L'Atrium Hôtel

Très bon hôtel agréable et personnel très agréable et arrangeant.

Proche de la place de Béthune... mais dans une cour commune avec un bar. J'ai du demander aux clients de calmer leurs cris en terrasse qui ont réveillé mes enfants lors de nos deux nuits passées sur place (terrasse du bar sous les fenêtres des chambres 👎🏻)

Nous avons passez la nuit ici, comment dire, et surtout par où commencer ? J’aurais dû lire les avis Google avant ! Quand je suis entrée dans la chambre, il y avait une odeur très désagréable, comme ci quelqu’un venait d’aller aux toilettes après son café du matin, sauf que, cette odeur provenait de la douche ! C’était INFECTE. De plus, effectivement on entend les passants hurler et, donc ça réveille. Les clients au dessus de nous, seigneur, le parquet craque, et forcément avec la chance que j’ai eut, ils ont fait les 100 pas, et même plusieurs fois dans la nuit, bref j’ai pas dormi, je suis venu pour me reposer et finalement je vais repartir encore + fatiguée que je ne l’étais déjà. Pis les murs sont sales, les draps tachés, bref payer une nuit à 70€ pour ça c’est inadmissible.

Nous avons eu la chambre 8. Nous avons beaucoup apprécié la prestation. Mais parce que nous avions aussi une soirée privé à la Brèche et nous avons fait la fermeture. Emplacement idéal pour nous. Nous avons apprécié le sauna, la douche l espace de la chambre. L'isolation n'est pas idéal, mais nous avons l habitude de voyager avec des boules quies.

Emplacement parfait près de la Grande Place. Pour le reste, je déconseille. La TV ne fonctionne pas . Le Réfrigérateur ne fonctionne pas. Les Radiateurs sont rouillés. le papier peint est sale. En bref , la propreté est moyenne. Je n'ai qu'une hâte , c'est de quitter ce logement ;

Chambre correcte pour le prix. Seul hic, pas d eau chaude pour la douche

Une chambre située dans une cour intérieure- mais : un accès compliqué car l’ escalier ( pas d’ascenseur)est particulièrement raide voir dangereux! Et toute la nuit la lumière de la cour intérieur s’allume sans cesse…elle éclaire l’intérieur de la chambre, il ne faut pas imaginer dormir longtemps! —je n’appelle pas cela un hôtel ! Heureusement au petit déjeuner la serveuse est agréable…. On ne m’avait pas tout dit !

Hormis le fait qu'il se situe très proche de la place du beffroi, à éviter... Pas de réception, ne répond pas au téléphone malgré plusieurs messages.. réception des clients annoncée à 18h..avec d autres clients nous avons attendu plus de 45min.. avant qu'une personne se présente. Cerise sur le gâteau les chambres/appartements se situent dans une cours ou s est installé un brasseur qui fait bar..les tables se situent au niveau des fenêtres de la chambre...un vrai bonheur de partager les conversations et beuverie jusqu'à 23h... chambre/appartement pas entretenue, prise électrique qui ne tient plus au mur...douche cabine cheap.., pas de cache pile sur la télécommande de TV mais du scotch pour tenir les piles..donc changement de chaîne compliqué.matelas de très mauvaise qualité et lit qui grince, pas de service de ménage... j'ai eu la bonne surprise de récupérer ma chambre le soir dans le même état que laissé le matin. Petit dej à 7h30 en semaine, un peu tard lors d un déplacement professionnel.. pour conclure très déçu de mon séjour dans cet établissement..

Très bon hôtel, des gens extraordinaires et une brasserie à proximité.. génial

Le service impeccable et confort exceptionnel ! Recommandé sans hésitation !

A notre arrivée, il n'y avait personne à la réception, même après 20 minutes d'attente. Personne ne parlait un anglais utilisable au téléphone, mais on nous a ensuite donné le code de la chambre. La chambre était suffisante pour une nuit, bruyante et malheureusement pas de serviettes. Au départ, la communication a eu lieu via un traducteur. Après plusieurs semaines et recherches, j'attends toujours ma facture.

Expérience une nouvelle fois top....Je recommande ...Endroit super et personnels sympathique....

Séjour agréable et chaleureux dommage que l’on se fasse alpaguer a chaque fois que l’on rentre/sort par une dame qui campe devant la porte jour et nuit

Personne n'était présent lors de l'enregistrement et n'a pas non plus répondu au téléphone lorsqu'ils ont été contactés, pas de serviettes propres, pas très propres, très bruyantes, mais excellent emplacement.

La discrétion dès notre arrivée à 17h en entrant par les coulisses, numéro de porte et gogo gadget au digiclinche.L'originalité des lieux. Salle de bain, toilette propres. Dommage que l'on se soit levés après 10h pas pu profiter du petit-déjeuner. Malgré tous on nous a servi un café et un croissant 🥐.

Très beau cadre

Accueil chaleureux ! Chambre agréable, petit déjeuner copieux. J'ai aimé !

Bon emplacement de l'hôtel, à 2 pas de la grand place. La chambre est spacieuse, avec un grand lit et une literie de qualité. Jolie salle de bain avec la baignoire balnéo et le sauna. Le petit déjeuner, servi de 8h30 à 11h le week-end, est vraiment très copieux! Par contre, il y a un vrai problème d'isolation, on entend tout ce qu'il se passe dehors (étant donné qu'on est en centre ville près de différents bars ça peut être assez bruyant la nuit...) mais également chaque pas des locataires présents à l'étage au dessus de nous (ce qui n'est pas forcément agréable quand l'un d'eux décide de faire une ronde en plein milieu de la nuit de 1h30 à 3h30 du matin). On n'a pas très bien dormi du coup. A part ça, c'était un bon séjour :)

La chambre n°3 est vraiment propre & agréable, sauna et balneo sont vraiment incroyable. Le ptit déjeuner est très sympas , l’hôtel est bien situé il y a tout à côté et c’est très très joli. on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres… j’enlève une étoile car nous n’avons pas eu la bouteille qui était convenue sinon on a passé un très bon moment merci :)

Très déçu, chambre pas propre du tout, j'ai retrouver une boîte d'eau vite en dessous du lit, dans la baignoire qui fait jaccuzi ça sortait plein de morceaux Marron dans la baignoire, dans la description de l'annonce c'était marqué 1 grand lit double mais malheureusement c'était deux petits lits de 1 personnes coller, une lampe de chevet qui ne fonctionner plus, il fesait très froid en rentrant de la chambre, le frigo même pas état nettoyer ( très sale ), la chasse d'eau des toilettes pas fait, j'ai envoyé un message à la dame qui s'occupe de l'atrium pour lui dire ce qu'il ne va pas et que c'était impossible de payer une chambre qui était très sale et elle m'a répondu qu'elle allait Contacter le Booking car j'ai réserver déçu et depuis plus de 1 semaines plus de réponse elle ne me répond plus. Je déconseille !

Très déçue, ce qui faisais office de spa était vraiment très petit donc pour 2 personne ce n’était vraiment pas l’idéal nous avions due le faire séparément. Dans l’ensemble c’était agréable nous avons passé une bonne nuit.

Séjour excellent !! Nous sommes partie le week-end du 29 octobre. Et l'expérience était tellement bonne qu'à notre départ nous avons décidé de réserver immédiatement pour 20 jours plutard. Et se fût excellent. L'accueil est agréable et le couple très sympa et de bon conseil sur toutes les questions que nous avons pu leurs poser. Très réactif a nos messages. Franchement j'ai adoré aussi bien la propreté, que l'écoute et la disponibilités. Le seul bémol les places de stationnement son payants, mais ce n'est pas de votre faute. Juste prévenir pour les nouveaux arrivants. MAIS AUCUN REGRETET KA 2EME FOIS EN ETANT VENU AVEC LES ENFANTS ILS ONT APPRÉCIÉS TOUT AUTANT.. C'était un cadeau d'anniversaire aussi pour ma mère qui a apprécié encore plus.. encore merci à vous 3 et a la maman aussi pour l'entretien des locaux.

Hygiène déplorable, le spa n’est pas fonctionnel, la baignoire jacuzzi nous n’avons même pas essayé vu l’état de propreté !!! Très mal isolé chambre froide avec odeur d’humidité.... je ne recommande absolument pas !!!!

Bonjour; On est extrêmement déçu voire dégoûtés de cet endroit.Nous étions venus en 2020, c’était un super séjour voir excellent moment en amoureux. Nous avions donc décidé de réserver pour le mercredi 13 octobre 2021. On dit à mon conjoint qu’on aurait la même chambre numéro 5 que la fois dernière.Au petit matin je reçois un message chambre numéro 7 .Là c’est l’incompréhension ! Je me suis dit bon ce n'est pas grave on va voir ce soir. On arrive à l’hôtel vers 19h - 20 h, super chambre rien à dire ! Et à ce moment-là nous avançons un peu plus dans l’appartement numéro 7. LE MÉNAGE NON FAIT ! Des chips, des miettes, partout sur la table, sur le sol, sur le tapis , sur les divans ! C’est INADMISSIBLE ! Dans ma formule je précise que nous devions avoir une bouteille de Cava offerte.J’ai regardé partout, frigo, chambre, salon rien du tout. Nous avons donc décidé d’appeler l’accueil .La femme nous dit nous allons voir si on peut appeler le service de nettoyage puis elle nous dit vous êtes sûr que la bouteille n’est pas dans le frigo ? bien sûr que NON. Elle nous dit qu’effectivement il y a eu un oubli pour la bouteille. Par la suite nous lui demandons pourquoi nous n'avons pas eu la chambre numéro 5 comme convenu.On nous répond une personne à louer un séjour de trois jours nous avons donc décidé de vous changer de chambre Je tiens à préciser que nous avions réservé la chambre avant le monsieur.C’est juste une question d’argent sachant que cette chambre est l’une des plus chères ! Par la suite nous recevons un sms nous disant que pour la bouteille du cava on l’aura le lendemain matin. Pardon ? De l’alcool le matin ?! GROSSE BLAGUE L’appel se termine.Mon conjoint se dirige vers la salle de bain et là .! URINE dans les toilettes ! Chasse d’eau non tirée ! C’EST UNE HONTE ! À ce moment-là l’accueil nous envoie un SMS. ( Je précise également que c’est nous qui avons dû appeler au moins 5 fois l’accueil car elle nous contactait en SMS ) ce qui n'est pas PRO du tout . Nous n'avons jamais vu ça ! Nous avons donc décidé que l’hôtel nous rembourse ! On a attendu 1h30 dans le vent. La femme de l’accueil une fois de plus par SMS demande si on souhaite avoir le remboursement ou revenir une prochaine fois ! Revenir ??? La blague du siècle ! Nous demandons donc le remboursement. Elle nous dit avoir contacté la plateforme sur laquelle nous avions réservé le séjour. Sans oublier AUCUN PARDON . Vendredi je contacte la plateforme ils me disent n’ayant jamais reçu de mail ou autres de la part de L’ATRIUM ! Résultats : Aucun professionnalisme Le ménage pas fait La mauvaise chambre Pas de bouteille Pas d’excuses Mensonge Nous ne reviendrons plus jamais.

Très spacieux. Bon accueil, personnel agréable. SPA et baignoire balnéothérapie privés dans la salle de bains.

Superbe expérience, chambre décoré avec gout

Gentillesse, disponibilité, amabilité, caractérisent Nathalie et son mari, les responsables de l'Atrium, hôtel/appartement doté de balnéothérapie et sauna. Ce fut un agréable séjour et de surcroît un petit-déjeuner servi à notre convenance ! Je recommande vivement cet établissement où nous avons été accueillies comme des «rois » !

Forte odeur d humidité insoutenable Cabine de douche disloquée. Notre pires nuit en 10 ans. Mis à par l’emplacement, trop de choses sont à revoir.

Je reprend la fin de ma remarque, après relecture, et, publication, C et irrespectueux de leurs par, de n avoir aucune réaction, aux remarques faites.

Chambre superbe, la baignoire balnéo et le sauna le vrai plus. Endroit très calme malgré le centre ville proche. Petit déjeuner servi en chambre pour éviter les brassage pour le covid et plus que correct. Je recommande vivement cet endroit !!

Belle prestation, bon accueil, agréable , copieux p'tit déj..

Belle chambe propre et spacieuse. Jacuzzi et sauna top! Bon petit déjeuner en chambre mais pas assez copieux pour 2. La responsable aimable et très arrangeante.

Excellent

Personnel très sympa. Chambre spacieuse et confortable. Petit bémol : la bouilloire non fonctionnelle. Le gros plus : un sauna dans la chambre 👌👌👌

Baignoire balnéothérapie avec un gros problème de plomberie la rendant inutilisable, sauna sale en pleine épidémie de covid. On nous a prêté une autre chambre pour prendre une douche, mais non chauffée. Nous sommes dans une période vraiment calme avec le covid, donc rien ne peut excuser ce laisser aller. Pas de chauffage à l'arrivée. Petit déjeuner peu copieux. Vraiment à proscrire

Nous avons passé une agréable nuit. La Chaleur du sauna vu fort agréable. Chambre propre. Petit déjeuner servi en chambre (avec les restrictions covid) ponctuelle et très copieux. Je recommande. Le seul petit problème l isolation nous étions chambre 2 et nous entendions les gens marcher au dessus de nous. merci à vous pour ce séjour.

Il fesait très froid, la baignoire balneo dégager de l eau sale en plus de ça pas de pression donc pour faire couler un bain il faut vraiment s y prendre a l avance, le sauna est défectueux il ne chauffe pas beaucoup... Petit déjeuner top bref nous n y retourneront pas...

Correct mais quand même un peu de poussière et isolation pas top

Super hôtel, rien à dire

Excellent,d'un calme absolu. Propre ,grand,bien agencé avec sauna et jacuzzi. Seul petit bémol,les escaliers.surtout si on est chargé. A revisiter

3 nuits à l'hôtel l'Atrium chambre 3 sauna balnéo au top. La propreté de la chambre été irréprochable. La réceptionniste est superbe tres serviable et disponible . Encore merci pour votre accueil et pour nous avoir préparé notre petit-déjeuner avec la bonne humeur. Je recommande et même à refaire.

Plutôt sympa, chambre correct, malheureusement petites choses gênantes, personne dans l’établissement durant notre arrivée sauf au petit déjeuné, tapage nocturne d’une chambre voisine mais l’établissement n’en peut rien. dommage qu’il n’y a pas la clef pour la porte malgré le code d’entré. Pensez à mettre un peu plus de papier toilette. Le déjeuner était pas mal j’ai manger à ma faim et ce que j’aimais. Le balnéo semblé un peu sale et pas servi depuis un moment car petite particule marron dans l’eau. Étagère un peu détaché. Mais dans l’ensemble ça aller. Personnellement c’était un cadeau. J’ai passer un bon moment avec mon chéri. Mais ce n’est pas un lieu que je choisirais deux fois. Je tiens à dire que la gérante avec qui j’ai eu contact par téléphone et très serviable et réactif. Je tiens à la remercier.

Hotel tres particulier pour les perssonne qui aime le mysteres c extra seul une perssonne est presente le temps du dejeuner nous sommes arrivera 15h 30 et perssonne nous etion seul avec la possibiliter d ouvrir malheureusement plusieur piece la chambre et grande mais les tables de nuit sont petites tres peu de prise pour charger ordi ou telephone le point fort de la chambre et un petit frigo malheureusement nous n etion pas au courant il ny a pas de parcking pour l hotel qui oblige a se garer en stationnement payant bien dommage la balneo fait beaucoup de bruit aussi le sauna et top avec un autoradio pour la musique sur la propreter c tres convenable nous remerciont la perssonne du perssonnel qui et joignable a n importe quel h pour notre part 2 h du matin car il y avait beaucoup de bruit et cette perssonne a reagis dans les 2 minute suivant fesant stopper tout bruit bon petit dejeuner avec du choix 👍

Nous avons passé une agréable nuit. Je recommande vivement !

Hôtel sympathique chambres agréable seul petit bémol le petit déjeuner un peu léger à notre goût

Belles chambres spacieuses avec Sauna Proche centre de Béthune

Très joli endroit, calme, propre, nous avons passé un très bon moment en couple. Le petit déjeuner, parfait !!

Chambre n° 1 plaisante mais petite pour 2 personnes, placard présent mais ne pouvant pas s'ouvrir à cause de la disposition de la télévision !! Salle de bains correcte à l'image de la chambre, très petite. Chambre propre mais attention à la poussière... Bien située en centre ville, elle a l'inconvénient d'être bruyante. Donc, l'été fenêtre fermée, il y fait trop chaud, la ventilation mise à notre disposition est agréable mais fait du bruit... Correcte pour une nuit.

Super !!

Moment très agréable concernant le jaccuzi et le sauna. Bon petit déjeuner. Point négatif, la propreté..

Chambre propre, rénovée, sanitaires nickel avec jaccuzi (étonnant) mais le petit-déjeuner est plutôt maigre!!!

situé proche du centre-ville, vue magnifique sur l'église. chambre spacieuse avec baignoire jacuzzi et sauna privatif vraiment génial pour se détendre. Le personnel est adorable et très accueillant je recommande

Un accueil chaleureux met en avant cet hôtel très calme.

Accueil au top.

Quand nous sommes arrivés, l'hôtel nous a donné des numéros d'identification erronés pour l'une de nos chambres, nous avons donc accidentellement ouvert une chambre occupée. L'occupant a alors appelé la réception de l'hôtel (qui n'était pas sur place à ce moment-là), l'hôtel leur a alors indiqué quelle chambre nous avions et comment l'ouvrir. Donc au final nous avions des codes PIN pour 3 chambres, l'occupant avait un code PIN pour notre chambre et tout le monde pouvait ouvrir toutes les portes. Sinon, l'hôtel était propre et sympathique. Les chambres étaient belles et modernes. Pas de douche dans la chambre, seulement des bains. C'était dommage que le restaurant soit fermé, nous voulions l'essayer. Le petit déjeuner était simple mais correct.

Propriétaires accueillants et serviables. Chambres confortables. Facile d'accès et bien situé ! Je recommande !

a recommander top

Bel endroit

Très très bien et très sympa !!

Jolie petit hotel calme et agréable en centre ville à deux pas de la grand place. Équipe sympathique et disponible. Chambre bien équipée et confortable.

Trop bien j'ai passer un bon week-end du 14 juillet av mon chéri

quand j'ai enfin pu acceder a ma chambre(18H) je me suis encourue et trouver un autre hotel

Hôtel situé dans le centre ville, proche toutes commodités (resto, magasin,...). Chambre au calme, idéale pour se détendre car dotée d'un sauna et d'une baignoire balnéothérapie, bien agréable. Les propriétaires et le personnel sont sympathiques, très bon accueil, ils ont été aux petits soins! Excellent week end à Béthune.

Chambre agreable et confortable.les prestations sauna et jacuzzi sont conformes à l annonce.gerante sympathique.

Fuyez cet endroit . Non conforme . Pas d'accueil , pas de clefs, bruyant , non conforme aux descriptions ; Chambre 1 a refuser

Agréable séjour personnelles super agréables 👍🏾

Très bon établissement ! Nous avons été ravis ! Juste un peut de poussière sur les poutres mais rien de grave. Literie tout confort. Jaccuzi et sauna très propre et très eficaces. La deuxième sale de bain toute aussi nikel ! Petit dej complet. Très calme et silencieux. Nous reviendrons

Chambres agréables déco aussi patrons super accueillants

Deuxième visite, toujours aussi parfait.

Accueil parfait, très belle chambre propre, spacieuse avec bain à remous très agréable. Merci encore Sophie et Alain

Un peu des bruits de rue côté rue. Chambre correct. Chambre spéciale avec balnéo et sauna.

Très bon service, menu de qualité.

Accueil parfait, réactivité du personnel parfait, les chambres sont équipées et spacieuses(me demande si je ne suis pas en train de rêver) beaucoup de sois disant hôteliers devraient en prendre de la graine.