KFC Metz Jouy Restaurant

Les employés mal poli limite à te dire que tu leurs fait chier, le poulet non cuit intoxication alimentaire depuis que j’y été,les frite on plus le goût de l’huile que autre chose Je ne recommande vraiment pas.

Je suis satisfaite de mon repas, l accueil souriant. La serveuse sympa et souriante . Restaurant pas bruillant c est agréable. 👍

Sérieux problème d’hygiène dans ce KFC… les tables ne sont pas nettoyées. Sur les boiseries ou même entre les canapés c’est d’une saleté horrible . Les plateaux traînent dans les chariots. C’est vraiment un endroit très sale, parlons aussi du manque de personnel, je n’ai pas vu une seule fois quelqu’un nettoyait les tables ou débarrasser les plateaux. Peut-être qu’ils le font lors de la fermeture du restaurant. La nourriture en soi c’est du KFC donc rien à dire. Cependant, le personnel est tellement débordé que le manque de politesse est très présent un simple bon et même un au revoir ferait quand même plaisir.

Fermé quand nous étions de passage à Metz avec mon mari, mais je suis déjà venue nombre de fois auparavant. Rien à signaler de particulier, un KFC où ça fait du bien de se poser au milieu de tous les magasins

Rien à redire, rapide à toute heure et généreux sur les portions

Super service et accueil très chaleureux !! Je recommande vivement

Excellent

Stéphanie. Une jeune demoiselle des plus agréable 2x que je tombe sur elle et je suis plus que ravie de son accueil et son écoute. Cela donne envie de revenir merci à elle

Dimanche après 21h, personnel aimable mais semblant être en sous-effectif. Pas de possibilité de prendre de glace, pas de possibilité de monter à l'étage, tables non nettoyées (pas étonnant si sous-effectif), attente de 20 min pour la commandes...

1ere fois dans un KFC, pas vraiment fan des truc frits en fast food. Jai testé le boxmaster wraps, ça fait le job. Plus de dessert glacé dommage, j'ai demandé 7up mojito jai l'impression que jai eu juste de leau pétillante, pas de gout. Table pas nettoyée, les plateaux s'entassent partout.

Cet avis négatif n’est pas contre les employés présents ce soir, bien au contraire. KFC, il est déplorable pour une si grande enseigne de laisser ses salariés ouvrir un restaurant avec si peu de personnel présent. Nous avons attendu plus de 25 minutes pour une commande à emporter, deux personnes débordées, une salle plus que sale. Ne vous étonnez pas d’avoir des arrêts maladie à répétition ou des démissions, ils étaient à bout…c’est honteux. Courage aux employés.

Courage aux employés qui en ce dimanche soir étaient en sous effectif et débordés..

Très bon

Hygiène des locaux WC horrible poussière sur les bord de fenêtre toiles d’araignées autour des lampes morceaux de poulet au sol de la cuisine.. frite froide Bref a éviter

Pensez a changer le panneau pub devant le KFC qui indique fermeture 23h , arrivés à 22h29 déjà fermé , apparement sur Google fermeture à 22h30

Je recommande fortement équipe sympa

Commander un petit wrap servi sans tomate, après signalisation, il mon donner un autres 😉

C est pas bon c dégoûtant ma famille et moi nous sommes malades après avoir mangé dedans plus jamais on y retourne

Beurk.. c'est vraiment vraiment SALE nos toilettes sont vérifiées régulierement oups c'est pas forcément fait...

Personnel agréable, mais manque de propreté..

Bonne nourriture, bon environnement et bons employés 😍

J'ai l'habitude d'y aller avec mes enfants sa va c'est raisonnable

Service très agréable et rapide. Les produits sont chauds

J’ai adoré c’était super bon ! Je conseille

Personnel agréable ! Et super propre !

UX de la borne difficile, changement de boissons ou d'accompagnement impossible sauf en annulant tout le menu! Salle, aire de jeux et toilettes extrêmement sales!

Ce restaurant KFC est bien tenu. Les employés sont dynamiques et nous avons été très bien servis. Je recommande.

Merci à toute l'équipe pour la rapidité du service. J'adore toujours autant le KFC

Restaurant spacieux grâce à sa salle à l'étage. Le service fut pour ma part rapide et la personne qui m'a servi était très sympathique. Je recommande !

Un plaisir de commander avec une équipe aussi souriante

Super kfc, toujours propre ! Vraiment je vous le conseil !

Enseigne au top et personnel adorable ^^ j'ai déjà pu commander plusieurs fois et j'ai jamais rien eu à dire ;) allez y l'esprit tranquille

Hygiène extrêmement douteuse dans le restaurant (cuisine et salle!), nous avons été 2 sur 4 malades après le repas... Vincent/Cindy ou autre X de l'équipe KFC, laissez moi deviner: Mon message vient d'être transmis à toute l'équipe. Vous espérez me faire vivre un meilleur moment si je décide de revenir vous voir? Epargnez vous ce copié-collé complètement inutile et irrespectueux que vous faites à CHAQUE retour négatif, c'est encore plus déplorable de votre part de faire ceci et montre qu'il n'y a rien à récupérer de ce restaurant et ce jusqu'à la réponse en ligne. Nous ne mettrons plus les pieds dans un KFC.

Équipière ou manager peu importe plus qu’insupportable. Si son métier ne lui convient plus qu’elle change… en attendant la nourriture et les sauces ont étés jetés dans le sac. Pour une commande à 60€ être servi comme des chiens nous ne reviendront plus. Mais un sourire ne serait pas de trop.

C'est inacceptable. Après avoir payé notre commande et être placé en haut ,nous remarquons que les sauces ne coïncidaient pas avec notre ticket donc je suis descendu afin de réclamer la sauce erronée (salsa ayant reçu la 2hot4u). J'en reçois 3 de la part de la personne s'occupant de la réalisation des commandes (étant dans le rush et dont je suis reconnaissant) . Une fois remonté à ma table le manager cour vers moi et me dit :Les sauces là, il faut les payer d'une ingratitude déconcertante ! Je lui montre alors le ticket de caisse et montre qu'il s'est trompé lors de la confection de nos commandes (car c'était lui-même qui s'était occupé de notre commande) et décide alors de nous retirer les 2 sauces 2hot4u de notre plateau ce qui est indécent !Et marque également une faute grave d'hygiène car en effet, j'étais fraîchement malade et j'ai touché ces sauces qui seront dédiées aux autres clients que je plains. C'est inacceptable et mal venu de sa part ,je déconseille fortement ce fast food .

excellent restaurant. Le service bon et rapide

Excellente expérience !! On y reviendra !

très bon restaurant :)

Excellent accueil équipe rapide et efficace 😁 un vrai plaisir !!!

Service impeccable ! Accueil hyper chaleureux, je kiffe . Je recommande à 100% !

Très rapide et propre merci à tous.

Cuisson moyenne ..huile avait une drôle d odeur

Horrible expérience ! Nous sommes passés au drive samedi 23 Mars à 20h15. Nous avons été servis au bout de 24 minutes alors qu'il n'y avait aucune voiture devant nous... La jeune fille du drive n'est pas assez compétente pour être à ce poste, des cuisiniers qui discutent et boivent au lieu de faire notre commande, une erreur de sandwich (alors que nous avons bien insisté sur le fait que l'on ne mangeait pas de bacon, pour au final avoir le tower bacon au lieu du spicy...). Pour finir, nous avons osé demander gentillement une sauce supplémentaire ce qui nous a valu un : c'est 50 centimes. Je trouve ça déplorable, pas une excuse, pas le moindre petit geste commercial. Bref nous ne reviendrons pas, vous avez perdu un client .

Service beaucoup trop long.

employés agréables mais service TRÈS lent surtout pour un samedi soir

Lundi soir à 20heures 20, les personnels préparaient la fermeture, appareil à glace déjà nettoyé, tenders extrêmement trop cuit, y-avait-il une grève du poulet ?

Très bien accueilli, le personnel est très chaleureux, le service rapide, vraiment excellent !

Ambiance super agréable, personnelle très agréable je recommande ce restaurant avec plaisir ☺️

Équipe super, personnels très accueillant et souriant :) Qualité de service super

Personnels super sympa !!

Jamais vu un fast food aussi sale. Du sol au plafond. C'est honteux! Ça fait peur. Je n'ose même pas imaginer les cuisines. On a faillis partir mais la commande étais faite et payée. Plus JAMAIS! Vu le nombre de commentaire identique, il serait temps que la direction fasse le nécessaire.

Salle très sale, les tables ne sont pas nettoyer les poubelle déborde avec les plateau qui sont empilés les uns sur les autres même pas vider c’est pire que la tour de Pise…

Super ! le manager est super sympa ! accueil très chaleureux!

Merci Laurent pour le service au top et rapide jamais eu de problème ici !

Nourriture très bonne, mais cependant les salles sont très sales. L’attente est un peu longue mais rien de grave (15/20 minutes) Mention spéciale au serveur de couleur noir qui est tout sauf aimable, très agressif, nécessite de récupérer sa commande en 0,25 secondes sinon ils crie. Salle supérieur irrespirable

Fuir J'y mis suis rendu il a 3 semaines honteux de voir un endroit au dégoûtant. Les tables toute collante le sol plein de saleté avec des frite au sol.les toilette une odeur d'urine insupportable javez envie de vomir le personneles vraiment antipathique pas un sourire vraiment froid comme un glaçon. Ils devrez embauché pour faire un grand nettoyage les vitres de l'entrée dégoûtant . Ces la dernière fois que jyrai dans cette endroit le bas et le premier étage une catastrophe de la crasse dans tout les coins inadmissible de voir ça. De plus frites immangeable viandes sec

Honteux ! C'est sale alors qu'il n'y a pas de clients Hygiène à revoir en urgence !

Attente monstrueuse au drive sans raisons, Désagréable, affiche des menus non disponibles...

J’adore cet endroit, convivial et sympathique. Je recommande 👍🏾.

C'était super j'ai adoré, la nourriture était sublime ❤️❤️

C est toujours un plaisir de venir

J'aime bien le repas et le service merci

Restaurant toujours impeccable, poulet délicieux, accueil souriant, un vrai plaisir de déjeuner dans ce KFC.

La salle du haut est vraiment très sale je pense que ça ne doit pas être nettoyé régulièrement. C'est honteux, je n'imagine même pas les cuisines !!! En plus il fait beaucoup trop chaud cela est vraiment très inconfortable.

J'ai attendu 15 minutes pour un burger et des tendres originaux. Bâton X3 Pas une super expérience. Je ne le recommanderais pas.

C'est le KFC dont je me rend le plus, je n'ai jamais eu de mauvaise surprise, niveau propreté rien à dire, les tables sont souvent nettoyés, la cuisine parfait et question ambiance, rien à redire, c'est très bien aussi.

Super accueil de la part de l'employé Gracia . Cela fait vraiment plaisir ! Je reviendrai

Ambiance glacée !!!! Et sans prendre de glace !!!! Il faisait plus froid dans le restaurant que dehors!!!! Impossible de donner son point de vue aux équipiers car ils étaient trop occupés. Quand on nous donne nos plateaux , même pas un bonjour ou un aurevoir …… déplorable , et à plusieurs reprises ces désagréments !!! Cette fois , c’est juré , je me passerai de leur poulet !!!

Un état de propreté très très négligé !! Partout où nous posons les yeux, des saletés, sol cuisine jonché de friture en tout genre, le sol au rez de chaussée très sale, et à l’étage , pire! Sol , tables et chaises sont grasses avec des frites partout, des miettes et traces de soda et fatalement l’état des toilettes n’était pas mieux. Vraiment très déçue alors que j’aime leur plats, mais je ne viendrais plus dans cet établissement. L’hygiène est primordial dans l’es restaurants !!!

Très bon service, merci à Laurent pour son accueil au drive et sa patience.

Accueil au drive très agréable par Laurent, personne joviale et pleine d’énergie ! Merci à lui

Laurent , très gentil , sympathique et tes professionnel . Bravo

Top et très sympa J'adore

Super ,même pas 5 min d'attente, très serviable et agréable.

Accueil très agréable plein de joie de vivre, service impeccable, le repas était excellent. Tout ce qu'on attend d'un bon restaurant !

Ambiance parfaite tous c’est bien passer .

Très agréable depuis ma première fois je le conseille.

13h00 une seule personne qui sert au mois 15 commande en attente debut . Une catastrophe, faut envisager de embaucher…

Wc sale attente à la caisse alors qu’il y a personne

Cuisine : KFC reste une valeur sur pour du bon poulet Frit. Service : Aucun oublis ( Cependant attention à l'interphone répéter plusieurs fois ce que l'on veux n'est pas agréable) Ambiance : Intérieur les W.C pas toujours au top, sol qui colle.

On passe régulièrement au drive et jamais aucune erreur. Un plaisir simple mais pourtant appréciable après les erreurs des concurrents. Toujours aussi bon et croustillant

Ça ne respire pas la joie de travail ici!! -Au drive: boisson sans bulle, sandwich où seuls 2 ingrédients sont chaud. A se demander si le fromage n'a pas été ajouté à la fin. -Serveuse pas très motivée Pas top !!!

Tous les semedi je viens il y a inpeut d'attente mais trai bon

Bon KFC, service rapide et équipe sympathique qui n'hésite pas à donner des tenders supplémentaires si une commande n'a pas été réclamée. Merci d'éviter le gaspillage par cette pratique qui fidélise vos clients.

25 minutes d'attentes au moment de passer la commande à la réception. Le plus honteux c'est que le responsable nous dit sur le ton de la plaisanterie que si il nous offrait un Sunday il nous enlèverait la promo du mardi. Honteux vaut mieu faire quelques kilomètres en plus et aller dans un autre KFC vous gagnerez du temp

Un lieu très sale, un manque de personnel énorme ce qui fait qu’on est servis 30 minute après la commande choisie, d’ailleurs commande jamais respectée même si c’est répété 5 fois. Une fois mon attente au drive fini j’ai du allez directement à l’intérieur pour redemander des tenders. Et une fois demander ils sont quand même capable de ce trompé et ce vente de me faire une petite ristourne et me demande de laisser un bon avis. Un culot incroyable.

Très mauvaise expérience, on passe prendre pour une commande qui s’avère totalement fausse, on appel une réponse très tardive (au bout du 7eme appel), des employés désagréables, on a l’impression de déranger, malheureusement si on ne veut pas être dérangé on fait attention dans la préparation des commandes, bref à éviter

Expérience médiocre. Personne dans le KFC et les équipiers arrive à se tromper de commande. Pas la première fois que cela arrive.

Une honte une plomb pour etre servi pas de politesse pas frite non sale mais le best c'est le dessert 3e80 le brownie voici la taille et les glace vraiment pas terrible

personnels agréables et super gentils ! au top ! merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Un étage et un coin cozy, il y a de la place pour bien s'installer. J'y vais toujours hors période de rush évidente. Du coup c'est rapide et je trouve toujours très bon. J'adore le colonel fish mais les nouveautés veggie sont encore mieux ! Ah et les employés sont sympathiques aussi 😉

Manque de sauce dans le grilled cheese, le fromage à raclette n'était pas fondu

Tout est bien, qu’il y a une bonne ambiance, que le personnel est très aimable et très souriant, le service est très rapide, la nourriture est très bonne aussi.

Doit-on vous apprendre à gérer une entreprise ? Si il n’y a que Deux personnes pour gérer à la fois le drive et la caisse en plein rush, comment voulez-vous que ça marche ? Comme à chaque fois que j’y vais l’attente est horriblement longue ! Mais forcément en étant deux ! C’est pour cette même raison que les toilettes et tables sont mal entretenues, ces pauvres employés peuvent pas de diviser déjà qu’ils courent partout pour gérer l’afflux de clients… Je n’aimerais pas travailler pour vous,,, RECRUTER, ça devient infernal

Merci à Philou d'avoir fait fondre le fromage dans mon burger, c'était délicieux

Super agréable, service au top, merci à Laurent pour la bonne humeur!! On a la bonne conscience par rapport a notre repas … très light ! 🤣🤣

C'est dommage à chaque fois qu'on y va avec mon conjoint, il manque quelque que chose dans la commande. Aujourd'hui c'était les frites, la dernière fois c'était des tenders et encore une fois un sandwich. Je sais très bien que c'est un boulot certe difficile mais nous payons pour notre menu complet.

Nous avons été bien accueillis dans ce restaurant ma famille et moi. Le service a été rapide et la commande était délicieuse. Mes filles ont adoré et propose d’y retourner. Magnifique équipe et très bonne ambiance. Côté hygiène rien à dire. Je recommande fortement.

Évitez de commander sur des plateformes de livraison. Visiblement, le restaurant délaisse ces commandes pour prioriser le service en salle/drive, car il y a systématiquement des oublis dans les commandes, ou des produits tabassés/de mauvaise qualité/mal cuits (bonjour la salmonellose). Metzanine ou Jouy, les deux se valent en termes de boulettes. Je ne commanderais plus, ni ne viendrais, que ce soit chez l’un, ou chez l’autre.

Lieu très calme à l'heure où nous avons déjeuné, personnel très sympathique et burger préparer à la minute. Très bien !

Mettez du chauffage ! Il fait très froid à l’étage. C’est désagréable de manger avec sa doudoune.

Très beau restaurant ayant un personnel sympathique et compréhensible surtout la jeune fille avec des lunettes du vendredi soir

Merci à l'équipe qui se démène pour offrir un beau service. Malheureusement le manager était suffisamment désagréable pour gâcher mon moment. Prendre les gens de haut en étant si condescendant, c'est du rarement vu ..

Nous passons de temps en temps au drive et nous apprécions. Le personnel est sympa et sérieux, les produits sont bons. Je recommande

Au top Laurent !! Très fun, ça fait plaisir d’être servie par des personnes comme lui 👍

Les ailes grillées d'aujourd'hui étaient si dures et moelleuses. Je pense que je vais me passer de KFC pendant un certain temps. Est-ce la spécialité de la France ? A Londres, la nourriture dans toutes les succursales est excellente et rapide. Ici c'est soit cru, soit sec même s'il faut souvent attendre, on ne peut pas copier les méthodes de cuisson ici ??? Je dois trouver un autre joint, peut-être les ailes Buffalo ?

Après son voisin burger…. Le voilà à le prendre une comme chez KFC, la pauvre Myriam je l’ai un peu mal traité avec toute les questions mais elle avait toujours le sourire et surtout elle ne m’a même mis la pression pour choisir malgré du monde dans la file. Vous avez fait le choix du service de qualité et vous avez bien raison. Merci

Franchement j’adore KFC et venir à celui d’Augny. Le personnel est toujours sympa et c’est toujours super bon . . . Au revoir Macdonalds et bonjour KFC !!

Équipe sympa service rapide avec Laurent attentif à la satisfaction des clients Merci

Visite un jeudi soir à 20h30…restaurant vide commande prise à emporter et frites immangeables qui devaient dater de l’après midi… indigne pour le prix qu’on paie.

Le restaurant est très mal entretenu, c’est très sale, les tables ne sont pas nettoyées et alors les toilettes à fuir. La clim est à fond et ce n’est forcément pas agréable lors de la prise du repas. Il faut donc garder les vestes ! De plus, 50 cts une sauce c’est une blague.

C’est looooooooonnnnnngggg…. 3 voitures a 13h45 et c’est 25min d’attente au drive… Je ne sais pas si c’est un manque de personnel ou un manque d’organisation mais là c’est juste pas possible!

Je n'ai jamais vue un fast good aussi dégueulasse une honte et je ne parle pas des toilettes qui a une odeur insupportable et dans un état impitoyable... même pour trouver une table propre impossible ya fallut que nous nettoyons nous même pour pouvoir manger en 10 minute chrono. Je ne remettrai jamais les pieds dans cette établissement 😡😡

La propreté n’est vraiment pas au rdv je ne vous parle même de l’état des toilettes

Personnel super agréable, Les frites sont toujours chaudes ! Je trouve le restaurant assez propre Je recommande merci

Mon dernier passage au drive était comme ceux d'avant... long... mais long ! 21 minutes d'attente et deux clopes plus tard, on me tend mon menu bucket pour 4... J'y retournerai parce que j'aime bien les tenders, mais pas pour la rapidité du service... on était trois voitures, j'étais au milieu, il était environ 20h un vendredi...

J’y vais assez régulièrement, ils sont sympas, peu d’erreurs dans les commandes, et la nourriture est toujours bonne et chaude ! Je recommande

Cuisine conforme à tous les KFC de France, c'est bien bon ! Il faudra par contre revoir la propreté des tables, c'est désagréable de s'asseoir dans les miettes des autres ou laver sa table avant de manger...

Il y a quelque mois le service était un peu long, mais l’ambiance est toujours sympa. Ok pour l’attente maintenant.

Lieu très sale : sols collants, chaises et tables non nettoyées ! À 12h c'est franchement très moyen... Le personnel n'est pas accueillant.

Trop de temps à être servi sachant qu'il y avait personne!!! Et ils se sont trompé dans les menus donc obligé d'attendre encore....

Pas assez de personnels pour servir les clients. L'attente était très longue, surtout pour des personnes âgées et fragile. J'ai dû me mettre un genou au sol pour attendre car j'étais essoufflé, fatigué de rester debout. Il faisais très chaud 🔥. Je n'ai pas apprécié mon repas 😬

Merci pour la qualité de service, pour 8wings… j adore et je vous soutiens à 200% dans votre vision anti gaspi à frire des os…

C'est compliqué. Énormément d'attente. Pourtant le KFC est tjrs vide alors je sais pas. La première fois je pensais qu'il y avait un soucis d'équipe. Mais ça fait 4 fois qu'on vient et 4 fois que cest comme ça. Peut être changer le matériel du drive aussi car on ne nous entend pas. Bref il a l'air a l'abandon le kfc

Un KFC comme un autre, mais la gentillesse et l'amabilité du personnel est à souligner, en particulier de la dame qui nettoie les salles et s'occupe de récupérer les plateaux.

Intoxication alimentaire, autant dire que je ne suis pas près de remettre les pieds dans ce KFC. J'aurais mieux dû jeter ma commande à la poubelle, car le restaurant est à la limite de l'insalubrité.... L’odeur d’urine dans la salle, les toilettes qui font plutôt penser à une fosse sceptique, la salle dégueulasse, et les sièges pour bébé collant comme de la super glue et j'en passe... Je n' ose même pas imaginer l'état de la cuisine, des plans de travail, des règles d'hygiène du personnel, ou de l'entretien réglementaire sur les différents équipements (plaque cuisson, frigo, soda, glace etc....) Simplement honteux pour un établissement qui sert à manger !! Merci de ne pas me répondre votre message type comme visible sur les précédents commentaires et garder vos explications pour la DGCCRF ;) AMREST OPCO METZ JOUY - 57130

Franchement très bon je n était pas fanatic de ça. Mais honnêtement admirablement surpris. Niveau propreté des tables là je dirai 0. Nous avons manger sur terrasse,les tables dégueulasses même nettoyer après le passage d'autre clients. Mise a part très bon

La salle de restaurant est très salle et ne parlons pas des WC. Nourriture froide et sans saveur , les boissons ne pétillent pas, bref la cata. Passez votre chemin et choisissez un Macdo ou Burgerking,cela ne saurait pas être pire.

Il y a un gros souci de propreté dans ce restaurant ! Avec des tarifs quasiment au même niveau que ceux des « vrais » restaurants avec service à table, ce n’est pas admissible. Plus d’une heure dans le restaurant, les deux tables à côté de la nôtre dans un état lamentable (frites au sol, boissons renversée sur les tables, traces de gras sur les fauteuils), et personne n’est venu durant tout ce laps de temps pour remettre un coup de propre, alors que le resto était quasi vide (nous étions seuls à l’étage). Sanitaires dans le même état, malheureusement. C’est la seconde fois que nous venons et que nous faisons ce constat. Dommage, car avec son emplacement et une grande aire de jeux complète pour les enfants, ça pourrait être très sympa. Avec des avis visiblement unanimes sur ce point depuis plusieurs semaines, il serait temps de les prendre en compte….

C’est le plus mauvais KFC que j’ai mangé ! Il y’a plus de panure que de viande de poulet , tout était sec et poulet réchauffer . Les frites sont arrivés froides et pour finir nous sommes tous tombé malades . Je vous déconseille de vous y arrêter

La propreté est à revoir d’urgence, c’est une honte. L’odeur d’urine dans la salle et les toilettes sont à vomir. Je veux bien tout entendre mais cela fait deux fois que je viens et deux fois que je suis à deux doigts de vomir. J’ai dû nettoyer la table et les sièges avant de pouvoir m’assoir. Je parle pas des chaises enfants ou ma fille aurait pu rester coller. Bref, je ne sais pas quelle est le futur de ce restaurant mais j’ai du mal à croire que cela puisse durer !

PROPRETÉ À Revoir D'URGENCE !! J'aurai dû lire les avis avant de venir, je suis dégoûtée. Les sols sont collants, les plexus de l'aire de jeux troubles des traces de doigts et une forte odeur d'urine s'en dégage. Pourtant il est bien situé, avec un minimum d'investissement sur LE MÉNAGE, ce KFC y gagnerai.

Endroit propre et service rapide.

Très sale gros manque d hygiène dommage jeux énorme mais dégoûtant sol sale toilette répugnant avec des mouches heureusement le personnels y est sympathiques

Les buckets sont top. Avec tenders ou hot wings, ca reste efficace et bon. Le prix un peu cher par contre. 35€ le bucket de 20 tenders, mais ya 4 entrées avec et une boisson 1,5l.

Pas très sympathique, les toilettes sont vraiment sale et pourtant il y a du personnel qui se tourne les pouces

La nourriture est correcte, mais l'organisation est une catastrophe ! Personne ne sait vraiment quel est le numéro appelé, sur le ticket il est noté 4 chiffres, ils, appellent que 2 chiffres, tout ça dans un bruit infernal et debout. Ce serait bien de prendre exemple sur Burger King, avec les panneau sur lesquels sont notés les numéros en préparation et les numéros qui sont prêt. C'est dommage, l organisation est vraiment à revoir pour le retrait des plats.

Très déçus ! Sandwich froid j’ai demandé un Pepsi on me met un Sprite , 15 mn d’attente alors qu’il n’y a que deux personnes devant moi . Plus jamais je viendrai.

La quasi totalité des tables n’est pas nettoyée. Le sol est collant. Fuite d’eau à une « dalle » du plafond à la salle de jeu des enfants et pas de signalétique au sol pour signaler « sol glissant ». Peut-être dans quelques jours tout sera nickel sinon il y a un souci.

C’est quoi ce poulet incroyable🥲. Je suis venue à le jeudi 22 juin à 18h00 et je remercie l’équipe pour ce poulet incroyable et la dame avec le manchon sur le coude pour sa bienveillance

Il y a personne et ils sont dépassé. 20 min pour du mais + 10 min pour des tender à 19h50 . Est ce normal?? Fast food???? Sans oublier les tables immondes. Bon courage

Restaurant propre et rapide. Nous avons été accueillis et renseigner avec le sourire. La Vendeuse Iana très agréable et souriante .

Pas très propre. Les jeux pour enfants le sol collant et plein de cracha mais c'était compliqué de nettoyer parce que ça allait être mouillé. Les toilettes sales. Propreté à revoir. Glace couli au fond donc bof. Sinon jeux intéressant et poulet toujours aussi bon

J'ai passé une commande le 19/05/23 , un menu 20 tenders avec grandes frites , alors déjà il manquait la boisson 1,5l et une frite mais en plus sur les 20 tenders pas mal faisaient la taille d'un nuggets donc finalement ça devient très cher pour ce que c'est sans parler de la qualité des frites qui arrivent beaucoup plus croustillantes chez d'autres concurrents.

Franchement zéro ca fait 2 fois que je veux essayer le Burger veggie! 2 fois que vous me mettez un pané de poulet c'est une blague!!!! C'est abusé de ne pas savoir faire le burger demandé quand même!! C'est la dernière fois que je commande chez vous! Vous êtes même pas capable de faire une commande correctement! J'ai déjà prévenu le service de livraison c'est pas ca le problème! Vous êtes juste pas capable de faire une commande correct! 2 fois!

Ils sont pas sérieux?! 25 minutes pour attendre notre menu au drive servi froid stp … Il est où le manager ? Si vous n’êtes pas capables de servir 2 voitures ouvrez un kebab

Bon c'est du KFC donc niveau cuisine on sait ce que c'est... Moi j'aime bien les tenders Par contre 3 bornes qui fonctionnent sur 6 et personnel blasé sans sourire Nul

C'était bon mais les frites étaient froides et il y a énormément de glaçon dans les boissons se qui brûle lorsque l'on boit et diminue la quantité de boissons L' accueil est très bien et le service aussi Par contre les toilettes n'étaient pas très propres peu être un manque de temps pour les Nettoyer mais cela n'est pas très bien

Propreté douteuse (tables et banquettes ou chaises pleines de miettes et de tâches de gras, sol pas nettoyé non plus ...) alors que passage à 16h. Ca laisse imaginer le pire en fin de journée.

Nous prenons seulement à emporter et il est vrai que parfois il y a beaucoup d’attente. Nous avons été dimanche vers 19h30, il y avait peu de commandes et pourtant 25 minutes d’attente, c’est un peu dommage. Sinon les commandes sont conformes, chaudes et bien réalisées. Le veggie est super bon !

Malheureusement je ne peux que constater qu effectivement la propreté est déplorable ....le lieu de jeu pour les enfants un CATASTROPHE !!!! C est vraiment dommage j'espère que les cuisines ne ressemble pas à salle !!! Contrôle sanitaire si vous passée par là.. .

Le personnel est très sympa et souriant ! Ça fait plaisir que lorsqu’ils ont le temps il font tout pour nous satisfaire ! Merci

J'y vais souvent et je n'ai jamais été déçu jusqu'à présent. Les employés font du bon boulot.

Fast food catastrophique, attente interminable combien même l’établissement est vide et le drive aussi pour finalement avoir un sandwich froid….. mais le pire dans l’histoire restera l’hygiène ! Sol, table, chaise, banquette tout est horriblement sale et le pompons : les Wc simplement dégoûtants ! Ma dernière visite dans cet établissement. Un passage des services d’hygiène et vétérinaires ferait le plus grand bien avant que quelqu’un décède à la fin d’un repas pris chez vous.

Venu ce week-end faire une commande au drive et je suis tombé sur une superbe employée du nom de Louanne qui a su rendre ma visite dans votre restaurant très festive, très chaleureuse et souriante. Continuer à recruter ce genre de personne, les clients aiment. TOP

Un service d'une lenteur exceptionnel, des articles manquants sur la commande.... Un monde fou et qui personnel qui ne se stresse pas.... Bref le samedi passes votre chemin.... Sans parler des prix certains burger dépassent les 11 euros

Que dire… 10 minutes d’attentes alors que le restaurant et pratiquement vide. Difficile de se trouver une table car elles sont toutes sales et collantes. Une fois la commande disponible, je remarque à table qu’il manque la plupart des produits commandés.. 👎 J’ai un bon souvenir de kfc pour le goût 👅 et la … et bien ce fut une grosse déception. Frittes sèches, pâteuses et sans goût particulier. Tenders beaucoup trop salé, burgers sec… poubelles qui débordent et je ne préfère pas parler des sanitaires… Au niveau de l’accueil et bien on repassera, bonjour forcé et aucun sourie. Sa respire la joie de vivre derrière le comptoir. Bref je ne retournerai plus a ce fast food.

Service drive tres tres long, plus de 20 minutes d'attente. Raison invoquee: pas assez de personnel pour servir. Une honte, quand on voit le nombre de chomeurs

Commande intacte mais une attente beaucoup trop longue, 35 minutes pour deux menus avec seulement deux voitures devant.... Ce n'est pas la première fois, même lorsque qu'il n'y a personne l'attente est longue

A chaque visite je me demande pourquoi je suis revenue, sûrement parce qu’on y mange bien… Cependant la durée d’attente est interminable pour un service de restauration dit « rapide » et pourtant on ne peut pas dire qu’il y est foule. Le personnel reste très agréable et fait de son maximum pour réduire la durée d’attente malgré tout, sûrement un manque d’effectif ??

Un soi-disant fast-food alors qu'on attend plus d'une heure pour être servi. Heureusement pour eux qu'on paye à la borne sinon ils perdrait beaucoup de clients. Une honte !

Plusieurs fois que je viens et toujours 20 minutes d attentes au drive alors qui a 2 voitures dans la file et 3 clients a l intérieur. Jamais vu un fast food aussi lent !

Du vol ! Nous avions fait une commande de 100€, ils ont bien pris le temps de la faire mais ils nous ont pas mis les croustis fromages à 6.95€. Vérifiez bien vos commandes avec eux !

Visite ce jour vers 18h15 beaucoup de monde qui attendent leurs commandes avec une seul employé à préparer les commandes ( pas très rapide dailleur) Et dans tout ça je rentre à la maison avec ma commande pour me rendre compte que le bucket de hot Wings est pas frais poulet carbonisés sûrement celui ci patienter depuis le service du midi inmangeable et en plus que des ailes très déçu c'est sur que vous me reverrait plus

Nous sommes venus vers 18h30 et avons constaté un restaurant relativement sale (surtout les toilettes dans un état catastrophique niveau hygiène). Servis au départ par un gentil Monsieur puis par une dame qui ne connait ni sourire, ni amabilité, ni professionnalisme qui prétend que nous mentons pour une frite oubliée dans une commande sur place ... dommage qu'il n'y ai pas de managers, où si manager il y a .. il ne fait pas son travail !

Le bon point c'est les jeux pour enfant. Tout le reste.... fuyez! C'est vraiment très sale partout, poubelles pleines, nourriture au sol dans toute la salle, sol qui colle. Je n'ai jamais vu ça! Personnel rapide mais pas bonjour, merci, aurevoir

Personnel pas très accueillant c'est regrettable .... En revanche, le repas était bon, sauf les frites qui étaient un peu froides (repas sur place).

Nous avons très bien mangé. Tout était délicieux. Un personnel super réactif et anticipant les besoins. Bravo à eux malgré le flux, ils restent vigilants. Dommage que cela reste cher. Le restaurant est sur 2 étage dur dur avec les boissons sans couvercle.

Franchement sale... déjeuner à 12h pile. Les sols les banquettes les toilettes sales... A cette heure ci ça devrait être propre.. Hamburger froid.. KFC Laxou rien à voir toujours très propre .

Toilette très très sale, sa doit faire un moment que sa n'a pas été fait correctement, sol qui colle donc j'imagine pas l'état de la cuisine.... Le ménage n'a jamais tué personnes alors vous pouvez vous y mettre !!!

Jamais vu un KFC aussi sale.. le sol, les tables.. meme en demandant, personne s’en occupe, sur place pdt 1h de 20h30 a 21h30

Pour les amateurs de poulets, grand choix d'hamburger, endroit très agréable, même si l'endroit nous ramène un peu dans les années 1990...

Expérience mitigée.. Notre repas a été servi assez rapidement chaud et sans oublis. Cependant l’hygiène reste vraiment à désirer.. entre le comptoir, le sol, les tables, les poubelles et ne parlons même pas des toilettes. Ayant travaillé dans la restauration rapide je comprend le manque de personnel qui entraîne parfois un manque d’organisation. Mais l’hygiène est primordiale dans un lieu où est servie de la nourriture.

KFC sans plus. 10 minutes d'attente pour avoir des tenders à peine croustillants. De plus j'avais commandé un supplément de deux tenders que j'ai bien évidemment payé, et qu'elle surprise en arrivant chez moi de découvrir qu'ils n'y étaient pas. J'aurai dû vérifier tant pis pour moi.

Le fast-food s’est dégradé, l’état laisse à désirer et l’hygiène frôle l’insalubrité pour une chaîne alimentaire. Commentaire à prendre au sérieux par la hiérarchie malgré la pénurie du personnel. Aucune étoile dans l’attente d’une prise en compte. Je souhaiterai retrouver le KFC dans des conditions irréprochables comme dans ses débuts.

Expérience mitigée. Pas de problème de stationnement, le parking est suffisamment spacieux et gratuit. Le service en caisse a été très agréable avec une hôtesse dynamique, sympathique et rapide. Elle a oublié de me donner une de mes sauces mais elle m'en a offerte une en plus pour le coup. Étonné de voir du staff travailler sans uniforme (un Mr à lunettes d'une cinquantaine d années) Petit bémol tout de même sur la propreté générale (voir photos) avec entre autre de la poussière sur les écrans de caisses. Ce géant des fast food reste le roi du Tenders, cependant carton rouge pour les frites; un goût de réchauffé tied et zéro sel !!

2 employés sur tout le restaurant, une nana qui passe sa vie dans un bureau et personne pour servir devant (le client est obligé de beugler pour que qqn s occupe de lui) et un mec qui passe du ravitaillement des toilettes à la cuisine pour la prépa de votre sandwich en une fraction de seconde, pas de gants, etc ... Une grosse déception sur le service, l attente, un gros gros doute sur l hygiène, un restaurant sale, collant, dégueulasse !!! Et ne parlons pas des odeurs d égout ou de fosse sceptique sur les 2 étages...super pour manger avec ça. Je ne suis pas narreuse, mais là il faudrait vraiment faire qqch, c'est inadmissible. C'était un mercredi vers 16h30, le resto peu fréquenté....qu'est ce que l'employée faisait sans arrêt assise dans le bureau au lieu de nettoyer les tables ou vider les poubelles...? Hallucinant, plus jamais je n y mettrai les pieds. J'étais tellement écoeurée que je n'ai pas pu finir mon repas et j'ai du quitter les lieux. À fuir maintenant, car ce n' était pas le cas avant

Restaurant immonde , pas une seule table qui ne colle pas. Moins de 10 clients dans la soirée et personnel incapable de nettoyer. Je ne parle pas des toilettes qui sont plus proche de la station d’épuration.

Ni mieux ni pire qu'un autre fast-food du genre. Sourire agréable de la jeune fille en caisse.

En ce qui concerne la nourriture en elle même ça peu aller. Par contre, l’état de propreté de ce restaurant et douteuse, c’est simple pas une seule table convenable, même les banquettes sont très sales. L’attente aussi était particulièrement longue, je peu comprendre que pendant un gros rush l’attente soit au rendez-vous, mais là on était 4 kikis à se battre en duel pour attendre notre nourriture. En plus l’accueil était désagréable.

Première fois que nous sommes déçus par les tenders... D'habitude les morceaux de poulet sont gros et enrobés dans une fine panure croustillante mais cette fois nous avons eu plus de panure que de poulet. La panure était épaisse et molle. On y retournera pour confirmer ou non...

Il y a TOUJOURS un problème dans ce KFC. Une fois, impossible de manger sur place, obligés de manger dans la voiture sur le parking (on ne pouvait pas manger en terrasse non plus). Une fois, oubli de sandwich au drive. Une fois, très très forte odeur d’égouts dans la salle (au final, on a préféré prendre à emporter parce que c’était impossible de manger avec cette odeur). Aujourd’hui, problème d’électricité (on a attendu 20 minutes pour 2 sandwichs boxmaster)… le gérant nous a donné notre commande alors qu’il était au téléphone (pratique pour ne pas parler avec les clients qui comptent demander un geste commercial…) J’espère qu’il y aura bientôt un autre KFC dans le coin histoire de forcer celui là à remonter un peu le niveau. La nourriture est bonne (c’est du KFC quoi).

Établissement très propre et la qualité est conforme à ce qu'on peut attendre d'un KFC. Le grand plus c'est la petite terrasse qui a été installée à l'extérieur. Belle verdure et très reposant. Même remarque pour la salle qui est à l'étage (accessible aux personnes à mobilité réduite) la baie vitrée est superbe. Petit bémol. Faîtes attention au parking. Il y a des nids-de-poule qui sont assez costaud. Mais sinon rien à redire.

Vraiment déçu, les bornes fonctionnent qd elles ont le temps. Pas de ticket comme quoi j ai payé ma commande. Les tenders sont fades limite ramolli .. Vraiment pas ouf, odeur d égout pendant l attente de notre commande et toute les tables sont sales

Je donne tout mon courage aux employés de cette enseigne ! En sous effectif effectivement nous avons attendu longtemps et la salle n’était pas propre mais comme marqué il recrute.. en étant consommateur et en voyant qu’ils sont en sous effectif je ferais au mieux pour les aidés, comme par exemple nettoyer ma table..mais aux lieu de cela les gens laisse leurs plateaux sur les tables, ne jette pas à la poubelle car pleine MAIS incapable de faire 2m de plus pour le mettre dans la poubelle vide et surtout en aucun cas je dirais aux employés me disant qu’ils sont en sous effectif que cela “n’est pas mon problème ” parfois il faut être humain est s’imaginait à leurs places ..n’oublions pas que c’est un chaîne de restauration est qu’il ne sont pas indépendant ..ils ne peuvent donc pas prendre de décision du genre augmentions de salaire pour trouvé du personnel ou je ne sais quoi d’autre. Ce soir j’ai été choqué par l’attitude inhumaines des personnes Je souhaite donc bon courage aux employés qui doivent avoir l’inenvie de venir travailler à cause de ce genre de comportement !! Courage !

Très déçue par le délai d attente, un seul homme le pauvre pour servir l ensemble des personnes et un staff qui brasse de l air autour au lieu d aider. La nourriture tres moyenne, les tables pas nettoyées, les poubelles pas vidées. 2 étoiles et je suis sympa. Passez votre chemin, mc do est à côté.

Très sale 🤢😠 Une vieille famme avec une chemise noir elle est pas gentille. Wings avec plumes de poule 🐔. J' ai dépenser mon argent (70€) pour rien.

Je n'étais pas à KFC, Mais à Stokomani... Trés bien. Enfin déstockage, pourvu que ça dure !!!

Le restaurant est bien place avec des places de parking disponible à proximité. La salle a l'étage est spacieuse et bien aménagé. Les commandes passées à la borne sont prise rapidement et servie avec le sourire. Dommage que la propriété laisse un peux a désire.

Fast-food très bon, personnel agréable. Cependant de gros points noirs sont à revoir : - une merveilleuse odeur d'égouts devant les caisses. - une propreté de la salle et surtout des toilettes A REVOIR DE TOUTE URGENCE. Mes avis ne sont pas basés sur une unique visite ou sur une petite période : c'est toujours les mêmes problèmes depuis presque 1 an et demi. J'y retournerai, mais sûrement à emporter.

Nous avons bien mangé et servit rapidement. La quantité et la qualité étant ce dont on espérait. Cependant les toilettes sont très sales alors qu’a 19h il n’y avait encore pas grand monde .

Sommes allés ce midi chercher des menus à emporter. Au retour à la maison il manquait 3 frites ! Habitant à 20 kms nous avons laissé tomber. Cela n'est pas la première fois ! Pas la faute de l'employé qui ne chômait pas seulement il était seul au comptoir en plein midi avec plein de monde ! Beaucoup d'attente pour les clients, des erreurs, une cadence infernale pour les employés ! Décevant. Un peu plus de monde au comptoir en pleine heure de pointe ne serait vraiment pas du luxe !

Attente très longue pour au final avoir un wrap fait n'importe comment et pas le même goût que dans les autres kfc.... franchement je pense qu'on ne viendra plus c'est pas la première fois dans celui là....

Très bon restaurant, très propre avec un personnel accueillant, je recommande

Commande aux bornes, beaucoup d'attente pour avoir sa commande, à vérifier... Personnel débordé. Restaurant pas très propre, poubelles qui débordent, toilettes sales. Constat déjà fait il y a pas mal de temps, c'était un nouvel essai dans ce restaurant, nous ne reviendrons plus.

pas frais! pré cuisson! responsable burging avec clint. responsable pas amicale. 30 minute attendant 😤

C était une première bien décevante ! 30min pour passer en caisse. Merci à Pauline pour son sourire!! Manque de personnel en caisse!

Avis négatif, très très froid !!! C'est Honteux, il fait très froid , il n'y a pas de chauffage!!! Vous n'avez qu'à augmenter le tarif si vous êtes touché par la crise énergétique, nous les clients tout ce qu'on veut c'est se poser en famille au chaud et manger tranquillement

Menu 5 pour 5 euros très intéressant et servi vite. Parking assez grand. Évitez les desserts plus tard car très compliqué à récupérer. Toilette à l'étage

Très bien et les jeux pour enfants sont super ... le seul petit truc négatif c'est qu'il n'y a que 2 tables à côté des jeux .... mais en venant aux bonnes heures aucun problème.