La Clef Tour Eiffel Paris by The Crest Collection Hôtel

83 Av. Kléber, 75116 Paris
Voir le numéro de téléphone

❝ Hôtel haut de gamme, chambres et suites raffinées, salon, centre de fitness et bain turc. ❞

Voici toutes les informations sur le Hôtel La Clef Tour Eiffel Paris by The Crest Collection qui ce trouve au 83 Av. Kléber, 75116 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :


Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (463)

4.2 sur 5.0
  • Avatar de patricia.i
    patricia.i 04/06/2024 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    La Clef Tour Eiffel Paris : Hôtel Résidence à la décoration typiquement française : soignée, chic et sobre à la fois ; ambiance douce et feutrée ; excellent accueil ; Personnel discret et bienveillant. Chambres très bien tenues avec une literie très confortable. Nous recommandons ce bel endroit situé dans un quartier incontournable de Paris et remercions l’ensemble du Personnel professionnel et bienveillant 🙏

  • Avatar de David.o
    David.o 05/05/2024 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Gel dans la chambre (même à la réception ils ont besoin de radiateurs, mais ne prévoient pas la chambre..) Enregistrement inefficace puis peu convivial Chambre usée. On entend les pièces voisines. Pas d'eau chaude: Hôtel en rénovation. Ce n'est pas au niveau d'un cinq étoiles et le rapport qualité/prix n'est pas indiqué.

  • Avatar de Ghadah.l
    Ghadah.l 01/03/2024 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Le réceptionniste FAISAL était très peu professionnel et extrêmement impoli. Il a vérifié quelqu'un d'autre dans ma chambre et ne s'est même pas excusé de son erreur. Dans quel hôtel est-il possible pour quelqu'un de s'enregistrer sans pièce d'identité ? Il leur a juste donné ma chambre parce qu'ils portaient le même nom de famille. Réceptionniste extrêmement peu professionnel et grossier. Ses manières ont une mauvaise image de l'hôtel.

  • Avatar de Gael.
    Gael. 19/02/2024 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Situation parfaite, trés belle chambre, spacieuse, belle déco, amenities Occitane en Provence, j'adore. Joli lobby, calme, belle atmosphere, mais surtout, c'est tout le personnel et le service, qui méritent 5 étoiles. Toujours aimables, vraiment professionels, anticipation (je n'ai pas le nom du jeune homme à l'entrée, toujours souriant, aimable, super Pro, aidant avec anticipation sur les baggages, ouvrir portes, appeler taxi, etc.) A la reception, Rachel, Monirath, Fayçal et Mostafa, Zouhair et Alexandre, merci pour votre service toujours impecable, aimables, souriants, sachant anticiper et trouver une solution pour toutes situations, merci a la personne du Inroom dining aussi, rapide, et trés pro. Un plaisir de séjourner dans ce tres bel établissement. PS: j'adore le parfum d'ambiance, qui dés que l'on rentre, souvenir olfactif trés agreable, la prochaine fois il faut que je vous demande ce que vous utilisez... G.K.

  • Avatar de Yasser.b
    Yasser.b 18/02/2024 à 15:43
    Note de : 5 / 5

    J'adore cet hôtel, très bien situé et les chambres sont pour une fois grandes à Paris.

  • Avatar de Michael..
    Michael.. 17/02/2024 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Je suis un simple voyageur et lorsque je trouve un produit ou un service intéressant, je m'y tiens. Je voyage avec American Airlines et, à l'avenir, à Paris, je séjournerai à La Clef Tour Eiffel. Mostafa et Fizal m'ont fait découvrir un excellent restaurant marocain à proximité. GRAND HÔTEL GRAND SERVICE!

  • Avatar de Mo.a
    Mo.a 06/02/2024 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Soyez prudent lorsque vous envisagez cet hôtel ! Nous avons réservé notre séjour dans cet hôtel longtemps à l'avance mais avons été annulés aujourd'hui en raison d'une surréservation. Il s’agit d’une rupture de contrat évidente, mais malheureusement, trop peu de clients passent par la procédure judiciaire pour tenir les hôtels responsables. Très peu professionnel ! S'il vous plaît, évitez tout problème et cherchez ailleurs.

  • Avatar de ARDA.Z
    ARDA.Z 06/12/2023 à 23:47
    Note de : 1 / 5

    Il est impossible de dormir dans cet hôtel, car le bar de l'hôtel diffuse de la musique au niveau le plus fort possible avec des basses puissantes. Si vous souhaitez payer pour des nuits blanches dans un hôtel, cet hôtel devrait être votre premier choix.

  • Avatar de Paulina.o
    Paulina.o 06/10/2023 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Oh mon Dieu, je ne sais même pas par où commencer. L'hôtel est visiblement sale et vieux. Vous ne pouvez pas y entrer sans appeler la réception par interphone ou avec votre carte de chambre, ce qui n'est pas trop problématique à moins d'avoir beaucoup de bagages, alors c'est le cas. Nous avons dû attendre quelques heures jusqu'à ce que notre chambre soit prête et quand nous sommes entrés dans la chambre, nous avons été choqués de voir à quel point c'était dégoûtant. De la poussière et des cheveux partout, nous avions du papier et une cerise (?) Sous le lit ainsi que d'autres poussières. La moquette était plus que méchante. Dans l’ensemble, les sols semblaient que personne ne les avait lavés depuis des mois. Il n'y a pas de téléphone pour appeler la réception dans la chambre. Nous avons dû changer de chambre et la chambre voisine n'était guère meilleure. C'était dégoûtant mais comme ce n'était pas remboursable, nous avons été obligés de rester. De plus, les réceptionnistes ne parlent pas très bien anglais et, dans l’ensemble, ne semblent pas s’en soucier beaucoup. Il n'y a pas de mini-bar ni de menu de service en chambre. Et la serviette à mains contenait des objets étranges ressemblant à des insectes. C'était tellement méchant que je l'ai jeté par terre avant d'inspecter davantage. Honnêtement, ne venez pas ici à moins que vous ayez envie de pleurer comme moi parce que vous vous sentez piégé dans une vieille pièce sale. J'espère que cela pourra aider.

  • Avatar de Alejandro.a
    Alejandro.a 20/09/2023 à 23:11
    Note de : 1 / 5

    Restez loin de cet endroit 1. Par erreur, nous avons fait une réservation le mauvais mois, lorsque nous avons demandé à faire le changement, ils l'ont fait. Mais nous n'avons pas prévenu que le coût allait doubler, nous avons réalisé que nous avions tout le temps d'annuler, mais ils ont nié et allaient nous changer de toute façon. Nous avons donc décidé d'y aller. C'était très cher. 2. La réception ne parle ni anglais, ni espagnol, ni quoi que ce soit d'autre que le français. Tellement difficile de communiquer et ils ne sont pas utiles du tout. 3. La chambre était ok mais la moquette semblait sale. 4. Ils ont tout fait payer, même les bouteilles d’eau, vraiment ? 5. C'est vieux, les toilettes ne sont pas confortables par exemple. 6. Les oreillers sont bon marché et vieux. 7. Il n'y a pas de commodités (à part un sauna qu'il faut appeler une heure avant pour l'utiliser et qui est au sous-sol...) En tenant compte de cela, il s'agit d'un hôtel 5 étoiles. Cela ressemblait à un hôtel 2 étoiles, nous avons séjourné dans de nombreux hôtels 3 étoiles bien meilleurs que celui-ci. Reste loin!

  • Avatar de Paps.
    Paps. 15/09/2023 à 11:18
    Note de : 3 / 5

    J'ai trouvé les mêmes verres de jus sales la nuit précédente. Même chose pour les aliments jetés. Meubles anciens. N'a pas remplacé le savon et la bouteille de shampoing usagée.

  • Avatar de seham.l
    seham.l 31/08/2023 à 16:40
    Note de : 3 / 5

    Mostafa en réalité, les invités étaient incroyables, il est responsable, serviable, poli et s'assure que tout va bien avec chaque invité, merci Mostafa !

  • Avatar de Sara.o
    Sara.o 18/08/2023 à 02:56
    Note de : 4 / 5

    J'ai passé un séjour de 3 jours, un emplacement exceptionnel à proximité de la visite et L'emplacement est parfait, à proximité du trocardio et de la visite de l'Eifel, de la pharmacie du café Carrete et du supermarché 😍 Nous avons réservé une chambre ordinaire, pas de vue C'était moyen, Le lobby était très agréable et calme avec un espace café gratuit Deux choses que je n'ai pas aimé Un ; nous demandons à Conserge d'apporter un taxi pour nous car nous avions un vol à prendre la veille et il est arrivé tard, nous n'avons pas eu assez de temps Deuxième ; dans la salle de bain, presque tous les trois jours, le shampoing et l'après-shampooing étaient terminés et ils n'en ont pas apporté de nouveaux Je recommande l'emplacement, parfait

  • Avatar de Hessah.b
    Hessah.b 10/08/2023 à 06:26
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience du tout. Mauvais comportement du personnel. Une fois que nous entrons dans la suite, le sol et les salles de bains sont tellement sales qu’ils n’ont même pas changé les draps après les invités précédents. Malgré son excellent emplacement, je ne le recommanderai jamais.

  • Avatar de thamer.l
    thamer.l 08/08/2023 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience j'ai des enfants avec moi À l'arrivée. Je suis arrivé à 14 heures. Ils ont dit que votre chambre n'était pas encore propre. Revenez à 15h Je suis revenu à 19h toujours pas prêt Ils m'ont donné 2 chambres séparées Après encore une heure de négociation, ils me donnent enfin mon appartement de 2 chambres. La dernière fois que je suis venu dans cet hôtel

  • Avatar de Nora.a
    Nora.a 05/08/2023 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Hôtel incroyable avec les plus belles personnes. Le personnel est vraiment gentil, gentil et respectueux. Je le recommande vraiment, le meilleur endroit de la ville, merci beaucoup

  • Avatar de khalid.l
    khalid.l 11/07/2023 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    les chambres supérieures sont parfaites, les chambres normales n'ont pas le même standard, la plupart des chambres et des salles de bains sont grandes et parfaites pour les familles.

  • Avatar de tkamol.e
    tkamol.e 18/06/2023 à 14:55
    Note de : 3 / 5

    Je reste juste dans cet hôtel et ce n'est pas du tout un hôtel 5 étoiles. Le mobilier n'est pas neuf. Des rayures sur le meuble. Le minibar est vide. Le placard est endommagé. La moquette est vieille, donc mon tarif pour cet hôtel serait un hôtel 3 étoiles.

  • Avatar de Sussan.a
    Sussan.a 08/06/2023 à 02:44
    Note de : 5 / 5

    Le plus confortable et douillet, élégant.

  • Avatar de Mathias.a
    Mathias.a 02/06/2023 à 09:00
    Note de : 1 / 5

    Eh bien… un contrôle anticipé signifie pour eux 15 heures… Vous faire attendre 6h lorsque vous mentionnez être arrivé à 8h lors de la réservation ; cela semble normal ici. Faire votre rendez-vous dans le hall, oui, je ne suis pas en vacances ; des gens nettoient autour de vous sans aucun souci ! . 2 jours sans climatisation sur 5 démarrages alors qu'il faisait 28 degrés. Il pleut dans la salle de sport, ça a l’air bien… la qualité du service est si mauvaise… Je n'y retournerai jamais.

  • Avatar de Yasu.a
    Yasu.a 01/06/2023 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Eau froide, pas de chauffage et mauvais service. Le tout pour 500 € par nuit

  • Avatar de Ambrine.b
    Ambrine.b 11/05/2023 à 08:42
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel situé au cœur de paris. Très proche du Trocadéro à 4minutes à pieds. Beaucoup de restaurant café au pied de l’hôtel. J’ai appréciée notre séjour ici. Je remercie particulièrement Mamadou et Mouad qui nous ont beaucoup aidé lors de notre séjour. Merci !

  • Avatar de Charles.e
    Charles.e 07/05/2023 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    Je mets 5 étoiles rien que pour Mouad qui nous a accueilli Nous avions réservé une chambre pour mes grands-parents qui se déplacent difficilement : il a été d’une serviabilité exemplaire et son sens de l’hospitalité a tout change ! Merci à lui ! L’hôtel est par ailleurs très bien

  • Avatar de Keef.s
    Keef.s 05/05/2023 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement est génial, tout ce que vous voulez est à proximité. Le personnel est adorable, la chambre est propre.

  • Avatar de Carl.r
    Carl.r 27/04/2023 à 09:16
    Note de : 3 / 5

    Un hôtel assez agréable et un emplacement parfait à proximité du Trocadéro. Heureux de nos trois nuits mais pour gérer les attentes, cet hôtel n'est pas à la hauteur de cinq étoiles. Les inconvénients d’abord. Les chambres sont correctes mais assez usées, la plomberie et l'eau sont comme on peut s'y attendre à Paris, en dessous de la moyenne. Le premier soir et le matin, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche ni dans la baignoire. Il manquait des meubles aux fenêtres et tout cela donnait une impression plutôt ringarde. Les avantages. Le personnel était super sympa, serviable et poli. Aucun problème pour prolonger notre départ le dernier jour car ma femme était malade. Donc, en ce qui concerne le personnel, c’est un cinq étoiles. Mais pour le reste, je le comparerais à un hôtel trois étoiles fort ou à un hôtel quatre étoiles faible. Le problème de l’eau chaude pourrait être ponctuel, mais ce n’est pas vraiment acceptable pour un hôtel cinq étoiles.

  • Avatar de Lua.E
    Lua.E 25/04/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services clients impeccable, toute l'équipe est super gentille merci encore pour ce super séjour à refaire ça oui !!!

  • Avatar de N.h
    N.h 27/03/2023 à 20:16
    Note de : 3 / 5

    Ma famille a apprécié le séjour dans la suite appartement. Idéal pour une grande famille. J'y retournerai mais si un autre hôtel avait de meilleurs équipements, je il faudrait reconsidérer. C'était 5 étoiles mais les petites choses le rendaient médiocre. Les inconvénients: -Plafond moisi dans la salle de bain - Le ménage oubliait toujours de faire de petites choses comme vider les poubelles, remplacer les serviettes ou remplir le papier toilette. -Pas de service de chambre -Pas de restaurant sur place -Pas de cocktail/social Heure -Petite table à manger pas assez grande pour Une famille - pas de coin salon sur le toit pour profiter du paysage -pas de brochure de bienvenue (avec numéro de réception, informations sur la remise en forme, restaurants locaux, etc. Avantages: -Robe/pantoufles -combiné laveuse/sécheuse -lave-vaisselle -de grandes salles de bains -balcon sans chaises -une mini-cuisine - se situe à quelques minutes de La tour - Le personnel est un peu distant

  • Avatar de Krystal.
    Krystal. 06/02/2023 à 08:08
    Note de : 1 / 5

    Ce n'est absolument pas un hôtel 5 étoiles. C'est peut-être un 3 étoiles. Chambres comparables à Holiday Inn, ou pire. Pas de service de chambre, pas de téléphone pour appeler directement la réception, moquette sale, peu de prises, serviettes tachées, carrelage détaché dans la salle de bain. Mauvaise qualité de l'air - nous avons dû éteindre la ventilation dans la pièce car nous avons commencé à avoir des problèmes de nez et de gorge. Nous savions qu'il y avait de la place car lorsque nous quittions de la place pour la journée, notre gorge s'éclaircissait jusqu'à notre retour.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 09/01/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et heureux de vous aider. Chambres spacieuses et propres. Excellent emplacement pour les promenades et les magasins. A deux pas de la Tour Eiffel !

  • Avatar de Fazekas.a
    Fazekas.a 02/01/2023 à 20:50
    Note de : 5 / 5

    meilleur hotel proche de la tour eiffle

  • Avatar de Ali.
    Ali. 03/12/2022 à 00:15
    Note de : 1 / 5

    Cette première nuit à l'hôtel avec des déceptions continues et non-stop IL EST IMPOSSIBLE QUE CE SOIT UN HÔTEL 5 ÉTOILES !

  • Avatar de Mariana.o
    Mariana.o 24/10/2022 à 13:11
    Note de : 3 / 5

    Mon mari et moi avons séjourné à l'hôtel début octobre. Nous n'étions pas satisfaits de ce que nous avions payé pour un hôtel 5 étoiles. Les services demandés n'étaient pas disponibles et pour compléter, ils ont pris un article dans notre chambre et ne l'ont plus trouvé. Je n'ai même pas reçu d'excuses lorsque j'ai signalé la situation. J'ai réitéré par mail et pour l'instant rien.

  • Avatar de Denis.L
    Denis.L 24/10/2022 à 07:58
    Note de : 1 / 5

    établissement ne méritant pas 5 étoiles

  • Avatar de Breeanna.o
    Breeanna.o 13/10/2022 à 00:27
    Note de : 1 / 5

    J'ai réservé deux chambres pour le voyage de fin de vie de mon père. Les chambres n'étaient pas comme décrit. Ils appellent cela un « hôtel touristique cinq étoiles », mais RESTEZ À L'ÉCART ! Parce qu’il s’agit d’« appartements-hôtels », ils n’offrent aucune des commodités d’un véritable hôtel 5 étoiles français (qui sont nettement inférieures aux normes américaines ; mais ne répondent même pas aux normes françaises 5 étoiles car ce sont des appartements). Ne restez pas ici.

  • Avatar de A.
    A. 07/10/2022 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Le pire service de tous les temps, s'il vous plaît, n'essayez pas cet hôtel, personne ne se soucie du client, même du directeur.

  • Avatar de Ayla.a
    Ayla.a 29/09/2022 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Excellent Hôtel, accueil, service , hygiène. Chambre Suite très propre et confortable.

  • Avatar de LEENA.B
    LEENA.B 31/08/2022 à 16:00
    Note de : 1 / 5

    Pas sécurisé

  • Avatar de Ahmed.o
    Ahmed.o 31/08/2022 à 09:55
    Note de : 1 / 5

    très mauvaise expérience pour cet hôtel, j'avais réservé 02 chambres à ma sœur, mais le personnel a volé ses affaires dans la chambre, le gros problème est qu'il n'y a aucune action de la part de la direction de l'hôtel (ils ont refusé de vérifier la caméra pour savoir qui l'a fait) , même la police n'a pris aucune mesure, même quand je les ai appelés, ils ne m'ont donné aucune mesure, rien de zéro, ne le recommande jamais à personne

  • Avatar de Dana.l
    Dana.l 30/08/2022 à 21:42
    Note de : 1 / 5

    C'est l'un des pires hôtels, si ce n'est le pire ! En tant que visiteur, je devrais avoir de l'intimité lorsque je mets le panneau MDN + je devrais être dans un endroit où je me sens en sécurité pour ne pas me faire voler dans ma propre chambre d'hôtel !! Et le personnel n'est pas coopératif à ce propos et n'a même pas essayé de retrouver mes affaires !! Cela a gâché tout mon séjour Je ne recommande à personne de rester ici, sinon faites attention à cacher vos affaires.

  • Avatar de Erica.o
    Erica.o 01/08/2022 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un merveilleux séjour à La Clef Eiffel Paris. Dès notre arrivée, le personnel était très chaleureux et accueillant. Les chambres sont très jolies. Le lit était très confortable. La vue sur l'Eiffel était magnifique. S'allonger dans son lit et regarder la Tour Eiffel scintiller était incroyablement idyllique. Le shampoing, le revitalisant et le savon fournis sentaient bon. Le sèche-cheveux dans la chambre nous a permis de passer de superbes journées capillaires. L'attention portée aux détails de la part de l'hôtel est excellente et très appréciée. La Tour Eiffel est si proche. Je reviendrais sans hésiter à La Clef Eiffel Paris si nous voulons être dans cet arrondissement.

  • Avatar de Anvay.o
    Anvay.o 30/07/2022 à 22:59
    Note de : 3 / 5

    Séjour très moyen. Avantages - Super endroit Chambres spacieuses Les inconvénients - Pas de prise de courant à un bon emplacement. Peut-être dans un coin de la pièce où vous ne pouvez pas garder le téléphone pendant la nuit. Difficile de comprendre les interrupteurs d'éclairage Les chambres ont l'air vieilles et pas modernes. Avec la qualité intérieure, je suis surpris qu'ils puissent se qualifier de 5 étoiles. La plus petite salle de douche jamais vue dans un 5 étoiles Enfin, l'hôtel a été réservé par mon bureau. A mon arrivée, on m'a dit que ma chambre ne comprenait pas le petit-déjeuner. J'ai dit ok. Avant le départ, j'ai vérifié mes conditions de réservation et il était indiqué : comprend le petit-déjeuner. Quand je l'ai montré à la réception, ils ont dit oh oui, c'est le cas. Allez. Comment tu ne le savais pas plus tôt. Ou c'était une façon de me surfacturer puisque je voyageais pour des frais de bureau.

  • Avatar de Fabrice.e
    Fabrice.e 30/07/2022 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    Nous venons de séjourner en juillet 2020 dans cet hôtel et l'expérience a été très mauvaise. Mon fils et ma fille ont séjourné dans une pièce où la climatisation ne fonctionnait pas et ils ne pouvaient pas dormir car la température était très élevée. Nous signalons le problème et il n'a pas été résolu pendant trois nuits !!! La seconde fois, il suffit de nous laisser une serviette dans la salle de bain pour moi et ma femme. Tout simplement incroyable.

  • Avatar de Latifa.l
    Latifa.l 27/07/2022 à 18:56
    Note de : 3 / 5

    Bel hôtel et très bien situé et personnel sympathique, surtout dans le hall, mais les femmes de ménage passent rarement l'aspirateur et la chambre est poussiéreuse la plupart du temps. Je pense que l'hôtel devrait en tenir compte car s'il était 100% propre, je lui aurais donné 5 étoiles.

  • Avatar de Elizabeth.
    Elizabeth. 25/07/2022 à 20:11
    Note de : 3 / 5

    Super endroit. Grandes chambres semi-modernes vides avec des meubles bon marché. Proche du métro. Mais le personnel n’a été époustouflé par aucun d’entre eux. Ils ne m'ont jamais parlé des locaux, même pas au moment du paiement. Ils ont vraiment besoin d’améliorer cela. ne soyez pas surpris par la façade de la zone d’enregistrement lorsque vous entrez pour vous enregistrer. Ce n’est vraiment pas mieux qu’un hôtel de vacances.

  • Avatar de Cesaltina.i
    Cesaltina.i 25/07/2022 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Cet hôtel est vraiment très beau😍💓, axé sur la mode et l'élégance...Mais, et surtout, le personnel ajoute un grand plus. Tous très aimables ! Alors que nous étions depuis quelques temps à la recherche de toilettes(et vous savez que c'est une galère quand on fait du tourisme) cet établissement nous a permis d'utiliser les siens en toute amabilité. Merci beaucoup à Hugo !!

  • Avatar de Mylene.h
    Mylene.h 16/07/2022 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    J'ai vraiment apprécié mon séjour ici ! La chambre était belle et spacieuse, avec une décoration moderne, minimaliste et propre. Le processus d'enregistrement a été un peu long mais tout à fait compréhensible, car je suis sûr que beaucoup de ceux qui effectuaient l'enregistrement et le départ avaient besoin d'aide pour les bagages, les taxis, les recommandations et bien plus encore. La propriété dispose d'un vaste hall pour décompresser ou prendre un café. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et j'ai hâte de revenir !

  • Avatar de Heather.u
    Heather.u 02/06/2022 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Hôtel et personnel horribles ! Pour commencer, nous avons dû attendre plus d'une heure après l'heure d'enregistrement pour accéder à notre chambre et la réception était désagréable lorsque nous avons demandé combien de temps d'attente. Une fois dans notre chambre, le personnel de nettoyage est entré dans la chambre et a frappé aux portes alors que le panneau Ne pas déranger était accroché. Pour couronner le tout, j'ai laissé mes médicaments importants (Humira) dans la chambre après le départ. Le personnel m'a assuré qu'il me l'apporterait. J'ai envoyé un e-mail avec une adresse demandant d'envoyer l'avion le lendemain et je paierai n'importe quel montant. Malheureusement, ils ne savent pas lire l'anglais et ont envoyé le service postal, ce qui a ruiné mes médicaments. La Clef ne se soucie pas de ses clients et les traite très mal, n'offrant qu'une mauvaise expérience. Ils ne m'aident pas à trouver mes médicaments et je ne leur ferais pas confiance. Je ne suggérerais jamais à quiconque de rester à moins de vouloir être très mal traité. Ils sont impolis et le service n'est pas bon !

  • Avatar de Lusajo.a
    Lusajo.a 23/05/2022 à 09:16
    Note de : 5 / 5

    l'envers des moments flous…

  • Avatar de Nicolas.m
    Nicolas.m 21/05/2022 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    Avec des caractéristiques fantastiques, une attention remarquable aux détails et un luxe ultime, l'hôtel est l'un des meilleurs de Paris. Entre le Trocadéro et l'Avenue des Champs Elysées, l'emplacement de l'hôtel est stratégique, car il permet un accès très facile à d'autres monuments importants tels que le Palais de Chaillot, l'Arc de Triomphe et les avenues emblématiques qui dérivent de la Place de l'Étoile. Pallais Galliera réputé pour ses expositions de mode, le Musée d’Art Moderne et le Palais de Tokyo. Cerise sur le gâteau, la magnifique Suite Tour Eiffel offre une vue incomparable sur son monument éponyme.

  • Avatar de a.a
    a.a 12/05/2022 à 05:20
    Note de : 3 / 5

    Superbe emplacement, chambres spacieuses et calmes (pour le centre de Paris). Pas vraiment un hôtel 5 étoiles - pas de concierge ni de bar de l'hôtel. La salle de bain est un problème car les toilettes sont très basses et il faut monter dans la baignoire pour prendre une douche. Pas bon pour quelqu'un ayant des problèmes de mobilité de la hanche. Cependant, le personnel de la réception était sympathique et s'est efforcé de trouver une chambre avec un siège de toilette plus élevé - ce qu'ils ont fait ! Minime mais cela a aidé après un changement de chambre. J'y ai passé 3 nuits mais je n'y retournerai pas.

  • Avatar de Azhar.a
    Azhar.a 09/05/2022 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé avec un personnel très sympathique. Les chambres sont grandes et la mienne en particulier avait un couloir privé, ce qui ajoutait à l'intimité et à la sécurité. Je ne pouvais pas demander plus.

  • Avatar de Dennis..
    Dennis.. 06/05/2022 à 00:42
    Note de : 4 / 5

    Emplacement. Emplacement. Emplacement! J'ai vraiment adoré à quel point il était facile d'arriver là où nous voulions aller à Paris depuis La Clef ! De nombreux magasins, cafés, boulangeries et restaurants pratiques à proximité également. Le personnel, surtout à la réception, était absolument merveilleux ! J'adore les recommandations des locaux. Le personnel n’a pas hésité à partager certains de ses endroits préférés à Paris. Ma femme et moi l'apprécions vraiment. Je recommande LA Clef pour votre première voire deuxième fois à Paris. Merci beaucoup La Clef Tour Eiffel Paris !❤️🇫🇷

  • Avatar de Thembi.a
    Thembi.a 06/04/2022 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    Un séjour génial

  • Avatar de Epicure.
    Epicure. 28/03/2022 à 12:48
    Note de : 4 / 5

    Très bonne situation à 150 m du trocadero La suite était spacieuse La chambre bonne avec tous les équipements nécessaires La seule chose que j'ai pas aimé c'est le petit déjeuner ( en chambre) bien trop cher pour ce qu'il y a dans le plateau . Sinon tout était parfait

  • Avatar de Cristina.e
    Cristina.e 24/03/2022 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel était idéalement situé à proximité de la Tour Eiffel, de l'Arc de Triomphe et des Champs Elysées. Notre suite avait une superbe vue sur la rue et était très spacieuse. Le personnel était également très courtois et arrangeant. Nous espérons revenir à Paris et séjourner dans ce merveilleux hôtel.

  • Avatar de Jué.e
    Jué.e 27/02/2022 à 00:36
    Note de : 5 / 5

    Hôtel sympathique, avec un personnel souriant, propre👌, l'emplacement est top🌹 à refaire 😊

  • Avatar de philippe.r
    philippe.r 20/02/2022 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel emplacement idéal pour visiter Paris service exemplaire chambre parfaite vraiment rien à redire je recommande vraiment

  • Avatar de Walid.n
    Walid.n 10/02/2022 à 19:20
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Eunice.e
    Eunice.e 09/02/2022 à 05:02
    Note de : 4 / 5

    J'ai séjourné dans une chambre de luxe avec un coin salon et une cuisine. Cet hôtel est un hôtel 5 étoiles mais en fait je n’en avais pas envie. Le coin salon dégageait une odeur de cigarette. Peut-être que les gens qui y avaient séjourné auparavant fumaient à l'intérieur. C'était globalement correct mais ce n'est certainement pas un 5 étoiles. L'emplacement est bon.

  • Avatar de André.a
    André.a 04/02/2022 à 23:00
    Note de : 4 / 5

    Très belle chambre, parking privé parfait dommage qu'il n'y ait pas possible de petit déjeuner

  • Avatar de Dr.N.
    Dr.N. 04/02/2022 à 15:39
    Note de : 3 / 5

    C'était dans un bon emplacement

  • Avatar de Sarah.u
    Sarah.u 20/01/2022 à 21:21
    Note de : 2 / 5

    Les chambres sont grandes par rapport aux autres hôtels de Paris. Je n'avais pas l'impression que c'était un hôtel 5 étoiles parce que nous sommes arrivés dans la chambre et que le chauffage ne fonctionnait pas, il faisait un bruit bizarre, nous avons donc dû l'éteindre et leur demander d'apporter un radiateur. Les deux portes de la salle de bain étaient cassées et faisaient également du bruit. Ils ne nettoieront pas votre chambre à moins que vous n'informiez le destinataire que vous souhaitez qu'elle soit nettoyée. De plus, Internet ne fonctionnait pas lorsque nous sommes arrivés ici, nous avons dû attendre tellement longtemps pour le réparer.

  • Avatar de Charles.
    Charles. 14/12/2021 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé un très bon séjour à La Clef Tour Paris. Outre l'excellent emplacement, à proximité de la Tour Effiel et de la station de métro, nous avons apprécié le service client de première classe de l'hôtel. Merci à tout le personnel de l'hôtel, en particulier à Tina qui est extrêmement serviable pour s'assurer que nous sommes très bien pris en charge et également pour ses recommandations alimentaires dans la région. Hautement recommandé!

  • Avatar de Gérard.r
    Gérard.r 23/11/2021 à 20:14
    Note de : 5 / 5

    Un séjour exceptionnel avec un personnel en place exceptionnel le tout dans un cadre exceptionnel merci beaucoup pour ce séjour d'exception

  • Avatar de Le.i
    Le.i 19/11/2021 à 09:23
    Note de : 3 / 5

    Séjour mitigé pour nous… Sincèrement rien à redire sur la propreté et la chambre mais il y a un point qui nous a vraiment agacé! Nous pouvons rendre notre chambre à 12h et nous souhaitions profiter de cette matinée pour nous reposer. Mais à 10h15 une personne frappe alors que nous dormons et rentre pour faire le ménage c’est inadmissible! Surtout que 15 min après ça a recommencé!! Alors oui nous n’avons pas mis le petit écriteau sur la porte indiquant qu’il ne fallait pas nous déranger mais c’est peut-être aussi au personnel d’entretien de se renseigner sur les chambre qui se sont libérées auprès de la réception non?!? Sans cela c’était 5 étoiles…

  • Avatar de Abo.a
    Abo.a 12/11/2021 à 10:41
    Note de : 1 / 5

    J'y suis resté quatre nuits et ce n'était pas confortable et différent de ce que j'ai vu sur les photos ! Ma réservation était un grand lit et en fait c'était deux lits réunis !! Je leur ai parlé tous les jours pour changer de chambre mais il n'y a pas eu de réponse, ils ont juste dit que nous n'avions pas de chambre désolé !! A mon avis ne dépensez pas votre argent avec ce séjour peu pratique !!

  • Avatar de Lama.a
    Lama.a 20/10/2021 à 19:04
    Note de : 1 / 5

    L'un des pires services de ma vie. Ils étaient très sales et très impolis. Ils n’ont pas nettoyé les chambres et nous ont traités très grossièrement et mal. Tellement déçu et je ne reviendrai JAMAIS

  • Avatar de BENEDITA.O
    BENEDITA.O 15/10/2021 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    J'ai oublié des vêtements accrochés dans le placard de la chambre et ils ne sont jamais apparus... Vous devez faire attention à vos effets personnels !!! Personnel pas très sympathique.

  • Avatar de Antonio.
    Antonio. 09/10/2021 à 09:54
    Note de : 4 / 5

    L'emplacement est génial. A seulement 5 min à pied de la terrasse et des jardins du Trocadéro et à 10 min de la Tour Eiffel. Les chambres sont très standards pour un établissement 5*. Les services sont également assez standards. La propriété est bloquée (chambres et hôtel entier) au début des années 90, mais pour le prix que vous payez, je pense que c'est assez juste. Le personnel est très sympathique, comme cela arrive habituellement dans cette charmante ville. Tous de la réception, du ménage, du chasseur, du voiturier… merci à tous pour votre bon travail. Si votre budget est serré mais que vous souhaitez tout de même profiter d'un hôtel situé dans l'un des meilleurs endroits de Paris, c'est chez vous. Acclamations!

  • Avatar de Cara.o
    Cara.o 06/10/2021 à 14:04
    Note de : 2 / 5

    2 étoiles au mieux. Les chambres étaient vieilles et sales et le personnel était désagréable et inutile. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles

  • Avatar de Ghadah.l
    Ghadah.l 01/10/2021 à 13:30
    Note de : 2 / 5

    Un hôtel classé 5 étoiles qui ressemble à un hôtel 3 étoiles des années 70, oui, ils vous donneront une chambre spacieuse mais avec des draps malodorants, des serviettes sales, une maison médiocre avec la plus petite douche de tous les temps, des interrupteurs mal répartis, pas de prise USB, et oui si vous avez besoin d'appeler la réception, vous devez le découvrir via leur ancien téléphone qui n'a aucune distinction à côté. Nous avons demandé une vue sur la ville 2 mois avant notre arrivée et dès notre arrivée, ils m'ont dit désolé qu'il n'y ait pas de disponibilité… et vous devez payer un surclassement si vous voulez une meilleure vue qui sera sur le jardin intérieur, nous J'ai eu une chambre avec une terrasse publique dans tout l'hôtel et une porte cassée par laquelle n'importe qui peut entrer. Dans l'ensemble, je peux dire que c'est trop cher et surfait. Je ne reviendrai pas, c'est sûr.

  • Avatar de Michael.r
    Michael.r 23/09/2021 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Mon numéro de CONFIRMATION D'HÔTEL était le 9201981552149. J'ai séjourné à l'hôtel pour notre lune de miel en août. J'étais trop facturé pour le petit-déjeuner pour ma visite. Ils ont dû annuler le forfait petit-déjeuner à cause de Covid. J'étais d'accord avec cela et on m'a promis un remboursement pour les frais du petit-déjeuner qui s'élevaient à plus de 50 euros la nuit, soit 700 euros au total. Cela fait maintenant 1 mois que j'essaie de les contacter pour un remboursement avec peu ou pas de réponse. Je donnerai cinq étoiles au complexe une fois ce problème résolu. C'est le directeur adjoint de la réception qui m'a promis mon remboursement et ma femme n'a pas reçu.

  • Avatar de Khalifa.l
    Khalifa.l 02/09/2021 à 21:46
    Note de : 3 / 5

    bien mais le service est très lent et ils manquent de choses

  • Avatar de khaled.l
    khaled.l 02/09/2021 à 19:29
    Note de : 3 / 5

    L'hôtel est propre, le personnel sympathique, les services sont bons, le ménage est sympathique mais un peu bruyant tôt le matin, l'hôtel dispose d'un petit hall et de café gratuit, je n'ai pas essayé la nourriture, les chambres standard sont à l'étroit, je ne connais pas les autres catégories. La rue regorge de restaurants et de cafés. Il y a une laverie juste au coin et un service de blanchisserie en libre-service juste à proximité si vous voulez économiser de l'argent.

  • Avatar de Elodie.o
    Elodie.o 29/08/2021 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris une chambre pour 1 nuit via smartbox, cela a été une très belle expérience. J'ai eu un problème de chambre mais ils ont pu le régler et ils nous ont fait un geste commercial. Le personnel a été très attentionné et a l'écoute, le service était de qualité, la chambre très propre, je suis très satisfaite de mon expérience. De plus l'hôtel est très bien situé entre la tour eiffel qui est à 5min à pieds et l'arc de triomphe. Il est très bien desservi par les transports en communs et il y a beaucoups de restaurants. C'est intéressant ce nouveau partenariat car sans smartbox je n'aurai pas pu m'offrir un séjour aussi exceptionnel.

  • Avatar de Abdulkadir.o
    Abdulkadir.o 12/08/2021 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Très bel hôtel avec des employés professionnels. Les chambres sont belles et propres. L'emplacement est génial. Vous pouvez rejoindre l'Eifel ou les Champs à pied en 5 à 10 minutes. Que pour le séjour agréable.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 27/07/2021 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Sympa les vigiles à l'entrée qui mate les filles passer.

  • Avatar de Z.
    Z. 12/07/2021 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Hotel magnifique à 2 pas du trocadéro. Chambre spacieuse et personnel top.

  • Avatar de Issouf.a
    Issouf.a 03/07/2021 à 22:00
    Note de : 5 / 5

    J'y ai passé un séjour agréable merci à tout le personnel du site..

  • Avatar de Mamadou.o
    Mamadou.o 28/06/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Un confort total

  • Avatar de c0k3.
    c0k3. 26/06/2021 à 15:55
    Note de : 1 / 5

    horrible

  • Avatar de Charlotte.
    Charlotte. 09/06/2021 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    La pire expérience de ma vie : je n'ai pas pu dormir à cause du bruit du restaurant en dessous de l'hôtel. C'était la même chose l'année dernière, à la même période de l'année. C'est dommage. J'adorais cet hôtel mais je ne peux pas y retourner à cause du bruit. Évitez cette adresse

  • Avatar de Marjorie.a
    Marjorie.a 26/05/2021 à 20:12
    Note de : 4 / 5

    Très bonne adresse. Très bien placé. Déco pour les appartements à renforcer.

  • Avatar de Amina.o
    Amina.o 17/04/2021 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    J'adore

  • Avatar de Yossi.l
    Yossi.l 13/01/2021 à 11:53
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement est parfait

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 21/12/2020 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Hôtel de prestige, service à la hauteur

  • Avatar de Wahab.b
    Wahab.b 22/11/2020 à 07:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel j'aime bien

  • Avatar de Antoine.r
    Antoine.r 27/08/2020 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Hôtel magnifique et le personnel est parfait ! Rien à redire sur cet hôtel ! J’y retournerai encore de nombreuses fois !

  • Avatar de Tarik.c
    Tarik.c 27/05/2020 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Tres bon hôtel

  • Avatar de Katie.a
    Katie.a 05/03/2020 à 09:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons passé une expérience incroyable en séjournant ici. Les chambres étaient spacieuses, le personnel était sympathique, la salle de sport valait la peine d'être membre et ils avaient une buanderie à utiliser gratuitement, tout en étant très bien situé. Ça vaut chaque centime 🥰

  • Avatar de Mickael.
    Mickael. 22/02/2020 à 19:43
    Note de : 4 / 5

    Ce que j'attends d'un hôtel 5 étoiles c'est avant tout un excellent sens du service et une chambre spacieuse... la 1ère chambre mise à disposition ne correspondait pas à nos exigences... l'hôtel a accepté de nous déménager dans une chambre qui correspondait + à nos demandes initiales (minimum 35 m2 + étage élevé)... et je crois que c'était une chambre de la gamme supérieure... sens du service = parfait sur ce coup :) Absence de portier à l'entrée du bâtiment, en tout cas jamais personne ne nous a ouvert la porte, assez rare dans un 5 étoiles... L'emplacement de l'hôtel est entre Trocadéro et arc de triomphe donc idéal pour la tour Eiffel et champs Élysées... La déco et l'équipement de la chambre sont plutôt vieillissants, notamment la partie salle de bain... la douche reste toutefois agréable (bon débit) et le lit très agréable (très grand, couette confortable,...) Possibilité d'un tea-time offert... la salle n'est pas idéal, il n'y a pas de personnel, uniquement un petit buffet self-service... mais l'idée est bonne :) Pour finir, le prix se rapprochant + d'un excellent 4 étoiles à Paris, ce qui est une bonne chose, dans mon cas 240 € la nuit, les quelques manques constatés ne minorisent pas énormément ma note... si le prix avait été + élevé, ou si l'hôtel n'était pas à Paris (proche tour Eiffel et champs Élysées), ma note aurait pu être + basse...

  • Avatar de Leo.i
    Leo.i 12/02/2020 à 18:50
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix

  • Avatar de Marc.c
    Marc.c 02/02/2020 à 09:29
    Note de : 4 / 5

    Hôtel cool de style professionnel

  • Avatar de James.c
    James.c 21/01/2020 à 22:42
    Note de : 4 / 5

    Excellent concept et pratique aussi. Cela en vaut la peine.

  • Avatar de Sir.e
    Sir.e 19/01/2020 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    Super l'hôtel. J'y ai visité quelqu'un.

  • Avatar de Hylke.e
    Hylke.e 16/01/2020 à 22:33
    Note de : 3 / 5

    Grande chambre, mais datée, matelas médiocres, pas de prises de courant gratuites pour recharger un ordinateur portable. Et toujours décevant de devoir remplir à nouveau votre nom, etc. lors de l'enregistrement alors que toutes les informations ont été fournies lors de la réservation. Mise à jour : j'ai encore séjourné ici hier soir, chambre différente, lit bien meilleur, prises de courant et je n'ai pas eu besoin de remplir de formulaires inutilement. Je donnerais 4 étoiles maintenant, mais apparemment, vous devez demander une chambre rénovée (ou avoir de la chance)

  • Avatar de RJ.i
    RJ.i 14/01/2020 à 22:24
    Note de : 4 / 5

    Belles chambres spacieuses mais le service de chambre doit payer des détails supplémentaires en matière de propreté. Les chambres ne sont pas bien nettoyées du tout.

  • Avatar de Ali.g
    Ali.g 01/01/2020 à 05:40
    Note de : 5 / 5

    Positif: Équipe charmante et sympathique, processus d'enregistrement rapide, carte attentionnée et petit cadeau à l'arrivée. Emplacement : emplacement idéal, à distance de marche de la Tour Eiffel et de l'Arc de Triomphe et à 1 menuets de la gare (s'ils ne sont pas en grève bien sûr !) Chambre : nous avons surclassé notre chambre en chambre Deluxe à l'arrivée. La chambre était dans un quartier récemment rénové, avec de hauts plafonds, une taille convenable, une belle salle de bain et un bon lit. La télévision est correcte avec quelques chaînes anglaises. Pas très impressionné par : La chambre avait vue sur la rue mais cela ne faisait pas vraiment de différence car il n’y a rien à voir ! Cela s'applique probablement à la plupart des chambres d'hôtel à Paris. C'était un peu bruyant cependant. Le petit-déjeuner peut paraître un peu cher, à 25 € par personne pour un petit-déjeuner continental basique, mais je suppose que c'est à peu près ce qu'il faut pour le quartier. Nous avons commandé de la nourriture au service 24h/24 dans notre chambre, c'était incroyablement mauvais. Il faisait froid et sans micro-ondes dans la chambre, il était difficile d'avoir plus de quelques bouchées. Cependant, ils ont eu la gentillesse de le retirer de notre facture.

  • Avatar de Mary.
    Mary. 11/12/2019 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Le personnel était merveilleux, le petit déjeuner était superbe et la chambre était bien ! Aucune plainte, juste des compliments !

  • Avatar de Rafi.
    Rafi. 10/12/2019 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    C'est toujours un plaisir de séjourner ici. Bon emplacement. Personnel très sympathique. Les plus grandes salles de Paris jusqu'à présent. Bonne salle de remise en forme.

  • Avatar de Cem.o
    Cem.o 03/12/2019 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Meilleur emplacement et bon personnel

  • Avatar de Salwa.a
    Salwa.a 24/11/2019 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    J'ai aimé la façon dont tu avais une chambre d'hôtel propre mais j'ai perdu 2/6 de mes peluches grâce à toi !!😭

  • Avatar de Noel.i
    Noel.i 08/11/2019 à 04:28
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel dans le 16e à Paris. Service de thé café viennoiseries et autres à volonté pour les clients et leurs invités. Personnel avenant et à l'écoute. Vrais professionnels.

  • Avatar de Laurent.r
    Laurent.r 31/10/2019 à 11:00
    Note de : 5 / 5

    Très bel endroit. Chambre très spacieuse et literie très confortable. Un moment romantique plus qu'agréable

  • Avatar de Dan.h
    Dan.h 29/10/2019 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Parfait.

  • Avatar de Mohamad.a
    Mohamad.a 20/10/2019 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    Emplacement parfait, super trucs

  • Avatar de Lora.a
    Lora.a 16/10/2019 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu une bonne expérience ! Le personnel était vraiment incroyable et même si nous avons eu un petit malentendu avec la chambre, ils nous ont transférés dans une autre chambre et tout était parfait ! Je le recommanderai.

  • Avatar de Juan.a
    Juan.a 11/10/2019 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Les chambres sont super, le personnel est plus qu'incroyable ! L'emplacement est génial.

  • Avatar de Jean-yves.a
    Jean-yves.a 01/10/2019 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Tres bon hôtel. Bien situé. Personnel tres agreable et professionnel..chambres et literie excellents. Bon petit dejeuner Services voiture impeccable

  • Avatar de Farquhar.r
    Farquhar.r 28/09/2019 à 05:54
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel contemporain confortable, situé au centre de Paris, avec un excellent service. Emplacement idéal pour visiter les célèbres sites environnants ~ à pied !

  • Avatar de Abdullah.e
    Abdullah.e 11/09/2019 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Ce fut un merveilleux séjour

  • Avatar de Bader.m
    Bader.m 19/08/2019 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement .. Grandes chambres .. Propre ... coffre-fort

  • Avatar de Folakemi.o
    Folakemi.o 14/08/2019 à 23:38
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel et soigné. Tout le personnel est très gentil.

  • Avatar de joyce.a
    joyce.a 09/08/2019 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Très sympa .. J'adore cet endroit

  • Avatar de Fernando..
    Fernando.. 28/07/2019 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement, chambres vraiment confortables et très bon service

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 24/07/2019 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Très bon hôtel, très bien situé, chambres ultra confortables., équipe de réception aimable et disponible. Bémol sur les petits déjeuners : pains ordinaires, viennoiseries quelconques, charcuterie de médiocre qualité, oeuf brouillés trop cuits et mal assaisonnés, réapprovisionnement du buffet qui laisse à désirer...

  • Avatar de Ron.a
    Ron.a 24/07/2019 à 11:24
    Note de : 4 / 5

    Très bien, proche des sites touristiques, d'excellents restaurants, dispose d'installations de lavage. Notre chambre dispose d'une kitchenette. Excellent

  • Avatar de Sam.e
    Sam.e 23/07/2019 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    J'adore l'eau gratuite

  • Avatar de Ofir.a
    Ofir.a 16/06/2019 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    C'était super. Tout le personnel était adorable et gentil. Ils essaient toujours d'aider. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

  • Avatar de Jean-Benoît.e
    Jean-Benoît.e 20/05/2019 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Locataires d'hôtel très gentils et chambres confortables !

  • Avatar de Pipam.o
    Pipam.o 19/05/2019 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Belle architecture, très belle décoration, idéal pour organiser une soirée.

  • Avatar de Kellie.a
    Kellie.a 15/05/2019 à 07:39
    Note de : 4 / 5

    Très bel appartement bons restaurants à proximité

  • Avatar de Sultan.L
    Sultan.L 13/05/2019 à 22:06
    Note de : 3 / 5

    Pas mal hôtel

  • Avatar de Bushrah.L
    Bushrah.L 03/05/2019 à 03:40
    Note de : 3 / 5

    Petite chambre avec la plus mauvaise vue sur la fenêtre et petit déjeuner très médiocre, j'ai été vraiment déçu par le prix de la nuitée 😕

  • Avatar de suryansh.u
    suryansh.u 24/04/2019 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Le rapport qualité prix. Excellent emplacement et service

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 09/04/2019 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, chambre spacieuse et propre, room service au top !

  • Avatar de Ashraf.l
    Ashraf.l 03/04/2019 à 09:31
    Note de : 5 / 5

    Très bon emplacement

  • Avatar de Miranda.a
    Miranda.a 03/02/2019 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Bel hôtel très central, le personnel était très serviable et gentil. Recommande fortement!

  • Avatar de Bernavie.d
    Bernavie.d 22/01/2019 à 09:46
    Note de : 5 / 5

    Je travaille là-bas. Venez séjourner avec nous :-) très bien situé, des gens formidables et une cuisine savoureuse. Le coeur de Paris ❤️

  • Avatar de Abdourahamane.A
    Abdourahamane.A 12/01/2019 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Venez y

  • Avatar de Nicolas.E
    Nicolas.E 22/12/2018 à 18:06
    Note de : 5 / 5

    Entree principale bien decoree pour Noel.

  • Avatar de Upenderreddy.a
    Upenderreddy.a 16/12/2018 à 09:20
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Angela.t
    Angela.t 09/11/2018 à 16:33
    Note de : 5 / 5

    Excellentes installations, personnel sympa également. Très proche de la Tour Eiffel et d'autres sites importants.

  • Avatar de Carly.t
    Carly.t 07/11/2018 à 22:09
    Note de : 4 / 5

    Notre chambre était très spacieuse et luxueuse. Le seul inconvénient était que lorsque nous avons appelé le service en chambre tard dans la nuit, le personnel ne savait rien des allergies.

  • Avatar de Jordan.i
    Jordan.i 06/11/2018 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    La clef est proche de la Tour Eiffel. C’est à peu près la seule chose qui s’est bien passée pendant notre séjour. Une expérience négative serait un euphémisme. - Les serviettes étaient sales (trucs marron sur une serviette blanche) - la première nuit, lorsque nous avons trouvé une femme de ménage dans le couloir, elle nous a dit que nous ne pouvions pas échanger les serviettes car le personnel de nettoyage n'était plus là pour la journée. - La douche avait des cheveux d'invités sur le mur et le sol. - L'heure du thé en bas n'avait pas de tasses ni de condiments remplis. - les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau avec du papier toilette. Ils avaient des sacs hygiéniques pour mettre votre papier toilette à la poubelle mais ne nous ont pas fait savoir si nous devions les utiliser ou simplement tirer la chasse d'eau. - la prise murale a explosé, provoquant la casse du lisseur de ma copine. - J'ai réservé 2 réservations distinctes dans cet hôtel par accident (3 nuits en premier) (1 nuit en second) pour un total de 4 nuits et au lieu de me dire que je devrais changer de clé après le troisième jour, j'ai découvert cela à mes dépens. ma clé était éteinte. Pas de problème si la file d'attente à la réception n'a pas mis 20 minutes pour terminer l'enregistrement en cours et me procurer une nouvelle clé. -Pas de bar ou de restaurant dans l'hôtel. -Aucune explication sur les commodités de l'hôtel. - déception majeure dans le service - qualité globale de l'hôtel 6/10 - qualité globale du personnel 3/10 Est-ce que je recommanderais ou suggérerais. - NON! Restez ailleurs.

  • Avatar de Walter.o
    Walter.o 28/10/2018 à 18:28
    Note de : 5 / 5

    Nous avions un deux chambres avec 2 salles de bain et un salon avec kitchenette et buanderie. C'était fantastique

  • Avatar de Md.a
    Md.a 24/10/2018 à 11:12
    Note de : 5 / 5

    Aménagé dans une élégante maison de ville du XIXe siècle et une annexe moderne, cet hôtel haut de gamme se trouve à 2 minutes à pied de la station de métro Trocadéro et des jardins du Trocadéro, ainsi qu'à 11 minutes à pied de la tour Eiffel. Les chambres sophistiquées disposent du Wi-Fi, d'une télévision à écran plat ainsi que d'un nécessaire à thé et café. Les suites ajoutent une cuisine avec des plaques de cuisson, un four micro-ondes et un lave-vaisselle ; certaines disposent également d'un salon séparé. L'établissement comprend un salon élégant à la réception, un bain turc, un centre de remise en forme et une salle de réunion. Le petit-déjeuner est proposé moyennant un supplément.

  • Avatar de Thomas.i
    Thomas.i 17/10/2018 à 05:19
    Note de : 5 / 5

    Cet appart hôtel est plutôt bien. Bien décoré. Bien équipé. Très pratique. Dans un bon quartier. Pour les touristes ou pour les déplacements professionnels c’est un bon choix. On peut pas comparer avec les palaces. Mais pas mal.

  • Avatar de D.u
    D.u 11/10/2018 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Véritable expérience 5 étoiles. L'hôtel est fidèle à son origine. La qualité est incroyable. Nous sommes une famille de quatre personnes et avons réservé l'appartement de 2 chambres. Plus que suffisant pour nous tous. C'était propre, confortable, élégant et donnait sur l'avenue principale. Je ne pouvais pas demander mieux, très proche de toutes les commodités et à seulement 2 minutes de la Tour Eiffel et à seulement 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe. Nous y retournerons certainement. Nous réserverons également leurs autres propriétés lors de notre prochaine visite en Europe.

  • Avatar de Dr..a
    Dr..a 28/09/2018 à 09:25
    Note de : 2 / 5

    la salle de bain n'était pas très bien, le lavabo était bouché, lit double à la place d'un grand lit, le petit déjeuner est dans le hall, pas de vue, la seule fenêtre donne sur les autres chambres, donc les rideaux étaient fermés tout le temps il dispose de grandes chambres et se trouve à 5 minutes à pied de la tour Eiffel

  • Avatar de junghyun.i
    junghyun.i 22/09/2018 à 16:50
    Note de : 4 / 5

    personnel gentil. grande pièce. toujours servi du café et du thé. bel emplacement. mais il faut réparer la salle de bain. Chaque fois que je prends une douche, beaucoup d’eau s’écoule. Même après que le réparateur soit venu réparer, rien ne s'est amélioré. Avec de l'eau sur le sol, je me suis séché les cheveux et je me suis maquillée.

  • Avatar de Sergii.
    Sergii. 14/09/2018 à 09:53
    Note de : 5 / 5

    Super endroit pour séjourner en couple. Ou pour affaires

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 27/08/2018 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    Ouah! c'était notre première fois dans cet hôtel et c'était extraordinaire à tous points de vue. le personnel était extrêmement serviable et professionnel, de la personne à la porte qui a appelé des taxis au personnel de la réception. la chambre était impeccable à notre retour et tout était en ordre. l'emplacement était tout simplement fantastique, avec des cafés, des restaurants, des bistros et des salons de différentes cuisines à quelques pas de 5 à 10 minutes. La station de métro Trocadéro est à 5 minutes à pied. Arriver à la Tour Eiffel n'était qu'à 15 minutes - et ma femme et moi avons 70 ans ; les plus jeunes pourraient probablement le faire en 10 minutes. Le coin salon autour de la réception était magnifique, calme avec un joli jardin d'un côté. et comme si cela ne suffisait pas, la Seine et sa promenade étaient à tout au plus 7 à 8 minutes. Nous prévoyons d'aller à Paris l'année prochaine et le Clef Eiffel sera notre premier et unique choix.

  • Avatar de Kamy.
    Kamy. 23/08/2018 à 05:52
    Note de : 5 / 5

    Super endroit. Service exceptionnel

  • Avatar de Jenny.o
    Jenny.o 19/08/2018 à 05:49
    Note de : 5 / 5

    Très propre. Grande salle de bain. Frigo avec congélateur très bon. Le personnel de la réception est vraiment sympathique et serviable. Tout le personnel nous a bien accueillis. Excellent emplacement près de la Tour Eiffel, des transports et de bons cafés. Très bonne salle de sport avec beaucoup d'équipement et à jour. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Hautement recommandé.

  • Avatar de EK.e
    EK.e 04/07/2018 à 05:54
    Note de : 5 / 5

    Un endroit charmant. A proximité de bons restaurants et des principaux sites touristiques de Paris.

  • Avatar de Chetna.t
    Chetna.t 23/06/2018 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Hôtel bien situé. A 10 minutes à pied de la Tour Effiel et à 15-20 minutes à pied des Champs Ellysées. Personnel de la réception bon et serviable.

  • Avatar de Marcelo.h
    Marcelo.h 12/06/2018 à 00:16
    Note de : 5 / 5

    Hôtel incroyable.

  • Avatar de Waleed.a
    Waleed.a 09/06/2018 à 13:44
    Note de : 4 / 5

    Hôtel calme et reposant. C'est vraiment un hôtel de retour ! Leurs chambres ressemblent à des appartements, il y a donc tout ce dont vous avez besoin.

  • Avatar de Raphaël.a
    Raphaël.a 14/05/2018 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    L'hôtel est très propre, avec une belle chambre et un service parfait. Seul un petit problème de système de chauffage dans la salle de bain a terni le tableau. je reviendrai avec plaisir

  • Avatar de Irwan.a
    Irwan.a 26/04/2018 à 05:35
    Note de : 5 / 5

    Cet emplacement de l'appartement est si proche du Trocadéro d'où vous pourrez voir la magnifique Tour Eiffel. Il est également proche du métro, d'un arrêt de bus, des commerces et des cafés. Nous y sommes restés 4 nuits et nous avons trouvé un studio. La chambre est vraiment agréable, avec toutes les commodités comme une cuisine, une grande armoire, un bon lit confortable, une table à manger et un canapé relaxant. Le personnel était vraiment sympathique et arrangeant. Dans l'ensemble, c'est une expérience merveilleuse de séjourner à La Clef et d'y revenir si nous visitons Paris à l'avenir.

  • Avatar de Hanan.2
    Hanan.2 11/04/2018 à 23:12
    Note de : 5 / 5

    C'était une bonne expérience, un personnel sympathique et un bon prix et service

  • Avatar de P.i
    P.i 10/04/2018 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Un hôtel agréable et bien situé à l'extrémité sud de l'avenue Kléber à deux pas de la place du Trocadéro. Notre chambre était grande avec une petite terrasse et une vue partielle sur la Tour Eiffel. Pas de véritable bar mais il y a un bar d'honnêteté. J'y retournerais car il est moderne, propre et bien situé.

  • Avatar de Z.
    Z. 20/03/2018 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Endroit charmant et personnel serviable. À distance de marche de la Tour Eiffel, du restaurant et des magasins. Je le recommande vivement.

  • Avatar de Aurelie.e
    Aurelie.e 13/02/2018 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Tres belle residence hoteliere dans un quartier luxueux. Les appartements sont elegants et tres fonctionnels. Personnel tres professionnel.

  • Avatar de Javiera.
    Javiera. 11/02/2018 à 22:31
    Note de : 5 / 5

    Super endroit (emplacement/structure) et normes (personnel/équipements), nous reviendrons certainement lors de notre visite à Paris.

  • Avatar de Neil.m
    Neil.m 30/01/2018 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Hôtel fabuleux, le personnel est attentif et poli, un véritable honneur à cet endroit, je ne me souviens pas des noms spécifiques, mais le personnel doit être félicité pour son excellente attitude et son professionnalisme. Salle de sport et hammam meilleurs que la moyenne. Près de toutes commodités et services. Inconvénient, le petit-déjeuner est cher en supplément en option.

  • Avatar de Brian.h
    Brian.h 24/01/2018 à 14:56
    Note de : 5 / 5

    Excellent emplacement près de la place du Trocadéro.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 23/01/2018 à 13:01
    Note de : 1 / 5

    Nulle!

  • Avatar de Gary.o
    Gary.o 30/12/2017 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Je vis cet endroit. Bon service, excellent emplacement

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 30/12/2017 à 20:10
    Note de : 5 / 5

    Comparé à LA Clef Louvre, ce La Clef est fabuleux. Grande pièce avec grandes fenêtres. Bien qu'ils ne s'ouvrent pas. Des lits confortables, une belle salle de bain bien que la douche soit un petit espace de rangement et un concierge combiné utile. L'heure du thé aux deux endroits entre 15 et 17 heures est un avantage appréciable pour apaiser la faim pendant quelques heures. Tour Eiffel au coin et à proximité de nombreuses attractions.

  • Avatar de Debbie.a
    Debbie.a 22/11/2017 à 06:20
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré cet hôtel si charmant. Le personnel est fantastique. Emplacement merveilleux

  • Avatar de Nina.a
    Nina.a 15/11/2017 à 23:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel incroyable... endroit parfait, tournez au coin et il y a la Tour Eiffel 😍 Excellent petit déjeuner et service très serviable. Je pense que je resterai toujours ici à mon retour à Paris. Merci d'avoir rendu notre séjour si mémorable.

  • Avatar de Nate.r
    Nate.r 09/11/2017 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Incroyable propriété 5 étoiles, très bien situé et de belles chambres.

  • Avatar de Zhiqi.a
    Zhiqi.a 31/10/2017 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Bon hôtel bel appartement à Paris

  • Avatar de MonzaDave.
    MonzaDave. 30/10/2017 à 23:02
    Note de : 5 / 5

    Un excellent hôtel, bien placé juste à côté de la tour eiffel avec un personnel formidable et de belles chambres.

  • Avatar de Edgar.e
    Edgar.e 13/10/2017 à 05:13
    Note de : 1 / 5

    J'avais une réservation de 9 nuits et j'ai dû partir plus tôt en raison d'une urgence médicale. L'hôtel m'a refusé tout remboursement ce qui a entraîné une perte de plus de 2000 euros. De plus, ils ont essayé de m'arnaquer au moment du départ en facturant de faux extras comme 2 à 3 petits déjeuners par jour, même si j'étais le seul dans la chambre. Ce type de comportement est tout simplement inacceptable et j'écris cette critique pour avertir tous ceux qui envisagent cet hôtel. Vérifiez toujours votre facture au moment du départ, ces gens sont des voleurs.

  • Avatar de Abdulmajeed91.
    Abdulmajeed91. 10/10/2017 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    J'aime tellement ça, vous obtenez une grande chambre à un bon prix et un excellent emplacement J'ai adoré l'heure du thé ☕️✌🏻

  • Avatar de G.x
    G.x 21/09/2017 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Vaut vraiment chaque centime, un hôtel incroyable et le personnel est très sympathique, les chambres sont grandes et belles décorations

  • Avatar de Khalifa.l
    Khalifa.l 03/09/2017 à 13:58
    Note de : 4 / 5

    Ce fut un séjour agréable et les réceptionnistes font de leur mieux pour vous aider.

  • Avatar de Phyore.o
    Phyore.o 27/08/2017 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Très sympa, chic et accueillant. Un lit confortable et une mini cuisine aussi !

  • Avatar de bruno.i
    bruno.i 27/08/2017 à 06:12
    Note de : 4 / 5

    Super endroit. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Bon petit déjeuner.

  • Avatar de Susan.h
    Susan.h 07/08/2017 à 10:31
    Note de : 5 / 5

    Très impressionné par ce joli, grand et confortable hôtel à l'atmosphère luxueuse et haut de gamme situé à deux pas du Trocadéro. N'ayant payé qu'environ 250 euros pour une chambre à Paris en plein été, je n'avais pas de grandes attentes mais j'ai été époustouflé à mon arrivée. Le hall d'entrée est assez spectaculaire, le personnel est nombreux et les chambres sont de taille très généreuse. Les commodités de L'Occitane en prime !

  • Avatar de Aryan.a
    Aryan.a 17/07/2017 à 00:31
    Note de : 5 / 5

    Propre, très bien situé et chambres plus grandes. Bel environnement et personnel serviable. Le passeport est obligatoire pour l'enregistrement et assurez-vous que votre nom correspond à celui de votre passeport à celui de votre réservation d'hôtel. La Tour Eiffel est à 10 minutes à pied et si vous y allez tôt, vous pourrez prendre de superbes photos. À quelques pas de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants, épiceries et cavistes.

  • Avatar de Mohammed.l
    Mohammed.l 10/07/2017 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Emplacement incroyable Des chambres fantastiques

  • Avatar de Dr.Adel.t
    Dr.Adel.t 16/06/2017 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Propre, emplacement supérieur et personnel très serviable

  • Avatar de Pat34.a
    Pat34.a 15/06/2017 à 20:09
    Note de : 4 / 5

    10 jours passer dans cette hôtel très agréable. Bien situé pas loin de la tour Eiffel, du Trocadéro, de l'arc de triomphe et des Champs Élysées cet hôtel a tout pour plaire. Le staff est à l'écoute de sa clientèle et réactif à ces demandes.

  • Avatar de Barney.
    Barney. 30/05/2017 à 13:17
    Note de : 4 / 5

    Super hôtel, vieux d'un an seulement. Nous avons eu la chance d'être surclassés dans un appartement de luxe et disposer d'un espace de vie supplémentaire était génial. Les chambres sont très bien décorées et aménagées, elles étaient également de très bonne taille. Bien situé pour certaines des principales attractions et il y a un arrêt de bus touristique ouvert juste en face et un supermarché à côté. Le buffet du petit déjeuner était correct mais pas le plus complet que j'ai jamais vu mais j'ai été impressionné par la variété de fruits. nPersonnel sympathique et serviable. Nous envisagerions sérieusement de revenir ici pour notre prochaine visite à Paris.

  • Avatar de Fathadin.l
    Fathadin.l 21/05/2017 à 03:06
    Note de : 5 / 5

    L'emplacement et le confort de l'hôtel

  • Avatar de Waleed.u
    Waleed.u 15/02/2017 à 21:23
    Note de : 4 / 5

    L'hôtel est magnifique, entre Tour Eiffel et arc de triomphe..le séjour a été bon et agréable, le personnel est serviable et je les remercie. Un peu cher tu ..

  • Avatar de Andrew.a
    Andrew.a 11/02/2017 à 17:59
    Note de : 4 / 5

    Propre, beaucoup d'espace et un endroit agréable pour passer la nuit. Un peu froid à l'arrivée mais très agréable dans l'ensemble

  • Avatar de Marine.
    Marine. 08/02/2017 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI ! Mes amis et moi avons fait tomber notre clé de véhicule sous le pare brise d'une autre voiture; sans l'aide du personnel je n'aurais pas réussi à la retirer. Vous nous avez sauvé !!! :-)

  • Avatar de Mathieu.H
    Mathieu.H 31/12/2016 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    Hôtel bien situé à proximité de Trocadero.

  • Avatar de Solomon.a
    Solomon.a 21/11/2016 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    C'est un hôtel organisé avec tous les gens qui remplissent parfaitement leur rôle tout le temps.

  • Avatar de Keith.l
    Keith.l 15/11/2016 à 00:23
    Note de : 4 / 5

    Agréable, haut de gamme. La chambre était très spacieuse et le personnel était très sympathique et arrangeant. Les ascenseurs étaient cependant un peu petits. Si vous êtes prêt à dépenser un peu plus, cet endroit en vaut la peine. Essayez également de réserver avec eux directement par téléphone. Vous pourriez obtenir une bonne affaire sur une chambre. Nous faisions.

  • Avatar de Mérédith.O
    Mérédith.O 11/11/2016 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, chambre belle est spacieuse, tres bon accueil

  • Avatar de Follow.h
    Follow.h 25/05/2016 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Très bien situé et un très bel hôtel au look contemporain. L'enregistrement a été très rapide et le personnel était de première classe. Notre chambre était fantastique avec tout le confort nécessaire. Le service de voiturier était rapide et sans tracas.

  • Avatar de Ferre.a
    Ferre.a 07/03/2016 à 12:27
    Note de : 5 / 5

    Tout est parfait. Excellent service.

  • Avatar de James.o
    James.o 17/11/2015 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Quel bel endroit pour séjourner à Paris ! Notre chambre était grande, neuve et propre. Nous sommes restés 1 semaine et avons apprécié chaque minute. Le personnel est très sympathique et serviable, et l'hôtel lui-même est situé à seulement 5 minutes à pied du Trocadéro et du métro, et à seulement 10 minutes à pied de la Tour Eiffel.

  • Avatar de Patricia.h
    Patricia.h 12/07/2015 à 10:19
    Note de : 2 / 5

    Tout dans cet hôtel est super. À part que la femme de ménage qui ne sait pas à quoi elle pense jette mes plaques dentaires. Et l'hôtel ne semble rien faire pour m'aider ni même me donner une compensation. Et maintenant, je dois payer plus de 300 € pour en fabriquer un nouveau. J'espère que l'assurance aide. Et en plus, le ménage n'a jamais réapprovisionné les capsules de café. Juste... je ne sais pas. M'a surpris à plusieurs égards. 😓

  • Avatar de David.y
    David.y 10/07/2015 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Cela coûte bien plus de 200 £ par nuit. J'ai payé cela parce que je voulais garantir un agréable séjour à Paris pour moi et ma copine. Nous avons demandé une chambre double (supérieure) et avons obtenu deux lits simples rapprochés. La climatisation ne fonctionnait pas et n'a pas pu être réparée. Sur le plan positif, le personnel était pour la plupart souriant et il y avait du café fraîchement moulu gratuit. J'éviterai désormais toutes les résidences citadines.

  • Avatar de K.
    K. 09/04/2010 à 10:11
    Note de : 4 / 5

    J'y suis allé deux fois maintenant mais à des dates différentes, l'hôtel est moderne et spacieux, en bas il y a une salle de sport bien équipée avec piscine. Les chambres sont belles et spacieuses, la salle de bain est une baignoire avec une pomme de douche dans un coin, donc ce n'est pas une baignoire et une douche séparées comme dans d'autres endroits. Les chambres sont très chaudes, trop chaudes pour moi, j'ai donc dû garder la climatisation très basse avant de l'éteindre pour dormir. Je ne me suis pas soucié du petit-déjeuner qui est une perte d'argent, mais en sortant de l'hôtel, tournez à gauche et les restaurants au bout de la rue, Av Kleber, proposent une nourriture décente à un prix raisonnable. Le personnel est correct, certains sympathiques, d'autres non, mais ce n'est pas mon avis. Si le travail ne payait pas cet hôtel, je dirais que 200 euros, c'est beaucoup d'argent par nuit !! mais j'ai séjourné à Renaissance et celui-ci est bien mieux.

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