Les Jardins Du Mess Hôtel

Très bon hôtel. Réception à l’écoute et très agréable, qui sait bien renseigner et toujours avec le sourire. Très propre.

Magnifique établissement. Un personnel très agréable, très professionnel. Toujours là pour répondre à vos questions. Propreté irréprochable. Très bien placé, sur le quai de cette magnifique Meuse. Merci infiniment. Stéphanie FAYARD

Très belle hôtel intérieur comme extérieur. Personnel accueillant et disponible. Chambre correcte mais peut mieux faire pour une chambre supérieure. Nous avions vue sur le parc de l'hôtel et nous n'avons pas eu de bruit la nuit. Le petit déjeuner est bien sauf que les viennoiseries n'étaient pas du jour (dommage pour un hôtel 4 étoiles) Par contre le parking est un peu cher. Dommage que le restaurant soir fermé.

Super hôtel avec de très belles prestations et un personnel très accueillant. Mention spéciale à Esteban qui nous a régalé au bar !

Hotel charmant, en bord de Meuse, joli parc, chambre confortable

Très bel hôtel , une batisse pleines d histoires. Les chambres sont belles et propres. La vue est superbe sur les monuments, la ville, la cathédrale la porte chaussée la meuse De nuit c est magnifique... Le personnel est vraiment pro et un grand merci à Estheban en espérant ne pas me trompé dans l orthographe🙏🙏 Pour leur disponibilité et gentillesse. Nous avons pris pour une nuit la chambre luxe 319 si nous avions plus le temps nous y seront resté 😁😁 Sans hésiter nous en ferons notre point de chute régulier dans cette magnifique ville qu est Verdun.... A très bientôt Valérie et Manu 😉😉😉

J'ai séjourné ici fin juillet, période chère mais les chambres et les lits étaient confortables, la salle de bain grande et propre. Emplacement super, Verdun est petit donc à distance de marche de partout. Vous pouvez garer votre voiture mais cela vous coûtera un supplément, non inclus dans le tarif. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, donc je ne sais pas. Je pense que le meilleur hôtel du centre de Verdun à côté de la rivière.

Super , sauf le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un tel établissement !!! j'ai connu mieux.

N'y allez pas le vendredi et le samedi si vous voulez dormir la nuit. Le bar en face de la rivière propose un karaoké très bruyant, pendant notre séjour la musique s'est arrêtée à 3 heures du matin. C'était si bruyant qu'avec les fenêtres fermées, nous ne pouvions pas nous entendre parler. Le personnel a dit que c'était un problème récurrent. Aussi triste que cela puisse paraître, cela ne vaut pas votre argent. L'emplacement est génial sinon

Déçu, Le lieu est idéal pour réussir, le bâtiment est idyllique, les espaces sont top et la décoration est minimaliste. Déçu car le service est vraiment déplorable. Le serveur arrivant bouteille à la main tenu comme une gourde m'a proposé de prendre au pif un verre sur le mange debout pour me resservir ! ... hallucinant. Tout ça pour un champagne éventé... Le service est à l'image de leurs service à café, en carton. Je conseil vivement à la direction de se faire accompagner par du staff de meilleur qualité et de se remettre en question quand on essai d'ouvrir le dialogue. Les choses peuvent évoluer de façon différente que ce genre de message laissé sur les avis internet.

Le service déplorable, malgré le très bel endroit, m'a profondément déçu. En tant que responsable au sein d'une grande enseigne de restauration, il m'avait semblé que l'utilisation d'emballages en carton était interdite depuis maintenant 11 mois, mais cela ne semble pas être le cas chez eux, étant donné que le café est servi dans des gobelets en carton. Il est regrettable que les serveurs vous fixent depuis le bar, et qu'un serveur propose, selon ses propres termes, de servir au pif dans un verre précédemment utilisé pour une nouvelle coupe de champagne.

La privatisation du bar pour 17 personnes pour une durée de 2 heures après mon mariage à la mairie de Verdun a été une véritable déception. Malgré les nombreux échanges de mails préalables, l'affiche à l'accueil comportait une erreur sur mon prénom. Quatre serveurs derrière le bar, immobiles comme des statues, sans la moindre idée de leur rôle ! Nous avons dû nous-mêmes nous occuper du service des mignardises, des softs et du café, sous le regard passif des serveurs toujours plantés derrière le comptoir. Le comble a été de voir le café servi dans des gobelets en carton, digne d'une aire d'autoroute. Un serveur a même osé proposer à l'un de mes invités de se servir dans l'un des verres au hasard, déjà utilisés, pour le champagne sur la table. Une véritable négligence ! Après avoir pris contact avec la direction par mail pour faire part de ces problèmes, j'ai été confronté à un déni de responsabilité. Selon eux, je cite habituellement les clients préfèrent être autonomes et ne pas être dérangés par les serveurs, justifiant ainsi l'inutilité des serveurs. Après avoir dépensé près de 800€, nous avons été stupéfaits de voir que la seule compensation proposée était une simple coupe de champagne lors de notre prochaine visite ! L'établissement se défend en affirmant que nous n’avons aucunes prétentions particulières sur nos étoiles puisque les étoiles sont décernées pour l’hôtel et non pour le bar. Une excuse bien commode pour justifier un service déplorable. Cela entache sérieusement l'image du lieu qui, pourtant, est magnifique. Je m'attends à ce que la direction réponde à ce commentaire en tentant de justifier chaque point critiqué, comme ils l'ont fait pour les autres commentaires négatifs. Reconnaître un manque de professionnalisme ne semble pas être une option pour eux. L'établissement mérite nos remerciements pour les deux heures de bonheur en famille que nous avons vécues, un moment qui restera à jamais gravé en nous, tout comme la trace du café dans le fond du gobelet en carton. PS : Une mention spéciale de pensée et de gratitude va à Esteban, dont l'accueil chaleureux, le sourire, l'amour de son métier et la grande sympathie lors de notre rencontre une semaine avant ces événements n'ont pas manqué de nous marquer. Malheureusement, il n'a pas pu être présent ce jour-là, ce qui a été profondément ressenti.

Très satisfait de notre séjour. Adresse à recommander

C'est dommage. L'hôtel est bien situé... pour le reste. Nous avons pris une chambre pour 2 nuits, une suite. Pour nous reposer de la foire. A ce prix le service est juste en dessous de tout. Pas de bouteille d'eau... bon ça passe. Pas de peignoir. Allez on va dire que c'est un détail. Mais pas de papier toilette !!! Sérieux ? Je passe la prix exorbitant du parking, la machine a café qui ne fonctionne pas .... bref. Je l'ai bien entendu signalé, la première nuit. Je ne m'attendais pas à une remise ni rien de ce genre. Juste un petit mot, une petite excuse. Mais finalement rien. La prochaine fois je dormirai à l'ibis budget. Ca ne sera pas confortable, j'entendrais mes voisins ronfler et parler. Mais au moins j'en aurai pour mon budget ! Au pire je dormirai dans ma voiture ... au moins j'y ai une bouteille d'eau.

Hôtel parfait nous y avons séjourné 3 nuits , emplacement idéal ,chambres propres bien décorées ,personnel très professionnel et sympathique nous avons adoré nous reviendrons avec grand plaisir 👍👍

Bel établissement, bel investissement, accueil sympathique sans plus , je rejoins les autres remarques lues. Par contre quelques détails sont dommageables, l’acoustique des menuiseries.. heureusement que la rue n’est pas trop passante, l’occultation n’est pas totale , la connexion douche/ pommeau fuit. Les meubles sur mesures ne sont pas ajustés.. franchement …pour une chambre à 200 euros petit déjeuner et parking compris.

Hôtel très bruyant juste en face d'un bar qui jouait de la musique forte jusqu'à 02h45, même à l'intérieur de l'hôtel on entendait les aboiements du chien de la chambre voisine. Le personnel n'a rien fait contre les nuisances sonores et n'a pas non plus cherché à faire plus que des paroles vides de sens. C'est très décevant et absolument pas digne des 4 étoiles.

5 étoiles de ma part. Emplacement parfait. Très bon service. Personnel sympathique

Seul bémol, un juste petit détail mais… Tester une chambre handicapée quand on ne l’est pas sans être prévenu… Un toilette trop haut perché, des plus désagréable . Restaurant fermé donc pas testé… Personnel parfait!

Le service était très sympathique ! Les chambres étaient propres et agréables. Très bien situé en ville. Le seul inconvénient est que le restaurant est fermé à ce moment-là.

Très bel hôtel avec parking. Emplacement bon et pratique. Belle vue depuis les chambres et bien conçues.

tout est très bien emplacement, confort, gentillesse du personnel pourtant bien souvent seul... gros problème de bruits nocturnes ... d'une part la barge est ses bargeots trop proche de l'hôtel et problème d'insonorisation notoire! il faut donc chambre standart vue jardin... merci

Parfait séjour au cœur de l histoire. Merci à toute l équipe et en particulier Esteban, Gaëtan, Alina pour leurs conseils et partages , disponibilité et professionnalisme. Hôtel très bien situé, belle décoration, chambres calmes, et tres propres, bonne literie. Parfait petit déjeuner buffet avant d attaquer les visites.

Excellent hôtel. Les informations concernant le prix lors de la réservation par mail n’étaient pas correctes sinon tout le reste était parfait

Très belle hôtel, chambre impeccable, petit-déjeuner copieux et service irréprochable

Nous avons passé un excellent séjour. Superbe chambre, vaste et bien conçue. Hôtel silencieux, service parfait et terrasse/jardins très agréables et reposants.

Hôtel accueillant, serviable très propre en plus en bord de rivière juste parfait

Superbe hôtel! Emplacement parfait! Première visite de Verdun afin de venir voir l'Histoire. Après quelques recherches cet hôtel devient le choix évident. A 10 mètres de la Meuse et 3 minutes à pieds de la rue principale, emplacement idéal. Équipe très sympathique et agréable qui nous ont fait nous sentir chez nous dès l'arrivée... A très bientôt au Jardin du Mess!!!!

Nous avons passé un agréable moment dans cet hôtel magnifique… le seul petit bémol était une odeur d’égout vers l’accueil en haut des escaliers et le lendemain matin vers le petit déjeuner… peut être que quelques belles bougies odorantes auraient pu enlever ce petit désagrément à l’arrivée.., mais nous reviendrons c’est sûr… service de réception top et petit dej magnifique…

Très beau séjour, chambre impeccable. Petit bémol, spa hors d usage, grill pain en panne

Magnifique.!!! Vue romantique sur la Meuse... Lit douillet et grand... Bouilloire.. Thé .. Café... Calme... Le top...

Hôtel 4 étoiles paraît il… mais personnellement je lui en enlève 3. Accueil du matin pas du tout en lien avec le soi disant prestige de l’hôtel. Exceptée la jeune demoiselle à la réception en fin de journée pour la partie facturation (très agréable) . Pas de restauration et un service de piètre qualité. Non franchement il faut revoir la copie messieurs dames. On ne s’improvise pas hôtelier, c’est un vrai métier et pas seulement une question d’investissement financier!

Bel hôtel joliment décoré, un accueil chaleureux, du personnel dévoué (Merci Esteban et M. Renaud). Chambre très propre et petit déjeuner copieux . L'hôtel est très bien situé. Il se trouve à 5 mn à pied du centre ville. A bientôt parce que nous reviendrons ;-)

Beau bâtiment, bien placé, chambres confortables Accueil déplorable et pas à la hauteur d'un hôtel 4* Erreur dans les dates de réservation non corrigé malgré mon appel, longue attente avant de pouvoir obtenir la chambre de réserve pour la première nuit Les prestations proposées au bar sont inacceptables A partir de 18h le concierge doit s'occuper à la fois de l'accueil des arrivants, du bar et du snacking qui se limite à une planche charcuterie/fromage, le reste pourtant affiché n'est pas disponible. La matin, la personne de l'accueil s'occupe également des petits déjeuners et est donc absente de son poste il y a un manque évident de personnels, et une recherche d'économies. Inadmissible de proposer un stationnement facturé à 15€. Facture finale beaucoup trop élevée pour les prestations actuelles (absence de Spa et de restaurant)

Très bel hôtel et de bonnes prestations. Le parking est un plus.

Je ne peux que recommander cet établissement, dont l'emplacement est idéal. Seul bémol, le restaurant était fermé.

Super séjour !! Très bonne accueil ! TOOPPPP !! ❤️❤️

0/20 pour cet hôtel « 4 étoiles » dans lequel il n’y a pas de réception… personne pour nous accueillir il y avait une file d’attente de 5 personnes… une honte

Je devais rester ici mais ils m'ont envoyé un mot la veille pour me dire qu'il y avait un concert dans le parc en face de notre chambre. Il est trop tard pour annuler et je n'ai pas pu changer de chambre. En aucun cas, ils ne pouvaient proposer de réserver une place de parking et, avec le concert, il serait difficile de se garer dans la rue et nous avions des objets de valeur dans la voiture. Ils ont refusé d'annuler la chambre. Ils devaient être au courant du concert auparavant, mais ont choisi de ne l'annoncer qu'à la dernière minute. Ce sont des fraudeurs, nous avons roulé au total 18 heures jusqu'à Budapest notre destination finale plutôt que de rester avec ces escrocs.

Très bon accueil particulièrement au bar grande disponibilité du personnel en général

un très bel hôtel, bien placé et magnifique agencement, chambre grand confort et grande, wifi parfait, accueil excellent

Hôtel très agréable, personnel au petit soin et un super petit déjeuner !!!! Nous reviendrons...

Excellent séjour avec ma fille. J ai commis une erreur sur la date de ma réservation, ils ont trouvé une solution très rapidement. Un Grand Merci. Une tres belle chambre. Ma fille a beaucoup aimé le Thé Glacé Maison et moi les coktails fait dans les règles de le l'art! L'assiette a partagé était excellente avec des produits de qualités. Le petit déjeuner excellent. Seul, en couple , en famille ou entre amis , c est l endroit parfait. Un parking sécurisé est un plus au centre ville. De très bons restaurants a proximité. À bientôt.

Super accueil, chambre confortable, wi-fi impecc, vue superbe sur le canal, petit déjeuner sans reproches, jardin agréable et surtout je le répète : personnel très sympa (merci Catherine Fonsmark !)... À bientôt. Olivier Caré. P.s. : un peu tôt, l'heure limite du petit déjeuner... ;-)

le convecteur de salle d'eau fonctionne alors qu'il fait 35 degrés et impossible de l'arréter....

Nous nous sommes offert un petit verre dans le jardin : un super moment. ✨ Thé glacé maison délicieux et vraiment fait maison. 😋 Le prix est justifié et mérité. Le personnel est très attentionné et gentil. Une super expérience, nous reviendrons ! À bientôt 😉

Quel bel endroit !! Arrêté en route vers l'Autriche et quelle trouvaille. Très accueillant de notre chien. L'emplacement est idéal en centre-ville et au bord de la rivière. La chambre était très confortable et bien conçue - une douche fabuleuse et un énorme lit double - avec un petit balcon donnant sur la rivière. Dommage que le restaurant soit fermé sauf pour le petit-déjeuner (qui était parfaitement bon) mais il y a beaucoup d'options facilement accessibles à pied. Cela nous a tellement plu que nous avons réservé une deuxième visite pour le voyage de retour à Londres !!

Ancien bâtiment militaire face au quai de Londres formant un bel ensemble architectural avec porte,, pont chaussée et les berges fortifiées . Le jet d'eau face à lui sur la rive opposée rajoute un peu plus à son élégance.

séjour parfait cadre magnifique et vue splendide de notre chambre. les planches de charcuterie et fromage délicieuses.

Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end, la première nuit nous avons séjourné dans une chambre classique très confortable et avec une très belle vue sur la ville. Suite à un petit soucis de logistique rapidement réglé par la directrice de l'établissement en personne nous avons été surclassé dans une chambre deluxe spacieuse et tout confort. De plus, les thés mis à disposition sont délicieux. Petit déjeuné de qualité. Hotel et chambre d'une propreté remarquable.

Bonjour, bon séjour, nous aurions aimé, la prise en charge de nos bagages, et le room service bonnes fêtes de fin d'année

Hôtel très bien situé en centre ville avec vue sur Meuse ou sur jardin privé. Tout est accessible à pied. Chambres spacieuses avec lit XXL et très belles salles de douche. Petit déjeuner sous forme de buffet sucré/salé avec grand choix. Nous sommes venus en couple avec des amis et nous avons passé un très bon moment. Un grand merci à Esteban pour son accueil chaleureux ! Le parking privé est un grand plus 👍 Nous reviendrons et espérons pouvoir profiter du restaurant la prochaine fois qui était fermé à cause de la Covid Une belle adresse avec un bon rapport qualité/prix.

Hôtel magnifique, chambres spacieuses, décoration superbe. Je recommande cet endroit, et nous reviendrons dans cet Hôtel lors de notre prochain passage à Verdun.

Séjour à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un établissement de ce type: accueil, service, propreté, tout a été parfait. Merci.

Très belle prestation. Chambre calme avec vue sur le quai et la Meuse. Confort sympa, personnel d'accueil très sympathique accueillant et souriant. Ravie d'y être venue

Cher Hôtel Les Jardins du Mess, Merci pour votre e-mail et l'opportunité pour moi de vous faire part de vos commentaires. La chambre d'hôtel était très propre mais très froide. Au moment de mon enregistrement, le monsieur (réceptionniste) m'a expliqué que comme je suis arrivé tôt, je devrai payer des frais de 25 euros car la chambre n'était pas encore nettoyée. Cependant, la clé était fournie et la pièce était déjà terminée. Deuxièmement, le même réceptionniste a dit que si nous avions besoin de quelque chose au bar, nous devions le demander à la réception. Samedi, lorsque j'ai demandé au réceptionniste quelques verres et un plateau de charcuterie, il m'a dit que je devrais revenir après 14 heures car il était trop occupé avec la paperasse et n'avait pas le temps de le faire. Gardez à l'esprit que c'était le cas. @1200 quand je lui ai demandé. De plus, il n'avait aucun autre client au comptoir lorsque j'ai demandé. De plus, il y a eu un problème de stationnement, mais celui-ci a été géré de manière professionnelle par l'un de vos employés. Merci. Salutations, Adrien L.Adams

Accueil 5 étoiles pour cet hôtel de 4 étoiles Chambre spacieuse, literie de bonne qualité ainsi que la salle de bains. Situation idéale le long de la Meuse en centre ville avec petit balcon sympa.

Beaucoup trop bruyant! Les fenêtres sont en simple vitrage, donc bruit de la circulation toute la nuit et du bar juste en face avec la musique. J'avais demandé une chambre côté jardin au moment de ma réservation mais à mon arrivée, il ne restait plus de chambre côté jardin (alors que j'avais réservé deux mois à l'avance en le précisant). Certaines chambres sont également communicables entre elles avec une double porte, donc on entend toutes les conversations des voisins... Dommage car l'hôtel est très beau.

Un accueil à la fois professionnel, chaleureux et convivial. Toujours de bons conseils. Le bâtiment a été rénové avec goût, silencieux et un emplacement idéal face à la ville historique.

Le bon cadeau offert a répondu à toutes nos attentes. Les difficultés pour aboutir aux prestations ont été gommées par un accueil chaleureux, une chambre d'exception et une orientation suite à la fermeture de la partie restauration de l'hôtel vers le restaurant Le Clapier qui sert des produits d'excellente qualité dans un cadre sympathique. En conclusion, très bel hôtel avec des prestations de qualité, très bonne adresse à conserver et à recommander.

Très bon hôtel avec une très belle décoration. Chambre classique moderne, très propre et confortable. Belle vue sur la ville et monuments. Le petit déjeuner est au top avec du choix. Le personnel est très avenant et montre leur volonté que votre séjour soit le mieux possible.

Très bien il manquait juste un vase pour pouvoir mettre les fleurs Dommage que le parking soit payant il pourrait être offert

Magnifique hôtel en bord de Meuse avec un historique qui ne laisse pas indifférent. Chambre Deluxe décorée avec beaucoup de goût... Animaux acceptés. Nous conseillons ce bel hôtel lors d'un séjour à Verdun!

Grande disponibilité et amabilité de l'accueil. Le buffet du petit-déjeuner était de bonne qualité. Très belle chambre (nous avons été up gradés ). Hotel très propre respectant bien toutes les exigences sanitaires de la période. On regrette juste la fermeture du restaurant et du spa.

Personne (Sébastien ?) très agréable et serviable à l’accueil tout comme le reste du personnel. Chambre sympa et emplacement de l’hôtel très pratique pour découvrir le secteur. A recommander

Magnifique Hôtel sur Verdun avec un personnel aux petits soins que ce soit à l'accueil, aux petits-déjeuners et personnel de chambres ....SÉJOUR : 10 /10 ...Nous reviendrons dans cet hôtel au prochain séjour sur Verdun .Un Grand Merci à Tous ...😉🥰♥️🌞

Il est inacceptable de ne pas prévenir que le restaurant est fermé lors de la réservation et en plus nous conseiller un restaurant plutôt un lieu où on se nourrit et ou le convid ne doit pas exister. Les toiles araignées dans la chambres. Si vous comptez sauver votre. Hôtel restaurant en ne faisant que des économies, vous pouvez fermer directement, vous perdrez moins argent

Parfait. Très bon petit déjeuner Tout petit bemole , serrure de la porte salle de bain cassée. Cela fait un peu tâche dans ce type d'établissement

Literie exceptionnelle, bon petit déjeuner, idéalement situé. Petit bémol pour le prix du parking, 15€ le séjour peut passer, 15€ la nuit est excessif!

Très beau lieu, jardin magnifique de nuit. Très belle chambre mais insonorisation mauvaise. Réveillé à plusieurs reprises à cause du bruit dans la rue. Mauvaise surprise à l’arrivée. Parking payant de 15€ … Exagéré au vu du tarif de la chambre.

Belles chambres rénovées spacieuses et modernes Mais parking payant inacceptable pour ce standing Petit déjeuner très inférieur aux prestations d'un 4 étoiles

Belle hôtel bien placé, literie très confortable et personnels sympathique je recommande vivement

Le restaurant est froid, les lumières sont trop blanches et vives. Le menu est très simple et la qualité ne correspond pas au prix ni aux standards du reste de l’hôtel. Le personnel parle anglais mais chaque fois qu’il vient à table, il parle français, sachant que son invité ne parle pas français.

Que dire a part que le séjour fût exceptionnel. Pour une demande en mariage réussi l'hôtel a su mettre en œuvre tout ce qu'il fallait. Trouver un fleuriste en dernière minute relevait de l'impossible , ils l'ont fait ! Décorer une chambre pour la rendre romantique le temps que nous soyons au restaurant de l'hôtel, ils l'ont fait ! Le restaurant est divin tant le cadre, le service que les plats. Je ne recommande pas l'hôtel , j'impose aux gens d'y aller ne serait-ce qu'une fois tellement c'est parfais. Encore merci a toutes l'équipe de l'hotel pour avoir fait d'un moment unique de notre vie, un rêve

Hôtel de grande classe idéalement situé, proche de tous les lieux historiques à visiter. Accueil, propreté et professionnalisme +++

L'accueil fut à la hauteur du prestige de l'établissement. Le service restaurant génial ! : professionnalisme et convivialité... et beaucoup d'humour (merci à Violaine et Céline) ... et les plats délicieux. Bref, un séjour parfait. Merci à vous!

Environnement et accueil agréables. Mais ne pas servir autre chose que pain viennoiseries et confiture au petit déjeuner en raison du Covid est incompréhensible. Même en abandonnant le buffet, d’autres hôtels ont trouvé des alternatives, mais pas celui-ci. Le virus n’explique pas tout, mais il est prétexte à beaucoup de choses.

Chambre et cadre superbes. Par contre, pas d’abris pour les vélos ou les motos dans le parking. Dommage puisque le parking est facturé 15 euros.

Excellent séjour, chambre confortable, très bon dîner et petit déjeuner de bonne qualité ! Personnel sympathique et pro L'hôtel est très bien situé et a une excellente vue sur la ville.

J'y ai organisé un séminaire de 12 personnes. Excellent accueil et service professionnel. Chambres impeccables. Restauration remarquable. Je recommande

Accueil sympathique, courtois et professionnel... J'ai été upgradé ça fait toujours plaisir ... gentil geste de la part de l'hôtel :) La chambre était très spacieuse, tout comme la salle de bain ... la déco et les équipements étaient modernes ... rien à redire. Du fait de l'upgrade j'étais vue sur le canal (avec un petit balcon)... plaisant mais personnellement je ne payerais pas plus cher juste pour avoir cette orientation, d'autant + que qui dit vue sur le canal dit chambre coté route, forcément un peu plus bruyant bien que rien de très méchant.. Prix un peu cher pour la Meuse (100 € la nuit) mais en même temps c'est le seul hôtel 4 étoiles en centre-ville ... l'hôtel profite de la non concurrence, c'est bien normal ...

Le seul hôtel confort de la ville. Superbe bâtiment et chambres modernes et bien décorées. Personnel à l'écoute et toujours disponible. Difficile de trouver mieux a Verdun.

Séjour exceptionnelle, avec un personnel aux petits soins. Très bon rapport qualité prix par rapport aux prestations . Je suis allée manger au restaurant. Très bonne qualité, avec un service digne des grands restaurants. Si je reviens à Verdun, je retournerai avec très grand plaisir dans cet établissement. Je le recommande

L'hôtel est idéalement situé, en plein centre de Verdun. L'extérieur comme l'intérieur sont magnifiques. L'accueil est très courtois, le service impeccable. Petit point négatif: le petit-déjeuner, à 16 euros par personne, est vraiment beaucoup trop cher. Par ailleurs, il est très agréable de disposer d'un restaurant mais, pour le prix, un peu plus de choix serait appréciable. Enfin, disposer d'un parking sécurisé est pratique, mais le prix demandé, pour un parking certes surveillé mais extérieur, c'est, encore une fois, beaucoup trop cher. Bref, mon plaisir a été un peu gâché par l'impression que l'hôtel était plus intéressé par sa marge que par les besoins de ses clients. C'est sans doute faux, mais il faut reconnaître que sur cinq questions que l'on m'a posées à mon arrivée, trois concernaient le petit-déjeuner à 16 euros par personne, une potentielle réservation au restaurant et le parking surveillé pour ma voiture. C'est désagréable. Dernier point négatif, valable hélas dans la plupart des hôtels aujourd'hui: la majorité de vos clients est soucieuse de l'environnement et n'utilise donc que les serviettes dont elle a besoin. Pouvez-vous supprimer la petite étiquette qui lui suggère d'agir ainsi, je vous prie? Ou alors, soyez honnêtes, et précisez que cela réduit par la même occasion vos frais de blanchisserie...

Chambre, et bâtisse dignes d'un hôtel étoilé. Mais en comparaison d'un hôtel précédent, j'ai été surprise de devoir payer le sauna et louer peignoirs et mules jetables.... De même, quand on demande le nom des fromages au petit déjeuner, il serait préférable que la serveuse ne réponde pas je ne sais pas, c'est pas ma spécialité . Pas très pro, il faudrait lui conseiller de dire : je me renseigne.

Venu pour un anniversaire entre amis avons tres déçu par le repas et le service. Un tel établissement mérite une autre qualité de prestation. Un grand dommage.

Superbe hôtel découvert par hasard via internet, personnel d'accueil et de restauration très professionnel et à vos petits soins, le directeur est venu saluer les clients au restaurant, rien à redire au niveau de la restauration, des chambres et de la propreté, du cadre et des extérieurs. Le seul bémol concerne la communication. Le site web de l'hôtel ne mentionnait pas de repas spécial St Valentin. Après notre appel téléphonique, le menu nous a été adressé par mail , nous avons fait aussitôt la réservation pour le repas ainsi que pour une nuitée, nous venions de 100km ; malheureusement pas de piano bar pour la soirée, nous étions aussi venus pour cela. Nous avions également réservé une heure de spa par téléphone et confirmé par mail à la réservation. Mais le jacuzzi n'avait pas été mis en marche assez tôt, aussi l'eau aurait pu être un peu plus chaude à l'heure où nous avions réservé l'espace détente. Nous avons passé néanmoins un agréable séjour dans ce bel hôtel, à recommander vivement.

Très bel établissement. Le dîner un vrai régal. Une chambre spacieuse un lit immense. Le personnel du restaurant aux petits soins. À l'accueil pareil. À refaire

Tout était parfait : accueil, service, restaurant, propreté et confort de la chambre. Bravo à toute l'équipe.

C'est un superbe hôtel très bien placé mais beaucoup de détails laissent à désirer. Le prix du parking pour un hôtel déjà cher, le restaurant et petit déjeuner assez moyens. Un pc et imprimante à disposition mais qui ne marche jamais...... et beaucoup d'autres petites choses qui gâchent le séjour. Dommage.

Excellent repas, et service impeccable. Une salle ambiance cosy, une très bonne adresse sur Verdun.

Hôtel magnifique, les chambres sont spatieuses et la literie très confortable. Nous avons beaucoup aimé !

Très bel établissement. Le service d'accueil est irréprochable et a su répondre positivement à ma demande de plateau repas. Bravo. Chambre très agréable et propre. Petit déjeuner très bon. Je reviendrais.

Excellent hotel très bien situé, dommage de facturer la place de parking. La carte du restaurant pourrait etre plus variée notamment avec des produits régionaux.

Hôtel de grande qualité avec des hôtesses d'accueil très agréables et très professionnelles, une chambre somptueuse et un service de restauration parfait.

Belle propriété, belles chambres, personnel sympa, réservé à court terme. Le restaurant manque de créativité et d'un niveau de service adapté à la propriété. J'ai heureusement répondu à une demande végétalienne, mais les résultats n'ont pas été inspirants (bonjour les carottes cuites à la vapeur sur des pâtes... et peut-être des nouilles aux œufs en plus ?) Le restaurant était plein et c'était proche des vacances, alors peut-être que certains membres du personnel prenaient congé - qui sait , mais une fois assis, nous avons été pratiquement ignorés pendant deux heures. J'y retournerais mais dînerais ailleurs.

arrivés tardivement, nous avons été très bien accueillis et avons pu faire un excellent diner. Chambre spacieuse et un grand lit confortable (petit bémol pour l'alèse très désagréable). Nous reviendrons avec plaisir

C'est un bel hôtel de charme situé dans le centre-ville de Verdun, en France. Le personnel est très serviable et sympathique. Les chambres sont de bonne taille et les lits sont confortables. C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel en particulier et c'est aussi bien qu'avant. Il y a un restaurant et un petit bar situé dans le hall. Cet hôtel est idéalement situé pour pouvoir rejoindre à pied tous les magasins et restaurants.

Hôtel parfait, rien ne manque. Prestations de qualité. Très silencieux. A recommander !

tout était parfait nous reviendrons chez vous. la qualité de l’hôtel et également du restaurant nous ont permis de passer un très agréable séjour. merci pour votre accueil.

On a eu bon Chambres propres et bien equipées petit déjeuner comme il le fzut manquaient juste qqes tomates et cornichons Rest tout bon mais on le paie aussi On se sentait bien dans le bar avec un service à la hauteur

Lieu très cosy personnel très sympa bâtiment très beau héritage du passé quand l'hôtel était le mess officiers

L’hôtel est bien rénové et dispose de tout le confort. Les chambres sont modernes, bien décorées et raffinées. Rien à dire concernant la literie, excellente. Le personnel manque d’expérience, c’est un fait mais ça aurait pu être excusé s’il avait été plus sympathique... surtout en salle de restaurant. Les plats sont bien exécutés, la cuisine « du marché » avec des produits frais se fait payer très cher, les prétentions sont élevées... sans convaincre ni être transcendant. On peut trouver mieux et bien moins cher.

Très bel hôtel ancien et typique côté rue, moderne côté cour. Jardin agréable et deux terrasses (bar et restaurant) Je n'ai pas eu le temps de tester le spa, le restaurant si. Il est très bon 😉 Nous avons étés surclassés en chambre supérieure sans rien demander. Nous avions un vrai confort et une vue super agréable sur le fleuve et la ville. En bref, à refaire

Très bel hôtel, personnel très accueillant, chambre très spacieuse et parfaite ( fenêtres mal isolées) disposant d’un parking (15€ par nuit). Bien situé dans le centre de Verdun.

- Jolies chambres spacieuses et propres - Bonne literie - Cadre agréable , joli jardin à l'arrière - Accueil à notre arrivée qui manquait de professionnalisme - Le petit-déjeuner est franchement décevant pour un 4étoiles - Très bon restaurant pour le soir mais le service est lent et les serveurs semblent manquer de formation -

Le chambre etait magnifique et le petit dejeuner etait de bon qualité. Notre sejour etait super.

Restaurant : viande de qualité mais souhaits cuisson non respectés Clim chambre : devrait être individuelle Sur-matelas : non souhaitable Matelas : trop mou

J’ai bien aimé. Les plus : très joli cadre, bâtiment rénové avec goût, chambre bien équipée avec lit confortable (la 117), personnel manquant visiblement d’expérience mais très sympathique. Les moins : un peu bruyant à cause de la péniche. Pas de double vitrage. Quelques détails à revoir comme la lunette des wc légèrement fendue ou le miroir d’entrée pas net. Parking payant.

La semaine dernière, ma femme et moi avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel 4 étoiles. Le directeur Marc Zuccolin a pris contact personnellement avec nous et a travaillé avec son personnel pour s'assurer que nous avons passé un séjour agréable. Cela incluait un taxi pour aller et revenir de la gare TGV de la Meuse. L'hôtel a un merveilleux restaurant. Comme l’hôtel est situé dans le centre-ville, il est facile d’accéder aux autres restaurants, ainsi qu’à l’Office de tourisme de Verdun, et autres commodités. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent visiter la région de Verdun.

Nous avons passé une excellente nuit, le dîner au restaurant était très bon et le service impeccable du début à la fin. Nous recommandons!

Nous avons voulu boire un verre avant de tester le restaurant. La terrasse était agréable et ombragée. Mais les cocktails que l'on nous a servis : une horreur. Le mojito à 8 euros comprenait une sorte de sirop industriel aromatisé citron, 4 feuilles de menthe, 2 quartiers de citron vert et des glaçons, même pas de glace pilée. Quant à la piña colada, je ne sais même ce qu'il y avait dedans. Un jus délavé de coco, de l'ananas ? Et de la grenadine ? De quoi calmer toute envie de découvrir leur cuisine...dommage car le lieu est charmant au bord de la Meuse.

très beau bâtiment, rénové avec goût. l'accueil y a été quelconque, tout est en supplément (y compris le parking 15€ la nuit...). L'espace détente doit être réservé (15€ par heure et par personne...). privatisé certes, mais donc contraignant et pas à volonté... la direction et le personnel devraient faire un stage dans un vrai 4 étoiles pour se mettre à niveau.

Dommage que le restaurant soit mal géré... le personnel est avenant accueillant mais il doit absolument monter en compétence!!! Je pense que c'est la direction qu'il faut changer... nous avons pris 3 menus à 36 €!! À ce prix là il faut intégrer les vins. Du style repas conseiller à prix modéré une référence Guide Michelin. Malheureusement on en est loin. Le lieu mérite beaucoup mieux s'il veut continuer de marquer son histoire...

La musique de la salle de restauration s'entend de la chambre dès 6h du matin. Le petit-déjeuner ne vaut pas les 16 euros demandés, les viennoiseries ne sont pas extraordinaires et il n'y a que peu de produit frais ou régionaux. Mis à part cela, excellent séjour. Un grand merci à l'accueil et à la restauration qui ont fait en sorte que nous puissions dîner à notre arrivée.

J'ai séjourner cette nuit dans la chambre 204 la suite junior très agréable lit confortable le bain a été très agréable et très parfumée avec les sels de bain les peignoirs sont très bien la vue est vraiment jolie la mise à disposition du coin café thé a été très apprécié le personnel très agréable très bon petit-déjeuner je recommande fortement cet hôtel vous y serez chaleureusement accueilli et vous passerez une bonne nuit

Très belle chambre mais mal insonorisée par rapport à la rue. Fenêtres simple vitrage en bois disjointes alors que sur le quai, il y a une péniche bar qui fait du bruit (musique et discussions animées) jusqu'à 3 heures du matin. Au prix des chambres, c'est cher pour ne dormir que la moitié de la nuit! Bémol aussi sur le petit déjeuner plutôt moyen pour 16 euros mais très belle terrasse à l’arrière.

Ancien cercle militaire, ce lieu est magnifique, dans un cadre ombragé son parc est très nature et accueillant.

C'était notre meilleur séjour à l'hôtel en France ! Et Verdun est une charmante ville. Nous sommes désolés de ne pas avoir eu plus de temps à y consacrer.

Tout etait tres bien sauf le petit dejeuner. Des fromages sans gout (sauf un qui etait tres bon, servi sous une cloche) enveloppe en plastique est plutot pour un hotel sans etoiles,. Cela egalement pour le jambon (pas la belle qualite).

Personnel impeccable, professionnel et réactif. Superbe endroit. Malheureusement, nous avons pas eu le temps de tester le restaurant. Ce sera pour une prochaine fois.

Hôtel très bien situé, très beau avec parking , tout à côté de l'office du tourisme

Lieu remarquable de quiétude, joliment placé et offrant une belle vue sur la Meuse. Personnel agréable et prévenant. Excellent pied à terre pour explorer cette région d'Histoire !

Très bel hôtel, l'accueil et le service y est trop professionnel. Les chambres, même classique, sont confortables, propres et bien agencées. Le restaurant est délicieux, le service y est plus que professionnel et luxueux pour un prix qui reste quant à lui raisonnable. De plus, l'hôtel est très bien située, en plein centre ville, il y a la possibilité de se balader sur les rives de la Meuse. Excellent séjour, nous avons hâte d'y retourner !

Notre séjour dans cet hôtel ce weekend s'est très bien passé, le personnel est très souriant et avenant. Notre chambre, avec cet immense lit et cette magnifique salle de bain, nous ont ravie. Pour le petit déjeuner, tout est à disposition, et assez varié. Seul petit bémol, nous avions pris l'option avec l'accès au spa, mais ce dernier était toujours en maintenance, en contrepartie l'hôtel nous a offert le parking. Nous reviendrons avec plaisir dans votre hotel.

Pour une première expérience en hôtel 4 étoiles en France pour nous, nous sommes ravis. C'est un lieu merveilleux pour se relaxer seul ou en famille. Les prix sont correct pour un 4 étoiles même abordables pour nous qui sommes originaire de Verdun. Personnellement, je trouve que Les Jardins du Mess est aussi bien qu' un Hilton Hôtel ou un Constance Ephelia Resort. Nous reviendrons c'est sûr!

Bonjour Madame, Monsieur, Nous avons passé un très bon séjour au sein de votre très bel établissement hôtelier 4 étoiles, les Jardins du Mess à Verdun, le personnel était aux petits soins, polis, attentionnés et la chambre très confortable et classe, la douche et salle de bains superbes. Notre demande pour une chambre au calme a été respectée et nous vous en remercions. Le piano-bar est très beau et ses lumières créent une très belle ambiance. Les Jardin du Mess sont un superbe établissement dans lequel nous avons passé un très bon séjour et espérons pouvoir revenir un jour lors d'un prochain séjour sur Verdun. Bien à vous, RLux

Très bonne cuisine dans un beau cadre. Très bien situé le long de la Meuse.

Personnel sympathique, lieu charmant, bien rénové. Menu du lundi de Pâques correct, mais quand on vous dit chariot des desserts : vous devez choisir entre 2 gâteaux.

Bel hôtel. En ce qui concerne les prix plus élevés, mais de bonne qualité, propre, bon restaurant et très bien situé au bord de la rivière, bel endroit pour se promener par une journée ensoleillée

Très bien. Belles chambres. Très bon rapport qualité prix du restaurant. Le jardin est particulièrement agréable et reposant. Idéal pour sirauter un cocktail

Hotel restaurant en centre ville de Verdun dont les chambres coté Meuse offrent une très belle vue sur la ville. J’ai eu l’occasion d’y photographier des moments de mariages et le cadre rend très bien. La suite est bien pour des préparatifs : les différents intervenants ne se marchent pas dessus. La nourriture servie est bonne et bien présentée.

J'étais tellement surpris et heureux. Après avoir volé la nuit depuis les États-Unis, puis marché depuis Epernay, j'ai été accueilli avec chaleur, bonne nourriture et une merveilleuse soirée.

Bel hôtel, très bien situé. Parking payant cher. Le petit déjeuner n'est pas d'un bon rapport qualité prix compte tenu du manque de plats chauds.

les + : hôtel très bien situé, en plein centre ville de Verdun, très belle chambre, propreté irréprochable, j'avais réservé cet hôtel pour le Trail des tranchées, pour que ma famille soit confortablement installée pour m'attendre. Personnel très souriant, agréable, et disponible. D'après ma famille petit déj au top! le - : le seul hic, c'est qu'on nous fait payer le parking 15 euros ! je n'ai encore jamais vu çà! étant donné le prix de la chambre, c'est vraiment la honte...

Très joli bâtiment. Très belle salle de restauration et grande. On y mange bien et le personnel est aux petits soins. Ambiance un peu coincé.

Très cher pour le petit-déjeuner et je n'avais qu'un bol de céréales et de café. Je pensais qu'il y avait une option de petit-déjeuner continental pour 8 personnes au lieu de 15. Quoi qu'il en soit, c'est toujours cher.

Problemes d organisation , Alors que la réservation a été faite , la table n avait pas été préparée, on nous demande 2 fois la même chose , la serveuse ne signale pas les ruptures quand elle nous apporte la carte. On nous apporte la carte des desserts fermée. Les vins sont hors de prix , 45 euros pour un Muzy , soit un coeff de 6 ! Donc pour le service c est 2 étoiles. En ce qui concerne la cuisine , par contre c est bon et frugale proche de la perfection soit pour moi 5 étoiles !

très belle établissement, très belle chambre la note négatif serait de facturer 25 euros si vous prenez la chambre avant 16h ! le seul établissement ou j'ai connu ce surplus ! non commerçant, je trouves après avoir fait la route etc.. faut il attendre 16h pour la chambre ?

Très déçu... pour l’anniversaire d’un ami nous y sommes allés pour boire un verre au bar et y fumer un cigare dans le fumoir... ayant appelé la semaine precendente pour le réserver la réceptionniste m’a dit « pas besoin de réserver venez le jour même ».. et la surprise pas de fumoir possible, du coup nous sommes installés en terrasse couverte avec un parasol chauffant (qui n’a duré que 5 petites minutes, on attend encore que quelqu’un change la bouteille de gaz).. le service était long pour 6 verres et les cigares secs... du coup très déçu ...

Par ce beau temps, nous décidons dimanche d'aller boire un verre dans cet etablissement. Mauvais choix : service médiocre : déjà 20 minutes d'attente pour : 1 mojito, 1 monaco, 1 panache, 2 coca, 2 fanta et un café. Pourtant, que nous dans la partie bar... Il ramene la commande incomplete : il manquait le monaco et le café. Pour le mojito il me signale qu il n a plus de menthe fraiche et qu il a mit du sirop de menthe a la place. Resultat : hyper sucré, le pire mojito de ma vie. Je le rapporte, il me refait un autre cocktail, le seul qu il connaissait ( un serveur ne connaissant pas sa carte... mmmmh... moyen hein)... Entre temps le café et le monaco est servi mais obligé de réclamer la cuillere a café. Apres avoir ramené le cocktail, le serveur revient et me dit qu il a oublié l alcool et le rajoute... Super tout l alcool est en dessus du verre... Pour l addition pareil, on a du se lever car il nous avait oublié, trop occupé à parler avec les jeunes filles qu'il connaissait sans doute. Une catastrophe du début à la fin...

Encore un restaurant certes très noble tre beau même magnifique je dirait mais ce n 'est pas abordable a la population verdunoise qui dans la majorité n 'ont pas les moyens di aller autant pour manger que pour travailler

Ce bâtiment historique, aujourd'hui hôtel à Verdun, est un merveilleux séjour. C’est un témoignage de luxe et de service. Le bar était vraiment sympa et le service était attentionné. Le petit déjeuner était juste correct. Il n’y avait rien de spécial à ce sujet. Le service global du personnel de l'hôtel est vraiment serviable et la chambre était super. Facilement accessible aux sites touristiques et aux emplacements à proximité.

Experience globalement positive : chambre agreable, personnel accueillant, excellent irish coffee au bar par contre grosse déception au niveau du brunch. Aucun accompagnement du personnel, on nous a juste cale dans un coin discret et derrière pas de proposition ni d indication sur les choix, trop occupée à sa mise en place alors qu il n était que 9h. Bref Je regrette un peu d avoir pris 2 brunch a 16euros pour me retrouver avec la même expérience de petit déjeuner que dans un hôtel ibis.

Client de l'hôtel uniquement. Je m'y suis rendu à deux reprises. L'hôtel donne allure d'un grand hôtel luxueux. Déception en arrivant, de part l'accueil, puis par l'équipement des chambres. Je pense que le gérant de cet hôtel devrait emmener ses employés dans un véritable 4 étoiles afin quils découvrent le sens du mot service au client, accueil et courtoisie.

Hotel bien placé. Parking payant. Vraiment déçu par le restaurant. Nappe pas repassée, service pas à la hauteur d un 4 Etoiles. Beaucoup de petit détail à régler. Le vin au verre du restaurant est stocker sur le comptoir sous une lampe bouteille ouverte. Résultat vin chaud .... Dessert excellent et belle décoration de l'hôtel. Résultat un weekend beaucoup trop cher par rapport à la qualité du service. Je pense qu' il y a pas des pistes d améliorations à hanger du côté du restaurant.

Les Jardins du Mess sont un excellent séjour à Verdun. Très proche de tous les restaurants et bars de la ville. Beau bâtiment, excellent restaurant/bar, personnel sympathique et les chambres sont très confortables.

Quel merveilleux hôtel ! Super personnel, excellent service! J'ai travaillé avec le personnel pendant plusieurs mois pour planifier un voyage de travail pour de nombreux collègues. Malgré la barrière de la langue, Aliette, Marina et Karine ont répondu rapidement à tous les courriels et appels téléphoniques et m'ont aidé à planifier le voyage parfait. Le personnel du bar est sympathique et l'emplacement de l'hôtel est parfait. Notre séjour aux Jardins a été le point positif de notre voyage. Merci à tous ceux qui ont contribué à la réussite de ce voyage !!

Un très bel endroit, deviendra une fierté de Verdun. Venu pour un déjeuner, j'ai passé un excellent moment. Cadre agréable, service impeccable, menu délicieux. Les toilettes sont irréprochables. Un œil maniaque devrait traquer les petits détails (rien de méchant).

Nous facturer 14 euros par personne pour le petit-déjeuner est un vol. Il y avait peu de nourriture, du café froid et pas de bouteilles d'eau disponibles. Quand j'ai demandé une omelette, la serveuse, avec une mauvaise attitude, a disparu à l'arrière et est ressortie 5 minutes plus tard avec une préparation au fromage. Elle ne m'a même jamais demandé ce que je voulais dans mon omelette - je viens de recevoir du fromage. Puis j'ai découvert que tu n'avais pas de cuisinière de service, elle devait le préparer elle-même. Quel genre d'établissement 4 étoiles n'a pas de cuisinier pour le petit-déjeuner ? Les tables où se trouvaient les gens étaient sales et non débarrassées tout au long de notre repas. Le deuxième jour, apparemment, si la table était utilisée une fois le matin, elle était nettoyée jusqu'au vilain plateau en plastique et non réinitialisée. C'était comme si nous mangions dans une cafétéria. L'âge moyen de vos invités, je suppose, est d'environ 55 ans et la musique diffusée dans le restaurant est du gangsta rap ? Vous plaisantez j'espère. De plus, vous ne réapprovisionnez pas les dosettes de café dans la chambre parce que vous en êtes à court ? Votre emplacement est très agréable ; le reste de l'endroit a besoin de travail sur le service client.

Très bel hôtel et bien situé. Nous avions réservé pour 3 nuits. Deux jours avant notre arrivée, j'avais téléphoné pour réserver une table au restaurant. Le soir venu, on nous dit qu'il n'y a aucune réservation à notre nom pour le restaurant. Le chef de salle est intransigeant. Non, il n'y a pas de place. A l'accueil, la dénommée Tania a dû insister et il a fallu que je prouve que j'avais bien appelé. Heureusement, je n'avais pas effacé mon journal d'appels. Ensuite, ils nous ont facturé des suppléments que nous n'avions pas demandé. Sans parler des erreurs dans les plats. Un menu enfant à 18 euros, alors qu'il n'y avait qu'un plat de pâtes avec un bout en viande. Et pour couronner le tout, le restaurant était à moitié vide. (alors qu'il était censé être complet!). L'entretien de la chambre laissait à désirer. Le 1er jour, ça allait. Les deux autres jours, le ménage n'a pas été fait : juste la couverture du lit qui a été remontée et les serviettes de bain changées. Même le plateau de courtoisie n'était pas approvisionné. Il a également fallu que je réclame les savons. Bref, si vous restez 1 nuit, ça va. Au delà, je le déconseille. Lors du check out, j'ai signalé tout ce qui n'allait pas. On m'a conseillé d'écrire au directeur. J'espérais au moins un geste commercial même minime. Et merci à Tania qui nous a très bien accueillie.

Soirée d'anniversaire réussie avec un maître d'hôtel ERIC à l'écoute dîner sur une superbe terrasse donnant sur les jardins et la Meuse nous avions choisi le menu découverte à 64 € un régal tout était parfait un rapport qualité-prix que du bonheur nous reviendrons merci à toute l'équipe

Séjour très agréable dans cet hôtel où le personnel est à votre écoute et de bons conseils. Seul point négatif (minime), pas de connexion wi-fi possible lors de ce séjour malgré la volonté de la direction de trouver une solution.

Chambre très sympa, dommage que le spa ait été privatisé tout le weekend et resto complet. Il faut penser à tout réserver.

Salut C'était un séjour agréable. Vous devez nettoyer l'éclairage du hall. on dirait qu'il y a de la saleté au fond du matériau translucide. Il y avait aussi des toiles d'araignées dans le spot au-dessus de la réception. Sinon, c'était un bon séjour. Le design intérieur est un peu bizarre… le mélange de textures, de matériaux et de couleurs ne convient peut-être pas à tout le monde, mais il est assez fonctionnel et confortable. Acclamations

Nous avons adoré notre séjour. Nous reviendrons la prochaine fois que nous explorerons le champ de bataille de la Première Guerre mondiale. Et Chez Mama's est un merveilleux restaurant !

Nous y étions pour une nuit ; c'était un très bel hôtel moderne avec une importance historique dans un cadre magnifique. Il était facile de se rendre à pied en ville et la vue depuis la chambre était magnifique. Ce fut un excellent (bien que bref) séjour !

Bonne détente dans cet hôtel de votre chaîne, bien situé, agréable et bien aménagé avec un personnel très diligent.

Super endroit. Personnel très sympathique et attentionné. Chambre moderne et propre. Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits.

nous aurions aimé savoir à l'avance que le spa était en panne car nous avions réservé spécifiquement l'hôtel pour le spa et on nous a dit à l'arrivée qu'il était en panne depuis une semaine et en attente de pièces sans date exacte pour être opérationnel

superbe hôtel restaurant, avec magnifique jardin, spa,cadre agreable, bonne cuisine...je recommande

Un magnifique hôtel avec une vue splendide sur Verdun. Le personnel est extrêmement gentil et attentionné. De plus, les chambres sont spacieuses avec de grandes salles de bains et de grands lits.

Je veux avertir les futurs clients de ce restaurant ! Lorsque vous réservez une table dans ce restaurant, assurez-vous que demain vous ne serez pas appelé et ne dites pas (Désolé, mais pour vous déjà tables libres non) Et vous restez frustré que prévu pour le dîner tôt avec des amis ! Mais pour certains clients, pour ainsi dire, leurs connaissances personnellement est immédiatement une table libre. Ce n'est pas juste , nous sommes tous des gens! Le personnel n'est pas professionnel . Dans un tel bel Hôtel et Restaurant besoin d'un personnel de haut niveau . Pas avec une attitude dishique envers les gens. Je tiens à remercier seulement le cuisinier qui cuisine très savoureux et de haut niveau. Les parties sont bien sûr petits mais tout est très savoureux !

Cet ancien mess d'officiers militaires transformé en hôtel restaurant et bar haut de gamme est incroyablement bien aménagé et offre une vue magnifique sur la rivière qui traverse Verdun. Les vestiges du canal et des bâtiments de fortification dans le jardin situé derrière ainsi que plus loin dans la ville, à la périphérie et autour de la ville elle-même, en font un endroit très intéressant à explorer.

très bien. manque peut être une coordination sur l'arrivée des plats. les premiers servis attendent les autres. amabilité de l accueil. joli cadre + terrasse extérieure

Bon établissement, personnel parfois manquant d'expérience pour un établissement de ce niveau. Dommage que le spa ne soit pas accessible gratuitement à l'ensemble des chambres. Pt déjeuner manquant de produits plus traditionnels (laitages locaux par exemple), dommage que vous serviez des oeufs de batterie (code 3) alors qu'on attendrait a minima des oeufs plein air (code 0 ou 1).

Magnifique bâtiment au cœur de Verdun. Chambre spacieuse, belle déco contemporaine, lit énorme et tout le confort ! Le restaurant est très chic et délicieux. Personnel un peu débutant mais au petit soin. On attend un peu mais ca vaut le coup ! Personnel de l'hôtel très agreable. Une très belle étape dans la région.

Hôtel très classe, bon restaurant, accueil et personnel souriant et à l'écoute

Le restaurant est long, cher un service qui ne relève pas le niveau. Le cuisinier est psycho rigide : inutile de lui demander une omelette, il n’a pas envie... Pour le prix on aimerait de la reconnaissance quand on vient 4 à 5 fois par an, et une salle de sport.

Belle expérience, conforme au standing d'un tel établissement. J'ai été surpris de ne pas pouvoir accéder à Canal+

J'adore cet endroit, situé face au centre ville et à l'eau.Jardin pour se promener et le service et les repas sont de qualité.Pas encore eu l'occasion d'y sejourner et de pouvoir me detendre au spa mais cela ne saurait tarder!

Cadre vraiment très beau, la transformation du mess de l'ancienne caserne est une vraie réussite. Toutefois le bar de l'hotel n'est pas vraiment à la hauteur. Decoration assez cheap: petites diodes au plafond, enceintes posées sur le piano, câbles visibles, néons sous le bar. Et la carte est assez pauvre au final. Cependant, encore une fois le cadre rattrape bien, de par sa situation et la vue qu'elle offre

Calme . Accueillant. Belle vue. Personnel sympa et serviable .on n'entend pas la climatisation, très appréciable ! Espace détente jacuzzi et sauna hyper agréable. Le repas exquis et copieux. Le petit déjeuner propose beaucoup de choix. Très bon séjour. A refaire.

Accueil parfait ! Chambres parfaites et infrastructures réellement agréables et apaisantes ! Je recommande

Cet établissement est l ancien mess des officiers. Le batiment est magnifique et parfaitement tenu. Il est facile d accès et dispose de tous les standards d un grand confort. Les prix sont corrects pour ce niveau de prestations et le restaurant bistronomique est de qualité. Le jardin est aussi magnifique. Un lieu d exception pour vos mariages...

Super week-end ! Personnel agreable et aux petits soins avec la clientèle ! De plus la literie est formidable. Rien à redire. Nous recommandons sans aucune hésitation !

Très bon accueil, simple et chaleureux, L'accès au spa est vraiment magique j'ai hâte d'y retourner en été pour apprécier la terrasse

Le restaurant propose un menu à 35€ entrée/plat/fromage et dessert (50€) si accompagné d'un verre de vin à chaque plat, modulable entrée/plat ou plat/ dessert à 28€ (sans le vin). Les plats à la carte sont un peu chers.

Bel hôtel, bonnes prestations, malgré un réveil à 3h du matin par une fausse alarme incendie, sans excuses ni le lendemain, ni le jour du départ... Moyen pour un 4*... Belle déco, chambre très agréable et confortable. On recommande.

Magnifique hôtel. Nous avons été surclassés pour le réveillon de Noël, un beau cadeau ! Des chambres agréables, modernes et propres.

Ambiance très chaleureuse, personnel agréable et souriant. Tarif un peu élevé pour la qualité mais ça reste une belle expérience

Très bien situé, superbe vue depuis la chambre. Les chambres sont joliment décorées dans un style moderne mais cosy. Excellente nourriture au restaurant et au bar.

Je peux vraiment recommander cet hôtel. Chambre spacieuse, nouvellement équipée. Salle de bains et douche joliment construites et modernes. Petit déjeuner savoureux, joli piano-bar (avec un salon pour fumeurs), parking dans une cour et personnel sympathique. Bon emplacement en centre ville.

2 expériences au restaurant pour le plaisir de profiter du lieu, très bien restauré, mais pas 3 ! se veut bistrot gastro, mais la cuisine est fade, sans surprise.

Magnifique hôtel au coeur de Verdun déco de bon goût chic et sobre chambre spacieuse une bien jolie découverte on reviendra c'est sur 😊

Très bien situé, personnel sympathique. La chambre était très grande et offrait une vue magnifique sur la ville.

Un endroit sympa mais le bar est plus petit je pensais. Bon travailleur. Image pensait que le bâtiment serait plus authentique à l'intérieur

Très bel hôtel méritant le détour. Réception à l écoute des clients. Exposition de tableaux à chaque étage. Décoration sobre et haut de gamme. Un petit bémol concernant le niveau du petit déjeuner malgré tout très copieux pour les 14€ très correct pour ce type d hôtellerie.

Côté Bar. Ambiance lounge, chic et agréable. Par beau temps, il faut profiter de la terrasse !

Très beau lieu magnifiquement restauré avec un côté haut de gamme plaisant : bel intérieur, belle déco, très joli parc bien entretenu, personnel souriant et prévenant. Restauration bonne mais sans fioritures ( du moins sur le menu du jour) Petit bémol : on m'avait dit que le parking était uniquement pour l'hôtel.. ce que je trouve limite...mais il y avait de la place donc j'ai pu me garer sans obliger mes parents âgés à faire des centaines de mètres pour profiter de ce bel établissement Si vous passez par Verdun, je recommande ce bel endroit !

Établissement très classe situé sur les berges de la Meuse au centre de Verdun. Petit parking privé pour se garer au plus près de l'établissement. Établissement très propre et de grande qualité. Le personnel est très accueillant et souriant Les chambres sont très belles, d'une bonne taille et offrant de belles prestations. Je le recommande.

Le personnel est très compétent, est très souriant, j adore. Dommage que la présence de la direction lors d événements pourrisse l atmosphère!

Vue imprenable sur Verdun historique. Excellentes chambres, petit déjeuner délicieux et personnel très présent.

Vouloir passé une agréable soirée comme l'an passé pour la nuit du 14 juillet pour l'anniversaire de ma femme, et pouvoir manger une restauration convenable... Et se retrouver à une kermesse de village, et manger une barquette de frites et une chipolata sur des banc en bois du brasseur du coin. Très déçu de cette décision du personnel de l'hôtel-restaurant dit luxueux avec 4 étoiles !!

C'était très bon. Nous avions une chambre d'angle au deuxième étage. Les vues étaient belles. L'extérieur de l'hôtel était de loin le plus beau de la ville de Verdun. La pomme de pluie de la douche était gravement endommagée par l'eau et l'eau coulait du plafond 2 minutes après avoir éteint la douche. Dans l'ensemble, ce fut une très bonne expérience.

Très bel hôtel. Chambres propres et récemment refaites. Un service au top et un excellent petit déjeuner. Très impressionné.

Magnifique endroit : lieu historique aménagée de façon moderne et chic. Je n'y ai pas séjourné, juste fréquenté le bar.

Hôtel de tres bonnes prestations Chambres calmes et tres propres Literie impeccable Petit déjeuner parfait et tres gouteux Rien à redire!!!!

Hôtel de qualité que nous avons envahi avec des enfants. équipe très serviable et installations très luxueuses. Le petit déjeuner est un bon moment également. À recommander

Ancien mess des officiers à Verdun, laissé à l'abandon pendant une vingtaine d'années, cela a été un immense plaisir de découvrir : Les Jardins du Mess. Très bel endroit, magnifiquement réhabilité, avec une vue charmante sur le Quai de Londres et sur la Meuse. J' ai simplement testé le bar donnant sur un joli coin de verdure avec le bruit de la Meuse en sourdine accompagné d'une musique de jazz. Un beau moment.