nord, gare de l'est, des grands magasins, de l'opéra Garnier, de Châtelet les halles, etc. Métro à quelques minutes à pied. L'hôtel n'est pas grand, mais il est très agréable. Le personnel est sympathique et accueillant et souriant. La directrice de l'établissement est une personne engagée et dynamique, on srnt l'amour du métier dans son implication à mettre la main à la pâte dans diverses tâches. La chambre attribuée a été la 602. Belle chambre, élégante et colorée, belle vue depuis la fenêtre (6eme etage). Salle de bain petite mais fonctionnelle. Le petit déjeuner se prend au niveau moins un. J'apprehendais un peu mais il s'avère que c'est une salle très agréable et joliment mise en valeur. Petit déjeuner copieux, frais, et varié. Je recommande vivement cet établissement...

Bien placé, excellent rapport qualité-prix

En plein coeur de Paris, proche des grands boulevards et proche de la gare de l'Est. Attention circulation difficiles dans ce quartier privilégié vos déplacements en transport en commun. Stationnement presque impossible dans ce quartier.

Bonne localisation, rénové et très propre. Certes c'est un hôtel petit, mais dans Paris c'est la norme et pas l'exception.

Peut encore progresser en hygiène des sanitaires

Très bien situé dans Paris. Chambre atypique très agréable. Personnel professionnel et accueillant.

Hôtel très confortable avec des chambres petites mais fonctionnelles. Le personnel d'accueil est charmant. Seul bémol : le bruit de la rue à cause du bar à vins de nuit en face.

Nous avons séjourné dans l’hôtel du 16 au 18 novembre. En quittant la chambre le 18, j’ai oublié ma bague ainsi que mes boucles d’oreilles. M’en étant rendu compte assez vite, je me suis empressée d’appeler l’hôtel pour les prévenir, dans l’espoir que le ménage de la chambre n’ait pas encore été fait (quelle importance me direz-vous, même si le ménage est fait les objets trouvés sont censés être signalés et gardés). J’ai laissé mes coordonnées à une employée à l’accueil qui devait me rappeler rapidement. N’ayant aucune réponse, j’ai décidé de repasser directement à l’hôtel dans l’après-midi. Arrivée là-bas, je me suis aperçue que personne ne s’était renseigné. J’ai donc dû demander à nouveau qu’ils vérifient si le ménage avait été fait et si, tel était le cas, il était possible de contacter directement la personne en charge du ménage de la chambre pour s’assurer qu’elle n’avait rien trouvé. Bien sûr que le ménage avait été fait depuis. La personne à la réception a appelé l’homme de ménage en lui demandant de manière assez expéditive s’il n’avait pas trouvé une bague (j’étais à côté et ai dû préciser qu’il y avait aussi des boucles d’oreilles en plus). J’ai eu l’impression que l’on ne prenait pas ma demande au sérieux. La directrice adjointe de l’hôtel, qui était présente ce jour là, m’a gentiment fait comprendre que de toute façon je retrouverai certainement mes bijoux dans ma valise en défaisant mes affaires une fois rentrée chez moi, qu’il n’y avait donc pas d’inquiétude à avoir (bah oui bien sûr j’appelle et retourne à l’hôtel en pleine après-midi sans avoir vérifier dans mes affaires). J’ai quand même laissé mes coordonnées, dans l’espoir qu’on me rappelle. Inutile de préciser que fin janvier, j’attends toujours… A ce stade là, je n’avais plus trop d’espoir mais un appel pour me dire qu’ils n’avaient définitivement rien trouvé aurait été bien venu. Morale de l’histoire : si vous séjournez dans cette hôtel, n’ayez pas le malheur d’oublier quoi que ce soit dans la chambre car apparemment une fois que vous franchissez la porte de sortie cela ne vous appartient plus. Inutile de leur dire que ces bijoux ont une valeur sentimentale, ils s’en fichent. C’est quand même incroyable de se dire qu’un établissement 4 étoiles comme celui-ci n'accorde pas plus d'importance à ce genre d'incident. Je précise que l'hôtelier est responsable des vols commis dans son établissement.

Nous avions hâte de quitter cet hôtel !!! Commençons par dire que le premier jour de notre arrivée la chambre était occupée et nous sommes arrivés vers 15h et nous sommes arrivés vers 10h, cependant cela peut arriver et nous avons fermé les yeux. Quand nous sommes entrés dans la pièce, il faisait complètement froid et nous avons mis le chauffage au maximum, le problème c'est que le chauffage a une température standard et donc on ne peut pas le monter... Nous avons appelé et ils nous ont apporté un chauffage ( ce qui n'a pas fonctionné) ... puis nous avons rappelé et après environ 30 minutes, ils nous ont apporté une couverture supplémentaire... et nous avons fermé le deuxième œil. La propreté de la chambre est à critiquer (je joins des photos) un éclat laissé là depuis 2 jours dans la moquette et le clavier du lit avec 2 doigts de poussière. Le personnel n'est pas qualifié pour un hôtel 4 étoiles, peu de disponibilité et quand ils doivent faire les chambres le matin ils frappent à la porte et si vous ne répondez pas ils entrent... La salle du petit déjeuner est glaciale, il faut y aller avec sa veste... le seul point positif c'est que la dame du petit déjeuner est très bonne et serviable. Au bout d'un moment, le sèche-cheveux du téléphone ne fonctionnait plus (absurde). Les chambres sont petites et le mini-bar ne dispose que d'une petite bouteille d'eau. Nous avons choisi un hôtel 4 étoiles pour NOTRE LUNE DE MIEL et nous avons été vraiment déçus.

Séjour de 4 nuits et 5 jours sur la période du Nouvel An, points forts : lit très confortable et emplacement stratégique, avec métro à 5 minutes à pied. Points négatifs : le petit déjeuner sans lait de soja et les plats peu variés étaient réapprovisionnés très lentement, aussi parce que pendant la période du séjour l'opératrice était toujours seule, chambre petite mais belle et moderne. Chambres classiques avec plafond bas mais cela ne rend pas l'environnement claustrophobe, mobilier essentiel mais moderne, salle de bain aussi, les problèmes rencontrés sont : papier toilette et mouchoirs non trouvés à l'arrivée et non réapprovisionnés pendant le séjour, ce qui ne s'est produit qu'après le départ du soussigné. se plaindre et du shampoing, de la crème pour le corps et du pain de savon sont également apparus, auparavant nous utilisions les nôtres. La propreté pourrait être meilleure, plus de souci du détail, coins cachés, tête de lit, lampe tête de lit cassée, portail d'accès à la chambre avec piles à plat changées dès notre arrivée car carte ne s'ouvrait pas. Conclusions mauvais rapport qualité/prix, bon emplacement, valeur 3 étoiles.

Fan et re fan! Restauration différente et pleines de saveurs

Hôtel sur la rue des petites écuries, petit sympa et discret proche transports.

Bon accueil et employés très gentils et professionnels. Hôtel bien situé. Chambres bien aménagées. Bruyant, et trop chaud même chauffage coupé.

Accueil souriant, belle chambre (pour Paris !), hôtel bien situé

Une des meilleures literie de Paris Personnel très accueillant à chaque visite dans cet établissement À réserver sans hésitation

Étant une cliente habituelle de la chaîne Mercure , nous n’avons jamais été déçue . Mauvaise surprise , cet établissement est l’unique hôtel Mercure qui n’accepte pas les chèques cadeaux Kadeos sachant que ce mode de paiement est tout à fait acceptable . Là sois disant ˋ`CHEF ‘’ Nathalie TARDY, désagréable , nous a donc expliqué : << Etant donné les Salons sur Paris , nous n’acceptons pas les chèques cadeaux ..>> c’est une blague ? . C’est dommage car la réceptionniste ˋ`Lucia ´´ est quand à elle superbe .

Trop de bruit

Rien à voir avec Opéra. Quartier 10ème. Rue animée voire bruyante. Chambre appartement sur la cour intérieure également bruyante (installations techniques groupe chaufferie ou autres...) Enfin aucun espace commun, réception minuscule, bar idem, salle de breakfast en sous sol ! Propreté et personnel attentionné assurent la moyenne.

Chambre agréable, décoration neutre, literie confortable. Cependant, quasiment aucune pression dans la douche au 4e étage ce qui était très désagréable et ma note s'explique surtout par le fait que des 9h30/10h des travaux ont été réalisés sur l'étage résultat j'ai été réveillée par un bruit assourdissant de perceuse, coups de marteau et j'en passe. Quand j'ai fait la réflexion à l'accueil on a répondu qu'à cette heure là, ils étaient dans leur bon droit. Et bien pour ma part je travaille de nuit et je trouve cela absolument inacceptable pour un hôtel de ce standing !

Chambre bien décorée mais un peu bruyante

Merci Lulu pour tes cocktails au top!

Bon accueil dans cet hôtel. Nous avions pris une chambre privilège et nous avons eu une Nespresso à disposition, du café, du thé, des pantoufles, des peignoirs, gel douche et compagnie ainsi que boissons dans le mini bar offertes (eau et sodas). La chambre donnait sur la cour intérieure de l'hôtel donc nous n'avons pas eu de bruit. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choses faites maison.

Très bon accueil. Tres propre. J'ai passé 7 nuits. Tres satisfait.

Un bon lieu pour se promener.

Notre séjour a été agréable. Nous avons séjourné dans l'appartement qui est séparé du reste de l'hôtel et donne l'impression de séjourner dans un véritable appartement parisien (mais avec ménage). L'escalier en colimaçon était difficile pour les jeunes enfants et pour monter les bagages à l'étage où il y a plus de place, mais dans l'ensemble, c'était un séjour agréable.

Bel hôtel, chambre spacieuse et joliment décorée, petit déjeuner buffet de qualité. Bon emplacement, proche du métro ''Bonne Nouvelle''

peut être bruyant si la boîte de nuit en face est ouverte

Chambre très petites, mais literie très confortable

Nous avons très mal dormi à cause du bruit dans la rue, il semble qu'il y est une boite de nuit en face de l'hotel. Dommage car les chambres sont agréables. A fuir.

Très belle chambre seul inconvénient 42 euros de parking pour 10h de stationnement

Hotel agréable et bien placé Les chambres sont confortable, surtout la literie. Le petit déjeuner est complet. Autant coté salé que sucré. C'est agréable d'y séjourner.

Cet hôtel à changé de nom

L'hôtel se trouve dans le quartier de la porte Saint-Denis, un quartier à la fois populaire et animé à quelques pas des stations de métro Poissonniere et Bonne Nouvelle. Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards est un hôtel rénové sur le thème de la musique jazz et de la note bleue. La décoration de la chambre, mais celle de l'établissement dans son ensemble, est à la fois moderne et originale. Dans la chambre on trouve une station de Podcasting, un bar gratuit correctement fourni et une cafetière Nespresso accompagnée d'un plateau de thés et de cafés. Il s'agit d'une chambre Privilège . Dans la penderie fermée, on peut trouver un coffre, deux peignoirs ainsi que deux paires de pantoufles. La literie est confortable, la chambre suffisamment spacieuse. On peut regretter une salle de bain très petite, mais dans laquelle les éléments de confort composant la trousse de toilette sont présents. Le petit déjeuner, à la fois sucré et salé et servi sous forme de buffet, est correct. Le service, souriant, est discret et attentif. On remarquera positivement la décoration des plafonds et celle de l'escalier central qui donne, décidément, envie de faire quelques pas de plus. On regrette le manque d'insonorisation entre les chambres.

Hotel très bien

Nuit du 7 juillet 2017. Eviter les chambres au 1er si vous voulez bien dormir !! Installés dans la chambre 108 les voisins du RDC (appartement privé) s'en sont donnés à cœur joie jusque 5h du matin. Ambiance boite de nuit. Descente de ma part à l’accueil à 4h du matin puis appel à 5h mais rien n'y fait... Aucun geste commercial de la part de l'hotel. Le personnel est certes très gentil voir trop gentil car ce n'était pas la première fois m'a t'on répondu.....Et il laisse faire. Compte tenu du prix de la chambre. Bref inadmissible.

Agréable dans un quartier très vivant.

Nous avons trouvé l'hôtel avec une bonne promotion et il s'est avéré être un très bon endroit. Très belles chambres et salle de bain petite mais tout à fait acceptable. La décoration dès l'entrée dans l'hôtel est extrêmement simple et sobre, voire ennuyeuse, mais ensuite des couloirs jusqu'aux chambres elle devient très agréable. Service client assez sympathique.

Hôtel cosy dans quartier 10ème très vivant

Surfait

Personnel très gentil , petit déjeuner self service mais un beau choix avec des produits frais .

Hotel très agréable, personnel sympathique.

Sympa

Small hotel but very close to gare du nord and gare du l'est

Un hôtel sympathique