Hôtel Mercure Mulhouse Centre Hôtel

Tout est parfait hôtel que je fréquente depuis plus de 24 ans et que j aime ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Un accueil au top , le personnel est toujours souriant à l’écoute et serviable . Hôtel idéalement placé en en face de la gare et à 5 minutes du centre ville à pied . C’est un vrai plaisir de séjourner ici

Pour notre retour à Mulhouse et la visite du Musée de l’automobile, membre du programme de fidélité ALL nous avons fait le choix de nous rendre au Mercure Mulhouse centre situé idéalement face à la gare. A 5 minutes à pied du centre ville le tramway passe devant l’hôtel. Un parking privé est situé sous l’hôtel et accessible par l’arrière avec accès direct au lobby via l’ascenseur. A quelques minutes en voiture de l’hôtel nous avons appelé la réception et Nathalie nous a gentiment renseignée sur le chemin à parcourir pour nous rendre jusqu’au parking privé de l’hôtel. Nous avons retrouvé Nathalie à la réception qui a été à la fois souriante, accueillante et professionnelle. Au cours du séjour nous avons eu également contact avec Sonia très pro elle aussi. Nous avons eu la chance de bénéficier d’un surclassement dans une superbe chambre (Privilège) totalement rénovée (n° 205) avec vue directe gare et le parc au bord du canal. Accès par ascenseur sécurisé. Chambre confortable au décor original. Literie de haute qualité invitant au repos. Salle de bain très bien aménagée avec toilette et douche à l’italienne. Produits de soin en distributeur (shampoing, body cream, gel douche) de la marque Nuxe. Mini bar avec boissons softs offertes et gâteaux de bretzel au chocolat. Boite de mouchoir en papier dans la salle de bain et dans la chambre. Paires de chausson et peignoir. Liseuses. Coffre fort facile d’utilisation pouvant accueillir un ordinateur portable. Climatisation. TV écran plat. Plateau de courtoisie avec cafetière Nespresso, bouilloire avec sachets de thé. Prises de courant en nombre. Miroir grossissant. Serviettes blanches confortables en nombre. Journaux locaux à disposition dans le lobby. Petit déjeuner buffet avec viennoiseries, pâtisseries locales (Kouglof), confitures. Oranges à disposition pour réaliser son jus de fruit frais. Bac pour cuire les oeufs. Yaourt du Climont (un seul parfum quetsche !). Charcuterie. Distributeur de boissons chaudes. Le check out s’est parfaitement déroulée et nous avons eu la chance de retrouver l’efficacité et la bonne humeur de Nathalie. Nous recommandons cette adresse pour un rapport qualité prix particulièrement remarquable.

Je souhaiterai tout simplement informer la clientèle du manque de professionnalisme et du manque de respect de la part d'un des salariés de l'hôtel ( Monsieur Romain). Je me suis permis de lui demander une chambre d'hôtel et ce dernier m'a répondu je ne virai pas les clients déjà présent pour vous. Une honte.

Parfait

Magnifique hôtel Mercure, très bon emplacement. La chambre est magnifique, le resto on y mange très bien et le personnel vraiment très sympathique ! J'en garderai un très bon souvenir de ce week-end de 3 jours merci

En attente d un convive qui arrivait a Mulhouse par le train l établissement est idéalement placé de l autre côté du pont face à la gare! L accueil et de la réception et du salon ont été parfait, sympathique, 😃 ! Allez y même sous climat maussade, l ambiance y est chaleureuse.... merciiiii. GDD.

Très bien comme hôtel dans lequel je reviendrai dans hésitation avec un très bon service c205

Super emplacement, en revanche la literie n’est pas terrible, et la déco un peu vieillissante…

accueil chaleureux; suite à un problème dentaire la conciergerie nous a obtenu un rendez vous avec un dentiste voisin dans la matinée

Rencontre pour une formation, restaurant bon mais peu copieux , dommage Attention pas de parking pour les formations,tout est payant autour du site Ce garée au parking de la gare une quinzaine d'euros la journée

Rien a dire, bon séjour. Equipe performante, chambre impeccable, excellent petit déjeuner

Rien a redire sur le confort de la chambre, ni sur l’accueil. Si nous ne mettons que 8 sur 10 c'est à cause du petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Par exemple: une seule tasse pour le café et la même si vous voulez un thé en plus ! Fruits de piètre qualité.

Hôtel avec bon accueil et bonne prestation et bon repas...

Je me déplace souvent professionnellement et je trouve cet hôtel très bien sur beaucoup de point. La centralisation près de la Gare, ses chambres moderne et surtout l'accueil au bar et au restaurant. J'ai profité du room service , rapide et bon. Bref parfait dans sa catégorie.

La chambre était propre, le lit confortable, le fauteuil à bascule est un plus que j ai trouvé agréable et la salle de bain était comme neuve et spacieuse. Le personnel a l accueil est vraiment sympathique, serviable et attentionné. Merci à eux

Personnel accueillant. Chambres lumineuses et confortables. A recommander fortement.

Très bon hôtel 4 étoiles situé en face de la gare de Mulhouse et à 10mn du centre-ville. Personnel très accueillant et professionnel, attentif à nos demandes, parfait Salle de fitness bien équipée avec un sauna pour se détendre Chambre confortable et bien insonorisée, plateau café et thé, literie également confortable Restaurant dans l'établissement avec un choix restreint mais varié, normalement preuve que cela n'est pas du congelé.

Très bon hotel. En face de la gare. Calme

Bon hôtel rapport qualité prix

Superbe accueil, chambre au top

Ce très belle Hôtel

J'ai récemment séjourné à l'Hôtel Mercure Mulhouse Centre et je dois dire que mon expérience a été très agréable ! La chambre dans laquelle j'ai séjourné était spacieuse, confortable et bien aménagée. Le lit était très confortable, ce qui m'a permis de passer une bonne nuit de sommeil. De plus, la chambre était bien insonorisée, ce qui m'a permis de me reposer en toute tranquillité. Le petit déjeuner proposé à l'hôtel était délicieux et varié. Il y avait un large choix de plats chauds et froids, ainsi que des viennoiseries fraîches et des fruits. J'ai particulièrement apprécié les options de petit déjeuner continental et les jus de fruits frais. C'était un excellent moyen de commencer ma journée. En ce qui concerne le parking, l'Hôtel Mercure Mulhouse Centre propose un parking gratuit, ce qui est très pratique. J'ai pu garer ma voiture en toute sécurité pendant mon séjour sans avoir à me soucier des frais de stationnement. Dans l'ensemble, mon séjour à l'Hôtel Mercure Mulhouse Centre a été très agréable. La chambre était confortable, le petit déjeuner délicieux et le parking gratuit était un avantage appréciable. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Mulhouse. 😊🏨

Situé proche de la gare , cet hôtel est bien situé et à recommander

Un endroit où tu seras sûr, c'est bien le Mercure.

Désolé mon expérience à été très mauvaise personnelles très antipathique

Le personnel est super, le petit déjeuner également. Seul point négatif, la température extrêmement élevée de la chambre....

Excellent hôtel bien situé

Super endroit le personnels très sympa

Personnels sympathiques, chambre propre avec de petites attentions, petit déjeuner très correcte et varié. Personnels du restaurant sympa, service un peu long. Agréable séjour 😉

Super endroit et très bon accueil merci.

Supr accueil, chambre satisfaisante, très bon séjour !

Habitué du fait de ma profession d'être dans les hôtels, au Mercure de Mulhouse on est comme à la maison. Les hôtesses a l'accueil ainsi que tout le personnel se mette en quatre pour que vous soyer bien. Je recommande hautement cette hôtel, de plus il y a une modernisation des chambre en cour, qui devrait monter encore le niveau.

Excellent séjour dans un établissement proche de la gare. L'accueil, la chambre, le petit déjeunber, et le check out, sont impeccable. le rapport qualité prix est très bon.

Comme toujours, nous sommes très bien accueillis. Amabilité, serviabilité, gentillesse de toute l'équipe. Continuez ainsi c'est parfait.

Chambre rénovée literie de qualité par contre ne pas prendre une chambre privilège...aucun intérêt sauf pour la marge de l’hôtelier Personnel très aimable une mention particulière pour la gentillesse et l’efficacité de Jennifer et Vanessa 👍 Petit déjeuner c’est la que le bât blesse. Petite déjeuner très complet. Cependant la qualité n’est pas la. La charcuterie est d’une banalité sans nom. Les produits sortent de blister industriels...dommage...Pas d’étiquette on comprend pourquoi...machine pour le café et le chocolat...Pourquoi ne pas faire de partenariats avec des artisans locaux .m Un bon point le beurre salé.

Très bel hôtel avec une très belle vue en prenant un petit déjeuner copieux !

Je ne peux juger les chambres nous y étions pour un repas pour une association. Le service était top. Gauthier est très gentil, discret, professionnel. Nous avons eu une superbe présentation. Les tables étaient joliment disposées et présentées. On se serait crues à un repas gastronomique ! Le repas était excellent ! Merci encore !

Je n'y était que pour assister à une réunion mais j'ai apprécié l'accueil et le cadre qui donne vraiment envie d'y poser ses valises. En face de la gare et du tram... super emplacement.

L'hôtel n'a de mercure que le nom. L'emplacement est un des rares points réellement positif. Les chambres privilèges sont plus petites que les privilèges habituelles et n'ont pas les équipements annoncés. Le petit déjeuner quant à lui, est moins varié que les autres et la qualité des produits n'est pas franchement au rendez-vous. Si nous devons à nouveau nous arrêter par Mulhouse, nous ne choisirons pas cet établissement

Excellent hôtel digne de la gamme Mercure. Emplacement, confort, service, amabilité et efficacité du personnel, restaurant et bar font de cet hôtel une très bonne adresse. Nous fréquentons régulièrement cet établissement avec mon épouse et le service et prestations sont toujours au rendez vous.

Superbe hotel !! , nous avons réussi à avoir une chambre à la dernière minute , de plus une M prestige. La réceptionniste était très agréable , une chambre juste magnifique et confortable. Nous avons pu profiter également de leur nouvelle salle de sport et sauna , avec bouteille d’eau et serviettes à disposition. Pour le repas , nous sommes allés au restaurant de l’hôtel , les prix sont plus que raisonnable au vu de la taille des assiettes (que nous avons un peu sous-estimé en terme de taille) , repas cuisiné sur place , et délicieux. Le serveur est très attentionné, professionnel , respectueux et de bonne discussion sur une passion commune . Nous n’avons jamais eu un service d’une telle qualité ! Il est sur que si nous somme à nouveau de passage à Mulhouse nous reviendront ici ! Merci à toutes l’équipe !!!

Personnel très poli et très sympathique. Petit déjeuner nickel.

Situé face à la gare l'hôtel est idéalement situé. Les chambres et les couloirs sont actuellement en rénovation. Chambres pas très grandes mais confortables. Petit déjeuner très sympa. Salle de sport avec sauna accessible à n'importe quelle heure. Un plus pour moi qui ai pu faire ma séance à 2h du matin sans problème. Si je reviens sur Mulhouse c'est l'hôtel que je choisirai.

Arret improvisé en terrasse pour un verre, conseillé et servi par l’adorable gautier Francoise ( pas christine 😂) et marie

Mauvaise literie. Petit déjeuner copieux mais un peu cher

Hôtel bien situé. Néanmoins chambre avec lit king size réservé, nous avons eu 2 lits 1 places côte à côte... La lumière du jour nous réveil au matin ( problématique en plein mois de juin ). La propreté est au rdv rien à redire. Je n est en revanche pas testé la restauration de cet établissement.

Hôtel en travaux, chambre vieillotte. Un peu limite pour un Mercure. Petit déjeuner OK.

Personnel vraiment très agréable et disponible toujours le sourire et séjour très agréable merci à l'équipe de Mercure

N'y allez pas si vous êtes allergique aux acariens, j'ai très mal dormi et est été gêné toute la journée suivante. C'est peut-être la moquette mais j'ai également réagit aux draps.

Très bien

Tout prêt de la gare et du centre-ville. Service au top. Parking et petit-déjeuner inclus

Lieu idéal pour les voyageurs qui visitent Mulhouse Emplacement Confort Repas

Petit déjeuner très bien concierge très bien mais serveuses au petit déjeuner ne.savent pas dire bonjour

Bon hôtel dont le plaisir est légèrement atténué par le bruit de la rue adjacente face gare. Restaurant par ailleurs très agréable.

Cet un hôtel fantastique où il fait bon de séjourner 😉👍

Dans les standards mercure. Proximité avec la gare idéale

Hôtel bien situer , proximité du centre ville et de la gare de mulhouse , personnel sympathique , chambres confortables, restauration et service de qualité .

Chambre spacieuse, literie top confort, super petit déjeuner avec du choix et quantité. Mais moquette tachée, vieillotte.

Voilà plusieurs séjours que je réside dans cet hôtel. J'ai toujours très bien dormi, avec une excellente literie, une chambre cosy et spacieuse. Petit bémol : l'eau qui met du temps à chauffer le soir pour la douche, ce qui est agaçant. Le service est adorable, aux petits soins. Le resto est très bien tout comme le petit déjeuner (copieux, large choix). Je recommande cet hôtel / PDJ et service restauration.

Agréable,personnel disponible gentil et serviable

Hôtel bien placé en face de la gare Chambre agréable et classique pour la gamme De sympathiques attention à notre arrivée Bon rapport qualité prix

La chambre est propre et spacieuse et le personnel sympathique. Pour une fois il ne fait pas chaud dans la chambre ! C´est appréciable pour dormir ! Seul bémol le bruit du tram... j´ai été réveillé tous les matins (j´ai passé 3 nuits ici)

Grosse déception pour ce séjour dans cet hôtel... Des l'arrivée, on me dit que le parking est full de chez full car il y a un séminaire, alors que la veille je telephonne pour demander de réserver une place, d après la personne qui me répond il n'est pas nécessaire de le faire car il y a de la place tout le temps en arrivant avant midi, je suis arrivé à 11h20... Concernant la chambre, la literie est correcte mais que dire du reste... La moquette est sale, il y a des taches partout même sur les murs, le téléphone est immonde, il y a de la crasse entre les touches. La salle de bain est vieillissante, moisissures dans les angles, peinture qui s écaille partout... A l acceuil on met dit que c'est normal, l hotel n'a pas été rénové depuis quelques temps déjà. .. Par contre le tarif lui il a été rénové car à plus de 100 euros la nuit ce n'est pas normal de presenter des chambres dans cet état. Un dernier mot sur le bar ? A 21h15 on se présente pour boire un verre, ils n'ont pas de Get27 et ne cherchez pas un verre de vin blanc d Alsace non plus. Bref, passez votre chemin tant qu'il n'a pas été rénové.

Ne vaut pas 4 étoiles 2ca serait pas mal vétuste

Des chambres qui attendent un ravalement, mais la gentillesse du personnel le fait oublier.

Chambre rénovée très bien dans un hôtel qui avait en effet bien besoin d.un coup de frais.

Franchement moquette avec une odeur horrible chambre aussi bien qu'une 2 étoile

Très bon hôtel proche de la gare à pieds. Chambre propre et bien insonorisée. Très bon accueil

Endroit parfait.rien a dire juste merci pour votre accueille.

J ai passé 3 jours dans cette hotel mis à part les tapis l hôtel est agréable et bien située , le personnel est vraiment sympa . Vous pourrez profiter d une salle de sport et du sauna qui est ouvert 24h/24 ce qui n est pas courant très bon séjour.

Personnel agréable et prévenant mais une rénovation ne serait pas superflu pour le prix demandé

Service très bien, chambres correctes, j’adore l’architecture du lieu

Situation en face de la gare. Accueil efficace avec clef remise rapidement. Espaces modernes dans hall d accueil. Chambre confortable. Buffet petit déjeuner bien achalandé. Parking .

(+) hôtel très bien situé, face gare. Personnel dispo, sympa J’ai eu droit à un plateau petit déj servi dans la chambre même après l’heure. Chambre bien équipé et confortable. Salle de sport et sauna Restaurant et bar agréable (-) juste micro point négatif Pour une chambre situé de l’autre côté (côte rue) fenêtre ouverte c’est bruyant mais une fois la fenêtre fermé …. Le grand calme.

Accueil chaleureux et très polit, parking sécurisé au sous-sol, emplacement idéal pour visiter le centre ville de Mulhouse à pied. Par contre, la chambre nécessiterait clairement un rafraîchissement. Elle était très poussiéreuse. Bonne accessibilité PMR.

Grand moment de détente dans un établissement très agréable avec un restaurant excellent. L'accueil est parfait à tous les niveaux, restaurant comme accueil et le personnel très à l'écoute pour que notre séjour soit à refaire. Bravo. PS, des céramiques en vente à l'intérieur sont magnifiques, j'ai craqué.......

Selon moi, l'Hôtel Mercure Mulhouse perd de son attrait... un petit restaurant pour un grand nombre de visiteurs (à condition qu'il fasse froid ou qu'il pleuve pour manger en terrasse extérieure). Menu faible pour le dîner. Pour le petit-déjeuner, il n'y avait pas les premières crêpes et croissants frais. Petite pièce sans chauffage. Il faisait très froid dans la pièce. Les gels et crèmes douche ne sont plus placés dans la salle de bain. Le personnel est très amical. Vous pourrez obtenir des bouteilles d'eau et des friandises à la réception. Globalement propre

Accueil parfait....établissement très propre ...et bien positionné devant la gare.....et je vous recommande la chambre 424....qui ressemble plus à un studio avec deux télévisions, canapé , mini frigo et machine expresso Nespresso... Des petits d accueil sur le lit et des kits de rasage .....peigne et autres dans une très belle salle de bain..... Vous pouvez y aller les yeux fermés

J'ai adoré, très bel hôtel

Un hôtel très bien placé entre la gare et le centre ville pour vos déplacements personnels et professionnels

Grandes chambres malheureusement le bruit des voitures dehors s’entend beaucoup et gêne lors de la nuit

Hotel parfait ! Equipe au top ! Mention speciale pour Abdel agréable et efficace !

C'est pas le meilleur hôtel du monde mais tout est bien et les employés sont a votre service , on est bien reçu

Arrivée personne à l accueil masque en dessous de la bouche inadmissible Chambre avec moquette sale fenêtres avec détritus collés Serviettes avec taches Franchement hyper déçu passez votre chemin

Une nuit passée dans cet hôtel, chambre spacieuse, literie très confortable. Seul bémol, pas de chauffage dans la salle de bain pour les serviettes et impossible de chauffer la chambre correctement.

Bon hôtel.. Accueil sympathique.. Chambre propre.. Par contre à revoir concernant les baignoires ! Pourquoi ne pas installer douche italienne Le choix du client !

Point fort : la qualité globale des différents services proposés : chambres impeccables, salle de sport + sauna très sympa, restaurant correct, petit-déjeuner complet Gros point faible : le manque d'organisation de l'hotel et l'aimabilité parfois douteuse du personnel à l'accueil (personnel du restaurant OK). Je m'explique. Chambre réservée et payée à l'avance au nom de l'entreprise (car la personne qui dormira effectivement dedans est incertaine jusqu'au dernier jour), mais le personnel est incapable de retrouver la réservation lors du check-in. Il aura fallu une quinzaine de minutes pour que l'un d'entre eux ait la présence d'esprit d'ouvrir leur boite de réception de mails pour retrouver la réservation. Lors du check-out, la chambre ayant été payée, il ne reste plus qu'à régler le repas effectué. Re-belote, le virement effectué par avance n'est pas retrouvée dans la base de données, j'insiste en expliquant la situation et on me laisse partir après 5 min de discussion. Quelques heures plus tard, nous recevons un coup de fil d'une personne franchement malpolie, qui interpelle de façon véhémente (ou aboie, c'est pareil) ma collègue M. xxx n'a pas payé ses nuits, il faut qu'il revienne payer. Ce ne sont pas des manières de faire, surtout lorsque tout est en ordre, et que le même quiproquo avait déjà eu lieu lors du check-in. Enfin, il faut savoir que la sécurité des chambres n'est pas optimale, car il se trouve que la carte d'entrée de ma chambre permettait d'ouvrir 2 chambres différentes. Même si cela résulte d'une erreur de ma part (par manque de concentration j'ai tenté de rentrer dans une autre chambre), il se trouve tout de même que c'est absolument anormal que ce genre de situation puisse se produire. La moindre des choses aurait été de proposer un geste commercial en dédommagement de tout ceci, par exemple offrir les boissons.

Contrôle de nos passes sanitaires en option, identique pour le masque d'une partie des salariés. Mais surtout une literie indigne d'un Mercure surtout pour une chambre privilège. Passez votre chemin si vous souhaitez passer une nuit confortable.

Très belle chambre spacieuse . Personnel très sympathique et serviable

Séjour au top au Mercure Mulhouse Centre! Accueil toujours aussi chaleureux, chambres très agréables et propres! Je recommande cet établissement, c'est une valeur sûre !

Hôtel sympa, excellent accueil. Je recommande si vous séjournez à Mulhouse.

L’accueil et l’amabilité n’étaient pas dignes d’un 4 étoiles, nos chambres n’étaient pas prêtes à 13h30, à notre arrivée, alors qu’elles auraient dû l’être à 12h. On ne nous a pas renseigné sur les possibilités de garer notre voiture au parking, on nous a simplement demander de repasser plus tard. Nous sommes donc repartis avec notre bagage. La chambre était vieillotte, la moquette sale et abîmée, il y avait des taches sur le plafond de la salle de bain et les murs. Il est assez surprenant que l’hôtel soit classé 4 étoiles.

L'accueil , et la propreté des chambres. Tout près du centre , à pied

Correct mais sans plus pour un 4 étoiles. Mériterait un coup de rafraîchissement, pour cause de Covid-19 le petit déjeuner était servi en chambre. Personnel aimable.

Installation dédiée aux réunions très fonctionnelle, personnel très serviable

Accueil sympathique, chambre confortable, insonorisation rue moyenne

Hôtel situé juste face à la gare centrale de Mulhouse, avec parking gratuit et sécurisé en sous-sol. Chambre Privilège spacieuse, propre et bien équipée. Vue sur la Gare et sa place frontale depuis la chambre. Literie de bonne qualité et confortable.SDB avec douche italienne et WC isolé. Personnel accueillant et à l'écoute. Petit-déjeuner en room-service avec contenu non-choisi, hormis la boisson chaude principale. Contrairement à la majorité des hôtels du même groupe, pas de fiche de choix pour le petit-déjeuner avec, pour conséquence, un vraisemblable gaspillage des denrées non choisies/consommées. A améliorer me semble-t-il ! Hôtel à conseiller !

Excellent séjour !! Accueil parfait et room service très apprécié en cette période compliquée aussi bien au dîner qu'au petit-déjeuner.

Accueil super, à l écoute de nos demandes et très réactif. En ce qui concerne la chambre privilège, chambre dans son jus(mercure des années 80). Lit king-size =lit jumeaux Tu réserve pour deux mais accessoires en chambre pour une personne. Repas en chambre (confinement) servi en bocaux, froid, pas bon et majoré. Le petit déjeuner servi en chambre majoré, très bien, copieux malgré l oubli de jus de fruits.

Vue sur Mulhouse .... personnel très agréable et accueillant. Les chambres sont confortables et bien agencées ! Juste un petit.point d'amélioration : pour la région de l'est français, je m'attendais à un petit-déjeuner moins frugal ... où sont passés les charcuteries les œufs les toasts..... ceci c'est correct et j'adore l'arrangement des chambres

Hôtel à deux pas de la gare, très confortable. En période Covid, petit-déjeuner et dîner servi en chambre. Très bon accueil et parking sur place. Un bon choix pour un séjour professionnel à Mulhouse.

Idéalement placé juste en face de la gare,les chambres sont propres avec un personnel correct,le prix du petit-déjeuner est cependant assez chère.

5 étoiles pour le professionnalisme du personnel dans cette période difficile. Pour l'hébergement 4 étoiles.

Certaines chambres restent basiques avec chauffage qui fonctionne mal et ressort sdb non réalisé, le rapport qualité/prix n'y est pas. Le choix du petit déjeuner est très large et l'accueil reste fort sympathique.

Hôtel bien placé. Chambre privilège grande et bien équipée. Accueil à l'arrivée juste correct. Idéal pour voyage affaires à Mulhouse avec voyage en train.

Des voleurs !!! 11€ les deux bières bouteilles de 33 affligem blondes plus mauvaises que nous n’en avons jamais goûté auparavant !

Face a la gare. Proche du centre ville. Un standard de qualite irréprochable. Néanmoins le buffet du petit déjeuner n est plus assuré en raison du civid...

J’ai séjourné avec plaisir plusieurs fois dans cet hôtel, les chambres sont spacieuses, agréables, bien équipées. Le personnel est très serviable, les dames de service très polies. Situation intéressante pour le business, face à la place de la gare.

Un accueil des plus agréables, merci à Mathias, qui a rendu notre séjour excellent ⭐⭐⭐⭐

Bien, face à la gare, bon restaurant . Très bon accueil, notamment par le service commercial pour l'Organisation de séminaires

Hôtel très bien situé face à la gare. L’accueil est chaleureux professionnel et bienveillant . Le petit déjeuner est varié conforme à la charte et les végétariens trouvent les fruits les fruits à coque et les produits appropriés. La présence d’une salle de fitness et un sauna sont un plus . L’architecture du bâtiment a été habilement scénarisée pour en faire un lieu très design. La chambre 108 prestige est parfaite la propreté est irréprochable et le double vitrage isole du bruit. Le centre ville proche fait de cet hotel une très bonne adresse à Mulhouse

Literie qui grince au moindre mouvement. Rideau déchiré. Femme de ménage qui entre à 8h du matin dans ma chambre après avoir à peine frappé. Moquette sale. A éviter.

Très bonnes chambres et petit-déjeuner digne de ce nom. En revanche la salle fitness mériterait un coup de neuf, les machines sont assez vieilles. J'aurais aimé voir un peu moins de plastique single use et étant resté 2 nuits cela ne m'aurait pas dérangé qu'ils ne nettoient pas la chambre dès la première nuit.

Nous avons réservé 5 chambres. Plus : (les deux étoiles) - L'accueil, - le petit déjeuner. Moins : - un rideau déchiré laissant passer la lumière extérieure dans une des chambre, - lits en hamac dans deux chambres, Et le même constat dans toutes les chambres: - isolation phonique des fenêtres inexistante, - oreillers de 25cm d'épaisseur, impossible de poser sa tête dessus sans avoir un torticolis, - alaise caoutchoutée qui fait transpirer, - couette ultra chaude, mais quand on se découvre on a froid puisqu'on a transpiré... Très perfectible...

Soirée de Nouvel An magnifique, repas excellent. Service au top! Bravo à la direction. Je recommande !

Situé face à la gare de mulhouse idéal pour y déposer ses valise est venir découvrir la ville Ou y faire une réunion d d'entreprise

Hotel au top comme le service et le sauna . Vraiment bien !

J'ai beaucoup aimé le décor et le confort du bar. Mention spéciale pour l'accueil, qui nous a réchauffé le cœur dans le contexte difficile d'un voyage durant les grèves SNCF.

Nous avons découvert le bar du Mercure Mulhouse dans le cadre des grèves SNCF . Le personnel est souriant et accueillant, le décor agréable et l'espace bar très confortable. Je recommande vivement. On y retournera,c'est sûr !

Hotel très beau et très confortable, juste un petit effort à faire sur le nettoyage

Environment désagréable. Accueil pas rapide et anxiogène. Service du petit dejeuner stressant..

Très bien situé. Accueil professionnel. Restaurant agréable et savoureux sur place. Petit déjeuner copieux avec, entre autres, beaucoup de choix en pains, et douceurs locales. Chambre spacieuse, bonne literie. Salle de fitness de qualité avec appareils en état, TV, musique, eau et serviettes à disposition. Espace sauna très agréable et de qualité avec rideau pour se changer, serviettes, peignoirs et eau à disposition. Le seul bémol réside dans le fait que j'ai trouvé l'hôtel pas très bien insonorisé (canalisations, bruit de la chambre du dessus...) mais pas de quoi entacher mon séjour. Belles prestations.

Lieu magnifique. Idéalement situé. Restauration de grande qualité. Accueil charmant.

Un hôtel haut de gamme, une réception aux petits soins, bon rapport qualité prix.

Très bel hôtel avec des chambres confortables. Un accueil sympathique et professionnel. J'ai dîner au restaurant, les prix sont un peu élevé, mais le menu du jour est abordable et excellent. De plus une salle de sport est accessible avec de nombreux appareils en excellent état.

Petit service pdj de bienvenue. Belles chambres. Chauffage à revoir.

Réceptionniste très sympathique, belle chambre moderne en plein centre ville de Mulhouse , très agréable

Nous avons passé une agréable soirée Repas parfait et service impeccable

Très bon accueil personnel d' une politesse et amabilité exemplaire buffet petit déjeuner extra repas délicieux

Tres belle hotel ...mais en ce qui concerne la chambre pourtant la privilege a 180 euro la nuit est decevante a notre arrive lit mal fait presence de tache sur la moquette et carrelage dans les toilettes......par contre biffet pti dej irreprochable meme avec bcp de monde tout ete rempli il na jamais manquer de quoi que ce soit !

Il paraît que c'est un bon hôtel juste en face de la gare

Personnel charmant et agréable Petits déjeuner, certes un peu cher, mais qui répond à beaucoup de besoin autant sucré que salé

Globalement un bon hôtel niveau qualité /prix. Chambres propres et suffisamment spacieuses. Bonne insonorisation. Le buffet du petit déjeuner est suffisamment varié.

Invité pour une conférence. Endroit propre buffet bon et varié. En face de la gare et des arrêts de tram et bus

Super hôtel merci à GILLES le directeur et toute son équipe pour l'accueil, la disponibilité, et la gentillesse . Très bon séjour

J'y étais pour un séminaire. Donc je ne peux pas donner mon avis sur les chambres mais très accueillant

Hotel désuet mais personnel affable et aux petits soins. Et 1 chambre avec des rideaux occultants. Vraiment occultants!

Expérience géniale, personnel d'accueil très à l'écoute et courtois. Petit-déjeuner très fourni, il y a énormément de choix, exceptionnel pour un Hôtel Mercure. Tout le personnel fut très agréable, expérience à renouveler !!

Bonne situation, service agréable, chambres moyennement propres, petit déjeuner copieux.

Hotel très bien situé dans Mulhouse avec accès à la gare à 100m ,tramway et taxis. Personnel très avenants ,à l écoute et disponible. Chambre superbe ,grande salle de bains ,mini bar, coffre fort. Lit très confortable. Petit déjeuner continental très complet. Parking souterrain et sécurisé Que dire de plus ,nous reviendrons avec plaisir . N hésitez pas à venir dans cet hôtel

Prestations correctes. Par contre quelques ratés dans le check de la chambre (magnifique tv obsolète, boite mouchoir quasi vide. Pas de brosse wc). Pour un hôtel 4 étoiles...on est en droit d'exiger le meilleur ! Chambre double spacieuse et mini bar.

Très pratique face à la gare. Chambre spacieuse et bien isolée

Hôtel sympa .peut être un petit rafraîchissement à prévoir..... bien situé près de la gare

Lieu très bien tenu et entretenu, le personnel est toujours agréable. Les équipements sont très appréciable.

J'ai eu un peu de mal à chauffer la chambre ! Sinon, chambre silencieuse au 4eme, plutôt lumineuse et propre! Le restaurant est un peu cher ( Mercure!), mais les plats sont bons et soignés, service impeccable ! J'ai apprécié la situation de l'hôtel, 100 m en face de la gare TGV!

Bien, qualité correcte, bon séjour, pas aussi bien... que notre petit coin d Ardèche... 🤣

Soirée collective privée. Cuisine standardisée mais personnel au TOP et le directeur est une crème. :-)

Accueil parfait, chambre propre et confortable, personnel souriant et professionnel.

Le personnel est toujours aussi sympathique et souriant.

Magnifique hôtel, accueil très chaleureux, personnel au 🔝 top

Cest vraiment un hôtel sérieux avec un accuiel agréable tout au long du séjour je vius le conseille fortement

Très bonne table lieu raffiné service impeccable à recommander.

Chouette hôtel, personnel très sympa, petit restaurant agréable et nourriture très bonne.

Ayant oublié un vêtement qui n a pas été retrouvé, la direction m a aimablement remboursé le prix de ce vêtement Félicitations au directeur qui a largement assumé ses responsabilités Bonnes fetes

Très bel Hôtel, avec possibilité de prendre un petit déjeuner très complet.

Une première visite au sein de cet hôtel Mercure. Hotel situé en face de la gare SNCF de Mulhouse. Cet hôtel dispose d'un restaurant de qualité, de différents salons, d'un espace sauna bien être. Le personnel est sympathique , efficace et discret. Nous reviendrons.

Week-end de Noël en famille a refaire. Nous avions 4 chambres, toutes très propres, grandes et fonctionnelles. L'accueil de la jeune demoiselles était très professionnel, serviable et chaleureux. Le buffet du petit déjeuner était bien garni, avec des produits locaux et de saison, un pur délices. Le Sauna et la salle de sport sont vraiment des atouts, surtout après un petit déjeuner si copieux :) Nous reviendrons avec plaisirs l'année prochaine.

C est pas vraiment ce à quoi je m attendais... Homestaging dans les chambres... Petits pains au chocolat type Lidl au petit déjeuner.... A 140 euros la nuit, il y a mieux pour moins cher

J'y ai dormi une nuit les 3 et 4 novembre 2018. Hôtel confortable et propre juste à côté de la gare. Avec un lit confortable et un personnel de réception poli. Nous sommes arrivés seulement à minuit, mais ils nous attendaient et nous ont rappelé sur notre portable. Nous avons une carte pour cette chaîne hôtelière, ils nous ont donc donné un bon pour deux boissons au restaurant. C'est bien. La femme qui travaillait au restaurant au petit-déjeuner ne nous a pas permis de nous asseoir à l'une des tables près de la fenêtre (elle a expliqué qu'elles étaient servies pour 4 personnes), même si le petit-déjeuner se terminait déjà et qu'il y avait de nombreuses tables libres. Les tables pour deux étaient placées uniquement près du mur et de l'accès à l'évier, elle gardait donc tout le temps la vaisselle sale près de nous. C'est inadmissible! Donc moins 2 points.

Un bon Mercure. Parking, Salle de sport, sauna. Petit déjeuner très diversifié et d'une grande qualité, mais qui pour moi ne justifie pas 18 euros. A ce prix, j'attends un service à table, avec omelette à la demande, entre autre et par exemple.

Hôtel idéalement situé en face de la gare. Personnel agréable et efficace. Super literie on dort comme un bébé , seul hic Petit déjeuner à 25 euros tout de même.

Hotel très propre et bien décoré. Excellent restaurant.

Les chambres sont petites mais confortables. Accueil et services au top. L'espace restauration/bar est très lumineux et pourrait vous surprendre ( En bien!)

Parfait de l’accueil, service restauration et à l’amabilité des employés rien à redire.

Pas testé les chambres, mais le restaurant les salles de réunion et l'accueil top.

Chambre glacé à cause de la clim ...j'ai attrapé un rhume Mais super décor sauna accessible 24h/24 lit très confortable chambre spacieuse et propre

Toujours un bon accueil . Personnel prévenant et sympathique de l’accueil aux femmes de ménage. Localisation idéale.

J'ai adoré cet hôtel ! Chambre et salle de bains propres, accès au sauna et salle de sport, personnel très agréable, et possibilité de manger végétarien sur demande. Situé idéalement en face de la gare et très proche du centre ville avec les boutiques.

Chambre impeccable, petit déj très bon (19€) mais parking plein si vous arrivez tard

De passage suite à un problème de train, j’ai vriament adoré, le sourire de l’accueil, le petit-déjeuner très varié ainsi que la sympathie des de l’ensemble du personnel. Bravo

Plus un 3 étoiles qu'un 4. La climatisation dans les chambres laisse à désirer...Personnel très agréable

Bien situé en revanche un accueil froid voire inexistant à la réception.

Il ne paye pas de ninette de l extérieur mais super jolie à la intérieure les matelas son génial et la restauration super et en plus un odeur très agréable du hall d'accueil et à tous les étages 👍je recommande

un accueil impersonnel une propreté des moquettes laissant interrogative le lit fait dessus mais les draps de dessous non remis....seul point positif le petit déjeuner

Hôtel de standing situé face à la gare (et donc à côté du tramway). Parking souterrain propre à l'hôtel disponible. Pour un 4 étoiles, il est très agréable même si une légère modernisation du hall ne serait pas négligeable. Les chambres quant à elles sont neuves.

Un Mercure classique... Déco simple et chaleureuse... Équipements en chambre toujours basique; Personnel de l'accueil très agréable... Personnel room service on a l'impression qu'il vaut mieux pas les déranger sous peine de représailles !!! Situation de l'hôtel très bonne en centre ville à quelques pas de la gare et pas loin des bars etc...

Hôtel correct mais internet digne du début des années 2000... L'Internet était et reste toujours un problème en France!

Très bien accueil superbe une très bonne table des chambres confortables salle de bain génial rapport qualité prix

Bon accueil Chambre correcte, calme et agréable Personnel sympathique et souriant Super petit déjeuner

Nous avons passé un agréable séjour au sein de cet hôtel, accueil professionnel et sympathique.
Le personnel de restauration est très attentionné et efficace.
Les chambres sont spacieuses, et très propres.
La proximité du centre ville est agréable comme pour la visite du marché de Noël.
A refaire.

J'ai juste mangé à la suite d une conférence, c'était très mauvais. Manque de goût, les vins c étaient des piquettes. J'avais déjà fait l expérience il y a quelques années dans les mêmes conditions cela n a pas changé

Hotel bien situé, chambre confortable et bonne literie. Très bien dormi et bon petit déjeuner

il ne paie pas de mine de l'extérieur, mais plutôt efficace à l'intérieur des chambres confortables à deux pas de la gare

Le restaurant MH est un espace magnifique. La carte a été revue récemment et propose des produits sains et de qualité. Pour les grosses faims, ne vous privez pas de leurs wok, ils sont délicieux et très copieux ! La vue sur la jolie gare de Mulhouse et l'espace vert est agréable, surtout dès le retour des beaux jours. J'aime bp aussi m'y arrêter prendre un café avant le départ en train.

Pour un hôtel 4 étoiles l'accueille est vraiment à revoir pour certain personnel Depuis les douches n'étais pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles des travaux à faire dans la baignoire et aucune envie pas du tout conseiller si je pouvais j'enleverai une étoile.

Placé idéalement face à la gare. L'hôtel a bénéficié d'une belle rénovation. Le nouveau restaurant HM avec un super wok à la carte. Avec en bonus une salle de musculation et un sauna.

Confortable, propre, en face la gare, rien à dire je conseil.

Cadre agréable pour un hôtel à côté d'une gare et en centre ville .

Chambre sympa . Avec clim. Service petit déjeuner dans la chambre est très agréable . Hôtel bondé . Personnel sympathique et souriant

Près de la gare , très bonne literie, bouilloire avec thés et café à disposition ds les chambres.

hôtel propre mais pas au niveau, le restaurant c'est zéro pointé seul plus c'est face à la gare

BONNE TABLE, locaux spacieux pour reception, chambres confortables.

Je recommande 👍 Hotel-Restaurant avec des chambres refaites à neuf dernièrement, personnels au petit soin, menu de la carte pour le resto large mais surtout avec des plats de qualité et en quantité. Hall d'entrée magnifique. Bar et buffet petit déj au top. Déco Chic et ambiance chaleureuse. Large choix en sucré et salé. Parking sur place et de nombreuses places de parking très proches, très appréciable. Je m'y rends très regulièrement pour mes obligations professionnelles et j'ai adopté cet endroit ; je recommande.

Je n'y étais que pour une réunion de travail. L'endroit est plutôt chique. Le personnel était très professionnel.

Hôtel très agréable par contre parking très restreint et en supplément

Hotel de standing juste en face de la gare de Mulhouse. Une superbe grande salle de réception au 1er étage.

Super hôtel au cœur de Mulhouse avec plein de petits restaurants sympa autours

Le Personnel de nuit est adorable, je ne connais pas celui du jour qui doit letre aussi. MERCI encore ä vous ... IAM le 02 Octobre 2015. Un fan comblé grâce ä vous .