L'Archipel Résidence Hôtelière Résidence hôtelière

Endroit plutôt bien mais avec un grand mais! Manque d'information, si vous avez des offres , appeler avant 😬. Aussi attention mensonge sur les réservations, pas de place selon l'hôtel mais restaurant vide

Nous avons pris la formule journée détente et avons vraiment apprécié notre journée tant par le soleil la piscine que par le bon repas buffet auquel nous avons eu droit . Je recommande cette formule🥇

Idéal pour les vacances avec enfants Billard, baby-foot, grande piscine, balançoire, court de tennis et salle de sports

Venu en famille pour une journée détente, dommage la piscine est glacial à cette periode. A mon arrivée j'informe que des personnes seront manquantes donc moins que prévu au monsieur du bar(nous étions quand même 8 dont 2 enfants), arrivé à notre table pour 12h je vois qu'il y a donc plus de couverts que prévus je redis donc à la même personne que nous ne serons pas autant, qu'elle ne fut ma surprise quand il me sort d'un ton agacé la prochaine fois vous pouvez prévenir à l'avance qu'il manque des personnes , je lui dit qu'à mon arrivé, je lui avait déjà stipulé qu'il manquerait des personnes et que j'ai été prévenu ce matin même de leur absence et il me réponds mais en venant vous saviez déjà que ces personnes ne seraient pas là parce que nous nous prenons des réservations toute la matinée . J'ai été choqué et n'est plus répondu. Il est sur que je ne reviendrai plus, pourtant je suis une grande adepte des journées détente entre amis et famille mais les imprévus sont possible pour tout le monde surtout qu'une caution avait été bloqué sur mon compte pour une reservation pour 5 personnes et nous étions 8. Mise à par ce monsieur et la piscine dont nous n'avons pas pu profiter comme nous le faisons d'habitude, le repas est bon, les plats en tout cas en revanche pour les deserts et de leur profiterole.... j'ai été surprise de voir arriver un petit et unique choux!

De passage nous y avons mangé et nous nous sommes baigné à la piscine. Le repas était très bon , super cadre

L'archipel reste un hôtel 3*, même si un petit coup de neuf serait un plus ( peinture, mobilier) les chambres sont confortables, avec un plus pour la literie. Le toilette à l'étage dans le duplex est un vrai plus également. Quand à l'environnement c'est juste topissime, végétation très bien entretenue, piscine propre et juste chauffée pour le confort. Le petit bémol serait le prix des consommations au bar le cocktail à 10€ reste un peu cher, peut être que proposer des happy hour pour les résidents de l'hôtel serait une idée L'archipel brille par son personnel d'accueil tellement agréable et disponible, les agents d'entretien discrets et souriants sont au top Merci

Notre séjours à été très agréable. La chambre est très bien fournie avec tous les ustensiles de base nécessaires pour cuisiner ou réchauffer des plats. Étant donné que le restaurant n'est disponible qu'à partir du vendredi soir au dimanche. Le personnel est très serviable. Le petit déjeuner est très complet le matin. L'espace de vie est très conviviale. La piscine est très agréable.

L'Archipel est mon endroit de rêve, j'y suis habituer et je ne suis jamais déçu. L'endroit est beau, calme, très bien entretenu. Les lieu public, jusqu'en chambre tout est nickel. Rien à dire.. À chaque départ je suis toujours aussi nostalgique que la 1ere fois. Je vous conseil d'y aller les yeux fermés.

Ma fille m'a offert comme cadeau anniversaire la journée détente à l'hôtel l'archipel. Tout à était parfait. L'équipe super aimable et très servicial Muriele, isabelle, Pamela et Jeanne... On a mangé au restaurant , repas délicieux, service au top. On recommandera cette journée détente autour de nous ❤️🙏

Nous passons toujours un séjour dans cet hôtel durant nos vacances à la Réunion. Possibilité de passer que la journée pour profiter de la piscine en réservant la Journée détente. Les chambres sont belles et confortables. La piscine est grande, suffisamment de transats pour ne pas être collé aux voisins. Service parfait avec une équipe agréable, professionnel et souriante.

Très bon hôtel, personnel agréable. Les plages ne sont pas trop loin mais les trottoirs ne sont pas toujours adaptés aux poussettes et jeunes enfants.

Agréable endroit pour des vacances proches ,pour les adeptes ,des lieux emblématiques de la réunion,St.paul et Pierre pour leur marché, la roche vert bouteille à Dos d'âne, la fenêtre des Makes,le Maido, le magnifique cirque de Cilaos.etc.

Un rafraîchissement à prévoir Il pleut sur la terrasse car pas d étanchéité au plafond Dommage l hôtel vieillit pas bien

A part le fléchage incomplet des salles de réunion, l'accueil est chaleureux et professionnel

Service très désagréable et décevant! Le 23 mars 2024 je viens manger le midi au restaurant de l’hôtel. Plus de 30min d’attente pour prendre notre commande et les serveurs prennent les commandes de tout le monde sauf la nôtres en disant « qu’on n’est pas prioritaire » il y a des gens qui ont réservé. En sachant qu’ils étaient en train de prendre une commande sur la table d’à côté et le serveur ose nous regarder et faire des aller retour sans prendre notre commande. Au moins nous prévenir! On est donc parti! Service à revoir!

Nous sommes arrivées ce matin pour un séjour de 2 nuits mais malheureusement on termine sur une mauvaise note. Il y a 2, 3 années en arrière c'était moins cher et mieux entretenu. Une petite rénovation des chambres ne serait pas de trop. Je pense aussi que l'hôtel devrait limiter le nombre de personnes en journée détente car plus de place au bord de la piscine pour les résidents de l'hôtel (avis perso). Points négatifs : - Propreté de la chambre à revoir. Odeur de moisissure. Peinture très abîmé. Odeur de canalisation dans la SDB. - Douche non éclairé. 😳 - Hôtel bondé donc pas adapté si on recherche la tranquillité. Points positifs : - L'emplacement est top. - Grande piscine. - Personnels très sympa.

Très bon accueil, personnel au top Chambre propre et très agréable On reviendra

Super cadre, chambre bien équipé et confortable, une équipe chaleureuse pour vous accueillir et accompagner tout le long de votre séjour

Je recommande tellement cet hôtel mérite plus que 3 étoiles le service est irréprochable et la magnifique la propreté top

Très sincèrement, j’ÉTAIS une cliente fidèle à votre hôtel… cependant j’ai été déçue par un manque de professionnalisme évident de l’hôtel… en effet, après avoir réservée pour une journée détente pour 1 personne (accompagnée d’un ami qui aurait donc payé pour lui sa propre journée) avec KDOPAYS, on m’informe après consommation que l’hôtel n’est plus partenaire à kdopays et que mon coffret n’allait donc pas être pris en considération… En soit que cela soit le cas d’accord, mais premièrement l’hôtel aurait pu me prévenir au moment de la réservation (d’autant plus qu’il n’était même pas noté sur la réservation qu’il s’agissait d’une réservation kdopays et d’ailleurs mon numéro de téléphone avait été mal noté donc bravo le professionnalisme). Quoi qu’il en soit n’ayant pas prévu d’argent, mon ami s’est retrouvé à payer 90€ de journée détente au lieu de payer 42€…. Étant étudiante, je ne serais jamais allée faire une journée détente si ce n’était pas dans la cadre de mon coffret kdopays. Maintenant je me retrouve déçue et endettée de 42€ avec lesquels j’aurais pu faire mes courses. Merci l’hôtel l’archipel ! Je reviendrais certainement avec ma famille -_- Je trouve que l’hôtel aurait clairement pu faire un effort d’autant que le coffret était encore valable et que j’avais été mise en relation avec l’hôtel archipel DIRECTEMENT de par kdopays. L’hôtel archipel a clairement manqué de professionnalisme en ne m’indiquant absolument pas que leur contrat aurait prit fin peu de temps avant le jour de ma réservation.. Malgré tout, étant une personne honnête voici les cotes positifs de l’hôtel étant déjà venue dans le passé avec ma famille plusieurs fois… une ambiance familiale assez agréable, les chambres semblent éloignées pour certaines mais bon c’est un détail et puis les membres de l’accueil de l’hôtel sont souriant et sympathiques. Le cadre est assez beau également. La cuisine est rapidement servie et c’est sympa d’avoir un air de jeu pour enfants. Je conclu en affirmant être très déçue du personnel du restaurant et espérant que personne ne vivra la même chose car je suis passée d’une journée détente à une journée de tensions.

Journée détente, non logé à l'hôtel.

Très joli endroit,du moins la nuit, je n'ai vu qu'en soirée pour un repas uniquement

Bj très excellent hôtel Accueil très bien Très bon service de petit déjeuner Excellent pour le confort de la chambre Activités piscine exellent Autres activités proposées très bien Le cadre de cette hôtel nous a mis très allaise nous nous sommes sentis très bien et aussi une ambiance chaleureuse merci à toute l équipes de cette hôtel

Nous avons fait la journée détente qui a mon sens est imbattable rapport qualité/prix. Très bon accueil, grande piscine, extérieur propre, le repas était délicieux. Je recommande cet établissement

Visite le jeudi 7 décembre pour un event professionnel Équipe très sympa Plats très raffinés, bien exécutés : tartares de poissons, foie gras mi cuit , magret, poisson cuit juste ce qu’il faut, purée de patates douces violettes excellente. Ils font un brunch que je vais tester en famille Apéro du soir vraiment très bon Hôtel adapté aux familles de ce que j’ai vu comme clientèle Belle piscine avec transats Salles de réunion pour séminaires au top (on a des toilettes pour l’équipe directement dans la salle et on est suffisamment isolés pour travailler) Parking : heureusement car un peu compliqué de trouver des places à l’extérieur avec la proximité de la plage

Lieu paradisiaque ! Nous sommes venus passer une journée détente dans cet hôtel : les cocktails sont frais, le buffet est savoureux et l'endroit est superbe ! Parfait pour passer une journée détente en famille, entre amis ou en amoureux. Nous reviendrons ! :)

Les points positifs : - Personnel accueillants - extérieurs propre - Superbe piscine - Pas mal d'activité (aire de jeux, salle de sport, billard) - petit dejeuner sous forme de buffet avec pas mal de choix et goûteux Points a améliorer: - Le ménage n'est fait dans les chambres tout les jours. (Hors changement de client bien sur) si jamais vous restez deux nuits comme nous c'est un peu dommage. D'autant que vu l'emplacement (proches des plages) les aller-retour à la plage sont fréquents et il est facile de ramener un peu de sable. Un petit coup de balais aurais était bienvenu.

Nous avons tenté l’expérience de la « journée détente » au sein de l’hôtel. Nous avons pu profiter de l’immense piscine, propre, ainsi que des transats et parasols. Concernant le repas, celui-ci était très bon, du plat au dessert. Le temps d’attente était correct. Le personnel, ainsi qu’une stagiaire, étaient très accueillants, organisés, sympathiques et professionnels. Nous n’avons retenu que du positif pour cette journée. Le rapport qualité-prix est, à notre sens, imbattable! Merci encore à toute l’équipe pour cette journée. Seul petit bémol: les places de parking, qui ne sont malheureusement pas assez nombreuses. Nous recommandons cet établissement et y reviendrons.

Nous avons passé un excellent week end a la Residence Archipel ! Une agréable surprise ! Une chambre très grande avec un grand extérieur ! Belle attention de la part de lhotel a loccasion dé l’anniversaire de mon conjoint ! Personnel accueillant, chambre d’une propreté impeccable ! Grande piscine a bonne température Rien a dire ! On reviendra !

Chambre plutôt spacieuse mais qui mériterait un petit rafraîchissement dommage que le restaurant ne soit ouvert que le vendredi soir le samedi le service pressing est plutôt très coûteux petit déjeuner au top au Prix raisonnable, le frigo dans la chambre est plutôt très bruyant femme de chambre au top ménage fait tous les deux jours

Journée détente passez au top, repas excellent, rapport qualité prix, grande piscine transat disponible franchement une agréable journée passé et personnels très gentil

Première expérience à l’archipel, superbe résidence hôtelière avec une ambiance chaleureuse. La piscine entourée du jardin tropical est très appréciable. Nous reviendrons

Nous avons passé un agréable moment, le repas est somptueux, le personnel est fort sympathique. Merci à tout l'équipe. Ne changer rien, vous êtes Super.

Nous avons passé une excellente journée détente, le repas était délicieux, l'accueil était agréable.

Très bien reçu, le personnel à tout niveau est sympathique. Les chambres sont propres Nous vous remercions et vous recommandons.

Très bon séjour, les enfants sont ravis, la piscine, le restaurant, le personnel tout à été top, mention spéciale à Cyrille pour sa gentillesse et disponibilité, nous reviendrons

Excellent séjour de 10 jours à l'Archipel. Personnel sympathique et très serviable, chambres très propres (draps et serviettes changés tous les 3 jours + ménage fait), buffet de petit déjeuner conséquent et varié, cadre propice à la détente...bref, parfait!

Accueil, service, confort et prestations sont au RDV La chambre bien équipée avec une très belle vue sur la piscine et l’océan👍 Le personnel au petit soin avec un grand merci à Françis qui nous concoctait de délicieux breuvage 😉 A très vite Valere et Laurence

Petit disclaimer, on souhaite partager notre petite expérience le plus honnêtement possible, nous sommes des locaux qui avons l'habitude de manger créole et qui connaissons bien certaine nourriture local comme les tapas. Réception / Chambre : Accueil de la réceptionniste, chaleureuse et souriante. Personnel aimable. Les Bagages doivent être portés par les clients sauf si on est pas VIP. Informations manquantes sur le Wifi et les moyens de contacter l'accueil depuis la chambre. -Gestion claire de la poubelle manquante, il faut s'en occuper soit même d'après le service de chambre et c'est le service de chambre de s'en occuper d'après l'accueil. La chambre est propre et bien rangée mais c'est très mal insonoriser. La véranda de la chambre n'est pas complètement privée et on entend tout ce qui se dit à côté. Les couteaux fournis ne sont pas tranchants. Fourniture limitée de capsules de caféx2, sachets de théx3 et de sucrex3 pour un séjour de 3 nuits c'est radin. Bar : Mixologue compétent et rapide. On a pas des tranches de fruits frais pour chaque cocktail, certaines fois vous allez avoir du sécher d'autres fois du frais. Présence de fientes d'oiseaux sur la baie vitrée piscine. Attente prolongé pour les petits verres de jus de fruit offert car la mixologue, peut-être une nouvelle regardait la recette pour les clients qui nous précédait. Piscine : Grande piscine adaptée pour les petits et les grands Piscine bruyante le dimanche. Restaurant le soir : Cafouillage avec la réservation. Cadre agréable grâce à l'éclairage piscine et l'intérieur déco soigné. Tables très rapprochées et groupé pour le romantisme on repassera. Présence de deux serveurs, l'un calme et posé et l'autre hâtif et tendu. Difficulté à comprendre le serveur tendu. Oubli de la carte des boissons. Instabilité de la table. Assiette de tapas arrivé rapidement mais avec un oubli de cure-dents. Le plat de tapas sont juste passables en termes de goût et peut servi pour le prix. L'eau de la carafe était tiède. Tranches de pain Molle et légèrement rassies. Erreur dans l'accompagnement du plat principal, de la purée au lieu de frittes. Le filet de capitaine de première fraîcheur était bon mais manquait 1 tranche de citron. Le canard à la vanille était succulent Restaurant à midi Encore une petite confusion sur la réservation de la table. Plats servis rapidement. (10~15 min) Le poisson perroquet de première fraîcheur et sa ribambelle de légumes était excellent. Mais là serveuse ne nous a pas dit qu'il y avait deux types de sauce. Le rôti d'agneau était bien trop cuit. La petite sauce était par contre excellente. Prix moyen d'environ 20 euros par plat.

Journée détente au top ! Super qualité prix, le repas ainsi que le dessert étaient délicieux ! Du poisson frais, des légumes FRAIS on sent la qualité. Le dessert était généreux aussi. Piscine grande et spacieuse. Je recommande à 100% !

Très déçu !! J’ai payé une journée détente pour mes beaux parents pour qu’ils puissent se DÉTENDRE, ils ont eu un très mauvais accueil, pas d’explication, ne savait même pas ce qui était compris dans le bon ! Ils n’y avait même pas une boisson gratuite et en plus plusieurs serveurs sont venus les voir pour leurs demander de payer le repas qui était compris dans le bon !! C’est inadmissible de payer un service pour avoir ce genre de retour !

Super séjour dans votre hôtel. Grande piscine avec des transats. Beaucoup d’espace dans la chambre. Très bon bar avec un bon accueil des barmaids. Cependant, un point négatif pour l’accueil à la réception spécialement pour le Monsieur Mate de peau qui se croit supérieur aux autres et qui parle super mal aux clients. A part ce point négatif je recommande l’hôtel. Et j’y reviendrai en espérant ne plus tomber sur le Monsieur😂.

Très bien accueilli dans cette hôtel situé proche des plages possibilité d’y accéder à pied pour les motivé Literie correcte, quelque fourmis aperçu mais la chambre/douche était propre. Super piscine , parking vite plein si on arrive tard , boulangerie et restaurant pas loin

Participation à une journée de formation. Prestations petits déjeuners et déjeuner très bien. Accès très bien. Un cadre ouvert sur l extérieur et pas mal de coins salons tous confortables. Disponibilité des toilettes à revoir.

Rien à redire sur la gentillesse du personnel de cet hôtel, ils sont vraiment adorables. En revanche, lorsque l on paye 125 euros par nuit, on s attend à mieux niveau qualité de la chambre.... extrêmement déçus car traces de moisissures au plafond, grosses traces sur les portes, et surtout...notre chambre était infestée de fourmis... cuisine, salle de bain, jusque dans les draps de notre lit. Nous avons eu beau nous plaindre 2 fois de ces fourmis, nous n avons eu droit à aucun geste commercial... on ne fait pas payer aussi cher une chambre d hôtel si la qualité n y est pas derrière...

Nous avons été très bien accueilli, une petite etoile en plus pour Gladys, pour son sourire et sa disponibilité dès le matin mème tôt, et pour notre table pour 3 sur la terrasse, il aurait été dommage de ne pas profiter du soleil de ce bel hiver austral. Merci aussi à la direction, qui nous a offert 3 repas au restaurant, car nous avons bien voulu changer de chambres pour rendre service, nous l'avions fait avec plaisir... Belles vacances sur votre belle île

Superbe hôtel, très bien situé. Dommage qu'il n'y a pas de service de restauration le soir ( à part les tapas);

Chambre PMR assez bruyant. Fourmis et cafards s’y promènent… parking où il faut appeler la réception pour ouvrir .. et des fois on patiente… piscine froide … personnel assez accueillant malgré tous ses les désagréments . On a du changer de chambre la nuit car elle ne fermait pas à clés..

Venu pour une journée détente, une super journée accès à la piscine (piscine froid) avec translate avec douche près des toilettes. Au niveaux du restaurant les plats ce choisi sous différentes formes par ex : le plat du jours d'autre plat qui sont aussi compris pour le prix de la journée ou alors des différents plat ou il faut rajouter de l'argent,le dessert les prix reste convenable il ne faut rien rajouter,Les boissons ne sont pas comprises dans le tarif de la journée, le règlement de la journée ce fait après le repas. Une super journée tout c'est bien passer je recommande cette hôtel résidence.

Déjà venue mais cette fois ci cela n’a pas été comme les dernières fois , il faudrait penser a faire quelque chose pour les chats qui traînent , de chauffer la piscine , personnel qui a été changé et ils ne sont plus accueillant ni compétent , le petit déjeuner il y a moins de choix qu’avant sinon l’espace terrasse rien a dire .

Bon rapport qualité prix. A mon avis bien placé, proximité de la ville, boulangerie, supermarché. Chambre bien pensé, manque que la piscine chauffée

Nous sommes venus pour la journée détente, à notre arrivée aucune explication du déroulement ne nous a été donné. Sur le site web, il est écrit que la boisson chaude est comprise dans la formule détente. En milieu d'après midi, lors de la commande au bar d'un café et d'un chocolat chaud, on nous apprend que la boisson chaude doit etre consommée a table, traduction au moment du repas. Donc les boissons chaudes comprises dans la formule allaient nous être facturées. Il a fallu parlementer et se justifier qu'aucune explication nous avait été donnée lors de la commande du repas. De plus, sur leur site et le site de l'office de tourisme, Il est annoncé que les chèques vacances sont acceptés dans cet établissement. Or, au moment de régler la note de cette journée détente, on nous annonce que les chèques-vacances ne sont plus pris en compte depuis le 1er aout 2023 pour regler la restauration. Ils le sont uniquement pour le reglement des nuitées. A notre demande d'explication, on nous indique que c'est affiché partout dans les chambres, lorsque on vient a l'hotel pour une journée, comment avoir accès à l'affichage a l'intérieur des chambres ! L'employée nous sort un papier écrit à la main de dessous sa caisse. Nous avons payé l'intégralité de la journée sans Ancv, alors que nous comptions dessus. La journée a été bonne, avec de belles prestations, mais c'est très decevant de voir que le client est pris pour un PIGEON. Nous ne reviendrons plus dans cet établissement qui ne respecte pas ses clients.

Bien situé avec pas mal de commodités autour. Chambres grandes et spacieuses, mais qui mériterait d’être retapée ( un peu vieillotte) Piscine froide. Petit déjeuner bien et complet. Restaurant vraiment très bon. Il manque le sourire des serveuses ( c’est dommage de faire la tête quand on bosse). Dans l’ensemble un établissement familial et qui moi même convient pour un 3 étoiles.

Tres belle espace pour la famille, abordable. Petit-déjeuner correct. Grande piscine mais fraîche, ping pong, billard et baby-foot disponible.

On a passé la journée détente et on a kiffé ! La case retour est au rdv 😄 pour d'autres journées détente ! Le service était top et la carte du restaurant est riche en explosion de saveurs. Le cadre a été magnifiquement étudié ! On est Posey et à l'aise ! Je recommande vivement !

Lieu agréable, piscine au top, personnel accueillant..

De passage sur l’île, nous avons passé 3 jours dans cet établissement. Chambre propre, repas et petit déjeuner top. Pus pouvons que recommander 🤙🏻

Juste venue en journée détente Accueil top Piscine grande avec suffisamment de transat, plusieurs profondeurs Repas très bons également

Nous avons séjourné 3 jours dans cette résidence pour notre plus grande satisfaction. La chambre est spacieuse et propre avec coin cuisine pour éviter certains frais supplémentaires. La petite terrasse est très agréable. La résidence sent bon! La piscine est très sympa, il faudrait juste la chauffer un peu à mon goût ☺️ Nous reviendrons sans hésiter.

Un très bel accueil, surtout de la très charmante Gladys.... Beau complexe. Petit bémol, la piscine qui reste en route la nuit, et qui nous gêne pour dormir fenêtre ouverte. Sinon c'est parfait.

Nous sommes venues pour une journée détente, tout a été à la hauteur de nos espérances ; l’accueil, la décoration du hall d’entrée, le restaurant, les plats & desserts que nous avons choisi qui étaient excellents, la grande piscine et les nombreux transats… D’autre part, le rapport qualité/prix est top. Nous vous recommandons fortement cet établissement. Nous reviendrons !

Je ne connaissais pas ce lieu Il est vraiment agréable pour la décoration, la piscine Restaurant in situ : Félicitations au chef pour le magret accompagné de sa sauce miel gingembre

Nous sommes aller en couple formule détente à 35 euros l attente au restaurant plus de 45 mn avant d avoir le plat je trouve le service trop long. Surtout quand on a faim !!!

Belle endroit sur Pour une journée détente 162€ avec repas mais sans les boissons. Dommage !! Petit bémol on arrive à 10h 1 transat pour 4 !! Au prix de la journée dommage que ça ne soit pas réservé pour ce qui font une journée !! C est pour ça les 3 étoiles

Génial! Service de restauration très rapide et à l'écoute des clients. On a très bien manger petit plus pour le menu enfant qui change de tout les restaurants avec un poisson frais très bon ! C'est toujours un plaisir d'y aller en famille c'est spacieux et sécurisée !

Chambre propre et bien équipée en ustensiles mais manque de la mise à disposition de dosettes de thé ou café instantané et de petites bouteilles dans le frigo vide (pourquoi ne pas facturer si consommé comme dans d'autres hôtels?). Je conseille vraiment de réserver le restaurant le plus tôt possible car la place n'est vraiment pas suffisante en période de forte affluence. Piscine et bar vraiment sympa avec un personnel à l'écoute même si quelques produits de la carte n'étaient pas disponibles. C'est un détail mais le système de carte et de clef n'est vraiment pas pratique.. impossibilité de fermer la porte et avoir de la lumiere en même temps. En soit nous avons passé un bon séjour mais plusieurs petits détails peuvent l'améliorer.

Ce soir vendredi 24.02. 2023 vraiment trop de bruit aux abords de la piscine. Les enfants crient, les parents ne réagissent pas malgré la réclamation auprès de la réception aucun changement : pas possible de s'entendre sur notre terrasse. Dommage. Très mauvais point pour cet hôtel. Ne peuvent ils pas fermerla piscine à 20 h ??? Pour éviter ce chahut

Après plusieurs jours d'essai pour joindre le resto et réserver une journée détente à deux on nous informe que c'est complet sur plusieurs week-end. C'est très moyen.

Nous avons pris une formule journée détente, la piscine est top ,le restaurant également . Billard et table de ping-pong sont mis à disposition

Lieu très chic.Repas copieux bien présenté( entrecôte et saumon trop salé ).A refaire.😀

Cette résidence hôtelière propose des chambres spacieuses, équipées d'une kitchenette et avec un grand balcon qui permet de manger sur cet espace. Le personnel à l'accueil est très agréable et à l'écoute. Lors de notre arrivée, les chambres n'étaient pas prêtes et ils nous ont donc proposé en attendant une serviette et une douche de courtoisie. Les petits déjeuners sont variés et très bons.

Excellent service,personnel au top , magnifique piscine, belles prestations : nous avons passé une excellente journée détente ( piscine et repas ), hors vacances scolaires bien entendu, pour un forfait de 35 euros par personne.(suppléments en sus, biere, cocktail...) Expérience renouvelée plusieurs fois avec le même bonheur.

Nous étions en journée détente en famille, formule à 35€ par personne avec plat dessert café !! Formule vraiment top, nous avons très bien manger ,un régal !! Accueil très sympathique. Nous avons passer une superbe journée dans votre hôtel, c'était la première fois et ce ne sera sûrement pas la dernière, la prochaine fois nous réserverons pour la chambre et le petit déjeuner !! A bientôt.

Une très belle propriété confortable. Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 3 jours là-bas. Un merci spécial à la réceptionniste de jour - Léa - qui s'est mise en quatre pour nous aider. Comme mon mari et moi ne parlons pas français. Elle nous a facilité beaucoup de choses. Nous a guidé avec des cartes et des lieux à visiter. Nous avons même fait l'impossible pour nous aider avec le restaurant, car nous étions un couple purement végétarien. Merci hôtel L'Archipel

Vraiment superbe hôtel. Une équipe vraiment souriante et très aimable autant à la réception, au bar, au restaurant et le service de chambre.

Nous avons séjourné un peu + d'une semaine avec mon conjoint et mes 2 enfants! L' hôtel est idéalement placé au calme dans une petite zone avec quelques magasins ainsi qu une boulangerie et un intermark, tout près! Nous avons découvert une très jolie déco tout d abord à l accueil ce qui fait plaisir en arrivant d'un long voyage.. puis la piscine,...incroyable, immense et très pratique (pour enfants qui apprenent à nagé) Le logement (qu on avait demandé vu sur mer) à été respecté ! (Attention tout de même avec cette demande, car vous marcher un peu pour arriver en haut de l hôtel un peu de dénivelé tout de meme! Avec des enfants, mieux vaut être proche de l accueil peut être..) Le logement était parfait! Merci au service nettoyage! Très agréable! Pr le snack et le restaurant ainsi que le petit déjeuner, un réel plaisir à chaque fois! Tout le monde est très sympa et arrangeant. En bref aucunes mauvaises surprises même le prix n à pas été exagéré. On refera les yeux fermés! Merci encore à l'équipe de l hôtel et merci pr le petit cadeau de Noël, déposé dans les chambres..très touchant!!

Excellent hôtel où nous avons passez notre voyage de noce . Le personnel est très serviable, dommage que le bar et le resto ferme trop tôt. Mais vous pouvez commander et manger dans votre chambre. Un peu bruyant le week-end mais le cadre et le personnel, vous font oubliez ce petit désagrément. Seul bémols c'est si vous avez comme nous, un voisin fan de tv et qui la regarde toute la nuit . vous aurez l'impression d'avoir la tv dans votre chambre mais on ne peut pas en vouloir à l'hôtel, ce n'est pas eux qui fessait preuve de manque de civisme. Je vous le conseille vivement

Mais quel réponse pour un propriétaire d'hôtel ! Pensé a changer de profession. Honteux ! Bonjour, Quelle surprise pour votre commentaire. Le personnel est toujours à l'écoute des clients. De plus, on ne demande pas des gratuités ou offerts comme si on était au marché ou ailleurs ou même à la maison. Lors de chaque réservation, toutes les informations sont bien notifiées. Je vous souhaite une belle journée.

L'hôtel propose un équivalent d'appart'hôtel. Des chambres spacieuses avec kitchenette avec un balcon. Bon accueil avec un personnel à l'ecoute.

Disposition des chambres pas top, bruit, difficile de s'y reposé, compliqué pour trouver une place pour se garer. L'hôtel est loin de toute activité il faut prendre la voiture pour aller se promener plage ect... Certaines chambres sont loin de l'accueil, comme la notre. Personnel agréable et à l'écoute, bon petit déjeuner, belle piscine.

Nous avions été en journée détente. Cet hôtel a un très beau cadre. Cependant, nous avions été déçu pour plusieurs raisons: pas de serviettes de bain de fournies et nous avons pas été prévenu à la réservation. Le menu qui est compris dans la journée détente : plat, dessert café comprend pratiquement que des suppléments. Lorsque nous commandons nous avons pas le choix pour les accompagnements. Nous avons dû insister pour qu'une personne de notre groupe qui avait un régime particulier ait autre chose... Sans compter les erreurs de commandes et le côté gustatif des plats qui sont moyens. Vraiment déçu de cette journée...

Incontournable archipel hotel dans l'Ouest de l île vous passerez un agreable moment en couple, en famille entre amis, hôtel a une belle piscine proche de plage vous pourrez vous y rendre a pied. Bon rapport qualite prix les chambres avec ou sans kitchenette, assez confortables bemol insonorisation! L Accueil agreable, cocktail de bienvenue a votre arrivée. Il ne vous reste qu à apprecier l l'instant present, profiter de votre moitié qui vous créera de beau souvenir ..

Journée détente sympathique Prix correct plat dessert et boisson chaude Grande piscine Convivial

Pour une journée détente...pas de boisson de bienvenue 😔 Le repas pas top,😔le rissoto aucun goût..😣 le gâteau patate sec 😣... dommage pourtant le cadre très agréable.le personnelles manque de communication avec les clients...je pense pas revenir repas un peu cher ..

Déçue à l,arrivée car accueillie par une odeur de moisi, d,humidité et de renfermé dans le studio confort qui se situe dans un sous-sol, sans ouverture .C,est dommage car le cadre en lui même de la chambre est très moderne. Au départ encore + déçue car pass time pas applicable car c,est un studio...mais confort...que la restauration qui était nickel et aucun geste réel commercial pour avoir dormi 2 nuits ds du moisi et payer 350€... hyper déçue..ne réservez pas le studio confort

Résidence très agréable au calme Les jardins et la piscine sont bien entretenus Par contre les appartements sont vieillissants, surtout les salles de bains et kitchenettes, un bon rafraîchissement serait à prévoir

J'adore cette Hôtel super sympa convivial très agréable très grand piscine 🥰👍🏽

Un hôtel abordable qui nous a beaucoup plu, grande piscine très ensoleillée et calme. Beaucoup de verdure, possibilité de siroter son verre autour de la piscine. Chambre propres, pas de bruit. Parking sécurisé. Personnel très gentils et arrangeant. Nous avons vu qu’il y avait une salle de sport et d’autres choses type Zumba etc mais nous n’avons reçu aucune infos de la part du personnel au sujet de ces services et les avons découvert qu’ensuite sans en avoir profité.

En réponse à votre commentaire plus que limite pour un service commerciale. Qui vous parle de gratuité, qui a dit cela? je n'ai jamais mentionné çà! Quand vous payez via Booking plusieurs nuits, où c'est spécifié noir sur blanc sur la réservation que le petit déjeuner est inclus et que quand vous arrivez sur place on vous dit qu'il n'y a pas de petit déjeuner inclus cela s'appelle de la publicité mensongère et racoleuse. Un geste commerciale de l'établissement pour rétablir ce problème venant de votre système de réservation, bien sûr que non, au lieu de cela on nous dit, vous voulez faire quoi? Rester ou partir? Super réponse commerciale après un long voyage et sans solution de secours! Encore une fois, le service commerciale est complétement à revoir, quand on est pas capable d'entendre les critiques fondées des clients et de faire en sorte de les solutionner, il faut impérativement changer de métier… Donc non, le personnel n'est pas toujours à l'écoute! En vous souhaitant une agréable journée

Nous sommes venus avec enfants et petits enfants... Nous sommes très satisfaits de notre séjour Les + : très grande piscine (ouverte jusqu'à 22h), billard, table de ping-pong, jeux pour enfants... Le tout dans un cadre magnifique et calme.. Les chambres équipées de kitchenettes sont spacieuses et propres avec de belles vues... Un seul petit bémol le bar ferme un peu trop tôt... Nous n'avons pas testé le restaurant à cause des tarifs un peu élevés (par rapport aux alentours) surtout quand on est 10 personnes... Merci à tout le personnel pour son excellent accueil... Martine et Lionel Garnier

nous sommes juste dégoutés. Nous avons l'habitude d'y aller pendant les vacances avec nos enfants et depuis peu, les tarifs ont augmenté car il y a obligation d'inclure le petit déjeuner. Pour 5 personnes ça fait un sacré budget!

Bon sejour pour nous malgré ces soucis désagréables... baisse de qualité par rapport à l annee dernière. Prix inadapté à l offre. Problème d accueil et de personnel peu aimable..... manque de convivialité. Le petit-déjeuner en perte de vitesse. La réceptionniste n a pas su calculer la note finale.. on a failli payer plus que prévu c est hallucinant quand même.... j ai signalé le probleme réception TV à priori normal dans ce bâtiment sans prévenir les clients. Normal quoi .... tout va bien.... C etait mon anniversaire ils n ont pas voulu faire un petit geste commercial ou attention particulière car selon eux j ai prévenu trop tard. manque e contact humain. (Nous sommes dans le tourisme local donc on trouve ça limite comme pratique pour le standing annoncé). Dommage car joli décor et jolie piscine. La terrasse du studio pourrait être plus aménagée et conviviale egalement. Studio manquant de luminosité. Nous ne sommes pas sûrs de revenir compte tenu de cette déception

Journée détente : plat + dessert + boisson chaude 32€ adulte, 19€ enfant, avec accès piscine de 10h à 18h00

Bon acceuil. La chambre super, spacieuse, très fonctionnelle, propre , agréable. Petit déjeuner correct, bonne qualité, ce qui m´a manqué c´est une omelette. Grande piscine. Ce qui a moins plu, l´animation maloya l´après-midi à proximité de la piscine qui me semblait plus du brouhaha alors que le calme et le bruit de l´eau seraient plus apaisant. On est là logiquement pour se reposer. Pitié 😞 Cela m´a derangée Et pour le cocktail bienvenue svp donnez du jus frais. Pour conclure bon séjour, je reviendrai.

Superbe journée détente, très bon repas et Florence du restaurant super sympa! 😉

Magnifique établissement, personnel accueillant, chambre équipée, piscine superbe

Très bien bon petit-déjeuner, chambre impeccable mais seulement les repas vous devriez mettre en buffet et non en plat dommage que le prix du dîner est cher

Malgré le studio un peu vieillot tout le reste est top, la literie est bonne Le personnel charmant avenant Le petit déjeuner est bien achalandé Le bar et ses cocktails excellents Le restaurant est bien et bon

Les espaces communs sont bien mais les chambres sont à revoir, pas de luminosité dans la douche, les rideaux de douche et ces attaches sont à changer, une grosse tache sur la porte de la salle de bain.

Personnel très professionnel superbe piscine duplex très propre. Literie au top et cerise sur le gâteau vue sur la mer avec les baleines

Pas d acces à la plage: 20 minutes a pied pour y arriver après avoir traversé l autoroute et le drive in burger King... Mauvais entretien des infrastructures et travaux bruyants juste en face. Restaurant fermé 5 jours /7. Très mauvaise insonorisation des chambres. Aucune aide du personnel face à un client malade, refus dans ces circonstances d'avoir un petit déjeuner à emporter, pourtant facturé. A part la piscine, ne merite pas le prix d'un 3 étoiles...

Bon rapport qualité/prix, personnel sympa et à l'écoute...une étoile supplémentaire pour le barman Francky qui apporte bonheur et convivialité.

Excellent.nous n'avons pas trop d'expérience de l'hôtellerie, mais là....un staff très agréable, un hôtel de carte postale....bref que du positif .je le recommande les yeux fermés. Merci à vous pour avoir agrémenté notre séjour de la meilleure des façons.

Accueil très agréable. Repas super bon. Endroit magnifique avec un décor très soigné et recherché. Cependant, au moment du déjeuner une des serveuses ( cheveux courts ) n’était pas du tout accueillante, était hautaine et pas serviable.

Excellent séjour, personnel très agréable et souriante, piscine ouverte jusque 22h, de belles chambres, l’extérieur est sympa je recommande

Résidence pas mal mais bien regrettable que lors de notre seule soirée sur place le restaurant soit fermé et qu’au bar pas possible d’avoir des planches à déguster avec un cocktail, arrêt à 18 h, un peu tôt. Dommage pour une résidence 3 étoiles,. nous l’avions choisie exprès pour ne pas nous préoccuper du repas le soir et restés tranquille veille de départ matinal …

Très bon séjour 👍 Le studio était propre, et confortable. Une équipe aimable et à l'écoute des demandes. Le petit dejeuner était excellent! Merci à vous 😊

Joli cadre ambiance bali mais un sentiment de pas fini ou aller jusqu’au bout… Le restaurant l’instant gourmand, est assez froid même si là aussi il ne manque pas grand chose pour que ce soit bien. Les plats proposés donnent envie, mais au niveau gustatif cela reste médiocre ! Grosse déception avec le moelleux au chocolat industriel !

Nous y avons passe 2 semaines dans 1 duplex debut aout et c etait tres bien. Personnel tres sympatique. Restaurant de qualite etc... tres bien

Cet hôtel a à peu près tout ce que l'on peut demander : une grande piscine, un bar, un restaurant, de beaux jardins, un terrain de tennis, terrain de jeu pour les enfants. Le personnel est aimable et serviable. Les chambres sont bien organisée avec de l'espace et fonctionnelle. Les patios nous ont été très utiles. Big hop pour le bar le soir devant la piscine! Les canapés sont hyper confortables.

Nous avons séjourné 10 nuits, nous sommes entièrement satisfaits par la qualité des prestations et l amabilité du personnel

Journée détente donc je ne me prononce pas sur l'hôtellerie. Cadre très sympa , pas très grand, autour de la piscine. Les plats du restaurant sont très copieux. Le staff est gentil et courtois. Je recommande mais pas pendant les vacances scolaires...trop d'enfants = trop bruyant. Attention aucun accès à la plage

Journée détente très agréable. Et que dire du resto... L'accueil et le service de Paméla au top !!!

Hôtel très sympa. Les gros +, la grande piscine et les excellents petits déjeuners. J'ai profité d'un petit déjeuner à emporter en raison de mon départ matinal: très complet et surtout très bon! Merci!

Excellent séjour qui a répondu à toutes nos attentes : idéal pour notre famille avec ados, infrastructures, situation et un personnel attentif et très agréable.

Les chambres sont bien équipées pour une famille, la literie confortable et propre ! Grande piscine néanmoins la partie enfants devrait être délimité (par des filets de bouée par exemple)

Les chambres sont un peu viellote, mal sonorisé, la piscine n'est pas chauffée, pour entrée dans l'eau c'est koh lanta ! Pour les pro, les modalités de paiement par la société sont inexistante si vous n'êtes jamais venue, la carte du restaurant n'est jamais renouvelé (pas de plats de pâte !!). Le seule point positif, le personnel qui est super sympa, les femmes de ménage sont top et au bar et resto c'est sympa également.

Superbe endroit pour ce ressourcer en famille dommage que nous avons eu à faire à des gens irrespectueux a cause du bruit qu'ils fesai dans la chambre d'a côté

Séjour sympathique. Petit déjeuner Complet, chambre agréable, je n' ai pas mis 5 étoile pour le petit soucis sur le serveur de cocktail pas assez professionnel trop en menfoutisme, on se demande si le cocktail n'est pas fait a la tête du client.

Bonne expérience. La chambre était propre et bien aménagée. Pas grand choix veg au restaurant mais le burger Veg était superbe. Dommage que la piscine sois pas chauffée, la table de ping pong et babyfoot pas bien entretenue =( pas des chose très grave si vous comptez pas jouer. L'hôtel est entouré de services et accès a des bus très facile.

Très bon acceuil lors d une journée detente. Petit bémol sur le repas sinon on y a passé une bonne journée.

2 nuits à l archipel , beau cadre et belle chambre avec vue piscine et mer, personnel bien et cadre autour de la piscine plutôt beau, buffet petit dej très bien aussi manque le presse jus de fuit pour le detail

Nous y avons passé un très agréable week-end 💗 Une chambre très propre et bien équipée 👌🏽 Une équipe formidable et très professionnelle, à l’écoute, chaleureuse et avec toujours le sourire !!! Bravo et merci à vous tous 💪🏽🙏🏽👏🏽✊🏽 Au plaisir d’y revenir !!! Nous recommandons vivement cette résidence hôtelière !!!!😻👍🏽👍🏽

Très bon accueil, nous avons passé un super week-end. Petit déjeuner excellent. Dommage y a pas eu de cocktail de bienvenue

Je viens de passer un séjour à l’hôtel archipel. Mon expérience est assez mitigée. Point positif : localisation, piscine, bar, petit déjeuner, parking, salle de sport Point négatif : ma chambre était située juste en face du local technique du ménage. J’étais réveillée TOUS les jours a l’AUBE par des bruits et des conversations incessantes. J’ai même dû sortir de ma chambre pour faite cesser les conversations. Ma chambre étant situé entre ce fameux local et le bar de l’hôtel je n’ai pas du tout eu un séjour paisible. La chambre est assez vétuste je n’avais pas d’armoire pour ranger mes affaires. Tous ces bémols ne me feront pas revenir dans cet établissement. Je ne le conseille pas.

Nous avons été absolument ravis de notre séjour. Si nous n'avons pas mangé sur place, notre chambre était très confortable avec une vue magnifique. Personnel agréable et souriant. Piscine ouverte jusqu'à 22h. Salle de sport. Terrain de tennis. Le bar est également très agréable. C'est propre, calme. Notre chambre avait une vue parfaite ! Demandez la 112 ! Le restaurant est un peu cher (même pour la Réunion) mais les chambres sont équipées de kitchenettes et un centre commercial est à 2min à pied. Si vous logez à cet endroit, pensez à voir le bassin des aigrettes à 2min en voiture (demandez le chemin au snack sur le parking). Vous avez aussi le lagon sûr pour la baignade à Saline les bains à 10min en voiture. N'oubliez pas le masque et tuba.

Nous avons effectués un séjours de 10 nuits à l'archipel pour notre voyage de noces, résidence hôtelière très agréable avec sa piscine, son restaurant et son bar. Les chambres sont très confortables, bien équiper et climatiser. Les femmes de ménages passent tous les 3 jours les appartements sont très bien entretenu. 1 point négatif, le prix du petit déjeuner et le restaurant qui nous a semblé très chère, nous avons privilégié les boulangeries dans la rue ou les spécialistes Local le soir. Je recommande

Bonjour . Nous sommes restés un mois et demi à l'hôtel. Nous avons que des compliments à faire le personnel quel qui soit a été adorable avec nous aussi bien le Directeur, la réception un petit message particulier à Severine ainsi que le personnel du restaurant et les adorables personnes qui faisaient le ménage. Si nous revenons à la Réunion nous choisirons votre équipe qui nous a laissé un très agréable souvenir . Bien à vous . Bernard et Dominique

Bon séjour, le personnel est charmant et bienveillant. Les chambres sont petites et la kitchenette n´engage pas à cuisiner. Au restaurant assez cher, beaucoup de cuisine métropolitaine dommage car pas de dépaysement. De plus les cocktail sont très très cher, un t punch avec du rhum local à 9 € la bouteille, vendu avec le citron, le sucre et les glaçons 7 € 50 😱 pas encourageant pour en demander un 2ème 🤭.

Top superbe piscine, bon emplacement pour les belles plages de l'ouest 🤩🌅

Super séjour en familles. Magnifique piscine. Tres belle accueil Pour nous tout était parfait. Nous reviendrons bientôt 🙂

Personnel incompetent, plus de 1h15 d'attente pour pouvoir avoir la chambre. Il y a des hôtels avec du personnels bien plus compétent qu'eux . Je ne recommande absolument pas

On a passer un bon séjour! Piscine top! Espaces commun top! Personnelles très pro et gentille! Restaurant très bon!Petit bémols sur l ‘arrivée a notre chambre (305 bât du fond) d’ou mes photos qui ne font pas rêver ! Même pour un***. Alors que les bâtiment autour de la piscine l’extérieur est soigné ! L’intérieur des chambres ok en revanche!

Séjour très agréable (17jours) avec un personnel souriant et disponible. Très belle piscine. Logement très propre et fonctionnel malgré un coin cuisine un peu exigu. 2 transats en terrasse auraient été apprécié. Ns recommandons cet hôtel.

Journée détente, la meilleure dans l'île de la réunion. Rapport qualité prix,repas excellent et le service également. Super journée

Venu une journée pour profiter de la piscine et du restaurant , pas de nuit prise à l hôtel . Arrivé à 9 h , plus aucun transat de libre , alors que peu de personnes sont dans l eau . L'équipe me dit qu'il n'y pas de réservation de transat alors que c'est bien le cas , beaucoup de monde met des serviette en guise de réservation tôt le matin .l'équipe ne cherche pas à savoir si c'est de l'abus ou pas. Ça crée une situation compliquée lorsque l'on déplace une serviette d'une personne qui arrive à 11h et Qui pense avoir réservé sa place depuis le petit dej . L'équipe n'a pas essayé de trouver une solution sur les transats réservé par les clients eux même alors qu'ils sont dans leurs chambres. En ce qui concerne le restaurant. Très bon , équipe souriante , serviable . Je recommande de manger au restaurant .

Arrivé sur place, un hall d'accueil vraiment bien pensé et présenté. Mais cela reste que la facette de l'hôtel. Un service en chambre inexistant, le nettoyage, ils connaissent pas. 2 jours sans draps changés. Je vais m'attaquer à la chambre, la salle de bain est plus que médiocre, il y a des salissures et poussières un peu partout. Et après m'attaquer au bien être qui est inexistant aussi. Des agents entretien qui vont vous réveiller dès 7h30 du matin ( souffleur, tondeuse, vidange) Et quand ce sont pas eux. Ça va être les leve tôt piscine qui vont avoir accès à celle ci à 8h. Bref. 2 étoiles. Un hôtel à éviter.

Excellent accueil, hôtel et restaurant propre. La piscine est vraiment agréable. Je recommande cet endroit. Autant pour manger que pour dormir.

Très bien le seul hic la piscine n'a pas de marche pour descendre et l'échelle se trouve sur le niveau de 1m90 de prof.

Parfait sur toute la ligne!! Établissement très propre, verdoyant, avec une très belle piscine, beaucoup de place ombragée autour. Personnel au petit soin. Restaurant vraiment très bon et prix défiant toute concurrence ouvert à tous. Hyper bien placé autour de commerces. Bref on a adoré ♥️

On y est en ce moment franchement très agréable' bon accueilli belles prestations malgré un bâti un peu vizux' mais tout est nickel. Non c top.

Excellente surprise. La chambre est spacieuse. La piscine entretenue et le petit déjeuner varié et excellent

MAGIQUE !!! Pas le moindre défaut a redire, résidence à 2mn d’un hypermarché, et de commerces. (coiffeur, boulangerie, médecin … ), 5 min de la plage et 20 min à pied de st Gilles centre attractif. Parfait 👍 , Accueil exceptionnel et arrangeant ( chambre dispo a 14h, mais accueillis par le directeur avec son service d’accueil lors de notre arrivé a 10h ils nous proposent de garder nos bagages et de profiter de la très grande piscine avec transat en attendant) chambre spacieuse tout confort, propre, Ménage impeccable tous les 3 jours environ dans vos studios, personnel ( barmans, service accueil ) souriants, accueillants chaque jour sans exception, jusqu’au départ où vous rendez la chambre a 11h mais si vous avez le vol comme nous a 23h30 et que vous souhaitez rester, ils vous gardent les bagages jusqu’au soir, vous fournissent serviettes pour profitez de la journée à la piscine et une douche le soir avant de partir à l’aéroport!! Pour finir un remerciement particulier au chef barman ( je n’ai pas le prénom ) qui excelle dans sa serviabilité avec ses collègues ( d’ailleurs nous validons toujours les petites lampes de table auxquelles ils nous ont conviés a leurs avis 🤣 ) royal … une chose est sûre le prochain voyage à la réunion c’est a l’archipel ! Bravo et continuez comme ça 🙏👍

Exceptionnel ! Que ce soit l'ensemble du personnel, la propreté, le service, le calme... A recommander absolument, l'archipel est idéalement placé, de plus comparé aux hôtels plus récent, chaque chambre reste à l'abri des regards ,(excepté celles proche de la piscine mais idéale pour les parents d'ado).

Pour la journée moment détente à cette hôtel nous avons été accueilli chaleureusement de plus il y a une GRANDE piscine ainsi qu’un bar avec de bons cocktails ! Et un repas parfait bien présenté !

Un endroit incroyable où séjourner !! Très bien situé, superbe piscine, excellent petit déjeuner tous les jours :) la prochaine fois que je reviendrai pour le Grand Raid, je reviendrai ici

Résidence hôtelière au calme et très confortable. L’accueil et le service du directeur aux équipes notamment au restaurant et au bar ont été plus qu’à la hauteur. J’ai apprécié le contact chaleureux et simple mais aussi le confort et la propreté du studio, l’espace de la piscine, la qualité du petit déjeuner.

Bel hôtel avec une superbe piscine. Les chambres sont simples mais propres. Excellente literie. Le ménage est fait tous les 3 jours. Le petit-déjeuner, les repas et cocktail au bar sont excellents.

2 nuits dans cet hôtel au top, rapport qualité prix excellent, le personnel réceptionnistes serveurs et femmes de chambre tous très professionnels et agréables nous recommandons vivement ! La chambre très fonctionnel spacieuse et hygiène impeccable , la piscine est très grande et même s'il y a du monde on ne se bouscule pas. En résumé nous avons passé un agréable séjour et nous reviendrons sans hésiter.

Bel établissement. Les chambres sont propres et bien équipées. Personnel accueillant et sympathique. La piscine est grande et agréable pour se détendre. Restaurant de l'hôtel agréable. Personnel accueillant et à l'écoute. Carte variée. Plats savoureux. Une bonne adresse à St Gilles.

Belle résidence qui offre une belle et grande piscine que nous avons adoré. Personnel chaleureux, souriant, serviable et prévenants pendant l'intégralité du séjour. Ils ont été aux petits soins, petits déjeuners préparé tôt (voir très tôt) pour les jours de randonnée. La résidence Archipel est bien située. Nous avons également profité des commodités comme le bar et le restaurant (très bon). C'était un agréable séjour là-bas !

Très belle résidence tout confort. Accueil chaleureux de la part du Directeur et du personnel qui sont restés prévenants pendant l'intégralité du séjour. La résidence Archipel est très bien située. Possibilité de profiter d'une belle et grande piscine ainsi que du bar et du restaurant. Le studio est spacieux, bien équipé et très propre. Pour résumé, ce fût un excellent séjour.

Accueil très agréable dans cet hôtel de goût avec une belle piscine et une grande salle de restaurant. Petit déjeuner très copieux, frais et variés.

Moment détente avec mes amies juste INCROYABLE ! j'y retournerai avec ma famille pour y passer un séjour! Endroit calme pour un dimanche, le cadre est magnifique ! Le personnel est très accueillant (en tout cas la grande majorité mais ce n'est pas le cas pour tout le monde...) Nous avons manger dans le restaurant et la décoration est MAGNIFIQUE ! La carte est varié, on ne savait plus quoi choisir tellement la carte donnait envie. Le seul point négatif que je peux dire c'est que dommage que la carte des cocktails sans alcool soient si restreints. Je vous recommande fortement cet hôtel si vous voulez y faire une journée détente, avec le stress du boulot, des soucis à la maison rien de mieux que de se relaxer autour de la piscine à siroter des cocktails entourer des gens qu'on aime ! On ne doit jamais s'oublier !

Résidence hôtelière bien située à Boucan canot sur la côte ouest. Les chambres sont propres et bien équipés (climatisation et kitchenette). Personnel bien à l'écoute. Le soir possibilité de manger pour 39 € pour les adultes et 17 € pour les enfants. Le midi formule snack à partir de 14h30. Très belle piscine. Je recommande.

Très bel hôtel belle piscine mais beaucoup trop bruyant côté piscine transat indisponible.

Nous avons passé un très bon séjour. Rien à redire, niveau qualité/prix. On recommande.

Merci pour ce merveilleux séjour. L'équipe de la résidence Archipel est très accueillante, souriante, chaleureuse et professionnel. Le personnel est très attentif à vos demandes. Les chambres sont propres, climatisées avec tout le confort necessaire. La piscine et l'exterieur de la résidence est trés bien entretenue, très jolie. Le petit dejeuner servis chaque matin est copieux et très bon. Vous pouvez y allez les yeux fermés!

Chambre salle ( poussière, mobilier abîmé est salle, terrasse n'a pas eu un coup ballait cette année je pense) Salle de bain très très salle ,une formation pour les femmes de ménages serait idéal ! Pas de ménage pour la 2ème nuit on aurait pu au moins changé les serviettes. Ce n'est pas un hôtel 3 étoile c'est plutôt une colonie de vacances ! Petit déjeuner manque de choses ( crêpes, omellette ...) Mais bon quelque point positif: -Piscine très grande est belle -Literie propre et très confortable -Riz chauffé au petit déj très original -Vestiaire de courtoisie plus jolie est propre que celle des chambres !

Bonjour, Point fort - parking - le petit déjeuner - la chambre ( y avait une grosse araignée et la réception a été très réactif pour venir l'exterminer, vraiment top) - chambre bien équipée - les activités : on ne peut pas s'ennuyer, salle de sport gratuite, terrain tennis, ping pong... vraiment top - la piscine est grande et vraiment agréable avec un petit espace pas profond pour les enfants. - le paysage est vraiment magnifique et boisé. Point faible - on est arrivé à 13h50. La chambre devait être prête avant 14h. On a eu notre chambre à 15h. - pour la piscine, on a pas été prévenu qu'on avait le droit qu'à 4h de temps par jour, et qu'il fallait en gros prendre rdv pour la piscine. (On est en été, personnellement j'ai réservé que pour ça, y a des hôtels qui laisse l'accès libre à la piscine malgré le covid, si j'avais su, je ne serai pas venu) de plus que ce n'est même pas contrôlé. On a vu des gens resté toute la journée. - Le barreau de sortie du parking à une certaine heure ne s'ouvre plus. Obligé de faire marche arrière jusqu'au barreau d'entrée. Pour un 3 étoiles je trouve que c'est bof.

Très belle résidence, très boisée. Des appartements très spacieux, climatisés, une grande piscine. Plus proche de la plage des aigrettes et boucan canot que l'Ermitage.

Superbe accueil, logement propre, quelques petits ajustements à faire (électricité, coffre, frigo...) mais rien de grave! Cadre très propre, piscine super!

Excellent rapport qualité prix. Les chambres sont très sympa et bien équipées. Le cadre est très agréable et la piscine magnifique. Tous les appartements donnent sur la piscine (si je ne me trompe pas). La salle de réunion est bien équipée. Personnel très sympathique. Seul bémol, le restaurant n'est pas à la hauteur du reste des prestations. Un point à améliorer selon moi

Superbe endroit au calme. Piscine agréable et bien réalisée pour l'accès enfants. Déjeuné de thon tartare ou espadon en autre , avec un excellent Chardonnay, que du bonheur. Des menus enfants appréciés par les petits , que du bonheur. Une excellente journée, l'ensemble encadré par de vrais professionnels.

Pour le prix, dommage qu'on n'ait pas les prestations hôtelières et que la piscine ne soit pas chauffée pendant l'hiver austral.

Premier séjour au TOP, mais si vous voulez aller a l Hôtel pendant cette période particuliere du covid et bien fuyez. Aucun ménage ne sera fait dans votre chambre et pourtant le prix reste le même. Le petit déjeuner n est pour le coup pas un buffet, envie de dire logique, mais du coup moins de variétés et pourtant le prix reste le même Nous devions rester 3 semaine, fin du séjour au bout de une semaine et nous avons trouve facilement un nouvel Hôtel ou bizarrement ils font le ménage... Piscine soit disant sur réservation, mais avec les journées détente pour les locaux, la piscine est prise d assaut ai détriment des vrais clients.

Séjour agréable. Studio propre et équipé. Superbe piscine, le petit déjeuner est bon et varié. Rapport qualité prix correct.

L'état général de l'établissement manque d'entretien. Entre les trace d'humidité au plafond de la chambre et la rouille sur certains appareils ménager, on en sait ce qui est le plus surprenant. Pour ne citer que ces détails. D'autant plus que d'autres hôtels sont mieux et moins cher dans la même zone.

résidence hôtelière Royal. le client est clairement roi mais nous trouvons que l'hôtel et le personnel le sont également. je recommande les yeux fermés. tout pour vous satisfaire

Bon rapport qualité prix. Duplex propre. Superbe piscine. Par contre petit bémol: on vous fait payer le séjour à votre arrivée. C'est la 1ère fois que je vois ça. Dans les autres hôtels de la reunion c'est tout autrement. Autre bémol : quand vous arrivez vous payez le séjour avec aucunes autres infos donc vous ne savez rien sur le restaurant et autres.....

Très bel endroit, très grande piscine même si l'hôtel affiche au complet on aura toujours une place sur les transates. Très propre kitchenette très utile

Attention, ce n'est pas un hôtel.... Vous retrouverez vos serviettes sales au sol ainsi qu'un lit défait lors de votre deuxième nuit... Mais il y a pire!!! Toutes les chambres donnent sur la piscine...on serait tenté de dire chouette!!! mais en fait c'est une horreur, pire qu'une cour de récréation car le bordel, le bruit (énorme !) persiste toute la journée et tard le soir... Si vous voulez juste un peu de calme, il faudra sortir de l'établissement (que vous aurez payé le prix d'un hôtel...)

Hôtel très agréable. Idéal pour les familles Personnel accueillant Piscine vaste et agréable Un petit bémol pour le restaurant Les plats n'étaient pas chauds ,les frites maison un peu cramées. .. Plats servis avec des accompagnements qui n'étaient commandés ... Vraiment dommage. ...

Très beau cadre qui fait penser à la convivialité le coté familial ma beaucoup plu😮👌 la piscine est spacieux j'ai très bien mangé en tout cas

Accueil sympathique, piscine grandiose, petit déjeuner très complet, tout le personnel est vraiment très sympathique, dommage qu'il n'y ait pas de restaurant et qu'il faille prendre la voiture pour aller à la plage, et tout aurait été parfait.

Pas très pratique au niveau du 2e parking. Les bungalows ne sont pas toujours facilement accessibles. Le personnel est gentil et professionnel. Le petit déjeuner est correct et varié. Le + c'est la piscine.

C'est un endroit tres calme, très conviviale avec beaucoup d activité a faire comme du tennis de table, du tennis, jouer au billard, et même une salle de sport pour ceux qui veulent bien sure,et pour finir une très belle piscine pour de detendre

L'hôtel est jolie et le personnel sympa. Mais j'attends depuis 1h30 dans le restaurant pour un burger... la moitié des tables sont occupées. 7 enfants à notre table attendent un sandwich ! Un désastre. 14h25, les sandwichs arrivent enfin. Le menu enfant pas encore servi... un enfant de 3 ans nous regarde manger... quand on pense que l'on a touché le fond, on creuse encore

Résidence hôtelière très agréable ! Petit déjeuner varié et bon, dans une salle donnant sur la piscine. Les chambres sont propres, modernes et très confortables. Le duplex permet un séjour en famille agréable, avec une petite cuisine et la possibilité de dîner en terrasse. Personnel accueillant, sympathique et aidant. La piscine est grande, avec transats et serviettes à disposition. Très bonne adresse, on recommande!

Bonjour ! Première fois que je poste un avis car un peu furieuse. Hôtel agréable de par sa localisation, sa proximité des petits commerces et de ses services proposés. Cependant, à éviter si vous souhaitez vous reposer pendant vos vacances. Voici quelques exemples de cette première semaine de vacances en ce début septembre 2018 : la souffleuse qui diffuse de l’insecticide enclenchée à 7h15, la femme de ménage qui frappe puis rentre dans votre chambre à 8h15, le marteau piqueur actionné à 10h dans une chambre non loin de la votre suite à une fuite d’eau. A savoir que dans cette même semaine, nous avons déjà eu à subir un diagnostic électrique planifié à 10h (pour lequel nous avons été prévenu la veille) ainsi que de gros travaux de rénovation dans l’hôtel. Pour les travaux, ceci n’est pas évoqué lors de votre réservation et le prix reste conforme à la grille tarifaire de l'hôtel, pas de remise spéciale pour cette nuisance. Bref, ça fait beaucoup de bruits pour un lieu dit de vacances (7h15 heure locale correspond à 5h15 en métropole... pas la peine de préciser car cette heure-ci, je suis encore au lit lors de mon cycle habituel métro - boulot - dodo). Le mois de septembre est considéré comme une période basse et non pas moyenne par l’établissement. De ce fait, je pense qu’ils profitent de cette période pour faire des travaux. Donc si vous souhaitez y séjourner, peut-être à privilégier entre Novembre et Mars.

Hôtel sympa et agréable. Par contre personnel pas très accueillant et la demoustification a eu lieu à 7h30 du matin. Pas très cool pour ceux qui veulent dormir.

Résidence calme, appartement duplex propre avec ce qu'il faut pour faire la petite cuisine. Le petit truc gênant c'est d'avoir le logement au fond de la résidence avec un chemin abîmé sur la fin. Pas facile de porter toute ses affaires(valises, pack d'eau, courses) pour 2 adultes et 2 enfants. Le prix est un peu élevé je trouve.

Hotel propre et de qualité avec piscine, salle de sport, restauration snack, parking privatif et ouvert 24h/24h. Chambre confortable, grande, avec climatisation, kitchenette équipée, télé, séchoir à linge, sèche cheveux et gel douche. Prêt de serviette piscine possible. Personnels agréables et souriants. Très bon séjour. Bon rapport qualité prix.

Dans l'ensemble c'est un bon rapport qualité/prix. L'établissement est bien situé, le hall d'accueil est agréable, spacieux donnant sur la bar et la piscine, le personnel est agréable. Les chambres sont assez spacieuses mais quelques éléments sont un peu déceptifs: une baie vitrée compliquée à ouvrir, des éléments de cuisine manquants, un réfrigérateur vieillissant faisant pas mal de bruit.

Nous sommes venus pour un brunch des plus agréable et excellent félicitations au cuisinier la piscine est très agréable et le personnel également

J'ai adoré l'endroit. J'y suis allée pour le brunch. Pour 32€ il y a de tout, crudités, viennoiseries, plats chauds, le top. La piscine est suffisamment grande. Pas mal de transat. Je ne connais pas les chambres, mais l'environnement se prête à la détente.

Niveau accueil pas terrible attendu pour avoir la chambre pas de possibilité de jouer au billard après 22h inadmissible pas pu jouer au tennis problème de clé et la goutte qui a fait déborder le vase incident survenu Avec le toboggan de l'air de jeu m'a nièce ç brûlé au 2eme degré quand meme et aucune aide au niveau de l'accueil pas de crème pharmacie vide pas d'aide bref inadmissible

Agréablement surpris par cet établissement, très très bon rapport qualité prix. L'établissement a été rénové, le personnel est très agréable et compréhensif. Seul point négatif : le restaurant snack du midi est vite submergé, on a dû attendre un bon moment avant d'avoir nos plats. Malgré ce point c'est un établissement que je conseil, surtout pour les familles, la grande piscine ravira vos enfants et la literie, très confortable, permet des nuits réparatrice plus que nécessaire après une journée piscine mouvementé.

studio confort bien aménagé confortable et pour tout vous dire durant 36h :fièvre .... La literie est bonne et très agréable d'avoir un grand écran... Maintenant je vais aussi profiter de la belle piscine.

Super hôtel, accueil du personnel très professionnel. Je conseille ce lieu pour les familles avec des enfants pour passer d'excellentes vacances.

Belle piscine et jolie vue depuis la terrasse de l'appartement. Dommage que la piscine était vide pendant la moitié de notre séjour pour entretien. Des efforts à faire au niveau de l'entretien de la chambre puisque la nôtre a correctement été faite 1 fois en une semaine.

Belle piscine, personnel accueillant et professionnel. Petite aire de jeux pour les enfants et studios assez spacieux. Pas de service de restauration le soir mais possibilité de commander des boissons jusqu'à 22h. Un snack ouvert le midi qui propose sandwichs, menu enfant, gaufres, glaces... Résidence située à proximité d'un petit supermarché, d'un Quick, d'une pizzeria, d'une boulangerie, d'un salon d'esthétique : possibilité d'y aller à pied.

Séjour agréable. Lieu à destination des familles et habilité PMR. Cependant, il n'y a pas de restauration le soir. Pour les plus courageux les studios disposent d'une kitchenette. Sinon il y a plein de resto sympa au alentours.

Personnel agréable et serviable, chambre confortable, propre et grande piscine. L'absence d'un vrai restaurant est un petit bémol mais la zone ne manque pas de resto donc ce n'est pas si grave que ça.

Très bel hôtel, joli cadre. Personnel très agréable et à l'écoute. On y revient régulièrement et toujours avec le même plaisir.

Séjour de 11 nuits en famille ! Parfait et Adorable! Personnel super efficace, charmant, disponible, très gentil et arrangeant ! Duplex pour famille parfait ! Spacieux, bien agencé, tranquille, propre ! Tres belle piscine. Petite restauration/snack, possibilité de faire un petit déjeuner (buffet). Je recommande vivement

Personnel à l écoute des clients ,un calme le soir l atout n 1 c est la piscine le seul regret c est le manque d animation dans l hôtel

On y a séjourné le temps d'un week-end avec un bébé, le personnel est agréable et sympathique, les chambres sont corrects. La piscine est grande et bien entretenue. Le seul bémol est la situation de l’hôtel elle même qui n'est pas idéal, il y a des navettes mises en place mais vaut mieux avoir sa voiture.

C'est un appart hotel. Principalement occupé par les réunionnais qui descendent à saint gilles passer le weekend. N'y aller donc pas pour rencontrer du monde ! Sinon l'hotel est bien pour le petit déjeuner, la piscine rétro éclairée en bleue et vert la nuit, la salle de sport. Mal situé, il vous faudra une voiture. Une navette est mise en place par l'hotel la nuit, pratique. Attention aux bêtes dans les chambres...