❝ Hôtel simple proposant restaurant avec terrasse. Parking et Wi-Fi gratuits. ❞
Voici toutes les informations sur le Hôtel Kyriad Nancy Ouest - Laxou Zenith qui ce trouve au 4 Rue Blaise Pascal, 54320 Maxéville (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Fuiez le restaurant. Explications : à 20h plus d'entrées, nous prenons 2 bavettes qui s'avèrent immangeable. Ils ne peuvent en refaire que une car plus de viande ! Ils proposent des frites en compensation qui arrivent sur table pas cuites! Plus de desserts non plus. Bref .... En plus personnel vraiment désagréable, on a l'impression de déranger. Sous directeur imbu de sa personne. Repas facturé, pas de remise. Donc à éviter réellement !😡
Chambre propre. Matelas pas trop épais. Petit dej copieux avec du choix. Personnel professionnel.
Bien situé , facile d'accés , personnel aimable et accueillant , petit dèjeuner copieux et très bon restaurant , chambre confortable
Malheureusement je n’ai pas pu profiter de l’établissement. J’ai reçu une Wonderbox d’une valeur de 100€ en cadeau pour une nuit avec petit déjeuner. J’ai été refusé par l’établissement lorsque j’ai mentionné ce moyen de réservation alors qu’ils sont pourtant référencé sur le site.
😱Restaurant à fuir absolument ! 😱 J’ai commandé une bavette bleue avec frites et sauce au poivre ! J’ai reçu une bavette bien cuite, avec une sauce mayonnaise au poivre type industrielle servie dans une petite coupelle en plastique, et les frites étaient molles… 🤮 le pire, quand j’ai fait la remarque à la responsable, elle m’a certifié que c’était une sauce béarnaise! ??? Puis, elle m’a tourné le dos quand je lui parlais, 😡ensuite j’ai commandé une assiette de fromage, elle est revenue pour me dire qu’il n’y avait pas de fromage ! 😈 🤔Avant le début du service on fait le point avec la cuisine de ce qu’il y a à la carte ou pas ! Une sauce poivre maison ça prend 5mn a faire, on écoute le client, et on ne fuit pas la remarque🙃, et on apprend la différence entre une sauce poivre et une sauce béarnaise ! 😅 Sans compter la remarque désagréable la veille en me demandant si j’avais bien la carte mobilité inclusion ♿️, parce que je m’étais garé sur une place handicapé ! Suffit juste de regarder sur mon pare brise ! … 😡 Bref je ne suis pas prêt de revenir. Dans ce type d’établissement on ne s’attend évidemment pas à avoir une prestation de standing, mais il y a un minimum quand même surtout à 32€ le menu
Chambre propre à mon arrivée, accueil impeccable que ce soit le soir ou au petit déjeuner, rien à dire. Seuls bémols, il serait bien d'avoir une plus grande poubelle dans la chambre et il est dommage qu'il n'y ait aucune possibilité de se restaurer le weekend sur place.
Très bonne expérience, rien à voir avec le Kyriad du sud . Je recommande vivement
Accueil sympathique service client impeccable 👍👍👍👍
Il manquait des équipements comme une poubelle sous le bureau des couvertures et oreillers supplémentaires. Chambres très mal insonorisées. Toile d'araignée dans la salle de bain et papier parterre sur la moquette. Manque un volet extérieur pour avoir une obscurité parfaite pour pouvoir dormir. Manque un service de restauration le week-end. Il a fallu reprendre la voiture pour déjeuner.
En panne de voiture devant l’hôtel merci beaucoup au veilleur de nuit pour son accueil et son aide
Lors de notre séjour il y a une fuite technique d'eau qui ne permettais pas de se doucher ni consommer de l'eau pendant plusieurs heures de la soirée ! Il n'y à même pas eu de dédommagement par rapport à ce préjudice !
Le lit est un peu trop dur. Mais chambre agréable Le personnel d hier soir très gentilles !!! Merci
Avis CHARMOT Martine et BAILLY Colette Hébergement chambre 6 du 30/11 au 1/12/2023 - Hôtel situé à proximité de l’hôpital privé ELSAN. (Séjour après hospitalisation). Nous sommes agréablement surprises de l'accueil de cet établissement. Nous avons été très bien reçues, le personnel est d'une amabilité sincère et rare. On ressent que ces personnes sont motivées par la convivialité et ne se forcent pas c'est naturel. Nous avons pris 1chambre 2 adultes, boissons, diner, petit-déjeuner et déjeuner avant de repartir après un séjour très agréable pour 200€50 tout compris et sommes ravies de ce séjour. Merci à toutes ces personnes pour leurs sourires et gentillesses.
Accueil très agréable, chambre simple et fonctionnelle. Lit confortable. Petit déjeuner très agréable. Proche de l'autoroute et des commerces. Parking pratique et gratuit. Le moin serait la salle de bain vieillissante.
J'ai passé un bon moment ici. Vraiment amical
Très bonne hôtel. Dommage que le chauffage n'est pas était mis avant qu on rentre dans la chambre. Sinon impeccable
Chambre propre et lit confortable Salle de bain propre Petit déjeuner correct Je recommande
Passé 2 fois 3 nuits pour le travail en septembre et octobre, possibilité de stationnement d'un autocar à 100m gratuitement et endroit calme et éclairé
Bonne literie chambre mériterait un petit coup de jeune
Proche du Zénith (10min à pieds) avec parking à disposition. Prix plus que raisonnable. Chambre propre. Le seul point négatif était que je sentais les ressorts du matelas, mais rien d'insurmontable. Je reviendrai avec plaisir.
Nous reviendrons sans hésiter ! Personnel très sympathique, une chambre très propre, un petit déjeuner avec beaucoup de choix !!! Je recommande vivement !!!
Chambre bien. Dommage qu'il n'y est pas de sèche cheveux et pas de coffre fort dans la chambre. Lit très grand. Confortable.
Comme toujours chez KYRIAD TRÈS BON ACCUEIL, CHAMBRE très propre et calme et très très bon petit déjeuner. Je recommande.👍👏😉😉
Des chambres correctes, un service compétent
Ok hôtel pour voyager Dommage pour le dîner qui n'était pas là... Le petit déjeuner était correct mais cher...
Un établissement très bien tenu. Personnel très accueillant et souriant, J’y séjourne tout les 6 mois 4-5 jour pour raison professionnelle, la nuitée est calme et la formule du soir est top.. Vous pouvez compter sur la prestation du dîner, comme d’habitude l’ambiance est cordiale, on se sent comme à la maison.. A chaque fois je passe un très bon moment. Merci à toute l’équipe qui prends soin de moi loin des miens. Michel.h
Chambre sale. Propreté à revoir vraiment. Personnel désagréable
Je ne sais pas si c'est le pire Kyriad de France, mais c'est en tous cas l'un des moins bons dans lequel j'ai eu l'occasion de séjourner. Je tiens d'abord à préciser que le personnel est très serviable. Néanmoins, la qualité des chambres n'y est pas pour un Kyriad... Situé en bordure d'autoroute, l'insonorisation est inexistante. Il faut donc aimer être bercé au son des véhicules qui passent, tout cela amplifié par l'état pitoyable des fenêtre auxquelles il manque des morceaux. Idem pour le volet que vous ne pourrez pas fermer entièrement car il manque des morceaux en partie haute. Je rajoute à cela que la climatisation faisait un bruit permanent de glouglou même quand celle-ci était éteinte. A l'accueil, on vous précise que si vous avez apprécié votre oreiller à mémoire de forme, vous pouvez l'acheter. Certes. Encore faut-il que la chambre en soit équipée, puisque la mienne ne disposait que d'oreillers classiques et relativement mous. Et que dire, d'autre part, du matelas à ressort qui présente une forme concave et dont on sent bien les ressorts dans le dos, aidé par son sommier qui grince... Quant aux sanitaires, ils ont fait leur temps. Les joints sont sales, et certains équipements sont fissurés. Je conclurai par le fait qu'un bon coup de peinture blanche n'a malheureusement pas réussi à faire passer la chambre pour neuve, et qu'il m'est regrettable d'avoir choisi un hôtel afin de me réveiller reposé, mais que ça n'a pas du tout été le cas. Ma déception et ma sévérité dans la notation sont sans doute relatives à la qualité des autres Kyriad dans lesquels j'ai séjourné, néanmoins, je ne reviendrai pas dans celui-ci.
A proximité du centre ville, l'hôtel est sympa et bien placé. Le service est très bien et les repas sont copieux et df très bon goût. Mention spéciale pour le personnel l'équipe est très pro et a l'écoute. Petit clin d'œil aux dames qui travaillent le soir !! Elles se reconnaîtront et elles auront toujours une fourchette pour vous.. Je recommande !!
Hôtel très calme. Chambre standard. Literie à revoir mais correcte dans l’ensemble. Grand parking. Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Très bon rapport qualité prix. Zone de restaurants + station service à 1 km environ. Bon emplacement.
Hôtel très bien tenu, très bien situé, chambre confortable, petit déjeuner copieux et varié, très bon service de restauration à disposition. Je recommande sans hésiter.
Pour un hôtel libre service c vraiment très bien Les dames sont accueillantes et serviable
Mention spéciale pour l'ensemble du personnel, accueillant, à l'écoute et au petit soin. Toutes étaient très agréable et pour un séjour c'est super important. C'est un ancien Campanile, les chambres sont propres et même si j'ai eu un petit problème de porte, le veilleur de nuit a rapidement résolu le problème et j'ai passé 2 bonnes nuits avec un sommeil profond. Merci à toute l'équipe.
Tout y est. Propre. Au calme. Petit déjeuner: super. Een aanrader.
Très bon accueil les employés très professionnels. Restaurant très bien également.
Hôtel qui n à rien d un 3 étoiles. Rideau de douche plastique, au bord de la nationale, interrupteur pas clean
Très bien accueilli et conseillé, J'ai découvert la bière de Maxéville. Jolie surprise. Je recommande
Hôtel propre, au niveau de la chambre rien à dire. Le petit dej est copieux je recommande à 100% cet hôtel. Petit plus personnel agréable :)
Nul. Chambres d'un ancien temps. Service déplorable. Quand je demande une facture globale chambre et repas, on me répond que c'est trop tard car la chambre et déjà facturée, sans m'avoir proposé la soirée étape. C'est même de ma faute de ne pas l'avoir demandé !! La personne qui apparemment est la cheffe, ne vient même pas me voir pour me demander ce qu'il se passe... Bref, a éviter absolument
De passage pour une nuit. Emplacement correct même si un peu bruyant, petit déjeuner correct. La chambre était confortable mais un il y avait un bruit persistant (ventilation? tuyaux?) qui empecheraît même à un sourd de s'endormir. J'en ai tout de suite parlé à l'agent d'accueil qui n'a pas pu trouver une solution ni une autre chambre. Résultat: nuit blanche. Heureusement que le séjour a été payé par mon employeur.
Le confort de la chambre est en adéquation avec le standing de l'établissement. Il est tout de fois regrettable de constater la présence d'un vigile à proximité immédiate du buffet dédié au petit déjeuner. Se servir au buffet tout en se sachant épié sans aucune discrétion est très désagréable, d'autant plus pour démarrer la journée....... Monsieur le dirigeant du KYRIAD NANCY LAXOU, si vous souhaitez limiter le coût du petit déjeuner par personne, optez pour une formule servit sous forme de plateau, le vigile pourra pleinement s'en charger au lieu de rester posté buffet.
Hôtel correct petit déjeuner bon et suffisant
Bel accueil et je recommande vivement ! Merci de m'avoir autorisé de déjeuner dans ma chambre ! Je recommande !
Il y a un côté de l'hôtel qui est face à une autoroute. Il vaut mieux l'éviter si on veux le calme.
Idéal pour y faire étape. Le personnel est gentil et discret. Les poules à côté de la fenêtre de la chambre ont été le seul point négatif. Et l'absence d'un parking sécurisé. Mais pour le prix, la prestation est la. Vous auriez reçu 4🌟 sans le coq du matin
Sejour en novembre de plusieurs jours tres bon accueil de la réceptionniste petit dejeuner copieux on trouve de tout sale Sucre charcuterie fromage que demander de plus! Bref bonne adresse je ne comprends pas les commentaires d une personne qui se plaint du petit dejeuner il souhaite peut-être manger des pâtes!
Hôtel confortable et calme. Chambre et sdb propre, très bonne literie. Restaurant du soir A la carte très bon. Personnel accueillant et très sympathique.
Accueil nickel restaurant et les serveuses au top du top rien n'a dire. Chambre matelas pas trop confortable. Il fessait très chaud matin et soir pas de clim ..
Un accueil au top matin et soir Un personnel aux petits soins Chambre confortable Petit dej complet et varié Merci pour votre relationnel familial Bravo !!! À toutes et tous ! Mention ++ à la dame du restaurant soir 👍
De passage pour une nuit. Hôtel bien situé, facile d’accès. Parking gratuit. Personnel sympathique. La chambre est correcte pour un court séjour, bonne literie. Petit déjeuner sous forme de buffet, avec pain frais, croissants, pancakes, fruits, yaourts etc… Très bon rapport qualité / prix. Je recommande si vous êtes de passage.
Tres froid dans la chambre, le chauffage dans la sdb ne fonctionne pas. Réveil du coq très matinal, cependant bon sommeil
J'ai réservé une salle pour donner des formations et je recommande largement ce lieu pour donner des séminaires ou autres.
De passage pour une nuit c'est bien. Le lit est propre et la chambre confortable. Salle de bain correcte mais sans plus. Possibilité de se garer devant l'hôtel. Très bon petit déjeuner
Arrivés de nuit 22h45 il a fallut chercher la chambre 🤔 et se passer de la tisane du soir pas de bouilloire ni nécessaire...🤬 bref.. Bercés par le bruit des camions et voitures de l'autoroute à 200m et après avoir compté les insectes dans la chambre ( bon..c'est l'été on va pas trop râler)🙄 la nuit s'est quand même bien passée Tristesse au petit déjeuner grille-pain défaillant bon à tiédir les tartines produits moyens dignes de LidL Malgré tout le café était bon Bref... pris de court nous resterons encore 3 nuits à subir.. à 88€80 pour un couple j'ai connu de meilleurs Kiryad... L'enseigne est en baisse c'est clair... La Lorraine elle est très belle mais ça ne suffira pas pour rattrapper le coup
Très bon accueil; service efficace; chambre fonctionnelle et confortable
Pour une soirée étape. Accueil très chaleureux. Chambre propre avec un très grand lit très confortable et salle bains spacieuses. Très calme et dîner avec des produis maison.buffet petit dej varié Bravo je recommande
Correspond à l'attente d'une chaîne d'hôtels. Déçu par la propreté de la salle de bains dans laquelle se promenaient plusieurs insectes. Choix pour le petit déjeuner pas très varié.
Chambre de petite taille mais tout est propre
Très bon hôtel avec un accueil sympathique de la personne a l'accueil et un service au top
Salle de bain avec les murs et joints sales, restauration fermé, literie très moyenne. Il est temps de faire une bonne rénovation.
1 nuit du 21 au 22 mai 2022 Superbe hôtel le personnel très accueillant et à l'écoute, chambre propre literie confortable avec grand lit pour le petit déjeuné absolument tous ce qu'il faut première fois que je vois un tel buffet. Tout proche des cliniques Majorelle et Gentilly. Je recommande vivement William
Vivez une nuit insolite sur la bande d'arrêt d'urgence de l A31, porte et fenêtre fermée pour 75€. Les anciens Campaniles sont bien connus pour leurs étanchéité sonore.
Mon épouse y a juste été pour récupérer deux paniers Too Good Too Go; impossible donc de donner un avis sur l'établissement puisque elle n'y a pas dormi.
Super hôtel ! Zone industrielle donc très calme, chambre nickel avec un lit confortable et une télé plus grande que ce que l’on a l’habitude de voir dans les hôtels. Personnel très agréable, petit déjeuner varié et carte du restaurant assez limitée mais avec des plats fait maison et qui sont très bons. Je recommande !
Petits déjeuners chers. Un coq chante toute la journée et la nuit. Plus de jus d'orange pour ceux qui n'arrivent pas trop tôt. Oreillers inconfortables.
Chambre propre, bon accueil mais mauvaise cuisine.
Excellent accueil ! Côté hôtel, rien à redire, chambre confortable et propre, côté restaurant : délicieux !! 👍 je recommande !
Deuxieme sejour et toujours aussi sympa, j ai apprecie le kit thé à dispo dans la chambre ^^! Le personnel féminin est tjs aussi agreable et les 2 coqs aussi (j ai hâte de voir leur maison finie!). A bientot!
Très déçu par la accueil et ça c'est confirmé au repas Personnel non sympathique pressé de nous voir terminer le repas
Hôtel propre et confortable. Le buffet du petit déjeuner est varié. Attention toutefois à ne pas avoir une chambre côté autoroute...
Accueil et personnel au top, la réceptionniste Nathalie (Très charmante) qui nous a reçu digne d’un accueil 5 étoiles! A recommander et je reviendrai! :)
Rien à dire hôtel propre personnel accueillant j ai passé un très bon séjour merci à toute l équipe je reviendrai avec plaisir
Rien à redire. Personnel accueillant et pro, chambre propre, parking un peu en désordre dû aux mauvais stationnement des clients. Rapport qualité/prix respecté Je recommande.
Excellent hôtel! Le personnel est génial c’est un lieu très convivial et reposant après une longue journée de travail. Merci à toute l’équipe. Je recommande sans hésiter
FUIEZ ! Hôtel sale, délabré. La douche ne s'écoulait pas. Ils ne nettoient pas les chambres chaque jour. J'ai dû changer mes draps moi-même et quand j'ai enlevé le drap, j'ai découvert sur l'alèse pleins de poils/cheveux dégueulasses. Ils ont sûrement eu leurs 3 étoiles dans une pochette surprise. Une honte !!
Petit hôtel très accueillant à deux pas du Zénith de Nancy. Très pratique pour ne pas faire la route après le concert lorsqu on vient de loin.
Bon accueil très professionnel tant pour les nuitées que la restauration.
Commençons par les avantages : Personnel accueillant et arrangeant. Chambres propres, spacieuse. Neutre: Le petit déjeuner est acceptable. Pas trop varié mais il y a la base. J'ai vu pire et mieux. Le parking est moyen j'ai réussi à choper la dernière place je pense qu'on risque quand même de ne pas trouver de place libre. Les points à améliorer : Une seule prise électrique disponible dans la chambre à côté du lit. L'autre à côté de la porte pour la télé. L'hôtel est à quelques mètres de l'autoroute et l'isolation sonore devrait être amélioré.
Très déçue par cet hôtel, qui ne mérite pas ses 3 étoiles. Douche avec traces de moisi, TV dont le pied est cassé callé avec un bout de carton, petit déjeuner pas terrible. ( on a évité de manger au restaurant) parking un peu petit, seul point positif, un grand lit assez ferme où j'ai bien dormi.
Personnel impersonnel, morne et d'une conformité à la limite de l affligeant ... Literie confortable Petit déjeuner assipide voire limite....
Nous somme resté 3jours et avons eux 2ou3 galères (venant de moi) et demande de dernière min, Tt a été réalisé. Ex: j'avais perdue mes clef de moto laissé dans le change des draps😡😤 Ils ont ressorti tt le linge de ttes les chambres pour me les retrouver et AVEC SOURIR ET COMPASSION. Après c'est 1 Kyriad, si on a des attentes digne du Carlton OK mais il faut rajouter un 0. MERCI!!! AVEC UNE MENTION PARTICULIÈRE A LA DEMOISELLE ALLEMANDE TRÈS ACCUEILLANTE ET SYMPATIQUE.😁👍
Très bon hôtel, propre et accueillant. L'emplacement est bon mais quelle galère pour trouver, la signalisation et a revoir je pense.
Séjour parfait. Merci pour votre accueil. & mention spéciale pour le velouté maison au Potimaron 🥰
Hôtel très bruyant donnant sur l'autoroute, Salle de bain remplies de moisissures sur les joints de carrelage ! Jambon bas de gamme concernant le petit déjeuner... Éclairage fluos dans le restaurant hyper bruyant par pitié changer le tube et le starter ! De nuit nous avons cherché l'hôtel,pas d'enseigne et aucune signalétique !!
J adore depuis les rénovations. Déco sympa. Confortable et douillet. Et surtout bien insonorisé, ce qui est important pour une bonne nuit.
La réceptionniste très sympathique. Il fait un peu froid dans la chambre. Dans l'ensemble, c'est plutôt bien.
On cherche encore la Bouilloire et je ne comprend pas l absence de brosse pour les WC dans les salles de bains.... Les femmes de ménage on sûrement les leur mais ils restent sûrement des gens respectueux qui apprécierez de ne pas avoir à leur laisser cette mission. En cours de rénovation pour un changement d enseigne nous verrons bien la prochaine fois. Literie de qualité, chambre propre
Au secours ! Pire que vieux et défraîchi. Arrivée à la nuit tombée, aucune indication pour trouver l’hôtel. Salle de bain sale avec des cheveux, des poils, de la moisissure. Insecte indéterminé sur le mur de la chambre (espérons que ce ne soit pas un cafard mais l’endroit semble propice) Si notre arrivée avait été moins tardive, nous aurions annulé sur le champ J’ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre 0 étoile
Chambres rénovées et propres. Belle salle de bain et bonne douche. Cependant, notre chambre était très bruyante à l'arrière. Entrée et sortie de l'autoroute avec des camions lourds freinant et s'arrêtant. Derrière, il y avait l'autoroute. Merci booking.com 😭
Bel hôtel, mais le personnel n'était pas sympathique
Hôtel en bon état et tarif très abordable, les chambres viennent d'être repeintes, il y avait un odeur de peinture dans la chambre. Bruit de ventilation assez présent et continu dans la chambre, malgrès avoir éteint la climatisation. Parfait pour un arrêt sur un long trajet. Équipe arrangeante pour l'heure d'arrivée et petit déjeuner correct.
Nous avons fait escale dans cet établissement dans lequel nous avons été bien accueilli. La chambre était propre , spacieuse avec une baignoire fort agréable après avoir fait plusieures heures de route. Nous y avons pri le petit déjeuner copieux sur la terrasse extérieur.....seul bémol la proximité de l'autoroute renvoit des nuisances sonores...hélas
Bon séjour dans cette hotel kiriad Propre, parking idéalement situer devant les chambres, petit déjeuner correct.
Accueil parfait. Chambre très propre. Calme. Place de parking juste devant l'hôtel. Personnel très sympathique, professionnel et soucieux de votre bien-être. Restaurant agréable avec des serveuses très souriantes. Repas et petit déjeuner (très bon et copieux) pris en terrasse car voyage avec notre chien. Oui les animaux de compagnie sont les bienvenus ! Juste pas acceptés dans le restaurant, mais avec la terrasse couverte en partie pas de soucis. Merci à toute l'équipe
Super accueil, personnel très accueillant et professionnel ! Propreté très bien, mais décoration peut être a amélioré dans la chambre Petit-déjeuner super bien Bon hôtel pour des petits séjour
Accueil et réception tres bien accueilli par Sandra très agréable sauf petit inconvénients la porte de la chambre 1 sinon intérieur très bien et le monsieur du matin aussi très attentif merci
Bon accueil chambre propre et sobre Je recommande cette hôtel proche du zénith
Pour un hôtel 3 étoiles et qui dit avoir deux chambres pour personnes à mobilité réduite, eh bien il va falloir revoir l'adaptation. En plus quand on réserve par téléphone 10 jours avant l'arrivée, la réservation n'est prise que partiellement. De plus on ne m'a pas dit que le restaurant de l'hôtel est fermé le dimanche ! Du coup on est allé manger en ville. On ne reviendra pas dans cet hôtel à notre prochain séjour à MAXEVILLE.
Très déçus. Nous avons réservé une chambre pmr par téléphone une dizaine de jours avant notre venue pour 2 nuits. En arrivant on nous donne une chambre normale.... avec nos 2 fauteuils roulants impossible d'entrer. On se retrouve en fin de compte dans une chambre adaptée avec baignoire et uniquement la place pour 1 seul fauteuil. Il faut savoir que c'est la 3ème fois en 2 ans que nous venons dans cette chambre qui devait être correctement adaptée juste après notre première venue or mise à part un coup de peinture ( très odorante ) rien n'a été fait. Je passe sur le restaurant fermé le dimanche soir, on a eu la surprise en arrivant... Inutile de préciser que ce 3ème séjour est le dernier. Nous nous demandons d'où sortent les 3 étoiles revendiquées vu l'état déplorable des lieux. Heureusement que la gentillesse de l'accueil a modéré la déception.
Accueil très agréable. Soucieux de vous rendre service. Calme. Chambre climatisée et très propre. Mignonne terrasse. Sauce aïoli maison. Tout ça pour un prix très abordable. Merci à toute l'équipe : accueil, cuisine et entretien !
Bon accueil, super personnel aux petits soins et une cheffe cuisinière au top qui est très agréable et je me suis d'ailleurs régalée ! Je recommande 👍👍
Localisation de l'hôtel mal situé, chambre pas faite par les femmes de chambre, pas accès au Wi-Fi.
Très bon accueil de Audrey et Emma. Franchement deux adorable personnes très agréable et professionnelle. Super repas de la cheffe en cuisine. J'ai vraiment passé un agréable séjour grâce à ces personnes. Alors merci à elles. Continuer comme ça les filles vous êtes top.
malgré un hôtel vieillissant (en cours de rajeunissement), j'ai passé un séjour (plusieurs semaines) agréable. Cela est rendu possible grâce à une équipe formidable. Merci à tous.
Après une mauvaise impression le premier jour, je me doit de corriger mon avis, mardi hamburger très correct, mercredi pizza perfectible, jeudi très bon filet de poulet avec un mélange de trois riz, j'ai apprécié l'écoute et la volonté d'amélioration de la direction locale, il est cependant dommageable que la franchise Kyriad ne leur donne pas les moyens de mieux faire, cependant en cette période de covid la frustration n'est pas l'apanage des clients, il est dommage que les Grands comptables des franchises ne soient pas à la place de leurs clients, et encore plus dommage qu'ils laissent leurs collaborateurs essuyer les plâtres
J'ai passé d'agréables séjours grâce à toutes les petites attentions apportées par toute l'équipe. C'était un plaisir de passer un moment dans votre hôtel. Le lieux est facile d'accès, bien placé et l'on peut se garer sans problèmes.
En cette période compliqué pour nous tous, j’ai été très bien accueillie dans cet établissement. Audrey est au top de l’accueil gentille, serviable... chouette nana professionnelle. Françoise en cuisine assure et maîtrise. Toutes les deux ont le sourire et ça c est le vrai plus! Alors en cette période « pénible », ne lâchez rien car sans vous on est dans un banal hôtel! La plus-value c est vous deux et vos collègues. Courage!
Personnel sympathique parlant anglais. Belle chambre d'hôtel propre, certaines choses sont vieilles mais ce n'est pas cher pour une nuit. Bonne nourriture au restaurant.
Personel agréable et à l'écoute, hôtel en restauration et nous avons eu une chambre qui ne l'était sans doute pas, moisissures au plafond de la salle de bain du à l'humidité, chambre sombre, vieillissante.
Hôtel vieillissant. Bonne literie et personnel sympathique. Tout le reste laisse à désirer (salle de bain, restaurant ...)
Pour la semaine que j'ai effectué très bon service avec une hôtesse au top souriante, arrangeante et très vivantes que je remercie énormément de sa gentillesse ^^ Audrey, chambre correct en bonne état et bien entretenu le tarifs correspond bien à ce que l'on a si ce n'es presque trop peux avec des employés aussi géniaux. Chambre 08
Cet endroit est très mal nettoyé, des insectes partout. Le petit-déjeuner comprend 2 pains et un petit café.
Les chambres pas terribles,par contre le personnel est superbement gentil
L'hôtel est en train de migré vers le label Kyriad, ce qui permettra je l'espère de donner un coup de jeune aux chambres. Si elle sont actuellement confortables et agréables, en rentrant dans la chambre j'ai eu l'impression de faire un saut dans le passé. Y'a marqué Minitel sur la prise téléphonique :). Points négatifs : literie pas adaptée en fonction de la saison, une grosse couette en été c'est pas top, résultat j'ai mal dormi. Une décente de bain, une serviette, mais pas d'essuie-mains. Une penderie ... sans ceintres ; des étagères étaient aussi souhaitable. Salle de bain a moderniser. Petit jeux de devinette dans le noir pour les nouveaux arrivants pour trouver l'emplacement puis savoir lequel des interrupteurs est celui de la lumière de la salle de bain. Implantation de ce dernier a revoir. Benoire-douche avec rideau plus dans les standards du coufort actuel, une belle douche cloisonnée serrait la bienvenue. Manque de prises au niveau des tables de nuit. Points positifs : malgré une location dans un secteur que l'on pourrait penser bruyant, une implantation l'égèrement en retrait par rapport a la rue et entourée de végétation en font un lieu très agréable, on entend d'avantage les oiseaux chanter que le bruit de la rue et de l'autoroute. Personnel très gentil. Petit déjeuner covid a emporter dans la chambre très diversifié (avec possibilité de choix de certains éléments en amont).
accueil sympathique, personnel très serviable, mais l'hôtel qui est un ancien Campanile a vraiment besoin d'un rafraîchissement complet.
Toujours un campanile, tous très standardisée, rien à reprocher, bonne cuisine, buffets très variés et bien achalandé, petite surprise, clefs au lieu de carte et personnel très agréable.
Affreux, service lent, cuisine de mauvaise qualité, cadre peu agréable, je ne recommande pas... Même pour un repas de travail...
Arrivés le 23/12 au soir accueilli par des hurlements à l'accueil entre la réceptionniste et son collègue qui devait être en arrière du restaurant. Loges chambre 6 avec moisissures dans la salle de bain et un matelas avec un creux énorme au milieu et mou (de très mauvaise qualité) nous avons passé une nuit épouvantable. J'ai demandé à changer de chambre des le lendemain matin, avons été déplacé chambre 20, bonne literie ouf. Nous avons laissé le panneau sur la porte demandant que notre chambre soit faite le lendemain.... En rentrant le soir tout est en l'état.... Rien n'a été fait ni nettoyé. C'est très regrettable. Pour ma part campanile c'est la dernière fois. Le seul point positif à mon sens est le buffet du petit déjeuner. Je trouve le prix élevé pour les prestations de service.
Accueil très désagréable, pas souriante, chambre mal préparée il manquait une serviette de bain trace de moisissures sur le mur et trace de marron sur le rideau de douche bref une salle de bain clairement sale.
Serveuse pas agréable. Elle fait des remarques ! Beaucoup d attente aussi pour servir.
Hôtel vieillissant mais cela n’empêche pas d'être très propres, au calme, juste a coté du zénith ou nous sommes allé pour un concert, accueil agréable, les horaires sont assez large pour le petit déjeuner, nous avons passé un bonne nuit au calme.
Chambres basiques mais propres, wi-fi ne fonctionnait pas bon petit déjeuner. Certains membres du personnel sont vraiment serviables et gentils, d'autres grincheux. Je ne montrerais pas la finale de la Coupe du monde de rugby sur un grand écran commun car ils « avaient besoin de nettoyer », ils ne nettoyaient pas lorsque nous sommes descendus pour réessayer. Entassé dans l'une de nos 3 chambres pour regarder le match, mais cette pièce n'a pas été nettoyée ni la corbeille vidée, bien qu'elle ait été sortie dès la fin du match. Sur une note positive, le personnel d'urgence de nuit est rentré à l'hôtel lorsque ma fille et mon gendre se sont enfermés hors de leur chambre avec leur enfant de 4 ans endormi à l'intérieur. Malgré les difficultés à localiser les clés qui fonctionnaient, le personnel d'urgence a persévéré jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Il est dommage d être 14 à table est avoir une seule personne qui sert une petite stagiaire une assiette à la fois le 1er a fini qd est seulement servi le dernier .manque d organisation.
Mauvais acceuil à mon arrivée, pas aimable. La chambre en elle même est certes assez datée mais propre et confortable et c'est ce qui compte le plus finalement. La douche ne marchait pas par contre donc j'ai pris un bain. Lit confortable. Mais il faudrai un peu de modernisation.
Un bon hôtel, loterie très confortable, personnel agréable bien qu il marquerait un petit sourire à l accueil....
Hôtel très vieillot buffets peux achalandés et les plats de mauvaise qualité gustative. Dommage
Chambres un peu vieillottes, couchage pas terrible, certaines chambres sont bruyantes à cause de la voie rapide proche. La plupart du personnel est sympathique
Cet hôtel est fort sympathique et Mael est d'un très grand Professionnalisme.
Le campanile le plus sale jamais visité. Chaque coin de la salle de bain avait des toiles d'araignées. Le siège des toilettes n'est pas solidement fixé au mur. le thermostat faisait toutes les 2 heures un bruit de court-circuit pendant environ 2 minutes
Chambres dans un triste état, poussiéreuses, le sol datede l'ouverture, on n'ose pas se mettre pieds nus tellement on a l'impression que ce n'est pas nettoyé. Plats vraiment pas terribles, pizza béton, paupiettes industrielles, malgré un personnel sympa, je ne recommande pas du tout.
1ère et dernière fois Accueil très moyen, chambres qui sentent le vieux et le renfermé voire la clope à plein nez. Propreté moyenne, murs tachés, poussière et toiles d'araignée. 2 ampoules grillées. Bref même pour ce prix la on trouve mieux.
On a voulu dormir chez vous ilya plus place domage. Vous derige a un autres hotel ses trè gentille de votre part. Bonne accueils
Hôtel moyen, dans les chambres les lits sont loin d'être extraordinaire, repas du restaurant assez basique, petit deg correct
Hotel vieillissant. Ne pas aller la bas pour leur restaurant. Tarif correct au vu des chambres et equipements
Hôtel de plus en plus insalubre. Des traces de moisissure de plus de 20cm sur les murs, dans les joints et dans les coins. Même sur les carreaux !!! Malgré l'alerte le matin, rien n'avait été nettoyé et la chambre laissée identique le soir. J'ai séjourné quelques fois dans cet hôtel en quelques mois, mais la dernière a été de trop. Immonde et inadmissible !!! Il y a un b&b a côté qui doit forcément être plus propre.... Ce n'est pas difficile en même temps !.
Endroit propre et chambre très confortable, restaurants sur place, juste à côté de l'autoroute et près du centre-ville.
Hôtel au goût des années 90, mais confortable, excellent petit déjeuner avec fromage et jambon, œufs, confitures, etc.. nous avons dîné, excellente prestation de la serveuse, le vin au verre c'est top, par contre comme le restaurant est bondé ne pas venir trop tard car après 20 h, il ne reste plus grand chose..
Bonne accueil, seul bémol on y es depuis 1 semaine et les chambres ne sont pas faite tout les jours. Puis trop de critique à haute voix entre salarié.
hôtel moyen un peu vieillot mais propre, mériterait d'être modernisé...j'y ai fait trois séjours ces derniers mois.....équipe accueillante....petit déjeuner classique mais sympa, j'y évite le repas du soir un peu sommaire et avec trop peu de choix....mais possible en dépannage
Réserver une chambre côté cour intérieure (calme). Merci à l'ensemble du personnel pour sa grande gentillesse
Hôtel facile d’accès avec un parking, bon accueil. La chambre est grande et bien équipée dommage d’entendre la circulation...
Février avec cette chaîne ignorant les demandes de chambres proches de la réception. À moins de réserver une chambre pour personnes handicapées, ce dont je n'ai pas besoin, c'est sans espoir. Je ne peux marcher qu'une courte distance, mais cette chaîne s'en fiche, cela arrive encore et encore, j'ai même été mis à l'étage, au fond du site. Je ne l'utiliserai plus, j'ai annulé le reste des réservations avec eux après que cela se soit reproduit en mai 2019 dans cet hôtel et j'ai réservé avec d'autres chaînes.
Correct mais pas plus, problème pour les personnes non véhiculés. Hôtel bruyant et concernant la partie resto : le buffet était quasi vide à 20h il faut réclamer pour qu il soit réapprovisionné (et juste en tomates 😱😱😱)
C'était le seul endroit disponible à Nancy mais ça sera la dernière fois pour moi. La chambre été dans un état déplorable même si le mobilier et même le linge été vieux j'aurais passé mais c'était sale vraiment sale..... J'ai eu des boutons pendant une semaine et c'est pas une blague. Vraiment a fuir !
Je déconseille directrice très et agressif désagréable ! Ne change pas vos drap si vous rester 2 nuit ! L’es chauffage ne fonctionne pas !
😱😱Très déçu la directrice pas aimable du tout agressifs et vulgaire j'ai jamais vu sa je suis choqué je suis rester 2 jours j'ai demander de changer les drap et la poubelle la directrice répondu pourquoi chez toi tu change les drap tout les jours j avais vais entendu sa en plus les chambre sont sale et le restaurant c,est vraiment pas bon 😱😡🤬
Correct mais pas top comme hôtel ce Campanile. Si vous êtes véhiculé (ce qui n'était pas mon cas), pour le même prix, il y a largement mieux.
Très bon accueil. Restaurant tout à fait correct à prix raisonnable. Chambre correcte, quelques traces noires de moissisure dues à l'humidité dans la salle de bains, ce qui n'est pas très agréable visuellement. Comme souvent, pas assez de prises électriques, notamment près du lit. Dans l'ensemble, assez calme. Nous avons passé une bonne nuit. Grand parking donc aucun problème pour la voiture. Le rapport qualité / prix y est. Je conseille donc.
Accueil sympa nous avons pris les 2 buffets à 16,90 buffet garnis frais,mais le petit déjeuner le buffet est maigre surtout si vous arrivez à 8h45,ce buffet est servi jusqu'à 9 heures et vous ressentez qu'il faut vous dépêcher car le personnel est pressé de mettre celui pour midi si les prix restent attractifs les retraités ne se lèvent pas toujours à 7 heures le matin et ce matin 11/05/2019 servi jusqu'à 10h,arrivés à 9h15 plus rien ni pain ni assiettes déplorable
Je ne suis allé qu'au restaurant un midi, la serveuse était assez désagréable et les portions du plat du jour assez petites. Le café gourmand est en revanche assez copieux.
Personnel très accueillant et sympathique. Étant le dimanche de Pâques, les enfants ont eu droit à une petite chasse aux œufs.
Installations de base, mais propriété propre et bon lit solide pour une bonne nuit de sommeil
Plat principal, foie de veau m, pas top. Buffet dessert top. Accueil moyen. J'ai vu mieux dans le même restaurant.
Pas de soucis de parking . chambre bien tenue.reste literie à améliorer.Il faut avoir voiture car pas pratique pour transport en commun.restaurant conforme à la marque.
Bien, cuisine correcte en harmonie i avec l'éthique de la chaîne. Chambre confortables.
Chambres datant des années 80, tout est vieux et miteux. Literie correcte cependant. Ma chambre donne sur l'autoroute, pas d'insonorisation... Vous pouvez compter les voitures et les camions si vous n'arrivez pas à dormir !
Très bon rapport qualité/prix pour le restaurant, notamment les buffets entrée/dessert à volonté
Personnel très exécrable hôtesse acceuil sans le wyskie à réveillé un mort et la serveuse du restaurant vous traite comme un chiffon et la nourriture très mauvaise viande sèche le vin très mauvais également. Je recommande de ne surtout pas fréquenté cette établissement
Hôtel propre mais pas très bon au niveau de la nourriture au resto
Un peu trop près de l'autoroute, du coup accès rapide mais un peu bruyant le matin
L'hôtel a besoin d'être modernisé. Ancienne salle de bain et chambre. Le lit était confortable.
Plutôt sympa dans le style motel de film d'horreur des années 80. Plutôt confortable et vraiment typique du style Nancéien (on privilégie le gris et le marron pour les couleurs et un peu vert sapin pour rester guilleret). Mention spéciale pour le système de chauffage avec un interrupteur qui lance un cycle de chauffe intense de sept minutes à chaque pression (et chaque pressions se cumulent bien entendu !) D'avoir cet interrupteur à côté de celui de la lumière de la salle de bain c'est du grand génie !
Je ne recommande pas cet hôtel. Une grande incompétence dans leur comptabilité suite à une incompétence à l'accueil.
Personnelle souriant service rapide choix de la carte ou plat du jour endroit calme et tout est fais pour vous accueillir dans les meilleures conditions
Un hôtel qui commence à vieillir sérieusement, j’étais régulièrement dans l’hôtel et je viens de changer.... Salle d’eau manque de propreté, équipements qui ont un grand coup de vieux
Restaurant n'est pas très bon en plus un poil dans l'assiette, je suis souvent dans les hôtels et c'est l'un des pires . La dame de l'accueil n'est pas très sympathique à fuir honnêtement .
Hôtel très viellot, restauration de mauvaises qualité. Je déconseille cet hôtel, d’autant plus que j’ai eu la surprise de mettre fait volé 120€ pendant le repas, une personne s’est introduite dans ma chambre certainement. Mais pas de caméra.
Conforme au standard campanile. Chambre avec clim, ce qui est cool en période de canicule... Personnel sympa!!
Chambre un peut vieillotte et la mienne donnait sur l'autoroute. Un gros plus, la chambre était climatisée. 😀
Pratique, pas cher. Belles chambres avec baignoire, fonctionnelles. Lits confortables, bon matelas. Propre, un peu vieillot, mériterait une rénovation. Bon accueil, courtois et souriant. Petit déjeuner correct, sans plus. Il faut marcher 10mn si vous voulez rejoindre Nancy en bus, après c'est rapide.
Je ne sais pas comment il a eu les trois étoiles, hôtel très vieux mal entretenue ordinaire. Accueil très froide la restauration je ne parle même pas assis pendant 10 bonnes minutes sans que personnes ne viens . Je reviendrai pas c'est sûr.
avant tout ce n'est pas un kyriad mais un campagnil c'est differend pour ceux ceux apprecie la qualite de l'enseigne , personnel sympa mais hotel viellissant je trouve cher pour ce que c'est .
Personnel désagréable, buffet très peux fournis pour le prix, chambre mal isolée et très bruillante . Bref, CampaNUL
Murs de la chambre sales. Il y a des taches de sang sur tous les murs. Quelle genre d'activité se pratique t'il ici?
Le 4 juin, la climatisation n'était pas fonctionnelle de plus une odeur de tapis poussiéreux prenait la gorge dans la chambre, dommage car le site est calme et agréable.
Repas sympa ....les toilettes font un peu vieillots mais propres, c'est bien là le principal.
Hôtel au calme, chambre et salle de bains agréables et de bonnes dimensions. Petits déjeuners complets et dîner simple mais correct. Je recommande vivement cet hôtel restaurant.
Chambres très propres ainsi que le linge de lit et de toilette. Personnel aimable. Repas très bon
Chambre pas forcément très accueillante. Manque d'isolation. Lit juste en face de la fenêtre ou tous est visible depuis l'extérieur.
Le personnel que j'ai pu rencontrer était très sympa. L'hôtel par contre, comment dire... Vieux , vieux , vieux... Et ce qui m'a le plus choqué... C'est le bon vieux sabot dans la salle de bain, cordon de douche d'un mètre, à 50 cm du sol... Dommage je fais deux mètres, pas facile de se doucher...
Après une première surprise de taille, lit double réservé en chambre familly room, je me retrouve en simple room avec 2 lits. Serveur oublie ma commande puis après se trompe dans l'accompagnement de mon poisson. Énorme bruit à 23h55 jusqu'a minuit. Une purge de la clim apparament mais c'est normal que cela fasse autant de bruit d'après le personnel. Le personnel du soir était agréable malgré toute les péripétie rencontré. ( je passe l'episode de la tv .... ) celui du matin beaucoup moins, surtout que je me fais presque traiter de voleur quand je dis que j'ai payé la veille mon repas du soir, et que j'ai du sortir mon ticket de cb pojr le prouver.
Restauration : super rien à dire ! Chambre : Juste un point négatif, il y a pas de prise de courant au pied du lit et je trouve que ça serait bien utile pour ceux qui ont des portable ! A part ce point là, rien d'autres à dire
L'hôtel est un peu excentré de la ville mais les chambres sont propres et confortables. Un très bon rapport qualité-prix selon moi !
Idéalement situé pour assister aux spectacles du Zénith Nancy.le personnel est sympa, la nourriture correcte et les chambres aussi.
Prix abusif, restaurant Pas de plats à la carte juste les suggestions (imposée ) du jour fades et indigestes. Ils doivent être livré demain (jour férié ) La chambre ai-je besoin d’en parler... INADMISSIBLE!!!!!!! Il y a largement le choix juste à côté SAUVEZ VOUS!!!!!
Hotel tres sympathique. Le personnel est super agréable très gentil et aimables.
La nourriture est surgelé, les repas d'une table ne sont pas servis en même temps, beaucoup trop bruyant. En revanche, personnel agréable
Petit restaurant pas loin de l autoroute. Cadre simple, cuisine bonne. On y mange bien
Chambre moyenne, salle de bain avec de la moisissure au niveau de la baignoire. Au niveau restauration, bon service.
Hôtel en bon état mais sans plus. Attention sur le bas de la zone industrielle, elle n'est pas très fréquentable le soir.
Nourriture bonne et ambiance calme pour un déjeuner entre collègue. Prix abordables et personnel sympathique.
Correct par rapport à ceux d'autres villes. Personnel attentif et réconcilie avec cette enseigne. Une chaîne qui aurait besoin de se remettre en cause tant pour le service rendu, pour la propreté de certains lieux, pour la restauration. Ne mérites maintenant qu'1 classement 2 *. Néanmoins, utile lorsqu'on fait bcp de déplacement prof.
Le mec du petit déjeuner se permet de te faire une réflexion parce que tu prends TON croissant avec TES doigts alors que la salle de salle de bain est horriblement dégueulasse et l'hôtel est d'une vétusté inimaginable : à fuire
Déprimant.... Chambres et salles de bain déglinguées, joints pleins de moisissure. Petit dejeuner correct et service agreable. Mais la qualité des plats et très moyenne. J'y vais su je n'ai pas le choix.
Un accueil sommaire accompagné d'une trés forte odeur de graisse et de cuisine dans la salle. Un burger trop cuit et une sauce qui arrive à la dernière frite Heureusement, nous avons pu bénéficier d'un geste commercial par le manager qui nous a offert les cafés, en nous expliquant que c'était de notre faute... Un conseil n'y allez pas sauf : Si vous êtes dans la maintenance des appareils d'extrations d'air Si vous êtes coach en relation clientèle Si vous avez trop d'argent et que vous n'aimez pas manger et bien sûr si vous êtes client mystère...
Belles chambres spacieuses pour un bon prix. Bon service. L'accès depuis le sud est quelque peu difficile car il n'y a pas de sortie. Le retour à l'autoroute est rapide.
En déplacement avec l'équipe de football U17 National de Brétigny et malgré un partenariat FFF avec cette chaîne de restauration nous avons été assez mal accueilli. Pas de menu à la carte pour les accompagnants malgré une réservation effectuée de longue date. Impression de gêner le personnel et souhait des gestionnaires d'accélérer le service afin de pouvoir ouvrir le restaurant après notre départ. Ouverture bien hypothétique compte tenu de l'absence des entrées et desserts dans les vitrines réfrigérés. Rien de comparable avec d'autres restaurants de cette chaîne. A titre d'exemple le campanile de Troyes a reçu le même jour notre équipe ainsi que celle de Strasbourg avec une prestation de qualité et un accueil des plus sympathique.
Hôtel qu'il faut éviter/ salle de bain vétuste avec des moisissures/aucune insonorisation avec l'autoroute en face... Le prix 119 avec le repas! plus jamais
Les chambres sont de taille convenable, équipées d'une télévision, d'un chauffe-eau et d'une baignoire/douche. Dommage que la climatisation ne fonctionnait pas, ce qui signifie qu'il faisait 25°C dans la chambre toute la nuit. Le dîner était bon avec suffisamment de choix. Le buffet du petit-déjeuner offrait suffisamment de choix. Dans l’ensemble, c’est un bon endroit même si le prix est plutôt élevé, comparé à des endroits similaires à proximité.
Service digne d'un snack de banlieue !! C'est déplorable de voir des personnes désespéré par le travail ! Sinon bien mangé.